行業(yè)營銷方案精選(九篇)

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第1篇：行業(yè)營銷方案范文

一、活動(dòng)地點(diǎn)：醫(yī)藥高新區(qū)寺巷街道

二、營銷時(shí)間：2021年3月4日-3月31日

三、活動(dòng)主題：宣傳我行信用卡產(chǎn)品，提升銀行品牌形象及知名度。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

1、在寺巷街道宣傳我行的信用卡產(chǎn)品，凡在活動(dòng)期間下載繳費(fèi)app和云閃付app并注冊繳費(fèi)可獲得宣傳品一份。

2、寺巷街道在我行配置不低于2個(gè)以下信用卡產(chǎn)品的客戶，可獲得宣傳品一份。每人最多可領(lǐng)取宣傳品一份，宣傳品有限，先到先得。

3、宣傳品為石榴一箱，宣傳品發(fā)放由庫管員負(fù)責(zé)，制作并登記客戶領(lǐng)取表，并按本行內(nèi)部管理程序加強(qiáng)管理。

4、本次活動(dòng)預(yù)計(jì)發(fā)放宣傳品270箱個(gè)，預(yù)算金額為20500元。

第2篇：行業(yè)營銷方案范文

2020年是**銀行成功上市的第*年，為更好適應(yīng)金融高質(zhì)量發(fā)展要求，進(jìn)一步提升各支行、網(wǎng)點(diǎn)綜合經(jīng)營效益，按照董事會(huì)“首季定全年，首季開門紅”要求，特制定如下營銷方案。

一、總體要求

堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場、提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新營銷模式，以“短期引爆、長期有效”為引領(lǐng)，把穩(wěn)定提高儲(chǔ)蓄存款、擴(kuò)大信用卡客戶、開拓手機(jī)銀行用戶、提升營銷理財(cái)信貸產(chǎn)品作為主攻重點(diǎn)，營銷管理兩手抓、兩手硬、兩促進(jìn)，確保首季“開門紅、全年旺”。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保全行2020年首季“開門紅”營銷活動(dòng)順利開展，經(jīng)總行研究，決定成立營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由總行市場開拓部全權(quán)負(fù)責(zé)活動(dòng)組織、營銷策劃、任務(wù)分解，各支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部參與，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)營銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)配合工作。具體人員組成如下：

組

長：***

副組長：**

成　員：**網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人**

市場開拓部**

三、活動(dòng)時(shí)間

2020年1月1日至3月31日。

四、目標(biāo)任務(wù)

1、各項(xiàng)存款凈增**萬元，其中卡存資金凈增額占存款凈增額20%。

2、新增貸款投放按新增存款的70%以內(nèi)控制。

3、到期貸款收回率達(dá)到97%（其中現(xiàn)金形式發(fā)放的貸款，到期收回率達(dá)到100%）。

4、利息收入*萬元。

5、不良貸款清收*萬元，不良貸款占比下降≥*%，其中：不良貸款現(xiàn)金清收率高于50%。

6、卡存資金*萬元。

7、POS機(jī)布放*臺(tái)。

五、方法措施

2020年，是全面落實(shí)國務(wù)院關(guān)于加快河**經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見的起步之年，也是**轉(zhuǎn)變增長方式、促進(jìn)達(dá)標(biāo)升級、加快改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。做好2020年首季業(yè)務(wù)經(jīng)營“開門紅”工作事關(guān)全局，意義重大。為抓好首季各項(xiàng)工作的落實(shí)和確保目標(biāo)任務(wù)的有效完成，全縣信用社要統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、整體發(fā)動(dòng)、多方協(xié)作，確保首季各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展，為全年工作打開良好局面。

（一）著力抓好首季籌資工作。

全縣農(nóng)村信用社要按照“鞏固農(nóng)村、拓展城區(qū)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的籌資思路，找準(zhǔn)市場定位，細(xì)分客戶群體，采取有效得力措施，轉(zhuǎn)變存款組織方式，優(yōu)化負(fù)債增長結(jié)構(gòu)，全力增強(qiáng)競爭實(shí)力。一是扎實(shí)做好居民儲(chǔ)蓄穩(wěn)存增存工作。各信用社（部）要借助自身特有的優(yōu)勢，抓住“雙節(jié)”期間農(nóng)村閑散資金回流、商戶流資回籠、外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)等有利時(shí)機(jī)，緊密結(jié)合首季業(yè)務(wù)經(jīng)營“開門紅”競賽活動(dòng)要求，發(fā)動(dòng)全員，合力攻關(guān)，確保一季度存款業(yè)務(wù)取得突破性成果。二是持續(xù)保持和當(dāng)?shù)卣块T、企事業(yè)單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作。各信用社（部）要持續(xù)加強(qiáng)與地方政府，特別是與新農(nóng)保、醫(yī)保、社保和移民、補(bǔ)貼等相關(guān)部門的戰(zhàn)略合作，確保在已經(jīng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上建立優(yōu)良的溝通和高效的服務(wù)，為爭取更大的存放額度做好準(zhǔn)備。三是鞏固擴(kuò)大金燕卡業(yè)務(wù)市場份額。各信用社（部）要緊緊依托現(xiàn)有的科技服務(wù)手段，要結(jié)合金燕卡發(fā)放、ATM機(jī)、POS機(jī)的布放量和輻射范圍，讓農(nóng)信社的金融科技產(chǎn)品更多的惠及農(nóng)戶、進(jìn)入社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、服務(wù)單位，共建多層次、立體化、全民化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。四是全面提升柜面服務(wù)競爭力。各信用社（部）要結(jié)合規(guī)范化服務(wù)的要求，以優(yōu)質(zhì)高效的柜面服務(wù)，贏得客戶的認(rèn)可和信任，不斷增強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的市場競爭力。

（二）加大貸款投放力度，強(qiáng)化信貸管理，提升貸款收回率。

一是加大貸款投放力度，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。各信用社（部）要準(zhǔn)確把握信貸投向，在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，要加大實(shí)體貸款的投放力度。要立足“三農(nóng)”，加大信貸投放力度，助推當(dāng)代農(nóng)民、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大發(fā)展。同時(shí)大力支縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快縣域工業(yè)化和城鎮(zhèn)化步伐，提升縣域發(fā)展水平。還要積極支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，推動(dòng)有效益、符合產(chǎn)業(yè)政策的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展。二是堅(jiān)持“存貸比例調(diào)控、貸款余額控制”，實(shí)現(xiàn)在優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)同時(shí)有效促進(jìn)信貸投放合理增長。三是繼續(xù)加強(qiáng)新增貸款管理。要嚴(yán)格按照縣聯(lián)社印發(fā)的新增貸款管理辦法的六項(xiàng)要求，確保新增貸款的發(fā)放質(zhì)量。四是堅(jiān)持擇優(yōu)扶持的原則，精心篩選優(yōu)質(zhì)客戶，動(dòng)態(tài)管理企業(yè)項(xiàng)目庫。按照“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，進(jìn)一步加快轄區(qū)內(nèi)優(yōu)勢項(xiàng)目庫建設(shè)，加大對優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的支持力度，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目支持的重點(diǎn)，不斷拓展項(xiàng)目支持的領(lǐng)域，尤其加大對糧食生產(chǎn)基地、能源原材料基地、現(xiàn)代裝備制造及高科技產(chǎn)業(yè)基地的信貸支持。五是建立科學(xué)的客戶準(zhǔn)入機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)宏觀調(diào)控政策和產(chǎn)業(yè)政策，對高耗能、高排放、資源性和產(chǎn)能過剩行業(yè)貸款，尤其是對政府融資平臺(tái)貸款和房地產(chǎn)貸款從嚴(yán)控制，壓縮信用。六是逐步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。各信用社（部）要牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，逐步提高抵押、質(zhì)押貸款率，妥善分配短期貸款與中長期貸款的投放比例，做到資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，信貸風(fēng)險(xiǎn)可控，資金運(yùn)用充分，經(jīng)營效益最大化。七是努力提升貸款收回率。各信用社（部）要充分認(rèn)識(shí)到到期貸款收回率是衡量信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在工作中采取多種形式、多種手段加強(qiáng)對到期貸款收回率的管理，強(qiáng)化清收到期貸款的積極性和主動(dòng)性。一季度要求到期貸款收回率達(dá)97%以上，其中現(xiàn)金投放類貸款到期收回率必須達(dá)到100%。

（三）著力做好不良貸款“雙降”。

各信用社要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，細(xì)化清收工作方法和手段。根據(jù)不同的貸款，通過建立臺(tái)賬，分類施策，采取招標(biāo)清收、承包清收、委托清收、打包清收、買斷清收、清收、拍賣清收、集中清收等多種方法清收不良貸款。一是要繼續(xù)營造清收盤活不良貸款的良好外部氛圍，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，爭取各級黨委政府、各部門和社會(huì)對清收工作的關(guān)心、配合和支持；二是持續(xù)加強(qiáng)與地方法院的配合，加大對已勝訴貸款案件的執(zhí)行力度，提高執(zhí)結(jié)率；三是要結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，認(rèn)真分析不良貸款成因及現(xiàn)狀，繼續(xù)采取責(zé)任清收、依法清收、招標(biāo)清收、黨政協(xié)助清收盤活不良貸款等諸多行之有效的辦法，大膽創(chuàng)新，積極探索，支持優(yōu)勢企業(yè)兼并劣質(zhì)企業(yè)等有效辦法盤活資金；四是要做到門前清。將繼續(xù)內(nèi)部職工自貸、自保貸款的逾期公示制度，凡是農(nóng)村信用社干部職工自己貸款、擔(dān)保貸款、關(guān)系人貸款要督促有關(guān)人員在規(guī)定的期限內(nèi)收回責(zé)任貸款。

