前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的物流第四季度工作計(jì)劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,每年都要進(jìn)行季度上的自我鑒定,那么該如何自我鑒定呢?下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工季度自我鑒定五篇,希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
優(yōu)秀員工季度自我鑒定1整體來講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個(gè)季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面本事更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:
一、工作資料
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作鑒定。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后,后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開展,并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)度控制良好!各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期鑒定完善;
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工進(jìn)取參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工經(jīng)過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果十分好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨?,員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,能夠在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展,可是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和鑒定會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未構(gòu)成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人經(jīng)過了認(rèn)證考試,季度整體經(jīng)過率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)鑒定、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合本事進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)本事得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情景跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情景進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情景下進(jìn)取報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)",經(jīng)過培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí),個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講本事、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自我的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情景,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開展。
2)團(tuán)體婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織本事得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織本事得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)本事的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的本事得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通本事提高很快
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,所以對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)本事提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通本事取得了長(zhǎng)足的提高。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠
細(xì)節(jié)決定成敗,可是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的情景,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排行比較靠后。
2、難以堅(jiān)持長(zhǎng)久的工作活力
從剛進(jìn)公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并堅(jiān)持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情景,沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人本事提升十分快,可是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到必須程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定2____年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計(jì)劃,我想我有必要進(jìn)行一下鑒定。這三個(gè)月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自我在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下鑒定:
一、思想方面
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵,爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫鑒定、整理備份材料;2、新一屆村委會(huì)工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會(huì);4、參加普法知識(shí)問答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
三月份:1、黨員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng);4、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗);5、三八節(jié)的活動(dòng);5、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;6、開會(huì),即“__市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)__市郊區(qū)七屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);10、村里護(hù)林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料等;
(四月份:1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。)
三、心得體會(huì)
這個(gè)季度,最重要的工作莫過于護(hù)林防火,這是我上任以來理解到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn),這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來督查,必須要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位,確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作,雖不能開個(gè)座談會(huì),但經(jīng)過新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。小__的書記為了救火,燒傷面積達(dá)百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時(shí),“水火無情,人卻有情”,在書記無法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情景下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會(huì)過去的!
優(yōu)秀員工季度自我鑒定3進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自我的本職工作?,F(xiàn)將三個(gè)月來的工作情景鑒定如下:
一:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),進(jìn)取參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)提高深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通異常是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,進(jìn)取向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強(qiáng)客戶營(yíng)銷,增加客戶群體
僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自我推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一向不顯著,深知我的業(yè)績(jī)一向影響著整個(gè)部門的發(fā)展,自我的擔(dān)子很重,而自我的技能、營(yíng)銷本事和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)鑒定,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,增強(qiáng)自我的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自我存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自我卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對(duì)于自我有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,僅有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),進(jìn)取營(yíng)銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實(shí)基本功,實(shí)實(shí)在在,用心做事,反復(fù)磨練自我,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定4第一季度即將結(jié)束,回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是鑒定過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20__年工作鑒定與20__年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份應(yīng)當(dāng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書制訂工作計(jì)劃的時(shí)間,還應(yīng)當(dāng)是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會(huì)議,參加了洪汛濤先生__誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門進(jìn)行了20__年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動(dòng)合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報(bào)社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實(shí)行新的工作流程,取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙合同;支部制定了20__年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂園的活動(dòng),印制了宣傳彩卡和20__年工
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)學(xué)校進(jìn)行了調(diào)研,人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠經(jīng)過報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢自我的工資收入,社委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃也開始在平臺(tái)上公布辦公平臺(tái)和報(bào)社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報(bào)社對(duì)內(nèi)對(duì)外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情景的一些思考
20__年工作指標(biāo)十分鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,并且不僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還理解上級(jí)主管部門考核,
資料共享平臺(tái)關(guān)鍵是,我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以,我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),打開思路,構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面本事不夠……要解決這個(gè)問題就必須要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶和專家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要供給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研情景。
打開思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),打開自我?!F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)廣泛結(jié)交與自我業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處,這樣自我就會(huì)提高很快。“登高而招,臂非加長(zhǎng)也,而見者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標(biāo)是一個(gè)共同的指向,應(yīng)當(dāng)注重在與其他部門的合作中更好地完成自我的工作任務(wù),同時(shí)幫忙其他部門完成自我的工作任務(wù)。我認(rèn)為切實(shí)、有效的辦法是,在設(shè)計(jì)工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計(jì)劃,善于聽取其他部門對(duì)本部門的意見和提議,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會(huì)議??偩幨?、市場(chǎng)部、部、財(cái)務(wù)部、辦公室、印刷公司應(yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系,友好合作;小學(xué)三張報(bào)、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營(yíng)部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合起來,共同構(gòu)建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺(tái)……
五、第二季度的重點(diǎn)工作
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機(jī)制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)當(dāng)盡快確立,今年的重點(diǎn)工作在二季度應(yīng)當(dāng)有突出進(jìn)展……把開創(chuàng)性工作落到實(shí)處,抓出實(shí)效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場(chǎng)部做好招聘工作;運(yùn)城辦公室要繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時(shí)要建立檔案室,并制訂適合報(bào)社實(shí)際的檔案管理制度;辦公平臺(tái)設(shè)計(jì)在二季度要完成并經(jīng)過檢測(cè);報(bào)社營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營(yíng)許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進(jìn)一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標(biāo)完成情景,協(xié)助各部門做好上半年工作鑒定。
優(yōu)秀員工季度自我鑒定5三季度,我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手,以提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破市場(chǎng)銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心,以各類項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓本事和創(chuàng)新本事上下功夫,不斷提升管理水平和執(zhí)行力,全面提高企業(yè)的生存本事和核心競(jìng)爭(zhēng)本事。在第三季度,經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。
一、經(jīng)濟(jì)任務(wù)完成情景:
三季度,____銷售出廠____噸,同調(diào)整后的預(yù)算____噸相比,完成預(yù)算銷量的____;實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)____元,完成了調(diào)整后預(yù)算收入的____。貨款回收____元,貼合合同回款要求。簽訂了____個(gè)供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進(jìn)。
三季度共簽訂供貨合同____個(gè),其中,________項(xiàng)目等建筑面積均在_______萬平米以上,每個(gè)項(xiàng)目的_____需求量均超過____噸。同時(shí),_______公司的________項(xiàng)目也與公司簽訂了供貨意向書。
二、主要工作:
(一)狠抓生產(chǎn)技術(shù)管理,努力完成生產(chǎn)任務(wù)
第三季度,公司加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使安全隱患大大降低,確保了安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程,強(qiáng)化生產(chǎn)、技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)管理。從生產(chǎn)任務(wù)的下到達(dá)材料的采購,從生產(chǎn)過程的監(jiān)督、指導(dǎo)到成品出庫,從實(shí)施設(shè)備的維護(hù)、改善到提升生產(chǎn)效率,從一般的現(xiàn)場(chǎng)管理到車間嘗試“5S”管理都有不一樣程度的改善、提高,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)。
(二)緊抓銷售市場(chǎng),調(diào)整營(yíng)銷策略
第三季度,公司認(rèn)真對(duì)預(yù)拌砂漿市場(chǎng)進(jìn)行分析,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,并根據(jù)不一樣時(shí)期的產(chǎn)品推廣情景,適時(shí)調(diào)整銷售策略,建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。對(duì)內(nèi)在營(yíng)銷綜合管理上功夫,加強(qiáng)部門的預(yù)算管理,嚴(yán)格控制部門的費(fèi)用開支;對(duì)銷售業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,強(qiáng)化了目標(biāo)任務(wù),激發(fā)了業(yè)務(wù)人員危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);同時(shí)對(duì)專職和非專職業(yè)務(wù)人員的考核實(shí)施了兌現(xiàn)。對(duì)外強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、加快營(yíng)銷步伐,對(duì)確立的_______重點(diǎn)項(xiàng)目和意向使用單位加強(qiáng)了溝通,異常是對(duì)_______市場(chǎng)進(jìn)行了深度調(diào)研,加強(qiáng)了與_____部門的溝通,取得明顯成效。并配合公司各部門處理了_________等項(xiàng)目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,完善售后服務(wù)體系,最大程度的挽回公司損失。
