倉儲管理實訓總結(jié)精選(九篇)
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第1篇：倉儲管理實訓總結(jié)范文
關鍵詞 倉儲與配送 實訓 教學
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
學校在《倉儲與配送》課程的教學加大了實訓的力度，專門開設了實訓課程，時間連續(xù)兩周的課程，課時到達40課時以上，充分體現(xiàn)了學校對實訓課程的重視，同時意味著實訓課程的重要性。通過開展實訓課，改變了傳統(tǒng)教學方法以老師為中心，進行的“填鴨式”滿堂灌注入式教學方式，這樣學生的學習興趣被激發(fā)，創(chuàng)新能力及動手能力都得到了很大的提高。本文主要從實訓目標設計、實訓項目準備、實訓組織實施、實訓評價和考核及實訓總結(jié)與反思方面進行一些探討。
1倉儲配送實訓類課程對應的就業(yè)崗位分析
物流類課程所對應的畢業(yè)生，畢業(yè)后，通常是在企業(yè)基層任基礎崗位。這些崗位的工作內(nèi)容涉及面比較廣，比如運輸、倉儲和配送、分揀等多項業(yè)務。此后，依據(jù)個人能力、自身優(yōu)勢和工作經(jīng)驗，可逐步晉升到倉管員操作組長部門主管/項目經(jīng)理等職位。
2物流工作崗位能力需求分析
現(xiàn)代物流行業(yè)是一個層次較清晰的系統(tǒng)，整個運行過程會涉及諸多業(yè)務流程，而不同的崗位對人員的能力有不同的要求。執(zhí)行層的物流人員，主要是負責物流操作中的環(huán)節(jié)，需要掌握相關的出庫、入庫、配送等相關的知識和技能；管理層的物流人員，則需要按照企業(yè)的實際情況去制定一個較科學的物流計劃，對物流作業(yè)的整體流程加以控制。
3倉儲配送實訓課程教學設計
項目一：物動量ABC 分類為例進行項目教學。
3.1項目任務
某配送中心每周對所有貨物進行相關的出庫量統(tǒng)計，出庫作業(yè)周報6份（物動量統(tǒng)計），將配送中心的貨物根據(jù)出庫量進行分類，主要分清重要物資、一般物資和次要物資，從而有區(qū)別地確定貨位的存儲。
3.2學習目標
理論目標：ABC 分類的基本原理的關鍵核心問題；
技能目標：會根據(jù)貨物信息量進行ABC分類并確定類別進行儲位規(guī)劃；
職業(yè)目標：對近期物動量進行統(tǒng)計加強對貨物的管理，提高工作效率。
3.3相關知識學習
物動量基本原理。物動量 ABC 分類的原理是：“重要的少數(shù)，次要的多數(shù)”。以貨物累計周轉(zhuǎn)量為衡量標準，劃清貨物的主次順序，為貨物上架存儲安排奠定理論基礎。
表1：儲配作業(yè)優(yōu)化設計內(nèi)容
表2：倉儲與配送管理項目教學及任務
步驟：①對6周出庫作業(yè)周報的貨物進行合計按降序排序；②計算貨物出庫量的百分比，并進行累計周轉(zhuǎn)量的百分比；③分類（貨物累計周轉(zhuǎn)量百分比在0-70%劃分為A類；累計周轉(zhuǎn)百分比在70%-90%劃分為B類；其余的10%劃分為C類）。
3.4項目實施
將學生分成小組并確定成員分工及合作形式。
物動量核心先匯總降序再進行累計百分比：（1）統(tǒng)計每種貨物總的周轉(zhuǎn)量進行降序；（2）計算貨物的累計周轉(zhuǎn)量的百分比；（3）制作ABC分類表；（4）繪制物動量ABC分類圖；（5）根據(jù)入庫貨物制作入庫貨物ABC分類表。
根據(jù)情景進行物動量ABC分析：（1）在對貨品進行儲位分配時需要對各種貨品的物動量進行判斷，累計周轉(zhuǎn)率在70%以下的貨物定為A類貨物，把累計周轉(zhuǎn)率在70%-90%的貨物定為B類貨物，把累計周轉(zhuǎn)率在90%以上的貨定為C 類貨物。（2）入庫貨物ABC分類，根據(jù)貨物ABC分類結(jié)果，將此次入庫單中貨物再分類 （依據(jù)情景任務提供入庫任務單），將分類結(jié)果標注。
3.5教學拓展與延伸
為了讓學生能更清楚掌握并理解物動量ABC分類，應進行任務拓展練習，虛擬情景20種以上貨物出庫量，讓學生掌握計算方法對每一種貨物總的出庫量進行統(tǒng)計降序，再計算累計周轉(zhuǎn)量并劃分類別。
3.6檢查與評價
先由小組互評，再由老師檢查評析，師生共同對每一小組的學習過程和實訓練習進行評價，找出問題的原因，加以改正杜絕錯誤的發(fā)生。
第2篇：倉儲管理實訓總結(jié)范文
Abstract： Combined with the actual situation of Xianyang Vocational Technical College， the author analyses the problems in the training process of the course of warehousing and distribution， and offers some solutions.
關鍵詞： 高職；倉儲與配送；實訓建設
Key words： higher vocational college；warehousing and distribution；training construction
中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）32-0302-02
1 倉儲與配送管理課程概況
《倉儲與配送管理實務》特點是以實際工作流程為基礎，輕理論，重實踐。以倉儲作業(yè)三大作業(yè)環(huán)節(jié)即入庫、在庫保管、出庫和配送作業(yè)為主線，強調(diào)學生的實際工作能力。
2 實訓條件現(xiàn)狀
根據(jù)《倉儲與配送管理實務》的課程特點和物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，安排了較多的課內(nèi)實訓、校內(nèi)實訓及頂崗實訓課時，這就給本課程的實訓組織提出了較高的要求。
分析咸陽職業(yè)技術學院現(xiàn)有實訓情況如下：
2.1 該院現(xiàn)有實訓條件以計算機軟件為主 從2008年開始，學院就為該系配有實訓機房一個，電腦45臺。從2008年至今先后采購了3套教學模擬軟件，分別是北京絡捷斯特開發(fā)的物流模擬教學軟件、北京華普億方開發(fā)的物流模擬教學軟件、廣州福思特科技有限公司開發(fā)的市場營銷軟件。這3款軟件包含有倉儲、配送、運輸、第三方物流、物流信息技術、市場營銷等模塊，能基本滿足實訓過程中在軟件方面的需求。
2.2 實訓設施設備少 現(xiàn)代倉儲離不開現(xiàn)代化的設施設備，但該院由于各種原因，現(xiàn)有的實訓設施、設備為零。
2.3 校外實訓基地少 從2007年專業(yè)開設到現(xiàn)在，我們已經(jīng)先后和海底撈、順豐速運等企業(yè)建立起頂崗實訓、畢業(yè)生就業(yè)安置等合作。經(jīng)過連續(xù)幾年的合作，已經(jīng)取得了比較好的合作效果，每一年都可以解決相關專業(yè)部分學生的就業(yè)問題。
3 實訓教學開展過程中遇到的問題
高職人才培養(yǎng)的實訓主要包括兩個部分，一是校內(nèi)實訓，二是校外實訓。盡管該院現(xiàn)有一些實訓條件，但在實訓教學的實施過程中，依然存在一些問題。一方面是校內(nèi)實訓條件有限。從該院現(xiàn)有實訓條件來看，呈現(xiàn)出的現(xiàn)狀是“重軟件、無硬件”。該院先后購買的3套與物流相關的教學軟件，能基本滿足相關課程在軟件實訓方面的要求。但軟件應以硬件設備為基礎，軟件只能給學生虛擬的情景，不能給予學生直觀的感官刺激。倉儲是一門實操性非常強的課程，實際工作也離不開各種各樣的設施設備，衡量一個倉儲部門或倉儲企業(yè)的現(xiàn)代化程度時，不僅要看它的軟件水平，更要看它的硬件種類。另一方面就是校外實訓部分。從該院先后合作的這些校外物流實訓基地來看，主要解決了頂崗實習和畢業(yè)生就業(yè)的問題，但對于課程實訓幫助并不大。按照該院物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，倉儲與配送管理這門課程安排有兩周共60個學時的課程實習。西咸地區(qū)周邊大多數(shù)物流企業(yè)都是中小規(guī)模，對工作人員需求的總量并不大。如果全部將一個年級的學生安排到一個企業(yè)去實習，幾乎是不可能的，但若分散在多個物流企業(yè)中，這又給實訓管理帶來比較大的困難和考驗。現(xiàn)今正規(guī)的企業(yè)都有嚴格的業(yè)務流程和崗位職責，從企業(yè)這個角度出發(fā)，大多數(shù)企業(yè)并不愿意接受較短時間里的學生培訓。所以大多數(shù)情況下，都以“參觀”的形式來解決校外實習的問題，一個企業(yè)參觀完最多只需要1-2個小時，最后的效果也僅僅是“走馬觀花”。
4 《倉儲與配送管理實務》實訓建設的建議
4.1 積極申請校內(nèi)實訓室建設 現(xiàn)代職業(yè)教育推崇“校企合作”的辦學模式，但不能完全依賴企業(yè)解決所有的實訓問題，特別是針對某一門課程的實訓，學校里必須配備基本的實訓條件。該院雖從2007年開始招收第一屆物流管理專業(yè)學生，但近幾年專業(yè)的實訓條件建設成效并不大，這不但增大教師組織實習課程實訓的難度，也無法更好的體現(xiàn)職業(yè)教育的內(nèi)涵，因此，校內(nèi)實訓條件的改善迫在眉睫。校內(nèi)實訓條件的建設也可以依靠學院內(nèi)部現(xiàn)有的后勤條件來解決，例如學校食堂、超市等地方每一天都需要大量的采購和必要的貨物保存，最基本的倉儲與配送設備都是有的，學院完全可以利用這些資源進行課程實訓。
