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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 業(yè)績考核承諾書范文

業(yè)績考核承諾書精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的業(yè)績考核承諾書主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

第1篇:業(yè)績考核承諾書范文

 

前 言

hse管理體系的組織、監(jiān)督者是各級職能部門,在推行hse管理體系中,落實(shí)各級職能部門的管理職責(zé),充分發(fā)揮職能部門的管理監(jiān)督作用,對于hse管理體系的有效運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo),具有舉足輕重的作用。

按照《中國石油化工集團(tuán)公司安全、環(huán)境與健康(hse)管理體系》、《油田企業(yè)安全、環(huán)境與健康(hse)管理規(guī)范》、《煉油化工企業(yè)安全、環(huán)境與健康(hse)管理規(guī)范》、《銷售企業(yè)安全、環(huán)境與健康(hse)管理規(guī)范》和《施工企業(yè)安全、環(huán)境與健康(hse)管理規(guī)范》的原則與要求,制定出《職能部門hse職責(zé)實(shí)施計(jì)劃編制指南》,以指導(dǎo)各級職能部門落實(shí)hse職責(zé),編制hse實(shí)施計(jì)劃。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了職能部門編制hse實(shí)施計(jì)劃的一般原則,在實(shí)際編制過程中可根據(jù)具體情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

依據(jù)本指南編制的部門hse實(shí)施計(jì)劃可以獨(dú)立成篇,也可以在部門總體工作計(jì)劃中體現(xiàn),但要滿足q/shs0001.1標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)hse規(guī)范和本指南的要求。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國石油化工集團(tuán)安全環(huán)保局提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位:中國石化集團(tuán)公司安全工程研究院

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:翟齊  李正鈺 李俊榮 何懷明  牟善軍  辛平  楊春筍

1  范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了直屬企業(yè)及二級單位職能部門hse職責(zé)實(shí)施計(jì)劃編制的內(nèi)容。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于直屬企業(yè)和二級單位職能部門。

各基層單位職能部門可參照執(zhí)行。

2    引用標(biāo)準(zhǔn)

下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時,所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)的最新版本的可能性。

q/shs0001.1-XX中國石油化工集團(tuán)公司安全、環(huán)境與健康(hse)管理體系

q/shs0001.2-XX油田企業(yè)安全 、環(huán)境與健康(hse)管理規(guī)范

q/shs0001.3-XX煉油化工企業(yè)安全 、環(huán)境與健康(hse)管理規(guī)范

q/shs0001.4-XX銷售企業(yè)安全 、環(huán)境與健康(hse)管理規(guī)范

q/shs0001.5-XX施工企業(yè)安全 、環(huán)境與健康(hse)管理規(guī)范

職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度  中國石化[1999]安字467號

3  部門概述

    敘述部門的工作職能和基本情況,主要內(nèi)容包括:

a) 部門名稱及隸屬關(guān)系;

b) 管理職能(包括對專業(yè)系統(tǒng)、直管及托管單位的管理職能);

c)機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員構(gòu)成;

d) 工作特點(diǎn)描述。

    結(jié)合hse管理體系、規(guī)范對專業(yè)、部門的要求,寫出工作特點(diǎn)。如:鉆井工程設(shè)計(jì)hse要求、油氣井修井hse要求、防井噴措施、海(水)上作業(yè)hse要求;工藝控制指標(biāo)修訂、大機(jī)組特護(hù)管理、壓力容器及安全附件定期檢測、防腐措施、儀表控制聯(lián)鎖管理要求、外電網(wǎng)停(晃)電的防范措施等。

4  部門hse職責(zé)實(shí)施計(jì)劃

   根據(jù)hse管理體系的要求和企業(yè)的hse工作目標(biāo),編制部門年度hse職責(zé)實(shí)施計(jì)劃,確定部門年度hse工作任務(wù)、目標(biāo),通過落實(shí)部門hse職責(zé)和每個管理人員的hse“一崗一責(zé)制”,為企業(yè)hse目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保證。

4.1     承諾和目標(biāo)

4.1 .1 承諾 (1)

職能部門是推進(jìn)hse體系的組織者和監(jiān)督者,應(yīng)通過落實(shí)職能部門的hse職責(zé)和每個管理人員的hse“一崗一責(zé)制”。

4.1.1.1承諾原則

a)    每個管理人員都應(yīng)進(jìn)行hse承諾;

b)    部門負(fù)責(zé)人應(yīng)代表部門向分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行承諾;

c)    hse承諾應(yīng)以書面形式予以明確。

4.1.1.2承諾內(nèi)容

部門hse承諾書應(yīng)包含以下內(nèi)容:

a) 堅(jiān)持hse方針,認(rèn)真貫徹、執(zhí)行國家、集團(tuán)公司有關(guān)本專業(yè)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和工業(yè)衛(wèi)生的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度和要求,并落實(shí)在各項(xiàng)工作中、落實(shí)到每個管理人員。

b)    實(shí)現(xiàn)本專業(yè)年度hse目標(biāo),不發(fā)生因管理失誤造成的各類事故。

c)    嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,不違章指揮,糾正違章、違紀(jì)行為。

d)    在部門、專業(yè)系統(tǒng)、直(托)管單位全面推行hse管理,并確保專業(yè)系統(tǒng)、直管單位hse目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

e)    采用先進(jìn)的裝備和手段,不斷改善作業(yè)環(huán)境和作業(yè)條件,防止事故和職業(yè)危害。

管理人員hse承諾書應(yīng)包含以下內(nèi)容:

a) 履行hse“一崗一責(zé)制”。

b)  不違章指揮,糾正違章、違紀(jì)行為。

c)  熟知hse職責(zé)和要求,承擔(dān)相應(yīng)的hse責(zé)任。

4.1.2 目標(biāo)

部門的年度hse工作目標(biāo)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的年度hse目標(biāo),結(jié)合本專業(yè)職能進(jìn)行制定.。

a)    制定部門的hse工作任務(wù)和工作目標(biāo)。

b)    制定專業(yè)系統(tǒng)的hse工作任務(wù)和工作目標(biāo)。

c)  制定直(托)管單位的hse工作任務(wù)和工作目標(biāo)。

如設(shè)備管理部門可制定:設(shè)備三率、儀表三率、壓力容器安全閥的定檢率、檢維修及搶修及時到位率、檢修質(zhì)量保證、承包商的管理(包括外來施工隊(duì)伍、外來施工人員的管理)、供應(yīng)商的管理(包括關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)廠監(jiān)督)、防雷防靜電設(shè)施的檢測率、hse設(shè)備設(shè)施的完好率等。

4.2   組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、資源和文件控制

按照q/shs0001.1和q/shs0001.2(q/shs0001.3、q/shs0001.4、或q/shs0001.5)的要求,明確部門的hse職責(zé),按照專業(yè)分工的原則,制定所有管理人員的hse職責(zé),開展hse培訓(xùn),制定考核辦法,將hse業(yè)績與獎懲掛鉤。

4.2.1   職責(zé)制定

a) 按照企業(yè)的hse工作任務(wù)、工作目標(biāo),結(jié)合專業(yè)職能,編制部門hse職責(zé)和管理人員的一崗一責(zé)制。

b)  建立部門、專業(yè)系統(tǒng)hse管理制度,制定hse管理體系實(shí)施細(xì)則和考核辦法,并定期進(jìn)行考核。

c)    督促直(托)管單位建立并實(shí)施hse管理制度,定期對其執(zhí)行hse制度情況、hse目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核中。

d)    進(jìn)行年度hse工作總結(jié),并向企業(yè)或二級單位hse管理委員會書面報告。

4.2.2   職責(zé)考核

各級部門的負(fù)責(zé)人、全體管理人員都負(fù)有hse責(zé)任,無論身處何地、無論負(fù)責(zé)什么工作,都有責(zé)任把hse工作做好。部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)hse考核制度,制定部門、專業(yè)系統(tǒng)和直(托)管單位hse考核細(xì)則,通過考核,促進(jìn)hse職責(zé)的落實(shí)。部門和管理人員的hse職責(zé)考核情況要與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,考核結(jié)果應(yīng)記錄存檔。 (2)

主要考核內(nèi)容:

a)    部門年度hse任務(wù)完成與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況;

b)    部門和管理人員hse承諾兌現(xiàn)情況;

b)    部門hse職責(zé)和管理人員hse“一崗一責(zé)制”的履行情況;

c)    對專業(yè)系統(tǒng)履行hse情況的監(jiān)督、檢查、考核情況;

d)    對直(托)管理單位年度hse任務(wù)完成與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況; 

e)    對未能履行hse職責(zé),因管理失誤造成事故者的處理情況;

f)    遵守和執(zhí)行規(guī)章制度的情況。

4.2.3  人力資源

4.2.2.1  能力要求

a) 根據(jù)崗位職責(zé)和技能要求,確定各崗位管理人員應(yīng)有的資格。

b)    管理人員應(yīng)達(dá)到:

——具有hse意識;

——熟知相應(yīng)專業(yè)的hse法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度和要求;

——清楚本崗位hse職責(zé)和任務(wù);

