物流公司實習報告精選(九篇)

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第1篇：物流公司實習報告范文

過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力以及進一步了解現(xiàn)行市場物流的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析，能對今后的學習中起到促進作用，下面是小編收集推薦的物流公司業(yè)務(wù)員實習報告，僅供參考，歡迎閱讀。

物流公司業(yè)務(wù)員實習報告二

為了初步了解物流管理在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中的功能的地位，了解現(xiàn)代物流在工商企業(yè)中的基本運做規(guī)律，我對所學專業(yè)的感性認識，提高了學習專業(yè)知識的興趣，為后階段深入學習物流管理專業(yè)所設(shè)置的各門專業(yè)課程打下良好的基礎(chǔ)。

為了更好的適應(yīng)以后的學習和工作，在本學期末，由學校統(tǒng)一組織到__省__物流配送中心實習，實習時間共計十天。在這十天時間里我主要感觀物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎(chǔ)，讓我對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。

經(jīng)過親身實踐才知道，物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能，也可以擴展至配送和流通加工的功能，因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。物流配送中心主要分為：收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門，各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合，密不可分!

物流配送中心，對于物流的概念，我僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。

從實習中知道了倉庫的管理也很重要.只有倉庫的物料管理好了，才能進一步在將車間的在生產(chǎn)物料、周轉(zhuǎn)材料、廢品等其它物料進行控制和管理。倉庫管理要從倉管員的日常工作開始規(guī)范，從物料出倉、入倉、退料、回倉等各個工作流程進行詳細的說明，使各倉管員能完全明白并嚴格按照規(guī)定的流程工作。經(jīng)常性的、不定期的對倉庫的賬實數(shù)進行核實，定期盤點(一般一年或半年一次)以確保倉存數(shù)的準確。對于物控員對于物料的進貨、入倉、發(fā)料、生產(chǎn)使用、回倉及補料等監(jiān)控工作，必須做到隨時跟進、及時跟進。

雖然實習的時間只有十天，但是在這過程中，有焦急，有無聊，有輕松，有忙碌，有感動，有失去信心，種種不一樣的心情為我的實習畫上了圓滿的句號。也從中得到了很多知識，得到了很多的經(jīng)驗。有時候感覺實習好短暫，我想那是因為自己的不滿足，不滿足學習與實踐，不滿足與同事之間的津津樂道;最后我很感謝指導(dǎo)老師以及同事們的鼎力相助。

物流公司業(yè)務(wù)員實習報告一

一、實習動機：

經(jīng)過近兩年的物流專業(yè)知識的學習，對物流的定義，基本功能，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。

二、實習目的和意義：

了解物流的特點，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析，并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。

1、實習目的：

(1)、運用所學的物流實務(wù)知識，初步分析實習單位業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營管理狀況，做到理論和實際相結(jié)合，增強分析和解決問題能力;

(2)、了解實習單位的各項規(guī)章制度，增強組織性和紀律性，使我們逐步認識自身不足并逐步改進;

(3)、加強和實習單位各層次員工溝通和交流，學習其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對現(xiàn)實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力;

(4)、適應(yīng)課程教學和專業(yè)發(fā)展需要，收集不同企業(yè)在物流運作方面的資料，夯實專業(yè)知識。

2、實習意義

(1)、通過實習，使我們進一步的加強了對書本知識的理解和對專業(yè)基礎(chǔ)重要性的認識;

(2)、通過實習，使我們對物流運營和社會生活的現(xiàn)狀有了進一步的認識，使我們在今后學習和生活中能夠逐步調(diào)整自身，為將來從學校向社會轉(zhuǎn)變做好準備。

三、公司概況：

1、基本情況：

物流配送中心位于西安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，在20__年建成。比鄰西安咸陽國際機場，南有二環(huán)路，北有三環(huán)路，鄰近過境高速公路，連接著西銅、西禹、西寶等多條高速公路，交通便利。它占地面積2萬9884平方公尺，由兩座建筑物組成。其中一座是綜合單層倉庫及四層辦公樓的大樓，面積為1萬7861平方公尺;另一座是兩層樓高的倉庫，面積大約是5315平方公尺。

2、主要設(shè)施：

配送中心擁有兩種型號的高位叉車6臺，外形美觀，電動動力，可升至6。5米的工作臂。

手推平板車，擁有多輛手推平板車、手推液壓車、人力叉車(俗稱地牛)以及國際標準1M_1。2M地臺板。

運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有聯(lián)盟型車隊，可調(diào)動車輛近百輛。

3、功能區(qū)概況：

A區(qū)、建筑面積5000平方米的生鮮加工配送中心是目前國內(nèi)連鎖超市中的生鮮品生產(chǎn)基地。

B區(qū)、建筑面積15000平方米的庫區(qū)，是國內(nèi)一流的現(xiàn)代化物流庫房。采用高站臺設(shè)計，作業(yè)線長度280米，可同時對80輛卡車進行作業(yè);庫內(nèi)采用高位立體式貨架，設(shè)計標準托盤儲位近8000個;采用先進的物流信息系統(tǒng)進行管理，做到在庫商品的管理，提高商品周轉(zhuǎn)率，實現(xiàn)了計算機控制的先進先出?，F(xiàn)庫存商品單品數(shù)約在10000種，日出貨量約5000箱，差錯率控制居于國內(nèi)水平。運輸網(wǎng)絡(luò)遍布全省大部分地區(qū)，有豐富的連鎖店物流經(jīng)驗。

C區(qū)、建筑面積3200平方米的四層綜合大樓，做為__商業(yè)集團辦公、培訓(xùn)的場所。

4、作業(yè)流程：

進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項核對，(如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》);二小時內(nèi)甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。

出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號，數(shù)量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》，《出倉單》歸檔五。研究結(jié)論及建議。

退貨處理：全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。

四、實習感悟：

實踐是檢驗真理的方法，通過實習，使我認識到只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。

同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難，它正面臨商品的多批次少批量多樣化的問題，造成物流管理上的一個難點;

產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系，國內(nèi)的物流利潤太低，如何把利潤搞上去等等問題。

國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段，想要解決這一系列難題，必須更多的向西方學習，借鑒外國的經(jīng)驗和做法。

物流公司業(yè)務(wù)員實習報告三

一、實習目的

初步認識社會，進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學以致用，把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學生。

實習注意事項：

1、勤學苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。

2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。

3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。

4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。

5、要注意安全，做工作要認真。

二、實習過程

(一)業(yè)務(wù)熟悉

第一天走進寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那，就遇見了當時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話我們的到來，并祝我們工作順利。

接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動合同法)、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，注意事項等;然后再尋找上級客戶，說清楚下級客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風險是無處不在，規(guī)避風險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進行規(guī)避風險，若仍發(fā)生了風險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

從以上的介紹當中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的，因此，要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。

(二)業(yè)務(wù)操作

剛才在業(yè)務(wù)熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事__到__的專線貨運，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到__的各大市嘗物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡單的介紹一下其過程。

1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們主要是通過到各大市嘗物流園區(qū)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。

2、報價與確認

我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格，因為剛開始對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運輸合同

簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費，當然收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。

(三)出差洽談業(yè)務(wù)

提到出差，對于很多不經(jīng)?；驔]有出過遠門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進公司不久，我就和我的搭檔要去__出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番，做好會談紀要，要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時刻用心去體會，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領(lǐng)悟。

第2篇：物流公司實習報告范文

為了更好的適應(yīng)以后的學習和工作，在本學期末，由學校統(tǒng)一組織到陜西省海星物流配送中心實習，實習時間共計十天。在這十天時間里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學習和工作打下堅實的基礎(chǔ)，讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。

二：實習要求：

了解物流的特點，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析.并依據(jù)學習的理論提出自己的意見.了解物流配送中心的主要流程。

三：實習單位概要：

1. 物流配送中心簡介：

物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點，但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫，它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用，解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心，主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本，提高服務(wù)水平，提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等，其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸?？找魂?。又如，鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站，其作用是將貨物重新組合，進人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群，形成以存儲功能為主的物流配送中心。

2. 陜西海星物流配送中心介紹：

陜西海星物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運和集散功能，也可以擴展至配送和流通加工的功能，因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為：收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門，各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合，密不可分!陜西海星物流配送中心在選址上也有其獨特的一面，之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便，西臨西安咸陽國際機場，南止西安繞城高速，瀕臨西安地鐵，是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市方便，便于給各個超市和便利島供貨。提高了海星物流的作業(yè)水品!

