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關(guān)鍵詞: 高校教學(xué)研究 質(zhì)量保障體系 基礎(chǔ)環(huán)節(jié) 中心工作
高校的中心任務(wù)是培養(yǎng)人才,人才培育的中心環(huán)節(jié)是教學(xué),因此高校必須始終堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心。提高教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作的核心,是學(xué)校發(fā)展的生命線。開(kāi)展教學(xué)研究是深化教育教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施之一。因此,高校必須高度重視教學(xué)研究工作,充分發(fā)揮其在保證人才培養(yǎng)質(zhì)量中的重要作用。
為了促進(jìn)我校教學(xué)改革,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教師參與教學(xué)研究與教學(xué)改革的積極性和創(chuàng)造性,全面提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)研究水平,我校于2004年6月制定了《長(zhǎng)江大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目管理辦法》,對(duì)于項(xiàng)目的申請(qǐng)與評(píng)審、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的劃撥、項(xiàng)目過(guò)程的管理、項(xiàng)目的結(jié)題驗(yàn)收、成果的使用與獎(jiǎng)勵(lì)等方面做了詳細(xì)規(guī)定。自2004年以來(lái),我校每年開(kāi)展教學(xué)研究項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng),截至今年,已獲批立項(xiàng)省級(jí)教研項(xiàng)目77項(xiàng),校級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目269項(xiàng)。在近兩屆國(guó)家級(jí)、省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)選中,獲得國(guó)家級(jí)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng),省級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)11項(xiàng)、二等獎(jiǎng)13項(xiàng)、三等獎(jiǎng)6項(xiàng),獲獎(jiǎng)數(shù)量在省屬院校中居于前列。
我校在教學(xué)研究中確實(shí)取得了不小的成績(jī),但為了進(jìn)一步地保證教學(xué)研究質(zhì)量,提高教學(xué)質(zhì)量,還應(yīng)在抓好教學(xué)研究立項(xiàng)工作、強(qiáng)化過(guò)程管理、推動(dòng)研究成果轉(zhuǎn)化等方面不斷努力。
一、抓好教學(xué)研究立項(xiàng)工作是保障研究質(zhì)量的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)
高校教學(xué)工作涉及面廣,既包括課堂理論教學(xué),又涵蓋實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié);既包括優(yōu)化課程體系與改革課程內(nèi)容的課程建設(shè),又包括調(diào)整與優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)的專業(yè)建設(shè);既包括教育教學(xué)理論的探討,又包括教學(xué)方法與手段的改革……在如此廣泛的教學(xué)工作領(lǐng)域內(nèi),有諸多問(wèn)題值得我們?nèi)パ芯颗c探索,這些問(wèn)題都可以成為我們教學(xué)研究的內(nèi)容。
教學(xué)研究立項(xiàng)工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?應(yīng)遵循以下相關(guān)原則。
第一,要考慮研究的目的性。教學(xué)研究的根本目的是發(fā)現(xiàn)與解決教學(xué)中存在的具體問(wèn)題,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此,必須圍繞教學(xué)實(shí)踐中存在的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展研究,目的明確、具體,具有較強(qiáng)的針對(duì)性。
第二,要考慮研究的創(chuàng)新性。為了更好地解決現(xiàn)有的問(wèn)題,因此所進(jìn)行的教學(xué)研究應(yīng)屬于創(chuàng)新性研究,一定程度上可以填補(bǔ)前人研究的空白,或?qū)儆谠谇叭搜芯炕A(chǔ)上有所發(fā)展。
第三,要考慮研究方案的可行性。主要體現(xiàn)在有先進(jìn)的研究方法與技術(shù)路線,合理、周詳、具體的實(shí)施計(jì)劃,突出的擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題,具備關(guān)鍵性的研究條件。如果僅僅是有好的立意,而缺乏有利的條件,就很難進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的研究。
