中西方禮儀精選(九篇)

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第1篇：中西方禮儀范文

關(guān)鍵詞：中西方禮儀，起源，交際，餐桌，服飾

在當(dāng)今全球化時(shí)代，中國改革步伐加快。中國與西方國家之間禮儀之間的不同給中國與西方國家之間的交往帶來了不容忽視的影響，因此，了解中西方禮儀文化之間的差異就有著至關(guān)重要的意義。

一、中西方禮儀文化起源的差異

中國禮儀起源于原始社會(huì)時(shí)期，最早為宗教祭祀活動(dòng)。由于人們對(duì)大自然的一些現(xiàn)象不能科學(xué)地解釋（如：雷電，山蹦，地震等），便對(duì)自然產(chǎn)生敬畏。于是運(yùn)用一些祭祀活動(dòng)來表達(dá)自己的崇拜之情，也用來祈求風(fēng)調(diào)雨順、降福消災(zāi)。在原始社會(huì)中、晚期（約舊石器時(shí)期）出現(xiàn)了早期其他禮儀形式的萌芽。例如，生活在距今約1.8萬年前的北京周口店山頂洞人，用穿孔的獸齒、石珠作為裝飾品，掛在脖子上。在他們?nèi)ナ赖淖迦松砼匀龇懦噼F礦粉，舉行原始宗教儀式，這是迄今為止在中國發(fā)現(xiàn)的最早的葬儀。

西方禮儀最早萌芽在中古世紀(jì)希臘。禮儀發(fā)展最初為宮廷規(guī)矩，后在美國得以迅速傳播，并被以美國為首的西方國家將其在人們生活中日趨合理化、規(guī)范化，并迅速形成體系，被國際社會(huì)認(rèn)可，成為西方國家共同遵循的禮儀規(guī)范。

二、中西方交際禮儀的差異

1.稱謂禮儀的差異

在中國，同輩之間可以直接以姓名稱呼對(duì)方，而對(duì)長輩，若直呼其名則會(huì)被認(rèn)為是很不禮貌的行為。然而在西方，這方面則比較隨意，他們習(xí)慣對(duì)等的稱呼，習(xí)慣直接以名字稱呼對(duì)方，不過則一般限于兩者以前見過面。若是第一次見面并不知道姓名的人，一般會(huì)以Sir，Madam稱呼對(duì)方，這種稱呼方式要單獨(dú)使用，如果是Mr，Miss，Mrs.等則要與姓氏一起使用。

在中國，人們還喜歡使用直接以某人的職位來稱呼別人，如張?zhí)庨L，李院長等等，而在美國，人們很少直接用職務(wù)稱呼別人。正式的頭銜只用于法官，高級(jí)政府官員，醫(yī)生，法官等。

2.交談禮儀的差異

在西方，人們崇尚個(gè)性，個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。人們?nèi)粘＝徽劜簧婕皞€(gè)人私事。有些問題是他們忌談的，如詢問年齡、婚姻狀況、收入多少、、競(jìng)選中投誰的票等，都是非常冒昧和失禮的。看到別人買來的東西從不問價(jià)錢。見到別人外出或回來，也不問“你從哪里來？”或“去哪兒??？”而中國人則比較熱情好客，喜歡噓寒問暖，飽含熱情。

另外，美國人還十分講究“個(gè)人空間”。兩人談話時(shí)，不可太近。一般以50公分以外為宜。不得以與別人同坐一桌或緊挨別人坐時(shí)，最好打個(gè)招呼，問一聲“我可以坐在這兒嗎？”得到別人允許后再坐下。

3.告別禮儀的差異

西方朋友告別時(shí)會(huì)說：“我會(huì)保持聯(lián)系”。其實(shí)，這句話僅僅是一種告別詞語，相當(dāng)于“再見”，說話人并無他意，更沒有作任何許諾，沒有必要刻意等待他的聯(lián)系。此外，西方人在別人家做客如果想告別，要提前幾分鐘將告別的意思暗示或委婉地向主人表達(dá)，并征得同意才可以離開。如果突然說“我還有事情，得回去了”，隨即站起來和主人告別，這在西方國家是被認(rèn)為是失禮的舉止。

中國和西方國家在見面打招呼，介紹別人等方面還存在很多差異，只要平常多注意觀察這些差異，就能發(fā)現(xiàn)并注意，從而更好地進(jìn)行交流。

三、餐桌禮儀的差異

1.座位安排的差異

中西雙方都講究宴請(qǐng)賓客時(shí)的座次安排。中國傳統(tǒng)上常用八仙桌，對(duì)門為上，兩邊為偏坐。請(qǐng)客時(shí)，年長者，主賓或地位高的人坐上座，男女主人或陪客者坐下座，其余客人按順序坐偏坐，以左為尊。西方宴請(qǐng)賓客一般用長桌，男女主人分坐兩端，然后按男女主賓和客人的一般次序安排座位，以右為尊，男女間隔而坐，夫婦也分開坐。女賓客的席位比男賓客稍高，男士要為右邊的女士拉開椅子方便就坐，以示對(duì)女士的尊重。

2.餐桌上取食禮儀的差異

中國人在餐桌上以勸酒勸菜為禮貌，以顯主人的熱情好客。而西方人則不同，他們絕不會(huì)勉強(qiáng)別人，客人一般隨女主人動(dòng)作。主人若詢問想吃點(diǎn)喝點(diǎn)什么，客人應(yīng)如實(shí)回答，客人如果謝絕，主人也不再勉強(qiáng)。中國人則會(huì)主動(dòng)拿茶或飲料，并不斷添茶。西方客人面對(duì)這一情況往往會(huì)不知所措，因?yàn)樗麄儾涣私庵袊牧?xí)慣，中國人不得習(xí)慣是不能呢讓杯子空著，空著說明主人沒招呼好客人。

四、服飾禮儀的差異

西方男士在正式社交場(chǎng)合喜歡穿保守式樣的服裝，內(nèi)穿白襯衫，打領(lǐng)帶，他們喜歡黑色，因此一般穿黑色皮鞋。西方女士在正式場(chǎng)合要穿禮服套裝，另外女士外出有帶耳環(huán)的習(xí)俗。而在平時(shí)，西方國家，尤其是在美國，人們喜歡穿著休閑裝，如T恤加牛仔褲。在穿戴上，英國人是最講究的，在交際應(yīng)酬中，非常重視紳士，淑女之風(fēng)，在參加宴會(huì)時(shí)，要穿燕尾服，頭戴高帽，手持文明棍或雨傘，這是他們的標(biāo)準(zhǔn)行頭。女士穿深色套裙或素雅的連衣裙，莊重肅穆的黑色是首選顏色。

當(dāng)今中國人穿著打扮日趨西化，傳統(tǒng)的中山裝，旗袍等已退出歷史舞臺(tái)，中國人的服裝分中式服裝和西式服裝兩大類，經(jīng)過數(shù)千年的歷史沉淀，形成了各具特色的風(fēng)貌和體系，在式樣、外形、結(jié)構(gòu)、風(fēng)貌特征、色彩、圖案、審美文化方面均不相同，有鮮明的民族特色和地域特征。正式場(chǎng)合男女著裝并無二異。

五、中西方禮儀差異的原因

一般來說，人際交往本質(zhì)上就是文化，人在社會(huì)化過程中形成了自己的價(jià)值觀念體系，這是民族社會(huì)在長期的歷史條件下形成的，是各種地理氣候，政治生態(tài)，經(jīng)濟(jì)等因素的無形凝聚，已成傳統(tǒng)，相對(duì)堅(jiān)固。它是一種思維習(xí)慣，也是一種生活方式和行為模式，在與作為異己文化的載體―外國人的交往中，又不可避免地會(huì)發(fā)生價(jià)值取向上的比較碰撞或融合。價(jià)值觀念體系雖然看不見，摸不著，處于五形，但卻無處不在，無時(shí)不在，對(duì)文化群體具有規(guī)定性和指導(dǎo)性作用，是這個(gè)文化群體無意識(shí)的民族性格的基礎(chǔ)。

另外，中西方文化環(huán)境和的不同，使得各國的人民有著基本上完全不同的道德標(biāo)準(zhǔn)體系和價(jià)值觀。禮儀是與本土的思想文化相對(duì)應(yīng)的，由于形成禮儀的重要根源――――的不同，使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各不相同的禮儀。

當(dāng)今世界的禮儀內(nèi)容更加廣泛和復(fù)雜，這就需要我們?cè)诒３衷卸Y儀的基礎(chǔ)上去適應(yīng)和接受西方禮儀，在努力繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀禮儀傳統(tǒng)的同時(shí)，注意吸收西方優(yōu)秀的文化成果，豐富更新自己的傳統(tǒng)文化。我們應(yīng)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合使用適當(dāng)?shù)亩Y儀，既反對(duì)全盤西化，也反對(duì)抱殘守缺。只有認(rèn)清中西方禮儀文化的差異，將二者合理有效地融合，方能建立適合中國當(dāng)代社會(huì)的禮儀文化體系，達(dá)成和諧社會(huì)的理想。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：中西方禮儀范文

在精神文明如此發(fā)達(dá)的今天，對(duì)外交流也愈來愈密切。不管是在商業(yè)洽談，或是朋友的聚會(huì)中，我們都意識(shí)到，了解中西方文化的差異，對(duì)我們至關(guān)重要。其中，中西方的餐桌禮儀則是一個(gè)門檻，它是我們交流與合作的前提和試金石。

第一，從邀請(qǐng)的提前與赴宴的守時(shí)中看差異。

一般，不管是中方還是西方，邀請(qǐng)別人吃飯或者赴宴都要提前預(yù)定。

中方若是大型的婚宴請(qǐng)客要提前幾天以上，這是表達(dá)一種對(duì)客人的尊重。

而西方宴請(qǐng)也要提前通知，像答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后，如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì)，必須事先通知對(duì)方。另外，如果宴會(huì)時(shí)間是7點(diǎn)，你最好是6點(diǎn)55就要到。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的，但若超過15分鐘便會(huì)給對(duì)方不重視約會(huì)的壞印象。所以，我們一定要遵守時(shí)間，這是我們成功的第一步。

