外貿(mào)函電實訓總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：外貿(mào)函電實訓總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]外貿(mào)英語函電 教學現(xiàn)狀 教學體系

一、引言

高職教育具有與普通教育不同的特點與規(guī)律，它以“就業(yè)為導向，服務為宗旨”。所以，高職教育的教學改革不僅要考慮到教育層面的教學認知規(guī)律，還要兼顧市場經(jīng)濟條件下對從業(yè)人員職業(yè)能力的訴求。國際商務和國際貿(mào)易專業(yè)學生既要掌握一定的國際貿(mào)易理論，也要有一定的外貿(mào)業(yè)務操作技能。外貿(mào)英語函電是國際貿(mào)易買賣雙方主要的溝通手段。外貿(mào)英語函電寫作技能是外貿(mào)業(yè)務員最基本的職業(yè)技能，而外貿(mào)業(yè)務員也是國際商務和國際貿(mào)易專業(yè)學生職業(yè)發(fā)展的目標崗位。因此，對外貿(mào)英語函電課程的教學內(nèi)容、教學模式、教學方法、教學條件等教學體系進行創(chuàng)新性研究，從而提高學生的函電寫作實戰(zhàn)能力，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎是十分重要的。本文將以浙江工商職業(yè)技術(shù)學院國商國貿(mào)專業(yè)的外貿(mào)函電教學為例，分析了外貿(mào)英語函電課程的教學現(xiàn)狀，并對其教學體系進行了創(chuàng)新性研究。

二、外貿(mào)英語函電課程教學現(xiàn)狀

目前，浙江工商職業(yè)技術(shù)學院國商國貿(mào)專業(yè)的外貿(mào)英語函電課程實施項目化教學模式，理論教學與實踐教學的比例大致為1:1。這種以外貿(mào)工作過程為主線的任務型課程打破了傳統(tǒng)的灌輸式、填鴨式教學模式，強調(diào)學生的主觀能動性，使學生在策劃、組織和實施項目的過程中內(nèi)化理論知識，同時提高了操作技能。然而，該課程在項目化教學實踐的過程中依舊存在著一些問題：

1.教師層面

（1）極端化教學。外貿(mào)英語函電的教學目的是培養(yǎng)既具扎實的聽、說、讀、寫、譯的語言功底，又懂外貿(mào)專業(yè)知識的“語言+專業(yè)”復合型人才。教師在授課中往往出現(xiàn)兩種極端化教學方式。一種是將函電課等同于英語語言課程，著重分析函電的字、詞、句，而忽略了專業(yè)知識的傳授。學生不明白在哪個外貿(mào)環(huán)節(jié)寫什么類型的信函、信函的寫作目的是什么、要解決什么問題等。另一種是教師只是一味地強調(diào)專業(yè)知識的講解，卻忽略了學生語言技能的提高。兩種極端化教學方式均無法實現(xiàn)學生運用規(guī)范的語言獨立撰寫專業(yè)的函電的目標。因此，對于教師來說，正確把握語言和專業(yè)知識的講授比例，并有效地融語言和專業(yè)于一體是非常重要的。

（2）教學資料與實際應用的脫節(jié)。目前，外貿(mào)英語函電的教學資料均來自教科書。在教學過程中會產(chǎn)生兩個問題：一、教科書上的樣信雖然豐富，但是樣信之間在內(nèi)容上缺乏連貫性，不利于學生對整筆業(yè)務往來函電的理解和掌握；二、教科書上的樣信更加注重語言方面的修飾，采用較多的“大詞”、“生詞”，既不利于學生的消化吸收，也是與實際應用相脫節(jié)的。因此，教學需要在教學資料的選擇進行仔細斟酌。

（3）教師缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。隨著2000年1月《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提到的：“雙師型”教師隊伍建設是提高高職高專教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵。很多高職院校都對專業(yè)教師提出了更高的要求，并將“雙師”資格的考核作為人才聘用的條件之一。這在一定程度上促使教師不斷提升自己的職業(yè)能力和素養(yǎng)。然而，從事外貿(mào)英語函電教學的教師雖然擁有經(jīng)濟師資格，但是真正參與過外貿(mào)業(yè)務磋商的人卻是寥寥無幾，很難將函電內(nèi)容分析透徹。如在浙江工商職業(yè)技術(shù)學院國商國貿(mào)專業(yè)有四位專業(yè)教師講授外貿(mào)英語函電課程，只有一人具有十年的外貿(mào)工作經(jīng)歷。

2.學生層面

（1）學生缺乏對信函預設情境的系統(tǒng)性了解。外貿(mào)英語函電項目課程分為準備工作、建立業(yè)務關(guān)系、業(yè)務磋商、支付、包裝、保險、裝運、投訴與索賠等八個子項目，采用“講練”結(jié)合的方式。而在“講”這一環(huán)節(jié)中，只是針對設置的項目練習零散地講解樣信，缺乏系統(tǒng)性。實際上，在外貿(mào)各個環(huán)節(jié)下可能存在各種狀況，如在支付這一環(huán)節(jié)中，可能存在著商討支付方式、要求采用簡化的支付方式、催開信用證、修改信用證條款、延展信用證等。因此，只是針對設置的項目練習介紹幾封樣信是不完善的。

（2）學生對業(yè)務磋商中的產(chǎn)品缺乏直觀感覺。外貿(mào)英語函電課程自開展項目化教學模式以來，采用小班化教學，教學場所設在商務實訓室。學生模擬外貿(mào)公司，分別扮演買方和賣方進行函電往來磋商。盡管學生能夠利用現(xiàn)有的實訓條件，通過e-mail進行函電往來，實現(xiàn)了一定程度的商務仿真。但是，學生確定了產(chǎn)品后，只能通過網(wǎng)絡平臺搜集相關(guān)資料，對產(chǎn)品缺乏直觀感覺。這也影響了學生業(yè)務磋商的真實性。

（3）學生很難將知識真正內(nèi)化。外貿(mào)函電的教學過程應當遵從“教師講授專業(yè)知識—教師分析樣信—學生消化吸收專業(yè)及語言知識—學生模擬函電磋商”，實現(xiàn)理論知識到實踐技能的提升。在這一過程中，“學生消化吸收專業(yè)及語言知識”是最關(guān)鍵的一步。但是，在外貿(mào)英語函電項目化教學過程中發(fā)現(xiàn)，學生往往完全對照著樣信進行機械地模仿，只是將樣信中涉及的公司信息、產(chǎn)品信息等稍作修改，草草交差，沒有真正內(nèi)化知識。

三、教學體系的創(chuàng)新性研究

外貿(mào)英語函電課程的特點、教學中存在的問題、市場的需求和學生的期望需要我們對整個教學體系進行創(chuàng)新性研究。本文基于浙江工商職業(yè)技術(shù)學院的外貿(mào)英語函電課程教學實踐，總結(jié)一些經(jīng)驗和看法：

1.教學內(nèi)容

（1）與時俱進，教學內(nèi)容緊跟外貿(mào)業(yè)務實際。當前，外貿(mào)英語函電教材種類繁多，且有些教材內(nèi)容陳舊，如內(nèi)容上依舊保留了當前外貿(mào)業(yè)務中已很少使用的電報和電傳，語言上使用“大詞”、“生詞”、“復雜句”等。外貿(mào)業(yè)務磋商作為一種商務溝通方式，強調(diào)高效性，簡潔、準確地表達談判者意思才是關(guān)鍵。因此，教師在教學內(nèi)容的選擇上，應該結(jié)合外貿(mào)業(yè)務實際，去粗取精，同時在講授的過程中適當對語言表達方式進行調(diào)整，學生不必要花過多的時間和精力去背誦一些詞組和短語，只要學生能夠使用簡單的語言準確完整地表達意思即可。

（2）開發(fā)合作企業(yè)，完善教學資料。為了解決教科書上的樣信與實際業(yè)務相脫節(jié)的問題，開發(fā)合作企業(yè)，共同研討外貿(mào)工作過程中各種信函的預設情境。同時，教師與企業(yè)合作，開發(fā)完整的實際業(yè)務案例，搜集諸如產(chǎn)品信息、往來函電、商業(yè)發(fā)票、提單、保險單、合同等業(yè)務資料。學生對業(yè)務磋商的環(huán)節(jié)以及每個環(huán)節(jié)中涉及的函電、單據(jù)有了更為具體的認識，更易于理解接受。

2.教學模式

（1）工學交替教學模式。所謂工學交替教學模式，即將理論教學和實踐教學相互融合和銜接。學校應積極開發(fā)實習實訓基地，合理安排學生到外貿(mào)企業(yè)頂崗實習，深入了解外貿(mào)業(yè)務操作流程，并將實習表現(xiàn)納入課程考核。例如，浙江工商職業(yè)技術(shù)學院與某寧波企業(yè)合作，組織學生參觀合作企業(yè)，選拔優(yōu)秀學生直接參與函電業(yè)務磋商，并由專業(yè)教師全程監(jiān)控等。另外，寧波每年六月份的“浙洽會、消博會”兩會的志愿者服務工作，由浙江工商職業(yè)技術(shù)學院國商國貿(mào)專業(yè)學生參與完成，根據(jù)學生的特長分設制證、外賓接待、展會秩序維護等，學生對進出口商品交易展覽會有了切身的體驗，有助于學生在函電磋商中對產(chǎn)品磋商環(huán)節(jié)的理解。

（2）滾動式教學安排。外貿(mào)英語函電項目化課程基本采用“一講一練”的模式。為了解決學生無法真正內(nèi)化知識的問題，教學安排上采用滾動式模式。第一輪采用集中教授學生所有預設情境下的業(yè)務往來函電，側(cè)重詞匯、語法、句法等語言基礎知識，提高學生的英語語言功底。第二輪采用實際業(yè)務案例翻譯實訓，側(cè)重學生對業(yè)務背景、函電寫作目的、要解決的問題等專業(yè)問題的理解。第三輪采用模擬公司業(yè)務員，搜集產(chǎn)品資料，組建合作伙伴，開展各個外貿(mào)環(huán)節(jié)的模擬實戰(zhàn)。

3.多種教學方法的運用

任務型教學法、交際型教學法、案例引進型教學法的靈活運動，融“教、學、做”為一體，構(gòu)建“以學生為中心”的高職課堂教學模式，改變“師云亦云”的狀況。例如，以外貿(mào)工作任務為主線，設置相應的工作任務，學生創(chuàng)立公司并確定產(chǎn)品，模擬買方和賣方角色進行函電磋商，任務型教學法有助于提高學生的主觀能動性。另外，從企業(yè)獲得一些經(jīng)典案例的往來函電，并進行適當修改作為教學輔助資料，案例教學法能夠促使學生在分享案例的過程中，切實了解業(yè)務磋商中可能碰到的一連串的疑難問題，同時引發(fā)學生的思考，激發(fā)學生分析問題、解決問題的方法和思路。

4.提升教學條件

外貿(mào)英語函電教學體系的創(chuàng)新性研究需要一定的教學條件作為支撐。一方面，創(chuàng)設仿真的商務教學環(huán)境能夠使學生在“沉浸式”教學中體會到真實的函電磋商氛圍，如電腦、傳真機等硬件設備的引入，樣品、包裝材料等用于現(xiàn)場教學等。另一方面，鼓勵專業(yè)教師參加企業(yè)掛職鍛煉，積累自身實踐經(jīng)驗，提高教學水平。聘請企業(yè)兼職教師參與實訓課程的指導或做講座，擴展學生的知識面，使學生了解真實業(yè)務操作過程中的問題和解決辦法。

四、總結(jié)

