調(diào)研分析報(bào)告課程精選(九篇)

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第1篇：調(diào)研分析報(bào)告課程范文

1課程性質(zhì)

本課程是云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院商學(xué)院為經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場營銷、藥品經(jīng)營與管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。本課程開設(shè)的目的就是通過市場調(diào)查與預(yù)測的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論和方法有一個(gè)大致的了解。本門課程的主要內(nèi)容有市場的調(diào)查的方式和步驟、市場普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、市場觀察調(diào)查法、詢問法、文案調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等；市場的預(yù)測方法主要有專家預(yù)測法、德爾非法、頭腦風(fēng)暴、時(shí)間序列、相關(guān)回歸分析等。

2改革思路

2.1課程改革的目的在本門課程的教學(xué)中，要求學(xué)生能較好地完成調(diào)查方案設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查分析報(bào)告撰寫、預(yù)測分析報(bào)告撰寫等模擬訓(xùn)練項(xiàng)目；切實(shí)提高了學(xué)生市場調(diào)查設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告和預(yù)測報(bào)告的寫作能力，達(dá)到了課程教學(xué)目標(biāo)的需求。教學(xué)的效果要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1.1培養(yǎng)高學(xué)生的解決實(shí)際市場調(diào)研方案撰寫和問卷設(shè)計(jì)的能力，絕大部分學(xué)生都能設(shè)計(jì)出較好的市場調(diào)查方案和調(diào)查問卷。

2.1.2培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析與建模能力。

2.1.3培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查分析報(bào)告和預(yù)測分析報(bào)告的寫作能力。

2.1.4培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力。讓大部分學(xué)生都能利用Excel、SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立預(yù)測分析模型。

2.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專業(yè)知識。比較好地解決了知識轉(zhuǎn)化為能力的問題，相關(guān)專業(yè)學(xué)科知識走向整合，最終形成良好的專業(yè)技術(shù)技能。

2.1.6通過本門課程的教學(xué)改革，讓學(xué)生畢業(yè)以后能夠真正的學(xué)會運(yùn)用本門課程相關(guān)知識來解決工作中的實(shí)際問題。

2.2課程改革的必要性市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)改革的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.2.1學(xué)院辦學(xué)指導(dǎo)思想的要求該院定位于“職業(yè)教育院校”、“培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才”等辦學(xué)指導(dǎo)思想，為《市場調(diào)查與預(yù)測》課程建設(shè)和改革提供了導(dǎo)向。我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的市場調(diào)研和市場預(yù)測能力，才能體現(xiàn)商學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的內(nèi)在要求。為此，市場調(diào)查與預(yù)測確立強(qiáng)化案例與項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法，著力培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)研和市場預(yù)測的意識，符合學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想和定位的要求。

2.2.2課程性質(zhì)的要求《市場調(diào)查與預(yù)測》是在《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)》、《市場營銷學(xué)》等課程基礎(chǔ)上開設(shè)的。因此，市場調(diào)查與預(yù)測單純講授市場調(diào)查的理論和方法，勢必與其他相關(guān)學(xué)科在教學(xué)內(nèi)容上造成很大程度上的重復(fù)，達(dá)不到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求。因此，市場調(diào)查與預(yù)測課程需要從應(yīng)用的角度組織教學(xué)，重視實(shí)踐性教學(xué)。

2.2.3教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐提供的啟示過去我們在市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)中，存在著重理論、輕實(shí)踐的教學(xué)傾向，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程后，仍然不會設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案和問卷，不會數(shù)據(jù)的獲取、處理和分析，寫不出符合要求的市場調(diào)查報(bào)告和市場預(yù)測報(bào)告。后來，我們嘗試采用案例與模擬教學(xué)法，學(xué)生的市場調(diào)研和市場預(yù)測能力有了較大的提高。因此，市場調(diào)查與預(yù)測只有確立“強(qiáng)化案例與教學(xué)模擬、動手實(shí)踐”的教學(xué)法，才能使本課程建設(shè)和改革具有特色。

3課程教學(xué)改革的路徑

根據(jù)近幾年的教學(xué)實(shí)踐來看，我們從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法手段、考核考試方式、實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)課等方面展開教學(xué)改革。

3.1改革課程教學(xué)目標(biāo)我們認(rèn)為作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)的學(xué)生，通過本課程的學(xué)習(xí)，除了應(yīng)掌握市場調(diào)查和市場預(yù)測的基本理論和基本方法外，應(yīng)重點(diǎn)獲得五種能力：市場信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫能力；市場預(yù)測分析與建模應(yīng)用能力；市場預(yù)測報(bào)告撰寫能力。因此，本課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)從過去以傳授知識為主向知識傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合、強(qiáng)化能力培養(yǎng)的方向改革。

3.2改革教學(xué)內(nèi)容根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們增加了市場環(huán)境研究、市場供求研究、銷售潛力研究、消費(fèi)者市場研究、顧客滿意度研究、生產(chǎn)者市場研究、銷售潛力研究、產(chǎn)品市場研究、產(chǎn)品銷售市場分析、產(chǎn)品品牌研究、廣告研究等市場調(diào)研內(nèi)容的教學(xué)。同時(shí)增加統(tǒng)計(jì)軟件在數(shù)據(jù)處理和分析的應(yīng)用等等。

3.3改革課程教學(xué)模式《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)模式，是以市場調(diào)研和預(yù)測能力培養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)，以教學(xué)內(nèi)容更新和優(yōu)化為基礎(chǔ)，以案例和模擬訓(xùn)練為實(shí)踐教學(xué)平臺，以案例和項(xiàng)目分析為教學(xué)手段。

3.4改革教學(xué)方法手段主要采用能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程教學(xué)方法手段?？傮w思路是將案例教學(xué)法、項(xiàng)目試驗(yàn)教學(xué)法、計(jì)算機(jī)軟件輔助教學(xué)法、模擬教學(xué)法引入教學(xué)中。

3.5改革考試方式傳統(tǒng)的閉卷考試以基本理論、基本知識和基本方法測試為主，難以測試學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。本課程的教學(xué)目標(biāo)在于提高學(xué)生的調(diào)查方案和問卷設(shè)計(jì)能力，數(shù)據(jù)處理與分析能力，調(diào)查報(bào)告與預(yù)測分析報(bào)告的寫作能力。為了適應(yīng)本課程教學(xué)目標(biāo)的要求，我們采用綜合性測評的考核方式。

3.6改革實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)模式本著提高學(xué)生市場調(diào)研和市場預(yù)測能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求，構(gòu)建了包括課程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用、案例教學(xué)、課外實(shí)踐教學(xué)等方式相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)體系式。

4教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式，考核考試方式、實(shí)訓(xùn)，實(shí)踐改革操作初步設(shè)計(jì)

4.1教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式初步設(shè)計(jì)根據(jù)作為商學(xué)院的經(jīng)濟(jì)管理、商務(wù)管理、市場營銷等專業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)應(yīng)用性能力原則，我們將教學(xué)體系分為市場調(diào)查和市場預(yù)測兩部分考慮，再分別從理論和實(shí)踐部分進(jìn)行設(shè)計(jì)。

4.1.1市場調(diào)查部分①市場相關(guān)概念、市場類型等相關(guān)教學(xué)內(nèi)容介紹。②市場調(diào)查的主要內(nèi)容指標(biāo)介紹討論。主要內(nèi)容包括市場環(huán)境（宏觀、中觀、微觀）、市場供求、銷售潛力、消費(fèi)者市場、顧客滿意度、生產(chǎn)者市場、銷售潛力、產(chǎn)品市場、產(chǎn)品銷售市場分析、產(chǎn)品品牌、廣告等市場調(diào)研內(nèi)容的指標(biāo)體系提示討論。③市場調(diào)查方案、方式方法介紹。主要內(nèi)容包括市場調(diào)研方案的設(shè)計(jì)，市場普查、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查等，文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法、詢問調(diào)研法、實(shí)驗(yàn)調(diào)研法，還增加網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法。④數(shù)據(jù)收集與整理理論教學(xué)，回顧統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)計(jì)算知識，EXCEL、SPSS軟件簡單常見功能介紹。⑤實(shí)踐教學(xué)部分設(shè)計(jì)初步。在第一堂課的時(shí)候，就將學(xué)生按自由組合的方式，以6～8人為一組，成立“模擬調(diào)查公司”，并讓學(xué)生為自己的公司取一個(gè)名稱，確定公司總經(jīng)理及內(nèi)部人員分工。在成立公司之后，告訴他們，先學(xué)理論知識，在學(xué)完市場調(diào)查的相關(guān)知識后將讓他們以模擬公司為單位，開展一次真實(shí)的市場調(diào)查活動，并且每個(gè)公司要完成一份調(diào)查報(bào)告，還要在課堂上來介紹分享自己的調(diào)查過程和調(diào)查結(jié)果。期望讓學(xué)生以這種特有的身份投入到學(xué)習(xí)中來，以提高他們的學(xué)習(xí)興趣，并且通過實(shí)際體驗(yàn)，更好地理解和掌握理論知識，也希望真實(shí)的調(diào)查活動能激發(fā)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)的興趣。在調(diào)查過程中主要讓學(xué)生體驗(yàn)幾種調(diào)查方法：文案調(diào)研法、觀察調(diào)研法和詢問調(diào)研法。讓學(xué)生根據(jù)本組確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)研過程。過程中將涉及調(diào)查方案策劃、調(diào)研方法、時(shí)間安排、資料整理與分析、調(diào)查報(bào)告撰寫等一系列環(huán)節(jié)。通過真實(shí)的調(diào)查活動不僅能加深學(xué)生對理論知識的理解。還能在活動中提高他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、人際交往能力、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達(dá)能力。課堂情景模擬。觀察調(diào)研法、詢問調(diào)研法兩種方法可采用課堂模擬教學(xué)。數(shù)據(jù)的收集與整理。對調(diào)查部分的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調(diào)查報(bào)告，進(jìn)行PPT概述介紹。

4.1.2市場預(yù)測部分①預(yù)測理論學(xué)習(xí)。包括預(yù)測相關(guān)概念、類型，對于我們學(xué)院學(xué)生主要從定型預(yù)測方法的學(xué)習(xí)討論和定量的時(shí)間序列、相關(guān)回歸預(yù)測、抽樣調(diào)研的基本估計(jì)進(jìn)行教學(xué)。②實(shí)踐教學(xué)。觀看頭腦風(fēng)暴的視頻，看后確定學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)話題進(jìn)行模擬頭腦風(fēng)暴，讓學(xué)生切實(shí)了解頭腦風(fēng)暴的相關(guān)概念、操作步驟、實(shí)際應(yīng)用的意義。引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生利用計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力。筆者設(shè)想在講授市場預(yù)測的內(nèi)容時(shí)引入上機(jī)實(shí)訓(xùn)。根據(jù)一些簡單數(shù)據(jù)預(yù)測未來的數(shù)據(jù)走勢，設(shè)計(jì)簡單模型。

4.2考核考試方式初步設(shè)計(jì)

《市場調(diào)查與預(yù)測》考試改革先采用班級試點(diǎn)的形式開展，實(shí)際操作成熟后進(jìn)行推廣至全部班級。主要采用能力測試為導(dǎo)向的考試方式。改革方案的總體思路是成績分兩個(gè)學(xué)期進(jìn)行評定，最后合成本課程的成績，最后按比例與平時(shí)成績合成總成績，分段測試的內(nèi)容如下：

4.2.1第一學(xué)期,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書撰寫大賽階段根據(jù)問卷設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及實(shí)際調(diào)研報(bào)告撰寫情況進(jìn)行能力評估。由班級內(nèi)部對市場調(diào)查與預(yù)測部分撰寫情況進(jìn)行評定，分5等級進(jìn)行，即優(yōu)、良、中、及格、不及格，其中，90分（優(yōu)秀）以上按10%的比例進(jìn)行，80～90分（良好）按20%的比例進(jìn)行，其他不限比例。

4.2.2第二學(xué)期,市場調(diào)查校外實(shí)踐階段調(diào)研方案再加工，校外調(diào)查效果，調(diào)查報(bào)告再加工能力評估。成績評定應(yīng)根據(jù)調(diào)查方案和調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與報(bào)告寫作測試、市場預(yù)測分析與報(bào)告寫作測試的質(zhì)量、篇幅大小、觀點(diǎn)（結(jié)論）是否正確，分析方法是否科學(xué)，內(nèi)容是否完整、要素是否齊備等評定成績。以上各階段以100分為滿分，按完成情況，由教師和學(xué)生組成考評小組進(jìn)行審核打分。

4.2.3平時(shí)成績，主要用到課率來衡量。平時(shí)表現(xiàn)不及格者，期末成績不予認(rèn)定，作缺考處理。總評成績=第一學(xué)期創(chuàng)業(yè)大賽成績、第二學(xué)期評定成績均值×70%+平時(shí)成績×30%

5市場調(diào)查與預(yù)測課程的改革效果

市場信息（數(shù)據(jù)）獲取、處理與分析能力；調(diào)查方案與問卷設(shè)計(jì)能力；調(diào)查分析報(bào)告所撰寫能力；市場預(yù)測分析與建模應(yīng)用能力；市場預(yù)測報(bào)告撰寫能力。學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提高，也培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉了學(xué)生獲取相關(guān)市場、產(chǎn)品等方面信息的能力，口語表達(dá)能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

5.1課程改革效果

5.1.1提高學(xué)生獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)與建模的能力。

5.1.2提高學(xué)生軟件使用能力，特別是Excel的統(tǒng)計(jì)功能，大部分學(xué)生能利用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、生成統(tǒng)計(jì)圖表，建立簡單的預(yù)測分析模型；部分學(xué)生對SPSS軟件應(yīng)用能力也有一定的提高。