第四,要考慮預(yù)期成果的實(shí)踐性。研究成果最終將運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐,在評(píng)審項(xiàng)目是否予以立項(xiàng)時(shí)應(yīng)充分考慮其預(yù)期成果是否具有廣闊的應(yīng)用前景,是否在近期內(nèi)能夠推廣應(yīng)用,能否直接產(chǎn)生教學(xué)效益,提高教學(xué)質(zhì)量。
我校教務(wù)處于每年上半年根據(jù)湖北省教育廳關(guān)于做好當(dāng)年湖北省高等學(xué)校省級(jí)教學(xué)研究立項(xiàng)工作的通知安排,按照學(xué)校教育教學(xué)改革的總體要求和《長(zhǎng)江大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目管理辦法》,以下發(fā)通知的形式向各教學(xué)單位和相關(guān)管理部門(mén)下發(fā)立項(xiàng)通知,然后組織評(píng)審專家按照評(píng)審指標(biāo)對(duì)于提交的申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行評(píng)審。
二、強(qiáng)化教學(xué)研究過(guò)程管理是保障研究質(zhì)量的中心工作
1.制訂合理的教學(xué)研究計(jì)劃是強(qiáng)化過(guò)程管理的前提
一方面,教學(xué)研究項(xiàng)目從予以立項(xiàng)、著手研究到結(jié)題驗(yàn)收是一項(xiàng)周期性的工作。另一方面,教學(xué)研究的目的在于運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐,因此,一般可以將研究周期規(guī)定為2―3年。
教學(xué)研究項(xiàng)目的管理應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,由負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)計(jì)、研究計(jì)劃、人員分工安排、中期匯報(bào)、結(jié)題驗(yàn)收、成果申報(bào)、經(jīng)費(fèi)使用及日常管理等工作全面負(fù)責(zé)。
2.劃撥充足的教學(xué)研究經(jīng)費(fèi)是強(qiáng)化過(guò)程管理的保證
為了保證教學(xué)研究順利實(shí)施,應(yīng)由學(xué)校設(shè)立教學(xué)研究項(xiàng)目專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),資助立項(xiàng)項(xiàng)目的研究。為了保證研究經(jīng)費(fèi)的使用與管理落到實(shí)處,應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的經(jīng)費(fèi)管理制度。
長(zhǎng)江大學(xué)平均每年劃撥萬(wàn)余元經(jīng)費(fèi)用于資助教學(xué)研究項(xiàng)目,每個(gè)省級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目資助10000元,每個(gè)校級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目資助5000元。項(xiàng)目立項(xiàng)通知下發(fā)后,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)即由學(xué)校向項(xiàng)目所在單位劃撥。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)由項(xiàng)目所在單位管理,經(jīng)費(fèi)開(kāi)支實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、單位主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷(xiāo)制度,教務(wù)處負(fù)責(zé)檢查考核。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)行??顚S?其支出嚴(yán)格按計(jì)劃使用。經(jīng)費(fèi)分三次劃撥,第一次在予以立項(xiàng)后劃撥,第二次在中期檢查后劃撥,第三次在結(jié)題驗(yàn)收后劃撥。經(jīng)費(fèi)的劃撥將嚴(yán)格按照其檢查驗(yàn)收的結(jié)果而定。
3.實(shí)施嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收制度是強(qiáng)化過(guò)程管理的關(guān)鍵
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)研究項(xiàng)目管理,還必須實(shí)施嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收制度。
