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財(cái)務(wù)工作總結(jié)的大眾化事項(xiàng)
從部門(mén)的角度看,財(cái)務(wù)工作總結(jié)與公司其它部門(mén)的工作總結(jié)一樣,存在共性的東西,主要包括三個(gè)方面。
一是制度建設(shè)。主要指與財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)章制度(如,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資金和成本管理制度等)的建立健全情況(主要包括新建和修訂兩方面)、財(cái)務(wù)相關(guān)流程的梳理和規(guī)范情況,在進(jìn)行這方面總結(jié)時(shí),重點(diǎn)對(duì)比制度(流程)建立健全前后相關(guān)業(yè)務(wù)處理的變化,以突出其作用。
二是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。主要指部門(mén)團(tuán)隊(duì)的情況,包括人員的增減、崗位的調(diào)整、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)(包括個(gè)人)和感人的事跡等,在進(jìn)行總結(jié)時(shí),需重點(diǎn)突出團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是存在不足。僅有優(yōu)點(diǎn)難以讓人信服,對(duì)存在的不足進(jìn)行小結(jié)也是工作總結(jié)的重要組成部分,對(duì)成績(jī)(或優(yōu)點(diǎn))要褒揚(yáng),對(duì)不足(或缺點(diǎn))也要提及,在進(jìn)行這方面總結(jié)時(shí),建議在對(duì)每項(xiàng)具體內(nèi)容的成績(jī)進(jìn)行描述之后,適當(dāng)指出需要改進(jìn)之處(給人以“勝不驕傲,行事低調(diào)”之感)。
財(cái)務(wù)工作總結(jié)的個(gè)性化事項(xiàng)
財(cái)務(wù)部門(mén)因其特殊性,也有許多個(gè)性化的工作,在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí)要分別進(jìn)行描述,主要包括以下幾方面。
一是內(nèi)部控制。財(cái)務(wù)部門(mén)肩負(fù)著對(duì)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)督的責(zé)任,需要對(duì)監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行描述,此處可以結(jié)合制度建設(shè)進(jìn)行總結(jié),側(cè)重描述對(duì)錯(cuò)誤的發(fā)現(xiàn)和糾正,對(duì)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化和改進(jìn)。
二是企業(yè)預(yù)算。企業(yè)預(yù)算工作一般由財(cái)務(wù)部門(mén)主抓和統(tǒng)管,在進(jìn)行總結(jié)時(shí),重點(diǎn)書(shū)寫(xiě)預(yù)算的編制亮點(diǎn),并對(duì)預(yù)算指標(biāo)的實(shí)際執(zhí)行(達(dá)成)情況進(jìn)行分析,側(cè)重?cái)?shù)據(jù)的羅列和原因分析。
三是資金管理。主要是從資金的籌措、收付和風(fēng)險(xiǎn)管控等角度進(jìn)行描述:對(duì)于資金欠缺的公司,重點(diǎn)總結(jié)采取了什么措施緩解公司資金緊張的局面(如,對(duì)外多渠道融資、對(duì)內(nèi)排資金計(jì)劃等);對(duì)于資金風(fēng)險(xiǎn)較高的公司,重點(diǎn)總結(jié)采取了什么措施防范或規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全(如,對(duì)外加強(qiáng)客戶信用審查、對(duì)內(nèi)做好投資決策和支付審批等)。
四是成本管控。主要是從“降本增效”的角度,描述財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)采取了哪些方式方法,有效降低了生產(chǎn)成本和管理(銷(xiāo)售)費(fèi)用,為公司最終利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成起到了重要作用(這是前述大鵬不贊同將利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的達(dá)成僅歸功于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的原因之一)。
五是稅收籌劃。流轉(zhuǎn)稅(增值稅、營(yíng)業(yè)稅和消費(fèi)稅)和企業(yè)所得稅的合理籌劃是減輕企業(yè)稅負(fù),變相為企業(yè)增加利潤(rùn)的有效途徑,這項(xiàng)工作主要由財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行(這也是大鵬認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)為企業(yè)“創(chuàng)造利潤(rùn)”的原因之一),應(yīng)重點(diǎn)總結(jié)在合法合規(guī)的前提下,采取了哪些措施為企業(yè)節(jié)稅若干(最好有具體的數(shù)字,以便增強(qiáng)說(shuō)服力)。
六是年末決算。年度財(cái)務(wù)決算工作是企業(yè)的重頭戲(詳見(jiàn)“大鵬說(shuō)會(huì)計(jì)”的相關(guān)專(zhuān)題),也是財(cái)務(wù)工作總結(jié)值得大書(shū)特寫(xiě)的地方,但在描述時(shí),需突出重點(diǎn)、具體客觀,避免與前述內(nèi)容重復(fù),該部分可以寫(xiě)出一些精彩的亮點(diǎn)。
七是其它工作??梢愿鶕?jù)實(shí)際情況,對(duì)于一些有必要提及的事項(xiàng)在該部分進(jìn)行說(shuō)明,如財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)人員發(fā)表了論文數(shù)篇等。
您好!各位好!
09經(jīng)營(yíng)財(cái)年上半年度,本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門(mén)的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)。回首這半年來(lái)的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、貫徹投資公司體制改革和天元置業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主管理指導(dǎo)方針下,有序開(kāi)展天元置業(yè)體、機(jī)制建設(shè),細(xì)化現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理崗位職責(zé),編制體制模型框架,起草修訂部門(mén)運(yùn)營(yíng)流程;根據(jù)組成部門(mén)要求,先期籌備、有效配合各部門(mén)推進(jìn)遞延工作平穩(wěn)展開(kāi);
二、率部投身房地產(chǎn)調(diào)整期間的改革大潮,明確天元置業(yè)作為開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售實(shí)體單位,全員動(dòng)員為一線銷(xiāo)售隊(duì)伍“溝通、協(xié)調(diào)、保障、服務(wù)”的行政職能,廣延房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)信息的觸角,為公司決策層制定相關(guān)政策,提供同行業(yè)參考坐標(biāo),配合兄弟部門(mén)完善各工作模型演練內(nèi)容;
三、展開(kāi)濮陽(yáng)市競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查分析,組織撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,如實(shí)客觀的反應(yīng)公司現(xiàn)有電信項(xiàng)目(名門(mén)之秀)位于濮陽(yáng)市房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀,努力找準(zhǔn)公司未來(lái)發(fā)展的定位;上報(bào)各類(lèi)材料統(tǒng)一行文制式,參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點(diǎn);務(wù)求形象直觀、簡(jiǎn)介明了;
四、對(duì)公司組建進(jìn)程中,統(tǒng)一各方面來(lái)人思想宣導(dǎo);組織共同學(xué)習(xí),凝聚團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓舞士氣斗志;在低成本運(yùn)營(yíng)的框架內(nèi),最大限度地調(diào)動(dòng)我部每個(gè)人的積極性;對(duì)尚未明確部門(mén)細(xì)分職能的工作,不推不讓?zhuān)詣?chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來(lái)開(kāi)展工作;
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能,努力向房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域?qū)W習(xí),以市場(chǎng)調(diào)查為論據(jù),調(diào)動(dòng)一線人員參與積極性,組織撰寫(xiě)3.15營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售初見(jiàn)成效;人員到位后,配合營(yíng)銷(xiāo)部編寫(xiě)5.1促銷(xiāo)報(bào)告,跟蹤活動(dòng)展開(kāi)節(jié)奏,與各部門(mén)負(fù)責(zé)人步調(diào)協(xié)作,深入營(yíng)銷(xiāo)推廣一線,奔赴濮陽(yáng)五縣一區(qū)等銷(xiāo)售前線;
六、積極參與戶型調(diào)整的論證工作,搜集戶型調(diào)整信息,為決策提供真實(shí)的客戶市場(chǎng)信息和戶型參考圖例,從營(yíng)銷(xiāo)工作的后端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導(dǎo)戶型情報(bào)的分類(lèi)收集、整理、完善工作,務(wù)求細(xì)節(jié)完善、詳實(shí)有據(jù);
七、截止09經(jīng)營(yíng)財(cái)年上半年度,電信項(xiàng)目(名門(mén)之秀)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況:實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷(xiāo)售120套,上半年訂金總計(jì)247.5萬(wàn),累計(jì)回款總計(jì)584.36萬(wàn)元。 相關(guān)專(zhuān)題:上半年工作總結(jié)09財(cái)年工作總結(jié)綜合管理部工作總結(jié)綜合管理部09財(cái)年上半年工作總結(jié)僅供范文寫(xiě)作參考,切勿完全照抄!