四：實習感想：

剛到海星物流配送中心，至于物流的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流，我只是知道它是集：運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解，使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達，但這并代表中國物流業(yè)的落后，一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。

五：實習結(jié)論及建議：

物流配送中心存在的問題：

a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差，物流區(qū)域布局不合理;

b.倉庫高層貨架的利用率過低，有的不到三分之一;

c.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;

d.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢，嚴重導(dǎo)致退貨量過多，造成不必要的資源浪費。

f.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;

針對上述問題所提出的合理化建議和意見：

a.加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度，合理分配各部門之間的物流作業(yè)，有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域，利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。

b.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系，把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu)，把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人，發(fā)展第三方物流業(yè)，為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。

c.加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，規(guī)范員工的職業(yè)行為，制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則，拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。

d.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺，適當開放本公司信息，做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。

f.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢，可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班，企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，做到學習實踐兩不誤，為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。

第3篇：物流公司實習報告范文

安排學生到倉儲類物流企業(yè)實習基地實習,在企業(yè)實訓(xùn)教師的指導(dǎo)下,熟悉倉儲類企業(yè)的物流作業(yè)流程,了解倉庫物品管理及基規(guī)定,了解倉儲結(jié)算等手續(xù),最后寫出專題實習報告

二、實習時間

09年暑假

三、實習地點

物流有限責任公司

四、指導(dǎo)老師

魯老師

五、實習內(nèi)容

“倉”也稱為倉庫，為存放物品的建筑物和場地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等，具有存放和保護物品的功能；“儲”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當適用有形物品時也稱為儲存?！皞}儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之，倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。

通過暑假兩個月在物流公司的實習同時結(jié)合書本上的知識使我對倉儲有了更深的認識，現(xiàn)從以下幾個部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲運部吳中倉庫的倉庫保管員：我是今年七月一號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。象我們吳中倉庫，隨著客戶的不斷進入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順，這時就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。

3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。

第4篇：物流公司實習報告范文

（一）召開動員大會環(huán)節(jié)

召開動員大會環(huán)節(jié)可安排在前期宣傳環(huán)節(jié)結(jié)束后的當月或下月，重點圍繞頂崗實習的教學形式、頂崗實習的教學目標和實習內(nèi)容等三個核心問題展開。進一步讓學生和教師認識到頂崗實習以“半工半讀”的教學形式，開展專業(yè)課程實習，即將部分專業(yè)課程由原先的課堂理論教學轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵙暯虒W，通過教師的分組指導(dǎo)，學生帶著相應(yīng)的選題和實習任務(wù)，在實習中學習專業(yè)知識，解決實際問題，提高職業(yè)技能，最終完成規(guī)定的課程學習任務(wù)，達到專業(yè)培養(yǎng)目標。頂崗實習是教學計劃的重要組成部分，具有相應(yīng)的學時和學分設(shè)置，具有相應(yīng)的教學和考核要求，實習的內(nèi)容主要是圍繞物流企業(yè)基層管理崗位需要的日常辦公技能、作業(yè)操作技能、業(yè)務(wù)處理能力和基層管理能力等四個方面展開，教學目的是提高學生綜合運用所學知識，結(jié)合實際工作分析問題、解決問題的能力，增強學生職業(yè)意識、樹立正確的勞動觀念，培養(yǎng)實事求是，嚴肅認真的科學工作作風，強化學生動手能力和學生職業(yè)技能，提高學生的就業(yè)能力和適應(yīng)社會的能力。

（二）榜樣激勵環(huán)節(jié)

榜樣激勵環(huán)節(jié)應(yīng)安排在學生離校前，結(jié)合已結(jié)束頂崗實習和畢業(yè)的學生情況，集中宣傳優(yōu)秀實習生和優(yōu)秀畢業(yè)生的成功經(jīng)驗。通過宣傳欄對實習成果的專題展示、表彰大會、新老生座談會等形式，轉(zhuǎn)變學生對物流企業(yè)工作“苦、累、臟、險、偏”的錯誤認識。學生實習期間存在的心理困擾和心理危機是制約其頂崗實習質(zhì)量與成效的重要因素，應(yīng)結(jié)合有關(guān)研究，對學生在頂崗實習期間可能存在的心理危機構(gòu)建干預(yù)體系，克服學生初入社會的恐懼心理，鼓勵學生勇于面對工作挑戰(zhàn)，增強戰(zhàn)勝困難的信心，同時在總結(jié)前人的經(jīng)驗教訓(xùn)基礎(chǔ)上，預(yù)設(shè)問題，做好規(guī)劃和解決方案，爭取更優(yōu)成績。

二、完善組織機構(gòu)規(guī)范制度做好組織保障

（一）組織機構(gòu)設(shè)計

為保證頂崗實習工作順利進行，需要做好組織機構(gòu)設(shè)計。目前比較通行的做法是實施校、系和教研室（指導(dǎo)教師）間實行單一職能的直線型的“三級”管理，這種組織機構(gòu)設(shè)計的缺陷是職能單一，其工作對學校其他職能部門的依賴性強，獨立性和功能完整性差。為加強組織力度、集中資源、提高效率和做好保障，應(yīng)改進單一職能的直線型組織機構(gòu)設(shè)計，可以成立校企相關(guān)負責人共同組成的合作委員會，統(tǒng)一對頂崗實習進行領(lǐng)導(dǎo)、決策和統(tǒng)籌規(guī)劃。委員會下并設(shè)宣傳動員組、對外聯(lián)絡(luò)組、實習指導(dǎo)組、協(xié)調(diào)保障組和測評反饋組等職能機構(gòu)具體開展各項工作。通過各工作組的協(xié)調(diào)配合，可以高效整合各類資源，有力地保障了頂崗實習的順利開展。其中對外聯(lián)絡(luò)組主要負責與政府部門、校外實訓(xùn)基地和實習單位、其他院校等組織的溝通、合作和協(xié)調(diào)工作，促進實現(xiàn)教育關(guān)系和勞動關(guān)系的和諧。協(xié)調(diào)保障組則主要負責對內(nèi)進行教學計劃安排與學生管理等各方面工作沖突的協(xié)調(diào)、提供各類所需辦公文經(jīng)費、物資，各類管理規(guī)范和文件，接受學生和家長咨詢和收集意見和提供心理輔導(dǎo)等工作。測評反饋組則是獨立對整個頂崗實習各工作環(huán)節(jié)進行研究和評估，包括組織效率評價、教學效果測評，學生、家長和企業(yè)態(tài)度測評等，目的在于真實反映頂崗實習的實施效果，找到存在的問題并提出解決方案。通過組織機構(gòu)的健全，可以進一步加強對頂崗實習環(huán)節(jié)的教學管理，充實了教學管理的內(nèi)涵，提高頂崗實習環(huán)節(jié)的管理效率和水平。

