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企業(yè)文化發(fā)展論文精選(九篇)

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企業(yè)文化發(fā)展論文

第1篇:企業(yè)文化發(fā)展論文范文

摘 要 隨著整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,體育文化與企業(yè)的結(jié)合越來越密切,企業(yè)體育文化是促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的重要因素。充分認(rèn)識(shí)體育文化的獨(dú)特作用,構(gòu)建企業(yè)體育文化,發(fā)展企業(yè)體育運(yùn)動(dòng),對(duì)促進(jìn)人的全面發(fā)展,企業(yè)的和諧發(fā)展具有重大意義。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 體育文化 和諧

一、和諧企業(yè)理念內(nèi)涵

和諧企業(yè)具有較為豐富的內(nèi)涵?!昂汀闭撸湍酪?,也有和衷共濟(jì)之義;“諧”者,相合也,有協(xié)調(diào)企業(yè)應(yīng)具有的“依法治企、科學(xué)發(fā)展、公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序、誠信合作、保護(hù)環(huán)境服務(wù)社會(huì)”的特征。和諧企業(yè)即企業(yè)發(fā)展和諧,企業(yè)與員工和諧,企業(yè)與社會(huì)和諧,企業(yè)與生態(tài)環(huán)境和諧[1]。

和諧企業(yè)中的和諧涉及企業(yè)系統(tǒng)中的方方面面,包括企業(yè)的內(nèi)部和諧和外部和諧,內(nèi)部和諧主要是職能部門的和諧,企業(yè)與職工的和諧,職工與職工的和諧等;外部和諧主要是企業(yè)與外部利益相關(guān)者的和諧,企業(yè)與環(huán)境、社會(huì)的和諧等。

和諧企業(yè)的最大特征是人的和諧。員工是企業(yè)中最寶貴的財(cái)富,也是生產(chǎn)要素中最活躍的因素,如何啟動(dòng)員工的興奮點(diǎn),開發(fā)員工的創(chuàng)造性,發(fā)揮員工的積極作用是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制度管理強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),文化管理引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn),給員工以希望,使組織有前途,正是從這個(gè)角度上說,文化管理能使企業(yè)管理達(dá)到和諧境界。

二、企業(yè)體育文化

企業(yè)體育文化實(shí)際是企業(yè)文化和體育文化的子文化,同企業(yè)文化和體育文化相比較,就是特殊和一般的關(guān)系,既有兩者的共性,又有其特殊性。企業(yè)文化則是指企業(yè)在其生存和發(fā)展過程中所形成的思想意識(shí)、行為習(xí)慣以及價(jià)值觀等[2]。體育文化,是人類整個(gè)文化的一個(gè)組成部分,它既包括體育政策、體育制度,又包括體育設(shè)施、體育精神,還包括體育觀念等[2]。企業(yè)體育文化是指在一定的企業(yè)理念指導(dǎo)下,能集中反映企業(yè)共同的價(jià)值觀和根本利益并與企業(yè)運(yùn)行機(jī)制相適應(yīng)的體育實(shí)踐活動(dòng),是企業(yè)的體育物質(zhì)、體育制度、體育精神等的總和[3]。在企業(yè)文化的氛圍中,體育文化內(nèi)涵表現(xiàn)為三個(gè)層面,即外層的物質(zhì)文化,如企業(yè)體育場(chǎng)館、體育器材、體育活動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)員和參與者、體育贊助等;中層的制度文化,如企業(yè)體育運(yùn)行機(jī)制、體育管理制度、體育活動(dòng)的組織開展形式、體育訓(xùn)練學(xué)習(xí)等;核心層的精神文化,如團(tuán)隊(duì)精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等。

三、企業(yè)體育文化對(duì)企業(yè)和諧發(fā)展的意義

(一)企業(yè)體育文化能使員工成為身心健康的和諧個(gè)體

人的和諧是和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的基礎(chǔ),體育有利于自我和諧。體育本質(zhì)功能就在于促進(jìn)個(gè)體的自我和諧。人的和諧包括生理和諧、心理和諧、身心和諧等。企業(yè)員工的身心健康是企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要保證。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,如何擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,如何有效地發(fā)掘和調(diào)動(dòng)人力資本是加強(qiáng)企業(yè)管理的重要課題?!傲己脻庥舻钠髽I(yè)體育文化氛圍能在很大程度上釋放由于工作而造成的心理和精神上的重壓,通過體育運(yùn)動(dòng)舒暢其心情,放松過于緊張的精神和心理狀態(tài),較好的緩解和消除長時(shí)間大強(qiáng)度工作產(chǎn)生的身體疲勞,迅速恢復(fù)精力,以一種嶄新的精神風(fēng)貌和旺盛充沛的體力投入到新的工作中去。[4]”因此,企業(yè)發(fā)展體育運(yùn)動(dòng)可以使員工擁有強(qiáng)健的體魄、敏捷的思維和勇于進(jìn)取的精神,減少醫(yī)療投入和人才損失。另外,隨科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)員工體力勞動(dòng)強(qiáng)度降低,腦力勞動(dòng)強(qiáng)度加大,身體活動(dòng)量明顯減少,體育鍛煉顯得尤為重要。通過企業(yè)體育文化建設(shè),促進(jìn)員工進(jìn)行各種形式的鍛煉,獲得身體與心理的健康,從而增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)企業(yè)體育文化有利于培養(yǎng)集體主義精神和進(jìn)取精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

體育運(yùn)動(dòng)可以加強(qiáng)人與人之間交往和人與企業(yè)之間的溝通,倡導(dǎo)的是團(tuán)結(jié)拼搏的集體主義精神,目的在于增強(qiáng)公司的凝聚力。在體育活動(dòng)中的積極參與意識(shí)和自強(qiáng)不息的精神表現(xiàn)在生產(chǎn)工作中則轉(zhuǎn)化為“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神。員工們?cè)谶\(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的頑強(qiáng)拼搏,勇于爭(zhēng)先的意識(shí)培養(yǎng)了工作中色進(jìn)取精神,體育團(tuán)體項(xiàng)目促進(jìn)了工作團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),培養(yǎng)了集體主義精神,活動(dòng)中的團(tuán)結(jié)合作釋放到生產(chǎn)工作中,增強(qiáng)了公司的凝聚力。

(三)企業(yè)體育文化有利于進(jìn)行有效的公關(guān)活動(dòng)

企業(yè)之間由于工作業(yè)務(wù)需要和各種職能需求,各種聯(lián)系和相互往來是一項(xiàng)經(jīng)常的必不可少的工作之一。所以,公共關(guān)系是一把“雙刃劍”,運(yùn)用的合理得當(dāng)就會(huì)在很大程度上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,雖然公共關(guān)系的內(nèi)容和形式多種多樣,但目標(biāo)只有一個(gè):就是為推進(jìn)企業(yè)的向前發(fā)展奠定一個(gè)良好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一些新潮、健康的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目及全民健身的意識(shí)已走進(jìn)千家萬戶并成為人們工作生活的一個(gè)重要組成部分,高爾夫球、保齡球、網(wǎng)球、游泳、體育舞蹈和戶外運(yùn)動(dòng)等各種體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,也已經(jīng)進(jìn)入公關(guān)和社交的范圍內(nèi)。而企業(yè)打造良好的體育文化氛圍則順應(yīng)了時(shí)展的需求,對(duì)全面提升員工的綜合素質(zhì),展示企業(yè)的精神風(fēng)貌和文化內(nèi)涵起到了一個(gè)積極的作用。

(四)企業(yè)體育文化有利于提高企業(yè)知名度和員工的自豪感,樹立良好的企業(yè)形象

企業(yè)體育活動(dòng)是企業(yè)形象的代表,從文化活動(dòng)的角度反應(yīng)的是公司的文化底蘊(yùn);從體育比賽的角度反映公司的實(shí)力。企業(yè)體育活動(dòng)能夠加強(qiáng)對(duì)外交流,通過活動(dòng)宣傳企業(yè)文化,充分展現(xiàn)企業(yè)精神和員工的精神風(fēng)貌,提高去也的知名度,引起社會(huì)廣泛的關(guān)注,從而提高企業(yè)員工的自豪感和自信心,塑造了良好的企業(yè)形象??傊髽I(yè)體育活動(dòng)能夠拓展企業(yè)與公眾、客戶、媒體、政府間的相互交流,具有內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的多元化功能。

(五)企業(yè)體育文化有利于激勵(lì)員工?,F(xiàn)代社會(huì)激勵(lì)著每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)去努力奮斗,去競(jìng)爭(zhēng),去獲取最大的發(fā)展,這與體育運(yùn)動(dòng)中在公平、公正原則下運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)和方法去克服困難、取得新的突破、戰(zhàn)勝對(duì)手的體育精神是一致的。正因如此,體育的激勵(lì)功能在現(xiàn)代企業(yè)里受到了高度的重視,企業(yè)的拓展體育訓(xùn)練就是其中的內(nèi)容之一。

四、基于和諧發(fā)展的企業(yè)體育文化的構(gòu)建

企業(yè)體育文化構(gòu)建包括企業(yè)理念、目標(biāo)、人財(cái)物、運(yùn)行機(jī)制等內(nèi)容。

理念是企業(yè)文化的核心,是構(gòu)建企業(yè)體育文化的指導(dǎo)思想,決定了企業(yè)體育文化的發(fā)展方向。

目標(biāo)是對(duì)企業(yè)體育文化成果和效能的預(yù)期估計(jì),是開展企業(yè)體育工作的具體運(yùn)行指標(biāo)。

人財(cái)物是包括企業(yè)體育場(chǎng)館、體育器材、體育活動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)員和參與者、資金投入等內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)需求,合理投入,對(duì)員工開展有針對(duì)性的活動(dòng),使體育活動(dòng)效果最大化。