09財(cái)年下半年部門(mén)工作計(jì)劃
一、 指導(dǎo)思想:
始終如一認(rèn)真貫徹集團(tuán)09年改革創(chuàng)新思路,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)的有關(guān)精神,緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書(shū)針對(duì)電信項(xiàng)目和銀座項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo),積極主動(dòng)地配合做好營(yíng)銷(xiāo)部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部等所需的各項(xiàng)后勤保障工作,確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、二次開(kāi)盤(pán)籌備工作的順利進(jìn)行。
二、 工作總體要求:
1. 加強(qiáng)在編員工和一線銷(xiāo)售隊(duì)伍的思想教育,牢固樹(shù)立綜合行政管理服務(wù)于內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境維護(hù)、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于投資公司置業(yè)公司的服務(wù)意識(shí),努力做好自身本職工作,出色完成后勤保障、協(xié)調(diào)商議、信息管理等各項(xiàng)工作;
2. 切實(shí)加強(qiáng)行政人員的勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé)、工作態(tài)度的教育和管理;分工明確、責(zé)任到位,督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式;實(shí)現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立良好負(fù)責(zé)的行政工作形象;
3. 科學(xué)規(guī)范地做好固定資產(chǎn)管理,認(rèn)真細(xì)致的做好固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作,同好內(nèi)部設(shè)備設(shè)施和車(chē)輛的使用管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備消耗量最小化,效益最大化;
4. 根據(jù)單位實(shí)際了解各部下半年度活動(dòng)計(jì)劃,重大活動(dòng)的安排情況,確定預(yù)算外資金支出項(xiàng)目,預(yù)測(cè)預(yù)算內(nèi)收入情況,綜合考量單位運(yùn)營(yíng)狀況,準(zhǔn)確編制09年度下半年部門(mén)預(yù)算,確保銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)工作有序展開(kāi);
5. 有效控制運(yùn)營(yíng)成本,開(kāi)源節(jié)流。根據(jù)公司實(shí)際,采取有效措施控制支出,最大程度地利用現(xiàn)有資源,確保收支平衡;
6. 重視財(cái)物管理,避免浪費(fèi);嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,規(guī)范履行采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)審批制度,加強(qiáng)物品采購(gòu)管理,建立健全報(bào)銷(xiāo)管理制度;
7. 重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善,關(guān)心每位員工的生活,創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學(xué)習(xí)環(huán)境;重視員工專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)規(guī)劃教育;增強(qiáng)員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
8. 健全設(shè)備設(shè)施定期檢查制度,對(duì)強(qiáng)弱電、通訊器材、網(wǎng)絡(luò)oa、給排水設(shè)施等確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
9. 配合銷(xiāo)售部一線促銷(xiāo)活動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)開(kāi)展,以銷(xiāo)售一兵的工作態(tài)度投入到銷(xiāo)售回款計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)程中。做好房地產(chǎn)政策信息、情報(bào)的搜集整理完善工作;
三、 工作安排:
7月份,⑴09經(jīng)營(yíng)財(cái)年下半年預(yù)算編制;⑵固定資產(chǎn)登記造冊(cè)工作;⑶一線銷(xiāo)售人員的篩選補(bǔ)充工作;⑷機(jī)構(gòu)調(diào)整和體制優(yōu)化工作;⑸崗位職責(zé)、部門(mén)流程細(xì)化梳理工作;⑹配合天元置業(yè)資質(zhì)手續(xù)完善工作;
8月份,⑴二次開(kāi)盤(pán)重點(diǎn)時(shí)令促銷(xiāo)籌備工作(隨確定日期調(diào)整);⑵配合銀座2期各項(xiàng)證照手續(xù)辦理工作;⑶配合銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的案場(chǎng)接待工作(同⑴);⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準(zhǔn)備材料工作;⑸配合集團(tuán)發(fā)展與薪酬委員會(huì)中層人員績(jī)效考核;
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9月份,⑴三季度工作考核情況通報(bào);⑵營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)工作;⑶10月1號(hào)交房?jī)x式籌備工作;⑷組織下半年度濮陽(yáng)市房地產(chǎn)綜合市場(chǎng)調(diào)查籌備;⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境團(tuán)拜暨內(nèi)部節(jié)假歡度工作;
10月份,⑴配合營(yíng)銷(xiāo)部***重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)籌備;⑵配合售房部***案場(chǎng)活動(dòng)籌備;⑶完善下半年市場(chǎng)調(diào)查預(yù)案的細(xì)節(jié)布置工作;⑷配合項(xiàng)目部就銀座2期規(guī)劃建設(shè)方案落實(shí)籌備組織工作;⑸配合營(yíng)銷(xiāo)部就銀座2期現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售案場(chǎng)配備籌備組織工作;
11月份,⑴內(nèi)部設(shè)施設(shè)備自查;⑵配合營(yíng)銷(xiāo)部***重點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)的后續(xù)跟進(jìn)工作;⑶車(chē)輛檢修保養(yǎng)工作;⑷資產(chǎn)盤(pán)查工作;⑸行政后勤工作常規(guī)檢查;⑹設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作;
12月份,⑴重點(diǎn)做好2010年度上半年各項(xiàng)支出情況的統(tǒng)計(jì)工作;及時(shí)調(diào)整、合理安排上半年預(yù)算外支出項(xiàng)目;⑵統(tǒng)計(jì)好設(shè)備設(shè)施使用維護(hù)保養(yǎng)狀態(tài);⑶全年工作總結(jié)暨2010年度工作計(jì)劃;⑷員工薪資福利調(diào)查工作;⑸復(fù)審員工手冊(cè)和企業(yè)文化建設(shè)案的修訂充實(shí)工作;
⑹春節(jié)團(tuán)拜籌備準(zhǔn)備工作;
改革是會(huì)有陣痛的,但痛定思痛更易喚起我們的斗志。我們是在進(jìn)行一次重生,經(jīng)過(guò)改革,我們將成為一個(gè)重整旗鼓后更為精銳和強(qiáng)大的企業(yè),一個(gè)擁有了全新的機(jī)制,執(zhí)行力日益增強(qiáng)的企業(yè)!
全體員工:
首先我謹(jǐn)代表我公司領(lǐng)導(dǎo)班子,對(duì)在《**年上半年工作總結(jié)會(huì)》上對(duì)公司現(xiàn)狀提出改革提案的所有同志;對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻恪盡職守、服從大局,用實(shí)際行動(dòng)支持企業(yè)戰(zhàn)勝困難、迎接挑戰(zhàn)的全體員工,表示衷心的感謝!并向大家道一聲:"辛苦了!
回首**年上半年的工作總結(jié)來(lái)看,公司無(wú)論從生產(chǎn)角度還是后勤管理方面都存在或多或少的問(wèn)題。如何把問(wèn)題更好地解決掉,今后不在從犯,這是我們大家一直在談?wù)摰脑掝},管理體制建立以前大家似乎覺(jué)得還離我們很遠(yuǎn),今天真的到來(lái)了,每個(gè)人都感到了沖擊和震動(dòng)。在這段日子里,看了同志們所提出的問(wèn)題,我一直在反思、總結(jié)。追求利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化是每一個(gè)投資辦企業(yè)者都明白的一個(gè)簡(jiǎn)單道理,也是投資者投資的原動(dòng)力,但是問(wèn)題在于為什么會(huì)有一部分人成功了,而一部分失敗了,很重要的原因是成功者在不斷地查找問(wèn)題,反省自己,更可貴的是:他們有勇氣否定自我,不斷地進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。當(dāng)然發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是目的,目的是為了解決問(wèn)題,那么如何解決這些問(wèn)題,從根本上扭轉(zhuǎn)公司目前的狀,使公司步入良性循環(huán)運(yùn)作呢?這也就完全取決于公司的發(fā)展戰(zhàn)略和《**年下半年工作計(jì)劃》的制定與執(zhí)行。
如果把公司比作一棵樹(shù),那么市場(chǎng)就是“土”,管理為“水”,創(chuàng)新即為“火”,品牌則是“金”。從這五行中可以看出,對(duì)于樹(shù)木來(lái)講生存最基本的條件是土為本,無(wú)土之樹(shù)難以生存,但是水分是否適合,則決定樹(shù)成長(zhǎng)的大小與快慢。對(duì)于企業(yè),沒(méi)有市場(chǎng)或市場(chǎng)不好企業(yè)難以生存,當(dāng)市場(chǎng)問(wèn)題難以解決,管理的好與差則會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)市場(chǎng)的維持與擴(kuò)大起支撐作用,對(duì)利潤(rùn)的增加起促進(jìn)作用。而創(chuàng)新則是一個(gè)企業(yè)走過(guò)生存期,步入成長(zhǎng)期發(fā)展壯大的重要條件,品牌則是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最高境界,是走向無(wú)形資產(chǎn)發(fā)展階段的具體表現(xiàn)。企業(yè)只有靠品牌才可得以發(fā)展。
正如大家所知,雖然當(dāng)前企業(yè)的外部生存環(huán)境事態(tài)較好,企業(yè)內(nèi)部管理的種種弊端也日益凸現(xiàn),“成本核算中原材料消耗中缺少產(chǎn)品消耗定額、新舊制度并存,并相沖突、部門(mén)間推諉扯皮現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)層層分級(jí)不明確、人員流動(dòng)頻繁、一些制度三令五申卻難以有效執(zhí)行……總之,用一句話概括就是"人不好管、事不好辦",這些現(xiàn)象歸根結(jié)底是"機(jī)制問(wèn)題",正是機(jī)制問(wèn)題使企業(yè)面對(duì)諸多難題無(wú)計(jì)可施。在企業(yè)面臨日益嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)、投資和成本等各方面的壓力下,晚一天改進(jìn)則無(wú)異于成就競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一天,無(wú)異于把企業(yè)向死亡推進(jìn)一天。唯有加快對(duì)員工提案所涉及的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),為企業(yè)打一支"強(qiáng)心劑",才能促使企業(yè)奮力前行,迎頭趕上其他運(yùn)營(yíng)商;也只有這樣才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)員工工作熱情,留住人才。這就是此次我們針對(duì)公司現(xiàn)狀:要求每位員工上交提案的目的所在。
同時(shí),我也希望更多的人通過(guò)這次《**年上半年工作總結(jié)會(huì)議員工提案》能夠從中領(lǐng)悟企業(yè)的良苦用心。對(duì)于同志們提出有關(guān)方案,在這我不能一一作答,有的目前能解決的問(wèn)題,我會(huì)抓緊時(shí)間解決,但有些提案,目前無(wú)法解決的,今后會(huì)逐一解決??傊壳暗钠髽I(yè)急需大家專(zhuān)注于自己的業(yè)務(wù)和工作,專(zhuān)注于自己現(xiàn)在正在做的事情,專(zhuān)注于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),專(zhuān)注于客戶服務(wù)。我們應(yīng)該珍惜得到的工作機(jī)會(huì),齊心協(xié)力、集中精力完成全年的收入預(yù)算指標(biāo),這將成為檢驗(yàn)我們《**年全年工作計(jì)劃完成》成敗與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。
是保潔員,用一個(gè)簸箕端出了城市的整潔。今天小編給大家為您整理了保潔主管每月工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