（二）完善各項管理制度規(guī)范頂崗實習活動

建立完備的管理制度是頂崗實習關(guān)鍵工作之一，包括院級管理制度文件和系部頂崗實習規(guī)范設(shè)計作業(yè)文件等。為保證頂崗實習活動規(guī)范有序，應(yīng)完善如校企合作工作流程、校外實訓(xùn)基地管理規(guī)定、指導(dǎo)教師工作規(guī)范、實習學生守則、實習安全守則、優(yōu)秀實習生獎勵辦法等一系列管理制度、規(guī)范和辦法。通過各項制度來形成校企合作機制、明確教師職責、規(guī)范學生實習行為，理順各方關(guān)系。其中學生的實習行為和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動是重點規(guī)范的對象。具體來說，在實習中要求學生應(yīng)服從學校和實習單位安排，在指導(dǎo)教師和實習單位有關(guān)人員的指導(dǎo)下，按照實綱要求，認真完成實習任務(wù)。實習期間須嚴格遵守實習單位的各項規(guī)章制度，不準無故遲到、早退和缺勤，嚴格遵守請假制度。在實習期間須做好實習記錄、按時完成實習內(nèi)容和實習作業(yè)。要虛心向?qū)嵙晢挝粏T工求教，注重調(diào)查、主動發(fā)現(xiàn)和思考問題，不斷提高分析和解決實際問題的能力。在實習中須注意自身的人身和財產(chǎn)安全，保持和實習指導(dǎo)教師的聯(lián)系，遇事及時向指導(dǎo)教師反映。實習結(jié)束后，須按要求提交實習報告和實習鑒定表，準備好實習筆記、實習作業(yè)等資料備查。指導(dǎo)教師須切實認真履行職責，不得敷衍了事，應(yīng)加強實習單位有關(guān)人員的溝通，保障實習順利進行，應(yīng)做好學生的考勤和專業(yè)指導(dǎo)工作，及時了解學生思想動態(tài)和實習情況，做好實習指導(dǎo)記錄，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作情況，同時注重實習工作資料的收集、整理和保存，并做必要的分析和研究。

三、加強教學過程監(jiān)控以確保教學質(zhì)量

頂崗實習的教學過程監(jiān)控一直是工作重難點之一。加強過程監(jiān)控是提高高職物流管理專業(yè)頂崗實習質(zhì)量的策略之一。教學過程的監(jiān)控應(yīng)從時間和空間兩個維度來綜合考慮。

（一）時間維度的教學監(jiān)控

頂崗實習雖然是綜合性實訓(xùn)，強調(diào)學生獨立完成實際工作任務(wù)，提高職業(yè)適應(yīng)能力，但仍需要將實習過程的不同階段納入有計劃的安排和監(jiān)控之中。物流管理專業(yè)頂崗實習在時間維度上可分為四個階段，每個階段應(yīng)分別對學生提出分段實習內(nèi)容，要求學生達到的目標。第一個階段為實習的前兩個月，實習內(nèi)容為日常辦公能力，主要目標是讓學生掌握日常辦公設(shè)備的使用，熟悉物流企業(yè)工作環(huán)境，規(guī)范使用工作術(shù)語等。第二個階段約4個月，實習內(nèi)容為物流業(yè)務(wù)操作能力，主要目標是讓學生熟悉物流企業(yè)業(yè)務(wù)工作質(zhì)量要求，掌握作業(yè)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)，會使用各種物流設(shè)備和器械。第三個階段約3至4個月，實習內(nèi)容為物流基層管理能力，主要目標是讓學生熟悉基層物流業(yè)務(wù)管理工作；能編制基層部門或崗位工作計劃，初步具備控制執(zhí)行、反饋和處置各環(huán)節(jié)的能力；掌握對基礎(chǔ)工作定量分析的方法，能提出改進作業(yè)的意見和建議。第四個階段約為后期的1至2個月，實習內(nèi)容為企業(yè)綜合管理能力，主要目標是讓學生了解公司主營業(yè)務(wù)情況，能識讀財務(wù)報表，利用有關(guān)數(shù)據(jù)進行定量分析；掌握市場調(diào)研的基本方法，具備與客戶溝通和開拓市場的基本能力。熟悉公司運作的內(nèi)外環(huán)境，能為決策層提供有關(guān)的量化決策依據(jù)。熟悉有關(guān)的法律法規(guī)；初步具備工作團隊的領(lǐng)導(dǎo)能力。

（二）空間維度的教學監(jiān)控

物流工作特點之一是跨區(qū)域性和地域廣泛性。同時由于目前我國物流企業(yè)總體規(guī)模偏小，中小物流企業(yè)數(shù)量眾多，物流企業(yè)在接納頂崗實習學生的數(shù)量上也十分有限。因此學生實習分布總體呈“區(qū)域廣泛、自然積聚、小而分散”的特點，即學生實習單位分布會覆蓋全國范圍，但同時絕大部分又會聚集分布在如以蘇州、上海為主要聚集地的長三角地區(qū)和以廣州、深圳為主要聚集地的珠三角地區(qū)等經(jīng)濟發(fā)達和物流業(yè)密集的地區(qū)。在同一地區(qū)，又分布在大小不同的各類物流公司、快遞公司、物流園區(qū)、物流地產(chǎn)等企業(yè)。這樣的分布會嚴重影響對教學環(huán)節(jié)的有效控制從而影響學生按計劃和要求完成頂崗實習任務(wù)。

針對這一客觀現(xiàn)狀，結(jié)合有關(guān)分散型頂崗實習管理模式的研究，可以在空間維度監(jiān)控上采取以下措施。一是充分利用現(xiàn)代通訊手段，對教學過程實行實時監(jiān)控和指導(dǎo)。指導(dǎo)教師和學生，通過電話、短信、飛信、QQ、MSN、郵件等多種現(xiàn)代通訊方式一對一的進行交流。通過這種方式使指導(dǎo)教師及時了解學生的思想動態(tài)、學習和生活情況，以及存在的困難，加強了指導(dǎo)教師對學生頂崗實習的實時指導(dǎo)。二是建立聯(lián)系人制度。以強調(diào)學生自律為基礎(chǔ)，在實習學生較為聚集的地區(qū)，設(shè)立學生聯(lián)系人，通過聯(lián)系人來從另一個方面及時了解學生實習的情況，使教學監(jiān)控更加立體、信息更加全面、真實。三是抽樣走訪，現(xiàn)場指導(dǎo)。選派部分指導(dǎo)教師對相對集中的實習地域和企業(yè)進行走訪，一方面慰問了實習的同學，了解了實習情況，進一步加強了學生的思想教育，另一方面也加強了與實習單位的溝通交流。從走訪情況來看，實習學生思想穩(wěn)定，實習單位對學生總體評價較好。此外，還需將“2+1”頂崗實習教學檢查納入到日常教學檢查項目中來，使對“2+1”頂崗實習教學過程監(jiān)控進一步制度化、常態(tài)化、專項化四、建立科學的實習成績測評體系來反映實習效果科學的實習成績測評體系對真實反映學生實習成果和整個實習環(huán)節(jié)存在的問題具有重要作用。學生實習成績可以依據(jù)實習報告、實習指導(dǎo)教師記錄和實習單位鑒定表三個途徑來綜合評出，重點測評實習的過程和結(jié)果兩個方面。