運(yùn)行機(jī)制包括企業(yè)體育活動(dòng)的組織管理機(jī)制、法律支持機(jī)制、籌資機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制和監(jiān)督評(píng)估機(jī)制等。

企業(yè)體育活動(dòng)的組織管理包括組織機(jī)構(gòu)的建立和相關(guān)管理制度的制定,它是保證企業(yè)體育活動(dòng)良好進(jìn)行的基礎(chǔ)。

法律支持機(jī)制對(duì)企業(yè)體育和諧發(fā)展是一種有效的運(yùn)行機(jī)制。通過法律支持機(jī)制的建立與運(yùn)作,使企業(yè)體育得到發(fā)展,使國家、社會(huì)、企業(yè)和員工整體受益。近年來,我國政府已制定了一系列的群眾體育法律法規(guī)文件,如《體育法》、《全民健身計(jì)劃綱要》等,這些法律、法規(guī)文件的頒布實(shí)施對(duì)企業(yè)員工體育活動(dòng)的開展起到了一定的推動(dòng)作用,也為企業(yè)員工體育活動(dòng)的開展提供了一個(gè)有法可依的宏觀環(huán)境。此外,要建立有關(guān)法律執(zhí)行情況的反饋機(jī)制,使法律條文能夠不斷進(jìn)行修正、補(bǔ)充、完善,才能使政府和社會(huì)支持企業(yè)體育發(fā)展的機(jī)制有效化。

多渠道的籌資機(jī)制是企業(yè)體育發(fā)展機(jī)制中的重要組成部分。建立與完善多種形式的籌資機(jī)制可解決開展企業(yè)體育的經(jīng)費(fèi)缺乏與場(chǎng)地設(shè)施不足等問題。具體操作上,可以建立有政府相關(guān)主管部門牽頭、有社會(huì)各界參與的籌資機(jī)構(gòu),如群眾體育發(fā)展基金委員會(huì)。

激發(fā)社會(huì)和企業(yè)推動(dòng)員工體育的動(dòng)力機(jī)制,動(dòng)力機(jī)制是建立在企業(yè)員工對(duì)自身利益高度關(guān)心,對(duì)體育與健康的認(rèn)識(shí)不斷深化,體育意識(shí)不斷增強(qiáng),體育參與頻度不斷提高的基礎(chǔ)上。同時(shí)也是建立在員工對(duì)自己工作、生活其間的企業(yè)發(fā)展的關(guān)注和社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上。這種動(dòng)力機(jī)制是個(gè)人利益、個(gè)人價(jià)值、企業(yè)利益和社會(huì)共同利益、社會(huì)價(jià)值觀的高度統(tǒng)一,是最深遠(yuǎn)、最具活力的動(dòng)力源。而企業(yè)體育文化環(huán)境的改善,社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展,又會(huì)不斷給這種機(jī)制增添新動(dòng)力。

建立完善強(qiáng)有力的企業(yè)體育監(jiān)督管理機(jī)制是推動(dòng)企業(yè)體育和諧發(fā)展的有效方法。實(shí)施監(jiān)督管理的方法:應(yīng)以政府中的專門機(jī)構(gòu)為核心,實(shí)施全面監(jiān)督;依托社會(huì)體育團(tuán)體,實(shí)施專業(yè)化監(jiān)督;依托企業(yè)協(xié)會(huì),進(jìn)行行業(yè)監(jiān)督;依托企業(yè)行政管理部門,進(jìn)行自律監(jiān)督;依托企業(yè)員工,進(jìn)行民主監(jiān)督。這幾種監(jiān)督方式可起到相互制衡的作用。

評(píng)估是對(duì)企業(yè)體育工作的客觀分析和評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)以利于提高企業(yè)體育活動(dòng)的開展效果。在開展企業(yè)體育活動(dòng)過程中要及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和修正,確?;顒?dòng)達(dá)到預(yù)期目的?;顒?dòng)結(jié)束后,有關(guān)部門要對(duì)活動(dòng)效果做全面的評(píng)價(jià),以為企業(yè)的下一次體育活動(dòng)決策提供參考意見。

企業(yè)體育文化建設(shè)要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),從分析解決企業(yè)體育文化發(fā)展中面臨的影響企業(yè)和諧發(fā)展的主要矛盾入手,所以首先要對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,如企業(yè)的價(jià)值觀、組織管理方式、經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營特點(diǎn)、體育文化發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制、場(chǎng)館設(shè)備、經(jīng)費(fèi)來源、體育意識(shí)和行為等,準(zhǔn)確把握現(xiàn)狀,找出企業(yè)體育文化發(fā)展中的矛盾,是企業(yè)對(duì)企業(yè)體育文化的構(gòu)建設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)體育文化發(fā)展的理念、價(jià)值觀、發(fā)展目標(biāo)、人財(cái)物的投入、運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行理論上的規(guī)劃。

在和諧社會(huì)的偉大進(jìn)程中,伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,體育文化的作用越來越大,深刻影響著當(dāng)今和諧社會(huì)的前進(jìn)步伐??梢哉f,企業(yè)不能沒有體育文化,體育文化已成為企業(yè)的一個(gè)重要價(jià)值體系。構(gòu)建企業(yè)體育文化,發(fā)展企業(yè)體育運(yùn)動(dòng),對(duì)促進(jìn)人的全面發(fā)展,對(duì)企業(yè)的和諧發(fā)展具有重大意義。

參考文獻(xiàn):

[1] 朱勇.試論體育在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì).2007.6.

[2] 李艷翎.經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期中國競(jìng)技體育運(yùn)行研究[M].湖南師大出版社.2001.5.

第2篇:企業(yè)文化發(fā)展論文范文

一、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展之間的辯證關(guān)系

從企業(yè)的層面上來看,企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營展開活動(dòng),只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀,沒有文化價(jià)值觀。但事實(shí)是在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中無不充滿著文化的氣息,文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切營銷活動(dòng)和它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。企業(yè)文化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。但是,由于企業(yè)文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人們所認(rèn)識(shí)與重視。其實(shí)它就像空氣里的氧氣一樣無時(shí)無刻地環(huán)繞在我們身邊,雖然看不見摸不著,可是離了它卻不行。所以企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

從企業(yè)員工個(gè)人的層面上來看,企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想?,F(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不僅僅只想通過勞動(dòng)從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),他們還需要被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可,并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托,企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之,員工們認(rèn)為企業(yè)不是自己的企業(yè),吃光、用光、敗光,這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。

二、我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)

1、注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化,如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,所以不能形成文化推動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐

有些企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織,它們不同于教會(huì)的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評(píng)價(jià)的,精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的,并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的,因此不能脫離企業(yè)管理。

3、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí),每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,企業(yè)的構(gòu)成成分不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下,將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式,因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

三、全面構(gòu)建企業(yè)文化中應(yīng)該注意的若干問題

1、企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本

首先,發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié)。企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素,這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦或運(yùn)行過程中都會(huì)有的因素。比如說,有的員工非常愛護(hù)自己的機(jī)器,有的員工上下班非常準(zhǔn)時(shí),有的員工特別節(jié)儉,有的員工喜歡著裝樸實(shí)整潔,有些員工非常喜歡學(xué)習(xí)新的知識(shí),甚至業(yè)余時(shí)間自費(fèi)去讀培訓(xùn)班,有的員工喜歡鉆研,總想改進(jìn)產(chǎn)品形狀和功能等等,這些都是比較好的細(xì)小的文化現(xiàn)象。我們的管理者通常不會(huì)特別注意這些事情,這些事情并沒有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者,才會(huì)知道它們的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值,因?yàn)樗鼈兪瞧髽I(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化,就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長起來的。

其次,立足于內(nèi)部。對(duì)于企業(yè)文化因素,有些管理者不認(rèn)為那是從本企業(yè)孕育出來的,而是看重外部引進(jìn)、移植。企業(yè)管理者通常認(rèn)為:企業(yè)可以任意造就文化,甚至認(rèn)為管理者自己可以造就企業(yè)文化。其實(shí),這種企業(yè)文化移植論,少數(shù)人創(chuàng)造論是不合乎實(shí)際的。企業(yè)文化是內(nèi)生的,而不是外在的,更不可能由少數(shù)人強(qiáng)加給多數(shù)人。這種強(qiáng)加給企業(yè)的文化由于缺少根基,往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化因素,能夠慧眼識(shí)珠。

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再次,走出口號(hào),走向員工。把概括的企業(yè)文化其特征描述、標(biāo)志性事件、典型案例與代表性人物品格、思想、選擇恰當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體員工,使他們努力理解這種文化表現(xiàn)。員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。前面的三道程序任何一道程序做得不到位,都可能影響員工接受這種文化,非本企業(yè)產(chǎn)生的文化因素會(huì)引起抵觸,難以與本企業(yè)完全對(duì)接,管理者本身沒有文化潛質(zhì)則很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的因素,即使看到一些文化因素也難以與之產(chǎn)生共鳴,概括提煉失真,不當(dāng),員工也不會(huì)接受??梢岳酶鞣N渠道滲透到員工的工作和活動(dòng)中去,目的就是讓員工企業(yè)文化,接受企業(yè)文化。

