網(wǎng)上學(xué)習(xí)心得體會精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)上學(xué)習(xí)心得體會范文

2017年中小學(xué)教師繼續(xù)教育個人學(xué)習(xí)心得體會【一】 教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑，也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)期間，在與實(shí)際相結(jié)合不斷的實(shí)踐，取得了非常大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一些學(xué)習(xí)體會做個小結(jié)。

一、通過學(xué)習(xí)，我首先是更新了觀念：對教師來說，研究是學(xué)習(xí)、反思、成長、發(fā)展的同義詞，與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是以解決問題為目標(biāo)的診斷性研究及實(shí)踐者對自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗(yàn)所做的多視角、多層次的分析和反省。通過學(xué)習(xí)，從過去的我與現(xiàn)在的我的對話交流，是努力擺脫已成的我，為不斷獲得新生的過程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。

教師是學(xué)生成長的守護(hù)人。他將教師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者，不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者，帶領(lǐng)學(xué)生主動積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者，實(shí)踐的內(nèi)涵是變革。

二、教育無小事。一個細(xì)節(jié)可能會影響一個孩子的一生。一個教師最可貴的品質(zhì)在于他能從日復(fù)一日的教學(xué)生涯中領(lǐng)悟和體會到教育的真諦，開掘出散發(fā)著新鮮芳香、體現(xiàn)著高尚情操的教育細(xì)節(jié)。學(xué)生是具有極大可塑性的個體，是具有自立發(fā)展能力充滿創(chuàng)造力的生命體。概括地說，教育的真諦在于啟發(fā)自覺，在于給心靈以向真、善、美方向發(fā)展的引力和空間。

三、就人格而言，無論在任何時代、任何地域、任何學(xué)段，師生之間都應(yīng)該是天然平等的。教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識的道路上共同探索前進(jìn)的平等的志同道合者。

在教育中，教師要用自己的行動去感染學(xué)生，要用自己的言語去打動學(xué)生，把自己對人或事的真情實(shí)感流露出來，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學(xué)生只有感受到教師的善良和真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。正所謂親其師，信其道，教師要抓住機(jī)會，適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學(xué)生，與學(xué)生通過交流達(dá)到心與心的溝通。教師的語言要有魅力，要富有人情味、趣味，同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意接受，達(dá)到教育的目的。暖人話語，滋潤心田。溫暖的話語，可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛，從而拉近師生的距離。教師對學(xué)生還要有一種充滿責(zé)任感和理智感的愛，這種愛就是嚴(yán)格要求，嚴(yán)而有度，更要嚴(yán)而有理。

除了更新自己的教育教學(xué)理念之外，我們還需要結(jié)合個人情況及教學(xué)環(huán)境和特色來很好的貫徹和應(yīng)用它們。這個過程也是一個自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的過程，除了需要不斷客觀的看待過去的我，我們更需要一份持久的熱情，一份對教育、對學(xué)生、對社會的神圣信仰與追求!

有人說，教師是春蠶，是蠟燭，是航標(biāo)燈，是導(dǎo)航員。而我要說，教師就像一棵枝繁葉茂的大樹，需要吸收多方面的營養(yǎng)：有科學(xué)的教育思想，有先進(jìn)的教育理念，有符合時代特點(diǎn)的教育言論，有廣博的學(xué)識，有令人佩服的教學(xué)藝術(shù)，有較強(qiáng)的人格魅力，有不斷開拓進(jìn)取的精神。 為了達(dá)到這一目標(biāo)，我始終在做著一個好學(xué)生。多年來，在教學(xué)工作的同時，我積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念。新課程改革這股春風(fēng)吹來之后，我更感覺到如魚得水，反復(fù)翻閱新課標(biāo)，領(lǐng)會其中的真諦，在教學(xué)實(shí)踐中不斷反思。學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，我都積極參加。教師應(yīng)有一種苦讀， 苦學(xué)的精神?？嘧x、苦學(xué)應(yīng)該是教師的天性。學(xué)習(xí)研究新課標(biāo)新課程，讓我有了方向從學(xué)習(xí)中我懂的了 三人行必有我?guī)熝傻牡览怼Ｎ以诓粩嗟膶W(xué)習(xí)，也在不斷的研究、不斷的探索，從教材、教參、課程標(biāo)準(zhǔn)中去觸摸新課改的靈魂，準(zhǔn)確把握教學(xué)的尺度。研究中考題體會其中蘊(yùn)涵著的教學(xué)思想，教學(xué)方法。在同行身上學(xué)到的好方法也及時去應(yīng)用。我和學(xué)生們相互學(xué)習(xí)，共同成長。我想，所謂的教學(xué)相長就是這個意思吧! 如此種種，我在做好學(xué)生的基礎(chǔ)上，也在努力的做好教師。做好學(xué)生是磨練我的重要?dú)v程;而做一名好教師是我的終極目標(biāo)。

2017年中小學(xué)教師繼續(xù)教育個人學(xué)習(xí)心得體會【二】 教師專業(yè)是動態(tài)發(fā)展的、終身持續(xù)的過程，現(xiàn)代教學(xué)應(yīng)是建立在教師學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的。必須在加強(qiáng)和發(fā)展教師教育，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的同時，加快教師專業(yè)化進(jìn)程，以適應(yīng)學(xué)習(xí)化社會、終身化學(xué)習(xí)的需要。由此通過對教師專業(yè)觀發(fā)展歷程的回顧，通過對教師專業(yè)能力的時代內(nèi)涵以及教師繼續(xù)教育課程改革原則的論證和闡述，探討教師繼續(xù)教育課程創(chuàng)新的機(jī)制，明確教師的專業(yè)成長與教學(xué)的發(fā)展性是一種不斷演進(jìn)、不斷超越的創(chuàng)造發(fā)展歷程。因此，努力實(shí)施繼續(xù)教育工程，加強(qiáng)中小學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)，開展面向21世紀(jì)的中小學(xué)教師繼續(xù)教育，是面臨新形勢的需要，是增強(qiáng)縣域經(jīng)濟(jì)實(shí)力、綜合實(shí)力的需要，教師整體素質(zhì)的提高，為教育夯實(shí)了基礎(chǔ)，教育的發(fā)展必將迎來一個美好的春天。

教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高全體在職中小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑，也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)期間，在與實(shí)際相結(jié)合不斷的實(shí)踐，取得了非常大的進(jìn)步。現(xiàn)將一些學(xué)習(xí)體會做個小結(jié)。

一、通過學(xué)習(xí)，我首先是更新了觀念：對教師來說，研究是學(xué)習(xí)、反思、成長、發(fā)展的同義詞，與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是以解決問題為目標(biāo)的診斷性研究及實(shí)踐者對自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗(yàn)所做的多視角、多層次的分析和反省。通過學(xué)習(xí)，從過去的我與現(xiàn)在的我的對話交流，是努力擺脫已成的我，為不斷獲得新生的過程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。

教師是學(xué)生成長的守護(hù)人。他將教師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者，不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者，帶領(lǐng)學(xué)生主動積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者，實(shí)踐的內(nèi)涵是變革。

二、教育無小事。一個細(xì)節(jié)可能會影響一個孩子的一生。一個教師最可貴的品質(zhì)在于他能從日復(fù)一日的教學(xué)生涯中領(lǐng)悟和體會到教育的真諦，開掘出散發(fā)著新鮮芳香、體現(xiàn)著高尚情操的教育細(xì)節(jié)。學(xué)生是具有極大可塑性的個體，是具有自立發(fā)展能力充滿創(chuàng)造力的生命體。概括地說，教育的真諦在于啟發(fā)自覺，在于給心靈以向真、善、美方向發(fā)展的引力和空間。

三、就人格而言，無論在任何時代、任何地域、任何學(xué)段，師生之間都應(yīng)該是天然平等的。教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識的道路上共同探索前進(jìn)的平等的志同道合者。

在教育中，教師要用自己的行動去感染學(xué)生，要用自己的言語去打動學(xué)生，把自己對人或事的真情實(shí)感流露出來，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學(xué)生只有感受到教師的善良和真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。正所謂親其師，信其道，教師要抓住機(jī)會，適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學(xué)生，與學(xué)生通過交流達(dá)到心與心的溝通。教師的語言要有魅力，要富有人情味、趣味，同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意接受，達(dá)到教育的目的。暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛，從而拉近師生的距離。教師對學(xué)生還要有一種充滿責(zé)任感和理智感的愛，這種愛就是嚴(yán)格要求，嚴(yán)而有度，更要嚴(yán)而有理。

除了更新自己的教育教學(xué)理念之外，我們還需要結(jié)合個人情況及教學(xué)環(huán)境和特色來很好的貫徹和應(yīng)用它們。這個過程也是一個自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的過程，除了需要不斷客觀的看待過去的我，我們更需要一份持久的熱情，一份對教育、對學(xué)生、對社會的神圣信仰與追求!

2017年中小學(xué)教師繼續(xù)教育個人學(xué)習(xí)心得體會【三】 遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育為我們廣大教師提供了一個學(xué)習(xí)、交流的平臺，通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)資源，我學(xué)習(xí)了職業(yè)理解與認(rèn)識等九門課程，努力提高自身的素質(zhì)和教育教學(xué)水平。我非常珍惜這個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，把遠(yuǎn)程教育研修作為提升自身素養(yǎng)，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展的一個主要學(xué)習(xí)方式。我驚喜的發(fā)現(xiàn)，給我們指導(dǎo)的專家老師們，無疑都是我們每位學(xué)員治學(xué)的楷模。在研修培訓(xùn)中，那一個個生動的教學(xué)課例，讓我們更加貼近了課堂;專家們精辟獨(dú)到的分析又使我們知道了教學(xué)中應(yīng)該注意什么，哪些細(xì)節(jié)需要揚(yáng)棄，哪些地方需要改正。經(jīng)過這次研修，我深深的感覺到:教師不僅要具備高尚的師德，還要有淵博的學(xué)識，這是我們從事教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)。

在這次研修過程中，我堅(jiān)持每天進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，認(rèn)真觀看各個專家的視頻錄象，通過學(xué)習(xí)，解決了實(shí)際教學(xué)中遇到的很多疑難問題，如：怎樣處理教材的重難點(diǎn)，備學(xué)生，這是我備課的困難點(diǎn)，但通過這次培訓(xùn)，我了解了哪些是語文備課的重點(diǎn)與難點(diǎn)以及如何備學(xué)生。

第2篇：網(wǎng)上學(xué)習(xí)心得體會范文

在平日里，心中難免會有一些新的想法，心得體會是很好的記錄方式，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編收集整理的電力系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得體會，希望能夠幫助到大家。

      電力系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得體會1

20xx年7月畢業(yè)以后，我進(jìn)入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個月的培訓(xùn)后，經(jīng)過考試，我選擇了電力修試所。這是一個人才濟(jì)濟(jì)的集體，是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所，更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體，更讓我有進(jìn)步的動力。20xx年3月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，當(dāng)時我很激動，因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員，而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時，心里又有了那么點(diǎn)緊張，因?yàn)槲疫€沒輪崗過試驗(yàn)班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗(yàn)這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟(jì)南，有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間，四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實(shí)際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。

一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進(jìn)員工的關(guān)懷。

培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。

在本次培訓(xùn)班開班之際，國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和公司。

二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高

3月31日，培訓(xùn)班正式上課，首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的`十個習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí)，我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

4月1號，給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo)，對自己進(jìn)行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。

2號和3號這兩天的時間里，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團(tuán)隊(duì)就如血液對于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團(tuán)隊(duì)的績效。

在接下來的二十天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn)，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握

4月27日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負(fù)責(zé)，也是對別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。

5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。

四、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個軟件，里邊細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個模擬軟件了進(jìn)行了模擬。

經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練，我們對各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?，?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項(xiàng)，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。

電力系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得體會2

今年以來，國網(wǎng)公司、省公司都相繼出臺了一系列制度辦法，特別是省公司新近出臺的40個制度辦法，對我們工作提出了許多新的更高、更嚴(yán)的要求。市公司決定開展的脫產(chǎn)集中學(xué)習(xí)活動是適應(yīng)新形勢、新任務(wù)所采取的一項(xiàng)重要舉措。在接到市公司集中學(xué)習(xí)活動通知后，我們迅速行動起來，扎實(shí)開展了集中學(xué)習(xí)活動。

通過這次集中學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)體會：

(一)通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。電力是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行者。近年來，我國電力行業(yè)在發(fā)展過程中，由于體制改革、制約和監(jiān)督機(jī)制不健全，安全事故接連不斷，挪用、等職務(wù)犯罪時有發(fā)生，嚴(yán)重危及電力安全和發(fā)展。尤其在當(dāng)前全國安全和反腐 敗面臨嚴(yán)峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學(xué)習(xí)，對電力規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，遵守章守法意識不強(qiáng)，少數(shù)人在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路，釀成悲劇。通過這次規(guī)章制度集中學(xué)習(xí)教育，我深刻地認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的電力員工。當(dāng)前電力系統(tǒng)發(fā)生的許多事故，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，部分員工不認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和電力行業(yè)安全作業(yè)規(guī)程，根本不熟練掌握日常工作的操作規(guī)程，就有可能在現(xiàn)場操作和調(diào)度管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，帶來安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。作為縣級供電公司負(fù)責(zé)人，如果不懂財(cái)務(wù)管理，不熟悉財(cái)務(wù)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，就有可能在實(shí)際工作中造成違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事情的發(fā)生。因此，掌握法律法規(guī)及制度辦法等基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。

(二)通過學(xué)xxx一步掌握了學(xué)習(xí)方法，力求在理解和運(yùn)用上下功夫。法律法規(guī)及制度辦法的學(xué)習(xí)不是一蹴而就，一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，要有刻苦鉆研的精神，要有不怕吃苦的毅力，只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，才能真正在實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī)及制度辦法，我認(rèn)為沒有捷徑可走，要在短期盡快熟悉浩如煙海的法律法規(guī)和制度辦法體系知識，確有難度，而且做為公司主要負(fù)責(zé)人，也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性，同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)、制度和辦法與生活息息相關(guān)，一刻也不能離開，我們就要重點(diǎn)地去學(xué)，下功夫去理解和記憶，以便在工作中能夠熟練地用運(yùn)。如《經(jīng)濟(jì)法》、《會計(jì)法》、《中華人民共和國合同法》和內(nèi)部頒布的辦法和制度等這些與我們密切相關(guān)的法律法規(guī)和制度規(guī)章，我們就要重點(diǎn)去把握、去理解。對于那些雖然重要，但與我們關(guān)系不大的可以不去學(xué)習(xí)或者一知半解，稍懂大意就可以了。在學(xué)習(xí)方法上，要聯(lián)系崗位重點(diǎn)學(xué)習(xí)，并做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合，學(xué)法與守法相結(jié)合。另外，在員工學(xué)習(xí)教育上應(yīng)突出教育的普遍性，多形式、多層次，全方位地開展教育，注重教育的針對性和效果，抓好結(jié)合點(diǎn)，把思想道德教育、普法教育、規(guī)章制度教育和學(xué)先進(jìn)、學(xué)標(biāo)桿活動結(jié)合起來，使每一名員工都能夠?qū)W法、知法、懂法，依法辦事。與此同時，要通過各種典型案例剖析，分析和評價事故成本，運(yùn)用反面的教訓(xùn)警醒人，不斷提高電力從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺性。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。