保潔主管每月工作總結(jié)范文一:20__年對(duì)“投資廣場(chǎng)人”來(lái)說(shuō)是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開(kāi)始的管理混亂造成的經(jīng)營(yíng)舉步艱難,到后來(lái)新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,以眾志成誠(chéng)、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇?tīng)?zhēng)先和積極進(jìn)取精神,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。確立了“以營(yíng)銷(xiāo)為中心,以成本為重點(diǎn),以改革為動(dòng)力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營(yíng)方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì),樹(shù)立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營(yíng)的帽子,步入了一個(gè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
回眸20__年,“投資廣場(chǎng)人”面對(duì)諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),在公司發(fā)展史上寫(xiě)就了一段輝煌的篇章。在看到成績(jī)的同時(shí),也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開(kāi)口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
2015年保潔工作總結(jié)范文4篇工作總結(jié)三、推出“個(gè)性化服務(wù)”方案。從實(shí)行“個(gè)性化服務(wù)”以來(lái),保潔隊(duì)通過(guò)自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不同性質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)7320元,其中不包括1F農(nóng)行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長(zhǎng)江公司每月固定收取的650元。因?yàn)榉?wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會(huì)上曾多次受到租戶的稱(chēng)贊表?yè)P(yáng)。
四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作,在這一年中,保潔隊(duì)先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會(huì),6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場(chǎng)搭舞臺(tái)”戲曲音樂(lè)晚會(huì),6月14日舉辦的“親愛(ài)的,謝謝您——家屬答謝酒會(huì)”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)管理宣傳展示活動(dòng)和9月11、12日舉辦的移動(dòng)公司“月圓今宵,移動(dòng)傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會(huì)的會(huì)場(chǎng)清潔工作,確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了,在每天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。為了使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境,保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確保空層在裝修的同時(shí),不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、與物管處各部門(mén)一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評(píng)審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,盆景葉面無(wú)灰塵死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐,我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)社會(huì)對(duì)我們專(zhuān)業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對(duì)以上的不足之處,保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會(huì)各界的不同需求,以一支專(zhuān)業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔主管每月工作總結(jié)范文二:回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成2012年的工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長(zhǎng)每日巡查:對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,及時(shí)會(huì)報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計(jì)劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對(duì)本部門(mén)員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
二.形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。
服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼.主動(dòng)問(wèn)好.
三、每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、工作質(zhì)量停車(chē)場(chǎng)地面應(yīng)無(wú)明顯垃圾雜物
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
2、電梯地毯應(yīng)無(wú)積塵,無(wú)明顯污漬
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
3、玻璃、鏡應(yīng)無(wú)積塵及手印,無(wú)明顯污漬,光亮透明
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
4、衛(wèi)生間應(yīng)無(wú)明顯污漬
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
5、天花板應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)
不達(dá)標(biāo)扣5-10分
6、墻身應(yīng)無(wú)積塵,無(wú)污漬;
墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)漬
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無(wú)積塵、無(wú)污漬
無(wú)煙頭 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
9、花盆應(yīng)無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)枯葉
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無(wú)明顯垃圾雜物
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
11、門(mén)、門(mén)框、門(mén)楣應(yīng)無(wú)積塵
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
12、消防設(shè)施應(yīng)無(wú)積塵
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
13、地腳線應(yīng)無(wú)積塵
不達(dá)標(biāo)扣2-5分
14、保持地面光潔無(wú)污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物
不達(dá)標(biāo)扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。
日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
16、未沖洗坐廁,不得超過(guò)45分鐘
各洗手間 45分鐘清潔一次 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面,鏡面抹凈刮凈。
保潔主管每月工作總結(jié)范文三:大家上午好!我叫___,是分管___保潔工作的副主管。今天,公司召開(kāi)__年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì),借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,我在__年一年的工作情況,對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。
__年是不平凡的一年,第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi),使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔(dān)負(fù)著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是__鎮(zhèn)__村人,自__年5月至__年8月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。__年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,安排分管___鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中,我努力做到如下幾點(diǎn):
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過(guò)近4個(gè)月的努力工作,___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē),每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
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自我總結(jié)促進(jìn)自我了解、自我定位、自我成長(zhǎng)及自我實(shí)現(xiàn)。今天小編給大家整理了 半年總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
半年總結(jié)范文一:我是____班的一名學(xué)生,在班里我擔(dān)任團(tuán)支書(shū)的工作,
個(gè)人上半年工作總結(jié)。入團(tuán)以來(lái),我能夠嚴(yán)格的要求自己,積極參加團(tuán)組織的活動(dòng),積極改正自身的不足,并且積極進(jìn)取。在本學(xué)期我申請(qǐng)爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀團(tuán)員,首先是想請(qǐng)團(tuán)組織對(duì)我這一段時(shí)間表現(xiàn)進(jìn)行審查,看我是否是個(gè)合格的團(tuán)員。其次我也認(rèn)為自己具備了優(yōu)秀團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)。
中國(guó)___主義青年團(tuán)是青年的先進(jìn)組織,要成為一名優(yōu)秀的共青團(tuán)員,我們必須嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)員的章程和組織原則,為青年帶好頭,處處領(lǐng)先,爭(zhēng)當(dāng)青年團(tuán)員的模范。
首先、要用先進(jìn)的思想武裝頭腦,用積極向上的思想對(duì)待學(xué)習(xí)和生活,做到:思想覺(jué)悟高,為人誠(chéng)實(shí),做人正派,助人為樂(lè),敢于同不良習(xí)氣做斗爭(zhēng)。
其次、要有良好的作風(fēng)和品德,做到;遵紀(jì)守法,熱愛(ài)集體,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),積極參加各種集體活動(dòng)。
學(xué)習(xí)認(rèn)真,完成作業(yè)及時(shí),善于吃苦,能刻苦鉆研科學(xué)文化知識(shí),做有知識(shí)有文化守紀(jì)律、講文明的好學(xué)生。
作為團(tuán)員我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),全面建設(shè)節(jié)約型社會(huì)。在這種情況下作為一個(gè)共青團(tuán)員,我們應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做起。
要端正思想,提高思想覺(jué)悟水平。在學(xué)習(xí)和生活上樹(shù)立起作為共青團(tuán)員應(yīng)該起到帶頭和模范作用,其次積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng),在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論,在活動(dòng)中實(shí)踐理論,這樣才能做到學(xué)以致用,也符合馬克思的理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。再者按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi),不拖后腿,爭(zhēng)取為團(tuán)的事業(yè)作出自己的微薄之力。此外,努力提高自身思想素質(zhì),弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,嚴(yán)于律己,揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn),將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》,自覺(jué)履行團(tuán)員的義務(wù),執(zhí)行團(tuán)的決議,遵守團(tuán)的紀(jì)律,完成團(tuán)組織交給的任務(wù),發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個(gè)團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任。
