組織管理論文精選(九篇)

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第1篇：組織管理論文范文

1.柔性組織的內(nèi)涵

柔性的概念最早源于柔性制造系統(tǒng)（FMS），Mandelbaum曾將柔性解釋為生產(chǎn)系統(tǒng)適應(yīng)變化的環(huán)境或環(huán)境帶來的不穩(wěn)定的能力。所謂柔性組織就是指具有不斷學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、系統(tǒng)地持續(xù)整合內(nèi)外資源以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化和因果模糊性挑戰(zhàn)能力的組織。

2.柔性組織的特征

(1)適應(yīng)性。當(dāng)今企業(yè)環(huán)境變化莫測(cè)，企業(yè)必須根據(jù)外部環(huán)境的變化，適時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略。而組織服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，必須與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配、相適應(yīng)，因此，柔性組織的出現(xiàn)，對(duì)于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化有著重要的意義。

(2)敏銳性。柔性組織具有敏銳的市場(chǎng)感受力，即具有對(duì)市場(chǎng)靈敏的監(jiān)測(cè)、控制、反應(yīng)的能力。一旦市場(chǎng)條件發(fā)生變化，柔性組織會(huì)即時(shí)發(fā)現(xiàn)，并迅速做出組織戰(zhàn)略調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要。

(3)創(chuàng)新性。創(chuàng)新已成為21世紀(jì)企業(yè)的發(fā)展主題，是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵因素。事實(shí)上，柔性組織扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)形態(tài)，有利于企業(yè)成員迅速進(jìn)行信息傳遞和知識(shí)共享，也有利于成員相互間的模仿與學(xué)習(xí)；另外，柔性組織采用的民主化決策方式更有利于調(diào)動(dòng)職工創(chuàng)新積極性。

(4)學(xué)習(xí)性。21世紀(jì)是信息社會(huì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。企業(yè)組織要想發(fā)展就必須擁有不斷學(xué)習(xí)的能力，并以更快的速度吸收新知識(shí)。柔性組織要求成員善于不斷學(xué)習(xí)，自主管理，使組織能對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)隨時(shí)做出反應(yīng)，并自行調(diào)整。

二、柔性組織管理的作用

1.提高員工及企業(yè)整體素質(zhì)

柔性組織管理強(qiáng)調(diào)組織及其成員共同學(xué)習(xí)與知識(shí)共享，完成個(gè)人心智的轉(zhuǎn)變與能力的塑造，培養(yǎng)人、塑造人、發(fā)展人，提高人的素質(zhì)，這些都有利于員工素質(zhì)及企業(yè)整體素質(zhì)得到整合與提高。

2.提高生產(chǎn)效率和效益

柔性組織管理，能夠使企業(yè)大大加快信息傳遞速度，迅速調(diào)整人力物力資源，把在不同領(lǐng)域工作的具有不同知識(shí)和技能的人集中于一個(gè)特定的動(dòng)態(tài)團(tuán)體之中，共同完成某個(gè)特定目標(biāo)。同時(shí)，柔性組織管理有利于成員之間相互了解和取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)解決問題，從而有利于企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和管理流程進(jìn)一步合理化，促進(jìn)技術(shù)改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，帶來生產(chǎn)效率和效益的全面提高。

3.增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

柔性組織管理強(qiáng)調(diào)管理者與被管理者之間的直接溝通，信息傳遞快而準(zhǔn)確，保證了決策與管理的有效執(zhí)行。同時(shí)，由于管理層次的減少，使得企業(yè)能夠隨時(shí)調(diào)整其生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，提高其適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的能力，從而降低投資過程中的風(fēng)險(xiǎn)成本，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、關(guān)于實(shí)現(xiàn)柔性組織管理的幾點(diǎn)思考

1.采用靈活多樣的柔性激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制是為達(dá)到激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念，以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、激勵(lì)措施的總和。為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，組織建立柔性激勵(lì)機(jī)制尤為重要，概括為：第一，構(gòu)建心理契約，提高員工的忠誠度；第二，創(chuàng)建柔性激勵(lì)機(jī)制，在薪酬管理方面應(yīng)注重對(duì)員工內(nèi)在價(jià)值和創(chuàng)造潛力的挖掘；第三，推行彈性工作制，實(shí)現(xiàn)員工的工作自主。

2.創(chuàng)建柔性化組織文化

柔性化組織文化是一種能夠增強(qiáng)組織的靈活性、適應(yīng)性、創(chuàng)新性和快速反應(yīng)能力的文化。柔性化組織文化通過人性化的組織系統(tǒng)、優(yōu)良的信息管理、快速的反應(yīng)機(jī)制、靈活的生產(chǎn)體系、市場(chǎng)導(dǎo)向的開發(fā)和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值準(zhǔn)則和行為模式。柔性化組織文化是柔性組織的精神體現(xiàn)，為柔性組織注入活力。

3.建立扁平型組織結(jié)構(gòu)

扁平型組織結(jié)構(gòu)是以管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化為技術(shù)支撐而建立起來的快速靈敏反應(yīng)市場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu)。扁平化組織結(jié)構(gòu)加強(qiáng)了各部門之間的橫向溝通，縮小和消除了各部門之間的壁壘，減少了中間管理環(huán)節(jié)。企業(yè)在組建扁平型組織時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)兩個(gè)基本方面：其一，從企業(yè)內(nèi)部看，必須做到有效授權(quán)，使企業(yè)人員尤其是基層工作人員能夠真正擁有一定的臨時(shí)決策權(quán)，從而加快對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度，強(qiáng)化其對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力；其二，從企業(yè)內(nèi)外部的聯(lián)系看，必須強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立和發(fā)展，使企業(yè)不僅能夠通過內(nèi)部靈活組建的項(xiàng)目小組、微型組織結(jié)構(gòu)、核心開發(fā)計(jì)劃來應(yīng)付動(dòng)態(tài)與發(fā)展的局勢(shì)，而且還可以通過與其他企業(yè)合作而構(gòu)建的虛擬組織來隨時(shí)滿足各項(xiàng)市場(chǎng)需求，從而迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。

4.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

簡(jiǎn)而言之，學(xué)習(xí)型組織就是指具有良好學(xué)習(xí)功能的組織。學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，能夠?qū)崿F(xiàn)員工和組織的共同學(xué)習(xí)，提高員工和組織適應(yīng)環(huán)境、自我調(diào)整、開拓創(chuàng)新的能力，從而使企業(yè)真正具有進(jìn)行柔性組織管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)行組織的創(chuàng)建，能夠增強(qiáng)組織的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力，保證組織持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉紅謝卓君:柔性組織淺探.廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2002年11月

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[3]江豐沛許春燕:組織知識(shí)化與人力資源柔性管理模式探析.中國(guó)成人教育，2008年4月

第2篇：組織管理論文范文

關(guān)鍵詞:國(guó)外零售企業(yè)組織管理

國(guó)外零售企業(yè)組織的管理

現(xiàn)在,國(guó)外許多大型零售企業(yè)的組織管理正積極向扁平化方向發(fā)展。為了應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更好地適應(yīng)消費(fèi)者的需求,世界零售巨頭沃爾瑪和家樂福紛紛減少企業(yè)的管理層次,向下分權(quán)。在沃爾瑪?shù)慕M織結(jié)構(gòu)里,上層的CEO下面只設(shè)四個(gè)事業(yè)部:購物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員店、國(guó)際業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù),下層就是龐大的分店。眾所周知,家樂福的各個(gè)分店具有較大的自,管理更趨扁平化。

組織扁平化

傳統(tǒng)的零售企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為“金字塔型”層級(jí)結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)中,上下級(jí)間層級(jí)分明,每個(gè)人都有明確的權(quán)利和責(zé)任,中間為一個(gè)龐大的管理層。該結(jié)構(gòu)在穩(wěn)定的環(huán)境下,是一種比較高效的組織結(jié)構(gòu),適合企業(yè)的發(fā)展。但當(dāng)前,企業(yè)面臨的環(huán)境變化迅速,就像英特爾前總裁葛洛夫所說的那樣:現(xiàn)代社會(huì)唯一不變的是變化。特別是在零售業(yè),市場(chǎng)環(huán)境變化迅速,消費(fèi)者需求日益多樣化和個(gè)性化。金字塔型的組織結(jié)構(gòu)已明顯不利于零售企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),信息技術(shù)在零售業(yè)的廣泛應(yīng)用使扁平化結(jié)構(gòu)和管理成為可能。

管理分權(quán)化

當(dāng)前,管理分權(quán)化已成為國(guó)外零售企業(yè)組織管理的共識(shí)。它和扁平化趨勢(shì)產(chǎn)生的背景一樣,都是由消費(fèi)者需求的多樣性及技術(shù)在零售業(yè)的應(yīng)用所推動(dòng)的。分權(quán)化是指上層管理者把一些管理權(quán)和決策權(quán)與下級(jí)共享。這樣做的好處是顯而易見的,可以在較大程度上,鼓勵(lì)下級(jí)并使其努力工作,從而更好滿足消費(fèi)者的需求,提高工作效率。

在沃爾瑪,不僅給商店經(jīng)理分派任務(wù),而且允許其享有決策資格。他們有權(quán)根據(jù)銷售情況并決定商品的促銷策略。JC彭尼是美國(guó)著名的百貨公司,歷來都重視管理的分權(quán)。每個(gè)季節(jié),采購員在達(dá)拉斯總部選擇商品,并且把他們通過閉路電視展現(xiàn)給所有的彭尼店經(jīng)理。在此過程中,每個(gè)經(jīng)理都具有一定的建議權(quán)。

零售巨頭家樂福在管理分權(quán)方面做的更遠(yuǎn),它實(shí)行以門店為中心的管理體系。家樂福的門店和店長(zhǎng)可以根據(jù)實(shí)際情況,具有獨(dú)立的行事權(quán),包括商品組合結(jié)構(gòu)的建議權(quán)和決定權(quán)、商品的價(jià)格變動(dòng)權(quán)、人事管理權(quán)、商品的促銷權(quán)等。家樂福以門店為中心的管理體系是其海外經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵因素之一。

重視員工培訓(xùn)

國(guó)外的零售企業(yè)一般都很重視員工的培訓(xùn)。早在1975年,沃爾瑪就成立了培訓(xùn)部門,培訓(xùn)對(duì)象面向全體員工,包括底層的營(yíng)業(yè)員。沃爾瑪為員工安排的培訓(xùn)有:入職培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、工作崗位培訓(xùn)、海外培訓(xùn)等?，F(xiàn)在沃爾瑪在其總部本頓維爾已建立了一個(gè)非?，F(xiàn)代化的培訓(xùn)中心——沃爾頓零售學(xué)院。法國(guó)家樂福也非常重視員工的培訓(xùn),在每個(gè)區(qū)域總部幾乎都建立有培訓(xùn)中心。它可以在六個(gè)月內(nèi),從培訓(xùn)新員工開始,邊工作邊教學(xué),培訓(xùn)出能獨(dú)立帶班的組長(zhǎng)。美國(guó)著名建材零售商HomeDepot非常重視員工的培訓(xùn),把其作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

瑪莎(Mark&Spencer)百貨公司是英國(guó)零售業(yè)中規(guī)模最大而且盈利能力最高的公司。非常重視員工的培訓(xùn),瑪莎百貨不僅在公司內(nèi)部培訓(xùn)員工,同時(shí)還把員工送到相應(yīng)的供應(yīng)商那邊學(xué)習(xí)。

注重企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中并為各級(jí)員工普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。正確、合適的企業(yè)文化能大大提高員工的歸屬感和忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。國(guó)外的大型零售企業(yè)普遍重視企業(yè)文化的建設(shè)。他們不僅制定了切合企業(yè)自身的企業(yè)文化,而且通過各種途徑加以強(qiáng)化,使之深入人心。

廣泛運(yùn)用信息技術(shù)

現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)在西方零售企業(yè)組織管理中得到了廣泛的應(yīng)用。在美國(guó)、歐洲、日本,許多零售企業(yè)采用POS、EOS、SCM、MIS、CMS等信息系統(tǒng)來提高企業(yè)的管理水平和效率。沃爾瑪擁有世界上最大的私人衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò),早在1988年,管理者們就可在2小時(shí)內(nèi)把全球4500家分店盤點(diǎn)一次。同時(shí)通過公司的閉路電視,總部能向各分店展示各種新產(chǎn)品的信息,以便合適地采購。信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)在零售企業(yè)的大量運(yùn)用極大地提高國(guó)外零售企業(yè)的管理效率和水平,成為國(guó)外零售企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵之一。

廣泛采用連鎖經(jīng)營(yíng)

自1895年,世界上第一家連鎖店誕生以來,連鎖經(jīng)營(yíng)就以獨(dú)特的魅力風(fēng)靡世界,目前已成為國(guó)外零售企業(yè)發(fā)展的主要組織形式。連鎖經(jīng)營(yíng)以產(chǎn)權(quán)或契約為紐帶,將獨(dú)立的店鋪組織起來形成整體,從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化和集約化。國(guó)外零售企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的擴(kuò)張,絕大部分采用連鎖經(jīng)營(yíng)的組織形式,以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。如美國(guó)沃爾瑪、德國(guó)麥德龍、英國(guó)特易購、法國(guó)家樂福、日本伊藤洋華堂等企業(yè)都是采用連鎖經(jīng)營(yíng)模式。

