智慧旅游管理全文(5篇)

摘要：當前我國物聯網與信息技術不斷發(fā)展創(chuàng)新，人們已經進入了大數據時代。基于大數據背景下構建智慧旅游模式，能夠有效提高人們的旅游舒適度，進一步促使旅游行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。本文基于大數據背景下簡要分析如何構建智慧旅游管理模式，并提出具體的管理策略，希望以大數據平臺為依托構建智慧旅游預測及反饋平臺，進一步提高智慧旅游服務水平。

關鍵詞：大數據；信息技術；智慧旅游；管理模式

1大數據下智慧旅游概念

大數據指的是以云計算為主的信息存儲與分析方式，通過將大量且多變的非結構數據存儲下來，進行隨時的計算與分析，根據計算結果為政府旅游部門與旅游企業(yè)、旅游者提供相應的決策建議。智慧旅游是以物聯網與互聯網、云計算與信息處理、數據挖掘等各項技術應用于旅游管理過程中，進一步契合旅游信息框架與基礎設施建設，使政府部門與旅游企業(yè)、旅游者能夠做出更加多樣、明智的選擇。構建智慧旅游管理模式，主要是以大數據平臺為基礎，以云計算技術為輔助，構建旅游預測與反饋服務平臺，形成基于旅游行業(yè)的海量數據，有助于旅游者個性化旅游與數字化旅游。

2大數據背景下智慧旅游模式構建

2.1政府旅游部門應當確保旅游行業(yè)管理科學化

政府旅游部門可以選擇計算機終端訪問旅游子平臺，能夠準確快捷地獲取旅游目的地的市場監(jiān)管與旅游流向和流量情況，進一步實現旅游行業(yè)的全程監(jiān)控，進一步分析未來某個時期的發(fā)展情況。

摘要：在現今智慧旅游管理專業(yè)的課程體系建設中，應用學習成果導向的教學模式，在OBE成果導向教育模式的引入之下，實現對智慧旅游管理專業(yè)的課程體系設計。根據學生的專業(yè)方向、目標崗位以及培養(yǎng)目標等進行設計教學，促使學校加強校企合作、政府支持，能夠從多個方面構建起智慧旅游管理專業(yè)的課程體系正常運轉，更好地滿足現今社會發(fā)展需求的大量旅游行業(yè)人才，使學校的旅游教育人才培養(yǎng)方案能夠更加完善，從而提升學生的綜合素養(yǎng)就業(yè)能力。

關鍵詞：OBE理念；智慧旅游；課程體系建設

1引言

目前我國社會的智能化發(fā)展趨勢已經得到顯著發(fā)展，大數據、云計算、物聯網、人工智能等技術在各行各業(yè)都有著越來越廣的應用，旅游行業(yè)也不例外。對具有技術能力與旅游行業(yè)管理能力的復合型人才的需求也出現井噴式增長。目前傳統的旅游管理專業(yè)課程體系已經無法滿足社會的復合型人才需求，所以需要對現有傳統旅游管理專業(yè)的課程體系進行改革，引入適應未來社會智能化發(fā)展趨勢的智能技術，融入原有課程體系并改造它，促進學生的復合型成長需求。

2相關理念概述

2.1OBE理念

OBE理念，指的是成果導向教育。1981年Spady提出這一理念，即被認定為對教育追求的一個正確方向，國際高等教育《華盛頓協議》也全面接受了OBE理念[1]。成果導向教育有三個關鍵，即反向教學設計、以學生為中心開展的教學實施以及持續(xù)性改進的教學評價。其中反向教學設計指的是從課程設計的最終結果入手進行設計，能夠保障在教學中使用的適用性，以及從教學的出發(fā)點需要達到的成果。學生在開展學習的過程中的中心教學理念是學什么、怎么學、學得如何，從而實現大學教育的轉變。想要將教學評價不斷地進行改進，需要建立起相應的改進機制，其中包含有培養(yǎng)目標的持續(xù)以及始終符合行業(yè)發(fā)展需求，并能夠將學習成果進行改進，不斷實現對教學資源進行優(yōu)化改進[2]。

摘要：經濟的快速發(fā)展，激發(fā)了人們對旅游的更大熱情。雖然目前大部分景區(qū)已經上線信息化管理系統，對各類出行數據、旅游數據進行記錄，但是并不能對這些數據信息進一步挖掘與分析，也不能進一步發(fā)揮大數據分析的價值?；诖吮尘埃疚难芯坎⒃O計了智慧旅游管理系統，整個系統采用JavaEE技術進行實現，整個系統的業(yè)務流程采用UML進行分析與建模，基于確定的業(yè)務功能模塊進行整個系統的設計，給出詳細的體系架構設計內容。并闡述了智慧旅游數據挖掘算法，給出算法處理過程，對整個旅游數據進行分析，方便主管部門更好地確定旅游政策。

關鍵詞：智慧旅游；管理系統；數據挖掘；JavaEE；景區(qū)