半年總結(jié)范文二:一、人員、機(jī)構(gòu)情況:
1、_支行員工總?cè)藬?shù)__人,
員工 上半年工作總結(jié)。其中,在職職工_人,具有大專(zhuān)以上文化程度_人,黨員_ 人,平均年齡_歲;代辦員_人,臨時(shí)工_人,離退休職工_人,內(nèi)退職工_ 人。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、_分理處、_分理處。
支行個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷(xiāo)部,_分理處下設(shè)_儲(chǔ)蓄所及_營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),除個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷(xiāo)部外均為綜合性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
二、資產(chǎn)負(fù)債情況:
截至六月末,各項(xiàng)貸款余額__萬(wàn)元,其中:公司貸款__萬(wàn)元,不良占比為_(kāi)%,個(gè)人綜合消費(fèi)貸款__萬(wàn)元,住房貸款__萬(wàn)元。各項(xiàng)存款余額___萬(wàn)元,其中,儲(chǔ)蓄存款___萬(wàn)元,較年初增加__萬(wàn)元,對(duì)公存款___萬(wàn)元,較年初下降__萬(wàn)元,同業(yè)存款__萬(wàn)元。
三、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
1、至六月末,儲(chǔ)蓄存款凈增__萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的_%,較上年同期減少_萬(wàn)元;
對(duì)公存款下降__萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的-_%,較上年同期減少__萬(wàn)元,至6月10日,公司和機(jī)構(gòu)存款較年初下降_萬(wàn)元,較上年同期減少_萬(wàn)元。
2、新增個(gè)人綜合消費(fèi)貸款__萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的_%。
3、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額
___萬(wàn)元,完成年度任務(wù)__萬(wàn)元的2129%,其中,保險(xiǎn)251萬(wàn)元,發(fā)行各類(lèi)基金 100萬(wàn)元,銷(xiāo)售“穩(wěn)得利”理財(cái)產(chǎn)品35萬(wàn)元,國(guó)債40060萬(wàn)元。新增個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶,
4、新增牡丹信用卡
480張(含換卡87張),完成年度計(jì)劃任務(wù)的129.7 %,超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書(shū)客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū)客戶26戶,個(gè)人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個(gè)人電話銀行350戶,手機(jī)銀行30戶,
6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬(wàn)元,較上年同期增加32萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的48.8%。
7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬(wàn)元,較上年同期增加80萬(wàn)元,完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。
(若計(jì)算今年第二、三期國(guó)債手續(xù)費(fèi),中間業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬(wàn)元,已超額完成全年208萬(wàn)元任務(wù))。
8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)530萬(wàn)元(去年481萬(wàn)元),實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)522萬(wàn)元。
四、經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題
1、貸款營(yíng)銷(xiāo)舉步維艱。
法人客戶貸款3500萬(wàn)元,為_(kāi)_股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款,貸款形態(tài)為次級(jí)類(lèi)貸款,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭?jī)r(jià)格的上漲等因素影響,企業(yè)生產(chǎn)成本較高,不具備貸款準(zhǔn)入條件。__公司受?chē)?guó)際鉬產(chǎn)品價(jià)格的上調(diào),企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn),_年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機(jī)構(gòu)無(wú)貸款),將經(jīng)營(yíng)收益主要投資于購(gòu)買(mǎi)國(guó)債、職工福利、擴(kuò)大再生產(chǎn)等,僅去年購(gòu)買(mǎi)國(guó)債一項(xiàng)達(dá)_億元,今年已在我行購(gòu)買(mǎi)4億元,已完成全年10億元購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,企業(yè)無(wú)融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類(lèi)行準(zhǔn)入條件限制無(wú)法辦理。
個(gè)人綜合消費(fèi)貸款營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)尚差,截至五月底共辦理綜合消費(fèi)貸款__萬(wàn)元。根據(jù)_縣綜合市場(chǎng)調(diào)查情況來(lái)看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級(jí)政府部門(mén)將陸續(xù)南遷_大街,但由于單位在征址過(guò)程中無(wú)法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營(yíng)銷(xiāo)往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時(shí)大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況,導(dǎo)致貸款營(yíng)銷(xiāo)操作困難。
2、對(duì)公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬(wàn)元,2月末較年初下降了7324萬(wàn)元,四月末較年初下降了13644萬(wàn)元,至6月底較年初負(fù)增長(zhǎng)14986萬(wàn)元,我行對(duì)公存款長(zhǎng)期依賴(lài)于__公司,在_年對(duì)公存款增加17000萬(wàn)的基礎(chǔ)上,_年再增加對(duì)公存款11775萬(wàn)元。
今年,公司進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移,改善投資渠道,實(shí)現(xiàn)多元化投資,一是全年計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)國(guó)債10億元,二是以參股、合營(yíng)等方式對(duì)外擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,三是繼續(xù)擴(kuò)大長(zhǎng)安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模,導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降,對(duì)我行對(duì)公存款的增長(zhǎng)帶來(lái)了一定的難度,對(duì)公存款主要依賴(lài)于__公司的局面短時(shí)間內(nèi)難以改變。
3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,今年,我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為_(kāi)_公司購(gòu)買(mǎi)國(guó)債上,預(yù)計(jì)可為公司購(gòu)買(mǎi)國(guó)債4億元左右,僅此一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入可實(shí)現(xiàn)260萬(wàn)元。
剔除購(gòu)買(mǎi)國(guó)債業(yè)務(wù)收入,我行中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上。可實(shí)現(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動(dòng)性不強(qiáng)。
目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來(lái)看,平均年齡_歲,員工知識(shí)接受能力差,加上多年來(lái)再未充實(shí)新員工,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)員工長(zhǎng)期無(wú)法流動(dòng),(如:__分理處有的員工在山上七、八年工作,最長(zhǎng)的達(dá)28年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
半年總結(jié)范文三:半年來(lái),我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省廳、婁底市局的精心指導(dǎo)下,通過(guò)全體干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了明顯進(jìn)展,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
完成全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額28.6億元,同比增長(zhǎng)15.4%;完成生豬定點(diǎn)屠宰量79064頭,同比增長(zhǎng)25%,
上半年工作總結(jié)
。
完成進(jìn)出口總額198萬(wàn)美元,同比下降58%;新簽合同額209.52萬(wàn)美元,同比下降23.5%;完成對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作額95.26萬(wàn)美元,同比下降27%;外派勞務(wù)人員229人,同比增長(zhǎng)108%。
二、主要工作亮點(diǎn)
(一)綜合執(zhí)法工作卓有成效
今年來(lái),我們圍繞商務(wù)綜合執(zhí)法工作實(shí)施了“四個(gè)一”工程。由于目標(biāo)明確,措施得力,各項(xiàng)執(zhí)法工作都達(dá)到了預(yù)期效果。
鞏固了一項(xiàng)成果。我們于3-4月組織專(zhuān)人以去年被取締的非法加油站為重點(diǎn)檢查對(duì)象,對(duì)全市的成品油市場(chǎng)進(jìn)行兩次專(zhuān)項(xiàng)復(fù)查,按照“發(fā)現(xiàn)一起取締一起”的原則,通過(guò)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站建立信息員聯(lián)系制度,并合理運(yùn)用行政手段和法律手段,成功取締4家出現(xiàn)反彈現(xiàn)象的非法加油站,促使2家證照不全的撬裝式加油站停業(yè)整改。推進(jìn)了一項(xiàng)工作。我們進(jìn)一步推行了酒類(lèi)商品隨附單制度,嚴(yán)厲打擊了非法采購(gòu)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)存假酒劣酒行為,有效推進(jìn)了酒類(lèi)流通執(zhí)法監(jiān)管工作,確保了市場(chǎng)的正常秩序。1至6月,我們成功取締假酒生產(chǎn)窩點(diǎn)1個(gè),限期整改酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)門(mén)店5家,查處違規(guī)案件4起,查獲各種假冒偽劣酒類(lèi)產(chǎn)品537瓶。半年來(lái),我市未發(fā)生一起假酒、劣酒中毒事故。突出了一個(gè)重點(diǎn)。我們以構(gòu)建“放心肉”工程為目標(biāo),在加強(qiáng)城區(qū)豬肉市場(chǎng)日常稽查的基礎(chǔ)上,于6月份開(kāi)始,與工商、公安等部門(mén)緊密配合,針對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部組織了私屠濫宰專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。通過(guò)為期1個(gè)半月的努力,成功查獲、扣押400多公斤的私屠濫宰生豬產(chǎn)品,取締私屠濫宰窩點(diǎn)8個(gè),從而有效確保了群眾的食肉安全。開(kāi)展了一項(xiàng)整治。自今年5月起,我們會(huì)同工商、公安、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處等有關(guān)單位,以龍?zhí)伶?zhèn)長(zhǎng)沖、水竹等村為重點(diǎn),在全市組織開(kāi)展了報(bào)廢汽車(chē)非法回收拆解專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。通過(guò)多次地毯式排查和大量的宣傳勸導(dǎo)工作,成功取締了56個(gè)報(bào)廢汽車(chē)非法回收拆解窩點(diǎn),解決了我市多年來(lái)的一個(gè)整而不死、治而不絕的頑癥。