據(jù)有關(guān)資料稱,在歐洲,連鎖業(yè)實(shí)現(xiàn)的銷售額已占到社會(huì)商品銷售額的50%至60%。在美國(guó),事實(shí)上連鎖店已經(jīng)控制了美國(guó)的零售業(yè),連鎖經(jīng)營(yíng)的銷售額已占社會(huì)零售額的60%以上。日本連鎖商店的銷售額已占零售總額的30%。

重視供應(yīng)鏈的管理

近幾年來,消費(fèi)者需求日益多樣化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是整個(gè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),要求企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈上來提高效率、降低成本,重視供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement)。所謂供應(yīng)鏈管理是指將生產(chǎn)、流通和顧客消費(fèi)與服務(wù)等過程作為一個(gè)整體來計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)優(yōu)化,從而使企業(yè)利益最大化。零售企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理,可以為顧客提供物美價(jià)廉的商品和服務(wù),更好地滿足顧客的需求,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí)也能使零售商與供應(yīng)商的關(guān)系變得融洽。

在國(guó)外零售業(yè)中,沃爾瑪與寶潔公司的合作可以說是零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理的典范。他們通過EDI和衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)共享信息。寶潔公司告訴沃爾瑪各種產(chǎn)品的成本,并保證其有穩(wěn)定且價(jià)低的貨源;沃爾瑪也把各分店的銷售和存貨信息傳向?qū)殱崱＿@種關(guān)系使雙方都獲得了"雙贏"。雖然家樂福對(duì)供應(yīng)商施加許多苛刻的條件,但也很重視與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系。上世紀(jì)70年代,曾有28家法國(guó)企業(yè)與家樂福建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,其中的23家現(xiàn)在已成長(zhǎng)為大企業(yè)?，F(xiàn)任家樂福CEO官迪朗說家樂福的秘訣是:與供貨企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,使雙方平等互惠、雙贏共榮?，斏儇浺餐瑯又匾暪┥剃P(guān)系,其中有一部分供應(yīng)商,從瑪莎成立之初就一直與其合作到現(xiàn)在。

對(duì)我國(guó)零售企業(yè)管理的啟示

努力提高組織管理的信息化水平

借鑒國(guó)外組織管理經(jīng)驗(yàn),我國(guó)零售企業(yè)的組織管理應(yīng)大量應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),適時(shí)引入MIS、CRM、ERP、EOS等信息系統(tǒng)。它可以極大地提高企業(yè)的管理效率,降低企業(yè)的管理成本和交易費(fèi)用,增強(qiáng)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這既是零售企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段,也是流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的必然之路。我國(guó)的零售企業(yè)應(yīng)大力促進(jìn)商業(yè)活動(dòng)的信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化等,以求得自身的發(fā)展。另外,我國(guó)零售企業(yè)也要切實(shí)提高處理信息的能力。現(xiàn)在市面上的許多數(shù)據(jù)庫軟件如Oracle、Sybase等,都具有良好的數(shù)據(jù)處理和挖掘創(chuàng)新能力,企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和需要購買。

在組織管理中適當(dāng)分權(quán)

當(dāng)前零售企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化迅速,即使在計(jì)算機(jī)的幫助下,企業(yè)管理人員也不能掌握一切信息,同時(shí)管理人員的能力也有限,因此企業(yè)應(yīng)適當(dāng)分權(quán)。零售企業(yè)可以把財(cái)務(wù)、采購、配送等集中起來,把促銷計(jì)劃、部分人事權(quán)下放給分店和相應(yīng)人員,同時(shí)讓分店有一定的采購建議權(quán),就像沃爾瑪和彭尼百貨一樣。另外,要采取各種方法切實(shí)改變管理人員的官僚作風(fēng),把員工當(dāng)作合作伙伴,使每個(gè)員工心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展而奮斗。

切實(shí)加強(qiáng)零售企業(yè)文化建設(shè)

我國(guó)零售企業(yè)可以從企業(yè)精神、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化三個(gè)方面來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。首先要結(jié)合自身的情況進(jìn)行企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神的提煉和設(shè)計(jì)。然后進(jìn)行企業(yè)行為文化的設(shè)計(jì),包括制定行為規(guī)范、完善規(guī)章制度等。最后是企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè)和實(shí)施,包括建立企業(yè)文化的傳播部門、實(shí)施企業(yè)VI視覺形象工程。這里我要強(qiáng)調(diào)的是:在零售企業(yè)文化建設(shè)中,最為重要的一條是管理人員模范帶頭作用,不然企業(yè)文化的建設(shè)必定會(huì)失敗。積極的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本,員工在企業(yè)中受到重視,參與愿望能夠得到充分滿足,因而他們能最大限度地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)也內(nèi)在地增強(qiáng)了零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。這些在國(guó)外大型零售企業(yè)中都得到了充分的驗(yàn)證。

重視員工的培訓(xùn)

人是企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)的載體,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)零售業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵在于建立一個(gè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,并注重對(duì)員工的培訓(xùn)和再提高。零售企業(yè)要舍得在員工培訓(xùn)上的投入,積極建立全面的員工培訓(xùn)制度。培訓(xùn)不僅面向管理人員,也要面向零售企業(yè)的基層人員。另外,也要從觀念上著手,改變零售人員不需要太多培訓(xùn)的偏見。

大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)

我國(guó)零售企業(yè)應(yīng)大力采用連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展模式,提高規(guī)模,增強(qiáng)實(shí)力?？赏ㄟ^兼并、收購股權(quán)、特許加盟等方式來擴(kuò)大分店規(guī)模。在分店管理中,應(yīng)注重整合效應(yīng),真正做到連鎖,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,切實(shí)發(fā)揮連鎖總部的采購、管理、配送、營(yíng)銷等功能。配送中心的建設(shè)一定要跟得上,因?yàn)樗沁B鎖企業(yè)的擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的關(guān)鍵。此外,政府部門也應(yīng)在稅收、金融、法律、行政等方面支持我國(guó)零售企業(yè)的連鎖發(fā)展,提高我國(guó)連鎖企業(yè)的集中度。

構(gòu)筑良好的零供關(guān)系

零售企業(yè)應(yīng)徹底拋棄以前那種與供應(yīng)商互相制約、爭(zhēng)奪利益的狹隘思想,應(yīng)面向消費(fèi)者,從整體利益考慮,注重供應(yīng)鏈的管理。信息共享是SCM的關(guān)鍵,信息技術(shù)的投入也是不可缺少的。我國(guó)零售企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況,從管理、采購、配送、信息共享等方面出發(fā),積極實(shí)行供應(yīng)鏈管理。

在傳統(tǒng)的零售商—供應(yīng)商關(guān)系中,零售商對(duì)供應(yīng)商的商品需求變動(dòng)遠(yuǎn)大于零售商所面對(duì)的需求變動(dòng),產(chǎn)生所謂的牛鞭效應(yīng)(牛鞭效應(yīng)是指從零售商上溯到生產(chǎn)廠,庫存量大幅上漲,正像揮動(dòng)的牛鞭,從手柄到鞭梢波動(dòng)的幅度越來越大)。最后造成供應(yīng)商存貨過多,面對(duì)消費(fèi)者的反應(yīng)變慢,同時(shí)也導(dǎo)致了零售商的銷售下滑。通過實(shí)行供應(yīng)鏈管理和構(gòu)筑供商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,零售商和供應(yīng)商可以共享信息,降低外部市場(chǎng)交易成本和管理成本,生產(chǎn)和銷售適合消費(fèi)者的商品。另外零售商可考慮與重要的供應(yīng)商交叉持股,從而使雙方更緊密的結(jié)合在一起。這種新型的零供關(guān)系,可以為雙方帶來巨大的利益,達(dá)到供商雙贏的狀態(tài)。

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第3篇：組織管理論文范文

［關(guān)鍵詞］中草藥;組織損傷;白細(xì)胞黏附

LeukocyteadhesionandpreventionoftissueinjurywithtraditionalChinesemedicine

KEYWORDSdrugs,Chineseherbal;tissueinjuries;leukocyteadhesion

白細(xì)胞跨內(nèi)皮遷移至血管壁間隙是組織損傷和炎癥反應(yīng)的必要步驟，白細(xì)胞與血管內(nèi)皮的黏附是此過程早期重要的一步。白細(xì)胞與血管內(nèi)皮黏附分子的相互作用是組織損傷和炎癥反應(yīng)過程的重要分子基礎(chǔ)［1］。炎癥的重要特征就是白細(xì)胞黏附。炎癥時(shí)血管內(nèi)皮細(xì)胞被激活而出現(xiàn)選擇素分子，與白細(xì)胞膜上的配體反應(yīng)，使白細(xì)胞在血管內(nèi)皮上滾動(dòng)。炎癥性物質(zhì)激活白細(xì)胞后，其表面的黏附分子受體即為激活型，血管內(nèi)皮上的相應(yīng)配體與白細(xì)胞對(duì)合，導(dǎo)致白細(xì)胞內(nèi)皮細(xì)胞之間的強(qiáng)烈黏附，引起白細(xì)胞移動(dòng)、趨化。白細(xì)胞和內(nèi)皮細(xì)胞的黏附是有選擇的。如急性炎癥反應(yīng)主要是中性粒細(xì)胞與血管壁的黏附，而慢性炎癥反應(yīng)則以單核細(xì)胞黏附為主。這是由于白細(xì)胞表達(dá)黏附分子的差異及細(xì)胞因子的不同調(diào)節(jié)所造成的［2］。另外，白細(xì)胞黏附功能異常將導(dǎo)致免疫功能下降，同樣會(huì)引起炎癥反應(yīng)和組織損傷。中藥可通過調(diào)節(jié)白細(xì)胞或內(nèi)皮細(xì)胞表面黏附分子的水平來改善白細(xì)胞黏附功能，發(fā)揮抗炎作用，從而減少組織損傷。目前的研究主要集中在細(xì)胞間黏附分子1(intercellularadhesionmolecule1,ICAM1)及其配體的表達(dá)上。大致分以下四個(gè)方面。

1調(diào)節(jié)ICAM1表達(dá)，抑制白細(xì)胞內(nèi)皮細(xì)胞黏附

ICAMl屬于免疫球蛋白超家庭的成員，廣泛地表達(dá)在各種血源性和非血源性細(xì)胞的表面，如白細(xì)胞、血管內(nèi)皮細(xì)胞、成纖維細(xì)胞、某些腫瘤細(xì)胞、上皮細(xì)胞、平滑肌細(xì)胞等，可以接受各種因素的影響而呈誘發(fā)性表達(dá)。這些誘發(fā)性因素包括致炎性細(xì)胞因子以及高血壓、缺氧和缺血再灌注等。ICAMl能通過與其配體β2整合素淋巴細(xì)胞功能相關(guān)抗原1(lymphocytefunctionassociatedantigen1,LFA1)和白細(xì)胞受體alphaMbeta2(Mac1)/(CD11b/CDl8)的結(jié)合而促進(jìn)T細(xì)胞活化及白細(xì)胞從血管內(nèi)向炎癥部位浸潤(rùn)，有助于炎癥和免疫反應(yīng)。

缺血再灌注損傷是組織損傷的機(jī)制之一，黏附分子的作用是缺血再灌注的病理分子基礎(chǔ)，中藥調(diào)節(jié)黏附分子的表達(dá)可能是治療缺血再灌注損傷的機(jī)制之一。正常情況下，腦內(nèi)ICAM1表達(dá)水平很低；腦缺血再灌注時(shí)，腦微血管內(nèi)皮細(xì)胞上ICAMl等黏附分子表達(dá)上調(diào)，介導(dǎo)白細(xì)胞內(nèi)皮細(xì)胞黏附，促進(jìn)循環(huán)白細(xì)胞遷移進(jìn)入腦實(shí)質(zhì)，導(dǎo)致炎癥性腦損傷，多種抗黏附策略對(duì)腦缺血再灌注損傷均有保護(hù)作用［3］，應(yīng)用ICAM1單抗亦能明顯減輕缺血再灌注鼠腦組織損傷［4］，表明ICAM1在腦缺血后白細(xì)胞介導(dǎo)的腦缺血早期炎癥損傷機(jī)制中發(fā)揮重要作用。用燈盞花素50mg/kg和75mg/kg治療，能減輕腦水腫，降低髓過氧化物酶（myeloperoxidase,MPO）活性和抑制ICAM1表達(dá)，從而減輕大鼠局灶性腦缺血再灌注后腦水腫和中性粒細(xì)胞浸潤(rùn)［5］。海風(fēng)藤新木脂素類成分也可以通過下調(diào)ICAM1及其mRNA的表達(dá)來減輕腦缺血后的炎癥性病理損害［6］。粉防己堿可抑制ICAM1mRNA的轉(zhuǎn)錄和核因子κB（nuclearfactorκB,NFκB）的激活，抑制腦缺血/再灌注后中性粒細(xì)胞的募集［7］?？傊?，中藥可通過下調(diào)ICAM1及（或）其mRNA的表達(dá)來發(fā)揮腦保護(hù)作用。ICAMl也是腎臟缺血/再灌注損傷所致急性腎衰竭的一個(gè)關(guān)鍵介質(zhì)，可能的作用是強(qiáng)化中性粒細(xì)胞和內(nèi)皮細(xì)胞間的相互作用。腎臟缺血/再灌注損傷后ICAMl表達(dá)明顯升高，主要在腎小球的內(nèi)皮細(xì)胞，正常腎臟表達(dá)水平較低?；钛鲎⑸湟孩裉?hào)和丹參均可抑制腎臟缺血再灌注損傷后腎組織ICAMl的表達(dá)，使腎臟ICAMl表達(dá)水平降低［8］。ICAMl、誘生型一氧化氮合酶（induciblenitricoxidesynthase,iNOS）和腫瘤壞死因子α(tumornecrosisfactorα,TNFα)均受NFκB調(diào)控［9］。參附注射液可通過抑制NFκB的活化，減少ICAM1、iNOS和TNFα表達(dá)而起到減輕再灌注期間腸黏膜損傷的作用［10］。