第四,融進(jìn)員工的意識(shí)。員工對(duì)企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同,要在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中體現(xiàn)出來,即表現(xiàn)在日常的工作中。最初可能是被動(dòng)的,員工會(huì)按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)范自己。如果這種被動(dòng)的約束與規(guī)范不能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動(dòng),企業(yè)文化建設(shè)也會(huì)流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須使員工產(chǎn)生自覺行動(dòng),沒有外在約束,這時(shí)的企業(yè)文化才算初步建立起來。員工的自學(xué)行動(dòng)是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。再有,企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施、每一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的有效工作來實(shí)現(xiàn)。要通過多種方式加強(qiáng)對(duì)員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、為用戶提供滿意產(chǎn)品的價(jià)值觀念和職業(yè)道德觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任心。企業(yè)經(jīng)營展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動(dòng),以各種活動(dòng)為載體,豐富員工的團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)凝聚力。

第五,突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和員工的主體作用缺一不可,員工的主體地位不可忽視和動(dòng)搖。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主體,就是要注意吸收員工長期以來在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料,注意發(fā)現(xiàn)和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點(diǎn),不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容。突出和依靠主體,還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過程中走群眾路線,使企業(yè)文化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來。突出和依靠主體,還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后,必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同,變?yōu)槿w員工的自覺行動(dòng)。突出和依靠主體,還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實(shí)踐企業(yè)文化的信條,自覺接受職工群眾的監(jiān)督,使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)全體員工的要求,也同樣成為全體員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。

2、企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新

員工把企業(yè)文化與自身融為一體,從自己身上就能體現(xiàn)出企業(yè)文化,員工需要像完善自身一樣去完善企業(yè)文化,這些都僅僅完成了企業(yè)文化建設(shè)的初始進(jìn)程。創(chuàng)新企業(yè)文化才是企業(yè)文化建設(shè)的第二步進(jìn)程。由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。

第3篇:企業(yè)文化發(fā)展論文范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)的發(fā)展;企業(yè)文化建設(shè);密切相關(guān)

[中圖分類號(hào)]D251 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234(2012)03 — 0083 — 02

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累,經(jīng)過篩選提煉形成的,是以企業(yè)管理的哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,以企業(yè)最高目標(biāo)、共同價(jià)值觀、優(yōu)良作風(fēng)行為規(guī)范等為主要內(nèi)容的,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。因此說,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展從根本上決定著文化的面貌,文化反過來又會(huì)深刻地影響企業(yè)的發(fā)展水平。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),以其特有的現(xiàn)代企業(yè)管理制度樹立了良好的企業(yè)形象;以其極富特色的企業(yè)發(fā)展理念引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),以企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)了企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新,從而推動(dòng)企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。本人從以下兩個(gè)方面進(jìn)行論述:

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境氛圍

企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的生動(dòng)體現(xiàn),是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措,誰擁有文化優(yōu)勢(shì),誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。所以在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,必須準(zhǔn)確把握企業(yè)文化建設(shè)的定位,從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展為主題,積極培育符合時(shí)代要求具有本企業(yè)特色的先進(jìn)企業(yè)文化。

1.把握內(nèi)涵,明確定位,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的重要性

企業(yè)文化是一種經(jīng)營管理文化,屬于管理理論范疇。所追求的目標(biāo)具體、實(shí)在,既包含企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的質(zhì)量、數(shù)量的指標(biāo)和最佳的經(jīng)濟(jì)效益,包含著豐富的精神成果,并采取實(shí)際而具體的措施把它變成全體員工共同遵循的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)啟迪企業(yè)員工在為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。因而,企業(yè)文化在企業(yè)管理中不僅重視物質(zhì)的管理,而且更重視對(duì)人的管理,著眼于建立一個(gè)企業(yè)成員一律遵從的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則,強(qiáng)調(diào)以人為本,尊重人,關(guān)心人,以凝聚企業(yè)員工的力量來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

通過企業(yè)文化建設(shè),員工處在企業(yè)文化道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的無形的約束之中,若想違反將受到輿論和情感的壓力約束,企業(yè)文化建設(shè)使員工產(chǎn)生自控意識(shí),達(dá)到內(nèi)在的自我管理和自我約束,更重要的是培養(yǎng)員工高度的工作熱情和工作責(zé)任感,激發(fā)其發(fā)自內(nèi)心的貫徹執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。通過企業(yè)文化建設(shè),統(tǒng)一全體員工的意志,集聚員工的智慧和力量,繩往一處拉,勁往一處使,而這時(shí)的力量決不是單個(gè)力量的簡(jiǎn)單相加,能達(dá)到1+1>2的效應(yīng)。

2.精心培育,樹立企業(yè)精神,抓住企業(yè)文化建設(shè)的根本

企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,基本要素就是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等理念文化,其中企業(yè)精神發(fā)揮著統(tǒng)帥作用。企業(yè)精神體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的,為企業(yè)員工所認(rèn)可和信守的理想目標(biāo)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等,只有融入企業(yè)發(fā)展實(shí)踐,作用于企業(yè)發(fā)展實(shí)踐,并在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中形成自我生長能力,才能更好地發(fā)揮其威力。這也正是企業(yè)文化建設(shè)的精華。

目前企業(yè)文化建設(shè)核心問題,就是企業(yè)用什么精神來激勵(lì)和引導(dǎo)全體員工增強(qiáng)投身市場(chǎng)的學(xué)識(shí)和膽魄。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),提倡在公平競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。這就要求企業(yè)要著重培育以競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為核心的企業(yè)精神,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

第4篇:企業(yè)文化發(fā)展論文范文

[關(guān)鍵詞]證券公司;信息化;發(fā)展

當(dāng)今全球化趨勢(shì)日益明顯,同時(shí)信息技術(shù)也在快速的發(fā)展,信息化已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大特征及趨勢(shì)。證券行業(yè)是高度信息化行業(yè),證券公司作為證券行業(yè)的主要參與者,其信息化發(fā)展亦是如此。中國證券行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力是證券信息技術(shù)的進(jìn)步及其廣泛應(yīng)用。本文對(duì)證券公司信息化發(fā)展進(jìn)行了初步的探討。

一、我國證券公司信息化發(fā)展與重點(diǎn)。

90年代初,以滬、深兩個(gè)交易所成立作為標(biāo)志,中國證券業(yè)開始了實(shí)質(zhì)性的起步。目前中國證券市場(chǎng)的交易技術(shù)手段在國際上處于先進(jìn)水平,成功建立了全國性的交易網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),1990年深交所證券市場(chǎng)完成了柜臺(tái)交易向場(chǎng)內(nèi)集中交易的轉(zhuǎn)變,中國證券市場(chǎng)在短短十年時(shí)間經(jīng)歷了柜臺(tái)交易所集中交易和無形化網(wǎng)上交易階段。到2003年我國證券市場(chǎng)市價(jià)總值42457億元,但是與國外相比較信息化發(fā)展相對(duì)滯后,管理與決策系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)、信息咨詢服務(wù)系統(tǒng)還有待進(jìn)一步研究。

證券公司的信息化建設(shè)主要是圍繞著公司所從事的業(yè)務(wù)進(jìn)行的,目前國內(nèi)證券行業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,首先是總部管理,在中國,證券業(yè)內(nèi)許多券商的總部是發(fā)展相對(duì)較弱,這種局面的形成主要的原因還在于技術(shù)的局限??偛抗芾砭褪强偛繉?duì)各營業(yè)部進(jìn)行有效經(jīng)營監(jiān)督,有效地避免風(fēng)險(xiǎn)。第二個(gè)重點(diǎn)是虛擬化,經(jīng)營的虛擬化是指證券交易系列流程可通過信息終端遠(yuǎn)程進(jìn)行。虛擬化的遠(yuǎn)程證券經(jīng)營體系帶來的更直接的一面是營運(yùn)成本的大幅下降和現(xiàn)有的證券交易模式的改變。另外還有靈活多變的資產(chǎn)管理系統(tǒng)也是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)定量分析和控制的有效工具,日漸成為大資金投資管理的有效手段和發(fā)展趨勢(shì)。風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)也是未來證券公司生存的根本。

二、我國證券公司信息化發(fā)展中的問題。

就證券公司信息化發(fā)展存在的問題來說,首先是信息化系統(tǒng)管理水平無法保障安全性、重復(fù)建設(shè),資源和資金的嚴(yán)重浪費(fèi)和系統(tǒng)效率低,業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力差,信息比較分散,很難提高服務(wù)水平。傳統(tǒng)交易系統(tǒng)的過度競(jìng)爭(zhēng)和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的極度缺乏,中國的證券信息化發(fā)展中某些證券IT產(chǎn)品的功能和實(shí)用性存在缺陷,以目前數(shù)據(jù)倉庫產(chǎn)品為例,目前的數(shù)據(jù)倉庫仍然帶有強(qiáng)烈的技術(shù)色彩,集中于現(xiàn)有狀況的診斷,作為技術(shù)部門進(jìn)行應(yīng)用分析,無法與經(jīng)營機(jī)構(gòu)需求相適應(yīng),而在僅有技術(shù)特征情況下只能成為電子化的報(bào)表系統(tǒng),所以該類信息產(chǎn)品的功能和性能需進(jìn)一步加強(qiáng)。