（四）強(qiáng)化利息收入同時(shí)，實(shí)現(xiàn)收入多元化。

利息收入是我們實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃的主渠道，各信用社（部）要把收息工作擺在各項(xiàng)工作的首位重點(diǎn)去抓，采取得力措施，加大利息收入力度，確保年度利潤計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。一是要嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)月貸款到期收回率和大額貸款按月結(jié)息、小額貸款按季結(jié)息制度。同時(shí)，要提高收息總量和現(xiàn)金收息。二是要嚴(yán)格執(zhí)行貸款利率規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行合同利率，嚴(yán)禁隨意減免利息行為，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象發(fā)生。三是要堅(jiān)決落實(shí)貸款利息清收責(zé)任制，對新發(fā)放貸款的利息收回要按照新增貸款到期收回率不低于97%的要求，加大到期貸款催收力度，嚴(yán)格落實(shí)收息責(zé)任，確保新放貸款利息100%清收。同時(shí)我們還要積極拓寬新業(yè)務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)收入多元化。一是在做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)拓展步伐，依托小額農(nóng)貸深入開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通，輻射帶動(dòng)其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)，積極尋求戰(zhàn)略合作伙伴，開辦其他業(yè)務(wù)，不斷提高代辦手續(xù)費(fèi)收入。二是依靠科技手段為客戶提供超值服務(wù)，加快ATM機(jī)、POS機(jī)的布放，改善用卡環(huán)境，提高銀行卡收益。三是豐富結(jié)算服務(wù)手段，積極穩(wěn)妥參與貨幣市場業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的效益增長點(diǎn)。要結(jié)合本地實(shí)際，積極穩(wěn)妥開辦票據(jù)承兌、貼現(xiàn)及債券等業(yè)務(wù)。四是整合服務(wù)資源，加強(qiáng)形象宣傳，有效搶占市場，讓資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)樾б鎯?yōu)勢，不斷提高農(nóng)信社經(jīng)營效益。

（五）領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員上下聯(lián)動(dòng)。

每一項(xiàng)重點(diǎn)工作的突破與推進(jìn)都與各級領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、率眾力息息相關(guān)。這次活動(dòng)能否取得成效，直接取決于各級領(lǐng)導(dǎo)的示范帶動(dòng)作用和全員的積極參與。從聯(lián)社班子成員到一線員工都要積極行動(dòng)起來，履職盡責(zé)，主動(dòng)出擊，結(jié)合實(shí)際，細(xì)分市場，與目標(biāo)客戶聯(lián)系公關(guān)，形成逐個(gè)公關(guān)、分層營銷、整體推進(jìn)的新格局。各級都要對重點(diǎn)目標(biāo)客戶列出單子，做到心中有數(shù)、有的放矢。聯(lián)社班子成員分包縣直一級單位，機(jī)關(guān)中層分包縣直二級單位及中小企業(yè)，基層社班子分包鄉(xiāng)直企事業(yè)單位及民營企業(yè)，一般員工分包城鄉(xiāng)個(gè)體商戶和種養(yǎng)大戶以及轄內(nèi)外出務(wù)工人員和存、貸款客戶，形成梯形發(fā)展，不留空白的營銷、公關(guān)格局。要全面調(diào)動(dòng)全員積極性，充分挖掘社會(huì)潛力，最大限度地利用員工的社會(huì)關(guān)系狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

（六）績效掛鉤，專項(xiàng)考核。

為促進(jìn)首季業(yè)務(wù)經(jīng)營“開門紅”競賽活動(dòng)的有效開展，縣聯(lián)社結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展比重和特點(diǎn)制定了首季業(yè)務(wù)經(jīng)營百分制考核辦法。具體內(nèi)容為：

1、考核分值的確定

⑴存款任務(wù)45分。

⑵收息任務(wù)22分。⑶不良貸款絕對額下降任務(wù)8分。

⑷卡存資金5分。

⑸到期貸款收回率20分。

2、考核辦法

⑴存款

計(jì)分方法：以存款余額統(tǒng)計(jì)，按累計(jì)任務(wù)完成比例考核計(jì)分。

⑵收息

計(jì)分方法：按累計(jì)任務(wù)完成比例進(jìn)行考核計(jì)分，逐月考核，季末通算。

⑶不良貸款絕對額下降

計(jì)分方法：按累計(jì)任務(wù)完成比例進(jìn)行考核計(jì)分。

⑷卡存資金

計(jì)分方法：按累計(jì)任務(wù)完成比例考核計(jì)分。

⑸到期貸款收回率

計(jì)分方法：當(dāng)月到期貸款收回率達(dá)到97%以上計(jì)滿分，達(dá)不到的計(jì)零分。

五、獎(jiǎng)懲辦法

為保證首季“開門紅”達(dá)到預(yù)期的效果和目的，同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，縣聯(lián)社制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，具體如下：

（一）在卡存資金完成任務(wù)的前提下，存款每增加100萬元，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，一月一兌現(xiàn)，季末通算，不能保持余額上升的按下降額退回獎(jiǎng)金。

（二）信用社（部）每布放一臺(tái)POS機(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)辦人現(xiàn)金500元；

完不成任務(wù)的欠一臺(tái)罰信用社（部）現(xiàn)金500元（數(shù)據(jù)以電子銀行部統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)，季末通算）。

（三）季末對完成各項(xiàng)任務(wù)且排在前五名的信用社分別獎(jiǎng)現(xiàn)金

2萬元、1.5萬元、1.2萬元、1萬元、0.8萬元；對單項(xiàng)任務(wù)完成排名前三名的信用社分別獎(jiǎng)現(xiàn)金：0.5萬元、0.3萬元、0.2萬元。

（四）對完不成任務(wù)且名次排在后三名的信用社，對社班子全縣通報(bào)批評并戒勉談話。

六、具體要求

（一）各信用社（部）要根據(jù)本方案，結(jié)合實(shí)際情況制定具體、詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則，以確保本社（部）首季任務(wù)的順利實(shí)施。

（二）各信用社（部）要按照縣聯(lián)社分配的任務(wù)，將本單位的任務(wù)進(jìn)行層層分解，落實(shí)到崗、到人。

（三）縣聯(lián)社將執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、部（室）包社制度，活動(dòng)結(jié)束后將根據(jù)所包信用社（部）業(yè)績情況進(jìn)行考核。

（四）對弄虛作假，搞假數(shù)字，騙取榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)的，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理，并退錢交榮譽(yù)。

**支行開門紅實(shí)施方案

為了響應(yīng)“大干60天，沖刺5000億”號召性目標(biāo)，進(jìn)一步夯實(shí)年底各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)2020年年初業(yè)績“開門紅”，**支行在分解任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合多種渠道營銷方案，制定以下實(shí)施方案。

一、對接任務(wù)指標(biāo)，提前部署年初工作。

經(jīng)過任務(wù)指標(biāo)分析，支行主要目標(biāo)任務(wù)涉及定期儲(chǔ)蓄存款（定期存款、結(jié)構(gòu)性存款*60%），貴賓客戶，信用卡激活，理財(cái)存續(xù)額度等。現(xiàn)將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)具體實(shí)施方案匯總?cè)缦拢?/p>

1.

儲(chǔ)蓄存款

建立定期儲(chǔ)蓄考核機(jī)制，根據(jù)支行全年任務(wù)指標(biāo)細(xì)化分解，落實(shí)到人。完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，按照序時(shí)進(jìn)度完成任務(wù)指標(biāo)的，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)未完成任務(wù)指標(biāo)的要認(rèn)真分析原因，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，以便及時(shí)調(diào)整營銷思路和方法，爭取迎頭趕上。鼓勵(lì)員工積極參與營銷活動(dòng)，要形成廳堂營銷、走訪營銷、社區(qū)營銷三位一體的營銷態(tài)勢，為定期儲(chǔ)蓄的穩(wěn)步增長積累能量。

2.貴賓客戶：

充分利用CRM系統(tǒng)，做好準(zhǔn)VIP客戶聯(lián)系方式等信息的搜集和準(zhǔn)VIP客戶的要約工作。一是自2018年度貴賓客戶任務(wù)完成后，支行員工堅(jiān)持利用CRM系統(tǒng)匯總每日符合準(zhǔn)VIP標(biāo)準(zhǔn)客戶信息，自12月中下旬起開始逐個(gè)撥打電話邀請客戶2020年1月1日后來行辦理升級。目前已經(jīng)積累約100名新晉準(zhǔn)VIP客戶信息，（新晉準(zhǔn)VIP客戶屬于相對活躍客戶，來行頻率高，易于通過電話邀約到行辦理）二是根據(jù)CRM系統(tǒng)查詢，近500名準(zhǔn)VIP客戶尚未辦理貴賓卡升級業(yè)務(wù)，經(jīng)過電話聯(lián)系，結(jié)合“請進(jìn)來”營銷活動(dòng)，基本可以保障按照序時(shí)進(jìn)度完成階段性指標(biāo)。

3.信用卡激活：已根據(jù)要求，分配給每位員工12月15日前，上繳3個(gè)信用卡申請名額，并實(shí)時(shí)跟蹤信用卡審批進(jìn)度，直至客戶將信用卡激活。遇到總行信用卡審批中心不同意審批的，及時(shí)

尋找備選客戶，以確保年初完成信用卡激活任務(wù)。

4.理財(cái)存續(xù)額：

一是充分利用傳統(tǒng)非保本理財(cái)優(yōu)勢，不斷吸引新客戶關(guān)注，鞏固現(xiàn)有理財(cái)客戶群體；

二是加強(qiáng)拼多多等新形式的理財(cái)產(chǎn)品的宣傳力度，重點(diǎn)吸引新增客戶群體，擴(kuò)大支行客戶群體；三是針對短期內(nèi)有資金需求的客戶（通常意愿購買三個(gè)月以內(nèi)的理財(cái)產(chǎn)品的客戶）重點(diǎn)向其推薦天天上、創(chuàng)鑫型理財(cái)產(chǎn)品等。以理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢的常態(tài)化和方式的靈活性獲得更多客戶青睞。

二、把握營銷方向，強(qiáng)化各類營銷活動(dòng)。

2020年，**支行將繼續(xù)以“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合為核心，踐行“包小凡模式”，堅(jiān)持廳堂營銷、社區(qū)營銷、走訪營銷三位一體營銷模式，不斷拓展新晉客戶群體，擴(kuò)大定期儲(chǔ)蓄客戶存量，維護(hù)好、發(fā)展好核心客戶資源，為定期儲(chǔ)蓄的穩(wěn)步增長奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

廳堂營銷。形成以零售主管行長為核心，大堂經(jīng)理、對私客戶經(jīng)理、當(dāng)班柜員三道階梯性營銷崗位，從而牢固鎖定目標(biāo)客戶，多方位開展?fàn)I銷活動(dòng)。大堂經(jīng)理在觀察、溝通、分析確定客戶資質(zhì)的基礎(chǔ)上，向客戶全面介紹我行定期儲(chǔ)蓄、結(jié)構(gòu)性存款、理財(cái)?shù)热^產(chǎn)品，讓客戶對我行產(chǎn)品有全面、深刻的印象。同時(shí)通過貼心服務(wù)，贏得客戶認(rèn)可，爭取客戶聯(lián)系方式為后期營銷做好鋪墊；對私客戶經(jīng)理發(fā)揮充分利用貴賓室的接待作用，邀請高凈值、高忠實(shí)度客戶開展“請進(jìn)來”活動(dòng)，不斷鞏固支行與客戶之間的關(guān)系，從而培養(yǎng)一批、維護(hù)一批忠實(shí)“錦粉”；當(dāng)班柜員崗位是營銷活動(dòng)的最后一道防線，重在以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的客戶體驗(yàn)感贏得客戶信賴。同時(shí)，針對客戶在業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題進(jìn)行進(jìn)一步的分析和引導(dǎo)，從而有效促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的順利完成。遇到將資金轉(zhuǎn)移外行客戶，要起到挽留客戶，爭取存款的積極作用；零售主管行長則充分發(fā)揮統(tǒng)一調(diào)度，協(xié)調(diào)策應(yīng)的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營銷工作中的問題和不足，迅速做出調(diào)整，從而使團(tuán)隊(duì)整體發(fā)揮最大效能。

社區(qū)營銷。形成以對私客戶經(jīng)理為主線，全體員工各司其職的良好局面。以往工作中，對私客戶經(jīng)理對老社區(qū)的維護(hù)和新社區(qū)的拓展方面等都起到了關(guān)鍵性作用。以后的工作中，將繼續(xù)充分發(fā)揮對私客戶經(jīng)理社區(qū)營銷的崗位作用，以西沽公園、北寧公園等營銷地點(diǎn)為依托，繼續(xù)擴(kuò)大營銷范圍，爭取周邊社區(qū)，繼而通過“請進(jìn)來”等活動(dòng)，聯(lián)系社區(qū)開展活動(dòng)，為新客戶群體的開發(fā)奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，繼續(xù)與成熟社區(qū)工作人員、活動(dòng)隊(duì)長等保持密切聯(lián)系，爭取擴(kuò)大合作范圍，全面深化合作，做到以社區(qū)活動(dòng)起到挖掘新和維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶的目的。其他員工在各自負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)定時(shí)開展以“義務(wù)量血壓”、“社區(qū)門前擺桌宣傳”為主的常規(guī)性活動(dòng)，同時(shí)通過以老帶新的方式深入挖掘社區(qū)資源。

走訪營銷。一是對接分行“沉下去”周末營銷活動(dòng)，繼續(xù)按照支行分組，每周六在西沽公園、新世界百貨等地開展?fàn)I銷活動(dòng)。確保做好支行周邊社區(qū)的宣傳力度，以吸引周邊客戶來行辦理存款業(yè)務(wù)。同時(shí)多與分行幫扶員工溝通交流，分享心得，完善營銷策略。二是工作日堅(jiān)持開展行門外營銷與支行周邊營銷活動(dòng)。將日常營銷常態(tài)化、戰(zhàn)備化，除常規(guī)行門外開展?fàn)I銷活動(dòng)外，要時(shí)常在中營小學(xué)、東馬路水果超市等人流集中區(qū)域開展?fàn)I銷活動(dòng)，以磨練隊(duì)伍，提升營銷能力，打造出一支能打硬仗的營銷隊(duì)伍，以確保各類營銷活動(dòng)取得實(shí)效。

第3篇：行業(yè)營銷方案范文

關(guān)鍵詞:人才培養(yǎng)；應(yīng)用型；能力本位；方案構(gòu)建

目前我國經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型期，同時(shí)高等教育向大眾化方向發(fā)展進(jìn)度加快，應(yīng)用型本科高校對人才培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)定位必須重新認(rèn)定，找準(zhǔn)自己在高等教育結(jié)構(gòu)中的位置，構(gòu)建具有特色的辦學(xué)模式和教育模式，從不同的方位滿足社會(huì)發(fā)展的多維需求，但大多數(shù)應(yīng)用型本科高校專業(yè)人才培養(yǎng)方案不能適應(yīng)社會(huì)對人才能力需求，嚴(yán)重影響了學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量.隨著社會(huì)的進(jìn)步和高等教育大眾化的實(shí)現(xiàn)，社會(huì)對高等教育提出了多樣化的需求，促使高等教育逐步產(chǎn)生類型的分化，應(yīng)用型本科教育應(yīng)運(yùn)而生[1].現(xiàn)階段，由于應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式還在探索中，多數(shù)高校在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)還是照搬研究型大學(xué)，培養(yǎng)的人才很難滿足社會(huì)多樣化的需求.應(yīng)用型本科高校如何制訂符合區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀的人才培養(yǎng)方案，以形成發(fā)展優(yōu)勢，是院校建設(shè)、適應(yīng)和服務(wù)區(qū)域發(fā)展必須考慮的首要問題.廣東白云學(xué)院作為一所新建地方本科院校，一直致力于應(yīng)用型人才培養(yǎng)，在基于能力本位的應(yīng)用型本科高校專業(yè)人才培養(yǎng)方案構(gòu)建方面進(jìn)行了理論研究和實(shí)踐探索.

1基于能力本位的應(yīng)用型本科高校專業(yè)人才培養(yǎng)方案構(gòu)建的指導(dǎo)思想

應(yīng)用型本科高校人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建需要解決理念、方案和實(shí)施三個(gè)層面問題，需要明確培養(yǎng)什么樣的人才，并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化和落實(shí)人才培養(yǎng)方案[2].

1.1堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”的教育教學(xué)理念

尊重學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)和發(fā)展的需要，擴(kuò)大學(xué)生自選專業(yè)、自選課程的權(quán)利，實(shí)施“彈性學(xué)制”；推動(dòng)從“教”到“學(xué)”的轉(zhuǎn)變，以信息資源與現(xiàn)代教育技術(shù)為支撐平臺(tái)，以學(xué)分認(rèn)證為手段，突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位；推行課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外學(xué)習(xí)對接、自主學(xué)習(xí)與互動(dòng)教學(xué)相融的教學(xué)模式改革，提升學(xué)習(xí)成效，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我發(fā)展能力.

1.2樹立“特色意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和品牌意識(shí)”

以校企合作、工學(xué)結(jié)合為主要路徑，全面推行校企協(xié)同育人，緊密依托行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色；以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育有機(jī)融合為提升人才質(zhì)量的重要內(nèi)容，注重創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)；以國際合作為重要手段，學(xué)習(xí)和借鑒國際先進(jìn)的辦學(xué)理念、課程設(shè)置、教學(xué)方法及管理模式等，提高學(xué)校整體辦學(xué)水平.

1.3以培養(yǎng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)一線的高層次技術(shù)技能人才為目標(biāo)

體現(xiàn)“重基礎(chǔ)、強(qiáng)實(shí)踐、擅應(yīng)用、長技能”的人才培養(yǎng)指向，構(gòu)建能力本位及四個(gè)對接為核心的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案，即專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接，提高人才培養(yǎng)的三個(gè)符合度，即目標(biāo)與社會(huì)需求的符合度、人才培養(yǎng)方案與培養(yǎng)目標(biāo)的符合度、培養(yǎng)結(jié)果與人才培養(yǎng)目標(biāo)的符合度.

2基于能力本位的應(yīng)用型本科高校專業(yè)人才培養(yǎng)方案構(gòu)建的基本原則

2.1突出市場導(dǎo)向及能力本位，體現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色

專業(yè)人才培養(yǎng)的定位要順應(yīng)地方現(xiàn)代制造業(yè)、戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的趨勢，圍繞產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新需要，以人才市場需求為導(dǎo)向，細(xì)分職業(yè)面向及崗位（崗位群），準(zhǔn)確定位各專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求；科學(xué)分析與界定崗位或崗位群能力，按照能力培養(yǎng)要求設(shè)置課程模塊、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐環(huán)節(jié)，按照科技發(fā)展水平和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)課程體系，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)；按照課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接的原則，整合相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)課、主干課、核心課、專業(yè)技能應(yīng)用和實(shí)踐課，形成“專業(yè)+專長”的實(shí)踐能力培養(yǎng)的課程群或課程模塊［3］；支持與行業(yè)企業(yè)等合作開發(fā)在線開放課程，利用現(xiàn)代信息技術(shù)推進(jìn)課程體系改革.

2.2注重德、智、體、美全面發(fā)展，強(qiáng)化知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)統(tǒng)一

在強(qiáng)調(diào)崗位能力培養(yǎng)的同時(shí)，注重培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展.堅(jiān)持育人為本，德育為先，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育融入人才培養(yǎng)全過程，培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)國家服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感；培養(yǎng)學(xué)生樹立科學(xué)的健康觀，具有終身學(xué)習(xí)的健康體魄和健全的心理素質(zhì)；著力培養(yǎng)學(xué)生獲取知識(shí)、提出問題、分析問題和解決問題的能力，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)，構(gòu)建起適應(yīng)終身教育及社會(huì)發(fā)展變化需要的知識(shí)、能力和基本素質(zhì)；將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過程，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系，開設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)必修課程，鼓勵(lì)課外實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、允許保留學(xué)籍休學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，探索建立促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的有效機(jī)制，推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)有機(jī)融合，強(qiáng)化創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng).

2.3注重理論與實(shí)踐結(jié)合、工作與學(xué)習(xí)結(jié)合，突出工程實(shí)踐能力

打破按照學(xué)科內(nèi)容設(shè)置課程教學(xué)內(nèi)容的思維定勢，按能力培養(yǎng)要求設(shè)置課程模塊，確保實(shí)踐教學(xué)的針對性和有效性.遵循教育基本規(guī)律，系統(tǒng)規(guī)劃教學(xué)體系，總體實(shí)現(xiàn)“兩體系三并遞進(jìn)”模式：將實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)與理論教學(xué)并舉、并重、并行，其中理論教學(xué)的遞進(jìn)體現(xiàn)為“學(xué)科基礎(chǔ)教育———專業(yè)基礎(chǔ)教育———專業(yè)教育”的遞進(jìn)；實(shí)踐教學(xué)的遞進(jìn)體現(xiàn)為“基本技能培養(yǎng)———綜合應(yīng)用能力和設(shè)計(jì)能力培養(yǎng)———工程實(shí)踐能力培養(yǎng)”的遞進(jìn).實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)占專業(yè)總學(xué)時(shí)的比例達(dá)到30%以上，學(xué)生在校期間參加實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的時(shí)間累計(jì)達(dá)到一年.強(qiáng)化校企合作育人，緊密依托行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，突出工程實(shí)踐能力的培養(yǎng).

2.4統(tǒng)籌人才培養(yǎng)全過程，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)方案及課程的整體優(yōu)化

將學(xué)校人才培養(yǎng)定位目標(biāo)貫徹、落實(shí)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式中，改學(xué)科導(dǎo)向型的課程設(shè)置為專業(yè)導(dǎo)向型，從知識(shí)邏輯體系向技術(shù)邏輯體系轉(zhuǎn)變.通過刪、減、并等措施降低課程內(nèi)容重復(fù)率，優(yōu)化整合課程內(nèi)容，減少必修課比例、壓縮課內(nèi)總學(xué)時(shí)，增大選修課選擇范圍和豐富選修課內(nèi)容，均衡各學(xué)年學(xué)分，提高教學(xué)效率；統(tǒng)籌人才培養(yǎng)全過程，按照推行完全學(xué)分制及培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求，規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)及比例，構(gòu)建“大平臺(tái)+小模塊”模塊化課程體系，縱向優(yōu)化人才培養(yǎng)方案[4].同時(shí)，橫向統(tǒng)籌和規(guī)劃跨學(xué)科和跨專業(yè)課程，構(gòu)建和完善學(xué)校各類各級平臺(tái)課程，加強(qiáng)課程的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，多視角審視人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)，逐步實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)方案及課程的整體優(yōu)化.

2.5強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性和多樣性相結(jié)合，彰顯“以學(xué)生為中心”個(gè)性化特色

制修訂人才培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，各專業(yè)在學(xué)校統(tǒng)一指導(dǎo)思想和規(guī)定的框架下，在學(xué)科及專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程或?qū)I(yè)方向課程、專業(yè)選修課程設(shè)置以及校企合作育人模式、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)過程安排等方面，可根據(jù)各專業(yè)的具體情況，統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合，采用不同的做法，體現(xiàn)專業(yè)的不同特點(diǎn)，發(fā)揮各專業(yè)的優(yōu)勢，形成專業(yè)的特色.

3基于能力本位的應(yīng)用型本科高校專業(yè)人才培養(yǎng)方案構(gòu)建的基本要求

3.1根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位

各專業(yè)應(yīng)以區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，深入行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，正確把握區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和人才市場需求狀況，細(xì)分職業(yè)面向及崗位（崗位群），進(jìn)一步準(zhǔn)確地確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，形成本專業(yè)人才需求調(diào)研及職業(yè)面向分析報(bào)告.在此基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確描述人才培養(yǎng)目標(biāo)，即符合學(xué)?！芭囵B(yǎng)一線生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)的高層次技術(shù)技能人才”的定位要求和符合本專業(yè)職業(yè)面向的定位及體現(xiàn)本專業(yè)特色，并明確主要的崗位（崗位群）或工作領(lǐng)域.

3.2分析崗位（崗位群）能力需求，明確人才培養(yǎng)的業(yè)務(wù)規(guī)格

針對典型的工作崗位，進(jìn)行崗位描述、典型工作任務(wù)及職業(yè)素養(yǎng)與能力要求分析，并對所有典型的工作崗位的職業(yè)素養(yǎng)與能力要求進(jìn)行歸納、綜合，形成本專業(yè)人才培養(yǎng)的基本能力要求，總結(jié)精煉后，具體描述為專業(yè)知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面人才培養(yǎng)規(guī)格和要求（即業(yè)務(wù)規(guī)格）.在注重人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位的針對性的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)與職業(yè)資格證書的對接，明確本專業(yè)職業(yè)資格證要求，所有專業(yè)原則上應(yīng)達(dá)到三級或以上（可設(shè)1個(gè)主要證書和2-3個(gè)可選證書），強(qiáng)化學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色.

3.3構(gòu)建以職業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接為核心的課程內(nèi)容體系

構(gòu)建以職業(yè)為導(dǎo)向、能力為本位的教育教學(xué)內(nèi)容體系[5].打破按照學(xué)科內(nèi)容設(shè)置課程教學(xué)內(nèi)容的思維定勢，科學(xué)分析與界定崗位（崗位群）的基本能力，按能力培養(yǎng)要求設(shè)置課程模塊，設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐環(huán)節(jié)，構(gòu)建基于崗位（崗位群）基本能力的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)交互融合的模塊化專業(yè)課程體系；基于“能力本位”原則，課程內(nèi)容體系落實(shí)“兩個(gè)對接”：一是課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，依據(jù)職業(yè)崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的基本培養(yǎng)規(guī)格要求，將專業(yè)基本能力及綜合應(yīng)用能力、職業(yè)能力的培養(yǎng)落實(shí)到具體課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)中；二是課程設(shè)置與職業(yè)資格證對接，依據(jù)各專業(yè)所確定職業(yè)資格證要求，設(shè)置相應(yīng)的課程和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，確保課程內(nèi)容及訓(xùn)練與職業(yè)資格證掛鉤.

3.4注重設(shè)計(jì)論證、規(guī)范編制，維護(hù)人才培養(yǎng)方案的嚴(yán)肅性

為了對專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)、充分論證，所有專業(yè)原則上均應(yīng)按照基于能力本位的指導(dǎo)思想重構(gòu)人才培養(yǎng)方案的要求，進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)人才培養(yǎng)方案構(gòu)建.同時(shí)，為了便于教學(xué)安排，在人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，形成人才培養(yǎng)方案編制要求，人才培養(yǎng)方案的內(nèi)容用文字和表格表達(dá)，力求簡明、清晰.此外，專業(yè)人才培養(yǎng)方案一經(jīng)論證定稿，對專業(yè)人才培養(yǎng)的全過程具有高度指導(dǎo)性，在執(zhí)行過程中原則上不得隨意修改，以維護(hù)其嚴(yán)肅性.

參考文獻(xiàn)：

〔1〕徐琳.新形勢下能力本位的人才培養(yǎng)方案修訂與實(shí)施———以高職房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)專業(yè)為例[J].商業(yè)文化，2014（29）.

〔2〕肖瑤，吳靈均，曹丹.民辦高校應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式理論研究[J].智富時(shí)代，2014（8）.

〔3〕樊繼軒.基于能力本位的人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建———對民辦高?！氨究茖W(xué)歷教育+職業(yè)技能培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式的思考[J].北京城市學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（1）.

〔4〕徐理勤，顧建民.應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式及其運(yùn)行條件探討[J].高教探索，2007（2）.

第4篇：行業(yè)營銷方案范文

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型地方本科院校；材料物理專業(yè)；培養(yǎng)方案

一、人才需求與專業(yè)簡介

材料產(chǎn)業(yè)一直是湖南省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的重點(diǎn)領(lǐng)域。湖南省188家高新技術(shù)新材料企業(yè)中年產(chǎn)值過億元的企業(yè)165家，過10億元的有18家。在湖南省“十二五”規(guī)劃中，根據(jù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，湖南省將新材料產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展重點(diǎn)。同時(shí)，《湖南省2012年度新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》明確指出，發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)，有利于挖掘湖南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?、有利于湖南省突破?jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸、有利于帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展并有利于促進(jìn)湖南在中部崛起。衡陽市在“十二五”規(guī)劃中確定了五個(gè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)目標(biāo)，其中就包括新能源材料產(chǎn)業(yè)這一目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，衡陽市自2012年以來開始以“六大舉措”助力光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建國家級光伏工程研究中心。因此，隨著新材料產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，迫切需要大量基礎(chǔ)實(shí)、技術(shù)精、能力強(qiáng)的材料物理專業(yè)人才。

材料物理專業(yè)提供材料科學(xué)、材料化學(xué)和材料物理的基本理論、基本知識(shí)和基本技能的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，材料探索、制備與合成的思維與技能等方面的基本訓(xùn)練，以及材料加工、材料結(jié)構(gòu)與性能測定及材料應(yīng)用等方面的專業(yè)訓(xùn)練，旨在使學(xué)生掌握材料物理及其相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理和實(shí)驗(yàn)技能，具備運(yùn)用材料物理的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技能進(jìn)行材料探索和技術(shù)開發(fā)的基本能力，能在材料科學(xué)與工程及其相關(guān)交叉學(xué)科繼續(xù)深造或發(fā)展成為在相關(guān)行業(yè)從事材料檢測、設(shè)計(jì)、應(yīng)用開發(fā)等方面的創(chuàng)新性人才。

二、專業(yè)定位

湖南工學(xué)院是一所培養(yǎng)應(yīng)用型人才的地方本科院校，服務(wù)面向定位：立足湖南，重點(diǎn)面向工業(yè)企業(yè)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。在學(xué)院的“十二五”發(fā)展規(guī)劃中，強(qiáng)調(diào)突出材料學(xué)科專業(yè)建設(shè)，以材料學(xué)為省級重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科。根據(jù)新專業(yè)調(diào)整目錄，材料學(xué)下包括材料科學(xué)與工程、材料物理、材料化學(xué)、冶金工程、金屬材料工程、無機(jī)非金屬材料工程等專業(yè)。湖南工學(xué)院現(xiàn)設(shè)有金屬材料工程、無機(jī)非金屬材料工程和高分子材料與工程三個(gè)材料學(xué)專業(yè)。材料物理專業(yè)是學(xué)校新辦專業(yè)，2014年開始招生。為了避免重復(fù)性，我校材料物理專業(yè)在專業(yè)定位上有所側(cè)重，突出了為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的特色。

本專業(yè)涵蓋光電材料、新能源材料（主要是光伏電池材料與器件）的設(shè)計(jì)、合成、改性以及成型加工、檢測和應(yīng)用等內(nèi)容的本科專業(yè)。根據(jù)應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)定位，以材料學(xué)、工程理論、量子力學(xué)和材料物理為基礎(chǔ)，以光電材料、新能源材料合成改性、成型加工、材料檢測為專業(yè)發(fā)展方向，培養(yǎng)具備光電材料和新能源材料生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢測與質(zhì)量控制、生產(chǎn)技術(shù)管理等能力的高級應(yīng)用型工程技術(shù)人才。

本專業(yè)秉承夯實(shí)基礎(chǔ)、提高能力、拓寬范圍、了解前沿的基本理念，按照國家、湖南省以及衡陽市經(jīng)濟(jì)建設(shè)對加強(qiáng)新材料、新能源材料研究開發(fā)的規(guī)劃，根據(jù)社會(huì)對專業(yè)型、應(yīng)用型、復(fù)合型、學(xué)習(xí)型人才的需求，以較厚的基礎(chǔ)、較寬的專業(yè)口徑、較強(qiáng)的工程應(yīng)用能力、較高的綜合素質(zhì)和繼續(xù)學(xué)習(xí)能力為基本出發(fā)點(diǎn)，兼顧相近學(xué)科間的交叉和融合，并最終發(fā)展成為在湖南省同類專業(yè)中的領(lǐng)先者。

三、人才培養(yǎng)方案構(gòu)思

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，德智體美勞全面發(fā)展，掌握較系統(tǒng)的材料科學(xué)和物理學(xué)基本理論和基本知識(shí)，具有較強(qiáng)的工程技術(shù)能力和社會(huì)實(shí)踐能力，能夠在半導(dǎo)體、能源、建材、航空、汽車、儀電等行業(yè)部門，尤其在與光伏、光電材料相關(guān)企事業(yè)單位，從事有關(guān)材料檢測分析、材料應(yīng)用設(shè)計(jì)、材料制備加工、企業(yè)管理與決策等相關(guān)工作的具有創(chuàng)新精神和社會(huì)責(zé)任感的高級應(yīng)用型人才。

（二）培養(yǎng)具體要求

1.知識(shí)方面的具體要求

（1）自然科學(xué)知識(shí)：掌握與本專業(yè)相關(guān)的物理學(xué)、化學(xué)方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)以及相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)技能；（2）人文社科知識(shí)：掌握社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)、語言學(xué)、心理學(xué)、思想道德等方面的知識(shí)；（3）工具性知識(shí)：掌握英語基本知識(shí)與應(yīng)用技巧，具備一定的聽、說、讀、寫能力；掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)及語言，具備計(jì)算機(jī)編程和利用相關(guān)軟件進(jìn)行模擬計(jì)算的能力；（4）專業(yè)核心知識(shí)：具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)方向知識(shí)，內(nèi)容包括：材料科學(xué)基礎(chǔ)、材料物理性能、材料制備原理與技術(shù)、材料結(jié)構(gòu)與性能表征等專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、太陽能電池原理與工藝、光伏發(fā)電技術(shù)與實(shí)踐、半導(dǎo)體照明原理與技術(shù)、薄膜物理與器件、光電子技術(shù)及新型材料、光電器件基礎(chǔ)及應(yīng)用、電子材料及元器件等專業(yè)方向知識(shí)；（5）政策與法律法規(guī)知識(shí)：熟悉國家關(guān)于材料科學(xué)與工程研究及相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，尤其了解光伏、光電材料的行業(yè)需求和相關(guān)政策。

2.能力方面的具體要求

（1）材料檢測分析、應(yīng)用設(shè)計(jì)、制備加工的能力：具備從應(yīng)用目標(biāo)出發(fā)對現(xiàn)有材料進(jìn)行成本、工藝、環(huán)保、性能和效益綜合評估及材料選用的能力，具有對典型材料產(chǎn)品進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)和加工的能力，具有對功能材料，特別是光伏、光電材料，進(jìn)行性能檢測和分析的能力；（2）開拓創(chuàng)新的意識(shí)和能力：具有依托掌握的知識(shí)和技能，通過文獻(xiàn)資料和科學(xué)方法，進(jìn)行理論分析及實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證的能力，具備開展新材料及產(chǎn)品開發(fā)等方面的初步能力；（3）具有交流、合作與競爭的能力：能采用口頭、文字和圖表等方式進(jìn)行專業(yè)和非專業(yè)交流；進(jìn)行材料學(xué)、物理學(xué)，以及跨學(xué)科領(lǐng)域的合作；（4）具有信息獲取、自主學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)的能力：掌握資料查詢、文獻(xiàn)檢索及運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取專業(yè)信息的基本方法，具有優(yōu)化高效的學(xué)習(xí)策略和自主學(xué)習(xí)的能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；（5）應(yīng)對危機(jī)與突發(fā)事件的基本能力：具有危機(jī)意識(shí)，冷靜思維，反應(yīng)敏捷，具備良好的協(xié)調(diào)關(guān)系能力、善于運(yùn)用相關(guān)資源的能力、靈活運(yùn)用各種方法的能力以及較強(qiáng)的計(jì)劃、決斷和指導(dǎo)管理能力。

3.素質(zhì)方面的具體要求

（1）思想道德素質(zhì)：具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，具有遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)和樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)；（2）文化素質(zhì)：具備良好的文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)、現(xiàn)代意識(shí)、人際交往意識(shí)和傳統(tǒng)美德以及強(qiáng)烈的使命感；（3）專業(yè)素質(zhì)：具有寬厚的專業(yè)知識(shí)，具有熟練的專業(yè)技能，具有運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析問題、解決問題的能力；（4）身心素質(zhì)：具備自尊自強(qiáng)、自制自控的能力、自我鍛煉的意識(shí)，具有良好的身體素質(zhì)與健康的心理素質(zhì)。

（三）人才培養(yǎng)模式

推行“學(xué)程分段、分類培養(yǎng)”的培養(yǎng)模式，在第一階段（第一、二學(xué)年）淡化專業(yè)，主要開設(shè)通識(shí)基礎(chǔ)課程、學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課程，在第二階段（第三、四學(xué)年）主要開設(shè)專業(yè)主干課程、專業(yè)特色課程、公共任選課程和實(shí)踐教育課程，并設(shè)置不同的專業(yè)方向課程，使專業(yè)教育得到延伸和拓展，提高學(xué)生的專業(yè)技能，滿足學(xué)生的興趣和愛好，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張新穩(wěn)，沈清明.材料物理專業(yè)培養(yǎng)方案建設(shè)的探索[J].中國電力教育，2013（22）.

[2]彭順金，李新，周怡，等.如何培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才：對武漢科技大學(xué)材料物理專業(yè)教學(xué)改革與實(shí)踐的思考[J].大學(xué)教育，2013（12）.

第5篇：行業(yè)營銷方案范文

——技工院校學(xué)生學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的可行性方案探討

文/尹?斌

摘?要：本文分析了學(xué)生學(xué)業(yè)困惑的主要原因，即學(xué)業(yè)倦怠問題、學(xué)習(xí)焦慮問題、學(xué)習(xí)不良行為習(xí)慣問題、網(wǎng)絡(luò)成癮問題，提出了解決這些問題的措施：提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力；教學(xué)中增加企業(yè)文化宣傳；課余時(shí)輔以心理疏導(dǎo)。

關(guān)鍵詞 ：技能人才培養(yǎng)?學(xué)業(yè)困惑?學(xué)習(xí)能力?企業(yè)文化宣傳?心理疏導(dǎo)

技工院校作為培養(yǎng)技能型人才的搖籃，越來越受到社會(huì)各界的關(guān)注。然而置于我們面前一個(gè)不爭的事實(shí)是：很多學(xué)生存在這樣那樣的學(xué)習(xí)問題，最終影響了學(xué)生個(gè)人的發(fā)展及技工院校教育水平的提升。所以，如何幫助學(xué)生減少學(xué)習(xí)困惑，關(guān)注學(xué)習(xí)并提高學(xué)習(xí)能力，成為技工院校教師必須要解決的問題。

綜合學(xué)生在學(xué)習(xí)方面所表現(xiàn)出來的學(xué)業(yè)困惑，筆者認(rèn)為主要有以下幾方面原因。

一、學(xué)業(yè)困惑及其成因

1.學(xué)業(yè)倦怠

學(xué)業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為情緒低落、成就感低，學(xué)生對學(xué)業(yè)持負(fù)面態(tài)度，其成因主要是因?yàn)檩^長時(shí)間承受來自課業(yè)、家庭或個(gè)人等方面的壓力，使個(gè)體對學(xué)業(yè)產(chǎn)生厭倦心理。一般來講，高中生生源中存在較多學(xué)業(yè)倦怠問題。他們大多經(jīng)歷過高考，高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)過程卻換來落榜的結(jié)果，失落的情緒加上失敗感，使這批學(xué)生大都產(chǎn)生了學(xué)業(yè)倦怠。

2.學(xué)習(xí)焦慮

學(xué)習(xí)焦慮是指學(xué)生在學(xué)習(xí)上達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)或無法克服學(xué)習(xí)困難，致使自尊心、自信心受挫，從而形成一種緊張不安、恐懼的情緒狀態(tài)。心理學(xué)家將焦慮分為三種水平，并認(rèn)為中等水平的焦慮最易得到好的學(xué)習(xí)成績。而技工院校的學(xué)生往往處于焦慮水平的兩個(gè)極端：或者對學(xué)習(xí)重視度很低，不在乎自己的學(xué)業(yè)成績，幾乎沒有任何學(xué)習(xí)焦慮；或者因曾經(jīng)的學(xué)習(xí)失敗經(jīng)歷，而對學(xué)習(xí)存在著一種近乎害怕的心理，學(xué)習(xí)焦慮過重。上述兩種形式顯然都不利于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高，也不利于知識(shí)的獲得，時(shí)間長了還會(huì)影響學(xué)生對學(xué)習(xí)的正確認(rèn)知，甚至影響學(xué)生正常的情緒狀態(tài)。

3.不良學(xué)習(xí)行為

良好的學(xué)習(xí)行為是學(xué)業(yè)順利進(jìn)行的重要保障。但技工院校很多學(xué)生存在著眾多的不良學(xué)習(xí)行為：課堂教學(xué)中不愿意聽講，課下不愿再多看一眼課本；作業(yè)用抄襲的方式應(yīng)對，或者干脆不做；考試存在應(yīng)付心理……這些不良的學(xué)習(xí)行為像一場瘟疫，在學(xué)生群體中不斷蔓延，從這一屆傳給下一屆。

4.網(wǎng)絡(luò)成癮

長期過度使用或依賴網(wǎng)絡(luò)也是技工院校學(xué)生群體中普遍存在的一個(gè)問題，這與學(xué)業(yè)困難形成了一種互相捆綁的效應(yīng)。學(xué)生一方面因?qū)W業(yè)不良或缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)而去網(wǎng)絡(luò)中尋求存在感與歸屬感；另一方面又因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)中消耗時(shí)間、精力而進(jìn)一步影響學(xué)業(yè)成績及對學(xué)習(xí)的興趣，最終只會(huì)使這些學(xué)生越來越沉迷網(wǎng)絡(luò)，并影響自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)業(yè)信心。

二、對策

缺少學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)業(yè)興趣，存在學(xué)習(xí)自卑和懶散心理，這些都是技工院校學(xué)生常見的學(xué)習(xí)問題和學(xué)業(yè)困惑，應(yīng)對這些問題最有效的方法便是加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

1.提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力

針對學(xué)業(yè)困惑，提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力可分三步走。

首先，改革課堂教學(xué)模式，增加課堂互助小組。解決學(xué)業(yè)倦怠、學(xué)習(xí)行為不良問題最有效的方式應(yīng)是從課堂教學(xué)開始。鑒于學(xué)生大多被動(dòng)應(yīng)付課堂，筆者在教學(xué)過程中刻意放手，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交還于學(xué)生，讓他們在教師的引導(dǎo)和支持下，體會(huì)做課堂主人的樂趣。

比如在一次“外圓表面常見加工誤差分析與控制”的學(xué)習(xí)中，前一次課堂布置學(xué)生按實(shí)習(xí)小組組成合作小組，實(shí)習(xí)期間自行觀察自己或他人在加工外圓表面時(shí)出現(xiàn)的加工誤差形式，小組合作討論分析成因并總結(jié)應(yīng)對措施。課堂教學(xué)開始后，筆者首先讓各小組學(xué)生羅列自己觀察所得，而后對學(xué)生們查找的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，上升到理論層次，最后再通過小組合作完成工藝系統(tǒng)各方面的總結(jié)。這樣的課堂教學(xué)使學(xué)生全程參與，無論是課前準(zhǔn)備還是課堂上小組或組間的學(xué)習(xí)互助，學(xué)生或?qū)W習(xí)優(yōu)秀學(xué)生的榜樣學(xué)習(xí)方法，或在合作中形成競爭意識(shí)，學(xué)生的學(xué)業(yè)倦怠、不良學(xué)習(xí)行為、對學(xué)業(yè)重視度不夠的現(xiàn)象都得到了較大改觀，學(xué)習(xí)能力也在課上與課下的師與生、生與生的互動(dòng)中得到了有效提升。

其次，開展教學(xué)競賽，增強(qiáng)成就動(dòng)機(jī)。無論是學(xué)習(xí)焦慮缺少還是過度，都帶著學(xué)生以前學(xué)習(xí)經(jīng)歷的烙印，形式單一的教學(xué)只會(huì)加重學(xué)生的這種體驗(yàn)。所以在教學(xué)中加入一些競爭的元素，將會(huì)帶來較好的成效。筆者在教學(xué)過程中組織形式多樣的競賽，可大可小，可以是班級之間的大的競賽，也可以是班內(nèi)甚至學(xué)習(xí)小組內(nèi)的小競爭；競賽的題目也許如考卷一般，也許只是一次課后的小總結(jié)；獎(jiǎng)勵(lì)可以是學(xué)生小分?jǐn)?shù)的累積，甚至可以是一次作業(yè)的免交……在形式多樣、側(cè)重點(diǎn)不同大大小小的競賽中，爭取讓每個(gè)學(xué)生都能有所得，都能有所進(jìn)步，從而提升他們的成就動(dòng)機(jī)；在不斷地組織、總結(jié)、應(yīng)對競賽的過程中，學(xué)生們也就懂得了如何去學(xué)習(xí)。

再次，“網(wǎng)癮”由學(xué)習(xí)收效去應(yīng)對，學(xué)習(xí)能力由“榜樣學(xué)習(xí)”而提升。有了前面兩個(gè)步驟，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力已經(jīng)或多或少有了提升，并且學(xué)生也能小小地體會(huì)學(xué)習(xí)的成就感。當(dāng)學(xué)生的時(shí)間被分成了幾段，獨(dú)處的時(shí)間越來越少，更多的時(shí)間是與同學(xué)一起度過時(shí)，學(xué)生因無聊、逃避學(xué)習(xí)而沉迷網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)也會(huì)越來越少。原來無奈被捆綁的網(wǎng)絡(luò)成癮與學(xué)業(yè)困難不會(huì)再是如影隨形的雙胞胎，而會(huì)在學(xué)生互助學(xué)習(xí)的過程中形成減少網(wǎng)絡(luò)使用與正確應(yīng)對學(xué)習(xí)的良性循環(huán)，直接提升學(xué)習(xí)能力的目標(biāo)也就得以實(shí)現(xiàn)。

2.增加企業(yè)文化的宣傳

技工院校培養(yǎng)學(xué)生的最終目標(biāo)是為企業(yè)輸送技能人才，對優(yōu)秀的評價(jià)應(yīng)來自企業(yè)的評定。而現(xiàn)今常見的狀態(tài)卻是大多數(shù)學(xué)生對企業(yè)的文化內(nèi)涵并不清楚，很多學(xué)生表示進(jìn)入企業(yè)后很迷茫，與自己的想象出入較大，與自己在校的情況相差太多；而不少用人單位也對學(xué)生提出了異議，認(rèn)為學(xué)生適應(yīng)能力較差，不能盡快適應(yīng)工作環(huán)境。與其讓學(xué)生茫然，不如讓其在校期間就多接觸各企業(yè)的不同文化，學(xué)習(xí)用人單位的相關(guān)管理制度及管理模式。這樣的方式不僅可以讓學(xué)生畢業(yè)后較好地融入企業(yè)、適應(yīng)企業(yè)，同時(shí)也會(huì)對學(xué)生的在校學(xué)習(xí)產(chǎn)生較好的促進(jìn)作用。所以，在學(xué)生學(xué)習(xí)期間相應(yīng)增加企業(yè)相關(guān)文化和制度的宣傳、學(xué)習(xí)，可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

3.課余時(shí)輔以心理疏導(dǎo)

針對學(xué)生學(xué)業(yè)困惑的釋疑及學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，心理疏導(dǎo)也可以產(chǎn)生一定的效果。比如通過心理輔導(dǎo)增加學(xué)生對情緒智力內(nèi)涵的理解，讓其學(xué)會(huì)妥善管理自身的情緒，完成自我激勵(lì)，提升應(yīng)對效能。有很多心理學(xué)研究成果表明，當(dāng)個(gè)體的情緒智力得以提升時(shí)，其外在學(xué)習(xí)的能力也會(huì)得到顯著提高。同時(shí)，心理疏導(dǎo)還可以增加學(xué)生的社會(huì)支持感。良好的社會(huì)支持，來自師長的認(rèn)可及接納，會(huì)讓學(xué)生增加應(yīng)對困難的信心與決心，也就有能力去應(yīng)對學(xué)習(xí)過程中可能出現(xiàn)的各種困難與困惑，從而將有利于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

第6篇：行業(yè)營銷方案范文

“一對一”的個(gè)性化直郵營銷組合

在汽車品牌營銷中，電視、平面等傳統(tǒng)媒體歷來是當(dāng)仁不讓的主角，它們在打造品牌知名度方面功不可沒。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與深入，各種在線網(wǎng)絡(luò)推廣方興未艾，為消費(fèi)者提供了獨(dú)特的品牌體驗(yàn)平臺(tái)。在汽車品牌的營銷組合里，直郵似乎容易被人忽略于數(shù)字化的渠道中。然而，隨著中國汽車市場漸趨飽和與消費(fèi)者日益成熟，這種歷史悠久卻仍被歐美國家視為重要且不斷更新的營銷方式將煥發(fā)出生機(jī)。在國外，直郵營銷技術(shù)與使用已有長足發(fā)展，直郵量近幾年增長了123%，成為增長最快的銷售媒體之一。可見，直郵營銷仍是企業(yè)營銷組合中不可或缺的要素和銷售手段。而結(jié)合數(shù)據(jù)庫營銷技術(shù)的個(gè)性化創(chuàng)新直郵營銷解決方案將再次為營銷人員所關(guān)注。

中國郵政集團(tuán)市場部總經(jīng)理潘杰認(rèn)為：“直郵具有其他營銷渠道所不具備的優(yōu)勢，比如成本低、針對性強(qiáng)等。中國郵政和安客誠合作推出的個(gè)性化直郵營銷解決方案將幫助汽車廠商更精準(zhǔn)有效地觸及真正的目標(biāo)消費(fèi)群，贏得競爭優(yōu)勢?！?/p>

“直郵營銷的關(guān)鍵在于通過對消費(fèi)行為數(shù)據(jù)篩選，準(zhǔn)確界定有購買需求的目標(biāo)消費(fèi)者，通過專業(yè)渠道，將資訊精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)行‘一對一’的個(gè)性化溝通，這種系統(tǒng)而精準(zhǔn)的直郵營銷方案，必將滿足當(dāng)前汽車消費(fèi)市場對營銷的迫切需求?！迸私軓?qiáng)調(diào)說。

由此可見，直郵在成本和到達(dá)率方面的優(yōu)勢毋庸置疑。此外，它還擁有獨(dú)特的個(gè)性化客戶親和力、可定制的內(nèi)容與靈活的執(zhí)行周期，不但適合與初次購車者溝通，更適合針對二次購車者進(jìn)行推廣，打造與維系品牌忠誠度。

據(jù)悉，許多大的汽車品牌都有自己的直郵出版物，定期向車主發(fā)放，和他們保持密切接觸與溝通。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的精準(zhǔn)直郵營銷

中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年中國汽車產(chǎn)銷量雙雙突破1800萬輛，不僅蟬聯(lián)世界第一，且創(chuàng)全球歷史新高。在驚人的數(shù)據(jù)與巨大的市場背后，中國汽車廠商及經(jīng)銷商常常陷入一種困局：如何在眾多客戶中精準(zhǔn)地鎖定自己的目標(biāo)客戶群，并且準(zhǔn)確有效地將自己的產(chǎn)品信息傳達(dá)給他們。事實(shí)上，這也是擺在汽車營銷者面前一個(gè)迫切要解決的問題。

在五花八門的營銷方案里，值得關(guān)注的是中國郵政集團(tuán)和美國安客誠聯(lián)手推出的針對汽車行業(yè)的直郵營銷解決方案。這一專為中國汽車市場度身定制的直郵營銷方案，包括最佳客戶挖掘服務(wù)、試駕邀請服務(wù)、客戶數(shù)據(jù)管理及優(yōu)化解決方案、售后客戶保留解決方案等四大切實(shí)有效的營銷解決方案—四大方案既相互獨(dú)立，又有緊密的內(nèi)在聯(lián)系，能夠有針對性地解決直郵營銷中某一特定環(huán)節(jié)的難題，也有利于制定全面實(shí)施的整合直郵營銷方案。

安客誠大中華區(qū)首席執(zhí)行官茹威(Frederic Jouve)表示：“安客誠在汽車行業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)在提供完整一體化的解決方案上，不僅為汽車廠商提供數(shù)據(jù)整合和風(fēng)險(xiǎn)管理，還通過對消費(fèi)者行為的整合和分析，為其提供增效的行為洞察力。由此，為廠商縮短市場響應(yīng)時(shí)間，提高營銷投資回報(bào)率。”

汽車市場非常復(fù)雜，針對不同的消費(fèi)者與市場特性，汽車廠商制定的營銷戰(zhàn)略與組合更是千變?nèi)f化。而作為全球營銷服務(wù)及技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，安客誠在海外市場已經(jīng)和美國郵政、新西蘭郵政等直郵服務(wù)提供商合作過，推出了許多切實(shí)有效的經(jīng)典案例。安客誠在汽車行業(yè)直郵營銷方面的成功經(jīng)驗(yàn)證明了汽車信息管理、消費(fèi)者洞察以及精準(zhǔn)的多渠道營銷戰(zhàn)略運(yùn)用的重要性。

第7篇：行業(yè)營銷方案范文

××××全程營銷方案

×××制作

二、方案目錄

將方案中的主要項(xiàng)目列出。

三、方案內(nèi)容

（一）企劃客體環(huán)境

1、企劃客體宏觀環(huán)境（政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境）。

2、當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境（社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境）。

3、上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢所提供的機(jī)會(huì)與威脅。

（二）競爭對手基本情況

1、競爭對手概況：過往銷售情況、市場占有率、銷售額、利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

2、銷售理念及文化：公司哲學(xué)、共同價(jià)值觀、經(jīng)營方針、經(jīng)營風(fēng)格、企業(yè)使命、目標(biāo)。

3、策劃項(xiàng)目概況。

（三）市場分析

1、市場調(diào)查

2、市場研究：研究題目、研究方法、研究結(jié)果（數(shù)據(jù)、圖表）。

3、市場規(guī)劃。

4、市場特性。

5、競爭對手排隊(duì)——上位、同位、下位競爭對手（以市場占有率或銷售額為依據(jù)）。

6、競爭格局辨認(rèn)——是否形成市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補(bǔ)缺者。

7、主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。

8、本項(xiàng)目的營銷機(jī)會(huì)。

9、周邊同類項(xiàng)目市場分析（特定區(qū)域行業(yè)市場規(guī)模及其趨勢、特定區(qū)域行業(yè)市場結(jié)構(gòu)、特定區(qū)域行業(yè)市場環(huán)境形勢）。

10、周邊同類企劃客體分布圖

11、項(xiàng)目綜合市場分析（該行業(yè)市場占有率、銷售額等行業(yè)市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）。

12、項(xiàng)目優(yōu)劣勢分析（總體上的優(yōu)勢與劣勢；在市場營銷方面的優(yōu)勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的

與做得最不好的方面，在市場營銷上最擅長、最成功的方面或領(lǐng)域。）

13、市場機(jī)會(huì)點(diǎn)與障礙點(diǎn)

（四）項(xiàng)目定位

1、項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持

2、項(xiàng)目訴求及理論支持

（五）市場定位

1、主市場（目標(biāo)市場）定位及理論支持點(diǎn)

2、副市場（輔助市場）定位及理論支持點(diǎn)

（六）業(yè)主情況

1、業(yè)主分類/分布。

2、業(yè)主特點(diǎn)（這些業(yè)主是什么樣子的？他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)？）

3、有多少業(yè)主？

4、業(yè)主消費(fèi)行為/心理（為什么裝修，在裝修過程中尋求何特性？裝修過程，裝修前的影響因素）

5、裝修誘因的設(shè)置。

（七）營銷活動(dòng)的開展

1、營銷活動(dòng)的目標(biāo)。

2、目標(biāo)市場。

3、面臨問題。

4、競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。

5、營銷定位（區(qū)別性競爭差異點(diǎn)的確定）。

（八）營銷策略

1、企劃策略：

（1）企劃概念；

（2）品牌與包裝規(guī)劃。

2、價(jià)格策略：

（1）定價(jià)思路與價(jià)格確定方法；

（2）價(jià)格政策；

（3）價(jià)格體系的管理。

3、渠道策略：

（1）渠道的選擇；

（2）渠道體系建設(shè)/管理；

（3）渠道支持與合作；

（4）渠道沖突管理。

4、促銷策略：

（1）促銷總體思路；

（2）促銷手段/方法選擇；

（3）促銷概念與主題；

（4）促銷對象‘

（5）促銷方案/計(jì)劃原件、廣告計(jì)劃、廣告策略、廣告腳本；

（6）促銷活動(dòng)過程；

（7）促銷活動(dòng)效果；

（8）促銷費(fèi)用。

5、企劃活動(dòng)開展策略

（1）活動(dòng)時(shí)機(jī)

（2）應(yīng)對措施

（3）效果預(yù)測

（九）營銷/銷售管理

1、營銷/銷售計(jì)劃管理。

2、營銷/銷售組織管理：

（1）組織職能、職務(wù)職責(zé)、工作程序；

（2）人員招聘、培訓(xùn)、考核、報(bào)酬；

（3）銷售區(qū)域管理；

（4）營銷/銷售人員的激勵(lì)、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)。

3、營銷/銷售活動(dòng)的控制：

（1）財(cái)務(wù)控制；

（2）商品控制；

（3）人員控制；

（4）營銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制；

（5）營銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo)、方法以及使用表格。

（十）銷售服務(wù)

1、服務(wù)理念、口號、方針、目標(biāo)。

2、服務(wù)承諾、措施。

3、服務(wù)體系（組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程、資源）。

4、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法。

第8篇：行業(yè)營銷方案范文

Acxiom公司進(jìn)入中國已經(jīng)7年，是直復(fù)營銷領(lǐng)域的領(lǐng)先者，目前在零售行業(yè)的客戶包括Esprit、家樂福、宜家、Adidas、DFS 、OBI 、B&Q、Osim、好孩子等，在汽車行業(yè)的客戶包括尼桑、雷克薩斯、法拉利、東風(fēng)雪鐵龍、固特異等。

Acxiom中國公司CEOFrederic Jouve向記者介紹，零售行業(yè)客戶在業(yè)務(wù)拓展過程中，面臨很多難題: 客戶數(shù)據(jù)分散在不同地區(qū)和部門的數(shù)據(jù)庫和其他數(shù)據(jù)來源里; 零售商管理交易情況和會(huì)員卡，卻不重視真正的客戶……基于這些難題，Acxiom為零售行業(yè)客戶度身定制了“客戶忠誠度管理解決方案”。

“客戶忠誠度管理解決方案”首先以CDI-X技術(shù)為基礎(chǔ)，清潔、標(biāo)準(zhǔn)化、加強(qiáng)客戶現(xiàn)有數(shù)據(jù)，最重要的是幫助建立以客戶識(shí)別為中心的數(shù)據(jù)庫，從而能識(shí)別出多個(gè)數(shù)據(jù)來源的客戶，包括交易、渠道、會(huì)員卡、會(huì)員積分，以及溝通過程和營銷活動(dòng)反饋的數(shù)據(jù)。其次，Acxiom利用獨(dú)特的客戶管理解決方案IntegraLOOP，提供客戶數(shù)據(jù)管理、忠誠度管理、活動(dòng)管理和活動(dòng)報(bào)告等標(biāo)準(zhǔn)模塊的實(shí)施，從收集客戶數(shù)據(jù)到分析客戶購買趨勢，并了解重要的客戶評估標(biāo)準(zhǔn)―生命周期，這些能幫助客戶準(zhǔn)確地執(zhí)行營銷和CRM策略。此外，Acxiom的系統(tǒng)還可以擴(kuò)展，包括整合POS數(shù)據(jù)、獲取活動(dòng)反饋和提供客戶互動(dòng)等。

第9篇：行業(yè)營銷方案范文

[關(guān)鍵詞]銀行業(yè)；跨區(qū)域營銷；區(qū)域性；金融中心

隨著CEPA協(xié)議的簽署與實(shí)施，泛珠三角市場一體化進(jìn)程的加快，區(qū)域間商品和資金等要素的合理流動(dòng)將進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是深交所中小企業(yè)板的成立，深圳作為區(qū)域性金融中心的地位進(jìn)一步提高。銀行業(yè)作為金融的核心，如何服務(wù)好經(jīng)濟(jì)一體化，尤其是深圳國有銀行如何發(fā)揮分支機(jī)構(gòu)優(yōu)勢，為深圳區(qū)域性金融中心的建設(shè)貢獻(xiàn)心有力量，成為打造我市金融中心的重要內(nèi)容。木文提出深圳銀行業(yè)的“北拓南引客戶工程”就是建議深圳金融發(fā)展與服務(wù)部門，充分利用深圳金融的“天時(shí)”、“地利”、“人和”，將“北拓南引”作為打造區(qū)域金融中心的基本策略，出臺(tái)相關(guān)營銷與服務(wù)指引，大力開展異地深圳金融推介會(huì)，打造深圳金融的全國品牌，加快深圳區(qū)域性金融中心的建設(shè)步伐。

一、深圳金融的“北拓南引”對于打造區(qū)域性的金融中心具有重大的戰(zhàn)略意義

“北拓南引客戶工程”是以深圳市場為參照系的深圳銀行業(yè)的群體性客戶發(fā)展戰(zhàn)略?！氨蓖亍本褪峭ㄟ^營銷總部或地區(qū)總部在深的集團(tuán)企業(yè)，為客戶存異地(特別是珠三角)的子公司、母公司、項(xiàng)目、上下游客戶提供系統(tǒng)金融服務(wù)?！澳弦本褪巧钲阢y行業(yè)主動(dòng)營銷異地(特別是珠三角)集團(tuán)企業(yè)總部，通過提供有競爭力的金融服務(wù)方案，引導(dǎo)客戶將總部、結(jié)算中心或?qū)①Y金運(yùn)作重心遷往深圳。 深圳本地中小銀行早已開展跨區(qū)域營銷與客戶服務(wù)，深圳銀行業(yè)在異地的服務(wù)，如內(nèi)蒙、云南等省區(qū)已開始具備一定的品牌。深圳本地銀行開展異地跨區(qū)域服務(wù)比較突出的如招商銀行，每家支行都制定了珠三角營銷計(jì)劃，成立專門營銷小組，開展跨區(qū)域營銷，營銷具有以下特點(diǎn)：第一，重點(diǎn)營銷國際業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行、資產(chǎn)業(yè)務(wù)(流貸、票據(jù)貼現(xiàn))。第二，資產(chǎn)業(yè)務(wù)采取低價(jià)(相對當(dāng)?shù)劂y行業(yè))打入策略，通過網(wǎng)上銀行為客戶提供跨區(qū)域服務(wù)。第三，東莞、惠州、廣州等為珠三角營銷重點(diǎn)。第四，以優(yōu)勢客戶為營銷目標(biāo)。第五，采取以點(diǎn)帶面的策略，即通過一個(gè)政府、一個(gè)企業(yè)、一項(xiàng)業(yè)務(wù)多渠道滲透，抓住上下游產(chǎn)業(yè)鏈，層層深入。

深圳國有銀行如不能提供系統(tǒng)的解決方案，勢必在新一輪的競爭中落后。深圳周邊城市和珠江三角洲經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加快，深圳作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)金融中心的重要作用日益顯現(xiàn)，客戶的跨區(qū)域的資金流、信息流和物流的需求升級步伐加快。目前存在主要障礙與問題是，一是異地開戶。開展異地營銷，就必須解決異地企業(yè)開戶問題。二是貸后管理。對異地企業(yè)開展資產(chǎn)業(yè)務(wù)，如何控制款項(xiàng)用途，及時(shí)了解企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況，成為風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作新的課題。新的《人民銀行帳戶管理辦法》頒布后，對于異地企業(yè)開戶的管制放松，為國有銀行開展異地營銷提供了必要條件。同時(shí)國有銀行開展異地企業(yè)營銷，可設(shè)計(jì)出機(jī)構(gòu)三方合作方案。

二、深圳金融“北拓南引客戶工程”的定位、策略與模式

深圳金融的“北拓南引客戶工程”可分為三個(gè)層次，第一層次是以珠三角營銷為重點(diǎn)的跨區(qū)域營銷與服務(wù)，第二層次是泛珠三角區(qū)域的營銷與服務(wù)，第三層次是以全國市場為目標(biāo)的營銷與服務(wù)。目前珠三角跨區(qū)域營銷與服務(wù)是重點(diǎn)，同時(shí)其營銷與服務(wù)的策略、模式也適應(yīng)珠三角區(qū)域外的營銷與服務(wù)。

(一)深圳金融的珠三角營銷與服務(wù)定位

1．深圳金融的珠三角營銷可以有效改善我市銀行業(yè)的客戶群體結(jié)構(gòu)，培育傘型客戶群體，可以提高產(chǎn)品競爭力與產(chǎn)品綜合效益，提高深圳銀行業(yè)的盈利能力，有助于提高銀行業(yè)客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)，有利于推動(dòng)業(yè)務(wù)流程再造，進(jìn)而使深圳的國有銀行成為各自系統(tǒng)內(nèi)的客戶資金中心。

2．跨區(qū)域營銷與服務(wù)的目標(biāo)定位。重點(diǎn)區(qū)域的選擇應(yīng)堅(jiān)持四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，第一，經(jīng)濟(jì)增長速度不低于15％。第二，與深圳距離不超過100公里，維護(hù)成本較低。第三，銀行業(yè)信貸類價(jià)格競爭相對平穩(wěn)，大部分企業(yè)貸款利率在基準(zhǔn)價(jià)格以上。第四，金融密度存款500億／千平方公里。東莞地區(qū)、惠州地區(qū)為珠三角營銷的第一重點(diǎn)區(qū)域，佛山、中山、廣州等地區(qū)為珠三角營銷的次重點(diǎn)區(qū)域。 4．跨區(qū)域營銷的客戶標(biāo)準(zhǔn)。選擇珠三角型客戶營銷重點(diǎn)，要結(jié)合不同行業(yè)和維護(hù)成本，以客戶能對銀行產(chǎn)生的綜合效益為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行具體選擇。重點(diǎn)營銷以下類型客戶，(1)跨國公司客戶群體。以最近年度列入《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)跨國公司在華投資企業(yè)、母公司實(shí)力較強(qiáng)并在國際上信用等級高的跨國公司在華投資企業(yè)、上一會(huì)計(jì)年度或預(yù)計(jì)本會(huì)計(jì)年度為銀行創(chuàng)造的綜合貢獻(xiàn)在100萬元以上的客戶為重點(diǎn)。(2)同有骨干企業(yè)集團(tuán)。以信息產(chǎn)業(yè)、電力、公路、鐵路、石油化工、電力、民航、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、汽車、教育、衛(wèi)生、醫(yī)藥、報(bào)業(yè)集團(tuán)、高新技術(shù)等領(lǐng)域內(nèi)的重點(diǎn)或骨干企業(yè)為重點(diǎn)。(3)上市公司客戶群體，以上市公司中的優(yōu)質(zhì)上市公司為重點(diǎn)。(4)民營企業(yè)客戶群體，以重點(diǎn)以效益好、資產(chǎn)負(fù)債率偏低、風(fēng)險(xiǎn)較小、具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)和民營企業(yè)為主。(5)房地產(chǎn)客戶群體，以列入全省50強(qiáng)或當(dāng)?shù)貙?shí)力前10強(qiáng)的房地產(chǎn)企業(yè)為重點(diǎn)。

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論文出處(作者):

(二)跨區(qū)域營銷與服務(wù)策略

1．跨區(qū)域營銷與服務(wù)作為群體性行為，應(yīng)堅(jiān)持“突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，遠(yuǎn)近結(jié)合”的策略。突出重點(diǎn)，珠三角營銷要突出重點(diǎn)客戶群體，提高客戶的市場競爭力；產(chǎn)品方面，突出融智型業(yè)務(wù)，以融智業(yè)務(wù)為主，帶動(dòng)融資業(yè)務(wù)。以點(diǎn)帶面，要通過營銷單項(xiàng)產(chǎn)品，帶動(dòng)某個(gè)客戶的跨地區(qū)綜合金融業(yè)務(wù)；通過營銷某個(gè)客戶，帶動(dòng)某一行業(yè)的集團(tuán)客戶群體；通過某一行業(yè)的客戶群體營銷，帶動(dòng)某一區(qū)域的集團(tuán)客戶群體。遠(yuǎn)近結(jié)合，“北上型”集團(tuán)客戶以“近交遠(yuǎn)攻”為基本策略，重點(diǎn)突出為深圳本地企業(yè)的珠三角擴(kuò)張?zhí)峁┡涮椎慕鹑诜?wù)。“南下型”集團(tuán)客戶以“遠(yuǎn)交近攻”為基本策略，重點(diǎn)開展跨區(qū)域新客戶營銷。

(三)跨區(qū)域營銷與服務(wù)模式 2．“南引型”集團(tuán)客戶營銷模式?？杉?xì)分為兩大類：第一類，由異地銀行發(fā)起的入深企業(yè)營銷。主要經(jīng)歷以下階段：(1)異地銀行帶客戶聯(lián)系我市銀行。(2)我市銀行根據(jù)客戶的需求，與異地銀行、客戶簽定三方合作協(xié)議，為客戶提供資金結(jié)算服務(wù)和現(xiàn)金服務(wù)。(3)對于有融資需求的企業(yè)，可選擇由異地集團(tuán)總部(由異地同系統(tǒng)銀行提供擔(dān)保企業(yè)資信情況調(diào)查)為保證，向在深的項(xiàng)目或子公司提供融資服務(wù)。第二類，主動(dòng)營銷的異地企業(yè)，主要經(jīng)歷以下階段：(1)掌握企業(yè)信息。通過以下三種方式了解：方式一，通過政府審批機(jī)關(guān)了解異地企業(yè)來深開設(shè)分公司或投資成立新公司信息。一是區(qū)、鎮(zhèn)政府外經(jīng)辦了解外資企業(yè)新成立信息，二是新設(shè)物流企業(yè)信息，通過區(qū)貿(mào)發(fā)局物流辦了解，三是電子類新設(shè)企業(yè)信息，通過區(qū)科技局了解。方式二，通過子公司或項(xiàng)目，深入了解珠三角大型集團(tuán)客戶的資金結(jié)算中心與總部遷深傾向信息。方式三，建立珠三角大客戶信息庫，系統(tǒng)搜集媒體報(bào)道，及時(shí)客戶信息。方式四，建立深圳銀行業(yè)分支機(jī)構(gòu)與珠三角兄弟行的集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)信息交流機(jī)制，及時(shí)了解企業(yè)最新動(dòng)態(tài)。(2)對于來深開設(shè)分公司的，深入了解客戶的資金流、物資流、信息流特點(diǎn)，為分公司、項(xiàng)目提供全方面金融解決服務(wù)方案，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。(3)對于有潛力的客戶，主動(dòng)為客戶提供結(jié)算中心設(shè)計(jì)方案與現(xiàn)金管理方案，充分利用政府客戶資源，牽針引線，引導(dǎo)客戶將結(jié)算中心或總部遷往深圳。

(四)跨區(qū)域營銷與服務(wù)的客戶關(guān)系管理

對珠三角型優(yōu)質(zhì)集團(tuán)客戶應(yīng)制定統(tǒng)一的服務(wù)政策、服務(wù)程序、服務(wù)模式和工作標(biāo)準(zhǔn)；要建立珠三角型客戶信息制度、客戶經(jīng)理聯(lián)席會(huì)制度，發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢。加強(qiáng)珠三角區(qū)域的信息共享，建立完善客戶與市場信息管理系統(tǒng)，深入分析集團(tuán)客戶內(nèi)部的運(yùn)作特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)真正貼身的理財(cái)方案。統(tǒng)一客戶視角，提高快速反應(yīng)能力?？蛻艚?jīng)理及時(shí)將各類需求及機(jī)會(huì)信息上報(bào)后，深圳地區(qū)總部及時(shí)反饋，快速反應(yīng)。以提高為客戶的客戶服務(wù)的水平。通過二個(gè)層次提高，第一是為集團(tuán)型內(nèi)部客戶的客戶服務(wù)，提高客戶經(jīng)理經(jīng)營客戶的水平。第二是為集團(tuán)客戶的客戶服務(wù)，創(chuàng)造新的價(jià)值鏈，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，延長深圳銀行業(yè)的客戶線與產(chǎn)品線。要加強(qiáng)售后管理，客戶經(jīng)理要定期走訪客戶，挖掘客戶新的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)組織相關(guān)產(chǎn)品部門進(jìn)行產(chǎn)品的升級換代。以提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，要切實(shí)加強(qiáng)對異地貸款項(xiàng)目、企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，對于異地企業(yè)授信，要認(rèn)真審批企業(yè)的交易憑證，確保資金的實(shí)際用途。對于由異地企業(yè)提供的保證，要加強(qiáng)與兄弟分支機(jī)構(gòu)的溝通，深入分析擔(dān)保企業(yè)的實(shí)力與經(jīng)營狀況。

三、深入開展跨區(qū)域營銷，打造區(qū)域性金融中心

(一)總體安排建議

深圳銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)要重視珠三角營銷，把珠三角營銷作為打造區(qū)域金融中心的主要內(nèi)容，并提高到提升深圳銀行業(yè)市場競爭力的高度上來，要形成全市整體聯(lián)動(dòng)、上下配合，作為一項(xiàng)長期工作來抓，力爭使深圳銀行的服務(wù)品牌成為全國性的市場品牌。

(二)總體策略建議

建議成立深圳銀行業(yè)“北拓南引客戶工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)跨區(qū)域營銷的指引，組織異地深圳金融推介會(huì)，有計(jì)劃有組織推動(dòng)跨區(qū)域營銷與客戶服務(wù)。

對于“北拓型”集團(tuán)客戶的采取“近交遠(yuǎn)攻”策略。做好兩方面的工作，一是“近交”，即深圳總部的客戶信息、市場營銷、方案設(shè)計(jì)、綜合定價(jià)工作，二是“遠(yuǎn)攻”，即客戶異地子、母公司的服務(wù)方案、產(chǎn)品售后服務(wù)、異地分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)工作。