文化營銷觀念全文(5篇)

廣告策劃與市場(chǎng)營銷分別是促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，它們的開展需要緊密圍繞市場(chǎng)消費(fèi)群體的現(xiàn)有需求，并為產(chǎn)品的推廣和銷售制造消費(fèi)的新需求，以在帶動(dòng)、轉(zhuǎn)變消費(fèi)者觀念的前提下增進(jìn)產(chǎn)品所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)營銷十分注重對(duì)消費(fèi)者需求的挖掘和構(gòu)建，而廣告策劃則傾向?qū)κ鼙姷挠^點(diǎn)連接與引導(dǎo)，無論哪一個(gè)過程，文化都在其中發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)可在消費(fèi)者群體的文化歸屬中挖掘出潛在的購買需求，從而為市場(chǎng)營銷的展開帶來推動(dòng)；同時(shí)也可借助文化的傳承構(gòu)建廣告文本的互文，進(jìn)而拉近與受眾的距離，增進(jìn)廣告策劃對(duì)受眾的觀點(diǎn)輸出，本文具體分析了文化在市場(chǎng)營銷與廣告策劃中的影響與應(yīng)用。

一、相關(guān)介紹

（一）市場(chǎng)營銷

市場(chǎng)營銷在其發(fā)展中總共經(jīng)歷過三個(gè)階段的演變，包含傳統(tǒng)營銷階段、市場(chǎng)營銷階段和社會(huì)市場(chǎng)營銷階段。其中傳統(tǒng)營銷階段當(dāng)中，營銷理念主要由生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念構(gòu)成，在從前物資缺乏的年代，商品生產(chǎn)還無法滿足消費(fèi)者龐大的購買需求，所以當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)乃至產(chǎn)品觀念都以商品的生產(chǎn)運(yùn)營一方為主，存在“廠商生產(chǎn)什么、廠家就買什么，消費(fèi)者也就買什么”的營銷邏輯，而忽視市場(chǎng)需求的變化，更不注重商場(chǎng)宣傳。市場(chǎng)營銷是傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)變后衍生出來的觀念，倡導(dǎo)以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)展開生產(chǎn)經(jīng)營和銷售，而在市場(chǎng)需求的研究過程中，客戶觀念也隨之產(chǎn)生，標(biāo)志著市場(chǎng)營銷對(duì)市場(chǎng)需求的分析朝向更細(xì)致的方向轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)營銷觀念普及了一段時(shí)間，人們很快發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求受社會(huì)性因素影響頗深，于是又有了社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念的補(bǔ)充。到如今，市場(chǎng)營銷的展開更多的是圍繞市場(chǎng)需求變化的規(guī)律探尋和產(chǎn)品補(bǔ)足。

（二）廣告策劃

廣告策劃是現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展之下的產(chǎn)物，廣告活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的標(biāo)志之一，其核心是根據(jù)客戶的商品營銷計(jì)劃和具體的廣告目標(biāo)制定一個(gè)符合產(chǎn)品定位，滿足市場(chǎng)需求、消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性的廣告計(jì)劃方案，并通過后期評(píng)估、檢驗(yàn)等確保方案的可行性，以為客戶（商品生產(chǎn)運(yùn)營商）帶來更好的服務(wù)效果。如市場(chǎng)銷售一樣，廣告策劃也經(jīng)歷了從以創(chuàng)意策劃為主體到針對(duì)客戶需求提供全面服務(wù)的階段。我國引入“廣告策劃”的概念在上世紀(jì)90年代，隨著《廣告策劃》和《現(xiàn)代廣告策劃》這兩本專著的出版，廣告策劃的概念得到了進(jìn)一步的接近。廣告策劃的展開要符客觀、真實(shí)的原則，應(yīng)具有明確的目標(biāo)和與之對(duì)應(yīng)的長期的規(guī)劃，同時(shí)具有系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)禁、完整的特征，即一個(gè)合格的廣告策劃要綜合借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)、新文學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)、美學(xué)的先關(guān)研究，確保策劃各環(huán)節(jié)相互銜接、緊密配合。由此可看出廣告策劃中所蘊(yùn)含的社會(huì)性。

二、文化與市場(chǎng)營銷、廣告策劃之間的聯(lián)系

摘要：隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深入發(fā)展，各行各業(yè)的企業(yè)發(fā)展都面臨著較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。在現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速發(fā)展過程中，眾多企業(yè)將營銷管理放到了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略層面上，通過對(duì)營銷方式的不斷創(chuàng)新和改革來提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中得以穩(wěn)定發(fā)展，并取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。本文對(duì)戰(zhàn)略層面下的企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的營銷管理依舊存在著各種各樣的問題，在此基礎(chǔ)上提出了一些新的營銷管理策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略層面；企業(yè)營銷；管理問題；策略