(三)重視項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào),促進(jìn)技術(shù)支持和產(chǎn)品研發(fā),推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展
為適應(yīng)市場(chǎng)變化,加快自主創(chuàng)新,構(gòu)成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)本事,我公司始終將科技提高和自主創(chuàng)新擺在重要位Z。第三季度,公司認(rèn)真做好各項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào)工作。認(rèn)真撰寫科研項(xiàng)目驗(yàn)收資料,組織有關(guān)人員對(duì)各申報(bào)項(xiàng)目資料進(jìn)行整理、鑒定,并進(jìn)取申報(bào)。經(jīng)過科研項(xiàng)目驗(yàn)收和申報(bào),不僅僅提高了公司的知名度和美譽(yù)度,更能得到省市區(qū)各級(jí)的資助與支持。公司還進(jìn)取關(guān)注當(dāng)前的行業(yè)動(dòng)態(tài),結(jié)合公司的實(shí)際進(jìn)行消化、吸收,開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā),同時(shí)逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問題并在成本和質(zhì)量之間探索更加合理的切合點(diǎn)。第三季度,______學(xué)院___系派出相關(guān)人員到公司參與____的研發(fā)工作,確定了基本配方,_____配方調(diào)整工作也在調(diào)試過程中,并順利取得浙江省特砂推廣證。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,第三季度,公司繼續(xù)加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍游榻ㄉ?,努力提高竸x俊⒃憊さ乃枷胨膠妥酆纖刂?,處V咀酆暇赫Α>】構(gòu)灸曛泄ぷ鞣錳?,进一步强化竸x?、詰vす歉傻乃枷胨刂式逃?,引导公司骨讣唵洋局除bⅲ蚯翱礎(chǔ)⑾蛟犢?,蠣┇司所想、紤v舅?,出谋划矓]ぷ鰲D殼埃α懇閻鴆教嶸?,公司完成空葌渲X徽釁竉_人,設(shè)備維修__人,鏟車司機(jī)__人,普工__人,營(yíng)銷助理兼統(tǒng)計(jì)__人。在生產(chǎn)技術(shù)部試行績(jī)效考核制度,實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自我的業(yè)務(wù)技能和綜合本事。
(五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,動(dòng)員中層以上管理人員及關(guān)鍵崗位員工在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見和提議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,經(jīng)過發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。第三季度,公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》,編制《考勤實(shí)施細(xì)則》等,進(jìn)一步規(guī)范了單位的管理體系。同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量。為了落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范管理,了解公司發(fā)展實(shí)際情景,第三季度公司相繼開展了__余次大小會(huì)議,盡力實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
(六)注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)禮貌健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。第三季度,公司將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,開展各類談心、文娛活動(dòng)。公司對(duì)外加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳,對(duì)內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平,經(jīng)過這些活動(dòng)對(duì)外樹立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,同時(shí)鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)、工作進(jìn)取性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
(七)存在的不足和問題
回顧__年的工作,成績(jī)的取得與上級(jí)有關(guān)部門的大力支持、公司各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時(shí),也要看到工作上的不足和問題,在今后的工作中應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意和逐步改善。存在的不足和問題主要有以下幾方面:
1、管理力度需強(qiáng)化,購產(chǎn)運(yùn)銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強(qiáng),職責(zé)分工需明確
目前,市場(chǎng)逐步拓展,公司在營(yíng)運(yùn)探索的過程中,在制度的執(zhí)行上存在著“執(zhí)行不堅(jiān)決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問題,表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢,一方面反映出員工的執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設(shè)、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上,還存在缺陷、不夠完善。
2、涉及生產(chǎn)有關(guān)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善涉及生產(chǎn)的有關(guān)管理工作與上半年年相比有了很大的提高,但問題仍然存在。
一是生產(chǎn)管理不夠嚴(yán)密,設(shè)備管理存在缺陷;二是質(zhì)檢工作力度需強(qiáng)化,原產(chǎn)料進(jìn)廠檢驗(yàn)工作需加強(qiáng),進(jìn)一步減少產(chǎn)品質(zhì)量問題;三是車間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性,處于被動(dòng)狀態(tài),設(shè)備檢查、管理仍存在缺陷。
2月18日,全球最大零售商美國(guó)沃爾瑪(WMT.N)出現(xiàn)自1980年以來的首個(gè)年度銷售下跌,并預(yù)警銷售前景依然黯淡。根據(jù)沃爾瑪公布的財(cái)報(bào),截至1月31日,公司年度營(yíng)收同比下滑0.7%至4821億美元;凈利潤(rùn)同比下降7.2%至147億美元。沃爾瑪上一財(cái)年第四財(cái)季營(yíng)收同比下降1.4%至1297億美元;凈利潤(rùn)同比減少7.9%至45.7億美元。
而1月15日,沃爾瑪對(duì)外宣布將在全球范圍內(nèi)關(guān)閉269家店鋪,其中美國(guó)本土門店154家,海外市場(chǎng)115家。
作為全球零售業(yè)最具代表性的企業(yè),沃爾瑪陷入低谷的信號(hào)引起廣泛關(guān)注。
全球關(guān)店269家,便捷店業(yè)務(wù)宣告失敗
“我們現(xiàn)在比以前更加需要審視我們的商業(yè)布局,堅(jiān)決關(guān)閉那些必須要關(guān)閉的商場(chǎng)。最終,關(guān)店的決定是公司最好的選擇?!?沃爾瑪董事會(huì)主席兼CEO道格?麥克米倫表示。
沃爾瑪對(duì)外宣布,經(jīng)過對(duì)全球約1.16萬家門店的全面評(píng)估,才決定將關(guān)閉269家門店,包括美國(guó)的小型業(yè)態(tài)和沒有達(dá)到盈利預(yù)期的其他業(yè)態(tài)門店,以集中資源更好地發(fā)展沃爾瑪購物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店等主力業(yè)態(tài)。資料顯示,關(guān)閉的這269家店面占沃爾瑪總店面數(shù)量的2.32%。其中將在美國(guó)關(guān)閉的154家門店中,有102家是沃爾瑪快捷門店。
這些門店大部分是在2011年左右大批開設(shè)的,基本都是開設(shè)在不足以建立大型沃爾瑪超市的小城鎮(zhèn)和不適合開設(shè)大型購物中心的大城市建筑中,這在當(dāng)時(shí)被譽(yù)為是標(biāo)志著沃爾瑪大小通吃,進(jìn)軍便利店領(lǐng)域。甚至在2014年,沃爾瑪美國(guó)業(yè)務(wù)CEO高福瀾還宣布要繼續(xù)開消費(fèi)者們喜歡的便利店。
“顯然,這是沃爾瑪自己聚焦加快布局快捷店戰(zhàn)略失敗,這家全球最大的零售商不得不再回到老路,聚焦購物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員店,此舉也是沃爾瑪全球未來發(fā)展的思路?!?零售研究公司的首席執(zhí)行官尼爾?桑德斯表示。
從2011年實(shí)體店受到?jīng)_擊,沃爾瑪?shù)拇笮统?jí)中心店從客流量到同店銷售額都出現(xiàn)增長(zhǎng)的瓶頸期時(shí),沃爾瑪宣布進(jìn)行改革,將業(yè)態(tài)形式拓展到4種:沃爾瑪大賣場(chǎng)購物中心、沃爾瑪山姆店、便利店和快捷店。
沒想到的是4年的實(shí)踐證明這種便捷店并沒有讓沃爾瑪業(yè)績(jī)有直接的提升,甚至進(jìn)一步?jīng)_擊便利店和大賣場(chǎng),最終不得不放棄。
本次調(diào)整的代價(jià)是慘痛的,因?yàn)槲譅柆斊煜聯(lián)碛械膯T工總數(shù),超出美國(guó)其他任何一家企業(yè),但是其薪水是全美最低的。在宣布關(guān)店后為了撫慰員工情緒,沃爾瑪宣布除將原本最低時(shí)薪9美元上調(diào)至10美元,調(diào)薪后,全職員工的薪資平均將漲至13.38美元,調(diào)幅為3%;而兼職員工的薪資漲幅更大,達(dá)到6% ,平均時(shí)薪漲至10.58美元。但是,美國(guó)工會(huì)并不買賬,要求沃爾瑪將最低時(shí)薪調(diào)漲至15美元。
美國(guó)輿論認(rèn)為,關(guān)店猛藥這項(xiàng)措施的代價(jià)并不小,將讓沃爾瑪今年額外支出15億美元,或形成新的財(cái)務(wù)壓力。
力圖開拓中國(guó)三四線城市
