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摘 要 我國是世界上家居生產(chǎn)和出口大國,由于家居產(chǎn)業(yè)進入門檻較低,伴隨著市場開放程度的擴大,家居行業(yè)得到了充分發(fā)展,隨之出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化,競爭激烈,利潤空間減少等問題,其本質(zhì)在于缺乏科學(xué)的營銷策略。而世界著名的宜家公司,其市場地位的取得恰恰在于其成功的營銷策略。在這里,我們將從營銷方面分析宜家家居成功的關(guān)鍵,并對我國家居行業(yè)在營銷方面的選擇提供參考。
關(guān)鍵詞 家具行業(yè) 體驗營銷 整合營銷
一、我國家居行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國是世界第一大家居出口國,家居行業(yè)屬于勞動密集型企業(yè),進入門檻較低,市場競爭激烈。隨著中國加入世貿(mào)組織,逐漸開放市場,使得國外一些企業(yè)開始進入中國市場,這對于競爭已經(jīng)白熱化的市場來說無疑是雪上加霜。
我國家居企業(yè)的營銷相對來說較傳統(tǒng),各競爭者往往將精力集中在價格上,試圖以價格優(yōu)勢謀得在市場中的生存。這樣一來,導(dǎo)致了家居行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,為了降低成本,企業(yè)大打價格戰(zhàn)使得各生產(chǎn)商的利潤下降,經(jīng)營壓力較大,品牌的興衰變化很快。我國家居行業(yè)的營銷模式單一,服務(wù)意識淡薄,商很多時候只關(guān)注短期的利益,往往會將銷售僅僅看作是產(chǎn)品的買賣而忽視其后續(xù)的服務(wù),這同樣會對企業(yè)的發(fā)展造成不利的影響。
由于這一系列的原因存在,我國家居企業(yè)的發(fā)展受到了制約,探尋新的營銷模式,尋找新的突破點對于家居企業(yè)來講具有至關(guān)重要的意義。
二、宜家家具的成功經(jīng)驗
宜家是全球最大的家居零售企業(yè),也是20世紀最令人炫目的商業(yè)奇跡之一。宜家家居自1943年創(chuàng)立,在短短60幾年的時間中得到了迅速的發(fā)展。宜家家居在世界范圍內(nèi)獲得成功,與其獨特的營銷理念是分不開的。
首先,宜家家居對其市場有一個明確的定位,企業(yè)的市場定位是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。宜家家居在世界范圍內(nèi)將其市場定位闡述為“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活”,而在其進入中國之后,發(fā)現(xiàn)中國市場雖然廣泛,但普遍消費水平低,原有的低價家居生產(chǎn)廠商競爭激烈接近飽和,市場上的國外高價家居也很少有人問津。于是宜家把目光投向了大城市中相對比較富裕的階層。
其次,宜家在明確了其市場定位以后,結(jié)合企業(yè)自身的特點進行了差異化營銷,其中主要包括產(chǎn)品的差異化、服務(wù)的差異化和形象的差異化,通過采用差異化戰(zhàn)略,為自己開辟了生存的空間。
最后,在營銷上,宜家采用了多種營銷方式相結(jié)合,靈活運用的戰(zhàn)略。這種營銷觀念突破了傳統(tǒng)上理性消費者的假設(shè),認為消費者是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費時、消費后的體驗才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
三、宜家家居的營銷策略對我國家居行業(yè)的啟示
我國家居行業(yè)發(fā)展迅速,顯示出了強大的發(fā)展?jié)摿?,伴隨著行業(yè)的發(fā)展,越來越多的問題也暴露出來,種種問題歸根結(jié)底在于營銷觀念的落后,所以,我國家居企業(yè)要發(fā)展,必須重視營銷觀念的改變。
第一,企業(yè)要明確自己的市場定位,通過深入的市場調(diào)研,給企業(yè)的定位提供依據(jù)。營銷定位是企業(yè)通過為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的企業(yè)特點,從而形成顧客對本企業(yè)的產(chǎn)品的獨特印象,即獨特的市場形象來實現(xiàn)的。因此,企業(yè)在進行營銷定位時,要通過市場分析來選定本企業(yè)產(chǎn)品的獨特形象,決定把產(chǎn)品定在什么位置上。
第二,要注重分分銷渠道的建設(shè)。隨著行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)平均利潤的下降,使得企業(yè)靠單一產(chǎn)品、同質(zhì)化的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費者多元化與個性化的需求。這時,企業(yè)營銷就要基于產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略做產(chǎn)品規(guī)劃。如宜家采取直營店的形式,建立自己的營銷體系,保證家具銷售上的同步,這樣也能及時得到市場反饋信息,改進產(chǎn)品。
第三,企業(yè)可以通過體驗營銷來提升顧客的關(guān)注度。我國大多數(shù)家居賣場不允許顧客進行體驗,沒有進行親身體驗,消費者對商品是不信任的,因此不會輕易進行購買決定。體驗營銷能通過對消費者感官的刺激,讓消費者對商品有全方位的體驗,可以恰如其分地將產(chǎn)品的設(shè)計性能展現(xiàn)出來,使品牌核心訴求得到更加突出的表現(xiàn),使消費者從深處感受到家居品牌的獨特之處。
第四,對賣場進行個性化設(shè)計,為顧客提供整體的解決方案。賣場的整體感覺會對顧客的選擇造成影響,一個賣場的形象是消費者對其最直觀的感覺,所以企業(yè)要注重店面形象的設(shè)計,同時,通過店面的形象展示來突顯品牌文化,向消費者傳達品牌的核心理念。
第五,加強服務(wù)建設(shè),建立有效的客戶服務(wù)中心。建立顧客服務(wù)中心,對顧客在購買的各階段出現(xiàn)的問題進行及時的解決,提高顧客的滿意度。在服務(wù)經(jīng)濟的背景下,服務(wù)與有形產(chǎn)品的融合使得幾乎所有的產(chǎn)品都不能離開服務(wù),并且消費者對服務(wù)的需求也在不斷提高,所以,服務(wù)管理已經(jīng)成為我國家居企業(yè)發(fā)展的必備條件。
對于我國家居的營銷,應(yīng)結(jié)合行業(yè)和產(chǎn)品的實際特點,借鑒成功企業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗,有針對性的制定營銷策略,在明確產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,進行合理的改革,注重企業(yè)形象與品牌價值的建設(shè),建立持久的顧客關(guān)系,是企業(yè)長久生存的保障。
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鉆石畫,又名DIY鉆石畫,是將精致閃耀的人造水晶平底圓鉆(有的是方鉆)和設(shè)計精良的圖案有機的結(jié)合在一起的圖畫,繪制者只需要把點鉆工具提取到的鉆粘在畫布上相應(yīng)的符號上,這樣就完成了一顆鉆的粘貼。鉆石畫只需幾分鐘就能正式上手,制作過程與十字繡極為相似。
產(chǎn)品特點
1.制作安全、簡單、快捷。
將一幅傳統(tǒng)十字繡制作為成品,少則1個月,多則數(shù)年;而鉆石畫符合現(xiàn)代人們快節(jié)奏休閑方式,幾個小時就能完成作品。因產(chǎn)品在制作時不使用針等其他尖銳工具,因此其制作者是不分年齡和性別的,青少年亦可制作并完成。
2.成品美觀,應(yīng)用范圍廣。
相比于刺繡和十字繡產(chǎn)品,鉆石畫實際的產(chǎn)品效果要更加閃亮,耀眼。一幅絢麗的鉆石經(jīng)典畫作不僅能給家居生活生發(fā)出無窮魅力,更可成為品位家居生活中不可缺少的魅力飾品,具有引人眼球、美化家居的效果。
市場分析
鉆石畫是在中國書畫市場空前繁榮,新房裝飾的需求擴大,民眾對于精神消費品需求欲望強烈的大背景下應(yīng)運而生的。且中國擁有近1億十字繡愛好者,8000余家十字繡實體店鋪,因此鉆石畫的市場潛力十分巨大。DIY鉆石畫是十字繡之后的又一個新興市場,對比十字繡,鉆石畫的優(yōu)勢更加明顯,前景也更為廣闊。
經(jīng)營條件
鉆石畫廠家對經(jīng)銷者沒有加盟費、擔保金或資格審查的要求,最低進貨金額達到萬元即可。但鉆石畫廠家實行嚴格的地區(qū)獨家政策。此外,鉆石畫公司將為經(jīng)銷商提供行業(yè)經(jīng)營技巧、店堂布置技巧等定期培訓(xùn),即使是零基礎(chǔ)的投資者也能操作經(jīng)營。
效益估算
以一位縣級商為例,在商所在縣里的每個鎮(zhèn)、區(qū)內(nèi),各鋪一家超市、禮品店或飾品店。按鋪貨8家計算,某型號鉆石畫進貨價61元,批發(fā)給終端客戶的市場售價則為92元。如保守計算,每家店鋪日均銷售5幅鉆石畫,則商日均收入即為31元/幅×5幅×8家=1240元,月營業(yè)收入更高達1240元×30天=37200元。
在歐洲已有11年購物中心開發(fā)經(jīng)驗的英特宜家,在進入中國這個最大、最具潛力的消費市場后,是否做好了準備?就此,《每日經(jīng)濟新聞》專訪了英特宜家購物中心集團總裁約翰·泰格納。
不打算出售任何商鋪
隨著外資零售公司對中國市場日漸熟悉,在積累了商業(yè)項目運營經(jīng)驗后,外資零售商開始從傳統(tǒng)零售業(yè)向地產(chǎn)開發(fā)商拓展。英特宜家購物中心正是宜家中國引進的新興業(yè)態(tài)。
英特宜家購物中心集團成立于2001年,是宜家家居集團與英特宜家集團共同投資和運營的股份公司,前者持股49%,后者持股51%。該集團于2008年正式進入中國,以買地自建的方式運營購物中心。目前,該集團已在14個國家開設(shè)了30家購物中心,擁有超過185萬平方米的租賃面積。
泰格納告訴記者,英特宜家在中國開發(fā)的三個項目,已動用了首個5年計劃內(nèi)的100億元投資,分別投向無錫、北京、武漢。其中,北京項目涉及投資約50億元,預(yù)計2014年正式營業(yè);武漢和無錫項目各投資約32億元,計劃分別于2015年和2013年年底開業(yè)。
泰格納透露,英特宜家在中國一二線城市會選擇交通便利、地段好的土地,對居民生活水平、消費能力、交通位置、物流情況,甚至停車位等情況綜合考察后,自建購物中心并負責運營。在業(yè)態(tài)布局方面,宜家家居是主力商戶,其他物業(yè)出租給各類商戶。
“英特宜家不是上市公司,所以經(jīng)營理念是長期投資且持有物業(yè),沒有寫字樓、酒店式公寓或者住宅等配套出售,宜家方面不打算出售任何一家商鋪?!碧└窦{透露,未來幾年內(nèi),英特宜家在中國還會堅持自建項目。
業(yè)內(nèi)人士表示,盡管英特宜家不打算出售物業(yè),但僅憑土地升值的回報,自建的購物中心也不會有損失。
找地是中國開店最大挑戰(zhàn)
眼下,距英特宜家無錫購物中心開業(yè)還有一年半的時間,可英特宜家在華投資的步伐還在加快。最新消息是,英特宜家在中國已有了第四個項目計劃,地址落在上海。
“目前上海項目正在進行區(qū)域市場分析和選址階段,董事會批復(fù)給上海項目的投資額是40億元左右。一般一個英特宜家項目從選址到?jīng)Q定落子需要3年時間。按照這個時間表來算,如果明年六七月份有機會買到上海的地,可能在2017年上海購物中心就能開業(yè);如果2014年買到地,那開業(yè)就會延遲到2018年?!碧└窦{給了上海項目的初步時間表。
目前,宜家家居在上海已有北蔡和漕溪路兩家店,針對項目選址問題,泰格納說,“我們會讓購物中心離現(xiàn)有的宜家家居有一定的距離,這樣不至于和現(xiàn)有的服務(wù)區(qū)域和消費群體形成太多的重合?!?/p>
泰格納坦言,英特宜家在中國的準備期是相當漫長的?!罢业厥窃谥袊_店的最大挑戰(zhàn),大多時間我們都耗在選址與拿地上?!?/p>
談及對中國市場的看法,泰格納稱,“中國是全球最具消費能力、也是成長最快的一個市場。我們在中國的業(yè)務(wù)拓展計劃已經(jīng)取得了不俗的成績并遠超預(yù)期。我相信中國會變成我們集團最大的市場?!彼€告訴記者,目前,中國三個在建項目的平均出租率已達56%,明顯高于市場平均水平。
對于未來的擴張節(jié)奏,泰格納表示,英特宜家已經(jīng)加快了在中國的投資和開發(fā)。目前,集團正著手對中國排名前15名的經(jīng)濟中心城市進行市場調(diào)查和研究,這些城市分為華北、華東、華南三大塊?!皬?015年開始,宜家已經(jīng)同意在中國每年開3家宜家家居。未來,我們希望每3家宜家家居中有1家是購物中心開出的,二線甚至三線城市有望成為宜家的主力戰(zhàn)場?!?/p>
身兼開發(fā)、持有、運營三角
商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā),并非適合所有類型的資本。就商業(yè)項目而言,資金、招商和運營是三大“要害”。在中國“豪賭”商業(yè)地產(chǎn)的英特宜家,經(jīng)營理念有何獨到之處?