(二)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作實(shí)現(xiàn)突破
今年來(lái),我局采取了幾項(xiàng)得力的措施來(lái)加大市場(chǎng)監(jiān)測(cè)調(diào)控力度,做到了四個(gè)“進(jìn)一步”。一是進(jìn)一步完善了樣本企業(yè)的周報(bào)監(jiān)測(cè)制度,做好市場(chǎng)運(yùn)行的日常監(jiān)測(cè)工作。二是進(jìn)一步推行了企業(yè)“一套表”制度,通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、強(qiáng)化日常監(jiān)管,有效規(guī)范了企業(yè)信息的采集上報(bào)工作。三是進(jìn)一步做好了市場(chǎng)運(yùn)行情況分析工作,針對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行情況做到了每月有總結(jié),每季有分析報(bào)告。四是進(jìn)一步做好了社會(huì)消費(fèi)品零售總額的入統(tǒng)工作,在督促原有入統(tǒng)企業(yè)做好數(shù)據(jù)上報(bào)工作的基礎(chǔ)上,會(huì)同統(tǒng)計(jì)、工商等部門(mén),通過(guò)調(diào)查摸底新增了32家限上企業(yè)和個(gè)體戶。
(三)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作有序開(kāi)展
為了全面規(guī)范我市的城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理工作,今年我們圍繞商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理開(kāi)展了大量工作。一是會(huì)同市規(guī)劃部門(mén)進(jìn)一步完善了《漣源市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,并從長(zhǎng)沙、婁底等地聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)該規(guī)劃進(jìn)行了評(píng)審。目前該規(guī)劃已順利通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審,正在向政府報(bào)批。同時(shí)為了確保該規(guī)劃的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,我們正在起草《漣源市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施辦法》。這兩個(gè)規(guī)范性文件出臺(tái)后,將能有效解決我市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃不合理、重復(fù)建設(shè)等問(wèn)題。二是加強(qiáng)了“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)工作,通過(guò)政策扶持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等辦法對(duì)去年發(fā)展的210家標(biāo)準(zhǔn)化加盟店進(jìn)行了進(jìn)一步的培育。三是組織專(zhuān)人對(duì)城區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)布局進(jìn)行了深入調(diào)研,并形成了專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告上報(bào)市政府。同時(shí)針對(duì)新建藍(lán)溪橋的培育和發(fā)展問(wèn)題組織開(kāi)發(fā)商、市場(chǎng)服務(wù)中心以及個(gè)體戶代表召開(kāi)了多次分析會(huì),現(xiàn)已初步形成了初步方案。四是起草了《漣源市再生資源網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》,組織專(zhuān)人圍繞再生資源體系建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園項(xiàng)目赴汩羅、深圳等地進(jìn)行了實(shí)地考察,并多次與投資商進(jìn)行洽談,目前這兩個(gè)項(xiàng)目已完成可研、選址、規(guī)劃等工作。五是積極做好了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作,為了加強(qiáng)在建項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)程,我們組織專(zhuān)人針對(duì)“十二五”重點(diǎn)項(xiàng)目之一——漣源市機(jī)電設(shè)備物流園進(jìn)行跟蹤服務(wù)指導(dǎo),目前正在幫助其協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目園區(qū)內(nèi)遷墳矛盾、土地權(quán)屬矛盾、婁新高速拆遷補(bǔ)償矛盾等問(wèn)題。六是在做好成品油經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)年檢年審工作的同時(shí),按政策要求做好了茅塘剛陽(yáng)、龍?zhí)岭p興、橋頭河方興等成品油經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃申報(bào)工作。
(四)行業(yè)監(jiān)管工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是強(qiáng)化了“家電下鄉(xiāng)”監(jiān)管工作。在做好“家電下鄉(xiāng)”銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)備案審核工作的同時(shí),會(huì)同財(cái)政部門(mén)對(duì)全市備案網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)展了為期近2個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)全市家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了普查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作行為的網(wǎng)點(diǎn)14余家,由財(cái)監(jiān)局追回疑似騙補(bǔ)資金32萬(wàn)余元。二是針對(duì)我市“家電以舊換新”業(yè)務(wù)已停止,但以往的補(bǔ)貼資金尚未發(fā)放完畢的狀況,會(huì)同財(cái)政局對(duì)以往的“家電以舊換新”業(yè)務(wù)進(jìn)行全面復(fù)查,有效防止了騙領(lǐng)、冒領(lǐng)補(bǔ)貼資金的行為。三是進(jìn)一步硬化了行業(yè)安全監(jiān)管,結(jié)合實(shí)際制訂了《2012年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法及實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)文件,與下屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,并于5月份組織專(zhuān)人以藍(lán)田市場(chǎng)、三角坪商業(yè)廣場(chǎng)以及幾大生活超市為重點(diǎn),進(jìn)行了安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)督查,由于措施得力,上半年我市各商貿(mào)網(wǎng)點(diǎn)未發(fā)生任何重大安全責(zé)任事故。四是全面加強(qiáng)了城鄉(xiāng)生豬定點(diǎn)屠宰管理,于4月份制訂并下發(fā)了《漣源市鄉(xiāng)鎮(zhèn)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)(點(diǎn))設(shè)置規(guī)劃》,會(huì)同環(huán)保、畜牧等部門(mén)歷時(shí)近2個(gè)月完成了城鄉(xiāng)4家生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的資格審核清理工作,實(shí)現(xiàn)無(wú)害化處理520頭,建立了定點(diǎn)屠宰工作數(shù)據(jù)日統(tǒng)計(jì)、月報(bào)送制度。五是嚴(yán)格做好酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)資格審核工作,1-6月,我們共計(jì)核發(fā)酒類(lèi)批發(fā)許可證7個(gè),酒類(lèi)零售備案登記證21個(gè),另有8家酒類(lèi)批發(fā)商完成了驗(yàn)資申報(bào)工作。另外,還組織30家酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)赴長(zhǎng)沙參加了酒類(lèi)博覽會(huì),簽訂700多萬(wàn)的訂單。
(五)外經(jīng)外貿(mào)工作有所好轉(zhuǎn)
為改變我市外貿(mào)出口企業(yè)單一、外經(jīng)外貿(mào)工作滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,我們以培育新的外貿(mào)主體、開(kāi)拓新興市場(chǎng)、扶持新型出口拳頭商品為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)了外經(jīng)外貿(mào)工作。一是加強(qiáng)了與企業(yè)的聯(lián)系,我們于6月份由局長(zhǎng)親自帶隊(duì),組織外貿(mào)股有關(guān)人員深入陸拓公司、遠(yuǎn)揚(yáng)煤機(jī)等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,就如何整合資源、利用國(guó)家有關(guān)扶持政策將煤機(jī)外貿(mào)業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入探討,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念。二是對(duì)具備出口創(chuàng)匯潛力和有出口要求的企業(yè)進(jìn)行扶持,加強(qiáng)了政策上的服務(wù),協(xié)助企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的資格。三是加強(qiáng)了與公安、招商等部門(mén)的協(xié)調(diào),正在逐步完善外派勞務(wù)人員的管理機(jī)制,逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。
(六)市場(chǎng)服務(wù)工作扎實(shí)開(kāi)展
今年來(lái),我們以“促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展、保障市場(chǎng)安全運(yùn)行、打造市場(chǎng)全新形象”為主攻目標(biāo),圍繞做活市場(chǎng)改造與市場(chǎng)發(fā)展兩篇文章,扎實(shí)開(kāi)展工作。
一是在市場(chǎng)服務(wù)中心通過(guò)推行“一崗三責(zé)”制、績(jī)效工資制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等工作機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的工作責(zé)任心,在水電服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、秩序管理、安全管理等方面下功夫,全面提高市場(chǎng)的管理服務(wù)水平。二是通過(guò)組織深入調(diào)研、合理劃行歸市、科學(xué)制訂發(fā)租方案等辦法,充分挖掘市場(chǎng)資產(chǎn)的潛力,爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)效益。1-6月,藍(lán)田、三角坪、龍?zhí)恋葒?guó)有市場(chǎng)的成交額和場(chǎng)地租金都較去年同期有所增長(zhǎng)。三是致力開(kāi)展市場(chǎng)改造工作。針對(duì)我市城區(qū)藍(lán)田、三角坪兩大國(guó)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差的不利狀況,我們參照攸縣、婁底、新化等地的經(jīng)驗(yàn),精心制訂了《漣源市城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造方案》,并報(bào)請(qǐng)市政府組織規(guī)劃、審計(jì)、城管、財(cái)政等部門(mén)對(duì)該方案進(jìn)行集中審核,最終針對(duì)藍(lán)田、三角坪兩大國(guó)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)確定了9個(gè)改造項(xiàng)目。該改造工程現(xiàn)已進(jìn)入招標(biāo)階段,可于8月份正式啟動(dòng)。目前我們正在致力于各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。四是未雨綢繆,積極應(yīng)對(duì)極端天氣。針對(duì)5月8日我市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生的冰雹、暴雨等極端災(zāi)害天氣。為確保市場(chǎng)安全,做好減災(zāi)防災(zāi)工作,我們通過(guò)啟動(dòng)市場(chǎng)防洪應(yīng)急預(yù)案、檢修市場(chǎng)排水設(shè)施、組織干部職工幫助個(gè)體戶緊急避險(xiǎn)等措施,保證了各市場(chǎng)的安全和正常營(yíng)業(yè)。
通過(guò)半年來(lái)的努力,我們雖然取得了一定的成績(jī),但存在一些問(wèn)題,如隊(duì)伍素質(zhì)有待提高、行業(yè)監(jiān)管力度不夠、二級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)不足等等。