(三)通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約，進(jìn)一步提高自我防范能力。當(dāng)前，電力行業(yè)發(fā)展日新月異，企業(yè)管理制度上仍不夠完善，難免會有個別人抱著僥幸心理踩著紅線走，結(jié)果造成事故發(fā)生。因此，通過這次集中學(xué)習(xí)，聯(lián)系公司實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對基層一線安全生產(chǎn)人員的選用和教育培順，切實(shí)把那些業(yè)務(wù)素質(zhì)靠得住、經(jīng)驗(yàn)充足的同志充實(shí)到基層的安全生產(chǎn)崗位上;要強(qiáng)化制約，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，在制度和工作流程設(shè)計(jì)上，對不同的崗位的權(quán)限要嚴(yán)格控制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制均衡有效;要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位定責(zé)管理工作，禁止崗位職責(zé)交叉，做到人人職責(zé)明確，人人對自己的職責(zé)負(fù)責(zé)。要加強(qiáng)安全生產(chǎn)過程控制和事后質(zhì)量監(jiān)督，做到“三不傷害”，確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。要進(jìn)一步加大員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德建設(shè)，提高員工思想政治和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)用制度來防范事故發(fā)生，用高素質(zhì)來確保事故不發(fā)生，全面推進(jìn)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一流的合作團(tuán)隊(duì)。

電力系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得體會3

今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會。

這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。

培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。

專業(yè)知識理論方面：

(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識，通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。

(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kV及以下電壓等級的保護(hù)原理。

(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱CT、PT)的學(xué)習(xí)。CT和PT是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，CT、PT將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí)，我掌握了CT二次繞組有好幾個，分別供保護(hù)、測量、計(jì)量用，以及零序電流的采集方法;CT、PT的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。

(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教，在后來通過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。

(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。

繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護(hù)實(shí)驗(yàn)時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識，而不是單個獨(dú)立的知識點(diǎn)。

通過這2個月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識了繼電保護(hù)這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對待，仔細(xì)在仔細(xì)，小心在小心，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。

企業(yè)文化方面：

在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。

牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價值的一次寶貴機(jī)會。

紀(jì)律方面：

本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型H1N1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。

生活方面：

在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識，對她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。

第3篇：網(wǎng)上學(xué)習(xí)心得體會范文

信息技術(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)的整合是教育信息化中一個重要的課題，比較而言，信息技術(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)的整合要比掌握信息技術(shù)的一般技能困難得多。所謂“整合”不是把數(shù)學(xué)教學(xué)整合到信息技術(shù)中，而是把信息技術(shù)有機(jī)地融入數(shù)學(xué)教學(xué)中去支持?jǐn)?shù)學(xué)教學(xué)。因此，必須考慮結(jié)合學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)才能實(shí)現(xiàn)整合。

以數(shù)學(xué)學(xué)科為例，它的突出特點(diǎn)是抽象、邏輯性強(qiáng)昨形式化表表。數(shù)學(xué)教師經(jīng)常需要面對的是如何精心設(shè)計(jì)概念教學(xué)與解題教學(xué)，巧妙地處理特殊與一般、具體與抽象、直觀與邏輯、發(fā)現(xiàn)與論證、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男问交磉_(dá)與學(xué)生認(rèn)知水平的關(guān)系。計(jì)算機(jī)的快速計(jì)算、智能畫圖、機(jī)器證明與自動求解等功能為數(shù)學(xué)教學(xué)處理以上問題提供了更寬廣的思路和靈活的手段。但用得不好，可能會使學(xué)生只關(guān)注結(jié)果而忽視思維的過程，無論如何不能因?yàn)槭褂昧擞?jì)算機(jī)，導(dǎo)致學(xué)生不會計(jì)算，不會畫圖，懶于思考，技術(shù)是把雙刃劍，有利也有弊。因此，在數(shù)學(xué)教學(xué)中使用技術(shù)的原則是豐富學(xué)生的數(shù)學(xué)活動，有利于學(xué)生的數(shù)學(xué)思考和理解。

2．如何進(jìn)行數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的整合

2．1信息技術(shù)與設(shè)趣激情的整合

俄國教育學(xué)家烏申基說過 ：“沒有任何興趣，被迫地進(jìn)行學(xué)習(xí)，會扼殺學(xué)生掌握知識的志向。”現(xiàn)代信息技術(shù)以其本身的特有功能而具備了趣味性的特點(diǎn)，對學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的激發(fā)有極高的價值，從而幫助學(xué)生更好、更快、更準(zhǔn)、更深地把握教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。

例如，教學(xué)初三幾何《圓》第一課，教學(xué)一開始，就借助現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢，設(shè)計(jì)一組馬拉車的畫面，車輪分別采用正方形、正多邊形、圓形• • •畫面生動有趣、直觀形象，學(xué)生一看，立即明白為什么車輪要用圓形的，從而迅速地進(jìn)入本堂課的教學(xué)情境中，這樣的情境自然激起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望和探索熱情，使學(xué)生“課伊始，趣亦生”。通過信息技術(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)的有機(jī)整合，同學(xué)們在教師的指導(dǎo)下積極參與，充分發(fā)揮多種感官功能，動耳聽、動眼看、動腦想、動口說，課堂充滿活躍的學(xué)習(xí)氛圍。

2．2信息技術(shù)與自主學(xué)習(xí)的整合

我們現(xiàn)在的教育旨在開啟和增強(qiáng)學(xué)生的主體意識和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的主體能，塑造和弘揚(yáng)學(xué)生的主體人格。只有使學(xué)生成為教育活動和自身發(fā)展的真正主體，才能在未來的競爭中立于不敗之地。而與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，現(xiàn)代信息技術(shù)教育讓學(xué)生擁有了更大的自由度，為他們提供了自由探索、嘗試和創(chuàng)造的條件。教師在教學(xué)中，可結(jié)合教材，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用各種方法進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。如引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)查找相關(guān)的資料，包括了解數(shù)學(xué)史、解題思路和方法、網(wǎng)上答題等，通過BBS、收發(fā)E-mail交流學(xué)習(xí)心得體會，開展研究性學(xué)習(xí)，并讓學(xué)生把網(wǎng)上學(xué)到的知識輸入電腦，使全體學(xué)生得以資源共享等。在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生學(xué)習(xí)有了動力，發(fā)揮了創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的自我反饋，在教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，在合作中學(xué)、在實(shí)踐中學(xué)，使課堂教學(xué)能充分 地面向全體學(xué)生，廣大中學(xué)生在合作學(xué)習(xí)中互相關(guān)心、增進(jìn)友愛，不僅學(xué)會知識，而且學(xué)會做人，也使教師在課堂上成為學(xué)生合作的伙伴、討論的對手、交心的朋友。

3信息技術(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)整合的幾點(diǎn)思考

數(shù)學(xué)課件的開放式包含如下幾個方面：

①教師在備課時可方便地改動課件（包含文字與圖畫）；

②可以在授課途中方便地調(diào)用某個部件（概念、性質(zhì)、習(xí)題等）；

③可以方便地在授課中改動例題、圖形，使得一個例題可以包含更豐富的內(nèi)涵，從而使學(xué)生對該題所揭示的概念、性質(zhì)有更深的理解；

④可以控制圖形變化（或運(yùn)動）的速度，使不同程度的學(xué)生都能看清、看懂；

⑤要能夠控制屏幕作圖與解答中文字彈出的速度（或進(jìn)度），不能要么什么也沒有，要么統(tǒng)統(tǒng)都出來了。

⑥數(shù)學(xué)課件中的例題、練習(xí)題應(yīng)有適當(dāng)?shù)挠嗔颗c不同層次，供不同對象選擇。

上述各方面的實(shí)現(xiàn)除了編制時應(yīng)具有上述意識外，工具的選擇至關(guān)重要，要實(shí)現(xiàn)圖形變化的開放功能，目前首推“幾何畫板”。

例如例題（如圖1）：“已知直三棱柱ABC―A1B1C1的體

積為V、P、Q分別是棱B1B、C1C上的動點(diǎn)。試問：四面體

A―PQA1的體積是常量還是變量？如是變量請討論它的量值?！?/p>

由于有兩個動點(diǎn)，學(xué)生往往較難判斷。利用幾何畫板做成的課

第4篇：網(wǎng)上學(xué)習(xí)心得體會范文

高效課堂學(xué)習(xí)心得

課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主要陣地，實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，應(yīng)該首先從課堂教學(xué)上予以突破，而提高課堂教學(xué)效率就成為當(dāng)前的首要任務(wù)。然而在我們的實(shí)際教學(xué)實(shí)踐中，課堂教學(xué)一直處于無效低效的困境之中，課堂的低效導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)、教師厭教考。為了改變這種狀況，不少同行都在艱難地探索構(gòu)建高效課堂的途徑。所謂“高效課堂”就是用盡可能少的時間獲取最大教學(xué)效益的教學(xué)活動。開展“高效課堂”研討，其指導(dǎo)思想歸納起來就是兩個減輕兩個提高：減輕教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)，減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，提高教師教學(xué)效益，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效益。最終達(dá)到提高學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量的目的。

那么，究竟什么是高效課堂呢?

從學(xué)生角度來講，高效課堂應(yīng)具備以下兩個條件：一是學(xué)生對三維教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度要高。二是在實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)達(dá)成度的過程中，學(xué)生應(yīng)主動參與并積極思。從這個角度來說，高效課堂就是學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極思考的課堂，是學(xué)生充分自主學(xué)習(xí)的課堂，是師生互動、生生互動的課堂，是學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容主動實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu)的課堂。

從教師角度來說，高效課堂應(yīng)具備以下三個條件：一是教師能夠依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和學(xué)生的實(shí)際情況，科學(xué)合理地確定課堂的三維教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)榻虒W(xué)目標(biāo)的預(yù)設(shè)與課堂的實(shí)際情況不可能完全吻合，這就需要教師在教學(xué)的過程中對教學(xué)目標(biāo)作出適時調(diào)整，最大限度地面向全體學(xué)生，使其更好地體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的適應(yīng)性。二是教學(xué)的過程必須是學(xué)生主動參與的過程。這種主動參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機(jī)動的教學(xué)策略調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，能否積極引導(dǎo)學(xué)生積極思維，能否給予學(xué)生更多的時間和機(jī)會進(jìn)行必要的合作和展示，使全班學(xué)生分享彼此的學(xué)習(xí)成果。三是教學(xué)中適時跟進(jìn)、監(jiān)測、反饋、消化，以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，使三維教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度更高。

那么，如何構(gòu)建高效課堂呢?

第一、抓好教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的事，必須在推進(jìn)課堂教學(xué)改革的實(shí)踐過程中不斷推動教師觀念的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式，以逐步消除由于教師講得過多、學(xué)生參與過少而導(dǎo)致的靠大量課后作業(yè)來完成教學(xué)任務(wù)的問題，逐步解決忽視學(xué)生情感、態(tài)度、價值觀目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題。

第二、開展以學(xué)課標(biāo)、研課本、研方法、課后反思等為主要形式的校本培訓(xùn)。在教學(xué)實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，在很多情況下，課堂的低效是由教師對課標(biāo)與課本的學(xué)習(xí)與研究不足所造成的，而教師這方面的不足又影響和制約了其課堂駕馭能力，課堂駕馭能力又反過來影響課堂教學(xué)的效率。

第三、抓好教師備課中的備學(xué)生問題。不少教師在備課時，只習(xí)慣于備教學(xué)內(nèi)容，而忽視備學(xué)生。如果教師不去研究學(xué)生對所教內(nèi)容的掌握情況，不去研究學(xué)生的個體差異，一切從本本出發(fā)，課堂教學(xué)的適應(yīng)性就會大打折扣，課堂教學(xué)的高效更無從談起。

第四、研究和設(shè)計(jì)好課堂提問。在真實(shí)、常態(tài)的課堂教學(xué)中，我常常發(fā)現(xiàn)教師所提的問題本身就有問題，無效問題、假問題、無價值問題充斥課堂，教師的很多提問耽誤了學(xué)生寶貴的課堂學(xué)習(xí)時間，影響了課堂教學(xué)效率的提高。因此，教師要高效地完成課堂教學(xué)任務(wù)，就必須注重對課堂提問的研究，所提的問題必須是有價值的、有啟發(fā)性的、有一定難度的，整個課堂的問題設(shè)計(jì)必須遵循循序漸進(jìn)的原則。

第五、加強(qiáng)對課堂節(jié)奏的把握和管理。課堂上，有的教師剛給學(xué)生提出問題，學(xué)生還沒來得及思考，就馬上要求其回答，這樣不僅浪費(fèi)了學(xué)生課堂思考的時間，而且有效性很差。這種形式主義的教學(xué)方式使無效勞動充斥課堂，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)的效率。有的教師讓學(xué)生閱讀課文、討論、交流、做鞏固練習(xí)等，不提任何時間和標(biāo)準(zhǔn)的要求，學(xué)生漫無目的地閱讀與交流，課堂組織松散，時間利用率低。有的教師只對學(xué)生提出比較籠統(tǒng)的要求，學(xué)生不明白教師要他們干什么和要他們怎么干，這樣，學(xué)生就失去了教師的有效指導(dǎo)。因此，要給學(xué)生一定的思考時間和思維空間，要減少“講與聽”，增加“說與做”，嘗試“教與評”。

第六、積極實(shí)施小組互助學(xué)習(xí)制?，F(xiàn)階段，大班額的班級授課制也是課堂教學(xué)效率難以提高的一大原因。在小班化教學(xué)難以推行的現(xiàn)實(shí)條件下，在班內(nèi)實(shí)行小組互助學(xué)習(xí)可以說是一個最佳選擇。教師根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平和個性心理特點(diǎn)，可以把學(xué)生劃分為若干個學(xué)習(xí)小組，發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的優(yōu)勢，積極推行學(xué)生互助機(jī)制，同時，教師通過對小組的學(xué)法指導(dǎo)和激勵性評價，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)小組的自主學(xué)習(xí)效果。這樣，可以最大限度地面向全體學(xué)生，做到因材施教，以促進(jìn)課堂教學(xué)效率的提高。