5.1.3提高學(xué)生市場調(diào)查方案撰寫和調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的能力，大部分學(xué)生能設(shè)計(jì)出較好的市場調(diào)查方案和調(diào)查問卷，解決實(shí)際工作中遇到的難題。

5.1.4提高學(xué)生市場調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測分析報(bào)告的寫作能力，大部分學(xué)生基本掌握了調(diào)查分析報(bào)告、預(yù)測分析報(bào)告的寫作過程、技巧、方法和要求。

5.1.5鞏固了學(xué)生所學(xué)的其他專業(yè)知識，較好地解決了知識轉(zhuǎn)化為能力的問題，通過市場調(diào)查、預(yù)測模擬等實(shí)踐，真正整合了《管理學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《市場營銷》等學(xué)科知識。

5.1.6通過教學(xué)改革，我們正在將《市場調(diào)查與預(yù)測》申報(bào)為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學(xué)院輔導(dǎo)員工作情況調(diào)查報(bào)告、學(xué)生參與完成本校商學(xué)院班級管理情況調(diào)查報(bào)告，成果提交學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為學(xué)院學(xué)生管理工作提供決策依據(jù)，本年度商學(xué)院被授予“平安學(xué)院”；經(jīng)過本門課程的實(shí)踐，對學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)大賽起到一定的幫助，據(jù)學(xué)校相關(guān)就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，參與省級、國家級“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽等競賽的獲獎大學(xué)生就業(yè)率100%；2013年參加云南省“高等職業(yè)院校技能大賽”高職組市場調(diào)查分析比賽（主辦方未公布最終結(jié)果）；2014年榮獲海峽兩岸市場調(diào)查大賽一等獎。另外，由于該院學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，學(xué)生很難通過筆算掌握本門課程預(yù)測定量計(jì)算題，經(jīng)過考核方式改革，改變了過去出卷考試計(jì)算題空檔而導(dǎo)致分?jǐn)?shù)不高的尷尬局面。

5.2課程改革小結(jié)與不足

第2篇：調(diào)研分析報(bào)告課程范文

    高職院校的電子商務(wù)專業(yè)目前的課程體系基本是由計(jì)算機(jī)的一些專業(yè)課程加上一些商務(wù)的課程共同構(gòu)成的。各個(gè)高職院校會根據(jù)學(xué)科的偏向而進(jìn)行一些取舍,有些學(xué)校會有更多的計(jì)算機(jī)專業(yè)課程,有些學(xué)校會更側(cè)重于商務(wù)課程。從高職學(xué)生的特點(diǎn)來看,學(xué)習(xí)較多的計(jì)算機(jī)專業(yè)課程難度較大,因此從實(shí)際出發(fā),高職的電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)課程相應(yīng)地要降低難度,我們對計(jì)算機(jī)專業(yè)類的課程進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和整合,包括課程的標(biāo)準(zhǔn)和課程的內(nèi)容。計(jì)算機(jī)專業(yè)中的《系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程主要是對軟件系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì),針對電子商務(wù)專業(yè),則側(cè)重有所不同,因此將課程更改為《商務(wù)網(wǎng)站需求與方案建設(shè)》,結(jié)合對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程調(diào)研,歸納出本門課程的典型工作任務(wù),并對課程進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計(jì)。

    1、對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)研對從事網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)開發(fā)的企業(yè)流程調(diào)研后,可以歸納出基本的業(yè)務(wù)流程,描述如下:在承接一個(gè)項(xiàng)目后,市場部負(fù)責(zé)人與美工主要進(jìn)行需求分析工作,由于需求分析成功與否與后期的工作直接相關(guān),所以主要由負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目委托人溝通,美工要進(jìn)行首頁面的設(shè)計(jì),因此要對網(wǎng)站的總體風(fēng)格和內(nèi)容有一個(gè)準(zhǔn)確的把握,所以始終參與需求分析過程。在與委托人進(jìn)行充分溝通的基礎(chǔ)上,了解該項(xiàng)目的行業(yè)背景和企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況后,完成需求分析報(bào)告,并進(jìn)行一個(gè)方案設(shè)計(jì),在項(xiàng)目委托人同意之后開始進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。首頁面的設(shè)計(jì)是由美工完成的,這也是一個(gè)與委托人反復(fù)交流的過程,經(jīng)過不斷地調(diào)整修改之后,首頁面定稿。此時(shí)首頁面只是一個(gè)效果圖片,經(jīng)過頁面的切割和生成工序后,將首頁面交給研發(fā)部,研發(fā)部根據(jù)需求分析報(bào)告和首頁面的內(nèi)容進(jìn)行后臺代碼的編寫。同時(shí),美工進(jìn)行二級頁面的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)完成后也交由研發(fā)部編寫后臺代碼。代碼編寫完成后進(jìn)行網(wǎng)站的測試和。綜合上述流程,可得流程圖如圖1:在了解項(xiàng)目的流程時(shí),我們也同時(shí)了解了各個(gè)崗位要求的技能,綜合來說,每個(gè)崗位的人員都應(yīng)能熟悉電子商務(wù)的內(nèi)涵,不同的崗位在具體的知識技能要求上有所不同。如需求分析人員要求對項(xiàng)目的整體運(yùn)作非常熟悉,能起到協(xié)調(diào)項(xiàng)目組和項(xiàng)目委托人的作用,必須具備很好的溝通交流能力,同時(shí)要有較強(qiáng)的文字組織能力。美工要具備較好的美術(shù)基礎(chǔ)、審美眼光和熟練的網(wǎng)頁制作知識,同時(shí)由于美工要充分與項(xiàng)目委托人溝通,這樣才能做出既有特色,同時(shí)又能滿足委托人要求的頁面效果,因此對溝通能力也有相當(dāng)高的要求。研發(fā)部門的崗位則相對要求編程能力和邏輯思維能力強(qiáng)。能充分領(lǐng)悟項(xiàng)目的要求,在給定的時(shí)間內(nèi)完成代碼的編寫和調(diào)試。同時(shí),由于程序文檔和使用說明書的編寫較為重要,所以也要求有一定的文字表達(dá)能力。企業(yè)一般還會提供管理咨詢和培訓(xùn)等服務(wù),管理咨詢和培訓(xùn)主要有提供網(wǎng)站推廣的服務(wù),電子商務(wù)解決方案的咨詢等。這些崗位要求對電子商務(wù)的技術(shù)有基本的了解并有較強(qiáng)的語言能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具。

    2、分析學(xué)生必須的知識、技能、素質(zhì)為了適應(yīng)相關(guān)的工作崗位,學(xué)生應(yīng)能熟悉電子商務(wù)的內(nèi)涵,掌握網(wǎng)站需求調(diào)查與分析的基本方法,掌握網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù),如相應(yīng)的程序設(shè)計(jì)語言和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作知識和方法,具備一定編程能力和邏輯思維能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具。必須具備很好的溝通交流能力,同時(shí)要有較強(qiáng)的文字組織能力。一個(gè)項(xiàng)目通常是項(xiàng)目組來完成的,所以學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力也必不可少。

    3、分析《商務(wù)網(wǎng)站需求與方案設(shè)計(jì)》課程的典型工作任務(wù)本門課程對應(yīng)的崗位為網(wǎng)站需求分析人員,需求分析研人員通常應(yīng)對整個(gè)項(xiàng)目流程非常熟悉,他是項(xiàng)目委托人和開發(fā)人員之間的鈕帶,項(xiàng)目委托人不能理解項(xiàng)目是如何完成的,他們注重的是項(xiàng)目完成時(shí)交付的網(wǎng)站是否符合他們的預(yù)期,而開發(fā)人員的開發(fā)工作依賴于需求分析人員提供的需求分析報(bào)告,因此,網(wǎng)站的需求分析與方案設(shè)計(jì)是非常重要的工作任務(wù),對整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量來說起著關(guān)鍵性的作用。需求分析要完成的是和項(xiàng)目委托人溝通交流,以專業(yè)的眼光來看待項(xiàng)目的可行性,為委托人分析及明確需求,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行需求調(diào)查與分析,形成需求分析與整體方案設(shè)計(jì),提交相應(yīng)的需求分析報(bào)告和方案設(shè)計(jì)報(bào)告。

    4、以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)教學(xué)情境

    4.1學(xué)習(xí)情境劃分原則企業(yè)在承接建站任務(wù)時(shí),根據(jù)站點(diǎn)的不同會有一些不同的方法進(jìn)行需求分析,教材的每章都將用一個(gè)實(shí)際的案例進(jìn)行說明,并附上完整的需求分析報(bào)告。案例的挑選力求能充分說明各種不同類型網(wǎng)站的特色,并在需求調(diào)查與分析的方法上體現(xiàn)出來,并為學(xué)生的實(shí)踐作出有效的指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上,開始進(jìn)行具體的情境設(shè)計(jì),我們設(shè)想以一個(gè)項(xiàng)目貫穿整門課程,將項(xiàng)目按工作過程進(jìn)行劃分情境,每個(gè)情境完成一個(gè)子任務(wù),一門課程結(jié)束時(shí),各個(gè)子任務(wù)可以綜合形成一個(gè)完整的項(xiàng)目任務(wù)。這樣,我們就只能以一個(gè)典型案例來說明需求分析過程,為了不至于造成其他類型的網(wǎng)站需求分析方法不同,而學(xué)生無法了解,在每個(gè)情境中設(shè)置拓展部分,由于B2C的站點(diǎn)難度適中,且最為常見,因此,教材中以B2C作為案例,其他類型的站點(diǎn)在需求分析時(shí)如果有特殊的要求就體現(xiàn)在拓展部分,學(xué)生選取的案例中如果涉及到其他類型的站點(diǎn),那么就可以參考拓展部分,進(jìn)行自學(xué)或查找相應(yīng)資料來解決問題。

    4.2學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)我們按照工作過程將課程劃分為十個(gè)學(xué)習(xí)情境,分別是外部需求分析、面向用戶的需求分析、企業(yè)內(nèi)部需求分析、網(wǎng)站推廣需求分析、網(wǎng)站軟硬件環(huán)境設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能的概要設(shè)計(jì)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站界面總體設(shè)計(jì)、網(wǎng)站系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)和網(wǎng)站測試。

    5、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定

    在學(xué)習(xí)情境的劃分與設(shè)計(jì)完成之后,我們著手制定課程標(biāo)準(zhǔn),,其中最重要的就是課程的定位及學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定。這部分我們充分地參考了企業(yè)的調(diào)研意見,了解企業(yè)的網(wǎng)站需求分析人員在具體工作中所需要掌握的知識和能力。并力求能夠體現(xiàn)在學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)中。

    5.1課程的定位網(wǎng)站需求與方案設(shè)計(jì)是電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)方向的一門專業(yè)課程,本門課程著重于培養(yǎng)學(xué)生用全局的眼光看待網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求,要求學(xué)生具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力,能夠應(yīng)用各種調(diào)查分析方法和工具,完成電子商務(wù)網(wǎng)站的需求分析項(xiàng)目,并能按規(guī)范的形式形成各階段的需求分析報(bào)告文檔。

    5.2學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定我們分別對本門課程的知識目標(biāo)、專業(yè)能力目標(biāo)、方法能力目標(biāo)和社會能力目標(biāo)進(jìn)行了分析和歸納。在學(xué)習(xí)目標(biāo)方面,十個(gè)學(xué)習(xí)情境分別達(dá)到理解以下概念和內(nèi)容:(1)電子商務(wù)的商業(yè)模式概念;網(wǎng)站風(fēng)格、關(guān)鍵字、電子支付、物流配送的概念;(2)面向用戶的需求分析使用的調(diào)查方法與手段;功能性需求與非功能性需求的概念;(3)網(wǎng)站的盈利模式,網(wǎng)站的存儲方式,不同數(shù)據(jù)庫的特性分析比較,非功能性需求概念,網(wǎng)站維護(hù)內(nèi)容;(4)網(wǎng)站的推廣策略,推廣方法。(5)電子商務(wù)網(wǎng)站軟硬件環(huán)境的組成,網(wǎng)站軟硬件設(shè)備的選擇方法;(6)電子商務(wù)建站的基本過程,功能概要設(shè)計(jì)的基本方法;(7)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則,頁面設(shè)計(jì)的原則等;(8)網(wǎng)站的安全性設(shè)計(jì)方法。(9)網(wǎng)站測試的方法在專業(yè)能力方面,我們希望能夠達(dá)到以下目標(biāo):(1)能區(qū)分不同的商業(yè)模式;進(jìn)行市場需求分析;能進(jìn)行同類網(wǎng)站的比較與分析,分析競爭優(yōu)勢、劣勢,選擇電子支付方式及物流配送模式;(2)能確定網(wǎng)站所面向用戶的類型特征;應(yīng)用各種調(diào)查方式對用戶進(jìn)行需求調(diào)查;分析調(diào)查結(jié)果。(3)能明確用戶的功能性需求與潛在需求;確定網(wǎng)站的盈利模式、并進(jìn)行產(chǎn)品分析;(4)能根據(jù)外部分析和用戶需求以及企業(yè)自身定位確定網(wǎng)站的總體風(fēng)格,語言版本;(5)能確定網(wǎng)站的存儲方式,域名,數(shù)據(jù)庫的選用;了解和確定網(wǎng)站維護(hù)要求;(6)能分析和確定網(wǎng)站的推廣策略。完成相應(yīng)的需求報(bào)告文檔。由于本門課程的教學(xué)設(shè)計(jì)是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中完成一個(gè)實(shí)際的電子商務(wù)網(wǎng)站項(xiàng)目需求分析,因此,學(xué)生要從組建項(xiàng)目小組開始,進(jìn)行選題,到實(shí)施整個(gè)調(diào)查過程,并形成相應(yīng)的需求分析報(bào)告。整個(gè)過程都需要對項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、計(jì)劃和實(shí)施,并在實(shí)施過程中報(bào)告和反饋,所以對學(xué)生的實(shí)踐能力是很大的考驗(yàn)。相應(yīng)地,在方法能力方面,我們希望通過本門課程的學(xué)習(xí),能夠做到:能將所學(xué)知進(jìn)行綜合運(yùn)用;.具有獨(dú)立進(jìn)行分析、計(jì)劃、實(shí)施、評價(jià)的能力;具有獲取、歸納、分析、交流的能力;并具有一定的自學(xué)能力、理解能力與表達(dá)能力。在社會能力方面,我們希望能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識與協(xié)作能力,并具有一定的計(jì)劃組織能力。