實習報告是學生實習環(huán)節(jié)的記錄和總結(jié)，是評定實習成績的重要依據(jù)。學生在實習結(jié)束后應(yīng)按規(guī)定將實習報告提交，參加實習成績評定。實習報告應(yīng)至少包括三個方面的內(nèi)容：一是實習單位簡介，主要包括：實習單位的性質(zhì)、地址和聯(lián)系方式，單位的主要業(yè)務(wù)和在行業(yè)中的地位，近年來取得的主要業(yè)績等。二是實習過程綜述，主要包括：實習時間，實習部門和崗位，實習的工作內(nèi)容，實習單位所面臨的新問題和難題，實習中運用的所學知識情況、實習中所學習的新知識和形成的能力方面。三是實習體會，主要包括：對勝任實習工作應(yīng)具備的知識和能力的認識，實習工作對自己未來工作的啟發(fā)和以及今后努力方向。實習指導(dǎo)教師記錄和實習單位鑒定表則分別從實習過程和實習效果兩個方面對學生整個實習過程進行評價，主要觀測學生通過頂崗實習是否完成了計劃規(guī)定的教學活動，達到了實習教學的目、實習單位或崗位的實際工作要求。

第5篇：物流公司實習報告范文

安排學生到倉儲類物流企業(yè)實習基地實習,在企業(yè)實訓(xùn)教師的指導(dǎo)下,熟悉倉儲類企業(yè)的物流作業(yè)流程,了解倉庫物品管理及基規(guī)定,了解倉儲結(jié)算等手續(xù),最后寫出專題實習報告

二、實習時間

**年暑假

三、實習地點

**物流有限責任公司

四、指導(dǎo)老師

魯雅親老師

五、實習內(nèi)容

“倉”也稱為倉庫，為存放物品的建筑物和場地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等，具有存放和保護物品的功能；“儲”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當適用有形物品時也稱為儲存?！皞}儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之，倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。

通過暑假兩個月在物流公司的實習同時結(jié)合書本上的知識使我對倉儲有了更深的認識，現(xiàn)從以下幾個部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲運部**倉庫的倉庫保管員：我是今年七月一號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。象我們**倉庫，隨著客戶的不斷進入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順，這時就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時，高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。

3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。

第三部分：貨物的管理

**倉庫開業(yè)六個多月來，味之素，TOTO上海工廠，TOTO衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進入**倉庫?？蛻舻某善?，出口品部分或全部進入**倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

A：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

C：貨物入出時做好樁腳卡記錄（計好箱數(shù)和枚數(shù)）

D：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異

E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一、部品的管理

1：部品的入庫作業(yè)

現(xiàn)TOTO上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊上有分手冊品（保稅品———存放在保稅區(qū)域）和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂，要整理清點每一個型號，箱數(shù)，端數(shù)；特別注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的，不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。

2：部品的出庫作業(yè)

TOTO上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品，我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤，標簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標記和數(shù)量，便于對方清點。

二：成品、出口品的管理

1：成品、出口品的入庫作業(yè)

相對于成品、出口品的入庫比較方便，但還要注意點數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標明生產(chǎn)日期，便于“先進先出原則”

2：成品、出口品的出庫作業(yè)

成品、出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先進先出”原則，特別在出口方面。還有出口時，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認后再封箱放箱，最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下，是否一致。

為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數(shù)。

第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作

一：設(shè)備管理

倉庫現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。

倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修，還要安全用電。

二：衛(wèi)生工作

倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

第五部分：自我學習和總結(jié)

第6篇：物流公司實習報告范文

在XX年2月初，經(jīng)同學介紹來到了xx會計師事務(wù)所有限公司番禺業(yè)務(wù)部面試會計助理，實習了3個月，學到了不少應(yīng)用能力，發(fā)現(xiàn)原來學校教的和實際工作的真的難接應(yīng)啊!學生真的缺少實操經(jīng)驗和社會閱歷。

一、實習環(huán)境及崗位情況

xx會計師事務(wù)所有限公司是經(jīng)廣東省財政廳批準成立，具有獨立法人資格的會計師事務(wù)所，目前公司主要業(yè)務(wù)是企業(yè)設(shè)立驗資、變更、增資;各類企業(yè)年度審計、工商年檢審計;企業(yè)所得稅匯算清繳，出具查賬報告;資產(chǎn)評估(含房地產(chǎn));企業(yè)跨區(qū)、歇業(yè)清稅查賬;財稅顧問、培訓(xùn)、設(shè)立會計制度;稅務(wù)、記帳、會計咨詢、投資分析及海外公司注冊(離岸公司)等。公司擁有專業(yè)技術(shù)人員40多名，其中：注冊會計師15名、注冊稅務(wù)師8名、注冊評估師5名、高級會計師1名、其它專業(yè)人員11名，并聘請了多名資深專家和經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士與各類經(jīng)濟管理專家、學者擔任常年顧問。擁有自己的客戶服務(wù)標準和內(nèi)部操作規(guī)范以及較強的專業(yè)技術(shù)力量，能確保我們的服務(wù)切合客戶的需求，公司有完善的服務(wù)標準和信息溝通系統(tǒng)，能夠保持與客戶的雙向溝通和信息反饋，有利于服務(wù)質(zhì)量的保證。

二、實習內(nèi)容

實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務(wù)：

1.了解會計師事物所機構(gòu)組成,人員職責,基本業(yè)務(wù)。

2.分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。

3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

現(xiàn)按照時間進度將實習內(nèi)容報告如下：

第一周，我就跟著會計師到一間物流公司查賬做審計報告和所得稅匯算清繳了，雖然自己什么都還沒清楚要做什么，但會計師很有耐心的講解給我聽怎么做，第一次就負責了檢查他們公司的帳目有沒有白條，而會計師就在做審計工作。

在注冊會計師老師的指導(dǎo)下做一些測試工作,協(xié)助完成工作底稿.起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細賬,固定資產(chǎn)明細表等等.然后開始進入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,我們實習生只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及稅金項目.抽查憑證工作是審計過程中一個至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的.在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨立完成抽查工作,決定抽查的項目并簽署審計抽查意見.在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議.在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責任重大,讓我有較深刻的體會。

這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗

第二周開始，我跟著注冊會計師出外勤，完成年度審計業(yè)務(wù)和所得稅清繳，客戶有科技園、惠普電子有限公司、柏盛堂醫(yī)藥有限公司等。

之后的時間我們在事務(wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計報告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,心中有一種說不出來的感覺,因為那里面包含著自己的工作,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感。

這樣,我在廣州德公會計師事務(wù)所有限公司番禺業(yè)務(wù)部為期8周的實習就結(jié)束了,時間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。

三、實習體會

通過這次在會計師事務(wù)所的實習,使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。

明白事務(wù)所工作的主要職責范圍,機構(gòu)構(gòu)成,學到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會計政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。

體會到作為會計師事務(wù)所外部審計職責的重要性,無論從社會發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會計師事務(wù)所,肩負著外部審計這一重任.而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個人品質(zhì),同時應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。

同時,作為事務(wù)所的實習人員,在審計過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會到了作為企業(yè)或者單位會計人員的工作.會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性..每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶.這為其一.會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二.在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎(chǔ).體現(xiàn)了會計的規(guī)范性.對于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證.然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬.結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會計操作的一般順序和基本流程。