“業(yè)績(jī)放緩的是全球市場(chǎng),但與巴西、英國(guó)市場(chǎng)不同的是,沃爾瑪中國(guó)業(yè)務(wù)在第四季度的銷售額是增長(zhǎng)的。”沃爾瑪中國(guó)區(qū)相關(guān)人士對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示。
2015―2016財(cái)年第四季度,沃爾瑪在中國(guó)的銷售額同比增長(zhǎng)0.3%,實(shí)現(xiàn)大賣場(chǎng)市場(chǎng)份額連續(xù)12個(gè)季度的增長(zhǎng)。沃爾瑪中國(guó)還表示,該公司加大了全國(guó)統(tǒng)采力度和構(gòu)建覆蓋全國(guó)供應(yīng)鏈體系,公司毛利率因此提升,整體營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)持續(xù)高于銷售增長(zhǎng)。
《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者了解到,2015年,沃爾瑪在中國(guó)新開門店23家,包括22家大賣場(chǎng)和1家山姆會(huì)員店。按照計(jì)劃,沃爾瑪在2015到2017年期間將在中國(guó)繼續(xù)開出包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員店在內(nèi)的115家門店。此外,沃爾瑪投資約6億元建造的在華首個(gè)購物中心――珠海樂世界預(yù)計(jì)也將在2016年4月正式開業(yè)。
特別值得注意的是,沃爾瑪新開店的城市都是三四線城市。例如,在2016年1月,沃爾瑪中國(guó)在內(nèi)蒙古鄂爾多斯、湖北咸寧和云南宜良連開3家新店,甚至在湖北赤壁、湖南新化縣等這樣的四五線城市,沃爾瑪也成為首個(gè)進(jìn)入的連鎖超市。
目前,沃爾瑪中國(guó)已在兩個(gè)月內(nèi)連開13家門店,在這些新開的門店中,逾九成落戶于新興城市。沃爾瑪方面認(rèn)為,中國(guó)新興城市的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿χ档每春?,憑借自身成熟管理團(tuán)隊(duì)、高品質(zhì)商品和特色服務(wù),沃爾瑪在二三線城市的戰(zhàn)略布局將駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>
可是,眾所周知,中國(guó)零售業(yè)面臨的電商挑戰(zhàn)一點(diǎn)也不比美國(guó)小,甚至更嚴(yán)峻。在進(jìn)軍三線城市之前,沃爾瑪在一二線城市連遭重創(chuàng)。資料顯示,沃爾瑪中國(guó)區(qū)2012年關(guān)閉5家、2013年關(guān)閉15家、2014年關(guān)閉25家門店。
商務(wù)部電子商務(wù)專家咨詢委員會(huì)專家委員趙萍對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示,未來傳統(tǒng)零售行業(yè)的日子依舊艱難,外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境沒有明顯轉(zhuǎn)變的背景下,家樂福、沃爾瑪這樣的傳統(tǒng)零售企業(yè)會(huì)有更大壓力。
押寶電子商務(wù)困難重重
《紐約時(shí)報(bào)》認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)激烈以及消費(fèi)者習(xí)慣發(fā)生變化令沃爾瑪?shù)牡匚灰舶l(fā)生了變化,沃爾瑪在美國(guó)零售經(jīng)濟(jì)中的份額是9.2%,而5年前這個(gè)數(shù)字為9.9%。鑒于線上業(yè)務(wù)的影響,沃爾瑪需要做出更大的努力來維持其零售第一的地位。
沃爾瑪不是沒有嘗試,在過去一年,沃爾瑪在升級(jí)連鎖店和提高電子商務(wù)銷售額等領(lǐng)域中投入大量資金,目的是抵御來自亞馬遜等電商公司、克羅格公司等百貨運(yùn)營(yíng)商以及Dollar General等小型零售商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但是,這種做法的結(jié)果是其盈利能力受損,沃爾瑪?shù)谒呢?cái)季凈利下降7.9%至45.7億美元(約合297.96億元人民幣)。
而在中國(guó)區(qū),根據(jù)沃爾瑪中國(guó)1月22日的2016年度工作計(jì)劃,除繼續(xù)加大門店擴(kuò)張、促進(jìn)門店改造升級(jí)、完善配送體系、增進(jìn)品牌及供應(yīng)商戰(zhàn)略合作外,沃爾瑪中國(guó)還將跨界自持購物中心、推廣自有品牌、完善進(jìn)口商品產(chǎn)地直購等工作,并開始在自貿(mào)區(qū)試水跨境電商平臺(tái)。
車間生產(chǎn)工作計(jì)劃1 一、抓好產(chǎn)量
經(jīng)過這三個(gè)季度的的不懈努力,我們已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了自己年初的工作目標(biāo),也一直在順著年初制定的計(jì)劃的有序的進(jìn)行著,可是這并不是我們的全年度的要求,工廠接下來一定是全力以赴,抓好生產(chǎn),我們工廠的目標(biāo)一直是為了超越計(jì)劃,而不是剛好卡在一個(gè)點(diǎn)上面,抓好產(chǎn)量要從多方面出發(fā),僅僅是考一個(gè)勁的工作其實(shí)也是不行的,要做好車間員工的思想工作,把整個(gè)車間員工團(tuán)結(jié)在一起,我們是在一條戰(zhàn)線上面的,做好每一個(gè)人的思想工作,讓大家都有一個(gè)為工廠奮斗的心,我們是在一起的,大家都是在這么一個(gè)環(huán)境下相處。
安撫好每一個(gè)員工,一定好做好安撫工作,這是從基層做起的,基層的工作雖然是也是最累的,對(duì)于日常的工作一定會(huì)有不同的看法,一定會(huì)做好基層的協(xié)調(diào)工作,把每一個(gè)員工的職責(zé),明確到位,第四季度的工作中我們的產(chǎn)量必須達(dá)標(biāo),這個(gè)季度的工作一定會(huì)被超越的。
二、管理工作
車間的管理工作一定是重中之重,對(duì)于一個(gè)車間來講一個(gè)好的管理程序,就是車間的靈魂,我們把產(chǎn)量坐上去的前提就是這個(gè)管理工作一定要到位,接下來的工作中,一定會(huì)做好車間的管理工作,時(shí)刻做好5s標(biāo)準(zhǔn),確保公司的每一個(gè)制度落實(shí)到位,車間的5s工作一定要抓好,這是接下來的工作的一個(gè)前提,還有就是一些新人的管理,車間的人員流動(dòng)還是比較大的,一個(gè)工作崗位經(jīng)常性換人是常有的事情,這個(gè)問題一定要重視起來,盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短,我們?cè)谧龊眠@件事情的時(shí)候一定是用心安排,不是隨便一個(gè)新人就可以去做每一個(gè)崗位,一定要有人帶,新人的管理工作也是接下來的一個(gè)重中之重。
三、團(tuán)結(jié)一致
我們車間就是一個(gè)大家集體,只有把每一個(gè)的團(tuán)結(jié)在一起,工作才能夠有著更高的效率,接下來的每一天都是無比的重要,四季度的工作我們一定團(tuán)結(jié)一致,完成全年度的產(chǎn)量目標(biāo)。
車間生產(chǎn)工作計(jì)劃2 轉(zhuǎn)眼間,XX年就要過去,一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下本班全體成員成功的完成了生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作任務(wù)。我將本年度的工作總結(jié)如下:
一、1至4月中旬在ab線現(xiàn)場(chǎng)d班當(dāng)班。班組成員均為得力干將,所以工作中也沒有遇到任何困難。
二、4月至11月20日在ab線現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助和組織現(xiàn)場(chǎng)工作。
1、能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。
2、我對(duì)生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時(shí)的情況,但同時(shí)也得到了鍛煉。
3、工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進(jìn)行有效溝通,XX年曾做過同樣的工作,所以沒有壓力。
三、11月20日至12月19日在ab線d班和a班倒班。發(fā)現(xiàn)和處理批量質(zhì)量問題三次累計(jì)降級(jí)超過100包,均處理及時(shí)得當(dāng),各生產(chǎn)部門對(duì)此沒有異議。其中,第一次為11月25日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)透射條紋嚴(yán)重不達(dá)標(biāo);第二次為b線空氣面錫點(diǎn)刮除后有0、1~0、3mm的凹坑;第三次為12月15日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)n邊連續(xù)性光畸變。
四、安全:XX年度所在班組內(nèi)安全工作到位,沒有出現(xiàn)安全事故。
五、人員:
1、重視班組成員工作能力和溝通能力的培養(yǎng),人的問題是最重要的,所有的問題都是人的問題。
2、極少出現(xiàn)部門間的生產(chǎn)問題糾紛。
3、對(duì)員工工作的積極性以引導(dǎo)為主,每天均按《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書》和《作業(yè)指導(dǎo)書》要求完成各項(xiàng)檢測(cè)工作。班組成員能積極主動(dòng)相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品被投訴情況較少。
4、班組人員能積極參加公司和部門組織的會(huì)議和培訓(xùn)。
5、沒有產(chǎn)生人員流失。
6、按公司培訓(xùn)要求對(duì)品管部和槽窯部各組織了一次培訓(xùn)。
六、xxx年工作計(jì)劃:
1、安全上崗。
2、繼續(xù)重視員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),按要求作業(yè),重視執(zhí)行力。
3、制定完善的工作備忘錄和工作計(jì)劃,力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。
4、提升自身修為和能力,完美的團(tuán)隊(duì)需要積極上進(jìn)的員工。
車間生產(chǎn)工作計(jì)劃3 一、 目標(biāo):
實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大險(xiǎn)肇事股,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)。
二、 指導(dǎo)思想:
以公司對(duì)安全工作指示為指導(dǎo),以廠部安全工作治理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為原則,以班組安全治理為基礎(chǔ),以預(yù)防轉(zhuǎn)爐重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章操作和工人勞保品穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)制度,開展安全親情教育,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、 安全防護(hù)重點(diǎn)及部位:
轉(zhuǎn)爐爆炸事故、噴火事故、鋼包車漏鋼事故、行車吊運(yùn)鐵水罐的避障、合金烘烤煤氣中毒、道軌檢修和lf爐檢修砸傷事故。
四、 主要工作措施和安排:
1、開展多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,在安全教育的基礎(chǔ)上,增設(shè)安全知識(shí)競(jìng)賽,安全謎語,安全演講,班前提問等活動(dòng),同時(shí)抓好新員工的安全教育。
2、加強(qiáng)易出事故崗位工聯(lián)保互保及職工的責(zé)任感,重點(diǎn)是操槍、搖爐、合金工、爐前工等,不定時(shí)檢驗(yàn)對(duì)突發(fā)事故的處理方法。
3、對(duì)檢修區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)防護(hù),設(shè)立危險(xiǎn)區(qū)域警示標(biāo)志,有人監(jiān)護(hù)現(xiàn)場(chǎng),掛牌上鎖提示檢修、檢修人員注重安全,教育工人不在危險(xiǎn)物下站立,不隨便向平臺(tái)下仍東西。
4、加強(qiáng)安全治理,控制事故發(fā)生,真正將安全重心下移到基層小組,確保全年做到安全生產(chǎn),努力實(shí)現(xiàn)全年事故“0”的目標(biāo)。
5、把握各非常時(shí)期員工的思想動(dòng)向,重點(diǎn)是各節(jié)日期間的喝酒上崗,員工的疲憊上崗,青年員工的婚期上崗和受處分工人的帶情緒上崗。
6、建立健全安全防護(hù)組織,對(duì)個(gè)大組、各爐座、各負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行指標(biāo)掛鉤考核,要求跟班、技術(shù)員、值班長(zhǎng),對(duì)生產(chǎn)、安全、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行三位一體全面治理。
7、解決職工具體生活問題,及時(shí)聯(lián)絡(luò)各崗位空調(diào)修繕,夏季增設(shè)冰糕、綠豆湯解決防暑降溫問題,積極向上級(jí)反映除塵問題,希望得到解決。
8、對(duì)應(yīng)急預(yù)案不斷進(jìn)行演練,至少每半年組織一次。
9、認(rèn)真抓好班組檢查,不斷抽查班組安全檢查表,班組臺(tái)帳記錄,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
轉(zhuǎn)爐二車間(甲班)
車間生產(chǎn)工作計(jì)劃14 一、指導(dǎo)思想
今年,本班在安全工作上,要堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、集團(tuán)公司、分廠、車間有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助車間和分廠建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)
全年,本班將完成一個(gè)目標(biāo)、突出三個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三大建設(shè),為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):保證本班全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為本班全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè):
一是加強(qiáng)班組安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)每個(gè)員工的安全意識(shí)。
二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn)。
三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí),增強(qiáng)每個(gè)員工的安全防范意識(shí)和自衛(wèi)防范能力,確保三不傷害。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,組織全班員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
(二)教育員工自覺遵守安全規(guī)定。要求每個(gè)員工在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害。
(三)履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本班、每個(gè)員工、每個(gè)崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化職責(zé)內(nèi)容,明確安全管理責(zé)任,并通過扎實(shí)細(xì)致的安全管理和全班員工的共同努力,切實(shí)把各項(xiàng)安全工作落到實(shí)處。
(四)協(xié)助車間、分廠搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,協(xié)助車間、分廠和同事,共同搞好安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
從計(jì)劃的具體分類來講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”。下面是小編整理的關(guān)于普通員工個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用,歡迎閱讀!
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用12022年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司2022年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。
使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。
根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)2022年度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。
4、做好2022年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5、與營(yíng)運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,2022年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施2022年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定2022年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),2022年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。
繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),2022年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心的,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用2根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,區(qū)在2022年工作將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計(jì)劃有:
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
2022年區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用3從了一年的網(wǎng)站客服,之前是負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售的工作,后來轉(zhuǎn)回從事這行業(yè),就從此清晰了自己的人生目標(biāo),像我學(xué)歷和資歷不高的人來說,選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服,時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí),前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié),做到精學(xué)到精,相信會(huì)提升自身的價(jià)值?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣,同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作,希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下,以下是我在工作上的計(jì)劃:
1、接待
真誠(chéng)的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠(chéng)。
對(duì)客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,盡量不讓客戶等太久,對(duì)自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款
建議
a、編寫信息通知:“親在我們已下了訂單,系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間,建議親方便時(shí)付下款呵,如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰€的客服?!?/p>
b、電話通知:禮貌用語一定要到位,以免給誤導(dǎo)成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以適當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放?,一來鞏固付款、二來加深?duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們?cè)嚑I(yíng)/特價(jià)價(jià)格,但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、回訪/留言
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言,比如這次我們清倉:“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中,3折起的優(yōu)惠,除開特價(jià)以為,其他商品都是滿100即減20的活動(dòng),歡迎親來選購呵!”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價(jià)都清倉貨品來的,在換的范圍會(huì)盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息。“已加親為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵,會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的,另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌,分析的消費(fèi)檔次,以便推薦!
