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公司供電的輸配線路是供電可靠性和穩(wěn)定性的保障,與公司的生產(chǎn)生活息息相關,是保障社會穩(wěn)定的基礎。實施配電線線路狀態(tài)檢修是根據(jù)線路運行的狀態(tài)來進行選擇科學合理的檢修方式,形成一套立體化、優(yōu)化的綜合檢修方式?,F(xiàn)存的定期檢修方式,需要大量的人力物力,對于一些不需要檢修的線路也投入大量的資源,造成維修過度,資源浪費,效率低下等問題。如何能縮減檢修成本、縮短維修周期、延長設備壽命的檢修模式受到世界各大供電企業(yè)的普遍關注。狀態(tài)檢修具有在保證線路運行的安全性和經(jīng)濟性條件下提高工作的效率和減少了停電的檢修時間,科學的保護了線路設備,能夠積極應對突發(fā)性事故,降低事故發(fā)生的概率,是未來輸電線路狀態(tài)檢修的必然發(fā)展方向。
2影響配電線路檢修的因素實際工程中
狀態(tài)檢修是一門科學、專業(yè)性的技術,但我國供電企業(yè)配電人員,對其不夠重視,對管理人員的專業(yè)培養(yǎng)明顯不夠,缺乏系統(tǒng)性的專業(yè)理論學習。思想上的不重視,使得員工對該類知識一知半解,沒有深刻意識到配電線路狀態(tài)檢修工作的艱巨性和復雜性。實際工作中該類問題給供電系統(tǒng)帶來了一定的安全隱患,降低了故障檢修的效率,影響了供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。
3對供電企業(yè)配電線路檢修的管理
3.1狀態(tài)檢修計劃的安排
狀態(tài)檢修計劃主要是由狀態(tài)檢修年度計劃和滾動計劃組成,供電企業(yè)對檢修計劃統(tǒng)一管理,要做到扎實、穩(wěn)定,來確保供電企業(yè)的標準化建設和精益化管理,保障供電的安全性、可靠性。一套合理、高效、科學的狀態(tài)檢修計劃是根據(jù)設備運行的狀態(tài)、電網(wǎng)電力的平衡情況來制定的。在管理上,保證電網(wǎng)穩(wěn)定運行的條件下,以設備可用系統(tǒng)指標和供電可靠性統(tǒng)計考核管理,開展集中管理,避免同樣事故的發(fā)生,減少停電的概率和檢修的時間。在項目施工時或者對已有項目的整改,要嚴格按照相關施工規(guī)范和法律法規(guī)來進行施工和驗收,確保工程檢修各個環(huán)節(jié)按照計劃進行,未經(jīng)部門的批注,不得擅自更改施工條件。在運行和維修時,需要提出停電檢修計劃,并得到相關部門批準,才可實行,停電檢修應當由專門人員進行聯(lián)系,并詳細記錄。
3.2配電線路狀態(tài)檢修設備和技術的管理
配電線路狀態(tài)檢修設備的管理主要是為了保證線路狀態(tài)維修的效率和安全性,統(tǒng)一管理和保養(yǎng)可以提高設備的精確性和安全性,使得設備在采購、使用、保養(yǎng)、維修、報廢等環(huán)節(jié)都有專業(yè)人員進行管理。設備的管理給企業(yè)的整體管理提供了有利的條件,一定程度上提高了設備的利用率和回收率,杜絕腐敗的生成。設備的管理上要注意幾點:①設備的使用上,每次入庫或出庫必須通過驗收人員的簽字,儀器出現(xiàn)問題要寫明原因,防止人為故意破壞的發(fā)生。②工具存放要注意防潮、防曬,注意設備對溫度、濕度的要求,防止因為環(huán)境條件的變化損壞儀器。③為保證儀器的使用,不耽誤工程的施工,每套設備出現(xiàn)問題要及時進行更換,最好每臺設備要備用一道兩臺。對于供電企業(yè)為了配電線路狀態(tài)檢修的高效性和穩(wěn)定性要加大對技術的投入,如采用新技術、新材料、新工藝,來提高配電線路的輸電能力,利用先進的檢測技術手段、開發(fā)可靠性高、穩(wěn)定性強、自動化智能化程度高的設備,利用先進的如紅外線、振動、超聲波等檢測手段,對線路狀況進行系統(tǒng)化管理。
3.3供電企業(yè)配電檢修質(zhì)量管理
檢修作業(yè)使用的設備材料、零件等必須選用質(zhì)量合格、技術達到相關要求規(guī)范,最好由供電企業(yè)統(tǒng)一采購,采購時要及時檢查相關數(shù)據(jù)是否符合設計要求,一旦發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品要及時進行更換。從事帶電作業(yè)、導線壓接、焊接等工作的,必須是專業(yè)人員,必要時要進行統(tǒng)一培訓,考試上崗操作。深入檢修現(xiàn)場,解決現(xiàn)場問題。定期對施工現(xiàn)場進行檢查,消除施工過程可能存在的安全隱患,監(jiān)督施工質(zhì)量符合設計標準,建立健全的檢修責任制度,認真督促施工的進行,配合施工人員的要求,按照工程計劃進行審核和驗收,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要及時溝通,把隱患扼殺在搖籃里。施工時及時消除線路缺陷,以及可能引發(fā)的問題,保障施工人員的人身安全,特別是防護措施的使用如安全帶的保護、絕緣設備的保護等等。加強重點部位的檢查和控制,針對施工中,由于地理環(huán)境和管理規(guī)定,使得施工受到干擾,要注意提醒標志的設計,加強該類區(qū)域的檢查和管理,必要時要派遣專業(yè)人員對其進行評估,作出可能發(fā)生事故的預案,來有效控制發(fā)生隱患的可能性。
3.4懸掛接地線的管理
接地線是保證線路安全和工作人員人身安全的必要措施,懸掛地線時要按照相關技術規(guī)范進行操作,在懸掛接地線時要首先注意佩戴絕緣手套,減少人與電線的直接接觸,并注意接地棒和接地線的連接,配電戶外檢修用接地線要保證接地線和接地棒的連接的堅固程度,底線的懸掛要由專業(yè)人員進行操作和檢查,接地線長度要達到接地要求。對懸掛接地線的管理是保障工作人員安全施工的基本手段,供電企業(yè)要加強對該類問題的學習和培訓,重視安全施工的必要性,針對新員工,結合實際情況派遣監(jiān)護人員,避免事故的發(fā)生。
3.5技術人員綜合素質(zhì)的管理
任何生產(chǎn)都離不開工作人員,在保證輸電線路狀態(tài)檢修質(zhì)量的各項因素中,人是最主要的因素,也是較難控制的因素。線路缺陷事故的頻發(fā)發(fā)生,往往和技術人員專業(yè)素養(yǎng)不到位和責任感低等相關聯(lián),所以在技術人員的管理上要格外注意。加強質(zhì)量意識教育,實施責任上崗制度,普及安全教育,嚴格按照執(zhí)行檢修規(guī)程,加強對專業(yè)知識的培訓和學習,實行考試上崗制度,頒發(fā)檢修操作等級證書,實行持證上崗。加強對技術人員思想道德和職業(yè)道德的培養(yǎng),促進檢修人員強化個人修養(yǎng)和自我批評的能力,提高自我管理,獨立創(chuàng)新。開展狀態(tài)檢修,需要一支優(yōu)良的團隊,各司其職,一個高素養(yǎng)的技術團隊是檢修質(zhì)量的保障。供電企業(yè)要嚴格按照標準、嚴格要求,保證工作人員的高起點、高素質(zhì),定期進行考核,并聘請專家教授進行授課,積極接觸先進技術和工藝,不斷更新自身知識儲備,來提高工作人員的整體素質(zhì)。同時企業(yè)要注意對狀態(tài)檢修計劃的宣傳,使得管理人員和普通員工在思想上和行動上達成共識,促進狀態(tài)檢修計劃的順利開展。
4結束語
1.1技術先進性。計算機技術的快速發(fā)展為信息化提供了廣闊的發(fā)展空間,因此,沈信該項目選型時在滿足使用要求的前提下,要充分考慮軟件技術的先進性,如大型數(shù)據(jù)庫技術,面向?qū)ο蠹夹g等,以保證短期內(nèi)系統(tǒng)不會被淘汰。1.2系統(tǒng)的可擴展性。沈信要適應環(huán)境的變化,就要不斷的調(diào)整組織機構和業(yè)務流程。因此,技術服務管理軟件要盡量適應企業(yè)的變化,使沈信的工作流程能夠按照業(yè)務的要求進行組織。1.3系統(tǒng)的兼容性。軟件選型要盡量考慮和沈信產(chǎn)品檔案系統(tǒng)連接與數(shù)據(jù)交換,一方面充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源,減少重復投資;另一方面,使原始數(shù)據(jù)一次錄入,保證信息的真實有效。1.4系統(tǒng)的適應性。軟件系統(tǒng)在具有先進性、可擴展性、兼容性的基礎上,要充分考慮沈信現(xiàn)狀,先進而實用,規(guī)范而靈活。1.5系統(tǒng)的標準化。系統(tǒng)的標準化有兩方面的含義,一是軟件本身的標準化,如軟件開發(fā)工具,軟件的結構、數(shù)據(jù)庫、接口協(xié)議等;另一方面,是指軟件實施的標準化。
2項目調(diào)研與解決方案設計