——在推行hse工作中起表率作用。

4.2.2.2 培訓(xùn)要求

a)    部門的負(fù)責(zé)人和管理人員應(yīng)參加企業(yè)(或單位)組織的hse培訓(xùn)。

b)    組織對專業(yè)系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)時,應(yīng)有hse培訓(xùn)考核的內(nèi)容。

4.2.4  物力資源

    職能部門(如計(jì)劃、財務(wù)、設(shè)備、基建、供應(yīng)、技術(shù)等部門)應(yīng)在自己的職責(zé)范圍內(nèi),為hse管理體系的推行提供物力資源。

a)    提供符合hse標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)備、設(shè)施。

b)    提供生產(chǎn)所需的hse設(shè)備設(shè)施。

c)    提供隱患整改所需資金。

d)    提供搶險救災(zāi)等應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。

e)    提供符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的職工hse防護(hù)用品。

4.2.5  文件控制

a)  依據(jù)hse管理體系的要求,建立部門hse管理相關(guān)文件的記錄、審批、發(fā)放、更改和歸檔管理措施。

b)  建立文件修訂制度。在新、改、擴(kuò)建和技術(shù)改造后,及時修訂相關(guān)的操作規(guī)程、管理制度等。

4.3  風(fēng)險評價和隱患治理

部門應(yīng)在所管轄專業(yè)和直(托)管單位中,不間斷地組織風(fēng)險評價工作,識別與業(yè)務(wù)活動有關(guān)的危害、影響和隱患,及時采取有效措施,把風(fēng)險降到最低或控制在可以承受的程度。

4.3.1    風(fēng)險評價

有關(guān)部門要建立風(fēng)險管理的程序

a)明確項(xiàng)目、過程和作業(yè)管理人員是風(fēng)險評價工作的負(fù)責(zé)人。

b)對現(xiàn)有裝置和設(shè)施在常規(guī)和非常規(guī)的工作環(huán)境及操作條件下、在事故及潛在的緊急情況下和生產(chǎn)的全過程中,明確界定需要進(jìn)行風(fēng)險評價的項(xiàng)目、工程和作業(yè)等。 

c)結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)選擇合適方式進(jìn)行風(fēng)

險評價。

d)監(jiān)督檢查風(fēng)險評價的進(jìn)行情況。

e)檢查風(fēng)險削減措施和控制措施的落實(shí)情況。

f)總結(jié)風(fēng)險評價結(jié)果,提出改進(jìn)意見。

g)建立項(xiàng)目、工程和作業(yè)風(fēng)險評價及風(fēng)險削減措施檔案。

4.3.2 隱患治理

a) 建立項(xiàng)目、工程和作業(yè)的風(fēng)險評價及削減措施檔案。

b) 部門應(yīng)按隱患治理“四落實(shí)”的原則,對企業(yè)的隱患治理提供技術(shù)或資金支持。

c) 組織對專業(yè)系統(tǒng)和直(托)管單位隱患的治理。 (3)

d)    對已立項(xiàng)或已實(shí)施的隱患治理項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤檢查,監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)展和完成情況。

4.4  承包商和供應(yīng)商管理

部門應(yīng)認(rèn)真選擇承包商和供應(yīng)商,加強(qiáng)對他們的管理,對其hse表現(xiàn)進(jìn)行評估。

4.4.1   承包商管理

a)    落實(shí)各項(xiàng)目、工程和作業(yè)承包商的管理人員和責(zé)任。

b)    按q/shs0001.2(q/shs0001.3、q/shs0001.4、或q/shs0001.5)要求,根據(jù)承包商的hse表現(xiàn),選擇承包商。

c)    承包商管理人員應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)人員和hse培訓(xùn)人員,對承包商進(jìn)行hse教育培訓(xùn)、考核發(fā)證,建立培訓(xùn)檔案。

d)    承包商管理人員應(yīng)在承包商作業(yè)的全過程中對其進(jìn)行檢查監(jiān)督。

e)    審查、記錄承包商hse表現(xiàn),建立可選擇承包商檔案。

4.4.2   供應(yīng)商管理

a)    落實(shí)部門內(nèi)對供應(yīng)商管理的人員和責(zé)任。

b)    按q/shs0001.2(q/shs0001.3、q/shs0001.4、或q/shs0001.5)要求,根據(jù)供應(yīng)商提品和售后服務(wù)的情況,選擇供應(yīng)商。

c)    供應(yīng)商管理人員對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。對重要設(shè)備、設(shè)施、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程應(yīng)編制檢查監(jiān)督要點(diǎn),進(jìn)行有效監(jiān)督,并將檢查監(jiān)督情況記錄存檔。

4.5   裝置(設(shè)施)設(shè)計(jì)和建設(shè)

新建、改建 、擴(kuò)建裝置(設(shè)施)時,要按照“三同時”的原則,采用國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、安裝和試車,確保裝置(設(shè)施)在運(yùn)行壽命期間保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。

a)    根據(jù)部門職責(zé),組織或者參加新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的預(yù)評價,未進(jìn)行預(yù)評價不得進(jìn)行初步設(shè)計(jì);

b)    設(shè)計(jì)部門要落實(shí)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)者的hse責(zé)任。設(shè)計(jì)時應(yīng)按國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求進(jìn)行安全環(huán)保設(shè)計(jì),初步設(shè)計(jì)的安全環(huán)保篇應(yīng)有hse相關(guān)部門會簽批復(fù)。設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)有hse相關(guān)部門審查批準(zhǔn)簽章,對由于設(shè)計(jì)失誤造成的事故應(yīng)追究有關(guān)設(shè)計(jì)人員的責(zé)任;

c)    設(shè)計(jì)單位和設(shè)計(jì)人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì),設(shè)計(jì)單位和人員的選擇實(shí)行“誰選擇誰負(fù)責(zé)”的原則,對由于設(shè)計(jì)失誤造成的事故應(yīng)追究選擇人員的責(zé)任。

d)    供應(yīng)部門應(yīng)落實(shí)采購人員的責(zé)任。新、改、擴(kuò)建裝置(設(shè)施)建設(shè)中的采購應(yīng)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求,對采購質(zhì)量進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,對裝置(設(shè)施)投產(chǎn)后由于采購質(zhì)量差引起的事故,應(yīng)追究有關(guān)管理人員責(zé)任并給予行政處理;

e)    建設(shè)主管部門應(yīng)落實(shí)建設(shè)施工管理人員責(zé)任。新、改、擴(kuò)建裝置(設(shè)施)的建設(shè)安裝應(yīng)符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求,管理人員應(yīng)對安裝質(zhì)量組織檢查,管理人員的職責(zé)落實(shí)情況應(yīng)進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤;

f)    新建、改建、擴(kuò)建裝置(設(shè)施)竣工后,項(xiàng)目主管部門和相關(guān)職能部門應(yīng)制定項(xiàng)目的試運(yùn)行程序,組織對裝置(設(shè)施)與設(shè)計(jì)要求的一致性、裝置(設(shè)施)的hse防范措施、員工培訓(xùn)、規(guī)章制度建立等進(jìn)行審查,并記錄存檔。 [4]

4.6   運(yùn)行和維修

有關(guān)職能部門應(yīng)建立運(yùn)行和維修、施工作業(yè)管理程序,并監(jiān)督實(shí)施,保障運(yùn)行與施工作業(yè)正常進(jìn)行。

a)    組織或者參加新安裝和改造設(shè)備的開車審查,審查情況應(yīng)記錄存檔;

b) 按照法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或制度要求,制定操作、維修檢驗(yàn)或腐蝕控制體系,保持運(yùn)行正常和機(jī)械完好。

c)編制開車、操作、維修和停車規(guī)程,設(shè)置關(guān)鍵運(yùn)行參數(shù)并監(jiān)督實(shí)施;

d) 按照有關(guān)法規(guī)、制度要求,落實(shí)人員對直接作業(yè)進(jìn)行檢查監(jiān)督;

e)  按照hse管理體系要求,對關(guān)鍵裝置要害部位進(jìn)行安全監(jiān)控管理;

f)  建立質(zhì)量保證體系。

4.7   變更管理和應(yīng)急管理

部門應(yīng)對所管轄專業(yè)系統(tǒng)發(fā)生的人員、工作過程、工作程序、技術(shù)、設(shè)施等永久性或暫時性變化進(jìn)行有計(jì)劃的控制;對可能發(fā)生的突發(fā)事件和緊急情況進(jìn)行研究,組織制訂可靠的防范措施和應(yīng)急預(yù)案。

4.7.1 變更管理

a)  制定所管轄專業(yè)系統(tǒng)技術(shù)變更、機(jī)械設(shè)備設(shè)施變更和管理變更程序;

b)  對所管轄專業(yè)系統(tǒng)技術(shù)變更、機(jī)械設(shè)備設(shè)施變更和管理變更組織審查確定;

c)  監(jiān)督變更程序的實(shí)施;

d)    組織變更實(shí)施后的驗(yàn)收。

4.7.2  應(yīng)急管理

a)  組織或參加制定應(yīng)急預(yù)案;

b)  落實(shí)部門管理人員和所管轄專業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急處理的責(zé)任;

c)  組織或參加應(yīng)急預(yù)案的檢查和演練;

e)    組織或參加應(yīng)急預(yù)案的評估、修訂。

4.8.    檢查和監(jiān)督

a)  制定所管轄專業(yè)系統(tǒng)的檢查考核制度;

b)    組織對專業(yè)管理情況(如工藝操作指標(biāo)的執(zhí)行、設(shè)備管理狀況等)檢查和考核;

c)    對查出的問題和隱患落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、整改期限、整改要求和整改資金;

d)    組織對整改情況的檢查驗(yàn)收。

4.9.    事故處理和預(yù)防

a)    制定所管轄專業(yè)系統(tǒng)的事故管理程序和處理辦法;

b)    組織對所管轄專業(yè)系統(tǒng)事故情況調(diào)查和分析;

c)    對所管轄專業(yè)系統(tǒng)事故提出并落實(shí)整改措施;

d)    提出事故處理意見并負(fù)責(zé)考核;

e)    對所管轄專業(yè)系統(tǒng)事故進(jìn)行通報。

4.10.     審核、評審和持續(xù)改進(jìn)