第七推行作業(yè)分層布置制度。教師在布置課堂練習(xí)和課后作業(yè)時，必須充分考慮不同學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，做到“不布置死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練作業(yè)，布置啟發(fā)性、思考性作業(yè);不布置重復(fù)性作業(yè)，布置可選擇性、層次性作業(yè);不布置繁難偏舊作業(yè)，布置實(shí)踐性、研究性作業(yè)”。布置的作業(yè)數(shù)量要少，質(zhì)量要高，要避免進(jìn)入“教師隨意布置大量作業(yè)——學(xué)生應(yīng)付作業(yè)——教師隨意批改作業(yè)——教師再隨意布置過多作業(yè)——學(xué)生再應(yīng)付作業(yè)”的惡性循環(huán)，消除教師無暇顧及教學(xué)內(nèi)容的研究和設(shè)計(jì)、無暇顧及研究學(xué)生的現(xiàn)象，從而解決學(xué)生不堪重負(fù)、疲于應(yīng)付、厭學(xué)情緒滋生等問題。因此，加強(qiáng)作業(yè)的管理與指導(dǎo)，避免超負(fù)荷、重復(fù)性、低水平的作業(yè)，給每個學(xué)生留有充分自主發(fā)展的余地，是提高課堂教學(xué)效率必由之路。(以上內(nèi)容來自互聯(lián)網(wǎng)，特此說明。)

最后總結(jié)：高效課堂其本質(zhì)仍然是我們對新課程改革的深入推進(jìn)，是實(shí)施素質(zhì)教育和道德課堂的具體體現(xiàn)。高效課堂的提出和實(shí)施，對我們農(nóng)村學(xué)校來說是一個新的挑戰(zhàn)和開始，俗話說:“教學(xué)有法，教無定法，貴在得法”，因此課堂效果如何關(guān)鍵在于課堂的實(shí)施者——教師和學(xué)生，尤其是作為課堂引導(dǎo)者的教師，我們要深入研究、多思善想，敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐，善于反思、總結(jié)提高。我相信我們遇到的困難一定不會不少，碰到的問題也會很多，因此我們要樹立一種信念，把追求課堂教學(xué)的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求，我始終堅(jiān)信“不是一番寒徹骨，怎的梅花撲鼻香”，我們終會一定會取得高效課堂教學(xué)改革的成功。

高效課堂心得體會

自高效課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動開始以后，我認(rèn)真聆聽了與數(shù)學(xué)課堂有關(guān)的課，深深體會到：

1、快樂是前提：學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，興趣是高效課堂的前提，學(xué)生有興趣學(xué)習(xí)，才可能提高學(xué)習(xí)效率。試想一堂讓學(xué)生索然寡味的課堂，一門讓學(xué)生毫無期待的學(xué)科，怎么能引起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲求呢?

2、人文是內(nèi)涵：數(shù)學(xué)課和其他學(xué)科有著不同的特點(diǎn)，不僅僅是傳道授業(yè)解惑，還具備“對全體人民的科學(xué)思維與文化素質(zhì)的哺育” ，應(yīng)該通過數(shù)學(xué)課堂讓學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時不僅僅是為了獲取數(shù)學(xué)知識，更要通過數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)來接受數(shù)學(xué)精神，數(shù)學(xué)思想和數(shù)學(xué)方法的熏陶，提高思維能力、鍛煉意志品質(zhì)。

3、高效是方法：只有高效、實(shí)效、有效的課堂教學(xué)，才能讓學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所感，學(xué)有所悟。脫離“高效”，一切教學(xué)都是徒勞的，一切口號都是蒼白的。所以，打造高效的語文課堂應(yīng)該是語文教師永遠(yuǎn)放在首位的指導(dǎo)方針，永遠(yuǎn)堅(jiān)定不移的教學(xué)宗旨。

反思自己過去的教學(xué)：在教學(xué)過程中，學(xué)生預(yù)習(xí)流于形式目標(biāo)不明確。學(xué)生“課上”除了聽講還是聽講，“課下”除了做作業(yè)還是做作業(yè)。學(xué)生課堂上“精力流失率”較高， “題海戰(zhàn)術(shù)”學(xué)生成了“做題機(jī)器”，教書和與育人沖突，學(xué)生個性發(fā)展和全面發(fā)展沖突，素質(zhì)教育與及格率沖突……遇到了很多困惑，課堂怎樣才能高效?怎樣調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情?怎樣培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力?

上周六在聽完課堂教學(xué)標(biāo)兵的引路課后，李志民老師在點(diǎn)評課中說的一個觀點(diǎn)，給我留下了深深的印象：“學(xué)會”與“會學(xué)”，“學(xué)會”與“會學(xué)”是數(shù)學(xué)課的基本要求。所以我覺得處理好“學(xué)會”與“會學(xué)”的關(guān)系，是數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的靈魂.。課堂教學(xué)的每個行為都應(yīng)以學(xué)生學(xué)會什么為目標(biāo)，按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，感知、理解、運(yùn)用、深化，指導(dǎo)學(xué)生圍繞學(xué)習(xí)重點(diǎn)，展開積極的思維活動，相互交換信息，讓學(xué)生在活動中自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，在教學(xué)策略的指導(dǎo)下，教師安排一系列教學(xué)事項(xiàng)，提供學(xué)習(xí)目標(biāo)，引起注意和興趣，呈現(xiàn)各種刺激、各種音頻、視頻，激勵回憶，討論總結(jié)、練習(xí)作業(yè)、反饋信息、遷移應(yīng)用、實(shí)驗(yàn)操作等，學(xué)生應(yīng)積極主動地參與，配合協(xié)調(diào)，在長期的自我實(shí)踐和鍛煉中，學(xué)會了思考，學(xué)會了應(yīng)用，如此長期的培養(yǎng)。學(xué)生的自學(xué)能力會逐步提高，會逐步掌握獨(dú)立獲取知識的方法，最終由“學(xué)會”變成“會學(xué)”。

并且我還覺得在數(shù)學(xué)課堂上要處理好以學(xué)生活動為主，教師要做到適時調(diào)控，師生共同研究、共同發(fā)展的新型師生關(guān)系。學(xué)生的能力是在自我活動和實(shí)踐中得到鍛煉和發(fā)展的，課堂上學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，任何高明的教師也無法代替。為此，教師應(yīng)充分掌握學(xué)生的學(xué)情，精心設(shè)計(jì)學(xué)生的活動，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，啟迪學(xué)生智慧，啟發(fā)學(xué)生思維，給以足夠的時間，引導(dǎo)學(xué)生閱讀、查資料、動腦思考、動手操作、集體討論、自我展示、及時反饋信息、及時調(diào)控，使師生、生生合作和諧、默契，以實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的優(yōu)化。

其次，給學(xué)生創(chuàng)造一個愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，是數(shù)學(xué)課堂高效的切入點(diǎn)。人才的教育不是知識的灌輸，把學(xué)生當(dāng)作知識的倉庫，不如給他們幾把鑰匙，讓他們自動地去開發(fā)知識的寶庫，自我獲得解決問題的方法和改造社會的能力。為此，在教學(xué)設(shè)計(jì)中我深入鉆研教材，從教材、教學(xué)條件和學(xué)生實(shí)際出發(fā)，精心設(shè)計(jì)過程，構(gòu)建一個優(yōu)良的、有利于激發(fā)學(xué)生積極情感的教學(xué)環(huán)境，讓所有的學(xué)生都能“動”起來，創(chuàng)造一個愉快的、歡悅的氣氛，提供一切可能誘發(fā)興趣的條件，使學(xué)生提高興奮度，增強(qiáng)求知欲，讓學(xué)生積極思考，主動探索，實(shí)驗(yàn)研究、競賽、提問、討論、交流談話、音樂動畫、網(wǎng)上查尋、問題答辯等，學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到審美的，從而興趣盎然的學(xué)，汲取知識，發(fā)展智力、培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)。其次，要不時地創(chuàng)造條件，讓學(xué)生獲得成功的喜悅，嘗到學(xué)習(xí)“甜頭”，從內(nèi)心體會到學(xué)習(xí)的快樂，從而逐步養(yǎng)成自覺主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造力。一節(jié)課的成功之處在于，設(shè)置一個個問題情境，引導(dǎo)學(xué)生自我實(shí)驗(yàn)探討，生生相互討論交流，分析形成結(jié)論，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃，自主空間大，不受條條框框的限制，廣開思路，大膽創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)的壓力變?yōu)閯恿?，整個學(xué)習(xí)過程充滿了生機(jī)和活力，使學(xué)生的學(xué)習(xí)完全成了自我鍛煉，互助研究的過程。

總之，高效課堂中師生和諧對話，一堂課結(jié)束，給學(xué)生留下思維、留下數(shù)學(xué)意識、留下數(shù)學(xué)思想、留下解決問題的能力，變被動為主動，變學(xué)會為會學(xué)，既傳授知識，又培養(yǎng)能力，從而提高數(shù)學(xué)課堂的教學(xué)效果。

關(guān)于高效課堂學(xué)習(xí)心得體會

在近兩天的學(xué)習(xí)中，使我對高效課堂有了一個初步的認(rèn)識，我覺得它主要是指教學(xué)過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進(jìn)步，是知識和素養(yǎng)的共同提高。

一、我理解的高效課堂是在課堂教學(xué)中，通過學(xué)生積極主動的學(xué)習(xí)過程配合老師的點(diǎn)撥指導(dǎo)，在單位時間內(nèi)高效率、高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)、促進(jìn)學(xué)生獲得高效益發(fā)展。教學(xué)高效益就其內(nèi)涵而言，是指學(xué)生在知識與技能，過程與方法，情感、態(tài)度、價值觀“三維目標(biāo)”的協(xié)調(diào)發(fā)展。就其外延而言涵蓋高效的課前精心預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)中實(shí)踐展示和課后反饋來提高課堂教學(xué)效率。一般來說，高效課堂效益評價主要標(biāo)準(zhǔn)是，學(xué)生思維活躍，語言表達(dá)正確、流利、有感情，課堂充滿激情，分析問題與解決問題的能力強(qiáng)，目標(biāo)達(dá)成且正確率在90%以上。前提是看學(xué)生是否愿意學(xué)、會不會學(xué)，樂不樂學(xué)，核心是教學(xué)三維目標(biāo)的達(dá)成。

二、從我們教師的角度來說，高效課堂應(yīng)做好以下三個條件：一是教師能夠依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和學(xué)生的實(shí)際情況，科學(xué)合理地確定課堂的三維教學(xué)目標(biāo)，編制科學(xué)合理的導(dǎo)學(xué)案。二是教學(xué)的過程必須是學(xué)生主動參與的過程。這種主動參與主要體現(xiàn)在教師能否采取靈活機(jī)動的教學(xué)策略和評價方式調(diào)動和激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。三是教學(xué)中適時指導(dǎo)、監(jiān)控、反饋、激勵，以多種方式鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，使三維教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度更高。

第5篇：網(wǎng)上學(xué)習(xí)心得體會范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不足

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們的生活受到深刻的沖擊。如今，這兩種技術(shù)也與教學(xué)密切相連，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為新的教學(xué)模式。所謂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就是學(xué)校以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主要手段教學(xué)，利用計(jì)算機(jī)設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對學(xué)生實(shí)行信息化教育的教學(xué)模式。2004年教育部頒布的《大學(xué)英語課程要求》提出了新的英語教學(xué)要求，即網(wǎng)絡(luò)化自主教學(xué)模式，即“各大高校應(yīng)充分利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用新的教學(xué)模式以改進(jìn)原來的以教師教授為主的單一課堂教學(xué)模式。新的教學(xué)模式應(yīng)以現(xiàn)代化信息技術(shù)，特別的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，使英語教學(xué)不受時間和地點(diǎn)的限制，朝著個性化、自主化學(xué)習(xí)方向發(fā)展?！?/p>

大學(xué)英語教學(xué)改革的深入和計(jì)算機(jī)技術(shù)在英語教學(xué)中的普及，眾多高校在大學(xué)英語中使用基于局域網(wǎng)或校園網(wǎng)的英語教學(xué)系統(tǒng)。實(shí)踐證明，全新的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)拓展了學(xué)生的視野，滿足了其個性化學(xué)習(xí)需求，增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。同時，也縮短了課堂統(tǒng)一授課時間，方便教師監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了師生的互動交流，給大學(xué)英語教學(xué)注入了新的活力。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢

與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有明顯的優(yōu)勢：

（一）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息量大，有利于學(xué)生選擇進(jìn)行自主學(xué)習(xí)

傳統(tǒng)教學(xué)以教師講解課本內(nèi)容為主，信息輸出量小，學(xué)生學(xué)習(xí)被動。建構(gòu)主義理論認(rèn)為知識是學(xué)習(xí)者在一定的情境中借助他人的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，主動地通過意義建構(gòu)的方式獲取的。顯然，傳統(tǒng)教學(xué)模式不利于學(xué)生知識的建構(gòu)。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)徹底打破了這種局面。學(xué)生可以借助電腦獲得更多的學(xué)習(xí)資源，不受時間空間限制，自主的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)方式，能從學(xué)習(xí)中獲得極大地收獲。

近年來，多所高校都在積極探索適合自己學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，如復(fù)旦大學(xué)、大連理工大學(xué)均采取3課時課堂面授加1課時學(xué)生獨(dú)立上機(jī)自學(xué)的模式，北京大學(xué)采取1課時面授加3課時學(xué)生獨(dú)立上機(jī)的模式等。實(shí)踐證明，“雖然教師面授的時間短了，但是學(xué)生在英語四、六級考試和學(xué)校的課程考試中，運(yùn)用人機(jī)結(jié)合的多媒體、網(wǎng)絡(luò)模式的學(xué)生成績都不低于傳統(tǒng)的教學(xué)模式下的學(xué)生，甚至還略高點(diǎn)?！保ɡ罱ㄈA，2006）

（二）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境，有助于學(xué)生聽說能力的提高

網(wǎng)絡(luò)集音頻、視頻、圖形、文本于一體，能為學(xué)生提供豐富的語言輸出材料、地道真實(shí)的動感信息。特別是對于英語學(xué)科，使用多媒體技術(shù)優(yōu)越性更強(qiáng)。語言學(xué)家Ellis 認(rèn)為，“大量的語言輸出以及給學(xué)習(xí)者話語練習(xí)的機(jī)會能促進(jìn)語言的快速發(fā)展”（ Ellis, 1994）。傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)信息輸出量少，師生缺乏互動，在一定程度上限制了學(xué)生英語能力的提高。而多媒體中虛擬的交際環(huán)境能為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率和效果。

（三）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有助于加強(qiáng)師生互動，增強(qiáng)師生感情

傳統(tǒng)教學(xué)中，很多學(xué)生害怕開口，羞于與教師交流，致使學(xué)習(xí)問題的不到有效解決。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可以使學(xué)生利用平臺向教師留言、提問；教師也可以通過平臺給學(xué)生提出學(xué)習(xí)目標(biāo)、布置學(xué)習(xí)任務(wù)等。這使很多學(xué)生克服了羞澀心里，增強(qiáng)了師生互動，加強(qiáng)了師生感情。