第二，從中西方座次安排上看禮儀的差異。

古代中國素有禮儀之邦之稱，講禮儀，循禮法，崇禮教，重禮信關(guān)于中國人的宴席座次禮儀，守禮儀，是中國人數(shù)千年的傳統(tǒng)。不學(xué)禮，無以立，禮的核心是人的社會(huì)行為規(guī)范，是中國民眾已經(jīng)習(xí)慣和風(fēng)俗化了的社會(huì)性行為準(zhǔn)則、道德尺度與各種禮節(jié)。

我國傳統(tǒng)作法是在排列并排的座次時(shí)，我國的傳統(tǒng)作法是以左為上，即認(rèn)為居左之位高于居右之位。并且先請(qǐng)客人入座上席，在請(qǐng)長者入座客人旁依次入座，入座時(shí)要從椅子左邊進(jìn)入。入座后不要?jiǎng)涌曜樱灰鍪裁错懧晛?，也不要起身走?dòng)，如果有什么事要向主人打招呼。

而國際通行作法并排排列座次時(shí)，國際上的通行作法是以右為上，即認(rèn)為居右之位高于居左之位。他們會(huì)注意：以主人和女主人為中心，左手的位置為上，靠近主人女主人的位置為上;夫婦不應(yīng)相鄰，男女依次相鄰，主人和主方陪客應(yīng)與客人依次相鄰;譯員可以坐在主賓的右側(cè)。有些大型場(chǎng)合，也可以在主人和主賓背后，另外安排用餐;

盡管在排列座次時(shí)，國內(nèi)外的基本座位法有所不同。在涉外場(chǎng)合排列座次時(shí)，一般均應(yīng)遵守國際慣例。

第三，從餐具的擺放中看差異。

我們知道在中國的餐具中一般只有杯子，筷子，和碗、盤子等。它的擺放就相對(duì)比較簡單。餐具的擺放是這樣的：大盤是離身體最近的，正對(duì)領(lǐng)帶;餐布一角壓在大盤之下，一角垂落桌沿;小盤疊在大盤之上;大盤左側(cè)放手巾;左前側(cè)放小碗，小瓷湯勺放在碗內(nèi);右前側(cè)放置酒杯;右側(cè)放筷子。

西餐中的餐具，它的用餐順序是有外向內(nèi)的，所以，他的擺放也是有外向內(nèi)的。它是根據(jù)一道道不同菜的上菜順序精心排列起來的。座位最前面放食盤(或湯盤)，左手放叉，右手放刀。湯匙也放在食盤右邊。食盤上方,放著吃甜食用的匙和叉、咖啡匙，再往前略靠右放酒杯。右起依次是：葡萄酒杯、香檳酒杯、啤酒杯(水杯)。而餐巾疊放啤酒杯(水杯)里或放在食盤里。面包盤放在左手，上面的黃油刀橫擺在盤里，刀刃一面要向著自已。正餐的刀叉數(shù)目要和菜的道數(shù)相等，按上菜順序由外到里排列，刀口向內(nèi)，用餐時(shí)按順序由外向中間排著用，依次是吃開胃菜用的、吃魚用的、吃肉用的 比較正式的餐會(huì)中，餐巾是布做的。另外，要注意高檔的餐廳餐巾往往疊得很漂亮，有的還系上小緞帶。注意，別拿餐巾擦鼻子或擦臉。

這樣看來，西餐中的餐具擺放是很有講究的，所以我們用餐的時(shí)候絕對(duì)不能失禮。要嚴(yán)格按照餐具的擺放進(jìn)行用餐。

第四，從進(jìn)餐時(shí)的禮節(jié)看差異。

一般中國人吃飯也很有講究。

首先在進(jìn)餐時(shí)，要先請(qǐng)客人，若站著動(dòng)筷子，夾菜時(shí)每次少一些，離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些，吃飯時(shí)不要出聲音，喝湯時(shí)也不要出聲響，喝湯用湯匙一小口,一小口地喝。

其次，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時(shí)涼了以后再喝，不要一邊吹,一邊喝，有的人吃飯喜歡用咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物，發(fā)出很清晰的聲音來。這種做法是不合禮儀要求的，特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí)，就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。另外，如果你口里在嚼著東西，切記，不要說話，以免噴出飯粒，造成尷尬。

相反，西方人，一般是每個(gè)人一個(gè)盤子，就不存在夾菜的問題，但是他們一般不喜歡，吃東西的時(shí)候說話，所以吃東西時(shí)盡量的不說話的，只有在吃甜點(diǎn)的時(shí)候，可以聊一些，輕松地話題。

只是，一般西餐的餐具很復(fù)雜，如果弄錯(cuò)了餐具也是件很丟人的事情。一般的餐具使用是這樣的：菜盤兩邊如擺放了幾副刀叉，應(yīng)先用最外邊的。第一道菜吃完，侍者會(huì)將菜盤 與刀叉一同撤去，再用第二套刀叉。如果有幾把不同大小的刀叉匙，則用途不同。

謹(jǐn)記整齊、清潔和保持安靜三項(xiàng)原則便可無往而不利。

這里，總結(jié)一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)，如果你不是很懂的西餐的禮儀，最實(shí)際的辦法就是別人做一步，你跟著學(xué)，看著別人怎么做，這樣至少不會(huì)出差錯(cuò)。

第3篇：中西方禮儀范文

關(guān)鍵詞：國際商務(wù) 禮儀 中西方文化 差異

一、商務(wù)禮儀中的文化差異

（一）處事方面的差異

西方人的特點(diǎn)是簡單直接，而中國人的特點(diǎn)是含蓄婉轉(zhuǎn)。進(jìn)行商務(wù)談判的時(shí)候，西方人更愿意直接聊合作細(xì)節(jié)或者是工作中的題，但是中國人可能卻會(huì)通過請(qǐng)對(duì)方吃飯，贈(zèng)送對(duì)方禮物，從而和對(duì)方建立良好、友好的關(guān)系，再進(jìn)行接下來的談判。西方人過于直接的方式，中國人可能會(huì)無法接受。而且西方人對(duì)于中國人這種過于含蓄的處事方式，會(huì)誤認(rèn)為是拐彎抹角。

（二）行為語言方面的差異

在文化差異中，行為語言是一個(gè)非常重要的部分，其具體展現(xiàn)在肢體語言、目光、雙方距離以及手勢(shì)、動(dòng)作等方面。在進(jìn)行商務(wù)談判的時(shí)候，哪怕是一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，都可以體現(xiàn)出文化差異。舉個(gè)例子，在我國，彼此見面的時(shí)候，第一件事就是握手。但是在美國、英國，雙方見面握手以后會(huì)馬上松開手，雙方的距離也會(huì)逐漸擴(kuò)大。在這個(gè)方面，中國人會(huì)為了表達(dá)對(duì)談判方的尊重，會(huì)握著對(duì)方的手上下?lián)u動(dòng)，握手的時(shí)間也會(huì)增加。西方人對(duì)于這一動(dòng)作，會(huì)感覺難以理解。在西方人看來，如果握住對(duì)方的手太久，距離太近，會(huì)使他們感到自己的空間被侵?jǐn)_，甚至?xí)a(chǎn)生防衛(wèi)和防備的心態(tài)。

（三）宴會(huì)禮儀的差異

1.使用餐具的差異

在我國的宴會(huì)上，所使用的餐具一般都是筷子、盤子、碗和酒杯、碟子等。但是如果在西方國家的宴會(huì)上，采用的餐具則是叉子、刀、紅酒杯以及勺子等等。一般情況下，在吃西餐的時(shí)候，各種菜品要采用不同的餐具，而且也要根據(jù)飲用酒的不同，采用不同的酒杯。

2.用餐方面的差異

在中國，一般暫停進(jìn)食的時(shí)候，人們會(huì)將筷子平行放在碟子上。但是在西方國家，如果吃到一半停下來說話、休息，那么則會(huì)將叉子交叉放在餐盤上。在西方人看來，在用餐的時(shí)候揮動(dòng)刀叉，是非常沒有禮貌的。

二、產(chǎn)生文化差異的原因

每一個(gè)國家和地區(qū)的文化背景都有所不同，文化是人們共同生活所產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)積累，同時(shí)也是人們通過對(duì)比，選出的一種非常合理的東西。國家和地區(qū)的文化屬于時(shí)代的產(chǎn)物，產(chǎn)生文化差異的原因非常多。主要被分為這幾個(gè)方面：

（一）受到不同學(xué)派思想的影響

我國的主流思想是儒家思想，儒家思想對(duì)中國文化產(chǎn)生了巨大的影響。儒家思想提倡忠孝悌禮義信廉恥，要求人們注重倫理關(guān)系，以禮行事。受到儒家思想的熏陶和影響，中國人的處事方式非常含蓄，委婉。而西方國家則不同，16世紀(jì)的時(shí)候，西方掀起了文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)，工人階層因?yàn)閷?duì)資產(chǎn)階級(jí)和統(tǒng)治階層不滿，所以掀起了這場(chǎng)精神、知識(shí)、文化的解放運(yùn)動(dòng)。這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)提倡讓人們解放思想和天性，追求幸福，因此對(duì)西方人的文化、性格產(chǎn)生了一定的影響，使得他們的處事非常直接。

（二）受到不同價(jià)值觀念的影響

我國的文化核心講究的是萬事和諧，力求人和物，人和人之間的和諧。在孔子的儒家思想中，強(qiáng)調(diào)人不能太過于高調(diào)，要做中庸之人，不能對(duì)和諧產(chǎn)生破壞。這就是中國的價(jià)值觀念。而西方的價(jià)值觀念卻相反，西方提倡解放天性，思想開放，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此中西方的價(jià)值觀念存在很大的差別。

（三）受到不同思想的影響

中國人的故鄉(xiāng)情節(jié)很重，不管去往哪里，都會(huì)對(duì)故鄉(xiāng)產(chǎn)生懷念，甚至有落葉歸根的思想。這是因?yàn)槲覈鴮儆谵r(nóng)耕文化，而且地大物博，地理環(huán)境差異非常大。在一個(gè)地方內(nèi)，只要有水、土地和耕地，就能夠在同一個(gè)地方生活，因此中國人安土重遷。同時(shí)，中國人過著自給自足的生活，不會(huì)過分對(duì)他人的產(chǎn)品產(chǎn)生依賴。正是這樣的因素，使得中國人性格保守、沉穩(wěn)，不愿意高調(diào)擴(kuò)張。