其次是信息化發(fā)展對(duì)證券公司的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)沒有足夠的保護(hù),證券公司作為證券市場(chǎng)交易的中介主體在面對(duì)客戶時(shí)變得電子化,反而忽視自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的保留,陷入價(jià)格戰(zhàn)。圍繞客戶端的創(chuàng)新使得證券公司與合作有關(guān)的關(guān)聯(lián)方對(duì)客戶的影響力增大,證券公司沒有對(duì)單個(gè)券商的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)予以保護(hù),客觀上對(duì)任何有優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新起到了推動(dòng)作用。這種狀況下,對(duì)證券公司而言,技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)間優(yōu)勢(shì)短暫,業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)喪失;對(duì)客戶而言參與意愿減弱。最終結(jié)果只能是證券公司削價(jià),客戶自然流動(dòng)。同時(shí)證券信息化的發(fā)展對(duì)于客戶服務(wù)所存在的業(yè)務(wù)上的需求被技術(shù)開發(fā)商遺忘。這就要求證券公司在進(jìn)行信息化發(fā)展過程中必須加強(qiáng)管理與技術(shù)的結(jié)合,增強(qiáng)總部的集中控制力,向規(guī)?;?、集約化方向發(fā)展。

三、證券公司信息化發(fā)展策略探討。

在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈的證券業(yè)中尋找一條可持續(xù)發(fā)展道路己經(jīng)成為證券業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。就證券公司的發(fā)展中策略來說,首先要建立集中交易平臺(tái),以客戶為中心的新一代信息系統(tǒng),整合公司的資源,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)下,證券公司信息化整合不可避免,證券公司集中交易即實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成和應(yīng)用系統(tǒng)的整合。證券公司集中交易系統(tǒng)其組成主要是由數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、通訊平臺(tái)和集中經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶端等四部分組成,有利于降低證券公司交易成本和總部加強(qiáng)監(jiān)管,防范風(fēng)險(xiǎn),更有利于創(chuàng)建信息化的基礎(chǔ)平臺(tái),另外證券公司應(yīng)在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中的基礎(chǔ)上,建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫,提高企業(yè)的管理水平,也提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

其次是進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)上證券,著眼于充分發(fā)揮網(wǎng)上交易的低成本優(yōu)勢(shì),我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速,要進(jìn)一步完善網(wǎng)上證券,側(cè)重于服務(wù)的深度,著眼挖掘現(xiàn)有服務(wù)手段、業(yè)務(wù)內(nèi)容及信息系統(tǒng)的潛力,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化服務(wù),通過對(duì)客戶個(gè)體數(shù)據(jù)分析,有針對(duì)性地提供有效信息指導(dǎo)業(yè)務(wù),基于因特網(wǎng)的自動(dòng)服務(wù)與人工服務(wù)相結(jié)合為客戶提供更加友好及時(shí)的交易服務(wù),進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)挖掘和商業(yè)智能等技術(shù),網(wǎng)上證券要建立以客戶為中心的戰(zhàn)略目標(biāo),形成網(wǎng)上服務(wù)為中心的綜合業(yè)務(wù)平臺(tái),對(duì)證券客戶提供電話、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備等渠道享用證券交易,信息查詢等服務(wù)。

最后是進(jìn)一步加強(qiáng)銀證合作,全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程不斷加快,銀行和證券業(yè)迫切需要實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,從而促使銀證合作得以迅速發(fā)展。證券公司交易系統(tǒng)與銀行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)相聯(lián)接,客戶通過證券公司或銀行的證券交易系統(tǒng)進(jìn)行委托買賣,并通過在銀行完成資金清算。目前的銀證合作模式分為總平臺(tái)模式和分平臺(tái)模式兩大類??梢灶A(yù)見,隨著中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,銀行與證券業(yè)務(wù)融合的趨勢(shì)已不可避免,證券與銀行的業(yè)務(wù)還有更大的合作空間,雙方以各自優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)聯(lián)合拓展新業(yè)務(wù),形成銀證業(yè)務(wù)的資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的新局面。還要注意構(gòu)建適合未來發(fā)展的證券公司廣域網(wǎng),滿足高可靠、高智能、高性能、高安全性和管理性的要求,為集中交易、網(wǎng)上交易、銀證合作的順利實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

第5篇:企業(yè)文化發(fā)展論文范文

(一)文化環(huán)境對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的影響

在當(dāng)前文化環(huán)境的影響下,人們的消費(fèi)觀念有所改變,對(duì)產(chǎn)品的需求也越來越大,對(duì)產(chǎn)品的類型、品種和顏色等各個(gè)方面都有著不同的要求。為此中小企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面不可只生產(chǎn)單一的產(chǎn)品,而應(yīng)當(dāng)豐富產(chǎn)品的品種,生產(chǎn)不同檔次的產(chǎn)品,不可再大量的生產(chǎn)相同類型的產(chǎn)品,以突出產(chǎn)品的個(gè)性化,從而滿足顧客對(duì)產(chǎn)品的不同需求。而且有些產(chǎn)品的生產(chǎn)還需要根據(jù)市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的要求來生產(chǎn),以適應(yīng)市場(chǎng)的供求變化。

(二)文化環(huán)境對(duì)市場(chǎng)的影響

文化環(huán)境的改變使得市場(chǎng)也發(fā)生了一定的改變,由于文化環(huán)境具有多樣性,因而市場(chǎng)所涵蓋的內(nèi)容也有所增加,容量得到了擴(kuò)張,為中小企業(yè)的發(fā)展提供給了更多的空間和機(jī)會(huì)。就目前而言,人們對(duì)文化生活的需求逐漸增加,社會(huì)總需求也因此而加大,市場(chǎng)細(xì)分化程度也愈來愈深,中小企業(yè)的市場(chǎng)空間也就越大。

(三)文化環(huán)境對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響

近年來,文化素質(zhì)的培養(yǎng)備受矚目,文化環(huán)境的建設(shè)成為重點(diǎn)項(xiàng)目。無論是文化消費(fèi),還是服務(wù)消費(fèi)都有所增長。也正是如此,第三產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展,旅游、商業(yè)等服務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展,成為當(dāng)下最為熱門的產(chǎn)業(yè)之一,促進(jìn)了我國國民經(jīng)濟(jì)的增長。

(四)文化環(huán)境對(duì)技術(shù)的影響

二十一世紀(jì)是一個(gè)科技時(shí)代,信息技術(shù)日新月異,不斷地創(chuàng)新和改進(jìn),在文化環(huán)境的影響下,中小企業(yè)在技術(shù)研究方面也有所改變,一直致力于軟件開發(fā)中,主要投資于高科技領(lǐng)域。

二、中小企業(yè)適應(yīng)文化環(huán)境的有效措施

第6篇:企業(yè)文化發(fā)展論文范文

摘要:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化具有很強(qiáng)的滲透力,企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)發(fā)展;企業(yè)管理

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它是企業(yè)員工共同的價(jià)值觀、思想信念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范的總和。它的實(shí)質(zhì)是企業(yè)員工的經(jīng)營理念、價(jià)值觀和企業(yè)精神。

現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入“文化制度”的時(shí)代。當(dāng)今世界,文化與經(jīng)濟(jì)和政治相互交融,在綜合國力競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用越來越突出。文化的力量,深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是擁有先進(jìn)文化的企業(yè)得到生存和發(fā)展,擁有落后文化的企業(yè)被淘汰出局。用先進(jìn)文化全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)企業(yè)在新型工業(yè)化道路上持續(xù)健康發(fā)展,這是新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的方向。

一、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實(shí)意義

1.企業(yè)文化能形成先進(jìn)企業(yè)理念。先進(jìn)企業(yè)文化在提煉核心價(jià)值觀時(shí),應(yīng)該以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)階段為背景,以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)為根據(jù),努力使企業(yè)的價(jià)值觀切合企業(yè)實(shí)際,顯現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,反映企業(yè)特色。在此基礎(chǔ)上提煉出來的核心價(jià)值觀,對(duì)一個(gè)企業(yè)來說是它的靈魂,是一種理念力。這種力量直接決定著企業(yè)的經(jīng)營管理成敗,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),決定著企業(yè)的品位、品格和文明程度。

2.企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。有人把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)概括為七大要素:真實(shí)穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況,內(nèi)外一致的企業(yè)形象,真實(shí)誠信的服務(wù)態(tài)度,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,以客戶為中心的經(jīng)營理念,公平、公正善待員工,激勵(lì)員工開拓創(chuàng)新,這七大要素?zé)o一不與先進(jìn)的企業(yè)文化直接相關(guān)。

3.企業(yè)文化具有更強(qiáng)的滲透力。先進(jìn)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)把文化滲透到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),把先進(jìn)理念滲透到制度文化、物質(zhì)文化和行為文化之中,滲透到企業(yè)管理體制、激勵(lì)機(jī)制和經(jīng)營策略之中,滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程之中,企業(yè)文化“力”的作用才會(huì)真正顯現(xiàn)出來。

4.企業(yè)文化能提高企業(yè)制度的生命力。企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)制度建設(shè),企業(yè)精神的提煉、培育乃至倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng),需要企業(yè)制度的全面支持。在企業(yè)精神與價(jià)值觀的熏陶下,通過樹立典型人物與先進(jìn)事跡,使企業(yè)具有了生命力。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,要圍繞企業(yè)目標(biāo)建立健全乃至創(chuàng)新各項(xiàng)規(guī)章制度,形成嚴(yán)密的制度體系,使員工的各種活動(dòng)、相互關(guān)系的協(xié)調(diào)以及行為效果的評(píng)價(jià)等都有章可循。

二、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量

優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。從根本上來說,企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇,如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益,即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo),那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了;否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。

企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力,增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果,是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵性要素,而在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中,文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶、產(chǎn)權(quán)紐帶、物質(zhì)紐帶、利益紐帶則對(duì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力起著重要作用。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競(jìng)爭(zhēng)力無疑是企業(yè)制勝的法寶。

