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醫(yī)藥電商行業(yè)現(xiàn)狀分析精選(九篇)

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醫(yī)藥電商行業(yè)現(xiàn)狀分析

第1篇:醫(yī)藥電商行業(yè)現(xiàn)狀分析范文

關(guān)鍵詞:中醫(yī)院;醫(yī)療市場營銷;營銷瓶頸;醫(yī)療市場定位

中圖分類號:R1文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3198(2009)01-0155-02

1 中醫(yī)院的營銷現(xiàn)狀

1.1 營銷意識差,營銷手段單一

目前我國的中醫(yī)院大多數(shù)是公立醫(yī)院。長期依賴國家的投入,缺乏市場競爭意識。

據(jù)筆者對四川省165家中醫(yī)院進(jìn)行營銷狀況和營銷手段的綜合調(diào)查,并結(jié)合不同經(jīng)濟(jì)水平地區(qū)進(jìn)行分層抽樣,抽取樣本中醫(yī)院16所,調(diào)查顯示設(shè)有專職營銷科室共10所,但只有4所有專職營銷人員。在中醫(yī)院運(yùn)用的8種營銷手段中,其中采用4種營銷手段的醫(yī)院有2所,占12.5%,主要的營銷手段是“下級市場開拓”,其次是“宣傳卡”與“電視廣告”,像網(wǎng)絡(luò)、報紙宣傳等營銷手段較少。四川省作為一個人口大省和醫(yī)療大省,在醫(yī)療衛(wèi)生方面有很強(qiáng)的代表性。調(diào)查結(jié)果表明,中醫(yī)院已具備初步的醫(yī)院營銷意識,但營銷手段手段單一,缺乏多樣性與差異性。

1.2 醫(yī)療營銷人才缺乏、對市場營銷的理解存在誤區(qū)

目前,絕大多數(shù)中醫(yī)院嚴(yán)重缺乏醫(yī)療營銷人才,而且某些中醫(yī)院的管理層對醫(yī)療場營銷化的理解還存有誤區(qū)。如認(rèn)為市場營銷就是簡單的打廣告等等。人才的匱乏和認(rèn)識的誤區(qū),已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了醫(yī)療營銷實(shí)踐的深入開展。

1.3 營銷程序不規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)缺乏差異性

由于中醫(yī)院缺乏系統(tǒng)的營銷理論與實(shí)踐經(jīng)驗,在具體的營銷操作上很不規(guī)范,比如有的中醫(yī)院事先沒有對市場進(jìn)行充分的營銷環(huán)境調(diào)查和分析,沒有進(jìn)行醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療目標(biāo)市場的細(xì)分,就盲目的醫(yī)療廣告、舉辦公益活動等。這就使得醫(yī)院的市場營銷工作沒有確定的針對性,在競爭策略上也沒有出眾的差異性亮點(diǎn)、缺乏個性,以至形不成獨(dú)具特色的核心競爭力。此外營銷組織尚未健全。醫(yī)院內(nèi)部缺乏企業(yè)策劃、品質(zhì)管理、對外公關(guān)等部門,這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營銷的能力。

2 中醫(yī)院營銷的瓶頸分析

2.1 過分依靠國家的保護(hù),缺少危機(jī)感

改革開放以來,國家頒布了一系列的法律法規(guī),促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。但在日益激烈的醫(yī)療市場競爭中,中醫(yī)院的生存和發(fā)展危機(jī)逐漸顯現(xiàn)出來。其內(nèi)在根源在于缺少信念危機(jī)。受中國傳統(tǒng)文化的禁錮,中醫(yī)院對于國外先進(jìn)醫(yī)學(xué)以及醫(yī)療服務(wù)的接受較為被動。必須明白,醫(yī)學(xué)是一門開放的學(xué)科,需要揚(yáng)長補(bǔ)短,中醫(yī)院就需要用一種積極的心態(tài)來面對目前的困境,用創(chuàng)新的思維來作出應(yīng)對危機(jī)的策略。