另外,財務(wù),審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯.必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁。

其實在實習之前我就給這個實習定了一個目標：感受審計工作。我不刻意要求能學到很多的審計知識，能獨立的完成審計的業(yè)務(wù)，這些對于一個實習生來說也不現(xiàn)實。我只希望能感受審計人的生活，體會事務(wù)所工作的氛圍，了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結(jié)果是我得到遠遠超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對審計這個行業(yè)的理解，而是實習帶給我的成就感，讓一直帶點自卑情結(jié)的我明白到自己的能力。進入大學以后在參加的活動中我都扮演著一個teammate的角色。而實習中雖然沒有定位職位，我就自然而然的成為了實習生里的leader 的角色，從教導(dǎo)工作，分配任務(wù)到調(diào)解矛盾，一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實習生們對我的信任讓我更認真細致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的，自信和出色是相得益彰的，而這些也是快樂的源泉。實習期間和大家一起工作，一起成長我感到由衷的喜悅。

第7篇：物流公司實習報告范文

了解物流企業(yè)的運作和相關(guān)設(shè)施，設(shè)備與人員技術(shù)技能，物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識；掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié)，掌握運輸，倉儲，包裝，裝卸搬運，配送，信息處理等基本的物流作業(yè)功能；理解本課程理論知識和學習該專業(yè)其他課程提供感性知識，并依據(jù)學習的理論提出自己的意見。 （二）實習時間：2007年7月11日 （三）實習地點：河南省鄭州市鄭東新區(qū)丹尼斯物流配送中心。 （四）實習方式：采用實地參觀的方式，集體參觀丹尼斯物流配送中心，聽專業(yè)人員的介紹及報告、查閱相關(guān)資料、上機專項練習等并整理資料討論，使我們獲得對標準化物流服務(wù)的感性認識，并總結(jié)出實習報告。 1.以參觀為主，記錄有關(guān)資料，可讓我們展開討論，開闊思維。 2.邀請企業(yè)有關(guān)人員來我校進行專題講座。 3.在企業(yè)允許的情況下，可以與技術(shù)或管理人員進行現(xiàn)場交流。 4.上機專項練習。 二、實習內(nèi)容：

18周，首先實習動員，了解實習的意義，進程安排，實習要求及實習報告撰寫的要求，從而我們擬定實習計劃。接著進行上機操作實驗，查閱丹尼斯物流配送中心相關(guān)資料，了解物流配送中心的功能與操作流程。為19周參觀丹尼斯物流配送中心做好準備。

本文教)育資源網(wǎng)

丹尼斯物流配送中心的基本作業(yè)流程大致可歸納為：由供貨車到達月臺開始，經(jīng)進貨作業(yè)確認進貨品后，便依次將貨品入庫儲存。為確保在庫貨品得到良好的管理，需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單后，先將訂單依其性質(zhì)做訂單處理，之后即可按處理后的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業(yè)。揀貨完成后一旦發(fā)覺揀貨區(qū)所剩余的存量過低，則必須由儲區(qū)來補貨，當然，若整個儲區(qū)的存量也低于標準，便應(yīng)向上游采購進貨。而從倉庫揀出的貨品經(jīng)整理后即可準備出貨，等到一切出貨作業(yè)完成后，司機便可將出貨品裝上配送車，將之配送到各個客戶點交貨。 對于丹尼斯自動化立體庫是現(xiàn)代化物流技術(shù)的典型代表，主要是由貨架、傳輸設(shè)備、存儲設(shè)備、堆垛機系統(tǒng)、托盤、料盒、控制系統(tǒng)，通訊系統(tǒng)、計算機管理監(jiān)控系統(tǒng)等部分組成，自動化立體倉庫系統(tǒng)能夠按照指令自動完成貨物的存取，并能對庫存貨物進行自動管理，完全實現(xiàn)自動化作業(yè)，具有提高丹尼斯物流管理水平，與丹尼斯內(nèi)部ERP系統(tǒng)接口，提高工作效率和空間利用率的許多優(yōu)點。自動化立體庫模塊智能化設(shè)計讓物流倉庫系統(tǒng)管理水平將上一個新臺階。 自動化立體庫是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中迅速發(fā)展的一個重要組成部分，它具有節(jié)約用地、減輕勞動強度、消除差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質(zhì)、降低儲運損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高物流效率等諸多優(yōu)點。與廠級計算機管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)以及與生產(chǎn)線緊密相連的自動化立體庫更是當今CIMS(計算機集成制造系統(tǒng))及FMS(柔性制造系統(tǒng))必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 自動化立體庫的主要技術(shù)性能有： 1.控制系統(tǒng)： （1）技術(shù)先進，采用現(xiàn)場控制總線直接通訊的方式，真正做到計算機只監(jiān)不控，所有的決策、作業(yè)調(diào)度和現(xiàn)場信息等均由堆垛機、出入庫輸送機等現(xiàn)場設(shè)備通過相互間的通訊來協(xié)調(diào)完成。 （2）每個貨位的托盤號分別記錄在堆垛機和計算機的數(shù)據(jù)庫里，管理員可利用對比功能來比較計算機的記錄和堆垛機里的記錄，并進行修改，修改可自動完成和手動完成。 （3）系統(tǒng)軟、硬件功能齊全，用戶界面清晰，便于操作維護。 （4）堆垛機有自動召回原點的功能，即無論任何情況，只要貨叉居中且水平運行正常時，可按照下達的命令自動返回原點。這意味著操作人員和維護人員可以盡量不進入巷道。 （5）智能的控制系統(tǒng)，可以實現(xiàn)真正的自動盤庫功能，避免了以往繁重的人工盤庫工作，減輕了倉庫管理人員的工作強度，同時保證了出庫作業(yè)的出錯率為零。 2.監(jiān)控管理系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)管理、入庫管理、出庫管理、查詢、報表、單據(jù)與盤庫、報警、監(jiān)控與動畫等模塊。 3.供貨方式： 項目總承包（設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試、服務(wù)）或控制及管理系統(tǒng)分承包。

三、實習心得： （一）建議： （1）企業(yè)形象要好。 （2）擴大規(guī)模。 （3）做好貨位管理，貨物分類明確，滿足發(fā)貨要求。 （4）加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。對于退貨的物品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系，避免倉庫容積的浪費。 （5）運用現(xiàn)代化技術(shù)，把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)與工廠，銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以鄭州市區(qū)配送為主輻射到各地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。 （6）積極引進現(xiàn)代化物流人才，用人才充實企業(yè)，推動企業(yè)成熟。 （7）學習和借鑒國外的先進技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。 （二）體會：

通過為期兩周的實習時間，我學會了許多書本上學不到的知識，將書本上的理論知識與實踐相結(jié)合，讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到，隨著國民經(jīng)濟和社會的持續(xù)快速發(fā)展，鄭州市現(xiàn)代物流業(yè)在起步階段呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，但總體上看，鄭州現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體水平較低，尚處在起步階段，現(xiàn)有發(fā)展與良好的區(qū)位交通優(yōu)勢和旺盛的市場需求不適應(yīng)，在發(fā)展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題等。必須擴大規(guī)模，加快信息化網(wǎng)絡(luò)和金融網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，借鑒外國的經(jīng)驗和做法。非常感謝鄭州市丹尼斯物流配送中心，讓我受益匪淺。