    6、項(xiàng)目導(dǎo)向的校本教材編寫

    在課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上開始進(jìn)行校本教材的編寫,在選取案例的時(shí)候,使用的是企業(yè)真實(shí)案例,這是一個(gè)B2C類型的站點(diǎn),其業(yè)務(wù)方式是整合福建范圍內(nèi)的一些茶商,用統(tǒng)一的標(biāo)識進(jìn)行網(wǎng)上銷售,由于茶葉是福建省的一個(gè)重要特色產(chǎn)業(yè),而且網(wǎng)站的一些設(shè)想也很有特色,在校本教材中,我們就以該案例進(jìn)行行動導(dǎo)向的教材編寫。

第3篇：調(diào)研分析報(bào)告課程范文

    按照我院對人才的培養(yǎng)定位,結(jié)合物流工程專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求(注重突出學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)),《企業(yè)物流管理》課程的教學(xué)目標(biāo)如下:通過本課程的教學(xué),使學(xué)生正確理解企業(yè)物流管理的相關(guān)概念、掌握基本原理、方法和模型,并能將相關(guān)的理論、方法和技術(shù)用于分析企業(yè)物流管理的實(shí)際問題,綜合應(yīng)用相關(guān)的工具解決各類企業(yè)的物流管理問題,以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力與獨(dú)立發(fā)現(xiàn)分析并解決實(shí)際問題的能力[5]。對于物流工程專業(yè)的教學(xué)而言,實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的主要方式,是體現(xiàn)高等教育質(zhì)量的一個(gè)不可或缺的重要方面。由于物流相關(guān)學(xué)科的建設(shè)周期比較短,且物流具有多學(xué)科融合的特點(diǎn)[6],使物流類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)還處于探索階段。各個(gè)院校在物流相關(guān)學(xué)科的建設(shè)過程中一般是借助原有優(yōu)勢學(xué)科的基礎(chǔ)條件[6],構(gòu)建具有自身特色的物流實(shí)踐教學(xué)體系。我院《企業(yè)物流管理》課程的實(shí)踐教學(xué)在強(qiáng)調(diào)與理論教學(xué)銜接的同時(shí),重視技術(shù)工具的熟練使用,以更有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力[7]。我院《企業(yè)物流管理》優(yōu)秀課程實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)可概括如下:①培養(yǎng)學(xué)生掌握相關(guān)方法、技術(shù)和模型的基本原理和要點(diǎn)的能力。②培養(yǎng)學(xué)生掌握實(shí)踐教學(xué)具體步驟的能力,使學(xué)生能利用相應(yīng)的技術(shù)工具完成實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的任務(wù)。③培養(yǎng)學(xué)生通過對現(xiàn)象的觀察來發(fā)現(xiàn)問題、分析并解決問題的能力,使學(xué)生能將實(shí)踐教學(xué)的感性認(rèn)識升華到一定的理論高度。④培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識,同時(shí)注重學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。

    《企業(yè)物流管理》課程的實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建

    《企業(yè)物流管理》課程實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建應(yīng)該與物流類專業(yè)的定位和培養(yǎng)目標(biāo)相一致,以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力為目的,以系統(tǒng)、全面和可行性為原則[4]。在結(jié)合我院《企業(yè)物流管理》優(yōu)秀課程項(xiàng)目建設(shè)過程中已開展的實(shí)踐教學(xué)試點(diǎn)工作取得的經(jīng)驗(yàn)和借鑒其他兄弟院校成功的實(shí)踐教學(xué)成果的基礎(chǔ)上,考慮我系現(xiàn)有的教學(xué)資源和師資配備,設(shè)計(jì)出滿足該課程教學(xué)要求的實(shí)踐教學(xué)體系如圖1所示。此實(shí)踐教學(xué)體系包括了該課程的4大類實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目和每類實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目對應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。下面詳細(xì)分析該課程體系的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目與內(nèi)容、教學(xué)方法與流程。

    1《企業(yè)物流管理》課程實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目與內(nèi)容

    1.1實(shí)驗(yàn)類項(xiàng)目與內(nèi)容配合《企業(yè)物流管理》課程的理論教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行形式多樣的實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),內(nèi)容主要包括企業(yè)物流管理流程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、單設(shè)施重心法選址系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)、庫存控制基本原理實(shí)驗(yàn)和生產(chǎn)物流的時(shí)間組織實(shí)驗(yàn)等。這些實(shí)驗(yàn)類項(xiàng)目可提高學(xué)生參與實(shí)踐教學(xué)的自主性能動性和創(chuàng)造性,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的目標(biāo)[4]。關(guān)于前三個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的教學(xué)目標(biāo)、所用到的實(shí)驗(yàn)技術(shù)工具可詳見相關(guān)文獻(xiàn)[4,8]。下面以生產(chǎn)物流時(shí)間組織實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?shí)驗(yàn)所用到的技術(shù)工具和實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的分析為例進(jìn)行說明。生產(chǎn)物流時(shí)間組織實(shí)驗(yàn)的教學(xué)目標(biāo)主要有:①掌握生產(chǎn)物流時(shí)間組織的三種典型移動方式的特點(diǎn);②掌握不同移動方式下生產(chǎn)周期的計(jì)算公式,并能結(jié)合實(shí)際問題進(jìn)行求解,能繪制加工示意圖;③掌握含運(yùn)輸時(shí)間的生產(chǎn)物流時(shí)間組織的生產(chǎn)周期公式的推導(dǎo);④掌握生產(chǎn)物流時(shí)間組織系統(tǒng)的算法流程,能夠設(shè)計(jì)生產(chǎn)物流時(shí)間組織系統(tǒng),該系統(tǒng)不僅能計(jì)算生產(chǎn)周期,而且能精確繪制加工和搬運(yùn)甘特圖。生產(chǎn)物流時(shí)間組織實(shí)驗(yàn)所用到的技術(shù)工具包括:①系統(tǒng)開發(fā)平臺:MicrosoftWindowsXP;②開發(fā)工具:VisualBasic6.0;③程序算法流程圖設(shè)計(jì)工具、加工與搬運(yùn)示意圖繪制工具:MicrosoftVisio2003;④報(bào)告撰寫工具:MicrosoftWord2003。生產(chǎn)物流時(shí)間組織實(shí)驗(yàn)所要完成的內(nèi)容包括:①結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)的研究成果,在給出一定的假設(shè)條件下,讓學(xué)生推導(dǎo)含運(yùn)輸時(shí)間的生產(chǎn)過程時(shí)間組織生產(chǎn)周期的計(jì)算公式;②利用相應(yīng)的計(jì)算公式和圖形繪制工具,完成實(shí)驗(yàn)背景資料中生產(chǎn)周期問題的計(jì)算;③分析生產(chǎn)過程時(shí)間組織系統(tǒng)的功能模塊,系統(tǒng)的算法流程,并完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)(要求開發(fā)的系統(tǒng)界面友好、數(shù)據(jù)有效性驗(yàn)證符合規(guī)范要求),用②中計(jì)算出的結(jié)果數(shù)據(jù)驗(yàn)證程序的正確性;④利用開發(fā)的程序,繪制背景資料中可行方案的加工與搬運(yùn)圖形,并借助該圖形分析最少的搬運(yùn)次數(shù)。

    1.2調(diào)查分析類項(xiàng)目與內(nèi)容調(diào)查分析類項(xiàng)目與內(nèi)容設(shè)計(jì)考慮的要點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)學(xué)生能有效利用理論教學(xué)所學(xué)到的原理、方法和模型,突出學(xué)生在調(diào)查中自主參與、與人合作、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。調(diào)查分析類項(xiàng)目主要包括:某企業(yè)物流戰(zhàn)略的調(diào)研與分析、供應(yīng)商選擇方法的應(yīng)用與比較、某企業(yè)庫存管理與控制情況調(diào)研與分析和某大型企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)和物流信息技術(shù)的應(yīng)用情況調(diào)研等。

    ①某企業(yè)物流戰(zhàn)略的調(diào)研與分析。該項(xiàng)目的目的是讓學(xué)生了解該企業(yè)物流戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容,并掌握該企業(yè)制定戰(zhàn)略的相關(guān)過程。項(xiàng)目的內(nèi)容是調(diào)研某企業(yè)的物流戰(zhàn)略,并對該物流戰(zhàn)略定位進(jìn)行分析,提出改進(jìn)的方案或建議。項(xiàng)目的要求包括:首先,將學(xué)生進(jìn)行分組,每五人一組;各組成員自行聯(lián)系,并調(diào)查當(dāng)?shù)氐囊患椅锪髌髽I(yè)或者有物流戰(zhàn)略的生產(chǎn)企業(yè),分析目前該企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及采取的相應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略;針對企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制約因素,分析該企業(yè)物流戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的層次和作用,并分析該物流戰(zhàn)略定位的合理之處以及不太合理的地方,并提出本組認(rèn)為合理的物流戰(zhàn)略方案;針對本組的分析和設(shè)計(jì)結(jié)果,與企業(yè)管理人員溝通,聽取他們對分析結(jié)果的建議,之后改進(jìn)相應(yīng)的方案,如此反復(fù)直至得到管理人員的認(rèn)可為止。每個(gè)小組將上述調(diào)研、分析、改進(jìn)物流戰(zhàn)略的內(nèi)容形成一個(gè)完整的分析報(bào)告。

    ②供應(yīng)商選擇方法的應(yīng)用與比較。該項(xiàng)目的目的是讓學(xué)生掌握供應(yīng)商選擇方法的實(shí)際應(yīng)用,對于多因素的綜合評價(jià)方法能利用Excel工具進(jìn)行求解計(jì)算,并能對應(yīng)用不同供應(yīng)選擇方法得到的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商做出評價(jià),分析不同方法應(yīng)用的特點(diǎn)和場合。項(xiàng)目的內(nèi)容是選擇不同的供應(yīng)商選擇方法,完成最優(yōu)供應(yīng)商的選擇,并分析不同方法選擇出的供應(yīng)商的差別,比較不同方法應(yīng)用的特點(diǎn)和場合。項(xiàng)目要求包括:首先,將學(xué)生進(jìn)行分組,每五人一組;各組成員查閱相關(guān)材料,選擇一個(gè)綜合多種因素供應(yīng)商選擇的案例,案例中生產(chǎn)企業(yè)選擇供應(yīng)商時(shí)考慮的基本指標(biāo)至少要包括產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、交貨提前期3個(gè)基本因素,其他指標(biāo)可能會涉及交貨可靠性、技術(shù)水平、售后服務(wù)、地理位置等,同時(shí)案例中要有每個(gè)供應(yīng)商對應(yīng)指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù)(或者在本地選擇一家生產(chǎn)企業(yè)調(diào)研該企業(yè)在外購某種零件或部件時(shí),選擇供應(yīng)商的評價(jià)指標(biāo),并獲取各對應(yīng)指標(biāo)的實(shí)際數(shù)據(jù));選擇不同的供應(yīng)商選擇方法(其中至少要用采購成本比較法和TOPSIS方法,考慮實(shí)際情況可以再利用AHP和ANN方法),完成最優(yōu)供應(yīng)商的選擇(在用多因素綜合評價(jià)方法時(shí),利用Excel軟件完成求解);最后分析不同方法選擇出的供應(yīng)商的差別,比較不同方法應(yīng)用的特點(diǎn)和場合。每個(gè)小組將上述分析、設(shè)計(jì)和對比的內(nèi)容形成一個(gè)完整的報(bào)告。

    ③某企業(yè)庫存管理與控制情況調(diào)研與分析。該項(xiàng)目的目的是讓學(xué)生了解該企業(yè)庫存管理與控制的基本情況,掌握其在庫存管理與控制中采用的方法。項(xiàng)目的內(nèi)容是選擇當(dāng)?shù)匾患倚⌒蜕a(chǎn)企業(yè),對該企業(yè)的庫存管理與控制的基本情況進(jìn)行調(diào)查,并選擇兩到三種物品,對其控制方法進(jìn)行分析,包括訂貨量的確定、訂貨時(shí)間的確定、安全庫存的確定等,同時(shí)利用所學(xué)知識和方法分析企業(yè)對這些物品的庫存管理與控制是否合理。項(xiàng)目的要求包括:首先,學(xué)生以小組的方式開展調(diào)查工作,每五人一組;各組成員自行聯(lián)系,并調(diào)查當(dāng)?shù)氐囊患倚⌒蜕a(chǎn)企業(yè),了解該企業(yè)的庫存管理與控制的基本情況,并選擇兩到三種物品,對其控制方法進(jìn)行分析;之后,利用所學(xué)知識和方法分析企業(yè)對這些物品的庫存管理與控制是否合理。對于不合理的物資庫存控制與管理方法,給出本組的改進(jìn)建議;針對本組的分析結(jié)果和改進(jìn)的設(shè)計(jì)方案,與企業(yè)管理人員溝通,聽取他們對分析結(jié)果和方案設(shè)計(jì)的建議,之后做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,如此反復(fù)直至得到管理人員的認(rèn)可為止。每個(gè)小組將上述調(diào)研、分析、改進(jìn)的內(nèi)容形成一個(gè)完整的分析報(bào)告,對于涉及用EOQ模型或其他控制模型計(jì)算的內(nèi)容,要有詳細(xì)的計(jì)算過程和清晰的結(jié)果,做出規(guī)范的圖和表。