中藥還可通過調(diào)節(jié)ICAMl的表達(dá)，實(shí)現(xiàn)神經(jīng)保護(hù)。Del等［11］證實(shí)，大鼠腦出血后，腦內(nèi)嗜中性白細(xì)胞反應(yīng)造成血腫周圍神經(jīng)細(xì)胞損傷。Gong等［12］發(fā)現(xiàn)腦出血大鼠血腫內(nèi)及血腫周圍出現(xiàn)炎癥反應(yīng)，其特征為中性白細(xì)胞和巨噬細(xì)胞浸潤(rùn)，小膠質(zhì)細(xì)胞活化及ICAM1表達(dá)上調(diào)。經(jīng)中藥腦溢安（羚羊角、鉤藤、三七、天竺黃、丹皮、地龍、牛膝、生地黃、大黃等）治療12h后，大鼠出血側(cè)腦內(nèi)ICAMlmRNA及蛋白表達(dá)明顯下調(diào)，相應(yīng)區(qū)域的中性白細(xì)胞浸潤(rùn)及神經(jīng)細(xì)胞損傷也顯著減輕［13］。

2降低可溶性ICAM1表達(dá)，改善白細(xì)胞黏附功能

細(xì)胞黏附分子(cellularadhesionmo1ecule,CAM)是位于多種細(xì)胞表面的一類大分子糖蛋白，它通過介導(dǎo)細(xì)胞與細(xì)胞間、細(xì)胞與細(xì)胞外基質(zhì)間的黏附作用參與一系列生理、病理過程，發(fā)揮重要作用。在一些因素作用下，細(xì)胞黏附分子可以從細(xì)胞表面脫落進(jìn)入血液循環(huán)，形成可溶性細(xì)胞黏附分子(so1ublecellularadhesionmo1ecule,sCAM)。Kishimoto等［14］在研究中發(fā)現(xiàn)，中性粒細(xì)胞培養(yǎng)上清液中可溶性ICAM(so1ubleICAM,sICAM)的出現(xiàn)伴隨著細(xì)胞表面膜型細(xì)胞黏附分子的喪失，故推測(cè)sICAM是由細(xì)胞表面膜型細(xì)胞黏附分子脫落而形成的。正常人血清中有低水平的可溶性ICAM1(so1ubleICAM1,sICAM1)，它與位于細(xì)胞表面的配體結(jié)合后，可抑制細(xì)胞過度黏附，從而參與細(xì)胞黏附功能的調(diào)節(jié)。但生理情況下，sICAM1抗黏附作用很弱，僅有細(xì)微調(diào)節(jié)作用；而病理狀態(tài)下，sICAM1水平升高，抗黏附作用顯著增強(qiáng)，使白細(xì)胞黏附功能明顯降低，從而導(dǎo)致免疫功能的下降。Komatsu等［15］觀察到心肌細(xì)胞在正常情況下亦表達(dá)極少量sICAM1，普通免疫學(xué)方法無法檢測(cè)到其存在。在心臟遭受嚴(yán)重?fù)p傷、心臟移植排斥反應(yīng)、心肌缺血再灌注及TNFα等細(xì)胞因子作用下，心肌細(xì)胞膜表面sICAM1量可成倍增加。亦有人［16］將sICAM1水平作為充血性心力衰竭病情嚴(yán)重程度的重要監(jiān)測(cè)指標(biāo)之一。sICAM1表達(dá)減少可減輕白細(xì)胞之間及白細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞之間的黏附，改善微循環(huán)［17］，從而起到抗組織損傷作用。

某些中藥復(fù)方對(duì)sICAM1的表達(dá)有調(diào)節(jié)作用。彭漢光等［18］應(yīng)用加味四逆散（柴胡、枳殼、白芍、甘草、白術(shù)、太子參、白花蛇舌草等）治療肝郁脾虛患者時(shí)發(fā)現(xiàn)血清sICAM1水平較正常對(duì)照組顯著升高，表現(xiàn)為非特異性免疫功能的低下，治療后恢復(fù)到低水平狀態(tài)，發(fā)揮它僅有的細(xì)微調(diào)節(jié)作用，維持免疫功能的正常。楊丁友等［19］也發(fā)現(xiàn)慢衰靈口服液（生黃芪、太子參、炮附子、川芎、黃精、葶藶子等）具有降低充血性心力衰竭患者血漿sICAM1水平的作用。以上作者的研究都證實(shí)sICAM1低水平狀態(tài)是維持細(xì)胞間穩(wěn)態(tài)的必要條件，能抑制細(xì)胞過度黏附，尤其是白細(xì)胞黏附，抑制炎癥反應(yīng)，減輕組織損傷。

3調(diào)節(jié)CD11b/CD18表達(dá)，抑制白細(xì)胞內(nèi)皮細(xì)胞黏附

炎癥反應(yīng)中黏附分子表達(dá)上調(diào)及內(nèi)皮細(xì)胞白細(xì)胞黏附增加是炎癥反應(yīng)發(fā)展的重要步驟，而多形核白細(xì)胞（polymorphonuclearleukocytes）的黏附分子CD11b/CD18介導(dǎo)此全過程［20］。正常情況下，CD11b/CD18僅在單核細(xì)胞和中性粒細(xì)胞膜上呈低水平表達(dá)。當(dāng)病理情況下，其表達(dá)增加，通過與其配體――內(nèi)皮細(xì)胞表達(dá)的ICAM1相互作用而介導(dǎo)白細(xì)胞與內(nèi)皮細(xì)胞黏附，此為炎癥的早期反應(yīng)，是組織損傷的關(guān)鍵步驟。

近年來，眾多的研究證實(shí)，動(dòng)脈硬化過程是炎癥反應(yīng)參與的結(jié)果，抑制慢性炎癥，可以預(yù)防血管病變［21］。2型糖尿病患者運(yùn)用中藥復(fù)方(生地黃、赤芍、川芎、當(dāng)歸、丹參、紅花、山萸肉、山藥、山楂、桑椹子、黃芪、太子參、葛根等)治療后，不僅降低了炎癥反應(yīng)的細(xì)胞因子TNFα，抑制了多形核白細(xì)胞黏附分子CD11b/CDl8的表達(dá)，而且尿白蛋白排泄率（urinaryalbuminexcretionrate,UAER）的減少與TNFα降低及黏附分子CD11b/CDl8的表達(dá)下降呈正相關(guān)。因而認(rèn)為，該中藥復(fù)方可能是通過抑制白細(xì)胞的黏附、減少患者的炎癥反應(yīng)而發(fā)揮預(yù)防血管病變作用［22］。劉軍等［23，24］觀察了糖尿病大鼠大腦缺血再灌注后CD54和外周血中白細(xì)胞CD8及CD11b免疫陽性細(xì)胞數(shù)的變化，發(fā)現(xiàn)隨著CD54、CD8及CD11b陽性細(xì)胞數(shù)的增加，中性白細(xì)胞的浸潤(rùn)也隨之增加，在時(shí)程上與CD54的增加同步，用丹參治療后CD54的表達(dá)水平和外周血中白細(xì)胞CD8及CD11b免疫陽性細(xì)胞數(shù)及白細(xì)胞的浸潤(rùn)明顯降低。這一結(jié)果進(jìn)一步證實(shí)：調(diào)節(jié)CD11b/CDl8的表達(dá)可抑制白細(xì)胞血管內(nèi)皮細(xì)胞黏附，進(jìn)而減輕組織損傷。

4調(diào)節(jié)淋巴細(xì)胞黏附功能，改善免疫功能

現(xiàn)已證明細(xì)胞間黏附的分子基礎(chǔ)是細(xì)胞表面眾多黏附分子的相互作用，在免疫反應(yīng)發(fā)生時(shí)，體內(nèi)產(chǎn)生大量白細(xì)胞介素1(interleukin1,IL1)、TNF等細(xì)胞因子，上調(diào)細(xì)胞表面黏附分子的表達(dá)［25］，促進(jìn)淋巴細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞的黏附，從而進(jìn)一步促進(jìn)免疫反應(yīng)。

調(diào)整淋巴細(xì)胞黏附功能是近年的研究熱點(diǎn)之一。中藥黃連、黃柏的活性成分小檗堿具有多方面的藥理作用，如抗菌、抗炎、抗癌等。研究結(jié)果顯示［26］，小檗堿不僅能抑制靜止的及IL1、TNF激活的內(nèi)皮細(xì)胞與淋巴細(xì)胞的黏附，而且可抑制IL1激活的淋巴細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞的黏附，此作用主要通過抑制內(nèi)皮細(xì)胞ICAM1的表達(dá)來完成，提示抑制內(nèi)皮細(xì)胞ICAM1的表達(dá)是小檗堿抑制淋巴細(xì)胞與內(nèi)皮細(xì)胞黏附的分子機(jī)制之一。淋巴細(xì)胞與內(nèi)皮細(xì)胞的黏附有除CD18ICAM1以外的黏附分子介導(dǎo)，如極晚抗原4（verylateantigen4,VLA4）與血管細(xì)胞黏附分子1（vascularcelladhesionmolecule1,VCAM1）等［27］，所以小檗堿還可能通過抑制其他黏附分子的表達(dá)而抑制細(xì)胞黏附，也可能通過使淋巴細(xì)胞CD11/CDl8的構(gòu)型改變而減弱與內(nèi)皮細(xì)胞的親和力［28］。黃芪是研究較多的另一味中藥，其活性成分黃芪多糖(astragaluspolysaccharin,APS)具有抗感染、抗腫瘤、抗輻射、抗衰老等多種藥理作用。晚近的研究表明黃芪多糖是通過其免疫增強(qiáng)作用而發(fā)揮功效的。黃芪多糖作用于人臍靜脈內(nèi)皮細(xì)胞(humanumbilicalendothelialveincell,HUEVC)而不作用于淋巴細(xì)胞，通過促進(jìn)HUEVC表面黏附分子ICAM1的表達(dá)而增強(qiáng)HUEVC與淋巴細(xì)胞黏附，促進(jìn)淋巴細(xì)胞再循環(huán)，增強(qiáng)淋巴細(xì)胞與抗原的接觸機(jī)會(huì)，從而擴(kuò)大免疫反應(yīng)，增強(qiáng)機(jī)體免疫功能［29］。

一般認(rèn)為黏附分子是輔T細(xì)胞（helpTcell,Th）、細(xì)胞毒性T細(xì)胞（cytotoxicTcell,CTL或Tc）活化、增殖及完成各種功能的一個(gè)不可缺少的因素，而Th、Tc細(xì)胞是參與免疫反應(yīng)的主要效應(yīng)細(xì)胞，CD11a＋、CD18＋分子是其中重要的黏附分子［30］。用免疫方法復(fù)制炎癥性腸病(inflammatoryboweldisease,IBD)模型，結(jié)果表明，LTR、IL2、CD8＋及T淋巴細(xì)胞表面黏附分子CD8＋CD11a＋、CD8＋CD18＋表達(dá)水平低下，與正常組比較，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.01），與人體發(fā)病相似。中藥灌腸液(黃芪15g、大黃15g、黃柏15g、五倍子15g、白芨15g)可明顯提高Tc細(xì)胞表面CD8＋水平及其黏附分子CD11a＋、CD18＋的表達(dá)，提示中藥灌腸可能是通過提高黏附分子CD11a＋、CD18＋在Tc細(xì)胞表面的表達(dá)，從而提高Tc細(xì)胞的活化、增殖及其各種功能［31］。

此外尚有中藥同時(shí)作用于ICAM1和其配體，影響白細(xì)胞和內(nèi)皮細(xì)胞的黏附分子的表達(dá)。商陸皂苷甲(esculentosideA,EsA)是一種從中藥商陸(PhytolaccaesculentaVanHoutte)中提取的具有顯著生理活性的三萜類皂苷。以往研究表明EsA有十分顯著的抗炎作用。肖振宇等［32］觀察了在脂多糖（lipopolysaccharide,LPS）刺激條件下EsA對(duì)人臍靜脈內(nèi)皮細(xì)胞株HUEVC304及人中性粒細(xì)胞表達(dá)黏附分子的影響，發(fā)現(xiàn)EsA能顯著降低HUEVC304細(xì)胞在LPS刺激條件下黏附分子ICAM1mRNA的表達(dá)水平，亦能降低人中性粒細(xì)胞在LPS刺激條件下黏附分子CDl8mRNA的表達(dá)水平。這些研究結(jié)果提示，影響白細(xì)胞和內(nèi)皮細(xì)胞的黏附分子的表達(dá)是商陸皂苷甲的抗炎機(jī)制之一。

總之，調(diào)節(jié)黏附分子的表達(dá)可能是中藥抗組織損傷機(jī)制之一。中藥可以通過調(diào)節(jié)白細(xì)胞或內(nèi)皮細(xì)胞黏附分子的表達(dá)，減弱白細(xì)胞內(nèi)皮細(xì)胞黏附，抑制炎癥反應(yīng)，從而減少組織損傷，或調(diào)節(jié)淋巴細(xì)胞與內(nèi)皮細(xì)胞的黏附，改善機(jī)體免疫功能而發(fā)揮抗組織損傷的作用。

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16DevauxB,ScholzD,HircheA,etal.Upregulationofcelladhesionmoleculesandthepresenceoflowgradeinflammationinhumanchronicheartfailure［J］.EurHeartJ,1997,18(3):470479.