2.1通過對公司技術工程師的走訪調(diào)研,該系統(tǒng)分為現(xiàn)場技術服務和返廠產(chǎn)品技術服務,具體系統(tǒng)軟件需求如下:(1)現(xiàn)場技術服務管理需求。a.系統(tǒng)將在國內(nèi)各地使用,要求可以定時通過公司公網(wǎng)服務器,將數(shù)據(jù)傳回入公司服務器數(shù)據(jù)庫,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)目焖?、完整。b.存儲內(nèi)容:維修地點、設備條碼、質(zhì)量問題(以上內(nèi)容都編制成條碼)、維修人員(登陸者)、掃描時間(系統(tǒng)默認)。c.軟件要求:登陸后,掃描維修地點,然后掃描設備條碼、質(zhì)量問題條碼,直到這個地點的設備完成掃描,數(shù)據(jù)提交,再進行下一個維修地點的掃描。數(shù)據(jù)提交時存在現(xiàn)場信號弱的問題,允許在找到信號強的地點再上傳。掃描時將掃描內(nèi)容列表顯示,對于未上傳的數(shù)據(jù)允許刪除。按產(chǎn)品的條碼編碼規(guī)則對掃描的條碼進行校驗,預防產(chǎn)生亂碼。d.掃描設備要求工業(yè)級別產(chǎn)品,可掃描一維或二維碼,設備運行穩(wěn)定,電池可持續(xù)使用8小時,防水,防震,防摔,屏幕3.5英寸以上,支持2G及以上傳輸模式,具有高速處理能力,支持擴展卡。(2)返廠技術服務管理需求。a.系統(tǒng)在公司庫房使用,要求通過局域網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù)到公司服務器數(shù)據(jù)庫,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)目焖?、完整。b.存儲內(nèi)容:維修人員(登陸者),掃描時間(系統(tǒng)默認),用戶單位名稱(輸入),產(chǎn)品條碼(掃描),返廠日期(默認當天,可修改)。c.軟件要求:登陸后,輸入用戶單位名稱,確認返廠日期,然后掃描產(chǎn)品條碼,直到這個用戶單位的產(chǎn)品完成掃描,提交掃描數(shù)據(jù)。提交時每17條記錄賦予一個編號,少于17條也賦予編號,編號規(guī)則可按軟件情況編制,未上傳的數(shù)據(jù)允許刪除,掃描內(nèi)容列表顯示。d.掃描設備要求工業(yè)級別產(chǎn)品,可掃描一維或二維碼,設備運行穩(wěn)定,電池可持續(xù)使用8小時,防水,防震,防摔,屏幕3.5英寸以上,具有高速處理能力,支持擴展卡。2.2系統(tǒng)項目解決方案技術服務管理系統(tǒng)采用VB+SQL的設計語言及數(shù)據(jù)庫,編制C/S架構的系統(tǒng)軟件。(1)項目采用掃描條碼技術,實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的收集。(2)項目采用聯(lián)通2G網(wǎng)絡傳輸模式進行數(shù)據(jù)的實時上傳。(3)系統(tǒng)采用用戶登陸方式,限制用戶的操作權限,以確保數(shù)據(jù)的完整性,業(yè)務流程的規(guī)范性。(4)利用SQL語言的inster,update等技術實現(xiàn)與產(chǎn)品檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)的接口。
3沈信技術服務管理系統(tǒng)項目實施效果
隨著社會的飛速發(fā)展,人力資源管理對高科技企業(yè)的發(fā)展越來越重要。現(xiàn)在,制約我國高科技企業(yè)發(fā)展的主要因素和滯留不前的正是企業(yè)的人力資源問題,因此,不斷地開發(fā)人力資源管理方式,探索出一個符合我國當前國情的高科技企業(yè)人力資源管理模式是很有必要的。
2高科技技術企業(yè)
2.1高科技技術企業(yè)的概念高科技技術企業(yè)在研究方面投入比較高,科學研究人員比重較大,生產(chǎn)規(guī)模比較小,民營產(chǎn)業(yè)發(fā)展快,對其他領域滲透能力強、聯(lián)系比較密切的企業(yè)。當前人們認定的高新技術中民營企業(yè)所占的比例較多,并相對集中在計算機、電子信息,電子通訊設備、新材料的研發(fā),生物醫(yī)藥工程等領域,信息所占的比重越來越大。
2.2高新技術企業(yè)的發(fā)展特點
2.2.1高新技術企業(yè)是發(fā)展在各種資源的快速流動、結合。效率是高新技術產(chǎn)業(yè)的生命。只有當各種資源要素不斷進行優(yōu)化,不斷快速組合,才能夠使高科技技術成為高效益的產(chǎn)品。
2.2.2高科技技術企業(yè)發(fā)展的重要要素是智力資源的支持而不是固定產(chǎn)值。要發(fā)揮智力資源的創(chuàng)造性,就需要科學的制度安排和有效的管理機制,保證高科技人才擁有一個健康舒適的工作、生活和文化環(huán)境。
2.2.3高科技技術企業(yè)的競爭力在于加強技術的研發(fā)和不斷的進行創(chuàng)新,加強科學產(chǎn)值投入,不斷鼓勵員工是高科技企業(yè)發(fā)展的依靠。
2.2.4高新技術企業(yè)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境是產(chǎn)業(yè)群體。高科技技術企業(yè)的發(fā)展與大企業(yè)不同,它們的資源規(guī)模小、運作資源能力小,創(chuàng)新能力對高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有至關重要的作用。
3高科技技術企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀
3.1存在的問題
3.1.1對員工重使用、輕開發(fā)。有些企業(yè)為了追求短期內(nèi)的高利潤,大量削減員工的組織學習費用,對員工只重視使用,培養(yǎng)學習次數(shù)較少。但在高科技技術領域中知識更新速度驚人,科學技術人員的知識技能只有通過不斷的學習,不斷的實踐,然后在學習再實踐才能跟夠得上科學的發(fā)展和時代進步的步伐。
3.1.2企業(yè)部門安排不合理。多數(shù)企業(yè)不重視人力資源管理,導致企業(yè)無法適應高科技技術發(fā)展的要求,人力資源管理部門在行使相關職能時會出現(xiàn)停滯不前。同時,各部門無法將部門戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略結合起來,受職權限制,人力資源管理部門與其他部門缺乏更為深入的交流,人事部門的工作會停留在底層,造成考核體系不完善、激勵機制不健全、計劃不完整的問題,高科技企業(yè)只注重效益的表層,對人力資源管理重要性的認識不夠等。
3.1.3員工之間重競爭、輕合作。高科技技術企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、市場擴大等方面缺乏團隊合作精神,從而影響整體質(zhì)量,這就需要企業(yè)重視人員的重新組合及搭配。21世紀需要的不僅僅是競爭力,而是各種資源的綜合力,特別是企業(yè)在對新產(chǎn)品的研發(fā)以及技術的創(chuàng)新力和創(chuàng)造性?,F(xiàn)代化信息設備的設計和制造,企業(yè)的人力資源管理方面能夠正確的組合人才,不斷發(fā)揮技術人才的集體智慧,提高工作的質(zhì)量和效率。
3.2導致上述問題出現(xiàn)的原因人力資源管理的觀念落后于人力資源管理的方式,企業(yè)管理者缺乏科學有效的管理方式,一直強調(diào)提高企業(yè)的效率和對員工的使用,忽視其培養(yǎng):對于員工的任用缺乏科學的選擇方法,以至于導致人才的流失。
4高科技技術企業(yè)的人力資源管理必須走創(chuàng)新之路
目前處于一個智力資源與生產(chǎn)分配使用為主的經(jīng)濟時代,人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展有著相當重要的作用。在當前的企業(yè)競爭中,人才成為企業(yè)中的生命力所在,只有合理有效的管理體制才能夠使企業(yè)更有發(fā)展?jié)摿?,使才能夠使的企業(yè)不斷地走向強大。高新技術企業(yè)人力資源管理要走創(chuàng)新之路就要:
4.1建立積極有效的人力資源管理模式合理有效運用人力資源的開發(fā)與管理,必須不斷學習新知識,為解決各方面的問題做好準備。實行積極的人力資源管理戰(zhàn)略,在企業(yè)層次上的資源管理需要人力資源部門積極參與,重視人力資源的規(guī)劃與人力資源的開發(fā),正確處理好發(fā)展與生產(chǎn)的關系。
4.2完善業(yè)績考核,建立激勵制度對業(yè)績進行考核,能夠提高團隊的整體效績和提高企業(yè)的服務管理水平,在提高服務管理的基礎上必須建立相關激勵制度,他們不僅需要更好的薪金,不斷進行優(yōu)質(zhì)的培訓教育,不斷進行知識的更新,而且他們還注重精神上的滿足。因此,在企業(yè)中民主比薪金更加重要。
5高新技術企業(yè)人力資源開發(fā)