    ④某大型企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)和物流信息技術(shù)的應(yīng)用情況調(diào)研。該項(xiàng)目的目的是讓學(xué)生了解該企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)和信息技術(shù)的應(yīng)用情況,分析信息系統(tǒng)和物流信息技術(shù)的應(yīng)用給企業(yè)帶來的益處。項(xiàng)目的內(nèi)容是調(diào)研當(dāng)?shù)氐囊患掖笮推髽I(yè),了解該企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)和信息技術(shù)的應(yīng)用情況。項(xiàng)目的要求包括:首先,學(xué)生以小組的方式開展工作,每五人一組;各組成員自行聯(lián)系,并調(diào)查當(dāng)?shù)氐囊患掖笮推髽I(yè),了解該企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)和信息技術(shù)的應(yīng)用情況,分析信息系統(tǒng)和物流信息技術(shù)的應(yīng)用給企業(yè)帶來的益處;其中,包括分析該企業(yè)物流信息系統(tǒng)的功能、體系結(jié)構(gòu);物流信息技術(shù)應(yīng)用的種類和應(yīng)用范圍;進(jìn)行企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)和信息技術(shù)效益分析;最后形成一個(gè)完整調(diào)研分析報(bào)告。

第4篇：調(diào)研分析報(bào)告課程范文

通過對所選8門管理類課程的考核項(xiàng)目分析我們發(fā)現(xiàn)：古德曼商學(xué)院管理類課程對學(xué)生能力的培養(yǎng)可以細(xì)分為以下7種：公眾演講能力、語言表達(dá)能力、調(diào)研分析能力、獨(dú)立決策能力、小組溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、記憶能力。另外通過各種考核項(xiàng)目的歸類匯總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)：課堂參與和課堂演講主要培養(yǎng)學(xué)生的公眾演講能力和語言表達(dá)能力；案例分析主要培養(yǎng)學(xué)生的四種能力：調(diào)研分析能力、獨(dú)立決策能力、小組溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力；課堂隨機(jī)測試、期中考試和期末考試主要培養(yǎng)學(xué)生的記憶能力。下面我們就逐項(xiàng)對下面表3的數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋和分析。

1.1課堂參與（培養(yǎng)目標(biāo)：公眾演講能力和語言表達(dá)能力）從表3我們可以知道，所選的8門課都對課堂參與進(jìn)行考核。最少分值占總成績的5%，最多占20%；平均值是14.375%。這些數(shù)據(jù)足以說明古德曼商學(xué)院對課堂參與給予了高度重視。在實(shí)際教學(xué)中，很多教授在上課時(shí)并不直接講授本節(jié)課的內(nèi)容，而是讓學(xué)生把該課所要學(xué)的內(nèi)容向大家介紹，然后由學(xué)生把自己獨(dú)立的見解、觀點(diǎn)、想法或者問題在課堂上提出供大家討論。在討論過程中教授也會向?qū)W生提問并隨時(shí)對討論的內(nèi)容進(jìn)行糾正、補(bǔ)充和提示，并引導(dǎo)和鼓勵每位學(xué)生積極參與討論。這就要求學(xué)生為了上好每一節(jié)課，能在課堂上提出自己獨(dú)到的觀點(diǎn)和見解，課前一定要認(rèn)真預(yù)習(xí)下一節(jié)課的內(nèi)容，并按照《課程簡介》上規(guī)定的要求盡可能多地閱讀相關(guān)文章，這些文章應(yīng)來自最新的著名商業(yè)期刊，比如《金融時(shí)報(bào)》（TheFinancialPost）、《商業(yè)周刊》（BusinessWeek）、《華爾街日報(bào)》（WallStreetJournal）、《創(chuàng)業(yè)家》（Entrepreneur）等等。作為學(xué)生，為了在課堂討論中表現(xiàn)突出，大家都會爭先恐后地發(fā)言。每個(gè)學(xué)生都可以隨時(shí)打斷其他同學(xué)或者教授的話來發(fā)表自己的言論。關(guān)于課堂討論，教授希望學(xué)生能用批判的思維方式對專家學(xué)者的理論提出質(zhì)疑、找出問題或者對這些理論進(jìn)行補(bǔ)充，而不是一味地贊同這些權(quán)威理論。教授認(rèn)為有條理符合邏輯的分析比單單提出解決方案更為重要，換言之，參與過程重于結(jié)果。另外，教授會鼓勵學(xué)生在課堂討論的時(shí)候能用自己準(zhǔn)備的具體數(shù)據(jù)資料比如利潤率、市場份額、成本結(jié)構(gòu)等等用課件的形式在課堂上演示，以支持自己的論點(diǎn)。通常情況下，課堂參與表現(xiàn)通常會被細(xì)分為下列6個(gè)等級：1.杰出貢獻(xiàn)（9-10個(gè)積分）2.突出貢獻(xiàn)（7-8個(gè)積分）3.一般貢獻(xiàn)（5-6個(gè)積分）4.很少貢獻(xiàn)（3-4個(gè)積分）5.較差貢獻(xiàn)（1-2個(gè)積分）6.沒有貢獻(xiàn)（0個(gè)積分）如果一門課一個(gè)學(xué)期共有26周課，根據(jù)課程簡介里的課堂參與打分細(xì)則來計(jì)算，一學(xué)期的課堂參與滿分積分點(diǎn)為260個(gè)點(diǎn)，假設(shè)課堂參與這一部分的分值占總成績的15%，那么每一個(gè)積分點(diǎn)相當(dāng)于0.057分。因此從這種近乎苛刻的打分標(biāo)準(zhǔn)我們就可以看出，學(xué)生想在課堂參與這一部分得滿分，其難度可想而知。上完每一周的課，在上下一周課之前學(xué)生就可以在教授辦公室門上貼的“課堂參與成績進(jìn)度表”上看到自己上一周課的課堂參與成績和課堂參與成績的累計(jì)成績。

1.2課堂演講（培養(yǎng)目標(biāo)：公眾演講能力和語言表達(dá)能力）由表3得知，課堂演講這一部分占總成績的8.125%。8門課有6門課對該項(xiàng)考核，也就是說75%的管理類課程要求學(xué)生做課堂演講。有的課還會有兩次上臺機(jī)會，比如一次是講解個(gè)人報(bào)告，一次是和小組成員一起講解集體報(bào)告。學(xué)生在臺上做講解時(shí)，教授和班上其他學(xué)生在臺下也不閑著，他們會不時(shí)地向講演者提問，并在講演結(jié)束時(shí)給講演者打分。教授一般會專門針對課堂演講制作一個(gè)打分表格發(fā)給每一個(gè)學(xué)生。

1.3案例分析（培養(yǎng)目標(biāo)：調(diào)研分析能力、獨(dú)立決策能力、小組溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力）案例分析所占的比重平均值是總成績的41.875%。是所有考核項(xiàng)目中占分值最多的項(xiàng)目。在所選的8門課中有5門課把案例分析進(jìn)一步細(xì)分為個(gè)人案例分析和小組案例分析兩個(gè)部分。從課程簡介我們發(fā)現(xiàn)有些課程的教授要求不管是個(gè)人部分還是小組部分，每一部分的成績都不能低于25%，也就是說，即使你最后兩部分的總成績超過了50%，但是只要其中一部分的成績低于25%，那么你最后的總成績就會被定為45%，也就是不及格。舉例來說：比如你的個(gè)人部分得了40分，小組部分得了10分，這樣的話你的總分應(yīng)該是50分已經(jīng)及格了（布魯克大學(xué)的及格分?jǐn)?shù)線是50分），但是根據(jù)這門課的規(guī)定，教授最后會給你45分，這就意味著你的這門課不及格（加拿大大學(xué)沒有補(bǔ)考這種考核形式，如果只能在下學(xué)期重選再上一遍）因?yàn)槟愕男〗M成績沒有達(dá)到教授的要求。這種對個(gè)人和小組分別提出要求的教學(xué)方法對于商學(xué)院的學(xué)生來講應(yīng)該屬于量身定做，它不僅要求學(xué)生要具有很強(qiáng)的個(gè)人能力，比如獨(dú)立思考能力和獨(dú)立決策能力，而且還要求學(xué)生要有很強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，比如能夠積極主動地和小組其他成員分工合作去齊心協(xié)力地共同完成一項(xiàng)工作，同時(shí)這種小組任務(wù)也向?qū)W生傳達(dá)著一種很重要的理念，那就是在當(dāng)今風(fēng)云莫測、競爭激烈的商業(yè)社會，僅僅靠個(gè)人單打獨(dú)斗是很難脫穎而出的。教授對每一個(gè)案例分析報(bào)告（包括個(gè)人部分的案例分析報(bào)告和小組部分的教材章節(jié)案例分析報(bào)告）都有嚴(yán)格要求，《課程簡介》里對報(bào)告格式、內(nèi)容以及打分標(biāo)準(zhǔn)也有具體詳盡的說明。一般情況下，一個(gè)好的分析報(bào)告需要200到300個(gè)小時(shí)去準(zhǔn)備。關(guān)于報(bào)告里引用的資料，古德曼商學(xué)院有明文規(guī)定，任何一項(xiàng)資料的引用都要以注腳或尾注的形式詳細(xì)注明所引用資料的作者、出處和時(shí)間，否則會被視為學(xué)術(shù)欺詐遭到懲罰，情節(jié)嚴(yán)重者甚至?xí)粚W(xué)校除名。

1.4課堂隨機(jī)測試、期中考試和期末考試（培養(yǎng)目標(biāo)：記憶能力）課堂隨機(jī)測試、期中考試和期末考試這三項(xiàng)測試占總成績的平均值是35.625%。從整體平均值來看，該商學(xué)院對學(xué)生的記憶能力提出一定的要求。值得注意的是8門課中只有1門設(shè)置了期中考試，說明期中考試在很多教授看來沒有必要；8門課中分別有50%也就是4門課設(shè)置了課堂隨機(jī)測試和期末考試，說明有50%的教授無意考核學(xué)生的記憶能力。

2結(jié)論及建議

第5篇：調(diào)研分析報(bào)告課程范文

關(guān)鍵詞：成衣設(shè)計(jì)；課程教學(xué)；市場調(diào)研

成衣設(shè)計(jì)是以某個(gè)顧客群體為設(shè)計(jì)目標(biāo)，根據(jù)市場需求和生產(chǎn)技術(shù)手段批量化生產(chǎn)的設(shè)計(jì)活動。成衣設(shè)計(jì)的特點(diǎn)之一是具有市場性，是針對消費(fèi)者、面向市場、有明確限定性的設(shè)計(jì)。成衣設(shè)計(jì)師要了解市場需求，了解流行趨勢，才能設(shè)計(jì)開發(fā)出滿足消費(fèi)者需求的服裝?；谂囵B(yǎng)適應(yīng)服裝企業(yè)需求的服裝設(shè)計(jì)師，為了提升服裝專業(yè)學(xué)生的市場敏銳度，因此，作為與市場緊密結(jié)合的成衣設(shè)計(jì)課程，尤其要重視市場調(diào)研這個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)。

一　市場調(diào)研在成衣設(shè)計(jì)課程中的重要性

市場調(diào)研是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的前提，服裝企業(yè)在每季產(chǎn)品企劃開發(fā)之前，都必須進(jìn)行市場調(diào)研。通過市場調(diào)研，使設(shè)計(jì)師能夠有效得開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。對于服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來講，市場調(diào)研是學(xué)生相對比較直觀的認(rèn)識服裝面輔料、認(rèn)識服裝品牌、了解流行的重要途徑，也是學(xué)生在進(jìn)行成衣產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前期工作。

（1）最直接的掌握面料知識

對于成衣設(shè)計(jì)來說，設(shè)計(jì)的第一步不是坐在房間苦思冥想如何設(shè)計(jì)款式，而是需要找到合適的面料。作為服裝設(shè)計(jì)學(xué)生，首先要熟悉面料的成分，面料的性能，哪些面料對應(yīng)于哪些風(fēng)格的服裝，這是服裝學(xué)生在課堂上所無法獲得的，也是目前各大院校服裝教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)研，學(xué)生可以最直觀的了解面料、觸摸到真實(shí)的面料?？梢詭椭鷮W(xué)生了解服裝面料市場的供求信息，以及認(rèn)識到最新的面輔料，同時(shí)在與面料商家交談過程中可以獲得更多的面料知識

（2）強(qiáng)化對成衣市場化的觀念

成衣的市場化特性，要求設(shè)計(jì)的成品能夠緊密結(jié)合市場，“好銷”是其檢驗(yàn)設(shè)計(jì)師作品是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過市場調(diào)研，強(qiáng)化成衣的市場化特點(diǎn)，避免學(xué)生閉門造車?，F(xiàn)在很多服裝企業(yè)的老總對剛畢業(yè)的學(xué)生的評論是，缺少市場感覺。這確實(shí)也是目前我們所培養(yǎng)學(xué)生的弊端，過于學(xué)院派設(shè)計(jì)，只流于形式的設(shè)計(jì)，而缺少市場的認(rèn)可度。通過市場調(diào)研，通過這種親身感受、體驗(yàn)的過程，能夠?yàn)閷W(xué)生畢業(yè)后從學(xué)校走到企業(yè)，打好基礎(chǔ)，能夠站在消費(fèi)的角度設(shè)計(jì)服裝。