泰格納強調(diào),“我們采取獨立開發(fā)、管理運營并長期持有的經(jīng)營模式,是真正在控制、管理和組合我們的購物中心,這是英特宜家成功的一個重要戰(zhàn)略:即可持續(xù)發(fā)展的開發(fā)和管理模式?!碧└窦{坦言,這樣的投資項目不僅會得到政府的大力支持,也能對周邊居民生活水平的提升等帶來積極影響。
據(jù)了解,一些地方政府嗅到宜家到來帶動的商機,除了在土地方面提供優(yōu)惠外,還計劃儲備英特宜家購物中心周邊的地塊,以備規(guī)劃、開發(fā)與其錯位經(jīng)營。
長期持有需要資金的支持。對于英特宜家購物中心來說,背后的英特宜家集團和宜家集團提供了足夠的資金支持。
“我們在中國的項目50%以上的資金來自股東,這部分投資作為資本金投入。當項目進展到一定階段時,剩余的資金就向銀行貸款。”泰格納說。
眼下,作為經(jīng)濟支柱的房地產(chǎn)行業(yè)不但受到整體經(jīng)濟環(huán)境的影響,更受到了宏觀政策調(diào)控的限制。對此,泰格納表示,宜家并沒有受到太多宏觀調(diào)控的影響?!安还芙?jīng)濟好與壞,我們強大的母公司資金支持都在那里,所以不會靠出售物業(yè)來獲得短期盈利。”
“投資者和董事對我們在歐洲開發(fā)的購物中心的投資回報是滿意的,根據(jù)目前三個項目預(yù)期的投資租賃情況來看,董事會對中國項目的預(yù)期回報也算滿意?!碧└窦{稱,過幾年后,董事會會考慮通過追加投資來增強購物中心的競爭力。
家居+購物中心捆綁式布局
實際上,在中國市場,英特宜家有一樣“獨門武器”,即與宜家家居一起捆綁式布局?!白尭嗟南M者和商業(yè)合作伙伴知道宜家家居與英特宜家的合作關(guān)系與淵源,可以增強他們的信心?!碧└窦{表示。
泰格納直言,無論是購物中心選址、消費定位還是經(jīng)營理念,英特宜家始終要與宜家家居并肩發(fā)展。這種“家居+購物中心”的捆綁式布局,已經(jīng)運用到了全球幾十個項目上,并在歐洲市場得到了充分認可,宜家家居將助力英特宜家購物中心擴大區(qū)域影響力。
針對中國市場,如何把成功的國際經(jīng)驗帶到中國,是英特宜家關(guān)注的重點。比如,如何選擇最適合中國市場的品牌和商戶進行組合,如何運用好中西方兩種文化,都有專業(yè)團隊在進行市場調(diào)查。
目前,與宜家家居一起作為主力商戶加盟簽約中國英特宜家三大項目的商戶包括法國的歐尚超市、家電連鎖蘇寧電器、娛樂產(chǎn)業(yè)金逸國際電影城。同時,確認入駐的商戶中還包括一些首次進入中國市場的品牌,比如著名的英國老牌百貨公司Debenhams。
“我們簽約英國老牌百貨,是希望帶來一些歐洲特色的百貨及其旗下的品牌,這樣能給消費者帶來一些不同的感受?!碧└窦{表示。
在業(yè)內(nèi)人士看來,英特宜家這種以家居為核心的綜合購物中心模式,要比單純的家居賣場給宜家?guī)淼睦麧櫥貓筘S厚得多。
車聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛與新能源汽車離我們越來越近
今年的CES不再是手機展,而已有成為車展的苗頭,奔馳、豐田、雪佛蘭、福特、大眾等汽車廠商不約而同的展示了車聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛、新能源等汽車技術(shù),奔馳亮出的F015 Luxury in Motion純電動無人駕駛概念車更是引起了不少尖叫,網(wǎng)絡(luò)科技儼然已全面滲透到汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
可能看上去,奔馳F015概念車離我們還有些遙遠,但車聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛、新能源等汽車技術(shù)已經(jīng)離我們非常接近了,而且國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)和汽車廠商已在進行積極探索。去年,百度對外證實正在研發(fā)無人駕駛汽車,并且表明會開發(fā)一款名叫carnet的車載智能平臺進入車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域;同期,阿里與上汽達成合作,宣布共同推進互聯(lián)網(wǎng)汽車發(fā)展;就在此時,樂視也宣布與北汽達成合作研發(fā)新能源汽車。
雖然無人駕駛技術(shù)要全面市場化仍需時間,但車聯(lián)網(wǎng)的大門已經(jīng)完全打開,百度、阿里都已具備車聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源,2015年極有可能會出現(xiàn)真刀真槍的競爭局面。另一方面,這兩年政府對新能源汽車持積極態(tài)度,中央及地方政府對電動車有較大的優(yōu)惠補貼力度,比亞迪、奇瑞、北汽、上汽等國內(nèi)汽車廠商均已推出電動車產(chǎn)品,特斯拉在2014年引爆輿論對電動車市場的關(guān)注,進入2015年,國產(chǎn)電動車將會成為輿論的關(guān)注焦點。
車聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛,以及新能源同一時間出現(xiàn)在市場,汽車產(chǎn)業(yè)正迎來一場巨大的技術(shù)變革。
智能家居、可穿戴回歸理性,小眾變大眾仍需時間
2014年圍繞智能家居、可穿戴智能設(shè)備的產(chǎn)品和爭論呈現(xiàn)冰火兩重天的景象,一端是資本市場的狂熱追捧,另一端是自媒體們不斷的潑冷水。智能家居和可穿戴短時間內(nèi)仍不被市場看好,目前為止市場仍沒有一款受到追捧的產(chǎn)品出現(xiàn),可見小眾熱鬧變成大眾需求仍需要時間。
雖然消費市場尚未成熟,但對于百度、騰訊等巨頭而言卻需要提前布局。2014年,百度推出了Baidu Inside合作計劃,吸引了諸多智能硬件開發(fā)商,同時上線了dulife平臺負責可穿戴智能市場,小度Family(14年底推出百度智家平臺)負責智能家居市場。同期,騰訊通過微信也上線了智能硬件平臺,在2014年騰訊不只一次宣稱要“連接一切”,智能家居和可穿戴市場的發(fā)展自然會騰訊重點關(guān)注。
百度、騰訊的智能硬件平臺逐步完善,2015年兩大巨頭圍繞智能家居和可穿戴的市場的爭奪將會成為重點。在今年CES大會上,英特爾推出Curie模塊計劃,這款紐扣大小的系統(tǒng)芯片或?qū)⒋龠M可穿戴市場的發(fā)展。
大數(shù)據(jù)、人工智能、機器人進一步市場化
2014年,科學(xué)界巨擘霍金和特斯拉CEO馬斯克相繼拋出的人工智能殺人論曾引起了一定程度的恐慌,不過并沒影響到科技巨頭們對人工智能的研發(fā)熱情。
人工智能已不是什么新鮮話題了,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,人工智能迎來市場化契機。微軟在中國以“小冰”的形態(tài)嘗試人工智能發(fā)展市場化發(fā)展,而百度在去年先后挖來吳恩達和張亞勤兩大人工智能領(lǐng)域的權(quán)威人物。
這兩日機器人又稱為熱點話題,日本首富孫正義表示:“(2050年)日本的經(jīng)濟競爭力將能夠成為全球第一,日本將不再是‘日沉之國’,而將復(fù)活為‘日出之國’”的驚人言論引起了不小的騷動,孫正義認為實現(xiàn)這一目標的方式是大力發(fā)展機器人。在此之前,郭臺銘也曾提出發(fā)開機器人來代替人工在流水線上工作。
在實用性逐漸提升的同時市場價值會越來越受到重視,人工智能和機器人離我們現(xiàn)實生活越來越近。
國家即將出臺工業(yè)4.0指導(dǎo)意見,2015年工業(yè)開始互聯(lián)網(wǎng)化
日前,工業(yè)和信息化部互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點企業(yè)現(xiàn)場會在青島召開,會上工信部信息化推進司處長王建偉表示,2015年將研究出臺互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新指導(dǎo)意見,進一步明確互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新的著力點和發(fā)展方向。
指導(dǎo)意見一出,工業(yè)4.0會迅速從概念期步入市場化階段。工業(yè)4.0是以互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)為基礎(chǔ),通過大數(shù)據(jù)分析等網(wǎng)絡(luò)科技為工業(yè)企業(yè)提供市場分析,提高生產(chǎn)效率,避免盲目生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)能過剩而造成企業(yè)危機。
2014年O2O市場爆發(fā)式發(fā)展讓零售業(yè)和服務(wù)業(yè)迅速與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合已是必然趨勢。在政府的有明確政策的推動下,工業(yè)4.0會得到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)的們積極響應(yīng),而手握大數(shù)據(jù)技術(shù)的BAT必然會成為其中的主導(dǎo)者之一。
據(jù)通用電氣公司預(yù)計,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新將直接應(yīng)用于各行各業(yè),并產(chǎn)生32.3萬億美元的經(jīng)濟效益,到2030年,或為中國帶來3萬億美元GDP增量。2015年將成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)元年。
三巨頭將在O2O市場展開最激烈的角逐
2014年O2O市場徹底爆發(fā),零售O2O、服務(wù)O2O、社區(qū)O2O、汽車O2O等領(lǐng)域均出現(xiàn)了不少創(chuàng)業(yè)明星,同時BAT三巨頭也在不斷加快開發(fā)O2O市場的力度。