長(zhǎng)江大學(xué)每年九月份以教務(wù)處下發(fā)通知的形式,要求研究期已滿的教學(xué)研究項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和研究期未滿的教學(xué)研究項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人分別在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好相應(yīng)的結(jié)題材料和中期檢查材料。參加結(jié)題驗(yàn)收者需提交結(jié)題報(bào)告和支撐其結(jié)題報(bào)告的附件材料。結(jié)題報(bào)告的內(nèi)容包括研究背景、研究目的及意義、國(guó)內(nèi)外同類研究情況、研究方法、主要研究?jī)?nèi)容、研究成果論述及成果在實(shí)踐中的應(yīng)用情況。參加中期檢查者需提交中期檢查報(bào)告和支撐其中期檢查報(bào)告的附件材料。中期檢查報(bào)告內(nèi)容包括研究工作進(jìn)展情況、已取得的階段研究成果、成果在實(shí)踐中的應(yīng)用情況、經(jīng)費(fèi)使用情況及存在的問(wèn)題和下一步的工作計(jì)劃。研究期已滿的教學(xué)研究項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人因特殊原因欲延期結(jié)題,需提交《長(zhǎng)江大學(xué)教學(xué)研究項(xiàng)目延期結(jié)題申請(qǐng)表》,但必須參加項(xiàng)目研究中期檢查。
每年十二月份由教務(wù)處聘請(qǐng)具有高級(jí)職稱的同行專家,成立專門(mén)的教學(xué)研究項(xiàng)目評(píng)審小組,對(duì)于申請(qǐng)結(jié)題驗(yàn)收的項(xiàng)目和參加中期檢查的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審。
對(duì)于申請(qǐng)結(jié)題驗(yàn)收的項(xiàng)目,評(píng)審小組主要是在認(rèn)真審閱項(xiàng)目結(jié)題報(bào)告的基礎(chǔ)上,聽(tīng)取各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的匯報(bào)與答辯,綜合評(píng)價(jià)其研究完成情況,經(jīng)評(píng)議和無(wú)記名投票形式給出相應(yīng)的評(píng)審結(jié)果。評(píng)審結(jié)果分為三類,其一為通過(guò)驗(yàn)收鑒定,其二為予以結(jié)題,其三為不予結(jié)題。通過(guò)驗(yàn)收鑒定者除了劃撥完其剩余經(jīng)費(fèi)外,還給予一定的工作量,其中省級(jí)教研項(xiàng)目給予200學(xué)時(shí)工作量,校級(jí)教研項(xiàng)目給予120學(xué)時(shí)工作量;予以結(jié)題者僅僅劃撥完其剩余經(jīng)費(fèi);不予結(jié)題者除了終止其剩余經(jīng)費(fèi)的劃撥,兩年內(nèi)不再接受其負(fù)責(zé)人的教學(xué)研究項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)。
自2004年以來(lái),在對(duì)于申請(qǐng)結(jié)題驗(yàn)收的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審中,共有67項(xiàng)通過(guò)驗(yàn)收鑒定,79項(xiàng)予以結(jié)題,12項(xiàng)不予結(jié)題。
對(duì)于參加中期檢查的項(xiàng)目,評(píng)審小組主要是在認(rèn)真審閱項(xiàng)目中期檢查報(bào)告的基礎(chǔ)上,給出相應(yīng)的評(píng)審結(jié)果。評(píng)審結(jié)果分為兩類,其一為通過(guò)中期檢查,其二為不通過(guò)中期檢查。通過(guò)者劃撥其第二批經(jīng)費(fèi),不通過(guò)者將順延至下次檢查,不予以劃撥第二批經(jīng)費(fèi)。
三、做好教學(xué)研究成果獎(jiǎng)勵(lì)與應(yīng)用工作是保障研究質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)
在嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)要求進(jìn)行教學(xué)成果申報(bào)與評(píng)獎(jiǎng)工作的同時(shí),努力完善校內(nèi)的教學(xué)成果評(píng)獎(jiǎng)制度。根據(jù)教學(xué)研究項(xiàng)目的研究周期,學(xué)校每四年評(píng)選一次校級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)。凡是通過(guò)驗(yàn)收鑒定的教研成果,以及由本校教師任第一主編,公開(kāi)出版且在教學(xué)中至少被兩屆學(xué)生使用過(guò)的教材,均可申報(bào)。申報(bào)材料包括申報(bào)表、成果鑒定證書(shū)、總結(jié)報(bào)告和相應(yīng)的背景材料。教務(wù)處組織學(xué)校教學(xué)委員會(huì)對(duì)申報(bào)成果進(jìn)行認(rèn)真研究,在成果主要完成人匯報(bào)、答辯的基礎(chǔ)上,采取無(wú)記名投票的方式進(jìn)行評(píng)選。成果主要完成人的匯報(bào)采用PPT形式進(jìn)行,著重介紹成果主要內(nèi)容、創(chuàng)新點(diǎn)及應(yīng)用情況。2004年我校評(píng)選出校級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)48項(xiàng),其等獎(jiǎng)5項(xiàng),一等獎(jiǎng)17項(xiàng),二等獎(jiǎng)26項(xiàng)。2008年我校評(píng)選出校級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)57項(xiàng),其等獎(jiǎng)6項(xiàng),一等獎(jiǎng)22項(xiàng),二等獎(jiǎng)29項(xiàng)。