總之，外貿(mào)英語函電課程是高職國際商務專業(yè)的崗位核心課程，融國際貿(mào)易理論知識和英語商務信函寫作為一體，具有很強的專業(yè)性和技能性，傳統(tǒng)的“講授”模式很難達到理想的教學效果。針對當前外貿(mào)英語函電的教學現(xiàn)狀，必須在教學中使教學內(nèi)容緊跟外貿(mào)業(yè)務實際，完善教學資料，采用工學結(jié)合的教學模式以及滾動式教學安排，應用多種教學方法，提升教學條件，實現(xiàn)學生適合企業(yè)“崗位、知識、能力”三位一體化的需要。

參考文獻：

[1]郭航.基于工學結(jié)合的高職外貿(mào)函電課程教學模式研究[J].高職教育，2011（6）

[2]黃霜林.外貿(mào)英語函電教學探索[J].職業(yè)教育研究，2006（11）

第2篇：外貿(mào)函電實訓總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高職；函電英語；教學方法；探索

高職函電英語是將英語語言交流、寫作與外貿(mào)知識結(jié)合在一起的一門應用型很強的課程，同時還是一門可以提高高職學生職業(yè)技能的一門課程，主要培養(yǎng)學生運用商務函件進行外貿(mào)交流的技能，是商務英語的精華課程，高職學生學好這門課程，可以在以后的工作中妥善處理國際貿(mào)易業(yè)務。但在目前的高職函電英語教學中還存在許多問題亟待解決，筆者結(jié)合自己的教學經(jīng)驗，從函電英語的特點和現(xiàn)狀出發(fā)，探討函電英語教學方法的改進，以提高教學質(zhì)量。

1 高職函電英語課程特點

函電英語在當今對外商務中必不可少，擁有高質(zhì)量的函電英語人才，可以為公司節(jié)省大量的物力和人力，實用價值較高，它需要員工具備一定的英語寫作知識和外貿(mào)知識。高職函電英語融合了英語寫作、外貿(mào)營銷、商務談判等多方面知識，這就要求函電英語教師必須具備多維度的知識儲備，對教師具有很大的挑戰(zhàn)性，同時也要求學生具備較強的專業(yè)知識和綜合能力，增加了該課程的艱巨性。函電主要是指往來的信函，在對外貿(mào)易中，英語則是這種函電的語言載體，這種函電要求語言較為規(guī)范，函電內(nèi)容要求思路清晰，結(jié)構(gòu)嚴謹，是一種較為特殊的英文書面文體，實踐性較強。隨著時代和技術(shù)的發(fā)展，這種書面函電也向電子函電轉(zhuǎn)化，使得商務交易更加方便快捷。

2 高職函電英語教學現(xiàn)狀

目前高職函電英語教學還存在一些問題，一些高職院校函電英語課程設置不當，一般來說，函電英語課程應該是在學生學習了國際貿(mào)易課程，英語寫作課程之后開設，這樣學生在學習函電英語時已經(jīng)具備了一些外貿(mào)知識和英文寫作知識，學習起來才不費力，教師傳授知識才能有效果。但在一些高職院校，課程安排有些混亂，不注意課程之間的連貫性和系統(tǒng)性，只是根據(jù)教學時間隨意安排課程，導致一些課程倒置。其次，函電英語教師欠缺，整體質(zhì)量不高，由于這一課程實踐性較強，教學內(nèi)容比較多維，對教師的要求就較高，需要具備外貿(mào)專業(yè)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，英文寫作知識和豐富的教學經(jīng)驗，但這樣的教師比較難找，有英語經(jīng)驗教學的老師大多缺乏外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)驗，這就容易導致教學的內(nèi)容和實際工作之間存在偏差。還有些高職院校選擇的函電英語教材較為落后，缺少創(chuàng)新，教師課后的輔導也跟不上，無法及時為學生答疑解惑，再加上課堂上教學方法的單一，只注重對學生灌輸知識，忽視了對學生綜合能力的培養(yǎng)。高職院校函電英語教學這些問題的存在，致使教學效果不夠理想，培養(yǎng)出來的學生到了工作崗位也無法很好地勝任工作，因此，改變高職院校函電英語教學的方法成為當務之急。

3 高職函電英語教學方法改進策略

3.1 模塊化教學

高職函電英語教學涵蓋內(nèi)容較多，教師在傳授知識的過程中，可以根據(jù)需要，將教學內(nèi)容分成N多模塊，將有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容分在一個模塊里，每個模塊都可以形成不同的授課主題，如詞匯術(shù)語、閱讀理解、模擬實訓、信函寫作等主題，或者按商務活動劃分成客戶開發(fā)、產(chǎn)品營銷、簽約成交等主題，這樣教師可以系統(tǒng)地備課，便于知識的歸納總結(jié)，也利于學生系統(tǒng)地學習和記憶。針對不同的模塊，教師還可以選擇有關(guān)的案例進行補充，讓學生在案例中領(lǐng)會函電英語的相關(guān)知識點，提高學習興趣。此外，在每個模塊教師可以要求學生按照商務信函的樣式進行信函寫作，并進行及時指導，總結(jié)不同信函的寫作技巧，增強學生的函電寫作能力，提高教學效果。

3.2 任務法教學

有壓力才有動力，在教學過程總，教師可以給學生布置一定的任務，讓學生在下一節(jié)課必須完成，并檢查任務完成情況，這是一種新的探究式教學方法，有利于學生增加學習的壓力和動力，以及完成任務的使命感和強迫感，促進學生更好地去學習。這種方法的使用要適度，不能給學生造成太大的壓力，否則容易引起學生的逆反心理，適得其反。這種教學方法的使用主要由教師根據(jù)知識點的學習情況給學生提出具體的任務及要達到的目標，由學生執(zhí)行任務，達成目標，比如完成信函的寫作，學生任務完成后，交由老師檢查，并給與指導性意見，在這種過程中，可以使課堂教學更加有趣味，更加真實。

3.3 實踐教學法

實踐教學是高職院校應該具備的重要教學方法，主要培養(yǎng)學生的實際動手能力，在實踐的過程中鞏固學到的理論知識，并在實踐中加以檢驗，使學生逐步掌握實際工作崗位所需要的技能。高職函電英語是一門實踐性很強的課程，因此在教學的過程中更要注重對學生理論與實踐結(jié)合的教學，這種教學方法的實施，一是可以采用情景教學法來操作，學生或老師進行角色扮演，模仿商務的實際工作情景，讓學生感同身受；另外則是可以通過實訓基地進行操作，這就需要高職院校加強與外貿(mào)企業(yè)的合作，讓學生在實踐中得到鍛煉，取得實際的經(jīng)驗，鞏固學習效果。

參考文獻：

[1]羅健.商務英語寫作教學新探[J].外語界，2002（06）.

[2]梁慶合.外貿(mào)英文函電課程立體化教學模式探究[J].佳木斯大學社會科學學報，2007（11）.

[3]周春燕.高職院校外貿(mào)英語函電課程特征、現(xiàn)有問題及教學方法探究[J].職教與經(jīng)濟研究（婁底職業(yè)技術(shù)學院學報），2008（04）.

第3篇：外貿(mào)函電實訓總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：外貿(mào)英語函電；課程改革；涉外商務

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）19-0023-02

一、基本信息

隨著我國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，對外開放的進一步擴大，我國的對外貿(mào)易取得了長足進步，對外貿(mào)人才的需求已經(jīng)成了一種渴求。為了適應這一新的形勢，許多高校紛紛開設了一些與外貿(mào)業(yè)務相關(guān)的課程，外貿(mào)英語函電則是其中之一。外貿(mào)英語函電是一門融國際貿(mào)易業(yè)務與英語信函寫作為一體的課程，旨在培養(yǎng)學生閱讀、翻譯和寫作外貿(mào)英文信函的能力，使學生能用英文處理進出口業(yè)務各環(huán)節(jié)的信函、合同及進行其它對外經(jīng)濟貿(mào)易活動。

1.外貿(mào)英語函電課程特點。外貿(mào)英語函電其通常被視為專門用途英語（English for Special Purpose，ESP）的一種。專門用途英語是與某種特定專業(yè)、科目或目的相關(guān)聯(lián)的英語，它有兩個明顯特點：一是有明確的特殊目的，適用于特定的職業(yè)領(lǐng)域；二是有特殊的內(nèi)容，即專門化內(nèi)容。外貿(mào)英語函電是一門將英語與外貿(mào)業(yè)務相結(jié)合的課程，是專業(yè)性極強的專門用途英語，它不僅是國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)及外貿(mào)英語專業(yè)的核心業(yè)務課程之一，也是我院外語系商務英語專業(yè)的核心課程。外貿(mào)英語函電是一門操作性強、應用性要求較高的課程，通常是按照外貿(mào)常規(guī)流程，依次介紹貿(mào)易業(yè)務關(guān)系的建立、詢盤及其回復、報價和發(fā)盤、還盤和接受、訂單及其履行、信用證、其他支付方式、包裝、裝運、保險、索賠和理賠、貿(mào)易合同等環(huán)節(jié)中商務信函的寫作過程。

2.教學現(xiàn)狀。我院外語系商務英語專業(yè)自2004年開設這門課程以來已有4屆畢業(yè)生，許多畢業(yè)生正在從事外貿(mào)業(yè)務，并且在工作崗位上取得了驕人的成績。在與他們座談和調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)外貿(mào)英語函電在外貿(mào)業(yè)務中應用非常廣泛，對應的是外貿(mào)業(yè)務員的工作崗位。目前在校生有10級和11級商務英語專業(yè)的學生約300人，10級部分學生已在外貿(mào)工作領(lǐng)域?qū)嵙暎?1級大多數(shù)學生有志加入外貿(mào)大軍的行列。在11-12學年本課程已經(jīng)完成了基于啟發(fā)式問題教學法的改革，并取得了良好的效果。這次改革將進一步完善和深化上次的改革的成果，側(cè)重進行教學方法和考試方式的改革，將更好地結(jié)合課程所對應的職業(yè)崗位特點和高職院校的培養(yǎng)目標，爭取取得更顯著的進步。

3.教學條件。硬件方面：商務英語實訓教室一間，能容納學生60余人，配有多媒體，13臺電腦，能上網(wǎng)；一臺傳真機，一臺打印機。軟件方面：教學改革隊伍有兩名專職教師，一名校外實訓教師。

二、改革思路

本課程改革的靈感源自瑞士心理學家皮亞杰（J.Piaget）提出的建構(gòu)主義教學理論。建構(gòu)主義認為，知識不是通過教師傳授得到的，而是學習者在一定的情境下，借助他人的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得的?；谶@一理論，本課程改革在整個教學中強調(diào)以學生為中心，學生是學習的主體，是知識的主動建構(gòu)者，教師只對學生知識建構(gòu)起組織和促進作用。外貿(mào)英語函電課程具有很強的實用性和操作性，教師應針對不同的學習環(huán)節(jié)，采用不同的教學方法，鼓勵學生自主學習和動手操作，并結(jié)合全方位、多元化的考核方式，激發(fā)學生的學習動力，使其自覺地完成學習任務，完成知識的意義建構(gòu)。

三、課程改革實施步驟

1.小組學習，鍛煉合作能力。為了培養(yǎng)學生的團隊精神，鍛煉其組織和協(xié)調(diào)能力，將每班按宿舍劃分或自愿結(jié)成學習小組（team），每個team均由8人組成，外語系男生很少，每個班只有4～6個，可以按個人意愿讓他們自行結(jié)組或者平均分配到其他女生組去。如：10級商務英語2班可分為6個team，每個team分別圍繞某一品牌產(chǎn)品的進出動展開，這樣全班的學習活動就會涉及8個品牌產(chǎn)品的外貿(mào)業(yè)務。本課程共設11個學習任務，合計64課時完成。