17舒春蘭,周臨生,雷小勇,等.氟伐他汀對(duì)高脂血癥患者的血脂及細(xì)胞黏附分子的影響［J］.中國(guó)動(dòng)脈硬化雜志,2002,10(1):6264.

18彭漢光,丘明義,張茂林,等.加味四逆散對(duì)肝郁脾虛者可溶性細(xì)胞黏附分子1水平和單核細(xì)胞功能的影響［J］.華中科技大學(xué)學(xué)報(bào):醫(yī)學(xué)版,2003,32(6):634636.

19楊丁友,吳興利,王士雯,等.慢衰靈口服液對(duì)充血性心力衰竭患者血漿可溶性細(xì)胞間黏附分子l水平的影響［J］.中國(guó)動(dòng)脈硬化雜志,2003,11(4):363364.

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21RossR.Atherosclerosisisaninflammatorydisease［J］.AmHeartJ,1999,138(5Pt2):S419420.

22黃琦,倪海祥,邵國(guó)民,等.2型糖尿病患者CD11b／CDl8的表達(dá)及活血化瘀藥對(duì)其的影響［J］.中國(guó)中西醫(yī)結(jié)合雜志,2003,23(6):430432.

23劉軍,匡培根,吳衛(wèi)平,等.大鼠腦缺血再灌注區(qū)ICAM1表達(dá)與白細(xì)胞浸潤(rùn)的觀察及丹參的影響［J］.中國(guó)神經(jīng)精神疾病雜志,1999,25(4):198200.

24劉軍,匡培根,李斌,等.丹參對(duì)大鼠腦缺血再灌注損傷保護(hù)機(jī)制的實(shí)驗(yàn)研究［J］.中國(guó)神經(jīng)免疫學(xué)和神經(jīng)病學(xué)雜志,1998,5(2):7782.

25DustinML,RothleinR,BhanAK,etal.InductionbyIL1andinterferongamma:tissuedistribution,biochemistry,andfunctionofanaturaladherencemolecule(ICAM1)［J］.JImmunol,1986,137(1):245254.

26郝鈺,邱全瑛,吳,等.小檗堿對(duì)淋巴細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞黏附及黏附分子的影響［J］.中國(guó)免疫學(xué)雜志,1999,15(11):523525.

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28GahmbergCG,MandrupPoulsenT,WogensenBachL,etal.Leukocyteadhesion:basicandclinicalaspects［M］.Amsterdam:ElsevierSciencePublishersBV,1992.165181.

29郝鈺,邱全瑛,吳.黃芪多糖對(duì)淋巴細(xì)胞與血管內(nèi)皮細(xì)胞黏附的影響及其分子機(jī)制［J］.免疫學(xué)雜志,2000,16(3):206209.

30SilverbergMS,SteinhartAH.Bonedensityininflammatoryboweldisease［J］.ClinPersGastr,2000,3(3):117124.

第4篇：組織管理論文范文

在Barnard（1938年）首次提到組織冗余以來，組織冗余一直是戰(zhàn)略管理相關(guān)研究的重點(diǎn)之一。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間研究經(jīng)驗(yàn)的累積，組織冗余的研究越來越成熟，尤其體現(xiàn)在組織冗余與創(chuàng)新、績(jī)效的關(guān)系研究方向。本文旨在對(duì)組織冗余研究文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，從組織冗余的前因變量這個(gè)角度進(jìn)一步深化對(duì)組織冗余的理解。在文獻(xiàn)的梳理過程中可以看出，雖然組織冗余的研究已經(jīng)比較成熟，但是由于組織冗余研究理論視角的分歧，測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的不一致以及組織內(nèi)、外部環(huán)境的變化，組織冗余的研究仍然是存在一些不足。綜上所述，已有文獻(xiàn)尚存在的不足主要有以下幾點(diǎn)。

1．缺乏與知識(shí)情境因素的結(jié)合

現(xiàn)有關(guān)于組織冗余研究的文獻(xiàn)，大多數(shù)都是在討論組織冗余對(duì)組織績(jī)效、創(chuàng)新等的影響是積極的還是消極的。而這種研究的理論依據(jù)集中在組織理論、理論和資源基礎(chǔ)觀的論述上，且都是單一的理論視角。如果單純只是從理論本身出發(fā)，那么得出的結(jié)論可能會(huì)是片面的。組織冗余作為企業(yè)里面的一種資源，必須考慮其在實(shí)踐中的應(yīng)用。因此，對(duì)組織冗余的分析要結(jié)合具體的情境來研究，特別是在知識(shí)管理的環(huán)境下。而已有文獻(xiàn)大多數(shù)研究樣本都是基于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，對(duì)我國(guó)情境下的研究較少，尤其是對(duì)知識(shí)管理環(huán)境的變化而引起的企業(yè)冗余資源的變化的研究甚少。

2．缺乏知識(shí)資源和關(guān)系資源的研究

由于中西方國(guó)情和文化背景的差異，組織冗余在西方的研究多是針對(duì)組織有形資源，如多余的人員、未使用的資本、不必要的資本費(fèi)用等，對(duì)于嵌入在人力資源網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)資源和關(guān)系資源這一類無形的冗余資源的研究很少。具體來說，現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)這類無形冗余資源的測(cè)量和影響機(jī)制的研究都還比較模糊，只是粗范地認(rèn)為知識(shí)冗余資源有很重要的作用，而究竟知識(shí)冗余資源的生成機(jī)制是怎樣的以及其如何對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響，目前的研究還比較缺乏和零散。

3．缺乏對(duì)組織冗余前因變量的研究

大量的研究都是把組織冗余看作是一個(gè)自變量或內(nèi)生變量，將其看成是組織績(jī)效、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)成長(zhǎng)、企業(yè)國(guó)際化、戰(zhàn)略等的影響因素，而針對(duì)具體的組織冗余前因變量的研究較少，只是一些理論知識(shí)上的分析，缺少實(shí)證研究和經(jīng)驗(yàn)的支持。雖然已有文獻(xiàn)研究得出在組織冗余和創(chuàng)新、績(jī)效、企業(yè)成長(zhǎng)等方面存在一定的積極關(guān)系，但是對(duì)于如何讓公司識(shí)別組織冗余資源，控制冗余的數(shù)量，從而使公司保持正常的冗余水平卻鮮有研究。

二、未來進(jìn)一步研究方向

1．理論研究與知識(shí)情境相結(jié)合

從文獻(xiàn)的梳理過程來看，現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)組織冗余的理論研究已經(jīng)比較成熟。無論是組織理論、理論還是資源觀，都從各自的理論視角深刻地分析了組織冗余的作用。但是，如果只是從理論角度來研究，其實(shí)踐應(yīng)用效果必然會(huì)降低。未來研究可以進(jìn)一步考慮結(jié)合知識(shí)管理環(huán)境，來探討組織冗余對(duì)組織創(chuàng)新的意義。

2．拓展組織冗余資源的研究邊界

組織冗余包括有形的冗余資源（如現(xiàn)金、設(shè)備、原材料等）和無形的冗余資源（如嵌入在人力資源網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)資源、關(guān)系資源），現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)無形冗余資源的研究還比較缺乏。而如今在知識(shí)管理環(huán)境下，知識(shí)資源是組織創(chuàng)新的源泉，對(duì)組織的成長(zhǎng)有著重要的作用。因此，有必要在未來的研究中明確知識(shí)冗余資源、關(guān)系資源等無形冗余資源的測(cè)量和影響機(jī)制，拓展組織冗余的研究邊界，使其不再局限于對(duì)有形資源的研究。

3．探索知識(shí)管理環(huán)境下的組織冗余前因變量

第5篇：組織管理論文范文

1施工組織設(shè)計(jì)與工程造價(jià)

施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)工程投標(biāo)、簽訂承包合同、施工準(zhǔn)備和施工全過程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。施工組織設(shè)計(jì)作為項(xiàng)目管理的規(guī)劃性文件,提出工程施工中進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制、安全控制、現(xiàn)場(chǎng)管理、各項(xiàng)生產(chǎn)要素管理的目標(biāo)及技術(shù)組織措施。它既解決施工技術(shù)問題、指導(dǎo)施工全過程,同時(shí)又要考慮到經(jīng)濟(jì)效果。它不斷在施工管理中發(fā)揮作用,而且在經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益上發(fā)揮著作用。每一項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì),都是保證工程順利進(jìn)行、確保工程質(zhì)量、有效地控制工程造價(jià)的重要工具。

工程造價(jià),即建筑安裝工程的價(jià)格,從工程承包的角度出發(fā),是指工程承包單位、施工企業(yè)按照承包合同約定,完成施工任務(wù),業(yè)主應(yīng)當(dāng)付給的工程款即建筑安裝工程價(jià)款。工程造價(jià)的確定,是以施工組織設(shè)計(jì)為依據(jù),并綜合考慮企業(yè)現(xiàn)有的人力資源、施工設(shè)備的配備情況、施工任務(wù)的飽滿情況等諸多因素。合理地確定工程造價(jià),有效地控制工程投資,盡量做到少投入、多產(chǎn)出,使有限的資源得到合理的運(yùn)用,以盡量少的勞動(dòng)消耗取得較高的經(jīng)濟(jì)效益。

2施工組織設(shè)計(jì)與工程造價(jià)相互確定的關(guān)系

施工組織設(shè)計(jì)與工程造價(jià)同等重要,但二者并非相互獨(dú)立的,二者是密切聯(lián)系,相互確定的關(guān)系。工程造價(jià)是由施工組織設(shè)計(jì)確定,工程造價(jià)的高低除了與預(yù)算知識(shí)有關(guān)外,其實(shí)很大程度上取決于施工方案的先進(jìn)與否,不同的施工方案所反映的價(jià)格是不一樣的。只有根據(jù)合理的施工方案和施工技術(shù),才能做出正確的工程單價(jià),確定的工程造價(jià)才合理。而工程造價(jià)的合理確定同樣影響著施工方案的優(yōu)化。要做出一個(gè)合理的施工方案,施工技術(shù)人員還必須借助于工程概預(yù)算知識(shí),如在施工布置、設(shè)計(jì)合理而施工方案不同的情況下,除方案本身的優(yōu)劣外,工程造價(jià)計(jì)算準(zhǔn)確與否將直接影響施工方案的優(yōu)選。筆者試就工程預(yù)算中基礎(chǔ)單價(jià)與部分工程單價(jià)的確定,來探討施工組織設(shè)計(jì)與工程造價(jià)之間相互確定的關(guān)系。

2.1基礎(chǔ)單價(jià)

2.1.1材料預(yù)算單價(jià)

材料費(fèi)一般占建安投資的60%左右。水利水電工程的外購材料如能選擇合理的采購方案,將對(duì)保證施工進(jìn)度、降低工程成本起到積極的作用。材料采購方案與運(yùn)輸方式的選擇,必須以滿足施工強(qiáng)度和有利于降低成本為原則,由施工組織設(shè)計(jì)分析比較確定。當(dāng)材料采購方案一經(jīng)確定,施工組織設(shè)計(jì)需進(jìn)一步規(guī)劃材料倉庫的布置。材料倉庫的布置以減少材料場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸、減少材料場(chǎng)內(nèi)二次轉(zhuǎn)運(yùn),方便運(yùn)輸為原則。

2.1.2風(fēng)、水、電預(yù)算單價(jià)