教學(xué)研究成果的推廣與應(yīng)用是教學(xué)研究和管理工作中的重要環(huán)節(jié),有了這一環(huán)節(jié),教學(xué)研究才能真正起到推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量上臺(tái)階的作用。我校校長(zhǎng)張昌民教授主持完成的《多學(xué)科產(chǎn)學(xué)研合作教育的理論與實(shí)踐研究》,2009年獲省級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng),該成果探索出開(kāi)展多學(xué)科產(chǎn)學(xué)研合作教育進(jìn)入教育理念、進(jìn)入人才培養(yǎng)方案、進(jìn)入教學(xué)實(shí)踐過(guò)程、進(jìn)入教學(xué)管理的指導(dǎo)思想,構(gòu)建了以建立“校企”、“校地”合作組織為紐帶,以落實(shí)“四進(jìn)入”為基礎(chǔ),以互惠雙贏為杠桿,以基地建設(shè)為保障,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)的多學(xué)科產(chǎn)學(xué)研合作教育運(yùn)行機(jī)制,從思想觀念、制度建設(shè)上保證合作教育順利實(shí)施,達(dá)到了合作教育互惠雙贏的目的,實(shí)現(xiàn)了合作教育的可持續(xù)發(fā)展。教務(wù)處處長(zhǎng)張光明教授主持完成的《教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的研究與實(shí)踐》,2005年獲省級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng),該成果構(gòu)建了完善的高等教育教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控體系,形成了與政策和制度配套的激勵(lì)機(jī)制、督導(dǎo)機(jī)制、信息反饋機(jī)制和畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查與監(jiān)測(cè)的跟蹤機(jī)制。以該成果為指導(dǎo),學(xué)校構(gòu)建了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障長(zhǎng)效機(jī)制的建立。
建立并完善高校教學(xué)研究質(zhì)量保障體系,是深化教育教學(xué)改革,保證教學(xué)研究質(zhì)量的重要舉措。長(zhǎng)江大學(xué)在今后的教學(xué)管理工作中,將繼續(xù)從抓立項(xiàng)、過(guò)程管理、成果推廣方面加大管理力度,不斷提高教學(xué)研究質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
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1.1研究背景與問(wèn)題提出
該高職學(xué)院2005年由中專校升格,2007年通過(guò)高職高專人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估,2010年通過(guò)高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估,獲批省級(jí)示范性高等職業(yè)院校立項(xiàng)建設(shè)單位,成為省內(nèi)同類高職院校中唯一的示范性高等職業(yè)院校。學(xué)院教學(xué)秩序長(zhǎng)期穩(wěn)定。各級(jí)教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目建設(shè)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。教學(xué)管理各方面各環(huán)節(jié)有制度保障,具體工作有流程規(guī)范。教學(xué)管理部門(mén)根據(jù)院系兩級(jí)管理、人才培養(yǎng)目標(biāo),專業(yè)建設(shè)與發(fā)展布局、學(xué)生素質(zhì)特點(diǎn)等情況,適時(shí)修訂和調(diào)整相關(guān)管理制度、工作流程。教學(xué)管理人員發(fā)揮主動(dòng)性,積極推進(jìn)管理理念、管理手段創(chuàng)新,如借助教學(xué)管理信息系統(tǒng)平臺(tái)和自主開(kāi)發(fā)系統(tǒng)提高成績(jī)錄入、學(xué)生報(bào)名、教學(xué)采購(gòu)與申報(bào)、課務(wù)管理等教學(xué)管理工作效率;通過(guò)對(duì)學(xué)生成績(jī)、師生教學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等教學(xué)管理信息集成分析,為教學(xué)改革、教學(xué)管理改革提供基礎(chǔ)支持;推進(jìn)課務(wù)兩級(jí)管理、實(shí)習(xí)生分類管理按專業(yè)指導(dǎo);學(xué)院教務(wù)處要求工作人員微笑服務(wù),堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制,每學(xué)期定期召開(kāi)教師、學(xué)生座談會(huì)。