5、登記每天的日記
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個(gè)文檔登記:id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡(jiǎn)潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用420年是本人參與活動(dòng)執(zhí)行工作最多的一年,在公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長(zhǎng),工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、超市開業(yè)策劃活動(dòng)。
2、六一少兒歌舞選拔賽。
3、元旦、圣誕雙節(jié)活動(dòng)。
4、超市一周年店慶活動(dòng)。
。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性對(duì)縣城各大超市調(diào)查及通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營(yíng)銷理念而后進(jìn)行分析,從而加深對(duì)超市策劃營(yíng)銷有了進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注本地消費(fèi)者的消費(fèi)心理的需求。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),用來提高個(gè)人的創(chuàng)新及邏輯思維能力,為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、心得體會(huì)
基于年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作與生活過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的活動(dòng)執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè)。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的超市企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
普通員工個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用5轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。
通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上費(fèi)(每月不低于1.2萬元費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有會(huì)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。
并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)
整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
今天,縣委、縣政府召開全縣一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì),主要目的是總結(jié)我縣一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),部署下階段的經(jīng)濟(jì)工作,確保實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)。剛才,縣發(fā)改、經(jīng)貿(mào)、財(cái)政、建設(shè)、開發(fā)區(qū)、行政服務(wù)中心、農(nóng)信社等七個(gè)單位分別匯報(bào)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)工作情況,分析了存在問題,提出了相應(yīng)的工作措施。等一會(huì),鄧書記還要作重要講話。下面,我先談兩點(diǎn)意見。
一、一季度全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
一季度,全縣實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值7.38億元,同比增長(zhǎng)18.3%,增速同比加快4.9個(gè)百分點(diǎn),在*年快速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新高,增速比全市平均水平高5.7個(gè)百分點(diǎn)、比全省平均水平高7.8個(gè)百分點(diǎn)、比全國(guó)平均水平高7.7個(gè)百分點(diǎn)。其中:第一產(chǎn)業(yè)2.08億元,增長(zhǎng)6.3%;第二產(chǎn)業(yè)2.07億元,增長(zhǎng)26.9%;第三產(chǎn)業(yè)3.23億元,增長(zhǎng)19.9%。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總的特點(diǎn)是:成績(jī)喜人,實(shí)現(xiàn)了首季開門紅;壓力很大,形勢(shì)不容樂觀。
成績(jī)喜人主要體現(xiàn)在“三快四穩(wěn)”:
“三快”是:
一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。一季度全縣實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值1.92億元,增長(zhǎng)33.5%,增速同比加快13.3個(gè)百分點(diǎn)。工業(yè)增加值占GDP的比重由上年同期的23.6%上升為26%。工業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率由上年同期的33.1%上升為43%,直接拉動(dòng)全縣GDP7.86個(gè)百分點(diǎn)。尤其是規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展迅猛,增加值實(shí)現(xiàn)1.04億元,超過了規(guī)模以下工業(yè)增加值總量,直接拉動(dòng)全縣GDP6.54個(gè)百分點(diǎn);增速達(dá)62.67%,增速首次高居全市縣域第一,比全市平均增速高46.34個(gè)百分點(diǎn)、比全市縣域平均增速高36.56個(gè)百分點(diǎn)。
二是財(cái)政收入快速增長(zhǎng)。一季度全縣財(cái)政總收入實(shí)現(xiàn)1.2億元,同比增長(zhǎng)38.63%。地方一般預(yù)算收入完成2080萬元,同比增長(zhǎng)31.82%;其中稅收收入1707萬元,同比增長(zhǎng)21.2%。
三是第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。第三產(chǎn)業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)3.23億元,同比增長(zhǎng)19.9%,增速比全市平均水平高7個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)52.2%,同比提高12個(gè)百分點(diǎn)。
“四穩(wěn)”是:
一是招商引資質(zhì)量穩(wěn)步提高。一季度全縣新簽項(xiàng)目合同7宗,合同金額1.46億元。其中:利用外資合同1宗,合同金額64萬美元;實(shí)際利用外資494萬美元,同比增長(zhǎng)157%。
二是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。一季度全縣實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3.4億元,增長(zhǎng)6.3%;其中種植業(yè)增長(zhǎng)6.3%,林業(yè)增長(zhǎng)5.6%,牧業(yè)增長(zhǎng)6.5%,漁業(yè)增長(zhǎng)5.9%。農(nóng)業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)2.08億元,增長(zhǎng)6.3%,增幅居全市首位。
三是城鄉(xiāng)居民生活水平穩(wěn)步提升。一季度,全縣在崗職工平均工資4108元,增長(zhǎng)28.3%。全縣農(nóng)村人均純收入1137元,增長(zhǎng)7.98%。
四是金融保持平穩(wěn)運(yùn)行。至3月末,全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額35.6億元,同比增長(zhǎng)14.9%;其中城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款余額29.2億元,同比增長(zhǎng)16.4%,比全市和全市縣域平均增幅分別高10.6和7.2個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)貸款余額7.8億元,增長(zhǎng)11.4%,增速同比提高4.5個(gè)百分點(diǎn)。
形勢(shì)不容樂觀主要體現(xiàn)在“三個(gè)下降和四個(gè)隱憂”:
“三個(gè)下降”是:
一是固定資產(chǎn)投資增幅同比明顯下降。一季度全縣完成固定資產(chǎn)投資2.45億元,同比增長(zhǎng)11.5%,比全市平均水平43.7%低32.2個(gè)百分點(diǎn)。其中縣及縣以上項(xiàng)目完成投資2.06億元,增長(zhǎng)0.6%;農(nóng)村投資完成3968萬元,增長(zhǎng)154.2%。一季度全縣固定資產(chǎn)投資僅完成年度計(jì)劃的16%,與全年計(jì)劃完成15億元相比,缺口達(dá)到12.55億元,與去年一季度全縣固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng)形成較大的反差,投資回落的勢(shì)頭較大,增速同比回落186.2個(gè)百分點(diǎn)。
二是國(guó)稅稅收收入同比明顯下降。一季度全縣國(guó)稅系統(tǒng)共組織稅收收入1469萬元,比去年同期收入1702萬元減收233萬元,下降13.69%。其中縣級(jí)收入331萬元,同比下降10.05%,僅完成全年計(jì)劃的14.24%。減收幅度較大的是企業(yè)所得稅(-57.63%)、個(gè)人所得稅(-21.3%)、增值稅(-11.3%)。造成國(guó)稅稅收減收的主要因素一是新投產(chǎn)企業(yè)正處于試產(chǎn)期或生產(chǎn)初期,對(duì)稅收貢獻(xiàn)??;二是部分重點(diǎn)企業(yè)如信達(dá)繭絲、誠(chéng)偉化工、茂源糖業(yè)等受原材料價(jià)格和產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的影響,生產(chǎn)受到影響,產(chǎn)品積壓較多,影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和稅收收入;三是稅收政策調(diào)整因素,如儲(chǔ)蓄存款利息個(gè)人所得稅稅率由20%調(diào)減為5%,全年稅收將直接減收350萬元以上。