這些問(wèn)題的存在,在一定程度上制約了工作職能的有效履行。在下半年工作中,我們將著力克服工作困難,盡力解決現(xiàn)存問(wèn)題,不遺余力地推進(jìn)商務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
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結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“wzy1979101”為你整理了這篇2020年“無(wú)廢城市”建設(shè)工作總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。
【正文】
今年以來(lái),區(qū)發(fā)改經(jīng)信局貫徹落實(shí)《江干區(qū)“無(wú)廢城市”建設(shè)工作方案》相關(guān)工作要求,嚴(yán)格對(duì)照工作任務(wù)及責(zé)任清單,在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展綠色工業(yè)、清潔能源、清潔生產(chǎn)、節(jié)能降耗等方面取得實(shí)效,現(xiàn)將有關(guān)工作完成情況和工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、任務(wù)完成情況
1、大力推行綠色設(shè)計(jì),開(kāi)展綠色設(shè)計(jì)企業(yè)培育,逐步建立綠色制造體系。今年區(qū)發(fā)改經(jīng)信局對(duì)萬(wàn)事利集團(tuán)申報(bào)的“絲綢圍巾”綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,并出具了核查意見(jiàn)。積極組織企業(yè)申報(bào)綠色工廠,經(jīng)省經(jīng)信廳認(rèn)定,奧的斯機(jī)電電梯有限公司獲評(píng)“浙江省綠色工廠”,并被列入“浙江省未來(lái)工廠”培育企業(yè)名單。
2、清潔生產(chǎn)審核情況。今年我區(qū)清潔生產(chǎn)審核目標(biāo)任務(wù)為1家,經(jīng)過(guò)街道摸排,我區(qū)上報(bào)清潔生產(chǎn)審核企業(yè)1家,為浙江杭鉆機(jī)械有限公司,已經(jīng)幫助企業(yè)對(duì)接第三方審核評(píng)估機(jī)構(gòu)。根據(jù)市經(jīng)信局要求,明年3月底之前上報(bào)評(píng)估審核結(jié)果。
3、大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)綠色循環(huán)升級(jí),打造綠色低碳循環(huán)園區(qū)。今年以來(lái)我區(qū)積極開(kāi)展小微園區(qū)數(shù)字化、綠色化建設(shè)。西子智慧產(chǎn)業(yè)園11月榮獲“浙江省四星級(jí)小微企業(yè)園”。
二、工作總結(jié)
(一)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。出臺(tái)江干區(qū)“新制造業(yè)計(jì)劃”實(shí)施意見(jiàn),加強(qiáng)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和高端制造業(yè)發(fā)展培育,不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。1-11月全區(qū)高端裝備制造業(yè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,占規(guī)上工業(yè)比重分別為46.6%、30.3%、85.0%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,1-9月,全區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值31.5億元,同比增長(zhǎng)7.8%。全區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)營(yíng)收81.7億元,同比增長(zhǎng)13.6%。線上消費(fèi)、新零售配送、線上家居設(shè)計(jì)、云計(jì)算等新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)逆勢(shì)發(fā)展。
(二)有效開(kāi)展光伏發(fā)電項(xiàng)目驗(yàn)收。組織專(zhuān)家對(duì)我區(qū)浙寶電氣、聚太新能源等5個(gè)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目所在地進(jìn)行實(shí)地走訪勘察,統(tǒng)一召開(kāi)驗(yàn)收會(huì)議,驗(yàn)收專(zhuān)家對(duì)每個(gè)項(xiàng)目查看了企業(yè)驗(yàn)收材料并出具了整改意見(jiàn)和項(xiàng)目驗(yàn)收意見(jiàn),相關(guān)企業(yè)第一時(shí)間落實(shí)整改方案并出具了整改報(bào)告。組織開(kāi)展杭州市光伏發(fā)電政策兌現(xiàn)項(xiàng)目補(bǔ)報(bào)工作,指導(dǎo)企業(yè)填寫(xiě)申報(bào)材料并做好光伏補(bǔ)貼 “親情在線”申領(lǐng)工作。
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看銀行理財(cái)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)范文3篇,希望能幫助到大家!
銀行理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)1
結(jié)合年初制定的工作計(jì)劃,今年我完成了以下各項(xiàng)工作。
1、在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:以“以客戶為中心”為指導(dǎo)思想,以六年多的業(yè)務(wù)知識(shí)積累為基礎(chǔ),我做到熱情,高效的服務(wù)。同時(shí)有意識(shí)地分流中小客戶辦理的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)到自助終端辦理,提高自助終端的使用率。
2、在營(yíng)銷(xiāo)方面:“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是的營(yíng)銷(xiāo)手段”,在此基礎(chǔ)上我堅(jiān)持“一句話營(yíng)銷(xiāo)”,推銷(xiāo)網(wǎng)銀、基金、信用卡及活利寶等產(chǎn)品。同時(shí)累積目標(biāo)客戶群,為平時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)及今后營(yíng)銷(xiāo)做好準(zhǔn)備。
3、在內(nèi)控方面:以做好自身工作入手,保證以最低的差錯(cuò)率完成各項(xiàng)工作,做到真正的高效。對(duì)新同事做好傳、幫、帶。協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好各項(xiàng)自查工作。在銀企對(duì)賬的工作上,以當(dāng)面,電話提醒、催收的方式來(lái)提高我行的對(duì)賬率。
4、在自我學(xué)習(xí)與提高方面:以做好工作、提高自身素養(yǎng)為目的,積極參加各種培訓(xùn),如:,個(gè)人理財(cái),afp后續(xù)培訓(xùn)等等
過(guò)去一年各項(xiàng)工作還是較好的完成了,問(wèn)題也還是存在的。
在業(yè)務(wù)的積累與學(xué)習(xí)方面:知識(shí)不夠全面,因?yàn)榭蛻舻男枨笫侨矫娴?,以目前的知識(shí)面是不夠的。今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn),自我學(xué)習(xí)為主,班后向同事請(qǐng)教為輔,以“提高單兵作戰(zhàn)能力”。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都將是前所未有的,我必須改變觀念、跟上節(jié)奏,聽(tīng)從指揮,堅(jiān)決執(zhí)行,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),針對(duì)自身的不足,不斷學(xué)習(xí),努力工作。
回顧走過(guò)的'一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來(lái)取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷(xiāo)售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開(kāi)始嘗試向中高端客戶提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),加大營(yíng)銷(xiāo)工作,__年我行理財(cái)工作中取得了一些成績(jī)。
一、工作總結(jié):
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作:
1.抓基礎(chǔ)工作,挖掘理財(cái)客戶群;通過(guò)前臺(tái)柜臺(tái)輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷(xiāo)售,積極營(yíng)銷(xiāo)取得了一些成效;
3.加強(qiáng)了宣傳,通過(guò)報(bào)社、移動(dòng)短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷(xiāo)售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在分行的高度重視下,今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力。
二、存在的不足:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,展現(xiàn)我行的特色產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性理財(cái)產(chǎn)品。
三、不足處:
1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼、興趣愛(ài)好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);
2.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息;
四、以后工作打算
1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。
銀行理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)2
未到__時(shí)我們無(wú)數(shù)次的憧憬__的美好,可是,當(dāng)__轉(zhuǎn)眼就要成為歷史的時(shí)候,我們卻只能這樣來(lái)形容她“這一年,我們擁有過(guò)巨大的幸福,也經(jīng)歷了巨大的痛苦”。
作為一名銀行理財(cái)經(jīng)理,我們的工作就是要為客戶提供適合他們的理財(cái)產(chǎn)品,幫助他們建立正確的理財(cái)觀念、養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣。然而,今年的種種狀況卻使我們感到了空前的壓力、也遇到了很多問(wèn)題。
1、當(dāng)長(zhǎng)期投資遭遇“__”
我是一個(gè)徹底的長(zhǎng)期投資理念信奉者。對(duì)于個(gè)人的投資,我的處理方式是很消極的。而且,我一直堅(jiān)持著這一理念,因?yàn)樵谖铱磥?lái)市場(chǎng)的周期性發(fā)展是有一定之規(guī)的。繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇總是周而復(fù)始的出現(xiàn),只是當(dāng)科技發(fā)展到今天,我們似乎可以延長(zhǎng)某一時(shí)期或縮短某一時(shí)期,但是,我們卻無(wú)法改變什么。當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的格老也被要求為此次的金融危機(jī)負(fù)責(zé)的時(shí)候,也就證明了我們無(wú)力預(yù)測(cè)什么。因此,我認(rèn)為以不變應(yīng)萬(wàn)變是的選擇。當(dāng)然,前提是我認(rèn)為我的投資是對(duì)的!
但是,當(dāng)歷史最悠久的投資銀行__兄弟公司在走過(guò)150年的光輝歷程之后轟然倒塌,這個(gè)曾經(jīng)讓全球投資者賺得盆滿缽滿的金融大佬頃刻間“燒掉”了所有投資者的資產(chǎn)。我們需要思考得問(wèn)題多了起來(lái)…
__兄弟公司曾是為全球公司、機(jī)構(gòu)、政府和投資者的金融需求提供服務(wù)的一家全方位、多元化投資銀行。__兄弟公司通過(guò)其由設(shè)于全球48座城市之辦事處組成的一個(gè)緊密連接的網(wǎng)絡(luò)積極地參與全球資本市場(chǎng),這一網(wǎng)絡(luò)由設(shè)于紐約的世界總部和設(shè)于倫敦、東京和香港的地區(qū)總部統(tǒng)籌管理。__兄弟公司自1850年創(chuàng)立以來(lái),在全球范圍內(nèi)建立起了創(chuàng)造新穎產(chǎn)品、探索最新融資方式、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好聲譽(yù)。公司雇員人數(shù)為12,343人,員工持股比例達(dá)到30%。
許多人在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)(甚至一生)持有__的股票或債券,而今,一切都沒(méi)了。此時(shí),不僅要問(wèn):當(dāng)我們的投資遭遇到“__”,在經(jīng)濟(jì)的某一環(huán)節(jié)、階段中它消失了,我們?cè)撛趺崔k?恐怕沒(méi)有人能夠明確的告訴您答案。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,總有破有立、有滅有生。我們可以做得就是分散,讓我們的投資盡量有效的多元化。因此,作為一名理財(cái)師,建議和引導(dǎo)客戶進(jìn)行有效的分散投資也是一項(xiàng)很重要的職責(zé)。
2、當(dāng)投資預(yù)期變成泡影
任何投資者在作投資之前都會(huì)有一定的預(yù)期,這個(gè)預(yù)期要么源于歷史經(jīng)驗(yàn)、要么源于某一方的承諾。目前,作為銀行的一員我們都在為銀行理財(cái)產(chǎn)品搖旗吶喊,但是如果處理不好客戶的預(yù)期,我們將會(huì)面臨非常嚴(yán)重的信任危機(jī)!