4.2 深入開發(fā)校外實訓基地 校外實訓基地的開發(fā)不能單純求多，更要在質(zhì)量上下功夫，要與現(xiàn)有的校外實訓企業(yè)進行更加深入的合作。咸陽地區(qū)的物流企業(yè)數(shù)量雖多，但規(guī)模都比較小，經(jīng)營種類單一，大多都是由原來的運輸或倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型而來。初期聯(lián)系校外實訓基地時，由于資源有限，考慮到企業(yè)生產(chǎn)、安全、學生管理等方面的問題，大多數(shù)物流企業(yè)并不愿意參與到企業(yè)合作的工作中，所以校方在聯(lián)系校外實訓基地時選擇性很小。經(jīng)過幾年的合作和對畢業(yè)生的回訪，反應出一些問題，如學生分散、校方管理難度大，學生對實訓基地的工作環(huán)境、待遇、職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ葷M意度較低，有些個別學生甚至頻繁更換實習企業(yè)?；谝陨锨闆r，在未來與校外實訓基地的合作與新實訓基地的開發(fā)中，必須注意一下問題：①認真篩選實訓基地，不能只求數(shù)量，更要求質(zhì)量。②深化校企合作的力度。在保持原來合作內(nèi)容的基礎上，開發(fā)新的合作項目。按照人才培養(yǎng)方案的要求，學生的頂崗實習安排在入學后的第六學期，有些學生對于之前學習的專業(yè)課內(nèi)容已經(jīng)印象模糊。因此可以考慮從學生進校開始，根據(jù)每學期專業(yè)課的安排，分批安排一定數(shù)量的學生進行輪崗實習。這樣既不會給企業(yè)來帶較大的管理壓力，更重要的是可以讓學生真切地感受到相關課程在企業(yè)工作過程中的內(nèi)容和方法。
4.3 教師深入企業(yè)學習、工作，以崗位培養(yǎng)人才 通過對現(xiàn)有物流企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)物流企業(yè)并不愿意長期、大量的接受實習學生的培養(yǎng)工作。如果要保證教學內(nèi)容與工作崗位的同步發(fā)展，有一個很好的橋梁，就是我們的專業(yè)課教師。爭取學院牽頭，聯(lián)系行業(yè)中的龍頭企業(yè)，安排教師進行較長時間的企業(yè)鍛煉，根據(jù)每位教師的專業(yè)方案，分重點安排崗位鍛煉時間，但每個崗位必須都要體驗。教師再將企業(yè)中學習到的內(nèi)容，融合到教學中，這種融合不是簡單的向?qū)W生播放一些教師鍛煉過程中的圖片、視頻。而是要將企業(yè)中學習到的內(nèi)容深入到課程的方方面面，從課程實訓大綱、到實訓內(nèi)容的安排、考核等。
4.4 參與省內(nèi)外、國家專業(yè)技能比賽 積極組織學生參加省內(nèi)外的各種專業(yè)技能比賽，既調(diào)動了高職學生本課程理論學習的積極性，又鍛煉了高職學生本課程的實踐操作能力。該院學生在2009年全國職業(yè)院校技能大賽高職組項目競賽中榮獲三等獎，在2012、2013年全國職業(yè)院校技能大賽高職組陜西賽區(qū)“現(xiàn)代物流――儲配方案的設計與執(zhí)行”項目競賽中分別榮獲三等獎和二等獎。在多次備賽中，學生們都表現(xiàn)出了十分積極的態(tài)度，對與倉儲和配送相關的知識進行更加細致和有針對性的學習。將物流競賽的內(nèi)容安排進這門課程的實訓，不但可以很好地調(diào)動學生的學習興趣，更可以為下一年度的競賽選拔優(yōu)秀人才。
5 總結(jié)
現(xiàn)代物流業(yè)作為新興的支柱產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要輔助產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點。隨著物流業(yè)的快速發(fā)展，人們對倉儲與配送的要求越來越高，要把倉儲與配送管理實務這門課程的實訓教學組織好，需要我們老師在教學方法與手段方面做出更多的探索與實踐，結(jié)合教學內(nèi)容靈活安排實訓內(nèi)容，以學生為主體，教師為主導。改革“灌輸式”和過分偏重講授的教學方法，充分調(diào)動學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使學生在探索中學習；重點培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力和創(chuàng)新能力，以適應現(xiàn)代社會對物流人才的需求。
參考文獻：
[1]黎紅.高職物流管理專業(yè)運輸、倉儲類課程的改革與實踐探討[J].物流科技，2009（05）.
第3篇：倉儲管理實訓總結(jié)范文
關鍵詞：高等教育 工作過程 學習情境
《倉儲配送實務》課程是物流管理專業(yè)的專業(yè)核心課，也是一門實踐環(huán)節(jié)強的綜合性實用課程。倉儲配送實務的專業(yè)核心能力主要有三個方面，即商品入庫管理、商品在庫作業(yè)管理與商品出庫管理技能。該課程的教學目的是通過倉儲配送理論與職業(yè)技能訓練，使學生掌握倉儲和配送作業(yè)的主要業(yè)務流程、基本管理技術和方法等實用性知識和技能,通過課程學習，使學生具備倉庫作業(yè)設備識別及運用的能力、根據(jù)倉庫管理流程進行倉儲作業(yè)管理能力、庫存管理能力、倉庫管理安全的能力和配送管理能力。
針對《倉儲配送實務》課程重視技能訓練的特殊性，在教學中應打破純理論教學，讓學生通過課程的學習能真正掌握職業(yè)所需技能，能即時上崗?；诠ぷ鬟^程的課程正是打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿諡橹行慕M織課程內(nèi)容，讓學生在完成具體項目的過程中構建相關的理論知識，并發(fā)展相關職業(yè)能力。因此《倉儲配送實務》應以企業(yè)就業(yè)崗位為基礎，以任務驅(qū)動教學，課程內(nèi)容應突出對學生的職業(yè)能力的訓練，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行，同時又充分考慮高等職業(yè)教育對理論知識學習的需要，并融合相關的技能比賽對知識、技能和態(tài)度的要求。
一、倉儲配送工作任務分析
在對相關企業(yè)的調(diào)研基礎上得知，目前企業(yè)從事倉儲配送作業(yè)人員主要分為兩個層次：一是倉儲配送作業(yè)基本操作人員，主要從事倉庫貨物的出入庫、貨物配載發(fā)送及日常養(yǎng)護等作業(yè)，二是倉儲配送管理人員，主要負責倉儲合同的簽訂、庫存控制管理及倉儲配送作業(yè)的績效評估等管理性事務。通過對倉儲配送作業(yè)人員的職業(yè)崗位分析，可得出倉儲配送崗位及崗位所需職業(yè)能力以及可設置的相關課程，如下:
倉儲配送職業(yè)崗位 職業(yè)崗位所需能力 根據(jù)崗位設置的相關課程
倉儲主管、出入庫管理員、搬運員、理貨員、質(zhì)檢員、倉管會計、配貨員、送貨員、訂單處理員、業(yè)務員、倉管安全員、客服人員 制定倉儲方案能力、改善操作規(guī)程能力、制定出入庫流程能力、搬運配送設備使用能力、貨物驗收整理堆碼能力、財務核算憑證編制能力、單據(jù)繕制建檔能力、市場營銷客戶管理能力、客戶服務能力 商品知識與養(yǎng)護技術、倉儲配送管理實務、物流采購管理、物流市場營銷、物流客戶服務、基礎會計、倉儲操作實訓、綜合技能實訓、生產(chǎn)實習、頂崗實習
由倉儲配送職業(yè)崗位可知相應崗位的工作任務，以倉儲操作人員職業(yè)類別的相應崗位為例，倉儲操作人員職業(yè)類別包括接貨員、及發(fā)貨員等崗位，接貨員組要負責貨物入庫單據(jù)受理、貨物驗收登記和核銷庫存明細賬、收費表統(tǒng)計、到達貨物的接貨管理等工作；理貨員主要工作任務是進行貨物堆碼、倉庫溫濕度控制及貨物防霉防銹防蟲蛀等倉庫日常維護與保養(yǎng)、倉庫防火防盜等倉庫安全措施的實施、貨物盤點、貨物揀選、包裝及相關單據(jù)填寫；發(fā)貨員工作任務是負責貨物出庫檢驗、相關單據(jù)填寫與貨物交接。
二、基于工作過程的學習情境設計
根據(jù)崗位工作任務以及工作過程中的背景下，將學習領域的能力目標和學習內(nèi)容按著基于工作過程進行教學論和方法論的轉(zhuǎn)換，以項目、任務驅(qū)動，在學習領域框架內(nèi)構成小型主題學習單元，形成以下學習情境。
學習情境 子學習情境 學習目標 學習任務
學習情境一、倉儲認知 倉儲企業(yè)認知 分析物流倉儲崗位職能，掌握倉儲管理的概念及倉儲的基本功能，熟悉現(xiàn)代物流倉儲企業(yè)的作用及作業(yè)流程，了解倉儲管理隊伍的建設及倉儲活動的發(fā)展。 任務一、創(chuàng)建倉儲企業(yè)
任務二、倉庫布局設計
倉儲設施設備認知
倉儲業(yè)務認知
學習情境二、商品入庫作業(yè)管理 入庫準備 能夠準確表述倉儲管理入庫作業(yè)的流程，并能分析影響入庫作業(yè)的各種因素，能處理和利用影響入庫作業(yè)的各因素，能制定入庫計劃，能熟練的填制提貨憑證。 任務一、入庫業(yè)務流程設計
任務二、商品入庫作業(yè)
貨物的接運
貨物驗收
入庫信息處理
學習情景三、商品在庫作業(yè)管理 商品分區(qū)分類和貨位編碼 會合理安排裝卸搬運業(yè)務和商品的包裝加工工作，熟練掌握盤點作業(yè)的流程和基本操作步驟，學會處理盤點中發(fā)現(xiàn)的問題，并對庫存貨物進行管理控制，掌握呆廢料物資的預防和處理方法。 任務一、盤點作業(yè)
任務二：商品養(yǎng)護保管
貨物堆存
裝卸搬運
流通加工
盤點作業(yè)
庫存控制
學習情境四、商品出庫作業(yè)管理 出庫準備 掌握倉庫貨物出庫的不同形式，熟練掌握出庫業(yè)務流程和作業(yè)內(nèi)容，學會填寫出庫作業(yè)中的各種單證并能根據(jù)不同訂單選擇正確的揀貨方式，還能處理出庫作業(yè)中的常見問題。 任務一、出庫業(yè)務流程設計
任務二、商品出庫作業(yè)
備貨
出庫作業(yè)
學習情境五、倉儲安全與運營管理 倉儲安全管理 掌握倉庫安全的基本要求；熟悉常見的火災隱患、滅火的基本方法，熟悉倉庫事故處理的方法；了解安全管理任務、措施及意義，了解消防管理的措施，了解倉庫安全的組織管理、設備管理。并且在商務運營過程中認識風險管理的必要性和主要方法。 任務一、消防設施和器材使用
任務二、倉儲運營管理
倉儲運營管理
5S管理
學習情境六、倉儲成本及績效管理 倉儲成本構成 掌握倉儲成本的構成，掌握降低倉儲成本的途徑，掌握倉儲管理績效指標體系，了解倉儲成本的計算及影響因素。 任務、倉儲成本計算
降低倉儲成本途徑
倉儲績效管理
學習情境七、配送管理 配送基礎知識 了解配送的含義及配送要素，配送中心的主要類型；掌握配送中心的功能及作業(yè)流程，學會進行配送路線的優(yōu)化。 任務、配送線路優(yōu)化實訓
配送中心類型功能及作業(yè)流程
配送路線優(yōu)化
三、學習情境的實施