而在西方國家，因?yàn)楹０毒€很長，國土面積很小。西方的農(nóng)耕所占的比例低于我國的農(nóng)耕，在資源方面顯得有些缺乏，所以必須對(duì)外擴(kuò)張來滿足自身的需求。也因此，西方國家的人性格大膽、喜歡冒險(xiǎn)，會(huì)以海洋為中心，去擴(kuò)張新的領(lǐng)土，獲得新的資源。

三、在商務(wù)談判過程中需要注意的禮儀

（一）尊重習(xí)俗

在談判涉外貿(mào)易的時(shí)候，必須尊重對(duì)方的習(xí)俗。同時(shí)也要了解對(duì)方的禁忌、忌諱等，比如對(duì)于伊斯蘭教徒，在談判的時(shí)候不能對(duì)其宗教背景進(jìn)行議論和指點(diǎn)。同時(shí)在宴會(huì)上，也不能出現(xiàn)豬肉等。只有尊重對(duì)方的習(xí)俗，才能在談判中獲得成功。

（二）尊重隱私

按照中國人的習(xí)慣，容易在談判過程中問及對(duì)方的家庭、年齡以及工作等，從而開始下一步的談話。但是和西方國家的人進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，不能對(duì)這些問題進(jìn)行詢問。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為詢問這些是侵犯隱私權(quán)。此外，對(duì)于女士的年齡，也不能隨便問及，因?yàn)樵谖鞣饺丝磥碓儐柵磕挲g也是不禮貌的。

（三）不必過分謙卑

中國人受儒家思想影響，認(rèn)為謙遜是良好的品質(zhì)。但是如果在國際商務(wù)談判中，過分謙虛，那么就會(huì)促使給對(duì)方留下不好的印象，使對(duì)方認(rèn)為這是在貶低自己，放低身價(jià)。同時(shí)，也不能進(jìn)行自我吹捧，過分夸大?？傊趪H商務(wù)談判中，必須適度，不能過分夸大，也不能過分謙卑。

四、總結(jié)與體會(huì)

中西方文化背景的不同，使得禮儀方面的差異也很大。在進(jìn)行國際商務(wù)談判的時(shí)候，必須尊重對(duì)方的禮儀和文化背景，避免產(chǎn)生禮儀方面的錯(cuò)誤，真誠的和對(duì)方進(jìn)行溝通，這樣才能使貿(mào)易合作的可能性增加。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：中西方禮儀范文

禮儀，是人與人之間交流的規(guī)則，是一種語言，也是一種工具。由于形成禮儀的重要根源――――的不同，使得世界上信仰不同宗教的人們遵守著各不相同的禮儀。中國是四大文明古國之一，中華民族是唯一傳承千年的文明和民族。中國的禮儀，始于夏商周，盛于唐宋，經(jīng)過不斷地發(fā)展變化，逐漸形成體系。西方社會(huì)，是幾大古代文明的繼承者，曾一直和東方的中國遙相呼應(yīng)。經(jīng)過中世紀(jì)的黑暗，最終迎來了文藝復(fù)興，并孕育了資本主義和現(xiàn)代文明，產(chǎn)生了現(xiàn)代科技和文化。中西方有著截然不同的禮儀文化。

隨著我國改革開放的步伐日益加快，跨國交際日益增多，中西方禮儀文化的差異更是越發(fā)顯露，這種差異帶來的影響也是不容忽視，在中西禮儀沒有得到完美融合之前，我們有必要了解這些禮儀的差異。

一、交際語言的差異

日常打招呼，中國人大多使用“吃了嗎？”“上哪呢？”等等，這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感?？蓪?duì)西方人來說，這種打招呼的方式會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬，甚至不快，因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問話理解成為一種“盤問”，感到對(duì)方在詢問他們的私生活。在西方，日常打招呼他們只說一聲“Hello”或按時(shí)間來分，說聲“早上好！”“下午好！”“晚上好！”就可以了。而英國人見面會(huì)說：“今天天氣不錯(cuò)?。　?/p>

稱謂方面，在漢語里，一般只有彼此熟悉親密的人之間才可以“直呼其名”。但在西方，“直呼其名”比在漢語里的范圍要廣得多。在西方，常用“先生”和“夫人”來稱呼不知其名的陌生人，對(duì)十幾或二十幾歲的女子可稱呼“小姐”，結(jié)婚了的女性可稱“女士”或“夫人”等。在家庭成員之間，不分長幼尊卑，一般可互稱姓名或昵稱。在家里，可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對(duì)所有的男性長輩都可以稱“叔叔”，對(duì)所有的女性長輩都可以稱“阿姨”。這在我們中國是不行的，必須要分清楚輩分、老幼等關(guān)系，否則就會(huì)被認(rèn)為不懂禮貌。

中西語言中有多種不同的告別語。如在和病人告別時(shí)，中國人常說“多喝點(diǎn)開水”、“多穿點(diǎn)衣服”、“早點(diǎn)休息”之類的話，表示對(duì)病人的關(guān)懷。但西方人絕不會(huì)說“多喝水”之類的話，因?yàn)檫@樣說會(huì)被認(rèn)為有指手畫腳之嫌。比如他們會(huì)說“多保重”或“希望你早日康復(fù)”等等。

二、見面的禮儀

西方人見面時(shí)，不一定會(huì)握手，只要笑一笑，打個(gè)招呼就行了，即使是第一次見面，而中國人則視握手為一個(gè)基本禮節(jié)。但在中國握手并沒有太多的限定，而西方人握手是有一定禮節(jié)的。例如男女之間，女方先伸出手，若女方無握手之意，男子就只能點(diǎn)頭鞠躬致意；長幼之間由長輩先伸出手；上下級(jí)之間，由上級(jí)先伸出手；賓主之間由主人先伸出手。而且握手時(shí)應(yīng)注視對(duì)方，并摘下手套，否則會(huì)被視為不禮貌。在西方，人們見面時(shí)喜歡直呼其名，這是親切友好的表示，縱使交談之初可能互相用姓稱呼，但過一會(huì)兒就改稱名字。而在中國，人們很喜歡被稱為某某經(jīng)理，某某總裁，因?yàn)檫@是身份與地位的象征。但在西方，人們很少用正式的頭銜稱呼別人，正式的頭銜只用于法官、高級(jí)政府官員，軍官，醫(yī)生，教授和高級(jí)宗教人士。值得注意的是，西方從來不用行政職務(wù)如局長、經(jīng)理、校長等頭銜來稱呼別人。另外，在與人交談時(shí)，切不可談及個(gè)人的私事，諸如年齡、婚姻、收入、信仰等等。看到別人買的東西不可問其價(jià)格；如果看到別人回來，也不能問他去哪兒了或者從哪里來，否則就會(huì)遭人厭惡，西方人常用“鼻子伸到人家私生活里來了”這句話來表示對(duì)提問人的輕蔑。而在中國，人們對(duì)個(gè)人隱私的界限遠(yuǎn)沒有這么深刻，人們并不會(huì)在意別人對(duì)自己的生活作一般了解

三、餐飲禮儀的差異

中國人有句話叫“民以食為天”，由此可見飲食在中國人心目中的地位，因此中國人將吃飯看作頭等大事。中國菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全，甚至于超過了對(duì)營養(yǎng)的注重，只要好吃又要好看，營養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營養(yǎng)的搭配和吸收，是一種科學(xué)的飲食觀念。西方人多注重食物的營養(yǎng)而忽略了食物的色、香、味、形、意如何，他們的飲食多是為了生存和健康，似乎不講究味的享受。

在餐飲氛圍方面，中國人在吃飯的時(shí)候都喜歡熱鬧，很多人圍在一起吃吃喝喝，說說笑笑，大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會(huì)上，中國人在餐桌上并沒有什么很特別的禮儀。而西方人在用餐時(shí)，都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境，他們認(rèn)為在餐桌上的時(shí)候一定要注意自己的禮儀，不可以失去禮節(jié)，比如在進(jìn)餐時(shí)不能發(fā)出很難聽的聲音。

中西方宴請(qǐng)禮儀也各具特色。在中國，從古至今大多都以左為尊，在宴請(qǐng)客人時(shí)，要將地位很尊貴的客人安排在左邊的上座，然后依次安排。在西方則是以右為尊，男女間隔而座，夫婦也分開而座，女賓客的席位比男賓客的席位稍高，男士要替位于自己右邊的女賓客拉開椅子，以示對(duì)女士的尊重。另外，西方人用餐時(shí)要坐正，認(rèn)為彎腰，低頭，用嘴湊上去吃很不禮貌，但是這恰恰是中國人通常吃飯的方式。吃西餐的時(shí)候，主人不提倡大肆的飲酒，中國的餐桌上酒是必備之物，以酒助興，有時(shí)為了表示對(duì)對(duì)方的尊重，喝酒的時(shí)候都是一杯一杯的喝。

四、服飾禮儀的差異

西方男士在正式社交場(chǎng)合通常穿保守式樣的西裝，內(nèi)穿白襯衫，打領(lǐng)帶。他們喜歡黑色，因此一般穿黑色的皮鞋。西方女士在正式場(chǎng)合要穿禮服套裝。另外女士外出有戴耳環(huán)的習(xí)俗。西方國家，尤其是在美國，平時(shí)人們喜歡穿著休閑裝，如T恤加牛仔服。

當(dāng)今中國人穿著打扮日趨西化，傳統(tǒng)的中山裝、旗袍等已退出歷史舞臺(tái)。正式場(chǎng)合男女著裝已與西方并無二異。在平時(shí)的市井生活中，倒會(huì)看到不少人穿著背心、短褲、拖鞋等不合禮儀的服飾。

禮儀是一種文化，是文化就有縱向的傳承和橫向的借鑒與融合。隨著世界全球化不斷加快步伐，經(jīng)濟(jì)、文化高速碰撞融合的大背景下，西方文化大量涌進(jìn)中國，中國傳統(tǒng)禮儀也不斷受到西方禮儀文化的沖擊。如何保護(hù)中華民族傳統(tǒng)禮儀，并去其糟粕，與西方禮儀進(jìn)行合理有效的融合，成為人們不斷思考和探討的話題。越來越多的人認(rèn)識(shí)到中西禮儀文化必將會(huì)互相滲透，不斷發(fā)展。