據(jù)有關權威部門統(tǒng)計,我國企業(yè)家能勝任的高級管理人員及應對開發(fā)市場能力和素質(zhì)排名是倒數(shù)的。這樣的管理者隊伍是不能夠領導我國的高科技企業(yè)在國際市場的競爭中占據(jù)重要位置的。高科技企業(yè)的高層管理者是企業(yè)的主心骨和靈魂,高層領導者能力的高低決定著企業(yè)成敗的關鍵。對高層領導者的開發(fā)管理和對員工的開發(fā)管理。對高新技術企業(yè)人力資源開發(fā)就要做到:樹立“以人為本”的管理理念;其次,采用科學有效的技術測評方法,評估綜合素質(zhì),培養(yǎng)和挖掘其潛能;引進新型的競爭方式,考核其績效,優(yōu)勝劣汰;按照市場的價值和企業(yè)的經(jīng)營狀況確定其應當享受的工薪報酬。做好企業(yè)高層管理人員的開發(fā)管理工作應當成為企業(yè)人力資源開發(fā)管理的重點,也是企業(yè)走向強盛,立于不敗之地的希望所在。必須深刻認識人力資源開發(fā)管理同傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別和聯(lián)系;必須牢固地樹立“以人為本”的管理思想,充分認識人力資源在生產(chǎn)中的地位和作用,充分認識人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)管理中的地位和作用,通過不斷地閱讀和比較相關的著作,認識到了人力資源管理是企業(yè)能夠保持健康平穩(wěn)發(fā)展的關鍵所在。
(一)健全安全技術管理機制,完善相關管理制度
在企業(yè)生產(chǎn)過程中,安全技術管理與生產(chǎn)各環(huán)節(jié)有著密切聯(lián)系,是保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要因素,因此,企業(yè)想要加強安全技術管理,就必須健全安全技術管理機制,不斷完善相關管理制度,嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行,注重企業(yè)員工的考核和評估,以提高全體員工對安全技術管理的認識和重視。在實際生產(chǎn)中,企業(yè)要建立一個完善的安全技術管理平臺,將安全負責人、企業(yè)員工、工程師等人組織到一起,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況制定合理、有效的安全管理方案,增強全體員工的安全意識,以提高安全技術管理的實效性,減少安全事故發(fā)生。
(二)提升安全技術管理水平,嚴格貫徹和執(zhí)行
為了促進安全技術管理工作順利開展,企業(yè)必須不斷提升安全技術管理水平,加強全體員工對安全知識的培訓,注重專業(yè)安全技術管理人才的培養(yǎng)和吸收,以及時消除安全隱患,確保安全技術管理相關管理制度得到真正落實。隨著企業(yè)不斷發(fā)展,只有不斷加強生產(chǎn)過程的安全技術管理,嚴格按照企業(yè)安全技術管理相關制度貫徹和執(zhí)行,確保各種材料和產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)過程的安全性,才能使企業(yè)的安全技術管理得到真正掌控,為企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長提供可靠保障。
(三)加強生產(chǎn)過程管理,注重相關資料的管理
在企業(yè)不斷加強生產(chǎn)過程管理的同時,企業(yè)必須注重相關資料的管理,以確保安全技術管理相關資料的真實性、保密性,使企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的安全技術管理程度更加精細化。企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的安全技術管理,有著不同的安全技術管理策略,因此,必須不斷加強新技術、新材料的運用,注重生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的檢驗和驗收,提高安全技術管理的安全性、規(guī)范性,以促進企業(yè)安全技術管理的信息化、高效化發(fā)展。
(四)加大安全技術管理投入力度,促進規(guī)范化發(fā)展
企業(yè)想要加強安全技術管理,就必須不斷加大安全技術管理的投入力度,嚴格落實安全技術管理方案,執(zhí)行強化標準,注重安全技術管理水平提升,以促進企業(yè)安全技術管理的規(guī)范化發(fā)展。在生產(chǎn)開始前,制定好想要的安全技術管理策略,針對不同的問題制定幾套可行的方案,以及時處理生產(chǎn)過程的突發(fā)安全事故和問題,提高企業(yè)生產(chǎn)的安全性。在生產(chǎn)過程中,加強生產(chǎn)工序、產(chǎn)品的安全檢驗,增強企業(yè)員工的安全意識,提高生產(chǎn)技術能力,以保證安全技術管理得到真正落實。在生產(chǎn)完成以后,要對安全技術管理相關制度和方案進行修改和完善,以確保安全技術管理水平不斷提升,為企業(yè)長遠發(fā)展提供可靠保障。
二、企業(yè)加強經(jīng)濟管理的有效策略
(一)加強成本管理,注重生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的預算管理
根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況,加強成本管理,注重生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的預算管理,才能保證企業(yè)正常運行和安全生產(chǎn),從而提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。企業(yè)經(jīng)濟管理工作的開展,需要對于運行成本進行全面監(jiān)督,制定有效的運行方案,提高企業(yè)成本投入的經(jīng)濟效益,才能保證企業(yè)的長遠發(fā)展。根據(jù)企業(yè)運營模式,將合同管理、財務管理和結算管理等集中到一起,不斷加強流動資金的管理,使企業(yè)資源得到有效分配,從而促進企業(yè)生產(chǎn)水平和管理水平不斷提高。
(二)健全管理機制,注重獎懲和責任體系的完善
不斷加強經(jīng)濟管理,企業(yè)必須健全經(jīng)濟管理機制,注重獎懲和責任體系的完善,使企業(yè)員工的責任意識和經(jīng)濟意識不斷增強,以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,促進企業(yè)員工技術水平和工作技能不斷提升,推動企業(yè)經(jīng)濟效益快速增長。在生產(chǎn)過程中,注重新材料、新工藝的應用,使經(jīng)濟管理工作得到全面開展,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟管理的科學化發(fā)展。
(三)提高管理水平,注重先進技術和設備的引進
隨著高科技信息技術的不斷推廣,企業(yè)經(jīng)濟管理必須不斷提高管理水平,注重先進技術和設備的引進,以提高企業(yè)生產(chǎn)的信息化程度,使企業(yè)經(jīng)濟管理人員的現(xiàn)代管理理念不斷更新,從而促進企業(yè)經(jīng)濟管理的現(xiàn)代化發(fā)展。例如:根據(jù)市場發(fā)展趨勢,注重新項目的投資,以提高企業(yè)資金的使用效率,促進企業(yè)規(guī)模不斷擴大,推動企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長。
(四)加強生產(chǎn)管理,注重生產(chǎn)完成后的檢驗評估
企業(yè)正常運行中,不斷加強生產(chǎn)過程的管理,注重生產(chǎn)完成后的產(chǎn)品檢驗和評估,有利于提高生產(chǎn)水平,為企業(yè)長遠發(fā)展提供可靠保障?,F(xiàn)代化建設中,企業(yè)經(jīng)濟管理工作的不斷加強,必須有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高企業(yè)員工工作效率,才能讓企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益,從而促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三、結束語
[關鍵詞]物流;物流管理;物流管理系統(tǒng)
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,企業(yè)間的競爭日益加?。涸诮?jīng)濟一體化、經(jīng)營國際化的總體趨勢下,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化,經(jīng)營活動變得越來越復雜,如何協(xié)調(diào)好企業(yè)復雜的經(jīng)營活動,在日趨激烈的競爭中立于不敗之地則是管理者面臨的一個重要問題。用系統(tǒng)的觀點去思考、解決問題能夠使決策者更全面的認識問題,理清整體結構,抓住重點,從而做出正確而持續(xù)有效的決策。系統(tǒng)思考的最大好處就在于能幫助決策者在復雜的情況下,從各種可行的方案中,尋找到最有效的解決方法。因此,管理者開始重視以系統(tǒng)的觀點來組織企業(yè)的經(jīng)營活動,通過前向一體化與后向一體化,以有效協(xié)調(diào)與供貨商及客戶之間的關系。其實企業(yè)內(nèi)部的物流活動也是非常關鍵的一個方面,有效協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)之間的關系,對增強企業(yè)競爭力具有重要作用。