部門應(yīng)對本部門、所管轄專業(yè)、直(托)管單位的hse管理體系實(shí)施情況進(jìn)行審核和評審。

a) 依據(jù)q/shs0001.1和q/shs0001.2(或3.4.5)的要求,建立部門和個人的hse業(yè)績考核辦法;

b) 在本系統(tǒng)上級、同級及下屬意見反饋的基礎(chǔ)上,對照本年度的hse目標(biāo),對管理人員的業(yè)績進(jìn)行考核,考核成績形成記錄并予以保存;

c)    將hse業(yè)績考核與崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤;

d)    對部門hse管理工作和指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié),寫出年度hse工作報告。

hse工作報告的主要內(nèi)容如下:

l    hse承諾與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度;

l    實(shí)施計(jì)劃的適應(yīng)性、充分性和有效性;

l    對hse管理中存在的問題和偏差進(jìn)行分析,制定改進(jìn)措施;

l    hse工作建議與意見。

b)hse年度總結(jié)應(yīng)有部門主要負(fù)責(zé)人主持進(jìn)行;

第2篇:業(yè)績考核承諾書范文

一、主要工作

今年以來,西南分公司深入貫徹集團(tuán)公司工作會議精神,以“2335”工作思路統(tǒng)領(lǐng)全局,適時調(diào)整營銷策略,快速夯實(shí)安全基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)開發(fā)穩(wěn)步推進(jìn),兩種資源協(xié)調(diào)發(fā)展,安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行,三基工作扎實(shí)開展,為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況:累計(jì)銷售液化氣XXX萬噸,完成年度預(yù)算的60%;終端銷量XXX萬噸,完成年度預(yù)算的67%;累計(jì)銷售天然氣XXX萬方,完成年度預(yù)算的66%。實(shí)現(xiàn)銷售收入XXX億元,完成年度預(yù)算的56%;實(shí)現(xiàn)考核利潤XXX萬元,完成年度預(yù)算的71%。各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)均控制在預(yù)算進(jìn)度內(nèi)。

重點(diǎn)做了以下幾方面工作:

(一)適時調(diào)整策略,提升營銷能力

強(qiáng)化資源銜接,創(chuàng)造和諧發(fā)展環(huán)境。理順了溝通機(jī)制,加強(qiáng)與上游資源單位的溝通協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)定期拜訪,部門每日對接,確保資源穩(wěn)定供應(yīng);重點(diǎn)細(xì)化了月度計(jì)劃,堅(jiān)持月安排、周計(jì)劃、日落實(shí)的工作流程,做到均衡發(fā)運(yùn),使資源流向、流量可控,資源兌現(xiàn)率不斷提升;特別是在節(jié)假日或油田、煉廠憋罐時,加強(qiáng)銜接,顧全大局,及時解決運(yùn)行中存在的問題,確保了上游生產(chǎn)后路暢通。

加強(qiáng)市場分析,提高市場掌控能力。通過綜合市場信息分析,科學(xué)決策資源投放總量和投放進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域價格聯(lián)動。密切關(guān)注國際原油、進(jìn)口液化氣成本走勢及cp價格變化,結(jié)合庫存、在途資源情況,根據(jù)價格變化,控制銷售節(jié)奏;特別在今冬明春及“兩會”期間,采取多種措施提前降庫,保持庫存低位,實(shí)現(xiàn)了“保暢通、保安全、保供應(yīng)”,得到了總部領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和肯定。同時加大與中油運(yùn)輸公司協(xié)調(diào)力度,通過物流規(guī)范市場,避免內(nèi)部無序競爭,掌控資源流向,穩(wěn)步擴(kuò)大市場份額。建立了價格聯(lián)動機(jī)制,內(nèi)部單位梯次定價,實(shí)現(xiàn)資源有序分流;外部單位共同推價,提高液化氣價格水平。

開展?fàn)I銷攻堅(jiān),確保完成年度指標(biāo)。面對二季度經(jīng)濟(jì)形勢下滑,經(jīng)營效果不佳的局面,公司在7月份開展了“營銷攻堅(jiān)月”活動,取得顯著成效。各單位積極響應(yīng)、細(xì)化指標(biāo)、壓力逐級傳遞,抓住市場回暖的有利時機(jī),采用靈活多變的營銷策略,科學(xué)定價、平衡資源、把握節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)銷量XXX萬噸,利潤XXX萬元,日毛利最高達(dá)到XXX萬元。其中廣西分公司在價格策略和優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)上大做文章,根據(jù)銷售結(jié)構(gòu)主動調(diào)整價格,不斷優(yōu)化資源流向,加大工業(yè)用戶銷售,量效成果顯著;南充分公司通過購進(jìn)成本和配送盈利能力的對比分析,合理調(diào)整自提、配送比例,加大南充煉廠自提銷售,增效明顯;重慶分公司拓展貴州銷售網(wǎng)絡(luò),銷量上了新臺階;云南分公司、成都公司加緊置換高價資源,加大自有庫站終端銷售,有效提高自有庫周轉(zhuǎn)速度;海南分公司、西南駐油氣田分公司根據(jù)液化氣品質(zhì)和需求分析,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,量效水平不斷提高。

多項(xiàng)措施并舉,千方百計(jì)扭虧為盈。認(rèn)真研究成都公司虧損原因,采取切實(shí)可行的措施扭轉(zhuǎn)虧損局面。完善法人治理結(jié)構(gòu),根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)兼任成都公司董事長,充實(shí)調(diào)整經(jīng)營班子,對其所屬11個液化氣站逐一梳理,限時整改問題;實(shí)施差異化營銷定價,開展點(diǎn)對點(diǎn)競爭;開展零售上量獎勵,擴(kuò)大終端盈利能力,最高單日零售量達(dá)到XXX噸以上;改進(jìn)零瓶批發(fā)銷售定價,重新制定客戶分類定價政策,零瓶批發(fā)銷售價格環(huán)比上漲XXX元/噸;建立零瓶配套服務(wù),規(guī)范氣瓶充裝管理;加強(qiáng)液化氣安全使用常識宣傳,引導(dǎo)客戶理念,打造品牌形象。5-7月份共減虧XXX萬元,8月份實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,成都公司正逐步走上良性發(fā)展軌道。

(二)加大市場開發(fā),提高投資回報

完善網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,明確公司整體發(fā)展目標(biāo)。修訂完善《“十二五”業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃》、《2012-2015年液化氣專項(xiàng)規(guī)劃》以及《天然氣業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,明確了二級網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)項(xiàng)目,制定了三級網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃;制定了市場開發(fā)新項(xiàng)目計(jì)劃,目標(biāo)明確,措施具體,執(zhí)行有力。

突出重點(diǎn)開發(fā),推進(jìn)重大項(xiàng)目的硬落地。為“實(shí)現(xiàn)自有庫站建設(shè)新突破”,分路加快推進(jìn)貴陽氣庫項(xiàng)目,已取得項(xiàng)目可研批復(fù),完成項(xiàng)目初設(shè);開展氣庫項(xiàng)目鐵路行政許可辦理,完成“項(xiàng)目運(yùn)輸通道論證”;各項(xiàng)前期手續(xù)辦理穩(wěn)步推進(jìn),為項(xiàng)目年內(nèi)開工奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

突出“兩氣并舉”,著力開拓天然氣市場。為“實(shí)現(xiàn)天然氣項(xiàng)目開發(fā)新突破”,加大天然氣項(xiàng)目開發(fā),實(shí)現(xiàn)了梧州再生銅過渡氣源項(xiàng)目順利投產(chǎn);開發(fā)了梧州監(jiān)獄小區(qū)天然氣項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)天然氣擴(kuò)銷增量;通過對轄區(qū)內(nèi)新建規(guī)劃區(qū)域、大型能耗企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,確定主攻目標(biāo),南寧、桂林、柳州CNG項(xiàng)目及藤縣和橫縣六景工業(yè)園項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)資料已上報昆侖燃?xì)?,天然氣市場開發(fā)前景廣闊。

突出投資收益,加大工業(yè)項(xiàng)目開發(fā)力度。為“實(shí)現(xiàn)工業(yè)項(xiàng)目開發(fā)新突破”,針對工業(yè)項(xiàng)目用量大、供給平穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)效益高等特點(diǎn),通過市場調(diào)研,重點(diǎn)對廣西瑞陽液化氣綜合利用、廣州天恒、四川中騰和南充石達(dá)化工液化氣深加工四個工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā),與工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)單位建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制,掌握項(xiàng)目工藝、原料需求量等信息,專人跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,做好資源協(xié)調(diào),為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目落地、獲得投資回報打下良好的基礎(chǔ)。

