常見的網(wǎng)絡營銷促銷策略精選(九篇)
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第1篇：常見的網(wǎng)絡營銷促銷策略范文
企業(yè)網(wǎng)絡營銷的十項基本策略，這十項基本策略是企業(yè)制定網(wǎng)絡營銷策略的基礎，大型企業(yè)自身的優(yōu)勢和特征決定了可以選擇更加有效的網(wǎng)絡營銷策略。以資源優(yōu)勢來說，網(wǎng)站的外部鏈接數(shù)量表明了一個網(wǎng)站合作伙伴或者相關網(wǎng)絡資源的信息，而被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量則直接關系到網(wǎng)站的訪問量和網(wǎng)站在搜索引擎中的排名位置，被其他網(wǎng)站鏈接的機會也就相當于獲得了一次網(wǎng)站推廣的機會，因此網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量通常作為評價一個網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷效果的指標之一。
調(diào)查結果表明，被調(diào)查大型企業(yè)網(wǎng)站頁面瀏覽數(shù)和被鏈接數(shù)量均較多，117個被調(diào)查的大型企業(yè)網(wǎng)站平均被鏈接數(shù)量為163.2，最高的企業(yè)網(wǎng)站(海爾集團)被鏈接數(shù)量高達1758。按照不同行業(yè)網(wǎng)站平均被鏈接數(shù)量進行比較，并且與被調(diào)查企業(yè)網(wǎng)站平均訪問量指標進行比較就可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站被鏈接數(shù)量多的行業(yè)，訪問量也比較高。這些數(shù)字表明，大型企業(yè)在網(wǎng)站推廣方面的優(yōu)勢仍然比較明顯，只不過很多企業(yè)并沒有充分利用這種推廣資源。
雖然大型企業(yè)網(wǎng)站被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量本身雖然無法證明大型企業(yè)所具有的優(yōu)勢究竟有多大，但至少可以說明，大型企業(yè)網(wǎng)站的受關注程度遠遠高于一般的中小企業(yè)網(wǎng)站，這種被關注也就是一種潛在的營銷資源，當然，大型企業(yè)還有其他更加豐富的資源，如資金、人才、品牌等等。合理利用企業(yè)的營銷資源，發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的最大效果，是大型企業(yè)網(wǎng)絡營銷選擇的基本出發(fā)點。
根據(jù)對目前國內(nèi)大型企業(yè)網(wǎng)站狀況的調(diào)查，由于存在“十大問題”，可見從總體狀況來看，大型企業(yè)的網(wǎng)絡營銷水平還處于初級階段，企業(yè)網(wǎng)站建設和應用還很不完善，一些重要的網(wǎng)絡營銷方法也未得到普及應用，針對這些特點，由于不同行業(yè)之間的產(chǎn)品特性和用戶行為存在一定差異，因此不同行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略也存在一定差異，但一些基本策略的選擇原則是相同的，因此這里僅對大型企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略的一般策略選擇提出建議。
現(xiàn)階段國內(nèi)大型企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略應從六個方面給予重點考慮。下面簡要介紹關于適合大型企業(yè)的六項網(wǎng)絡營銷策略及其實現(xiàn)手段：
(1)網(wǎng)絡營銷導向的企業(yè)網(wǎng)站建設和升級改造。網(wǎng)絡營銷導向企業(yè)網(wǎng)站的建設是有效開展網(wǎng)絡營銷的基礎，將這一重要關系應用于網(wǎng)絡營銷策略的制定，首先要求從網(wǎng)絡營銷整體需要的高度來看待企業(yè)網(wǎng)站，將企業(yè)網(wǎng)站真正作為網(wǎng)絡營銷策略的重要組成部分，為有效開展網(wǎng)絡營銷奠定基礎?？紤]到絕大多數(shù)大型企業(yè)都已經(jīng)建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站，因此如何對現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)站進行升級改造就成為大型企業(yè)網(wǎng)絡營銷基本策略之一。
(2)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡營銷資源的開發(fā)、積累和應用。內(nèi)部網(wǎng)絡營銷資源包括網(wǎng)站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息渠道等，擁有這些資源是向用戶傳遞網(wǎng)絡營銷信息的基礎條件。企業(yè)網(wǎng)站的信息、服務、功能是有效開展網(wǎng)絡營銷的必要條件，因此應重視企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部資源的開發(fā)和應用，在對企業(yè)網(wǎng)站合理規(guī)劃的基礎上，還需要保證企業(yè)信息的有效性，盡可能提供對用戶有價值的信息，并以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網(wǎng)站信息的獲取，以及對各種功能和服務的應用，達到對企業(yè)和產(chǎn)品的認知，從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業(yè)網(wǎng)站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網(wǎng)絡營銷功能。
(3)創(chuàng)建和提升網(wǎng)絡品牌。相對于中小企業(yè)而言，大型企業(yè)的網(wǎng)絡品牌更加重要，也更具有價值，因此網(wǎng)絡品牌策略是大型企業(yè)網(wǎng)絡營銷必不可少的內(nèi)容之一。創(chuàng)建和提升網(wǎng)絡品牌的途徑主要包括企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設計及推廣策略，包括搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告、Email營銷等。
第2篇：常見的網(wǎng)絡營銷促銷策略范文
【關鍵詞】化妝品 網(wǎng)絡營銷 營銷策略
在過去的20幾年里，我國的化妝品市場飛速發(fā)展，如今我國化妝品行業(yè)已經(jīng)成為了高度競爭的行業(yè)之一。在激烈的競爭中，營銷致勝是關鍵，而營銷渠道致勝又是不變的營銷真理。傳統(tǒng)的營銷渠道顯然不具備足夠的競爭力，制約了化妝品市場的發(fā)展，如何優(yōu)化營銷渠道，提出合理化建議是行業(yè)發(fā)展的關鍵
一、產(chǎn)品策略
打造網(wǎng)絡特色化妝用品，限定該企業(yè)某些暢銷化妝品只能在網(wǎng)上購買。化妝品企業(yè)要在擻勵的網(wǎng)絡營銷競爭中占有一席之地，必須要有自己的特色之處，讓消費者在瀏覽網(wǎng)站時馬上能被產(chǎn)品特色所吸引。化妝品公司除了利用圖片、文字等多媒體向消費者展示化妝品的品牌、成分、功效等一些基本信息外，化妝品企業(yè)可以還應該推出帶有網(wǎng)絡特色化妝產(chǎn)品，而這些化妝產(chǎn)品只能在網(wǎng)上才能買到。這樣強迫消費者網(wǎng)上購買，在消費者瀏覽網(wǎng)頁的時候趁機做好其他產(chǎn)品的推銷工作，結合其他營銷策略誘惑消費者購買（因為貨真價實，所以不是欺騙）。在網(wǎng)絡營銷的細節(jié)處一定做到普中求新，新中求特，通過特色搶占化妝品市場。通過網(wǎng)上調(diào)查，和顧客信息收集向消費者推銷合適的化妝品，滿足不同人群的需要。
二、渠道策略
（1）建立會員網(wǎng)絡。會員網(wǎng)絡是在企業(yè)建立虛擬組織的基礎上形成的網(wǎng)絡團體，通過會員制，促進顧客相互間的聯(lián)系，以及顧客與企業(yè)的聯(lián)系和交流，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠，并把顧客融入企業(yè)的整個營銷過程中，使會員網(wǎng)絡的每一個成員都能互惠互利，共同發(fā)展。
（2）建立分銷網(wǎng)絡。網(wǎng)絡直銷能促成產(chǎn)需直接見面，產(chǎn)生效益，企業(yè)能及時了解市場行情，調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營策略。但也有其自身的缺點，因此需要用網(wǎng)絡分銷來進行補充，網(wǎng)絡商品交易中介機構也就應運而生。
（3）建立網(wǎng)絡結算體系。網(wǎng)絡營銷渠道實現(xiàn)交易后，要有一個能夠?qū)崿F(xiàn)貨款結算的服務功能的結算系統(tǒng)。隨著網(wǎng)絡銀行的發(fā)展，我國銀行也為網(wǎng)上營銷提供了高效、優(yōu)質(zhì)的結算服務，如各家銀行也都開辦了網(wǎng)上結算業(yè)務?；瘖y品公司只有具備良好的結算體系，方便顧客購買，才能打開網(wǎng)絡營銷這條道路。
三、逆向溝通策略
化妝品公司充分利用網(wǎng)絡溝通的優(yōu)點――交互性、實時性、跨時空等。使消費者在消費主動性、參與性等方面有更大的主動權，消費者可以自己決定是否與化妝品公司保持聯(lián)系和接受哪些信息，所以，網(wǎng)絡溝通實質(zhì)上是逆向溝通。化妝品企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷的過程中，除充分利用常見的網(wǎng)絡工具與用戶直接溝通以外，還強調(diào)為消費者互相溝通提供支持。
（1）網(wǎng)上溝通。是指化妝品企業(yè)借助于BBS論壇、E-mail等工具，在線為消費者提供相應的網(wǎng)絡消費服務。這種溝通分為一般性溝通和特別溝通兩種：一般性溝通指化妝品公司提供化妝品的售前服務、化妝品產(chǎn)品使用方法等相關知識、支付政策咨詢以及售后的化妝品的保護、支付、質(zhì)保、物流配送等網(wǎng)絡消費必需的信息。
（2）溝通支持。指化妝品公司利用網(wǎng)絡技術，開展相關活動，為顧客提供虛擬交流的渠道，滿足用戶交流的需要，以顧客吸引顧客。讓顧客自己說好，顧客之間的宣傳是很重要的，她們的一句好比我們說十句都有效果，這種活動強調(diào)化妝品公司與顧客的溝通與互動，強調(diào)使用者的參與與互動，充分滿足了網(wǎng)絡客戶參與體驗、尋求認同體驗的需求。
四、促銷策略
（1）網(wǎng)絡廣告促銷。網(wǎng)絡廣告是企業(yè)進行網(wǎng)絡促銷的最主要的手段?；瘖y品廣告的途徑可以是企業(yè)自己的網(wǎng)站，以主頁形式，也可以通過網(wǎng)絡內(nèi)容服務商在其它網(wǎng)站上，諸如一些專業(yè)銷售網(wǎng)、企業(yè)名錄、網(wǎng)上報紙或雜志、虛擬社區(qū)、公告欄或新聞組等都可以作為化妝品廣告的場所。
（2）電子郵件促銷。電子郵件是Internet傳送的個人信件。企業(yè)可以把化妝品廣告信息通過電子郵件直接發(fā)送給個人。這種方式成本低、信息速度快、反饋速度快，還可以獲得有效的用戶E一MAIL地址。
（3）折扣促銷。在網(wǎng)絡促銷中，折扣手段是網(wǎng)上常用的一種促銷方式。目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。目前大部分網(wǎng)上銷售的化妝品都有不同程度的價格折扣。
五、價格策略