一、物流管理及物流管理系統(tǒng)
1.物流及企業(yè)物流管理
企業(yè)物流可以定義為企業(yè)從訂購原材料,一直到將產(chǎn)品銷售給消費者或第三方物流所經(jīng)歷的整個過程。企業(yè)物流管理是管理者對企業(yè)各個物流活動,以及物流過程中的整體計劃、決策、實施、控制等的管理活動,是對企業(yè)從采購原材料、經(jīng)過加工處理到銷售給分銷商或第三方物流、消費者的整個過程的管理活動。
2.企業(yè)物流管理系統(tǒng)
企業(yè)物流活動有運輸、庫存管理、裝卸搬運、生產(chǎn)、包裝、配送以及生產(chǎn)過程中的用料控制等。裝卸搬運也稱為物料搬運,物流的各個主要環(huán)節(jié)和生產(chǎn)過程的各個階段都要依賴裝卸搬運活動進行銜接。用料控制主要是為了控制生產(chǎn)過程中的材料使用情況,是生產(chǎn)部門與庫存管理部門之間的銜接。
根據(jù)企業(yè)具體的物流活動可以將其物流管理系統(tǒng)劃分為若干子系統(tǒng),在各個子系統(tǒng)的計劃執(zhí)行過程中,由于實施人員的理解誤差可能造成實際行動偏離計劃,或是由于企業(yè)外部環(huán)境的各個因素發(fā)生變化,使得企業(yè)必須及時變更原來的計劃,這就需要企業(yè)有監(jiān)督控制部門對企業(yè)計劃的實施進行監(jiān)督,對各種情況的變化及時反應,以保證企業(yè)物流管理目標的實現(xiàn)。
另外,為了便于物流管理過程中各個部門之間的協(xié)調(diào)及數(shù)據(jù)交換,企業(yè)還應設置物流管理信息子系統(tǒng)。
所以,企業(yè)物流管理系統(tǒng)可以具體分解為如下子系統(tǒng);
計劃分析子系統(tǒng)、采購子系統(tǒng)、運輸子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、銷售管理子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)、客戶服務子系統(tǒng)、監(jiān)督控制子系統(tǒng)。
企業(yè)物流管理系統(tǒng)的結構如圖1。
企業(yè)物流管理系統(tǒng)過程如圖2。
(1)計劃分析子系統(tǒng)根據(jù)銷售子系統(tǒng)及客戶服務子系統(tǒng)提供的市場需求情況,以及生產(chǎn)子系統(tǒng)提供的本企業(yè)的生產(chǎn)能力等資料,制定企業(yè)生產(chǎn)計劃;
(2)采購子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)計劃以及庫存管理子系統(tǒng)反饋的庫存情況及時采購材料以保證生產(chǎn)順利進行;
(3)運輸子系統(tǒng)則根據(jù)祠料采購子系統(tǒng)提供的采購情況、產(chǎn)品銷售子系統(tǒng)提供的產(chǎn)品銷售情況以及客戶服務子系統(tǒng)提供的信息嚴格部署自己的運輸計劃,以保證材料以及產(chǎn)品能準時到達,提高效率,優(yōu)化企業(yè)客戶服務;(4)庫存管理子系統(tǒng)根據(jù)運輸子系統(tǒng)提供的材料及產(chǎn)品的入庫。出庫情況,生產(chǎn)子系統(tǒng)提供的產(chǎn)品生產(chǎn)情況以及銷售子系統(tǒng)提供的產(chǎn)品銷售情況管理庫存;
(5)生產(chǎn)子系統(tǒng)按照生產(chǎn)計劃組織安排生產(chǎn);
(6)銷售子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)子系統(tǒng)提供的生產(chǎn)情況和庫存管理子系統(tǒng)提供的產(chǎn)品庫存情況制定產(chǎn)品的銷售計劃,銷售產(chǎn)品,以及處理與銷售產(chǎn)品相關的其他事務;
(7)客戶服務子系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的銷售情況提供客戶服務。
以上各個子系統(tǒng)之間信息的交換都通過物流管理信息子系統(tǒng),企業(yè)通過網(wǎng)絡將各個子系統(tǒng)的情況及時反映到所需信息的其他子系統(tǒng),使其他子系統(tǒng)能根據(jù)所需信息及時做出自己的決策,并快速行動,從而保證整個物流管理活動的效率,這是整個物流管理活動中比較關鍵的一點。物流管理是將企業(yè)的整個物流活動作為一個整體來看的,只有保證信息交換的通暢,才能確保各個子系統(tǒng)按照企業(yè)物流管理的整體目標來進行決策,以避免出現(xiàn)由于信息不通暢造成各個子系統(tǒng)各自為政,偏離整體目標。
監(jiān)督控制子系統(tǒng)則是對以上各個子系統(tǒng)的活動情況進行監(jiān)督控制,對于在實際運作過程中偏離計劃,偏離物流管理整體目標的活動,以及由于環(huán)境發(fā)生變化需要及時調(diào)整的情況及時反應,做出相應的決策,并通過物流管理信息子系統(tǒng)快速的反映到相應部門。
這些子系統(tǒng)既相互依賴又相互制約,每一個子系統(tǒng)出現(xiàn)差錯就會影響到其他子系統(tǒng)的運作,進而影響到整個物流活動。在物流管理過程中,協(xié)調(diào)好以上各個子系統(tǒng)之間的關系是實現(xiàn)物流管理系統(tǒng)目標的關鍵。
3.物流管理系統(tǒng)的目標
通過一系列科學的管理方式提高物流管理系統(tǒng)中各個子系統(tǒng)之間信息交換的效率,進而使物流管理工作單純化、標準化以及效率化,同時達到降低物流總成本,提高供貨率以及優(yōu)化客戶服務的目標,尋求成本和效率的最佳結合點,提高企業(yè)市場競爭力。因此,物流管理系統(tǒng)的最主要目標就是有效協(xié)調(diào)各個子系統(tǒng)的關系,最大限度地降低整個物流過程中的總成本,優(yōu)化客戶服務,實現(xiàn)企業(yè)收益最大化。
物流管理的具體目標通常包括以下內(nèi)容;
(1)快速反應:快速反應關系到企業(yè)能否及時滿足客戶的服務需求的能力??焖俜磻哪芰Π盐锪鞴芾淼闹攸c從根據(jù)預測和對存貨儲備的預期,轉(zhuǎn)移到從裝運方式對客戶的需求做出快速反應上宋。
(2)最小變異量:最小變異就是盡可自S控制任何會破壞物流系統(tǒng)表現(xiàn)的、意想不到的事件。這些事件包括客戶收到訂貨時間被延遲、制造中發(fā)生意想不到的損壞、貨物交付到不正確的地點等。
(3)最低庫存:最低庫存的目標是減少資產(chǎn)負擔和提高相關的周轉(zhuǎn)速度。存貨可用性的高周轉(zhuǎn)率意味著分布在存貨上的資金得到了有效的利用。因此,保持最低庫存就是要把存貨減少到與客戶服務目標相一致的最低水平。
(4)整合運輸:最重要的物流成本之一是運輸。一般來說,運輸規(guī)模越大及運輸距離越遠,每單位的運輸成本就越低。這就需要有創(chuàng)新的規(guī)劃,把小批量的轉(zhuǎn)運聚集成集中的、具有較大批量的整合運輸。
(5)產(chǎn)品質(zhì)量以及生命周期支持:某些對產(chǎn)品生命周期有嚴格需求的行業(yè),揮手已流向客戶的超值存貨將構成物流作業(yè)成本的重要部分,如果不仔細審視逆向的物流需求,就無法制訂良好的物流策略,因而,產(chǎn)品生命周期支持也是物流管理的目標之一。
4.各子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換
物流管理系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng)是相互依賴、相互制約的,整個系統(tǒng)中一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯就有可能導致整個物流管理系統(tǒng)的失敗。因此,物流管理的重要工作就是要有效協(xié)調(diào)各個子系統(tǒng),保證各個子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳遞的流暢。利用物流管理信息子系統(tǒng),建立網(wǎng)絡,使每個子系統(tǒng)的情況能及時反映到其他相關子系統(tǒng),以保證每個子系統(tǒng)都能及時獲得自己所需信息,并據(jù)以決策。
物流管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換過程如圖3。
二、企業(yè)物流管理系統(tǒng)的注意事項