二　成衣設(shè)計(jì)課程中市場調(diào)研的實(shí)施

在企業(yè)里，每季產(chǎn)品開發(fā)之前，設(shè)計(jì)部會組織設(shè)計(jì)師進(jìn)行市場調(diào)研，根據(jù)企業(yè)需求，有針對性得進(jìn)行調(diào)研。在成衣設(shè)計(jì)教學(xué)過程中，我們不可能完全參照企業(yè)的調(diào)研方法和內(nèi)容，我們要針對學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、在校學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行組織開展。

（1）學(xué)習(xí)組織形式與方法

由于要考慮到在校生的安全性、成衣教學(xué)的課時(shí)要求等客觀因素，教師在任務(wù)布置前期，需將學(xué)生以分組的形式進(jìn)行市場調(diào)研，一般以2—5位同學(xué)為一小組，這樣既可以增加學(xué)生初次進(jìn)行市場調(diào)研的膽量，同時(shí)也可以分工合作，獲取更多地信息量。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生通過觀察法和記錄法獲取信息。學(xué)生應(yīng)準(zhǔn)備小冊子和攝像器材，如數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)拍照等方式記錄消費(fèi)者購買意向、服裝的商品款式、面料、價(jià)格、陳列等等。

（2）市場調(diào)研的主要內(nèi)容

在企業(yè)里，服裝市場調(diào)研的內(nèi)容涉及的范圍較廣、較深入。在我們的成衣課程中，由于時(shí)間、財(cái)力等的限制，我們應(yīng)針對專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)階段，通過以下幾種專題訓(xùn)練，完成調(diào)研內(nèi)容：

1）面輔料市場調(diào)研

要求學(xué)生一是到專業(yè)面輔料批發(fā)市場進(jìn)行服裝面輔料的調(diào)研，并收集最新的面輔料小樣；二是到服裝專賣店、商場了解成品服裝的面料成分，記錄各種品類服裝所用到的面料有哪些。通過此項(xiàng)訓(xùn)練可以讓學(xué)生迅速了解不同風(fēng)格、不同品類的服裝所需要的面料特點(diǎn)，以及獲得最新的面料知識。

2）品牌成衣設(shè)計(jì)特點(diǎn)調(diào)研

要求學(xué)生到周邊的商場中去了解各大服裝品牌，品牌名、品牌形象、商品的價(jià)位、色彩、面料構(gòu)成、品類構(gòu)成、當(dāng)季產(chǎn)品特色、專賣店陳列形象等等資料，研究被市場認(rèn)可的成品，學(xué)習(xí)其設(shè)計(jì)方法，同時(shí)，學(xué)會關(guān)注細(xì)節(jié)，能夠抓住設(shè)計(jì)重點(diǎn)，這個(gè)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練不僅是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了他人的長處，同時(shí)是豐富了設(shè)計(jì)資源。

3）流行信息調(diào)研

作為一個(gè)成衣設(shè)計(jì)師，順應(yīng)市場流行趨勢的發(fā)展，把握時(shí)尚的脈搏是至關(guān)重要的。只有把握住流行趨勢，才能夠準(zhǔn)確得設(shè)計(jì)出適銷的產(chǎn)品。在成衣教學(xué)過程中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注流行趨勢，一是用街拍和網(wǎng)絡(luò)信息收集的方式，收集街上、商場、網(wǎng)絡(luò)等周圍環(huán)境中人們的著裝，掌握住當(dāng)季的流行信息，了解消費(fèi)者需求，提高市場感；二是關(guān)注歐洲每年春夏時(shí)裝周、秋冬時(shí)裝周的，讓學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)收集時(shí)裝周的流行信息，分析流行趨勢，主要包括流行色的收集、面料流行趨勢的收集、以及流行的設(shè)計(jì)元素的收集和分析。

（3）市場調(diào)研的主要步驟

1）數(shù)據(jù)資料的收集

做市場調(diào)研的過程，實(shí)際上是對市場調(diào)研的數(shù)據(jù)資料的收集，通過這種數(shù)據(jù)資料的收集，了解消費(fèi)者對服裝產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、款式、包裝、服務(wù)等方面的態(tài)度，對服裝面料的要求，流行趨勢的發(fā)展方向，為下一步成衣產(chǎn)品的開發(fā)提供指導(dǎo)方向。

2）調(diào)研報(bào)告的撰寫

市場調(diào)研的目的不是僅僅在資料的收集，更重要的是對資料的分析。商場調(diào)研結(jié)果分析結(jié)論，這是進(jìn)行調(diào)研完整的程序。作為成衣設(shè)計(jì)課程的市場調(diào)研報(bào)告，應(yīng)模擬服裝企業(yè)的調(diào)研報(bào)告去編寫，從調(diào)研報(bào)告的目的、時(shí)間、參調(diào)人員、以及目錄編寫等等都要做到細(xì)分、規(guī)范。并通過圖文并茂的方式，做市場調(diào)研分析報(bào)告。

3）調(diào)研報(bào)告的匯報(bào)評價(jià)

最后調(diào)研報(bào)告以說明會的形式，讓每組學(xué)生通過PPT的方式闡述分析結(jié)果，以及自己在調(diào)研中所遇到的問題，將資源與同學(xué)們共享，并讓其他組員對本組所調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行批評建議，這樣每個(gè)組都能學(xué)習(xí)他組的長處，也能認(rèn)識到自己組的不足。當(dāng)然學(xué)生的市場調(diào)研所分析的數(shù)據(jù)不可能做到完全真實(shí)客觀，教師對學(xué)生的評價(jià)要側(cè)重于這個(gè)調(diào)研和分析的過程，在學(xué)生的調(diào)研過程中，肯定遇到很多的挫折和不愉快的合作，教師首先要肯定學(xué)生的工作態(tài)度，其次才是對調(diào)研結(jié)果的合理評價(jià)。

三　總結(jié)

成衣設(shè)計(jì)課程中的市場調(diào)研不能完全等同于企業(yè)的方法和內(nèi)容，但可模擬企業(yè)的操作流程和部分調(diào)查內(nèi)容，報(bào)告的形式也可以按照企業(yè)模式去操作，如果有真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目介入成衣課程中，那是最好的。當(dāng)然，通過市場調(diào)研，強(qiáng)化學(xué)生的市場感以及對成衣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)實(shí)施都會起到明確方向的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]　莊立新，韓靜.成衣產(chǎn)品設(shè)計(jì)[M].中國紡織出版社　2009，（7）.

第6篇：調(diào)研分析報(bào)告課程范文

為推進(jìn)中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價(jià)改革，安徽省合肥市自2002年起，在全面進(jìn)行課程改革的同時(shí)對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)改革。經(jīng)過11年的探索，學(xué)校綜合評價(jià)改革取得了一些成果。2013年，開始對學(xué)科檢測和考試后簡單公布分?jǐn)?shù)甚至排名的做法深入剖析，進(jìn)行《合肥市中小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》（以下簡稱《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》）實(shí)驗(yàn)研究工作。前期選擇了4所小學(xué)在數(shù)學(xué)學(xué)科進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

二、研究目標(biāo)

《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》實(shí)驗(yàn)是將傳統(tǒng)考試從片面強(qiáng)調(diào)選拔、過分強(qiáng)調(diào)考試分?jǐn)?shù)的排序作用，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合，成為教育管理和教學(xué)過程的有力工具和提升手段。

《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》實(shí)驗(yàn)以學(xué)生本身為主體，以學(xué)生個(gè)體的發(fā)展為本，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求；以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，以學(xué)生的學(xué)習(xí)和需求為重心，發(fā)展學(xué)生潛能，為學(xué)生自學(xué)提供通向?qū)W業(yè)成功的指導(dǎo)及支持；基于課程標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)系統(tǒng)的觀念，與學(xué)校使命、具體教學(xué)目標(biāo)之間建立清晰的聯(lián)系，致力于提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成就。

《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》追求學(xué)情分析的個(gè)性化，促進(jìn)教師教學(xué)水平逐步提高。既重視學(xué)，又關(guān)注教，尤其聚焦學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步和學(xué)習(xí)結(jié)果。

三、創(chuàng)新做法

1.改變單一的考查形式

《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》借助數(shù)據(jù)管理和相關(guān)軟件的控制，用統(tǒng)一測試整合替代各種名目的測試，依據(jù)國家課程標(biāo)準(zhǔn)命題，引導(dǎo)學(xué)校和教師嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)。評價(jià)不僅關(guān)注了學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更加關(guān)注了他們學(xué)習(xí)的過程；既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更關(guān)注他們在數(shù)學(xué)活動中所表現(xiàn)出來的情感與態(tài)度。以五年級為例：先確定某單元作為考試的內(nèi)容，由學(xué)校五年級年級組教師做知識分布圖和試卷結(jié)構(gòu)表的分解；按考試內(nèi)容掌握程度的要求分為了解、理解、掌握、應(yīng)用四個(gè)層次，再一一對照要求形成試卷；所出的試卷由市教研室組織專家審查并提出修改意見；命題組教師作出相應(yīng)的修改，使試題符合課程標(biāo)準(zhǔn)并更具科學(xué)性、發(fā)展性；制定好的試卷由制卷人員做出標(biāo)準(zhǔn)化的答題卡、標(biāo)準(zhǔn)答案及講解微視頻等；考試結(jié)束后，采取網(wǎng)上閱卷，評價(jià)分析軟件會自動得出學(xué)習(xí)成就報(bào)告單。

2.新潮的“成績單”

《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》僅對測試中反映出的學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析，不呈現(xiàn)分?jǐn)?shù)，從而避免學(xué)校公布學(xué)生分?jǐn)?shù)和以學(xué)生分?jǐn)?shù)進(jìn)行排隊(duì)。

現(xiàn)在，參加實(shí)驗(yàn)學(xué)校的學(xué)生每次考試后都能領(lǐng)到了一份很新潮的“成績單”。這個(gè)成績單上沒有分?jǐn)?shù)，取而代之的是一個(gè)卡通表情和等級評價(jià)。報(bào)告單上詳細(xì)記錄了學(xué)生的卷面答題情況，比如計(jì)算題、填空題、選擇題、解決實(shí)際問題的得分率以及失分題號，各知識點(diǎn)的掌握情況則用幾顆紅色小星星標(biāo)注。“操作題還沒有掌握，建議對該題型針對練習(xí)?！痹趫?bào)告單的最后，任課老師還會添加上類似這樣的一段個(gè)性化評語。

3.像體檢報(bào)告單的《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》

《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》為每位參加測試的學(xué)生提供個(gè)性化的反饋服務(wù)，針對學(xué)生試卷答題情況，進(jìn)行細(xì)致的學(xué)情分析，提供落實(shí)到知識領(lǐng)域?qū)用婧途唧w知識點(diǎn)和基本技能的學(xué)習(xí)建議，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，減輕學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。

《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》就像醫(yī)院的體檢報(bào)告單，它分為四個(gè)部分：第一部分是學(xué)業(yè)成就水平，是一個(gè)總體的評價(jià)，分為優(yōu)秀、良好、合格、待合格四個(gè)等級；第二部分是卷面答題情況，對答題情況進(jìn)行量化分析，給出每一種題型的班級得分率及失分的題號；第三部分是更詳細(xì)的知識點(diǎn)掌握情況分析；第四部分是綜合評語，以“定性”的形式總結(jié)學(xué)生本次考試反映出來的學(xué)習(xí)情況分析報(bào)告。（如表1）

《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》讓學(xué)生與學(xué)生之間沒有分?jǐn)?shù)的高低，只有自己學(xué)習(xí)情況的不同分析報(bào)告。

4.建立了一個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》借助數(shù)據(jù)庫，分別針對學(xué)生個(gè)體、班級、年級或者更大范圍不同對象生成相應(yīng)的、較為準(zhǔn)確的、詳細(xì)的學(xué)情分析報(bào)告，幫助學(xué)生、學(xué)校、年級組、教師等全面快捷地了解各自的學(xué)業(yè)水平或教學(xué)效果。它定位于學(xué)情分析、教學(xué)診斷，而不是選拔和甄別學(xué)生。

《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》對測試內(nèi)容和關(guān)鍵性指標(biāo)進(jìn)行分析診斷，分項(xiàng)給出評價(jià)結(jié)論，提出教學(xué)改進(jìn)建議，形成一定范圍（班級、年級、學(xué)校）的教育質(zhì)量綜合評價(jià)報(bào)告。評價(jià)報(bào)告突出教學(xué)優(yōu)勢特色，并對需要加強(qiáng)的具體問題提出教學(xué)建議。

每次考試后，給每位學(xué)生一份《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》，給教師兩份報(bào)告單：一份是命題質(zhì)量分析報(bào)告，從信度、難度、區(qū)分度、試題結(jié)構(gòu)分析等方面提供數(shù)據(jù)，幫助提高教師命題能力；另一份是班級/年級/學(xué)校整體情況的分析報(bào)告及試題講解的PPT，列出每一題的得分情況、最高分、最低分、平均分、得分率、標(biāo)準(zhǔn)差、錯題學(xué)生姓名以及認(rèn)知水平和各分段得分率等。通過報(bào)告單，任課老師能了解班級/年級/學(xué)生答題的整體情況，從而在教學(xué)過程中“對癥下藥”。這個(gè)測試測評體系不僅僅是針對學(xué)生某次考試或者單元測試，而是從進(jìn)入小學(xué)到升入初中都將一直進(jìn)行記錄并不斷總結(jié)分析。這套測評系統(tǒng)重視對學(xué)生的過程性評價(jià)，為教師自我反思提供數(shù)據(jù)支持。