在教學過程中，以任務驅(qū)動，始終以學生作為學習的中心，教師作為學習過程中的組織者和協(xié)調(diào)者，在教學中注重培養(yǎng)學生的學習興趣，充分發(fā)揮學生自身的創(chuàng)造性，與學生互動，提倡小組學習、互相學習和體驗學習，讓學生通過團隊協(xié)作，在“做”的實踐中，掌握職業(yè)技能，獲取專業(yè)知識，從而讓學生自己構建屬于自己的知識體系與經(jīng)驗。常見的“以學生為中心”教學方法包括體驗學習法、合作學習法、角色扮演法、任務驅(qū)動法及技能訓練等。在這里以學習情境三貨物堆存為例，分析具體的實施方法。
（一）學生分組、角色分配；將班級學生進行分組，分別扮演倉庫操作人員。
（二）下達工作任務；教師向?qū)W生介紹工作任務基本信息：柳鐵物流有限公司訂購了一批商品，于2012年4月13日到貨，任務是請分別用重疊式、縱橫交錯式、壓縫式、通風式、五五化完成該商品的堆垛作業(yè)。
（三）任務分析：教師分別講解貨物堆存相關知識，分析幾種堆垛方法的優(yōu)缺點并現(xiàn)場演示各種堆垛方法。
（四）任務實施：學生以小組為單位，在實訓室實施貨物堆垛作業(yè)訓練。
（五）歸納總結(jié)。教師對各組合實施該工作任務的結(jié)果進行評價，點評每個小組堆垛作業(yè)任務實施的優(yōu)點和不足之處，選出最優(yōu)一對組合。
基于工作過程的倉儲配送實務課程設計和實施，是在對企業(yè)倉儲配送崗位調(diào)查分析的基礎上，基于工作要求，通過一系列的學習情境設置，將各知識點整合，形成一個完整的工作過程，使得新的 課程方案更具有實際意義。同事，在實施教學中，以學生為主教師為輔，教師從知識傳授者角色轉(zhuǎn)為學習過程中的組織者、協(xié)調(diào)者和咨詢者，將學習的壓力傳達到學生身上，實現(xiàn)學生自主獨立學習，通過任務學習，提高學生的職業(yè)能力。
參考文獻
[1] 孫慧．基于工作過程系統(tǒng)化的《倉儲業(yè)務操作》課程設計初探[J]．中國儲運，2009(3)：83—85；
第4篇：倉儲管理實訓總結(jié)范文
【關鍵詞】倉儲管理；工作過程
【中圖分類號】G423.07
【文獻標識碼】A
【文章編號】1672—5158（2012）10—0234-01
一、基于工作過程的倉儲管理課程設計的重要性
基于工作過程的倉儲管理課程建設，符合應用型本科教育人才培養(yǎng)的目標要求，其課程設計的基礎是企業(yè)倉儲管理崗位能力和具體倉儲工作過程，其特點是學習內(nèi)容和工作任務緊密結(jié)合、理論知識和工作實踐緊密結(jié)合。在教學過程中，運用現(xiàn)代先進的教育技術和方法，教學效果明顯提高，具體表現(xiàn)在以下兩個方面。
1、提高了學生的倉儲崗位能力
《倉儲管理》是物流管理專業(yè)的主干課和專業(yè)必修課，它在本專業(yè)課程體系中起到了承上啟下的作用。學生通過對課程的學習，能夠?qū)W、做一體化，既掌握了倉儲管理知識，又鍛煉了倉儲實踐動手能力，在激發(fā)學生學習興趣的同時，也提高了學生的倉儲崗位能力。
2、加強了學生的職業(yè)素質(zhì)
通過案例教學、實習等方法培養(yǎng)了學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，開發(fā)了學生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)了學生團隊合作能力和愛崗敬業(yè)精神，為學生將來就業(yè)奠定了堅實的基礎。
二、基于工作過程的倉儲管理課程教學模式
1、設計思想
基于工作過程的課程設計思想是以就業(yè)為導向，對倉儲企業(yè)或相關倉儲崗位進行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果確定職業(yè)崗位，分析本崗位典型的工作任務，以此為依據(jù)確定學生應具備的能力，教師根據(jù)倉儲管理教學大綱，整合教學內(nèi)容，形成本課程的教學模塊。
2、教學內(nèi)容
本課程教學內(nèi)容的安排遵循兩個原則：基于倉儲管理崗位的能力要求安排教學內(nèi)容、基于倉儲工作流程安排教學內(nèi)容。
教學內(nèi)容按照崗位能力在工作過程的先后順序排序，使學習接近實際工作要求。通過倉儲企業(yè)調(diào)研、物流行業(yè)專家訪談等方式，歸納出倉儲管理的具體工作崗位：倉儲業(yè)務員、倉儲合同審核員、入庫管理員、質(zhì)檢員、出庫管理員、保管員、倉儲會計員、倉儲信息員和倉儲主管等。根據(jù)崗位任務確定教學內(nèi)容見表1
根據(jù)倉儲管理的運作流程，按照由淺入深的教學規(guī)律，具體教學內(nèi)容如下：（1）倉儲商務
①倉儲認知。了解倉儲的沿革，熟悉倉儲管理的模式。
②倉儲商務是倉儲企業(yè)進行的經(jīng)營活動，是一種經(jīng)濟交換活動。其內(nèi)容包括：收集和分析市場信息，把握商業(yè)機會，組織貨源；根據(jù)市場需求，設計產(chǎn)品營銷策略，促進產(chǎn)品銷售；提供令顧客滿意的倉儲服務，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益；妥善處理商務糾紛，防范和減少商務風險。
（2）倉儲合同
在市場經(jīng)濟活動中，根據(jù)倉儲業(yè)務范圍和經(jīng)營項目，組織與客戶的商務談判，明確合同雙方的權利和義務，簽訂倉儲合同。在倉儲合同履行過程中，面對變動的經(jīng)營環(huán)境，能夠處理合同的變更和解除。
（3）倉儲業(yè)務
倉儲業(yè)務包括入庫、保管和出庫三個組成部分。入庫管理包括入庫準備、組織商品接運、商品檢驗、辦理入庫手續(xù)等一系列作業(yè)環(huán)節(jié)。商品保養(yǎng)包括商品盤點、商品保管場所的分配和布置、商品堆碼設計、商品苫墊、商品保管秩序的建立、商品養(yǎng)護、倉儲安全等內(nèi)容。出庫管理包括核單備料、復核、包裝、點交、登帳和發(fā)運等一系列環(huán)節(jié)。
（4）倉儲成本
倉儲成本的主要研究內(nèi)容包括倉儲成本、倉儲收入和倉儲成本核算。
（5）倉儲管理系統(tǒng)
倉儲管理系統(tǒng)是一套應用性的操作軟件，包括入庫管理系統(tǒng)、出庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)和系統(tǒng)管理子系統(tǒng)。通過本叫教學模塊學習，使學生可以熟練操控倉儲管理系統(tǒng)。
（6）倉儲管理
倉儲管理可以從倉庫管理和人員管理兩個方面來研究。倉庫管理包括倉庫選址與建設、倉儲設施設備選擇和庫存控制；人員管理包括倉儲組織結(jié)構、人員選拔、培訓和績效考核等內(nèi)容。
三、教學組織實施
在教學內(nèi)容的組織安排上，理順了教與學的關系，側(cè)重理論聯(lián)系實際，強化學生自學能力和應用能力的培養(yǎng)。
1、教學準備
（1）教學資料收集。收集學科發(fā)展、學生的需求信息，向?qū)W生提供最有價值的倉儲管理案例、參考書籍、參考報刊和參考網(wǎng)站等信息。
（2）教學大綱制定。根據(jù)物理管理學科發(fā)展動態(tài)和物流人才未來職業(yè)需要，確定理論教學和實踐教學大綱，作為授課教師的指導性文件。
（3）教案制作。針對倉儲管理課程的特點，制作了集圖片、聲音、影視的動態(tài)PPT教案。
2、教學過程
（1）課堂授課。授課內(nèi)容與崗位能力培養(yǎng)緊密聯(lián)系，強調(diào)系統(tǒng)性和先進性；授課形式上體現(xiàn)多樣化和互動性，充分運用教師講授、情景體驗、案例討論、疑難解答等方式，啟發(fā)和調(diào)動學生的學習積極性和參與意識。
（2）實訓模擬。配套開設倉儲實習環(huán)節(jié)，聘請倉儲企業(yè)工作一線的人員進行進行實習指導，采用現(xiàn)場指導方式，增強理論應用于實踐的意識，培養(yǎng)和提高學生分析問題、解決問題的能力。
（3）社會實踐。向?qū)W生提供真實的社會活動平臺，讓學生體驗真實的倉儲活動。
（4）課程考核。對學生學習情況的檢驗采用了筆試、平時成績、實習報告、等多種課程考試形式。
3、教學總結(jié)和研究。
針對教學內(nèi)容的組織，為了達到理論與實踐緊密聯(lián)系的目的，定期舉行教研活動，研究教學內(nèi)容、教學方法、課程體系等內(nèi)容，從中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，完善倉儲管理課程的建設。
參考文獻
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[2]田源.倉儲管理[M].機械工業(yè)出版社，2009.09
第5篇：倉儲管理實訓總結(jié)范文
[關鍵詞]物流專業(yè)；影響因素；優(yōu)化教學模式；發(fā)展對策
[中圖分類號]G420 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）14-0112-03
1 物流專業(yè)建設背景
11 物流專業(yè)介紹
物流是根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。詳見《中華人民共和國國家標準物流術語》（GB/T 18354-2001）。物流專業(yè)是為了保證物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的各類技術和管理物流人才而開設的一門專業(yè)。
12 物流行業(yè)現(xiàn)狀
經(jīng)濟的全球化和科學技術水平的不斷發(fā)展，使企業(yè)的生產(chǎn)工藝日趨成熟，產(chǎn)品規(guī)模不斷增大，企業(yè)的第一利潤源泉（物質(zhì)資源的節(jié)約）和第二利潤源泉（勞動消耗的降低）日趨枯竭，于是企業(yè)將競爭的焦點放在“第三利潤源泉”的物流領域上，物流成為決定企業(yè)競爭力強弱和提高企業(yè)經(jīng)濟效益的關鍵因素[1]。物流地位的提高直接帶動了物流人才的大量需求，然而由于物流專業(yè)的發(fā)展缺乏標準化和專業(yè)化，以至于畢業(yè)生的實際動手操作能力有限，很難滿足用人單位需求，導致物流行業(yè)人才缺口。
13 國家政策要求