因此,我們必須積極面對(duì)并妥善處理客戶“‘預(yù)期’變‘遇欺’”的心理。首先,投資前的溝通要全面。要讓客戶知道自己在干什么,不要利用客戶對(duì)自己的信賴(lài)將個(gè)人想法強(qiáng)加在客戶身上。其次,投資后的繼續(xù)服務(wù)要及時(shí)。特別是一些浮動(dòng)收益類(lèi)產(chǎn)品,要讓客戶及時(shí)了解近況,潛意識(shí)的影響客戶調(diào)整預(yù)期。第三,當(dāng)產(chǎn)品的非預(yù)期情況出現(xiàn),積極主動(dòng)地與客戶溝通,詢求改善的發(fā)法。這時(shí),可能有人要問(wèn)了,我們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)上沒(méi)有任何變通余地,如何改善?我的方法是:及時(shí)交流訊息(如基金客戶),選擇平穩(wěn)或保本的產(chǎn)品進(jìn)行推薦(如前期新股增殖客戶)等。
3、當(dāng)投資者草木皆兵
經(jīng)歷了股市的大起大落,許多投資者都有點(diǎn)草木皆兵。面對(duì)著這些被基金/股票傷透心的客戶,我們?cè)撛趺崔k呢?
首先,了解客戶的真實(shí)想法是最重要的。這段時(shí)間開(kāi)會(huì)的時(shí)候,總有同事問(wèn)“股市不好,股票基金沒(méi)有人買(mǎi)。那債券基金為什么也沒(méi)有客戶?基金沒(méi)有人問(wèn)也就罷了,為什么銀行理財(cái)產(chǎn)品也銷(xiāo)售冷淡?”。問(wèn)題可能就在于沒(méi)有了解客戶的真實(shí)想法。其實(shí),現(xiàn)在有很多客戶(特別是在偏遠(yuǎn)地區(qū))分不清股票基金和債券基金,基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品。如果我們不通過(guò)某些渠道使客戶了解其中區(qū)別和差異,那肯定會(huì)被客戶全盤(pán)否決。其次,發(fā)掘“影響力中心”或“喇叭”。通常,每個(gè)人都有自己的活動(dòng)圈子,找到這個(gè)“圈子”的中心或“喇叭”人物,通過(guò)他/她就可以影響其周?chē)娜送顿Y觀念轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)對(duì)于理財(cái)經(jīng)理日常工作是非常有效的。第三,利用同理心,利用自己豁達(dá)的投資心理影響客戶,使客戶慢慢轉(zhuǎn)變。
4、當(dāng)客戶問(wèn):我可以買(mǎi)了嗎?
“我可以買(mǎi)了嗎?”,這是我們工作中經(jīng)常聽(tīng)到的一個(gè)問(wèn)題。
但是,我們經(jīng)常無(wú)力回答。答了,怕市場(chǎng)變幻判斷錯(cuò)誤;不答,怕失去客戶。我的處理方式是:結(jié)合客戶需求與想法,明確看過(guò)去,辯證看未來(lái)。首先,明確地了解客戶的需求和想法。比如:如果客戶想買(mǎi)外匯,是有消費(fèi)需要還是個(gè)人投資。其次,明確掌握歷史走勢(shì)、現(xiàn)在的位置。并就這些問(wèn)題與客戶進(jìn)行溝通,減少客戶對(duì)自己的決策依賴(lài)。第三,分析市場(chǎng)未來(lái)可能的情況,不同情況可能會(huì)給客戶帶來(lái)什么影響。讓客戶知道決策的可能結(jié)果。在以往客戶維護(hù)工作中這種方法還是很有效的,基本上沒(méi)有因?yàn)闆Q策的結(jié)果而產(chǎn)生客戶抱怨的情況。
銀行理財(cái)經(jīng)理工作總結(jié)3
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20__年就過(guò)去了,在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將__年工作情況匯報(bào)如下:
一、20__年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下
我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)__貴族白酒交易中心、__市電力實(shí)業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末,個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元,完成全年日均1800余萬(wàn)元,工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。__年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款641萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
時(shí)間乘著年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,為此要做好工作總結(jié)。那么一般工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)1回顧過(guò)去,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、記賬、票據(jù)審核等工作。
同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對(duì)平常而繁瑣的工作,財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急,妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
二、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?。
按照公司的統(tǒng)一布署,有計(jì)劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時(shí)跟進(jìn),積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門(mén)的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動(dòng)完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門(mén)完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。
四、為了提高本部門(mén)的綜合業(yè)務(wù)能力,我們?cè)诠ぷ髦?,安排學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。有效的提高了本部門(mén)的業(yè)務(wù)能力。
五、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法。
1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高。
針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門(mén)建設(shè),將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到防患于未然。
人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門(mén)的配合下,取得了較好的成績(jī)。度,財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20__年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20__年,這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)階段的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)民手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)階段的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于今后的前行。
財(cái)務(wù)部作為公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,要實(shí)施有效的內(nèi)部控制,同時(shí)也要應(yīng)對(duì)外部的銀行、稅務(wù)、審計(jì)等相關(guān)部門(mén)的檢查與審核,所以要求財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也必須緊跟公司的發(fā)展需要不斷進(jìn)步和提高。20__年財(cái)務(wù)人員任勞任怨,在自己的本職工作上恪盡職守,雖然工作壓力比較大,工作中的個(gè)別細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮周全,但經(jīng)過(guò)努力仍然圓滿的完成了自己的工作任務(wù)和目標(biāo),為了總結(jié)先進(jìn)、彌補(bǔ)不足,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、20__年工作總結(jié)
(1) 做好會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督
會(huì)計(jì)核算主要是采取貨幣形式從數(shù)量方面綜合反映企業(yè)單位已經(jīng)發(fā)生或已經(jīng)完成的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并進(jìn)行公正報(bào)告的工作。財(cái)務(wù)部每天的資金收付、財(cái)務(wù)
報(bào)賬、財(cái)務(wù)記賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬等都是財(cái)務(wù)部門(mén)最基礎(chǔ)的工作,同時(shí)也是最重要最繁重的工作,有了這些核算工作的基礎(chǔ),才有最終報(bào)表數(shù)據(jù)的體現(xiàn),最終為企業(yè)管理層提供決策支持。財(cái)務(wù)人員本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神做好每一筆資金的收付,我作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,嚴(yán)格做好財(cái)務(wù)審核工作,保證了資金使用的安全、準(zhǔn)確和有效。
利用會(huì)計(jì)核算所提供的經(jīng)濟(jì)信息,我們對(duì)特定對(duì)象經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、合理性進(jìn)行了審查和控制,有效的做好會(huì)計(jì)監(jiān)督。準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)核算為會(huì)計(jì)監(jiān)督提供了各種信息,使會(huì)計(jì)監(jiān)督有了真實(shí)可靠的依據(jù);會(huì)計(jì)監(jiān)督為會(huì)計(jì)核算提供了質(zhì)量的保障,發(fā)揮了我們會(huì)計(jì)應(yīng)有的作用。
(2)對(duì)公司實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,指導(dǎo)公司開(kāi)源節(jié)流,優(yōu)化資金占用
加強(qiáng)日常收付款項(xiàng)的審核,使每一筆資金收付都有據(jù)可查,款項(xiàng)來(lái)源及用途清晰明了。把往來(lái)款項(xiàng)管理得井井有條,加強(qiáng)日常往來(lái)款項(xiàng)的對(duì)賬工作,積極準(zhǔn)確回籠資金,催收已開(kāi)票未回款及已付款未到貨款項(xiàng),盡可能提高資金的使用效率,并利用公司的閑置資金做理財(cái),20__年共實(shí)現(xiàn)理財(cái)收益。
20__現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物凈增加額為,其中經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流出,投資活動(dòng)現(xiàn)金流出(投資資產(chǎn)),籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入,籌資活動(dòng)現(xiàn)金流出。20__年資金總體運(yùn)營(yíng)狀況良好。
(3)核對(duì)每月銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)員費(fèi)用
及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)員費(fèi)用,為業(yè)務(wù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)分析提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。在做這項(xiàng)工作的時(shí)候不免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)或核對(duì)不準(zhǔn)確的時(shí)候,于是我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,使錯(cuò)誤率不斷降低,使工作更加有條不紊,有效地節(jié)約了人力成本。
(4)合理進(jìn)行稅收籌劃
認(rèn)真審核開(kāi)票申請(qǐng),合理控制稅負(fù),在發(fā)票緊張的情況下,既保證了經(jīng)營(yíng)管理的需要,又保證了稅負(fù)的合理性;由于企業(yè)所屬期稅負(fù)率和稅局征期稅負(fù)率計(jì)算口徑的不一致,導(dǎo)致1至10月份稅局征期稅負(fù)率偏低,后通過(guò)調(diào)整經(jīng)營(yíng)理財(cái)活動(dòng),使公司征期稅負(fù)率保持在了同行業(yè)的平均水平。
另外,保持與稅務(wù)機(jī)關(guān)優(yōu)良的稅企關(guān)系,以便有政策變動(dòng)時(shí)能及時(shí)了解到最新的消息,為調(diào)整下一步的工作做好準(zhǔn)備。
(5)做好財(cái)務(wù)分析
企業(yè)作為以盈利為目的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織,其根本目的是盈利,賺取利潤(rùn),其經(jīng)營(yíng)狀況的好壞直接體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告里。財(cái)務(wù)報(bào)告主要由財(cái)務(wù)報(bào)表構(gòu)成,財(cái)務(wù)報(bào)表提供的資料與其他核算資料相比,具有更集中、更概括、更系統(tǒng)和更有條理性的特點(diǎn)。
我們每月定期提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、應(yīng)收賬款余額表、應(yīng)付賬款余額表、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票登記明細(xì)表、銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票登記明細(xì)表、發(fā)票未到票明細(xì)表、業(yè)務(wù)員費(fèi)用匯總表以及各商業(yè)公司及直銷(xiāo)醫(yī)院明細(xì)賬等。
(6)資料歸檔
加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)憑證、賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和其他會(huì)計(jì)資料等會(huì)計(jì)檔案的管理工作。
(7)處理好與各方面的關(guān)系
財(cái)務(wù)除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的關(guān)系,友好妥善地處理各單位往來(lái)款項(xiàng)的收支,與銀行建立優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機(jī)關(guān)建立良好的稅企關(guān)系。
(8)做好財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)
負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)本部門(mén)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。財(cái)務(wù)人員的能力和素質(zhì)參差不齊,考慮和看待問(wèn)題的角度和方法不盡相同,通過(guò)輪崗有效地提升了財(cái)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平和技能。并根據(jù)員工的業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、工作成效對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核,盡可能公平、公正的考核每一位財(cái)務(wù)人員,做到獎(jiǎng)懲分明。
二、20__年工作計(jì)劃
20__年應(yīng)該是公司發(fā)展壯大、開(kāi)拓進(jìn)取的一年,也是各項(xiàng)工作攻堅(jiān)的一年,所以各部門(mén)仍然需要通力合作,在探索和挫折中前行,當(dāng)然財(cái)務(wù)工作也會(huì)有條不紊的有計(jì)劃來(lái)做,20__年工作計(jì)劃如下:
(一)、抓好資金的管控工作
資金是公司正常運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)命脈,所以有計(jì)劃性的管控資金,才能使資金使用效益最大化。
首先,嚴(yán)格審核每筆業(yè)務(wù)的收支情況,保證資金安全回籠,安全、有效、及時(shí)支付;保證每天的出納賬和庫(kù)存現(xiàn)金實(shí)物一致,不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)。
再者,嚴(yán)格執(zhí)行資金的內(nèi)部控制制度,不相容職位相互分離,使各崗位都處于相互牽制和制約之中,不得由一人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過(guò)程,空白支票、印章分別由不同的人保管等等;