三是建筑業(yè)明顯下降。一季度全縣建安工程投資完成1.9億元,同比下降7.9%,比上年同期增長(zhǎng)270.2%的高增幅相差280.1個(gè)百分點(diǎn),直接拉低全縣GDP0.74個(gè)百分點(diǎn)。建筑業(yè)完成增加值1500萬元,同比下降24%,下降幅度為全市第1位,比全市平均水平低31.8個(gè)百分點(diǎn)。房地產(chǎn)市場(chǎng)沿續(xù)了去年以來的低迷狀態(tài),一季度僅有一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)有開工項(xiàng)目,完成投資僅394萬元,同比下降68.3%,與全市增長(zhǎng)109.4%的高增長(zhǎng)形成明顯的反差。
“四個(gè)隱憂”是:
一是農(nóng)業(yè)高增長(zhǎng)難以為繼。一季度,我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢(shì)頭,增加值總量達(dá)2.08億元,占全市的14%,排全市第二位(南雄2.87億元居第一);增速達(dá)6.3%,排全市第一。這與我縣農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)有較大的關(guān)系。我縣農(nóng)業(yè)冬收經(jīng)濟(jì)作物較多,尤其是種植面積比較大的花卉、果蔗等作物在春節(jié)前后上市,有力支撐了一季度農(nóng)業(yè)的增長(zhǎng)。同時(shí),春節(jié)前的冰凍災(zāi)害對(duì)我縣造成的損失相對(duì)較小,農(nóng)業(yè)救災(zāi)復(fù)產(chǎn)工作扎實(shí)有效,保障了農(nóng)業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。但是,根據(jù)往年農(nóng)業(yè)走勢(shì)和近年發(fā)展形勢(shì)來分析,全年農(nóng)業(yè)要保持一季度領(lǐng)先全市的增長(zhǎng)水平,難度很大,從第二季度開始,增速和排位都面臨回落的危險(xiǎn)。
二是工業(yè)保持快速增長(zhǎng)難度大。一季度全縣工業(yè)增長(zhǎng)達(dá)33.5%,比全市平均水平15.6%高17.9個(gè)百分點(diǎn),增速排全市第二名。但要看到,我縣的工業(yè)是在基數(shù)小、比重低的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的高增長(zhǎng)。去年一季度,全市工業(yè)增加值占GDP比重達(dá)36.9%,全市縣域?yàn)?9.2%,*為23.6%;人均工業(yè)增加值全市達(dá)1309元,縣域?yàn)?78元,*僅為375元。這些就是我縣一季度工業(yè)增長(zhǎng)的基數(shù),工業(yè)是在低基數(shù)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的較快增長(zhǎng)。同時(shí),我們更要看到,一季度工業(yè)的增長(zhǎng)主要是受規(guī)模工業(yè)快速發(fā)展的拉動(dòng),而規(guī)模工業(yè)的增長(zhǎng)主要得益于去年第四季度以來新增了紅嶺礦業(yè)、萬博礦業(yè)、天蝎星等8家規(guī)模工業(yè),僅這8家規(guī)模工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值5929萬元,直接拉動(dòng)規(guī)模工業(yè)31.6個(gè)百分點(diǎn),對(duì)規(guī)模以上工業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)49%。隨著工業(yè)基數(shù)的增大和規(guī)模工業(yè)新增個(gè)數(shù)的減少,工業(yè)要保持較快增長(zhǎng)面臨很大困難。
三是房地產(chǎn)業(yè)要走出低谷仍需花大力氣。去年以來我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷,新開工項(xiàng)目少。今年國(guó)家加強(qiáng)宏觀調(diào)控,對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展更為不利。從建設(shè)周期來看,房地產(chǎn)業(yè)要在今年內(nèi)走出低谷,必須要采取有效措施。如果全年房地產(chǎn)發(fā)展目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),將會(huì)嚴(yán)重影響全縣GDP增長(zhǎng)和財(cái)稅增收目標(biāo)任務(wù)的完成。
四是第三產(chǎn)業(yè)要保持快速增長(zhǎng)壓力增大。一季度我縣第三產(chǎn)業(yè)增速達(dá)19.9%,比全市平均水平高7個(gè)百分點(diǎn),增速居全市第三位。增長(zhǎng)的主要因素是工資套改(我縣行政事業(yè)單位套改工資集中在去年6月發(fā)放),以及部分財(cái)政資金結(jié)轉(zhuǎn)到今年初列支。隨著這些因素的逐步消化,第三產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)高增長(zhǎng)難度增加。
二、下階段經(jīng)濟(jì)工作意見
“經(jīng)濟(jì)提速,產(chǎn)業(yè)調(diào)頭,財(cái)稅超億”,是縣委*四次全會(huì)和縣*人大二次會(huì)議確定的今年我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展總目標(biāo)。這既是我縣加快發(fā)展,跟上全市、全省發(fā)展步伐的需要,也是廣大干部群眾的迫切要求和愿望。從一季度經(jīng)濟(jì)發(fā)展看,盡管經(jīng)濟(jì)保持了加快發(fā)展的良好勢(shì)頭,18.3%的增長(zhǎng)速度超過了全年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)15%的預(yù)期目標(biāo),但是,我們也要看到經(jīng)濟(jì)發(fā)展中面臨的風(fēng)險(xiǎn)和嚴(yán)峻形勢(shì),決不能盲目樂觀,必須始終保持清醒的頭腦。從全市來看,一季度我縣的發(fā)展速度也僅列第三,仁化、武江的增速已經(jīng)超過20%,分別達(dá)26.6%和21%。尤其要清醒看到,目前我們面臨著缺乏大項(xiàng)目、新項(xiàng)目,發(fā)展后勁不強(qiáng);受宏觀調(diào)控影響,資金投入不足等問題。要繼續(xù)保持快速發(fā)展的勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期目標(biāo),困難很多,壓力很大。因此,我們必須正視各種困難,堅(jiān)定目標(biāo),增強(qiáng)信心,繼續(xù)解放思想、深化改革,積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),化解各種不利因素,確保完成或超額完成今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。在下階段的經(jīng)濟(jì)工作中要重點(diǎn)做好九個(gè)方面:
1、擴(kuò)大工業(yè)規(guī)模,提高工業(yè)效益。要始終把工業(yè)化作為經(jīng)濟(jì)工作的核心不動(dòng)搖,為今年實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)掉頭”目標(biāo)提供強(qiáng)有力支撐。針對(duì)當(dāng)前實(shí)際,重點(diǎn)是要做好三個(gè)方面:一是做大工業(yè)總量。要切實(shí)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中遇到的融資、用工、原材料供應(yīng)等各種問題,千方百計(jì)促使現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能。要加快在建工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,力促在建項(xiàng)目盡快投入生產(chǎn),形成新的生產(chǎn)力。二是做大規(guī)模工業(yè)群體。加強(qiáng)對(duì)制糖、繭絲、制藥、水泥、稀土、五金等工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)的扶持,充分發(fā)揮支柱產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用。加強(qiáng)對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè),尤其要積極做好上規(guī)模個(gè)體工業(yè)轉(zhuǎn)企業(yè)工作,培植一批新的規(guī)模工業(yè)。對(duì)翁江淀粉廠、佰盛鋅業(yè)等企業(yè),要加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作,盡快把這些企業(yè)培植成為規(guī)模工業(yè)。三是提高民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活力。深化全民創(chuàng)業(yè)活動(dòng),落實(shí)扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策,激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)造活力,形成“人人爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)家”的良好局面,促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、加強(qiáng)招商工作,提高招商質(zhì)量。當(dāng)前,我縣的招商引資工作已經(jīng)面臨著嚴(yán)峻局面,項(xiàng)目引進(jìn)難,建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)難。對(duì)此,我們必須高度重視,采取措施破解難題,保持平穩(wěn)較快發(fā)展的勢(shì)頭。一是要鞏固和完善“三個(gè)一”制度,營(yíng)造良好的招商氛圍。加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè),健全服務(wù)中心管理制度,充分發(fā)揮服務(wù)中心的“窗口”作用。加強(qiáng)招商項(xiàng)目的跟蹤落實(shí),進(jìn)一步提高招商的成功率和投資到位率。二是努力辦好2008年九仙桃經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)。以此為平臺(tái),洽談一批項(xiàng)目、簽約一批項(xiàng)目、動(dòng)工一批項(xiàng)目、投產(chǎn)一批項(xiàng)目,掀起招商引資的新。三是要加快工業(yè)園區(qū)建設(shè)。進(jìn)一步完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,提高園區(qū)吸納項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力。加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園建設(shè),繼續(xù)做好承接珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作。四是做好清理閑置土地工作。盤活土地存量,節(jié)約集約用地,破解土地瓶頸問題,開創(chuàng)招商工作新局面。