5.掃二維碼就能讓家長了解孩子情況

這套評價(jià)系統(tǒng)能自動生成學(xué)生學(xué)業(yè)成長檔案，包括薄弱學(xué)科和知識盲點(diǎn)，通過對每一道題的分析來幫助他們了解自己的大體情況，并能及時(shí)通過答案解析快速進(jìn)行糾錯。家長掃一下二維碼就能看到自己孩子的學(xué)情分析，了解孩子的學(xué)習(xí)情況，在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的支持下，還可以實(shí)現(xiàn)與老師和其他家長的在線交流。

學(xué)生每次拿到《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》后，可以上網(wǎng)看教師對每道試題解答的微視頻，及時(shí)解決測試中反映的問題。（如圖1）

四、實(shí)驗(yàn)效果

學(xué)生家長對《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》實(shí)驗(yàn)怎么看？對此，我們做了專門的調(diào)研，在試點(diǎn)學(xué)校共發(fā)放606份問卷，收回586份有效問卷。統(tǒng)計(jì)顯示：97%的家長認(rèn)同這樣的形式，其中42%的家長非常支持；絕大多數(shù)學(xué)生非常感興趣。

1.取消“百分制”，為學(xué)生減負(fù)

取消百分制，是為了讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)具體有哪些不足和問題，使學(xué)習(xí)更有針對性，從而達(dá)到減負(fù)的目的。

取消“百分制”，學(xué)校、班級、家長和學(xué)生不能再以分?jǐn)?shù)排名。只有學(xué)生自己掌握學(xué)科知識點(diǎn)和技能情況的學(xué)習(xí)情況分析報(bào)告，自然減輕了他們的考試壓力。

2.診斷式的《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》，有利于因材施教

每次考試給學(xué)生出具的學(xué)情分析報(bào)告，讓學(xué)生能找到自己的知識短板。而任課教師也能拿到一份全班學(xué)生總體情況的分析報(bào)告，學(xué)校則可以得到一個(gè)年級的任課教師的教學(xué)情況。比如一道選擇題，全班有多少學(xué)生做對了，哪個(gè)錯誤選項(xiàng)最多，是哪位學(xué)生出錯，都有統(tǒng)計(jì)。通過這樣的分析，任課教師能全面了解學(xué)生對考查內(nèi)容的掌握情況，知道每個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢和不足，從而更好地進(jìn)行一對一指導(dǎo)。

3、“五星制”綜合評價(jià)，更注重學(xué)習(xí)效果

《學(xué)業(yè)成就報(bào)告單》用等級加評語的評價(jià)方式，以學(xué)生個(gè)性為重點(diǎn)，徹底改變按照分?jǐn)?shù)給學(xué)生進(jìn)行排名的做法，引導(dǎo)大家真正把關(guān)注點(diǎn)集中在學(xué)情分析上，通過這樣的評價(jià)改革直接考查學(xué)生群體的發(fā)展情況和學(xué)校的教育質(zhì)量。這樣，定量評價(jià)與定性評價(jià)相結(jié)合，注重全面的收集信息，根據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行分析判斷，改變了過去主要依靠經(jīng)驗(yàn)和觀察進(jìn)行評價(jià)的做法；形成性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合，注重考查學(xué)生的進(jìn)步程度和學(xué)校的努力程度，改變了過去單純強(qiáng)調(diào)結(jié)果、忽視發(fā)展變化的做法。

第7篇：調(diào)研分析報(bào)告課程范文

一、圍繞一個(gè)中心在義務(wù)教育課程改革進(jìn)入總結(jié)提升階段、普通高中課程改革全面啟動的關(guān)鍵時(shí)期，全省教研系統(tǒng)必須堅(jiān)持以課程改革為中心，圍繞依法實(shí)施和科學(xué)實(shí)施新課程開展各項(xiàng)教研活動。

二、做好兩個(gè)服務(wù)教研工作要為行政部門教育決策服務(wù)、為基層教師教學(xué)服務(wù)。全年在兩個(gè)“服務(wù)”上要做好以下工作：

三、提升三個(gè)水平

1．提升教研活動水平。珍惜有限的教研資源，重視教研活動的前期策劃和后期延伸，提高教研活動組織水平，實(shí)現(xiàn)教研活動的多重效益。首先要有教育效益，能解決新課程實(shí)施中的難點(diǎn)問題，能改變教師的教學(xué)觀念和教學(xué)行為，有利于發(fā)揮教師參與的主體性，教師受益面較大。其次要有社會效益，教研活動成果能成為行政決策的重要依據(jù)，能受到學(xué)校和教師更多的支持和歡迎。最后，還要講經(jīng)濟(jì)效益，用同樣多的錢做更多的事，以同樣多的人做更多的事，做同樣的事卻能發(fā)揮更大的作用。

2．提升課程實(shí)施水平。教研員要從課程改革理念的高度看待學(xué)科教學(xué)改革，提高對教學(xué)行為的反思、評價(jià)、指導(dǎo)能力。在改革過程中時(shí)刻保持清醒的頭腦，善于抓住一些普遍的教學(xué)現(xiàn)象和問題，深入思考，把問題轉(zhuǎn)化為研究課題。要切實(shí)提高自身的研究能力，包括現(xiàn)象觀察、找準(zhǔn)關(guān)鍵、正確歸因、開展實(shí)驗(yàn)、總結(jié)提升、資源整合等能力，帶頭開展課題研究，同時(shí)指導(dǎo)和幫助基層教師開展校本教研。

3．提升自身生存和發(fā)展水平。進(jìn)一步加強(qiáng)教研室自身建設(shè)，改善工作環(huán)境，提高福利待遇。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，進(jìn)一步明晰內(nèi)部各部門的職能，以及崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，提高教研工作效率。鼓勵教研員參與課程建設(shè)、著書立說、攻讀學(xué)位和出國考察。教研員要統(tǒng)一思想，認(rèn)清使命，以學(xué)習(xí)完善自我，以有為爭取地位，以合作獲得成功，以成功提升影響。

四、狠抓四個(gè)重點(diǎn)

1．抓好高中課改。與義務(wù)教育課程改革不同，高中課改近似于一場“教育革命”，改革內(nèi)容不僅涉及課程目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、評價(jià)方式，還牽涉到教學(xué)組織形式、教學(xué)管理方式、乃至教學(xué)場地安排的變革。必須集中精力配合省教育廳完成改革實(shí)驗(yàn)方案、相關(guān)規(guī)章制度和指導(dǎo)性意見的制定任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)校和教師答疑解惑，提前編好新課程學(xué)習(xí)資料和教學(xué)指導(dǎo)用書，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)同步教學(xué)設(shè)計(jì)欄目，使全省高中教師能及時(shí)共享教學(xué)資源。

2．抓好網(wǎng)絡(luò)教研。以網(wǎng)絡(luò)為手段開展教研是改變教研方式、提高教研活動效益的重要途徑，我們要從教學(xué)研究大眾化、**化、精細(xì)化的高度看待網(wǎng)絡(luò)教研，努力實(shí)現(xiàn)常規(guī)教研和網(wǎng)絡(luò)教研一體化。爭取在上半年初步建成“浙江教學(xué)研究網(wǎng)”和“攜手博客網(wǎng)絡(luò)”，制定網(wǎng)站運(yùn)作和管理規(guī)則以及教研員網(wǎng)絡(luò)教研工作評價(jià)指標(biāo)，試驗(yàn)各種網(wǎng)絡(luò)教研和培訓(xùn)模式，尤其是發(fā)揮教研網(wǎng)絡(luò)在高中課改中的獨(dú)特作用，爭取使教研室網(wǎng)站進(jìn)入全省教育網(wǎng)站的前列。

3．抓好校本教研指導(dǎo)?？偨Y(jié)省校（園）本教研示范校（園）的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)示范校和其他學(xué)校之間的合作和交流，充分發(fā)揮示范校的研究、示范和輻射功能。完善省級校（園）本教研示范校（園）評比細(xì)則，使之導(dǎo)向明確，操作方便?？茖W(xué)提煉各種學(xué)校教研模式和教學(xué)典型，編寫和出版《校本教研叢書·第二輯》，向全省同類學(xué)校推廣。

同時(shí)充分利用“攜手博客網(wǎng)絡(luò)”，為廣大教師開展個(gè)性化教研提供技術(shù)支持和交流場所，使教學(xué)研究成為教師的職業(yè)生存方式。

4．抓好教學(xué)評價(jià)研究。我省已基本普及15年基礎(chǔ)教育，高等教育正走向大眾化。隨著基礎(chǔ)教育課程改革的全面實(shí)施，中考和會考的選拔功能不斷淡化，逐步成為衡量學(xué)生基礎(chǔ)學(xué)業(yè)水平和評價(jià)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要手段。課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的中考已更名為“初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試”，要花力氣進(jìn)行水平考試評價(jià)理論和操作技術(shù)的研究，逐步建立相應(yīng)的試卷評價(jià)體系和信息利用機(jī)制。重視研究中小學(xué)、幼兒園學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)方法，實(shí)現(xiàn)評價(jià)方式多元化。要逐步建立基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，嘗試評價(jià)區(qū)域性整體教學(xué)質(zhì)量的動態(tài)變化。

五、實(shí)施五個(gè)策略

1．活動統(tǒng)整。課程改革是系統(tǒng)工程，許多問題不是單一學(xué)科所能回答和解決的。教研員應(yīng)增強(qiáng)課程意識、合作意識、研究意識和決策服務(wù)意識，用項(xiàng)目統(tǒng)整學(xué)科教研，提高教研活動的合力和效益。能以學(xué)科整合出現(xiàn)的活動，原則上不分學(xué)科單獨(dú)進(jìn)行，如“攜手行動”、“同上一節(jié)課”、“新生代教師教學(xué)風(fēng)采展示”等活動。一年中，每個(gè)業(yè)務(wù)部（室）要有一項(xiàng)集體調(diào)研活動、一項(xiàng)多學(xué)科整合教研活動，出省考察原則上也要以部（室）為單位。鼓勵跨學(xué)科、跨學(xué)段合作開展課題研究和教學(xué)調(diào)研。教研員要打消顧慮，積極參與統(tǒng)整教研活動。第一，統(tǒng)整活動有利于教研員參與熱點(diǎn)問題研究和重要教學(xué)決策，有利于改變學(xué)科教研隨意、分散的狀況，擴(kuò)大學(xué)科教研的影響力，提升學(xué)科教研水平。第二，統(tǒng)整活動并不否認(rèn)單科活動，不否認(rèn)學(xué)科個(gè)性，只是改變某些學(xué)科教學(xué)游離于新課程整體之外的狀況，使學(xué)科教研活動的價(jià)值得到更好的挖掘和體現(xiàn)。第三，統(tǒng)整活動的主體仍是教研員，納入統(tǒng)整活動的學(xué)科教研，主持人不變，活動經(jīng)費(fèi)不變，活動程序不變，成果歸屬不變。

2．分類管理。從本年度開始，教研活動分為兩大系列四個(gè)類別。一個(gè)系列是教研室主辦的活動，以“教研室文件”發(fā)文，規(guī)定參加人數(shù)和活動時(shí)間，參加對象原則上不能缺席，不收費(fèi)。另一個(gè)系列是學(xué)科教學(xué)分會或其他學(xué)會主辦的活動，以“學(xué)會文件”發(fā)文，根據(jù)活動內(nèi)容和目的自定人數(shù)和時(shí)間，自愿參加，可以收費(fèi)。四類活動規(guī)定如下：一類活動（全額撥款）：以教研室的名義舉辦，如，綜合性教研工作會議、新課程學(xué)科培訓(xùn)、大型總結(jié)和推廣會、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)會、教學(xué)用書編寫會、學(xué)業(yè)考試和會考命題會議、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會議、綜合性調(diào)研活動等。二類活動（限額撥款）：以教研室的名義舉辦，如，三項(xiàng)評比活動、學(xué)會換屆選舉年會、課題研討活動、小型學(xué)術(shù)研討會等。三類活動（自收自支）：以學(xué)會的名義舉辦，如，各類學(xué)科競賽和學(xué)生參加的評比活動、省教學(xué)分會常務(wù)理事會、全國學(xué)科教學(xué)研討會、教學(xué)論壇、名師送教下鄉(xiāng)、承辦全國學(xué)科研究會年會等?？膳c特級教師協(xié)會、正源教育咨詢公司合辦。四類活動（可以創(chuàng)收）：以學(xué)會的名義，組織學(xué)科教學(xué)觀摩活動；承辦全國學(xué)科課堂教學(xué)觀摩活動；與其他單位和民間團(tuán)體合辦的有創(chuàng)收意圖的活動?？膳c特級教師協(xié)會、正源教育咨詢公司合辦。

3．成果物化。教研員要設(shè)法顯現(xiàn)教研活動的過程和價(jià)值，做到活動必有總結(jié)，研討必有紀(jì)要，調(diào)研必有報(bào)告，外出開會和考察必有書面匯報(bào)。承擔(dān)的研究課題，要扎扎實(shí)實(shí)組織研究，及時(shí)總結(jié)研究成果，撰寫研究報(bào)告和專著，爭取在各級各類評比中獲獎，或在公開報(bào)刊、專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)表，擴(kuò)大成果的影響力。鼓勵教研員寫文章，出專著，到全國講學(xué)，上網(wǎng)絡(luò)交流。盡可能把教研成果物化，能為更多的教師和教研員所共享。