改革開放以來，國家經濟的快速發(fā)展，提升了人民群眾的生活水平，激發(fā)了群眾的旅游熱情，周邊一日游、鄉(xiāng)村游等方式成為城市居民周末生活的重要選擇。作為第三產業(yè)的旅游業(yè)，能夠進一步促進城鄉(xiāng)共同發(fā)展，成為城市周邊鄉(xiāng)村脫貧致富的重要方式。隨著旅游熱的興起，也帶來了環(huán)境污染等諸多方面的問題，因此需要更為信息化與智能化的系統來對整個旅游事務進行管理與維護，在此背景下應加強智慧旅游管理系統的研發(fā)。智慧旅游管理系統的研發(fā)能夠對景區(qū)各類數據信息進行記錄，由工作人員專門負責對這些數據信息進行維護，采用云存儲的方式對數據進行管理。其主要優(yōu)勢在于數據存儲量大，核心技術在于對云計算與數據的挖掘，對目前積累的各個景區(qū)數據信息進行分析，以此確定這些數據存在的價值與意義，方便政府部門更好地對旅游相關事務進行管理。

一、技術理念

（一）數據挖掘

數據挖掘是目前學術界研究的熱點之一，也可以稱為數據采掘與開采。數據挖掘主要的工作目標是對零碎的數據信息進行處理，以此來分析與挖掘出其中存在價值的數據信息。整個數據挖掘過程需要借助統計報表與數據檢索等處理，其中報表分析包括統計聯機統計分析、多維分析等，數據檢索包括模糊檢索、精確檢索等方式，通過這些工作方式來對數據進行決策分析。

（二）大數據

在信息化以及科技化時代，作為我國國民經濟體系中的重要組成部分，旅游業(yè)對推動國家經濟實力的提升有著關鍵的作用和價值。在這樣的社會背景下，智慧旅游應運而生，同時與智慧旅游相關的人才培養(yǎng)問題也受到了社會各界的廣泛關注，因此，本文結合智慧旅游發(fā)展的實際情況，對中職旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)進行進一步的探究，以期為實現我國智慧旅游業(yè)的快速發(fā)展奠定堅實的智力基礎。

一、智慧旅游

作為旅游業(yè)的未來發(fā)展趨勢，智慧旅游以各種信息技術為立足點和基礎，通過信息技術以及網絡平臺的運用，有效地突破目前旅游資訊運作的各類不足，實現旅游資訊以及信息的雙向互動，加強旅游各環(huán)節(jié)之間的有效整合，保障在不同的旅游階段之中各類相關的信息資訊能夠實現有效的利用，真正提高旅游業(yè)的服務質量以及服務效率，為游客帶來與眾不同的旅游體驗。不可否認，智慧旅游的出現不僅能夠改變傳統旅游消費的模式，還能夠保障決策的科學性，為旅游業(yè)的良性發(fā)展提供有效的依據。在這樣的社會背景下，我國中職旅游管理專業(yè)在進行人才培養(yǎng)的過程中，也開始積極革新人才培養(yǎng)目標以及培養(yǎng)戰(zhàn)略，以培養(yǎng)應用型人才為契機，保障該專業(yè)的學生能夠樹立現代化的服務理念以及服務意識，真正地為推動智慧旅游業(yè)的發(fā)展作出自身應有的貢獻。

二、中職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)現狀

我國中職院校在對旅游管理專業(yè)的人才進行培養(yǎng)的過程中還存在諸多的不足。首先，人才培養(yǎng)的目標與智慧旅游企業(yè)對人才的實際需求之間還存在許多的不足以及不匹配的現象，供需失衡不僅影響了教育資源的優(yōu)化配置和利用，還難以真正地實現學校以及企業(yè)的共同發(fā)展。隨著智慧旅游的快速發(fā)展，這種匹配失衡的現象越來越明顯，大部分高職旅游院校仍然以傳統旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)模式為立足點，直接以導游作為人才培養(yǎng)的方向。其次，學生所接受的實踐鍛煉與智慧旅游企業(yè)所需要的技能之間無法實現有效的對接，與其他的學科相比，旅游管理專業(yè)十分注重對學生實踐動手能力水平的提升，中職院校并沒有立足于這一實質情況進行課程設置，實際的實踐課程在現有的課程之中所占有的比重較低，同時極少有老師能夠結合行業(yè)的最新資訊對學生進行實踐引導，導致許多學生所學習到的知識與個人后期的實踐存在諸多脫節(jié)，無法真正的在接受完學校的教育引導之后順利走向工作崗位，且在工作崗位上難以實現學以致用。最后，現有的教師資源不足。旅游對有關專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。對我國中職旅游管理專業(yè)來說，要想真正實現人才培養(yǎng)目標與社會需求之間的有效對接，首先需要注重提高自身的師資力量，但結合調查可以看出，我國許多中職院校現有的旅游管理專業(yè)的老師個人的綜合實力有待提升，老師只了解相應的旅游管理理論，對實際的操作技術以及教學要求理解較少，大部分老師個人的綜合素質不符合智慧旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的實際需求，同時在實踐教學的過程之中所采取的教學模式以及理念較為傳統，無法真正地為學生提供現代化的教學服務，許多學生所學習到的知識與教學實踐之間還存在一定的差距，個人的知識應用能力以及舉一反三能力較差。