近期,微信版本更新,O2O用意明顯,紅包、搖一搖等主要功能都會被用在嘗試O2O業(yè)務(wù)的探索;此前百度推出的直達號功能也將在2015年全面向市場開放;阿里雖然在O2O領(lǐng)域做過諸多積極嘗試,但始終缺乏一款類似微信、手機百度這類連接線上線下的載體應(yīng)用。
另外,作為O2O的發(fā)源地,團購一直都是BAT關(guān)注的主戰(zhàn)場,百度在2014年全資收購糯米,成為BAT三家中唯一一家直接參與團購市場競爭的巨頭,而騰訊和阿里分別選擇投資了點評和糯米。
圍繞三巨頭O2O布局的分析非常多,大家可以直觀的感受到,三巨頭在2014年基本已經(jīng)完成了在O2O領(lǐng)域的布局,剩下的就是一些查缺補漏的工作。到了2015年,三家的O2O之爭會從暗斗升級到明爭。
移動支付步入巨頭逐鹿時代,互聯(lián)網(wǎng)金融開始規(guī)范化
移動支付已經(jīng)喊了很多年了,在2014年下半年算是正式進入巨頭逐鹿階段。去年底傳出重磅消息,銀聯(lián)將拉攏國內(nèi)手機廠商,參考蘋果公司ApplePay的“指紋識別+NFC支付”模式組建AndroidPay。這是銀聯(lián)在于中移動爭奪移動支付主導(dǎo)權(quán)獲勝之后,投入力度最大的一次面向2C市場的移動支付布局,根據(jù)此前傳出的消息,AndroidPay項目會在今年三月落地。
不過,業(yè)界似乎對銀聯(lián)能否做好移動支付充滿疑慮,畢竟在第三方支付市場,支付寶的先發(fā)優(yōu)質(zhì)已經(jīng)牢牢占據(jù)了市場主導(dǎo)權(quán),而且其在去年雙十二期間投入巨資與線下超市、便利店等零售終端合作嘗試的5折移動支付活動取得了不錯的成績。在移動支付之爭中,業(yè)界似乎更好支付寶錢包的發(fā)展前景。
除了支付寶和銀聯(lián)兩大玩家之外,微信也在積極拓展微信支付使用場景,不過從實際結(jié)果來看,有關(guān)微信支付的消息往往是雷聲大雨點小。另外,百度也在2014年積極的推進百度錢包,不過由于后發(fā)劣勢,短時間內(nèi)仍無法與支付寶錢包直接競爭。從趨勢上來看,2015年將成為移動支付的破冰之年,阿里、銀聯(lián)、騰訊、百度都會不遺余力的繼續(xù)發(fā)展移動支付業(yè)務(wù),尤其是近場支付方向。
除了移動支付,2014年互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)持續(xù)趨熱,互聯(lián)網(wǎng)銀行正式獲批,元旦之后總理首次出巡就參觀了有騰訊參股的微眾銀行,這被認為是對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的鼓勵;還有,P2P更是在短時間內(nèi)成為競爭最激烈的互聯(lián)網(wǎng)金融市場,其中平安陸金所估值已經(jīng)達到了100億美元,不過P2P領(lǐng)域暴露出的諸多問題已經(jīng)引了銀監(jiān)會的重視;另外,余額寶引發(fā)的寶寶類金融理財產(chǎn)品在2014年持續(xù)發(fā)酵,阿里在此基礎(chǔ)上又推出了招財寶、娛樂寶等創(chuàng)新產(chǎn)品。隨著政府對金融市場改革繼續(xù)推進,以及余額寶最近風波不斷所暴露出的市場瓶頸,進入2015年,互聯(lián)網(wǎng)金融將會逐漸趨于理性化,規(guī)范化。
互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)藥行業(yè)擦出更多火花
2014下半年,醫(yī)藥行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間不斷蹦出火花。春雨醫(yī)生、丁香園和掛號網(wǎng)先后獲得巨額投資,而其中丁香園和掛號網(wǎng)則是由騰訊出資;另一方面,阿里通過支付寶在打造未來醫(yī)院,已與多家醫(yī)院達成了合作關(guān)系;而百度則在去年與北京政府達成合作,推出北京健康云平臺;不僅如此,小米在去年向九安醫(yī)療所有的iHealth品牌子實體注資2500萬美元。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)顯然未熱已火。
剛剛進入2015年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)就迎來好消息。近期,有消息稱中央已完成價格等監(jiān)管領(lǐng)域的人事調(diào)配與部分政策配套工作,未來將對醫(yī)藥價格以及壟斷行業(yè)的價格進行全面的調(diào)整,受此消息影響近幾日A股醫(yī)藥板塊出現(xiàn)波動。無獨有偶,國家食藥監(jiān)總局(CFDA)官員透露,此前征求意見稿的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》,將在近期的CFDA局長辦公會討論,若獲得通過,這一辦法將會以部門規(guī)章的形式。業(yè)內(nèi)人士表示,《辦法》將允許部分處方藥在網(wǎng)絡(luò)銷售,今后醫(yī)藥電商將與實體零售商搶飯碗。
這兩個消息對傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)來說并非好事,而對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)則非常能提振信心。若這兩個消息在2015年落實,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)將會迎來發(fā)展春天。
打車、租車、拼車市場將整體大洗牌
嘀嘀打車和快的打車已火拼兩年有余,在2014年底先后完成了7億美元和8億美元融資,為2015年的最后的競爭最好了準備。與此同時,百度與Uber正式在北京的百度大廈簽署戰(zhàn)略合作及投資協(xié)議,有媒體猜測投資金額為6億美元。百度進入打車領(lǐng)域?qū)M一步加劇市場競爭程度,2015年的打車市場又會掀起一番血雨腥風。
毫無疑問,LED 發(fā)光原理幾乎是未來照明行業(yè)發(fā)展的不二技術(shù),但是,理想的豐滿與現(xiàn)實的骨感,總讓人回味無窮與浮想聯(lián)翩。
因為,當下,LED的產(chǎn)業(yè)過渡上馬與產(chǎn)品的幾乎同質(zhì)化,讓我們既看到LED時代的熱火朝天,也看到這種熱火朝天背后的隱憂。過度的上馬與過度的同質(zhì)化,帶來的必然是價格戰(zhàn)的腥風血雨,也許,一場看不見的行業(yè)革命正悄悄的到來——
一、 LED照明市場的“前程似錦”
企業(yè)上馬LED的動機,多數(shù)是看重了這個行業(yè)廣闊的市場容量與誘人的發(fā)展前景。是的,LED是中國為數(shù)不多的誘人的市場之一。去年,也就是2012年,我國半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)規(guī)模大致約4500億元左右,其中室內(nèi)照明的規(guī)模約在2000億-2300億間。較2011年增長約43%,半導(dǎo)體照明企業(yè)總數(shù)近7000家。而且,保守的估計,LED市場增長率至少保持在每年30%-40%之間。
LED技術(shù),以其無可替代無可比擬的技術(shù)優(yōu)勢在未來的5-10年將完全取代現(xiàn)有的節(jié)能技術(shù)。當我們還在慣性思考LED的技術(shù)局限時,其每年的技術(shù)革新與成本下降正以異乎尋常的速度讓我們感到驚訝。就象當年節(jié)能燈取代白熾燈一樣,LED取代現(xiàn)在的節(jié)能燈已成定勢。
關(guān)于LED的行業(yè)分析報告與相關(guān)報導(dǎo),可以用“汗牛充棟”與“浩如煙?!眮硇稳荩虼?,筆者在此并不想過多的去作市場分析。
因此,簡而言之,以下對企業(yè)經(jīng)營決策提供幾點有價值的判斷(為了節(jié)約文字,判斷所依據(jù)的信息及推導(dǎo)過程,在此省略,):
1. LED前景廣闊,市場容量巨大,目前保守的估計也在4500億左右,其中室內(nèi)照明的容量約在2000億左右。且每年基本保持40%左右的市場增長率;
2. 由于LED的核心芯片價格每年平均下降30%左右,所以,表現(xiàn)為渠道供貨價上也是如此。原來以為LED大規(guī)模替代傳統(tǒng)熒為粉光源的時機會是2015年后,但根據(jù)今年的市場表現(xiàn)來看,多數(shù)的照明廠家都將LED的替代作為主要產(chǎn)品研發(fā)方向。在球泡、蠟燭燈、筒射燈、天花燈、支架等領(lǐng)域,今年已經(jīng)逐漸占到主流。LED的替代市場,遠較我們最樂觀的估計還要樂觀。
3. 政府的扶持與助推也是LED產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的原因之一,國家發(fā)改委明確表示,2012年中國政府斥資400億元用于LED路燈采購,對LED路燈使用者提供30%的財政補貼。而廣東省從去年3月起所有財政投資建設(shè)的照明工程及新規(guī)劃區(qū)域,在公共照明領(lǐng)域一律使用LED,估計這就會帶來幾千億元的市場。
… …
關(guān)于LED市場的利好信息比較多,在此不贅述,我想,這些利好信息,是諸多行業(yè)內(nèi)外的企業(yè)蜂擁而至,進入LED應(yīng)用市場的原因。
二、 LED照明市場的“迷霧重重”
但是,市場如戰(zhàn)場,LED市場不僅是“前程似錦”,當下遭遇的卻是“迷霧重重”。換言之,LED市場渠道上的表現(xiàn)并不象人們當初想象的一路高歌猛進——
1. 由于行業(yè)內(nèi)外上馬的企業(yè)多,產(chǎn)品同質(zhì)化又相當嚴重,而渠道在目前經(jīng)濟低迷的大環(huán)境下,分銷能力大打折扣,因此,“人為的惡性產(chǎn)能過剩已成既定事實”;企業(yè)間的市場定位與產(chǎn)品差異化不明顯。
2. 惡性產(chǎn)能過剩帶來的后果是,價格戰(zhàn)一觸即發(fā);
3. 所以,企業(yè)上馬LED潮,第一波;LED企業(yè)倒閉潮,第二波;