4．規(guī)范運(yùn)作。省、市、縣三級教研活動應(yīng)有所側(cè)重。省教研室要盡量為市、縣教研室留出活動空間，為教研員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和調(diào)研留出時(shí)間。一年之內(nèi)，除了整合活動外，單一學(xué)科的省級活動不超過2次；除了兩次學(xué)科培訓(xùn)以外，要求大市學(xué)科教研員參加的省級活動不超過2次；原則上不單獨(dú)舉辦學(xué)科大市教研員會議和學(xué)科教學(xué)分會年會；除省教研室統(tǒng)一安排外，教研員出省參加全國會議不超過3次。市一級教研活動希望省教研員參加的，應(yīng)事先給省教研室發(fā)正式文件或邀請函，省教研室領(lǐng)導(dǎo)審批后，安排相關(guān)人員參加。省教研室從本年度開始，教研經(jīng)費(fèi)采用項(xiàng)目預(yù)算制。每次活動必須做到“五有一能”：有策劃、有預(yù)算、有決算、有報(bào)道、有紀(jì)要（總結(jié)）、能上網(wǎng)。沒有做到前2項(xiàng)，不能預(yù)支經(jīng)費(fèi)；沒有做到后4項(xiàng)不能結(jié)賬報(bào)銷?；顒影才疟M量避開教育行政部門活動和全省性統(tǒng)一考試的時(shí)間。三項(xiàng)評比、考試評價(jià)、課題管理和教學(xué)用書編寫等工作，請參照《2006年三項(xiàng)教學(xué)評比的若干意見》、《2006年度會考和中考的常規(guī)考務(wù)安排表》、《2006年度教研系統(tǒng)課題管理常規(guī)安排表》、《2006年度各類教學(xué)用書的編寫、修訂和送審、定稿、出版日程安排表》執(zhí)行。

5．上下聯(lián)動。各級教研室應(yīng)根據(jù)《浙江省教研工作條例》的規(guī)定，明確定位，合理分工；互相照應(yīng)，步調(diào)一致；緊跟形勢，盡力作為；服務(wù)基層，發(fā)展自身；隊(duì)伍精良，狀態(tài)積極；上下聯(lián)動，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。省教研員要做好組織和協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮基層教研員的積極性，盡量通過規(guī)范的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對“上”負(fù)責(zé)和對“下”負(fù)責(zé)的一致性。

5．高層次的教研報(bào)告。教學(xué)專題調(diào)研報(bào)告、初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試試卷評估報(bào)告、高中會考信息分析報(bào)告、高考情況分析報(bào)告、新教材的分析評估報(bào)告、學(xué)科教學(xué)改革年度報(bào)告等。6．高質(zhì)量的教學(xué)用書。教學(xué)研究論著、國家和地方課程教科書、教學(xué)指導(dǎo)用書、考試標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)本、暑假作業(yè)、復(fù)習(xí)用書等。7．高水平的教學(xué)培訓(xùn)。新課程學(xué)科培訓(xùn)、校本教研培訓(xùn)、教研員培訓(xùn)、教學(xué)管理培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)等。8．高效益的教研網(wǎng)站。浙江教學(xué)研究網(wǎng)、“攜手博客”網(wǎng)絡(luò)。我們將從科學(xué)性、參與面、影響力、介入教學(xué)程度、可推廣性等方面研究制定每一個(gè)品牌的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上評選省年度優(yōu)秀教研員和浙江省特級教研員。總之，2006年我們要本著“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，內(nèi)增合力，外顯實(shí)力”的方針，和全省2500多名教研人員一道，在新一輪課程改革中發(fā)揮更大、更好的作用，為把浙江教研系統(tǒng)打造成全國一流的教研團(tuán)隊(duì)而努力。

附錄12006年浙江省教育廳教研室預(yù)期的物化教研成果

一、《校本教研叢書》第二輯《幼兒園園本教研操作模式研究》（研訓(xùn)部、小幼部）《中小學(xué)校本教研操作模式研究》（研訓(xùn)部、小幼部、初中部）《小學(xué)青年教師成長個(gè)案研究》（小幼部）《初中青年教師成長個(gè)案研究》（初中部）《幼兒教育改革敘事研究》（小幼部）《小學(xué)教學(xué)改革敘事研究》（小幼部）《初中教學(xué)改革敘事研究》（初中部）《高中新課程課堂教學(xué)設(shè)計(jì)（一）》（高中部）《高中新課程課堂教學(xué)設(shè)計(jì)（二）》（高中部）

第8篇：調(diào)研分析報(bào)告課程范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；財(cái)務(wù)分析；案例教學(xué)；財(cái)務(wù)報(bào)表解讀

中圖分類號：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-8454(2012)01-0045-03

一、引言

財(cái)務(wù)分析課程目前是我國高校本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)和會計(jì)專業(yè)的核心課程。財(cái)務(wù)分析課程的目的是要培養(yǎng)學(xué)生對實(shí)際企業(yè)進(jìn)行綜合財(cái)務(wù)分析的能力，包括根據(jù)分析目的搜集相關(guān)資料和信息的能力，選擇和運(yùn)用財(cái)務(wù)分析技術(shù)與方法的能力，綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行分析與思考的能力，財(cái)務(wù)分析報(bào)告的撰寫能力等，而案例教學(xué)對于培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力起著至關(guān)重要的作用。

二、現(xiàn)代財(cái)務(wù)分析案例教學(xué)的特點(diǎn)

目前案例教學(xué)在高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)中得到了廣泛的應(yīng)用。相對于其他課程而言，財(cái)務(wù)分析課程的案例教學(xué)具有自身的特點(diǎn)。

1.培養(yǎng)學(xué)生搜集原始資料和信息的能力

要得到高質(zhì)量的分析結(jié)果，財(cái)務(wù)分析的資料不能僅僅局限于企業(yè)的幾張財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表所能提供的信息具有極大的局限性。對于企業(yè)外部分析人員而言，忽視重大的表外信息和使用被粉飾報(bào)表數(shù)字都會導(dǎo)致錯誤的分析結(jié)果。財(cái)務(wù)分析人員必須根據(jù)自己的分析目的盡可能多地搜集與分析對象相關(guān)的資料信息，而所獲得資料信息的相關(guān)性、廣度與深度直接影響著分析結(jié)果的質(zhì)量。

現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為普通的外部財(cái)務(wù)分析人員提供了海量的信息資料來源，如上市公司定期披露的財(cái)務(wù)報(bào)告、公告、企業(yè)新聞、競爭對手和行業(yè)信息、宏觀經(jīng)濟(jì)動態(tài)、相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站提供的指標(biāo)數(shù)據(jù)、專業(yè)分析報(bào)告等。分析人員必須學(xué)會從海量的網(wǎng)絡(luò)資源中搜集并篩選與自己的分析對象和分析目的相關(guān)性較強(qiáng)的資料信息。當(dāng)然，在條件允許的情況下，輔助采取實(shí)地調(diào)研的方式可以直接獲得更多的原始資料。

相對于企業(yè)外部分析人員而言，企業(yè)內(nèi)部分析人員的大部分?jǐn)?shù)據(jù)資料的來源比較簡便、直接、可靠，例如：企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)資料、競爭對手的資料以及部分行業(yè)信息等。但同樣，網(wǎng)絡(luò)資源也是他們不可忽視的重要信息來源。

所以，在財(cái)務(wù)分析案例教學(xué)中，首先要向?qū)W生傳授搜集資料的方法和途徑，并訓(xùn)練其搜集和篩選相關(guān)資料的能力。當(dāng)然，對于學(xué)生而言，他們必須掌握從最初的信息搜集到最終財(cái)務(wù)報(bào)告提交的全過程。學(xué)會根據(jù)特定的分析目的搜集相關(guān)的原始信息之后，更要學(xué)會對這些原始信息進(jìn)行整理和分析，獲得相應(yīng)的分析結(jié)果并提交分析報(bào)告。

2.財(cái)務(wù)分析綜合教學(xué)案例較為龐大

財(cái)務(wù)分析的教學(xué)案例體系中，既要有小型甚至是微型案例，也要有大型的綜合案例。而對于教師和學(xué)生而言，目前可以簡便獲得案例資料來源的企業(yè)就是公開披露財(cái)務(wù)信息的上市公司，而上市公司的規(guī)模通常較為龐大，生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況較為復(fù)雜，要對一家企業(yè)進(jìn)行綜合分析，如前所述，需要大量的數(shù)據(jù)資料，例如：連續(xù)幾個(gè)年度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及資料，競爭對手的相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及資料，行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)及資料等。如果仍舊采用傳統(tǒng)的案例教學(xué)方式，以紙質(zhì)資料的形式將案例資料提供給學(xué)生，成本非常高，同時(shí)也很難保證數(shù)據(jù)的全面性，所以必須在教學(xué)中有效利用電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源；同時(shí)由于對這樣龐大案例的分析需要耗費(fèi)較多的時(shí)間和精力，所需課時(shí)量較多，因此如何科學(xué)地安排大型綜合案例對提高總體案例教學(xué)效果非常重要。

3.現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為財(cái)務(wù)分析案例提供了豐富的開放資源

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為財(cái)務(wù)分析人員，同樣也為財(cái)務(wù)分析的案例教學(xué)提供了豐富的開放性網(wǎng)絡(luò)信息資源――歷年來上市公司定期披露的財(cái)務(wù)報(bào)告、公告、企業(yè)新聞、競爭對手和行業(yè)信息、宏觀經(jīng)濟(jì)動態(tài)、相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站提供的指標(biāo)數(shù)據(jù)、專業(yè)分析報(bào)告等。在財(cái)務(wù)分析案例教學(xué)中，上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表是核心內(nèi)容，從互聯(lián)網(wǎng)上可以隨時(shí)查看到各個(gè)上市公司自上市以來歷年的年報(bào)、半年報(bào)和季報(bào)，可以簡便快捷地獲取真實(shí)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)；同時(shí)，更有上海證券交易所、深圳證券交易所以及一些知名的財(cái)經(jīng)網(wǎng)站提供了非常有用的分析工具和經(jīng)過初步加工處理之后的數(shù)據(jù)資料，如上海證券交易所網(wǎng)站的XBRL（eXtensible Business Reporting Language，可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語言），各知名財(cái)經(jīng)網(wǎng)站根據(jù)上市公司披露的各期合并報(bào)表數(shù)據(jù)計(jì)算出來的財(cái)務(wù)比率及杜邦分析等數(shù)據(jù)圖表，行業(yè)對比數(shù)據(jù)等。如果在財(cái)務(wù)分析案例教學(xué)中有效利用這些資源，可以大大提高教師和學(xué)生的工作和學(xué)習(xí)效率，同時(shí)提高分析結(jié)果的質(zhì)量；其次，其他很多有助于提高分析效率和分析質(zhì)量的數(shù)據(jù)資料也可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下財(cái)務(wù)分析教學(xué)過程中案例應(yīng)用的實(shí)踐與反思

財(cái)務(wù)分析課程一般開設(shè)在會計(jì)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)的大學(xué)三年級，在學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)分析之前學(xué)生們應(yīng)當(dāng)已經(jīng)學(xué)習(xí)過了財(cái)務(wù)會計(jì)和財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)課程，具備了財(cái)務(wù)分析所需要的基礎(chǔ)知識。通過相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生們已經(jīng)掌握了會計(jì)確認(rèn)和計(jì)量、成本核算與管理等學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)分析課程所必備的基礎(chǔ)知識，由于大多財(cái)務(wù)會計(jì)的教材中都設(shè)有財(cái)務(wù)報(bào)告一章，學(xué)生們對財(cái)務(wù)報(bào)告的形式、內(nèi)容和主要財(cái)務(wù)報(bào)表的編制方法有了一定的了解，同時(shí)已經(jīng)熟悉了常用財(cái)務(wù)指標(biāo)及其計(jì)算方法，并了解了一些基本的財(cái)務(wù)分析方法。

目前高校在財(cái)務(wù)分析教學(xué)過程中大都采用傳統(tǒng)舉例教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合的方式，傳統(tǒng)舉例教學(xué)能夠向?qū)W生傳授比較系統(tǒng)的知識，但在能力培養(yǎng)方面效果明顯不足；而案例教學(xué)能有效地培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，但存在傳授系統(tǒng)知識方面效率較低的缺陷，將兩種教學(xué)方式結(jié)合運(yùn)用可以相互彌補(bǔ)缺陷，收到更好的教學(xué)效果。

1.財(cái)務(wù)分析案例教學(xué)的實(shí)踐

目前我校所采納的財(cái)務(wù)分析教學(xué)模式是將財(cái)務(wù)分析課程劃分為理論課環(huán)節(jié)和實(shí)驗(yàn)課環(huán)節(jié)，在理論課全部講授完畢后再安排實(shí)驗(yàn)課。財(cái)務(wù)分析課程的目的是培養(yǎng)學(xué)生對實(shí)際企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的能力，所以無論在教學(xué)環(huán)節(jié)還是實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)都需要大量的真實(shí)企業(yè)的案例。

在理論課環(huán)節(jié)，采取的是傳統(tǒng)的舉例教學(xué)模式，教師在講臺上講，學(xué)生在講臺下聽，教師在講課的同時(shí)援引大量的案例。所使用的案例包括所使用教材中的案例和教師自行搜集的案例。教材中提供的案例數(shù)量有限，同時(shí)受印刷成本的限制，教材中案例所提供的數(shù)據(jù)資料往往不夠全面，教師必須選擇其他案例作為補(bǔ)充。其他案例來源主要有其他參考資料中所提供的案例和直接從互聯(lián)網(wǎng)下載的上市公司財(cái)務(wù)報(bào)告和其他相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。雖然以書面形式向?qū)W生提供案例資料可以提高學(xué)生閱讀案例資料的效率，但由于財(cái)務(wù)分析教學(xué)中使用的案例量大，每個(gè)案例包含的數(shù)據(jù)、信息量也大，事先以紙質(zhì)形式打印出來并發(fā)放給學(xué)生成本過高。