2.2 只重視醫(yī)療技術(shù),忽略了醫(yī)療營銷

“好酒不怕巷子深”傳統(tǒng)營銷觀念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)當(dāng)今的醫(yī)療市場。杭州某民營醫(yī)院通過營銷運(yùn)作,開業(yè)當(dāng)天就診病人就排成了長龍,直到晚上11點(diǎn)才強(qiáng)行停診。這從側(cè)面反映了市場營銷的力量。另外醫(yī)務(wù)人員和工作人員在對待患者的服務(wù)態(tài)度生硬,導(dǎo)致患者心理的服務(wù)落差增大。久而久之,醫(yī)院的軟件形象就會降低。如果在設(shè)備和技術(shù)上不分上下的兩家醫(yī)療機(jī)構(gòu),患者在選擇上更傾向于態(tài)度和藹、服務(wù)到位的一方。因此,如果中醫(yī)院有良好的技術(shù)優(yōu)勢,再加上令消費(fèi)者滿意的營銷服務(wù),到位的營銷宣傳,必然會盡可以使消費(fèi)者得到稱心的醫(yī)療服務(wù),又可以給醫(yī)院帶來豐厚的利潤和良好的效益。

2.3 營銷策劃與醫(yī)院硬件銜接不到位

醫(yī)療服務(wù)營銷作為一個復(fù)雜的軟件工程,離不開醫(yī)院良好的就醫(yī)環(huán)境、領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢、高品質(zhì)的質(zhì)量管理以及合理的醫(yī)療收費(fèi)制度等。有的營銷管理層不斷推出花樣繁多的營銷活動,如“費(fèi)用封頂”、“折價優(yōu)惠”。乍看起來,醫(yī)院的營銷工作搞得很到位,但由于醫(yī)院的硬件有限,結(jié)果患者抱著期望而來,帶著失望而歸。而營銷活動的最終目標(biāo)是要增強(qiáng)患者對醫(yī)院的忠誠度。只有建立在良好的硬件基礎(chǔ)上和服務(wù)基礎(chǔ)上的營銷活動,才能實(shí)現(xiàn)患者對醫(yī)院的完美認(rèn)可。

2.4 市場定位不確切,盲目制定營銷策略

中醫(yī)院所處的特殊環(huán)境以及中醫(yī)醫(yī)療的特殊性,要求醫(yī)院的營銷管理者在定位時必須綜合考慮市場環(huán)境。定位的受眾不應(yīng)僅局限于目標(biāo)消費(fèi)者,從關(guān)系營銷學(xué)的角度必須綜合考慮,政府、傳媒、同行業(yè)競爭對手、潛在消費(fèi)者以及上游的醫(yī)療材料供應(yīng)商等都是醫(yī)院的外部公眾。這些外部公眾都可能對醫(yī)院的服務(wù)、形象乃至醫(yī)院本身產(chǎn)生重要的影響。否則醫(yī)療營銷策略的制定,會具有片面性。

3 解決中醫(yī)院營銷瓶頸的策略

3.1 進(jìn)一步增強(qiáng)營銷意識,建立科學(xué)的人力資源管理體系

醫(yī)療營銷在幫助中醫(yī)院贏得機(jī)遇,戰(zhàn)勝競爭對手上起著十分關(guān)鍵的作用。營銷觀念應(yīng)該成為醫(yī)院長期發(fā)展的一個中心理念。醫(yī)院要在不斷變化的市場環(huán)境中,學(xué)會運(yùn)用營銷的思維方式來考慮問題、解決問題。要用全新的觀念來面對市場、分析市場;以高質(zhì)量的技術(shù)來保障市場,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來鞏固和拓展市場。

人才是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重中之重,更要引起醫(yī)院管理層對人才培養(yǎng)的重視,要多層次、多途徑的培養(yǎng)使用人才,不斷摸索適合中醫(yī)院營銷規(guī)律的人才選拔與引進(jìn)機(jī)制,為創(chuàng)造性的開展?fàn)I銷工作提供人力資源保證。

3.2 準(zhǔn)確市場定位,實(shí)施全員營銷戰(zhàn)略

中醫(yī)院應(yīng)該遵循受眾導(dǎo)向的原則,突破傳播障礙,有效地將定位信息進(jìn)駐到患者的心中;同時應(yīng)該遵循差別化的原則,力求做到與眾不同,實(shí)現(xiàn)個性化;還應(yīng)該遵循動態(tài)調(diào)整的原則,這就要求中醫(yī)院能做到以靜制動,以不變應(yīng)萬變的定位思想,在不斷變化的環(huán)境中不斷調(diào)整市場定位及其策略,密切監(jiān)視市場環(huán)境,隨時依據(jù)患者觀念態(tài)度及需求、競爭對手策略、政府相關(guān)政策、供應(yīng)商行為的等變化,調(diào)整或變更自身的服務(wù)產(chǎn)品及市場定位,主動把握市場的脈搏。