由中國物流與采購聯(lián)合會、教育部主持組織編制了《中等職業(yè)學校物流專業(yè)緊缺人才培養(yǎng)培訓指導方案》對中等職業(yè)院校物流教學制定了詳細的管理規(guī)定，確定了國際物流﹑倉儲與配送、運輸物流和企業(yè)物流四個方向；由勞動和社會保障部頒發(fā)的《技工學校物流專業(yè)教學計劃與教學大綱》（2006）確定了指導思想和培養(yǎng)目標，以及教學計劃課程安排?？梢钥闯鑫锪鲗I(yè)的發(fā)展無論是市場需求層面還是國家政策層面都是迫在眉睫的。
14 北京市技工學校物流專業(yè)教育現(xiàn)狀
首先，隨著2007年考證體系改革，技能證書取得的難度不斷加大，（物流師體系）通過率非常低，全北京市大中專院校全部考生的通過率不足30%，中等職業(yè)院校學生的通過率幾乎為零，以至于大多數(shù)學校頂不住壓力取消了物流專業(yè)的招生計劃。據(jù)統(tǒng)計，目前中專院校25所，開設物流專業(yè)的只有3所；技工學校27所，開設物流專業(yè)僅有2所，僅有的幾所學校為達到“雙證”畢業(yè)的要求，轉(zhuǎn)而致力于取得物流相關專業(yè)的技能證書，例如會計師上崗證、駕駛證等；其次，目前正在開辦物流專業(yè)的技工學校，大都只有簡單的實訓器材，造價預算不能過高，加之場地有限，沒有更多的空間供學生實訓；最后，技工學校普遍存在招生困難，是時下最重的難題，如何解決取證難、實訓難、招生難三大困境，就要對本校的優(yōu)勢劣勢進行逐一分析，找出最優(yōu)對策，使問題一一得以解決。
2 影響物流專業(yè)發(fā)展的因素分析
物流專業(yè)是工貿(mào)技師學院通州校區(qū)的老牌專業(yè)，之所以建校7年來發(fā)展遲緩，是由于很多因素共同影響的，因此選用了SWOT模型對其進行分析，S代表strength（優(yōu)勢），W代表weakness（弱勢），O代表opportunity（機會），T代表threat（威脅），即根據(jù)專業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析，找出的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在，應對外在環(huán)境的機會和挑戰(zhàn)提出相應對策（其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素）。
21 內(nèi)部因素
211 優(yōu)勢
早在7年之前就用發(fā)展的眼光投入物流專業(yè)的建設，超前的理念一直指導著專業(yè)的發(fā)展；7年的專業(yè)建設，通州校區(qū)總結(jié)了豐富的專業(yè)教學經(jīng)驗，在不斷的教學實踐中選擇了最實用有效的教材及課程設置；課堂管理工作認真細致，學生的學習氛圍良好。
212 劣勢
目前物流專業(yè)的招生能力在一個班左右，僅有的物流專業(yè)教師可以完成理論課程教學，然而2011年招收新生后，兩個年級五門專業(yè)課，加上大量的物流實訓課程，教師在時間分配上必然力不從心；又由于原有教學與計算機合并，教材及課程安排欠缺系統(tǒng)化專業(yè)化。
22 外部因素
221 機會
自上而下，學校各級領導都十分重視并且大力支持校區(qū)物流專業(yè)的發(fā)展，不僅如此，國家政策及相關部門對校區(qū)的專業(yè)化建設也提供了諸多支持；加之物流行業(yè)在市場經(jīng)濟的大潮中蓬勃發(fā)展，就業(yè)崗位的不斷增多導致物流人才的緊缺。
222 挑戰(zhàn)
市場經(jīng)濟競爭異常激烈，物流行業(yè)現(xiàn)代化水平不斷增高，對物流人才提出更高的要求；北京市各大院校都在重視并加大物流專業(yè)發(fā)展投入力度；中職院校生源日趨緊張，對招生部門提出了更高的要求。
根據(jù)以上分析，可以建立物流專業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部影響因素分析模型。
結(jié)論：機會與挑戰(zhàn)并存，優(yōu)勢與不足參半的現(xiàn)狀給通州校區(qū)提出了想發(fā)展就必須進步的課題，因此，應以科學發(fā)展觀為理論基礎，分析職業(yè)前景，找到物流專業(yè)的發(fā)展思路和有效對策及途徑。
3 物流專業(yè)發(fā)展對策
31 結(jié)合物流專家意見，明確培養(yǎng)目標
美國的大學教育體系已經(jīng)充分證明，物流專業(yè)的培養(yǎng)目標必須細分，要以培養(yǎng)學生擅長某一、兩項專業(yè)技能為目的，而不是樣樣通樣樣松，具備某一方面物流技能的專業(yè)化人才更有競爭力[2]。此外，目前用人單位欣賞的是上崗就能勝任的學生（即“零距離”上崗），因此結(jié)合本校多年教學經(jīng)驗及已有倉儲設備，可大力培養(yǎng)倉儲配送方向的學生，包括商品保養(yǎng)、倉庫管理、堆垛、碼貨、庫存管理、分揀、配送、包裝等專業(yè)知識和技術以及相關計算機、機械知識，建立其牢固的“倉儲”專業(yè)知識體系。根據(jù)這個理念走訪了物流專業(yè)教育培養(yǎng)專家，得出以下結(jié)論。
（1）肖艷玲（東北石油大學物流教研室主任、上海大學物流專業(yè)博士研究生），認為大學物流專業(yè)主要是培養(yǎng)程序設計人員，而技工學校的物流專業(yè)應該立足于技能操作，一方面可以作為組長進行設備及系統(tǒng)的維護以及產(chǎn)品升級，另一方面可以進行高精密產(chǎn)品等特殊物流的人才培養(yǎng)。
（2）武曉釗（北京財貿(mào)職業(yè)學院信息物流系主任、高級職稱）認為，技工學校物流專業(yè)應以為企業(yè)的物流部門輸送技能工人為培養(yǎng)目標，加強實訓操作，掌握叉車、堆垛、理貨、檢驗等操作，在條件允許的情況下增加難度，提高到電腦操作信息系統(tǒng)層面。
（3）劉俐（北京物資學院物流學院物流管理系副主任、副教授）認為，技工學校教育學生的職業(yè)素養(yǎng)比傳授技能更加重要，讓學生在規(guī)范自我中學習操作技能，提高學習知識的能力，應該以大量的實訓課程為支撐；可以在盤點庫管、填單制單、倉庫選址規(guī)劃、包裝速遞等方向上培養(yǎng)學生做事嚴謹認真、注意細節(jié)程序。
（4）耿主任（京城工業(yè)物流有限公司配送中心主任）認為，目前物流公司中的各個崗位分工定位比較明確，技工學校教育培養(yǎng)的學生主要從事車間及廠房內(nèi)的物料搬運及倉儲管理工作，主要以電腦操作與手工操作相結(jié)合完成，并且目前高級技師與高級工程師的比例為1∶6，企業(yè)急需有專業(yè)技能、經(jīng)驗豐富的高技能操作人員，因此技工學生在倉儲配送領域的工作具有相當可觀的可持續(xù)發(fā)展前景。
綜合專家的建議，本專業(yè)的培養(yǎng)目標應該定位在大型零售超市、物流集散中心以及企業(yè)物流中的運輸業(yè)務、倉儲業(yè)務、配送業(yè)務、客戶服務、信息管理等崗位擔任初、中級物流作業(yè)及基層管理人員[3]，包括保管員、盤點員、分揀員、跟單員、內(nèi)勤員、駐站員、速遞員、調(diào)度員、票務員、超市收銀員、行政管理人員、電子商務自由職業(yè)者等。
32 加強教學團隊建設，優(yōu)化培養(yǎng)模式
物流專業(yè)的建設也不是一朝一夕的事情，技工學校作為適用型人才的培養(yǎng)基地，務必要根據(jù)自身實力，嚴格控制招生規(guī)模，努力做到招生規(guī)模與教學設施、設備的投入、師資力量相匹配，保證教學質(zhì)量，努力辦出技工教育的特色，中國物流與采購聯(lián)合會常務副會長丁俊發(fā)先生在前段時期也提到過類似的問題，認為在物流專業(yè)人才培養(yǎng)上一定要處理好“質(zhì)”與“量”的關系。根據(jù)多年辦學經(jīng)驗及目前招生形勢，擬定每學年招收1個班，每班40人。專業(yè)定位為倉儲配送方向，擬定配備6名專業(yè)教師，完成在校80名學生理論及實訓課程。
對物流專業(yè)教師需要投入大量力度進行培訓，通過以下幾方面進行。邀請專家教授前來講解最新最前沿的理論知識，通過鮮活的視頻實例，循循善誘的講解；加強實踐操作能力，提高職業(yè)道德水準和綜合素質(zhì)，參觀物流企業(yè)學習工作經(jīng)驗，與同行和各學校的教育骨干交流；多讀書撰寫文章，提升自我業(yè)務水平。
33 調(diào)整課程設置，改善教學實踐環(huán)境
331 理論課
共分為三類，第一類為基礎專業(yè)課程，是任何一個物流專業(yè)學生都應學習的課程，如《現(xiàn)代物流概論》、《物流信息技術》；第二類是核心課程，是突出專業(yè)特色的課程，體現(xiàn)專業(yè)細分的課程。如物流管理專業(yè)倉儲方向的《倉儲管理》、《包裝學》、《配送學》、《運輸實務》、《供應鏈管理》；第三類是相關課程，是與這個細分專業(yè)相關的但不是很密切的課程，如《市場營銷學》、《企業(yè)管理學》、《禮儀素養(yǎng)》等。對于第一、第二類課程可以詳細講述并注重實踐教學，對于第三類課程只需介紹性教學。
為使教學課程更加優(yōu)化，避免概念講得多，實際方法講得少；理論講的多，動手操作少，第一年安排基礎課程學習，并且進行計算機基礎訓練（Word＼Excel＼PowerPoint）；第二年安排專業(yè)課程學習，并結(jié)合理論進行相應的計算機仿真操作練習，并在第四學期開始物流實訓室教學。全部理論教學和實操技能訓練學時數(shù)比例基本掌握在1∶1；第三年安排實習課程，由學校和企業(yè)共同完成教學工作。在理論教學上講究廣而淺，專業(yè)技能教學上要求熟而精，學生畢業(yè)后具備“一廣三強”的特點，即知識面廣，動手能力強，適應能力強和應變能力強[4]。
332 實訓課
為完成實訓課程教學實踐活動，擬建設4個專門的物流實訓室，具體需要購置設備信息如下。
（1）全自動演示實訓室（中心實訓室）：包括立體倉庫自動堆垛、輸送帶自動分揀、自動出庫入庫等功能。
（2）半自動操作實訓室（連鎖、運輸、配送實訓室）：包括手工分揀作業(yè)、電子標簽分揀作業(yè)、超市/商場配送、接收、調(diào)度、干線運輸監(jiān)控等功能。
（3）模擬操作實訓室（信息技術實訓室）：包括國際貨代報關填單制單、電子商務管理、供應鏈管理等功能。
（4）手動操作實訓室（口岸、機械、裝卸實訓區(qū)）：包括叉車、貨架、集裝箱的使用，完成全手動裝卸貨物出庫入庫等功能。
參考文獻：
[1]張明會，唐四元.物流工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討[J].中國市場，2007（45）.