在充分理解招標(biāo)文件、仔細(xì)勘察現(xiàn)場(chǎng)后,施工技術(shù)人員對(duì)工程的施工總布置就有了一個(gè)整體的規(guī)劃,施工用電、水、風(fēng)系統(tǒng)的整體布置就相應(yīng)地確定下來。業(yè)主提供的高壓電網(wǎng)接線點(diǎn)至現(xiàn)場(chǎng)各施工點(diǎn)最后一級(jí)接線點(diǎn)之間的電路布置,確定了施工用電的預(yù)算單價(jià)。施工用水價(jià)格的基本部分是基礎(chǔ)水價(jià)?；A(chǔ)水價(jià)是根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)所確定的高峰用水量所配備的供水系統(tǒng)設(shè)備,按臺(tái)班產(chǎn)量分析計(jì)算的單位水量的價(jià)格。此價(jià)格與生產(chǎn)用水工藝要求及施工布置有關(guān),如揚(yáng)程高、水質(zhì)需做沉淀處理等方案措施有關(guān)。施工用風(fēng)可用固定式空壓機(jī)或移動(dòng)式空壓機(jī)供給。根據(jù)預(yù)算單價(jià)的比較,前者單價(jià)低,后者單價(jià)高。但前者具有供風(fēng)量大、可靠性高、成本低、易適應(yīng)負(fù)荷變化的特點(diǎn);后者具有機(jī)動(dòng)靈活、管路短、損耗小、臨建設(shè)施簡(jiǎn)單的特點(diǎn)。此時(shí)報(bào)價(jià)人員可建議施工技術(shù)人員在保證風(fēng)壓和風(fēng)量的前提下可采用由多臺(tái)固定式空壓機(jī)組成的風(fēng)廠為主,適量的移動(dòng)式空壓機(jī)為輔的集中供風(fēng)方式。由此可以看出,在確定基礎(chǔ)單價(jià)時(shí),報(bào)價(jià)人員與技術(shù)人員需密切配合、不斷溝通、及時(shí)交流、相互反饋信息。既有利于方案的優(yōu)化,又有利于降低工程造價(jià)。

2.1.3砂石料單價(jià)

水利水電工程砂石料單價(jià)的高低,對(duì)工程造價(jià)有著較大影響,因此單價(jià)計(jì)算必須有可靠的地勘、試驗(yàn)資料。施工組織設(shè)計(jì)中對(duì)料場(chǎng)的規(guī)劃、工藝流程的確定、加工系統(tǒng)的布置一定要合理、科學(xué)和先進(jìn)。

2.2工程單價(jià)

水利水電概預(yù)算定額與施工組織設(shè)計(jì)是相互配套的,對(duì)于同一單項(xiàng)工程,如果采用不同施工方法,在概預(yù)算定額中就會(huì)有不同的人、材、機(jī)消耗與之呼應(yīng)從而得出相應(yīng)的項(xiàng)目單價(jià)。以土方工程為例,根據(jù)施工組織設(shè)計(jì),選定土方開挖方法及運(yùn)距,選用土方開挖機(jī)械設(shè)備的類型、容量及相配套的運(yùn)輸機(jī)械噸位,這些都確定后,即可套用相應(yīng)的定額子目,從而算出土方開挖單價(jià),在《水利水電建筑工程預(yù)算定額》(1986年版)土方工程中,不同容量挖掘機(jī)配備不同噸位的自卸汽車運(yùn)輸,單價(jià)是不相同的,這就需要工程預(yù)算的相關(guān)計(jì)算要看施工組織設(shè)計(jì)提供相關(guān)數(shù)據(jù)確定哪種方案比較經(jīng)濟(jì)合理,再結(jié)合施工企業(yè)機(jī)械設(shè)備裝備情況,以提高機(jī)械的效率為目的選定最優(yōu)的土方開挖施工方案?，F(xiàn)以國(guó)內(nèi)某一工程壩基土方開挖為例,分析比較不同的施工方法,產(chǎn)生不同的單價(jià),分析可知相同容量的挖掘機(jī)配不同噸位的自卸汽車運(yùn)土,噸位大的自卸汽車土方單價(jià)高;同樣噸位的自卸汽車配不同容量的挖掘機(jī)運(yùn)土,容量大的挖掘機(jī)土方單價(jià)低,這涉及到一個(gè)機(jī)械設(shè)備是否配套、機(jī)械效率高低的問題。施工組織設(shè)計(jì)根據(jù)工程工期進(jìn)度、施工條件來配備施工機(jī)械,工程造價(jià)的相關(guān)計(jì)算又為優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)提供可靠依據(jù)。

3優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)對(duì)合理確定工程造價(jià)的意義

(1)保證施工組織設(shè)計(jì)的編制質(zhì)量是合理確定工程造價(jià)的關(guān)鍵。施工組織設(shè)計(jì)編制質(zhì)量的好壞是合理確定工程造價(jià)的關(guān)鍵,加強(qiáng)設(shè)計(jì)的編制質(zhì)量對(duì)確定工程造價(jià)有很重要的作用。由于設(shè)計(jì)工作做得不夠深入,對(duì)工程造價(jià)的確定帶來很大的麻煩,同時(shí)也為合同的正常執(zhí)行帶來困難。因此,在施工組織設(shè)計(jì)的編制過程中,施工方案的選定不能簡(jiǎn)單地用行政命令的手段決定,而應(yīng)當(dāng)依靠集體的智慧,進(jìn)行認(rèn)真的比較討論,從技術(shù)經(jīng)濟(jì)兩個(gè)方面綜合評(píng)定。

(2)優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)是控制工程造價(jià)的基礎(chǔ)。施工方案的設(shè)計(jì)是施工組織設(shè)計(jì)的中心環(huán)節(jié),工程造價(jià)能否得到控制,首先取決于方案是否優(yōu)良。在設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)對(duì)各種方案進(jìn)行比較,在充分論證的基礎(chǔ)上,從中選擇最佳的設(shè)計(jì)方案。有時(shí)也可以博采眾長(zhǎng),形成新的、更完善的方案。

(3)采用新技術(shù)、新工藝是降低工程造價(jià)的主要手段。在施工組織設(shè)計(jì)中應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備,既可以提高生產(chǎn)力,又可以降低工程造價(jià)。比如:碾壓混凝土筑壩,大體積混凝土通倉澆筑及用土工布、土工膜代替土石壩反濾料等新技術(shù)、新材料、新工藝,即可加快施工進(jìn)度,節(jié)省材料消耗,減少設(shè)備數(shù)量,又可降低工程造價(jià)。在設(shè)計(jì)中,應(yīng)大力應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,為降低成本提供主要手段。

4優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)、合理確定工程造價(jià)的具體措施

優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)、合理確定工程造價(jià)歸根結(jié)底是工程造價(jià)管理的范疇,是經(jīng)濟(jì)與技術(shù)統(tǒng)一的管理過程。搞好施工組織設(shè)計(jì)是工程造價(jià)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,周密組織施工、施工方案優(yōu)化、工期總進(jìn)度計(jì)劃安排、機(jī)械設(shè)備效率的提高、施工管理水平的提高從而使工程建設(shè)成本降低,所有這些都可以通過施工組織設(shè)計(jì)得以實(shí)現(xiàn)。具體的優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)、合理確定工程造價(jià)的措施有:

(1)掌握準(zhǔn)確的基礎(chǔ)資料,熟悉定額涵蓋的內(nèi)容。

(2)要認(rèn)真研究圖紙及各種技術(shù)資料,對(duì)工程的每一部位都做到心中有數(shù),在施工方案的確定時(shí),應(yīng)先比較施工方案的經(jīng)濟(jì)合理性,盡量選用較經(jīng)濟(jì)的施工方案,以達(dá)到控制施工造價(jià)的目的。

第6篇：組織管理論文范文

【摘要題】出版社

【正文】

中國(guó)音像出版業(yè)是伴隨著我國(guó)的改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展而誕生的新興產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過20多年的出版歷程，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大而又深刻的變化，音像出版社也在自覺與不自覺地逐漸脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的軌道，向著市場(chǎng)化的大道邁進(jìn)。在這種既非計(jì)劃經(jīng)濟(jì)又非成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期內(nèi)各種市場(chǎng)的主體也正在重塑、成長(zhǎng)、發(fā)育。作為音像市場(chǎng)主體的音像出版社組織內(nèi)部也不可避免地要反映出市場(chǎng)的矛盾與需求，因此，動(dòng)態(tài)、科學(xué)、有效的組織結(jié)構(gòu)是確保降低運(yùn)營(yíng)成本，提高管理效率，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的制度平臺(tái)。

一、傳統(tǒng)的出版社組織架構(gòu)

在傳統(tǒng)的圖書出版業(yè)中編、印、發(fā)、供、管等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成了我國(guó)大多數(shù)出版社的運(yùn)作模式，在這種模式中，每個(gè)人都是按照所在部門的職能參與圖書出版的過程。這種模式是在多年的出版實(shí)踐中逐漸形成的。在我國(guó)出版社還處于審批制的情況下，出版體制客觀上保護(hù)了出版社受到的市場(chǎng)沖擊，因此組織結(jié)構(gòu)受市場(chǎng)的影響較小。員工只關(guān)注本部門職能作用發(fā)揮的程度和能夠在多大程度上維護(hù)和擴(kuò)大本部門和個(gè)人的利益，而對(duì)出版物的最終結(jié)果關(guān)心較少，即只關(guān)注單純的目標(biāo)，而缺乏系統(tǒng)的目標(biāo)。從圖書選題策劃、編校到營(yíng)銷、宣傳、發(fā)行，往往缺乏統(tǒng)一的目標(biāo)和價(jià)值取向，部門和個(gè)人協(xié)作意愿較差，缺乏相互間有效而真誠的配合。這種單一的組織形式在出版歷史中曾發(fā)揮過重大和積極的作用，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)居主導(dǎo)地位的今天，卻越來越暴露出它的不足。

二、組織變革是市場(chǎng)環(huán)境的要求

音像出版雖是出版業(yè)的一支新軍，但音像出版的組織形態(tài)還是基本沿用了圖書出版的模式來運(yùn)行。在20世紀(jì)80年代改革開放之初，由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響仍很強(qiáng)烈，何種組織形式并不會(huì)給出版社的生存造成明顯的影響，出版社內(nèi)部組織之間也沒有顯現(xiàn)的利益沖突。但隨著我國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程的加快，各類民營(yíng)音像實(shí)體的快速發(fā)展，音像業(yè)很快由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)，音像業(yè)的市場(chǎng)化程度大為提高，音像出版社原有的體制、機(jī)制都已不能適應(yīng)這種變化，大部分音像出版社由盛轉(zhuǎn)衰。而作為這種體制、機(jī)制僵化的突出表現(xiàn)就是一成不變的組織形式。因此如何提高效率，如何提高企業(yè)員工的大局意識(shí)，如何降低營(yíng)運(yùn)成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，成為出版社生存面臨的頭等大事。面對(duì)咄咄逼人的各類工作室、民營(yíng)音像公司的市場(chǎng)挑戰(zhàn)，是退到政策的圍城里規(guī)避起來，還是利用政策的門檻贏得寶貴的時(shí)間，力圖建立一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)組織？如何用動(dòng)態(tài)的組織變革使企業(yè)保持活力，來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)化的挑戰(zhàn)，是擺在音像出版人面前的一個(gè)緊要課題。

三、組織變革對(duì)管理者的要求

音像業(yè)雖然是一個(gè)市場(chǎng)化程度較高的行業(yè)，但是對(duì)于音像出版工作來說，按我國(guó)的現(xiàn)行政策，仍然是只有國(guó)有音像出版社才能從事的行業(yè)。因此，要在這種性質(zhì)的出版業(yè)中進(jìn)行適應(yīng)市場(chǎng)變化的組織變革，要有極大的勇氣和現(xiàn)代意識(shí)去轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，同時(shí)還應(yīng)具有把握政策的能力。作為組織變革的決策者要從如下幾個(gè)方面認(rèn)識(shí)到組織變革將要求的轉(zhuǎn)變：

1.觀念的轉(zhuǎn)變

允許價(jià)值的多元化，這在傳統(tǒng)出版業(yè)中是難以想象的，但在當(dāng)今社會(huì)，多元化卻是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志之一。不同性別、信仰、愛好的人可以在一起工作，要管理好具有不同價(jià)值觀的員工，管理者首先應(yīng)容忍多元化的價(jià)值觀存在。即價(jià)值多元化要求組織管理者應(yīng)具備融合多元價(jià)值觀的胸懷，而非僅僅是協(xié)調(diào)組織能力。

2.客戶期望值的變化

成功的組織變革是能使組織成員認(rèn)識(shí)到客戶期望在改變時(shí)，組織中所有成員都能做出高質(zhì)量、持續(xù)性改進(jìn)，以保持客戶滿意度。只有組織中高中層的行為，而無組織中占大多數(shù)直接與客戶打交道的基層員工參與，組織的努力將一無所獲。

3.業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變

根據(jù)已變化的外部環(huán)境重新分析與設(shè)計(jì)組織業(yè)務(wù)流程，減少音像出版的多流程環(huán)節(jié)，即不再用以往的業(yè)務(wù)流程去適應(yīng)已變化的外部環(huán)境。

4.上下關(guān)系的轉(zhuǎn)變

即要體現(xiàn)管理者為員工服務(wù)，員工為顧客服務(wù)，從而形成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)處在整體構(gòu)架的最基層，員工是中間的基礎(chǔ)，顧客處在最高層這樣一種倒三角關(guān)系。

5.管理者角色的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)組織中管理者向來是“領(lǐng)導(dǎo)與控制的角色”，但在當(dāng)今社會(huì)要求管理者擔(dān)當(dāng)?shù)氖恰皫椭c支持”的角色。因?yàn)閭€(gè)人、群體的業(yè)績(jī)的成功，才是組織的成功最主要的因素，而組織的成功才是管理者的最終目的。

[page_break]四、項(xiàng)目管理制是優(yōu)化組織的有效形式

項(xiàng)目管理源于美國(guó)。所謂項(xiàng)目管理，按照一般的定義是指項(xiàng)目管理者按照客觀規(guī)律的要求，在有限的資源條件下運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論方法對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行管理，即從投資項(xiàng)目的決策到實(shí)施全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和總結(jié)評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目標(biāo)。

實(shí)際上，我國(guó)出版業(yè)上世紀(jì)80年代推行過的編、印、發(fā)“一條龍”就包含了一些項(xiàng)目管理制的概念，但限于當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)水平，只圖短期目標(biāo)并沒有結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的變化做出整體策劃論證，結(jié)果打破了出版社原有的利益平衡，使得出版社內(nèi)部產(chǎn)生了矛盾沖突。特別是出版社的管理者對(duì)項(xiàng)目制的分權(quán)特征沒有充分的心理準(zhǔn)備，使得這一措施難以推廣。但這絕不是項(xiàng)目管理制本身的問題。現(xiàn)在市場(chǎng)環(huán)境和人們的思想認(rèn)識(shí)都發(fā)生了很大的變化。特別是對(duì)于還處在轉(zhuǎn)型階段的出版社來說，仍沿用傳統(tǒng)過細(xì)的組織結(jié)構(gòu)不但增大了人力和溝通成本，而且由于沒有相應(yīng)熟練的員工支持，組織的運(yùn)營(yíng)效率大都不高。根據(jù)音像出版的多環(huán)節(jié)特征與時(shí)效性、高市場(chǎng)化程度等因素，項(xiàng)目管理制是一種很適合出版社的組織管理模式。

在音像出版的過程中引入項(xiàng)目管理的概念，根據(jù)不同的選題特征或渠道特征來實(shí)施項(xiàng)目管理。項(xiàng)目組負(fù)責(zé)選題生產(chǎn)到完成營(yíng)銷的全過程。項(xiàng)目組人員可從編輯、制作、包裝、營(yíng)銷等各部門選擇專業(yè)人員組成團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目組成員由于在項(xiàng)目中既能承擔(dān)項(xiàng)目中自己專長(zhǎng)的那個(gè)角色，同時(shí)還能參與了解項(xiàng)目中其他環(huán)節(jié)的策劃和實(shí)施，于是能更好地、協(xié)調(diào)一致地把工作做深、做好，具體而言，有如下優(yōu)點(diǎn)：

在傳統(tǒng)的組織架構(gòu)中，編輯與發(fā)行之間的矛盾是與生俱來的，雖然通過溝通和協(xié)調(diào)可以緩解這種矛盾，但協(xié)調(diào)的時(shí)間成本和效率都是目前音像出版業(yè)所不能忍受的。

2.有利于培養(yǎng)綜合型的人才，確立個(gè)人的發(fā)展方向，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

出版業(yè)的編輯與發(fā)行并不是天生就注定的，在確定誰適合干編輯和發(fā)行的崗位上過去有很大的人為成分?；蚴莻€(gè)人偏好，或是組織決定，但真正適合干什么，除了專業(yè)特長(zhǎng)因素外，要在實(shí)踐當(dāng)中去檢驗(yàn)才行。項(xiàng)目管理的方式能提供這樣一個(gè)全方位鍛煉、檢驗(yàn)自己特長(zhǎng)的平臺(tái)。

3.能及時(shí)捕捉到準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息

由于項(xiàng)目組成員參與了項(xiàng)目的全過程，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷以及市場(chǎng)反映有了切身體會(huì)，因此對(duì)策劃的選題的不足或新的選題就會(huì)有了強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，而營(yíng)銷人員的參與也能極大地完善和互補(bǔ)這一過程，這樣將有利于及時(shí)準(zhǔn)確地做出市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

4.能夠節(jié)約成本，提高工作效率

項(xiàng)目管理的運(yùn)作模式使得項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)過組織授權(quán)可以擁有相應(yīng)的自，在運(yùn)作中能根據(jù)市場(chǎng)變化做出快捷的決定，也便于將出版社各種資源在較短的時(shí)間配置起來，這樣將大大地節(jié)約時(shí)間和人力成本，快速抓住市場(chǎng)先機(jī)。

5.有助于完善優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

由于項(xiàng)目組成員均來自各職能部門，直接參與項(xiàng)目運(yùn)作的全過程，項(xiàng)目組成員對(duì)各職能部門的工作有了更深的體會(huì)，對(duì)于哪些部門要加強(qiáng)、哪些部門要精簡(jiǎn)有了明確意見，這對(duì)進(jìn)一步改善出版社組織架構(gòu)有了充分、客觀的依據(jù)。

6.有利于建設(shè)新的企業(yè)文化

共同的利益和愿景使小組成員愿意在組織內(nèi)充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法。在這樣一種開放、積極的工作氛圍中，有助于形成一種健康、向上的企業(yè)文化。

但項(xiàng)目管理也和任何事物一樣有它的不足，如員工可能的短期行為、職能部門的工作責(zé)任減弱等。但任何一種管理方式都會(huì)有利有弊，只要我們趨利避害，積極地加以創(chuàng)新運(yùn)作，項(xiàng)目管理這種有效的組織模式將會(huì)對(duì)音像出版社產(chǎn)生積極的影響。

雖然在出版社大規(guī)模推廣項(xiàng)目管理制可能尚有困難，但許多銳意改革的出版社已走在了前面。如接力出版社北京圖書策劃中心就實(shí)行了類似的項(xiàng)目管理制，使得該社受益匪淺，在做市場(chǎng)暢銷書和管理水平方面提到一個(gè)新的高度。而許多民營(yíng)音像企業(yè)的組織架構(gòu)早已將項(xiàng)目管理和相應(yīng)的事業(yè)部制等作為它們的主要有效的組織模式，如著名的廣東中凱、飛樂、俏佳人等音像企業(yè)。

五、組織的生存和發(fā)展最終應(yīng)由客戶決定

第7篇：組織管理論文范文

1．1沒有施工組織設(shè)計(jì)。有些施工單位工程開始施工了還沒有編制施工組織設(shè)計(jì)，導(dǎo)致土(石)方反復(fù)挖掘運(yùn)輸，機(jī)械設(shè)備、人員的需求沒有合理計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)的材料胡亂堆放，工程的質(zhì)量與安全施工沒有保障措施，造成機(jī)械降效、人員閑置、材料嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象。

1．2編制施工組織設(shè)計(jì)不切合工程實(shí)際。有些施工單位為了應(yīng)付上級(jí)主管部門、監(jiān)理單位、甲方聯(lián)合檢查，臨時(shí)讓資料員或施工員編制施工組織設(shè)計(jì)，由于缺少專業(yè)技術(shù)人員的參與，導(dǎo)致編制人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的具體人員施工情況、工程管理、機(jī)械設(shè)備、各類建材不夠了解，再加上臨時(shí)安排，時(shí)間十分倉促，而胡編亂造。

1．3施工組織設(shè)計(jì)編制質(zhì)量差。有些施工單位不懂得施工組織設(shè)計(jì)在施工過程中的作用，而是寫一些各個(gè)分項(xiàng)目的施工工藝、隨便畫一張項(xiàng)目施_[平面圖、在墻上編個(gè)工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃表，就意味著施工組織設(shè)計(jì)就編制好了。

1．4有些單位領(lǐng)導(dǎo)只重視技術(shù)，而往往忽略造價(jià)。很多施工單位在編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，只片面重視工程施工中各分項(xiàng)工程技術(shù)環(huán)節(jié)的問題，缺乏全面考慮與工程造價(jià)有關(guān)的工作內(nèi)容，這樣一來容易造成工程在竣工結(jié)算的時(shí)候，缺少技術(shù)資料而受到經(jīng)濟(jì)損失。從以上四個(gè)方面，可以反映出施工組織設(shè)計(jì)對(duì)于工程施工安全運(yùn)行的重要性，施工單位要從全局出發(fā)，認(rèn)真組織專業(yè)技術(shù)人員，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)具體條件來擬定施工方案，科學(xué)安排施工進(jìn)度，合理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置和設(shè)備展開；把設(shè)計(jì)與施工、技術(shù)與效益、前方與后勤、施工單位全局活動(dòng)與具體施工組織等環(huán)節(jié)聯(lián)系起來；把整個(gè)工程施工中的各個(gè)單位、各個(gè)部門、工程各階段、各個(gè)分項(xiàng)目之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好；做到各單位、各部門相互密切配合，人盡其力、物盡其用，優(yōu)質(zhì)、低耗、高效地取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。為了對(duì)建設(shè)項(xiàng)目整體投資有一個(gè)良好的控制，應(yīng)該從整個(gè)工程的每一個(gè)環(huán)節(jié)開始，嚴(yán)格按施工程序、從面到點(diǎn)進(jìn)行全面有控制。

2、施工組織設(shè)計(jì)的編制原則和特點(diǎn)

2．1編制施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)該掌握的三個(gè)原則：一是結(jié)合工程實(shí)際原則；二是權(quán)威性原則：也就是在工程備料、配備機(jī)械設(shè)備及實(shí)施的施工方法中，要嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)過審批的施工準(zhǔn)備工作文件；三是優(yōu)中選優(yōu)原則：凡編入文件的各種施工方案，必須進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，從中選擇最優(yōu)方案。

2．2施工組織設(shè)計(jì)可分為總體和單體兩種。總體施工組織設(shè)計(jì)指的是實(shí)施建設(shè)項(xiàng)目總體戰(zhàn)略部署，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目起到總體控制作用。而單體施工組織設(shè)計(jì)指的是對(duì)單一工程項(xiàng)目施工的戰(zhàn)術(shù)安排，對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目起重要作用。

2．3工程施工過程必須有充足的資金作保障。從工程開工破土起，隨著施工的全面展開，資金就要不斷地陸續(xù)投入。就資金的用量而言，施工階段所需資金最大。施工階段是最復(fù)雜的階段，根據(jù)工程設(shè)計(jì)要求，施工階段要解決的根本問題是現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)體的施工進(jìn)展。因此，開工以前的各項(xiàng)工作，比如規(guī)劃、設(shè)計(jì)以及招標(biāo)等一些有關(guān)的前期工作做得如何，這些工作都要在施工階段主觀或客觀地接受考驗(yàn)，前期各準(zhǔn)備工作中隱藏的問題會(huì)大批地涌現(xiàn)出來。因此，在施工階段，若不能較好地處理各項(xiàng)問題，工程項(xiàng)目的整個(gè)質(zhì)量就很難保證，施工進(jìn)度就會(huì)減緩而延誤工期，項(xiàng)目費(fèi)用投資就會(huì)失去控制。

3、施工組織設(shè)計(jì)編制工作要點(diǎn)

3．1熟悉工程概況。因?yàn)榻ㄖこ逃兴髯缘奶攸c(diǎn)，每個(gè)工程項(xiàng)目都有它特有的使用功能，所以就有不一樣的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和裝飾特點(diǎn)，不同的建筑面積、層高、施工工藝及材質(zhì)。有些作用相同的建筑工程，在建筑技術(shù)水平、建筑標(biāo)準(zhǔn)和建筑等級(jí)上也有差異。常常會(huì)受天氣、不可抗力、地質(zhì)、水文等自然現(xiàn)象的影響，因此必須要熟悉工程的概況，做到心中有數(shù)。

3．2施工前做好充足的準(zhǔn)備。

3．2．1設(shè)計(jì)藍(lán)圖接到后，要組織相關(guān)人員熟悉圖紙，記錄好76CHUANGXINKEJI2014．08圖紙會(huì)審資料，留下存檔以備用。

3．2．2組織人員、機(jī)械、工具，并組織部署施工現(xiàn)場(chǎng)。

3．2．3組織施工所需材料進(jìn)場(chǎng)，做好原材料取樣、試驗(yàn)及砼、砂漿配比工作。

3．2．4做好施工抄平放線工作，提前做好破土開挖的準(zhǔn)備。充分、具體的做好這些工作，不僅可以提高工程的質(zhì)量和工期，還可以降低工程造價(jià)。