3.3 提高服務(wù)質(zhì)量,打造品牌優(yōu)勢

醫(yī)院必須要樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念。從患者出發(fā),以患者滿意為目標(biāo),不僅提供治療疾病的服務(wù),還要提供心理的、精神的、文化的服務(wù),全面滿足患者的各種需求。這就要求醫(yī)院要在人力、物力、就診環(huán)境上面搞好基礎(chǔ);要充分的重視醫(yī)療服務(wù)的全部過程,提高患者的滿意度,努力做到醫(yī)務(wù)人員開架服務(wù)、護(hù)理人員微笑服務(wù)、醫(yī)院做好售后服務(wù)、跟蹤服務(wù),打造一流的服務(wù)品牌,使中醫(yī)院在公眾心目中保持持久的知名度和美譽(yù)度,有效提高醫(yī)院的競爭力。

3.4 注重有形展示,做好公共宣傳

由于服務(wù)本身是無形的,而患者能直接感受到的往往是服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)施、硬件環(huán)境等。所以醫(yī)院要盡可能的使醫(yī)院在硬件建設(shè)方面為患者提供一個溫馨、便利、舒適的就醫(yī)環(huán)境。在感官上給患者一種深刻而美好的印象。醫(yī)院可以通過與媒介的溝通,宣傳正面新聞,吸引公眾關(guān)注,提高知名度;通過參加公益性活動,進(jìn)行醫(yī)療下鄉(xiāng)、免費(fèi)咨詢、義診、捐助和捐款、舉辦知識講座、普及健康知識等途徑,樹立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象。

4 結(jié)語

人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。中醫(yī)院想要在激烈的競爭中處于不敗之地,就要用于打破傳統(tǒng)思想的禁錮,從市場實(shí)際出發(fā),用營銷的理念來武裝頭腦,用營銷的思維來思索問題,用營銷的手法來解決問題。只有這樣,中醫(yī)院才能更快地走出困境,在更廣闊的空間里生存、發(fā)展、壯大。

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第2篇:醫(yī)藥電商行業(yè)現(xiàn)狀分析范文

【論文摘要】 近年來?我國高??萍计髽I(yè)發(fā)展迅猛?顯示出良好的成長性?成為我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的生力軍。然而在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下?資金短缺、融資困難使得企業(yè)難以做大做強(qiáng)。本文根據(jù)高??萍计髽I(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢提出以知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款作為一種創(chuàng)新的融資方式?為企業(yè)化解融資難題、謀求可持續(xù)發(fā)展開啟了一條全新的思路。

近年來?我國高校產(chǎn)業(yè)尤其是高??萍籍a(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大?發(fā)展迅猛?成長為我國發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的生力軍?在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、縮小與發(fā)達(dá)國家的技術(shù)差距、推動國家經(jīng)濟(jì)增長等方面發(fā)揮了重要作用。但是目前大多數(shù)高??萍计髽I(yè)雖然發(fā)展?jié)摿薮?但規(guī)模相對較小、業(yè)績尚不穩(wěn)定?直接上市融資能力不足?加之有形資產(chǎn)占有量較少?傳統(tǒng)的可抵押物缺乏?又導(dǎo)致其銀行貸款困難。然而知識產(chǎn)權(quán)作為一種新型的極具潛力的資產(chǎn)?其巨大的擔(dān)保價值日益受到人們的高度關(guān)注?知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款也正以一種創(chuàng)新的融資方式成為高??萍计髽I(yè)破解融資困境的有效途徑之一。