就拿餐飲方面舉例?，F(xiàn)在中國飲食市場(chǎng)上洋快餐和西餐占了很大的比重，越來越多的人開始嘗試和接受這些外來食品。麥當(dāng)勞幾乎代表了一種文化時(shí)尚，成為美國文化在餐飲領(lǐng)域的標(biāo)志。與此同時(shí)，法國的貴族文化，英國的紳士文化也隨著飲食而涌入中國。隨著中西飲食文化的交流，不僅帶來了蛋糕、面包、雞尾酒等西式菜點(diǎn)，也帶來了西方一些先進(jìn)的制作工藝和飲食方法。這些都為古老的中國飲食文化注入了新的活力。當(dāng)然我國悠久而燦爛的飲食文化在海外的影響也越來越大，幾乎在世界各地都出現(xiàn)了大量的中國餐館，中國菜日益受到各國人民的歡迎與喜愛。比如北京烤鴨儼然已經(jīng)成為外國人心中的地道美味。

但是在中西禮儀文化的融合過程中，中國人未免盲目熱衷于西方，不自覺中陷入兩個(gè)誤區(qū)：其一，是拿西方的禮儀取代我們中華民族的傳統(tǒng)禮儀。禮儀是一個(gè)民族最具代表性的東西。比如在青年中，舉行外國式婚禮、過西方節(jié)日等等，都是不容忽視的傾向。對(duì)西洋禮儀只是作為民俗知識(shí)了解一下無可厚非，如果趨之若騖，就失去了民族的自尊，本民族的傳統(tǒng)禮儀也會(huì)被淹沒。其二，是把禮儀教育的重點(diǎn)集中在操作層面，比如鞠躬要彎多少度，握手要停幾秒鐘等等。這些問題不是不可以講，但如果只做表面文章，禮儀就成了空洞的形式主義。

不可否認(rèn)，當(dāng)今國際通行的禮儀基本上是西方禮儀。這種現(xiàn)象的原因并不僅僅是西方的實(shí)力強(qiáng)大，深層的原因在于西方人價(jià)值觀的統(tǒng)一，在于西方人對(duì)自身文化的高度認(rèn)同和深刻覺悟。這一切與基督教的社會(huì)基礎(chǔ)密切相關(guān)，因?yàn)槎Y儀是宗教的重要活動(dòng)方式，由于對(duì)宗教的虔誠信仰，西方人從小就接受這種禮儀的教育與熏陶，使得禮儀能夠自然地表現(xiàn)在人的行為之中。精神與物質(zhì)、政治與文化的高度契合，使得人們獲得高度的自信與優(yōu)越感，正是西方人的自信與優(yōu)越感賦予了西方文化強(qiáng)大的感染力，使其禮儀文化被視為世界標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)照我們現(xiàn)在的中國社會(huì)狀況，我們與西方的差距是明顯的。

中西方禮儀文化的融合，在我們今日中國，更多的還是借鑒西方。但無論是借鑒西方的禮儀，或者是我們是自創(chuàng)一套自己的禮儀系統(tǒng)，這在形式上都不難。難的是我們也能有一個(gè)完整的價(jià)值體系，有對(duì)自身文化的高度認(rèn)同和深刻覺悟。我們借鑒西方禮儀，不僅僅是要借鑒它的形式，更應(yīng)當(dāng)借鑒其內(nèi)在靈魂，只有這樣我們才能建立起自己的自信和優(yōu)越感，才能確立我們的感染力。民族的復(fù)興不僅是實(shí)力的復(fù)興，更是一種文化的復(fù)興。只有別人也認(rèn)同我們的文化，才能真正使我們的禮儀行于世界。

人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。一個(gè)禮儀缺乏的社會(huì)，往往是不成熟的社會(huì)。而一個(gè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一甚至互相矛盾的社會(huì)，往往是一個(gè)不和諧的社會(huì)。禮儀，是整個(gè)社會(huì)文明的基礎(chǔ)，是社會(huì)文明最直接最全面的表現(xiàn)方式。創(chuàng)建和諧社會(huì)，必須先從禮儀開始。中國今天面臨前所未有的挑戰(zhàn)，無論是物質(zhì)，精神，文化各個(gè)方面，都急迫的需要一套完整而合理的價(jià)值觀進(jìn)行統(tǒng)一。而禮儀文化無疑是這種統(tǒng)一的“先行軍”，只有認(rèn)清中西禮儀文化的差異，將二者合理有效的融合，方能建立適合中國當(dāng)代社會(huì)的禮儀文化體系，達(dá)到和諧社會(huì)的理想。新晨

五、宴會(huì)禮儀

（1）在當(dāng)你應(yīng)邀赴宴時(shí)，你對(duì)同桌進(jìn)餐的人和餐桌上的談話，大概要比對(duì)飲食要更感興趣。因此進(jìn)餐時(shí)，應(yīng)該盡可能地少一些聲響，少一些動(dòng)作。

（2）女主人一拿起餐巾時(shí)，你也就可以拿起你的餐巾，放在腿上。有時(shí)餐巾中包有一只小面包；如果是那樣的話就把它取也，放在旁邊的小碟上。

（3）餐巾如果很大，就雙疊著放在腿上；如果很小，就全部打開。千萬別將餐巾別在領(lǐng)上或背心上，也不要在手中亂揉?？梢杂貌徒淼囊唤遣寥プ焐匣蚴种干系挠蜐n或臟物。千萬別用它來擦刀叉或碗碟。

（4）正餐通常從湯開始。在你座前最大的一把匙就是湯匙，它就在你的右邊的盤子旁邊。不要錯(cuò)用放在桌子中間的那把匙子，因?yàn)槟强赡苁侨∈卟丝晒u用的。

（5）在女主人拿起她的匙子或叉子以前，客人不得食用任何一道菜。女主人通常要等到每位客人都拿到菜后才開始。她不會(huì)像中國習(xí)慣那樣，請(qǐng)你先吃。當(dāng)她拿起匙或叉時(shí)，那就意味著大家也可以那樣做了。

（6）如果有魚這道菜的話，它多半在湯以后送上，桌上可能有魚的一把專用叉子，它也可能與吃肉的叉子相似，通常要小一些，總之，魚叉放在肉叉的外側(cè)離盤較遠(yuǎn)的一側(cè)。

第5篇：中西方禮儀范文

[關(guān)鍵詞]跨文化交際 送禮 差異 原因

[中圖分類號(hào)]G04 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2013）09-0024-02

前言

隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，交通工具以及通訊手段的不斷進(jìn)步，各國政府間的交往不斷深入，各族人民之間的往來越來越頻繁?？缥幕浑H已經(jīng)成為21世紀(jì)的一個(gè)突出特征。跨文化交際是指具有不同文化背景的人們之間的交際。（胡文仲，2012）然而，由于全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展以及文化多元化的出現(xiàn)，人們?cè)趶氖驴缥幕浑H時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn)：不同文化背景的人在交往時(shí)會(huì)產(chǎn)生文化沖突。送禮行為從古至今都是一種普遍存在的文化現(xiàn)象。在跨文化交際日益頻繁的今天，不同國家、不同民族間的送禮已經(jīng)成為跨文化交際不可或缺的一部分，禮物不僅能夠有效化解不同文化背景的人們?cè)诮浑H時(shí)所產(chǎn)生的誤解、摩擦，還可以縮短彼此之間的距離，增進(jìn)彼此的感情。但是，文化差異的存在使得不同國家禮品饋贈(zèng)習(xí)俗不盡相同?；谶@樣的一個(gè)背景，本文從跨文化交際著手，對(duì)比中西方送禮文化的四大差異，分析造成差異的根源，從而促進(jìn)跨文化交際的順利進(jìn)行。

一、差異對(duì)比

無論是在中國，還是在西方國家，送禮都是一種十分普遍的現(xiàn)象。但是文化背景的差異造就了不同的送禮文化。本節(jié)從四個(gè)方面論述中西方送禮文化的差異，分別為送禮內(nèi)容、目的、方式以及禁忌。

（一）送禮內(nèi)容

在中國，送禮在人們的生活中扮演著十分重要的角色。古人云：“禮尚往來，往而不來，非禮也；來而不往，亦非禮也。”大多數(shù)中國人不善于在公共場(chǎng)表達(dá)情感，所以禮物自然而然成為表達(dá)情感的載體。禮物是一種表達(dá)某種特殊愿望、傳遞某種特殊信息的方式。談到送禮，中國人非常講究禮物的價(jià)值，重視禮物的檔次。通常來說，禮物越貴重就說明越尊重以及喜愛對(duì)方。逢年過節(jié)，各式包裝精美的禮品成為人們送禮的首選?！澳貌怀鍪帧边@四個(gè)字對(duì)中國人來說并不陌生。然而在西方國家，尤其是美國，禮品的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及禮品所包含的意義重要。中國有句俗話：“千里送鵝毛，禮輕情意重?！边@句話對(duì)英美人來說最合適不過了。（林大津，1996）送給對(duì)方太貴重的禮物，有賄賂之嫌，往往會(huì)給對(duì)方造成不必要的麻煩。所以，在西方國家，人們避免贈(zèng)送貴重的禮品。在美國，旅游時(shí)購買的一面小國旗或者鮮花都是備受青睞的禮物。在法國，鮮花也是很不錯(cuò)的選擇，因?yàn)樗怯颜x的象征。此外，對(duì)于中國人來說，婚禮、新生嬰兒滿月等活動(dòng)，以金錢作為禮物是再平常不過了。但是，這樣的送禮方式在西方國家是很少見的。

（二）送禮目的

中西方國家在送禮目的上存在顯著的差異。一般來說，中國人送禮的目的性要比西方國家強(qiáng)。朋友間的互贈(zèng)禮物是為了增進(jìn)友誼；父母給孩子贈(zèng)送禮物是為了深化家庭關(guān)系；丈夫給妻子送禮是為了升華愛情；職員給上司送禮是為了鞏固個(gè)人關(guān)系。旅游時(shí)，當(dāng)我們的行李超重時(shí)，我們往往事先給工作人員贈(zèng)送一份小禮物，以期順利通關(guān)。需要尋求幫助時(shí)，我們傾向于事先送禮來獲得幫助。對(duì)于西方人來說，他們注重的是送禮這一行為本身以及禮物的象征意義。他們往往會(huì)在獲得幫助之后贈(zèng)送禮物，以此來表達(dá)誠摯的謝意。