各項(xiàng)教學(xué)管理任務(wù)、教學(xué)管理目標(biāo)如期達(dá)成離不開(kāi)教師和學(xué)生的付出,但也同樣少不了各級(jí)教學(xué)管理人員盡心盡力的工作。盡管如此,各級(jí)教學(xué)管理人員仍然經(jīng)常通過(guò)不同的途徑聽(tīng)到教師、師生、上下級(jí)教學(xué)管理人員、上下級(jí)其他行政部門(mén)管理人員以及社會(huì)人員(學(xué)生家長(zhǎng)、畢業(yè)生等)的抱怨;而抱怨的內(nèi)容總能用教學(xué)管理行為低效或無(wú)效來(lái)總結(jié)。就總體效果而言,該高職學(xué)院教學(xué)管理水平逐年提升,且取得了切實(shí)的成效,但現(xiàn)實(shí)的“差評(píng)”反映出師生對(duì)教學(xué)管理存在更高要求。為此,學(xué)院教學(xué)管理部門(mén)啟動(dòng)學(xué)院教學(xué)管理行為有效性的專題調(diào)研。
1.2案例呈現(xiàn)與剖析
調(diào)研通過(guò)對(duì)三個(gè)典型的教學(xué)管理實(shí)踐案例的剖析,查找探究問(wèn)題,以期舉一反三,以點(diǎn)代面,提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。
1.2.1課務(wù)管理沒(méi)有最好只有更好
該學(xué)院課務(wù)管理包括學(xué)期任課安排、課表編排、日常調(diào)停課等內(nèi)容,貫穿整個(gè)學(xué)期(甚至寒暑假),與教師日常教學(xué)密切相關(guān)。學(xué)院2006年開(kāi)始使用教學(xué)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)排課,2011年開(kāi)始院系兩級(jí)排課,日常調(diào)停課隨之下放至系(部、辦)。近年,每學(xué)期均有110個(gè)左右的班級(jí)參與排課,6個(gè)教學(xué)單位(二級(jí)院系、專業(yè))以及2個(gè)校區(qū)教學(xué)管理部門(mén)實(shí)際具有相同的排課權(quán)限。因?qū)I(yè)教學(xué)特點(diǎn),每學(xué)期編排兩次課表,期中考試前、后各一次。課表使用過(guò)程中,如有需要,教師可向授課班級(jí)所在教學(xué)單位辦理調(diào)課相關(guān)手續(xù);教務(wù)處根據(jù)學(xué)院要求安排國(guó)慶、元旦等特殊周次調(diào)(停)課。學(xué)院具有較為明確和規(guī)范的課務(wù)管理工作流程。
面向部分教師代表、教研室負(fù)責(zé)人、基層教學(xué)單位教學(xué)管理人員進(jìn)行的訪談表明,課務(wù)管理有效性的負(fù)面評(píng)價(jià)通常指向以下內(nèi)容:課表公布得太晚(影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排,不能滿足行業(yè)專家教師要求等),個(gè)人上課時(shí)間安排不合理(如每天都有課、沒(méi)有騰出預(yù)定的時(shí)間等),課程教學(xué)安排不合理(實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)間不足,課程一周教學(xué)時(shí)間分布不合理等),教師學(xué)生課都太多(大班的理論課做實(shí)驗(yàn)需要小班進(jìn)行,只能安排到中午或晚自習(xí)上課等);教務(wù)處給基層教學(xué)單位安排工作時(shí)間太緊,不能理解基層教學(xué)單位的困難等。
面向?qū)W院層面的教學(xué)管理人員(教務(wù)處、分校區(qū)教學(xué)管理辦公室)進(jìn)行訪談,他們基于具體工作效果及相關(guān)數(shù)據(jù),提出了幾組情況比較。(1)教務(wù)處從未出現(xiàn)無(wú)課表上課的重大教學(xué)事故,但無(wú)法滿足基層教學(xué)單位要求更早一些公布課表,做到更好地為教學(xué)服務(wù)。近三年共6次教學(xué)任務(wù)落實(shí)與報(bào)送工作,所有基層教學(xué)單位都不止1次逾期不達(dá),且班級(jí)數(shù)較多的系(部)逾期次數(shù)均不少于3次;但即便是拖延到最后的基層教學(xué)單位(甚至其系主任)也會(huì)提出要求,要求兩三天后公布課表以方便實(shí)驗(yàn)教學(xué)準(zhǔn)備、方便行業(yè)兼職教師工作安排等。(2)兩級(jí)課務(wù)管理之后,有教師反映課程實(shí)驗(yàn)安排更加合理,實(shí)驗(yàn)調(diào)課更便捷;但有關(guān)調(diào)課匯總數(shù)據(jù)比較研究及課務(wù)管理檢查發(fā)現(xiàn),平行班級(jí)眾多的課程實(shí)驗(yàn)調(diào)課等并沒(méi)有顯著減少。(3)兩級(jí)管理后,教務(wù)處沒(méi)有聽(tīng)到教師、學(xué)生對(duì)課表的滿意程度明顯提高或明顯降低的評(píng)論、意見(jiàn),但兩級(jí)管理前后都能聽(tīng)到教師不滿意的聲音;兩級(jí)管理后,有教師反映調(diào)課手續(xù)簡(jiǎn)便了,但公共課程以及在多個(gè)教學(xué)單位之間交叉任課的教師反映正常調(diào)課不便。無(wú)論是兩級(jí)排課之前還是之后,個(gè)別教師總會(huì)在課表公布之后要求調(diào)整課表,以便使其課表更“合理”。