目前大學(xué)教師授課多采用多媒體教學(xué)的形式，利用多媒體向?qū)W生展示電子資料更為經(jīng)濟(jì)方便。但通常多媒體教室只有一臺供教師使用的電腦，且多數(shù)情況下不能聯(lián)網(wǎng)，教師在利用多媒體向?qū)W生展示案例的相關(guān)資料數(shù)據(jù)資料時(shí)，常常會出現(xiàn)字體過小，學(xué)生看不清楚的情況，即便能夠放大，閱讀起來也不方便，大大降低瀏覽的效率，而且每個(gè)頁面都要事先保存并在上課時(shí)逐一打開，效率低下，常常還會出現(xiàn)某些網(wǎng)頁或數(shù)據(jù)、圖表無法保存或無法顯示等情況。即便供教師使用的多媒體電腦能夠聯(lián)網(wǎng)，也同樣存在出現(xiàn)字體過小，不便閱讀等問題，且學(xué)生在教學(xué)過程中習(xí)慣以被動的心態(tài)接受知識，很難獲得閱讀案例、獨(dú)立思考和分析的時(shí)間和空間，即便教師在授課中援引了大量的案例，學(xué)生沒有經(jīng)過認(rèn)真閱讀案例資料并主動思考的過程，只是被動接受教師所傳授的分析過程和結(jié)果，無法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，很難提高學(xué)生的獨(dú)立思考和分析能力，使教學(xué)效果大大降低。

在實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，采用的是案例教學(xué)的形式，在微機(jī)實(shí)驗(yàn)室上課，每個(gè)學(xué)生一網(wǎng)的電腦，要求學(xué)生以個(gè)人為單位或以小組為單位選擇一家上市公司作為案例分析對象，下載相關(guān)數(shù)據(jù)資料，對該公司進(jìn)行綜合分析，并在實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí)提交綜合分析報(bào)告。

2.財(cái)務(wù)分析案例教學(xué)實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題

通過幾年的教學(xué)實(shí)踐和反思，筆者發(fā)現(xiàn)上述教學(xué)模式存在著以下問題：

（1）由于理論課環(huán)節(jié)與實(shí)驗(yàn)課環(huán)節(jié)分離，理論課授課內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)課相應(yīng)內(nèi)容時(shí)間間隔較長，實(shí)驗(yàn)課上很多學(xué)生對在理論課上所學(xué)的相應(yīng)知識已經(jīng)感到生疏甚至已經(jīng)淡忘，降低了教學(xué)效率和效果。例如，關(guān)于搜集資料的方法和途徑，雖然在理論課階段已經(jīng)講授并演示過，但由于學(xué)生沒有親自操作，印象不深，到實(shí)驗(yàn)課時(shí)已經(jīng)非常生疏，造成搜集資料的效率較差的結(jié)果，同時(shí)由于生疏，學(xué)生無法有效利用一些重要的輔助分析工具和資料，大大降低了其工作效率和分析結(jié)果的質(zhì)量。

（2）要提高財(cái)務(wù)報(bào)表的解讀能力和分析能力，必須要多研讀實(shí)際企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告，由于學(xué)生在理論課授課過程中只是被動接受知識，很少甚至沒有主動閱讀案例資料，更缺乏獨(dú)立思考分析的訓(xùn)練，當(dāng)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程的綜合案例教學(xué)環(huán)節(jié)第一次獨(dú)立面對上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)，由于主動研讀實(shí)際企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，造成其解讀報(bào)表的能力和效率較差。

（3）如前所述，由于綜合案例資料較為龐大，學(xué)生在對上市公司進(jìn)行綜合財(cái)務(wù)分析時(shí)需要耗費(fèi)較多的時(shí)間和精力，同時(shí)由于上述原因?qū)е碌膶?shí)驗(yàn)效率低下，學(xué)生的實(shí)驗(yàn)課完成分析任務(wù)時(shí)間非常緊張，難以開展討論和其他輔助教學(xué)手段，降低了教學(xué)效果。

四、有效利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改進(jìn)財(cái)務(wù)分析案例教學(xué)方法

為了克服以上所述教學(xué)模式的缺點(diǎn)，取得更好的教學(xué)效果，需要對教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)。改進(jìn)的重點(diǎn)有兩個(gè)：

（1）如何在教學(xué)過程中更加有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源；

（2）如何將案例教學(xué)和舉例教學(xué)更加有機(jī)地結(jié)合起來，尤其是對于大型綜合案例教學(xué)形式的安排。

鑒于前面提到的財(cái)務(wù)分析案例的特點(diǎn)，目前在互聯(lián)網(wǎng)上存在大量實(shí)際案例資料，如果能在教學(xué)過程中更加有效地利用互聯(lián)網(wǎng)信息，必將大大提高教學(xué)效果和效率?？梢詫⑷渴谡n過程都安排在微機(jī)室進(jìn)行，教師以聯(lián)網(wǎng)的多媒體電腦授課，上課時(shí)教室中每個(gè)學(xué)生使用一網(wǎng)的電腦（硬件資源缺乏的也可以每兩個(gè)學(xué)生共用一臺）。將整個(gè)課程進(jìn)程按授課內(nèi)容每一個(gè)小單元安排一個(gè)教師講授時(shí)段講授系統(tǒng)知識，同時(shí)每個(gè)小單元安排一個(gè)相應(yīng)的學(xué)生實(shí)驗(yàn)時(shí)段，在實(shí)驗(yàn)階段各個(gè)時(shí)段的長短由教師根據(jù)每次課的授課內(nèi)容自由掌握。

在教師講授時(shí)段，學(xué)生在聽課的同時(shí)可以在自己的電腦上閱讀老師上傳的電子課件，并在教師講解案例時(shí)隨時(shí)按教師的要求打開特定的網(wǎng)頁，查看相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)告、數(shù)據(jù)資料，這樣不但可以節(jié)省學(xué)生上課記筆記的時(shí)間，還給予學(xué)生主動查閱資料的條件和時(shí)間，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，同時(shí)，學(xué)生通過自己直接操作查看網(wǎng)絡(luò)上的相應(yīng)數(shù)據(jù)和資料，印象較為深刻，可以大大提高學(xué)習(xí)效率。

在實(shí)驗(yàn)時(shí)段，可以將學(xué)生分成若干實(shí)驗(yàn)小組，每個(gè)小組共同進(jìn)行案例分析和討論。關(guān)于大型綜合型案例的安排，在課程的初始階段，教師就應(yīng)當(dāng)幫助每個(gè)小組選擇確定所要分析的上市公司，并隨著教學(xué)內(nèi)容的進(jìn)展，在每個(gè)單元的實(shí)驗(yàn)時(shí)段從網(wǎng)絡(luò)搜集相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料，對該公司的相應(yīng)內(nèi)容作出分析和討論，并利用課后時(shí)間完成相應(yīng)的階段性書面分析報(bào)告；為了讓學(xué)生多閱讀企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告，以提高其財(cái)務(wù)報(bào)告的解讀能力，實(shí)驗(yàn)時(shí)段還應(yīng)當(dāng)安插一些與授課時(shí)段所講內(nèi)容相關(guān)性較強(qiáng)的小型或是微型案例分析，要求學(xué)生進(jìn)行即時(shí)的口頭分析和討論，不要求提交書面的分析報(bào)告。在整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程中，無論大型綜合案例或是小型和微型案例，資料的搜集工作都是由學(xué)生在教師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成。

為了督促學(xué)生提高案例分析的質(zhì)量，并進(jìn)一步提高學(xué)生的組織能力、表達(dá)能力和文字圖表處理能力，可以在課程中穿插小組案例分析結(jié)果演示，隨機(jī)挑選一些小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)利用多媒體向大家演示講解小組案例的階段性分析過程和分析結(jié)果。學(xué)生較少、課時(shí)較充裕的班級保證每個(gè)小組獲得一次機(jī)會；而學(xué)生較多、課時(shí)較緊張的班級可以以作業(yè)的形式讓每個(gè)小組為演示做準(zhǔn)備，課堂上采用自薦、隨機(jī)挑選等方式選擇一部分小組進(jìn)行演示，小組演示完后，教師組織大家進(jìn)行討論。實(shí)踐證明，小組案例分析結(jié)果演示可以刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，提高其案例分析的質(zhì)量，并同時(shí)達(dá)到了提高學(xué)生的組織能力、表達(dá)能力和文字圖表處理能力等目的。

第9篇：調(diào)研分析報(bào)告課程范文

要

隨著社會的發(fā)展，特別是科學(xué)技術(shù)與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，教師培訓(xùn)工作越來越重要，而教師培訓(xùn)工作中除完成一些常規(guī)的工作外，每年都要面臨著許多新的培訓(xùn)任務(wù)和新的培訓(xùn)課題，如何保質(zhì)保量地完成這些培訓(xùn)任務(wù)？本文結(jié)合多年的工作實(shí)踐，從調(diào)研計(jì)劃關(guān)、過程管理關(guān)、總結(jié)反思關(guān)三個(gè)方面來闡述怎樣才能把教師培訓(xùn)工作做細(xì)、做扎實(shí)、做得更好。

關(guān)鍵詞 三關(guān) 教師 培訓(xùn)

我在教師進(jìn)修學(xué)校工作至今已二十一個(gè)年頭，從事教師培訓(xùn)的管理工作也已十二年，多年的工作實(shí)踐使我感到教師培訓(xùn)工作有他的特殊性，每年的培訓(xùn)任務(wù)中除完成一些常規(guī)的工作外，還要面臨著許多新的培訓(xùn)任務(wù)和新的培訓(xùn)課題，如何保質(zhì)保量地完成這些培訓(xùn)任務(wù)，是我每年都必須面對的課題，為此我切實(shí)把好“三關(guān)”：即調(diào)研計(jì)劃關(guān)、過程管理關(guān)、總結(jié)反思關(guān)。

一、調(diào)研計(jì)劃關(guān)。

著名的國學(xué)應(yīng)用大師翟鴻燊曾經(jīng)說過：一個(gè)沒有準(zhǔn)備的人，必定是一個(gè)要失敗的人，我深知此理。為此我認(rèn)真做好兩個(gè)環(huán)節(jié)的工作，一是立足需求，加強(qiáng)調(diào)研。通過問卷、座談等多種形式深入學(xué)校，深入到教師中間進(jìn)行調(diào)研，聽取基層學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的意見，力求使培訓(xùn)的內(nèi)容更加貼近教師的需求，為進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)方式，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)效能做好先期準(zhǔn)備。

2005年10月，我和學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入到我區(qū)部分學(xué)校，對新課程的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)研，之后，我寫出了《我區(qū)中小學(xué)部分學(xué)科教育教學(xué)調(diào)研報(bào)告》呈報(bào)區(qū)教體局，教體局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為: “這是一個(gè)有事實(shí)、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告，并將這篇文章在教體局主辦的《教育信息》上?？l(fā)出，以期廣大教育工作者研究、分析、討論、交流。

二是精心構(gòu)思，優(yōu)化方案。根據(jù)調(diào)查問卷的分析報(bào)告，我們邀請專家和一線干部教師共同參與方案的制定，如近幾年來制定

的全區(qū)年度教師教育培訓(xùn)計(jì)劃和暑期教育培訓(xùn)方案皆是如此。這些方案都要經(jīng)過幾輪的精心策劃和反復(fù)斟酌，力求將從上而下的要求和從下而上的需求有機(jī)結(jié)合起來，形成了目標(biāo)明確、形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)方案。最后由區(qū)教體局以文件的形式下發(fā)到各學(xué)校，各學(xué)校又根據(jù)這些培訓(xùn)方案和學(xué)校的實(shí)際，制定了切實(shí)可行的校本培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)地保證了培訓(xùn)的有效實(shí)施。

2、過程管理關(guān)

管理出質(zhì)量，管理出效益，好的培訓(xùn)必須要有好的管理做保證。為此我在工作中做到 “一個(gè)溝通”、“三個(gè)管理”。

“一個(gè)溝通”，即加強(qiáng)班主任、學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員所在學(xué)校的聯(lián)系與溝通，一個(gè)計(jì)劃考慮得再周到，也不能保證萬無一失，于是我在工作中，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，針對這些問題快速想對策，然后盡快解決問題，把問題消除在萌芽之中；同時(shí)也采用“民意調(diào)查表”的形式，從課程設(shè)置、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)效果、后勤服務(wù)等多方面收集意見，完善培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)效率，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。

“三個(gè)管理”：一是出勤管理。堅(jiān)持點(diǎn)名制度，教師有事必須按照相關(guān)規(guī)定履行請假手續(xù)，嚴(yán)禁無故不到崗，缺勤三分之一以上者不發(fā)結(jié)業(yè)證書。二是作業(yè)管理。為了行之有效地開展好培訓(xùn)工作，我們培訓(xùn)期間定期布置一定數(shù)量的作業(yè)，這些作業(yè)不求長，但求精、求原創(chuàng)，要求教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐說出自己的所思、所想、所感。對此，對參訓(xùn)教師提出了“五個(gè)一”要求，即：學(xué)習(xí)一點(diǎn)、記錄一點(diǎn)、交流一點(diǎn)、體會一點(diǎn)、總結(jié)一點(diǎn)。班主任負(fù)責(zé)檢查學(xué)員作業(yè)完成情況，作業(yè)在結(jié)業(yè)成績占有一定的分值。三是評價(jià)管理。根據(jù)培訓(xùn)的出勤、作業(yè)、心得體會等情況考核培訓(xùn)的效果，考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，憑結(jié)業(yè)證書在《繼續(xù)教育證書》上登記相應(yīng)的學(xué)分，對不能合格結(jié)業(yè)者通報(bào)各相關(guān)學(xué)校，并做為該教師年終考核的重要依據(jù)。