（三）送禮方式

送禮方式在中西方文化中也有不同體現(xiàn)。在中國，在公眾場(chǎng)合送禮是不合適的，因?yàn)檫@會(huì)讓別人覺得你在行賄。凡是送禮，必須是親自送出，否則對(duì)方會(huì)生氣，認(rèn)為你看不起他。送禮時(shí)，盡管禮物很貴重，中國人還是會(huì)說：“區(qū)區(qū)薄禮，不值一提。”收到禮物時(shí)，中國人往往先拒絕，在送禮者的堅(jiān)持下才會(huì)最終收下禮物，并把禮物放在一邊。在西方，送禮通常是在公共場(chǎng)合進(jìn)行。收到禮物時(shí)，西方人會(huì)當(dāng)場(chǎng)打開，并對(duì)禮物大贊一番。

（四）送禮禁忌

在跨文化交際中，交際雙方應(yīng)該注意不同國家的送禮禁忌，否則很容易導(dǎo)致誤解以及文化沖突。在中國送禮要避免以下忌諱。首先，注意禮品的含義。中國人送禮忌諱送“鐘”，因?yàn)椤扮姟迸c“終”同音。除非你能確定對(duì)方不忌諱，要不最好就是避免送“鐘”作為禮物。其次，注意禮品的顏色。在西方國家，白色與黑色常常與葬禮聯(lián)系在一起，被認(rèn)為晦氣，因此不要用這兩種顏色去包裝禮物。最后，注意禮品的數(shù)量。雙數(shù)在中國是吉利的象征，單數(shù)則蘊(yùn)含著孤獨(dú)與分離，所以送禮要送雙數(shù)。在西方，送禮最大的忌諱是禮物過于貴重。在商業(yè)交往中，帶有公司商標(biāo)的禮物給人一種不真誠的感覺。送花時(shí)，尤其需要注意花的數(shù)量，因?yàn)殡p數(shù)在西方人看來是不吉利的。帶有數(shù)字13的禮物也是不受歡迎的，人們把它和厄運(yùn)聯(lián)系在一起。在法國，黃色的花還意味著不誠實(shí)。

二、原因分析

上節(jié)已經(jīng)對(duì)中西方送禮文化的差異進(jìn)行了論述，本節(jié)將重點(diǎn)分析造成差異的原因。

（一）文化起源

幾千年來，儒家文化在中國占據(jù)著主導(dǎo)地位，備受推崇。在中國文化的深層觀念中，無不打著儒家思想的烙印。在中國傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”五常之中，“禮”是中國儒家思想最為推崇的一項(xiàng)美德。（杜晶鑫，2012）中國人重“禮”，素有“禮儀之邦”的美稱。儒家思想的深厚影響在送禮內(nèi)容和送禮方式上體現(xiàn)得淋漓盡致。中國人看重面子，收到禮物時(shí)，總會(huì)先拒絕一番；由于顧及對(duì)方面子，受禮者不會(huì)當(dāng)著對(duì)方把禮物打開，而是先放在一邊。在送禮內(nèi)容上，中國人講究禮物價(jià)值，太便宜的禮品總感覺拿不出手。在西方，情況卻并非如此。西方文化起源于希臘和羅馬文化。西方哲學(xué)和宗教里沒有“仁”和“禮”。西方人自立和外向。他們認(rèn)為，每一個(gè)人都應(yīng)該自立自強(qiáng)，所以太貴重的禮物在西方并不受歡迎，反而會(huì)招致不必要的麻煩。

（二）

在中國，佛教是主流宗教，其次是道教。中國人之所以信佛，是因?yàn)樗麄兞?xí)慣寄托美好愿望于佛身上，祈求借助神靈的力量去實(shí)現(xiàn)愿望。由于深受佛教的影響，中國人在送禮時(shí)也寄托了個(gè)人的期望。例如，嬰兒誕生時(shí)，親戚朋友們常常贈(zèng)予新生嬰兒一副金或銀鐲子，希望嬰兒健康成長、長命百歲。對(duì)中國人而言，鐲子是快樂與長壽的象征，而偶數(shù)則意味著好事成雙?；浇淘谖鞣絿矣兄e足輕重的地位。圣誕節(jié)也因此成為了西方人最重要、最盛大的節(jié)日。對(duì)于信仰基督教的西方人，送禮時(shí)尤其需要注意，在包裝禮物時(shí)避免打十字架。

（三）價(jià)值觀

中西方文化的諸多差異都源自價(jià)值觀的差異。霍夫斯泰德認(rèn)為，價(jià)值觀是“喜歡某種事態(tài)而不喜歡另一種事態(tài)的大致傾向”。（霍夫斯泰德，1980）根據(jù)他所提出的集體主義和個(gè)人主義的文化維度理論，中國文化屬于集體主義文化，而西方文化則是個(gè)人主義文化的代表。在集體主義這一文化背景下，中國人注重集體利益，認(rèn)為集體利益是一切活動(dòng)的中心?！吧嵝〖覟榇蠹摇笔侵袊说牡湫蛯懻铡Ｒ虼?，中國人具有較強(qiáng)的集體依賴性，把他人和集體的利益放在首位，力圖建立一個(gè)和諧的社會(huì)。在送禮時(shí)，中國人注重禮物的價(jià)值，通過送禮去建立和維護(hù)一種良好的人際關(guān)系。與中國文化相反，西方推崇個(gè)人主義。在生活中，西方人追求自由與人權(quán)，提倡“人人生而平等”。他們認(rèn)為，每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)高于一切。這就導(dǎo)致了西方人在送禮時(shí)不注重禮物的檔次，而更加關(guān)注送禮行為本身以及禮物所包含的價(jià)值。一張自制的卡片、一束鮮花、一張CD都能成為心儀的禮物。也正是由于個(gè)人主義的影響，西方人送禮的目的并不是要尋求幫助，而只是表達(dá)真摯的問候與祝福。與此同時(shí)，這也很好地解釋了為什么在西方國家下屬給上司送禮的情況是少之又少的。

（四）風(fēng)俗習(xí)慣

自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及歷史的差異造就了中西方不同的風(fēng)俗習(xí)慣。在跨文化交際中，因不了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣而造成的文化誤解不勝枚舉，因此了解各國的風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)于順利交際起著非常重要的作用。在跨文化送禮時(shí)，禮品數(shù)量的選擇值得一提。在中國送禮時(shí)要送雙數(shù)。在西方，送禮時(shí)要避諱13。在禮物顏色的選擇上也有所講究。給中國人送禮，紅色是備受喜歡的，因?yàn)樵谥袊?，紅色代表幸運(yùn)，代表大吉大利。給西方人送禮，切忌用白色與黑色去包裝禮品。

三、結(jié)語

文化在跨文化交際中是一個(gè)極其重要的概念。（賈玉新，2000）文化的差異，一方面構(gòu)成了我們這個(gè)五彩斑斕的世界，另一方面也對(duì)跨文化交際提出了挑戰(zhàn)。在跨文化交際中，送禮是必不可少的。但是因?yàn)槲幕牟町?，中西方的送禮文化存在著諸多不同。因此，在跨文化交往日益頻繁的今天，為了達(dá)到送禮目的，有效實(shí)現(xiàn)交際，深入了解中西方送禮文化差異具有十分重要的意義。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Geert Hofstede.Culture’s Consequences：International Differences in Work-Related Values[M].SAGE Publications，1980.

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[3]胡文仲.跨文化交際學(xué)概論[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，2012.

[4]賈玉新.跨文化交際學(xué)[M].上海：上海外語教育出版社，2000.

[5]林大津.跨文化交際研究[M].福建：福建人民出版社，1996.

[6]劉甜甜.從跨文化交際的視角看各國送禮習(xí)俗的差異[J].時(shí)代教育，2008.

第6篇：中西方禮儀范文

【摘 要】物理總復(fù)習(xí)是物理教學(xué)中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是將物理知識(shí)更系統(tǒng)的又綜合的把物理知識(shí)和概念運(yùn)用的具體的練習(xí)中來從面對(duì)物理知識(shí)進(jìn)行更全面的總經(jīng)和再認(rèn)識(shí)的過程同時(shí)也能更好的理解和掌握這些物理知識(shí)之間的聯(lián)系。建立一個(gè)比較完整的初中物理知識(shí)體系的過程。

【關(guān)鍵詞】復(fù)習(xí)方法；實(shí)際應(yīng)用；分塊復(fù)習(xí)

一、改革過去舊的復(fù)習(xí)模式

初中物理復(fù)習(xí)要有針對(duì)性的去復(fù)習(xí)，要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況。放手讓學(xué)生自己分析歸納總結(jié)，逐步形成和提高對(duì)物理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。凡是學(xué)生自己能夠分析的例題，讓他們理清思路，歸納解題方法，辨析差錯(cuò)；凡是學(xué)生能夠評(píng)講的內(nèi)容，讓他自己去評(píng)講，展開討論，去糟存精。在教學(xué)過程中教師要充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，從而形成學(xué)生主動(dòng)、教師引導(dǎo)的復(fù)習(xí)模式。為此，我們確立了“依據(jù)大綱和中考說明、緊扣教材、注重‘雙基’、提高整體素質(zhì)、培養(yǎng)創(chuàng)新能力”的復(fù)習(xí)指導(dǎo)思想，在這個(gè)指導(dǎo)思想的前提下，要著重把握以下幾點(diǎn)：

1.復(fù)習(xí)要以綱為“綱”，以本為“本”，把握正確的復(fù)習(xí)方向

物理教學(xué)，大綱是根本，教材是依據(jù)。所以物理總復(fù)習(xí)要立足根本，依據(jù)教材，參考各年來初中物理考試的題型和類型有目的有針對(duì)性的去總結(jié)去提高。讓學(xué)生明確初中物理的總體知識(shí)結(jié)構(gòu)和架構(gòu)。從而更好的去有目標(biāo)性的復(fù)習(xí)提練這些物理知識(shí)。

2.注重“雙基”復(fù)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生能力

基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能是學(xué)生學(xué)習(xí)的基石，應(yīng)用知識(shí)解決日常生活中的物理問題是學(xué)生學(xué)習(xí)能力的一種體現(xiàn)和創(chuàng)新，所以，在復(fù)習(xí)時(shí)要認(rèn)真加強(qiáng)“雙基”的復(fù)習(xí)力度，營造培養(yǎng)學(xué)生能力的氛圍和空間，具體的講要注意以下幾點(diǎn)：

（1）重視物理過程分析。學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)都有一個(gè)形成過程，在復(fù)習(xí)時(shí)，我們要把功夫下在“過程”上，幫助學(xué)生彌補(bǔ)過程差異，把知識(shí)形成過程的內(nèi)涵和外延逐一引發(fā)出來，讓學(xué)生自己清查整理。