一、高??萍计髽I(yè)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的可行性

《民法通則》中?質(zhì)押是指債務(wù)人或第三者將其財產(chǎn)移交由債權(quán)人占有?以其作為債權(quán)擔(dān)保的擔(dān)保方式。質(zhì)押分為動產(chǎn)質(zhì)押和權(quán)利質(zhì)押兩類?知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押屬于權(quán)利質(zhì)押?一般包括商標(biāo)權(quán)質(zhì)押、專利權(quán)質(zhì)押、著作權(quán)(含計算機(jī)軟件的著作權(quán))質(zhì)押等幾種形式。高校科技企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的條件已經(jīng)具備?其可行性主要體現(xiàn)在以下三個方面:

(一)法律保障和政策支持

我國《擔(dān)保法》第75條第(3)款明確規(guī)定了依法可以轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)中的財產(chǎn)權(quán)可以質(zhì)押。國務(wù)院實(shí)施的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》第17條要求政策性銀行、商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)開展知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利質(zhì)押業(yè)務(wù)試點(diǎn)。銀監(jiān)會的《關(guān)于商業(yè)銀行改善和加強(qiáng)對高新技術(shù)企業(yè)金融服務(wù)的指導(dǎo)意見》第10條也要求商業(yè)銀行“對擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并經(jīng)國家有關(guān)部門評估的高新技術(shù)企業(yè)?還可以試辦知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款。”

(二)相關(guān)的配套服務(wù)體系已逐步建立

2006年9月?國家知識產(chǎn)權(quán)局認(rèn)定了首批18家單位為“國家專利技術(shù)展示交易中心”?搭建了知識產(chǎn)權(quán)交易的專業(yè)化服務(wù)平臺。繼2001年《無形資產(chǎn)評估準(zhǔn)則》頒布后?2006年?國家知識產(chǎn)權(quán)局和財政部聯(lián)合的《關(guān)于加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)評估管理工作若干問題的通知》為知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評估管理工作步入科學(xué)化、規(guī)范化的軌道指明了方向。目前?國內(nèi)已逐步建立起一些專業(yè)化的評估機(jī)構(gòu)?培養(yǎng)了一支專業(yè)化的評估隊伍。

(三)高??萍计髽I(yè)豐富的知識產(chǎn)權(quán)儲量

截至2006年?我國的儲蓄率已高達(dá)46%?居民儲蓄存款突破14萬億元?銀行等金融機(jī)構(gòu)的信貸資本儲量充裕。然而迅猛發(fā)展的高校科技企業(yè)卻因其研發(fā)活動所形成的大多是高度專用性資產(chǎn)?甚至多為無形資產(chǎn)?無法滿足銀行貸款的抵押要求而往往申貸無門導(dǎo)致資金緊張?步履維艱。與高??萍计髽I(yè)土地、不動產(chǎn)等傳統(tǒng)的抵押物嚴(yán)重匱乏形成鮮明對比的是?其巨大的知識產(chǎn)權(quán)擁有量。據(jù)統(tǒng)計?2000年以來?全球?qū)@暾埖哪暝鲩L率為3%至5%?而我國專利申請年增長率是20%?遠(yuǎn)高于國際平均水平。截至2007年底?我國受理的專利申請總量突破400萬件?商標(biāo)注冊申請總量突破560萬件。這其中?具有巨大創(chuàng)造潛能和創(chuàng)新意識的高校更是收獲頗豐:目前高校的專利申請量已占全國總量的11.7%;在2008年度國家科學(xué)技術(shù)獎勵大會上?全國高校共獲得國家三大獎(自然科學(xué)獎、技術(shù)發(fā)明獎和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎)通用項目164項?占授獎總數(shù)的64.8%?尤其是國家技術(shù)發(fā)明獎?高校作為第一完成單位的科技成果獲獎比例高達(dá)81.1%?且3項一等獎均為高校獲得。依托于高校母體這片儲量大、品位高的知識產(chǎn)權(quán)富礦區(qū)?高??萍计髽I(yè)極為豐富的知識產(chǎn)權(quán)擁有量為其申辦質(zhì)押貸款提供了可靠的保證。