2.針對不同學習環(huán)節(jié)，設計不同的教學方法。每個工作任務的完成需要四個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)的學習方法不同，教學方法也要靈活多變。如：第一環(huán)節(jié)：業(yè)務背景知識介紹——問題教學法；第二環(huán)節(jié)：信例分析——任務驅(qū)動法；第三環(huán)節(jié)：信例寫作——情景模擬法；第四環(huán)節(jié)：修正作品——小組協(xié)助法。每個任務的完成過程既是讓學生體驗仿真涉外商務活動的過程，又是學生自覺提出問題并在教師引導下自主解決問題的過程，還是鍛煉團隊協(xié)作溝通能力和領(lǐng)導能力的過程。

3.先進的教學手段為輔佐，充分利用網(wǎng)絡教學。充分利用網(wǎng)絡平臺，如：電子郵箱、外貿(mào)業(yè)務qq群、班級qq群共享、教學qq空間分享知識、教學博客等，最大限度地利用時間和空間學習、分享和交流知識。并且，學生之間，學生和教師之間利用網(wǎng)絡非面對面的交流能使學生更為放松，在輕松學到知識的同時更增進了師生感情和同學情誼。運用現(xiàn)代遠程教育手段，能夠結(jié)合此門課程的特點，發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢，大大縮短學生在校內(nèi)所學知識和實際工作需要的技能之間的距離，對提高教學質(zhì)量有著重要的作用。

4.注重語言文化環(huán)境，將文化教學滲透課堂。當今的涉外商務活動無不在濃厚的文化氛圍中進行，可惜的是，由文化差異造成的誤解與矛盾卻時有發(fā)生。為使文化差異不會妨礙涉外商務活動中的溝通與交流，學生們還必須了解異域文化，并能在接待外國客戶時流利的講解中國文化，本課程特設6個機動課時，供學生在課堂上以ppt的形式用英語交流文化知識，如：中國傳統(tǒng)節(jié)日：清明，端午，中秋，除夕的介紹，外國文化中的風俗習慣和節(jié)日慶賀等。外貿(mào)業(yè)務中涉及的產(chǎn)品不計其數(shù)，學生還可以展示自己自學的產(chǎn)品信息。這6個機動課時可穿插在日常的課堂活動中，如：逢清明節(jié)，即在節(jié)日前的課堂上由學生展示自己的作品。這種輕松的學習方式既能活躍學習氣氛，又能展示學生的個人風采，幫助其樹立學習信心，緩解學習焦慮。（機動6課時）。

5.以考促學，建立全方位、多元化的評價體系。新的教學形式也需要有新的評價方式與之相呼應。傳統(tǒng)的總結(jié)性評價方法把重點放在記憶知識方面，以最終的考試成績論英雄。但這種評估并不會必然地改善學生的學習態(tài)度和習慣。建立全方位、多元的評價體系，以評價學生的小組協(xié)作能力，動手能力和分析、解決問題能力為目的。①注重對過程的考核，如：學生在完成每一個項目時的表現(xiàn)與提交成果的質(zhì)量，小組完成任務時或者到實訓基地時的團結(jié)與協(xié)調(diào)能力，PPT展示成果時的表現(xiàn)與制作情況，實訓報告的撰寫質(zhì)量等，因此平時成績占的比重較大（占總成績的50%）。②采取評價內(nèi)容的開放性，小組考核與個人考核相結(jié)合；理論考核與實踐能力考核相結(jié)合；參與積極性考核與貢獻作用考核相結(jié)合。③關(guān)注評價參與方的多元性：企業(yè)、學生、教師三方參與評價：小組自評+小組互評+師評+行業(yè)企業(yè)專家評價。期末成績占總成績的50%，側(cè)重對個人的考核，用上機考試的形式，讓學生在規(guī)定時間內(nèi)完成英文外貿(mào)e-mail信函的收發(fā)，由教師做出評價。實訓環(huán)節(jié)綜合考查學生理論與實踐能力的結(jié)合，從實訓作品完成的質(zhì)量和實訓報告撰寫的質(zhì)量兩方面，用小組自評+小組互評+師評+行業(yè)企業(yè)專家評價的方法來考核。

第4篇：外貿(mào)函電實訓總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育；國際商務；課程體系

中圖分類號：F74

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2013）17006502

1重視實踐性和職業(yè)性的人才培養(yǎng)模式的確立

中國加入WTO以后，外貿(mào)經(jīng)營體制發(fā)生了重大改革，進出口經(jīng)營資格取消審批制，大大降低企業(yè)申請進出口經(jīng)營權(quán)的門檻，我國新設立的外貿(mào)進出口企業(yè)數(shù)量激增。隨之而來的是必須補充高素質(zhì)的涉外經(jīng)貿(mào)人才。廣東作為我國改革開放的先導區(qū)，對外貿(mào)易發(fā)展很快，在全國處于領(lǐng)先地位，因而對國際經(jīng)貿(mào)人才的需求更為明顯?！吨袊逃母锱c發(fā)展綱要》指出：“發(fā)展職業(yè)教育要與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的需要相適應?！睆V東科貿(mào)職業(yè)學院地處廣州市，把為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展服務放在第一位是學院確定辦學指導思想和專業(yè)定位的基本出發(fā)點。通過對廣東地區(qū)外貿(mào)行業(yè)的人才需求調(diào)查和職業(yè)崗位要求地深入細致分析，結(jié)合學院實際情況，我們將專業(yè)定位為“為廣東開放型中小型企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)應用型高技能外經(jīng)貿(mào)專門人才”。學生就業(yè)主要面向珠三角地區(qū)的外資、外貿(mào)企業(yè)、外運、商檢、銀行等單位或涉外經(jīng)濟部門的單證員、跟單員、外銷員、報關(guān)員等四類崗位。

經(jīng)過幾年的探索和實踐，在專家及行業(yè)企業(yè)人士的參與和指導下，對人才培養(yǎng)模式進行了充分地論證和優(yōu)化，初步形成了突出“外貿(mào)業(yè)務技能+英語溝通能力”的“雙證融合、雙語并重”（雙證指的是學歷教育的畢業(yè)證+職業(yè)資格證；雙語指漢語+英語）重視實踐性和職業(yè)性的人才培養(yǎng)模式。

2“雙證融合、雙語并重”的課程體系構(gòu)建

課程體系設置應按職業(yè)崗位群應掌握的知識和能力來進行。按照突出“外貿(mào)業(yè)務技能+英語溝通能力”的“雙證融合、雙語并重“重視實踐性和職業(yè)性的原則，我們改革國際商務專業(yè)的課程體系，使課程體系更加科學、合理，更加體現(xiàn)職業(yè)特點。改革主要從以下幾個方面進行：

2.1專業(yè)課程模塊化、進階式

（1）模塊化。

課程的設置，針對專業(yè)定位中的四種主要崗位，將這些崗位所包含的工作職責與任務進行分析，確定本專業(yè)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，并以職業(yè)能力為核心，確定課程體系以及能力培養(yǎng)的實施模塊。

核心職業(yè)能力分解為：英語運用能力、商務業(yè)務能力、合同履行能力。

為保證職業(yè)能力的落實，采取模塊化的課程設計，如英語運用能力由聽、說、讀、寫四大模塊構(gòu)成；外貿(mào)專業(yè)技能由尋找客戶模塊（國際市場營銷、外貿(mào)英語函電）、業(yè)務洽商模塊（國際商務談判、外貿(mào)英語函電）、履行合同和訂單模塊（國際貿(mào)易實務、外貿(mào)單證、報關(guān)實務等），業(yè)務售后模塊（國際商法、客戶關(guān)系管理）。每一模塊都由幾門課程支撐，課程進行多元整合，精簡課程內(nèi)容，避免交叉重復，突出應用知識和綜合技能，打破原有的課程之間的限制，根據(jù)需要自編教材或講義。

（2）進階式。

進階式的課程設置瞄準了高職學生的特點，使學生專業(yè)核心能力在循環(huán)中漸進中得到強化和提升。各核心職業(yè)能力的培養(yǎng)基本分為四個階段：技術(shù)基礎能力培養(yǎng)、核心能力培養(yǎng)、綜合能力培養(yǎng)、拓展能力培養(yǎng)。如合同履行能力先從專業(yè)基礎課國際貿(mào)易實務入手，然后通過外貿(mào)單證實務、報關(guān)實務、外貿(mào)英語函電等培養(yǎng)履行合同的核心能力、再通過進出口流程綜合實訓來強化履行合同的綜合能力，最后通過國際貿(mào)易案例實務來進行思維和技能上的拓展。

2.2課程的開設充分體現(xiàn)雙證融合

雙證融合即將職業(yè)技術(shù)教育與職業(yè)資格考證相結(jié)合，在進行課程體系設計時，充分考慮職業(yè)資格考證的需要，使學生在接受學歷教育的同時，為職業(yè)資格考證打下基礎，幫助其順利通過職業(yè)資格考試，這也是推行“雙證制度”的有力保障。

2.3“雙語并重”，聽說讀寫全面提升英語能力

2.3.1聽說讀寫全方位

通過調(diào)研，企業(yè)對高職外經(jīng)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的英語能力不甚滿意，尤其是面對面直接交流的聽說能力更為欠缺。在課程體系設計中，我們強調(diào)英語能力的提升，尤其注重聽說讀寫的平衡，開設了《商務英語閱讀》、《商務英語聽說》、《外貿(mào)英語函電》《英語綜合技能》等分別從聽、說、讀、寫以及綜合上技能上全面提高學生英語能力。同時，考慮到英語學習的連貫性特點，大部分英語課程都采取多個學期連續(xù)開課的方式。如《商務英語聽說》從第一學期到第五學期貫穿整個高職在校學期期間，使學生通過連續(xù)學習和反復訓練提高能力。

2.3.2開設雙語課程

就國際商務專業(yè)而言，雙語教學主要是用英語系統(tǒng)地講授一門國際商務專業(yè)課程，以提高學生的專業(yè)知識水平，英語在此僅僅作為一種表達工具，語法與詞匯不是教學的重點，本質(zhì)上屬專業(yè)課程而非語言類課程。雙語教學相比商務英語教學而言，其英語要求更高、專業(yè)知識要求更精、教學內(nèi)容更為系統(tǒng)和全面。

通過調(diào)研，我們選取了《外貿(mào)單證實務》和《國際商務談判》作為雙語教學嘗試，并分別采用中文主導式雙語教學模式和英文主導式雙語教學模式進行教學，學生的學習興趣提高，教學效果逐步顯現(xiàn)。

2.3.3突出實踐教學

本著理論夠用、突出實踐的基本要求，改革了專業(yè)的理論教學體系和實踐教學體系，加強實踐環(huán)節(jié)的設計和校外頂崗實習的課時數(shù)。根據(jù)專業(yè)崗位的工作任務要求，由簡單到復雜，由單一到綜合，根據(jù)學生的認知特點和崗位工作過程，將實訓課程體系分成基于單門課程的單項技能實訓、基于數(shù)門課程的專門崗位技能實訓、基于綜合業(yè)務能力的綜合技能實訓和基于實際工作的頂崗實習等四個“依次遞進”的層次。

（1）第一層次是基于單門課程的單項技能實訓，如《國際商務單證實務》、《報關(guān)實務》等課程都設置了《國際商務單證實訓》、《報關(guān)實訓》等專項實訓。