（2）要重視基礎(chǔ)知識(shí)的應(yīng)用和技能、技巧的訓(xùn)練。這種訓(xùn)練不是知識(shí)的簡單重復(fù)應(yīng)用，而是要選擇特定的典型習(xí)題來訓(xùn)練，在抓好“雙基”訓(xùn)練的同時(shí)又要著眼于能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生將基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，并引導(dǎo)學(xué)生找出新舊知識(shí)的聯(lián)系，找出規(guī)律性的東西，這就是形成素質(zhì)能力的有效途徑。

（3）重視課內(nèi)外的密切聯(lián)系。在復(fù)習(xí)教學(xué)時(shí)要把學(xué)生的興趣、愛好、注意力由課內(nèi)延伸到課外，要充分挖掘?qū)W生自覺復(fù)習(xí)的潛能，不斷提高復(fù)習(xí)的效果。

3.注重物理實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的復(fù)習(xí)和物理知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用

物理學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科，物理實(shí)驗(yàn)題的分?jǐn)?shù)約占總分的20～25%以上，有些實(shí)驗(yàn)還滲透在其它題型中，這些題目多數(shù)源于教材中的學(xué)生實(shí)驗(yàn)、演示實(shí)驗(yàn)、小實(shí)驗(yàn)和小制作，既考查各種基本儀器的使用、又考查學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作水平和綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析、解決問題的能力。所以，物理總復(fù)習(xí)要十分重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)的復(fù)習(xí)，特別要注意兩點(diǎn)：一是要讓學(xué)生掌握各種基本儀器和測(cè)量工具的應(yīng)用。二是要使學(xué)生弄清各種物理量的測(cè)量方法。在具體復(fù)習(xí)中，可以把相關(guān)的一些基本儀器或測(cè)量工具放在一起，讓學(xué)生對(duì)照比較它們?cè)谑褂眠^程中的異同點(diǎn)，從而加強(qiáng)學(xué)生的記憶。對(duì)出現(xiàn)的問題要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生討論、質(zhì)疑，關(guān)鍵處教師要給予點(diǎn)撥，這樣才能給學(xué)生留下深刻的印象。

物理教學(xué)的最終目的是要使學(xué)生“學(xué)以致用”把學(xué)到的物理知識(shí)能具體運(yùn)用到實(shí)際生活和具體的事例上來。

4.正確處理好“講”與“練”的關(guān)系，在“精”字上下功夫

不管什么課都離不開教師的“講”與學(xué)生的“練”，如何把講與練有機(jī)結(jié)合起來是一個(gè)關(guān)鍵性的問題，“講”要體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用，“練”要突出學(xué)生的主體地位，教師不能“滿堂灌”的一講到底，更不能放任自流的只教學(xué)生“練”，可以邊講邊練，也可以先講后練。

講要“精”講，精講不是少講，而是要教師在課前作好充分的準(zhǔn)備，把握教材中的主要內(nèi)容，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住學(xué)生自己難以解決的、普遍存在的共性問題，通過教師的講解，達(dá)到釋疑解惑、指點(diǎn)迷津的效果。

練要“精”練，避免搞“題海戰(zhàn)”。要針對(duì)教材中的知識(shí)點(diǎn)，按照大綱要求和考試說明精編習(xí)題，所編習(xí)題要有代表性，達(dá)到復(fù)習(xí)內(nèi)容習(xí)題化，知識(shí)鞏固具體化。

二、采用“三段式復(fù)習(xí)方法”，實(shí)施全方位的復(fù)習(xí)策略

在中考復(fù)習(xí)中，我們建議采用：“知識(shí)再現(xiàn)――系統(tǒng)復(fù)習(xí)”、“鞏固練習(xí)――分塊復(fù)習(xí)”、“自查矯正――模擬考試”三段式復(fù)習(xí)方法，在每段復(fù)習(xí)中還要處理好三個(gè)關(guān)系：即處理好章節(jié)知識(shí)與整體知識(shí)體系的關(guān)系、內(nèi)容提要和例題分析的關(guān)系、經(jīng)典常規(guī)解法和新穎特殊解法的關(guān)系。具體作法如下：

1.知識(shí)再現(xiàn)――系統(tǒng)復(fù)習(xí)階段

這一階段所要達(dá)到的目標(biāo)是解決知識(shí)的覆蓋面，解決基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能問題，在廣度上力爭不留疑問，切實(shí)抓好“雙基”。在這個(gè)階段中，師生著重要抓綱務(wù)本，系統(tǒng)復(fù)習(xí)，全面共講，注重“雙基”，注重知識(shí)的完整性，同時(shí)要依據(jù)大綱分清每個(gè)單元教材的“上限”和“下限”，在根據(jù)考試說明和學(xué)生實(shí)際，研礎(chǔ)復(fù)習(xí)方法，通過章節(jié)復(fù)習(xí)搞好章節(jié)的測(cè)試與評(píng)估，以便查漏補(bǔ)缺。

在這個(gè)階段的復(fù)習(xí)中，課內(nèi)習(xí)題的處理盡量用內(nèi)容提要帶例題分析，這些例題要我們根據(jù)教材特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑問點(diǎn)精心設(shè)置編擬的題型多樣、新穎、富有啟發(fā)性的習(xí)題或是根據(jù)課本中的例題、習(xí)題變形拓寬而來的。

2.鞏固練習(xí)――分塊復(fù)習(xí)階段

這一階段所要達(dá)到的目標(biāo)是：通過練習(xí)講評(píng)、概括、歸納和總結(jié)，找出解決問題的思路和技巧，將知識(shí)轉(zhuǎn)化成能力，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和應(yīng)試能力。

這個(gè)階段主要采取“練――評(píng)――講”的復(fù)習(xí)方法，堅(jiān)持以學(xué)生綜合練習(xí)為主體的原則，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，按知識(shí)系統(tǒng)劃分，學(xué)生的綜合練習(xí)可分為三級(jí)：一級(jí)以幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)配以小綜合練習(xí)，使點(diǎn)連成線，形成一個(gè)小單元；二級(jí)以幾個(gè)小單元配以較大范圍的綜合訓(xùn)練，使點(diǎn)形成面；三級(jí)以幾個(gè)大單元配以大范圍的綜合練習(xí)，使面形成體，從而達(dá)到知識(shí)點(diǎn)立體化的境界。

3.自查矯正――模擬考評(píng)階段

這一階段主要是增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、獲取信息能力、實(shí)際應(yīng)用能力、正確決策能力、應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力、洞查能力和創(chuàng)造能力。

本階段主要采?。骸笆占畔ⅷD―研討決策――深化知識(shí)”的復(fù)習(xí)方法。我們要充分相信學(xué)生，給他們主動(dòng)權(quán)，讓他們根據(jù)自己的實(shí)際安排時(shí)間、找準(zhǔn)問題進(jìn)行復(fù)習(xí)。教師此時(shí)要勤于指導(dǎo)、析疑，要組織學(xué)生提供信息，捕捉知識(shí)點(diǎn)，經(jīng)過整理加工，對(duì)共性問題進(jìn)行專題輔導(dǎo)，集體矯正，從而培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力和綜合應(yīng)用的能力，在這個(gè)階段中我們還要向?qū)W生開放實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生掌握各種儀器的基本原理，熟知各種儀器在實(shí)驗(yàn)中的作用。

總之，通過以上方法在具體的教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施學(xué)生對(duì)物理知識(shí)理解和對(duì)知識(shí)的撐握有了很大的提高。取得了較好的成績。

參考文獻(xiàn)：

[1] （美） 斯特朗 （Stronge）.有效教師素質(zhì)手冊(cè)[M].中國輕工業(yè)出版社，2007

第7篇：中西方禮儀范文

關(guān)鍵詞:中學(xué)地理 方法

地理學(xué)是研究地理環(huán)境以及人類活動(dòng)與地理環(huán)境相互關(guān)系的一門科學(xué)。地理這門學(xué)科,與其他各科聯(lián)系較緊密,地理課是中學(xué)生認(rèn)識(shí)地理環(huán)境、形成地理技能和可持續(xù)發(fā)展觀念的一門必修課程,對(duì)提高中學(xué)生的綜合素質(zhì)有非常重要的意義。

高中很多學(xué)生普遍感覺到地理非常難學(xué),針對(duì)這一現(xiàn)象,我從教學(xué)過程和對(duì)學(xué)生的了解中不斷總結(jié)造成這種情況的原因,努力尋求解決問題的方法。

在學(xué)習(xí)中要取得成功,不能僅僅靠能力和勤奮,學(xué)生在發(fā)揮自己的主體作用,培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的技能和習(xí)慣的基礎(chǔ)上,更要有有效的學(xué)習(xí)方法。

1.更新觀念是學(xué)好地理的關(guān)鍵

地理學(xué)科是集自然學(xué)科和人文學(xué)科于一體的一門綜合學(xué)科。地理是文科中的理科,在高考文綜試卷里,地理是最難的一門,它要求學(xué)生必須理解地理原理,然后學(xué)會(huì)應(yīng)用地理原理解決地理問題。從高考的角度講,地理的學(xué)習(xí)方法和答題方法本身就比較復(fù)雜。高中的自然地理和人文地理與初中的區(qū)域地理聯(lián)系十分緊密。對(duì)于高中學(xué)生而言,從思想上重視,在行動(dòng)上努力,按計(jì)劃加強(qiáng)地理的學(xué)習(xí)是十分必要的。

2.讀圖、用圖是學(xué)好地理的基本技能

地圖是地理學(xué)科的第二語言,是地理信息的濃縮和直觀表達(dá),是學(xué)習(xí)地理的重要工具,學(xué)會(huì)讀圖、用圖是學(xué)習(xí)地理的基本技能。在地理的學(xué)習(xí)中,要做到左圖右書,注意隨時(shí)運(yùn)用地圖,查閱地圖,善于從地圖中發(fā)現(xiàn)地理知識(shí),尋找地理規(guī)律。學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)中一定要多看地圖,多記地圖,多畫地圖,形成腦中的概念地圖,尤其要注意對(duì)各種變式地圖的掌握,這樣會(huì)使地理的學(xué)習(xí)越來越輕松。

3.科學(xué)記憶是學(xué)好地理的基礎(chǔ)

地理教材中有許多地名、數(shù)據(jù)、物名等,要把它們準(zhǔn)確記住確實(shí)有一定難度,但是如果去科學(xué)的記憶,就會(huì)既準(zhǔn)確又省時(shí)。