確保銀行賬戶的開(kāi)立、審批、使用、核對(duì)、清理嚴(yán)格有效,現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)和銀行對(duì)賬單的核對(duì)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)費(fèi)用的控制、審核工作
嚴(yán)格控制、審核費(fèi)用,對(duì)不合理、不合規(guī)的票據(jù)進(jìn)行把關(guān),對(duì)不符合審批制度的票據(jù)拒絕付款,盡量要求報(bào)賬單據(jù)都取得合規(guī)合法的發(fā)票,減少納稅調(diào)整項(xiàng)目,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
每月做好暫支款及備用金的清理工作,避免公司資金被長(zhǎng)期占用出現(xiàn)壞賬的可能性。
對(duì)公司各項(xiàng)投資、融資等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持,參與內(nèi)部評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和控制。
(三)、創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理
商業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的三大法寶:
1、充足的現(xiàn)金或信用;
2、優(yōu)良的會(huì)計(jì)人員;
3、卓越的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
把復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,轉(zhuǎn)換成以貨幣為表達(dá)單位的會(huì)計(jì)數(shù)字,這就是所謂的“帕喬利密碼”。這些密碼擁有極強(qiáng)大的壓縮能力,即使再大型的公司(如通用電氣、微軟及聯(lián)想),他們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所創(chuàng)造或虧損的財(cái)富,都能壓縮匯總成薄薄的幾張財(cái)務(wù)報(bào)表。
財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)3大家都明白財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一向以來(lái)人手較少和頻煩的人員變動(dòng),從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,但在__年財(cái)務(wù)部透過(guò)大家的努力,整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對(duì)本部門(mén)做的一個(gè)工作總結(jié):
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外,還建立了按月費(fèi)用支出的分類(lèi)歸集表,按月收匯明細(xì)表及匯總表,及時(shí)了解收匯狀況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個(gè)崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制,對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé),為相關(guān)部門(mén)帶給及時(shí)有用的信息,這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門(mén)鏈接的崗位,新增這一個(gè)崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的狀況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的狀況,但也許是由于各種因素的存在,導(dǎo)致今年的成本核算沒(méi)能到達(dá)預(yù)計(jì)的效果,期望在新的一年里各部門(mén)能夠用心的配合財(cái)務(wù)部門(mén)成本核算的工作,共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力,同時(shí)作為成本崗位的核算者也就應(yīng)不斷地鞭策自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而到達(dá)一個(gè)企業(yè)成本核算的真正好處。
3、總賬崗位:在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門(mén):總的來(lái)說(shuō)本年度財(cái)務(wù)部門(mén)算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作鏈接,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門(mén)都建立了良好的關(guān)系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也期望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著__年的逝去而成為歷史,在新的一年__到來(lái)之際,讓我們?yōu)樽晕壹佑?,為部門(mén)加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無(wú)限的期望!
財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)4在公司經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)預(yù)算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門(mén)監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?,F(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好部門(mén)日?;A(chǔ)管理工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門(mén)職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。
使大家能自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。
定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng),提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門(mén)一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。
先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。
在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門(mén),進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門(mén)一道,就炭素廠09年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門(mén)一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了09年租賃費(fèi)用和材料銷(xiāo)售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要提高和完善。20__年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作:
1、為了提高部門(mén)履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
2、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年,回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自我,在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自我和整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體狀況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
個(gè)人總結(jié)部分:
一、完成的主要工作:
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年280萬(wàn)的退稅工作。
以及對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類(lèi)支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)。
及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金狀況和經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的推薦,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金狀況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營(yíng)地址的變更,導(dǎo)致公司的各類(lèi)證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更,導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒(méi)能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行,好在劉總透過(guò)自我的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失,在此做自我檢討,期望自我在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類(lèi)似的狀況發(fā)生。
除此以外其它相關(guān)部門(mén)的各類(lèi)證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、透過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自我“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合潛力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自我順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門(mén)人員的不穩(wěn)定,以致自我對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
每一種選擇都有不同的結(jié)局,就如走不同的路就會(huì)有不同的風(fēng)景。今天小編給大家為您整理了財(cái)務(wù)部工作總結(jié)分析公司的優(yōu)勢(shì),希望對(duì)大家有所幫助。
財(cái)務(wù)部工作總結(jié)分析公司的優(yōu)勢(shì)范文一:回顧過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷(xiāo)售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。
在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張,處理會(huì)計(jì)憑證2179張,準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi),各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。
同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開(kāi)始的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬(wàn)元。資金的成功運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹(shù)立了東方公司“財(cái)務(wù)部工作總結(jié)分析公司的優(yōu)勢(shì)A資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷(xiāo)。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款3000萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料,編制各類(lèi)貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
財(cái)務(wù)部工作總結(jié)分析公司的優(yōu)勢(shì)范文二:春去秋來(lái),四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺(jué)得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、作為非盈利部門(mén),合理控制成本(費(fèi)用)
有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。
在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表
大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。
那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén),如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐?,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
財(cái)務(wù)部工作總結(jié)分析公司的優(yōu)勢(shì)范文三:?jiǎn)T工的大力支持和配合下,同心協(xié)力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),以更扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下:
一、工作落實(shí)情況。
(一、)組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),以此提高部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)。
每周星期一,我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過(guò)學(xué)習(xí),使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車(chē)輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說(shuō),思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。
上半年,我部門(mén)在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬(wàn)緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和購(gòu)房所需的住房公積金,維護(hù)了我行員工的切身利益。
(三) 充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,使得支行后勤保障工作順利開(kāi)展。
我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)制度的指引下,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開(kāi)支,并也初見(jiàn)成效。閬中是一個(gè)特殊的旅游城市,來(lái)人來(lái)客相對(duì)比較多,為了節(jié)約開(kāi)支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開(kāi)支得到了節(jié)儉。
在用車(chē)方面,嚴(yán)格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē),盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面,嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料,并分部門(mén)分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細(xì)致入微,使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
二、下一步工作打算。
(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營(yíng)造良好的氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
(3) 以人為本,努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想,解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。
(4) 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強(qiáng)部門(mén)員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績(jī),但我們?nèi)詰?yīng)該戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。綜合管理部門(mén)的工作千頭萬(wàn)緒,但只要我們隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
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