（2）第二層次為基于數(shù)門課程的專門崗位技能實訓，在完成單項技能實訓內(nèi)容的前提下，圍繞某一針對性崗位要求，綜合運用相關(guān)知識和技能進行崗位技能實訓，如基于《國際貿(mào)易實務》、《外貿(mào)函電》、《國際商務單證》等課程的《信用證審核與修改實訓》。

（3）第三層次為基于綜合業(yè)務能力的綜合技能實訓，是專業(yè)綜合實訓課。如外貿(mào)進出口全流程的《世格外貿(mào)SIMTRADE實習平臺軟件實訓》。

（4）第四層次為基于實際工作的頂崗實習，即校外頂崗實習。學生通過在學校簽約的實習基地（或者自己聯(lián)系實習單位）進行半年以上的頂崗實習，將所學的理論知識和實踐技能用于解決實際工作問題、培養(yǎng)實際工作能力。

3課程體系實施實踐

3.1教學方法改革

在教學中充分體現(xiàn)“以學生為本”的思想，采用工作導向型教學方法，注重引導學生自主學習。

（1）案例教學。

案例教學多用于理論知識學習部分。通過教師引導，學生分小組討論案例，得出小組最佳結(jié)論，小組間辯論，教師總結(jié)，使學生在案例分析和辯論中鉆研、體會國際經(jīng)濟知識、國際貿(mào)易法規(guī)在國際貿(mào)易中的具體應用及其重要性。通過對案例的分析，加強了學生對所學理論的理解，提高了學生分析和解決問題的能力。在教學過程中，一個或若干個綜合案例貫穿始終，給學生模擬一個真實的環(huán)境，使他們的職業(yè)技能得到系統(tǒng)的訓練。

（2）任務驅(qū)動，模擬訓練。

創(chuàng)設虛擬環(huán)境或仿真環(huán)境，以工作任務為依托，學生模擬工作，教師模擬管理和業(yè)績考核，訓練學生的實際工作能力，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)。如《報關(guān)實務》教學中，學生扮演通關(guān)過程中的報關(guān)員、海關(guān)關(guān)員、業(yè)務主管等角色，完整辦理一單業(yè)務，并解決在通關(guān)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各種問題。

（3）線上線下互動交流。

除了利用各種音頻、視頻資源豐富教學之外，還在網(wǎng)上建立外貿(mào)論壇進行教學嘗試，大大豐富了“第二課堂”，增強了師生之間交流與互動。

（4）課證融合，課賽結(jié)合。

對于考證支撐課程，任課教師時刻關(guān)注職業(yè)資格證書的考試動態(tài)，將最新考試內(nèi)容融入授課中，保證教學內(nèi)容與考證的緊密結(jié)合。另外，通過商務談判大賽、外貿(mào)單證大賽和營銷大賽等，將課程與比賽相結(jié)合，以賽促學。學生連續(xù)四年在全國外貿(mào)技能大賽中取得二、三等獎。

3.2考核方法改革

（1）對學生三年的綜合能力評估實行教師主評、學生自評（實踐環(huán)節(jié)的學生個人總結(jié)）和企業(yè)外評（主要是實踐技能）三結(jié)合的方法。

（2）考試內(nèi)容注重考核學生應用所學知識技能去分析與解決問題的能力，既考知識，又考技能和素質(zhì)，強化了高等職業(yè)教育的能力為本教育理念對教與學的導向作用，促進本專業(yè)的教育教學改革。

（3）采用多種靈活的考核方法（閉卷、開卷、開閉卷、口試、專題研究、答辯等單獨考或結(jié)合考）；可采用部分無標準答案試題，著重考察學生的思路、見解，有利于學生專業(yè)應用能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。

參考文獻

[1]李敏.就業(yè)導向的高職國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)課程體系改革研究[J].職業(yè)教育研究，2012，（9）.

[2]杜素音.關(guān)于高職國際貿(mào)易實務專業(yè)課程體系的探討[J].電子商務，2011，（3）.

第5篇：外貿(mào)函電實訓總結(jié)范文

關(guān)鍵詞: 大學外貿(mào)函電課程 教學現(xiàn)狀 教學方法

外貿(mào)英語函電課程屬于專門用途英語的范疇,是一門實用性很強的課程。其教學目的是讓學生掌握外貿(mào)函電的撰寫要點和方法,并能熟練地加以運用,為從事外經(jīng)貿(mào)業(yè)務而做準備。市場反饋的信息也表明,外貿(mào)英語函電是所有外經(jīng)貿(mào)課程中最實用的課程之一。然而,由于課程的特殊性,課程對學生的綜合素質(zhì)要求是很高的:一方面它要求學生要有扎實的英語基本功,另一方面也要求學生有一定的外經(jīng)貿(mào)知識,二者缺一不可。所以,該門課程的教學方法顯得十分重要。為了能使外貿(mào)英語函電課程的學習更適合教學的實際情況,有必要就外貿(mào)英語函電課程的教學方法進行認真的探討和研究。

1.外貿(mào)英語函電的特點

1.1語言正式規(guī)范,用詞嚴謹準確。

外貿(mào)函電是一種公文性質(zhì)的信函,內(nèi)容涉及商務公事,目的在于建立業(yè)務并達成交易。因此,外貿(mào)函電首先必須注重語言正式規(guī)范,大量使用正式用語。如用with regards to代替about,用deliver代替send,用inquiry代替ask,用in reply to代替answer,用duplicate代替copy等。

1.2專業(yè)術(shù)語使用的實用性和專業(yè)性。

外貿(mào)函電由于其專業(yè)性,使用了大量的專業(yè)術(shù)語。如offer(報盤),insurance coverage(保險險別),insurance policy(保險單),clean bill of lading(清潔提單),claim(索賠),contract(合同),B/D(Bank Draft銀行匯票)等。

1.3語氣禮貌委婉。

俗話說:“和氣生財?！边@就是說要注意禮貌。禮貌可以帶來友誼和利潤。不要盛氣凌人,指手劃腳;要考慮對方,體諒對方,注意對方的需求,做到禮貌待人。同時,拒絕對方的要求或條件時,要注意語氣委婉,盡量做到既表達了自己的意愿,又不破壞長期友好的貿(mào)易關(guān)系。外貿(mào)函電的語氣應有禮有節(jié),不卑不亢,因此可經(jīng)常使用以下類似詞組:Please,You’re invited,We look forward to,We’re appreciated,Thank you for,Would you please。

1.4使用帶書面語體的語言結(jié)構(gòu)。

外貿(mào)函電是以書而形式來傳遞信息的,因此其語言結(jié)構(gòu)帶有書面語體的特點,除表現(xiàn)在上述的大量使用正式用語以外,還表現(xiàn)在句子結(jié)構(gòu)嚴謹,多用完整句。大量運用動詞非謂語形式短語、介詞短語、后置定語等帶正式語體色彩的結(jié)構(gòu),具有嚴謹、莊重、簡潔、準確的特點。

2.外貿(mào)英語函電課程的教學現(xiàn)狀

2.1學生的專業(yè)基礎不夠扎實。

外貿(mào)英語函電是英語寫作和國際貿(mào)易實務相結(jié)合的一門綜合性課程。如果僅僅熟悉外貿(mào)業(yè)務的各個環(huán)節(jié),而沒有一定的英語基礎,或具備一定的英語能力,但對國際貿(mào)易實務的相關(guān)知識比較陌生,都難以學好這門課程。學生英語基礎差,外貿(mào)知識欠缺,是他們學好該門課程的障礙。

2.2外貿(mào)英語函電課程教材內(nèi)容滯后。

很多版本的外貿(mào)英語函電課程教材內(nèi)容陳舊,跟不上國際貿(mào)易發(fā)展的最新要求;部分教材結(jié)構(gòu)松散,沒有按照國際貿(mào)易實務各個環(huán)節(jié)的先后順序呈現(xiàn),不利于課堂教學的開展。

2.3從事外貿(mào)英語函電課程教學的教師水平不一。

有些從事普通英語教學的英語教師教授外貿(mào)英語函電課程,其外貿(mào)方面的專業(yè)知識欠缺,對外貿(mào)術(shù)語、習慣用語及貿(mào)易慣例等缺乏實際經(jīng)驗;而國際貿(mào)易專業(yè)的教師教授該課程雖然可以彌補英語專業(yè)教師授課的缺陷,但他們的英語語言教學能力和經(jīng)驗卻相對薄弱,只好照本宣科,課程教學難以達到最佳效果。

3.在實際的教學過程中應注意的方面

3.1加大力度提高教師自身專業(yè)素質(zhì)。

教師的專業(yè)化水平?jīng)Q定著國際商務函電教學的質(zhì)量。課程教學目標對教師提出了高要求。學校應該有計劃地進行師資培訓,一方面要加強教師外貿(mào)專業(yè)知識和語言知識的教學,培養(yǎng)雙師型人才。英語教師應從傳統(tǒng)的語言教學模式中走出來,接受商務培訓,拓寬知識面,重點學習國際貿(mào)易實務和單證知識,熟悉貿(mào)易術(shù)語和貿(mào)易流程,以及函電的實際交際環(huán)境,這樣在教學過程中就會把教學重點放在職業(yè)應用上而不是純粹的語言形式上。另一方面要主動鉆研教學理論、學科知識,還應聯(lián)系企業(yè)、海關(guān)、銀行等相關(guān)單位,做到多請教、多實踐、多總結(jié),借此提高教學水平。

3.2抓好學生的英語基本功,擴展相關(guān)外貿(mào)知識。

基礎階段的英語學習是外貿(mào)英語函電課程的基礎,外貿(mào)英語函電教學實際上也是基礎英語教學的擴展和延續(xù)。它涉及外貿(mào)業(yè)務的各個環(huán)節(jié),如建立業(yè)務關(guān)系、詢盤報盤、定貨、付款、裝運、保險、索賠與仲裁等方面,沒有相關(guān)外貿(mào)知識課程也難以學好。因此,學生的英語基本功和相關(guān)外貿(mào)知識二者缺一不可。

3.3運用豐富的教學手段改進教學。

豐富的教學手段可以提高學生學習外貿(mào)函電的興趣,加強教學效果。在實際教學的過程中,利用多媒體、網(wǎng)絡等現(xiàn)代化教學手段可向教師和學生提供內(nèi)容豐富的資料信息,了解當今國際貿(mào)易發(fā)展的最新動態(tài);同時還可在教學過程中增加師生互動,培養(yǎng)學生的自主學習能力。

3.3.1將實際案例引入外貿(mào)英語函電課程教學。

通過典型的成功案例和失敗案例的評析,從中提煉知識與技能,啟發(fā)學生思考,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。教師可從報紙、雜志或網(wǎng)上精選案例,比如講解還盤時,讓學生在真實的往來信函中實實在在地掌握一些函電內(nèi)容的表達方法,如陳述不接受的理由、提出新的發(fā)盤等。這些有助于加強學生對課程專業(yè)性的理性思考,培養(yǎng)他們分析問題和解決問題的能力,促進學生實際能力的提高。

3.3.2運用情景模擬訓練法。

通過仿真模擬的國際商務環(huán)境,讓學生有身臨其境之感,培養(yǎng)和鍛煉學生所學知識的實際運用能力。比如,可以讓學生模擬商務英語函電和磋商,使得學生把所學外貿(mào)英語知識融會貫通于具體的業(yè)務函件處理中;還可以模擬商務磋商結(jié)果填寫真實的單證。這種理論與實踐的結(jié)合方式能夠充分發(fā)揮學生的主觀能動性,為他們以后的實際工作打下堅實的基礎。

3.4建立、完善專業(yè)的實訓基地建設。

要注重理論與實踐相結(jié)合,完善課程設置,以提高“國際商務函電”的教學效果,旨在使學生能正確地掌握商務英語函電的基本知識,并能熟練地加以運用。

4.結(jié)語

綜上所述,教師在外貿(mào)英語函電課程教學中應該不斷探索和思考行之有效的教學方法,在課堂讓學生動起來,以激發(fā)學生的學習興趣。同時要與時俱進,不斷學習,不斷更新知識結(jié)構(gòu),提升自我的專業(yè)素養(yǎng)。在外貿(mào)英語函電課程教學方法的不斷探索和實踐中,也會更有利于學生學習興趣的培養(yǎng),為學生打下堅實的專業(yè)基礎,甚至會對我國外貿(mào)人才的培養(yǎng)產(chǎn)生深遠影響。

參考文獻:

[1]蔣秀娟.案例教學法與商務英語課堂[J].國際商務研究,2006,(6).

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[3]布朗(Brown).語言學習和語言教學的原則[M].北京:外語教學與研究出版社,2001.

[4]陳歐.外貿(mào)英語的語義辨析[J].中國科技翻譯,2002.

[5]段云禮.新編商務英語翻譯教程[M].南開大學出版社,2005.

第6篇：外貿(mào)函電實訓總結(jié)范文

關(guān)鍵詞: 高職商務 英語專業(yè) 《英語翻譯實訓》 項目教學設計

一、實訓定位和崗位任務

根據(jù)以培養(yǎng)英語語言能力、專業(yè)(貿(mào)易、文秘)能力和綜合職業(yè)能力為主的實踐教學計劃,英語是國際商務活動中通用的一種專業(yè)語言,廣泛地運用于外貿(mào)的各項實際工作。商務英語專業(yè)面向社會,以商務為背景、以英語語言為載體、以實踐教學為補充,畢業(yè)生主要是面向外貿(mào)文員、外企行政助理、涉外文秘、外貿(mào)業(yè)務員等崗位。因此需要著力培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生通曉外貿(mào)流程、熟悉外貿(mào)業(yè)務、能進行日常外事溝通、能處理日常行政事務的能力。在上述崗位上,從角色分工、業(yè)務定位、貿(mào)易洽談到貿(mào)易關(guān)系確立、維持,英語翻譯均起著重要的作用。英語翻譯實訓是商務英語專業(yè)的重要實訓課程,在于提高商務英語專業(yè)學生的“譯”這一能力,同時伴隨提高學生的英語閱讀、理解和語言的組織能力等應用能力,打下堅實的英語語言基礎,并提高學生在英語學習過程中的翻譯技能。

為期一周的英語翻譯實訓的主要任務是:1)讀懂英文求職廣告、英文外貿(mào)業(yè)務廣告等,并譯成通俗的漢語。2)讀懂英文俚語、俗語、諺語,并找到對等的漢語表達法。3)讀懂商務名片,并能翻譯制作簡單的商務名片。4)讀懂身邊的商店、超市等英文名稱、產(chǎn)品英文名稱、電視欄目等,并譯成漢語,了解英語翻譯在生活各個領(lǐng)域的廣泛運用。5)讀懂會議紀要、產(chǎn)品說明書、商務合同、企業(yè)介紹等英文資料,并能翻譯成漢語。

該實訓是商務英語專業(yè)學生的基本實踐環(huán)節(jié)之一,開設在大一第二學期,是實訓環(huán)節(jié)的入門課程,將為以后較為專業(yè)化的國際貿(mào)易實訓、外貿(mào)單證口譯實訓、外貿(mào)函電實訓、電子商務實訓、英語口譯實訓提供入門的商務認識和基礎的語言支撐。

二、知識、能力目標

能力目標包括:①學生能夠根據(jù)所學的知識,在外貿(mào)文員、外企行政助理、涉外文秘、外貿(mào)業(yè)務員等崗位,熟悉外貿(mào)操作流程、外貿(mào)(詢盤,報盤,還盤)業(yè)務,能流利地進行基本日常外事溝通,能處理日常行政事務的能力,能在人事助理的崗位上準確翻譯英文求職廣告、英文商業(yè)廣告;②能運用商務英語翻譯理論知識和技巧準確翻譯商務交流活動中基本的廣告語及商務名片;③能在外貿(mào)文員的崗位上基本正確地進行商務信函、商務合同、協(xié)議,能進行簡單的會議記錄,能熟練翻譯產(chǎn)品說明書等;④能了解英語在商店名稱、商品名稱、電視節(jié)目等方面的廣泛運用,增強商務英語專業(yè)的自我意識,學會在生活中學習英語、運用英語,培養(yǎng)語言的敏感性和感受力。

知識目標包括:①能初步了解商務英語翻譯基本理論和英漢兩種語言的異同;②能準確理解國際商務與國際貿(mào)易業(yè)務的英語文字資料;③能掌握國際貿(mào)易業(yè)務必備的專業(yè)英語知識;④能掌握國際商務英漢翻譯的基本理論知識與技巧;⑤能了解英漢雙語的語言差異、文化差異;⑥能掌握與國際商務相關(guān)、必備的背景知識;⑦能掌握商務英語信函、商務合同、協(xié)議、會議紀要和產(chǎn)品說明書等語篇文體知識。

三、實訓內(nèi)容及項目設計

圍繞英語讀、寫、譯等語言應用能力安排英語翻譯實訓任務,注重商務英語翻譯的特色,商務外貿(mào)活動的基本流程、商務信函的翻譯,商務會議、合同、企業(yè)介紹等的翻譯。該實訓采取項目課程教學法,以工作過程系統(tǒng)化的理論為指導,引導學生至始至終在“做事情”,而非單純“學理論”。根據(jù)涉外文秘等相關(guān)崗位的需求,本實訓的項目名稱為“欲購買一批外貿(mào)服裝,接待外方訪談”,以確立初步貿(mào)易關(guān)系、達成初步合作意向。主要過程設計主要包括:1)閱讀、翻譯英文貿(mào)易廣告,篩選確立可能的貿(mào)易伙伴;2)按廣告要求投寄相應的商業(yè)信函,表達合作意向;3)閱讀并翻譯對方的回函,作出貿(mào)易判斷;4)翻譯對方的企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹,向?qū)Ψ皆俅稳ズ?邀請對方來進行貿(mào)易訪談;5)翻譯對方來函,確定訪談的時間、地點和主要內(nèi)容,做好接待前的準備工作等。

實訓可演示的結(jié)果為相關(guān)信函、廣告等書面資料和翻譯過程中的錄音、錄像資料。

能力訓練項目1――能了解翻譯在外貿(mào)訪談中的地位和作用。

擬實現(xiàn)的能力目標:能分析概括崗位能力要求。相關(guān)支撐知識:英語翻譯的工作性質(zhì)與基本素質(zhì)。訓練方式與步驟:案例分析、提問、討論、歸納。可演示結(jié)果:翻譯出的英文求職廣告、英文外貿(mào)廣告。

能力訓練項目2――理解并翻譯商務名片、商標廣告。

擬實現(xiàn)的能力目標:①能充分考慮英漢文化差異因素,用英語或漢語翻譯產(chǎn)品商標和廣告,譯文措辭得體,文體規(guī)范;②能借助工具書準確翻譯英、漢產(chǎn)品說明書。相關(guān)支撐知識:①跨文化交際知識;②廣告的語言特征;③商標、廣告的翻譯技巧;④產(chǎn)品說明書的格式與語言特征。訓練方式與步驟:①教師提供一個因忽略英漢文化差異失敗的翻譯案例,學生分組討論該失敗案例的原因;②教師點評與講解知識要點;③學生練習翻譯商標、廣告和產(chǎn)品說明書;④學生比較分析自己譯文和參考譯文,找出差距?？裳菔窘Y(jié)果:①對給定的商標和廣告翻譯案例的分析評點;②模擬商務情景,在實踐過程中對商務名片和廣告的解讀。

能力訓練項目3――理解并翻譯往來商務信函。

擬實現(xiàn)的能力目標:①能準確理解商務英語信函的內(nèi)容;②能運用翻譯技巧準確翻譯各類商務信函;③能根據(jù)商務英語翻譯的7C原則得體表達商務信函的內(nèi)容。相關(guān)支撐知識:①外貿(mào)函電知識;②國際貿(mào)易知識;③翻譯理論知識。訓練方式與步驟:①教師提供中、英文信函,讓學生動手翻譯;②學生分析比較自己的譯文與參考譯文的差異;③教師引導學生歸納總結(jié)商務信函翻譯的基本原則與技巧;④學生根據(jù)教師提供不同的商務信函練習翻譯基本技巧?？裳菔窘Y(jié)果:①建立業(yè)務關(guān)系商務信函翻譯作業(yè);②詢盤、報盤、還盤信函翻譯作業(yè);③交易、支付、裝運信函翻譯作業(yè);④包裝、保險、索賠信函翻譯作業(yè);⑤通過網(wǎng)絡真實地收發(fā)郵件實踐商務信函的翻譯。

第7篇：外貿(mào)函電實訓總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高職院校；商務英語專業(yè)；職業(yè)技能競賽；教學質(zhì)量

一、 引言

《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》明確指出，高職院校應從以知識傳授為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰ε囵B(yǎng)為中心，理論知識以必需和夠用為度，把重智力轉(zhuǎn)變?yōu)橹丶寄?，注重知識的應用，要體現(xiàn)以“能力為本位”的教學思想。教學定位應當以職業(yè)技能的培養(yǎng)為核心。高職院校商務英語專業(yè)應當培養(yǎng)具有商貿(mào)知識的應用型英語人才，培養(yǎng)出來的學生是具備英語運用能力，掌握英語基礎知識和技能，能夠熟練進行英語聽、說、讀、寫、譯，同時具備相當熟練的商務知識技能，熟悉外貿(mào)流程的商務英語人才。在商務英語專業(yè)職業(yè)技能競賽中，學生必須運用自身掌握的英語知識和商務技能，來處理特定的商務活動或模擬的商務情境。開展商務英語專業(yè)職業(yè)技能競賽是商務英語課程文化的展現(xiàn)，也是檢驗商務英語專業(yè)技能教學質(zhì)量的重要方法，同時又引領(lǐng)了商務英語專業(yè)學生技能培養(yǎng)的方向，突出技能培養(yǎng)，達到真正提高學生職業(yè)技能的目的，反映了市場需求的人才類型，是促進商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的有效手段。這就要求英語教學必須做出相應的改革，必須以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，走產(chǎn)學結(jié)合的道路，授課要以“學以致用”為前提，實現(xiàn)英語知識傳授與商務能力訓練同步進行，把理論、實踐有機地融合在一起，充分體現(xiàn)專業(yè)技能課，使學生相關(guān)的一般能力得到特殊的發(fā)展和整合，以適應這種變化和發(fā)展。

二、 重構(gòu)合理的商務英語課程體系，突出學生職業(yè)技能的培養(yǎng)

商務英語專業(yè)職業(yè)技能競賽的著眼點都是放在學生對商務英語職業(yè)技能的掌握程度和靈活運用上，即要求學生以英語為載體，在特定的外貿(mào)環(huán)境下，正確迅速地處理外貿(mào)事務。技能競賽是商務英語教學的一項重大改革與創(chuàng)新，是對高水平技能型商務英語復合型人才培養(yǎng)選拔的重要途徑。它最顯著的特點就是競賽項目直接參照外貿(mào)業(yè)務員職業(yè)崗位的技能要求，結(jié)合外貿(mào)單證員、報關(guān)員等職業(yè)資格考核內(nèi)容，各個競賽項目操作內(nèi)容選擇合理，并且具有行業(yè)代表性。因此，在制定教學計劃時，我們應該打破傳統(tǒng)完整的學科體系，以就業(yè)為導向，以應用為目的，對學生所需掌握的英語知識、商務能力、綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)進行重新分析，依據(jù)商務英語課程對準商務英語專業(yè)技能、商務英語專業(yè)技能對準職業(yè)、職業(yè)對準市場的原則，重新構(gòu)筑英語知識和商務能力結(jié)構(gòu)較為合理的課程體系，強化職業(yè)技能的培養(yǎng)。通過商務英語專業(yè)職業(yè)技能大賽，不僅能夠促進該專業(yè)學生對英語語言知識和商務職業(yè)技能的學習，而且對課程體系的重構(gòu)起到了推動作用。

商務英語專業(yè)職業(yè)技能競賽所要求的是學生的實踐動手操作能力，可以考察學生的基本語言知識技能、商務崗位技能和職業(yè)綜合能力，對復合型商務英語高技能人才培養(yǎng)模式的改革具有導向作用。學生所體現(xiàn)出來的高技能即是運用熟練的英語聽、說、讀、寫、譯來進行外貿(mào)業(yè)務的能力。商務英語專業(yè)職業(yè)技能競賽對學生這種能力的選拔也就是商務英語專業(yè)崗位對該類復合型人才方面的要求。而我們現(xiàn)在所講授的課程大部分還是強調(diào)知識之間的連續(xù)性、完整性、系統(tǒng)性，忽略了對學生真正解決實際問題的能力的培養(yǎng)，教學環(huán)節(jié)與職業(yè)技能競賽要求脫節(jié)，真正大賽來臨之時，很多學生感覺原來學到的知識很空，派不上用場。顯然，原有的學科體系和課程教學模式不適合對職業(yè)能力的培養(yǎng)，高職院校必須要在對商務英語專業(yè)崗位知識和能力分析調(diào)查的基礎上，參照商務英語類職業(yè)崗位基本技能的主要內(nèi)容，結(jié)合技能競賽的特殊要求，對原先的教學計劃進行重新調(diào)整，從實際生產(chǎn)崗位所需的知識和能力分析出發(fā)，與地方企業(yè)共同開發(fā)新的課程體系，以外貿(mào)工作崗位職責為依據(jù)，將外貿(mào)崗位技能和綜合職業(yè)能力的訓練納入正常的教學計劃，選擇對應商務英語職業(yè)技能競賽考核核心的操作內(nèi)容，加強學生崗位技能訓練。

三、 借助職業(yè)技能競賽，提高實踐技能訓練

職業(yè)技能競賽是檢驗高職院校教學質(zhì)量的重要途徑，學院辦學實力的好壞，能否經(jīng)得起檢驗，學生在職業(yè)技能大賽中取得的成績就是最好的證明。商務英語專業(yè)的學生應該全面掌握商務學科知識、英語語言知識和技能以及商務操作知識和技能。通過商務英語專業(yè)職業(yè)技能大賽的引導，高職院校商務英語專業(yè)必須從企業(yè)實際工作崗位所需的業(yè)務知識和實踐能力出發(fā)，調(diào)整原先實習實訓建設的思路，加強實踐教學環(huán)節(jié)，推進學生商務實踐能力的培養(yǎng)與實際外貿(mào)業(yè)務的融合，促進商務英語專業(yè)職業(yè)技能教育與職業(yè)資格認證的接軌，通過實踐教學提高學生的商務英語專業(yè)技能，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。在對學生平時的商務實踐技能訓練的過程中，應當調(diào)整原先對學生技能訓練的思路，將外貿(mào)職業(yè)資格與專業(yè)技能訓練完全融合，對學生的商務英語實踐技能訓練過程應當以工學交替教學的實訓環(huán)節(jié)作為主線，研究商務英語專業(yè)職業(yè)技能競賽的項目和操作內(nèi)容，在仿真模擬商務實訓室，甚至直接在企業(yè)實際外貿(mào)工作崗位上開展教-學-做一體化的教學活動，以培養(yǎng)學生基本語言技能、崗位技能、職業(yè)綜合技能。

以商務英語專業(yè)職業(yè)技能競賽為載體，提高學生實踐技能訓練，是以競賽促學習，變被動學習為主動學習，從而提高學生實際動手能力。

以無錫工藝職業(yè)技術(shù)學院為例，近幾年來，商務英語專業(yè)每年在四門課程上開展專業(yè)技能競賽，增加學生實踐鍛煉的機會，從而強化學生的實踐技能和專業(yè)技能：

一是在商務英語函電課程的基礎上，組織開展商務英語函電翻譯大賽，由學生自主設計外貿(mào)業(yè)務，撰寫外貿(mào)函電，旨在提高學生獨立翻譯外貿(mào)函電的專業(yè)職業(yè)能力；二是在外貿(mào)單證操作課程的基礎上，組織學生開展外貿(mào)單證操作技能競賽，旨在提高學生獨立繕制各類外貿(mào)單證的能力，為后續(xù)學生進行外貿(mào)流程實習打好基礎；三是在進出口報關(guān)課程的基礎上，組織學生開展進出口報關(guān)技能競賽，加強學生報關(guān)技能考核，提高專業(yè)技能；四是在專業(yè)英語綜合實訓課程的基礎上，組織學生開展商務英語聽力、會話、寫作專業(yè)技能競賽，旨在強化學生商務英語聽、說、讀、寫、譯的能力。此外，在各類專業(yè)職業(yè)技能競賽的同時，還開展形式多樣的活動，鞏固學生所學的商務英語專業(yè)技能知識。

商務英語專業(yè)借助職業(yè)技能競賽的方式吸引學生積極參與比賽，調(diào)動學生主動學習語言知識及商務知識的興趣，以競賽促進學習職業(yè)技能，同時也是對學生實踐技能質(zhì)量的一個檢驗，是提高學生實際商務職業(yè)能力的一種好方法。在安排實踐教學時，商務英語專業(yè)結(jié)合職業(yè)技能競賽的比賽項目，遵照實際職業(yè)技能訓練內(nèi)容設計與商務英語核心技能相適應的原則，盡量保證理論教學與實踐教學的比例達到l：1，學生實際職業(yè)技能訓練的項目按照企業(yè)的實際外貿(mào)工作流程和工作任務來安排，選擇企業(yè)典型的外貿(mào)工作情境作為載體，按照“單項訓練——綜合訓練，簡單情境——復雜流程”的方式進行職業(yè)技能訓練設計，讓學生在校外企業(yè)兼職實訓指導教師的指導下，在模擬仿真商務實訓室，在校外企業(yè)實訓基地真實的工作環(huán)境中進行訓練，從而使學生能夠循序漸進、潛移默化地在掌握商務英語理論的同時使自身的職業(yè)能力得到進一步的提高。

四、 摒棄傳統(tǒng)考試方式，建立多樣化的商務英語專業(yè)職業(yè)技能評價體系

我們現(xiàn)行的傳統(tǒng)考試體系一般是老師在期中和期末根據(jù)授課內(nèi)容出相應的考試題，來對學生所掌握的知識點進行考試，得出相應的卷面分，然后根據(jù)學生平時的階段性測驗成績，結(jié)合學生平時課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況等給予一定比例的成績，最后根據(jù)學生平時與期末的成績按比例折算后進行加分計算，得出該生這門課的總成績。這種傳統(tǒng)的考核體系只能檢驗學生的書本知識水平，而極不利于檢驗高職院校學生實際職業(yè)操作技能，不能完整地反映學生掌握技能知識的好壞，沒有真正體現(xiàn)商務英語專業(yè)職業(yè)技能課的實際操作性。這就造成了學生只注重理論學習，而忽視技能實踐的現(xiàn)狀。商務英語專業(yè)的學生通過參加職業(yè)技能競賽，推動高職院校加快實行新的能比較科學地反映學生掌握理論與職業(yè)技能知識評價體系。

此類商務英語專業(yè)職業(yè)技能評價體系可以采取多樣化的考核評價機制?？梢圆捎眯?nèi)專職教師對學生理論知識考核與校外企業(yè)兼職教師對學生實際職業(yè)技能職業(yè)操作水平掛鉤的形式，實施校企結(jié)合的評價?？梢圆贾靡豁椆ぷ魅蝿?，根據(jù)學生對工作任務的完成情況進行打分，使課程評價更具有職業(yè)導向性和實效性。還可以加強英語課程考核內(nèi)容與職業(yè)技能考核掛鉤的制度，加強職業(yè)技能考核，與當?shù)貏趧硬块T聯(lián)系，建立商務英語職業(yè)技能證考點，鼓勵學生取得多種職業(yè)資格證書，直接規(guī)定學生取得商務職業(yè)技能證書就意味著該門課程考核合格。

五、總結(jié)

高職院校商務英語專業(yè)應當以職業(yè)技能競賽為抓手，通過舉辦參與職業(yè)技能競賽來進行商務英語專業(yè)的內(nèi)涵建沒、提高教學質(zhì)量。只有將商務英語職業(yè)技能競賽與商務英語專業(yè)教學改革有機結(jié)合，深入了解、分析商務英語職業(yè)技能競賽，進一步探索商務英語專業(yè)教學改革的策略與方法，才能找到商務英語專業(yè)職業(yè)技能競賽的立足點，領(lǐng)會商務英語專業(yè)職業(yè)技能競賽的內(nèi)涵，不能夸大商務英語專業(yè)職業(yè)技能競賽的作用，“以賽代考”、“以賽代學”，走向另一種“應試教育”，這樣才能有效促進商務英語專業(yè)教學質(zhì)量的整體提高。

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第8篇：外貿(mào)函電實訓總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】核心職業(yè)能力；教學體系；自主學習

一、 明晰人才培養(yǎng)目標定位，讓企業(yè)、行業(yè)等參與課程體系建設

（一）明晰培養(yǎng)目標

我校的商務英語專業(yè)從開設以來課程內(nèi)容設置歷經(jīng)多次調(diào)整。2003年我校開設了實用英語專業(yè)，當時專業(yè)定位方向還不夠清晰，雖然加強了英語的聽說讀寫能力的培養(yǎng)，但仍屬于高中式的應試教育。2006年，第一屆實用英語畢業(yè)后，增加了一些商務課程，但選用的是本科的教材，理論偏多，難度偏大，知識與學生的接受能力脫節(jié)，專業(yè)人才的培養(yǎng)方向還不是很明確。2007年實用英語專業(yè)改為應用英語專業(yè)。但仍然沒有考慮學生畢業(yè)后從哪個方面就業(yè)，沒有就業(yè)優(yōu)勢，學生找專業(yè)對口工作較困難。

為此，2007年開始，我校開展了全面、深入的社會需求調(diào)研，組織教師到企業(yè)進行調(diào)研，并召開英語專業(yè)畢業(yè)生座談會。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：企業(yè)最看重的是一個人的誠實正直的品格、敬業(yè)的精神、踏實勤奮的工作態(tài)度，在這基礎上要擁有英語運用能力、全面的商務基本運作知識、了解組織和與他人需求的能力和溝通協(xié)作的能力。以此，我們確定了以就業(yè)為導向的商務英語教學體系，并將培養(yǎng)目標定為：德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德，較高的職業(yè)素養(yǎng)，掌握專業(yè)必需的文化基礎知識和專業(yè)理論知識，有較強實踐能力的服務于各類外向型中小企業(yè)的技能型人才；培養(yǎng)學生吃苦耐勞、敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作的精神和誠實守信的道德品質(zhì)。