第6篇：倉儲管理實訓總結(jié)范文
公司是采用企業(yè)真實的運作模式，設立企業(yè)運作所需的職能機構，學生在教師的指導下自主從事相關業(yè)務。在實踐教學公司，教師和學生具有雙重身份，除了師生關系，雙方還是管理者與員工的關系。但要想成功地實施實踐教學公司模式，還需要以下幾個方面的保障條件：
1.學校和企業(yè)的深度合作
在實踐教學公司模式中，企業(yè)不再是外在的輔助條件，而是決定成敗的關鍵要素之一。因此，學校和企業(yè)間的合作應是全方位的合作，一方面企業(yè)要真正參與到學校的人才培養(yǎng)過程中，除了為學生提供實習場所，更應該在如何安排課程、如何考核、如何提高教師實踐教學水平等方面充分發(fā)揮作用。比如，為學校專業(yè)教師提供到企業(yè)參與管理、進行員工培訓等實踐活動，或協(xié)助學校選派教師到企業(yè)掛職鍛煉。這樣不但有助于優(yōu)化師資隊伍，為開展實踐學校公司模式提供保證，也為企業(yè)自身提供了管理和技術人才支持。另一方面，高職院校也不能只顧及學校的需求，更要為企業(yè)的利益著想，從企業(yè)的角度考慮問題。只有雙方共同努力配合，才有助于建立行之有效、可持續(xù)發(fā)展的實踐教學公司模式。
2.實踐教學公司運作經(jīng)費保障
實踐教學公司應按照物流企業(yè)市場運作規(guī)律，主要完成從第三方物流公司組建到市場開拓、業(yè)務辦理、售后服務等全過程的工作。整個公司的運作離不開資金的支持，但經(jīng)費投入不足已成為制約教育，特別是職業(yè)教育發(fā)展的一個“瓶頸”。因此，經(jīng)費保障上建議學校設立運行的專項基金，用信貸的形式使用專項基金，主要用于固定資產(chǎn)投入、勞務費、管理費支出等。對于經(jīng)費的來源，除了教育經(jīng)費、學雜費等，可考慮社會力量投入、教師參股以及該物流企業(yè)的營業(yè)收入等渠道。
3.師生的角色轉(zhuǎn)變
受傳統(tǒng)教育理念的影響，學生進入學校學習就與學校構成了接受、服從的培養(yǎng)關系。在教學過程中，教師處于主導地位，將學生置于一種被支配的地位。在實踐教學公司模式中，教師和學生共同構成了公司的組織架構，師生之間的關系由原來支配與被支配的關系，轉(zhuǎn)變成了一種互動、交流、相互影響與作用的關系。教師是組織者和協(xié)調(diào)者，在企業(yè)經(jīng)營實踐中充分發(fā)揮學生的主體地位。只有師生在企業(yè)模擬實踐中實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變和互動，才能真正實現(xiàn)實踐基地的公司化運作。
4.真實的企業(yè)運作環(huán)境
實踐教學公司模式要求學生在自己的“工作崗位”上學習，因此實踐教學公司必須創(chuàng)造一種真實的企業(yè)環(huán)境，完成現(xiàn)實的市場業(yè)務訂單，并根據(jù)業(yè)務的需要設置相應的部門，如倉儲部、配送部、運輸部、貨代部、業(yè)務部、行政人事部、財務部等。通常情況下，可以以班為單位組建部門，并采用輪崗的形式。教師以企業(yè)管理者的身份出現(xiàn)，學生以不同崗位職員的身份頂崗作業(yè)，貫徹崗位責任制，執(zhí)行勞動考勤制度。在企業(yè)運作過程中，按照所要求的技能培訓項目及能力標準，完成實際能力訓練。
二、具體實施高職院校物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)
可采用學與訓相結(jié)合的方式，大學第一年主要采用校內(nèi)教學的方式，以情境教學為教學主線；第二年開始主要采用企業(yè)實訓的方式，學生二年級開始進入實踐教學公司進行企業(yè)輪崗實習，教師采用邊做邊教的方式；三年級主要進行就業(yè)頂崗實習。本文所探討的物流實踐教學公司以倉儲和配送為主營業(yè)務，相應的設置了倉儲部、配送部、業(yè)務部、行政人事部、財務部等機構，每一個部門等同于一個專業(yè)教室，在每一個專業(yè)教室內(nèi)的教學內(nèi)容就是企業(yè)運作中所要完成的全部工作項目與任務。要完成這些工作必須掌握的專業(yè)知識、技術能力、關鍵能力和要達到的能力標準，就是教學目標。學生要在不同的學習階段，以不同的身份完成不同的崗位工作及任務，最終掌握所需的綜合職業(yè)能力。
1.倉儲部的功能
倉儲部主要負責公司物資倉儲的管理，包括入庫、出庫、保管保養(yǎng)，以及倉儲過程的安全管理，相應地設置倉儲經(jīng)理、倉庫主管、倉管員、理貨員、制單員等崗位。教師和學生以雙重身份進行現(xiàn)場操作及管理，采用邊學邊做的方式。倉儲部的實訓內(nèi)容包括倉儲設備認知、入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)、倉儲管理系統(tǒng)軟件等具體操作，考核采用日常業(yè)務能力考評和個人總結(jié)報告相結(jié)合的方式。通過倉儲部的實踐教學，學生基本具備以下崗位能力和素質(zhì)：
（1）具有針對商品特性和倉庫功能科學合理的進行倉儲空間規(guī)劃和優(yōu)化的能力；
（2）具有組織入庫的能力；
（3）具有針對商品特性進行科學保養(yǎng)，能對盤點結(jié)果進行分析處理，并對庫存成本進行優(yōu)化的能力；
（4）具有控制出庫關鍵環(huán)節(jié)的能力，并能進行出庫簽單、備貨、復核、包裝、出庫等相關操作；
（5）具有物流系統(tǒng)相關軟件的操作能力。
2.配送部的功能
配送部的核心任務就是將貨物準確及時地送到需要的地點，相應地設置配送經(jīng)理、配送主管、配送員、復核員、制單員等崗位。教師以配送經(jīng)理的身份對學生進行現(xiàn)場指導，學生采用輪崗的方式完成學習任務和工作任務，并以工作績效和個人總結(jié)報告相結(jié)合的方式進行能力考核。配送部的實訓內(nèi)容主要包括訂單處理、進貨、理貨、配貨和出貨等具體操作。通過配送部的實踐教學，學生基本具備以下崗位能力和素質(zhì)：
（1）懂得訂單流程管理，具有合理配置設施設備和人員的能力；
（2）能選擇補貨時機并確定進貨量；
（3）具有獨立進行配貨、理貨、送貨等業(yè)務操作的能力；
（4）具有合理安排送貨車輛、路徑規(guī)劃和運輸管理的能力；
（5）具有物流系統(tǒng)相關軟件的操作能力。
3.業(yè)務部的功能
業(yè)務部主要負責市場調(diào)研和市場需求預測，提出競爭策略和建議；努力發(fā)展新客戶，維持與老客戶的良好關系等。該部門的崗位設置包括業(yè)務經(jīng)理、業(yè)務主管、業(yè)務員、客服等。業(yè)務經(jīng)理由主講教師擔任，學生以雙重身份完成學習任務和工作任務，并采取績效考核的方式進行成績評定，績效考核指標包括銷售計劃達成率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度、客戶回訪率等。業(yè)務部的工作內(nèi)容具體包括部門日常事務管理；老客戶跟進、維護；新業(yè)務開發(fā)，報價單制定；客戶投訴處理等。通過業(yè)務部的實踐教學，學生基本具備以下崗位能力和素質(zhì)：
（1）具有市場信息收集能力，能夠挖掘新客戶、與客戶建立溝通渠道；
（2）具有敏銳的客戶需求捕捉能力，能夠針對客戶需求進行方案設計；
（3）具有與客戶溝通談判簽訂合同的能力；
（4）懂得經(jīng)濟法律知識，能利用合同保護公司利益；
（5）具有良好的語言表達能力。
4.行政人事部的功能
行政人事部主要設置的崗位有行政經(jīng)理、行政主管和行政文員。部門的主要職責包括公司運營管理制度的建立與實施、人員配備管理、人員考核管理、公司后勤保障管理等。在實踐教學公司，教師以行政經(jīng)理的身份進行實踐教學，學生以職員的角色邊學邊做。
5.財務部的功能
財務部的主要職責是負責整個公司的財務事項，進行日常財務核算、出納工作；并定期對各部門的收支情況進行分析，參與公司各部門經(jīng)營管理預測和決策，參與審核、審查等重要經(jīng)濟活動。該部門主要設置財務經(jīng)理、財務主管、會計、出納等崗位。財務部的實踐教學項目涉及公司財務管理制度的建立與實施；財務整體的運營、管理；編制物流成本管理制度；物流成本預算管理；物流成本控制管理；物流核算管理；物流結(jié)算管理等。
三、總結(jié)
第7篇：倉儲管理實訓總結(jié)范文
關鍵詞：獨立學院 物流管理 物流實訓室
中圖分類號：G648.7 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2014）03-0143-01 一、獨立學院物流人才培養(yǎng)定位
獨立學院培養(yǎng)目標是“適應經(jīng)濟建設和社會發(fā)展需要的應用型、創(chuàng)新型人才，主要為地方經(jīng)濟建設、社會發(fā)展提供智力支持和服務；學校要為本地區(qū)經(jīng)濟建設和社會發(fā)展做出貢獻。”
獨立學院在生源質(zhì)量、師資結(jié)構和辦學資源等方面既不同于一般的本科院校也不同于高職高專。獨立學院的教學工作既要不抹殺學生成才的熱情，又要不盲目地拔高學生的學習能力，要充分實現(xiàn)培養(yǎng)過程與培養(yǎng)目標相一致[1]。
本學院物流管理人才培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，具有創(chuàng)新能力和實踐能力的高級應用型物流管理人才，培養(yǎng)具有經(jīng)濟學類、工商管理類等相關學科的基本理論和知識及物流管理專業(yè)知識，接受供應鏈管理與設計、物流系統(tǒng)優(yōu)化與運營等方面的基本訓練，掌握供應鏈優(yōu)化、物流系統(tǒng)設計、物流運營方面的基本技能和能力。
二、物流實訓室建設目標
根據(jù)我院的建院背景（我院為天津理工大學和天津中環(huán)電子信息集團聯(lián)合辦學的獨立學院）將物流管理專業(yè)定位為培養(yǎng)面向生產(chǎn)制造型企業(yè)的物流管理人才。企業(yè)中的物料采購及供應鏈管理、倉儲管理、運輸及配送管理、訂單管理等部門是最需要物流管理人才的部門。根據(jù)以上目標，確立了實訓室建設原則：