第8篇：物流公司實習報告范文

關(guān)鍵詞：物流專業(yè)；實習基地；高校

中圖分類號：F250 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）03-0045-02

隨著物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，物流專業(yè)人才變得非常緊缺，因此大部分院校都開設(shè)了物流相關(guān)專業(yè)。由于物流專業(yè)是實踐操作性很強的專業(yè)，所以實習環(huán)節(jié)是物流專業(yè)學習的重點。目前建設(shè)的物流校內(nèi)實訓(xùn)基地大多數(shù)還不能滿足物流專業(yè)實踐教學的需要，所以校外的實習基地就變得更為重要，承擔著把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐操作的任務(wù)。

校外實習基地是指能滿足學校實踐教學的需要，為教學計劃中安排的實習提供工作崗位和相關(guān)實習條件，接受學校有關(guān)專業(yè)一定數(shù)量的教師與學生開展實習的企事業(yè)單位、科研機構(gòu)和工廠等[1]。

一、高校建立物流專業(yè)實習基地的意義

1.培養(yǎng)“應(yīng)用型”人才的需要。校外實習可以使學生對理論知識理解更透徹，是鞏固理論知識，應(yīng)用所學理論知識進行專業(yè)訓(xùn)練。物流企業(yè)在實際工作中需要很強的實踐應(yīng)用型人才，因此，在物流專業(yè)的培養(yǎng)方案中必須以實踐教學為重點，符合物流企業(yè)對專業(yè)人才的實際需求，既要有深厚的理論知識，同時具備較強的專業(yè)實踐工作能力，因此學校在實踐教學環(huán)節(jié)上必須改變傳統(tǒng)的實習方式，讓學生直接進入物流企業(yè)的生產(chǎn)和管理一線去鍛煉和學習。真實的工作環(huán)境、濃厚的職業(yè)氛圍都會使學生對理論知識的認知更加深刻，有利于把理論知識深化和應(yīng)用。通過在專業(yè)的物流企業(yè)實習，可培養(yǎng)學生實踐操作能力，為社會盡快培養(yǎng)出“應(yīng)用型”人才的目的。

2.“產(chǎn)、學、研”相結(jié)合。如果校企雙方想進行更深入的合作，就需要以實習基地為載體，進行“產(chǎn)、學、研”合作，充分發(fā)揮高校和企業(yè)的各自優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，共同研究生產(chǎn)中遇到的難題，及時將科研成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，促進校企合作的升華 [2]。高校和企業(yè)要在多個領(lǐng)域進行緊密的技術(shù)交流和合作，促進高校的科研和企業(yè)的經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展。學?？衫梦锪鞴芾韺I(yè)先進的人才和理論優(yōu)勢對物流企業(yè)的人員進行專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。只有通過一系列的合作，才能建立穩(wěn)定高效的實習基地。

3.及時改進培養(yǎng)方案和教學大綱。以培養(yǎng)應(yīng)用能力為目的、注重理論與實踐能力結(jié)合的實踐教學已經(jīng)成為應(yīng)用型院校教育教學活動的重中之重，校外實踐教學是實現(xiàn)教育教學目標的重要環(huán)節(jié)。通過教師和學生在校外實習過程中的反饋和總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)教學中存在的不足和問題，及時調(diào)整培養(yǎng)方案和教學大綱，改進教學方法，提高教學效果，使我們培養(yǎng)出的物流人才能適應(yīng)物流企業(yè)的需要[3]。

4.有利于培養(yǎng)“雙師型”教師。物流專業(yè)的年輕教師可以利用實習基地的行業(yè)優(yōu)勢和在工作一線指導(dǎo)學生實習的經(jīng)歷，研究新的科研項目，為企業(yè)解決工作中的實際問題。不僅提高了教師科研能力，也解決了企業(yè)的難題，可謂一舉兩得。同時年輕教師到實習基地指導(dǎo)實習，與企業(yè)管理人員和員工長時間接觸交流，共同參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，有效促進其實際動手能力的提高，也為教學活動提供了豐富精彩的教學案例。校外實習基地不僅能為學校解決實習的問題，同時也能為高校培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的“雙師型”教師隊伍。

二、物流專業(yè)在實習基地建設(shè)中存在的問題

1.校企合作沒有長遠規(guī)劃。有些學校在實習基地建立的過程中只注重掛牌、簽訂實習協(xié)議等表面性工作，但對怎樣建設(shè)并利用好實習基地進行一系列的合作并沒有長遠的規(guī)劃。實習基地的企業(yè)指導(dǎo)教師對學生實習的指導(dǎo)也就缺乏足夠的耐心和熱情，使學生的實習流于形式，在實習期間沒有得到應(yīng)有的鍛煉，更談不到把理論應(yīng)用于實踐。個別的校內(nèi)實習指導(dǎo)教師也沒有耐心和動力向?qū)嵙暬刂械墓芾砑夹g(shù)人員學習，這些情況導(dǎo)致實習工作進展不理想。

2.校企合作不夠深入。在校外實習基地的建設(shè)過程中還存在一種錯誤的認識，認為實習基地只是為學生實習而建的。這種不全面的理念造成了校企雙方的合作不夠深入，缺乏學術(shù)交流、技術(shù)合作科學研究和成果轉(zhuǎn)化。校企雙方對合作的領(lǐng)域和實習基地發(fā)展以及實習生未來的職業(yè)規(guī)劃缺乏進一步的合作，使雙方在生產(chǎn)經(jīng)驗、設(shè)備資源、科研成果和人力資源等優(yōu)勢無法得到充分的利用。

三、物流專業(yè)實習基地建設(shè)措施

1.協(xié)議共建與“雙贏”機制。目前，國內(nèi)高校的校外實習基地主要采用是由院系主導(dǎo)建立的，往往是發(fā)動教師的各種社會資源，初期操作靈活，但不穩(wěn)定。物流專業(yè)的校外實習基地承擔著培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與實踐能力的應(yīng)用型人才。從企業(yè)角度來講，通過與高校合作，一方面可以走進高校的學術(shù)交流平臺，展示本企業(yè)的發(fā)展成果，激發(fā)學生對實習企業(yè)熱情與就業(yè)向往；另一方面，實習基地也有與高校合作的意愿，獲得物流專業(yè)教師和科研人員關(guān)于企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與政策咨詢建議等。因此，高校與企業(yè)共建專業(yè)實習基地是一種互利互惠的“雙贏”機制[4]。

2.建立和完善“雙重導(dǎo)師”制度。物流專業(yè)的實習就是把課堂上的理論教學轉(zhuǎn)化為到企業(yè)的實踐教學，由本專業(yè)的教師帶隊指導(dǎo)實習生完成的一定課時量的實踐活動。在實習基地進行專業(yè)實習應(yīng)該充分發(fā)揮校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師的“雙重導(dǎo)師”作用，共同成立指導(dǎo)教師小組，對實習過程中遇到的問題和收獲進行全程的跟蹤與控制。實習期間由企業(yè)指導(dǎo)教師帶隊，指導(dǎo)學生在不同的崗位進行生產(chǎn)實踐，校內(nèi)外實習指導(dǎo)教師根據(jù)每名學生的實習狀況對學生進行指導(dǎo)；實習結(jié)束后，校內(nèi)指導(dǎo)教師指導(dǎo)學生撰寫實習報告。校內(nèi)指導(dǎo)教師與企業(yè)指導(dǎo)教師共同商討學生在實習中遇到的問題，并由高校與與企業(yè)共同探討解決學生在生產(chǎn)中遇到的問題，不斷完善企業(yè)的生產(chǎn)流程，同時這些問題也可以作為校內(nèi)指導(dǎo)教師的科研項目進行研究。