20世紀(jì)90年代以來?為加大對高新技術(shù)企業(yè)的支持力度?我國在知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資方面進(jìn)行了一些有益的嘗試并取得了良好的效果:1999年國家開發(fā)銀行首次利用知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款對大唐集團(tuán)的TD-SCDMA項目(由我國提出的?具有自主知識產(chǎn)權(quán)的并獲得國際認(rèn)可的通信系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行融資支持?有效解決了企業(yè)的資金瓶頸問題;上海浦東新區(qū)張江高科技園以專利權(quán)質(zhì)押組合個人信用無限責(zé)任擔(dān)保和應(yīng)收賬款質(zhì)押的形式獲得了200萬元的貸款;2006年10月?交行北京分行與北京市經(jīng)緯律師事務(wù)所、連城資產(chǎn)評估有限公司、北京資和信擔(dān)保有限公司等共同推出知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款金融產(chǎn)品——“展業(yè)通”?截至2007年6月8日?在短短7個月內(nèi)?貸款余額已突破億元人民幣?有力地支持了貸款中小企業(yè)的發(fā)展。

然而知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款在我國的歷史不長?還是一個新生事物。作為一種創(chuàng)新的融資方式?由于其自身的特殊性以及受到不甚完備的法規(guī)制度、尚不成熟的產(chǎn)權(quán)交易市場等因素的綜合影響?知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的風(fēng)險較大、問題較多?以致于對該項業(yè)務(wù)的實(shí)踐與探索還遠(yuǎn)未在全國范圍內(nèi)廣泛展開?真正能夠利用知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款解決資金燃眉之急的高新技術(shù)企業(yè)為數(shù)甚少。隨著知識產(chǎn)權(quán)類無形資產(chǎn)比重的逐步提高?在資金供求矛盾日益突出的情況下?高??萍计髽I(yè)利用知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款融資的需求將不斷增加。為充分發(fā)揮科技型中小企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用方面的巨大優(yōu)勢和潛力?有效暢通其質(zhì)押貸款的融資渠道?有關(guān)方面應(yīng)積極采取有效措施?推動這項具有創(chuàng)新意義的貸款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

二、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的推進(jìn)措施

(一)健全知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的相關(guān)法律法規(guī)體系

建議人民銀行、銀監(jiān)會會同國家知識產(chǎn)權(quán)局等有關(guān)部門牽頭制定知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的信貸指引、操作規(guī)則及實(shí)施細(xì)則?確定知識產(chǎn)權(quán)許可使用權(quán)質(zhì)押登記的適當(dāng)性、質(zhì)押權(quán)益公示的構(gòu)成、質(zhì)押權(quán)益所覆蓋的具體資產(chǎn)、實(shí)際權(quán)利人的權(quán)益歸屬等問題?加強(qiáng)立法的銜接配套?增強(qiáng)可操作性。

針對在知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款實(shí)踐中有關(guān)許可使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、擔(dān)保權(quán)益的實(shí)現(xiàn)等適用法律條文的遺漏和缺陷?立法機(jī)關(guān)應(yīng)及時修訂補(bǔ)充。

積極探索研究涵蓋生物和醫(yī)藥、新材料、先進(jìn)制造、先進(jìn)能源、資源環(huán)境、航空航天等技術(shù)領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)的法律狀況?拓展商業(yè)秘密權(quán)、集成電路布圖設(shè)計權(quán)、植物新品種權(quán)等多種形式的知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)?盡快出臺相關(guān)法律法規(guī)以給予法律支持。

制定相關(guān)法律法規(guī)?合理界定知識產(chǎn)權(quán)的界限?防止知識產(chǎn)權(quán)濫用?維護(hù)公平競爭的市場秩序和權(quán)利人的合法權(quán)益。修訂懲處知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)及質(zhì)押貸款違約行為的法律法規(guī)?加大司法懲處力度?降低維權(quán)成本?提高侵權(quán)代價。完善審判體制?設(shè)置專門的知識產(chǎn)權(quán)法庭?簡化執(zhí)行程序?一旦出質(zhì)人違約不能如期歸還借款?質(zhì)押權(quán)利人就可以方便快捷地通過訴訟程序獲得司法裁決?對質(zhì)押物同時或有選擇地行使各種權(quán)利或救濟(jì)措施以解決知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押的實(shí)現(xiàn)及法律保護(hù)問題。

(二)完善知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的配套服務(wù)支撐體系

國家知識產(chǎn)權(quán)局及相關(guān)主管部門應(yīng)精心組織由知識產(chǎn)權(quán)各領(lǐng)域的專家學(xué)者、各行業(yè)或商界代表?資產(chǎn)評估師、注冊會計師、律師等專業(yè)人員組成的評估小組加強(qiáng)評估課題研究?規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)評估的準(zhǔn)則性文件并分別制定商標(biāo)、專利、著作權(quán)等各類知識產(chǎn)權(quán)具體細(xì)化的評估標(biāo)準(zhǔn)和方法?提高評估公信度。

我國目前不同的知識產(chǎn)權(quán)出質(zhì)分屬不同的登記機(jī)關(guān)?譬如商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)和著作權(quán)的登記機(jī)關(guān)就分別為國家工商行政管理局商標(biāo)局、中國知識產(chǎn)權(quán)局和國家版權(quán)局?從而導(dǎo)致其登記流程、期限和費(fèi)用也各不相同。為降低質(zhì)權(quán)設(shè)立成本?提高質(zhì)押融資的效率?應(yīng)盡快統(tǒng)一知識產(chǎn)權(quán)的登記機(jī)關(guān)、登記流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。尤為重要的是登記機(jī)關(guān)應(yīng)建立明確的優(yōu)先權(quán)規(guī)則?以質(zhì)權(quán)出質(zhì)登記時間的先后確定質(zhì)押權(quán)益的優(yōu)先順位?先登記者先受償。知識產(chǎn)權(quán)的登記系統(tǒng)應(yīng)采用備案或公示登記制?規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化的公示格式和內(nèi)容要素以實(shí)現(xiàn)登記記錄的電算化?方便信息檢索和查詢。

完善知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資中介服務(wù)體系?規(guī)范執(zhí)業(yè)資質(zhì)管理?加強(qiáng)行業(yè)自律。建立一支高素質(zhì)、高效率的知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法隊伍?全面開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項行動?提高質(zhì)權(quán)糾紛處置能力?加大侵權(quán)打擊力度。逐步建立管理規(guī)范、交易活躍、秩序良好的知識產(chǎn)權(quán)交易市場體系?暢通質(zhì)權(quán)處置通道?保障質(zhì)押權(quán)人的利益。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險管理?防范和控制知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款風(fēng)險

1.知識產(chǎn)權(quán)的價值評估風(fēng)險管理

與人們所熟知的傳統(tǒng)質(zhì)押物不同?知識產(chǎn)權(quán)一般為知識及智力創(chuàng)新成果?是人類智慧的結(jié)晶?專業(yè)性較強(qiáng)?復(fù)雜程度也較高?而且往往穩(wěn)定性較差。譬如目前法律框架下的一些知識產(chǎn)權(quán)如專利權(quán)等均規(guī)定了有效期限?隨著科技進(jìn)步、知識更新速度的加快?具有更高效能、更新設(shè)計理念的新技術(shù)的出現(xiàn)?會使原專利迅速貶值?在到期之前早早地就喪失了其經(jīng)濟(jì)價值。一項知識產(chǎn)權(quán)還可能會因為不使用、未付續(xù)展費(fèi)而失效或受制于強(qiáng)制許可。這樣?知識產(chǎn)權(quán)本身的特殊屬性?加之我國目前尚無一套科學(xué)、完整的評估體系和方法?評估機(jī)構(gòu)不甚專業(yè)?執(zhí)業(yè)人員素質(zhì)參差不齊?作為質(zhì)押權(quán)人的金融機(jī)構(gòu)由于信息不對稱、專業(yè)知識匱乏、質(zhì)押貸款的經(jīng)驗不足等諸多因素均會導(dǎo)致知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押的現(xiàn)時內(nèi)在價值難以準(zhǔn)確衡量?而質(zhì)權(quán)實(shí)現(xiàn)時的未來價值、預(yù)期現(xiàn)金流則更加難以確定。

因此?為防范知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的前期風(fēng)險?承辦此類業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行應(yīng)在人民銀行的風(fēng)險提示和窗口指導(dǎo)下?經(jīng)過市場調(diào)研與分析?嚴(yán)格篩選貸款項目?進(jìn)行價值評估?出具可行性報告后進(jìn)入審貸程序。這其中?評估知識產(chǎn)權(quán)的價值以確定其可質(zhì)押性是防范風(fēng)險、保障質(zhì)押權(quán)利人利益之關(guān)鍵。

首先?知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押權(quán)利的確定性取決于:貸款的債務(wù)人是否確實(shí)為質(zhì)押產(chǎn)權(quán)的所有者;該項產(chǎn)權(quán)是否擁有共同所有人;對該項權(quán)利的申請有無第三方異議;該項權(quán)利是否已登記并受到法律保護(hù);法律保護(hù)的類別和年限;權(quán)利的有效性以及是否具有可執(zhí)行性等。

其次?可采用收益還原法?通過估算被質(zhì)押知識產(chǎn)權(quán)的未來預(yù)期收益并折算成現(xiàn)值借以確定其質(zhì)押價值:第一步?通過定性和定量相結(jié)合的方法?深入分析被質(zhì)押知識產(chǎn)權(quán)價值的歷史業(yè)績、現(xiàn)行結(jié)構(gòu)和相關(guān)因素?然后判斷并評價其技術(shù)的先進(jìn)性、適用性、可靠性以及實(shí)際利用后的預(yù)期經(jīng)濟(jì)價值和社會貢獻(xiàn)。第二步?在同時滿足獲利性和有效性的前提下?遵守經(jīng)濟(jì)壽命和法定壽命孰短的原則確定其折現(xiàn)期限。最后?通過估算目標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)的預(yù)期風(fēng)險報酬率適當(dāng)確定其價值評估中的資本轉(zhuǎn)化率(預(yù)期收益率)?然后將目標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)所產(chǎn)生的預(yù)期收益轉(zhuǎn)化為質(zhì)押評估值。

2.知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押期限內(nèi)以及處置中的風(fēng)險管理

商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)在對企業(yè)質(zhì)押的知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行價值評估、決定發(fā)放貸款后應(yīng)妥善保管作為質(zhì)押物的知識產(chǎn)權(quán)證書及其他證明文件以防被盜用或重復(fù)質(zhì)押。在質(zhì)押貸款期限內(nèi)對于被質(zhì)押的知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)積極跟蹤、密切關(guān)注?實(shí)施動態(tài)監(jiān)測:一方面防范出質(zhì)人違規(guī)轉(zhuǎn)讓或許可除質(zhì)權(quán)人以外的其他人使用業(yè)已質(zhì)押的知識產(chǎn)權(quán)?導(dǎo)致質(zhì)權(quán)價值下降損害放貸人利益;一方面當(dāng)某些被質(zhì)押的知識產(chǎn)權(quán)因技術(shù)進(jìn)步而自然貶值時?貸款銀行可要求出質(zhì)人提供相應(yīng)的擔(dān)保?否則可與其協(xié)議變賣(拍賣)出質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)以提前收回債權(quán)。

對于盜版、假冒等損害質(zhì)權(quán)人利益的違法行為?有關(guān)部門應(yīng)明確知識產(chǎn)權(quán)界限?嚴(yán)厲打擊?提高違法者的侵權(quán)成本?有效遏制濫用知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)象?加強(qiáng)司法保護(hù)體系和行政執(zhí)法體系建設(shè)?發(fā)揮司法保護(hù)的主導(dǎo)作用?探索建立知識產(chǎn)權(quán)上訴法院?建立和完善司法鑒定、專家證人、技術(shù)調(diào)查等訴訟制度?加大行政執(zhí)法機(jī)關(guān)向刑事司法機(jī)關(guān)移送知識產(chǎn)權(quán)刑事案件和刑事司法機(jī)關(guān)受理知識產(chǎn)權(quán)刑事案件的力度?切實(shí)保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益?維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境。貸款銀行也應(yīng)建立知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的預(yù)警應(yīng)急、維權(quán)和爭端解決機(jī)制?積極應(yīng)對涉及質(zhì)押產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為和法律訴訟。

培育并完善規(guī)范的知識產(chǎn)權(quán)交易市場?推動產(chǎn)權(quán)交易?增強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的流動性?建立通暢的產(chǎn)權(quán)處置通道?簡化交易程序?降低交易成本?使作為質(zhì)權(quán)的知識產(chǎn)權(quán)能夠在較短的時間內(nèi)順利轉(zhuǎn)讓、許可、拍賣變現(xiàn)以快速化解產(chǎn)權(quán)質(zhì)押的處置風(fēng)險。

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