1.經(jīng)濟性原則：獨立學院辦學經(jīng)費屬于學院自籌，因此在實訓室的投資上需要進行充分調(diào)研論證、進行嚴格的經(jīng)費預算，在充分利用現(xiàn)有場地設備的情況下，進行整體設計，并以項目整體外包的模式進行建設，節(jié)省投資成本。
2.實用性原則：實訓室學習要使學生理解物流過程及物流概念又能夠通過有組織的物流作業(yè)模擬，提高學生掌握物流基本流程、環(huán)節(jié)與操作的能力，同時使得學生直觀了解物流企業(yè)的實際流程和單據(jù)流轉(zhuǎn)。
3.一體化原則： 實訓室軟硬件要實現(xiàn)無縫連接， 充分利用空間進行設備布局， 要體現(xiàn)了物流系統(tǒng)的理念，讓學生更能直觀的了解物流的內(nèi)涵，認識物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計的重要性。
4.仿真性原則：考慮到設備的使用周期和維護成本，同時避免采購“玩具型”、“游戲型”設備，本物流實訓室硬件設備大部分采用技術指標不低于工業(yè)級設備。
5.可創(chuàng)新原則：無論是軟件還是硬件，都給師生提供較大的自主創(chuàng)新空間，讓他們可以自主設計，完成一些設計性實驗、課程設計或畢業(yè)設計。
6.多層次原則：教育類型的多層次：能為本科教育、社會培訓提供教學保障；使用者的多層次：能為教師、本科生、企業(yè)從業(yè)人員等提供學習研究場所；物流實訓模擬內(nèi)容的多層次：設計成手工、半自動、全自動三種方式。
三、物流實訓室布局及功能介紹
我院現(xiàn)已經(jīng)建成物流實訓室包括硬件實訓區(qū)（2407）和軟件實訓區(qū)（2409）兩個區(qū)域。
1.物流實訓室平面布置圖
圖中實訓室分為左右兩半，其中左邊為軟件件實訓區(qū)2409，右邊為硬件實訓區(qū)2407，中間有通道。
2.物流實訓室功能介紹
2.1硬件實訓區(qū)2407功能設置
按照企業(yè)物流中心的真實布局和功能，硬件實訓區(qū)劃分為電子標簽揀選實訓區(qū)、自動化立體倉庫區(qū)、生產(chǎn)加工實訓區(qū)、搬運實訓區(qū)、流通加工區(qū)、控制中心區(qū)六個實訓區(qū)域。此區(qū)域包含立體倉庫、重型貨架、堆垛設備、自動化分揀線、電子標簽系統(tǒng)、可追蹤追溯生產(chǎn)線等多種設備。實訓室的物流實訓主要在此區(qū)域進行。主要完成《生產(chǎn)與運作管理》、《倉儲管理與庫存控制》、《配送中心規(guī)劃與管理》、《物流系統(tǒng)規(guī)劃與管理》、《采購與供應鏈管理》等課程的學習以及第四學期學生對物流設備的認知實習和第七學期的《物流實訓》集中實踐課程的學習。
2.2軟件件實訓區(qū)2409功能設置
軟件實訓區(qū)分為如下功能模塊 ：
①媒體教學區(qū)： 布置了投影儀、音響等多媒體演示設備可以使學生對物流的宏觀概念和整體流程有初步了解，并通過多媒體播放物流演示案例，進行更深入的理論教學。
②教學課題研討區(qū)： 此區(qū)域是由小型會議桌搭建的一個小型會議室，主要為學生和教師提供案例分析、課題研究、和集中討論的場所，有效提高學生進行案例討論的積極性。
③軟件實訓區(qū)：本區(qū)域根據(jù)教學需要，安裝了供應鏈管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)、物流仿真軟件。根據(jù)職能分工，劃分為物流中心平臺、供應商平臺、制造商平臺、倉儲平臺、客戶平臺五個工作區(qū)，主要是按照供應鏈的理論模擬企業(yè)所處的供應鏈的環(huán)境。
同時，為了保證其他相關專業(yè)教學，教學區(qū)能實現(xiàn)的主要功能：
①可以按照供應鏈上的不同角色（包括供應商、制造商、客戶、物流企業(yè)）進行綜合演練，全程模擬實際物流流程。在本區(qū)域內(nèi)，可通過網(wǎng)絡設置將2407的硬件實訓區(qū)的數(shù)據(jù)傳輸至2409軟件實訓區(qū)，達到軟件和硬件進行了緊密的結(jié)合，完全實現(xiàn)了無縫連接，整個操作過程均由終端控制操作，保證了學生進行現(xiàn)場演練的真實、直觀效果，同時也為進行課題研究、項目分析提供了物質(zhì)保證。
② 不僅可以輔助完成物流相關課程，包括物流信息系統(tǒng)、運輸與配送管理、 供應鏈管理等。還可以通過模擬環(huán)境輔助完成《生產(chǎn)與運作管理》 、《采購與供應鏈管理》、《倉儲管理與庫存控制》、《配送中心規(guī)劃與管理》等課程教學。
3.物流實訓室功能總結(jié)
實訓室在建設時即定位于開放、創(chuàng)新實訓室，以保證理論與實訓、實踐有機結(jié)合，自然科學與社會科學有機結(jié)合，并能滿足教學、科研、開發(fā)的需求。因此實訓室實現(xiàn)了如下功能：
3.1實訓室各軟硬件系統(tǒng)既能夠單獨運行， 滿足完成單項實驗項目的需要， 也能根據(jù)實訓教學要求進行靈活組合， 滿足綜合實訓教學需要。
3.2實訓室除了能滿足實訓教學的基本需要外， 還兼顧了學生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和訓練需要， 兼顧教師的科學研究需要。
3.2實訓室各主體系統(tǒng)之間， 可以通過有線或無線等方式互聯(lián)互通， 并能以局域網(wǎng)等方式傳遞數(shù)據(jù)； 在系統(tǒng)中所涉及到的供應商、 生產(chǎn)商、 物流商、 零售商等都可同時支持傳統(tǒng)商務活動， 也支持電子商務活動。
物流實訓室主要開出的實訓項目有自動立體倉庫訂貨發(fā)貨運行模式、自動立體倉庫查詢/盤點運行、模式供應鏈運輸管理動態(tài)監(jiān)控、人工分揀實驗、分揀流程實驗、入庫管理實驗、庫存管理實驗、出庫與送貨管理實驗、倉庫盤點實驗、物流配送中心管理模擬實驗、立體化倉庫訂貨、發(fā)貨、查詢、盤點設計與運行實驗、供應鏈管理、供應商企業(yè)倉庫布置設計實驗、配送中心平面布置設計實驗、物流倉儲中心仿真設計性實驗、RFID與現(xiàn)代物流管理、條碼標簽生成打印系統(tǒng)實驗、條碼的生成與鑒別實驗、物資自動識別技術應用實驗。
四、結(jié)束語
獨立學院要根據(jù)應用型物流人才的培養(yǎng)目標，按照物流企業(yè)實際的工作崗位建立校內(nèi)實驗實訓基地，充分模擬物流企業(yè)的內(nèi)部工作環(huán)境，讓學生熟悉物流的齊個環(huán)節(jié)和實際操作方法，才能從使得學生真正在動手能力的提高的同時掌握相關的理論知識。
參考文獻
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第8篇：倉儲管理實訓總結(jié)范文
關鍵詞物流管理 實踐教學 案例教學
0 引言
上個世紀80年代初，物流概念引入國內(nèi)，隨著“物流熱”的不斷升溫以及高校擴招形勢的發(fā)展，設置物流管理專業(yè)的高校數(shù)量迅猛增長。有資料統(tǒng)計表明目前我國設置物流管理專業(yè)的高校至少到達140所以上，而前些年，設置物流管理專業(yè)的高校寥寥無幾。由于我國物流專業(yè)開設時間較短，培養(yǎng)的人才與市場的需求有一定的差距，作為培養(yǎng)人才的高校院校，如何能培育出能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合的物流專業(yè)化人才，已成為現(xiàn)代物流教育改革的緊迫問題。
1 物流管理專業(yè)教學中突出問題
由于物流學科涉及管理、經(jīng)濟、計算機、信息、機械及自動化等技術，是一個交叉促學科，但是我國的物流教育仍十分滯后，造成了現(xiàn)代物流綜合性人才、企業(yè)尤其是流通企業(yè)改造傳統(tǒng)物流與加強物流管理、城市規(guī)劃物流系統(tǒng)運籌、第三方物流企業(yè)的運作技術操作等現(xiàn)代物流人才嚴重匱乏，阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟效益的提高，這是因為物流管理是實踐性很強的專業(yè)，只有在物流實踐中才能真正體會到物流學的真諦，就像只有跳入水中才能學會游泳一樣。然而目前物流管理專業(yè)在校學生的實踐環(huán)節(jié)太薄弱，在校實踐環(huán)節(jié)一般只安排了兩周時間的物流企業(yè)見習，這些見習環(huán)節(jié)也只是跑馬觀花地走訪和參觀，或者聽聽企業(yè)經(jīng)理人的報告。所以學生在實際工作時往往是眼高手低，動手能力差。這樣培養(yǎng)出來的學生就像旱地里學游泳，永遠也不會在實踐中得到鍛煉。因此在開展物流管理專業(yè)教學時，需要加強教學實踐活動。
2 物流管理專業(yè)實踐教學模式分析
基于上述物流管理專業(yè)教學中存在的突出問題，本文從四個角度出發(fā)對物流管理實踐教學進行研究：案例教學、物流實訓室建設、物流實踐基地設計以及實踐教師隊伍的建設。
2.1 案例教學法
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法(case-based teaching)，案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，而教師于教學中扮演著設計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論，不像是傳統(tǒng)的教學方法，教師是一位很有學問的人，扮演著傳授知識者角色。企業(yè)物流管理是在一定的外界競爭環(huán)境、內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的情況下具體性實施的，因此針對性很強。如何讓學生能根據(jù)實際情況進行有目的分析物流管理理論，導入案例教學，實現(xiàn)理論結(jié)合實際，提高綜合能力，是一個比較有效的方法。目前開展物流管理專業(yè)開展案例教學的課程有《物流學概論》、《運輸經(jīng)濟學》、《物流方案規(guī)劃》、《物流與電子商務》、《國際物流》、《物流設施與設備》等課程。 我們可以通過多種方式獲得案例。例如網(wǎng)上下載視頻資料，生活中最新的事實案例，編寫案例等等，在編寫案例時應針對具體科目設計具體境遇，讓學生自己去調(diào)研、去分析，通過案例題目去接觸企業(yè)、了解企業(yè)，在這個過程中提高分析能力和策劃能力。案例的選取和處理，要結(jié)合國內(nèi)實際情況和當?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構，要求實用性；同時案例分析沒有絕對的標準答案，因此我們注重相關案例的比較分析和同一案例不同角度分析，爭取提高學生的多維思考能力。在教學過程中應不斷積累，逐步完善物流管理教學案例庫。