（1）低價滲透定價策略。網(wǎng)絡營銷中化妝品的價格，受到來自各方面因素的影響，受到了較大的向下的壓力。為了在激烈的競爭中取勝，企業(yè)可以采取低價滲透的定價策略。這種策略有兩種方式，一種是直接低價定價策略，就是由于定價時大多采用成本加一定利潤，有的甚至是零利潤，因此采取制定的價格較低，與競爭對手相比有比較明顯的價格優(yōu)勢;另一種給產(chǎn)品制定的價格并不低，但在銷售中，對定價進行一定幅度的向下調(diào)整就是傳說中的折扣策略 。
第3篇：常見的網(wǎng)絡營銷促銷策略范文
[關鍵詞] 三網(wǎng)融合 出版企業(yè) 網(wǎng)絡營銷 戰(zhàn)略規(guī)劃
[中圖分類號] G235 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853?。?013） 01-0066-04
從本質(zhì)上講，三網(wǎng)融合就是電信網(wǎng)、廣播有線電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)原有的業(yè)務互相滲透。以當前發(fā)展較快的融合業(yè)務為例，主要有交互式網(wǎng)絡電視（IPTV）、有線電視互聯(lián)網(wǎng)接入、手機電視、智能電視四種形態(tài)，其中既有有線網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)的滲透、電信網(wǎng)向有線網(wǎng)的滲透，也有互聯(lián)網(wǎng)向有線網(wǎng)的滲透。三網(wǎng)融合實現(xiàn)后，就可以用手機看電視、上網(wǎng)，用電視打電話、上網(wǎng)，也可以用電腦打電話、看電視[1]。
毫無疑問，三網(wǎng)融合將為出版企業(yè)帶來更多的市場機會。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，中國網(wǎng)民數(shù)量已突破5億，中國有線電視用戶已突破2億（國家廣電總局公布數(shù)據(jù)），中國手機用戶已突破10億（三大運營商公布數(shù)據(jù)）。這些用戶對視頻、影視、動漫、網(wǎng)游產(chǎn)品尤為偏愛，這恰好與出版業(yè)的發(fā)展趨勢吻合?！?011年新聞出版產(chǎn)業(yè)分析報告》顯示，2011年數(shù)字出版營業(yè)收入已突破1300億元，而數(shù)字出版的三大主要收入來源：網(wǎng)絡游戲、手機出版、互聯(lián)網(wǎng)廣告，正好與三網(wǎng)用戶的需求基本一致。未來，三網(wǎng)完成融合后，由于同類產(chǎn)品三網(wǎng)用戶均可享用，將進一步增加出版業(yè)的市場空間，例如，一部動漫作品，可以同時向三網(wǎng)用戶通過多種終端（計算機、平板電腦、電視、手機、廣播）同步發(fā)售。
因此，在三網(wǎng)融合背景下對出版企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃進行研究，有助于出版企業(yè)更好地把握三網(wǎng)融合的機遇，有助于出版企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)，有助于出版企業(yè)提升自身競爭力。
1 三網(wǎng)融合下出版業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性
1.1 三網(wǎng)融合下我國出版業(yè)發(fā)展的需要
三網(wǎng)融合為出版社帶來了新的市場機遇，要把握市場機會，出版社就必須圍繞三網(wǎng)用戶的需求開拓業(yè)務，三網(wǎng)的特性決定了出版社營銷將以網(wǎng)絡營銷為主，而做好網(wǎng)絡營銷的關鍵在于做好戰(zhàn)略規(guī)劃。網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是指企業(yè)為開展網(wǎng)絡營銷工作、實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷目標的總體和長遠謀劃，是企業(yè)全體員工行動的綱領，因此，它是關系企業(yè)長遠發(fā)展和全局利益的重大決策[2]。網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的概念表明：網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是為實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷既定目標服務的，它和網(wǎng)絡營銷是點和面的關系，是戰(zhàn)術和戰(zhàn)略的關系。缺失的、混亂的、錯誤的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略將導致企業(yè)網(wǎng)絡營銷出現(xiàn)問題，常見的有造成企業(yè)網(wǎng)絡營銷行為與營銷戰(zhàn)略目標偏離、網(wǎng)絡營銷效率低下、網(wǎng)絡營銷策略組合不合理、營銷方案落實不到位等。出版社只有通過網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃來科學設定營銷目標、合理設計并有效落實營銷方案，才能保證網(wǎng)絡營銷的成功實施，從而為企業(yè)的快速發(fā)展提供保障。
1.2 確定出版社網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標的需要
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷既有差別，也有共同點，其中一個共同點是要設定戰(zhàn)略目標。出版社網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標關系到出版社網(wǎng)絡營銷的方向，如果出現(xiàn)偏差極有可能導致后期的工作事倍功半。出版社網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標首先要解決兩個問題：一是出版社網(wǎng)絡營銷的目標市場或重點產(chǎn)品是什么？二是網(wǎng)絡營銷的目標是什么？盡管三網(wǎng)融合為出版社帶來很多市場機會，但每家出版社的客觀情況都有所差別，其網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標也就相應有所差異。在這種情況下，出版社需要通過實施網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，結合出版社的整體戰(zhàn)略，客觀分析內(nèi)外環(huán)境和自身優(yōu)勢，確定要進入的目標市場，并在銷售型、服務型、品牌型、提升型、復合型等多種網(wǎng)絡營銷目標中做出選擇。
1.3 提升出版社網(wǎng)絡營銷效率的需要
三網(wǎng)融合環(huán)境下，部分出版社可能會陷入同一目標市場的競爭當中，此時，營銷效率成為出版社競爭力比拼的一項重要指標。高效的網(wǎng)絡營銷意味著以更低的成本、更短的時間來達到預期目的，出版社如能長期保持高效率的網(wǎng)絡營銷，就能逐步積累和建立目標市場上的競爭優(yōu)勢。出版社提升網(wǎng)絡營銷效率可以通過網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃來實現(xiàn)，可結合本社的營銷戰(zhàn)略目標，針對重點產(chǎn)品或目標市場制訂營銷方案，搭建網(wǎng)絡營銷平臺，制訂合適的營銷策略組合，擬定具體的實施步驟，組織出版社的人財物資源參與實施，并對實施中出現(xiàn)的問題及時進行總結和糾偏。
2 出版業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失
目前，出版業(yè)對于三網(wǎng)融合下網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃還處于摸索階段，行業(yè)內(nèi)很難找到成熟的、可復制的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，少數(shù)出版社僅僅停留在對網(wǎng)絡營銷的嘗試階段。因此，出版企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀并不樂觀，存在較多問題。
2.1 缺乏網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃理念
出版社缺乏網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃理念體現(xiàn)在以下兩個層面。
一是出版社網(wǎng)絡營銷行為碎片化，與整體營銷戰(zhàn)略脫節(jié)。出版社要進行有效的網(wǎng)絡營銷，就必須把網(wǎng)絡營銷納入出版社整體營銷戰(zhàn)略和規(guī)劃當中[3]，否則就會導致營銷行為與目標脫節(jié)。比較常見的誤區(qū)是許多出版社都十分重視網(wǎng)站推廣，但由于未將網(wǎng)站推廣納入整體營銷目標中，結果導致這些網(wǎng)站流于形式，大多數(shù)出版社建立網(wǎng)站目的不明確，僅停留在宣傳展示層面，忽視了對客戶關系管理等實實在在的服務，沒有把注意力放在潛在顧客上，如沒有建立與作者、分銷商的互動聯(lián)系等[4]。
二是網(wǎng)絡營銷缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。當前出版社實施網(wǎng)絡營銷普遍缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，從而出現(xiàn)網(wǎng)絡營銷目標不明確、營銷實施效率低下等問題。缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃主要體現(xiàn)在：①對網(wǎng)絡營銷的目標缺乏總體和長遠的謀劃；②營銷隨意性較強，缺乏周密的營銷方案；③對方案的執(zhí)行缺乏控制，不能保證執(zhí)行進度，對出現(xiàn)的偏差也不能及時糾正。
2.2 缺乏對三種網(wǎng)絡營銷策略的組合運用
隨著互聯(lián)網(wǎng)圖書銷售額的不斷增長和數(shù)字出版市場的不斷擴張，出版社開始嘗試運用一些互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡營銷策略，如建企業(yè)網(wǎng)站、微博營銷、博客營銷等?！度珖霭嫔缇W(wǎng)站建設調(diào)查報告》顯示，全國578家出版社中，有78.3%的出版社建有自己的網(wǎng)站；王虎在《出版社微博狀況使用分析》中統(tǒng)計，截至2010年11 月8日有89家出版社已開通微博；絕大多數(shù)出版社都開通了自己的博客。此外，出版社也經(jīng)常在網(wǎng)上產(chǎn)品的各種打折促銷信息。
然而，涉及網(wǎng)絡營銷多種營銷策略的組合運用上，出版社還需做更多的研究。出版社的這些營銷策略普遍呈現(xiàn)單兵作戰(zhàn)或偶爾組合的特點，如何組合使用搜索引擎推廣、博客、微博、網(wǎng)站推廣、論壇營銷、即時通訊（IM）營銷、社會性網(wǎng)絡服務（SNS）營銷、事件營銷等多種推廣方式，如何組合使用產(chǎn)品定價、折扣策略，如何組合使用抽獎、贈品、秒殺等促銷策略，如何利用多種渠道同步發(fā)售全媒體產(chǎn)品，這些都需要出版社做大量的實踐和總結工作，才能最終做到熟練運用，對于出版社來講，這是一項長期且極具挑戰(zhàn)的工作。
不僅如此，三網(wǎng)融合對網(wǎng)絡營銷提出了更高的要求，除要能熟練運用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的各種營銷策略組合外，對于廣播網(wǎng)絡、有線電視網(wǎng)絡、電信網(wǎng)絡下的各種營銷策略也要做深入研究。對一類產(chǎn)品或服務而言，這將涉及在三種網(wǎng)絡下如何生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務、同步信息、推廣、促銷、設計渠道一系列組合運用。