3.改革實踐教學方法與考核標準。改變傳統(tǒng)的實踐教學方法，使學生能夠更好地掌握教學大綱所要求的內(nèi)容。 實習生到專業(yè)物流公司實習的目標應(yīng)以專業(yè)技能訓(xùn)練和應(yīng)用能力訓(xùn)練為主。主要以實習生實習為主、校內(nèi)外指導(dǎo)教師指導(dǎo)為輔，培養(yǎng)學生的解決問題能力和實際工作能力。應(yīng)用型大學應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)學生，在實習基地鍛煉專業(yè)技能，就是要求實習生既要具備本專業(yè)的實際操作技能，又要具備中、初級管理技能。 因此物流管理專業(yè)的課程體系和培養(yǎng)方案要特別強調(diào)與企業(yè)相結(jié)合，設(shè)置課程要緊密圍繞企業(yè)的經(jīng)營和管理 [5]。

4.選擇與管理實習基地。高校選擇的實習基地應(yīng)該具有較高的行業(yè)聲譽，具有實習生所需的教學、實習的設(shè)施及設(shè)備，能夠提供較好的工作環(huán)境和專業(yè)對口的工作崗位，能夠為每名實習生安排專業(yè)知識豐富的企業(yè)指導(dǎo)教師指導(dǎo)學生的實習。實習基地能按照簽定的協(xié)議和實習方案，對實習內(nèi)容和要求作出明確的安排，保證學生在實習基地的實習富有成效。高校應(yīng)該擬定切實可行的評估標準定期開展實習基地評估工作，根據(jù)實際情況，逐步建立和完善校外實習基地的評價標準，通過績效考核措施，獎勵優(yōu)秀實習基地，淘汰落后實習基地，切實加強校外實習基地的建設(shè)與管理。

四、結(jié)語

對于物流專業(yè)來說，只有專業(yè)對口的優(yōu)秀校外實習基地能夠提高學生校外實習質(zhì)量，才能提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。建立良好的學生校外實習跟蹤管理機制，通過校外的實習情況，對校內(nèi)教學進行及時的反饋，及時調(diào)整專業(yè)教學計劃，為專業(yè)設(shè)置和課程調(diào)整提供方向，物流專業(yè)才能在應(yīng)用型大學和應(yīng)用型專業(yè)建設(shè)過程中脫穎而出。

參考文獻：

[1] 金杰，吳克，等.應(yīng)用型院校生物與環(huán)境工程專業(yè)校外實習基地建設(shè)[J].生物學雜志，2010，（2）：96-98.

[2] 王作鐵，應(yīng)用型專業(yè)實習基地建設(shè)的研究與實踐[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2012，（22）：295-296.

[3] 李平，王作鐵，等.創(chuàng)業(yè)教育在地方高校教學改革中的滲透與應(yīng)用[J].教育時空，2012，（3）：179-180.

第9篇：物流公司實習報告范文

從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。

一.實習目的

結(jié)合電子商務(wù)物流理論的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。

二.實習的內(nèi)容

了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結(jié)合所學的理論提出改進意見。

三.職位：操作員

1.操作的描述

狹義的概念：所謂操作就是操控運輸作業(yè)。亦即負責將客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點。在我們?nèi)粘５倪\作當中，我們通常將一次運輸業(yè)務(wù)稱之為一個承運過程，那么操作就是貫穿整個承運過程的操控作業(yè)。這個操作概念在目前的物流行業(yè)中是比較普遍的，而且還會繼續(xù)存在很多年。

廣義的概念：所謂操作就是操控信息作用于物流服務(wù)。亦即通過收集、整理各種信息，指令、監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)的運作流程，以滿足客戶的各種物流需求。這種操作的概念已經(jīng)不僅僅局限于某一次承運過程，也不僅僅局限于貨物本身的操控，它更加注重的是信息的操控，然后通過信息的操作作用于貨物的操控以及其他客戶提出的需求。在今后很長一段時間內(nèi)，物流行業(yè)的發(fā)展趨勢也是朝著這個趨勢行進的。

操作的意義：

在現(xiàn)代物流企業(yè)里，我們必須明確一個概念：操作是物流的核心?，F(xiàn)代物流是信息化的物流已經(jīng)是大家的共識所在，而通過上述我們對于操作的描述，可以看出操作實際上就是對信息的收集、整理、處理。如果我們把物流行業(yè)看作是一臺高速運轉(zhuǎn)的計算機，那么操作就應(yīng)該是這臺計算機的cpu。

我們在這里之所以要首先強調(diào)操作對于物流企業(yè)的核心意義，一方面是提高大家對于操作的重視程度，另一方面本文以下的內(nèi)容也是基于這個核心意義而展開論述的。

四.工作流程：

去客戶處取貨

返回有客戶簽字的運單或出庫清單(客戶)

去客戶處送貨

去托運單位發(fā)貨

返回托運單位的托運單據(jù)和相關(guān)財務(wù)票據(jù)

去托運單位提貨

返回相關(guān)財務(wù)單據(jù)及倉庫入庫人員的交接簽字指令單

取貨入庫

返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單

取貨出庫

返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單

中轉(zhuǎn)入庫

返回有交貨人和入庫人雙方簽字的入庫單，并返回有入庫人簽字的清單明細(托運件拆分明細)

派送出庫

返回有出庫人和提貨人雙方簽字的出庫單，并返回客戶簽字的運單簽收聯(lián)或派送出庫單

運單件包裝單

返回單件所包內(nèi)容及體積、重量、包裝人等的包裝記錄單

合票件包裝單

返回合票后的體積、重量包裝人等的包裝記錄單(沒有進行合并包裝的時候，返回數(shù)據(jù)不變)

托運件包裝單

返回合并包裝后的單件體積、重量、包裝人等的記錄單

五.總體實習的收獲體會

通過這次實習，我學會了許多書本上學不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難，它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題，造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低，如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段，想要解決這一系列的難題，必須更多的向西方學習，借鑒外國的經(jīng)驗和做法。

真正走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應(yīng)求卓越。此次實習還存在很多遺憾，我們只認識了一些皮毛，初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學校和公司給了我這次實習的機會，在這幾個月中我獲益匪淺，我達到了實習的目的，增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認為我出色的完成了我的實習。我徹底的利用了這幾個月，在這幾個多月里，我對工作這個概念有了真正的了解，同時也學會了真正的獨立生活。

即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

大學電子商務(wù)實習報告一、實習單位簡介

我的實習單位是深圳梵珈化妝品有限公司，屬于小規(guī)模電子商務(wù)公司，化妝品行業(yè)。公司主營店鋪分別是天貓商城旗艦店，及京東商城旗艦店，淘寶集市店，兼阿里巴巴平臺批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的，淘寶店鋪有5個皇冠，主營產(chǎn)品是化妝品。月銷售業(yè)績不算佳，目前還是在推廣發(fā)展期。我應(yīng)聘職位是淘寶客服，主要做售前售后工作，以及店鋪的日常維護，有空時，還去倉庫幫忙打包?，F(xiàn)在不是做客服了，主要是店鋪的推廣，以及店鋪的日常運營。公司聯(lián)系地址是廣東省惠州市惠城區(qū)江北。聯(lián)系人：劉小姐，07527119448。實習崗位：淘寶客服及推廣員。

實習過程，我主要的崗位是淘寶客服，在此過程中，我對網(wǎng)店的操作流程越來越熟悉。

二、實習期間主要工作內(nèi)容

(1)售前接待顧客，在此過程，我學到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客，但是顧客就是上帝，我們不能得罪他們，得想辦法讓顧客滿意。