1.各個子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)問題
物流管理系統(tǒng)涉及企業(yè)的很多部門,由若于個子系統(tǒng)構成,各個子系統(tǒng)之間既相互制約又相互依賴。每個子系統(tǒng)都有自己的業(yè)績評定方式,如果每個子系統(tǒng)都按自己的目標來進行決策,就很難做到各個子系統(tǒng)勁往一處使,難以保證企業(yè)整個物流管理目標的實現(xiàn)。因此,管理者需要采取有效的管理措施以及績效評估措施,切實將各個子系統(tǒng)協(xié)調(diào)起來,使每個子系統(tǒng)做決策時都能從整體效益出發(fā),從而為實現(xiàn)物流管理的整體目標而共同努力。
2.物流管理全程優(yōu)化
物流管理整個過程中通過分析計劃,計劃實施,以及對整個實施過程的監(jiān)督控制,保證物流管理目標的實現(xiàn),在這整個過程中要努力促使整個過程成本最低,整體效益達到最優(yōu)。有些情況下,局部系統(tǒng)實現(xiàn)優(yōu)化會導致整個物流過程的劣化,管理者在決策時要統(tǒng)籌全局,將采購、運輸、庫存管理、生產(chǎn)、銷售以及客戶服務看作一個整體,必要時局部系統(tǒng)要犧牲局部利益以保證整個系統(tǒng)最優(yōu)利益的實現(xiàn)。
3.物流管理過程中的預測問題
從整個物流管理過程來看,企業(yè)原材料的采購,產(chǎn)品組織生產(chǎn)以及銷售計劃都基于企業(yè)對市場情況的分析預測,如果企業(yè)對市場需求情況分析不準確,則會影響企業(yè)以后的一系列決策。如服裝生產(chǎn)企業(yè),如果對市場上服裝面料以及流行款式把握不準確,企業(yè)在分析計劃引導下,購進原材料并組織生產(chǎn),則只會導致企業(yè)大量產(chǎn)品滯銷,積壓在倉庫中,給企業(yè)帶來損失。然而由于市場變化的不確定性,以及信息收集的不完全性,則企業(yè)的預測并不能保證百分之百準確,因此,對那些能夠預測的一定要盡可能準確預測,對于不能預測的則一定要準備有效的應對手段。
主要參考文獻
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根據(jù)檔案誰產(chǎn)生誰負責的原則,高新技術企業(yè)認定檔案應由中介機構進行整理后,移交科技檔案館保管。但由于一些原因,中介機構只是將企業(yè)的申請材料與專家評審表打捆移交,并未整理。移交時間為當年年底統(tǒng)一移交。通過請示上級主管機關,確定了高新技術企業(yè)認定檔案的保管期限為15年,每年產(chǎn)生的新認定與復審的企業(yè)大約有四五百家,大量的材料不整理,不僅管理混亂,還給利用帶來極大不便。如果按其他科技檔案的整理辦法進行整理,工作量很大,且由于保管期限較短,實用性也不強。目前,天津市科技檔案館對高新技術企業(yè)認定檔案實行“輕整理,重利用”的原則,根據(jù)認定證書號排序裝盒,粘貼背脊,背脊上注明年度、認定(復審)、證書號以及企業(yè)名稱,申請材料與專家評審表分開管理,將企業(yè)名單錄入數(shù)據(jù)庫,通過計算機對檔案進行檢索,實現(xiàn)其利用的目的。由于優(yōu)惠的稅收政策,有些企業(yè)雖然存在缺乏自主知識產(chǎn)權、研發(fā)經(jīng)費不足以及科技和研發(fā)人員比例未達標等不符合評審要求的問題,但為了巨大的經(jīng)濟利益鋌而走險,企圖通過對所申報材料造假,達到認定高新技術企業(yè)的目的。國家財政、稅務、審計等部門為杜絕此類事件的發(fā)生,經(jīng)常會對申報材料及專家評審表進行復核審查。天津市科委也會對相關企業(yè)的申報材料進行抽查。部分申報企業(yè)因企業(yè)變更、人動等原因,造成申報材料丟失,都需要對高新企業(yè)認定檔案進行查閱。因此,這些檔案的保管期限雖然較短,但利用率十分高,利用的形式往往是大批量集中調(diào)閱。尤其是集中審查時,其利用周期也較長,借出的檔案基本需要數(shù)月才能歸還。
二、需要解決與完善的問題
(一)完善收集材料,統(tǒng)一標準
目前,各申報高新企業(yè)認定的企業(yè)所提供的申報材料規(guī)格不一,基本上都采用A4膠裝的樣式。但仍有一部分企業(yè)的申報材料使用塑料夾子或訂書釘裝訂。根據(jù)《科學技術檔案案卷構成的一般要求》,檔案盒的最大厚度為6cm,一些企業(yè)的申報材料單本厚度超過6cm,這就需要對其進行分拆裝盒,破壞檔案原始形態(tài)的同時也造成檔案完整性安全的隱患。有的甚至由于規(guī)格特殊而無法分拆,只能直接存放于密集架,使得排架效果不甚美觀。因此,實行一個統(tǒng)一的申報材料規(guī)格標準就顯得十分必要了。但由于主管機關認為此要求不適宜硬性規(guī)定,只適合推薦,從而導致實際的效果甚微。為了實現(xiàn)科技檔案管理的規(guī)范化,應嚴格遵循檔案誰產(chǎn)生誰負責的原則,由中介機構對高新技術企業(yè)認定檔案進行歸檔整理,畢竟中介機構參與了高新技術企業(yè)認定的整個工作??萍紮n案從形成到歸檔是一個完整的生命過程,中介機構應對這一過程負責。而檔案部門一般都由于缺乏領導重視,導致經(jīng)費與人員的不足,對新產(chǎn)生專項的科技檔案整理工作力不從心,這就需要主管機關協(xié)調(diào)中介機構,明確其職責與義務。
(二)協(xié)調(diào)相關單位,加強電子檔案的收集
電子檔案是檔案發(fā)展的趨勢與方向,數(shù)字檔案館也是各綜合檔案館與專業(yè)檔案館建設的目標,科技檔案自然首當其沖。然而,在其他科技檔案數(shù)字化程度越來越高的同時,高新技術企業(yè)認定檔案的數(shù)字化進程則幾乎為零。科技檔案的數(shù)字化并不難實施,如科技獎勵項目、成果登記項目、科技計劃項目都有專門的申報系統(tǒng),可以直接形成電子檔案或元數(shù)據(jù)。高新技術企業(yè)認定也有專門的申報系統(tǒng),不能歸檔的主要原因是上級主管機關以相關元數(shù)據(jù)保密為由,拒絕向檔案館提供。檔案館則由于人員與經(jīng)費等原因,無法獨自提取這些元數(shù)據(jù)。如果進行掃描,平均每卷檔案都有三、四百頁,最多的甚至有三千多頁,如此大的工作量相對于較短的保管期限則顯得意義不大。高新技術企業(yè)認定檔案在利用時,基本上都是調(diào)閱檔案實體,如若遇到大規(guī)模集中審查,需要調(diào)閱大量檔案實體,不僅運輸費時費力,也極易破壞檔案的美觀,甚至完整性。在利用時提供電子檔案是數(shù)字檔案館的要求,其目的也是在保護實體檔案的同時,方便快捷地提供利用。因此,通過協(xié)調(diào)部門關系,加強電子檔案的收集與歸檔就能解決上述問題。
(三)檔案部門的直接參與
檔案部門參與科技項目實施在城建檔案領域已付諸實施,且效果很好,近年來城建檔案的收集、保管、利用都是十分規(guī)范化的。而科研項目檔案在這方面做的還很不夠,科研檔案的前端控制原則提出多年但收效甚微。檔案管理的滯后性嚴重制約了科研檔案管理的利用與編研,科研腐敗在一定范圍內(nèi)仍然存在,根本原因是相關部門對檔案工作的忽視與輕視。如何發(fā)揮科研檔案的社會與經(jīng)濟價值,檔案部門直接參與到科研項目中去,從而體現(xiàn)檔案部門的重要性,是檔案工作者努力的方向。
三、結語
關鍵詞:高新技術中小企業(yè)人力資源管理
中小高新技術企業(yè)人力資源管理的特點
注重個人成長。高新技術企業(yè)的員工一般來說個人素質(zhì)都比較高,同樣的,他們自我學習的要求也就相對比較高,定期的學習和培訓是構成其工作滿意度的關鍵因素。同時這也是由于他們所處的行業(yè)快速發(fā)展所決定的。因此應該擺脫傳統(tǒng)觀念里面僅僅依靠加薪來激勵,使他們努力工作,更應該做的是給他們提供恰當?shù)呐嘤?這才是對于高新技術中小企業(yè)員工正確的激勵因素。
強調(diào)工作自主性。高新技術中小企業(yè)的員工要求給予自按自己認為有效的工作方式進行工作并完成任務,并且從工作成就中獲取滿足感。
流動意愿比較強。這個可以說是中小企業(yè)員工的一個普遍特點,但是在高新技術行業(yè)顯得尤為突出。由于他們不僅具有技術,同時可能還掌握了企業(yè)的核心客戶等的機密,他們的流出會使企業(yè)蒙受直接損失還會增加企業(yè)人力資源的重置成本。
員工工作經(jīng)驗比較少。這樣的員工年齡層次決定了他們往往在技術上通常會追求完美,但是可能在團隊合作方面經(jīng)驗不足。這種情況下,就要求我們?nèi)肆Y源管理人員能夠很好的和他們進行溝通,并且能夠做好員工與員工之間、員工與上級之間溝通的橋梁。
中小高新技術企業(yè)人力資源管理的問題
人力資源管理缺少規(guī)劃
中小企業(yè)人力資源管理一般來說都會缺少規(guī)劃,由于中小企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略,因此在人力資源管理方面也不可能有明確的計劃。由于缺少規(guī)劃導致人力資源管理上存在較大的隨意性,使得人員流動性較大,最終影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
而且由于高新技術對于員工的知識更新要求相當高,所以導致高新技術的人力資源經(jīng)理往往傾向于“快進”的政策。但是他們往往忽略了另外一個相對應的問題——“快出”。這也反映了高新技術中小企業(yè)人員流動性大的特點。
公司缺乏培訓體系
由于中小企業(yè)每個員工的事務性工作量較大,自身沒有參加再培訓的時間和精力,而中小企業(yè)尤其是高新技術的中小企業(yè)缺乏人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。安排培訓隨意性較大,因此高新技術中小企業(yè)的員工普遍缺乏提高的機會。
崗位職責不明確
由于企業(yè)沒有對崗位進行梳理,崗位描述沒有或不到位,常常不能明確誰該負責什么,這將大大不利于作為高新技術的中小企業(yè)未來的發(fā)展。
人員招聘過程無系統(tǒng)性
由于普遍來說中小企業(yè)缺乏崗位職責的明確界定,也就無法明確到底需要招聘什么樣的人員;此外由于缺少人力資源規(guī)劃,所以招聘總是沒有充分的準備和程式。
激勵措施缺乏科學性規(guī)范性
一般來說中小企業(yè)的激勵措施或行為,隨意性較大,常根據(jù)管理者的心情或感覺來做。往往使下屬無所適從,員工更加茫然,激勵行為達不到預期目的。高新技術員工的激勵問題更加突出。高新技術的研發(fā)往往需要投入巨大的時間和精力,而且研發(fā)并不一定會有很明顯的成果。這個時候尤其需要很好的激勵措施來繼續(xù)鼓勵員工進行工作。而上述中小企業(yè)中普遍缺乏的科學規(guī)范的激勵措施,將會導致高新技術企業(yè)的員工缺乏工作的積極性,從而直接導致企業(yè)工作效率低下。
中小高新技術企業(yè)人力資源管理的對策
高新技術中小型企業(yè)要真正搞好知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新,關鍵在于造就和培養(yǎng)一批掌握高科技知識的創(chuàng)造性人才。
如何管理好人才首先的關鍵問題是要能夠正確分析出他們的需求。根據(jù)馬斯洛的層次需要理論以及一般心理學原理,隨著個人心理的發(fā)展,追求自尊和自我實現(xiàn)的高層次需要逐漸產(chǎn)生。高新技術企業(yè)員工整體受教育程度較高,也就是說知識分子所占比重較大。一般而言,個人受教育程度越高,心理的發(fā)展程度越高,因此追求自尊和自我實現(xiàn)的動機越強烈。一個組織中的大多數(shù)人均有此傾向的話,也必然影響組織中的少數(shù)人,從而形成一個較為一致的價值取向。因此,與此相對應的是,高新技術企業(yè)員工傾向于進行自主性的工作,滿足自尊和自我實現(xiàn)等高層次的需要。應該在企業(yè)的管理過程中注意采用“以人為本”的現(xiàn)代管理科學的理念。
此外,高新技術中小企業(yè)這樣的人員結構也決定了企業(yè)對人力資源的激勵不能簡單采取物質(zhì)刺激的手段,而應該是一個多維的系統(tǒng)化的激勵體系,如優(yōu)越的福利制度、良好的晉升機制、完備的培訓體系和富有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容以實現(xiàn)自我價值、自我抱負等等。
其實選擇優(yōu)秀的人才是任何一個企業(yè)人力資源部工作的核心,對于一個處速發(fā)展過程中的高新技術中小企業(yè)來講,人才的招聘與甄選就顯得尤為重要。為此筆者提出以下對策:
加強企業(yè)學習氛圍及員工培訓
高新技術是一種快速發(fā)展的行業(yè),知識上的落伍,將直接導致企業(yè)在市場上缺乏競爭力。而且另一方面,中小企業(yè)的員工大部分都是年輕人,他們對于知識的渴求度是非常大的。定期學習和培訓是他們最為看重的兩點。為了公司以后的持續(xù)發(fā)展,為了吸引和挽留優(yōu)秀的員工,必須要加強企業(yè)的學習氛圍,加強對于員工的培訓。此外,企業(yè)的學習氛圍已經(jīng)是自由的無縫溝通。加強上下層之間的經(jīng)常性溝通,使員工釋放挫折感和不滿情緒。加強同級之間的自由交流,實現(xiàn)知識共享和信息交流互補,獲取隱性知識和顯性知識。
運用恰當激勵手段進行有效激勵
要采用恰當?shù)募罘绞絹砑顔T工,這樣不僅可以起到應有的效果,而且還能夠更加合理地利用資源,使得企業(yè)能夠更加長久地發(fā)展起來。
加強企業(yè)文化建設
年輕化的知識型員工對關懷和愛是十分需要的,特別是從事研發(fā)工作的技術人員,由于長期埋頭苦干,往往對自己的健康狀況、娛樂、家庭沒投放很多精力。因此,作為中小企業(yè)的管理者,可以定期安排體檢、組織戶外度假和游樂。對于員工的家庭生活狀況給予重視和關懷,而且企業(yè)要建立寬容的創(chuàng)新文化。鼓勵技術創(chuàng)新,放手讓員工去做,培養(yǎng)“專家意識”,對員工的失敗要給予真誠的關懷。
建立人才后備系統(tǒng)
用成本最優(yōu)原則確立一整套員工流動制度和流動比例,把人才后備力量的發(fā)掘和儲備作為一種持續(xù)的工作,在流動比率和成本的關聯(lián)分析的基礎上確定最優(yōu)流動率,建立一整套員工流動制度。定期輸入一定比例的新員工進行儲備培養(yǎng),以應付員工突然流失給公司帶來的意外重創(chuàng)。這個對于人員流動性比較大的高新技術中小企業(yè)來說是非常必要的一個手段。
參考文獻:
關鍵詞:電力物資;物資管理;問題分析;健全;完善;創(chuàng)新
當今電力企業(yè)的內(nèi)部外部環(huán)境均發(fā)生了巨大變化,我們要想順利進入市場,適應市場環(huán)境,并使企業(yè)在競爭中取得生存和發(fā)展,就需要及時轉(zhuǎn)變思路,管理創(chuàng)新,更新管理機制,以實現(xiàn)企業(yè)在市場競爭中的戰(zhàn)略目標。對電力企業(yè)而言,在眾多的管理領域中,物資采購管理關系到企業(yè)的成木管理和質(zhì)量管理,物資采購管理是實現(xiàn)上述兩項主要管理內(nèi)容的第一環(huán),要把好這一重要環(huán)節(jié),進行創(chuàng)新,改革管理模式應是當前各電力企業(yè)積極探索的問題。
1、現(xiàn)階段電力企業(yè)物資管理存在的問題分析
電價對電力企業(yè)的經(jīng)濟效益乃至其生存發(fā)展有著舉足輕重的作用,根據(jù)國家電力體制改革“廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)、打破壟斷、引入競爭”的方案和國家計委明確提出的電價改革要與電力體制改革相適應等原則,電力企業(yè)將面臨著極不樂觀的現(xiàn)實經(jīng)營環(huán)境,長期處于壟斷地位電力企業(yè)的物資管理體制已經(jīng)不適應企業(yè)發(fā)展的需要了,并且存在著許多亟待解決的問題。
1.1現(xiàn)場方面存在的問題
一是安全生產(chǎn)基礎不牢固。電網(wǎng)抗御自然災害能力弱。二是電力設施破壞問題嚴重,主變壓器隱患較多。因此,要求電力企業(yè)有較高的物資管理水平,嚴密的物資管理制度和省網(wǎng)之間的物資調(diào)劑能力,保證電力生產(chǎn)的供應,從而保證安全生產(chǎn)。
1.2成本與資本方面存在的問題
成本方面,電網(wǎng)改造、技術改造和設備更新等投產(chǎn)形成的大量資產(chǎn),推動折舊和財務費用攀升;電價盈利空間狹小,獨立火電廠推動電價上漲因素逐年增加,購電費比重大幅度上升,因此要求電力企業(yè)必須建立一套具有約束機制、可操作性強的物資采購管理制度,把好物資采購關,切實做到降低工程造價,從而降低發(fā)電成本;在資本方面,受政策因素影響,資本金來源逐年遞減,資產(chǎn)負債率顯著上升,極大影響了公司企業(yè)的財務狀況。
1.3 加強電力企業(yè)物資管理的必要性和緊迫性
電力體制改革將按照積極穩(wěn)妥的原則精心組織,區(qū)別各地區(qū)和各電力企業(yè)的不同情況,在總體設計下分階段推進改革。國務院各相關部門已著手開展改革的各項工作,預計年內(nèi)將完成企業(yè)重組的各項主要任務。電力企業(yè)應立即開展的工作是,應當積極應對,努力約束電力成本的上升,引導企業(yè)降低工程造價,提高技術水平,加強企業(yè)物資管理,降低成本、提高效益。在以上工作中加強電力企業(yè)的物資管理工作顯得意義重大且迫在眉睫。
2、健全管理制度,改進物資業(yè)務流程。完善管理體系的措施
2.1優(yōu)化采購運作機制,完善采購業(yè)務流程
(1)規(guī)范價格供應商管理,對價格供方實施分級動態(tài)管理并引入定點采購,與供應商建立長期合作關系。
(2)界定嚴格的物資采購招標范圍、規(guī)范評標活動,建立評標小組專家?guī)臁?/p>
(3)整合物資流程,將物資業(yè)務統(tǒng)一納入系統(tǒng)管理。
(4)積極探索新型采購方式,實行網(wǎng)絡營銷。