（四）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有助于教學(xué)管理，增強(qiáng)學(xué)校對教學(xué)的監(jiān)督與調(diào)控

傳統(tǒng)教學(xué)模式中，學(xué)校只能通過聽課、教師反饋等方式獲知教師教學(xué)情況。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有開放性、靈活性的特點(diǎn)，教學(xué)平臺上的任何教師隨時可以搜索、查看其他的教師的教學(xué)情況，分享教學(xué)材料、提出教學(xué)意見等。這種公開、透明的教學(xué)模式，打破了教師各自為寨的局面，有利于教師的交流，更有助于學(xué)校及時了解教學(xué)進(jìn)程，制定實(shí)施教學(xué)指導(dǎo)。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用模式探討

筆者根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)踐，結(jié)合所教學(xué)生特點(diǎn)，嘗試探討網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在本校的應(yīng)用模式，現(xiàn)將觀點(diǎn)闡述如下。

新學(xué)期開學(xué)學(xué)生先參加網(wǎng)上英語測試，根據(jù)學(xué)生的測試結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)將其分入教學(xué)系統(tǒng)相應(yīng)級別課程。根據(jù)測試成績，現(xiàn)教學(xué)生（共218人）中， 有52人成績優(yōu)秀；129人成績一般；37人成績較差。每個班級每學(xué)年72個學(xué)時，每周平均4個學(xué)時。

（一）課堂教學(xué)

對于英語成績優(yōu)秀同學(xué)，可采用以下方法：

此部分同學(xué)英語基礎(chǔ)知識扎實(shí)，有較高的自主學(xué)習(xí)能力。因此，筆者采用

模式一：1課時網(wǎng)絡(luò)教學(xué)+2課時學(xué)生獨(dú)立上機(jī)+1課時小組互動的模式。具體分配如下：

1、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)分為兩部分。第一部分以導(dǎo)入與單元有關(guān)的背景材料和提問為主，拓展學(xué)生知識，激發(fā)學(xué)生興趣；第二部分進(jìn)行有關(guān)的語言技能訓(xùn)練，如生詞、新句分析講解。

2、2課時的學(xué)生獨(dú)立上機(jī)練習(xí)包括學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《大學(xué)英語綜合課程》和《視聽說教程》。

3、1課時的小組互動。學(xué)生可以就自主學(xué)習(xí)中遇到的問題向組員提問，也可以就與發(fā)表與單元有關(guān)的話題，與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得體會等等。

對于英語測試成績一般的同學(xué)，可采用以下模式：

模式二：2課時網(wǎng)絡(luò)教學(xué)+1課時聽說教程+1課時小組互動

1、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)用大學(xué)教學(xué)方式，采取網(wǎng)絡(luò)課程中《大學(xué)英語綜合教程》部分，教師在對網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行熟悉掌握的情況下，挑選適合學(xué)生的教學(xué)材料，以導(dǎo)學(xué)為先、助學(xué)為主，指出學(xué)習(xí)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不知學(xué)習(xí)任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)方法。（杜秀蓮，2011:60）

2、由于本部分學(xué)生人數(shù)較多，所以采取小班授課的方式進(jìn)行視聽教學(xué)。40人為一組在多媒體教室，進(jìn)行英語聽說訓(xùn)練。教材可采用《視聽說教程》。借助網(wǎng)絡(luò)平臺可使學(xué)生學(xué)習(xí)來自國外的純正英語，豐富的視聽資料也調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3、一課時小組互動環(huán)節(jié)同上。但是要加強(qiáng)教師的面授輔導(dǎo)作用，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)問題，解決學(xué)習(xí)的困難。

對于英語測試成績較差的同學(xué)，可采用

模式三：1課時網(wǎng)絡(luò)教學(xué)+1課時視聽教學(xué)+2課時教師面授

由于學(xué)生基礎(chǔ)較為薄弱，教師可以可以采取混合式教學(xué)（Blending Learning）方式，即運(yùn)用視聽媒體的學(xué)習(xí)方式與運(yùn)用粉筆黑板的傳統(tǒng)學(xué)時方式相結(jié)合；計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式相結(jié)合。具體分配如下：

1、1課時網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的《綜合教程》。教師可選取適合學(xué)生的教學(xué)材料，也可以自己制作課件，保證學(xué)生的積極性。

2、 1課時視聽教學(xué)使用《視聽說教程》，教師適當(dāng)選取內(nèi)容，如對于Video Course 中的聽力部分，教師首先可以略去dictation 部分，等同學(xué)慢慢提高聽力能力以后，再加上此部分。

3、2課時教師面授是模式3的重點(diǎn)部分。對于英語基礎(chǔ)薄弱的同學(xué)，關(guān)鍵在于缺乏學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。因此，教師的主動參與，充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的不足，對癥下藥，才能提高他們學(xué)習(xí)英語的主動性、積極性與創(chuàng)造性。在此部分，教師主要解決學(xué)生在以上學(xué)習(xí)中遇到的問題，最重要的是并提供有效的學(xué)習(xí)方法。

（二）自主學(xué)習(xí)+課外活動

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開放性使得學(xué)生可是隨時隨地的進(jìn)行學(xué)習(xí)。為了取得更好地學(xué)習(xí)結(jié)果，學(xué)生要充分利用課后時間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。英語學(xué)習(xí)的功夫主要在課外，課外學(xué)習(xí)的質(zhì)量在整個語言的學(xué)習(xí)中的重要性再怎么強(qiáng)調(diào)也不過分。（黃源深，2007）

教師可以利用教學(xué)平臺向?qū)W生布置作業(yè)，上傳教學(xué)資料，解答學(xué)生問題，檢查學(xué)生作業(yè)；還可以與學(xué)生約定上網(wǎng)時間，進(jìn)行在線交流或是測試等。例如，“教師可以在教學(xué)平臺的布置作業(yè)一欄布置作文，或者也可以以附件形式供學(xué)生下載，學(xué)生可以跟帖或者上傳附件的形式提交作業(yè)。教師可以從中有目的地選擇一些作文進(jìn)行批閱，也可以讓學(xué)生相互批改，最后對學(xué)生的錯誤進(jìn)行歸納和總結(jié)，可優(yōu)秀作文供學(xué)生參閱。另外，教師還可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)隨時掌握所教學(xué)生進(jìn)度與學(xué)習(xí)效果，也可以根據(jù)所掌握的情況進(jìn)行針對性指導(dǎo).”(杜秀蓮，2011:61)

另外，英語課外活動是整個教學(xué)體系的一個重要組成部分。它與課堂學(xué)習(xí)有著同等重要的作用。可通過英語綜合技能大賽營造校園英語文化氛圍。組織輔導(dǎo)選手參與各層次大學(xué)英語比賽，規(guī)范和裝大英語角，舉辦英語戲劇節(jié)等，以活動和比賽的形式，活躍校園英語學(xué)習(xí)氛圍。（云紅，2011）

三、結(jié)語

雖然網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有眾多的優(yōu)點(diǎn)，但是由于受傳統(tǒng)教學(xué)模式影響，在實(shí)踐過程中遇到了各種的困難和問題。如在英語四六級考試存在的情況下，學(xué)生不得不將大量精力投入到語言技能強(qiáng)化訓(xùn)練中， 以“高分?jǐn)?shù)”為指導(dǎo)的學(xué)習(xí)動機(jī)并不能從根本上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)；還有，長期受傳統(tǒng)教學(xué)模式影響，教師占據(jù)教學(xué)中心地位，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)被動，不知如何學(xué)習(xí)，對自主學(xué)習(xí)不適應(yīng)?！安粫@網(wǎng)絡(luò)教學(xué)內(nèi)容安排自己的課外學(xué)習(xí)，不知道應(yīng)該合適學(xué)、學(xué)什么、如何學(xué)等，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低、學(xué)習(xí)效果差”（朱曄，2005）；

另外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的盛行使人認(rèn)為在不久的將來，網(wǎng)絡(luò)課堂將取代傳統(tǒng)的課堂。這種對網(wǎng)絡(luò)的盲目崇拜使得一些高校大大降低了教師在教學(xué)中的作用。然而，實(shí)踐證明，人們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課堂并不能完全代替教師的課堂教學(xué)。這是因?yàn)椋狈處煹纳疃葏⑴c，教學(xué)效果并不理想。如何充分體現(xiàn)在線學(xué)習(xí)的主動參與性，以及如何充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用、人格力量、學(xué)習(xí)和研究方法的滲透的優(yōu)勢，就成為大家共同關(guān)注的問題。（余勝泉，陳聲健，2005）

總的來說，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)給學(xué)生提供了自主學(xué)習(xí)的平臺，改善了學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。雖然存在不足，但是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的推廣與普及勢在必行。

參考文獻(xiàn)：

[1] Ellis, R Understanding Second Language Acquisition.[M] Shanghai Foreign Language Press, 1994.

[2]杜秀蓮. 大學(xué)英語教學(xué)改革[M]. 濟(jì)南：山東大學(xué)出版社，2011.

[3]李建華等. 大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革探索[J] 外語教學(xué)與研究 2006年第1期.

[4]黃源深. 英語學(xué)習(xí)的功夫主要在課外[J]外語界，2001.

第6篇：網(wǎng)上學(xué)習(xí)心得體會范文

[關(guān)鍵詞] 目標(biāo)定位 課程教學(xué) 課程考核

目前或在今后的一段時間里，高職高專的會計(jì)電算化教學(xué)應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么樣的水平？這是首先要明確的問題。財(cái)政部在1994年5月4日的《關(guān)于大力發(fā)展我國會計(jì)電算化事業(yè)的意見》指出：到2010年，力爭使80％以上的基層單位實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化，從根本上扭轉(zhuǎn)基層單位會計(jì)信息處理手段落后的狀況。

一、課程教學(xué)目標(biāo)定位

學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)符合社會需要的人才，因此，教學(xué)目標(biāo)定位依據(jù)主要是社會崗位的現(xiàn)實(shí)需求，并隨著崗位需求的變化而變化。隨著計(jì)算機(jī)在會計(jì)領(lǐng)域應(yīng)用的日益深入和現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，會計(jì)電算化在企業(yè)會計(jì)工作崗位上的地位越來越重要，各高校均把《電算會計(jì)》作為會計(jì)專業(yè)的主干必修課。

高職高專會計(jì)專業(yè)的電算化會計(jì)教學(xué)，畢竟不同于社會上會計(jì)人員的初級、中級、高級會計(jì)電算化的培訓(xùn)。但是，它又不能不考慮社會的需求。高職高專的畢業(yè)生首先應(yīng)當(dāng)能夠熟練操作各種會計(jì)軟件。并具備掌握會計(jì)軟件的維護(hù)技能。應(yīng)當(dāng)說，這一基本技能是對高職高專畢業(yè)生的最低要求。在學(xué)會對多種會計(jì)軟件的操作與維護(hù)的同時，這類學(xué)生還應(yīng)當(dāng)由表及里，學(xué)會商品化會計(jì)核算軟件的選擇與評析。能夠根據(jù)合規(guī)性、可操作性、通用性、可審性以及適用性等標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)性地判斷會計(jì)軟件的優(yōu)劣。而所謂動態(tài)性判斷，也即根據(jù)企業(yè)發(fā)展前景和會計(jì)軟件的發(fā)展趨勢加以評價。

如何通過改革以更好地培養(yǎng)和提高學(xué)生會計(jì)電算化操作能力，就成為會計(jì)電算化課程教學(xué)的重要課題。

以我院高職高專會計(jì)專業(yè)為例，我們將課程教學(xué)目標(biāo)定位為：以會計(jì)電算化信息系統(tǒng)操作能力為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)管理能力和日常維護(hù)能力為主導(dǎo)，以學(xué)生自學(xué)能力為核心的會計(jì)電算化綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

課程的教學(xué)能夠使得學(xué)生的電算化操作能力、解決問題能力、知識綜合運(yùn)用能力、團(tuán)隊(duì)意識和創(chuàng)新精神等均得到提高。

二、 課程教學(xué)方式方法手段的改變

（一）教學(xué)方法

教學(xué)方法方面可以采用講授法、演示法、實(shí)驗(yàn)法、案例教學(xué)法、逆向思維教學(xué)法等多種方法。

1．講授法。講授法主要是由教師給學(xué)生講解課程知識點(diǎn)。演示法主要是教師將會計(jì)軟件操作方法通過計(jì)算機(jī)給學(xué)生進(jìn)行操作演示。

2．實(shí)驗(yàn)法。

實(shí)驗(yàn)法主要是學(xué)生通過上機(jī)實(shí)驗(yàn)的方法學(xué)習(xí)和把握會計(jì)軟件的操作方法。案例教學(xué)法是在學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握了一定理論知識的基礎(chǔ)上，通過剖析案例，讓學(xué)生把所學(xué)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐活動中，達(dá)到讓學(xué)生深刻理解和掌握知識的一種教學(xué)方法。

3．逆向思維教學(xué)法。

逆向思維教學(xué)法是指在會計(jì)電算化教學(xué)中，會計(jì)軟件的常規(guī)操作順序是沿著“賬務(wù)系統(tǒng)初始化――憑證處理――賬簿處理――報(bào)表系統(tǒng)初始化――報(bào)表編制”等業(yè)務(wù)流程處理會計(jì)業(yè)務(wù)，但在運(yùn)行會計(jì)軟件中碰到例如完成資產(chǎn)負(fù)債表編制后發(fā)現(xiàn)報(bào)表不平衡的問題時，分析其不平衡原因按照會計(jì)軟件常規(guī)操作順序的相反方向（即“報(bào)表系統(tǒng)初始化是否錯誤賬簿處理是否錯誤憑證處理是否錯誤賬務(wù)系統(tǒng)初始化是否錯誤”）逐一分析和檢查，直至找到原因并加以解決。逆向思維教學(xué)法是掌握解決會計(jì)軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的系列問題的方法和思路，是培養(yǎng)和提高學(xué)生分析和解決問題能力的有效方法。

（二）教學(xué)方式

在教學(xué)方式方面，可以采用模塊式教學(xué)， 即每個班整天在帶有多媒體的機(jī)房上課，持續(xù)教學(xué)數(shù)周時間，其他課程停止教學(xué)，只至該班電算會計(jì)課程教學(xué)完成后繼續(xù)教學(xué)。整個數(shù)周教學(xué)過程全部在計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，做到邊講邊練、講練結(jié)合，學(xué)生在學(xué)習(xí)中彼此相互幫助，有利于提高教學(xué)效率，學(xué)生能較快地掌握課程知識點(diǎn)。