3．3施工組織設(shè)計(jì)與工程效益的關(guān)系

3．3．1工程預(yù)算定額。工程預(yù)算定額指的是規(guī)定消耗在質(zhì)量合格的單位工程基本構(gòu)造要素上的人工、材料和機(jī)械臺(tái)班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)；它是計(jì)算建筑工程、安裝產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)。這里所講的基本構(gòu)造要素，主要指的是分項(xiàng)工程和結(jié)構(gòu)構(gòu)件。預(yù)算定額按工程基本構(gòu)造要素規(guī)定勞動(dòng)力、材料和機(jī)械的消耗數(shù)量，以滿足編制施工圖預(yù)算、規(guī)劃和控制工程造價(jià)的要求。預(yù)算定額是編制地區(qū)單位估價(jià)表、編制施工組織設(shè)計(jì)、工程結(jié)算、施工單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、編制概算定額、編制招標(biāo)標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)的依據(jù)和基礎(chǔ)，目前施工企業(yè)中機(jī)械裝備、合理的施工工期、技術(shù)工藝、勞動(dòng)人員的組織為各個(gè)分部分項(xiàng)工程消耗量編制的基礎(chǔ)。

3．3．2工程造價(jià)與施工組織設(shè)計(jì)二者關(guān)系密切。施工組織設(shè)計(jì)所涵蓋的內(nèi)容：工程概況、現(xiàn)場(chǎng)條件分析、施工總平面圖的布置、施工方案和施工技術(shù)工藝要求、工期計(jì)劃等。編制一個(gè)科學(xué)合理的施工組織設(shè)計(jì)，才能保障工程質(zhì)量和安全措施及工程預(yù)算指標(biāo)。為了保障工程質(zhì)量，滿足甲方使用及T期要求，仍需控制投資、降低工程造價(jià)成本、完善施工方案和技術(shù)工藝。

3．3．3施工組織設(shè)計(jì)不僅是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的指導(dǎo)性文件，在編制工程造價(jià)中也是極為重要的根據(jù)。施工單位工程開工前，要求施工安全、技術(shù)質(zhì)量、材料設(shè)備、財(cái)務(wù)計(jì)劃和工程造價(jià)的部門人員需認(rèn)真熟識(shí)圖紙、實(shí)地勘察，研究各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。工程造價(jià)人員一般都屬于施工組織設(shè)計(jì)的編寫小組成員，這是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益所決定的。因此，在企業(yè)內(nèi)部工程造價(jià)人員不僅要懂技術(shù)、懂政策、還要懂法律法規(guī)，這樣才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，編制好施工組織設(shè)計(jì)，也會(huì)避免T程決算中的經(jīng)濟(jì)糾紛。

4、結(jié)論

第8篇：組織管理論文范文

1.1組織學(xué)習(xí)的定義

“組織學(xué)習(xí)”的概念自從1953年被學(xué)術(shù)界正式關(guān)注以來，組織學(xué)習(xí)研究經(jīng)歷了組織學(xué)習(xí)概念的孕育期、組織學(xué)習(xí)理論的孕育期、發(fā)展期、興盛期四個(gè)階段。在這四個(gè)階段中，組織學(xué)習(xí)的概念呈現(xiàn)多元化局面，許多學(xué)者從不同的角度對(duì)其進(jìn)行了定義。根據(jù)概念定義的“種差”及“屬性”的不同，可將組織學(xué)習(xí)的主要定義概括為以下五類。目前學(xué)術(shù)界對(duì)于“組織學(xué)習(xí)”概念還沒有達(dá)成共識(shí)，其原因主要是組織學(xué)習(xí)的相關(guān)研究往往是從某一角度出發(fā)，然后以此為基準(zhǔn)進(jìn)行深入的挖掘分析，從而導(dǎo)致不同的研究結(jié)論，不過他們從不同的側(cè)面都探討了組織學(xué)習(xí)的本質(zhì)。

1.2雙環(huán)學(xué)習(xí)和三環(huán)學(xué)習(xí)模式

阿吉瑞斯（ChrisAr-gyris）和謝恩（Schon）在《組織學(xué)習(xí)》一文中，首次提出了雙環(huán)學(xué)習(xí)的概念。在雙環(huán)學(xué)習(xí)理論中，組織將現(xiàn)象觀測(cè)、本質(zhì)思考的過程拓展到思維框架，剖析思維模式深處的問題，同時(shí)不斷反思改善這種思維模式，從更深層次修正自己的行為。雙環(huán)學(xué)習(xí)是一種較高水平的生成性學(xué)習(xí)，能通過個(gè)人學(xué)習(xí)來改善個(gè)人思維模式。在一定條件下，個(gè)人思維模式逐漸影響并融入團(tuán)隊(duì)思維模式，進(jìn)而影響組織行為時(shí)，就形成了組織學(xué)習(xí)。下面以戴明環(huán)為例子，在“計(jì)劃———執(zhí)行———驗(yàn)證———行動(dòng)”的學(xué)習(xí)回路中加上了“執(zhí)行———思維模式———檢查過程———行動(dòng)”的循環(huán)回路，便得到雙環(huán)學(xué)習(xí)模式圖。雙環(huán)學(xué)習(xí)模式的個(gè)人學(xué)習(xí)獨(dú)立于組織而進(jìn)行，個(gè)人思維模式的改進(jìn)不一定會(huì)融入組織的思維模式，也不一定能生成新的知識(shí)并在組織成員間進(jìn)行傳播與共享。于是，我國(guó)學(xué)者金光熙（2005）在研究“雙環(huán)學(xué)習(xí)”的基礎(chǔ)上提出了“三環(huán)學(xué)習(xí)模式”，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的生成、創(chuàng)新與傳播，形成了第三個(gè)學(xué)習(xí)循環(huán)“計(jì)劃———行動(dòng)———評(píng)價(jià)———理解———總結(jié)反思———提煉生成———交流傳播———計(jì)劃”。三環(huán)學(xué)習(xí)模式解決了個(gè)人學(xué)習(xí)如何融入組織學(xué)習(xí)的問題，將個(gè)人與組織的學(xué)習(xí)成果補(bǔ)充、提煉、創(chuàng)新，形成新的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，通過組織成員不斷地交流與傳播，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)外知識(shí)的共享。比如，工人在加工產(chǎn)品時(shí)，為了防止類似的機(jī)器故障在其它地方再次發(fā)生，他將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)告訴別人，還將他的學(xué)習(xí)成果和相關(guān)專利提供給設(shè)備制造廠家，讓有關(guān)的集體和個(gè)人都共享他的知識(shí)成果。三環(huán)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)的提煉生成與交流傳播，是組織在戰(zhàn)略上適應(yīng)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化的一種學(xué)習(xí)模式，這種不斷反思、質(zhì)疑而形成的集體知識(shí)與智慧正是三環(huán)學(xué)習(xí)的根基。

2組織學(xué)習(xí)與人力資源管理的關(guān)系分析

組織學(xué)習(xí)與人力資源管理之間是相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)在進(jìn)行組織學(xué)習(xí)過程中，通過塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)組織的學(xué)習(xí)張力，從而不斷地改善企業(yè)人力資源價(jià)值的質(zhì)量和數(shù)量，保證企業(yè)人力資源長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)、健康持續(xù)地發(fā)展。反過來，人力資源價(jià)值的不斷提升與管理的不斷創(chuàng)新又會(huì)激發(fā)組織學(xué)習(xí)的情感動(dòng)力和組織邊界三維學(xué)習(xí)張力，進(jìn)而促進(jìn)組織學(xué)習(xí)。下面從三環(huán)學(xué)習(xí)模式角度來探討組織學(xué)習(xí)與人力資源管理的關(guān)系。

2.1引導(dǎo)員工的自我超越———人本管理

通過不斷學(xué)習(xí)糾正偏差，引導(dǎo)員工培養(yǎng)他們的自我超越意識(shí)，產(chǎn)生新的認(rèn)知，是三環(huán)組織學(xué)習(xí)的重要功能之一。同時(shí)，人力資源管理的核心工作恰恰是調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性。從組織行為學(xué)的角度來看，內(nèi)在需要的增長(zhǎng)是激勵(lì)員工不斷追求、探索、創(chuàng)造的根源。所以，組織應(yīng)該以“員工本位”為出發(fā)點(diǎn)，更注重員工各式各樣的需求，滿足和深化內(nèi)心深處的愿望，從而不斷創(chuàng)造和超越，以適應(yīng)知識(shí)“裂變”，創(chuàng)造和保持組織在技術(shù)和產(chǎn)品方面的核心優(yōu)勢(shì)，塑造企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源作用的發(fā)揮，離不開員工的主動(dòng)配合。因此，企業(yè)人力資源管理的根本任務(wù)是在“以人為本”的人力資源管理理念的基礎(chǔ)上，實(shí)施有效的組合式激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工自我超越，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與員工目標(biāo)的客觀統(tǒng)一。

2.2改善心智模式，挖掘員工潛能———虛擬管理

組織學(xué)習(xí)可以促進(jìn)人力資源管理方法的變革。三環(huán)學(xué)習(xí)模式是不斷地對(duì)組織學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法提出質(zhì)疑，并加以反思，而這一檢查和改進(jìn)的過程是人力資源管理工作成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)以學(xué)習(xí)文化為根基，人力資源管理定位和反思應(yīng)在“促進(jìn)組織學(xué)習(xí)能力”上。比如說，在現(xiàn)代人力資源管理中，以人為本的知識(shí)管理逐步代替?zhèn)鹘y(tǒng)事務(wù)型的人事管理，要達(dá)到這種轉(zhuǎn)變，需要高素質(zhì)員工的快速反應(yīng)能力和心智模式的革新。心智模式是指從事某一工作而形成的根植在內(nèi)心深處的思維方式、行為習(xí)慣和價(jià)值觀念的總稱。改善心智模式就是需要打破傳統(tǒng)的框框，消除傳統(tǒng)思維定勢(shì)的影響，從經(jīng)營(yíng)理念和管理方法等方面實(shí)現(xiàn)根本性突破，運(yùn)用新的方法和運(yùn)作模式去管理企業(yè)，提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。比如企業(yè)可采用虛擬招聘，委托外部人才中介機(jī)構(gòu)有效地篩選組織所需人員，充分發(fā)揮其在人才市場(chǎng)中的信息優(yōu)勢(shì)，并適當(dāng)參與聘期管理、人員測(cè)評(píng)等各項(xiàng)事務(wù)?？偠灾ㄟ^三環(huán)組織學(xué)習(xí)，可以改善組織的心智模式，運(yùn)用虛擬招聘等虛擬管理方法，來提升企業(yè)的人力資源管理效率。

2.3開展員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，建立共同愿景———團(tuán)隊(duì)管理

三環(huán)學(xué)習(xí)模式的八個(gè)要素中“計(jì)劃”是關(guān)鍵，要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)？實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要怎么樣的知識(shí)與技能？人力資源管理從良好的職業(yè)規(guī)劃開始，通過組織學(xué)習(xí)來建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理是人力資源管理的內(nèi)容和目標(biāo)。人力資源管理的目標(biāo)包括組織的總戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的個(gè)人生涯發(fā)展規(guī)劃。其中，員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)，它可以引導(dǎo)員工以科學(xué)的態(tài)度和方法規(guī)劃并確立符合自身意愿和組織需求的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職業(yè)機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)管理的核心是個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，讓個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃都建立在組織目標(biāo)之上，同時(shí)使員工認(rèn)同組織的價(jià)值觀，以便營(yíng)造一支具有高素質(zhì)和創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)?？傊?，團(tuán)隊(duì)管理作為新型的人力資源管理方式，有利于員工在工作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，通過知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)逐步縮小目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，這也是團(tuán)隊(duì)管理的重要內(nèi)涵。

2.4改變培訓(xùn)理念，促使學(xué)習(xí)與工作融合———學(xué)習(xí)管理

培訓(xùn)是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，也是組織學(xué)習(xí)的一種重要方式。培訓(xùn)可以為組織學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，員工通過組織學(xué)習(xí)，可以形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。組織學(xué)習(xí)不能簡(jiǎn)單地等同個(gè)體學(xué)習(xí)的加總，因此，組織學(xué)習(xí)不能只停留在“個(gè)體學(xué)習(xí)”層面，而應(yīng)更注重“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”和“知識(shí)共享”。三環(huán)學(xué)習(xí)模式體現(xiàn)的就是知識(shí)共享，營(yíng)造有利于學(xué)習(xí)的良好氛圍。因此，改變培訓(xùn)理念構(gòu)建企業(yè)的知識(shí)共享制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)應(yīng)該作為培訓(xùn)的核心內(nèi)容。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可使員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性提高，同時(shí)也可以使人力資源管理者集中更多的精力用于組織戰(zhàn)略層面的思考。三環(huán)組織學(xué)習(xí)有利于激發(fā)知識(shí)員工的創(chuàng)造性潛能。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)員工人數(shù)增多，人力資源管理者需要根據(jù)知識(shí)員工的社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等方面來考慮選擇合適的激勵(lì)手段。那么，管理者需要從更高層次來滿足他們的內(nèi)在需求，根據(jù)他們的專業(yè)特點(diǎn)，營(yíng)造終生學(xué)習(xí)的環(huán)境；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，讓他們與同行探討更專業(yè)的問題，滿足他們的社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等高級(jí)需要，有利于創(chuàng)造性的發(fā)揮。組織學(xué)習(xí)理論主張“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”、“終生學(xué)習(xí)”，這些舉措將會(huì)促使學(xué)習(xí)與工作融合，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)管理。并且這種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)交流不僅有利于集中力量創(chuàng)造組織成果和共享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，也有利于組織成員培養(yǎng)創(chuàng)新能力、提高自身素質(zhì)。這是組織人力資源價(jià)值的提升，從微觀上激發(fā)了組織學(xué)習(xí)的源動(dòng)力。