2.3 缺乏網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃人才
目前，不僅在出版業(yè)，國內(nèi)其他行業(yè)網(wǎng)絡營銷人才同樣十分缺乏。對于出版業(yè)面言，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因有二，一是出版業(yè)正處在由傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉型、傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷整合的過程當中，原有的從業(yè)人員需要時間來適應這些新的變化，也需要相應的培訓來提升自身的能力；二是出版社對于網(wǎng)絡營銷的重視還不夠，大多數(shù)出版社沒有專門從事網(wǎng)絡營銷的人員，網(wǎng)絡營銷的設計和實施大多依靠網(wǎng)絡營銷公司來完成。
3 三網(wǎng)融合下出版業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃設計
隨著三網(wǎng)融合的加速和數(shù)字出版的快速發(fā)展，出版社網(wǎng)絡營銷會在出版社整體營銷工作中占據(jù)越來越重要的地位，其營銷效率的高低會對出版社整體經(jīng)營指標產(chǎn)生更大的影響。因此，出版社要高度重視網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃工作，建立由出版社主要領導牽頭、具體部門負責的管理機制，結合本社的自身發(fā)展戰(zhàn)略，針對本社在網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃中存在的一些問題，從以下三個方面穩(wěn)步推進網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.1 培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃人才
企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷后，營銷組織結構必將發(fā)生變化，原來的崗位也將相應發(fā)生變化，組織內(nèi)部許多原有的舊崗位不再需要設立，一些新崗位需要增加，同時一些崗位的人員會減少，另外一些崗位人員需要增加[5]。因此，出版社應對企業(yè)營銷崗位數(shù)量和崗位職責進行適時調(diào)整，以保證出版社的營銷工作在一個平臺上開展，使營銷人員能同步開展傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷工作。
另外，為使員工能勝任工作，必須加強員工培訓。網(wǎng)絡營銷培訓可以分兩個層面進行，對于營銷策劃層面的員工，培養(yǎng)的目標是能夠擔任本社整體網(wǎng)絡營銷目標謀劃和管理的人才；對于營銷執(zhí)行層面員工，培養(yǎng)的目標是某個方面的專業(yè)人才，比如擅長網(wǎng)站規(guī)劃與設計、擅長網(wǎng)站開發(fā)、擅長網(wǎng)絡推廣等。
在出版社開展網(wǎng)絡營銷初期，完全依靠自身來實施網(wǎng)絡營銷困難較大，效率也不高，出版社可以考慮與一些網(wǎng)絡公司合作制訂本社的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，這樣既可充分利用網(wǎng)絡公司的經(jīng)驗和資源，避免營銷工作走彎路，又能對員工進行實踐參與式培訓。
3.2 科學制訂網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標
網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務就是確定出版社的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標，其目標與出版社整體營銷目標必須一致。目標一旦設定，所有網(wǎng)絡營銷方案都為實現(xiàn)目標而服務。
科學制訂出版社網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標，首先要解決目標市場選擇問題。三網(wǎng)用戶具有龐大的數(shù)量，但不是所有用戶都是目標市場，出版社可針對消費群體的特點，進行市場細分，并在細分市場中選擇一個或多個作為目標市場。出版社可根據(jù)自身出版優(yōu)勢對市場進行細分定位，例如，人民教育出版社可將學生和家長作為目標市場、高校出版社可將高校師生、教研單位、教育管理人員作為目標市場等。針對這些目標市場客戶的特點，實行集中化策略，將企業(yè)的資源投入到占優(yōu)勢地位的市場上，以進一步加強對這些市場的掌控。另外，對于動漫、視頻、影視、網(wǎng)游等數(shù)字出版產(chǎn)品的主要市場，出版社可采取自主開發(fā)或與其他行業(yè)合作的模式介入，例如，視頻類數(shù)字產(chǎn)品可以和電影公司、互聯(lián)網(wǎng)視頻公司或移動互聯(lián)網(wǎng)服務內(nèi)容應用服務的直接提供者（SP）合作，通過三種網(wǎng)絡平臺分別進入市場。
確定目標市場后，出版社可結合目標市場的消費行為特征，根據(jù)三網(wǎng)融合下內(nèi)外營銷環(huán)境的不同特點，采取“優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅”（SWOT）分析法，制訂出具體的戰(zhàn)略目標。在網(wǎng)絡營銷目標類型的選擇上，筆者認為，出版社將復合型定位為網(wǎng)絡營銷目標較為合理，單純銷售型無法實現(xiàn)與讀者和作者的交互，無法提升產(chǎn)品銷售，復合型目標則能兼有以上各類目標的優(yōu)點。
3.3 設計合理可行的網(wǎng)絡營銷方案
網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略目標確定后，就要設計合理的網(wǎng)絡營銷實施方案，并保障其落實到位。核心就是對營銷方案的范圍、策略、步驟、實施程序進行詳細設計。
三網(wǎng)融合對出版社網(wǎng)絡營銷方案提出了更高的要求，除考慮互聯(lián)網(wǎng)營銷的各種特點以外，還要針對電信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)設計方案。為保障網(wǎng)絡營銷方案的合理性，出版社可重點考慮設計以下內(nèi)容。
3.3.1 網(wǎng)絡營銷平臺設計
搭建網(wǎng)絡營銷平臺是出版社網(wǎng)絡營銷的基礎。出版社依靠網(wǎng)絡營銷平臺向客戶信息、推廣品牌、提供服務、配送產(chǎn)品，客戶通過網(wǎng)絡營銷平臺向出版社購買產(chǎn)品、進行交流。常見的網(wǎng)絡營銷平臺有網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫平臺、在線教育平臺、電信網(wǎng)平臺四種。
以網(wǎng)站為例，當前大多數(shù)出版社都建有網(wǎng)站，有的還不只一個網(wǎng)站，但功能都較為單一。出版社僅有一個網(wǎng)站的，應直接對原有網(wǎng)站進行改造，有多個網(wǎng)站的，將門戶型宣傳網(wǎng)站剔除出來，因為這類網(wǎng)站的功能主要是起宣傳作用，不能承載網(wǎng)絡營銷平臺的功能。選定網(wǎng)站后，首先對網(wǎng)站功能進行調(diào)整，必須具備基本的信息、信息交互、支付交易、提供服務、物流對接的功能。其次要做好網(wǎng)站定位，網(wǎng)站應體現(xiàn)差異化，假設在網(wǎng)站上銷售電子書產(chǎn)品，就要與亞馬遜、當當、京東商城等電商有差異，在產(chǎn)品的時間、唯一性方面有所區(qū)別。最后要設計好網(wǎng)站推廣方案，可以采取搜索引擎推廣、論壇推廣、網(wǎng)站合作推廣等方式組合進行，以達到短時間內(nèi)提升網(wǎng)站知名度，提高訪問量的目的。
3.3.2 數(shù)字出版重點產(chǎn)品設計
出版社應將自身的產(chǎn)品，尤其是重點數(shù)字出版產(chǎn)品單獨設計營銷方案。所謂重點，是指占有市場份額較大，或在未來有較大發(fā)展空間的產(chǎn)品。對不同的出版社來說，重點產(chǎn)品可能完全不同。期刊社注重的是數(shù)字期刊類產(chǎn)品，教育出版社注重的是數(shù)字教育類產(chǎn)品，少兒出版社注重的是動漫類產(chǎn)品，總之，方案中應對這些重點產(chǎn)品有獨特的設計，這樣才能保證這些產(chǎn)品能快速、有效地通過網(wǎng)絡營銷平臺進行銷售。
3.3.3 網(wǎng)絡營銷組合策略設計
三網(wǎng)融合下營銷組合策略設計是一項十分復雜的工作，同時也是必須重視的工作。合適的策略組合能迅速開辟市場，樹立品牌，失敗的策略組合則導致事倍功半，甚至使好的產(chǎn)品夭折。
傳統(tǒng)的“產(chǎn)品、價格、渠道、促銷 ”（4P）理論在營銷組合策略設計中依然可以發(fā)揮重要作用，出版社設計營銷組合策略可重點考慮以下四點：一是做好產(chǎn)品設計。產(chǎn)品設計應與客戶需求一致，對此，江翠平在《出版業(yè)網(wǎng)絡營銷策略研究》中提出的通過加強與客戶的交互流[6]，根據(jù)客戶的需求來設計產(chǎn)品的思路值得借鑒。具體做法是出版社可在網(wǎng)絡營銷平臺上開辟網(wǎng)上對話區(qū)和設立讀者專欄，并與客戶進行交流，聽取他們對產(chǎn)品的意見和建議，進而對產(chǎn)品進行改進。二是設計好定價策略。產(chǎn)品定價要合理且多樣化，過高則會失去市場，過低則影響品牌形象且損失利潤。以電子書為例，李勇在《試析電子書的定價策略》中提出的部分免費制策略、“會員制”定價策略、捆綁定價策略、促銷定價策略、個人化定價策略都是較為可行的多樣化定價策略。三是針對三網(wǎng)用戶設計不同的渠道。例如一款電子書產(chǎn)品可以選擇以下渠道進行組合：電商平臺、自建網(wǎng)絡營銷平臺、淘寶“商家對顧客”（B2C）平臺、電信營銷平臺、廣播平臺，從而實現(xiàn)一類產(chǎn)品跨媒體同步銷售。四是對促銷策略進行組合。第一類對常用的互聯(lián)網(wǎng)推廣策略進行組合：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站廣告推廣、網(wǎng)絡軟文推廣、事件營銷、百度競價、論壇、博客、微博、SNS、IM等。第二類對廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)常用的促銷策略進行組合：手機信息推送、會員營銷、廣告等。
3.3.4 方案實施程序設計
為保障方案的有效執(zhí)行，必須對各項方案的實施路徑進行細化，制訂具體的實施進度表，對每一模塊均設定清晰的控制目標，建立一套能測定營銷結果的衡量尺度，并落實到人。主要負責人應定期對方案的執(zhí)行情況進行檢查，分析出現(xiàn)偏差的原因，并即時采取改進措施，做好相關記錄，通過以上程序來確保方案執(zhí)行到位。
2010年6月9日，中國工程院副院長鄔賀銓的一份報告顯示，三網(wǎng)融合在今后將形成6000億元以上的投資規(guī)模?？梢灶A見，未來三網(wǎng)融合將為出版業(yè)在數(shù)字出版領域帶來巨大的商機，出版業(yè)只有把握好機遇，通過正確制訂和實施網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃來推動網(wǎng)絡營銷，實現(xiàn)市場擴張和樹立品牌，才能在未來的競爭中立于不敗之地。
注 釋