3.1調(diào)動(dòng)感官記憶。課堂是地理學(xué)習(xí)的主戰(zhàn)場(chǎng),在課堂上要做到眼看、耳聽、口誦、手寫、腦想,這樣課堂效率就會(huì)大大提高,使記憶效果最佳。

3.2趣味記憶。地理中有些知識(shí)可以用諧音來幫助記憶。有些知識(shí)可以用記歌詞的方式來輔助記憶。

3.3理解記憶。地理學(xué)的知識(shí),即使是地理事實(shí)和現(xiàn)象,大多也是可以通過理解它們之間的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律來記住的,關(guān)鍵的概念和基本原理更要理解,在理解的基礎(chǔ)上記憶,既準(zhǔn)確又牢固。

3.4對(duì)比記憶。抓住地理事物之間的相似性和差異性進(jìn)行對(duì)比記憶也是一種高效的記憶方法。

3.5重復(fù)記憶。首先要做到課前預(yù)習(xí)、課堂認(rèn)真聽講、做好筆記,課后復(fù)習(xí)鞏固。其次是要重復(fù)記憶,加強(qiáng)記憶的最好方法就是重復(fù),必須遵循循序漸進(jìn)、遺忘曲線的基本規(guī)律。

4.練習(xí)鞏固是學(xué)好地理的試金石

地理課堂效率的高低與否只有通過練習(xí)才能得以檢驗(yàn)。我們經(jīng)常說“熟能生巧”,要通過練習(xí)鞏固我們學(xué)到的知識(shí),平時(shí)的練習(xí)題要有所取舍,有些偏題、舊題、難題不要刻意去深究,不要搞題海戰(zhàn)術(shù),練習(xí)有助于我們?cè)诳荚囎鲱}時(shí)很快地找到入手途徑的那些習(xí)題。練習(xí)不僅要及時(shí),還要舉一反三、觸類旁通。在練習(xí)(下轉(zhuǎn)第132頁)(上接第131頁)過程中,學(xué)生還要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)答題規(guī)律和答題技巧。

5.觀察生活是學(xué)好地理的必要條件

地理知識(shí)與我們的生活息息相關(guān)。要學(xué)好地理,不僅學(xué)好書本知識(shí),掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,還要特別注意聯(lián)系生活、生產(chǎn)實(shí)際,在生活中學(xué)習(xí)地理,學(xué)習(xí)對(duì)生活有用的地理。如果同學(xué)們?cè)谏钪辛粢庥^察這些問題,將地理知識(shí)和地理原理運(yùn)用到社會(huì)生產(chǎn)和實(shí)踐活動(dòng)中去,使所用的知識(shí)在實(shí)踐中得到鞏固和深化,那就可以達(dá)到知識(shí)的靈活運(yùn)用了。

此外,高中學(xué)生還應(yīng)從心理上重視地理,注重培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣,樹立堅(jiān)定的信念及良好的意志,使自己爭取做到事半功倍。

第8篇：中西方禮儀范文

摘 要：禮貌原則是我們交際中的最高原則，它是會(huì)話中合作原則的完善，是使交際和諧的劑。無論是中國、還是西方文化背景下的社會(huì)交際，都會(huì)巧妙地運(yùn)用禮貌原則來更好地完成會(huì)話。但不同文化對(duì)禮貌原則的詮釋畢竟有所差異，這就要求我們?cè)诳缥幕浑H時(shí)，必須注意禮貌原則的異同，以便更好地表情達(dá)意。

關(guān)鍵詞：禮貌原則；中西方禮貌原則；中西方禮貌原則的異同

[中圖分類號(hào)]：H0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A [文章編號(hào)]：1002-2139(2010)-20-0138-01

引言

語言是我們的思維工具，根據(jù)薩丕爾-沃爾夫假說，有什么樣的語言就有什么樣的思維方式，那就不難論證中西文化差異的淵源了。不同語言所傳遞的是不同的思維方式，雖然中西方語言在社會(huì)交際中都會(huì)使用禮貌原則來更好地表情達(dá)意，但由于中西方在文化背景、社會(huì)風(fēng)俗、宗教信仰、思維方式、道德觀和價(jià)值觀等方面存在著較大的差異，所以表現(xiàn)在實(shí)際交際的過程中，就出現(xiàn)了一個(gè)很大的問題，即雙方對(duì)禮貌原則理解的差異，而這個(gè)問題如不能得到恰當(dāng)解決，就會(huì)給跨文化交際帶來一不可逾越的阻礙。

1.語言學(xué)上的禮貌原則

1983年，英國學(xué)者利奇（Leech）提出了禮貌原則， 禮貌原則是對(duì)美國語言學(xué)家格萊斯(Grice)合作原則的補(bǔ)充、解釋和完善。格萊斯指出會(huì)話的言語含義是一種現(xiàn)象，即字面意思之后都會(huì)隱含某種言外之意。而合作原則的目的就在于解釋會(huì)話含義，是使說出的話語更加趨近于交際的雙方共同目的。其中會(huì)話有四種準(zhǔn)則：一是質(zhì)準(zhǔn)則，即說話要真實(shí)，不能說沒有充分根據(jù)的話，不能說自知是虛假的話；二是量的準(zhǔn)則，即說出的話要包括理解它所需要的足夠信息，既不過，又不及；三是關(guān)聯(lián)原則，即說話應(yīng)該有關(guān)聯(lián)，包括目標(biāo)、語境、交際雙方的關(guān)聯(lián)；四是方式準(zhǔn)則，即言語交際要明晰、有層次，不能晦澀，不能有歧義。

美國分析學(xué)家賽爾（Searle）發(fā)展了英國哲學(xué)家奧斯?。ˋustin）的言語行為理論，提出了“直接言語行為”和“間接言語行為”。人際間的交流是一種合作，而語言是一種施為行為。利奇認(rèn)為人們不用直接的言語行為，而用間接地言語行為，就是因?yàn)槎Y貌原則的存在。

2.中西方的禮貌原則

2.1中國的禮貌原則

漢文化中的“禮貌”概念有著悠久的歷史，它起源于古代的“禮”，即禮制。中國古代社會(huì)所遵循的“禮”，即上尊下卑，君臣父子，長幼有序。每個(gè)人都有其固定的身份及與其身份相配的權(quán)和義務(wù)，人是社會(huì)性的存在，表現(xiàn)方式是人際交流、互通有無，而只有遵守“禮”節(jié)，社會(huì)才會(huì)變得更加有序、和諧。

1992年，顧曰國先生在《禮貌、語用與文化》一文中，歸納了五條具有中國特色的禮貌原則：

（1）貶己尊人準(zhǔn)則：指表述自己或與自己相關(guān)的事物時(shí)要“貶”，要“謙”；表述聽話者或與聽者相關(guān)聯(lián)的事物時(shí)要“抬”，要“尊”；

（2）稱呼準(zhǔn)則：指人們說話時(shí)出于禮貌，在相互稱呼時(shí)，仍按“上下、貴賤、長幼”的傳統(tǒng)來體現(xiàn)人際交往中的社會(huì)關(guān)系；

（3）文雅準(zhǔn)則：指說話者要出言高雅，文質(zhì)彬彬，這往往被看做是懂禮貌、“有教養(yǎng)”；

（4）求同準(zhǔn)則：就是注意與聽話者的身份和社會(huì)地位要保持相稱，力求使交際雙方的談話達(dá)到和諧一致的藝術(shù)效果；

（5）德、言、行準(zhǔn)則：指說話者要盡量夸大別人給自己的好處，盡量說小自己付出的代價(jià)；盡量減少他人付出的代價(jià)，盡量增大他人得到的益處。

2.2西方的禮貌原則

英國學(xué)者利奇提出的禮貌原則，主要包括以下包括六條準(zhǔn)則：

（1）得體準(zhǔn)則，即盡量縮小對(duì)別人的損失，而盡量增加給別人的利益；

（2）慷慨準(zhǔn)則，即盡量減小對(duì)別人的貶損，而加強(qiáng)對(duì)別人的贊揚(yáng)；

（3）贊譽(yù)準(zhǔn)則，即盡量發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，并將其擴(kuò)大化；

（4）謙虛準(zhǔn)則，即盡量減小對(duì)自己的表揚(yáng)，盡量貶低自己；

（5）贊同準(zhǔn)則，即盡量縮小自己與別人的分歧，努力增加共識(shí)；

（6）同情準(zhǔn)則，即盡量減小自己對(duì)別人的厭惡，增加對(duì)別人的同情。

3.中西方禮貌原則的異同

理論上，中西方禮貌原則在很大程度上是一致的。即會(huì)話時(shí)，在其他條件相同的前提下，盡量把禮貌程度減弱到最低限度。交際雙方是出于友好的交際目的，才會(huì)使用禮貌性言語。雙方都注重“面子”、；互相尊重、彼此贊揚(yáng)。中西方社會(huì)交際中，有著共同遵守的原則，即贊譽(yù)、謙虛、尊重寬容原則。

在跨文化交際中，中西方人民所使用的語言不同、表達(dá)方式不同，思維方式也就不同，所以大家遵守的禮貌原則也不盡相同。中國社會(huì)是在以民族血緣關(guān)系為宗法的社會(huì)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，因此它是一個(gè)以群體主義為取向的社會(huì)，為了集體，為了他人，個(gè)人可以忍辱負(fù)重，因而卑己尊人、謙虛的禮貌原則是中國人所崇尚的，這不同于西方的個(gè)人主義思想。如貶己尊人準(zhǔn)則，它的中西方社會(huì)差異主要表現(xiàn)在對(duì)稱贊的答語上，西方人面對(duì)他人的贊揚(yáng)時(shí)，謙虛而不貶己，他們會(huì)用接受式感謝對(duì)方的稱贊，如英美人會(huì)說“Thank you”；而中國人則往往會(huì)采用否定式來貶己，面對(duì)他人的稱贊時(shí)往往會(huì)說“不，我做得還不夠好”、“我只是出了點(diǎn)綿薄之力”、“這都是黨的領(lǐng)導(dǎo)好”等等。