（三）教學(xué)手段

在教學(xué)手段方面，可以采用多媒體（網(wǎng)絡(luò)）教室和多媒體課件。在多媒體教室中，借助于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、多媒體教學(xué)軟件、音像系統(tǒng)等多媒體設(shè)備，在常規(guī)的課堂教學(xué)方式的基礎(chǔ)上引入圖形、聲音、動畫、視頻等多媒體，對學(xué)生進(jìn)行知識點(diǎn)講授、實(shí)務(wù)操作演示、案例分析等。

在這個教室中，教師和每個學(xué)生各擁有一臺電腦，教師利用教師機(jī)通過多媒體設(shè)備以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件、多媒體教學(xué)軟件等，可以控制學(xué)生機(jī)（如廣播教學(xué)、學(xué)生演示、屏幕監(jiān)視、分組教學(xué)、文件分發(fā)、作業(yè)提交、視頻直播、遠(yuǎn)程命令等）。采用這一新的教學(xué)手段組織教學(xué)的意義是：有利于會計(jì)教學(xué)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；利用多媒體教學(xué)軟件控制教學(xué)活動，教學(xué)更直觀、高效、準(zhǔn)確；有利于改變傳統(tǒng)的單調(diào)枯燥的語言敘述的教學(xué)過程，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；減少教師的重復(fù)勞動，使教師騰出更多的時間去從事學(xué)生的輔導(dǎo)工作。

（四）反饋機(jī)制

檢驗(yàn)勞動成果的重要途徑就是學(xué)生的反響如何。所以要在教學(xué)過程中不時地和學(xué)生交流，不要過分根據(jù)自己的教學(xué)內(nèi)容和課程安排不顧學(xué)生的實(shí)際堅(jiān)持如一，其實(shí)通過交流后，會發(fā)現(xiàn)有一些好的建議的確對整個課程的教學(xué)會取得很好的效果，同時也是不斷提高自己教學(xué)的重要途徑。

交流的方式很多，上課中或課后，通過找個別聊或e-mail等途徑都可以，實(shí)際教學(xué)中還可以要求學(xué)生課后寫學(xué)習(xí)心得體會和上機(jī)日志，這一措施是要求學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)不足和經(jīng)驗(yàn)方法自己進(jìn)行歸納總結(jié)，有助于自己日后的學(xué)習(xí)。

同時像教學(xué)活動中教師聽課后提出好的建議和吸收其他教師好的教學(xué)亮點(diǎn)同樣是不斷提升自己教學(xué)水平的重要途徑。因?yàn)橹挥泻玫姆答仚C(jī)制和接受這種反饋機(jī)制的心態(tài)，才會了解到自身的不足和改進(jìn)的空間，才能改進(jìn)和完善教學(xué)。

三、課程考核方式的改變

將教學(xué)效果和知名企業(yè)的行業(yè)軟件初級認(rèn)證相結(jié)合，在學(xué)生課程成績合格的同時又能取得相關(guān)資格認(rèn)證。另外授課老師只參與教學(xué)不參與出題和閱卷，真正做到了教考分離，用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。

課程考核的目的是正確評價學(xué)生對知識的掌握程度，考核方法應(yīng)科學(xué)、合理，體現(xiàn)出課程特點(diǎn)和職業(yè)特色。

長期以來，職業(yè)學(xué)校課程考核，特別是理論課程的考核大都采用傳統(tǒng)的期中、期末閉卷筆試方法進(jìn)行，這樣的考試方法僵化死板，容易導(dǎo)致學(xué)生死記硬背，考試前臨時突擊，放松平時學(xué)習(xí)，不可能真實(shí)全面地考核出學(xué)生掌握和綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決問題的能力。

因此，我們對本課程考核制度進(jìn)行必要的改革，設(shè)置多種考核評價方式，在教學(xué)中重視學(xué)生的平時表現(xiàn)，不采用“一卷定乾坤”的評價方式，而是建立了從學(xué)習(xí)過程、作業(yè)練習(xí)，平時測驗(yàn)到期末考試，定性評價與定量評價相結(jié)合，多視角、多元化的過程性評價體系。加大對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程的控制和評價，提高學(xué)生平時學(xué)習(xí)自覺性和主動性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題，解決問題的能力及應(yīng)變能力。并用行業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生知識掌握的程度，來檢驗(yàn)課程教學(xué)效果，即使用行業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件初級認(rèn)證考試來進(jìn)期末考試，授課老師不參與出題和閱卷。課程考核主要包括平時考核和期末考試兩大方面：

（一）平時考核（占50分）

平時考核包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)水平和實(shí)踐動手能力三個方面。

1．學(xué)習(xí)態(tài)度的考核，主要是考查每個學(xué)生上課出席情況、主要包括出勤情況、聽課態(tài)度及作業(yè)完成情況，共占20分。其中出勤情況、聽課態(tài)度占10分，作業(yè)完成情況占10分。

2．學(xué)習(xí)水平的考核，主要包括課堂提問、討論課發(fā)言及平時測驗(yàn)的考核，共占20分。其中課堂提問、討論課發(fā)言占10分，平時測驗(yàn)占10分。

3．實(shí)踐動手能力的考核，占10分，在實(shí)訓(xùn)室完成，主要根據(jù)實(shí)際操作和實(shí)訓(xùn)報(bào)告完成情況進(jìn)行考核。

（二）期末考試（占50分）

期末考試由認(rèn)證考試公司考試出卷，單場考試時間為90分鐘，題量為55題。期末考試題型分值如下：

1．單項(xiàng)選擇題，15題，每題1分，總分15分。檢查學(xué)生對基本原理、基本知識的掌握程度。

2．多項(xiàng)選擇題，5題，每題2分，總分10分。檢查學(xué)生對流通重點(diǎn)理論的掌握程度。

3．是非題，15題，每題1分，總分15分。檢查學(xué)生對基本原理、基本知識的理解及掌握程度。

4．操作題，20題，每題2-5分不等，總分60分。檢查學(xué)生對基本原理和基本操作知識的綜合應(yīng)用能力。

四、課程改革的思考

我們的教育目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是培養(yǎng)具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，還有很多地方需要進(jìn)一步的改進(jìn)。

（一）教學(xué)方式

傳統(tǒng)的教學(xué)模式表現(xiàn)為以教師為主體的課堂教學(xué)觀念和灌輸式的講課方法，將教學(xué)內(nèi)容固定化，論述過程同類化，形成了學(xué)生接受知識的被動模式：獲取信息幅合思維（即引導(dǎo)學(xué)生按教材和教師的既定模式來思考問題）鞏固和應(yīng)用；將知識表現(xiàn)為固定的理論和眾多的答案，要求學(xué)生先掌握理論，通過不斷地反復(fù)使用來加深印象；以課堂講述為主，把上機(jī)作為檢驗(yàn)理論的手段，來證明講授內(nèi)容的正確性；沒能抓住學(xué)生作為教學(xué)主體的能動性，忽略了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。要通過教育觀念的轉(zhuǎn)變來改變目前的這種不利情況。

學(xué)校教育的目的應(yīng)是教會學(xué)生學(xué)習(xí)新知識的方法，而不是把今后要用到的知識都教給學(xué)生。比如在會計(jì)軟件教學(xué)中，現(xiàn)在的軟件都帶有說明、演示、幫助、安裝、設(shè)置等很多輔助文件，如果教會了學(xué)生利用這些文件來學(xué)習(xí)軟件操作的技能，那么他們以后就具備了學(xué)習(xí)各種軟件的能力了，尤其是在當(dāng)今企業(yè)所使用的財(cái)務(wù)軟件各式各樣的情況下，學(xué)生就業(yè)時適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件實(shí)際操作的時間就會大大縮短，形成一定就業(yè)優(yōu)勢。

我們雖然改變了傳統(tǒng)教學(xué)方式，但在教學(xué)過程中教師仍居于主導(dǎo)地位，其弊端是學(xué)生仍然是被動地接受教學(xué)，不利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和創(chuàng)新精神。因此，應(yīng)打破以往課堂教學(xué)上教師講授為主的常規(guī)方式，實(shí)行課堂教學(xué)以學(xué)生自學(xué)為主、教師講授為輔的教學(xué)方式，以培養(yǎng)和提高學(xué)生自學(xué)能力。

此外，隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)創(chuàng)造條件采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，利用校同網(wǎng)平臺，師生共享校園教學(xué)網(wǎng)上的信息資源。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)必須具備網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)資源（即課程網(wǎng)絡(luò)課件）這兩個基本條件。在教學(xué)實(shí)踐中，借助校園網(wǎng)和課程網(wǎng)絡(luò)課件（課件內(nèi)容包括教學(xué)大綱、電子教材、電子教案、教學(xué)視頻、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)習(xí)題、練習(xí)題庫、疑難解答、自測考試等模塊），學(xué)生在課程內(nèi)容學(xué)習(xí)方面，可以做到隨時隨地安排，掌握學(xué)習(xí)主動權(quán)，實(shí)現(xiàn)個性化。這是會計(jì)電算化課程教學(xué)改革今后努力發(fā)展的方向。

（二）課程設(shè)置

許多高職院校為會計(jì)專業(yè)學(xué)生能順利通過會計(jì)從業(yè)人員資格證的電算會計(jì)，現(xiàn)在絕大多數(shù)將會計(jì)電算化課程安排在大一的上學(xué)期，而在學(xué)生畢業(yè)前不再有機(jī)會在學(xué)校接觸會計(jì)電算化的相關(guān)知識，長時期不接觸會導(dǎo)致操作技能的生疏。因此，建議課程設(shè)置在三年級的上學(xué)期均應(yīng)安排一次綜合性實(shí)習(xí)，主要是將手工會計(jì)業(yè)務(wù)處理與會計(jì)電算化下的會計(jì)業(yè)務(wù)處理相結(jié)合，比較兩種方式下的處理結(jié)果，分析其利弊，讓學(xué)生在模擬實(shí)習(xí)中體會到會計(jì)電算化是傳統(tǒng)會計(jì)發(fā)展的必然趨勢，是當(dāng)代計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的一個重要領(lǐng)域。特別要讓學(xué)生體會到的是，隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)會計(jì)開始得到應(yīng)用，它將成為會計(jì)電算化發(fā)展的新方向。

第7篇：網(wǎng)上學(xué)習(xí)心得體會范文

全行業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速增長

——***同志在***支行****年度工作總結(jié)大會上的講話

同志們：

上午好！

在這辭舊迎新之際，我代表支行黨委、行政向全體與會人員和辛勤工作在各個崗位上的全行干部員工致以由衷的敬意，感謝你們在***年工作中為***農(nóng)行的改革與發(fā)展事業(yè)做出的突出貢獻(xiàn)！并通過你們向全行員工致以新春的問候！

***農(nóng)行送走了取得改革與發(fā)展顯著成績的***年，又迎來了充滿希望、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的***年。今天，我們在這里召開***年度工作總結(jié)大會，簡要總結(jié)***年工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，明確***年全行總體工作思路。

二四年工作回顧

***年以來，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市農(nóng)行***年工作會議精神，緊緊圍繞年初提出的“爭創(chuàng)全省綜合評價考核A類行”和“內(nèi)部控制綜合評價一類行”目標(biāo)，以開展整肅行風(fēng)行紀(jì)活動為保障，全面加強(qiáng)“基礎(chǔ)管理、貸后管理、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)”四大工程建設(shè)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，加快有效發(fā)展，進(jìn)一步完善考核激勵機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，防范經(jīng)營風(fēng)險，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。截止***年12月31日，全行主要經(jīng)營指標(biāo)保持了持續(xù)穩(wěn)定增長。各項(xiàng)存款比年初凈增26323萬元，完成全年任務(wù)的82%，余額達(dá)188053萬元（含同業(yè)），按市分行的考核口徑，加上保險費(fèi)收入5001.3萬元和銷售基金1052.5萬元（基金按1：1.5折合為儲蓄1578.7萬元），共計(jì)凈增32903萬元，完成全年任務(wù)的102.3%，余額達(dá)到194633萬元；各項(xiàng)貸款余額26537萬元，比年初凈增15153萬元，同比多增13529萬元；清收不良貸款本息2811萬元，完成全年任務(wù)的385.1%，盤活2371萬元，完成全年任務(wù)的198%，全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%，下降了25個百分點(diǎn)（五級分類）；中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)401.4萬元，完成全年任務(wù)的167.3%，同比多增287.6萬元，其中保險費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬元，完成全年任務(wù)的101.4%，實(shí)現(xiàn)保險手續(xù)費(fèi)收入126.1萬元，同比多增66.4萬元；實(shí)現(xiàn)帳面利潤4171.2萬元，完成全年任務(wù)的261%，同比增盈1358.2萬元。同時，實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故。在***年綜合考核中列***分行第一名，并在***分行內(nèi)率先成為全省內(nèi)部控制綜合評價一類行。

在***年的經(jīng)營管理工作中，我行“樹立了一個觀念，增強(qiáng)了一種意識，抓住了四個重點(diǎn)”。即牢固樹立了發(fā)展觀念，增強(qiáng)了服務(wù)意識，抓住了“負(fù)債業(yè)務(wù)有效增長、優(yōu)良信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張、中間業(yè)務(wù)重大突破和不良資產(chǎn)占比大幅降低”四個重點(diǎn)。并且發(fā)展的觀念得到了充分體現(xiàn)，全行上下基本認(rèn)識到了“發(fā)展”對***農(nóng)行的重要性和緊迫性，深刻體會到了發(fā)展“快”與“慢”對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的重大影響。全行干部員工思想觀念、工作作風(fēng)得到了根本性的轉(zhuǎn)變。下面我將***年的主要工作作一簡要回顧：