3培育三環(huán)組織學(xué)習(xí)的人力資源管理策略

3.1建立組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

培育三環(huán)學(xué)習(xí)模式的組織學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)建立在系統(tǒng)規(guī)劃基礎(chǔ)之上。首先，要建立清晰的組織戰(zhàn)略愿景和組織變革所需達(dá)成的目標(biāo)。明確的目標(biāo)可以激發(fā)員工積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，而主動(dòng)地學(xué)習(xí)是員工自覺地去探索、開發(fā)和試驗(yàn)，是源自內(nèi)心的強(qiáng)烈學(xué)習(xí)愿望所驅(qū)動(dòng)而進(jìn)行不懈追求的學(xué)習(xí)行為。正如彼得•圣吉所說的：“千百年來，能一直在組織中鼓舞人心的是擁有一種能夠凝聚、堅(jiān)持并實(shí)現(xiàn)共同愿景的能力。”以紹興農(nóng)村合作銀行為例，2010年該行制定了十年發(fā)展愿景：把“農(nóng)村合作銀行”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;農(nóng)村商業(yè)銀行”，打造成為全國(guó)一流的中型農(nóng)村商業(yè)銀行和中端市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；并在此基礎(chǔ)上又確定了五年發(fā)展藍(lán)圖：重視“精品”，擴(kuò)大規(guī)模，成為國(guó)內(nèi)收益較高、均衡發(fā)展的中型銀行———瑞豐銀行。正是有了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，該行通過不斷地組織學(xué)習(xí)改變了服務(wù)理念、服務(wù)方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和內(nèi)部流程等，使得業(yè)務(wù)垂直化、合規(guī)管理功能突出等特色鮮明的核心業(yè)務(wù)流程得以確立。其次，人力資源管理部門開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。對(duì)于員工個(gè)人而言，借助職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)能夠準(zhǔn)確地認(rèn)清自身的個(gè)性特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，幫助員工找準(zhǔn)職業(yè)定位，并評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距，及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)充電，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；對(duì)于企業(yè)而言，通過職業(yè)生涯管理能夠深入地了解員工的發(fā)展愿望和職業(yè)興趣，為設(shè)計(jì)適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行人才盤點(diǎn)，使員工感覺受到重視，從而提升員工忠誠度和滿意度，降低人力資源的管理成本。如上例中的農(nóng)村合作銀行為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)改善員工關(guān)懷體系，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力，充分激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力。因此，建立明確的組織戰(zhàn)略目標(biāo)和開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃促進(jìn)了三環(huán)模式的組織學(xué)習(xí)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的客觀統(tǒng)一。

3.2建設(shè)人力資源管理中的“反思企業(yè)文化”

人力資源管理的重要任務(wù)就是建立一支對(duì)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化有強(qiáng)烈認(rèn)同感和歸屬感的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。在三環(huán)學(xué)習(xí)模式中，一個(gè)明顯的特征就是“反思”。企業(yè)文化同樣需要反思，只有在傳承中進(jìn)行變革，不斷修正企業(yè)文化中存在的缺陷，才能形成更人文、更健康的管理模式。因此，優(yōu)秀的人力資源管理者要善于塑造新的企業(yè)文化，多渠道聆聽不同的意見，學(xué)會(huì)批評(píng)與自我批評(píng)。大多數(shù)成功的企業(yè)都運(yùn)用三環(huán)學(xué)習(xí)模式，尤其是善于放低姿態(tài)，承認(rèn)錯(cuò)誤的企業(yè)文化。2009年聯(lián)想出現(xiàn)大幅度虧損，創(chuàng)始人柳傳志重新?lián)味聲?huì)主席，他明確聯(lián)想困局主要原因就是企業(yè)文化定位不清晰，復(fù)出的目的是為新聯(lián)想集團(tuán)重新塑“魂”，讓聯(lián)想變成一個(gè)更加融洽、更好的國(guó)際化企業(yè)文化公司。柳傳志對(duì)企業(yè)文化選擇的正確，使得聯(lián)想經(jīng)營(yíng)回暖，重新走上贏利軌道。聯(lián)想塑“魂”的實(shí)質(zhì)就是反思，柳傳志把反思作為主要使命可見其重視程度。又如微軟的學(xué)習(xí)三理念：一是通過自我批評(píng)學(xué)習(xí)；二是通過信息反饋學(xué)習(xí)；三是通過交流共享學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)理念被國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)家所推崇。微軟的第一理念和第二理念，通過自我批評(píng)、信息反饋學(xué)習(xí)，形成學(xué)習(xí)中的“去粗取精”反思文化，是三環(huán)學(xué)習(xí)的第二個(gè)學(xué)習(xí)回路。而通過交流共享學(xué)習(xí)，是屬于高層次的學(xué)習(xí)，是三環(huán)學(xué)習(xí)中的第三個(gè)學(xué)習(xí)回路。

3.3激勵(lì)企業(yè)成員進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的擴(kuò)散力

在三環(huán)組織學(xué)習(xí)過程中，企業(yè)成員必須進(jìn)行自我提升，完成組織內(nèi)的知識(shí)共享，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)人力資源管理水平的持續(xù)上升。自我提升的關(guān)鍵是不斷突破自己的能力極限，創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新的環(huán)境。首先，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)知識(shí)創(chuàng)新熱情。其次，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，構(gòu)筑安全護(hù)盾。最后，加強(qiáng)組織成員的知識(shí)交流，提高相互之間的信任感，達(dá)到團(tuán)隊(duì)知識(shí)擴(kuò)散的目的。比如云南白藥集團(tuán)之所以能走在云南藥業(yè)之前，主要是源于他們優(yōu)越的知識(shí)保護(hù)戰(zhàn)略，每年投入近百萬元資金專門用于知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)和保護(hù)。截止2013年6月，集團(tuán)共申請(qǐng)專利447項(xiàng)，授權(quán)專利379項(xiàng)。云南白藥集團(tuán)以知識(shí)創(chuàng)新為核心，以專利技術(shù)為依托，大大增強(qiáng)了組織的創(chuàng)新動(dòng)力。深圳研祥作為一個(gè)高科技企業(yè)，每年都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新這三方面成效卓越的員工，創(chuàng)新獎(jiǎng)金額超過10萬。鼓勵(lì)員工獎(jiǎng)項(xiàng)有“啄木鳥獎(jiǎng)”和“即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)”等，其中“即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)”是最具特色的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目。部門經(jīng)理一旦認(rèn)可員工的良好表現(xiàn)，員工便在8小時(shí)內(nèi)就能獲得寫有獎(jiǎng)勵(lì)原因、獎(jiǎng)勵(lì)金額的一張小卡片。同時(shí)，研祥還為員工提供了展示創(chuàng)新成果，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源的共享和團(tuán)隊(duì)知識(shí)的擴(kuò)散。

3.4不斷完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

第9篇：組織管理論文范文

論文摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，時(shí)傳統(tǒng)的管理模式提出了新的挑戰(zhàn)。知識(shí)管理作為一種先進(jìn)的管理理念，被越來越多的運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域。知識(shí)型組織是知識(shí)生產(chǎn)部門，要提高知識(shí)生產(chǎn)的效率，必須加強(qiáng)時(shí)知識(shí)資源的管理。

一、知識(shí)與知識(shí)管理

經(jīng)合組織在((以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》的報(bào)告中將知識(shí)分為四類關(guān)于事實(shí)的知識(shí)(know-what卜關(guān)于原理的知識(shí)《know-why).關(guān)于如何做的知識(shí)(know-how)，關(guān)于信息、知識(shí)來源的知識(shí)(know-who)。前兩類是顯性知識(shí)(explicitknowledge)后兩類是隱性知識(shí)《tacitknowledge)。顯性知識(shí)是指記錄在各種介質(zhì)上的知識(shí)，如圖書、檔案、數(shù)據(jù)庫、各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表等等，易于整理和進(jìn)行計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)。隱性知識(shí)是指存在于人的頭腦中的未編碼的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)如個(gè)人的技術(shù)訣竅、直覺、想象與創(chuàng)意等等.隱性知識(shí)則難掌握它集中存儲(chǔ)在人的腦海里，是人的經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。

知識(shí)管理是組織對(duì)其所擁有的知識(shí)資源的管理具體包括知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、存儲(chǔ)、傳遞、共享、利用以及評(píng)價(jià)等。目的是促進(jìn)組織內(nèi)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的共享提高組織的技術(shù)創(chuàng)新能力。知識(shí)管理可以分為以管理技術(shù)為主的知識(shí)管理和以信息科技為主的知識(shí)管理。以管理技術(shù)為主的知識(shí)管理是以內(nèi)隱知識(shí)為主的管理，著重在激發(fā)組織內(nèi)個(gè)人的潛能，使員工愿意奉獻(xiàn)知識(shí)，為組織創(chuàng)造利潤(rùn)。以信息科技為主的知識(shí)管理是以外顯知識(shí)為主，著重在信息科技的基礎(chǔ)建設(shè)，包括文件的制作、數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的資源共享、作業(yè)流程的效率等。

二、知識(shí)型組織中知識(shí)管理的任務(wù)

知識(shí)型組織是一種為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而形成的以知識(shí)為基礎(chǔ)的開放、互動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)。在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，管理者的主要任務(wù)是根據(jù)組織的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理獲取知識(shí)生產(chǎn)所需的知識(shí)資源同時(shí)對(duì)已獲得的知識(shí)資源進(jìn)行分類整理使之信息化、網(wǎng)絡(luò)化便于利用。

1.管理組織內(nèi)外的知識(shí)資源。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織與組織之間、組織內(nèi)部部門之間以及人與人之間的合作越來越多，既有多部門的合作，也有多學(xué)科專業(yè)的合作知識(shí)信息在學(xué)科專業(yè)和組織、部門間進(jìn)行文流。因此對(duì)于知識(shí)型組織來講，知識(shí)管理就不能僅僅局限在內(nèi)部的知識(shí)資源必須沿著各協(xié)作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)向外延伸，將組織內(nèi)、外的知識(shí)資源納入管理范圍。

2.既要管理顯性知識(shí)又要管理隱性知識(shí)。知識(shí)生產(chǎn)通常是在顯性知識(shí)與隱性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化的過程中實(shí)現(xiàn)的。知識(shí)生產(chǎn)離不開兩者的結(jié)合。顯性知識(shí)是知識(shí)生產(chǎn)的原材料，隱性知識(shí)則是處理這些原材料的工具。缺少兩類知識(shí)中的任何一類或者兩類知識(shí)不能結(jié)合，知識(shí)生產(chǎn)都是不可能的。所以，知識(shí)管理不僅僅要管理可編碼的顯性知識(shí)，還要管理不可編碼的隱性知識(shí)。

三、知識(shí)型組織的知識(shí)管理策略

知識(shí)是通過文流、結(jié)合而發(fā)展的顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的結(jié)合與交流產(chǎn)生了新的知識(shí)。對(duì)知識(shí)型組織來說知識(shí)管理的核心就是促進(jìn)各類知識(shí)的交流與共享。

1.促進(jìn)顯性知識(shí)的文流與共享。發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)，為顯性知識(shí)的交流奠定現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎(chǔ)。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，顯性知識(shí)管理比較便利，顯性知識(shí)可以轉(zhuǎn)化為信息.以圖書資料、論文、研究報(bào)告、電子文件之類的形式儲(chǔ)存在圖書館、數(shù)據(jù)庫、信息庫中.供人們檢索、查閱和利用。借助信息網(wǎng)絡(luò)將可以遠(yuǎn)距離檢索、查閱和利用組織外部信息化的顯性知識(shí)。

2.促進(jìn)隱性知識(shí)的交流與共享。隱性知識(shí)在知識(shí)生產(chǎn)中是不可或缺的，它難以編碼的特點(diǎn)阻礙著文流與共享可能成為知識(shí)生產(chǎn)的瓶頸。對(duì)隱性知識(shí)的管理應(yīng)注重以下幾點(diǎn):

一是要重視人的因素。建立有效的管理方式和激勵(lì)措施對(duì)具有奉獻(xiàn)精神并奉獻(xiàn)了知識(shí)者給予合理的回報(bào);提供先進(jìn)的儀器設(shè)備良好的生活條件要營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氣氛形成對(duì)研究工作執(zhí)著、熱忱并全心投入的氛圍。