（二）讓企業(yè)和行業(yè)參與課程建設

為了配合考證和學生就業(yè)，2007年我校將商務英語、外貿(mào)英文函電、商務英語閱讀、商務英語寫作、商務英語口語、外貿(mào)英文單證、外貿(mào)跟單基礎知識等納入了課程體系。2010年，我校聘請了企業(yè)行業(yè)專家作為我校商務英語專業(yè)的顧問，開設了新的專業(yè)方向（涉外行政助理方向），把涉外企業(yè)管理、國際商務交際納入限選課的課程。每年安排學生到外貿(mào)企業(yè)、涉外會展企業(yè)實習，努力實現(xiàn)學生實習由企業(yè)指導，學生就業(yè)由企業(yè)消化。努力為學生實踐能力的培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)的提高、對口就業(yè)提供有利的條件。同時，重視建設“雙師素質(zhì)”的師資隊伍，專業(yè)教師除了持有教師資格證外，還持有國際商務師、商務單證員培訓師、外貿(mào)跟單員培訓師、外貿(mào)物流師、商務英語考官證等資格證，保障商務英語專業(yè)課程改革與實施。

二、改革商務英語專業(yè)課程體系

在確定培養(yǎng)目標的前提下，我校著重改革商務英語專業(yè)課程體系，注重課程內(nèi)容的實用性、課程比例上的實踐性、課程評價上的實效性，通過重視語言功底、理論與實踐并重、“一平臺+多模塊”課程設置特色、各課程綜合實踐項目、多證書的策略將職業(yè)考證的相關(guān)課程盡可能融入到日常專業(yè)課的教學計劃之中。

（一）必須高度重視語言基本功培養(yǎng)

培養(yǎng)學生重視讀音的準確性，才有可能聽懂他人表達，為此給一年級學生開始語音課，課后由教研室老師安排每周固定的時間輪流對學生逐一進行糾正發(fā)音的訓練，以幫助學生提高自信心。此外開設由外教執(zhí)教的英語聽說課以培養(yǎng)學生的聽說能力，培養(yǎng)學生使用英語進行思維的習慣。通過課程綜合英語的教學，把讀、寫、譯能力培養(yǎng)融入教學過程，盡可能營造出一種自然和諧的英語學習氛圍，此外每天早上由任課教師指導的四十分鐘晨讀訓練中進一步強化提高。這些潛移默化的語言熏陶對于學生的語言能力培養(yǎng)起著潤物細無聲的作用，學生參加的大學英語等級考試通過率連年提高。

（二）堅持“理論與實踐并重”的原則

理論來自實踐，理論反映實踐，將理論教學與實踐教學并重的原則貫穿整個教學活動。過于注重理論而輕視實踐的結(jié)果是“光說不練假把式”，不利于與企業(yè)的有效對接；過于注重實踐而輕視理論的結(jié)果是“茶壺里煮餃子--有嘴倒（道）不出”，不利于學生的進一步發(fā)展，只有理論與實踐并重才能達到高度的統(tǒng)一。

（三）“一平臺+多模塊”課程設置特色

專業(yè)模塊包含專業(yè)專門化課模塊和專業(yè)實踐課模塊。專業(yè)實踐課模塊為必修課，專業(yè)專門化課模塊為限選課。

專業(yè)專門化課模塊開設了商務英語為專業(yè)大平臺和涉外行政助理、商務翻譯助理、涉外旅游等方向。專業(yè)方向以就業(yè)職業(yè)崗位為導向進行設置。體現(xiàn)三項基本原則：一是企業(yè)需求，二是相對穩(wěn)定，即方向設置應滿足相當長時間內(nèi)職業(yè)發(fā)展的需求；三是廣泛適應，即專業(yè)方向應適合較寬的商務職業(yè)方向?？紤]到我校是商科類院校，有營銷專業(yè)（市場營銷和汽車營銷），旅游專業(yè)，文秘專業(yè)，從經(jīng)管類專業(yè)是我校的強項的校情出發(fā)，所以，我們目前開設了商務英語方向的同時，重點是對學生在商務營銷，涉外旅游，以及涉外行政秘書等模塊進行課程設置。

專業(yè)實踐課模塊為商務英語綜合實訓（60個多課時）和頂崗實踐（500多個課時）。綜合實訓安排在第五學期末，學生在完成了所有專業(yè)課的學習后，集中三周進行實訓。實訓業(yè)務涵蓋《外貿(mào)英文函電》、《外貿(mào)單證操作實務》、《商務英語翻譯實踐》和《國際貿(mào)易實務》等課程知識，既是對理論知識的復習鞏固和延伸，又是仿真模擬實訓、實操，實現(xiàn)學習和就業(yè)崗位需要的零距離接觸。實訓共分十余個項目，內(nèi)容以整個外貿(mào)業(yè)務流程為主線，圍繞模擬進口公司之間的某一筆業(yè)務展開，從撰寫建立貿(mào)易關(guān)系函至出口核銷退稅，環(huán)環(huán)相扣，前后相接。各環(huán)節(jié)以實訓任務來實現(xiàn)。旨在通過上崗前的仿真練兵，使學生在做中學，學中做，做中教，能夠在畢業(yè)后順利過渡到“頂崗上班”。

（四）加強各課程綜合實踐項目的開展

實踐教學就是相對于理論教學的各種教學活動的總稱，包括實驗、實習、實際操作、社會調(diào)查等。目前學校開設了很多課程實踐項目，例如外貿(mào)公司詢盤信函處理技巧與實踐，浙江省英語公示語翻譯錯誤分析等，項目負責人在初始階段與指導老師在英語專業(yè)選取20位學生分別作為參與項目的對象；前期指定指導教師對學生加以指導，并讓指導老師負責安排分組，進行校內(nèi)外調(diào)研，收集相關(guān)資料，了解外貿(mào)詢盤信函的要求；教師通過Email、電話等指導、檢查、評比；后期進行總結(jié)，要求學生提交作品。項目設計：圍繞提高英語函電寫作應用能力這一條主線；結(jié)合未來學生從事的外貿(mào)業(yè)務員崗位對于英語的要求，注重素質(zhì)教育與業(yè)務能力培養(yǎng)相結(jié)合、知識傳授與技能培養(yǎng)相結(jié)合、教學與實訓相結(jié)合的三個結(jié)合；加強外貿(mào)詢盤信函的寫作與翻譯實踐應用技能方面培養(yǎng)。

（五）多證書要求

我校實行“多證書”要求后，首先使專業(yè)人才培養(yǎng)計劃同職業(yè)證書認證相銜接，把職業(yè)資格證書認證正式納入培養(yǎng)計劃之中?？赏ㄟ^調(diào)查畢業(yè)生就業(yè)情況，聽取企業(yè)專家的意見等途徑，確定出本專業(yè)學生可獲取的職業(yè)資格證書種類，使學生可以根據(jù)自己的就業(yè)意向或興趣愛好選擇考取相應的職業(yè)資格證書，為就業(yè)上崗創(chuàng)造必要的條件。

三、課程標準突出崗位就業(yè)目標

通過分析專業(yè)職業(yè)崗位能力的組成要素以及各課程在人才培養(yǎng)方案中擔當?shù)慕巧?/p>

作用，我校為所有的專業(yè)課程制定了課程標準，拓展教學大綱的內(nèi)涵，突出高等職業(yè)教育的特征。課程標準的內(nèi)容包括：（1）課程名稱；（2）適用專業(yè)；（3）前言：課程的性質(zhì)與任務、設計思路；（4）課程教學目標；（5）教學內(nèi)容與要求；（6）教學實施建議：教學內(nèi)容和課時分配、教學建議、教學評價、課程資源的開發(fā)和利用，考核評價等。

例如《外貿(mào)單證操作實務》課程標準中的“課程教學目標”和 “教學內(nèi)容與要求”。

課程目標：使學生通過對這門課程的學習，重點學習進出口外貿(mào)行業(yè)中的相關(guān)理論知識和進口外貿(mào)流程，了解外貿(mào)行業(yè)的相關(guān)理論知識以及法規(guī)和制度，能熟練地進行進出口貿(mào)易跟單操作，并有可能性地通過全國外貿(mào)跟單員考試。為學生畢業(yè)后繼續(xù)學習國際貿(mào)易以及未來從事外貿(mào)工作打下堅實基礎。

內(nèi)容與要求：能力要求：（1）掌握出口和進口貿(mào)易跟單工作的流程；（2）熟悉進出口當中各項跟單業(yè)務的操作細則；（3）能準確擬定中英文買賣合同，并能根據(jù)合同各條款進行準確地開展跟單業(yè)務；（4）能根據(jù)所學內(nèi)容開展一次全面的出口外貿(mào)跟單業(yè)務操作，包括選擇供應商，生產(chǎn)企業(yè)推銷本企業(yè)產(chǎn)品出口，建立對外業(yè)務關(guān)系并確定出口對象，洽談業(yè)務，簽訂對外合同，賣方開立信證，簽訂內(nèi)貿(mào)收購合同，履行合同，商檢與保管，安排運輸與保險，制單結(jié)匯等；（5）能根據(jù)所學知識與外貿(mào)環(huán)境等各項政策進行綜合；（6）能掌握相關(guān)外貿(mào)術(shù)語，讀懂相關(guān)的英文材料。

職業(yè)素養(yǎng)要求：（1）熟練掌握業(yè)務技能，熱愛外貿(mào)業(yè)務工作；（2）具備分析和處理外貿(mào)跟單當中所出現(xiàn)問題的能力；（3）具有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真、細致、耐心；（4）具備與客戶的溝通意識與能力。

四、建立綜合能力評價體系

教學評價是促進教學目標實現(xiàn)和課程建設的重要手段。我們力求突破注重終結(jié)性評價

而忽視過程性評價的狀況，并讓學生參與評價過程，建立綜合能力評價體系。

（一）注重過程的教學評價

我們以課程目標為中心展開教學的評價，教學評價方法強調(diào)對學生學習過程的考核，

運用動態(tài)評價考核學生的學習能力、學習態(tài)度、認知水平、創(chuàng)新意識和實踐能力等方面的進步。

例如《商務英語口語》課程標準的教學評價：

1.教學評價的標準和內(nèi)容應體現(xiàn)崗位英語口語教學的特征，以能否根據(jù)情景完成具體業(yè)務操作及其表現(xiàn)情況給予評價；

2.評價主體包括學生自評、小組評價和教師評價相結(jié)合；

3.教學評價要通過課堂表現(xiàn)、模擬實訓及期末考核（口試）情況綜合評價學生成績；

4.考核評分比例：平時成績占60%（具體評價標準為課堂出勤20%，課堂表現(xiàn)40%，模擬實訓40%），期末口試占40%（按隨機抽取情景進行對話，評價標準為語音、語調(diào)占20%，語法占20%，交際任務完成占60%）。

（二）注重評價方法的多樣性

根據(jù)不同課程的特點，設計考核方法、考核重點，我們鼓勵教師采用靈活方式對學生的學業(yè)進行考核，以全面檢測學生的整體學習水平、學習能力、參與能力和適應能力等。如《商務英語口語》課，教師將貿(mào)易公司的商務活動分為不同的場景，要求學生利用課余時間查閱相關(guān)資料，準備情景對話，將課堂變?yōu)樯虅栈顒蝇F(xiàn)場，在測試學生語言表達能力的同時，也測試學生查閱信息、處理問題、合作共事和現(xiàn)場應變等多方面能力?！渡虅沼⒄Z口語》 《英語視聽說》《外貿(mào)英語函電》等課程規(guī)定在學生的學業(yè)成績中過程性評估占60%，階段性評估占40%。緊密結(jié)合課程教學內(nèi)容，采用課堂活動評定、課外作業(yè)評定、學習效果自評、基于網(wǎng)絡的單元測驗等手段進行。對于選修類課程的評價，采取朗誦、學生自編自導情景劇表演、制作商務策劃書、商務旅游線路、小組作品PPT匯報形式。這樣的評價方式，從評價學生學到什么，到評價學生是否學會學習、學會合作、學會做人等。從單一的學生學習成績轉(zhuǎn)向了評價學生各方面的素質(zhì)，體現(xiàn)自主學習的效果與多元化學業(yè)評價，更有利于培養(yǎng)學生的學習興趣和提高學習主動性，評價結(jié)果更加合理科學。

學校將企業(yè)頂崗實習作為必修課，制定實習效果的評價辦法；由學校引導，學生根據(jù)自己的志向和企業(yè)實際需求到校外實訓基地或相應的企業(yè)進行企業(yè)頂崗實習，聘請所在崗位的指導師傅等企業(yè)人員作為兼職教師，負責按照企業(yè)員工的要求進行全面管理和考核，同時安排專業(yè)團隊的教師定期巡回檢查和指導，學生頂崗實習的考核成績記入學業(yè)總成績中，充分體現(xiàn)綜合能力評價的開放性。

五、基于商務英語專業(yè)人才核心職業(yè)能力提升的教學體系構(gòu)建原則

（一）國際化與本土化結(jié)合的原則

筆者認為一方面需要借鑒國外商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)秀做法，如先進的教學理念和課程設置以及學科建設的前沿信息，同時考慮本土的實際情況，“國情+省情+校情”，地區(qū)經(jīng)濟的區(qū)域特色和優(yōu)勢，制定更切實可行的一套教學體系設計方案，而不是照搬照抄，不然就會“水土不服”。

（二）語言類課程與商科類課程相結(jié)合的原則

該專業(yè)核心職業(yè)能力分析入手，不難發(fā)現(xiàn)此專業(yè)是培養(yǎng)復合型的人才，即懂商科會外語的涉外人才，因此教學體系構(gòu)建必須是二者兼顧，同時條件成熟時需要開設雙語授課的經(jīng)管類課程，如《營銷學》《管理學》《國際貿(mào)易》等。

（三）培養(yǎng)“語言能力與商務溝通能力，跨文化交際能力”相結(jié)合的原則

該專業(yè)人才培養(yǎng)的核心能力概括出來無非是三大方面：（1）語言能力（英語的聽說讀寫譯綜合運用能力），（2）商務溝通能力（包括管理能力，營銷能力，銷售能力，與客戶的溝通能力等），（3）跨文化交際能力（包括外國文化與中國文化雙向交流）。由此三方面的核心職業(yè)能力而倒推出相關(guān)的核心課程就不是一件難辦的事了。

六、結(jié)論

基于對商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的目標分析，結(jié)合浙江省外向型經(jīng)濟特色與用人需求，扎扎實實地赴企業(yè)一線進行調(diào)研，才能提煉出該專業(yè)人才畢業(yè)后需具備的核心職業(yè)能力，從而倒推出人才培養(yǎng)方案中必不可少的核心課程，構(gòu)建以培養(yǎng)這些能力為導向的教學體系并付諸實踐。

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第9篇：外貿(mào)函電實訓總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】國際貿(mào)易專業(yè)；課程設置；課程改革

我院經(jīng)濟貿(mào)易系國際經(jīng)濟與貿(mào)易業(yè)的專業(yè)課主要有：國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易實務、外貿(mào)跟單實務、外貿(mào)單證實務、進出口業(yè)務操作、國際貨運實務、跟單員考證課程、報關(guān)報檢實務、外貿(mào)英語函電、外貿(mào)口語；實訓課程有：報關(guān)實訓、單證實訓、國際貨運實訓等。以上課程共同訓練學生的職業(yè)能力。在教學的過程，隨著教學課程及專業(yè)改革的深入，筆者深感以上課程的設置存在這樣或那樣的問題，已經(jīng)無法滿足專業(yè)改革的需要。為了使國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)課程的設置更加合理和科學，筆者及教研室同事共同做了一個問卷調(diào)查，在此基礎上提出國際貿(mào)易專業(yè)課程改革的方向。

一、國際貿(mào)易專業(yè)課程設置調(diào)查問卷分析

本文以經(jīng)濟貿(mào)易系2008級國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)?？粕蛧H貿(mào)易教研室20名教師的調(diào)查問卷為樣本，分析了國際貿(mào)易專業(yè)課程設置情況。共發(fā)出學生調(diào)查問卷200份，收回有效問卷182份，問卷回收率為91%；發(fā)出教師調(diào)查問卷20份，收回有效問卷20份，問卷回收率100%，具體分析如下。

（一）學生調(diào)查問卷的分析

1、專業(yè)前景較樂觀，專業(yè)課程設置基本能夠反映專業(yè)知識、培養(yǎng)專業(yè)技能

在收回的問卷中，8%的學生認為國際貿(mào)易專業(yè)相比其他專業(yè)而言，就業(yè)有很大優(yōu)勢，有48%的學生認為本專業(yè)相比其他專業(yè)就業(yè)較有優(yōu)勢，35%的學生認為本專業(yè)的就業(yè)優(yōu)勢不明顯，9%的學生認為本專業(yè)就業(yè)毫無優(yōu)勢。由此可見，大部分學生認為本專業(yè)就業(yè)前景較好，且對本專業(yè)的學習保持了較高的熱情。

52%的學生認為本專業(yè)課程的設置十分合理，能使學生明確本專業(yè)的整體內(nèi)容；21%的學生認為本專業(yè)課程的設置較為合理，基本能學到相應的職業(yè)崗位技能；27%的學生認為本專業(yè)課程的設置不太合理。整體而言，本專業(yè)課程的設置基本能滿足學生的本專業(yè)學習的要求。

2、對本專業(yè)課程設置改革的意見及建議

65%的學生反映專業(yè)課程之間重復的部分過多，學生不得不一次次學習已經(jīng)學過的知識點，對各門課程的主要能力目標模糊不清，對各門專業(yè)課程的側(cè)重點也分不清楚。比如：國際貿(mào)易實務與外貿(mào)跟單實務就有合同及貿(mào)易術(shù)語等重復的知識點；外貿(mào)跟單實務和跟單員考證課程在基本的大綱上幾乎完全重復，學生不明白這兩門課程有何區(qū)別，也就無法去學習。30%的學生認為部分課程的安排學時比較不合理，比如外貿(mào)英語函電應該是國際貿(mào)易專業(yè)學生的一門專業(yè)核心課，十分重要，卻只是安排了32個課時，遠遠不足以訓練學生對外貿(mào)函電的掌握能力；42%的學生認為部分課程的開設學期不太合理，比如跟單員考證課程和外貿(mào)跟單實務在同一個學期開設，讓學生感覺重復太多，學習無趣。

（二）教師調(diào)查問卷分析

由于教師問卷相對比較少，相對而言，分析就比較容易。95%的教師認為國際經(jīng)濟與貿(mào)易在就業(yè)方面已經(jīng)毫無優(yōu)勢可言。這正是我們進行專業(yè)課程改革的根本原因。

100%的教師認為本專業(yè)課程設置存在諸多不合理的現(xiàn)象，比如：理論課課時過多，實務課和實訓課課時不夠，對英語的訓練不夠重視，英語可課時過少，開設的時間過晚等，這一系列的問題都需要我們對國際貿(mào)易專業(yè)的課程設置進行重組和改革。

二、本專業(yè)課程的設置主要存在一下問題

（一）課程設置模式仍存在以學科為本位的思想

盡管高職院校都明白了高職教育要以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為本位，但由于受傳統(tǒng)教育模式影響，現(xiàn)行的課程設置往往與傳統(tǒng)?？平逃Ｊ节吔?。只是簡單地將課時縮短，降低理論知識深度，專業(yè)教學計劃中還沿用學科本位的課程結(jié)構(gòu)，甚至從教學內(nèi)容到慣于“學科課程”的教學方式。

（二）課程設置體系沒有真正做到以職業(yè)的工作任務為導向

主要是沒有根據(jù)崗位對從業(yè)人員的職業(yè)能力要求來設置課程體系。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的職業(yè)崗位群，主要是培養(yǎng)：外貿(mào)業(yè)務員、單證員、跟單員、貨代員、報關(guān)員等。但是如何將這些職業(yè)崗位能力貫穿到課程設置和教學中去，卻是個很大的問題。我們通常只是從一門課來考慮，比如報關(guān)報檢實務培養(yǎng)報關(guān)員，外貿(mào)跟單實務培養(yǎng)跟單員，并沒有從整個專業(yè)的課程設置來考慮，沒有從職業(yè)的工作任務來考慮，于是就存在著以上調(diào)查問卷中的專業(yè)課程設置重復等問題。

三、細化職業(yè)能力、分解整合課程

（一）課程整合的指導原則

1、以理論“必需、夠用”為原則，科學合理地整合課程。以外貿(mào)業(yè)務這一條工作任務為主線，把各門課程貫穿到這一工作任務中，每門課程都是這一工作任務中的一個環(huán)節(jié)，每門課程只是負責一個環(huán)節(jié)。

對課程進行多元整合，融知識、能力和素質(zhì)培養(yǎng)為一體，打破原課程、學科之間的界限，精簡課程內(nèi)容，避免交叉重復，突出知識應用能力培養(yǎng)。課程整合應淡化理論探討，注重職業(yè)能力培養(yǎng)。把理論性過強，實務操作性不足的課程或刪除、或與其他課程合并。在教學中把那些復雜的理論推導、論證和公式計算省去，注重理論知識在實際工作中的運用。

2、以職業(yè)資格證書考試為指導，構(gòu)建專業(yè)核心課程模塊和考證課程模塊，突出職業(yè)特色。各職業(yè)資格證書共同必考的課程作為專業(yè)核心課程模塊，各職業(yè)資格證書分別考試的課程作為考證課程模塊。前者要求所有的學生必修，后者由學生根據(jù)市場的需求及自身的情況選修一至兩個證書的考證課程。

3、增加外語課時，突出專業(yè)特色。外語對國貿(mào)專業(yè)的學生來說是非常重要的。學生必須能夠用英語去進行口頭和書面的交流。因此，必須采取一些特殊的教學方式與手段，來提高學生的英語水平，使其能達到職業(yè)崗位所要求的英語水平。在過程中，部分專業(yè)課程可以進行雙語教學。這樣，可以使學生在學習專業(yè)課的同時，訓練自己運用英語思維、表達和閱讀的綜合能力，以滿足企業(yè)對外貿(mào)專業(yè)人才的英語應用能力的要求

（二）以崗位職業(yè)能力要求為核心，以外經(jīng)貿(mào)業(yè)務工作過程為主線構(gòu)建課程體系

對于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)而言，此專業(yè)崗位職業(yè)就是外貿(mào)業(yè)務員，外貿(mào)工作的整個流程就是這一專業(yè)的工作任務，各門專業(yè)課程都只是這一工作任務的一個環(huán)節(jié)，如圖所示：

從以上圖中可以看出，從外貿(mào)基礎知識到報價、簽訂合同、審核信用證、工廠跟單、單證繕制、出貨裝運、報關(guān)報檢，到最后的合同善后及糾紛處理。這就是外貿(mào)業(yè)務的整個工作流程，也就是一個工作任務。每一門課分別集中訓練當中的一個或幾個環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生在這一工作任務中的一個或幾個能力。在整個工作過程總都要訓練學生的是英語函電寫作及外貿(mào)口語的能力，對于英語的學習必須貫穿整個專業(yè)學習的過程。這樣既訓練了學生的職業(yè)崗位能力，培養(yǎng)了學生的技能，能讓學生學習到整個系統(tǒng)的知識也不會出現(xiàn)專業(yè)課程設置重復的問題。

參考文獻

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