(三)注重安全環(huán)保,確保平穩(wěn)運(yùn)行

強(qiáng)化安全環(huán)保責(zé)任,構(gòu)建安全環(huán)保責(zé)任體系。全員逐級簽訂《員工安全生產(chǎn)合同書》、《員工安全承諾書》《安全環(huán)保責(zé)任書》、《駕駛員安全承諾書》634份;定期召開安全工作會議、安委會,及時總結(jié)并安排部署各個時期安全工作;及時調(diào)整安委會成員和領(lǐng)導(dǎo)安全掛點(diǎn)要害部位,明確領(lǐng)導(dǎo)安全承包掛點(diǎn)職責(zé)和義務(wù)。

扎實(shí)開展“六化一配套”,提高庫站硬件水平。將“六化一配套”建設(shè)持續(xù)推向深入,針對成都、重慶、梨樹灣兩庫一站重點(diǎn)開展安全隱患治理,進(jìn)一步完善應(yīng)急設(shè)施。為保障庫站安全運(yùn)行,重新修訂了各地區(qū)分公司、控股公司“六化一配套”建設(shè)方案,在徹底整改和消除庫站安全隱患的基礎(chǔ)上,不斷提高硬件水平。

加大安全監(jiān)督檢查力度,及時消除安全隱患。全面實(shí)行“四級安全檢查工作機(jī)制”,通過公司定期或不定期安全大檢查,庫站月檢查,安全員周檢查,班組日檢查,特別加強(qiáng)節(jié)假日和重大政治活動期間的安全專項(xiàng)檢查,1-7月公司對基層單位進(jìn)行安全大檢查和不定期抽檢17次,查處各類問題及隱患407個,并限時加以整改。

大力推進(jìn)HSE體系建設(shè),提升安全綜合水平。將HSE管理貫穿到儲運(yùn)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),做到作業(yè)指導(dǎo)書、HSE檢查表科學(xué)、全面、實(shí)用、操作性強(qiáng),實(shí)現(xiàn)管理有依據(jù)、檢查有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)程;通過委托專業(yè)咨詢單位配合開展HSE體系內(nèi)審,4月份完成了第一次內(nèi)審工作。

加強(qiáng)車輛交通管理,確保行車安全。嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部準(zhǔn)駕證制度,定期舉辦交通安全培訓(xùn);狠抓車輛車況管理,指定專人定期開展例行檢查,杜絕車輛帶病行駛;堅(jiān)持長途車審批制度和專職司機(jī)駕車制度,禁止私自長途行車,保障行車安全。 

(四)突出“三基”建設(shè),提升管理水平

平穩(wěn)高效完成昆侖利用重組工作。按照昆侖燃?xì)鈱隼弥亟M整合工作的整體部署,公司立即成立領(lǐng)導(dǎo)小組奔赴廣西開展工作,通過對昆侖利用廣西分公司的管理制度、管理現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、人員崗位、薪酬待遇等情況及7個項(xiàng)目的實(shí)地摸底、對接和調(diào)研,順利完成了昆侖利用廣西分公司重組工作和37名員工的平穩(wěn)劃轉(zhuǎn),并及時建立文件、通訊等日常管理機(jī)制,及時向昆侖燃?xì)馓釄罅死隼脧V西天然氣項(xiàng)目推進(jìn)情況,提出了清晰明了的項(xiàng)目實(shí)施意見,為下一步工作開展提供了保障。

強(qiáng)化財務(wù)管理。加強(qiáng)預(yù)算管理,按照“利潤換費(fèi)用”的原則,核定各單位月度費(fèi)用預(yù)算,確保業(yè)績指標(biāo)的完成;通過嚴(yán)格審批環(huán)節(jié),強(qiáng)化四項(xiàng)費(fèi)用的管控,1-7月發(fā)生四項(xiàng)費(fèi)用XXX萬元,比預(yù)算進(jìn)度節(jié)約138.34萬元;組織開展公司內(nèi)控自測和年度財務(wù)大檢查,對查出的問題分析原因并限期整改;加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作管理,制定考評細(xì)則,對基層單位財務(wù)工作每月考評并通報。

加強(qiáng)人事及員工綜合素質(zhì)提升。進(jìn)一步強(qiáng)化三級培訓(xùn),1-7月共舉辦各級培訓(xùn)61期,培訓(xùn)625人次,其中操作員工218人次;各單位定期開展“小培訓(xùn)”,推行一日一題、一周一課、一月一考、一季一賽、一年一評的“五個一”崗位練兵活動,建立崗位練兵臺,加強(qiáng)應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí),強(qiáng)化操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;6月份舉辦了公司首屆操作工技術(shù)比武,達(dá)到了以賽帶練、以賽促學(xué)、以賽檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的目的;積極開展黨員示范崗、青年文明號責(zé)任區(qū)建設(shè)工作;通過“每周一品”、“書香西南”活動,提升員工文化內(nèi)涵。

完善績效考核體系。制定了管理人員、操作人員的二次業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則,新增機(jī)關(guān)各部門、基層各單位的二次分配權(quán),加大了部門負(fù)責(zé)人、基層領(lǐng)導(dǎo)對員工的直接管理權(quán);通過月考核、季度考核與年度考核相結(jié)合的方式,對各業(yè)績考核指標(biāo)、管理效率評分等嚴(yán)格考核,對連續(xù)3個月保持前三名和位于后三名的部門或單位,分別給予適度獎勵和懲罰,有效發(fā)揮了績效考核的激勵作用。

規(guī)范股權(quán)及合同管理。組織召開了所屬六家控股公司年度“三會”,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范行權(quán);開展了股權(quán)管理系統(tǒng)操作和應(yīng)用培訓(xùn),建立了公司股權(quán)系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行合同系統(tǒng)三項(xiàng)審查制度,規(guī)范合同報送和歸檔管理;堅(jiān)持“一事一授”原則,規(guī)范了公司授權(quán)管理。

著力開展審計(jì)監(jiān)察。實(shí)行招投標(biāo)和物資采購集中統(tǒng)一管理。編制完成了2012年工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)和合同簽約前標(biāo)底審計(jì)、2012年工程建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算和竣工決算審計(jì)、對公司所屬單位液化氣損耗效能監(jiān)察、財務(wù)管理效能監(jiān)察等實(shí)施方案,明確審計(jì)監(jiān)察的目的、范圍、審計(jì)內(nèi)容及重點(diǎn);以有效控制成本,降低投資管理風(fēng)險為目的,對工程項(xiàng)目的合同簽定、施工管理、竣工驗(yàn)收、結(jié)算審查和規(guī)定執(zhí)行進(jìn)行核查,有效防控投資管理風(fēng)險。

加快信息化建設(shè)進(jìn)度。成立調(diào)控中心,實(shí)行24小時值班制度,實(shí)現(xiàn)對各庫站生產(chǎn)運(yùn)行、危險作業(yè)、維搶修24小時監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)工作;完成了SCADA生產(chǎn)指揮系統(tǒng)建設(shè)、信息安全體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時監(jiān)控;對公司門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版設(shè)計(jì),增強(qiáng)了網(wǎng)站的導(dǎo)向性、生動性和實(shí)用性,及時企業(yè)動態(tài),充分展示員工風(fēng)采。

(五)深化黨建工作,確保和諧穩(wěn)定

完善機(jī)制,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際,解決基層和職工群眾的實(shí)際問題;嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度,規(guī)范決策程序,防范決策風(fēng)險,嚴(yán)格決策執(zhí)行,強(qiáng)化決策監(jiān)督,提高了公司依法、科學(xué)、民主決策能力。

注重實(shí)效,加強(qiáng)了基層組織建設(shè)。深入開展“五型”班組建設(shè),建立健全了“五型”班組年度實(shí)施方案和考核細(xì)則;編制了“五型”班組應(yīng)知應(yīng)會系列叢書,應(yīng)知應(yīng)會100問卡片,員工知識題庫,制作了應(yīng)急處置卡;把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位,把HSE管理體系各項(xiàng)制度要求細(xì)化到班組、明確到個人;把生產(chǎn)經(jīng)營中的節(jié)能降耗、挖潛增效活動與公司經(jīng)濟(jì)效益的增長結(jié)合起來,提高各種資源的利用率,營造班組員工互相幫助、共創(chuàng)和諧的良好氛圍。

齊心協(xié)力,確保了“兩會”圓滿召開。7月份,公司機(jī)關(guān)和成都?xì)鈳炀o密配合,克服時間緊、任務(wù)重、人員少的困難,在做好氣庫標(biāo)準(zhǔn)化完善的同時,加強(qiáng)企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會等軟實(shí)力建設(shè),趙總在報告中提出“集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議期間,廖永遠(yuǎn)副總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)檢閱了成都?xì)鈳?,對公司‘六化一配套’取得的成績給予了充分肯定?!蓖瑫r,經(jīng)過公司上下精心組織,周密安排,通力協(xié)作,既圓滿完成了昆侖燃?xì)?012年領(lǐng)導(dǎo)干部會議承辦工作,又充分展示了公司整體形象和員工精神風(fēng)貌,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

服務(wù)中心,發(fā)揮了工團(tuán)組織作用。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,開展豐富多彩的文體活動;根據(jù)員工不同年齡結(jié)構(gòu)、不同業(yè)余愛好,成立文體興趣活動小組;組織開展了青年志愿者活動、員工健身活動,舉辦了羽毛球比賽等有益員工身心健康的文體活動。

同志們,1-7月我們所取得的成績,是昆侖燃?xì)庹_領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是上游及兄弟單位關(guān)心支持的結(jié)果,更是全體干部員工齊心協(xié)力、共同奮斗的結(jié)果。在此,我代表公司和公司黨委向全體干部員工表示衷心的感謝!

二、當(dāng)前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

今年以來,面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部形勢,對公司貫徹落實(shí)昆侖燃?xì)夤ぷ鲿h精神,全面完成今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),提出了新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),我們必須充分認(rèn)識,正確把握。

一是國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢更加嚴(yán)峻。世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程艱難曲折,國際金融危機(jī)深層次影響還在繼續(xù)呈現(xiàn),歐債危機(jī)惡化蔓延,大宗商品價格大幅波動,國際油價劇烈震蕩,高位波動后大幅下挫。我國經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,GDP增速連續(xù)回落,今年上半年為7.8%,三年來首次跌破8%,投資、出口、消費(fèi)“三駕馬車”齊減速。中央企業(yè)經(jīng)營形勢嚴(yán)峻,效益出現(xiàn)明顯下滑,油氣消費(fèi)市場需求減緩。

第3篇:業(yè)績考核承諾書范文

    1主要思路

    1.1以戰(zhàn)略管理引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向戰(zhàn)略管理是企業(yè)形成競爭優(yōu)勢和參與市場競爭的關(guān)鍵因素,它決定著企業(yè)未來發(fā)展的命運(yùn)。特別是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化、競爭異常激烈,企業(yè)生存環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性大大增加,要求得生存并實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須立足全局高瞻遠(yuǎn)矚,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。

    1.2讓“一切以經(jīng)濟(jì)效益為中心”的理念成為共識意識決定行為,行為決定結(jié)果。要規(guī)范人的行為首先要解決思想意識層面的問題。通過宣傳、引導(dǎo)和強(qiáng)化員工的效益觀念,使全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動的任何時候都能樹立過“緊日子”的思想,營造人人關(guān)心效益、人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展的良好氛圍,使企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)能自覺以公司的整體經(jīng)濟(jì)效益為中心開展各項(xiàng)工作。只有全體員工都樹立起效益的觀念,并在日常工作中自覺認(rèn)真的執(zhí)行,才能取得好的效果,使公司在市場競爭中立于不敗之地。

    1.3加強(qiáng)管理的關(guān)鍵在于創(chuàng)新管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,企業(yè)只有在實(shí)踐中不斷開拓創(chuàng)新,才能在市場競爭中確立優(yōu)勢,保持發(fā)展活力。不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理水平,保證市場競爭力,是企業(yè)提高經(jīng)營效益的主要手段。必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段的具體情況和生產(chǎn)經(jīng)營等條件的變化,在建立和完善扎實(shí)的管理基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)實(shí)物資源和有形資產(chǎn)管理的同時,不斷采用適應(yīng)市場需求的新的管理方式和管理方法。只有把管理和創(chuàng)新緊密結(jié)合起來,才能發(fā)揮管理的神奇力量,使企業(yè)步入健康持續(xù)發(fā)展的快車道。

    2具體做法

    2.1始終以戰(zhàn)略為導(dǎo)向統(tǒng)領(lǐng)指導(dǎo)全局工作要始終以發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向開展各項(xiàng)工作。通過開展戰(zhàn)略研討,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和形勢的變化適時調(diào)整完善,并加大戰(zhàn)略的執(zhí)行力度。一方面將長期戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí)到每個產(chǎn)品市場,由專人負(fù)責(zé);另一方面,將目標(biāo)細(xì)化分解到年度、直至月度工作計(jì)劃,制定具體的保證措施。企業(yè)要始終把戰(zhàn)略管理作為企業(yè)第一位的管理來組織、來實(shí)施,堅(jiān)定不移地朝著既定的方向前行,使戰(zhàn)略目標(biāo)真正落到實(shí)處。

    2.2完善成本內(nèi)控機(jī)制加強(qiáng)制度建設(shè)和完善,并充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督作用,加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,提高資產(chǎn)運(yùn)營效率和毛利率水平。1)要建立起降本增效的長效運(yùn)行機(jī)制,對物資采購、設(shè)備基建等大宗項(xiàng)目實(shí)施招議標(biāo),避免獨(dú)家供貨,同時對資產(chǎn)管理、物資采購、工程建設(shè)等開展效能監(jiān)察。2)是實(shí)施目標(biāo)毛利率管理。根據(jù)市場戰(zhàn)略需要、行業(yè)毛利率及產(chǎn)品成熟與否、批量大小等情況,分別設(shè)定目標(biāo)毛利率,要求在簽訂銷售合同時就要確保必要的利潤空間。3)是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)源頭入手,實(shí)施全壽命周期的產(chǎn)品成本控制。

    2.3實(shí)施管理創(chuàng)新根據(jù)企業(yè)特點(diǎn),重點(diǎn)從質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)和物流管理等3個方面推進(jìn)管理創(chuàng)新。

    2.3.1創(chuàng)新質(zhì)量管理“質(zhì)量是企業(yè)的生命”,沒有產(chǎn)品質(zhì)量的保障,企業(yè)勢必會失去競爭力,被市場所淘汰。1)要建立完善的質(zhì)保體系,制定激勵機(jī)制,提高員工質(zhì)量意識,激勵員工變被動為主動,由“要好”向“我要干好”轉(zhuǎn)變,2)實(shí)施生產(chǎn)質(zhì)量一體化管理,加強(qiáng)生產(chǎn)管理人員質(zhì)量知識培訓(xùn),并將質(zhì)量生產(chǎn)掛鉤考核,牢固樹立“沒有質(zhì)量的生產(chǎn)進(jìn)度等于零”的管理理念,解決生產(chǎn)質(zhì)量兩層皮的問題。3)建立領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量問責(zé)制度,進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的質(zhì)量責(zé)任意識,要將質(zhì)量的好壞與領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)績考核相掛鉤。4)加強(qiáng)供應(yīng)商管理。完善供應(yīng)商管理制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)。制定供應(yīng)商質(zhì)量責(zé)任考核辦法,簽訂供應(yīng)商質(zhì)量承諾書,提高合同履約率,保證其質(zhì)量狀態(tài)處于受控水平。

    2.3.2創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理當(dāng)前市場競爭不僅是單個企業(yè)之間的競爭,更是供應(yīng)鏈之間的競爭。要重點(diǎn)對上游原材料和外協(xié)供應(yīng)商進(jìn)行培育和管理,結(jié)成利益共同體,共同抵御市場風(fēng)險。1)對關(guān)鍵供方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,在產(chǎn)品研發(fā)、價格、服務(wù)等方面展開廣泛合作。2)與供應(yīng)商簽署大宗材料直供協(xié)議,確保供貨進(jìn)度,并享受優(yōu)惠的加工費(fèi)。對價格進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測并分析鎖定。3)建立供應(yīng)商選擇、評價體系和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,對供應(yīng)商實(shí)行分級管理,對關(guān)鍵供方的管理延伸到其生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),培養(yǎng)更多的戰(zhàn)略合作伙伴。

    2.3.3創(chuàng)新生產(chǎn)組織方式和物流管理探索實(shí)施拉動式準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式,以物流配送為中心實(shí)施精益生產(chǎn)管理,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效率、現(xiàn)場管理水平及質(zhì)量控制水平的全面提升。根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),全面設(shè)計(jì)推進(jìn)生產(chǎn)過程的精益管理,實(shí)施“5S管理”、“紅牌作戰(zhàn)”戰(zhàn)略。生產(chǎn)計(jì)劃按銷售合同編制,物料需求計(jì)劃按生產(chǎn)進(jìn)度編制,并將作業(yè)計(jì)劃細(xì)化到天。按作業(yè)計(jì)劃在生產(chǎn)車間實(shí)施物流配送,減少原材料在產(chǎn)品及庫存資金占用,提高生產(chǎn)的正點(diǎn)率和均衡率,確保按時兌現(xiàn)訂單及新產(chǎn)品推出進(jìn)程。建立現(xiàn)代化配送中心,構(gòu)建適應(yīng)工序和工位需求的配送信息平臺,形成現(xiàn)代化的物流管理體系。實(shí)現(xiàn)物料轉(zhuǎn)序的查詢追蹤,使信息化擴(kuò)展到每個零部件。

第4篇:業(yè)績考核承諾書范文

【基金項(xiàng)目】華南理工大學(xué)廣州學(xué)院質(zhì)量工程項(xiàng)目:高校工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)課程教學(xué)法的實(shí)踐研究,項(xiàng)目編號:JY130341。

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2014)10-0242-02

工業(yè)設(shè)計(jì)近年來在我國的發(fā)展相當(dāng)迅速,在很大的程度上推動“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)企業(yè)提高自主研發(fā)能力,提高我國工業(yè)在國際市場中的競爭力。但是,這種欲速則不達(dá)的發(fā)展?fàn)顩r也給工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)在教育教學(xué)中出現(xiàn)瓶頸,在教育教學(xué)方法上出現(xiàn)了盲目性和模糊性,甚至拋開本國國情,完全照抄照搬國外的教學(xué)模式,使得培養(yǎng)出來的工業(yè)設(shè)計(jì)人才與企業(yè)的要求不相符,與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下的工業(yè)發(fā)展模式脫節(jié)。從國家的生產(chǎn)力發(fā)展來看,教育決定成敗,如果在學(xué)科教育上存在盲目性和模糊性,將阻礙國家前進(jìn)的步伐。如何培養(yǎng)出社會急需的工業(yè)設(shè)計(jì)人才,為區(qū)域和地方經(jīng)濟(jì)更好的服務(wù)呢?這就需要院校積極探索適合自身特色的人才培養(yǎng)模式,為走向“中國設(shè)計(jì)”培養(yǎng)出更多可用的適時設(shè)計(jì)人才。

一、我國當(dāng)今工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)模式現(xiàn)狀

工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)在我國的發(fā)展速度可嘉,在參加的國際上的設(shè)計(jì)大賽上屢獲佳績,但是從國際的角度對比,我國的工業(yè)設(shè)計(jì)尚處于初級發(fā)展階段。目前國內(nèi)只有個別院校的設(shè)計(jì)專業(yè)辦出了自己的特色,大多數(shù)院校的工業(yè)設(shè)計(jì)教育水平依舊停留在十幾年前的水準(zhǔn)上。國內(nèi)大多數(shù)高校工業(yè)設(shè)計(jì)教育存在的誤區(qū)主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性

根據(jù)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的依附院系,國內(nèi)的普遍現(xiàn)象是將工業(yè)設(shè)計(jì)教育分為兩類:“工科型”和“藝術(shù)型”。一般而言,“工科型”工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃中的工科課程和藝術(shù)類課程學(xué)時分配基本平衡,如:高等數(shù)學(xué)、工程力學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等;再設(shè)置一定學(xué)時數(shù)的美術(shù)課程,如:素描、色彩、平面與立體構(gòu)成等;同時再開設(shè)一些諸如表現(xiàn)技法、人機(jī)工程、課程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)工程基礎(chǔ)、產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)等課程,形成所謂“具有工科特征”的工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃。將“機(jī)械知識”和“藝術(shù)知識”盲目地結(jié)合,“走馬觀花式”的教學(xué)和學(xué)習(xí)方式使學(xué)生處于尷尬的境地,學(xué)生畢業(yè)之后從事設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)不足,從事機(jī)械更像是“盲人摸象”。而且很多知識的學(xué)習(xí)學(xué)生也基本是應(yīng)付考試。這種局面造成學(xué)生學(xué)習(xí)心理上的不自信,有的學(xué)生因此而對本專業(yè)產(chǎn)生逆反心態(tài)。四年下來,學(xué)生只學(xué)會了畫效果圖。

2.教學(xué)資源不能共享

很多綜合性的高校將工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)設(shè)置在機(jī)械學(xué)院,機(jī)械專業(yè)是國內(nèi)較成熟的專業(yè),其擁有豐厚的教學(xué)資源和完善的實(shí)驗(yàn)室;工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)在教學(xué)中師生的一些設(shè)計(jì)成果需要通過機(jī)械的知識來實(shí)現(xiàn),在實(shí)際的教學(xué)中也可設(shè)置諸如機(jī)械原理和機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)之類的課程,但是涉及到實(shí)際課題項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)中卻不能將設(shè)計(jì)理念和機(jī)械知識結(jié)合應(yīng)用,并通過機(jī)械實(shí)驗(yàn)平臺展示設(shè)計(jì)成果,這就導(dǎo)致工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)在機(jī)械學(xué)院顯得比較另類,不能很好地融入到這一集體。

3.教育與產(chǎn)業(yè)脫鉤

工業(yè)設(shè)計(jì)是跟企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造緊密聯(lián)系的學(xué)科。教學(xué)的目的是能夠使學(xué)生學(xué)以致用,而我們在工業(yè)設(shè)計(jì)教育的過程中,政府投資建設(shè)購買的設(shè)備在教學(xué)中卻閑置不用。設(shè)計(jì)與制造業(yè)的不對接,造成高校中設(shè)計(jì)教育脫離實(shí)踐、紙上談兵。教師無法將最新的知識和信息反饋給學(xué)生,教學(xué)枯燥乏味,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低靡。由于缺乏實(shí)踐的支撐和引導(dǎo),大量虛設(shè)的、概念性的、空想性的題目成為教學(xué)重點(diǎn),造成學(xué)生自我封閉、主觀臆斷,缺乏市場意識、人因意識、工程意識以及溝通協(xié)作能力,動腦與動手能力差,培養(yǎng)出的學(xué)生不具備實(shí)際的設(shè)計(jì)能力[1]。

4.部分工作室的教學(xué)模式發(fā)展不夠完善

工作室是在包豪斯“作坊”的思想上演變而來的,是歐洲國家現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)教育模式。我國部分藝術(shù)院校率先效仿引入了“工作室”的教學(xué)機(jī)制,即學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的同時由教師牽頭管理工作室并建立項(xiàng)目小組進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),這一模式注重理論與實(shí)踐結(jié)合。工作室是藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的一種形式,以某個學(xué)科專業(yè)的研究方向?yàn)榛A(chǔ),由授課教師組成學(xué)科方向的師資團(tuán)隊(duì),具備一定的研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)實(shí)力,充分利用教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)、科研并行工作[2]。工科院校設(shè)計(jì)類專業(yè)建設(shè)參照相近學(xué)科,重視學(xué)科平臺建設(shè),教學(xué)體系嚴(yán)謹(jǐn)、管理規(guī)范,人員、設(shè)備、場地配置有序,具備設(shè)置工作室的條件但尚未引入“工作室”制。

上述問題表明,用傳統(tǒng)集中式的教學(xué)方式不能很好適應(yīng)當(dāng)今產(chǎn)業(yè)升級背景下工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,在對國內(nèi)外對設(shè)計(jì)教學(xué)方式研究的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為把導(dǎo)師制的教學(xué)模式引入工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)課程教學(xué),或許可以有效解決上述問題。

二、導(dǎo)師制的教學(xué)機(jī)制特點(diǎn)

導(dǎo)師制是工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)的新機(jī)制,是產(chǎn)-學(xué)-研教學(xué)模式的典型代表,是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的有效手段和途徑,它有別于傳統(tǒng)的集中教與學(xué)的封閉式學(xué)習(xí)方式,傳統(tǒng)的教學(xué)模式在當(dāng)今新時代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型背景下已經(jīng)完全不適應(yīng),甚至可以說它埋沒了學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的才華。導(dǎo)師制的教學(xué)模式打開了設(shè)計(jì)教育的新局面,其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

1.理論與實(shí)踐充分結(jié)合:導(dǎo)師對自己所帶的學(xué)生進(jìn)行理論的系統(tǒng)性知識傳授之后,學(xué)生隨之投入到課題項(xiàng)目之中檢驗(yàn)理論知識和專業(yè)技能的掌握程度。

2.術(shù)業(yè)有專攻:學(xué)生可以根據(jù)的興趣特長,選擇某導(dǎo)師的課題項(xiàng)目,系統(tǒng)性的完成實(shí)踐任務(wù),為學(xué)生就業(yè)和工作選定方向。

3.學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使其有充實(shí)感:傳統(tǒng)的教學(xué)模式大多數(shù)學(xué)生找不到自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),四年下來他們感到迷茫,認(rèn)為學(xué)無所獲;而導(dǎo)師指導(dǎo)下的教學(xué)模式能給學(xué)生帶來緊迫感和責(zé)任感,增加學(xué)習(xí)過程中的充實(shí)感。

4.能夠因材施教,提供一對一輔導(dǎo):傳統(tǒng)的教學(xué)方式都是以班級形式集中教學(xué),不容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以同一種模式對待每一位學(xué)生,這樣的教學(xué)模式很容易耽誤學(xué)生的“成長”;而導(dǎo)師制的教學(xué)模式可以完全避免上述情況,因?qū)熢诮虒W(xué)、科研中帶的學(xué)生較少,導(dǎo)師在每個學(xué)生上可以花更多的時間輔導(dǎo),針對特定的學(xué)生進(jìn)行取長補(bǔ)短、因材施教,從而獲得更好的教學(xué)效果。

三、導(dǎo)師制的運(yùn)作模式

導(dǎo)師制的運(yùn)作模式在教學(xué)的形式上采用開放式,將課程按照專業(yè)方向設(shè)立若干模塊,由課程負(fù)責(zé)人管理某一課程模塊,并負(fù)責(zé)組建課程研究資料以及專業(yè)方向課程的設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱撰寫及實(shí)施。課題來源是根據(jù)企業(yè)的需求,對企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)問題,提出課題解決的要求,以課題為中心展開的專業(yè)教學(xué)。

(一)導(dǎo)師制必須有完整的執(zhí)行條件

導(dǎo)師制的實(shí)行必須具備充足的生源、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的師資隊(duì)伍、固定的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)來源以及完善的設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)設(shè)備和場所。這些是實(shí)施該機(jī)制模式的必要前提,并且與學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室相互融合,實(shí)現(xiàn)資源平臺共享,才能使教學(xué)工作順利運(yùn)作。

導(dǎo)師制模式的執(zhí)行前提必須具備充分的資源:

1.完善的實(shí)驗(yàn)室,包括實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室管理人員、實(shí)驗(yàn)操作員:這一硬件的建立是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)的必備條件,只學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論,沒有實(shí)踐的檢驗(yàn)和應(yīng)用就違背了教育原則,也與包豪斯設(shè)計(jì)教育的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)性的法則相悖。

2.較強(qiáng)的師資教學(xué)和科研能力:這一“軟件”的建設(shè)是設(shè)計(jì)教育質(zhì)量提升的法寶,可以無形中給學(xué)生帶來學(xué)習(xí)的信心和積極性,直接影響到教學(xué)質(zhì)量。需要將這種“從高校畢業(yè)直接進(jìn)入高校任教”的教師給予企業(yè)培訓(xùn)或者提供深造的機(jī)會,或者實(shí)行國內(nèi)院校之間合作,聘請優(yōu)秀教師來校任教或作為學(xué)科帶頭人。

3.明確的研究方向,才能與市場銜接,具有專業(yè)性和針對性。建設(shè)具有特色的設(shè)計(jì)研究方向,可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè),如廣州花都是皮具和汽車產(chǎn)業(yè)基地,可以將皮具設(shè)計(jì)和汽車設(shè)計(jì)作為主要研究方向,并盡量做到與這些企業(yè)搭建開發(fā)平臺。

4.持續(xù)充足的項(xiàng)目支持:項(xiàng)目的來源需要教師有廣闊的人脈關(guān)系和對外溝通合作交流的能力,這也是專業(yè)建設(shè)中不能急于求成的過程,專業(yè)教師只有不斷提高“外交”能力才能打通校企合作的通道。

5.對導(dǎo)師量身制定課程:除了給所有學(xué)生設(shè)置通選的公共專業(yè)基礎(chǔ)課程之外,還要按導(dǎo)師自身的研究方向進(jìn)行模塊化設(shè)置課程,學(xué)生根據(jù)自己的愛好特長選擇專攻的方向。如設(shè)計(jì)美學(xué)這一課程可以讓所有方向的學(xué)生必修,學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)與藝術(shù)之美及美的塑造法則,培養(yǎng)學(xué)生的審美情感,審美能力及藝術(shù)美感的表現(xiàn)能力等;如產(chǎn)品設(shè)計(jì)這種課程限定專攻研究產(chǎn)品的學(xué)生修讀,學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原理、方法、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等知識。這種課程的設(shè)置方法具有針對性和明確性,而且又易于與市場企業(yè)對接。

四、導(dǎo)師制教學(xué)管理體制

傳統(tǒng)式的高等教育方式是以集中制形式授課,學(xué)生學(xué)好學(xué)壞老師很難一一照顧得到。這種方式對設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來說無效,只有讓學(xué)生跟從導(dǎo)師參與到實(shí)際的課題項(xiàng)目之中,并由導(dǎo)師進(jìn)行一對一指導(dǎo),才可以使他們在學(xué)習(xí)中得到鍛煉和檢驗(yàn)。

工作室導(dǎo)師制模式的授課方式?jīng)Q定了其自身的管理機(jī)制,執(zhí)行過程如下幾點(diǎn):

1.實(shí)行包干到戶,責(zé)任到人的管理制度。每位導(dǎo)師設(shè)立1-2名學(xué)生為導(dǎo)師助理,協(xié)助導(dǎo)師進(jìn)行相關(guān)課程的教學(xué)和課題項(xiàng)目研究。

2.設(shè)立導(dǎo)師業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。以課題項(xiàng)目作為支持的教學(xué)模式會給導(dǎo)師的教學(xué)工作帶來一定的壓力,也是提高教學(xué)質(zhì)量的動力和唯一途徑。教學(xué)質(zhì)量提高了,師生才有能力承接課題項(xiàng)目。如此形式就要求導(dǎo)師在課題項(xiàng)目和教學(xué)質(zhì)量上要取得雙豐收。對業(yè)績考核較好的工作室給予經(jīng)濟(jì)獎勵,用于學(xué)術(shù)經(jīng)費(fèi)資助。

3.導(dǎo)師經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收開放性管理。因需要實(shí)踐項(xiàng)目的支持,所以在經(jīng)濟(jì)方面的管理可以由院系行政部門與導(dǎo)師簽訂保證書,主要是在教學(xué)成果,科研課題等方面的承諾,獲得科研項(xiàng)目的大部分經(jīng)費(fèi)由導(dǎo)師自由支配,經(jīng)費(fèi)的使用范圍主要包括以下幾個方面:

①項(xiàng)目成本費(fèi);

②項(xiàng)目和教學(xué)所需的設(shè)備購置費(fèi);

③參與設(shè)計(jì)比賽及各種獎勵費(fèi);

④開展學(xué)術(shù)交流費(fèi);

⑤成果轉(zhuǎn)化及專利申請費(fèi);

⑥參與項(xiàng)目的師生酬勞;

⑦師生參與專業(yè)培訓(xùn)費(fèi);

⑧學(xué)術(shù)論文及作品發(fā)表費(fèi)。

第5篇:業(yè)績考核承諾書范文

關(guān)鍵詞:頂崗實(shí)習(xí);風(fēng)險;防范

中圖分類號:G40-012 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1009-4156(2013)06-127-02

近年來,高職生通過頂崗實(shí)習(xí),高職教育實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與社會人力資源需求的零對接,為學(xué)生在專業(yè)知識、專業(yè)技能、社會綜合能力等融會貫通創(chuàng)造了機(jī)會,為培養(yǎng)我國產(chǎn)業(yè)升級所急需的技術(shù)技能型人才起到了不可或缺的作用。

值得關(guān)注的是,學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中,實(shí)習(xí)學(xué)生的雙重身份決定了其管理的復(fù)雜性,為學(xué)生、家長、學(xué)校、實(shí)習(xí)單位和社會帶來了大量不確定性,易產(chǎn)生各種風(fēng)險,嚴(yán)重阻礙實(shí)習(xí)的有序開展和預(yù)期效果的達(dá)成。

一、高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)風(fēng)險的類型

(一)人身財產(chǎn)風(fēng)險

實(shí)習(xí)過程中最受關(guān)注的是學(xué)生本人的人身財產(chǎn)風(fēng)險,特別是人身意外傷亡。近年來,武漢地區(qū)的高職院校在實(shí)習(xí)過程中發(fā)生了多起實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中被設(shè)備傷害、在輪休時與人沖突致死等事件,還有學(xué)生所持有的手機(jī)、電腦、首飾等錢物品被盜、搶的事件也時有發(fā)生。

(二)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量風(fēng)險

頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的本質(zhì)依然是學(xué)生,“學(xué)”應(yīng)是其基本屬性,實(shí)習(xí)只是“學(xué)”的手段和途徑。如果在實(shí)習(xí)過程中單純地將為企業(yè)提供服務(wù),或?qū)?shí)習(xí)生個人物質(zhì)收益最大化作為實(shí)習(xí)的目標(biāo),頂崗實(shí)習(xí)就無法達(dá)到教學(xué)設(shè)計(jì)的初衷,更談不上職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和綜合能力的提高。

另外,由于有的專業(yè)因?qū)I(yè)、行業(yè)特性,實(shí)習(xí)安排難度較大,在實(shí)習(xí)中存在專業(yè)與崗位錯位和不匹配的情況,學(xué)生不能有針對性地鍛煉專業(yè)技能,也使得實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)形式化,不能達(dá)到專業(yè)人才培養(yǎng)的目的。

薦者,有的專業(yè)只適合分散安排頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)學(xué)生較為分散,實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對學(xué)生的專業(yè)指導(dǎo)過于薄弱,也降低了頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)效果。

(三)實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的權(quán)益保障風(fēng)險

在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生一般需要完成與實(shí)習(xí)單位正式員工基本相同的工作內(nèi)容,有的還要接受同等水平的業(yè)績考核,但除了少數(shù)情況,難以實(shí)現(xiàn)同工同酬,有的甚至連最低生活保障也無法實(shí)現(xiàn),更有實(shí)習(xí)單位反過來要求實(shí)習(xí)生交納實(shí)習(xí)費(fèi)用的情況。有些情況下,可供選擇的實(shí)習(xí)單位范圍較為狹窄,校方在實(shí)習(xí)安排中處于弱勢地位。

二、高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)風(fēng)險的來源

1 法律法規(guī)體系不健全

目前,對于頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)范性國家文件僅有2007年6月教育部、財政部出臺的《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》,高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)域的法律法規(guī)仍為空白。一般情況下,實(shí)習(xí)單位在實(shí)習(xí)生畢業(yè)前不會與其簽訂正式的勞務(wù)合同,雙方之間不構(gòu)成《勞動法》承認(rèn)的勞動合同關(guān)系,現(xiàn)有的法律法規(guī)難以有效界定和調(diào)節(jié)實(shí)習(xí)中學(xué)生、學(xué)校、實(shí)習(xí)單位之間的法律關(guān)系,實(shí)習(xí)生享受應(yīng)有的勞動保障和正常合法權(quán)益處于無法可依的囧境。

2 學(xué)生適應(yīng)能力不強(qiáng)

目前,高職學(xué)生主要仍來自高考生源,經(jīng)歷的主要學(xué)習(xí)過程是較為純粹的課堂講授,在高職教學(xué)中即便有一定的理實(shí)一體化教學(xué)和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,對行業(yè)、崗位的認(rèn)知也仍顯不足。且當(dāng)前獨(dú)生子女比例呈現(xiàn)上升趨勢,整體心智成熟度和個人自理能力出現(xiàn)下降態(tài)勢,在進(jìn)入社會化的實(shí)習(xí)崗位后,其生理、心理均有一個過渡和適應(yīng)的過程,一旦在某一方面出現(xiàn)不適應(yīng),就會埋下各種問題爆發(fā)的潛在誘因。

3 崗位本身的風(fēng)險

部分特定專業(yè)的特定崗位本身存在著特定的崗位風(fēng)險,是實(shí)習(xí)崗位選擇中無法回避的問題。如工程施工崗位的現(xiàn)場安全事故率較高;收銀、票務(wù)等崗位易出現(xiàn)短款;服務(wù)窗口型崗位容易與服務(wù)對象發(fā)生糾紛等。

4 實(shí)習(xí)環(huán)境因素

從生活環(huán)境看,有的實(shí)習(xí)單位周邊環(huán)境不佳,條件有限,從食、宿上難以達(dá)到學(xué)生的期望,與學(xué)生在校條件差異過大;學(xué)生對精神生活充實(shí)度的期望值在多數(shù)實(shí)習(xí)過程中也難以得到滿足。

從工作環(huán)境看,實(shí)習(xí)單位在崗人員的素質(zhì)參差不齊,部分實(shí)習(xí)單位員工保有中國傳統(tǒng)的師徒關(guān)系思想,主觀上不愿意傾囊相授;更有員工不尊重實(shí)習(xí)生或?qū)⒉涣剂?xí)氣傳授學(xué)生的情況。

5 管理不夠完備

除了少數(shù)實(shí)現(xiàn)校中廠的院校,頂崗實(shí)習(xí)一般需安排在校外,跨省、出境的頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)也不在少數(shù)。在這種情況下,傳統(tǒng)的教學(xué)管理和學(xué)生管理體系從心理上容易產(chǎn)生管理的距離感,造成管理的延伸不足,對學(xué)生的思想波動監(jiān)控較難,對突發(fā)事件的處理容易滯后。負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)的教師在各高職院校現(xiàn)有的師生比狀態(tài)下一般無法實(shí)現(xiàn)專職化,兼顧指導(dǎo)實(shí)習(xí)的同時還有其他繁重的教科研任務(wù),對在外實(shí)習(xí)的學(xué)生關(guān)注不足。

三、高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)風(fēng)險的防范機(jī)制

在實(shí)踐中,實(shí)習(xí)風(fēng)險的管控表現(xiàn)為事前、事中、事后等三個階段管理的一個閉環(huán)管理過程。

(一)實(shí)習(xí)前置管理

1 在頂崗實(shí)習(xí)前要轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)理念,樹立正確的實(shí)習(xí)觀念。從學(xué)生一入校就開始著手,通過職業(yè)指導(dǎo)、行業(yè)認(rèn)知等教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同高職教學(xué)模式,變等著教師傳授為自主搜尋、汲取知識,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)理念的轉(zhuǎn)變。專業(yè)課程有條件的可實(shí)施理實(shí)一體化教學(xué),通過技能訓(xùn)練、情境教學(xué)、現(xiàn)場見習(xí)等教學(xué)方法讓學(xué)生逐步樹立正確的實(shí)習(xí)觀念。

2 在頂崗實(shí)習(xí)前要讓學(xué)生對實(shí)習(xí)有充分的了解,做好思想上的準(zhǔn)備。在校期間可組織各種與專業(yè)相關(guān)的課余活動、技能競賽、校外兼職、企業(yè)見習(xí)、短期實(shí)習(xí),使學(xué)生對實(shí)習(xí)有初步的感性認(rèn)識。同時,充分地將頂崗實(shí)習(xí)中應(yīng)注意的生活和工作事項(xiàng)、頂崗實(shí)習(xí)單位的真實(shí)情況、過去實(shí)習(xí)中發(fā)生的突出問題、可能遇到的困難和風(fēng)險向?qū)W生說明,使學(xué)生對可能遭遇的困惑與困難有足夠的思想準(zhǔn)備。

3 在頂崗實(shí)習(xí)前需有完備的前置程序。一般需包括實(shí)習(xí)動員、實(shí)習(xí)前與家長的溝通(征求家長意見)、簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議(包括與企業(yè)的實(shí)習(xí)協(xié)議、與學(xué)生的實(shí)習(xí)協(xié)議)、簽訂實(shí)習(xí)承諾書(明確學(xué)生的實(shí)習(xí)義務(wù))、安全教育、對實(shí)習(xí)崗位有特指性的實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃、組織與實(shí)習(xí)相關(guān)的保險等。通過完備的實(shí)習(xí)組織措施,在出發(fā)前確保建立由家長、學(xué)生、指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員(或班主任)構(gòu)成的“四位一體”實(shí)習(xí)管理體系。

4 需建立合理有效的實(shí)習(xí)企業(yè)選擇機(jī)制。在院校層面形成校企合作的長效機(jī)制,建立適當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)單位資源庫,有條件的院校還可發(fā)展校中廠模式。在選擇實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)崗位時,要以專業(yè)技能培養(yǎng)為核心,以行業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)為目的,對不同單位的實(shí)習(xí)崗位、同一單位的不同崗位均要制訂有針對性的實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃,讓學(xué)生明確為什么實(shí)習(xí)、怎么實(shí)習(xí)。

(二)實(shí)習(xí)狀態(tài)控制

正式的頂崗實(shí)習(xí)過程管理包括到崗組織、過程監(jiān)控和結(jié)束實(shí)習(xí)等三個狀態(tài)環(huán)節(jié)。

到崗組織是頂崗實(shí)習(xí)過程的開端,涉及交通組織、食宿安排與單位對接等多方面的工作,是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的初體驗(yàn),直接形成學(xué)生對實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)本身的基本映像,是實(shí)習(xí)順利開展的前提。這一環(huán)節(jié)需要校方的全程跟蹤。直至學(xué)生達(dá)到穩(wěn)定的實(shí)習(xí)狀態(tài)為止。

過程監(jiān)控的最佳方式是派指導(dǎo)教師全天候隨崗指導(dǎo)學(xué)生,在條件不具備時,主要依賴學(xué)生的相互管理及企業(yè)的綜合管理。在學(xué)生中,應(yīng)以黨、團(tuán)員及學(xué)生干部為核心,成立實(shí)習(xí)管理小組,既可解決實(shí)習(xí)中黨團(tuán)活動的真空,又便于與有條件的實(shí)習(xí)單位共同實(shí)現(xiàn)管理的對接,有利于學(xué)生盡快融入實(shí)習(xí)單位。指導(dǎo)教師必須定期巡視、檢查實(shí)習(xí)點(diǎn),不間斷地與學(xué)生保持遠(yuǎn)程聯(lián)系;家長應(yīng)配合教學(xué)管理,與學(xué)生多聯(lián)系;輔導(dǎo)員(或班主任)也要定期對實(shí)習(xí)進(jìn)行巡視、監(jiān)督;系部的管理與監(jiān)控和學(xué)校職能部門的檢查與督導(dǎo)也是必不可少的頂崗實(shí)習(xí)管理環(huán)節(jié)。在這一頂崗實(shí)習(xí)階段還需要與實(shí)習(xí)單位形成穩(wěn)定的日常實(shí)習(xí)管理機(jī)制、反應(yīng)及時的突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。

結(jié)束實(shí)習(xí)有兩種可能:一是學(xué)生“脫崗”或被“開除”;二是因故或正常結(jié)束實(shí)習(xí)。對于“脫崗”或被“開除”的學(xué)生一定要及時把握學(xué)生去向,并從實(shí)際情況出發(fā),嚴(yán)格按教學(xué)管理和學(xué)生管理制度做出處理。對于因故或正常結(jié)束實(shí)習(xí)的,要辦好宿舍、工作的交接,落實(shí)勞動報酬的結(jié)算,根據(jù)實(shí)際情況組織返校或安排學(xué)生直接返家,對直接返家的學(xué)生還要有確定是否安全抵達(dá)的程序。

(三)實(shí)習(xí)結(jié)果反饋

這一過程包括對學(xué)生的考核、企業(yè)的反饋和教學(xué)管理的改進(jìn)。

對學(xué)生的實(shí)習(xí)效果,即實(shí)習(xí)教學(xué)效果要進(jìn)行全面的檢驗(yàn),除了查閱實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報告,還可對應(yīng)其每個實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)崗位開展有針對性的崗位技能的考評和評價,檢測學(xué)生實(shí)習(xí)后的技能是否得到了提升。

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