案例教學在實施中，大致可分成學員自行準備、小組集中討論和總結(jié)階段三個基本環(huán)節(jié)。
（1）學員自行準備。一般在正式開始集中討論前一到兩周，就要把案例材料發(fā)給學員。讓學員閱讀案例材料，查閱指定的資料和讀物，搜集必要的信息，并積極地思索，初步形成關于案例中的問題的原因分析和解決方案。培訓者可以在這個階段給學員列出一些思考題，讓學員有針對性地開展準備工作。
（2）小組集中討論。各個小組派出自己的代表，發(fā)表本小組對于案例的分析和處理意見。發(fā)言時間一般應該控制在30 分鐘以內(nèi)，發(fā)言完畢之后發(fā)言人要接受其他小組成員的訊問并作出解釋，此時本小組的其他成員可以代替發(fā)言人回答問題。
（3）總結(jié)階段。在小組集中討論完成之后，培訓者應該留出一定的時間讓學員自己進行思考和總結(jié)。這種總結(jié)可以是總結(jié)規(guī)律和經(jīng)驗．也可以是獲取這種知識和經(jīng)驗的方式。培訓者還可讓學員以書面的形式作出總結(jié)，這樣學員的體會可能更深，對案例以及案例所反映出來各種問題有一個更加深刻的認識。
2.2 物流實訓室建設
現(xiàn)代物流綜合了現(xiàn)代管理技術，自動化技術、系統(tǒng)工程技術及現(xiàn)代信息技術，將各種技術有機結(jié)合，建設一個高水平、現(xiàn)代化、智能化、自動化的物流實訓實訓綜合教學平臺，使該系統(tǒng)不僅能滿足學校物流相關專業(yè)的實訓要求，也為教師提供科研的平臺，為地方服務。現(xiàn)代物流實訓中心的設計改變以往那種讓學生學習概念的“游戲型”和演示型實訓室狀態(tài)，而是提供一種學生能夠?qū)嶋H參與的環(huán)境，以先進標準的物流流程為重點，以先進的物流信息系統(tǒng)、專業(yè)設備及完整的物流實訓模擬環(huán)境為核心，全力打造一個高水平的為企業(yè)培養(yǎng)技能型人才的物流綜合模擬實訓中心。其實訓內(nèi)容主要包括：
（1）生產(chǎn)物流模擬教學軟件。將企業(yè)所有資源進行整合集成管理，主要包括：銷售管理、采購管理、庫存管理、mrp管理、生產(chǎn)管理、計劃分析、生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)入庫管理、排產(chǎn)管理、外協(xié)管理、車間管理等功能模塊。
（2）供應鏈模擬經(jīng)營管理軟件。該軟件以互動式教學為主，以整個三維空間為主模型、學員可以自己建設倉庫、廠房、配送中心、銀行等企業(yè)模型；操作過程中能夠?qū)崿F(xiàn)教學互動模式，為教學帶來真實的教學模擬過程。
（3）配送管理軟件。系統(tǒng)來源于真實企業(yè)應用；其中包括：基本數(shù)據(jù)、訂單計劃、倉庫管理、配送計劃、線路優(yōu)化、車輛調(diào)度、車輛監(jiān)控、財務結(jié)算、統(tǒng)計查詢、數(shù)據(jù)備份等。
（4）運輸管理實訓軟件。系統(tǒng)是為物流及相關專業(yè)研發(fā)的實訓軟件。系統(tǒng)集貨運流程管理、員工工資管理、顧客結(jié)算管理、車輛管理、客戶關系于一體。主要處理貨運合同、運輸開單、車輛分派、顧客結(jié)算、費用報銷等業(yè)務；同時處理員工工資、車輛違章、保險規(guī)費、客戶檔案等公司內(nèi)部事務。
（5）倉儲管理實訓軟件。倉儲管理系統(tǒng)主要功能包括倉庫貨物的進倉、出倉、庫存盤點、倉庫報損報溢、庫存調(diào)撥等，同時管理與倉庫相關的貨物信息、倉管員信息、貨物信息等。系統(tǒng)同時將與庫存有關的進銷模塊以及應收應付賬本進行了整合，使系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代倉儲管理的內(nèi)涵。
（6）pos前臺模擬教學軟件。隨著零售業(yè)競爭的日益激烈，企業(yè)對數(shù)據(jù)分析的需求逐步擴大，pos機作為收集信息的橋頭堡，成為了店鋪的必須設備。
（7）pos后臺模擬教學軟件。整個系統(tǒng)分為前臺pos銷售及后臺進銷存業(yè)務管理兩大部分。前臺pos銷售實現(xiàn)賣場零售管理；后臺進行進、銷、調(diào)、存、盤等綜合管理，主要功能包括系統(tǒng)管理、信息管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、應收應付賬本查詢等功能。
2.3 物流實習基地建設
物流專業(yè)具有很強的實踐性，積極建設物流實習基地有利于強化物流管理的實踐性，更能實現(xiàn)學以致用的目的，實習基地的建設是學校和企業(yè)在戰(zhàn)略層面的合作，是一種學校、企業(yè)和學生“三贏”的合作模式。學生可以在校學習期間，就有充分的機會實現(xiàn)理論與實踐、學校與社會的完美結(jié)合，在學中做、在做中學，鍛煉學生的動手能力，增強學生的競爭力，使他們能更平穩(wěn)地、更快地完成學生到職員的角色過渡。
2.4 實踐教師隊伍的建設
2.4.1 實踐教師
實踐教師是學院教師隊伍的重要組成部分，主要包括：擔任各實踐教學管理教師、指導實踐教學的教師。應加大力度對實踐教師的培養(yǎng)和引進，主要是指導實踐教學的“雙師型”教師和指導生產(chǎn)教學的“生產(chǎn)型”教師隊伍的建設，逐步形成初、中、高級人員的合理師資結(jié)構。作者認為應從以下幾方面入手：（1）通過與兄弟院校及上級主管機構的廣泛溝通，制定并完善一套優(yōu)秀的實踐教學計劃；（2）所處城市是否為消費型城市，其商業(yè)物流、生產(chǎn)制造業(yè)規(guī)模如何，進一步確定實踐方向上側(cè)重消費品物流、生產(chǎn)物流或國際物流；（3）保持與行業(yè)協(xié)會的溝通，如物流采購聯(lián)合會、中國倉儲協(xié)會及各地方協(xié)會，他們經(jīng)常舉辦一些培訓及各種會議，可以培養(yǎng)骨干老師，將行業(yè)最新動態(tài)、教育狀況摸清，做到胸有成竹。（4）設立研發(fā)中心，積極與媒體、政府、企業(yè)溝通，將教學心得、研究成果以最快的速度傳遞出來，營造良好的外部環(huán)境。（5）聘請幾個知名企業(yè)的高層作為專業(yè)委員會成員，盡量得到他們的真實建議，物流專業(yè)人員真正具有實踐性。
2.4.2 實踐教學人員應有明確的分工和相應的崗位職責
實踐教學人員要按照各實踐教學環(huán)節(jié)的管理規(guī)范，積極承擔實踐教學工作，努力完成各項實踐教學任務。除此之外，作者認為物流專業(yè)實踐應配合學生的就業(yè)方向展開，可以有選擇地開展物流一些環(huán)節(jié)或領域的教育，比如對制造業(yè)物料管理環(huán)節(jié)的深入學習和培養(yǎng)、對物流信息管理系統(tǒng)的深入學習和培養(yǎng)、對物流規(guī)劃的深入學習和培養(yǎng)等等，這樣學生能夠培養(yǎng)在這個領域的特長，更加貼近市場。這樣才能夠樹立學校品牌，擴大學生就業(yè)機會。
參考文獻
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第9篇：倉儲管理實訓總結(jié)范文
一、《倉儲與配送》項目化課程改革的內(nèi)涵
項目化教學是近年來應用型本科教育教學改革的熱點，是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。課程項目化改造按照企業(yè)（行業(yè)）調(diào)研——調(diào)研分析——確定行動領域——確定學習領域——形成學習情境（項目）——教學實施——對比分析的路徑推進。在學習領域的整體設計上，按照“以就業(yè)為導向，以能力為本位，以學生為主體，以職業(yè)實踐為主線，以運輸業(yè)務為載體，以完整的工作過程為行動體系”的總體設計要求，通過任務驅(qū)動構建課程項目體系。
二、《倉儲與配送》項目化課程改革的實施
（一）明確課程的地位和培養(yǎng)目標
倉儲與配送是物流的兩大主要功能，《倉儲與配送》課程是研究物資流通領域物資儲存保管與配送規(guī)律的一門科學，物流管理專業(yè)的主干核心課程，也是重要的專業(yè)技能課，在物流管理專業(yè)課程體系中起著重要的承上啟下作用，具有很強的綜合性和應用性。本課程的任務是通過講授本課程，并參加一定時間的實習實訓，使學生能夠掌握物資儲存、保管和配送規(guī)律，并將其運用到倉儲與配送管理的實踐中去，以保證物資在倉儲保管與配送過程中質(zhì)量完整、數(shù)量無損。
《倉儲與配送》課程要求學生能夠掌握較系統(tǒng)的倉儲管理和配送的基礎理論和實踐操作，使學生具有為倉儲管理與配送的整個生產(chǎn)經(jīng)濟活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)的初步能力。了解有關倉儲管理的規(guī)章制度，掌握倉儲業(yè)務管理、設備管理、質(zhì)量管理；學會合理布局和進行倉庫的規(guī)劃、建設；掌握各種物資的保管技能；牢固掌握倉儲安全管理知識；并了解保稅倉庫情況。了解配送的概念、分類、環(huán)節(jié)；了解配送中心運作管理。掌握配送組織方法、配送運輸技術和配送商務管理要求等。
（二）《倉儲與配送》課程項目化課程改革的思路