一、強(qiáng)化宣傳抓服務(wù)，優(yōu)化環(huán)境樹形象

為了進(jìn)一步抓好宣傳服務(wù)工作，支行認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，添措施，早在***年11月份就著手研究制定《***年“迎新春”宣傳服務(wù)總體規(guī)劃》，并通過開展大規(guī)模的春、夏季業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動，加大網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施改造，強(qiáng)化了宣傳服務(wù)，優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境，提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。一是支行新一屆黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步加強(qiáng)了與地方黨政部門的聯(lián)系和溝通，全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作得到了各級黨政的大力支持。二是利用元旦、春節(jié)等節(jié)假日，抓住***市舉辦“首屆羊肉美食節(jié)”、“全省儲蓄存款率先突破仟億元”、“農(nóng)行儲蓄存款超3萬億元”、“3.14儲蓄宣傳日”等時機(jī)和秋季開學(xué)之機(jī)，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)宣傳。主要通過在全市主要集鎮(zhèn)、商業(yè)區(qū)統(tǒng)一懸掛大幅宣傳標(biāo)語，在城鎮(zhèn)、車站、商貿(mào)中心設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn)，印發(fā)金穗借記卡、務(wù)工匯兌、教育儲蓄及保險等業(yè)務(wù)宣傳資料，制作電視專題片，刊發(fā)各類文字圖片等進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大了***農(nóng)行的知名度和影響力。特別是在夏季業(yè)務(wù)宣傳中，支行組織宣傳車配合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社進(jìn)行了為期42天的巡回宣傳，支行有關(guān)部門與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織員工不畏夏日酷暑走村串鄉(xiāng)，將業(yè)務(wù)宣傳延伸到了全市各邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有效拓寬了業(yè)務(wù)的幅射范圍，助推了業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。三是狠抓網(wǎng)點(diǎn)亮化、美化工程建設(shè)。支行擠出部份經(jīng)費(fèi)對6個網(wǎng)點(diǎn)高柜臺進(jìn)行了墊高改造；對全行19個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對外宣傳標(biāo)識進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范；針對新民街分理處和鎮(zhèn)金營業(yè)所營業(yè)門市狹窄、客戶擁擠，特別是鎮(zhèn)金營業(yè)所營業(yè)外環(huán)境差等現(xiàn)狀，實(shí)施了2個網(wǎng)點(diǎn)的改造遷址，優(yōu)化了營業(yè)環(huán)境，提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。***年在全行開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，并在全行開通了95599熱線電話，加大了對全行規(guī)范化服務(wù)的監(jiān)督檢查，全行服務(wù)質(zhì)量顯著提高。五是加大科技投入，提高服務(wù)效率。對*******5個營業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施綜合柜員制，提高了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。***年，我行注重強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳，優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)，樹立了良好社會形象，為業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、樹立發(fā)展觀念，加快有效發(fā)展

***年，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀，堅(jiān)持“發(fā)展”觀念不動搖，進(jìn)一步增強(qiáng)營銷意識和服務(wù)意識，加快有效發(fā)展，業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了快速穩(wěn)健發(fā)展。

（一）強(qiáng)化管理和營銷，信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張

***年，我行針對信貸業(yè)務(wù)發(fā)展及全市經(jīng)營環(huán)境狀況，及時提出了全年貸款營銷目標(biāo)：挖掘優(yōu)良客戶搶市場，促進(jìn)信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張，力爭全年貸款凈增8000萬元，貸款余額達(dá)到2億元。在貸款營銷與管理中，先后采取了系列切實(shí)有效的措施。一是上下聯(lián)動，系統(tǒng)營銷，加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。我行堅(jiān)持實(shí)施積極審慎的信貸策略，強(qiáng)化營銷意識和服務(wù)意識，充分發(fā)揮多層次、全方位系統(tǒng)營銷的整體功能，緊緊抓住***擁有全市80%以上優(yōu)良客戶企業(yè)資源的優(yōu)勢，全力搶占城區(qū)和開發(fā)集鎮(zhèn)個貸市場，繼續(xù)維護(hù)和扶持老客戶，著力挖掘優(yōu)良客戶。在上級行的支持下，抓住***集團(tuán)入駐**集團(tuán)及***擴(kuò)產(chǎn)這一大好時機(jī)，上下聯(lián)動，前后臺配合，主動出擊，超常規(guī)運(yùn)作，及時搶占市場份額，向***集團(tuán)投放貸款12350萬元，凈增貸款11950萬元，為加快企業(yè)80套***生產(chǎn)線的產(chǎn)品快速投放市場起到“催化”作用，并為***集團(tuán)入駐后***優(yōu)先選擇農(nóng)行提供了理想平臺；積極扶持四川**教學(xué)設(shè)備公司跨入汽車生產(chǎn)領(lǐng)域，生產(chǎn)加工與***汽車配套產(chǎn)品；還累計(jì)發(fā)放貸款2800萬元支持****等一批老企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)量，提高科技含量，增強(qiáng)競爭力。另外，充分利用農(nóng)行優(yōu)勢，搶占先機(jī)，突出支持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)。我行較好地抓住***市政府召開企業(yè)現(xiàn)場會的契機(jī)，積極營銷貸款，重點(diǎn)營銷被***農(nóng)行列入重點(diǎn)營銷范圍的四川**醫(yī)療器械有限公司。同時，積極創(chuàng)新管理與服務(wù)，向優(yōu)良客戶企業(yè)派駐專職客戶經(jīng)理提供個性化差別服務(wù)，促進(jìn)了信貸資產(chǎn)的快速、有效擴(kuò)張。至年末，全行累計(jì)發(fā)放各類貸款28278萬元，余額比年初凈增15154萬元。其中投放法人客戶貸款24114萬元，余額比年初凈增16867萬元；投放個人貸款4164萬元，余額比年初下降1715萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，***年全年的貸款投放量為我行近6年貸款投放量之總和，也是農(nóng)行與農(nóng)發(fā)行分家以來投放貸款最多的一年，我行貸款投放量占***分行全年投放總量的28.7%。二是開辦信貸新品種，突出拓展低風(fēng)險業(yè)務(wù)。我行積極向上級行爭取政策，向四川**農(nóng)化有限公司發(fā)放扶貧貸款500萬元；為支持丘區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，受***市“***工程”信用擔(dān)保公司的委托先后向四川**食品有限公司、四川***有限公司分別發(fā)放委托貸款200萬元、100萬元；積極拓展票據(jù)業(yè)務(wù)，為***飼料藥業(yè)有限公司、四川***有限公司、***集團(tuán)等企業(yè)辦理了全額保證的承兌匯票900萬元；貼現(xiàn)750萬元。為***集團(tuán)試辦票據(jù)業(yè)務(wù)分零650萬元；加大了存單、保單及有價憑證的質(zhì)押貸款投放力度，全年辦理質(zhì)押貸款979萬元。三是強(qiáng)化貸后管理，防范和控制信貸風(fēng)險。***年我行緊緊圍繞“強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，防范信貸風(fēng)險，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加快有效資產(chǎn)快速擴(kuò)張”這條主線，堅(jiān)持“明確職責(zé)，檢查到位，及時預(yù)警、快速處理”的原則，充分發(fā)揮CMS系統(tǒng)的在線風(fēng)險監(jiān)測功能，全面實(shí)施了貸款企業(yè)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，設(shè)立了信貸風(fēng)險監(jiān)督管理崗，實(shí)行客戶經(jīng)理定期包戶走訪，定期信貸會審，建立貸款企業(yè)信息共享等措施，貸后管理工作得到有效加強(qiáng)。特別是隨著我行個貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，個貸風(fēng)險已經(jīng)顯現(xiàn)，針對全行個人不良貸款呈上升趨勢，消費(fèi)貸款與生產(chǎn)經(jīng)營貸款相互轉(zhuǎn)換等突出問題，狠抓了個貸業(yè)務(wù)操作的規(guī)范管理。同時，為認(rèn)真總結(jié)貸后管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，支行于12月中旬首次召開了貸后管理討論會，對全行貸后管理工作中存在的問題展開了認(rèn)真討論、研究，進(jìn)一步提高了對貸后管理工作重要性的認(rèn)識，完善了貸后管理工作措施。此外，我行進(jìn)一步加強(qiáng)了對各類企業(yè)貸款質(zhì)量及客戶經(jīng)理管戶質(zhì)量的考核，防范和化解了信貸風(fēng)險，優(yōu)化了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

（二）清收盤活兩不誤，資產(chǎn)優(yōu)化效果顯

根據(jù)總分行***年工作會議要求，我行緊緊扭住“清收盤活不良貸款，改善資產(chǎn)質(zhì)量”這個難點(diǎn)，采取了“訴訟清收、逐戶清收”和轉(zhuǎn)債式盤活等清收盤活措施。一是在進(jìn)一步完善不良貸款分賬經(jīng)營機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立了不良資產(chǎn)清收聯(lián)動機(jī)制，把清收盤活不良資產(chǎn)與機(jī)關(guān)專業(yè)部門和各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)掛鉤，實(shí)行責(zé)任清收。二是創(chuàng)新激勵機(jī)制，加大考核力度。支行出臺了不良貸款清收盤活掛鉤考核辦法，按責(zé)任、任務(wù)、措施、考核到人的原則，分解落實(shí)清收任務(wù)，實(shí)行量化掛鉤考核。實(shí)施了對領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門的掛點(diǎn)人員、掛點(diǎn)責(zé)任人清收措施，按季考核，兌現(xiàn)獎懲。三是突出重點(diǎn)，猛攻難點(diǎn)。對全行不良貸款逐一澄清底細(xì)，在五級分類的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將全行不良貸款細(xì)分為已破產(chǎn)終結(jié)、已關(guān)停無資產(chǎn)、資產(chǎn)已處置完畢和有清收盤活潛力四種類型，并根據(jù)欠貸企業(yè)情況逐一研究制訂了具體的清收方案，采取了跟蹤清收、專人清收、處置清收，對清收盤活難度大的企業(yè)采取依法、訴訟保全等措施，取得了良好成效。至年末，全行清收不良貸款本息2811萬元。同時配合法院處理完結(jié)養(yǎng)馬供銷社執(zhí)行未結(jié)案件;對三星供銷社欠款創(chuàng)造性地運(yùn)用市場手段處置抵債資產(chǎn)收回本金7.5萬元。四是制定盤活方案，活化不良資產(chǎn)。根據(jù)總行規(guī)定，針對不同企業(yè)制定了適當(dāng)?shù)谋P活方案。對***市**水利發(fā)電有限公司1450萬元可疑貸款成功實(shí)施了減息盤活；對***市**供銷社有限公司貸款實(shí)施承債盤活386萬元，收回貸款本息201萬元；對***標(biāo)準(zhǔn)件廠550萬元可疑貸款成功實(shí)施了轉(zhuǎn)債盤活。至12月末，全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%，下降了25個百分點(diǎn)，資產(chǎn)質(zhì)量得以顯著優(yōu)化。另外，對可用抵債資產(chǎn)進(jìn)行出租，實(shí)現(xiàn)收入12.17萬元。

（三）多策并舉抓存款，拓寬渠道成效顯

1、把握時機(jī)，創(chuàng)新機(jī)制，儲蓄存款穩(wěn)定增長

我行緊緊抓住“元旦、春節(jié)”等組織資金的“黃金”時節(jié)，以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動為載體，突出抓好資金組織工作。一是抓住“元旦、春節(jié)”期間大量外出務(wù)工、經(jīng)商人員返鄉(xiāng)的大好時機(jī)，加大宣傳攻勢，改善服務(wù)方式，全力組織存款，取得了明顯成效。一季度末，全行儲蓄存款比年初凈增8198萬元。二是深入開展市場調(diào)研，挖掘市場潛力。年初，全行開展了大規(guī)模資金組織調(diào)研工作,為充分了解籌資市場狀況，找準(zhǔn)市場定位，挖掘市場潛力做了必要準(zhǔn)備。同時，在開展夏季宣傳活動的基礎(chǔ)上，為鞏固和延伸宣傳效果，在全市開展了問卷調(diào)查和客戶回訪，向各類客戶發(fā)放問卷調(diào)查表5000余份，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)一步掌握了全轄的客戶資源情況和客戶需求情況。三是明確目標(biāo)，掛鉤考核。年初支行分別向各網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)了全年及階段性目標(biāo)任務(wù)，并制定了籌資業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃，完善并強(qiáng)化了“工效工量”掛鉤措施。四是開辦新儲種，營銷大客戶。支行根據(jù)調(diào)查摸底情況，研究制定了優(yōu)良存款客戶營銷措施，并由個人客戶部、法人客戶部進(jìn)行一對一的營銷公關(guān)，全年?duì)I銷存款大戶5戶。還在優(yōu)先抓好教育儲蓄的同時，開辦了通知存款等儲蓄新業(yè)務(wù)，至12月末通知存款余額達(dá)到306萬元。在抓儲蓄存款上，我行采取“深入調(diào)研，挖掘市場；明確目標(biāo)，強(qiáng)化考核；搶占先機(jī)，創(chuàng)新品種”等措施，取得了良好成效。至12月末，全行儲蓄存款余額達(dá)159172萬元，比年初凈增18245萬元，完成全年任務(wù)的68%。儲蓄存款余額在全市同業(yè)中的市場份額占30.69%，凈增額占29.31%。（全行儲蓄存款凈增上1000萬元有6個網(wǎng)點(diǎn)，儲蓄凈增達(dá)1500萬元以上的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5個，其中**、**營業(yè)所凈增達(dá)到2000萬元以上，**營業(yè)所各項(xiàng)存款余額突破了億元大關(guān)。）

2、強(qiáng)化服務(wù)，致力公關(guān)，扭轉(zhuǎn)對公、同業(yè)存款下滑局面

由于中行和建行實(shí)施股份制改造，千方百計(jì)做大存款規(guī)模，對我行資金組織工作形成了空前壓力，并造成了我行同業(yè)存款和對公存款出現(xiàn)大幅下滑的局面。為此，支行及時研究對策，采取了系列有效措施，阻止了對公存款和同業(yè)存款持續(xù)下滑。一是增調(diào)3名人員專攻同業(yè)存款和對公存款。二是由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、專業(yè)部門具體負(fù)責(zé)，對農(nóng)村信用社和各企事業(yè)單位開展全方位、多層次的系統(tǒng)公關(guān)，并向市交警大隊(duì)特別申請城區(qū)臨時停車牌等，為存款客戶提供個性化服務(wù)，吸引客戶。三是學(xué)習(xí)兄弟行的成功經(jīng)驗(yàn)，積極組織約期存款。由于措施落實(shí)，公關(guān)到位，扭轉(zhuǎn)了對公、同業(yè)存款持續(xù)下滑局面。至12月底全行同業(yè)存款和對公存款余額分別達(dá)11403萬元、17523萬元，分別比年初凈增6283萬元和1796萬元。