三、按照現(xiàn)代企業(yè)要求建設(shè)企業(yè)文化

1.營造“以人為本”的文化氛圍。泰勒管理模式的特點(diǎn)是“物本管理”,即把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器,企業(yè)員工則是這一機(jī)器中的零部件,把人當(dāng)成物來管理。自20世紀(jì)80年代以來,企業(yè)管理理論出現(xiàn)了“人本管理”思想,認(rèn)為人不單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具,人是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富。這對(duì)于確立以人為本的企業(yè)文化管理思想,開發(fā)人力資源和人力價(jià)值,起到了重要作用。當(dāng)今,確立員工的主體地位,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。重視員工再教育,加大提升人的能力方面的投入,重視人的資源性管理,解放被管理者,是營造“人本管理”的文化與環(huán)境氛圍的必然要求。

2.創(chuàng)新知本經(jīng)營文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。事實(shí)證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識(shí)武裝起來的戰(zhàn)無不勝的員工隊(duì)伍。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來掌握新科技、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,從根本上提高企業(yè)的綜合素質(zhì),是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。

3.著力營造百年企業(yè)文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),或者說企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。如果說企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么,其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織,是當(dāng)今最前沿的管理理念。世界500強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的歷程表明,思想比資本更重要,領(lǐng)先時(shí)代的經(jīng)營思想是企業(yè)繁榮的先決條件,而思想來自于實(shí)踐,來自于學(xué)習(xí)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本將成為企業(yè)成長的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)習(xí)不僅要掌握知識(shí),而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這正成為人們的共識(shí),作為學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關(guān)注。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,更好地開發(fā)、利用和共享知識(shí),從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。建立學(xué)習(xí)型組織,充分發(fā)揮企業(yè)員工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)來掌握新科技、適應(yīng)新變化,加強(qiáng)跨文化管理,促進(jìn)跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑,是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。在知識(shí)更新周期越來越短、科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來越快的時(shí)代,只有通過培育整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)的變革,開發(fā)新的企業(yè)資源和市場(chǎng),才能應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。

4.要與中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相承接。任何一個(gè)企業(yè)的文化底蘊(yùn)來自本民族的傳統(tǒng)文化。以儒家思想為主的中國傳統(tǒng)文化著眼于以規(guī)范引導(dǎo)人們的日常行為,其精髓是“誠為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開放性,使中國的民族文化具有與時(shí)俱進(jìn)和兼容并蓄的特征,這在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下同樣有著現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,能夠?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供肥沃的土壤。因此,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,吸取其精華。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切有益的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不能生搬硬套,還應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)的文化,創(chuàng)造出適合我們國情、具有中國特色和力爭(zhēng)世界領(lǐng)先的企業(yè)文化。

5.要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,錘煉企業(yè)的根本在市場(chǎng),打造企業(yè)的關(guān)鍵則在體制創(chuàng)新。在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,必然會(huì)伴隨企業(yè)文化的提升和轉(zhuǎn)型,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),用這種文化確立公平競(jìng)爭(zhēng)原則,把握迅速變化的市場(chǎng)需求,構(gòu)建企業(yè)技術(shù)、管理和體制創(chuàng)新的機(jī)制。

6.要與經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)信息化趨勢(shì)相融合。經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),是當(dāng)今時(shí)代的主要特征。在這種背景下,不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來越頻繁,成為決定企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的無形之手。所以,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟(jì)一體化潮流,了解國外企業(yè)的運(yùn)作方式,特別是要注重吸收國外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)文化,取長補(bǔ)短,揚(yáng)優(yōu)避劣,構(gòu)建有中國特色的企業(yè)文化。

四、要圍繞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)抓好企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

1.企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)、員工思想道德、心理狀態(tài)等各方面的有機(jī)結(jié)合。一種價(jià)值觀被企業(yè)的全體員工所接受,并轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,就成為企業(yè)精神的重要構(gòu)成。這樣的價(jià)值觀和企業(yè)精神,在增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和開拓力方面,起著至關(guān)重要的作用。

2.塑造創(chuàng)新理念增強(qiáng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新。由于企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識(shí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一推動(dòng)力,是企業(yè)文化經(jīng)營活動(dòng)中的主導(dǎo)文化。

3.把企業(yè)培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型組織。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命的源泉。學(xué)習(xí)不僅要掌握知識(shí),而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得快的能力,也許是唯一能保持的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這正成為人們的共識(shí),作為學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關(guān)注?,F(xiàn)代企業(yè)必須是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的組織,才能“善于創(chuàng)造、尋求及轉(zhuǎn)換知識(shí),同時(shí)能根據(jù)新的知識(shí)與領(lǐng)悟而調(diào)整行為”。而且,傳承與創(chuàng)新一個(gè)都不能少,創(chuàng)新應(yīng)該植根于傳承,以傳承和創(chuàng)新把企業(yè)文化帶到未來。創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí),應(yīng)變的能力來自學(xué)習(xí),這就需要一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍,因而企業(yè)是一個(gè)“終身學(xué)習(xí)的組織”。

第7篇:企業(yè)文化發(fā)展論文范文

實(shí)施垂直一體化的理論依據(jù)是科斯教授的交易費(fèi)用理論,即通過實(shí)施一體化經(jīng)營,可以使產(chǎn)品獨(dú)具特色,降低交易費(fèi)用,帶來更大收益。麥當(dāng)勞在全球擴(kuò)張也采用過垂直一體化戰(zhàn)略,比如麥當(dāng)勞為保證產(chǎn)品質(zhì)量,耗資4000萬美金在俄羅斯建立了奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)、蔬菜種植園和食品加工廠,為當(dāng)?shù)氐牟蛷d食品提供牛奶、土豆、蔬菜、漢堡肉、面包等原材料。建立當(dāng)?shù)夭蛷d只花費(fèi)400萬美元。之所以這樣做,是因?yàn)槟軌颢@取更多的利潤。

二、垂直一體化的優(yōu)勢(shì)

很多企業(yè)采取垂直一體化是出于利潤驅(qū)動(dòng),實(shí)施垂直一體化有下列優(yōu)勢(shì):

1、幫助企業(yè)快速發(fā)展壯大

當(dāng)企業(yè)不斷發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,如果這時(shí)某產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率趨向飽和,未來難以出現(xiàn)新的大范圍增長,企業(yè)的投資應(yīng)考慮向縱向發(fā)展。垂直增長是縱向發(fā)展的有效途徑。后向一體化有利于保證原材料供應(yīng)和產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量的穩(wěn)定,前向一體化可以減少中間環(huán)節(jié),了解市場(chǎng)需求,降低風(fēng)險(xiǎn),獲得更多利潤。

2、減少交易的不確定性,降低交易費(fèi)用

根據(jù)波特五因素模型,行業(yè)利潤受到五大因素包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品和顧客討價(jià)還價(jià)能力的影響。垂直一體化減少了供應(yīng)商和銷售商討價(jià)還價(jià)對(duì)企業(yè)構(gòu)成的威脅,企業(yè)通過實(shí)施一體化,降低了原材料供應(yīng)和產(chǎn)品銷路的不確定性。當(dāng)企業(yè)掌控了上、下游生產(chǎn)供應(yīng)鏈的信息,各個(gè)環(huán)節(jié)以成本價(jià)供應(yīng),降低了產(chǎn)品生產(chǎn)成本,能以更經(jīng)濟(jì)成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、有助于技術(shù)創(chuàng)新

研究表明,垂直一體化企業(yè)比起亞當(dāng).斯密的勞動(dòng)分工更有利于創(chuàng)新。早在1955年,弗朗克認(rèn)為英國在紡織業(yè)、鋼鐵業(yè)方面創(chuàng)新緩慢與當(dāng)時(shí)缺少垂直一體化企業(yè)有關(guān),當(dāng)時(shí)英國的工廠組織很多是單獨(dú)的彼此聯(lián)系較少的企業(yè),這阻礙了創(chuàng)新的發(fā)展。比如紡織行業(yè),由于工業(yè)的發(fā)展,1939年美國紡織業(yè)自動(dòng)化程度已達(dá)到95%。但是1939年的英國只有5%自動(dòng)紡織機(jī),為何英國作為當(dāng)時(shí)的紡織中心,其自動(dòng)化程度如此緩慢?弗朗克認(rèn)為這與英國缺乏垂直一體化組織有關(guān)。自動(dòng)紡織業(yè)的技術(shù)引進(jìn),不是單純的替換機(jī)器,需要對(duì)配套的紡紗設(shè)備、工廠廠房進(jìn)行改造,改變?cè)牧?、配料方式等,單?dú)的企業(yè)中工廠主無法掌控工廠以外的事情,如果是垂直一體化組織,從原材料到生產(chǎn)設(shè)備的改造“一條龍”生產(chǎn),有利于資源整合與技術(shù)創(chuàng)新。

4、避免資源浪費(fèi),加快新產(chǎn)品開發(fā)

垂直一體化打造“銷”一條龍,有利于及時(shí)了解客戶需求和市場(chǎng)變化,生產(chǎn)適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,避免產(chǎn)銷不對(duì)路造成的商品積壓和資源浪費(fèi),有利于新產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新。

三、垂直一體化的弊端

垂直一體化雖然有諸多優(yōu)勢(shì),能夠幫助企業(yè)快速發(fā)展,但是實(shí)施垂直一體化也存在弊端:

1、垂直一體化降低企業(yè)對(duì)環(huán)境變化快速反應(yīng)的靈活性

當(dāng)環(huán)境變化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相抵觸時(shí),企業(yè)需要改變戰(zhàn)略,見機(jī)行事。IBM公司在20世紀(jì)60年代曾經(jīng)不僅生產(chǎn)電腦主機(jī),還自己生產(chǎn)電腦零配件。這是屬于后向一體化。但是隨著時(shí)代的發(fā)展,進(jìn)入20世紀(jì)90年代,由于個(gè)人電腦風(fēng)靡全球,造成主機(jī)電腦銷量陡然下降,這時(shí)IBM公司意識(shí)到自身主機(jī)電腦和零部件生產(chǎn)能力過剩,公司不得不花費(fèi)巨資,削減部分生產(chǎn)能力,集中力量于核心業(yè)務(wù)。

2、利潤越大,風(fēng)險(xiǎn)越大

垂直一體化提高了行業(yè)投資,提高了進(jìn)入壁壘和退出壁壘,也增加了商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。一旦行業(yè)變化,對(duì)以前投資設(shè)備放棄或改造所需代價(jià)較大。

3、垂直一體化需要多樣化的管理技能

第8篇:企業(yè)文化發(fā)展論文范文

信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用范圍獲得了良好的發(fā)展,使企業(yè)工作更為方便和高效,但在應(yīng)用的同時(shí),也給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。在信息技術(shù)化的環(huán)境下,企業(yè)、社會(huì)要求內(nèi)部審計(jì)環(huán)境、審計(jì)線索、安全控制、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)技術(shù)等方面都要做出重要變更。審計(jì)對(duì)象從傳統(tǒng)的被審單位的看得見、摸得著的紙制賬、表、證轉(zhuǎn)變?yōu)闊o紙化的電子數(shù)據(jù)、文件;審計(jì)方式從審計(jì)人員采用傳統(tǒng)的手工翻賬、計(jì)算、記錄、核對(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^鼠標(biāo)的點(diǎn)擊方式;審計(jì)的范圍已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的被審單位的紙制資料、數(shù)據(jù),而是包括對(duì)被審計(jì)單位的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)、文件以及軟、硬件獲取、操作安全性等多個(gè)方面。

二、信息化技術(shù)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的影響與作用

隨著信息技術(shù)在我國的快速發(fā)展,每個(gè)人都對(duì)信息的產(chǎn)生和處理的思維方式產(chǎn)生了巨大的改變,在信息的需求上的變化日新予以。同時(shí)影響并改變著內(nèi)部審計(jì)的范圍、內(nèi)容與方法,對(duì)內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展產(chǎn)生極大的推動(dòng)。

1.信息化技術(shù)的發(fā)展改變了企業(yè)內(nèi)部審計(jì)環(huán)境在過去的20年間,企業(yè)的經(jīng)營模式因信息化推進(jìn)過程產(chǎn)生了巨大的變革,信息技術(shù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用同時(shí)加速了審計(jì)環(huán)境的變化,審計(jì)工具,手段的變更不但提高了審計(jì)效率,同時(shí)對(duì)審計(jì)人員的要求更高。通過信息系統(tǒng)獲得審計(jì)所需的數(shù)據(jù)和信息,而以往只能手工錄入或取得;獲得的數(shù)據(jù)由以往的記錄在紙質(zhì)介體上,容易丟失或因環(huán)境變更而損壞,變成利用電腦硬件儲(chǔ)存,應(yīng)用更加廣泛和便利;在過去,審計(jì)人員需攜帶大量數(shù)據(jù)進(jìn)行遞交,極不方便,如今,傳真,紙質(zhì)文件等傳統(tǒng)手段已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦奖愕穆?lián)網(wǎng)查閱,互聯(lián)網(wǎng)傳輸更方便了數(shù)據(jù)的對(duì)比和傳輸。但同時(shí),內(nèi)部審計(jì)人員面臨的審計(jì)環(huán)境也相應(yīng)變得復(fù)雜。

2.信息化技術(shù)的運(yùn)用加大了內(nèi)部審計(jì)的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)信息化技術(shù)的使用加大了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)模型為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)=重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)×檢查風(fēng)險(xiǎn)。高科技使得舞弊行為更隱蔽難以察覺,從而加大了重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。例如,利用隨機(jī)產(chǎn)生程序偽造應(yīng)收款項(xiàng)或存貨的金額;利用報(bào)表編制程序快速編制多份虛假財(cái)務(wù)報(bào)表等。其次,在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中人為修改、刪除、隱匿和破壞電子數(shù)據(jù)變得非常容易。操作失誤、程序處理錯(cuò)誤、非法入侵和網(wǎng)絡(luò)傳輸故障等均可能對(duì)電子數(shù)據(jù)造成極大的破壞和泄露電子數(shù)據(jù)存在被篡改、破壞和丟失的可能性加大了重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)線索的減少或消失增加了檢查風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)審計(jì)模式下會(huì)計(jì)處理的每一步都有文字記錄,審計(jì)線索清晰。審計(jì)人員調(diào)閱紙質(zhì)信息并加上專業(yè)判斷可以獲取和追索審計(jì)線索。信息化環(huán)境中審計(jì)線索更為隱蔽,獲取也更為困難。目前很難制定出相應(yīng)的審計(jì)技術(shù)、方法和測(cè)試指標(biāo),這就增加了檢查風(fēng)險(xiǎn)。

三、信息化環(huán)境下國內(nèi)外企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀

在信息化高度發(fā)展的大環(huán)境下,過去用于控制數(shù)據(jù)安全的人工手段已經(jīng)漸漸失去作用,面臨取消。更多的控制手段通過變更為程序繼續(xù)發(fā)揮著原有的作用,如計(jì)算機(jī)防火墻,密碼控制,程序操控等計(jì)算機(jī)手段高速發(fā)展,內(nèi)部審計(jì)人員需要詳細(xì)了解并測(cè)試相應(yīng)的信息系統(tǒng)。審計(jì)證據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫里,采用了新的審計(jì)技術(shù)和高科技手段,針對(duì)重要的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù),可使用嵌入式系統(tǒng)進(jìn)行審計(jì),需審計(jì)的數(shù)據(jù)采用計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行采集和收錄,并跟進(jìn)比對(duì),如重要數(shù)據(jù)有變化,均可在第一時(shí)間查看。這些都給內(nèi)部審計(jì)人員帶來工作挑戰(zhàn),如何全面掌握和靈活運(yùn)用新的審計(jì)技術(shù),是我們迫不及待解決的一大難題。因此,內(nèi)部審計(jì)如果提留在過去的工作,不能及時(shí)適應(yīng)日益技術(shù)化和信息化的新審計(jì)環(huán)境,不能讓內(nèi)技術(shù)得到進(jìn)一步的發(fā)展和對(duì)內(nèi)部審計(jì)管理進(jìn)行改革,內(nèi)部審計(jì)的工作將落后于社會(huì),以后的工作更是舉步維艱。為了應(yīng)對(duì)這一系列的改變,國內(nèi)外的企業(yè)內(nèi)部審計(jì)都有了一定程度的發(fā)展。

1.國外企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展情況國外企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)發(fā)展主要從計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)控制以及軟件的實(shí)質(zhì)性審查進(jìn)行改進(jìn)

(1)內(nèi)控制度的審計(jì)。審計(jì)的基礎(chǔ)和前提是對(duì)企業(yè)內(nèi)制制度的審查與評(píng)價(jià)。如從實(shí)施這一角度查看內(nèi)控制度,部分是可以通過程序進(jìn)行實(shí)施的,而部分是通過企業(yè)制度的約束作為實(shí)現(xiàn)手段。通過對(duì)軟件程序的具體設(shè)計(jì)和運(yùn)行,使“制度化”控制得到落實(shí)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)真正的“程序化”控制。而通過建立管理工作制度,可以確保內(nèi)部審計(jì)得到有力支持,并保證計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。在會(huì)計(jì)電算化的條件下,部分傳統(tǒng)的審計(jì)內(nèi)容依舊需要審查,但如今的側(cè)重點(diǎn)已經(jīng)偏向于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件和軟件構(gòu)成的內(nèi)部控制。內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)積極參與,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在本單位制定各方面制度的過程中,積極思考和提出意見,制度實(shí)施過程中,積極進(jìn)行定期審計(jì)或不定期檢查,對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的弱點(diǎn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,是內(nèi)部控制制度落到實(shí)處,確保在審計(jì)過程中,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)達(dá)到安全、有效和完整。

(2)實(shí)質(zhì)性審計(jì)。在以往落后的手工條件下,審計(jì)面對(duì)的對(duì)象和資料主要是書面形式的。在電算化的條件下,審計(jì)人員除了對(duì)審查數(shù)據(jù)的輸入和輸出,還負(fù)責(zé)審查計(jì)算機(jī)程序和數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)文件,其余會(huì)計(jì)核算由計(jì)算機(jī)的相關(guān)程序完成。現(xiàn)階段,審計(jì)工作的重點(diǎn)是確保所用的會(huì)計(jì)軟件合法、是否能正確審查數(shù)據(jù),以及對(duì)機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)文件的進(jìn)行審計(jì)這些方面。

2.國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展情況

(1)內(nèi)部審計(jì)的范圍不斷擴(kuò)。在我國,內(nèi)部審計(jì)的范圍已經(jīng)不再局限于財(cái)務(wù)審計(jì),而是逐步開始擴(kuò)大范圍(組織經(jīng)營和管理),如企業(yè)的內(nèi)部控制和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。對(duì)績效、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、管理方面、經(jīng)濟(jì)合同等進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),對(duì)企業(yè)和組織的可持續(xù)發(fā)展和健康成長產(chǎn)生巨大影響。內(nèi)部審計(jì)日益發(fā)揮了更重要的作用。

(2)內(nèi)部審計(jì)針對(duì)的內(nèi)容不斷增加,傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)中,關(guān)注點(diǎn)在于事后的監(jiān)督和評(píng)價(jià),當(dāng)今社會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的觀念不斷加強(qiáng),如今的內(nèi)部審計(jì)已經(jīng)要求內(nèi)部審計(jì)人員必須對(duì)審計(jì)進(jìn)行全過程的審計(jì)。從前面階段對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行測(cè)量與分析,過程中對(duì)企業(yè)行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和控制,最后進(jìn)行綜合性的評(píng)價(jià)和及時(shí)反饋,并視具體情況商討是否開展后續(xù)的審計(jì)。

(3)企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn),逐步開展量化且持續(xù)性的審計(jì)手段。目前,在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理中,內(nèi)部審計(jì)一般只起到了評(píng)估作用,只能對(duì)企業(yè)進(jìn)行建議。審計(jì)的計(jì)劃對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析,提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略。使風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部的審計(jì)程序統(tǒng)一;并且根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行先后分出次序,是內(nèi)部審計(jì)資源可以因?qū)徲?jì)的風(fēng)險(xiǎn)大小進(jìn)行合理利用,在高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域投放資源更為合理;在整個(gè)審計(jì)過程中,審計(jì)部門提前提出建議,進(jìn)行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制,為企業(yè)總體目標(biāo)提供有效的服務(wù)和保障

(4)規(guī)范評(píng)價(jià)內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)質(zhì)量。企業(yè)通過學(xué)習(xí)和交流,慢慢建立起有效且全面的內(nèi)部審計(jì)體系(質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理),將管理貫徹落實(shí)在全過程中。內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則中也對(duì)內(nèi)部審計(jì)的質(zhì)量提出了更多改革與保護(hù)舉措。主要體現(xiàn)在對(duì)過程的日常監(jiān)督、對(duì)企業(yè)內(nèi)部做出定期的評(píng)價(jià)以及再過程中對(duì)外部的評(píng)價(jià)。日常的監(jiān)督的實(shí)現(xiàn)有賴于各方面的管理;企業(yè)內(nèi)部定期評(píng)價(jià)交由審計(jì)主管負(fù)責(zé),按照規(guī)定的內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃進(jìn)行檢查,也可以通過兄弟單位的交流與學(xué)習(xí)進(jìn)行加強(qiáng)。企業(yè)外部的評(píng)價(jià)就需要專業(yè)機(jī)構(gòu)來完成,外部的檢查最低在3年進(jìn)行一次,也可以在必要時(shí)加密和加強(qiáng)力度。

四、國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)

1.技術(shù)更加革新,電算化環(huán)境下的廣泛使用生產(chǎn)力發(fā)展的過程離不開變革,而計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)改變了當(dāng)社會(huì)的最終生產(chǎn)能力。如今,具備更多功能的計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件已經(jīng)得到了再進(jìn)一步的發(fā)展和革新。設(shè)計(jì)者通過對(duì)使用者進(jìn)行調(diào)查和研究,不斷在軟硬件設(shè)施中提高工作的效率,規(guī)?;?,智能化是環(huán)境對(duì)內(nèi)部審核的最高要求。不能熟悉地掌握計(jì)算機(jī)審計(jì)工具,就不能適應(yīng)新環(huán)境下的審計(jì)工作,就落后與社會(huì)的潮流。審計(jì)人員通過各種高新技術(shù)和針對(duì)性的審計(jì)軟件,從日益增多的數(shù)據(jù)中找出審計(jì)的漏洞與證據(jù),從而展開高效而且有效的審計(jì)。現(xiàn)階段審計(jì)的最終決定權(quán)還掌握在審計(jì)人員手中,計(jì)算機(jī)只是審計(jì)的一種輔助工具,如何杜絕人為干擾,將過往的手工審計(jì)經(jīng)驗(yàn)帶入到軟件審計(jì)過程中是我們將面對(duì)的難題。國內(nèi)企業(yè)面臨軟件的不斷更新,將人為操控的風(fēng)險(xiǎn)減少,審計(jì)過程只限制于數(shù)據(jù)的輸入和輸出,其余通過智能化模擬進(jìn)行審計(jì),將風(fēng)險(xiǎn)和參數(shù)等一并計(jì)算得出。

2.內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用將越來越大相愛年代社會(huì)環(huán)境要求的是不斷競(jìng)爭(zhēng),因此企業(yè)也面臨著日益增加的風(fēng)險(xiǎn),為此,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估已經(jīng)成為內(nèi)部審計(jì)工作中最重要的工作,內(nèi)部審計(jì)工作也已經(jīng)是企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理中最重要的一環(huán)。對(duì)內(nèi)部審計(jì)而言,企業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域就是工作中的重點(diǎn)。內(nèi)部審計(jì)已經(jīng)從對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理方面的單一控制,進(jìn)一步參與到公司在利益,價(jià)值,日常工作的推進(jìn)與建設(shè)當(dāng)中。內(nèi)部審計(jì)工作將從事后、靜態(tài)與現(xiàn)場(chǎng)的傳統(tǒng)審計(jì)手段,轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑盎蚴轮校瑒?dòng)態(tài)與遠(yuǎn)程審(非現(xiàn)場(chǎng))審計(jì)方向進(jìn)行發(fā)展,擺脫過往的單一內(nèi)部審計(jì),向綜合性審計(jì),外部審計(jì)的大環(huán)境趨勢(shì)靠攏。在針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理中,內(nèi)部審計(jì)除了要對(duì)內(nèi)部控制嚴(yán)格把關(guān)外,還需要對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制及企業(yè)內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)投放更多的關(guān)注與控制。在審計(jì)中,工作的側(cè)重點(diǎn)不但是測(cè)試與控制,還需要對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定位分析、提前確認(rèn)、以及做好防范。而審計(jì)是否能發(fā)揮出應(yīng)有的控制以及有效的作用,需要與企業(yè)相關(guān)部門實(shí)時(shí)溝通與聯(lián)系,在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,審計(jì)需要有效地做出針對(duì)性檢測(cè),及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出有效的評(píng)價(jià)和建議,有重大的審計(jì)結(jié)果需要明確地反應(yīng)和報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門。并隨時(shí)跟蹤落實(shí)情況,以防審計(jì)結(jié)果沒有得到有效解決。防止風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大和失去控制;另一方面,內(nèi)部審計(jì)應(yīng)優(yōu)先對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)先控制,避免個(gè)人員鋌而走險(xiǎn),頂風(fēng)舞弊。

3.內(nèi)部審計(jì)的地位和獨(dú)立性不斷增強(qiáng)隨著內(nèi)部審計(jì)的作用越來越大,企業(yè)管理層逐漸加強(qiáng)認(rèn)識(shí)到內(nèi)部審計(jì)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識(shí)加深也成為了企業(yè)內(nèi)部順利開展審計(jì)工作的關(guān)鍵保證。因充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)部審計(jì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的必要性,領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)為內(nèi)部審計(jì)提供更為方便的條件及地位保證,上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的有力支持,可以使內(nèi)部審計(jì)人員由原來的“秘密警察”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾韺拥馁Y深顧問”,而內(nèi)部審計(jì)人員也必定和企業(yè)部門進(jìn)行更多交流和咨詢,增加企業(yè)整體性和靈活性。我國企業(yè)當(dāng)前的內(nèi)部對(duì)審計(jì)部門的設(shè)置通常有五種模式,一,歸于財(cái)務(wù)部門管理;二,由財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo);三,總經(jīng)理(首席執(zhí)行官)領(lǐng)導(dǎo);四,隸屬于監(jiān)事會(huì);五,隸屬于董事會(huì)。其中以第四、第五種模式最為廣受歡迎。內(nèi)部審計(jì)所處的層次比較高,相應(yīng)的獨(dú)立性很強(qiáng)。而且隨著信息化環(huán)境發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)還會(huì)得到進(jìn)一步發(fā)展,建立由董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo),直接服務(wù)于全公司的內(nèi)部審計(jì)機(jī)制的組織模式將會(huì)成為今后的發(fā)展趨勢(shì)。內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性將得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

五、小結(jié)

第9篇:企業(yè)文化發(fā)展論文范文

關(guān)鍵字協(xié)同商務(wù)信息化商業(yè)戰(zhàn)略信息共享

協(xié)同商務(wù)是在企業(yè)內(nèi)部信息化和電子商務(wù)向縱深發(fā)展基礎(chǔ)上出現(xiàn)的,它是新管理理念和商務(wù)手段,協(xié)同商務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是無阻礙溝通和商務(wù)過程的協(xié)同。協(xié)同商務(wù)通過電子化,使企業(yè)能夠內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同,將所有利益相關(guān)者、企業(yè)部門、不同應(yīng)用系統(tǒng)的信息整合到統(tǒng)一的渠道,實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)、跨地域、跨時(shí)間的聯(lián)合協(xié)同作戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和信息獲取與共享的一體化,為用戶提供個(gè)性化的信息獲取服務(wù),整合商務(wù)流程,縮短執(zhí)行時(shí)間,提高整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈的整體運(yùn)作效率。

1企業(yè)信息化的發(fā)展階段

美國GartnerGroup咨詢公司對(duì)于信息技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展與趨勢(shì),作出了三階段劃分:

第一階段,企業(yè)內(nèi)部信息化應(yīng)用。主要是以ERP為代表的單個(gè)企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用。ERP是面向交易的管理系統(tǒng),通過重組企業(yè)業(yè)務(wù)流程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并且加速了財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)。但是由于受IT技術(shù)發(fā)展的限制,原本是解決企業(yè)的供應(yīng)鏈管理的ERP系統(tǒng),難以突破不同企業(yè)之間的組織邊界,企業(yè)之間難以通過信息的有效溝通,協(xié)同對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)。即使是在跨地區(qū)經(jīng)營的企業(yè)內(nèi)部也往往由于系統(tǒng)運(yùn)行成本過高而難以建立企業(yè)一體化應(yīng)用。