4. LED的核心技術(shù)——芯片,特別是中高檔芯片,均掌握在別人手里,未來,我們的中國企業(yè)拿什么跟人家競爭?或許,上游市場只能聽之任之?或許,也只能走LED應(yīng)用市場的道路?
5. … …
以上的信息,喜憂參半,但是,我們應(yīng)當堅信,陽光總在風雨后,選擇LED產(chǎn)業(yè)利國利民利己,企業(yè)上馬LED項目,做的是功在當代,利在千秋的事情。但是,如果缺乏對LED產(chǎn)業(yè)的深入了解與洞察,單純的以短期贏利為目的的企業(yè),必然黯然退市與收場。
LED的當下態(tài)勢,很象90年代未的互聯(lián)網(wǎng), 90年代的互聯(lián)網(wǎng),一度風起云涌,但隨之而來的卻是哀鴻遍野。但LED的當下比之要樂觀,因為市場需求會迅速消化過剩的產(chǎn)能。
馬云曾說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分企業(yè)是死在明天晚上,只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽?!?/p>
而終結(jié)傳統(tǒng)照明企業(yè)的黑馬,也許并不是圈子里的企業(yè),一如蘋果終結(jié)手機行業(yè),數(shù)碼終結(jié)相機行業(yè)......在LED的替換階段,圈子外的人做圈子里面的事情,他們往往有資金與技術(shù)的優(yōu)勢,在原來的圈子,市場推廣與銷售促進也是頂尖高手,需要熟悉的,無非是照明行業(yè)的市場而己。
三、 善戰(zhàn)者,求之于勢-資本并購與聯(lián)姻企業(yè)是LED市場競爭殺手锏
面對紛繁復(fù)雜、喜憂參半的LED市場,企業(yè)如何突圍呢?我們可以從資本角度與經(jīng)營角度來做些簡單的分析——
1. 未來的LED企業(yè),我想有兩類企業(yè)將是競爭的王者,一類是資本引領(lǐng)下的技術(shù)驅(qū)動型企業(yè),他們生產(chǎn)的大抵是定型產(chǎn)品甚至是半成品,成本+技術(shù)將是可以預(yù)期的競爭優(yōu)勢。另一類企業(yè)是下游LED“創(chuàng)造型應(yīng)用”企業(yè),他們的競爭優(yōu)勢是“市場差異化”,對光與環(huán)境的深刻理解、對人性的深刻洞察,在此基礎(chǔ)上制造個性定制的光環(huán)境解決方案將是他們無可匹敵的競爭優(yōu)勢。前者是大企業(yè),后者甚至有可能是“小微企業(yè)。
2. 面對“小而散”的行業(yè)格局,政府開始認識到要扶持有實力的企業(yè)做大做強。越來越多的LED企業(yè)上市或者通過其他渠道融資,將成為行業(yè)整合的又一股重要力量。未來幾年,有望誕生一些可以與國際巨頭相抗衡的業(yè)內(nèi)龍頭。資本與實業(yè)的結(jié)合,是LED企業(yè)市場致勝的法寶。
3. LED企業(yè)上市之后或者其他手段融資之后,既有利于在混亂的市場中樹立自己良好的品牌形象,又可以利用資本手段來收購兼并,壯大自己,凈化市場。
4. 通過資本優(yōu)勢,并購企業(yè),或者優(yōu)勢企業(yè)吸引資本,是一條捷徑。但資本選擇好的企業(yè)不太好找;被收購的企業(yè)不僅是要求“看上去很美”(這種假包裝吸引資本的企業(yè)很多),而是表里如一的企業(yè)。這種企業(yè)不僅有產(chǎn)品與技術(shù)的優(yōu)勢,更主要的是有基于營銷層面的渠道優(yōu)勢。沒在照明行業(yè)沉淀的局外人,往往看不出企業(yè)的花架子。(軟銀與施耐德并購雷士,均是吃了“地下雷士的虧” ,具體的來龍去脈,可以參照本人拙文《雙面雷士》)
四、 品類突圍才是王道
LED企業(yè)的發(fā)展路徑,家電行業(yè)與手機行業(yè)或許可以作為參照,我們可以給行業(yè)下一個大致的判斷:產(chǎn)品力時代-渠道力時代-品牌力時代-整合力時代-資本力時代。換句話說,整個LED企業(yè)的成長路徑,可以理解為以第一步,產(chǎn)品驅(qū)動渠道(企業(yè)的成長初期必然要有明確的市場定位與產(chǎn)品定位,強勢產(chǎn)品打開市場是不二法門),第二步,以渠道提升品牌(不必執(zhí)著于做品牌,以強勢產(chǎn)品招商,渠道豐富了,行業(yè)品牌地位自然鞏固了),第三步,以品牌延伸產(chǎn)品線(以產(chǎn)品+渠道的優(yōu)勢,延伸更多的產(chǎn)品線),第四步,以資本整合產(chǎn)品與品牌。(通過資本的力量,做好系統(tǒng)營銷的整合工作,為客戶提供更多的增值服務(wù)及帶來更多的解決方案)
LED企業(yè)入市之時,不建議做大而全的產(chǎn)品線,因為,產(chǎn)品線豐富而且全,固然可以增加系統(tǒng)競爭的優(yōu)勢,但對于急劇變化的LED應(yīng)用型市場,大而全的產(chǎn)品線反而是劣勢,尤其是對那些在資本上劣勢的企業(yè)而言,更是如此。為什么這樣講呢?因為大而全的產(chǎn)品線,意味著產(chǎn)品的庫存管理要求更高,意味著供貨周期的難度加大,意味著要求產(chǎn)品的性價比更合適宜,意味著產(chǎn)品本身的要具競爭力,意味著產(chǎn)品的上市推廣恰到好處,因此,管理龐大而豐富的產(chǎn)品線,使之每個品類都具競爭力,實際上是很難的。
我們發(fā)現(xiàn),在照明行業(yè),那些競爭力強的企業(yè),幾乎都是以單品起家,比如雷士品類突圍靠的是商照,歐普靠的是廚衛(wèi)燈,佛照靠的是節(jié)能燈支架.....實際上,未來的LED應(yīng)用市場也當如此,現(xiàn)有的LED品類競爭,其實全靠的是現(xiàn)有的LED產(chǎn)品取代原有的傳統(tǒng)照明產(chǎn)品,因此,就產(chǎn)品創(chuàng)新而言,意義并不是太大,更主要的是,以LED產(chǎn)品的性價比取勝。這也是為什么LED市場蜂擁而上之時,產(chǎn)品幾乎雷同的原因,這樣的市場,價格戰(zhàn)幾乎是宿命。
因此,根據(jù)現(xiàn)階段的LED應(yīng)用市場的格局而言,找準自己的市場定位,確認自己的核心品類,把一個品類做深做透,方能立于不敗之地。
五、 市場定位+產(chǎn)品與渠道差異化
渠道與渠道模式不是一個概念,所謂渠道,通俗一點解釋,乃是產(chǎn)品到達最終用戶的流通路徑。而渠道模式,是指企業(yè)對產(chǎn)品流通路徑(渠道)的設(shè)計,包括他的結(jié)構(gòu)(寬度、深度、飽和度)以及驅(qū)動渠道運營的一系列管理措施及激勵政策。
由于照明產(chǎn)品的流通差異性較大。因此,研究渠道及渠道運營模式,離不開各類照明產(chǎn)品的流通屬性。因此,以下先談?wù)劜煌琇ED的照明產(chǎn)品的流通差異性:
1、產(chǎn)品分類:
日用損耗類別:燈杯、燈泡
家居類別:吸頂燈、壁燈、臺燈、落地燈、廚衛(wèi)燈、兒童燈、鏡前燈
商業(yè)照明類別:筒燈、射燈、格柵燈盤、金鹵燈、支架、電工開關(guān)等
功能類:護眼燈、浴霸
裝飾類:花燈、現(xiàn)代燈
2、不同產(chǎn)品的渠道匹配性:
1) 日用損耗類
顯性渠道:專業(yè)市場、建材超市、消費類超市、便利店、五金店、網(wǎng)絡(luò)直銷
隱形渠道:物業(yè)管理公司(家居類及商業(yè)類)、市政公司
2) 家居類別
顯性渠道:專業(yè)市場、建材超市、家電超市、家具賣場、網(wǎng)絡(luò)直銷
隱性渠道:家裝公司、團購(現(xiàn)場推介會、網(wǎng)絡(luò)團購)、電工(安裝公司及裝修隊)
3) 商業(yè)照明類別
顯性渠道:專業(yè)市場
隱性渠道:家裝公司、工裝公司、設(shè)計院、電工、物業(yè)管理(家居類及商業(yè)類)、廣告公司、展覽設(shè)計公司、照明設(shè)計公司
4) 功能類--護眼燈
顯性渠道:專業(yè)市場、建材超市、消費類超市、書店、眼鏡店、家具賣場、家電賣場、兒童用品店、學(xué)校商店、視力保健產(chǎn)品賣場、網(wǎng)絡(luò)直銷
隱性渠道:眼科醫(yī)院、家長推廣會(聯(lián)合健康用品推廣,如背背佳,近視治療儀)
5) 花燈、現(xiàn)代燈類別
顯性渠道:專業(yè)市場
隱性渠道:家裝公司、工裝公司、設(shè)計院、照明設(shè)計公司
3、不同渠道的發(fā)展策略
渠道細分 渠道性質(zhì) 渠道策略
建材市場 成長-成熟型-主流渠道 精耕細作、明顯上量
建材超市 成長型-主流渠道 重點突破,明顯上量
日化超市 導(dǎo)入型-補充渠道 重點突破
五金店 導(dǎo)入型-補充渠道 重點突破
鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端 導(dǎo)入型-補充渠道 重點突破、精耕細作
隱性渠道 成長-成熟型-主流渠道 重點突破、精耕細作
文具連鎖 導(dǎo)入型-補充渠道 合作試點
項目渠道 成長型-主流渠道 重點突破,明顯上量
從上面的產(chǎn)品細分與渠道細分可以看出,正因為企業(yè)的市場定位不同,因而決定了其產(chǎn)品的品類差異與流通渠道的差異化。
但是,整個照明行業(yè)的現(xiàn)象是,產(chǎn)品在渠道的突圍上,基本上還是以傳統(tǒng)渠道-照明專業(yè)市場為主,而因為照明產(chǎn)品的豐富且多樣性,其實可以嘗試更多的流通渠道。
這,或許是未來LED應(yīng)用市場上,在產(chǎn)品與渠道的差異化上,最值得嘗試的方向??梢灶A(yù)見的未來是,那些市場競爭的王者,也必然是在渠道模式與渠道布局上具有強勢地位的企業(yè)。
六、 結(jié)束語
風雨過后是彩虹,LED應(yīng)用市場前景,始終是相當?shù)臉酚^。
但是,山雨欲來風滿樓,一場LED價格戰(zhàn),即將上演。經(jīng)過血雨腥風洗禮后的LED企業(yè),要么成功,要么成仁。這是一個“?!闭邽橥醯臅r代,價格戰(zhàn)的幸存者,必然是那些在資本上、在性價比上、在品類突圍上、在營銷突圍上快人一步、拔得頭籌的企業(yè)。這些市場競爭的勝利者,必然以新的姿態(tài)與氣象,迎接市場發(fā)展的第二個春天。
大江東去,浪淘盡,千古風流人物...
一將功成萬骨枯....