3、拓寬領(lǐng)域抓發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)新高

***年，我行堅(jiān)持把拓展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益新的增長點(diǎn)，并分階段實(shí)施了營銷激勵措施。一是分解任務(wù)，掛鉤考核。年初，我行將銀行卡、保險等目標(biāo)任務(wù)分解到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，落實(shí)到每位員工，并與效益工資掛鉤，按季考核，逗硬獎懲。二是開展競賽促營銷。先后推出了“‘青年杯’銀行卡業(yè)務(wù)知識及營銷競賽”、“銀行卡宣傳營銷競賽”及太平洋“紅利來”保險推動方案、泰康人壽“千里馬”保險促銷、中保人壽“金猴鬧春”銀保業(yè)務(wù)勞動競賽等系列活動。在營銷競賽活動中，支行機(jī)關(guān)中層以上干部帶頭購買保險，掀起了促銷保險業(yè)務(wù)的，當(dāng)天全行實(shí)現(xiàn)保險費(fèi)收入37萬元。第四季度采取干部員工繳納保證金等激勵約束措施，提前、超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。**營業(yè)所在借記卡發(fā)行中，成功營銷了“***市第二人民醫(yī)院”，一次性發(fā)放借記卡240張。***年，通過實(shí)施一系列營銷激勵措施，促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，特別是銀行卡發(fā)行取得了顯著成效。至12月末，全行新增發(fā)卡43480張，卡余額131182張，卡存款凈增2788萬元，卡存款余額達(dá)21020萬元；新發(fā)卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占***分行的31%、27.3%、26.7%、29.3%。我行銀行卡業(yè)務(wù)的快速增長，有效增加了銀行卡市場份額，積聚了大量低成本資金，為穩(wěn)定老客戶、吸引新儲戶，提升客戶忠誠度，實(shí)現(xiàn)籌資業(yè)務(wù)持續(xù)增長創(chuàng)造了必要條件。三是強(qiáng)化系統(tǒng)公關(guān)，拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從省市分行到縣級支行三級聯(lián)動，同四川移動通信公司成功簽訂了合作協(xié)議，全面發(fā)展移動用戶和銷售移動充值卡業(yè)務(wù)。另外，我行先后新拓展了“***市**電力有限公司、四川空分集團(tuán)、四川***企業(yè)集團(tuán)”等優(yōu)良企業(yè)代收代付業(yè)務(wù)。全年工資6131萬元，代收各類行政事業(yè)性收費(fèi)4411萬元，代收通訊費(fèi)107萬元。其中，沉淀低成本資金月均達(dá)582萬元。***年全行在中間業(yè)務(wù)特別是保險和銀行卡業(yè)務(wù)拓展方面，充分發(fā)揮了系統(tǒng)營銷功能，中間業(yè)務(wù)收入取得重大突破。至12月末，全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入401.4萬元。其中銀行卡業(yè)務(wù)收入達(dá)到238萬元，同比多增216萬元；保險費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬元，實(shí)現(xiàn)保險手續(xù)費(fèi)收入126.1萬元，同比多增66.4萬元。

4、增強(qiáng)理財(cái)觀念，狠抓基金營銷

為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營多元化，增強(qiáng)為客戶理財(cái)觀念。在代售基金中，全行從強(qiáng)化宣傳和培訓(xùn)入手，建立考核激勵機(jī)制，落實(shí)銷售措施。一是抓宣傳，攻大戶。全行上下統(tǒng)一宣傳，營造基金銷售的隆重氣氛。同時，充分利用各種關(guān)系資源做好存款大戶的宣傳公關(guān)，僅長信基金代銷的第一天支行營業(yè)部就銷售長信利息基金35.4萬元，列全國該支基金日銷售明星排行榜第十名，四川省第一名。二是組織營業(yè)機(jī)構(gòu)主任、坐班主任、網(wǎng)點(diǎn)員工參加省市分行組織的“長盛動態(tài)精選基金”、“景順長城內(nèi)需增長基金”等基金銷售培訓(xùn)，年初支行行級領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加市分行組織的“基金從業(yè)資格”考試，全行共有106人（占全行員工的38.13%）參加了考試，全部取得了從業(yè)資格，為基金銷售創(chuàng)造了必備條件。三是分解任務(wù)，落實(shí)獎懲。根據(jù)基金銷售要求，支行及時將各項(xiàng)基金任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)，并對每只基金銷售實(shí)行與季度效益工資定額掛鉤。全年累計(jì)銷售基金1052.5萬元，完成市分行下達(dá)總?cè)蝿?wù)數(shù)的140.1%。

三、整肅行風(fēng)行紀(jì)，爭創(chuàng)文明行業(yè)，樹立農(nóng)行形象

為端正行風(fēng)，嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)建文明行業(yè)，樹立農(nóng)行新形象，我行先后開展了行風(fēng)行紀(jì)整肅和文明行業(yè)創(chuàng)建活動。一是根據(jù)總分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動的要求，針對全行干部職工思想作風(fēng)、經(jīng)營作風(fēng)和工作作風(fēng)中存在的問題，集中開展了行風(fēng)行紀(jì)整肅教育活動。在整肅活動中，支行成立了以黨委書記、行長**同志為組長的整肅行風(fēng)行紀(jì)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對整肅活動的領(lǐng)導(dǎo)?；顒映跗冢悬h委結(jié)合實(shí)際對全行干部員工提出了“五項(xiàng)要求”和“五個不準(zhǔn)”，切實(shí)規(guī)范了全行干部員工的言行；活動中，按照“八個查一查”、“七個看一看”、“四個找一找”的要求，突出抓好干部員工的教育學(xué)習(xí)和自我剖析，人人寫出了學(xué)習(xí)心得體會和自我剖析材料。支行黨委于6月初專門召開全行中層干部會議，組織全體中層干部集中查擺問題。二是開展文明行業(yè)、文明單位和文明窗口的創(chuàng)建活動，經(jīng)省市文明委復(fù)查驗(yàn)收，我行繼續(xù)保持了省級文明單位的稱號，所有基層營業(yè)所部處均創(chuàng)建為市級（含市級最佳）文明單位。通過整肅行風(fēng)行紀(jì)和文明行業(yè)創(chuàng)建活動的深入開展，進(jìn)一步樹立了按章辦事的良好風(fēng)氣和求真務(wù)實(shí)精神，初步建立了以制度約束為主的企業(yè)文化，提升了農(nóng)行社會形象。

四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)新經(jīng)營管理機(jī)制

（一）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè)

我行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，注重提高員工綜合素質(zhì)，并通過送知識、送觀念下鄉(xiāng)，以支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)、各營業(yè)機(jī)構(gòu)及員工家庭為單位建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，以支助貧困中小學(xué)生助推社會學(xué)習(xí)互動等形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，為培養(yǎng)和造就農(nóng)行高素質(zhì)人才提供了平臺。一是強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)交流，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。支行注重對各類人才實(shí)施“多崗位、多層次”的綜合培養(yǎng)，并從強(qiáng)化員工現(xiàn)代科學(xué)文化理論知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)入手，先后組織員工500多人（次）參加“保險、基金銷售、普通話、電子銀行”等知識、技能培訓(xùn)。組織員工收看現(xiàn)代經(jīng)營管理講座錄像，致力于造就一批具有現(xiàn)代經(jīng)營理念的新型銀行家。同時，支行行級領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入全行19個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過召開員工大會、座談會等方式促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和交流，達(dá)到了增進(jìn)了解、統(tǒng)一認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、激發(fā)潛力、形成合力、促進(jìn)發(fā)展的目的。二是拓寬渠道培養(yǎng)人才。為了進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè)，支行出臺了多種激勵政策，鼓勵員工參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)資格考試。到12月底，先后有47人參加了大專以上學(xué)歷層次的學(xué)習(xí)，占全行人數(shù)的18%，已有50人取得了大專以上學(xué)歷文憑。通過深入扎實(shí)地開展學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建活動，員工綜合素質(zhì)有較大提高，團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng)。

（二）深化內(nèi)部改革，提升經(jīng)營層次

為實(shí)現(xiàn)“跨入全省A類行”經(jīng)營目標(biāo)，我行積極深化內(nèi)部改革，提升管理層次。一是整合資源，創(chuàng)新管理。根據(jù)機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃，提前做好宣傳解釋工作，順利實(shí)施了***儲蓄所的撤并；調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)前臺人員，增強(qiáng)業(yè)務(wù)營銷能力。為了方便個人客戶，將個貸中心與個人客戶部分設(shè)，并將個貸中心遷入城區(qū)**街分理處營業(yè)大廳；對城區(qū)3個儲蓄所實(shí)行單列管理，并通過競標(biāo)方式公開招聘負(fù)責(zé)人，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。到12月底，***3個儲蓄所儲蓄存款余額分別達(dá)到2895萬元、2349萬元、2821萬元，比年初凈增1132萬元、499萬元、704萬元。二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)部室的服務(wù)與管理職能。很好地發(fā)揮了機(jī)關(guān)部室對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檢查、指導(dǎo)和管理職能，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的意識。三是實(shí)施科技創(chuàng)新戰(zhàn)略工程，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我行充分利用先進(jìn)的電子化網(wǎng)絡(luò)等科技手段，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，開通了電子銀行：電話銀行、手機(jī)銀行等，增強(qiáng)了農(nóng)行金融產(chǎn)品的科技含量，為廣大客戶提供了方便、快捷的金融產(chǎn)品，提高了客戶的忠誠度，又有效拓展了農(nóng)行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。四是健全激勵機(jī)制，完善考核辦法。支行制定和完善了“效益工資考核分配辦法、業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合評價考核辦法、經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人目標(biāo)管理考核辦法”，加大了效益工資與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤考核的力度，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施了較為科學(xué)的考核評價，在財(cái)務(wù)費(fèi)用配置上實(shí)行與業(yè)務(wù)經(jīng)營掛鉤，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供了保證。

五、加強(qiáng)黨建思想工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護(hù)航

為了確保黨在業(yè)務(wù)工作中的領(lǐng)導(dǎo)和保障作用，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，我行通過多種途徑抓好黨建思想政治工作。一是豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容和思想教育形式，提高員工政治思想水平。深入學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會以及上級行的文件精神，自覺踐行“三個代表”重要思想。對全行員工進(jìn)行一對一的思想剖析，開展面對面的思想教育，提高了干部員工的思想認(rèn)識。二是廣泛征求員工意見，召開黨委民主生活會，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升管理水平。三是抓黨建基礎(chǔ)工作。年初，支行黨委明確了全行黨建工作的目標(biāo)任務(wù)，并將各支部黨務(wù)工作納入業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核。加強(qiáng)黨的后備隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展了2名新黨員?！捌咭弧鼻跋?，參加市分行舉行的“慶‘七一’、頌偉人”演講比賽和歌詠比賽，分別獲得二等獎和三等獎。全行“黨內(nèi)互助工程”活動開展得有聲有色，支行“黨內(nèi)互助工程”活動獲得了省市分行的表彰和獎勵。四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化干部監(jiān)督管理。年初，支行與全行48名中層以上干部簽訂了《廉潔自律保證書》，認(rèn)真落實(shí)干部廉政責(zé)任制。支行黨委通過召開黨委中心學(xué)習(xí)組會、紀(jì)檢監(jiān)察工作會、整肅行風(fēng)行紀(jì)檢查剖析會等加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，警醒全體黨員干部，做到警鐘長鳴。為切實(shí)加強(qiáng)行內(nèi)外監(jiān)督，支行在系統(tǒng)內(nèi)外聘請了35名專（兼）職紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)了對黨員干部的監(jiān)督管理，有效杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，樹立了黨員干部的良好形象，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。

六、強(qiáng)化內(nèi)控防范，確保安全無事故。

為實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部控制綜合評價一類行”目標(biāo)，支行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和制度建設(shè)工作目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)部門自律監(jiān)管和內(nèi)控綜合檢查，提升了內(nèi)控管理層次。一是深入開展“學(xué)制度、查隱患、保百日安全競賽活動”，重點(diǎn)抓好規(guī)章制度學(xué)習(xí)和安全意識教育，提高廣大員工執(zhí)行規(guī)章制度和規(guī)范業(yè)務(wù)操作的自覺性，增強(qiáng)了安全防范意識，從源頭上防范了案件事故的發(fā)生。二是落實(shí)安全防范責(zé)任制。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰上崗、誰負(fù)責(zé)”的原則。支行與各單位、每位員工逐一簽訂《安全防范責(zé)任書》，做到了安全責(zé)任層層分解、人人落實(shí)，并與年終考核掛鉤獎懲。三是加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管和安全檢查。堅(jiān)持按月進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查和不定時的電話檢查，實(shí)行“周一查人，周五查庫”制度。對財(cái)會工作實(shí)行坐班主任現(xiàn)場監(jiān)管，通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)檔案資料、實(shí)時監(jiān)控錄像資料等實(shí)施非現(xiàn)場監(jiān)管，實(shí)施財(cái)會監(jiān)管員分片包干監(jiān)管責(zé)任制，強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任。支行每季抽調(diào)機(jī)關(guān)各專業(yè)人員組成檢查組對全行個人信貸業(yè)務(wù)、IC卡管理、內(nèi)控制度執(zhí)行等進(jìn)行了查漏洞、查隱患的自律監(jiān)管檢查，并由紀(jì)檢監(jiān)察部門開展再監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改、完善，杜絕了差錯、事故發(fā)生。四是抓好基礎(chǔ)防范設(shè)施和技術(shù)防范設(shè)施建設(shè)。今年對****5個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了數(shù)字電視監(jiān)控調(diào)設(shè)備；對****營業(yè)所安全隱患進(jìn)行了及時整改。***年我行安全保衛(wèi)及內(nèi)部控制措施得力、管理到位，全年未發(fā)生任何案件、事故，實(shí)現(xiàn)了全省“內(nèi)部控制綜合評價一類行”目標(biāo)。

七、存在的不足

（一）部分員工學(xué)習(xí)主動性不夠，思想觀念、創(chuàng)新意識還跟不上發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)為思維定式化傾向比較嚴(yán)重，導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠深入，開拓創(chuàng)新能力不強(qiáng)。

（二）負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理，存款業(yè)務(wù)人均增量占比少，市場份額有效增長不足。

（三）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對現(xiàn)有資源有效利用差。比如各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的大戶室?guī)缀鯖]有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，農(nóng)業(yè)銀行差別化、個性化服務(wù)未能充分體現(xiàn)。電子機(jī)具老化嚴(yán)重，影響服務(wù)效率的提高。

（四）隨著信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，信貸管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，特別是貸后管理工作中還存在著一些突出問題，一定程度上形成了貸款的事實(shí)風(fēng)險和潛在風(fēng)險。

（五）各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對員工的思想教育工作方法單一，針對性不強(qiáng)，效果不佳，未能從根本上激發(fā)員工潛力。

二五年工作思路

***年，我行將面臨更加激烈的競爭形勢：農(nóng)村信用社完善內(nèi)部管理，加快發(fā)展，與農(nóng)行搶奪農(nóng)村市場；基金發(fā)行、股市分流、保險分流等給資金組織工作帶來空前壓力;農(nóng)行改制三年規(guī)劃有可能進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，會給員工思想帶來較大影響；我行處于欠發(fā)達(dá)地區(qū)客戶資源不豐富，影響發(fā)展速度；我行為存差大行，國家利率調(diào)整，導(dǎo)致***年全行經(jīng)營收入減少，等。因此，我們只有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，規(guī)避不利因素，牢固樹立發(fā)展觀念和辦商業(yè)銀行的經(jīng)營思想，以效益增長為目標(biāo)，以資金組織為重點(diǎn)，著力消化不良貸款，加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓展中間業(yè)務(wù)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，鞏固內(nèi)部控制綜合評價一類行的成果，向全省綜合考核A類行目標(biāo)奮斗。