隨著網(wǎng)絡技術的進步和應用上的推廣,物資采購的網(wǎng)上競價機制逐步變得可行,成為一種新型的采購方式。網(wǎng)上競價采購具有透明度高、成本低廉、高效簡便的優(yōu)點,但網(wǎng)上競價的實施需要公司網(wǎng)絡技術上的支持,加強信息、安全等方面管理,同時還應對價格供應商進行培訓,掌握網(wǎng)上競價的具體實施和操作方法,使他們參與到網(wǎng)上競價中來。
2 2 形成物資采購管理新理念的客觀環(huán)境
外部環(huán)境的形成。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,社會生產(chǎn)力水平不斷提高,我們己告別了短缺經(jīng)濟時代,買方市場己經(jīng)形成。同時隨著市場競爭的日益激烈,供應商對目前存在的靠不正當手段占領市場的無序競爭深惡痛絕。具有一定企業(yè)實力的供應商,其產(chǎn)品質(zhì)量可靠,服務完善,希望通過規(guī)范的市場競爭手段進入市場。再者計算機網(wǎng)絡技術發(fā)展突飛猛進,電子商務己滲透到商業(yè)的各個領域。所有這些均為改革物資采購管理理念與管理模式創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢。電力企業(yè)是技術和資金密集型企業(yè),一般物資流動量較大,均在幾千萬元乃至上億元,這就給企業(yè)在采購過程中的成木控制創(chuàng)造了空間。
隨著電力企業(yè)管理體制改革,企業(yè)以追求最大經(jīng)濟效益為最終目標,降低經(jīng)營成木是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的有效途徑,這就使創(chuàng)新物資管理理念成為電力企業(yè)發(fā)展的一種需要。電力企業(yè)資金雄厚,多年來在市場中形成了良好的企業(yè)形象和較高的資信度,大量供應商爭相進入電力物資市場,這就給我們改變物資采購管理理念和管理模式提供了契機。
縱觀電力企業(yè)所而臨的內(nèi)外部環(huán)境,電力企業(yè)要抓住機遇,適時創(chuàng)新一套物資采購模式和管理理念己成為一種必然。
3、完善規(guī)章制度創(chuàng)新,提高物資采購管理水平
當前,一些國有企業(yè)仍未注意建立現(xiàn)代企業(yè)制度,內(nèi)部管理不嚴,紀律松弛,浪費嚴重現(xiàn)象時有存在,缺乏自我監(jiān)督和自我約束機制,表現(xiàn)在物資采購方面就是沒有集中物資采購權和明確職責分工,沒有對物資采購進行科學管理,導致亂采購,程序不規(guī)范,招投標推行力度不夠,造成物資庫存積壓,周轉(zhuǎn)緩慢或假冒偽劣產(chǎn)品流進企業(yè),造成許多損失和浪費。這在電力企業(yè)也有一定程度的存在。因此,必須抓好企業(yè)物資采購規(guī)章制度的建立與完善,采取切實措施,不斷提高物資采購管理水平。
(1)建立健全并嚴格執(zhí)行物資管理制度和設備、材料招標管理辦法以電力企業(yè)要進一步強化物資管理基礎,搞好物資定額、計劃及物資分類、采購分工工作,不斷完善物資采購管理崗位規(guī)范與工作標準,用制度規(guī)范職工行為,堵塞管理漏洞,實行物資采購管理全過程各環(huán)節(jié)的制度化。
(2)加強物資采購的管理監(jiān)督,嚴肅財經(jīng)紀律。物資采購要貫徹國家物資管理工作的法規(guī)、政策,遵守市場管理規(guī)定,遵循比質(zhì)、比價、比信譽、比運近和以廠家供貨為主、市場調(diào)節(jié)為輔,先急后緩,適用及時的原則,千方百計采取多渠道,少環(huán)節(jié)降低物資采購成本,總結經(jīng)驗,開拓貨源,保證企業(yè)生產(chǎn)和建設的物資需要,使電力企業(yè)物資采購工作步人良性循環(huán)軌道。
(3)實施物資采購管理現(xiàn)代化。電力企業(yè)要廣泛推廣先進技術與先進管理手段在企業(yè)物資采購管理的運用,建立精干高效的物資采購管理機構,建立物資采購管理信息系統(tǒng),覆蓋物資管理各環(huán)節(jié),對物資定額、計劃、合同管理、庫存管理、帳目管理、統(tǒng)計報表以及設備材料的產(chǎn)、供、配送、采購、加工渠道、價格體系等物資管理的各個方面進行資料貯存與檢索,不斷提高物資采購管理水平。
4、全新物資采購管理管理模式的引入
物資采購管理程序基本包括:需求計劃的提出、采購計劃的下達、詢價采購、入庫驗收、結算等。但舊的管理模式是人為隨科技意采購,買哪家的東西、什么價位基本上是專職采購人員或需用單位決定,隨意性較大。二是一事~ 議性招標,即針對物資需用量較大的項目,臨時組織招標。這兩種方式存在著不能全過程競價采購,沒有目標價格原則,采購產(chǎn)品質(zhì)量不易控制及采購過程易產(chǎn)生腐敗行為等弊端。對此,我們提出并設計了一種借助計算機網(wǎng)絡,將物資采購管理組織機構劃分為兩個互相獨立區(qū)的制約型物資采購計算機競價系統(tǒng)的物資采購管理理念,并付諸于實施,初步進行了模擬運轉(zhuǎn)。
組織機構。該系統(tǒng)分為兩個下屬機構:物資管理中心、物資競價中心、物資采購實施及配送中心,兩個中心相互無行政關系,相互獨立。其中:
物資管理中心職能:負責需用計劃審核,庫存核對,下達采購計劃,倉儲保管及發(fā)放。
物資競價中心職能:負責將采購計劃錄入計算機網(wǎng)絡,網(wǎng)上采購信息,采購統(tǒng)計,入庫前驗收,對供應商進行評價。
物資采購實施及配送中心職能:依據(jù)競價中心采購結果簽訂合同,物流配送,結算及特殊條件下的人工采購。
流程。由物資競價中心在計算機網(wǎng)絡上信息進行準入招商,采用專家打分制分別按企業(yè)規(guī)模性質(zhì)、企業(yè)管理水平、企業(yè)業(yè)績、主要用戶反饋、與本企業(yè)業(yè)務往來中的形象、企業(yè)資信程度等六個方面進行考評,實地考察后,符合標準的供應商能確保產(chǎn)品質(zhì)量時發(fā)放準人證。入網(wǎng)后各供應商在交易期內(nèi)出現(xiàn)二次供應質(zhì)量問題則立即取消入網(wǎng)資格。在此基礎上,競價中心接到由物資管理中心下達的采購計劃時,就按程序進行采購信息網(wǎng)上,供應商可在全國各地進行異地報價,計算機自動比價排隊,最低價形成,采購確立。下一步工作轉(zhuǎn)到實施配送中心簽合同,貨到后,由競價中心驗收,再轉(zhuǎn)入管理中心倉儲。這種理念基于招議標方式,使日常采購從小到大均納入有序競價過程中,既實現(xiàn)了低成本采購,又確保質(zhì)量合格。
5、運用現(xiàn)代化物流管理手段
5 1積極使用高科技物流設備,改善物流管理技術
在積極發(fā)展物流的同時,應大力推廣計算機、信息技術,發(fā)展專用車輛、先進的裝卸、倉儲技術等。引進國外物流管理技術,有助于我們破除只盯著眼前的既得利益、把精力放在低水平的擴張及對本部門的壟斷保護等方面落后的觀念,從而縮小電力企業(yè)物流與現(xiàn)代物流的差距。
5.2提高服務質(zhì)量,樹立良好信譽
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。經(jīng)營信譽是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。物流企業(yè)要向管理要效益,在員工中牢固樹立用戶至上的經(jīng)營觀念,建立⋯套嚴格的業(yè)務規(guī)則和制度,在抓好內(nèi)部機制管理。
5.3實施物流管理信息化
通過實施物流信息化管理系統(tǒng),企業(yè)各種資源得以有力整合,業(yè)務處理效率、數(shù)據(jù)準確性明顯提高,數(shù)據(jù)統(tǒng)計的全面性和靈活性進一步提高,業(yè)務報表生成更快、更準確、更靈活,且節(jié)約了成本;能夠更快更準確的掌握企業(yè)的運營情況和制定經(jīng)營決策。同時,數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡傳遞,更加安全高效快捷。因此,必須加強信息化建設,加快建立集團公司計算機信息化網(wǎng)絡平臺步伐。
6、結語
關鍵詞:企業(yè)財務管理 財務問題 財務對策
現(xiàn)代社會的企業(yè)發(fā)展之道,已經(jīng)徹底脫離了單純靠人力來管理企業(yè)的傳統(tǒng)模式。要想企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,更需要一套合理、有序、科學、嚴謹?shù)墓芾眢w系,對企業(yè)發(fā)展經(jīng)營過程中的各個環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)督管理,輔助企業(yè)管理層做好決策。有效的財務管理措施,可以理順利益關系,清晰業(yè)務流程;規(guī)范科學的財務管理模式,可以降低財務風險,減少資金不合理流出,嚴防違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。
一、企業(yè)財務管理普遍存在的問題
(一)對財務管理部門重視不夠,設置不規(guī)范