向新女性推薦“潮流職業(yè)”:公共營養(yǎng)師、小語種導(dǎo)游、家居配飾師、時尚買手、玩具設(shè)計師、調(diào)香師、家庭護理師,抓住機遇,新女性隨時能躋身職場新貴。
時尚買手:與喜歡逛街無關(guān)
職業(yè)闡述:買手(buyer)作為職業(yè),起源于20世紀60年代的歐洲。按照國際上通行的說法,買手指的是往返于世界各地,時時關(guān)注最新的流行信息,手中掌握著大批量訂單,不停與供應(yīng)商聯(lián)系,組織商品進入市場,滿足消費者不同需求的人。
推薦星級:
薪金調(diào)查:主要靠提成和業(yè)績,一個普通的時尚買手年薪基本在7萬元左右,多的可達到十幾萬元。
需要提醒的是,喜歡逛街并不說明就能成為時尚買手。因為時尚買手的工作與個人喜好有很大區(qū)別,前期需要市場分析、調(diào)研數(shù)據(jù)分析等多方面的準備,在體力、精力上都得付出巨大投入,絕不像外表看著那么光鮮。
資質(zhì)驗收:目前只有少數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)提供“時尚買手”培訓(xùn),課程包括:時尚買手發(fā)展及運作模式、服飾買手采購管理實務(wù)、買手與品牌運營、采買策略等。
專家點評:目前,國內(nèi)有3種可能成為買手的方式,一是本身比較喜歡服裝行業(yè),有一定的資金積累,成立公司品牌,在這種商的形式下,很多時候品牌經(jīng)理就是買手;二是學(xué)習國際貿(mào)易、品牌管理、奢侈品管理等相關(guān)專業(yè)或有國外有關(guān)買手的教育背景;三是從事服裝設(shè)計、陳列設(shè)計、市場銷售等工作的人,轉(zhuǎn)型成為買手。
國外行情:目前國際一線、二線品牌通常都有自己的“時尚買手”,這項工作的內(nèi)容除了選購,還包括貨品陳列、銷售數(shù)據(jù)分析、售后跟蹤服務(wù)等。國外一些大學(xué)設(shè)有買手課程,開設(shè)的課程包括買手戰(zhàn)略、流行趨勢分析等。
親子教師:幫助父母正確培養(yǎng)孩子
職業(yè)闡述:親子教師主要是促使父母提高自身素質(zhì),幫父母更了解孩子,以平等的態(tài)度和孩子溝通、互動,從而達到令嬰幼兒健康成長和發(fā)展的目的。
推薦理由:在我國,0~3歲嬰幼兒早期教育正被越來越多的家庭所關(guān)注,隨著政府一系列倡導(dǎo)和推動0~3歲早期教育的政策出臺,在促進親子教育市場發(fā)展的同時也會出現(xiàn)親子教師的緊缺。一直以來,溫柔耐心、心思細膩、周到細致的女性都比較適合此類職業(yè)。
推薦指數(shù):
薪金范圍:月薪5000元左右。
資質(zhì)驗收:目前國內(nèi)沒有統(tǒng)一的關(guān)于親子教師的資格認證考試和培訓(xùn),多為一些早教機構(gòu)自行推出的培訓(xùn)項目。
專家點評:我國每年新出生人口2000萬左右,面對這一社會現(xiàn)狀和育嬰人才職業(yè)技能培養(yǎng)的社會需求,加上人們對孩子教育的普遍重視,現(xiàn)在父母對孩子的關(guān)注早已不僅限于吃好、穿暖。因此,這一職業(yè)的從業(yè)人員有非常大的市場需求。
職業(yè)鏈接
育嬰師:勞動和社會保障部認定的一種新興職業(yè),主要工作是0~3歲嬰幼兒的照料、護理和教育,運用科學(xué)的方法對嬰幼兒的飲食、睡眠、動作技能、智力開發(fā)、社會行為和人格發(fā)展進行教育訓(xùn)練。
家庭教育指導(dǎo)師:由勞動和社會保障部認證,專門解答家庭教育方面的疑惑,矯正一些家長的錯誤教育方式,服務(wù)范圍從十月懷胎到臨終關(guān)懷。在歐美一些發(fā)達國家,每300人就擁有一名家庭(親子)教育指導(dǎo)師,據(jù)有關(guān)機構(gòu)預(yù)測,我國今后幾年內(nèi)至少需要50萬名家庭教育指導(dǎo)師。
小語種導(dǎo)游:語言+性格優(yōu)勢造就旅游職業(yè)新貴
職業(yè)闡述:具備任何一門小語種資質(zhì)的職業(yè)導(dǎo)游。一般需先具備導(dǎo)游資格,再考國際小語種導(dǎo)游資格。
推薦理由:旅游行業(yè)的迅速發(fā)展導(dǎo)致中國對導(dǎo)游,尤其小語種導(dǎo)游需求增大。小語種導(dǎo)游將出現(xiàn)前所未有的熱缺局面。女性若考取小語種導(dǎo)游證,則更是“物以稀為貴”。
推薦指數(shù):
薪金范圍:國內(nèi)游導(dǎo)游年薪3萬~4萬元,外語類導(dǎo)游、特別是小語種導(dǎo)游年薪達6萬~8萬元。
資質(zhì)驗收:很多培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)了旅游英語或?qū)в斡⒄Z培訓(xùn)。小語種導(dǎo)游考試需經(jīng)筆試和口試,筆試時,英語類和日語類考生考試科目為政策法規(guī)與職業(yè)道德、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和所報考的外語;其他外語語種類考生考試科目為政策法規(guī)與職業(yè)道德、導(dǎo)游業(yè)務(wù)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識。
口試考“導(dǎo)游講解能力”和“導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力與特殊問題處理及應(yīng)變能力”。
專家點評:北京市旅游局的一項預(yù)測結(jié)果也顯示,至2010年北京市旅游行業(yè)從業(yè)人員總量將達到65萬人左右,而目前從業(yè)人員為34.6萬。旅游行業(yè)人才資源(指中高層管理人才)2010年將達到7萬人左右,而目前僅有3萬多人。導(dǎo)游人才尤其小語種導(dǎo)游人才缺口也極大。提醒女性,小語種導(dǎo)游對于語言方面并沒有像翻譯或者教師要求那么嚴格,但畢竟是學(xué)習一門外語,并非能通過強化培訓(xùn)一蹴而就。建議有意學(xué)習小語種對導(dǎo)游感興趣的女性,在明確了自己的目的后要有一個長遠的打算,至少需要1年的時間進行語言的學(xué)習和準備。
家居配飾師:女性更易帶來溫馨家居
職業(yè)闡述:家居配飾師盛行于歐美發(fā)達國家,多為追求家居品位和細節(jié)品質(zhì)的上流社會客戶提供設(shè)計服務(wù),負責藝術(shù)收藏品和家居配飾品的采買、搭配和陳列。
推薦理由:目前,我國配飾市場尚處于空白狀態(tài),家裝市場對這類人才的需求非常強烈。
推薦指數(shù):
薪金調(diào)查:目前,樣板間家居配飾設(shè)計費約為2000元/平米,私人約為80~120元/平米。以此來計算,家居配飾師的月薪約為3000~10000元。
作為家居配飾師,需要具備品位、文化底蘊、生活經(jīng)驗,了解并滿足消費者個人的不同喜好,女性感受性強的特點,是從事家居配飾設(shè)計職業(yè)的重要優(yōu)勢。
資質(zhì)驗收:2006年,中國商務(wù)部頒發(fā)《陳列設(shè)計師資格條件行業(yè)標準(裝飾類)》。但目前只有一些學(xué)院和家裝協(xié)會提供短期培訓(xùn)或講座。
專家點評:企業(yè)在招聘時,會比較關(guān)注家居配飾設(shè)計師以下幾方面的素質(zhì)和技能:是否畢業(yè)于國內(nèi)知名美術(shù)院校,美術(shù)科系、服裝設(shè)計等專業(yè)出身,對色彩、美術(shù)理論有一定認知;是否具有手繪圖的技能;是否有豐富的生活經(jīng)驗積累。建議在平時逛街時,多注意流行趨勢、從街頭櫥窗的設(shè)計中學(xué)習和尋找靈感,多瀏覽國外的專業(yè)書籍、網(wǎng)站,從模仿開始。
公共營養(yǎng)師:400萬工作機會虛席以待
職業(yè)闡述:主要針對健康人群和亞健康人群進行營養(yǎng)檢測、營養(yǎng)指導(dǎo)、營養(yǎng)宣教、營養(yǎng)管理的專業(yè)人員。公共營養(yǎng)師崗位培訓(xùn)分初級、二級、中級和高級四個層次。目前,多從業(yè)于大型社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、連鎖超市、營養(yǎng)食品企業(yè)、美容院、健身會所、酒店、私人家庭等。
推薦理由:營養(yǎng)成為都市大眾的熱點話題,公共營養(yǎng)師是勞動和社會保障部2005年頒布的國家新職業(yè),我國對公共營養(yǎng)師的需求超過400萬。
推薦指數(shù):
薪金范圍:目前,營養(yǎng)師月收入約在5000元左右。高級營養(yǎng)師達15000元左右。
資質(zhì)驗收:2005年起,勞動和社會保障部教育培訓(xùn)中心與北京世紀英才學(xué)校共同開展了“公共營養(yǎng)師”崗位培訓(xùn),經(jīng)過考試合格后頒發(fā)勞動保障部的資格認證。2008年3月將開始新一輪培訓(xùn)。
專家點評:隨著百姓對于營養(yǎng)健康的關(guān)注,營養(yǎng)師將成為大多數(shù)有需求人群的健康顧問。正在審議的我國首部《國民營養(yǎng)條例(草案)》規(guī)定,所有的幼兒園和學(xué)校,甚至社區(qū)都要配備專業(yè)營養(yǎng)師。
國外行情:在發(fā)達國家平均300人擁有一名專業(yè)營養(yǎng)人員,女性營養(yǎng)師占2/3比例。在美國,大中小學(xué)的餐廳要求配備營養(yǎng)師。法國,則流行私人營養(yǎng)師上門服務(wù),提供營養(yǎng)監(jiān)測報告,為私人設(shè)計營養(yǎng)方案。
玩具設(shè)計師 :對女性有無限可能性的職業(yè)
職業(yè)闡述:指從事玩具產(chǎn)品和玩具類兒童用具創(chuàng)意、設(shè)計、制作等工作的人員。工作內(nèi)容包括繪制創(chuàng)意草圖,設(shè)計功能模塊,繪制設(shè)計圖,編制生產(chǎn)工藝流程等。
推薦理由:我國目前已成為世界玩具第一生產(chǎn)大國。2005年國家勞動和社會保障部正式將玩具設(shè)計師列入新職業(yè),使之成為備受關(guān)注的職業(yè)新星。
推薦指數(shù):
薪金考察:目前高級玩具設(shè)計師的年收入在8萬~10萬元。
作為全球第一玩具生產(chǎn)大國,我國有八千多家企業(yè)從事玩具制造,但大多沒有自主品牌。國內(nèi)很多企業(yè)已著手進行玩具的自主創(chuàng)新開發(fā)。現(xiàn)在市場上玩具設(shè)計師的人才缺口特別大,應(yīng)有40萬人才能滿足市場需求。
資質(zhì)驗收:目前國內(nèi)有天津科技大學(xué)、上海大學(xué)數(shù)碼藝術(shù)學(xué)院、重慶師范大學(xué)、南京師范大學(xué)四所高校設(shè)置了相關(guān)專業(yè),學(xué)生需要一年多時間才能取得初級玩具設(shè)計師資格,并可繼續(xù)申請中、高級職稱。其職業(yè)標準分設(shè)計員、助理設(shè)計師、設(shè)計師、高級設(shè)計師4個級別。凡是符合報考條件的人員,均可參加培訓(xùn)或考試,取得由勞動和社會保障部頒發(fā)的職業(yè)資格證書。
專家點評:我國國內(nèi)玩具制造業(yè)的最大缺陷是缺乏專業(yè)設(shè)計能力和自主品牌的市場拓展能力。這就為玩具設(shè)計師的職業(yè)發(fā)展提供了較好的機會。女性做玩具設(shè)計師,可充分發(fā)揮出性別的職場優(yōu)勢。就長期職業(yè)前景來看,玩具設(shè)計師可成為企業(yè)家,建立自己的玩具設(shè)計、制造公司,或者在一個運行良好的玩具生產(chǎn)廠家得到全職職位,還可進入工業(yè)設(shè)計、家具設(shè)計或在圖形、動畫上發(fā)揮水平,對有事業(yè)心的女性而言,這是一份有無限可能的職業(yè)。
國外行情:在北美,玩具設(shè)計課程很少,玩具設(shè)計師一般要先取得工業(yè)設(shè)計或電腦設(shè)計的學(xué)位或文憑,再學(xué)習社會學(xué)、商務(wù)、市場營銷和管理課程來拓展教育程度。美國人認為,玩具設(shè)計師對孩子的理解和關(guān)愛最重要,所以要熟諳兒童心理學(xué)。
調(diào)香師 :鼻子就是事業(yè)和財富
職業(yè)闡述:是指使用香料及輔料,進行香精或香水配方設(shè)計和調(diào)配的人員。是以敏銳的嗅覺為職業(yè)基礎(chǔ)的工作。鼻子就是事業(yè)和財富。至少需要分辨并記住3000~4000種氣味,還要有扎實的記憶力和準確的判斷力、豐富的想象力。
推薦理由:隨著中國人生活水平的提高,香料香精需求量增加很快,對調(diào)香人員的需求也逐年增多。女性如有敏感的嗅覺和纖巧的手則更易從事此業(yè)。
推薦指數(shù):
薪金考察:調(diào)香師收入和工作年限密切相關(guān),工作10~15年,收入一般在25萬~40萬元/年;20~25年,40萬~60萬元/年;30年以上并具知名公司從業(yè)經(jīng)驗,一般在80萬元以上,國際頂級調(diào)香師年薪約100萬美元。
目前,我國從事香料香精生產(chǎn)的企業(yè)近千家,調(diào)香人員約5萬人左右。在現(xiàn)有調(diào)香人員基礎(chǔ)上,我國對調(diào)香師的需求正以每年15%以上的速度遞增。
資質(zhì)驗收:調(diào)香師屬于勞動和社會保障部的第九批新職業(yè)之一,參加勞動和社會保障部組織的職業(yè)資格考試,可獲相關(guān)證書。該職業(yè)資格共分三級:助理調(diào)香師、調(diào)香師、高級調(diào)香師。目前全國只有上海一所學(xué)校設(shè)有調(diào)香師專業(yè),全國這個行業(yè)的公司都是向這所學(xué)校招聘人才。
專家點評:除了時尚領(lǐng)域,香精已廣泛應(yīng)用于食品、飲料、酒類、卷煙、化妝品、洗滌用品、牙膏、醫(yī)藥、飼料、環(huán)保、紡織、紙張、皮革、塑料、涂料等各類產(chǎn)品中。在調(diào)配高級香水、空氣清新劑、化妝品香精時,“藝術(shù)”二字占有更大的分量,調(diào)香師的藝術(shù)修養(yǎng)決定了其作品的境界。
國外行情:在國外,有些調(diào)香師與服裝設(shè)計師相近。例如有客人想做西服,助理調(diào)香師會根據(jù)其形象氣質(zhì)、穿衣場合、訂做預(yù)算,制定西服的設(shè)計要求,再把要求轉(zhuǎn)達給服裝設(shè)計師,由設(shè)計師畫出服裝圖樣。調(diào)香師要不斷聞各種產(chǎn)品的味道,以確定客戶想要的香型。
家庭護理師:新的就業(yè)契機
職業(yè)闡述:介于家政服務(wù)與專業(yè)護士之間,主要是照顧家里或住宅式護理中心的孤獨老人、母嬰護理、傷殘人士、長期病患者等,亦提供心理咨詢,聆聽病員的困難,指導(dǎo)病人家屬有關(guān)營養(yǎng)、清潔、衛(wèi)生細節(jié)等服務(wù)。
推薦理由:醫(yī)護人員已由過去以疾病為中心單純護理模式向生理、心理、社會多元化護理模式發(fā)展。這種以家庭為護理場所、以現(xiàn)代護理為指南的護理工作為更多醫(yī)護工作者提供了新的就業(yè)契機。
推薦指數(shù):
薪金考察:一般根據(jù)從業(yè)者的醫(yī)學(xué)護理經(jīng)驗和家庭醫(yī)療保健經(jīng)驗而定,剛?cè)肼殨r月薪2000~3000元,此后會有增加。
資質(zhì)驗收:據(jù)此職業(yè),勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心設(shè)有《CETTIC職業(yè)培訓(xùn)證書》。從業(yè)者可先參加相關(guān)考試。一般家庭護理師需了解多種醫(yī)學(xué)知識背景,包括內(nèi)科護理學(xué)、外科護理學(xué)、婦產(chǎn)科護理學(xué)、兒科護理學(xué)、基礎(chǔ)護理學(xué)、心理護理學(xué)、生物化學(xué)、精神護理學(xué)、老年護理學(xué)、皮膚護理學(xué)、傳染病學(xué)、健康評估,及政治學(xué)、哲學(xué)、法律學(xué)、計算機技術(shù)等學(xué)科。
市場分析:
城市抑郁癥被喻為21世紀第二大疾病。被各種心理疾病困擾的人,迫切需要排解憂愁,因而,全新場所――“快樂女子沙龍”正迅速成為都市經(jīng)濟中的新“亮點”。
投資分析:
成本投入:租用200平方米左右的經(jīng)營場地,門面月租金控制在3500元左右,店內(nèi)裝修溫馨、典雅,需費用1萬元,配置開業(yè)設(shè)備如桌椅、電話、熱飲食品等1萬元,雇用5位兼職心理咨詢員,工資5000元(5位咨詢員可以輪流上崗,每天工作約3小時)。辦理營業(yè)執(zhí)照等經(jīng)營手續(xù)需1千元,總投資5萬元左右便可運行。
利潤分析:經(jīng)營“快樂女子沙龍”,可以采取參加一次收費50元,按每月接待200名顧客計算,每月收入1萬元,加上茶水、飲料、食品收入2萬元,每月純毛利收入約1.2萬元,扣除房租、工資及其他費用9千元,這樣每月按凈利潤3千元計算,一般一年左右可收回投資成本。
經(jīng)營之道:
選址:地理位置可選擇市郊的僻靜處,周圍綠樹環(huán)繞,環(huán)境幽雅,其建筑要有情趣,看上去心情就舒暢。里面設(shè)有發(fā)泄室、假面聊天室、傾訴室等等。
裝飾:主要消費群體是都市女性一族,所以沙龍的環(huán)境裝飾及布置要顯得輕松、休閑、時尚,主要風格最好是暖色。
1.傾訴室:傾訴室咨詢員可以是大學(xué)心理系的研究生,也可以是當過教師、醫(yī)生的“復(fù)合型人才”。工作內(nèi)容是,同客人聊天,聆聽客人傾訴,體諒人、理解人、寬慰人,幫助客人排解心中的憂傷。
2.發(fā)泄室:室內(nèi)可設(shè)沙袋、橡膠人體、拳擊手套、專門的樂器、舞廳、卡拉OK。在發(fā)泄室里,人們能根據(jù)自己的需要,或唱歌、跳舞、打鼓、彈琴、吹號,或吶喊、拳擊沙袋等,排遣心中的不快。
3.假面聊天室:現(xiàn)代都市中,有很多人患有孤獨癥,渴望傾訴又不愿被熟人知道。不妨戴上假面具,可以敞開心扉隨意交談,談完天喝完茶走人,不必有任何擔心和牽掛。不過,“傾訴室”要替顧客保密,不允許詢問顧客的真實姓名和身份。
細胞排毒儀
一、市場分析:
由于空氣污染、水源污染、噪音、輻射、動物體內(nèi)激素、蔬菜水果中的殘留農(nóng)藥、各種醫(yī)藥、保健品的殘留“毒素”等因素造成人體內(nèi)的負離子大量流失;加上工作壓力、疲勞、緊張、失眠等因素造成體內(nèi)正離子大量增加,導(dǎo)致組成人體最基本單位細胞的細胞膜電位升高,細胞通透性下降,細胞排毒能力下降,“毒素”不能順利排出,沉積在體內(nèi)。在體內(nèi)長期缺少負離子和“毒素”沉積的情況下,容易造成酸性體質(zhì),導(dǎo)致各種疾病形成或身體呈現(xiàn)亞健康狀態(tài)。
若身體能常常吸收負離子,保持陰陽平衡,不僅能增強身體的免疫力且能促進體內(nèi)的新陳代謝,及時排除“毒素”達到健康的目的。
二、產(chǎn)品簡介:
本機采用歐美最新生物科學(xué)技術(shù),經(jīng)過微電腦調(diào)節(jié)后的電流,通過離子頭產(chǎn)生的高頻震蕩刺激水分子分解,同時分割成許多細小的正負離子;此電流能釋放出大量能量,能量注入水分子后,形成活躍的正負離子群;通過BIO(仿人體生物電流)鏈接,透過毛細血管、汗毛孔和腳底汗腺大量增加的負離子會進入體內(nèi)(因為亞健康人群體內(nèi)正離子數(shù)量大大多于負離子數(shù)量),和體內(nèi)不健康的酸性物質(zhì)、老廢物質(zhì)――“毒素”產(chǎn)生交互作用,隨著體液與水的交互作用排出體外。增強細胞的排毒能力,激發(fā)人體細胞活力,通經(jīng)活絡(luò),加快新陳代謝,增強免疫功能。
三、投資分析:
專家預(yù)測,細胞排毒儀將掀起一場為健康、減肥、美容、抗老化而“排毒”的新革命。隨著消費水平的提高,人們對生活質(zhì)量的要求和自身健康的關(guān)注程度越來越高,因此健康時尚的美容保健行業(yè)掀起了投資熱潮。該機不僅適用于家庭保健,同時廣泛應(yīng)用于美容院、足療館、理療院、洗浴等保健休閑場所,市場前景樂觀。
市場零售價:5900元。
經(jīng)銷商(僅供參考)
武漢:武漢瓜拿納有限公司
電話:027-59516969
廣州:廣州浪尖生物科技有限公司
電話:020-3873181738731882
投資千元開“話吧”
市場分析:
近年來,話吧悄然興起。“市話0.1元/分鐘,國內(nèi)長途0.2元/分鐘,國際長途0.3元/分鐘”,這么低的話費能賺錢嗎?當然!