***年主要抓好以下各項(xiàng)工作：

1、加大宣傳造聲勢，開展競賽優(yōu)服務(wù)。一要在開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的基礎(chǔ)上，開展各種專項(xiàng)勞動服務(wù)競賽活動，如：銀行卡發(fā)行、保險營銷等勞動競賽，在機(jī)關(guān)各部室、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)展開評比，并實(shí)行流動紅旗和黃旗制度，對連續(xù)2個月得黃旗的單位，給予處罰。通過開展勞動競賽，全面提升機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，一線為客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平，增強(qiáng)市場競爭力。同時，對員工開展評先爭優(yōu)活動，對先進(jìn)予以表彰和獎勵，對后進(jìn)予以鞭策和處罰，達(dá)到催人奮進(jìn)、優(yōu)化服務(wù)的目的。二要強(qiáng)化宣傳樹形象。***年要更深入、有效地開展業(yè)務(wù)宣傳和農(nóng)行形象宣傳。注重宣傳的針對性和實(shí)效性，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要分階段實(shí)施，要將開展常年宣傳與專題宣傳有機(jī)地結(jié)合起來。年初要重點(diǎn)抓住元旦、春節(jié)等時機(jī)，通過廣播電視、制作電視專題片、組織宣傳車等，在城鄉(xiāng)和商貿(mào)集聚地開展巡回宣傳，提高廣大客戶對農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)知度，提升農(nóng)業(yè)銀行的公眾形象。春節(jié)期間，客戶經(jīng)理和主任要對優(yōu)良客戶進(jìn)行上門走訪，贈送具有農(nóng)行特色的年畫、春聯(lián)等宣傳品，既滿足客戶的節(jié)日需要，又宣傳農(nóng)行業(yè)務(wù)。各網(wǎng)點(diǎn)要在春節(jié)前召開“重點(diǎn)客戶聯(lián)誼座談會”、“迎新春聯(lián)歡會”等，增進(jìn)客戶與農(nóng)行的聯(lián)系與溝通，培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2、狠抓資金組織，調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。我行要繼續(xù)抓好負(fù)債業(yè)務(wù)的有效增長，力爭***年末人均存款達(dá)到800萬元，其中儲蓄存款人均達(dá)到700萬元，確保各項(xiàng)存款總額達(dá)到209600萬元（儲蓄達(dá)到183400），并力求在增加資金總量的前提下，降低資金成本，優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)競爭實(shí)力。要以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動為載體，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社、一家一戶開展儲蓄調(diào)研，千方百計(jì)抓好資金組織工作。一要突出對優(yōu)質(zhì)客戶的精細(xì)化、差異化和個性化服務(wù)，以客戶關(guān)系管理和理財(cái)?shù)容^為先進(jìn)的手段和平臺吸引高端客戶，以此逐步調(diào)整和優(yōu)化儲蓄客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)存款經(jīng)營理念和增長方式的轉(zhuǎn)變。二要以國家調(diào)高存款利率為契機(jī)，利用春節(jié)前后大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的大好時機(jī)，把組織務(wù)工存款作為資金組織的重要來源和存款新的增長點(diǎn)，力爭***年一季度儲蓄存款凈增超億元；三要建立以行長為高級客戶經(jīng)理的公關(guān)隊(duì)伍，加大系統(tǒng)公關(guān)力度，抓好集團(tuán)營銷。首先要抓好貸款客戶企業(yè)資金的歸口管理，要動員貸款客戶企業(yè)員工，使之成為農(nóng)行的忠誠客戶。尤其要抓住歲末年初、元旦春節(jié)等黃金時機(jī)，行級干部要親自公關(guān)，職能部門具體公關(guān)，專職人員上門公關(guān)，狠抓對公存款和同業(yè)存款，力爭一季度對公存款凈增550萬元，同業(yè)存款凈增250萬元；四要突出重點(diǎn)產(chǎn)品營銷，拓寬增存渠道。要通過戶外營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷，將教育儲蓄、通知存款和電子銀行系列產(chǎn)品作為營銷重點(diǎn)，擴(kuò)大市場份額，增強(qiáng)農(nóng)行產(chǎn)品的競爭力，拓寬籌資渠道。五要繼續(xù)抓好形象工程建設(shè)，對石盤營業(yè)所、政府街分理處進(jìn)行裝修改造，美化營業(yè)環(huán)境，提升對外整體形象，最大限度吸引客戶；六是科技興存，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，加大電子化建設(shè)的投入，增強(qiáng)農(nóng)行的發(fā)展后勁。

3、強(qiáng)化信貸管理，加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。***年是落實(shí)貸后管理三年規(guī)劃的最后一年，是落實(shí)貸款“三查制度”的關(guān)鍵年。全行信貸工作要抓好以下幾點(diǎn)：一要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信貸管理制度，進(jìn)一步規(guī)范信貸管理行為，提高信貸管理水平。要按照信貸基礎(chǔ)管理工作“三化”標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格貸前調(diào)查，落實(shí)貸款抵質(zhì)物，完善各種手續(xù)、資料，做到貸款合法合規(guī)；要加強(qiáng)貸后跟蹤檢查，建立客戶信息報(bào)告制度，強(qiáng)化信貸自律監(jiān)管，控制貸款事實(shí)風(fēng)險和潛在風(fēng)險，堅(jiān)決遏制不良貸款反彈。支行將成立貸后管理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的監(jiān)管；實(shí)行貸款交叉檢查，加大貸后管理再監(jiān)督力度。二要加大信貸資產(chǎn)有效投入，力爭***年末有效信貸資產(chǎn)余額達(dá)到4個億。首先，法人客戶部和信貸部要抓緊時間做好“四川***電力有限公司、四川***有限公司、四川**集團(tuán)”等企業(yè)的評級授信工作。其次，業(yè)務(wù)前臺部門要優(yōu)先選擇有發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行前期調(diào)查，搶先進(jìn)入優(yōu)良客戶企業(yè)，加大貸款投放力度，增加優(yōu)良資產(chǎn)總額和市場份額。第三，要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)態(tài)度，加大個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、消費(fèi)信貸和存單、保單質(zhì)押貸款的營銷力度。根據(jù)市場和客戶的需求，圍繞個人“三大類”貸款開展市場營銷，積極開辦個人住房、旅游消費(fèi)、汽車消費(fèi)、門面抵押貸款等，特別要抓住我國降低汽車關(guān)稅，汽車消費(fèi)需求快速膨脹這一大好時機(jī)，加大汽車消費(fèi)貸款營銷力度，奪取更大的市場份額。四要豐富信貸品種，大力開辦低風(fēng)險業(yè)務(wù)。繼續(xù)發(fā)放扶貧貸款，并通過發(fā)放扶貧貸款方式，助推基金銷售。積極開辦票據(jù)業(yè)務(wù)，如票據(jù)承兌、貼現(xiàn)及票據(jù)回購業(yè)務(wù)等，進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力。

4、抓準(zhǔn)中間業(yè)務(wù)突破口，確保中間業(yè)務(wù)收入快速增長。***年，要抓住我國保險業(yè)、電信業(yè)擴(kuò)大開放、加快發(fā)展等時機(jī)，以及農(nóng)總行對新開信用卡客戶實(shí)行免收兩年年費(fèi)等優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮我行機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)和人員優(yōu)勢，大力拓展保險、銀行卡、代收代付等中間業(yè)務(wù)，力爭***年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入500萬元，新增借記卡5萬張，實(shí)現(xiàn)保險費(fèi)收入7500萬元。一要在全行開展銀行卡營銷競賽活動，按城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)分類下達(dá)借記卡營銷計(jì)劃，并與效益工資掛鉤獎勵（完成任務(wù)60%以下的0.35元／張，60—80%的0.5／張，80%—100%的0.7／張，超計(jì)劃0.8元／張）。全行要始終堅(jiān)持把銀行卡發(fā)行作為我行組織資金、擴(kuò)大存款市場份額的重要載體和增加中間業(yè)務(wù)收入的重要手段。二要加大保險業(yè)務(wù)促銷。***年省市分行將進(jìn)一步加大保險與效益工資專項(xiàng)掛鉤力度。為此，我行要繼續(xù)開展保險各種競賽活動，實(shí)施專項(xiàng)考核激勵措施。三要全面開展電子銀行、網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大農(nóng)行新業(yè)務(wù)的市場份額。四要加強(qiáng)與移動通訊公司的合作，好各項(xiàng)合作業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持我行中間業(yè)務(wù)收入快速增長的強(qiáng)勁勢頭。

5、著力清收盤活不良貸款，改善資產(chǎn)質(zhì)量。我行現(xiàn)有不良貸款清盤活難度更大，要在提高資產(chǎn)質(zhì)量上再上一個臺階，首先要在進(jìn)一步調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，盡早確定不良貸款清收盤對象，抓緊研究、制定清收盤活方案。其次要將現(xiàn)有不良資產(chǎn)進(jìn)行細(xì)分，并根據(jù)不良資產(chǎn)實(shí)際狀況，逐一分解，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)行掛鉤考核，動用一切有效手段清收盤活不良資產(chǎn)，力爭不良占比下降10%。

6、加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，爭創(chuàng)“三鐵”支行。***年要進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，按照會計(jì)基礎(chǔ)工作“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好財(cái)會工作制度化、規(guī)范化操作與管理，爭創(chuàng)“三鐵”支行。一要加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管，規(guī)范操作，杜絕差錯事故。首先，要通過按月財(cái)會監(jiān)管檢查、專項(xiàng)檢查和按季綜合檢查，加大內(nèi)部控制監(jiān)管力度，切實(shí)落實(shí)財(cái)會工作事后監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管，對內(nèi)控管理方面存在的漏洞和問題進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題必須及時整改完善，將獎懲措施落到實(shí)處。機(jī)關(guān)各專業(yè)部門要完善自律監(jiān)管各個環(huán)節(jié)的工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)自律監(jiān)管，并做好自律監(jiān)管資料的收集和保存。其次，要加大坐班主任現(xiàn)場監(jiān)管力度。***年將實(shí)行按月例會制，通過以會代訓(xùn)方式，加強(qiáng)對坐班主任的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高其監(jiān)管能力，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)管。第三，要充分利用電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，有效堵塞業(yè)務(wù)操作各個環(huán)節(jié)的漏洞，杜絕違規(guī)違制現(xiàn)象發(fā)生。二要嚴(yán)格按照“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)，對前2年的各類會計(jì)基礎(chǔ)檔案資料進(jìn)行清理、整改、完善，隨時迎接上級行創(chuàng)“三鐵”檢查。要以創(chuàng)“三鐵”為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化管理。三要積極開展財(cái)會調(diào)研工作，算好全行財(cái)務(wù)收支這本帳，努力增收節(jié)支，提高全行業(yè)務(wù)經(jīng)營效益。四要優(yōu)化資源配置，實(shí)施業(yè)務(wù)管理費(fèi)向業(yè)務(wù)發(fā)展傾斜政策，徹底打破吃“大鍋飯”的陳舊觀念。***年業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，首先用于保證正常開門支出，其余費(fèi)用配置全部與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤。

7、圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)，開展愛崗敬業(yè)思想教育活動。一是加強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德教育。以***營業(yè)所裝修遷址為契機(jī)，結(jié)合農(nóng)行的改革與發(fā)展現(xiàn)實(shí)，從***年1月1日起在全行開展“愛崗敬業(yè)”專項(xiàng)教育活動，組織全行員工廣泛開展對《員工守則》及《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步提高全行員工的職業(yè)操守和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，激發(fā)員工的工作主動性。通過專題教育，要讓每一位員工明確自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，知道該做什么，不該做什么。杜絕員工說不利農(nóng)行的話，做不利農(nóng)行的事。倡導(dǎo)每位員工爭做農(nóng)行代言人，努力構(gòu)建和諧支行；倡導(dǎo)員工一切從農(nóng)行的發(fā)展出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，為農(nóng)行多做貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)員工思想動態(tài)分析，有針對性地開展思想教育，轉(zhuǎn)變員工思想觀念，提高全行員工應(yīng)對改革、適應(yīng)發(fā)展的能力。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行。堅(jiān)持以人為本的思想，深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動的內(nèi)容，抓好規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì)，努力提升企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。四是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，爭創(chuàng)省級最佳文明單位。在抓精神文明建設(shè)中，要按照省級最佳文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)抓好創(chuàng)建工作，確保我行精神文明建設(shè)達(dá)到省級最佳文明單位的各項(xiàng)要求。切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理，提高員工精神面貌，整治所容所貌，美化營業(yè)環(huán)境，樹立良好社會形象。

8、狠抓安全防范和干部監(jiān)督管理，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。***年是***支行實(shí)現(xiàn)10年無案件事故的最后一年，全行上下一定要增強(qiáng)安全防范和廉潔從政意識，時刻繃緊安全防范和拒腐防變這根弦。第一，要結(jié)合一季度省分行統(tǒng)一組織的“規(guī)范守押、嚴(yán)防盜搶、確保安全”的百日競賽活動，繼續(xù)堅(jiān)持“查防結(jié)合，重在預(yù)防，標(biāo)本兼治，綜合治理”的工作方針，堅(jiān)持把安全和內(nèi)控監(jiān)管工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核。要從加固內(nèi)部干部員工思想防線入手，繼續(xù)實(shí)施安全責(zé)任制，將安全責(zé)任進(jìn)行層層分解、層層落實(shí)，增強(qiáng)全行員工安全責(zé)任意識，切實(shí)做到人人講安全，時時防事故。在全行開展安全競賽活動，對每次檢查第一名掛流動紅旗，最后一名掛流動黃旗。第二，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對黨員干部的監(jiān)督管理。繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定，建立和完善廉政談話、誡勉約見談話、定期交流、紀(jì)委電話查崗等制度。對全行專（兼）職行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)，提高執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)監(jiān)督能力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作，有效遏制案件發(fā)生。春節(jié)將至，在節(jié)日前后，是各種犯罪分子伺機(jī)作案的高發(fā)期，支行要求全行干部員工要進(jìn)一步提高安全防范意識，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全防范和內(nèi)控監(jiān)管工作，各營業(yè)機(jī)構(gòu)一線員工不能有絲毫的懈怠和麻痹。同時，為切實(shí)將節(jié)日期間的安全防范和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處，支行成立安全保衛(wèi)及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對節(jié)日期間安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時，支行要求各營業(yè)單位要相應(yīng)成立安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化本單位安全防范和反腐倡廉工作，確保全行不發(fā)生任何案件事故，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)、健康發(fā)展。

同志們！我們召開這次總結(jié)大會目的在于總結(jié)過去，開創(chuàng)未來；創(chuàng)新管理，加快發(fā)展。我們務(wù)必要抓住目前的良好發(fā)展機(jī)遇，振奮精神、團(tuán)結(jié)拼搏、再接再厲，為實(shí)現(xiàn)***農(nóng)行的改革與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗！