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公務員期刊網 精選范文 醫(yī)院護士轉正個人總結范文

醫(yī)院護士轉正個人總結精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的醫(yī)院護士轉正個人總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

醫(yī)院護士轉正個人總結

第1篇:醫(yī)院護士轉正個人總結范文

光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。親愛的讀者,小編為您準備了一些護士個人轉正總結,請笑納!

護士個人轉正總結1懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程?,F(xiàn)將試用期期間的工作總結如下:

首先,通過這段時間的學習,我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。

其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。

一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。

最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,更好地服務于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關系對我個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。

通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護士個人轉正總結2通過近幾個月的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。

在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理??荚嚢稍诠ぷ魃希袝r存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。今年的暑假。我來到湖北省宜昌市第一人民病院開展我的護理見習工作。宜昌市第一人民病院坐落在景色秀媚的長江三峽西陵峽口。建院于1949年。是一所集醫(yī)療、預防、科研、教學于一體的國家三級頭等病院暨愛嬰病院。病院開設14個病區(qū),57個專業(yè)科室,其中骨科、心血管內科、神經內科、內分泌科、神經外科、肝膽外科、ICU等??铺厣怀?。病院醫(yī)療裝備進步前輩,領有雙螺旋CT、磁共振、腹腔鏡、宮腔鏡、胸腔鏡、鼻內鏡、樞紐關頭鏡、脊柱鏡、電子支氣管鏡、電子胃鏡、大腸鏡、前列腺電切鏡、彩色B超、長程心電圖、C臂X光機、多導電生理儀、運動平板、彩色多普勒、血液透析儀、全自動生化分析儀、數(shù)字胃腸機、肌電圖等大型裝備200余臺(套)。病院還配備有進步前輩監(jiān)護儀器和搶救裝備的ICU、CCU病房。

護士長專門指派幾名護士。輪流作為我的帶教老師。在從年5月29日開始的1個月時間內。我嚴酷按照學校的要求。順利的完成了見習使命。1個月的見習是短暫的。但是我的收獲是豐碩的:

首先。我先簡單說一下這1個月的工作狀況。路程經過過程護士長的講解。我了解了護士分不同的班:責護。是負責輸液和換藥的。八四班。是中午連班。但下午四點放工。主要負責作霧化和丈量體溫和脈搏的。主班。是路程經過過程電腦進行醫(yī)生醫(yī)囑和病情面況的。藥班。主要負責全數(shù)藥品的領取及發(fā)放。護士長。就是對護士進行管理并且有一些瑣碎的雜事。這些班我去都跟到了。并且跟了一天醫(yī)生。在這1個月的見習中。我不僅看到的護士給病人扎針。換藥。量體溫這些日常的護理工作。還了解了氧氣包的使用。另外我還了解到了寫醫(yī)囑和護理病理的注重事項。還了解到了病院的工作環(huán)境和人與人之間是怎樣相處的。為我今后走上工作崗亭打下了堅實的基??梢哉f。這四周的護理見習讓我得益匪淺。

第一、四周的見習使我從頭認識了護士這個生業(yè)的崇高。在我之前的印象中。護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為。他們的工作很輕松、很簡單。只消執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑。照方抓藥就行了。其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我路程經過過程護理見習。第一次深入到護士的日常工作中。切身板會了一回做護士的苦辣酸甜。才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是1個字累。我每一天跟著他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動。還要給病人扎針換藥。實際上比我累多了。但他們一句牢騷也沒有。只是聽我在那喊累。說起來真是慚愧。一位護士。只要在工作崗亭上。她就充滿了力量。他們全身心的投入在一場戰(zhàn)斗中:把自己的活力完全展此刻病房內外。把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。x一般在早晨8點。護士醫(yī)生都要參加。主任站在最前面。昨晚值晚班的護士開始做他們的護理病理x報告。之后是值班醫(yī)生。另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況。最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每一天必做的x。我個人認為x是非常重要的。它是對醫(yī)生和護士的一種規(guī)律的約束。讓我們醫(yī)護職員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強的組織性和規(guī)律性。做一位認真負責的醫(yī)護工作者。

第二、1個月的見習使我開拓了眼界。增加了見識。見習期間。我跟隨帶教老師。細心聽取講解與指導。了解了許多醫(yī)療裝備的基本操作。不雅摩并實踐了許多種醫(yī)療操作。比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護、霧化吸入、血氧飽和度測定、靜脈滴注、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才懂得并非如此。在病院的短短四周。新穎事物接踵而至。時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇。留心不雅察。積極提出問題。護士們耐心的給我講解。使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注重事項。他們生動的分析1個個看似簡單的操作。并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會。讓我有機會使用這些儀器和裝備。實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了肯定是的感性認識。

第三、1個月的見習使我對醫(yī)護配合的整體護理有了肯定是的理解。這一點對我將來的工作極其重要。也是本次見習的最重要的目的之一。路程經過過程了解我認識到。醫(yī)生和護士的職責是高度同一的。目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的疾苦。只有當醫(yī)生和護士做到密切配合。才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點。首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。具體地。我了解到:一、整體護理要求醫(yī)生與護士高度協(xié)作。其中科主任與護士長的密切配合是關鍵。2、醫(yī)護必須明確責任。三、醫(yī)護共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護理問題4、醫(yī)護配合可讓醫(yī)生了解新的護理理念。5、做好病人的心理護理是醫(yī)護共同的責任。6、康健教育是醫(yī)護的共同職責。7、實時交流信息。為病人解決各類問題。8、護理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔。

第四。1個月的見習使我對今后的工作充滿了自信。我個人認為。學校開展這個活動是切要的。它不但讓我們提早得接觸到了我們往后的工作環(huán)境病院。更重要的是讓我們提早接觸到了社會形態(tài)。路程經過過程這次見習。我的交際能力和語言表達能力都有所提高。這也使我變得更為自信。我對自己今后的工作充滿期待和信心。我堅信我將成為一位好護士。為病人解除病痛。為社會形態(tài)造福!四周的見習很快就過去了。我真的很舍不得帶過我的老師以及伴隨我發(fā)展的病院。不知為啥子。我心中充滿了感激。不知怎樣感謝曾經幫助過我的醫(yī)生和護士。他們不但耐心的教給我知識。而且教給我做人的道理。四周的時間或許真的太短。不允許我更深入的攝入知識與技能。但是卻讓我第一次真切的體會了一次醫(yī)務工作者的生活。體會到了作為一位醫(yī)務工作的榮耀與高尚。體會到了為病人付出的辛苦與快樂。護理見習中帶教老師們的教誨、病人們的微笑都給了我力量。身著白衣。眼前更多的是困難與挑戰(zhàn)。有了這次的體驗。堅定了我獻身醫(yī)學的刻意。和很多同學同樣。為病人服務將是我無悔的選擇。

護士個人轉正總結3從20年月份至今,我已在花園口衛(wèi)生院試用期滿三個月,這三個月來,在醫(yī)院領導和同事們的關心下,我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度,慢慢的融入了這個新的大家庭。

身為一名護理人員,我一直嚴格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務,積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。能做到理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向各位老師請教,吸取他們的工作經驗,改掉自身的不足之處,并積極做好自己分內的工作

在思想上,要求自己積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度;勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。

在學習上,嚴格要求自己,憑著自己對作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,熟練的掌握了各項護理基礎知識和各項護理操作技能,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學習外,還注意廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。在工作上,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患者呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成各項護理任務。積極配合領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度,徹底貫徹五常法。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。

在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的尺度均衡的處事原則,能與同事們和睦相處,積極參加各項有利身心健康的活動,從而不斷的豐富自己的工作和生活。

在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學習、積極進取,不斷提高自身的專業(yè)技術水平,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。

護士個人轉正總結4在這兩個月里,給我留下的深刻的印象,讓我學到了許多。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,各方面都取得了一定的進步。整體素質有了較大的提高。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,獨立完成工作的能力,嚴謹、踏實的工作態(tài)度。無論在哪個崗位,我都會踏踏實實的做好自己崗位上的工作。在工作上,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,貫徹“終生為念,厚德載醫(yī)”的服務宗旨,文明禮貌服務,堅持文明用語,并帶到工作中的每個環(huán)節(jié)。工作時間儀表端莊、著裝整潔,對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析。

在工作過程中,我深深感到自身不足,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己;向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教;在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找自己的不足,提升自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

我對自己的未來充滿信心。更熱愛護理事業(yè),我渴望學有所用,渴望自己的知識能夠運用到實踐中去,更憧憬實踐能夠豐富我的工作經驗和能力。我自信我已具備了成為一名優(yōu)秀護士的前提和基礎,未來的我將用我的實際行動來證明,同時不斷地完善,并為之堅持奮斗一生。

護士個人轉正總結5在icu科期間,第一次接觸____方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。

在__科期間,學到了____相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。

現(xiàn)在我在____病區(qū)輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。

通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

第2篇:醫(yī)院護士轉正個人總結范文

試用期工作轉正申請總結范文一

我于今年x月x日成為本公司的試用員工,根據(jù)公司安排,目前在公司法務部工作。

作為一名剛畢業(yè)的大學生,剛走出校門,踏入社會,帶著充滿好奇的心來到我們公司,剛入職時懷揣著幾份不安,不知能否融入公司,該如何做好工作,但是經過公司培訓后,公司寬松融洽的工作氛圍、充滿年輕活力、團結一心的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

三個多月來,我在X總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,自進部門以來,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,主動為領導分憂,前段時間正值法務部人員調整,公司希望法務部能制定出一套流程,使法務部走上正軌,在X經理和X主任的帶領下,我們把法務部以往的文件依科學的方法整理歸檔,制作出本部門組織框架、職責、工作流程等。法務部日趨走上正軌,我們處理事務有條有序,每日過的也很充實。之后又調到投資部門,里面的業(yè)務知識是我以前從未接觸過的,但是在部門領導和同事的熱情指導下,我在很短的時間內適應那里的環(huán)境,學到了很多新知識,也更全面了解公司,為以后的工作開展做了充分的準備。在工作過程中,我?guī)е贻p人的那股勁,勤勉不懈,虛心向領導同事學習請教,不斷提

高自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,總會犯一些錯誤,但我會引以為戒,不斷吸取教訓,不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝你們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經過這三個月,我已經熟悉公司情況,掌握本部門工作,做到事前做好公司風險防范,進行合同的制定及審查,能夠協(xié)助王律師進行訴訟糾紛,從整體上把握公司的法務運作流程。當然我還有很多不足,許多需要學習和改進地方。比如與人溝通,應對突發(fā)事務等。

這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,也有不少感悟,看到身邊同學一個接一個的離去,但我堅持留下,因為我公司在快速發(fā)展,這里可以發(fā)揮我的熱量,揮灑我的熱血,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的目標,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)價值的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期工作轉正申請總結范文二

我于20XX年3月進入醫(yī)院,至今已一年多了,目前主要在門診藥房工作。本人工作認真、細心,具有較強的責任心和進取心。在思想上能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,保持積極向上的心態(tài)。進入醫(yī)院后,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不遲到早退;牢固樹立以病人為中心的服務理念,認真做好本職工作;平時和同事之間能和睦相處,并積極參與單位組織的各項活動,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的一份力。

一年來,我在科室領導的帶領下,在同事的幫助和指導下,嚴格要求自己,在工作中不斷的學習與積累,進行自我完善,取得了一定的進步。最初在病區(qū)藥房的那段日子里,跟隨著帶教老師學習,我逐漸了解并熟悉了常規(guī)工作,也深深的認識到,不論是調配住院病人的每日服藥,或者是配合護士領取針劑都需要有細致嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,另外像藥品核發(fā)退藥及每日的清點都要主動去參與,要有團結意識。

今年十一月份,我被調至門診藥房工作,門診不同于病區(qū),是需要直接接觸病人的,這就要求我在工作上更加要認真謹慎,決不能有任何差錯發(fā)生,除此之外,我還認真學習了與病人的交流態(tài)度及技巧,時刻以服務承諾嚴格要求自己,做到文明規(guī)范服務。此外我還認真學習《處方管理條例》等相關專業(yè)知識,并將理論運用到實踐中,協(xié)助科室領導定期完成處方點評。

不論在病區(qū)還是在門診,我都積極響應醫(yī)院號召,注重安全消防等細小細節(jié),將一切落到實處,為自己、他人及院內財產負責。

在這一年中,我學到了很多,成長了很多,也還有很多地方需要改進。我會在接下來的日子里更加努力工作,不斷學習并積累經驗,改正不足之處,不斷地完善自己,要以更加積極的心態(tài)投入到醫(yī)院建設中去。

在此我提出轉正申請,懇請領導予以批準。

試用期工作轉正申請總結范文三

轉眼已經到了XX年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己XX年上半年工作做出了評定和總結,提出了需要改進的地方以及解決方法。

一、崗位職責

作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個屬于自己的合肥影視公司工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。

二、業(yè)務情況

XX年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。

在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

三、團隊協(xié)作

上半年工作中總結出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

四、存在問題

1. 自我學習力不夠,總是需要鞭策

2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法

3. 對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結,采用和實施

五、解決方法

1.合理地安排自己的學習時間,沒XX公司有特別重要的事情,不可打亂學習計劃

2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理

第3篇:醫(yī)院護士轉正個人總結范文

  基層護士工作總結1

  工作半年來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結如下:

  一、政治思想方面

  堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

  二、增強法律意識

  認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、工作學習方面

  在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

  對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。

  在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。

  一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。

  二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班。

  三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

  以上是我在醫(yī)院工作半年來的的總結,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量。在此想向相關領導提出轉正,懇請領導們能夠批準,萬分感謝!

  基層護士工作總結2

  光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年的工作任務。具體情況總結如下:

  一、思想道德、政治品質方面

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!

  在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

  基層護士工作總結3

  醫(yī)院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷,格守醫(yī)德,刻苦鉆研,精益求精,為祖國的精神衛(wèi)生事業(yè)奮斗終身的思想,在今年8月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班,我很榮幸地參加了這次培訓班。

  精神病??漆t(yī)院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業(yè),它肩負著救死扶傷的重擔,我們醫(yī)護人員是拯救被病魔纏身病人的天使,是能讓他們擺脫病痛,重獲健康的希望.所以,我們要更加努力學習專業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務水平和能力,以便更好地服務于患者。記得醫(yī)學會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫(yī)護人員)的時候,他對我們這樣說過,走好醫(yī)護職業(yè)生涯第一步要先熱愛醫(yī)務事業(yè),無償獻身于醫(yī)務事業(yè),護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態(tài)度從事臨床工作,要以“慎獨”精神要求自己,以愛心、同情心、責任心對待病人,做到態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,盡自己所能減輕病人的痛苦。其次,就是做到1、培養(yǎng)應變,應急能力,2、不斷學習,善于總結,3、鍛煉實際操作能力,4、擁有良好的溝通能力,5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

  令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀),她講到“護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關鍵之一”,人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的'方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。

  護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。

  俗話說:“不學禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質,打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

第4篇:醫(yī)院護士轉正個人總結范文

關鍵詞:公立醫(yī)院 薪酬制度 問題 對策

中圖分類號:F244 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2016)11-247-03

建立適應行業(yè)特點的醫(yī)務人員薪酬制度是貫徹落實黨的十和十八屆三中全會精神的重要內容,是加快公立醫(yī)院改革、調動醫(yī)務人員積極性、促進衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展的重要任務。建國以來,我國公立醫(yī)院的薪酬制度,隨著事業(yè)單位工資制度改革先后經歷了四次變化。但伴隨社會經濟發(fā)展,當前公立醫(yī)院醫(yī)務人員薪酬結構與水平與其行業(yè)特點不相適應,一定程度影響了醫(yī)務人員的積極性。

本研究立足于我國公立醫(yī)院行業(yè)特點,對北京、上海、廣東、深圳、福建、安徽等地進行了現(xiàn)場調研,對公立醫(yī)院薪酬制度存在主要問題進行整理分析,并提出完善公立醫(yī)院薪酬制度的對策建議。

一、公立醫(yī)院行業(yè)特點

醫(yī)務人員的天職是健康所系、性命相托。醫(yī)療衛(wèi)生工作直接服務于人的生命與健康,承擔著救死扶傷的崇高責任,服務內容涵蓋從生命孕育到死亡的全過程,服務對象惠及嬰幼兒到老年人的全人口,服務時間實現(xiàn)不分晝夜和不論晴雨的全天候,履行使命不顧生命危險和環(huán)境惡劣的無條件。

進一步對公立醫(yī)院的行業(yè)特點從四個方面進行分析:一是從服務對象屬性上,其直接服務于人的生命與健康,關乎人們的生老病死,社會責任重大。二是從崗位屬性上,勝任崗位要求需要較高的知識和技能,需要較長時間的培養(yǎng)和培訓;必須對種類繁多的服務提供完善的技術規(guī)范,又必須針對每一個不同的個體隨機施治,技術難度大;工作中接觸各種有毒、有害、有傳染危險的職業(yè)暴露風險遠大于一般人群,執(zhí)業(yè)風險高。三是從勞動屬性上,醫(yī)療工作帶有救急性質,必須在第一時間實施救治,不可拖延,并且需要隨時應對緊急情況,工作壓力大。尤其大醫(yī)院患者集中,醫(yī)務人員勞動時間長、強度大。四是從社會屬性上,其服務涵蓋區(qū)域內的所有人群,承擔著對社會、對公眾救死扶傷的責任和義務,是社會公益性事業(yè),關系到社會公平正義的維護和穩(wěn)定。具體包括:社會責任重、培養(yǎng)周期長、執(zhí)業(yè)準入嚴、職業(yè)風險高、值班加班多、管理難度大等。

二、我國公立醫(yī)院薪酬制度存在的主要問題

(一)行業(yè)水平低,增長速度慢

據(jù)全國勞動統(tǒng)計年鑒分析,扣除價格因素,2009-2011年醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)(包括國有、城鎮(zhèn)集體和其他單位)人均工資年增長速度為6.3%,低于社會平均水平(7.4%);2009年在19個行業(yè)中工資收入排名第7位,2012年排名第9位,處于中等水平,見表1。

與國外相比,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在各行業(yè)排位低于美國(22個行業(yè)第5位)和英國(25個行業(yè)第6位),與加拿大(9個行業(yè)第5位)和新加坡(12個行業(yè)第6位)相似。

(二)薪酬水平沒有考慮知識、技能等要素的價值

主要表現(xiàn)在新入職醫(yī)務人員起薪低,沒有反映出知識、技能等要素的價值。一方面,醫(yī)務人員培養(yǎng)周期長、職業(yè)準入嚴,個人和家庭投入多。另一方面,新入職醫(yī)務人員基本工資起薪低,按現(xiàn)行標準,大學本科畢業(yè)轉正定級后基本工資僅為741元/月,獲得博士學位的醫(yī)學畢業(yè)生轉正定級后基本工資僅為953元/月,僅差212元。新入職醫(yī)務人員獎金低,而且須常駐醫(yī)院,工作時間長,勞動付出多,總體收入少。

據(jù)2013年美世薪酬調查報告,在醫(yī)療與制藥類企業(yè),一般大學本科畢業(yè)、工作1~4年薪酬水平約為8~22萬;大學本科畢業(yè),工作4~7年薪酬水平約為17~64萬;大學本科畢業(yè)工作7年以上,薪酬水平約為23~138萬。顯然,醫(yī)學畢業(yè)生選擇到醫(yī)藥企業(yè)工作,其起薪水平遠高于在公立醫(yī)院工作。

(三)公立醫(yī)院工資主要來源于以藥補醫(yī)機制

據(jù)《全國衛(wèi)生計生財務年報分析報告》,2012年政府對公立醫(yī)院財政補助1186億元,占總收入比重為8.8%,其中縣級公立醫(yī)院占8.7%。離退休人員經費補助為184億,占離退休費實際支出的66.7%。

由于補償機制不完善,公立醫(yī)院績效工資主要來源于醫(yī)院創(chuàng)收收入,導致公立醫(yī)院出現(xiàn)大處方、大檢查等現(xiàn)象,甚至產生“灰色收入”、“黑色收入”等違法違規(guī)現(xiàn)象,以藥補醫(yī)機制難以避免,醫(yī)院內部考核也容易與經濟收入掛鉤。并且,不同地區(qū)公立醫(yī)院創(chuàng)收收入差距較大。據(jù)國務院發(fā)展研究中心研究,東部地區(qū)醫(yī)院特別是大醫(yī)院醫(yī)生工資已經達到了當?shù)厣鐣骄べY的3-4倍,而欠發(fā)達地區(qū)醫(yī)院特別是小醫(yī)院的醫(yī)生,其工資僅略高于社會平均工資水平。

醫(yī)保支付方式不合理,對醫(yī)院承擔的公共衛(wèi)生服務補償不足。目前醫(yī)療服務項目收費結構仍存在問題,技術勞務性項目收費標準(如護理費、手術費)嚴重低于成本。以掛號費為例,2000-2012年,縣級醫(yī)院次均掛號費僅增加了0.2元,城市醫(yī)院也僅增加了0.8元,而同期人力成本支出翻了近5倍。以藥補醫(yī)仍然是醫(yī)院生存發(fā)展所無法避免的選擇。

(四)公立醫(yī)院工資結構不合理

一是基本工資比例低,來自2012年《全國衛(wèi)生財務年報》數(shù)據(jù)顯示,公立醫(yī)院醫(yī)務人員工資總收入中基本工資占22.9%,津貼補貼占20.5%,績效工資和獎金占56.6%。二是人員支出比例低。2012年我國公立醫(yī)院人員支出占業(yè)務支出的比例為29.8%,其中城市醫(yī)院占29.4%,縣級醫(yī)院占30.6%。據(jù)調研了解,2012年北京友誼醫(yī)院和朝陽醫(yī)院人員支出占業(yè)務支出的35%和38%。三是津貼補貼水平低。護士工齡津貼于1985年提出,從事護理工作滿5、10、15和20年以上者,每月護齡津貼分別為3、5、7和10元,時至今日仍執(zhí)行此標準。醫(yī)療衛(wèi)生津貼1979年制定,最高標準每人每月15元,最低為4元,2004年提出不再出臺標準,經費由各單位解決。醫(yī)療衛(wèi)生津貼初設時占工資的比例在7.7%~28.8%,護齡津貼占到3.1%~10.3%。見表2。

(五)公立醫(yī)院內部不同崗位類別人員工資差距小

一是公立醫(yī)院內部崗位之間收入差距小。根據(jù)本研究對12個地區(qū)的調查結果,多數(shù)地區(qū)管理人員工資高于專業(yè)技術人員,倍數(shù)在0.7~1.99倍之間。專業(yè)技術人員和工勤人員的工資差距也較小,在1.2~1.9倍之間。醫(yī)生和護士崗位的工資差距在1.1~1.96之間。根據(jù)以上分析,我國醫(yī)務人員不同崗位間分配差距普遍在2倍以內,遠低于國際上內科醫(yī)生與護士(2.3~6.6倍)、內科醫(yī)生與檢驗技師(2.4~6.3倍)的差距,知識水平、崗位職責、工作風險等要素參與分配體現(xiàn)不夠。

二是醫(yī)院負責人(院長)與員工之間的收入差距小。從本次調查數(shù)據(jù)看,12個地區(qū)醫(yī)院負責人收入均未超過全院職工平均收入的2倍。從總體上看,醫(yī)院負責人收入為全院平均收入1.15倍,為專業(yè)技術人員的1.12倍,為管理人員的1.11倍,為工勤人員的1.72倍。醫(yī)院院長的收入與其承擔的責任、風險等要素不匹配。

(六)基層和艱苦邊遠地區(qū)衛(wèi)生人員收入低、待遇差,缺乏吸引力

艱苦邊遠地區(qū)津貼較低,缺少激勵作用,不足以吸引具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生。按照目前國家對艱苦邊遠地區(qū)的津貼政策,到19省近1000個縣(市、區(qū))艱苦邊遠地區(qū)、國家扶貧開發(fā)工作重點縣以及鄉(xiāng)(含鄉(xiāng)) 以下衛(wèi)生事業(yè)單位工作的大中專及以上畢業(yè)生,可提前轉正定級,轉正定級時薪級工資高定1至2級,每級約差11元左右,兩級僅差20元左右/月。最低職務和崗位等級的艱苦邊遠地區(qū)津貼僅為65元/月。

三、完善我國公立醫(yī)院薪酬制度的對策建議

(一)合理確定薪酬水平,建立動態(tài)調控機制

第一,分類制定醫(yī)務人員薪酬政策。既尊重現(xiàn)實又立足長遠,依據(jù)各類醫(yī)療衛(wèi)生機構的職能及服務特點合理確定公立醫(yī)院醫(yī)務人員的薪酬水平,避免“一刀切”。

公立醫(yī)院的主體屬于公益二類事業(yè)單位,除承擔部分基本醫(yī)療衛(wèi)生服務項目外,還向社會提供多樣化、多層次的公益服務,完成科研、教學任務,應由政府確定引導性的醫(yī)務人員薪酬水平,進行宏觀調控。落實事業(yè)單位工資制度改革提出“向知識技術密集、高層次人才集中的事業(yè)單位核定績效工資總量時可適當傾斜”的政策,公立醫(yī)院的工資水平應不低于社會平均工資水平的3倍。

第二,根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生任務完成情況增加績效工資總量。落實2006年國家事業(yè)單位工資制度改革中“對公益目標任務完成好、考核優(yōu)秀的事業(yè)單位,適當增加績效工資總量”的政策,績效工資總額水平應與醫(yī)療衛(wèi)生機構的業(yè)務發(fā)展、工作量增加等因素掛鉤,對于完成突發(fā)公共事件應急、開設雙休日門診、延長門診時間等政府指令任務,采取政府購買服務的方式,在核定績效工資總量外向醫(yī)務人員發(fā)放加班、夜班、值班等補貼。

第三,建立醫(yī)務人員工資動態(tài)增長機制。根據(jù)經濟發(fā)展、財政狀況、社會工資水平和物價變化等因素,動態(tài)調控醫(yī)務人員的工資水平,實現(xiàn)醫(yī)務人員薪酬水平調整的制度化、規(guī)范化。

(二)突出醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)薪酬結構特點,探索靈活多樣分配方式

第一,充分發(fā)揮國家醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特殊崗位津貼補貼的激勵作用,提高津貼補貼標準。一是積極穩(wěn)妥落實國家醫(yī)務人員津貼補貼政策,按照工資、物價等水平適時調整醫(yī)療衛(wèi)生津貼、衛(wèi)生防疫津貼、護齡津貼標準,確保津補貼占工資的比例不低于當年設立時的比例。二是落實“對基層艾滋病防治一線人員給予特殊崗位補貼”要求,按《精神衛(wèi)生法》規(guī)定,給予精神衛(wèi)生工作人員相關津貼。

第二,積極探索靈活多樣的分配形式,收入分配向關鍵崗位和關鍵行為傾斜。制定知識、技術、管理、技能等生產要素按貢獻參與分配的辦法,探索醫(yī)療衛(wèi)生機構高層次人才、高技能人才協(xié)議工資制和項目工資制等多種分配形式,逐步建立重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜,形式多樣、自主、靈活、激勵、監(jiān)督相統(tǒng)一的分配機制。

(三)拓寬薪酬來源渠道,確?!肮嫘浴迸c“積極性”的有效統(tǒng)一

第一,落實醫(yī)改關于醫(yī)療衛(wèi)生機構的補償政策,加大財政投入。落實政府對公立醫(yī)院的符合國家規(guī)定的離退休人員費用等投入政策;縣級公立醫(yī)院以破除“以藥補醫(yī)”機制為關鍵環(huán)節(jié),統(tǒng)籌推進管理體制、補償機制、人事分配、采購機制、價格機制等方面的綜合改革;院長要切實將支出方向從基本建設轉移到擴大分配上。不斷提高醫(yī)務人員薪酬水平,提高人員經費占業(yè)務支出的比重。

第二,完善醫(yī)療衛(wèi)生服務價格調整機制。提高醫(yī)務人員工資性收入水平,合理調整醫(yī)療機構診療費用付費標準,提高能夠體現(xiàn)醫(yī)務人員技術服務價值的掛號費、診療費、會診費、手術費等,讓醫(yī)務人員能夠靠技術服務獲取收入,從根本上改變醫(yī)療服務的收入對醫(yī)務人員勞動力價值的補償率一直處于較低水平的不合理狀況。

第三,地方政府對指定的雙休日門診、節(jié)假日門診、延長門診時間、突發(fā)公共事件應急處置等工作任務給予補貼。醫(yī)務人員應該從科研項目、教學培訓、多點執(zhí)業(yè)、延時工作等勞動付出中獲得其他形式的報酬。

(四)完善績效管理,加強醫(yī)療衛(wèi)生機構和醫(yī)務人員考核體系

第一,健全公立醫(yī)院績效評價和考核機制??冃Э己藨w現(xiàn)履行醫(yī)療服務、科研教學、相應的公共衛(wèi)生服務等職能,承擔支農支邊、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急醫(yī)療救治等公益性任務和社會責任,以及服務對象滿意度等方面情況。

第二,完善公立醫(yī)院對醫(yī)務人員的績效考核機制。對醫(yī)務人員的績效考核依據(jù)崗位職責,考核其工作數(shù)量、工作質量、工作效率、職業(yè)道德、服務對象的滿意度等崗位業(yè)績和成效情況??蛇m當提高獎勵性績效工資的比例,堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,重點向關鍵崗位、業(yè)務骨干和作出突出貢獻的人員傾斜,合理拉開收入差距,調動醫(yī)務人員積極性。

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第5篇:醫(yī)院護士轉正個人總結范文

關鍵詞:綜合護理;嬰幼兒;秋季腹瀉

【中圖分類號】R272 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-7526(2012)12-0263-01

嬰幼兒秋季腹瀉一般是由輪狀病毒引起的胃腸感染,一般在8月末-11月初之間多發(fā)[1],且在1-5歲以下小兒多見。本病起病急驟,為無誘因的發(fā)熱、嘔吐、腹痛腹瀉,瀉下物有蛋花樣或清稀,腥臭味不明顯,每日排便次數(shù)在3-5次或10多次之間。治療時除了正常應用藥物外,加強護理也是很重要的。市一院對嬰幼兒秋季腹瀉患者采用綜合護理,取得了滿意效果,現(xiàn)將結果總結報告如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料:選擇2011年8月-2011年11月間,在醫(yī)院就診的秋季腹瀉患兒43例,包括男童23例,女童20例,年齡最大的6歲,最小的14個月,平均年齡為3.14±0.3歲;病程最長的7天,最短的0.5天,平均病程為2.3±0.4天;其中11例患兒起病較急,32例起病較緩;有26例體溫升高,最高溫度在39.6℃,最低溫度在37.5℃,平均溫度為38.7±0.2℃;有9例有嘔吐癥狀,有11例有上呼吸道感染癥狀,并且所有患者有不同程度的腹瀉,腹瀉次數(shù)最多的一天排便13次,最少的一天排便4次,平均為6±1.2次;經實驗室大便常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)所有患者的糞便中均檢測出輪狀病毒?;颊叻譃閮山M,兩組患者的性別、年齡、病程、體溫、排便次數(shù)以及其它癥狀無明顯區(qū)別,p>0.05,具有可比性。

1.2 護理方法:綜合護理組:例根據(jù)個人情況和病情采用綜合護理,普通護理組20例采用常規(guī)護理,比較兩組患者癥狀消失的時間,平均住院時間,患者和家屬的滿意度。具體護理方法如下:

常規(guī)護理:維持病室的溫度濕度,并進行常規(guī)消毒,避免交叉感染。

綜合護理:液體支持:為避免患兒脫水,每隔30分鐘觀察一次病情,并和家屬及時溝通,如發(fā)現(xiàn)異常及時處理。對口服和靜脈滴注的液體量、嘔吐物和瀉下物的質、量和次數(shù)進行記錄,計算出入水量是否平衡,并根據(jù)脫水、缺水情況予以補充,嚴防水-電解質紊亂和代謝性酸中毒,觀察皮膚、精神狀況等情況,以免出現(xiàn)低血鉀癥。補水原則是見尿補鉀,滴注速度先快后慢,補充的液體遞質宜先鹽后糖,補充的液體性狀宜先晶體后膠體液[2],滴注時根據(jù)個人體質、病情、年齡等靈活調節(jié),避免糾正過度。進行醫(yī)療護理操作時要注意操作技巧,動作輕柔,語言溫婉,對采血、針刺等操作時要嫻熟,一次到位。

飲食物護理:本次選擇的患兒有2例母乳與輔食結合,6例為奶粉與輔食結合,其他為進行普食的幼兒,飲食原則是堅持原來的喂養(yǎng)方式,但飲食應遵循清淡、易消化的原則、少食多餐的規(guī)律,不能攝入含糖較高飲食,不喝牛奶等引起脹氣食物,不吃生冷、油膩、未嚴格清洗和消毒的食物,不給胃腸道等消化系統(tǒng)造成負擔,以免加重病情??蛇m當補充富含維生素的水果、蔬菜,在體內發(fā)生的反應可以保護胃腸部位被病菌破壞的黏膜或潰瘍面[3],使體內的鈉-氯運轉正常,糖酶的功能恢復,調整葡萄糖的吸收,胃腸水-電解質的正常。

消毒護理:因為發(fā)生秋季腹瀉的患兒是被輪狀病毒等感染所致,所以消滅傳染源后要切斷傳播途徑也是極其重要的,是避免復發(fā)感染加重病情引發(fā)變癥的關鍵。切斷傳播途徑的重要步驟是做好消毒處理,包括病室消毒,物品消毒,醫(yī)護人員及家屬患兒的手部皮膚消毒。病室消毒除了每天的通風外,還應該趁患兒及其他人員不在時,做15-30分鐘的紫外線燈照射,用新潔爾滅稀釋液噴灑地面;物品消毒包括用品和餐具類,床單、衣物被嘔吐物或排泄物污染后應及時更換,清洗消毒后再使用,床頭、門把、桌面、玩具等其它物品每天應用流動的水和消毒液清洗消毒兩次,奶瓶、水杯等餐具每餐后清洗并用100℃沸水煮20-30分鐘[4];人員的消毒是指醫(yī)護人員堅持為每例患兒處理和操作一次后,用六步洗手法嚴格洗手后再進行下一例患兒的操作,家屬和患兒在飯前便后洗手,在外出或進行其它活動后堅持洗手洗臉,每天用消毒液消毒兩次。

健康教育:注意安撫家屬和患兒的情緒,耐心細致的講解操作的必要性,病情的發(fā)展等,要主動與患兒培養(yǎng)感情,使患兒產生依賴和信任,自覺配合。指導家屬進行揉腹等按摩手法,配合治療。

1.3 觀察要點:觀察癥狀消失的時間,平均住院時間,患者和家屬的滿意度。

1.4 統(tǒng)計學方法:將結果輸入SPSS14.0,當p

2 結果

將兩組患者的癥狀消失的時間(天),平均住院時間(天),患者和家屬的滿意度進行對比,具體見表1:

表1

p

3 討論

綜合護理是一種高質量的護理方式,從整體出發(fā),針對病情做出相應的護理計劃,在嬰幼兒秋季腹瀉時,運用此方式進行輔助治療,可以明顯縮短治療時間,減輕患者和家屬的痛苦,比普通護理更符合人性化理念,在臨床治療中應大力推廣。

參考文獻

[1] 陳均鳳.嬰幼兒秋季腹瀉的護理[J].家庭護士,2008,6(9):2411

[2] 楊春香,易利純,楊娟,等.綜合護理干預治療嬰幼兒秋季腹瀉的護理觀察[J].護理實踐與研究,2011,8(8):59-60

第6篇:醫(yī)院護士轉正個人總結范文

回憶到這個細節(jié)時,江佩英卡了一下,跌入停頓。她曾在北京市心理危機干預熱線做過五年的接線?!耙驗闆]說幾句他就掛斷,接線同事立即回撥,但沒人接了,之后再打始終不通?!边@成為那位同事的一個心理創(chuàng)傷,后來那人離開了熱線?!澳悴辉谧詺⒄呱磉叄粦{借一條電話線,無法直接對他做任何事情。發(fā)生這樣的事,會帶來非常嚴重的無力感?!苯逵⒄f。

接線把救命救心當成職業(yè),每日面對千奇百怪的人生暗面,清理大量的“心理垃圾”。但因一直消隱在“8008101117”(北京市心理援助熱線號碼――編注)之后,其自身狀態(tài)如何,少有人知。

“不能僅憑一時的熱情”

北京回龍觀醫(yī)院,大門口牌匾眾多,其中一塊寫著:“北京心理危機研究與干預中心/Beijing Suicide Research and Prevention Center”――英文是“自殺”(Suicide),中文是“心理危機”。

院內樓層低矮,皆為上世紀80年代盛行的前蘇聯(lián)風格,但占地甚廣。在80年代,該院精神科曾采用電擊、用鐵索鎖住病人等比較粗暴的方法治療,而目前采用更現(xiàn)代的方法,手段比以往豐富,比如藝術治療――病人研習陶藝、舞蹈、音樂、美術等,通過這些藝術形式與外界溝通,釋放受困的情緒。

干預熱線設立于2002年12月,由干預中心發(fā)起。當時的執(zhí)行主任是加拿大人費立鵬。他1976年第一次來到中國,1994年受聘于北京回龍觀醫(yī)院,開始關注中國人的自殺問題。

干預中心的工作人目前在平房四合院里辦公。接線室設在四合院后面的三號病房樓的一層,在兩個狹小房間內,為了避免接線時相互干擾,十個坐席被隔音板隔斷。即便在白天,接線也習慣于掩上窗簾,把臺燈打開,營造暖心、安詳?shù)臍夥铡kS處可見開得旺盛的盆栽綠植、上書雋語格言的彩色招貼畫。

“通過調查發(fā)現(xiàn),施行自殺但沒成功的人,自殺之前大體都有一個半小時的‘猶豫期’?!备深A中心副主任梁紅介紹說,“做出決定前的那段時間,是他最最難受的時候。這時候他有可能愿意與人交流。如果其之前看到過熱線的信息,就會去打?!弊詺⒏深A由此開展。

對中國人來說,抑郁癥、自殺意念,仍是當面難以啟齒的,熱線隱蔽性和私密性強,更容易讓人真正敞開心扉,比面對面的心理咨詢方便得多。

最初的接線都是由回龍觀醫(yī)院的精神科醫(yī)生和護士擔任。四條線,八個接線輪班。孟梅是最早的八人之一,如今已成為督導。“2003年的時候有次接了一個電話,一個男孩子從外地農村打來的,十幾歲,有抑郁癥。當時已經吞服了大量治療抑郁的藥物――精神科的藥物如果過量服用,都會有危險。他在外面用小靈通打的,我就先讓他催吐,吐了半天也沒吐出來,就讓他呼救,但周圍沒人路過。還好離家不遠!說了半天他被勸服了答應往回走,走到后來就說沒了力氣,就催他爬,一直爬回家門口。聽到狗叫的聲音,我知道他爬到院子里了,然后聽到家里人踢踢踏踏地出來,后來我就讓他父親接電話,跟他說孩子吃的是什么藥,讓他們趕快送孩子去醫(yī)院……”孟梅回憶說。

從2004年開始,熱線開始擴大規(guī)模。招聘接線的廣告,短短幾天就吸引了150人應聘,最后招聘了17個人,都是30歲以上,有以前在央視的記者、公司職、醫(yī)院的醫(yī)生,還有做過老年人關懷的社會工作者。他們普遍難以適應長期上夜班,而且也覺得待遇比較低,所以最多堅持四五年。現(xiàn)在的接線都是第四批、第五批招進來的,剛畢業(yè)不久,同其他80后相比,顯得更乖順?!?他們)經驗不足,但是可塑性強一些,經過培訓掌握新的方法和技術要快一些?!睙峋€部主任王翠玲說:“相對于生活經驗來說,專業(yè)的背景更重要,不能僅憑一時的熱情?!?/p>

這里用的是職業(yè)接線,但國內其他的熱線大多是用志愿者來接線。志愿者常常空有熱忱,專業(yè)度并不高。南京心理危機干預中心主任張純曾向媒體介紹說,南京熱線“沒有一個志愿者能夠服務超過三個月”,“這種有著心理重壓的接線工作,志愿者很難堅持”。

高危來電

最初上線時,大家都會很緊張:有人身體很僵,有的習慣于用手緊捂著耳機,“每次接到電話的時候,我都不敢說什么,只能說學到的套話和老師講的那些知識,一點都不靈活。而且很拘謹,就看著那電話,看它什么時候響,弄得周圍的人也很緊張?!蓖蹙澳痊F(xiàn)在可以輕松地談論自己當年的“菜鳥”狀態(tài)。她是第四批外招的接線,性格開朗。

除了慢慢習慣、自我調適外,棘手問題的處理也會“催熟”接線。幾乎每位接線都對自己的第一次高危來電印象深刻。

王景娜是在工作兩個月后,接到一個患重度抑郁癥的人站在樓頂上打來的電話。后者只想問一個“技術性問題”――她站的樓層跳下去是不是肯定會死,她非常焦慮,只允許接線至多說三句話。王景娜潛能被激發(fā)出來,從三句話說到30分鐘,最后讓女孩放棄了自殺的念頭?!爱斔郎蕚鋻祀娫挄r,我不敢就這么掛了,于是跟她約了一個隨訪?!贬槍Ω呶黼?,熱線接到電話后24小時第一次隨訪,一周和一個月后再隨訪。如果還有自殺可能,就按照這個程序重新做?!拔蚁M艽饝以陔S訪之前不做傷害自己的事?!边@個看似簡單的承諾,就像加了一個小小的鉤子,鉤住來電者求生的欲望。

接完這個電話,王景娜突然覺得不怕了,有了自信。而經驗不夠豐富的接線如果感覺對所接的高危來電沒有把握,還可以按下按鈕向督導求助,接線室的紅燈就會亮起來。

督導馬燕霞在熱線中年齡最大,但至今仍為自己的第一個高危來電處理得不夠好而遺憾。那個電話來自于一個十四五歲的女孩,“當時她正在上初中,談戀愛比較早,但對性比較懵懂,跟男孩發(fā)生了關系后就懷孕了。很害怕,又不能跟家長說,四個月時去醫(yī)院做了手術?!贝騺黼娫挄r女孩很傷心,很想將孩子生下來,但又知道這是不可能的事,為此痛苦而糾結。手術的醫(yī)生把那個成形的胎兒打掉后,又送給了女孩,大概是想把它作為對女孩品行的羞辱?!氨蝗丝床黄?,女孩很痛苦。她把死嬰裝在盒子里放在家中,但沒讓父母知道?!?/p>

馬督導回憶道:“她的話對我觸動也很大,讓我也很難受,她比我女兒還要小。我當時建議她把那個孩子處理掉,做一個埋葬儀式,建議她把孩子埋葬在河邊,想念的時候可以去那祭奠一下。她打電話來的時候有自殺的想法,因為是用公用電話打的,所以也沒有辦法去做隨訪。我自責內疚是因為覺得沒有辦法更好地去幫她,也找不到她,她那么小,沒有任何支持系統(tǒng),打

電話最大的愿望就是希望我們能幫她……”

干預中心的專家去電臺、電視臺做節(jié)目的時候,都會把號碼公布出來;有些初中生高中生通過課外教材也能獲知這個號碼。所以來電者中會有少數(shù)農村居民和中學生。

隨訪、盡量開啟來電者的內部心理資源之外,熱線會給每個高危來電者制定“安全網”:如果有精神疾患方面的問題,會建議他定期去看醫(yī)生、復診;如果來電者有需要,接線都會幫她轉介,比如轉到精神病醫(yī)院、心理學門診,或者其他專業(yè)機構。

在高危來電者中,抑郁癥比例很高。據(jù)世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù),在中國目前抑郁癥的時點患病率約為3%-5%,抑郁癥患者估計至少有3000萬人。其中一小部分屬于重度抑郁癥患者。重度抑郁癥患者中,有10%-15%的人最終有可能死于自殺。

當前心理學界已經能夠證明,被稱為“心理感冒”的抑郁癥,是大腦內部發(fā)生了生理性改變,某些部位功能下降導致分泌的神經遞質減少,人的感覺因此失常。所以,抑郁癥需要藥物治療,嚴重時甚至和心臟病、高血壓、糖尿病等一樣需終生服藥。

抑郁癥的病因不明,但與下列因素密切相關:環(huán)境適應不良;與親人或深愛的人分離;精神上或肉體上受到虐待、;不幸遭逢天災人禍;嚴重的心靈創(chuàng)傷……都可以導致抑郁癥。“導致多人死亡或受重傷的災難或其他緊急事件可產生嚴重的心理創(chuàng)傷,如果處理不當?shù)脑?,可產生終生障礙(被稱做“創(chuàng)傷后應激障礙”)。”上海心理咨詢專家林紫稱。

但在汶川地震引起舉國關注之前,這種意識未被普及。1994年克拉瑪依大火的幸存者李萍,盡管成功帶著12個孩子逃出火場,但自己的兒子在火災中遇難。她向《Lens,視覺》記者談到火災后的那段歲月:“當時一米六二的個子,瘦到了35公斤,之后一兩年都是這么輕。風雨飄搖的感覺,好像三級風都可以把自己吹倒。從那開始到現(xiàn)在,抑郁傾向一直很嚴重,經常有不想活的念頭?!?/p>

李萍沒有獲得過有效的心理援助,只是“在精神科看過病,吃過藥”。也因為心臟不好,如今,每當憶起當年,李萍說著說著就會頭暈、舌頭發(fā)麻?!懊磕甑那迕鞴?jié)、‘12?8’祭日、年三十之前都會去給孩子上墳,17年來從來沒落下過?!崩钇颊f。顯然,不經過系統(tǒng)地心理救助和治療,創(chuàng)痛很難隨著時間而自動愈合。

是凈化器不是垃圾桶

心理咨詢的過程如一個人照鏡子――咨詢師是那面鏡子,幫助人們自我認識,擦去心靈蒙上的灰塵――這面鏡子本身不能有很多污痕。

接線的解壓與成長非常重要,幾乎和接線工作耗費的時間一樣多。熱線的督導常說的一句話是:要做凈化器不做垃圾桶?!敖泳€會對自身情緒造成影響。接高危來電對于接線本身就是一次應激事件,接完都會由督導幫助接線進行情緒舒緩,也會對接線進行應激、創(chuàng)傷的治療?!绷杭t說。“情緒舒緩”包括做減壓、互動游戲,或安排集體出游。

接線的個性各有不同。盡管各種技術都要熟悉掌握,接線時卻會不自覺地自然流露:犀利敏銳的人長于問題分析,與來電者共同解決問題;性格溫潤的人,則擅長與之共情,讓來電者更好地釋放壓力。但更重要的是熱線總結打磨出的這套便于實操的技術:如何情緒舒緩、如何理解支持、如何分析、共同找到解決辦法……

接線不管平時如何開朗活潑,當他/她一坐到接線的位置,戴上耳機,就會自然而然地進入接線狀態(tài),語音變得平緩、帶一些感情,但語音語調不會有太多起伏。

某些來電者說的某些東西可能會有點可笑,但接線不能笑場。在完全完整地接納來電者的同時,接線要隨時了解自己的情緒狀態(tài),避免自己的情緒影響到與來電者的互動。被來電者的話語打動而跟著一起哭泣也是不適宜的,應適當?shù)赜懈星榱髀?,但原則上要保持理性和客觀。

工作一段時間后的接線,在接線室里就像大腦被植入了一個開關。剛剛大家還在很放松地在閑聊,一旦有來電,去接線的接線會立即自動切換至接線狀態(tài),整個人變得嚴肅沉靜,而其他接線在別人接線的時候會很自然地不說話,或者是說話極小聲。

能迅速進入接線狀態(tài),也要能很快從接線狀態(tài)中出來。督導常對接線說:“不要把熱線的東西帶回家?!比欢褵峋€帶給自己的負面情緒很快丟掉,并不容易。

雖然有一定心理壓力,但熱線帶給接線更多的好處,經過長期的磨練后,接線的生活會不知不覺地發(fā)生變化:王翠玲說此前愛和愛人吵架,愛發(fā)小脾氣,不站在對方的角度去理解丈夫,現(xiàn)在學會了去換位思考;馬燕霞以前說話比較直爽,有時候說出話的讓人受不了,做了這份工作以后,能了解別人的感受,說話方式就變了;年輕的王景娜常會在跟來電者溝通時,發(fā)現(xiàn)其所說問題,在自己身上也存在,會暗暗讓自己得以修正……

接線所用電腦中有一個頁面,上面將各種問題進行了分類。剛開始接線的時候,接線會習慣于把來電歸類,但接線時間長了就發(fā)現(xiàn),個體差異太大了――每個人無論教養(yǎng)、階層、貧富都是矛盾而復雜的。全然心理健康的人是不存在的。

走出接線室

開通八年多來,熱線共打進電話逾58萬人次,接聽146728人次,其中有6000多個高危來電,更多的是處理普通心理問題。

來電者打過后,發(fā)現(xiàn)熱線是有效的,因為沒有別的資源,周圍沒有足夠的支持系統(tǒng),就容易對熱線形成依賴。有人從熱線剛成立時就打,和接線們一起走過八年多;也有一個人打過上千次的極端案例。這其中,雖然很多人也曾有過嚴重的心理危機,但有時候他們打來電話,就是把熱線當做一個老朋友。北京的一位中年女士,老伴去世,孩子不在身邊,曾因想自殺而打過熱線,后來就經常打來?!扒耙魂囎邮疯F生去世了,史鐵生是她同學,她就又打來了電話,說自己為此難過?!蓖蹙澳冉榻B說。

對于需要幫助的來電者,接線不能拒絕,但又不能讓其過分依賴,這個尺度不好拿捏。江佩英就對反復來電者有些發(fā)怵,這源自一個浙江女孩的影響。這個女孩曾經連續(xù)兩三年經常撥打,都是半夜打來,有時一晚上會打一二十次,都只是講些自己的生活瑣事。她的父母是聾啞人,從小家庭環(huán)境不是很好,和親人之間也沒有正常的交流。雖然并沒有嚴重的心理沖突,但對社會對人的認識比較扭曲。接線給她的建議也根本不采納。

目前,對于大眾來說,易得、低廉的心理援助途徑還是不多。如果覺得熱線沒有滿足自己,有的來電者會在電話里破口大罵。接線還會時不時碰到要求幫忙解決醫(yī)療、勞務糾紛或其他“冤情”的。

同一般服務熱線不同,心理危機干預熱線的單位時間工作強度要大得多,但待遇并不高。轉正后全職接線每月1800元,再加上根據(jù)工作量而定、在500元到1000元之間浮動的獎金。因此,當接線覺得可以獨立執(zhí)業(yè)或者有其他機會,就會選擇離開?,F(xiàn)在的外聘接線相對穩(wěn)定,部分原因是他們都還很年輕。

現(xiàn)在,中心的工作人和熱線的資深接線,還會從接線室走出去,進行現(xiàn)場干預,比如去汶川災區(qū)幫助災民心理重建,對海地地震遇難者家屬進行危機干預。2009年4月,孟梅等四位接線還前往北京天通苑,現(xiàn)場解救了一位站在樓頂跳樓的自殺者。目前中心正和北京市的急診室實行聯(lián)動,對被搶救回來的自殺者進行干預,但實操后感覺有困難。

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