在不同行業(yè)、不同規(guī)模的企事業(yè)單位中,財務管理部門的設置標準不同,有很多企業(yè)存在人員配置不足,分工不明確等問題,從資金管理到會計核算的業(yè)務處理不規(guī)范。
財務管理部門只是單純作為“管錢”的部門存在,忽略了其支持企業(yè)經(jīng)濟決策、協(xié)助企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要作用,并且在實際工作中,資金管理的漏洞較多,如配置無從事會計職業(yè)資格的非專業(yè)人員從事財務工作,一人多崗,拿錢審核都由一人承擔等現(xiàn)象,這些都存在較大的財務風險。
(二)財務管理制度形式化,不照章辦事
很多企業(yè)都設置了財務規(guī)章制度,不過在實際調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),很多公司的財務管理制度在一定程度上流于形式,主要用于應對稅務部門、工商部門等相關部門的檢查,而實際并未真實操作,運作過程中隨意性較強。
小型企業(yè)、私營企業(yè)或者個人獨資企業(yè)中表現(xiàn)尤為突出,財務制度的內(nèi)容沒有跟隨國家政策的調(diào)整而及時變更,只是成了一個擺設。
不按照規(guī)章流程辦事,崗位權責不明確的現(xiàn)象普遍。企業(yè)高級管理人員報銷和資金支取的審核審批手續(xù)不完備,隨意性較大。這種制度不落實、程序不健全的財務管理,給不良的工作之風制造了可乘之機,關系化、職級化辦事現(xiàn)象發(fā)生,比如資金的審批不嚴格、超范圍報銷、不合理支出等等。
(三)資金管理欠缺,監(jiān)督不到位
資金管理是財務管理的重要工作之一。在調(diào)研過程中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的資金收支混亂,賬務處理過于簡單,賬實不能相符。資金的審批程序不齊全,不能確保資金的支出合理、規(guī)范和真實性。
沒有相應的監(jiān)管措施對資金的收支進行有效監(jiān)督,即使有監(jiān)管人員,責任落實不到位,出現(xiàn)問題時,無從查明原因。
資金收支的不合規(guī)操作普遍,比如事后補辦支取手續(xù)、提前預支資金、收到的資金未及時入賬,又進行了其他支出等,這種管理不到位,極易造成企業(yè)財務管理亂象,導致嚴重的經(jīng)濟問題。
(四)預算管理形同虛設,無計劃經(jīng)營
在開放的市場經(jīng)濟時代,預算管理逐步成為企業(yè)向戰(zhàn)略性目標發(fā)展的重要基礎,也是財務管理不可或缺的組成部分。但在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),小型企業(yè)基本無預算管理,中大型企業(yè)有預算管理,但大多數(shù)形同虛設,不能充分發(fā)揮其考核、監(jiān)控的作用,不能保障經(jīng)營業(yè)務有序、合理、規(guī)范的進行。
各類預算表如利潤預算表、成本預算表、資金預算表等,數(shù)據(jù)無據(jù)可依,編制無方法可循,企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務開展無計劃運行,是否能夠達到預期經(jīng)營目標,資金使用是否正常、成本支出是否合理等等,沒有可參照的數(shù)據(jù)進行對比分析,沒有預算管理這條主線,經(jīng)營只能呈分散、低效的狀態(tài)。
二、企業(yè)財務管理問題的對策
(一)現(xiàn)代化財務管理理念的引入
樹立科學的財務管理觀念,有兩個方面,第一是管理層對財務管理工作足夠重視,并且有意識地強化、完善、發(fā)揮財務管理的決策支持作用。第二是充分考慮未來企業(yè)發(fā)展對現(xiàn)代化財務管理模式的需要,以構建現(xiàn)代化的企業(yè)財務管理為目標,實現(xiàn)財務管理的信息化、現(xiàn)代化。
良好的企業(yè)財務管理狀態(tài),不僅能夠給企業(yè)帶來實質(zhì)性的收益,而且能夠彰顯企業(yè)的實力,體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α,F(xiàn)代化程度高的企業(yè),管理模式的先進也是其實力的表現(xiàn)。一個按照國際一流管理模式來進行規(guī)范化管理的企業(yè),和一個財務管理不規(guī)范、財務制度不健全的企業(yè)進行合作時,會產(chǎn)生不信任感,不利于企業(yè)的業(yè)務開展。
因此,樹立現(xiàn)代化財務管理理念,形成科學、合理的財務管理模式非常重要。這個理念不僅需要在管理層確立,也需要融入到全體員工的思想觀念中。在企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)、各項事務的辦理過程中,都能積極主動的按照規(guī)范的程序進行,形成一個規(guī)范的財務管理工作秩序和經(jīng)營環(huán)境。
(二)財務管理的法制化
現(xiàn)代企業(yè)要長遠的發(fā)展,依法辦事,遵紀守法還是第一法律原則。企業(yè)的財務管理要以相關法律法規(guī)為基礎,比如行政法律制度、公司法律制度、合同法等等,對企業(yè)的成立到登記,銀行賬戶的設立、變更和注銷,合同的簽訂與補充等等都應該嚴格按照法律法規(guī)的要求來規(guī)范。
對于一些企業(yè)原有的不合理不合法的財務流通方式、雙重賬本、超限額現(xiàn)金流動或其他不合法行為,應當全面禁止。
條件允許的企業(yè)還可以設置專門的法律部門或者聘請法律中介公司,專門為公司處理法律方面的問題,使企業(yè)財務管理更加合法、規(guī)范。
(三)內(nèi)控體系的建立
隨著企業(yè)的發(fā)展,各項業(yè)務開展和事務的處理都需要更加規(guī)范、標準的流程和程序,通過建立內(nèi)部控制體系,從制度到流程重新梳理和完善,并根據(jù)事務的實際操作,對存在風險的步驟設置風險控制點,多重審核,來降低人員、物資、資金等各方面的風險。
內(nèi)控體系的建立,一方面可以對企業(yè)的制度建設查缺補漏,使其更加完備,在執(zhí)行各項業(yè)務時有據(jù)可依,另一方面將業(yè)務流程的規(guī)范與風險管理相結合,從而大大降低財務風險、合同風險、業(yè)務風險等。
(四)預算管理的完善
預算管理是經(jīng)營活動開展、財務工作有序進行的重要前提和考核標準,也是把握企業(yè)經(jīng)營情況的基礎。
通過編制年度預算是對企業(yè)整體經(jīng)營活動一系列量化的計劃安排,有利于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的監(jiān)控執(zhí)行。編制各類專項預算,比如資金預算、銷售預算、成本預算等,是對各個主要方向的整體把握和監(jiān)督。
通過預算管理,形成企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的財務主線,各經(jīng)營業(yè)務的開展需要圍繞這一主線來運行,成本費用的支出受到預算的管控,從而最終形成責任單元之外的職能部門,依據(jù)年初的預算進行外部管控;責任單元的成本自主支出意識提升,時時管控自己部門的費用支出,提高成本支出的實效性。
預算管理也需要根據(jù)實際情況,實時進行調(diào)整,來增強預算的合理性和實用性,真正發(fā)揮其促進資源優(yōu)化配置、成本節(jié)約、風險監(jiān)控、支持戰(zhàn)略決策的作用。
(五)多專業(yè)、多項發(fā)展的人才引入
企業(yè)的財務管理是一項集會計、財務、統(tǒng)計、信息和管理于一體的一項綜合性管理工作,既需要有專業(yè)性較強的會計基礎,又需要具備較高的數(shù)據(jù)分析的能力,還需要具有一定的管理和決策能力,因此聘用具備多方面能力的高級財務管理人員能夠協(xié)助做好企業(yè)的財務管理工作。
隨著近些年信息化程度的加快發(fā)展,財務管理也需要專業(yè)化的信息系統(tǒng)協(xié)助辦公,提高工作效率和質(zhì)量,因此聘用一定數(shù)量的信息系統(tǒng)管理員,也有助于加強財務系統(tǒng)的維護和更新,為財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析做好硬件基礎。
三、結束語
不同企業(yè)存在的財務管理問題不同,出現(xiàn)問題的角度和程度各不相同,想真正建立起合理、規(guī)范、科學的財務管理模式,首先要從管理思想上建立起財務管理的理念,認識到財務管理對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所發(fā)揮的重要作用,然后從制度、人員配置、系統(tǒng)建設等各方面入手,形成有效的監(jiān)督管理和財務控制機制,以現(xiàn)代化的財務管理理念和模式來保障企業(yè)良好運營。
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