調(diào)研人員分析:(1)學(xué)院各專業(yè)相關(guān)性高,任課具有交叉,且網(wǎng)絡(luò)排課各項(xiàng)工作任務(wù)也具有延續(xù)性、關(guān)聯(lián)性,一旦某環(huán)節(jié)脫節(jié),必然會(huì)造成總體工作效果、效率和效益欠佳。排課人員加班加點(diǎn)或者匆忙完成排課,實(shí)現(xiàn)了出課表的目標(biāo),但就整個(gè)教學(xué)管理行為的有效性來(lái)說(shuō),排課效果和質(zhì)量會(huì)有折扣,各級(jí)人員工作效率不均衡、總體效益欠佳。該學(xué)院現(xiàn)行為兩級(jí)管理體制,各級(jí)教學(xué)管理部門(mén)相對(duì)獨(dú)立,但又是整體教學(xué)管理系統(tǒng)的一個(gè)部分。所以,教學(xué)管理必須要符合科學(xué)管理思路,任何一塊短板都會(huì)影響整體工作效果。作為系統(tǒng)的一部分,教務(wù)處應(yīng)該反思工作計(jì)劃、工作要求的合理性,基層教學(xué)管理單位對(duì)常規(guī)工作應(yīng)該做到心中有數(shù),有計(jì)劃執(zhí)行,學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)的各個(gè)成員應(yīng)具有系統(tǒng)意識(shí)和大局意識(shí)。(2)基層教學(xué)管理單位更了解本部門(mén)專業(yè)、課程、教師的特點(diǎn)和需求,課務(wù)管理下放可以更好地為教學(xué)服務(wù);但必須正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待一些深層次的問(wèn)題,如人才培養(yǎng)方案中可能存在的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題(如課程設(shè)置、課時(shí)數(shù)不合理)、實(shí)踐教學(xué)資源不足、生師比仍需優(yōu)化、乃至學(xué)制和行業(yè)辦學(xué)特點(diǎn)等。上述問(wèn)題客觀上導(dǎo)致教學(xué)管理行為整體有效性欠佳,導(dǎo)致無(wú)法顯著改善實(shí)驗(yàn)教學(xué)時(shí)間緊湊、部分教師工作量過(guò)重、學(xué)生周課時(shí)偏重等問(wèn)題。(3)教學(xué)管理有效性評(píng)價(jià)需要辯證進(jìn)行。個(gè)別教師對(duì)教學(xué)管理有效性的評(píng)價(jià)具有明顯的主觀性,一些非理性的因素、個(gè)人化的原因可能導(dǎo)致其不能客觀評(píng)價(jià)教學(xué)管理有效性。教學(xué)管理服務(wù)對(duì)象是眾多的師生,一方面,要遵循教育教學(xué)的規(guī)律性,另一方面,要以人為本,滿足師生的合理的個(gè)人要求。但就教學(xué)管理而言,尊重教育教學(xué)規(guī)律,確保教育教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),確保學(xué)生學(xué)習(xí)權(quán)利無(wú)疑更為重要。
1.2.2教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目申報(bào)突擊戰(zhàn)
該學(xué)院現(xiàn)有部省級(jí)以上教學(xué)質(zhì)量工程、教學(xué)成果32項(xiàng),涉及中央財(cái)政支持實(shí)訓(xùn)基地、中央財(cái)政支持重點(diǎn)專業(yè)、省級(jí)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)、省級(jí)品牌特色專業(yè)、省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)群、省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)、省級(jí)高職實(shí)訓(xùn)基地、省級(jí)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基地、省級(jí)精品課程、省級(jí)高校精品教材等各類教學(xué)質(zhì)量項(xiàng)目。學(xué)院積極培育教學(xué)質(zhì)量提升工程新增長(zhǎng)點(diǎn),遴選建設(shè)院級(jí)教學(xué)質(zhì)量工程、教改實(shí)踐項(xiàng)目48個(gè)。該學(xué)院高度重視上級(jí)教學(xué)質(zhì)量工程、教學(xué)成果項(xiàng)目的申報(bào)和建設(shè)工作。該學(xué)院相關(guān)申報(bào)工作的基本流程為:上級(jí)教育主管部門(mén)的發(fā)文和通知(有時(shí)候會(huì)在書(shū)面行文到達(dá)之前發(fā)出相應(yīng)口頭通知);按照學(xué)院要求,教務(wù)處解讀、分解申報(bào)要求,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,向基層教學(xué)單位下達(dá)申報(bào)通知;基層教學(xué)單位課程、專業(yè)或系(部、辦)填寫(xiě)申報(bào)材料、提供相關(guān)支撐素材;受學(xué)院委托,教務(wù)處組織院內(nèi)評(píng)審;教務(wù)處指定專人負(fù)責(zé)申報(bào)材料匯總、加工、裝訂、報(bào)送;上級(jí)公布申報(bào)結(jié)果。如根據(jù)效果、效率、效益的角度進(jìn)行表面化的粗淺分析,可能會(huì)認(rèn)定相關(guān)組織管理工作是有效或者高效的,畢竟各級(jí)教學(xué)管理人員加班加點(diǎn)也好、多次返工也罷,閃亮的金字招牌已經(jīng)收入囊中。但事實(shí)并非盡然。教學(xué)質(zhì)量工程申報(bào)工作中,基層教學(xué)單位負(fù)面評(píng)價(jià)包括:教務(wù)處下達(dá)任務(wù)時(shí)間太緊,大量的文字材料應(yīng)該做成什么模樣、支撐材料應(yīng)該包括哪些教務(wù)處沒(méi)有提供明確的標(biāo)準(zhǔn),大量的具體工作以及與其它部門(mén)協(xié)調(diào)工作沒(méi)有安排好,經(jīng)常返工浪費(fèi)人財(cái)物,教學(xué)或其它工作任務(wù)太多無(wú)法按期完成申報(bào)材料等。而教務(wù)處相關(guān)教學(xué)管理人員愁容滿面則因?yàn)?作為申報(bào)扎口部門(mén),通過(guò)各種渠道收集各種關(guān)于此項(xiàng)目的信息,如上級(jí)部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng)論的只言片語(yǔ),相關(guān)的文件精神或者進(jìn)一步求證后的具體解釋等,然后將這些雖沒(méi)有深加工但又非常重要的信息及時(shí)傳達(dá)給基層教學(xué)單位負(fù)責(zé)人或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,但是卻被認(rèn)為是朝令夕改、指令不明確、亂指揮。學(xué)院的規(guī)定期限之前收不到、收不齊材料,所收材料凌亂粗糙,需要加班加點(diǎn)再加工。申報(bào)材料不合格,被上級(jí)主管部門(mén)拒之門(mén)外或發(fā)回整改。
調(diào)研人員分析認(rèn)為:一方面,針對(duì)具體的申報(bào)項(xiàng)目,教務(wù)處等學(xué)院教學(xué)管理部門(mén),應(yīng)反思在工作流程、工作方式、職責(zé)分工、時(shí)間等安排方面的合理性?;鶎咏虒W(xué)單位、教師也應(yīng)認(rèn)識(shí)到各級(jí)教學(xué)管理部門(mén)應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng),面對(duì)學(xué)院外部工作安排時(shí),尤其如此。各級(jí)教學(xué)管理人員、教師都是系統(tǒng)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié),甚至教學(xué)管理工作有效性評(píng)價(jià)應(yīng)是結(jié)果導(dǎo)向,整體效率和效益最大化。另一方面,各級(jí)教學(xué)管理部門(mén)、教學(xué)管理人員、教師更應(yīng)認(rèn)識(shí)到包括教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)在內(nèi)的諸多教學(xué)管理工作,應(yīng)是功夫在平時(shí)。基層教學(xué)單位、專業(yè)、課程應(yīng)、腳踏實(shí)地做好院級(jí)梯隊(duì)項(xiàng)目,工作出成效,平時(shí)有總結(jié)和提煉,才不會(huì)“書(shū)到用時(shí)方恨少”。教務(wù)處應(yīng)該做到長(zhǎng)期培育,適時(shí)督查,主動(dòng)提供服務(wù),避免巧婦難為無(wú)米之炊狀況出現(xiàn)。
1.2.3教學(xué)物資采購(gòu)的煩惱
典型的關(guān)于教務(wù)處教學(xué)物資采購(gòu)工作不力的抱怨是這樣的:我們要的××(儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)物品等)已經(jīng)報(bào)上去好幾個(gè)星期了,馬上實(shí)驗(yàn)要用了,耽誤上課了……通常這樣的抱怨來(lái)自一線教師或者系(部、辦),教師向教務(wù)處工作人員抱怨、向系主任抱怨,系主任向教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)或者院領(lǐng)導(dǎo)抱怨。學(xué)院有明確的設(shè)備物資采購(gòu)工作流程。結(jié)合相應(yīng)流程,學(xué)院教學(xué)管理部門(mén)分析了教學(xué)物資沒(méi)有及時(shí)到位的幾種原因:(1)申購(gòu)時(shí)物品規(guī)格、數(shù)量不準(zhǔn)確,需要臨時(shí)調(diào)整;(2)沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間申購(gòu)而后臨時(shí)申購(gòu);(3)特殊物品,無(wú)法按正常途徑采購(gòu);(3)教務(wù)處或者其他部門(mén)審批未通過(guò);(4)招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程因故延時(shí);(5)已經(jīng)到了庫(kù)房沒(méi)人領(lǐng)。調(diào)研人員結(jié)合該學(xué)院設(shè)備物資采購(gòu)工作流程,分析認(rèn)為:(1)該學(xué)院現(xiàn)有的教學(xué)物資采購(gòu)工作流程并不復(fù)雜,教務(wù)處與相關(guān)部門(mén)應(yīng)該在制度上規(guī)避操作環(huán)節(jié)可能存在的外部因素影響(比如特殊物品的采購(gòu)政策、招標(biāo)采購(gòu)程序等),做到早做計(jì)劃、提前準(zhǔn)備;外部因素影響確實(shí)產(chǎn)生后,各部門(mén)、各環(huán)節(jié)之間應(yīng)及時(shí)信息,做到實(shí)時(shí)溝通反饋,避免或者減少對(duì)教學(xué)的影響。(2)對(duì)于常態(tài)的教學(xué)管理工作,工作人員應(yīng)照章辦事,避免出現(xiàn)由于責(zé)任心不強(qiáng)而犯下低級(jí)錯(cuò)誤或造成細(xì)節(jié)失誤。管理出效益還在于節(jié)約成本、過(guò)程優(yōu)化,教學(xué)管理各環(huán)節(jié)能夠按照工作流程辦事可以創(chuàng)造更大的管理效益。細(xì)節(jié)影響成敗,管理工作效率來(lái)自細(xì)節(jié)。
2結(jié)論與建議
通過(guò)選擇不同層面的典型教學(xué)管理活動(dòng)案例,剖析教學(xué)管理具體環(huán)節(jié),分析查找影響教學(xué)管理行為有效性評(píng)價(jià)的影響因素。從而針對(duì)性地提出規(guī)避教學(xué)管理行為“被認(rèn)為”低效或無(wú)效的途徑,以及進(jìn)一步提升教學(xué)管理有效性的方式方法。
2.1結(jié)論
本文所提教學(xué)管理行為指包括教務(wù)處、二級(jí)院系教學(xué)辦公室在內(nèi)的各級(jí)教學(xué)管理部門(mén)實(shí)施的教學(xué)管理活動(dòng),也包括教研室、課程組。教學(xué)管理行為有效性包括三層含義:效果,指對(duì)行為結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)吻合程度的評(píng)價(jià);效率,指單位時(shí)間內(nèi)所完成的教學(xué)管理行為工作量;效益,指管理行為的收益、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。各級(jí)教學(xué)管理部門(mén)(教務(wù)處、系<部、辦>乃至教研室)、各級(jí)教學(xué)管理人員、教師、學(xué)生以及一些教學(xué)服務(wù)部門(mén)都是教學(xué)管理系統(tǒng)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)管理效果、效率、效益的全面實(shí)現(xiàn)需要教學(xué)管理系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通、協(xié)作與努力。規(guī)范的教學(xué)管理制度、教學(xué)管理工作流程以及嚴(yán)格按照規(guī)章制度、工作流程辦事可以提高教學(xué)管理行為的有效性。各部門(mén)或者教師應(yīng)辯證地評(píng)價(jià)教學(xué)管理行為的有效性,盡量避免主觀因素或者非理性因素影響。評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)考慮到教學(xué)管理系統(tǒng)性影響因素。
2.2建議
為了提升教學(xué)管理行為的有效性,促進(jìn)學(xué)院教學(xué)管理系統(tǒng)的活力,我們建議:
(1)教學(xué)管理系統(tǒng)應(yīng)更加開(kāi)放,溝通渠道暢通,確保教學(xué)管理有效。各級(jí)教學(xué)管理部門(mén)、教學(xué)服務(wù)部門(mén)、教學(xué)管理人員主動(dòng)明確并公布公開(kāi)各自的教學(xué)管理(服務(wù))職責(zé)、教學(xué)服務(wù)形式以及搜集服務(wù)對(duì)象反饋意見(jiàn)的途徑等,以便更好地為教學(xué)、為師生服務(wù);教師和學(xué)生能夠積極主動(dòng)地提出合理的意見(jiàn)和建議。學(xué)院定期開(kāi)展教學(xué)管理(服務(wù))主題活動(dòng)、師生座談會(huì),建立開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理議事與交流平臺(tái)等,廣泛設(shè)立教學(xué)管理(服務(wù))宣傳欄。
(2)教學(xué)管理部門(mén)應(yīng)積極完善、持續(xù)改進(jìn)教學(xué)管理規(guī)則制度與工作流程;要加強(qiáng)教學(xué)管理規(guī)則制度與工作流程的執(zhí)行力度。對(duì)于常規(guī)教學(xué)管理工作,規(guī)則制度和固定的工作流程可以提高管理效率,提高管理效益。
(3)各級(jí)教學(xué)管理人員主動(dòng)研究工作、創(chuàng)新工作方式和方法,創(chuàng)造管理效益。各級(jí)教學(xué)管理人員鉆研本職本崗工作,通過(guò)對(duì)工作流程細(xì)節(jié)的優(yōu)化,提高管理效率,創(chuàng)造管理效益。教務(wù)處以及各級(jí)教學(xué)管理部門(mén)應(yīng)積極開(kāi)展專題的教學(xué)管理問(wèn)題調(diào)研,如近期教務(wù)處針對(duì)英語(yǔ)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試以及重修補(bǔ)考時(shí)學(xué)生出勤率低等問(wèn)題,研究問(wèn)題成因,探索可能提高出勤率的途徑,以減少教學(xué)資源浪費(fèi)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊方陣雙效期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)