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第4篇：常見的網(wǎng)絡營銷促銷策略范文
【關鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”；農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷；影響因素；模式
當今社會，以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展引導的新信息技術正以無所不在、無所不能的態(tài)勢，向傳統(tǒng)行業(yè)廣泛滲透并產(chǎn)生了深刻的影響。在中國這樣一個農(nóng)業(yè)大國，使農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、縮短城鄉(xiāng)差別等“三農(nóng)”問題得以解決，農(nóng)產(chǎn)品營銷是一個重要關鍵。網(wǎng)絡營銷對于我國農(nóng)產(chǎn)品的營銷有著重要的意義[1]。本文通過分析中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷存在的問題，探討中國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的發(fā)展模式。
1影響農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的因素分析
1.1促進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷發(fā)展的動力因素分析
1.1.1農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷本身的優(yōu)勢
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷是傳統(tǒng)營銷方式在互聯(lián)網(wǎng)上的具體運用，是對傳統(tǒng)營銷理論的發(fā)展，其具有明顯的優(yōu)勢：信息效率高、內(nèi)容豐富。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的成本低。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者與消費者通過BBS、E-mail等網(wǎng)絡工具進行交互式溝通，形成“直復營銷”的現(xiàn)代模式，既有利于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者提高生產(chǎn)技術，改良農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，也符合個性化、多樣化的社會消費者需求和發(fā)展趨勢[2]。
1.1.2政府越來越加強對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的引導
國際促銷、國內(nèi)促銷和以中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)上展廳為主要平臺的網(wǎng)絡促銷，是農(nóng)業(yè)部開展營銷促銷工作的三項重要內(nèi)容。目前，農(nóng)業(yè)部己把農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷工作擺在了非常突出的位置。農(nóng)業(yè)部要求各省農(nóng)業(yè)廳（農(nóng)委）市場信息處要深化對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷工作的認識，強化自身的網(wǎng)上推介工作職能，把網(wǎng)上展廳的推廣應用作為重要職責。
1.1.3網(wǎng)絡用戶數(shù)量迅速增長和基礎設施不斷增強
按照中國網(wǎng)絡用戶發(fā)展規(guī)劃，今后最大的潛在網(wǎng)民是農(nóng)村人口，隨著網(wǎng)絡工程的實施，越來越多的農(nóng)村人口即將成為網(wǎng)民，會大力推動農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。近幾年，各級政府部門十分重視農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的建設，雖然農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站建設起步較晚，但是發(fā)展速度很快。
1.2制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷發(fā)展的環(huán)境因素
1.2.1法規(guī)環(huán)境因素
從目前我國網(wǎng)絡營銷實踐的角度看，以下幾個方面的法規(guī)問題迫切需要得到解決，包括網(wǎng)上交易的市場準入、安全認證、電子支付、用戶隱私權保護、稅收征管等問題[2]。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個開放互動的媒體，人們可以在其上自由的信息并從事商務活動，因而就存在著個人信息被他人盜用、從事非法交易、違約等問題，為此，政府部門應及時通過立法，以法律的形式來保護網(wǎng)絡營銷的開展。
1.2.2基礎設施環(huán)境因素
電子支付體系建設滯后。農(nóng)產(chǎn)品的物流配送體系不完善。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷信息化平臺建設有待完善。
1.2.3社會環(huán)境因素
傳統(tǒng)營銷觀念制約農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷人才缺乏。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的信用體系建設落后。目前，我國的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷還處于起步階段，國家對網(wǎng)上進行信用欺詐的違法行為的監(jiān)督與處罰力度小，甚至沒有建立起相應的法律制度和處罰條例[3]。
2我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的模式研究
2.1無站點網(wǎng)絡營銷模式
無站點網(wǎng)絡營銷是指企業(yè)沒有建立自己的網(wǎng)站，而是利用因特網(wǎng)上的資源開展初級的網(wǎng)絡營銷活動，屬于初級的網(wǎng)絡營銷，開展的具體營銷活動可以有免費供求信息、直接向客戶發(fā)送信息、網(wǎng)上拍賣、加入專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)和行業(yè)信息網(wǎng)等[4]。這種營銷策略已經(jīng)被實踐證明在當前農(nóng)產(chǎn)品營銷主體實力不強，而農(nóng)業(yè)專業(yè)網(wǎng)站有一定發(fā)展的情況下不失為一種實用的選擇[5]。
2.2基于企業(yè)站點的網(wǎng)絡營銷模式
當農(nóng)產(chǎn)品營銷主體具備一定的規(guī)模和實力后還是應該建立起自己的網(wǎng)站。企業(yè)一旦建立了自己的網(wǎng)站，則可以進入真正意義上的網(wǎng)絡營銷階段。
2.3交易模式
根據(jù)電子商務雙方當事人的不同，電子商務運作模式有企業(yè)間電子商務（B2B）、企業(yè)對消費者電子商務（B2C）、消費者對消費者電子商務（C2C）和企業(yè)對政府的電子商務（B2G）等許多種。其中B2B、B2C和C2C是三種最基本的網(wǎng)絡營銷運作模式[6]。
2.4物流模式
電子商務雖然是一種以虛擬方式進行的商業(yè)活動，但它與物流有著密切的聯(lián)系。虛擬方式需要物流實體系統(tǒng)的支持，同時電子商務也為物流提供了新的物流方式和手段[7]。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的電子商務銷售系統(tǒng)不是一蹴而就的，可以在建立基于網(wǎng)絡的電子商務銷售系統(tǒng)的同時利用原有的物流網(wǎng)絡和設施支持電子商務業(yè)務，綜合利用網(wǎng)絡和傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢。企業(yè)自營物流模式，這種模式一般適用于具有一定物流資源的傳統(tǒng)企業(yè)進行電子商務時所采用。對于缺乏資金的中小農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說，負擔較為沉重[8]。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷企業(yè)對于訂購多樣化、個性化、小批量及樣品的客戶，可選用快遞業(yè)務的物流配送模式[7]。第三方物流是物流發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。但是物流能力受第三方物流供應商能力的制約等[9]。
2.5網(wǎng)絡支付模式
根據(jù)電子貨幣的支付流程的區(qū)別，可以把電子支付的基本系統(tǒng)模式大體分為“類支票電子貨幣支付系統(tǒng)模式”和“類現(xiàn)金電子貨幣支付系統(tǒng)模式”兩種。常用的網(wǎng)絡支付工具有支付寶、易寶、財付通、銀商通、手機支付。
2.6廣告模式
常見的網(wǎng)絡廣告模式有：網(wǎng)幅廣告、贊助式廣告、對聯(lián)式廣告、富媒體廣告。其他廣告類型：文本鏈接廣告、插播式廣告、移動廣告、電子郵件廣告、電子公告牌廣告。
3結語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡市場被眾多企業(yè)所看好，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為農(nóng)產(chǎn)品營銷的重要途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展及其日漸深入人們的日常生活的趨勢預示著發(fā)揮網(wǎng)絡營銷的強大優(yōu)勢正是農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)獲得發(fā)展的正確選擇。只要根據(jù)我國的實際國情不斷創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的策略，探索相對應的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式，充分認識從產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷在解決“三農(nóng)”問題中的重要性，采取相應措施解決目前農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷中出現(xiàn)的問題，我國的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷就會得到健康持續(xù)的發(fā)展，從而推動我國農(nóng)業(yè)的大發(fā)展[10]。
作者:王曉麗 單位:山東交通學院
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第5篇：常見的網(wǎng)絡營銷促銷策略范文
關鍵詞：網(wǎng)絡營銷；定價；策略
Abstract:Thispaperputsforwardstrategiesforpricemakingonthebasisofstudyingtheconception,features,influenceandstepsofpricemakingforE-marketing.
Keywords:E-marketing;makeprice;strategy
價格是市場營銷組合中唯一為企業(yè)提供收益的因素，同時又是企業(yè)參與市場競爭的重要手段之一。事實表明，定價是否恰當，會直接影響甚至改變消費者的購物原則，進而影響到企業(yè)產(chǎn)品的銷量和利潤額。因此，如何制定合適的價格，已經(jīng)成為許多開展網(wǎng)絡營銷活動的企業(yè)競相關注的焦點。
一、網(wǎng)絡營銷定價概述
（一）網(wǎng)絡營銷定價與網(wǎng)絡營銷價格的定義
網(wǎng)絡營銷定價是指給網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品和服務制定價格。
網(wǎng)絡營銷價格是指企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中買賣雙方成交的價格。網(wǎng)絡營銷價格的形成過程較為復雜，受到諸多因素的影響和制約，如傳統(tǒng)營銷因素和網(wǎng)絡自身對價格的影響因素。
（二）網(wǎng)絡營銷定價的影響因素
一般來說，影響企業(yè)網(wǎng)絡營銷定價的因素主要有以下幾個方面：
1.成本因素
成本是網(wǎng)絡營銷定價的最低界限，對企業(yè)網(wǎng)絡營銷價格有很大的影響。產(chǎn)品成本是由產(chǎn)品在生產(chǎn)過程和流通過程中耗費的物質(zhì)資料和支付的勞動報酬所形成的，其一般由固定成本和變動成本兩部分組成。
2.供求關系
供求關系是影響企業(yè)網(wǎng)絡營銷定價的基本因素之一。一般而言，當商品供小于求時，企業(yè)產(chǎn)品的營銷價格可能會高一些；反之，則可能低一些；在供求基本一致時，企業(yè)的銷售價格將采用買賣雙方都能接受的“均衡價格”。此外，在供求關系中，企業(yè)產(chǎn)品營銷價格還受到供求彈性的影響。一般來說，需求價格彈性較大的商品，可采取薄利多銷策略；而需求價格彈性較小的商品，可采取適當高價策略。
3.競爭因素
競爭因素對價格的影響，主要考慮商品的供求關系及變化趨勢，競爭對手的商品定價目標和定價策略以及變化趨勢。競爭是影響企業(yè)產(chǎn)品定價的重要因素之一，在實際營銷過程中，以競爭對手為主的定價方法主要有三種：低于競爭對手的價格、與競爭對手同價和高于競爭對手的價格。
4.其他因素
除過上述三個主要因素以外，市場營銷的其他組合因素，如產(chǎn)品、營銷渠道、促銷手段、消費者心理、企業(yè)本身規(guī)模、財務狀況和國家政策等，對會對企業(yè)的網(wǎng)絡營銷價格產(chǎn)生不同程度的影響。
（三）網(wǎng)絡營銷定價特點
開放快捷的因特網(wǎng)使企業(yè)、消費者和中間商對產(chǎn)品的價格信息都有比較充分的了解，因此網(wǎng)絡營銷定價與傳統(tǒng)營銷有很大的不同。網(wǎng)絡營銷定價的特點如下：
1.低價位化
第一，因特網(wǎng)成為企業(yè)和消費者交換信息的渠道，一方面可以減少印刷費用與郵遞成本，免交店面租金，節(jié)約水電費與人工成本，另一方面可以減少由于多次迂回交換造成的損耗。第二，網(wǎng)絡營銷能使企業(yè)繞過許多中間環(huán)節(jié)和消費者直接接觸，進而使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和營銷成本大大降低。第三，消費者可以通過開放互動的因特網(wǎng)掌握產(chǎn)品的各種價格信息，并對其進行充分的比較和選擇，迫使開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)以盡可能低的價格出售產(chǎn)品，增大了消費者的讓渡價值。
2.全球定價化
網(wǎng)絡營銷市場面對的是開放的和全球化的市場，世界各地的消費者可以直接通過網(wǎng)站進行交易，而不用考慮網(wǎng)站所屬的國家或地區(qū)。企業(yè)的目標市場從過去受地理位置限制的局部市場，一下拓展到范圍廣泛的全球性市場，這使得網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品定價時必須考慮目標市場范圍的變化帶來的影響因素。企業(yè)不能以統(tǒng)一市場策略來面對差異性極大的全球性市場，而是必須采用全球化和本地化相結合的原則進行。
3.價格水平趨于一致化
因特網(wǎng)市場是一個開放的、透明的市場，在這個市場中，消費者可以及時獲得同類產(chǎn)品或相關產(chǎn)品的價格信息，對價格及產(chǎn)品進行充分的比較，迫使企業(yè)努力減少因國家、地區(qū)等因素的不同而產(chǎn)生的價格差異，進而使價格趨于趨于一致。
4.彈性化
方便快捷的因特網(wǎng)能夠使消費者及時獲取各種產(chǎn)品的多個甚至全部廠家的價格信息，真正做到貨比多家，這就決定了網(wǎng)上銷售的價格彈性很大。因此，企業(yè)在制定網(wǎng)上銷售價格時，應當科學量化每個環(huán)節(jié)的價格構成，制定出較為合理的價格策略。另外，隨著消費者不斷趨于理性化，企業(yè)在網(wǎng)絡營銷定價時要綜合考慮各種因素，如消費者的價值觀，消費者的偏好等。
5.顧客主導化
傳統(tǒng)市場中，產(chǎn)品的價格是以生產(chǎn)成本為基準，加上一定的利潤率，就成為市場價格。在因特網(wǎng)市場中，消費者能及時獲取產(chǎn)品及其價格的各種信息，通過綜合這些信息決定是否接受企業(yè)報價并達成交易。所以，在定價時，企業(yè)必須考慮消費者的心理特點和價格預期，以消費者為中心，根據(jù)生產(chǎn)成本和消費者心理意識到的產(chǎn)品價值綜合定價，以贏得消費者的接受和認可，產(chǎn)生購買欲望，實現(xiàn)雙贏。
二、網(wǎng)絡營銷定價的過程
（一）確定網(wǎng)絡營銷定價目標
網(wǎng)絡營銷定價目標是指企業(yè)通過制定產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷價格所要求達到的目的。企業(yè)網(wǎng)絡營銷定價的目標主要包括：維持生存、當期利潤最大化、市場占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化等。不同的定價目標，有著不同的涵義和運用條件，企業(yè)可以據(jù)此制定產(chǎn)品的價格。就網(wǎng)絡營銷初期來看，企業(yè)進入網(wǎng)絡營銷市場的首要目標是占領市場求得生存發(fā)展機會，然后才是追求利潤。
（二）根據(jù)網(wǎng)絡定價目標確定網(wǎng)絡營銷價格
企業(yè)要想制定合理的網(wǎng)絡營銷價格，必須做好以下幾個方面：
首先，企業(yè)必須通過調(diào)研活動獲取并分析消費者的需求，主要包括市場的總需求量，需求結構以及不同價格水平上人們可能購買的數(shù)量與需求價格彈性等。
其次，相關人員要對產(chǎn)品的成本進行評估。
第三，分析市場中同類產(chǎn)品與替代品的價格及其策略，為企業(yè)選擇定價目標和定價方法提供參照。
第四，初步確定網(wǎng)絡營銷價格，然后將其拿到實驗市場上征求消費者的意見，并最終確定產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷價格。
三、網(wǎng)絡營銷定價策略
網(wǎng)絡營銷價格的形成過程極為復雜，要受諸多因素的影響和制約。網(wǎng)絡營銷定價時，不但要考慮運用傳統(tǒng)市場營銷價格理論，更要考慮網(wǎng)絡營銷的軟營銷和互動特性以及消費者易于比較價格的特點。企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷定價時必須綜合考慮各種因素，采用適合的定價策略。常見的網(wǎng)絡營銷定價策略可以分為以下幾種。
（一）低價定價策略
據(jù)相關調(diào)查顯示，消費者之所以選擇上網(wǎng)購物，一方面是因為網(wǎng)上購物比較方便，另一方面是因為從網(wǎng)上可以獲取更多的產(chǎn)品信息。低價定價策略是企業(yè)常見的一種定價策略，主要包括直接低價定價、折扣定價和促銷定價三種方法。直接低價定價策略在定價時采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，因此價格比同類產(chǎn)品低；折扣定價是在原價基礎上進行折扣來定價；促銷定價除了折扣策略外，還包括有獎銷售和附帶贈品銷售。
實施低價定價策略的注意事項有：企業(yè)不宜銷售那些顧客對價格敏感而企業(yè)又難以降價的產(chǎn)品；對不同消費對象提供不同的價格信息渠道；網(wǎng)上價格時要注意比較同類站點公布的價格。
（二）定制定價策略
定制定價策略包括定制生產(chǎn)和定制定價。由于消費者的個性化需求差異性大，加上消費者的需求量少，因此企業(yè)實行定制生產(chǎn)必須在管理、供應、生產(chǎn)和配送各個環(huán)節(jié)上，適應這種小批量、多樣式、多規(guī)格和多品種的生產(chǎn)和銷售變化。定制定價策略是在企業(yè)能實行定制生產(chǎn)的基礎上，利用網(wǎng)絡技術和輔助設計軟件，幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品，同時承擔自己愿意付出的價格成本。
（三）競爭導向定價策略
競爭導向定價主要是企業(yè)根據(jù)競爭者的價格，來確定本企業(yè)商品的價格。這種策略的特點是：競爭者價格不變，即使成本或需求有所變動，價格也不變，反之亦然。競爭導向定價包括隨行就市定價、投標定價和拍賣定價等三種方法。
四、結束語
網(wǎng)絡營銷定價是一把雙刃劍，企業(yè)只有熟悉網(wǎng)絡營銷定價的過程及其影響因素，才可能制定出科學合理的網(wǎng)絡營銷價格，企業(yè)的競爭力和贏利能力才能得到提升。
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第6篇：常見的網(wǎng)絡營銷促銷策略范文
【關鍵詞】電子商務；網(wǎng)絡營銷；4P策略；4C策略
一、引言
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，帶來了企業(yè)市場營銷方式的變革，對市場營銷提出了新的要求。網(wǎng)絡提供了企業(yè)與消費者雙向交流的通道，使企業(yè)發(fā)展為規(guī)模化的交互市場營銷方式。這種信息技術和市場營銷的相互結合、相互作用，形成了基于傳統(tǒng)營銷理念的產(chǎn)品、價格、促銷和渠道的4P策略，以及由此轉變而成的現(xiàn)代營銷策略，即消費者、成本、便利性和溝通的4C策略。
二、傳統(tǒng)4P營銷組合策略
1.產(chǎn)品策略(Product)
作為從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)，其產(chǎn)品策略的核心建立在消費者需求的基礎上，通過對消費者和市場的調(diào)研分析，了解到消費者的需求，并將產(chǎn)品以最有效的方法傳遞到消費者手中?，F(xiàn)代的產(chǎn)品觀念不僅包括產(chǎn)品本身，同時也涵蓋了與產(chǎn)品相關的服務。與傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念相比，電子商務環(huán)境下的產(chǎn)品容納了更多的發(fā)展空間，如核心層、期望層、附加層和潛在層。例如手機的核心功能是打電話，隨之而來的是消費者對于其他價值的期望，于是有了手機上網(wǎng)與多媒體附加功能，隨著消費者需求的日益多樣化，各手機生產(chǎn)商又把精力投入潛在需求的層次，期望發(fā)掘出更多的需求和市場價值。所以體現(xiàn)產(chǎn)品策略的核心，就是生產(chǎn)出能夠滿足消費者個性化需求的產(chǎn)品，以及在此基礎上主動挖掘消費者的潛在需求。
2.價格策略(Price)
傳統(tǒng)的營銷理論認為：產(chǎn)品的定價應以生產(chǎn)成本為基準，加上企業(yè)適當利潤和中間商的利潤，就成為市場價格。企業(yè)定價從產(chǎn)品或企業(yè)本身出發(fā)，并沒有著重考慮消費者的因素，因此這種定價方式本身是有缺陷的。在電子商務的環(huán)境下，企業(yè)定價應考慮消費者的感受，具體可以在互聯(lián)網(wǎng)上對消費者進行價格測試，其成本相對低廉，實施起來也容易，企業(yè)以消費者心理認可的成本價格和市場標準來組織生產(chǎn)、銷售，這樣，能更好地滿足消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)盈利。另一種定價方法是企業(yè)根據(jù)事先制定的折扣策略，通過網(wǎng)絡將零散的消費者聚集起來，形成大小不等的消費群體，以集體規(guī)模獲得相應的折扣。這樣企業(yè)就由被動角色轉化為主動角色，同時有利于調(diào)動消費者的積極性，促進企業(yè)銷量和銷售收入的增加。此外，企業(yè)還可以與供應商建立密切聯(lián)系，提高企業(yè)對價格的控制能力。
3.渠道策略(Place)
傳統(tǒng)商務的營銷渠道是“生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費者”模式，渠道的各個參與者都是獨立的機構，相互之間不受約束和控制。其不足之處在于，企業(yè)難以有效控制其經(jīng)營活動，還可能因為渠道參與者之間的矛盾阻礙企業(yè)營銷渠道的順利運轉。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)可以將傳統(tǒng)營銷渠道的中間環(huán)節(jié)轉化為配送中心，并對其進行直接管理。這樣既保存了傳統(tǒng)商務條件下的營銷渠道的功能，又克服了企業(yè)對渠道難以控制的不足，同時還化解了電子商務對傳統(tǒng)商務帶來的消極沖擊，節(jié)約了社會成本。
4.促銷(Promote)
促銷是指企業(yè)為了激發(fā)消費者的購買欲望，影響他們的消費行為，擴大產(chǎn)品銷售而進行的一系列宣傳報道、說服、激勵、聯(lián)絡等促進性工作。作為企業(yè)與市場聯(lián)系的主要手段，促銷包括了多種活動，其中主要有人員推銷、廣告營業(yè)推廣和公共關系等內(nèi)容。與傳統(tǒng)促銷一樣，電子商務的核心問題也是如何吸引消費者，為其提供有價值的商品信息。常見的網(wǎng)絡促銷策略包括折價促銷、捆綁促銷、贈品促銷、積分促銷、抽獎促銷以及聯(lián)合促銷等。企業(yè)需要對網(wǎng)絡市場、競爭對手與網(wǎng)絡活動進行全面的分析調(diào)研，選擇合適的促銷策略，有創(chuàng)意的促銷信息，使其在市場中具有影響力，從而產(chǎn)生消費者的購買力。
三、現(xiàn)代4C營銷組合策略
1.顧客策略(Customer)
顧客策略是指企業(yè)應該把顧客的利益放在第一位，為其提供個性化的服務，以形成真正的“一對一”營銷。一個具有特色的網(wǎng)站是B2C電子商務營銷的基礎，通過人性化的網(wǎng)頁設計以及動態(tài)網(wǎng)頁技術可以讓用戶對其產(chǎn)生興趣，實現(xiàn)互動交流。顧客服務是企業(yè)成功進行B2C電子商務營銷的重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)競爭的重要環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)的實時、互動等優(yōu)勢為企業(yè)進行顧客服務提供了更多的方便、快捷、高效的服務工具，常用的有網(wǎng)絡社區(qū)、聊天室、即時交流和電子郵件等。企業(yè)可通過各種工具用來保證與顧客的有效溝通和快速反應，提高顧客的滿意度和忠誠度，并發(fā)展與顧客的長期關系。
2.成本策略(Cost)
成本策略是指企業(yè)在對產(chǎn)品定價的過程中，應以消費者能夠接受的成本為主導因素，這與傳統(tǒng)的企業(yè)單方面定價有所不同。由于電子商務使得消費者的參與程度加深、范圍擴大，企業(yè)如果僅考慮自身利潤，可能會使產(chǎn)品失去對消費者的吸引力，但如果僅以消費者能接受的成本來定價，則又可能會使企業(yè)入不敷出，失去利潤。這就不可避免地涉及到一系列的問題：向客戶提供什么樣的價值，向哪些用戶提供價值，如何提供這些價值，能夠提供價值的關鍵活動有哪些，收入來源有哪些，如何保持優(yōu)勢等。企業(yè)在關注消費者能夠接受的成本之外，應該著重考慮如何建立一種靈活的盈利機制，將其與有價值的、符合消費者需求的信息相結合，吸引更多消費者的加入，實現(xiàn)產(chǎn)品價值的最大化。
3.便利性策略(Convenience)
便利性策略是指企業(yè)在向消費者提品和服務的同時，應考慮對消費者的便利程度，從而將產(chǎn)品和服務以最便捷有效的方式和渠道送達消費者手中。B2C電子商務為消費者提供了足不出戶的便利，只需要網(wǎng)上點擊即可挑選購買自己所需要的商品和服務，包括在線支付和物流配送。為了向消費者提供最為便捷有效的購物途徑，企業(yè)應該設置較低的門檻，例如網(wǎng)站訪問者無需注冊即可在線購買并支付，而對于那些持謹慎態(tài)度的消費者，企業(yè)又可以提供貨到付款等傳統(tǒng)支付方式以解除他們的疑慮。這些策略擴大了網(wǎng)絡購物參與者的數(shù)量，也為消費者提供了更多便捷的購物途徑。企業(yè)的便利性策略應將網(wǎng)站內(nèi)容、支付方式與物流配送結合起來，最大程度的減少消費者參與的阻力。
4.溝通策略(Communication)
與傳統(tǒng)的促銷策略不同，溝通策略強調(diào)企業(yè)在網(wǎng)絡營銷活動中應該與消費者進行積極有效的雙向溝通，建立起滿足雙方共同利益的機制，在溝通和互動中滿足各自的需求。在溝通策略下，企業(yè)更注重售前售后的服務，而不僅是購物活動本身。消費者可以參與到營銷活動的主要環(huán)節(jié)，從而能與企業(yè)互動交流，實現(xiàn)產(chǎn)品與服務的定制化與個性化?；诖?，企業(yè)能夠培養(yǎng)用戶忠誠度，并維系良好的客戶關系，從而對消費者市場產(chǎn)生長期積極的影響。
四、總結
在B2C電子商務的發(fā)展過程中，上述兩大營銷組合策略都發(fā)揮了重要的作用。而隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，營銷策略已實現(xiàn)由4P向4C的轉變，傳統(tǒng)市場營銷策略的基礎發(fā)生了改變，原有的市場和營銷的概念也得到了拓展。具體體現(xiàn)在從產(chǎn)品策略到顧客策略、從按成本定價到按需定價、從企業(yè)渠道到消費者的便利性、從企業(yè)單方面促銷到雙向溝通這四個方面。表面看來4P與4C策略只是單方面考慮企業(yè)或消費者，但隨著企業(yè)與消費者關系的不斷深化，營銷內(nèi)容的不斷豐富，4P與4C的界限將會變得模糊。在網(wǎng)絡經(jīng)濟活動中，消費者與企業(yè)將各取所需，而營銷策略也會朝著互利共贏的方向發(fā)展。
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第7篇：常見的網(wǎng)絡營銷促銷策略范文
【關鍵詞】小家電產(chǎn)品；網(wǎng)絡營銷；策略
一、小家電面臨的網(wǎng)絡營銷難題
（一）如何e化步入ERP管理系統(tǒng)
根據(jù)筆者研究可知，我國最早開始實行電子商務的企業(yè)是海爾公司，主要適合SAP公司建立合作關系，從而構建起自身的BBP采購平臺與ERP系統(tǒng)，并通過互聯(lián)網(wǎng)來進行一切采購、生產(chǎn)與配送。該企業(yè)月訂單可達萬余張，產(chǎn)品定制數(shù)量約一萬個，物料采購量多達15萬余種，物資呆滯量減少75%，流動資金占用量降低70%。海爾公司正逐步朝著零運行資本、零距離、零庫存的方向發(fā)展。然而，對于中小企業(yè)來說，建立ERP系統(tǒng)務必要投入大量資金，而脫離了該系統(tǒng)，僅僅可以稱之為網(wǎng)絡銷售，實現(xiàn)真正的e化更是無從談起。因此，對于中小企業(yè)而言，雖然缺乏足夠的資金來建立起運營系統(tǒng)，但可以選擇在成熟的B2C購物平臺成立旗艦網(wǎng)店，一方面可利用其巨大的網(wǎng)絡流量，一方面又可利用該平臺成熟的支付與訂單系統(tǒng)，這無疑是中小企業(yè)發(fā)展電子商務的最好選擇。
（二）如何控制線上線下的價格
如何控制線上線下的價格幾乎是所有開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)均會碰到的難題。因為網(wǎng)絡銷售不受到空間與時間限制，且競爭對手范圍擴大至各地級經(jīng)銷商，這勢必會造成價格混亂，嚴重的還會致使價格體系崩潰。大部分小家電企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷初期，通常為了擴大市場銷售量而惡意降低價格，這也成為了許多中小家電品牌最常用的方法之一。然而，降完價后去普遍發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，即用戶粘性與顧客回頭率并沒有提升。雖然能在促銷期間提高了銷售量，但是沒有促銷活動期間卻門可羅雀。而且，一味降低售價的網(wǎng)絡促銷在很大程度上打擊到了線下渠道的積極性。所以，對小家電企業(yè)而言，可以分開管理線下渠道和網(wǎng)絡渠道。把部分新品僅僅放在網(wǎng)絡上進行銷售，而不在線下進行同步銷售，以引爆網(wǎng)絡市場；線下渠道的產(chǎn)品要與網(wǎng)絡銷售有所不同，同時可在部分地區(qū)開展優(yōu)惠活動；同步開展網(wǎng)絡渠道與線下渠道的促銷活動。
（三）如何走出狂降誤區(qū)展現(xiàn)銷售魅力
當前，讓越來越多消費者青睞網(wǎng)購的原因在于種類多樣，實惠便捷。而如若網(wǎng)絡銷售的產(chǎn)品價格和線下渠道價格無議，那么如何將網(wǎng)購的競爭力體現(xiàn)出來？因為網(wǎng)絡渠道省去了中間環(huán)節(jié)以及運輸?shù)某杀?，所以低價也是無可厚非。然而值得一提是，小家電企業(yè)萬不能過于追求提高銷量而瘋狂降價，這對于整體家電行業(yè)而言無疑是有害無益的。因此，在電子商務逐步發(fā)展的今天，企業(yè)應當將工作重點放在如何進行營銷策劃。打造良好的購物氛圍，提升消費者的購物體驗，從真正意義上來吸引網(wǎng)絡消費者的長期關注。
二、小家電產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策略分析
（一）科學分析小家電行業(yè)競爭格局
當前，我國總體來說仍沒有一個可以通吃的小家電品牌，多數(shù)都是由數(shù)家企業(yè)占領著幾種不同產(chǎn)品的市場。目前即便不少大家電企業(yè)都涉足小家電市場，但是實際上僅有美的、海爾等幾家家電企業(yè)獲得較為顯著的成效，其余的企業(yè)均慢慢消退。以美的、海爾等家電巨頭涉足小家電行業(yè)并取得成功的，其均采取的是多元化發(fā)展道路。但是傳統(tǒng)的小家電企業(yè)往往是走專業(yè)化道路，產(chǎn)品種類雖然不多，但卻也是小家電企業(yè)能夠保持競爭力的關鍵之處。當前，總體來說我國小家電市場還較為分散，大品牌較為缺乏，整體小家電市場主要是由市場挑戰(zhàn)者與領先者控制，并對行業(yè)產(chǎn)品價格與發(fā)展趨勢有著較大影響。小家電企業(yè)要想做大做強，不僅要堅持產(chǎn)品的“做專、做精、做強”策略，而且，應當實行差異化與實用化的產(chǎn)品開發(fā)策略。
（二）全面分析網(wǎng)絡顧客
從網(wǎng)絡營銷分析來看，其消費群體有著其特殊之處，相較于傳統(tǒng)消費者來說，網(wǎng)絡上的消費者不管是在教育、收入水平，或是購物標準與消費品味上均具有不同的特征。對相關調(diào)查數(shù)據(jù)分析可知，網(wǎng)絡消費者具有特征主要如下：①消費群體多數(shù)是中青年，其中又以18歲～35歲所占比例最大。②有56.8%的消費者具有大專以上水平，有87.4%的具有高中以上水平，整體受教育水平較高。③有59.3%為男性消費者，有60.1%為未婚人士。所以，根據(jù)對上述特征分析看來，想要成功的在網(wǎng)絡上吸引消費者，應當在傳統(tǒng)產(chǎn)品基礎上積極研發(fā)出新興的、與潮流相符的產(chǎn)品，讓其能夠更易于被網(wǎng)絡消費者所接受與認可。
（三）善于利用互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體
在互聯(lián)網(wǎng)技術高度普及的今天，社會化媒體的作用逐步凸顯。所以，小家電企業(yè)也應積極利用互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體，例如開設博客論壇、在知名度較高的網(wǎng)絡商城開設官方旗艦店、搜索引擎關鍵詞廣告、即時通訊軟件的貼片廣告等。企業(yè)可設置專門的網(wǎng)絡管理人員，并設置合理的獎勵體制，讓工作人員積極正面帖子，處理負面信息，設置關鍵詞搜索等。此外，小家電企業(yè)還應積極利用微博這一平臺，每天與企業(yè)或產(chǎn)品相關信息，加大與網(wǎng)友的互動，讓網(wǎng)友更深入了解企業(yè)產(chǎn)品，從而選擇企業(yè)產(chǎn)品。
（四）利用軟性廣告制造“病毒”營銷
目前，精準營銷逐步受到大眾的認可，并且獲得了顯著的成效。而軟性廣告的威力也逐步顯現(xiàn)出來。小家電企業(yè)也可以積極利用該種低成本營銷手段，將廣告費用降至最低。通常軟性廣告的形式多樣，而較為常見的為軟文、植入產(chǎn)品的電影、小說以及網(wǎng)絡視頻、借助熱點新聞制造話題等。通常情況下軟性廣告隱蔽性較強，而且?guī)в嘘P鍵詞，可被網(wǎng)友搜索到，因此極易被認為是大眾口碑。不僅如此，部分優(yōu)秀、充滿創(chuàng)意的視頻或文章常常會被許多網(wǎng)友傳播與轉發(fā)，形成病毒效應。此外，小家電還可以健康、時尚、生活等話題來引起大眾的關注，值得注意是要注重話題的創(chuàng)意性、娛樂性與時尚性。
（五）建立粉絲群體
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心統(tǒng)計，約有45%的網(wǎng)民常常使用網(wǎng)絡論壇。而小家電企業(yè)也可以通過論壇來影響該用戶群體，對產(chǎn)品使用問題進行專業(yè)解答，讓成員能夠自由分享心得，將其培養(yǎng)成為企業(yè)的粉絲，以形成一個良好的企業(yè)口碑，再讓其去影響其親戚、朋友，從而不斷擴大企業(yè)的粉絲群體規(guī)模。然而，該種營銷模式切不可流于形式，企業(yè)可以經(jīng)常開展視頻上傳、博客比賽、有獎競猜、有獎轉發(fā)、征文比賽、在線送祝福、愛心傳遞等網(wǎng)絡活動來制造熱點，聚集人氣，讓更多的網(wǎng)友能夠更深入的了解企業(yè)，進而對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
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第8篇：常見的網(wǎng)絡營銷促銷策略范文
在百度、google、阿里巴巴等企業(yè)的輪番網(wǎng)絡營銷知識普及下，眾多中小企業(yè)的企業(yè)家知道了搜索引擎、競價排名等，懂得了網(wǎng)絡普及帶來的消費習慣變化，也建立自己的網(wǎng)站，購買了網(wǎng)絡營銷工具，有條件的還成立電子商務部專人來運營，但有不少企業(yè)實際運營卻不理想，有投產(chǎn)比不合理的，有感覺不出實際效果呼上當?shù)?，可見網(wǎng)絡營銷知易行難，筆者觀察，中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷易步入的常見“誤區(qū)”有五種。
誤區(qū)一：重設計，不重營銷
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)對外的重要形象窗口，現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站一般都會展示公司形象、產(chǎn)品特點、團隊理念、企業(yè)文化、規(guī)模層次、銷售政策等，窗口當然要打造好，“設計漂亮，要充分展示出企業(yè)的實力”，我想這個是不少企業(yè)家在建站時強調(diào)最多的話，但企業(yè)網(wǎng)站如果僅僅只是這個功能，那該網(wǎng)站的價值就會大打折扣。
其實，企業(yè)網(wǎng)站除了擔負對外形象展示的功能外，還有重要的銷售功能、企業(yè)文化傳播功能等，如果僅僅看重設計，很容易走進一個誤區(qū)：花了大把費用給廣告公司設計出網(wǎng)站美輪美奐，公司上下無不稱道，可最后這個看上去很美的網(wǎng)站居然沒給企業(yè)帶來任何效益，為什么?要么是全FLASH的設計，網(wǎng)站慢得半天打不開，要么是動態(tài)設計太多，不易被搜索引擎抓取，有的甚至連搜索引擎都沒有提交，在百度谷歌上輸入公司關鍵詞后連公司都找不到，當然這些都僅僅是低級錯誤，我所提醒只是我們的企業(yè)家不要僅僅把目光盯著網(wǎng)站設計的色調(diào)、動畫的處理，更多也要考慮到網(wǎng)站是否按照營銷和推廣的要求來設計構架、欄目、圖文等，讓客戶能夠更方便找到網(wǎng)站并有良好的在線體驗。
誤區(qū)二：重推廣，不重管理
有的企業(yè)家非常清楚網(wǎng)絡營銷的一大職能就是把信息快速廣泛的出去，讓客戶盡可能在網(wǎng)絡上更多的地方看到公司的網(wǎng)站和相關信息，于是每個搜索引擎都去競價，有的買了門戶廣告位，有的還買了眾多的商務快車、書生商友等商務信息軟件，然后招聘一名計算機背景的員工大肆。有的還直接要求公司員工在一些BBS公司產(chǎn)品廣告，這本來都無可厚非，而且網(wǎng)絡量的增加對企業(yè)網(wǎng)站的流量導入有著正面影響，我所強調(diào)的是網(wǎng)絡營銷和其他營銷一樣，也需要精心策劃，精心管理。試想，客戶在搜索引擎里查到了大量關于一個企業(yè)或品牌的推廣信息，但不少信息，有的企業(yè)做了不少網(wǎng)絡廣告，但客服團隊的管理跟不上，客服人員沒有及時和經(jīng)常的接受專業(yè)培訓，客戶咨詢無法得到及時反饋，客戶疑問無法得到及時專業(yè)解答，客戶的跟蹤回訪無法按規(guī)范進行;而有的是企業(yè)從來也不對推廣效果進行科學評估，從而調(diào)整改進推廣策略，那么再好的網(wǎng)絡營銷推廣也會被管理所累，因為推廣帶來的商機被落后的營銷管理浪費了。
誤區(qū)三：重推廣，不重策略
有的企業(yè)非常清楚網(wǎng)絡營銷的重要性，在推廣方面也是不吝金錢，但投產(chǎn)比完全不成比例，很多就是策略問題，策略不對，一切白費，具體有很多表現(xiàn)，最常見的有兩種：一鐘是網(wǎng)站功能貪大求全，定位不清，有的企業(yè)網(wǎng)站既想充分展示良好的企業(yè)形象，又想實現(xiàn)網(wǎng)站的在線銷售，有的還要達到招商加盟的目的，這樣一個“集大成”的網(wǎng)站，往往由于定位模糊，弄得“四不像”，客戶看到網(wǎng)站，都不清楚這個網(wǎng)站到底是做什么的。其實，解決這個問題的方法很簡單，首先，明確企業(yè)現(xiàn)階段需要通過網(wǎng)絡達到什么目的，針對什么受眾，根據(jù)這個再來考慮網(wǎng)站的設計布局及營銷推廣，有的企業(yè)會根據(jù)實際需求，建立多個不同功能的網(wǎng)站，一方面可以提高企業(yè)在網(wǎng)絡上的推廣力度，另一方面可以更針對性的通過網(wǎng)站實現(xiàn)企業(yè)的某一經(jīng)營目的。還有一種情況就是企業(yè)網(wǎng)絡營銷沒有整體策劃系統(tǒng)策略的思維，有的企業(yè)站一年改版幾次，品牌風格及形象訴求前后不一，給客戶一個混亂的策略傳達和品牌認知，這樣也想讓網(wǎng)絡發(fā)揮銷售功能，談何容易?