第二階段,企業(yè)外部信息化應(yīng)用。由于Internet的問世和普及,電子商務(wù)成為了信息技術(shù)的主流應(yīng)用。這一階段基于Web技術(shù)的ERP系統(tǒng)為企業(yè)跨越組織邊界、跨越地域限制,為企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理提供了可能。這時(shí)的ERP系統(tǒng)主要分兩個(gè)方向向外擴(kuò)展:一是基于Internet網(wǎng)絡(luò)的采購管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商之間的網(wǎng)上采購業(yè)務(wù)管理,包括網(wǎng)上采購、競(jìng)購與拍賣和反拍賣等。二是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM,它定位于成品的整個(gè)營銷過程的管理,包括市場(chǎng)活動(dòng)、營銷過程與售后服務(wù)三大環(huán)節(jié)管理。

第三階段,協(xié)同商務(wù)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)界和IT界已尋求到一種比B2B更好的運(yùn)作模式——協(xié)同商務(wù)。協(xié)同商務(wù),是指企業(yè)利用前沿技術(shù)所提供的一整套跨企業(yè)合作的能力,得以更有效的管理當(dāng)今錯(cuò)綜復(fù)雜的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。他幫助企業(yè)同其關(guān)鍵的交易伙伴們共享業(yè)務(wù)流程、決策、作業(yè)程序和數(shù)據(jù),共同開發(fā)全新的產(chǎn)品、市場(chǎng)和服務(wù),提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于ERP的著眼于企業(yè)內(nèi)部的資源共享,協(xié)同商務(wù)則更關(guān)注企業(yè)內(nèi)外交易各方的同步作業(yè)。

2協(xié)同商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用

實(shí)踐證明,核心企業(yè)通過協(xié)同商務(wù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與供應(yīng)商之間的雙贏,提高了對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)速度,降低了滿足客戶個(gè)性化需求的總成本;提高了產(chǎn)品質(zhì)量和降低了庫存;減少了不增值的管理成本。而處于供應(yīng)鏈中的提供配套產(chǎn)品和服務(wù)的中小型企業(yè),通過協(xié)同商務(wù)與大企業(yè)長期合作,提高管理水平并借力發(fā)展。協(xié)同商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用包含內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同兩種。

2.1推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)展

內(nèi)部協(xié)同是指企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同,包括各部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)同、不同的業(yè)務(wù)指標(biāo)和目標(biāo)之間的協(xié)同和各種資源約束的協(xié)同。

在協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)中,人力資源和工作流程模塊是強(qiáng)相聯(lián)的,統(tǒng)一協(xié)同調(diào)配為企業(yè)的運(yùn)作服務(wù);各職能部門是強(qiáng)相關(guān)的,協(xié)同工作才能使企業(yè)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。此時(shí)協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)可以從財(cái)務(wù)、銷售、采購、物流、供應(yīng)鏈、網(wǎng)上銷售等應(yīng)用系統(tǒng)提取各類數(shù)據(jù),進(jìn)行分析加工,將企業(yè)不同時(shí)期開發(fā)、分散在不同的軟硬件平臺(tái)上的信息系統(tǒng)整合,提供高度的信息透明度與實(shí)時(shí)性,然后根據(jù)設(shè)定的工作流,發(fā)送給各有關(guān)部門或人員,使管理人員隨時(shí)了解整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作,既可以從宏觀面觀察企業(yè)的運(yùn)營,又可以深入細(xì)節(jié)了解企業(yè),還能夠在協(xié)同商務(wù)的智能化數(shù)據(jù)分析幫助下,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析,給出建議,使企業(yè)緊跟、甚至超前于市場(chǎng)的需求變化,快速做出正確的決策,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2推動(dòng)企業(yè)間的互利和發(fā)展

外部協(xié)同是指在行業(yè)價(jià)值鏈中,上下游企業(yè)間的協(xié)同。

企業(yè)信息的提供者也是需求者。Internet技術(shù)的成熟,使協(xié)同商務(wù)平臺(tái)能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)外部各種相對(duì)分散、獨(dú)立的信息及應(yīng)用無縫地集成到一起,實(shí)現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換。需求者各取所需,強(qiáng)化了企業(yè)間的聯(lián)系,形成共同發(fā)展的生存鏈。例如:幫助客戶服務(wù)和市場(chǎng)銷售人員更好地查看信息、管理及服務(wù),提高整體客戶滿意度,從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為需求者開設(shè)門戶,根據(jù)其要求設(shè)置并提供個(gè)性化應(yīng)用,以不同的級(jí)別和權(quán)限進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),參與到企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)作中。這種完全基于Web的瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu),方便隨時(shí)隨地訪問系統(tǒng),整個(gè)企業(yè)可以跨地域、跨時(shí)間地在一起協(xié)同工作。使決策者及業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn),促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù),使企業(yè)的視野從事務(wù)性和技術(shù)性的角度提升到了經(jīng)營模式的高度。

3協(xié)同商務(wù)成功的關(guān)鍵因素

作為新興的管理理念、軟件、服務(wù),協(xié)同商務(wù)所要達(dá)到的最終目的就是協(xié)調(diào)多個(gè)企業(yè)之間的關(guān)系,在多個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴之間,完成協(xié)同開發(fā)、協(xié)同制造直至協(xié)同服務(wù)。因此,協(xié)同商務(wù)在企業(yè)中實(shí)施后將為企業(yè)帶來了許多變化和影響,企業(yè)必須重新審視企業(yè)本身、供應(yīng)商、合作伙伴,客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系與內(nèi)外部環(huán)境,以達(dá)成最佳優(yōu)勢(shì)。成功實(shí)施協(xié)同商務(wù)的關(guān)鍵因素包括以下三個(gè)方面。

3.1協(xié)同商務(wù)是一種商業(yè)戰(zhàn)略

協(xié)同商務(wù)不僅僅是一套信息系統(tǒng)。大多數(shù)企業(yè)一直把協(xié)同商務(wù)僅僅當(dāng)作一套信息系統(tǒng),這也是協(xié)同商務(wù)至今仍然無法獲得廣泛應(yīng)用的主要原因。在協(xié)同商務(wù)中的核心企業(yè)應(yīng)該將“實(shí)現(xiàn)與上下游合作伙伴的信息共享,謀求更好的合作,用以創(chuàng)造更多的共同利益”列入企業(yè)今后的經(jīng)營戰(zhàn)略,并指定高層全程負(fù)責(zé)協(xié)同商務(wù)的項(xiàng)目過程。由于協(xié)同的主體不僅僅是企業(yè)本身,還包括供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及其它合作伙伴,核心企業(yè)應(yīng)該與主要的合作伙伴建立聯(lián)合項(xiàng)目組,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍和方法進(jìn)行清晰的定義,取得共識(shí),并共同承擔(dān)協(xié)同商務(wù)的實(shí)現(xiàn)。把協(xié)同商務(wù)列入企業(yè)的戰(zhàn)略,這是協(xié)同商務(wù)成功的前提。

3.2共同的商業(yè)利益是基礎(chǔ)

共同的商業(yè)利益是企業(yè)間合作的基礎(chǔ),要與上下游合作伙伴之間實(shí)現(xiàn)商務(wù)的協(xié)同,“共贏”是最根本的保障。所以對(duì)于企業(yè)來說,要有充分的價(jià)值點(diǎn)來說服上下游合作伙伴,共同承擔(dān)協(xié)同商務(wù)的建設(shè)。

對(duì)于上游供應(yīng)商而言,協(xié)同商務(wù)價(jià)值點(diǎn)在于企業(yè)能夠及時(shí)提供原料庫的數(shù)據(jù)信息,甚至讓供應(yīng)商來管理自己的庫存,這可以在很大程度上降低供應(yīng)商銷售預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確。而企業(yè)也可以從供應(yīng)商那里及時(shí)獲得原材料的價(jià)格變動(dòng)、技術(shù)發(fā)展、質(zhì)量等信息,甚至可以參與供應(yīng)商的配件設(shè)計(jì),更好地符合客戶的需求。

對(duì)于下游經(jīng)銷商而言,協(xié)同商務(wù)的價(jià)值點(diǎn)在于企業(yè)可以及時(shí)提供成品的庫存乃至生產(chǎn)信息,幫助經(jīng)銷商及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。而企業(yè)則可以從經(jīng)銷商及時(shí)獲取庫存信息、客戶需求變化信息等,快速調(diào)整自己的生產(chǎn)策略。

3.3信息共享是核心

信息共享是協(xié)同的主要途徑,也是協(xié)同商務(wù)的核心。但迄今為止,企業(yè)信息共享一直都是異常的困難。例如,經(jīng)銷商終端的數(shù)據(jù)采集就是令很多企業(yè)頭痛的一件事。出于商業(yè)機(jī)密等考慮,很多經(jīng)銷商都拒絕提供這一數(shù)據(jù)。

共同的商業(yè)利益是協(xié)同的基礎(chǔ),但信任也是影響各方合作的重要因素之一,各方信任的程度是影響信息共享程度的重要因素。對(duì)于信任問題的解決,絕非一朝一夕的事,這取決于核心企業(yè)與各個(gè)經(jīng)銷商以往的合作以及企業(yè)的信譽(yù),需要企業(yè)與各方不斷地溝通,以及相應(yīng)的法律保障等措施才能解決。

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