《倉儲與配送》課程根據(jù)典型的工作任務，設計出商品入庫管理；商品儲存規(guī)劃及商品養(yǎng)護管理等項目主題，每一個項目為完整的一個工作過程。通過模擬倉儲與配送活動的工作情境，把工作過程采用項目化形式，使學生在學習過程中能夠自覺認識到每一項倉儲與配送活動所要具備的知識、能力和素質(zhì)，從而激發(fā)學生自主學習的積極性。
（三）《倉儲與配送》課程項目化課程改革的要點
將職業(yè)能力標準充分結(jié)合到教學內(nèi)容中，把職業(yè)能力標準細分為知識目標（應知）和能力目標（應會），并以之作為我們物流教學的培養(yǎng)目標，將能力目標細分為具有商品出入庫管理能力、商品儲存規(guī)劃及養(yǎng)護管理能力等能力。同時把這些能力目標融合到基于物流工作過程而劃分的任務中去，然后通過這些任務的驅(qū)動，真正讓學生掌握真實物流行業(yè)的工作流程和工作方法，掌握相應的知識目標和能力目標。這樣的基于工作過程的教學模式，就有了很實在的內(nèi)容，為學生今后的就業(yè)增添了砝碼，工作能力也得到了一定的加強。
（四）《倉儲與配送》項目化課程改革的實施
對《倉儲與配送》課程項目化改革的實施過程進行分析，從培養(yǎng)學生的職業(yè)能力標準出發(fā)，在一定程度上與工作過程相聯(lián)系，根據(jù)典型的工作任務，設計出商品出入庫管理、商品儲存規(guī)劃及養(yǎng)護管理等項目主題，每一個項目為完整的一個工作過程。從職業(yè)情境中的工作過程導出“行動領域”，再經(jīng)教學整合形成“學習領域”，并通過具體的“學習情境”來實施，每個學習情境包含多個不同的工作任務，通過多個不同工作任務的訓練，把該學習領域的所有知識點都涵蓋進去。秉承我院“工程教育、職業(yè)取向”辦學理念，基于應用型本科人才培養(yǎng)目標，《倉儲與配送》課程采用“項目化教學”模式，課程堅持項目化導向的課程開發(fā)理念和方法，以倉儲與配送管理工作過程為主線，形成教學內(nèi)容的邏輯框架。在教學內(nèi)容的選取方面，各項目注重知識和技能結(jié)構的完整性、系統(tǒng)性。注重技能訓練，注重體現(xiàn)崗位技能和綜合技能的相互結(jié)合。在學生的學習方法方面，注重工學結(jié)合和教學做一體的教學實施過程。
1.將職業(yè)能力標準細分：①具有倉儲與配送市場調(diào)研能力；②倉庫機械設備的識別與應用能力；③商品出入庫管理能力；④商品儲存規(guī)劃及養(yǎng)護管理能力；⑤庫存管理與訂貨技術方法；⑥配送中心系統(tǒng)設計能力；⑦配送中心作業(yè)管理能力；⑧配送運輸路線優(yōu)化能力；使學生具備一線業(yè)務操作與管理的基本職業(yè)能力。
2.根據(jù)典型的工作任務，設計出如下項目
①項目一：倉儲與配送市場調(diào)研
倉儲與配送市場是倉儲與配送生產(chǎn)者和倉儲與配送需求者之間進行倉儲與配送服務產(chǎn)品交易的場所和機制，是倉儲與配送活動的客觀反映。在完成倉儲與配送任務前，首先要對倉儲、配送市場進行調(diào)研，了解市場情況，為企業(yè)的倉儲與配送生產(chǎn)做出合理安排。市場部組織工作人員對倉儲、配送市場進行調(diào)查，調(diào)查貨主的倉儲與配送需求、倉儲與配送供給情況，對倉儲與配送市場進行預測，根據(jù)預測結(jié)果做出本期的倉儲與配送生產(chǎn)計劃。
通過課堂上講授倉庫的分類、不同類型倉庫的特點、不同行業(yè)對倉儲管理的要求、中國倉儲業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢分析，組織學生對不同倉儲市場進行調(diào)研，分析倉儲市場的特征，存在哪些問題，應如何進行改進。講授配送的類型、配送的模式、中國配送業(yè)的發(fā)展趨勢、配送中心的分類及不同配送中心的功能，組織學生對不同配送市場進行調(diào)研，分析配送市場的特征，存在哪些問題，應如何進行改進。
通過本項目的訓教，使學生掌握了倉儲與配送市場調(diào)研的方法和調(diào)研的內(nèi)容，具備對調(diào)查資料進行分析整理的能力；并在一定程度上具有制定倉儲與配送計劃的能力。
②項目二：倉庫與配送機械設備的識別與應用
倉儲與配送機械設備對于倉庫現(xiàn)代化程度的不斷提高起著至關重要的作用，機械化和自動化的設備的采用極大地提高了倉庫內(nèi)部的作業(yè)效率。
在本項目中，要使學生掌握容器及負載單元化設備、物料搬運設備、儲存設備、自動辨識及通訊設備的識別與應用。能夠了解這些機械設備的原理，使用的基本方法及注意事項。
③項目三：商品出入庫管理
商品倉儲保管是商品流通的一個重要組成部分，它分為貨物流動過程和信息流動過程。貨物在倉庫的流動過程是貨物從庫外流向庫內(nèi)，經(jīng)過必要的保管再流向庫外的作業(yè)過程。商品的出入庫管理就是對商品進行從庫外流向庫內(nèi)、再流向庫外的作業(yè)過程的管理。
本項目要求學生掌握倉儲保管各環(huán)節(jié)的主要作業(yè)內(nèi)容和基本要求，熟悉倉儲業(yè)務，達到具有管理倉庫的能力或?qū)嶋H作業(yè)的能力。具體來說，要能夠了解商品接運的主要方式、掌握商品驗收的作業(yè)流程、熟悉商品入庫作業(yè)的影響因素及其管理、掌握商品出庫的方式和方法、熟悉各種商品的出庫方式、掌握出庫程序和商品出庫業(yè)務的后續(xù)工作。
④項目四：商品儲存規(guī)劃及養(yǎng)護管理
由于儲存商品的類型繁多、特性各異以及儲存的條件千差萬別等原因，在商品的儲存過程中必須進行儲存的規(guī)劃。商品養(yǎng)護管理的目的是為了保持庫存貨物的使用價值，最大限度地減少貨物的自然損耗，杜絕因保管不當造成的貨物損害，防止貨物損失。本項目要求學生掌握商品儲存規(guī)劃中的選址及其分區(qū)分類儲存的方法；掌握商品養(yǎng)護中堆垛、苫墊的要求和形式；運用溫度、濕度的變化規(guī)律進行養(yǎng)護措施的選擇和控制。
⑤項目五：庫存管理與訂貨技術方法
庫存是倉儲的最基本功能，除了進行商品儲存保管外，它還具有整合需求和供給，保持物流系統(tǒng)中各項活動順暢進行的功能。企業(yè)存貨不足，會造成供貨不及時、供應鏈斷裂，喪失市場占有率或交易機會；整體社會庫存不足，會造成物資貧乏、供不應求。而商品庫存需要一定的維持費用，同時還存在著商品積壓和損壞而產(chǎn)生的庫存風險。因此，在庫存管理中既要保持合理的庫存數(shù)量，防止缺貨和庫存不足，又要避免庫存過量，發(fā)生不必要的庫存費用。
本項目要求學生掌握庫存的基本概念和分類，掌握經(jīng)濟訂貨批量、定期訂貨批量和定量訂貨批量以及安全庫存的確定等基本的庫存控制方法。
⑥項目六：配送中心系統(tǒng)設計
配送系統(tǒng)的規(guī)劃設計主要是針對配送中心的規(guī)劃設計。配送中心是一個系統(tǒng)工程，其系統(tǒng)規(guī)劃包括許多方面的內(nèi)容。應從物流系統(tǒng)規(guī)劃、信息系統(tǒng)規(guī)劃、運營系統(tǒng)規(guī)劃等三個方面進行規(guī)劃。通過系統(tǒng)規(guī)劃，實現(xiàn)配送中心的高效化、信息化、標準化和制度化。本項目中，要求學生掌握配送系統(tǒng)規(guī)劃設計的基本內(nèi)容、設計程序、總體設計的基本要點；配送中心選址的原則；物流網(wǎng)點的合理布局；配送中心的內(nèi)部作業(yè)功能。
⑦項目七：配送中心作業(yè)管理
現(xiàn)代物流利用配送中心的集約化和高效率運作，充分發(fā)揮調(diào)配社會資源的作用，為生產(chǎn)者和消費者提供低成本高效率的服務，從而促進經(jīng)濟的良性循環(huán)。其中分揀配貨作業(yè)和流通加工作業(yè)是配送中心內(nèi)部作業(yè)中的兩個關鍵環(huán)節(jié)，它們直接影響配送中心的集約化和高效率運作。本項目中要求學生掌握配送中心的基本作業(yè)環(huán)節(jié)和流程；配送中心分揀配貨作業(yè)內(nèi)容和系統(tǒng)規(guī)劃；流通加工作業(yè)的作用和分類。
⑧項目八：配送運輸路線優(yōu)化
配送運輸由于配送方法的不同，其運輸過程也不盡相同。影響配送運輸?shù)囊蛩睾芏?，如車流量的變化、道路狀況、客戶的分布狀況和配送中心的選址、道路交通網(wǎng)、車輛額定載重量以及車輛運行限制等。配送路線設計就是整合影響配送運輸?shù)母鞣N因素，適時適量地利用現(xiàn)有的運輸工具和道路狀況，及時、安全、方便經(jīng)濟的將客戶所需的不同物質(zhì)準確送達客戶手中，以便提供優(yōu)良的物流配送服務。在本項目中，要求學生根據(jù)不同客戶群的特點和要求，選擇不同運輸線路設計，最終達到節(jié)省時間、縮短運行距離和降低運行費用的目的。每一個項目為完整的一個工作過程。
3.教學考核與評價
教學考核與評價以過程考核為主，期末考試為輔的考核方式。課程的學業(yè)成績由過程考核成績×70%+期末考試×30%兩部分組成。在每一個項目訓教過程中，圍繞項目的訓教目標，從學習態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、任務完成質(zhì)量、團隊精神進行綜合性考核。過程考核由學生自評、學生互評和老師評價相結(jié)合。每一個項目結(jié)束后，都有一個完成該項目的成績，根據(jù)項目的難易程度，定出每一項目的權重，所有項目完成后，得到過程考核成績；期末考試主要是考核學生對理論知識的掌握程度。
三、《倉儲與配送》項目化課程改革的總結(jié)
《倉儲與配送》項目化課程改革教學過程中，學生主動積極參與，從被動聽講的從屬的知識接受者的地位，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動參與的學習主體地位。實踐證明，基于職業(yè)能力標準的項目化課程改革的理念具有一定的先進性，操作的可行性，為解決理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)學生職業(yè)能力這個問題提供了有效的方法。
參考文獻：
[1]周慧.《倉儲與配送管理》教學改革與實踐[J].九江學院商學院，2012，（8）.