“話吧”如此的便宜是因為有了“網(wǎng)絡(luò)電話”,它是新一代的IP電話業(yè)務(wù),依托互聯(lián)網(wǎng)寬帶與光纖電訊網(wǎng)絡(luò)的互接,降低了電信通訊的成本。原本被網(wǎng)通、鐵通等幾大國有巨頭壟斷的電信業(yè)務(wù),突然被網(wǎng)絡(luò)電話撕開了一個裂口,“話吧”就一下繁榮起來了。
成本、收入預(yù)算:
10平方米左右的店面,七八臺電話機,幾張桌椅。除了申請一條必要的寬帶之外,投資主要在于購買語音網(wǎng)關(guān)和網(wǎng)絡(luò)電話機,8口的網(wǎng)關(guān)市場價約為3000元。在這些硬件設(shè)施完備后,一個小型話吧就建成了。
如果選擇0.1元/分鐘的平臺,加上房租和寬帶費成本大概在0.12元/分鐘,基本上每分鐘有8分錢的贏利。一年下來可以盈利萬余元。
經(jīng)營之道:
“話吧”的選址很重要。宜靠近外地民工聚集地、大學(xué)城附近,才有充足的打長途電話的客源。
“話吧”運營熟練后,還可向商過度。銷售各種各樣的電話卡,批發(fā)話費給“話吧”老板等小投資者,同時也發(fā)展企業(yè)用戶和個人用戶。有的網(wǎng)絡(luò)公司采用月返點制度,商在一個月內(nèi)購買的話費越多,月底返點就越多。
風險提示:
目前網(wǎng)絡(luò)電話在政策監(jiān)管上還處于灰色地帶,有的是或明或暗地與傳統(tǒng)電信運營商有一定的合作關(guān)系,屬于默認的“合法”者,如浙商網(wǎng)。還有一種是純粹的 “地下”運作,偷偷建立地下網(wǎng)絡(luò)電話平臺,很容易遭到傳統(tǒng)電信運營商的封殺。所以,選擇信息產(chǎn)業(yè)部門授權(quán)經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)電話公司合作較為可靠。
此外,“話吧”通話質(zhì)量和穩(wěn)定性較差,雖然看在便宜的份上,很少有人計較它的通話質(zhì)量,但“話吧”老板要心里有數(shù)。
草坪產(chǎn)業(yè)潛力大
市場分析:
自80年代以來,美國草坪業(yè)產(chǎn)值一直以18%的高速遞增,年產(chǎn)值已超過百億美元,與航天和汽車制造業(yè)一樣,被列為美國十大支柱產(chǎn)業(yè)之一,譽為永不衰敗的產(chǎn)業(yè)。
專家指出,隨著我國經(jīng)濟戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的調(diào)整和環(huán)保意識的日益增強,我國草坪業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。目前我國草坪種植面積、產(chǎn)值和從業(yè)人員的數(shù)量每年正以20%到30%的速度增長。一個中等城市,如今每年需擴展草皮約1萬畝。
投資分析:
種植草皮的成本較高,且草坪生長對土質(zhì)、水源、地形、品種等都有嚴格要求,整地、播種、灌溉、施肥、除雜、病蟲害防治等方面需要有過硬知識、技術(shù)。初期投資需20萬元左右。
風險提示:
草皮市場前景雖好、潛力雖大,但并不排除市場短期波動。投資者應(yīng)有充分的心理和資金準備。
失敗案例:
前幾年,申辦奧運會對北京城市綠化提出了高要求,于是北京市園林局拿出1000多萬元,建了一個草坪農(nóng)場。盡管如此,巨大的需求缺口仍然得不到滿足,草坪價格一度攀升到每平方米20元的高價。到2003年,情況有所緩解,但仍可賣到15元,毛利高達80%。一個有著巨大的市場需求而又沒有太高壁壘的產(chǎn)業(yè),就意味著商機。
于是,一位老板借了20萬元,成立了一家規(guī)模為300畝的草坪公司。然而好景不長, 草坪的耗水量比其他綠化植物相比要大得多,由于他的農(nóng)場缺乏水資源,廢水的二次利用率不高,灌溉成本迅速增加。草坪遭遇兩次病蟲害,他又不得不投入資金購買化肥和農(nóng)藥,成本增加。
更令他沮喪的是,原本火熱的市場風云突變。由于北京市政府采用的草坪質(zhì)量不高,加上市民對草坪的保護意識不強,踐踏現(xiàn)象嚴重,2004年北京市有關(guān)部門決定降低綠化總量中草坪的比例,7分樹3分草。受此影響,北京草坪價格立即大跌,迅速降至每平方米6元以下,銷量也比上年同期萎縮了60%。
自己又沒有資金和實力繼續(xù)投入等待市場反彈。最后,他以每平方米2元的跳樓價格將草坪賣了。
生活情趣在提高快賣卡通用品
市場分析:
卡通店鋪在歐美比較普遍,屬于市場上名列前茅的高利潤行業(yè)。隨著生活情趣的增加,卡通用品被越來越多的家庭接受,有一定的銷售前景。
成本、利潤分析:
如選擇在超級繁華商業(yè)區(qū)內(nèi),在“人流量”上做文章,則面積不宜太大(否則房租成本太高),二三十平方米最好,月租金盡量控制在10000元以下。另一主要開支就是進貨,可根據(jù)自己的資金狀況選擇進貨的卡通商品檔次和數(shù)量。如商品可愛又新穎實用,靠龐大的人流量,月利潤可達5000元。
經(jīng)營之道:
1.分類陳列:來卡通店鋪的顧客多半都是尋找體積小、不起眼的商品。所以,科學(xué)陳列很關(guān)鍵。高先生就是個很細心的老板,他對所有產(chǎn)品進行了大幅度調(diào)整,將最常用、體積最小的放在小區(qū)域的最明顯位置,讓顧客很容易找到自己要的東西,效果很好。
2.利用好最佳位置:高先生將一進門的最佳位置一分為二,一邊用標志型卡通產(chǎn)品―――毛絨公仔來達到“視覺沖擊”效果,一邊陳列其他特色產(chǎn)品和新產(chǎn)品。如此調(diào)整后,當月收入增加了四成以上。
3.隨機應(yīng)變調(diào)整產(chǎn)品擺放:高先生還根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、特殊時期以及迪士尼電影上映時間,細致布置廳內(nèi)產(chǎn)品。比如開學(xué)時期,他就把書包放在店門口,突出文具類,吸引了許多學(xué)生和家長,收到了事半功倍的效果。
4.“體驗式”銷售:飾品和家居用品因為有包裝“保護”,不方便顧客直接觸摸,導(dǎo)致“看的人多,買的人少”。為此,高先生把樣品的包裝都拆了,讓顧客能觸及產(chǎn)品,這和許多店掛著“非買勿動”的做法截然相反。雖然容易弄臟樣品,但銷售額卻上升許多。
風險提示:
知名卡通商品一般投資較大,一旦失敗,投資者損失也很大。由于商品價格較高,普通消費者未必肯買;有錢白領(lǐng)對尋常的卡通商品不感冒,中小學(xué)生雖然喜歡,無奈囊中羞澀,這些情況加大了精選商品和選址的難度。
投資前,一定要先確定好目標客戶,是喜愛卡通生活用品的年輕人還是偏愛卡通玩具的中小學(xué)生。
玩出財富:開兒童玩吧
市場分析:
現(xiàn)在,獨生子女多,父母們寵愛有加,給孩子買玩具,動輒上百元,孩子玩不了幾天,新鮮勁兒一過就不愿再玩了,很浪費?;诖耍_個兒童“玩吧”,購進各種玩具,收取適量門票就可以讓孩子盡情玩?zhèn)€夠,是個不錯的創(chuàng)業(yè)項目。
經(jīng)營之道:
1.做好促銷宣傳??梢圆扇♂槍议L、兒童雙管齊下的方法。針對兒童,印刷一些帶有卡通人物的宣傳單,文字不需多,但要有煽動力。針對父母,制作的傳單要側(cè)重玩吧經(jīng)濟實惠,玩具定期消毒,衛(wèi)生有保證。還可以采取贈送入場券,開業(yè)頭5天折價服務(wù)等方法打開市場。
2.兒童玩吧還可以設(shè)主題,根據(jù)孩子不同的年齡、性別、性格設(shè)計不同的主題。如益智類、手工類、合作類、健身類、冒險類、魔術(shù)類、輔助醫(yī)療類等等。主辦方還可以舉辦各類活動,擴大影響。
3.經(jīng)營者可同時提供一種“租玩”服務(wù),即家長只需按玩具價值交一些押金,便可以讓孩子把玩具帶回家,玩夠了再送回來。還可收購、拍賣二手玩具等。既可培養(yǎng)孩子的理財意識,也能讓愛拆玩具的小家伙過把癮。
4.可出售孩子們喜歡的小食品、書刊、文具、音像制品等,使“玩吧”成為一個充滿活力的“兒童樂園”,同時也增加了收入。
5.玩具要不斷更新,緊跟潮流,以適應(yīng)小顧客求新、求奇的心理。
成本、利潤分析:
1.地點宜設(shè)在幼兒園、小學(xué)、居民小區(qū)附近,方便孩子們玩耍。此外,還可選在商業(yè)中心,滿足家長逛商場的需求,一舉兩得;租用場地不能太小,面積至少要在100平方米。
2.玩具使用壽命一般不長,容易壞,因此,在開業(yè)之前,應(yīng)當結(jié)合其壽命進行詳細的成本核算。定出底線,保證獲利。例如,購買一批玩具花去5000元,它們的使用壽命為5個月,則每個月至少應(yīng)保證收回玩具成本1000元。
風險提示:
玩吧的生意在于組織策劃,辦玩吧的人要會玩,會跟孩子玩。懂得孩子的生理、心理是關(guān)鍵。游戲要健康,啟發(fā)孩子的智力,培養(yǎng)智慧的頭腦。(章紹)
社區(qū)小廚房方便鄰里富了自己
市場分析:
隨著生活節(jié)奏的加快和社會分工的細化,專門做菜賺加工費的生意――社區(qū)小廚房開始出現(xiàn),深受社區(qū)居民歡迎。
顧客提供原料,小廚房只是幫著加工,收取加工費,費用按照客人提供的材料多少計算。如果客人連菜也懶得買,也可以到這里端一份小炒回家。目前,部分地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)不少這樣的社區(qū)小廚房,經(jīng)營得當,利潤可維持日常生活。
成本、利潤分析:
在生活小區(qū)租用一個門面房,30平方米左右,月租金約2000元。裝修無需豪華,以整潔、明亮、干凈為主。底樓的住戶也可把陽臺改造成小廚房的門面,騰出一小塊廚房。購買廚房設(shè)備、冰柜、一次性餐盒,以及水電開支等費用約6000元。這樣就可開張。
收費視菜的加工難度而定,簡易的控制在1-2元之間,稍復(fù)雜的也不宜超過5-10元,以達到“薄利多做”,積累利潤。
經(jīng)營之道:
1.社區(qū)服務(wù)來往的都是老客戶,誠信最重要,絕對不能在客戶的材料上打主意,否則,小廚房難以立足;2.廚師的手藝要好,做出的菜味道好才能形成口碑,吸引更多居民;在交往中還要留心總結(jié)顧客偏好的口味,做出令他們滿意的菜肴;3.加工過程一定要干凈、衛(wèi)生,整個廚房不能有衛(wèi)生死角;廚師著裝要干凈整潔;總之,加工過程中的每個細節(jié)都要嚴格做到干凈衛(wèi)生,居民才放心;4.除現(xiàn)拿現(xiàn)做外,還要有電話訂餐服務(wù)。如果人手足,能上門收菜、送菜更好。
風險提示:
1.雖說餐飲是“對半賺”,但社區(qū)小廚房的加工費不宜高。如果不實惠,再方便的服務(wù)也沒多少人愿意接受。畢竟大多數(shù)社區(qū)居民過日子精打細算,如果他們覺得你提供的方便并不值這些錢,就不愿光顧了;2.由于利潤不高,賺得多半是辛苦錢,所以務(wù)必要控制好成本。如投資者自己有較好的廚藝,則自己掌勺,能免去雇廚師的費用。而且用感情籠絡(luò)顧客。3.由于社區(qū)居民數(shù)量相對固定,接受小廚房的人群有限,故不宜擴大規(guī)模、增加投入。只有發(fā)展穩(wěn)定后,才可考慮增添人手和擴大面積。
自動鞋套機
一、市場分析:
作為一個新興產(chǎn)業(yè),鞋套機有著廣闊的市場前景。據(jù)統(tǒng)計:中國有三億個家庭,另外,起碼也有6000多萬個有較高清潔度要求的公共場所,如:酒店、醫(yī)院、實驗室、微機房、樓盤樣板房、影樓等。非典和禽流感的出現(xiàn),使消費者的衛(wèi)生健康意識不斷提高,也就是說,鞋套機的潛在市場非常大。
二、產(chǎn)品介紹:
該產(chǎn)品采用了空氣動力學(xué)、智能電子技術(shù)、現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計等領(lǐng)域的新技術(shù)、新工藝經(jīng)計算機仿真設(shè)計而成。其特點如下:
A.外觀精美:采用水轉(zhuǎn)印高級烤制、仿真圖飾,流線型。
B.重量輕、規(guī)格小:1.5-2.0千克;40×20×11.5厘米。
C.使用方便快捷:使用中隨時加裝鞋套,不用拆任何零部件。只需輕輕一踏,鞋套就會自動包在腳上,既清潔又衛(wèi)生。
D.結(jié)實耐用:采用汽車ABS材料,一次性注塑成形。
自動鞋套機能防止鞋上的細菌傳播、腳氣的傳染,也避免了客人來訪時換拖鞋的麻煩,雨天還可以把鞋套當成雨鞋,避免皮鞋皮質(zhì)被雨水浸濕。家庭裝修、單位微機室、高科技生產(chǎn)廠家、醫(yī)院等需要防塵的單位,都需要自動鞋套機。
鞋套機生產(chǎn)廠家(僅供參考):
溫州市主力電器科技公司:0577-67990967 13587616787
上海傲楚電子科技公司:021-6620743213391000171