禮貌原則的不足之處在于它忽視了中西方的文化和社會(huì)背景，忽視了交際環(huán)境和交際場(chǎng)合的復(fù)雜性，也忽視了聽話者的心理感受、個(gè)人性格、教育背景以及特定的交流方式。如德、言、行準(zhǔn)則，面對(duì)一個(gè)宴會(huì)邀請(qǐng)信息的輸出，西方人會(huì)根據(jù)他們的感興趣與否、時(shí)間是否允許，而直接做出赴宴與否的決定；而中國人之間的邀請(qǐng)，則是邀請(qǐng)方多次輸出邀請(qǐng)信息，以示誠懇，即使被邀請(qǐng)方想?yún)⒓友鐣?huì)，也會(huì)多次推辭，直至面子上過意不去，而恭敬不如從命。西方文化受到古希臘哲學(xué)思想和基督教的影響，人人追求平等、自由、獨(dú)立。因此，西方文化中的價(jià)值觀取向表現(xiàn)為個(gè)體主義，對(duì)他們來說，個(gè)人利益、權(quán)利、隱私、自由都是神圣不可侵犯的。所以，在中國傳統(tǒng)價(jià)值觀指導(dǎo)下的禮貌原則和會(huì)話合作行為，往往會(huì)讓西方人覺得“虛偽、不誠實(shí)、不禮貌”。

小結(jié)

禮貌原則在社會(huì)交際中起著重要的作用，它有助于建立、維持和鞏固和諧的人際關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)交流。在跨文化交際中，我們應(yīng)該深入研究中西方文化中禮貌原則的差異，透過表象揭示出禮貌的本質(zhì)特征，從而入鄉(xiāng)隨俗，遵從禮貌原則，才能更好地完成每一個(gè)話題、實(shí)現(xiàn)每一次交流，而力避交際的失敗。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：中西方禮儀范文

1中藥信息化管理的組成部分

1.1中藥房藥品的信息化管理

中醫(yī)藥是我國的傳統(tǒng)文化，其歷史文化悠久，中藥的品種繁多，其名稱也比較復(fù)雜，而且中藥的價(jià)格會(huì)隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響經(jīng)常性的發(fā)生變動(dòng)[2]。由于藥品的價(jià)格不確定性，所以醫(yī)生在開處方時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)由于差價(jià)和收費(fèi)錯(cuò)誤引發(fā)的不必要的醫(yī)療糾紛。為了避免這種情況，醫(yī)院中藥房引用信息化管理模式對(duì)藥品進(jìn)行管理，根據(jù)規(guī)定對(duì)中藥飲片名稱進(jìn)行規(guī)范化，一個(gè)中藥對(duì)應(yīng)一個(gè)相應(yīng)的信息，將藥物編碼、藥物名稱（包括商品名、俗名）、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格、功能分類、用法、禁忌等相關(guān)信息導(dǎo)入計(jì)算機(jī)，從而形成計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫，確保建立的中藥信息準(zhǔn)確無誤[3]。將中藥信息數(shù)據(jù)定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和更新，以便于醫(yī)生及時(shí)獲知藥品信息的改變，避免醫(yī)患糾紛。中藥房信息化管理模式的建立，提高藥學(xué)服務(wù)水平，患者可以根據(jù)醫(yī)師開的處方直接去中藥房提取藥物，借助信息化系統(tǒng)的無紙化傳遞，操作便利、簡單、快捷，通過中藥標(biāo)準(zhǔn)用量信息和配伍及妊娠禁忌標(biāo)準(zhǔn)信息的構(gòu)建，在醫(yī)生工作站預(yù)先進(jìn)行處方審核，不僅可以提高中藥房工作效率，而且可以加強(qiáng)對(duì)中藥藥品使用情況的監(jiān)督[4]。

1.2中藥出庫入庫管理

浦東新區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)自2016年8月開始實(shí)行網(wǎng)上陽光平臺(tái)采購，倉庫管理員只需按照計(jì)算機(jī)中現(xiàn)有庫存和消耗量的比較生成要貨計(jì)劃單，在陽光平臺(tái)上采購，供貨廠家會(huì)根據(jù)要貨計(jì)劃單生成銷售單，通過入庫單導(dǎo)入，不用再一一錄入藥品名稱和數(shù)量，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)導(dǎo)入藥品編碼，生成相應(yīng)的中藥基本屬性，然后分別導(dǎo)入中藥的采購數(shù)量、價(jià)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠家、發(fā)票號(hào)等，在采購人員逐一待核對(duì)并且沒有錯(cuò)誤后藥品方可入庫，在計(jì)算機(jī)上同步增加藥品的數(shù)量和金額，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)大大減輕了工作人員的輸入工作，從而有更多精力用于中藥飲片的質(zhì)量驗(yàn)收工作。中藥出庫時(shí)，出庫人員只需首先確定出庫藥品的名稱和數(shù)量，確認(rèn)無誤后，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中輸入中藥的名稱數(shù)量，并且要仔細(xì)核對(duì)廠家批號(hào)和有效期，確認(rèn)無誤后完成出庫，減少庫存，同時(shí)打印中藥的出庫單以備核對(duì)及復(fù)查。藥品屬于特殊商品，按照醫(yī)院規(guī)定，藥品一旦發(fā)放是不準(zhǔn)退貨的，但是醫(yī)院是以病人中心的服務(wù)型單位，病人因種種原因退藥時(shí)，則可以在中藥房的退藥系統(tǒng)中操作，調(diào)出病人發(fā)票單據(jù)號(hào)，輸入退藥數(shù)量，完成退藥程序[5]。

1.3中藥調(diào)劑的信息化管理

中藥調(diào)劑是中藥藥房信息化管理的核心，是根據(jù)醫(yī)師處方將飲片和制劑調(diào)配成方劑供患者使用。醫(yī)師開好的處方直接通過信息化系統(tǒng)直接傳送到中藥房中，不再存在醫(yī)師字跡潦草引發(fā)的種種問題，通過在電腦終端開發(fā)藥品條碼的識(shí)別程序，掃描中藥飲片的條碼，依據(jù)識(shí)別的條碼信息，應(yīng)用于中藥飲片的調(diào)配核對(duì)和入庫驗(yàn)收過程，優(yōu)化調(diào)配流程，不僅減少了藥房人員由于醫(yī)師字跡不清花費(fèi)的過多審方時(shí)間，而且避免了藥房人員將藥品價(jià)格計(jì)算錯(cuò)誤引發(fā)糾紛。傳統(tǒng)的中藥均為散包裝，對(duì)于中藥飲片的消耗較大，而且質(zhì)量上也難以細(xì)化，對(duì)于其等級(jí)界定困難，而且不利于中藥的儲(chǔ)存，容易發(fā)生霉變、蟲蛀等，所以現(xiàn)在中藥房多采用小包裝，大大減少了中藥房工作人員的工作強(qiáng)度，對(duì)于中藥的質(zhì)量更好檢驗(yàn)把控，保質(zhì)期和有效期也更加一目了然，有利于臨床用藥安全有效[6]。實(shí)現(xiàn)小包裝中藥飲片使用過程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化。

1.4中藥庫存的信息化管理

充足的庫存是保證患者用藥的前提條件，傳統(tǒng)的中藥房可能出現(xiàn)不能及時(shí)消耗完藥品就進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)于消耗量統(tǒng)計(jì)的不夠精細(xì)，導(dǎo)致藥品出現(xiàn)發(fā)霉、回潮、變味等質(zhì)量問題，并且容易出現(xiàn)賬目差錯(cuò)，藥物虧損控制不準(zhǔn)確等等問題，采用計(jì)算機(jī)對(duì)中藥房進(jìn)行系統(tǒng)化管理，可以在藥品銷售的過程中實(shí)時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，管理人員對(duì)于藥品的庫存量可以時(shí)刻的在電腦系統(tǒng)中查詢，及時(shí)對(duì)藥物的消耗量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)做動(dòng)態(tài)分析，進(jìn)行量化管理，合理設(shè)置低儲(chǔ)備報(bào)警，當(dāng)庫存低于某個(gè)值時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的發(fā)出報(bào)警提醒，便于及時(shí)補(bǔ)充庫存[7]。醫(yī)院中藥房建立信息化管理制度，近效期的藥物要做到先進(jìn)先出，對(duì)于一些特殊中藥要制定相應(yīng)的保存機(jī)制，避免藥物的浪費(fèi)。通過這種信息化的管理模式，藥房管理人員可以清楚的了解醫(yī)院藥房的需求情況，減少藥物的虧損幾率，同時(shí)大大的提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率。

2加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的信息化管理

醫(yī)院應(yīng)該不定時(shí)的對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和教育，強(qiáng)化他們的專業(yè)知識(shí)水平，提升藥房工作人員應(yīng)用計(jì)算機(jī)的操作能力，將在實(shí)際工作可能遇到的問題分別向他們解釋清楚，隨著醫(yī)院中藥房信息化管理模式的建立，有利于藥房工作人員開展中藥管理及臨床應(yīng)用，提高了臨床醫(yī)生和藥劑人員的工作效率，有利于臨床用藥的最新信息的及時(shí)更新，促進(jìn)中藥房管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化[7-8]。醫(yī)院中藥房的信息化管理既是社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)物，也是順應(yīng)時(shí)代潮流的要求，同時(shí)也適應(yīng)了現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度的要求，它推動(dòng)醫(yī)院中藥房管理走向科學(xué)化、信息化、規(guī)范化。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在中藥房管理中的應(yīng)用，可以極大地提高中藥房工作人員的工作效率，同時(shí)對(duì)醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益也起到了良好促進(jìn)作用。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的推廣下，信息化的中藥房管理大勢(shì)所趨，在越來越多的醫(yī)院中得到了應(yīng)用[10]。

3總結(jié)

隨著社會(huì)信息系統(tǒng)的進(jìn)步，中藥越來越被患者所接受，傳統(tǒng)的中藥房管理模式制約了中藥的發(fā)展，不能滿足現(xiàn)代中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的需要。為了進(jìn)一步促進(jìn)傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的發(fā)展，提升中藥的質(zhì)量，滿足更多患者的需求，確?；颊叩挠盟幇踩陀盟幆熜?，方便醫(yī)務(wù)人員開展相關(guān)的中藥臨床應(yīng)用的工作，急需要建立合理化規(guī)范化的中藥房的信息管理模式。中藥房信息化管理模式的建立是順應(yīng)時(shí)代要求的進(jìn)步產(chǎn)物，它推動(dòng)了藥物管理向科學(xué)性、規(guī)范性發(fā)展。

作者:胡愛紅 單位:上海市浦東新區(qū)光明中醫(yī)醫(yī)院藥劑科

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