(2)訂單處理;及時準確、專業(yè)、避免訂單處理不當?shù)娘L險。在發(fā)貨的時候，得注意該快遞能否到達這個地址，如果不能就得及時更換快遞，揀貨的時候，必須得多次核對貨物是否齊全準確無誤。

(3)物流配送;選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式，準確的到達對方手中。

(4)售后服務(wù);如果顧客對產(chǎn)品有疑問，要盡快地幫顧客解決問題，并且進行售后回訪，做好記錄，如顧客有建議，可以記錄下來，向公司反映。還可以做會員管理，可以給老顧客設(shè)置折扣。如果公司有新活動，及時通知新老顧客。

(5)店鋪的推廣宣傳很重要，轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣，還進行站外的推廣。

三、實習期間學習情況(論文核心內(nèi)容)

實習中，我學習了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的一些營銷方式：

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。

我主要的崗位是客服，同時我也絡(luò)推廣，我的同事是個有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)推廣員，平時我也會請教他相關(guān)的推廣知識，通過學習，我了解到網(wǎng)絡(luò)推廣工作

是很講技巧的，網(wǎng)絡(luò)營銷的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián)，其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣，美麗說推廣，比較少用的是搜索引擎。

(1)網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢產(chǎn)品，形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁在制作上要能夠吸引人，內(nèi)容應(yīng)時時更新，在宣傳自己的同時可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識等，豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時，開設(shè)專門的與顧客互動的版面，更好地傾聽來自顧客的聲音，還可以與其他網(wǎng)站做友情鏈接，擴大企業(yè)的知名度。這種方式，通常是一些大企業(yè)適應(yīng)的方式。

(2)電子郵件成為很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點，因而，很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營銷的一個手段。在出售產(chǎn)品時，可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件，這樣，推廣員就可以通過電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客，可以利用電子郵件對顧客作回訪，從而有效地與顧客溝通。比如，做貿(mào)易的賣家以及一些團購網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件，他們會定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息，在節(jié)日的時候還會通過郵件給顧客發(fā)送問候。時間久了，顧客不由自主地就會對這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴，從而更愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品。

(3)互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后，尤其是博客不再是個人日志，它可以成為一種營銷工具以后，它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能，很多企業(yè)開始意識到博客的妙用，并積極嘗試使用博客，為自己的企業(yè)目標服務(wù)。

(4)微信越來越得到人們的喜愛，我司也開通了官方企業(yè)微信，希望借助這個平臺，能和新老顧客進行互動，利用微信營銷有著獨特的優(yōu)勢：微信作為可以在手機上使用的聊天工具，攜帶方便，用戶可以隨時隨地了解信息和最新動態(tài)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶進行一對一的有效溝通。

(5)微博的知識面廣，轉(zhuǎn)發(fā)速度快，我在公司接觸多的就是微博推廣，通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點，還會制作一些活動方案通過微博，引來更多人的關(guān)注，轉(zhuǎn)發(fā)量大的話，效果就更好。

在網(wǎng)上開店，為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營推廣之余，開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網(wǎng)上開店銷售規(guī)模不受地盤限制，不受店面空間限制，不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，它具有下列競爭優(yōu)勢：

(1)交易成本低。首先，通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動企業(yè)可以提高營銷效率和降低促銷費用，其次，電子商務(wù)可以降低采購成本，

(2)可以控制庫存。開設(shè)網(wǎng)店不像實體店，備貨量大，可以根據(jù)銷售量計劃庫存，甚至是從工廠那邊調(diào)貨，一些實體店一旦生意不好，就會虧很多，首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營時，得先把原來積壓的貨物處理掉，而網(wǎng)上商店因為存貨很少，也就沒有這個包袱，隨時都可以更換品種，或者改行做別的生意。

(3)增加商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間限制，而電子商務(wù)則是24小時全球運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。

(4)減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。

根據(jù)調(diào)查及我對電子商務(wù)行業(yè)的認識，我認為網(wǎng)上開店有以下特點：

(1)豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的“奪寶奇兵”(提高網(wǎng)店人氣的游戲)、“發(fā)紅包”、“雙十一、雙十二促銷活動”團購等促銷功能，更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時，又減小了發(fā)生價格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān)，支持手機短信群發(fā)功能，可以將新上線的產(chǎn)品迅速告知客戶。

(2)更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間，特色頁面和功能，網(wǎng)店就更加容易推廣了，而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網(wǎng)店所有。

(3)拓展網(wǎng)絡(luò)市場。如果是企業(yè)，更應(yīng)該開設(shè)自己的獨立網(wǎng)店。開獨立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場的同時，為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無成本的口碑宣傳。另外，企業(yè)可以根據(jù)需求，通過獨立網(wǎng)店的開發(fā)團隊定制如商平臺、加盟商平臺等功能，更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。

(4)降低成本。網(wǎng)上開店投資甚微，基本不需要水、電、管理費等方面的支出，網(wǎng)店不需要專人時時看守，節(jié)省了人力方面的投資.

四、實習心得

學習的最終目的就是應(yīng)用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系，將學習的理論知識運用到社會實踐中，學習才能達到最終目的。在這一次實習過程中，給我收獲最大的就是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的。

對于就業(yè)競爭里的認識，我覺得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗以及技能，當然學歷也是重要的，企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤，能否為公司解決問題，工作態(tài)度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。

在學習過程中，我對網(wǎng)店有了進一步的認識，熟悉網(wǎng)店的后臺操作以及網(wǎng)店的管理流程，還學習了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中，我總結(jié)了以下幾點體會：

一、找準目標，保證充足的貨源，如果沒有貨源，很難保證庫存的穩(wěn)定。

二、上傳寶貝時，標題要簡明扼要，突出關(guān)鍵字，描述祥盡。

三、店鋪裝修要新穎，獨具一格，富有吸引力。

四、合理設(shè)計上架時間，保證買家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時間為7天，這樣可以增加訪問的機會。

五、定價合理，做到貨真價實，以誠信為本。一直以來，我始終堅信開始的艱難，終究會被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進展得較為順利。其次，就是推廣、宣傳階段，通過

六、利用一切資源，提高內(nèi)涵(口碑，品牌，資訊)利用網(wǎng)站(微博，微信，社區(qū)，論壇，

七、鍛煉團隊合作，在團隊的環(huán)境下，使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮。一個人的力量是微不足道的。團結(jié)就是力量。

以上是我的實習心得體會。

五、實習情況自我評價

通過這次的實訓(xùn)，使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程，它有不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師同事的指導(dǎo)，自己的努力將會有更好的發(fā)展。

實踐是學習的真理。通過實習，我接觸到新的東西很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和體會。每一個同學在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓(xùn)，我認識到了要學好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。從理論和操作這兩方面進一步的拓展我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

在公司，我謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結(jié)合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在實習期間，我發(fā)現(xiàn)我表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。我會努力讓自己的能力變得愈來愈強。但是也存在一些不足，主要是積累的經(jīng)驗還不足。我還需要不斷地去積累新知識，努力積累更多的工作經(jīng)驗，第二就是我創(chuàng)新能力不夠強，還需要挖掘這方面的潛能，以后我要多設(shè)想一些有創(chuàng)意的活動以助于創(chuàng)新思維。第三就是專業(yè)知識不夠豐富。要想多加強專業(yè)能力，就得多看相關(guān)視頻及帖子。

以上是我的自我評價。