三、智慧旅游背景下中職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的策略

結合上文所提出的各類不足，中職院校在對旅游管理專業(yè)人才進行培養(yǎng)以及引導的過程中，必須要有效地突破傳統教學模式的桎梏以及不足，結合新型旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的實際需求，真正為社會培養(yǎng)出技能型的綜合性人才。

伴隨國民經濟的快速發(fā)展，人們的生態(tài)環(huán)保意識不斷強化，生態(tài)旅游也如雨后春筍，并逐步成為旅游行業(yè)的發(fā)展重心。促進生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展，是生態(tài)旅游管理的主要工作，同時智慧旅游理念的提出，為生態(tài)旅游管理體系的構建提供了技術支持，為生態(tài)旅游的發(fā)展注入了新的活力，從而推動了旅游行業(yè)的科學全面且可持續(xù)發(fā)展。旅游業(yè)的快速發(fā)展，使生態(tài)旅游業(yè)成為旅游行業(yè)發(fā)展的主要著力點。加強生態(tài)旅游的管理，構建完善系統的旅游管理體系，能夠全面提升旅游業(yè)的整體發(fā)展水平。在生態(tài)旅游管理體系中，智慧旅游為其提供了充分的技術支持。智慧旅游的提出，能夠從整體上推動生態(tài)旅游的發(fā)展，能夠全面優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的水平，同時還能在很大程度上優(yōu)化人們的旅游體驗。智慧旅游的出現，給予了人們更多的自主權，它將旅游信息推送給人們，供人們自主選擇，這無疑增加了旅游的效率，避免了旅游資源的浪費。

一、智慧旅游的基本內涵

智慧旅游是一種信息化的旅行方式，它以技術條件為支持，以信息技術為工具，以移動客戶端為平臺，主動推動旅游信息，幫助人們制定旅游規(guī)劃，引導人們更有目的性地進行旅游。智慧旅游是指，在旅游過程中，通過應用大數據技術、網絡云等信息技術，對景區(qū)旅游信息進行收集、分析、整理，讓游客借助移動終端，全面分析與認知旅游景點的信息。在游客掌握信息的基礎上，他們可以自主進行旅游項目的規(guī)劃和設計，可以帶著明確的目的投入到旅游項目中，更能夠節(jié)約旅游時間，全面優(yōu)化旅游效率。同時，在智慧旅游中，游客可以結合大數據，了解當前游客的心得體會及相關評價，以便做出是否旅游、如何旅游的科學決策。在生態(tài)旅游管理體系中，智慧旅游的開展，它所輻射的群體是非常廣泛的，不僅包括已經進入景區(qū)的游客，還包括其他社會大眾。比如，某些沒有旅游計劃的人，通過大數據了解景區(qū)的特色景點，及其他游客的旅游經驗后，也容易萌生旅游的想法?？梢?，智慧旅游還具備旅游推廣的功能和作用。此外，在生態(tài)旅游如火如荼的今天，智慧旅游的發(fā)展已經具備了成熟的條件，也具備法律基礎的支撐?？梢?，智慧旅游是信息技術作用于生態(tài)旅游中的科學產物，是聯系人們與旅游資源的橋梁。在智慧旅游視域下，生態(tài)旅游應該構建完善的管理體系，不斷優(yōu)化技術條件，全面提升旅游資訊服務。

二、智慧旅游視域下生態(tài)旅游管理體系的優(yōu)化設計途徑

在智慧旅游視域下，生態(tài)旅游應該積極建構完善的管理體系，不斷提升旅游服務力度，全面優(yōu)化旅游資源，綜合性提升生態(tài)旅游的整體發(fā)展水平。當前，智慧旅游開展中存在比較大的問題，技術條件不成熟，基礎設施比較差，旅游信息更新不到位，旅游信息服務范圍狹窄等?；诖耍鷳B(tài)旅游管理體系應該積極優(yōu)化，以便更好地適應智慧旅游的發(fā)展。

（一）更新管理理念，明確智慧旅游

在旅游業(yè)全面發(fā)展的今天，生態(tài)旅游已經成為了人們旅游的新選擇。為推動生態(tài)旅游的發(fā)展，全面提升旅游水平，結合生態(tài)旅游管理中存在的問題，應該全面更新生態(tài)旅游管理理念，全面提升生態(tài)旅游的發(fā)展水平，明確智慧旅游的發(fā)展理念。一方面，加強旅游管理模式的全面創(chuàng)新，結合大數據，掌握游客的新需求，不斷提升旅游服務質量，更好地吸引游客投身到生態(tài)旅游中。另一方面，在生態(tài)旅游管理體系的構建中，還應該以智慧旅游為指導，全面提升生態(tài)旅游的發(fā)展水平，明確智慧旅游的理念，更好地服務于生態(tài)旅游。