北京市星??湛萍奸_發(fā)中心:010-51260095 13341036750
廣州靖云機電科技公司:020-82580358 13609037887
相關(guān)連接:
鞋套制造機生產(chǎn)廠家(僅供參考):
所需資金:10萬元
開業(yè)成本:5萬元
營業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,5000元左右
流動資金:2萬元
月盈利:2萬元左右
二、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設(shè),特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè),經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應(yīng)運而生,XX年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達到XX億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。據(jù)專家分析,家裝市場在未來幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
四、特色門面設(shè)計
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計突出地表現(xiàn)出來,傳達的是一種設(shè)計理念。因此,在裝修的時候保留空間功能的完整,而不必做過多的修飾。比如墻面的處理,鉚釘都在外,只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美;不規(guī)則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設(shè)計師的偏愛,這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性,通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設(shè)計的獨到見解及敬業(yè)精神。簡約的“古典主義”使設(shè)計風格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會使整體設(shè)計更具風雅。
3、返璞歸真,滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開始向往自然的風光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門銹跡斑斑,上面是一排排的鉚釘,開啟時吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步。這樣的設(shè)計正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合
這種設(shè)計容易給人一種年輕、嚴謹、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀者嚴謹?shù)膶I(yè)能力與平和的感受,以達到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色,是個性的張揚;開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。設(shè)計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細地推敲。
五、房間特色設(shè)計
每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方,但這獨特之處又有一定的規(guī)律性和時代性,把所有這些精華部分提煉出來,在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式,稱之為室內(nèi)裝飾風格。
下列幾個設(shè)計思路,可供讀者參考:
(1)結(jié)構(gòu)貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
在進行墻體裝修時,可將一些實用性強、色彩風格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,例如:門廳中的鞋柜;廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設(shè)計時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內(nèi),這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的,可根據(jù)其愛好設(shè)計相應(yīng)的風格,將一切巧妙運用起來,以達到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛,又能得到空間擴大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協(xié)調(diào),這樣就要對房間進行處理,如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯落的板塊來裝修天花板,內(nèi)設(shè)照明燈,表現(xiàn)空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二三級臺階來營造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊含了一種旋律美。
六、經(jīng)營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應(yīng)標明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調(diào),小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設(shè)計風格等專業(yè)術(shù)語,搞得客戶非常難堪,當施工中出現(xiàn)錯誤時強詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
中國傳統(tǒng)思想理論中,論“勢”是非常有價值的一種思辨方式。時機到了,“大勢所趨”、“順勢而為”則能無往而不利;時機不對,如“逆勢而行”,則多“大勢已去”,以失敗收場。以現(xiàn)代的市場觀點來看,所謂“勢”,即是競爭格局中影響成敗的核心要素,具備了核心要素,則占據(jù)了有利地勢,居高臨下,事半而功倍。
墻壁開關(guān)市場,由于國外資本、技術(shù)的全面進入,及國內(nèi)品牌運營思想的日漸繁榮,在短短二十年的時間內(nèi),就從初級的自然發(fā)展,轉(zhuǎn)變到資金、技術(shù)、營銷、渠道、人力資源的全方位競爭。其中主要的變化,也應(yīng)和了“勢”的發(fā)展規(guī)律。
CWWEN西沃電工營銷通過多年市場分析,認為在中國墻壁開關(guān)市場發(fā)展過程中,不同的“勢”在不同階段的影響力是截然不同的。主要有以下幾個階段:
第一階段:產(chǎn)品技術(shù)為“勢”
奇勝進入國內(nèi)市場之際,中國民用的墻壁開關(guān)基本都是膠木料外殼的拉線開關(guān),插座都不帶保護門,在功能規(guī)格上也比較單一。奇勝第一個引進了“翹板開關(guān)”的概念,在產(chǎn)品材料上采用PC料及錫磷青銅,推出帶保護門的插座。在規(guī)格上,奇勝和松下都注重“系列”的開發(fā),統(tǒng)一的開關(guān)插座外觀、齊全的功能產(chǎn)品,方便客戶選擇。在這個階段,奇勝與后來的松下通過在技術(shù)上的“勢”,占據(jù)了市場高位,風光一時無二。
第二階段:渠道開拓速度為“勢”
上世紀90年代初,部分從奇勝脫離出來的員工,與國內(nèi)本土資本結(jié)合,在珠三角創(chuàng)建了多個后來的知名品牌,如TCL國際電工和松本。奇勝的產(chǎn)品被這些企業(yè)系統(tǒng)地模仿,產(chǎn)品技術(shù)已不能成為國外品牌的制勝法寶。加上國外公司運作上,靈活性遠不如國內(nèi)企業(yè)。以TCL國際電工為代表的國內(nèi)企業(yè),快速開拓一二線城市的商,借助商的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)占領(lǐng)市場??梢哉f,在上世紀90年代,開拓渠道的速度決定了墻壁開關(guān)誰主沉浮。TCL國際電工就以此在20世紀末一舉確立業(yè)內(nèi)霸主地位。
第三階段:品牌包裝為“勢”
進入2000年,因大量的國外消費品品牌進入中國市場,在質(zhì)量和服務(wù)上的市場整體表現(xiàn)遠超國內(nèi)品牌。中國消費者在選擇產(chǎn)品上,尤為推崇形象突出的洋品牌。這個階段,西蒙電氣通過良好的品牌包裝,有沖擊力的國際化終端形象,成為業(yè)內(nèi)公認的典范,再加上借鑒TCL等品牌前期市場開拓的模式,幾年時間就發(fā)展到與奇勝、TCL等老品牌分庭抗禮。而許多后來的國內(nèi)企業(yè)通過品牌形象包裝國際化,占據(jù)了一席之地。其中尤為值得關(guān)注的是朗能。作為國內(nèi)企業(yè),朗能準確地把握了時展的大勢,在本世紀初進行品牌重新包裝,同時,朗能在戶外廣告和媒體上投入巨資進行宣傳(如上海體育館邊的“法國朗能”廣告牌豎立多年,據(jù)稱是當時最貴的廣告牌之一)。一時間,在品牌包裝上的成功,使朗能躋身一線品牌。這也是“借勢”的成功案例之一。
第四階段:中小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為“勢”
自西門子在中國推出墻壁開關(guān),與之長期競爭的國際電氣巨頭,迅速跟進,在戰(zhàn)略上將此業(yè)務(wù)作為新的增長點。2003年施耐德在中國收購奇勝的同時,也推出了梅蘭日蘭品牌;2005年羅格朗收購TCL國際電工;2006年ABB投巨資重新上開關(guān)產(chǎn)品線;2007年霍尼韋爾和朗能完成合并。五大電氣巨頭在中國會師,中國墻壁開關(guān)市場一夜間成為國際電氣巨頭之間競爭的一個新戰(zhàn)場。國際電氣巨頭一方面擁有龐大的資金實力,另一方面具備極為深厚的技術(shù)背景,基于EIB、BUS等平臺而開發(fā)的智能控制產(chǎn)品直接導(dǎo)入了中國市場。
業(yè)內(nèi)許多人感嘆,現(xiàn)在進入了國際資本運作和智能產(chǎn)品的時代。然而,CWWEN西沃營銷顧問機構(gòu)通過分析品牌的運作現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn),實際情況并不是這樣。
1、 幾大品牌的銷售量并未如預(yù)想的那樣快速增長,沒有明顯超過行業(yè)的平均增速。中國市場廣闊,國際品牌的渠道拓展力很難滲透到中小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,而在中心城市競爭又尤為激烈。大量在渠道、終端及媒體方面的投入,并未能在競爭中體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢;
2、 多個國際品牌在中國此部分業(yè)務(wù)的運作處于虧本狀態(tài)。國際品牌運營和人力資源成本都遠高于國內(nèi)品牌,某國際品牌甚至銷售額還低于其該業(yè)務(wù)部門員工工資支出總額。雖然國際品牌將此塊業(yè)務(wù)作為新的增長點,但很多人已對是否繼續(xù)大規(guī)模投入持懷疑態(tài)度;
3、 家居智能產(chǎn)品在中國市場進展緩慢。國際品牌引進的家居智能產(chǎn)品,在國內(nèi)的價格較高,一套三室兩廳動輒三、五萬,普通消費者無法承受。而已能滿足中國居民需求,具備簡單編程、遙控功能的開關(guān)系統(tǒng),國內(nèi)廠家售價僅為國際品牌同功能產(chǎn)品的1/4。由于價格較高,國際品牌的智能產(chǎn)品目前的銷售對象主要是別墅及高檔酒店,很難借助以燈具城、建材超市、民用住宅為主的墻壁開關(guān)銷售渠道。
因此,CWWEN西沃營銷顧問機構(gòu)認為,中國市場不同于歐美的成熟市場,國際品牌照搬國外的操作思路,僅以優(yōu)勢資本和技術(shù),并不能實現(xiàn)在中國墻壁開關(guān)市場的勝出。