3、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),擴(kuò)大固定資產(chǎn)投資規(guī)模。堅(jiān)持抓投入,實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤聯(lián)系責(zé)任制,強(qiáng)化掛鉤單位和掛鉤領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。以開展解放思想深化改革年活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步解放思想,勇于創(chuàng)新,破解重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)中的各種難題,確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。加快粵北危險(xiǎn)廢物處理處置中心、中源水泥廠、省道S341線龍仙至陂頭路段改造、翁城110千伏變電站、鐵龍110千伏變電站、縣城防洪堤第三期和水庫除險(xiǎn)加固等重點(diǎn)工程建設(shè),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí),要積極跑上級(jí)部門,爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金支持,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
4、加強(qiáng)三農(nóng)工作,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。要始終把三農(nóng)工作擺到重要位置,認(rèn)真落實(shí)中央和省關(guān)于農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的各項(xiàng)政策。要圍繞年初制訂的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作目標(biāo),繼續(xù)創(chuàng)新“三農(nóng)”工作思路,著力在發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、增加農(nóng)民收入上下功夫。一是要繼續(xù)穩(wěn)定糧食生產(chǎn)。抓好糧食綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼等各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí),保護(hù)和調(diào)動(dòng)農(nóng)民的種糧積極性。同時(shí),扶持和發(fā)展好五大農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。二是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。組織和實(shí)施好基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,加快氣象“三網(wǎng)一系統(tǒng)”建設(shè),進(jìn)一步改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。三是扎實(shí)推進(jìn)林業(yè)生態(tài)縣建設(shè)。在鞏固目前取得成效的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,確保今年全面完成“三道”兩旁造林綠化,力爭(zhēng)基本消滅荒山跡地,完成今年的創(chuàng)建任務(wù)。四是加快農(nóng)村社會(huì)事業(yè)建設(shè)步伐。做好新農(nóng)村建設(shè)的規(guī)劃實(shí)施工作,加快泥磚瓦房改造進(jìn)度,加強(qiáng)農(nóng)村沼氣工程建設(shè)。大力整治村容村貌,改善農(nóng)村安居環(huán)境。五是切實(shí)做好“三防”工作。要牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn)的思想,堅(jiān)持防汛抗旱兩手抓,保持“三防”工作的良好局面,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
5、加快旅游開發(fā),促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。堅(jiān)持以旅游開發(fā)為龍頭,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。進(jìn)一步宣傳推介“三華李”、“九仙桃”生態(tài)休閑游,拓展我縣旅游業(yè)發(fā)展空間。認(rèn)真辦好東華寺開光慶典儀式,利用東華寺的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和宗教文化的影響力,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打造我縣品牌旅游項(xiàng)目。大力扶持和發(fā)展商貿(mào)、物流、餐飲、娛樂等產(chǎn)業(yè),完善旅游服務(wù)配套設(shè)施建設(shè),推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
6、推進(jìn)縣城西區(qū)建設(shè),大力發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。一是要加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)完善西區(qū)建設(shè)規(guī)劃,做好項(xiàng)目用地的征地工作,抓好八泉大道、德政路工程和縣城防洪堤工程建設(shè)。二是要加快污水處理廠工程的建設(shè)進(jìn)度。建設(shè)好污水處理廠不僅關(guān)系到我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活,還將對(duì)西區(qū)建設(shè)起到極大推動(dòng)作用。因此,要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度,切實(shí)化解難題,爭(zhēng)取該工程早日動(dòng)工建設(shè)。三是要進(jìn)一步規(guī)范建筑工程管理。大力清理“五無工程”,強(qiáng)化規(guī)劃效能,規(guī)范城建秩序。四是千方百計(jì)加快房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)做好工業(yè)路和西區(qū)房地產(chǎn)小區(qū)的開發(fā),力促這些房地產(chǎn)項(xiàng)目盡快開工建設(shè),改變房地產(chǎn)業(yè)低迷的局面。五是推進(jìn)西區(qū)在建工程建設(shè)。盡快解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的各種問題,加快建設(shè)進(jìn)度,帶動(dòng)整個(gè)西區(qū)的開發(fā)。
7、加強(qiáng)金融工作,推進(jìn)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。把握好國(guó)家實(shí)施的從緊貨幣政策導(dǎo)向,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)做好信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極搭建平臺(tái),促進(jìn)銀企合作,改進(jìn)對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸服務(wù),積極培育縣域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。加大對(duì)農(nóng)信社的支持力度,支持農(nóng)信社優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),擴(kuò)大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信貸支持;支持農(nóng)信社依法清收不良貸款,提高經(jīng)營(yíng)效益。做好信達(dá)繭絲公司改制上市工作,積極發(fā)展利用資本市場(chǎng)。推進(jìn)信用環(huán)境建設(shè),營(yíng)造良好的信用環(huán)境,促進(jìn)縣域金融與縣域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、加強(qiáng)稅收征管,確保實(shí)現(xiàn)財(cái)稅收入超億元的目標(biāo)。加強(qiáng)稅收法規(guī)宣傳,優(yōu)化依法誠(chéng)信納稅環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管,堵塞稅收漏洞,防止稅款流失,規(guī)范稅收秩序,做到應(yīng)收盡收,確保稅收及時(shí)足額入庫。同時(shí),加強(qiáng)支出管理,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),不斷推進(jìn)支出管理體制改革,完善收支兩條線、政府集中采購、國(guó)庫集中支付、績(jī)效評(píng)價(jià)和基建工程預(yù)決算審核等制度,充分發(fā)揮財(cái)政職能,提高資金績(jī)效。