誤區(qū)四：重推廣，不重整合
網(wǎng)絡的特性已讓舒爾茨的整合營銷傳播理論得到了全所未有的深化和補充，無論是直面企業(yè)外部環(huán)境的客戶、公眾，還是對企業(yè)內(nèi)部的員工，網(wǎng)絡的的廣泛性、互動性，及時性都讓全員營銷成為可能，正因為如此，讓企業(yè)管理者就必須重視整合的力量。
網(wǎng)絡營銷作為營銷環(huán)節(jié)，肩負了品牌推廣、企業(yè)形象、產(chǎn)品銷售、客戶服務等職能，完全應納入到企業(yè)戰(zhàn)略的高度進行策劃，其推廣策略必須與企業(yè)戰(zhàn)略一致。如果只重視網(wǎng)絡的推廣，不重視網(wǎng)絡營銷相關人才、信息等內(nèi)部資源的整合，就有可能浪費網(wǎng)絡推廣的實際效果。而沒有經(jīng)過統(tǒng)一整合規(guī)劃的營銷團隊，又產(chǎn)生可能對外信息傳播不一致的情況。比如些的企業(yè)多個部門都涉足網(wǎng)絡營銷環(huán)節(jié)，這本身沒有問題，因為網(wǎng)絡營銷本身就是系統(tǒng)工程，涉及面廣，但決策層如果沒有系統(tǒng)思維，在執(zhí)行面又沒有有效整合的話，網(wǎng)絡推廣就有可能對企業(yè)，對品牌是產(chǎn)生負面效應，如有的企業(yè)多個網(wǎng)絡平臺對外產(chǎn)品價格和促銷活動信息不一致就是例子。
誤區(qū)五：重網(wǎng)絡，不重團隊
中小企業(yè)由于規(guī)模和體制問題，很多不愿意專門設立一個部門來實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷，其實網(wǎng)絡營銷是一支需要復合型人才聚合的“特種部隊”，只有真正重視這支“奇兵”，才能在企業(yè)營銷里，也能有力的支援企業(yè)的傳統(tǒng)營銷。
對于這個誤區(qū)，企業(yè)家負有責任。企業(yè)真正重視網(wǎng)絡，就要重視網(wǎng)絡人才，給其發(fā)展空間和培訓機會，很多中小企業(yè)由于不是專業(yè)的網(wǎng)絡公司，覺得網(wǎng)絡人才可有可無，有的老總遇到問題，常見的一句話就是“外包給一家建站公司不就得了嗎”，其實這句話沒有錯，但問題是，無論是企業(yè)發(fā)展的哪個階段，做網(wǎng)絡營銷都切不可過于依賴外部，即使外包，也必須有自己的網(wǎng)絡營銷骨干，這出于兩個原因，一個是企業(yè)保密需要，現(xiàn)在公司的網(wǎng)站的很多信息都是公開的，競爭對手往往可依據(jù)網(wǎng)上的公開信息進行情報分析，哪些信息該，哪些信息該如何，這些都必須由企業(yè)市場人員考量;二是有的企業(yè)的網(wǎng)絡營銷本身就是一個業(yè)務項目單元，是企業(yè)回款重要的組成部分，網(wǎng)絡營銷人員的重要性就不言而喻了。
第9篇：常見的網(wǎng)絡營銷促銷策略范文
關鍵詞：網(wǎng)絡營銷 基于工作崗位 實踐 實訓體系
網(wǎng)絡營銷是近年來伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而迅速發(fā)展起來的，建立在傳統(tǒng)市場營銷學理論基礎上的，結合現(xiàn)代網(wǎng)絡技術和信息技術進行營銷工作的一門新興的交叉學科。通過本課程的理論教學和實踐教學，能夠使學生熟悉和掌握網(wǎng)絡營銷的基本理論和方法體系，學會網(wǎng)絡營銷策略規(guī)劃和網(wǎng)絡營銷方案設計，掌握勝任網(wǎng)絡營銷工作的基本能力。并通過學習與訓練使學生掌握開展網(wǎng)絡營銷的操作思路和相應的運作技巧，提高學生從事網(wǎng)絡營銷實踐的理論素養(yǎng)和營銷工作的能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力、實踐能力，使之成為網(wǎng)絡營銷方面中高級應用型專門人才，為日后能順利開展網(wǎng)絡營銷實踐與管理工作奠定堅實的基礎。
一、網(wǎng)絡營銷課程實訓設計思路
1.圍繞網(wǎng)絡營銷職業(yè)崗位群，設計實訓內(nèi)容
通過大量的市場調(diào)研和分析及借鑒兄弟院校的研究成果，可將網(wǎng)絡營銷就業(yè)崗位歸納為“網(wǎng)絡市場調(diào)研專員”、“網(wǎng)站推廣專員”、“網(wǎng)絡編輯專員”、“客戶服務專員”、“網(wǎng)絡促銷專員”、“在線服務專員”、“網(wǎng)絡廣告專員”、“網(wǎng)上交易專員”、“網(wǎng)站維護管理專員”和“網(wǎng)絡營銷管理與策劃專員”等10 個崗位，根據(jù)崗位設計完整的實訓項目作為訓練單元，包含目的、要求、方案、實施步驟和考核標準，讓學生有目的的在實踐中掌握網(wǎng)絡營銷技能，提高學生相應的綜合素質(zhì)和職業(yè)意識，增強職業(yè)技能。
2.充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，開展網(wǎng)絡營銷實訓
利用互聯(lián)網(wǎng)的巨大資源優(yōu)勢，創(chuàng)造網(wǎng)絡營銷實訓環(huán)境。如可利用免費郵件開展E-mail營銷，利用博客網(wǎng)站開展博客營銷，利用淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等C2C平臺進行網(wǎng)上開店等。
3.使用網(wǎng)絡營銷模擬教學軟件配合實訓
網(wǎng)絡營銷課程實訓分解表
通過使用一些網(wǎng)絡營銷模擬教學軟件，模擬網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)環(huán)境，進行一些模擬操作，有助于加強學生對網(wǎng)絡營銷的整體了解。
4.通過網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)激發(fā)學習興趣
引導和指導學生積極進行網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)，將實訓成果用實踐來檢驗。不僅能激發(fā)學生網(wǎng)絡營銷的學習興趣，還能解決就業(yè)問題，一舉兩得。
二、網(wǎng)絡營銷課程實訓體系架構
網(wǎng)絡營銷課程實訓體系以培養(yǎng)網(wǎng)絡營銷基本技能網(wǎng)絡營銷專項技能網(wǎng)絡營銷綜合技能網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實踐為主線開展。
具體對每一個階段的實訓任務分解如表所示：
1.基本技能訓練
訓練學生的基本網(wǎng)絡營銷技能，如辦公軟件的操作、互聯(lián)網(wǎng)的使用、搜索引擎的使用、E-mail的使用、通訊工具的使用等基本網(wǎng)絡應用。
2.網(wǎng)絡營銷專項技能訓練
“網(wǎng)絡市場調(diào)研專員”訓練：訓練學生使用QQ、MSN、阿里旺旺、Email和搜索引擎等網(wǎng)絡通訊工具的技能，學會利用網(wǎng)絡進行信息的尋找、收集、整理、加工和等能力；
“網(wǎng)站推廣專員”訓練：訓練學生利用搜索引擎、Email、網(wǎng)絡廣告、BBS、網(wǎng)絡社區(qū)、互換鏈接、博客、RSS等方式來推廣網(wǎng)站；
“網(wǎng)絡編輯專員”訓練：訓練學生利用文字編輯軟件、圖像處理軟件、多媒體制作軟件、網(wǎng)頁制作軟件等相關專業(yè)軟件，進行網(wǎng)站圖片編輯與更新、Flash制作與上傳、音頻視頻文件制作與上傳、文字新聞添加等網(wǎng)站內(nèi)容編輯與添加；
“客戶服務專員”訓練：訓練學生利用E-mail、通訊軟件、論壇、留言板、電子雜志等工具進行客戶服務和管理，維護客戶關系、解決客戶問題，努力保持老客戶、積極開發(fā)新客戶；
“網(wǎng)絡促銷專員”訓練：訓練學生利用網(wǎng)絡會員積分、網(wǎng)絡商品打折、贈送優(yōu)惠券等方式進行網(wǎng)絡促銷；
“在線服務專員”訓練：訓練學生利用阿里旺旺、淘寶旺旺、QQ、MSN、新浪UC等常見的通訊工具，在線提供客戶服務，解答客戶問題，在訓練學生學會這些通訊軟件的使用的同時，更加重視培養(yǎng)學生網(wǎng)絡溝通的技巧及消費者心理的把握等技能；
“網(wǎng)絡廣告專員”訓練：訓練學生如何制作網(wǎng)絡廣告（包括文字廣告、多媒體廣告等多種類型）、網(wǎng)絡廣告（包括利用各類網(wǎng)站、搜索引擎、E-mail、博客、論壇、通訊工具等渠道網(wǎng)絡廣告）；
“網(wǎng)上交易專員”訓練：訓練學生在購物類網(wǎng)站進行網(wǎng)絡會員注冊、商品選購、物流選擇、在線支付、評價、交易管理等一系列網(wǎng)上交易技能；
“網(wǎng)站維護管理專員”訓練。訓練學生利用相關網(wǎng)站維護軟件，進行網(wǎng)站前后臺管理、網(wǎng)站性能、安全等方面的優(yōu)化與控制；
“網(wǎng)絡營銷管理與策劃專員”訓練：訓練學生綜合運用各種網(wǎng)絡營銷工具與方法，對一個企業(yè)整體網(wǎng)絡營銷進行策劃、實施、評估與管理等一系列工作。
3.網(wǎng)絡營銷綜合技能訓練
讓學生按4～8人分組，進行小組網(wǎng)絡營銷實踐，同時進行小組比賽、對抗，通過真實的網(wǎng)絡營銷環(huán)境，模擬不同的角色，進行實戰(zhàn)演練。這樣既激發(fā)了學生的興趣，又考核了實訓的效果。
4.網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實踐
網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實踐主要是依據(jù)網(wǎng)絡熱點，要求學生選擇合適的服務商平臺（如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、百度有啊等），選擇合適的、不同的商品或服務，建立個人的網(wǎng)上商店。訓練學生獨立分析和解決網(wǎng)絡營銷實踐中存在的問題的實際能力，提高學生網(wǎng)絡營銷意識、網(wǎng)絡營銷技能和網(wǎng)絡營銷綜合能力。
三、總結
通過網(wǎng)絡營銷課程實訓的建設，可以使得這門課程對學生的就業(yè)起到真正的幫助作用。讓學生學的不再是枯燥的理論知識，課程的教學內(nèi)涵更加豐富，既促進了教學改革，同時又讓學生們學到了一技之長。
參考文獻：
[1]馮英健.網(wǎng)絡營銷基礎與實踐.清華大學出版社，2007.2.
[2]周任慧.網(wǎng)絡營銷理論與技能訓練.中國石化出版社，2009.
[3]王麗君.《網(wǎng)絡營銷》課程實踐教學的研究與探索.麗水學院學報，2008：6.