一、當(dāng)今市場(chǎng)營銷中存在的問題

(一)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略意識(shí)

企業(yè)的運(yùn)營是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須制定一套符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略體系，才能確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和運(yùn)行。企業(yè)的戰(zhàn)略意識(shí)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的靈魂，企業(yè)沒有戰(zhàn)略意識(shí)，就如沒有靈魂的行尸走肉，必將走向滅亡。我國的華為企業(yè)、海爾企業(yè)、格力企業(yè)等眾多的國際知名品牌在國際上具有較高的知名度，在企業(yè)內(nèi)部，有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行制定具有長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略制度[1]。但是，我國大多數(shù)企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略意識(shí)的重要性，對(duì)其沒有給予足夠的重視，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與運(yùn)行帶來極大的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)營銷觀念守舊

隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)化經(jīng)營模式在不斷地發(fā)生著變化，但是，很多企業(yè)的市場(chǎng)營銷觀念依舊沒有跟隨時(shí)展的腳步進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，依舊保持著傳統(tǒng)的營銷觀念，嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。市場(chǎng)營銷觀念是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行銷售及售后服務(wù)的理論指導(dǎo)，其核心指導(dǎo)思想就是以滿足客戶的各種需求為主。在傳統(tǒng)的營銷觀念中，企業(yè)不能夠?qū)κ袌?chǎng)的各種信息進(jìn)行及時(shí)的研究分析，只是一味的追求銷售量和銷售業(yè)績(jī)，只想著怎么將利益最大化，從而導(dǎo)致企業(yè)的營銷觀念嚴(yán)重的滯后于市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境中，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷理念不能夠準(zhǔn)確、及時(shí)的指導(dǎo)企業(yè)的營銷行為，就會(huì)嚴(yán)重的影響企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)，進(jìn)而影響企業(yè)的利益。另外，在傳統(tǒng)的營銷理念中，企業(yè)的銷售部門只注重產(chǎn)品的售出，不能夠提供產(chǎn)品的售后服務(wù)或者售后服務(wù)不全面、不及時(shí)，這些都會(huì)影響客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的客觀評(píng)價(jià)，在現(xiàn)如今信息化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展較快的時(shí)代中，口碑不好只會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)下降，進(jìn)而影響企業(yè)的利益，嚴(yán)重的話會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營。

本文作者：晏袆 單位：信陽涉外職業(yè)技術(shù)學(xué)院

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，我國眾多行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)一方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展壯大是一種促進(jìn)作用，但是另一方面也是對(duì)企業(yè)營銷能力的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化不斷加劇的背景下，市場(chǎng)營銷的作用得到了進(jìn)一步的彰顯，營銷創(chuàng)新成為了企業(yè)管理者最主要的工作之一。盡快采取有效的措施來解決已經(jīng)開始或者準(zhǔn)備開始進(jìn)行市場(chǎng)營銷創(chuàng)新的企業(yè)所面臨的障礙已經(jīng)刻不容緩。

1營銷模式創(chuàng)新需要遵循的基本原則

企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，任何一種營銷模式都沒有好壞之分，只有合適不合適之分，企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新就是要尋找到適合企業(yè)營銷需要的模式，一般來講，企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新需要遵循以下幾個(gè)基本原則：一是戰(zhàn)略性，任何一個(gè)企業(yè)都有一個(gè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營銷創(chuàng)新的過程中不僅僅要考慮市場(chǎng)營銷本身，同時(shí)還應(yīng)將市場(chǎng)營銷納入到企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中去，這樣才有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與營銷活動(dòng)目標(biāo)具有一致性，采用利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。二是系統(tǒng)性，營銷模式創(chuàng)新涉及到企業(yè)各個(gè)方面，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的“木桶原理”來加以解釋，即企業(yè)管理中任何一方面的不足都會(huì)影響到企業(yè)營銷創(chuàng)新的效果。三是整合性，營銷模式創(chuàng)新本質(zhì)上是市場(chǎng)營銷的職能的有效整合，通過將營銷活動(dòng)各項(xiàng)職能進(jìn)行整合，可以充分的發(fā)揮營銷創(chuàng)新于企業(yè)營銷的促進(jìn)作用。四是持續(xù)性，營銷創(chuàng)新開展不是當(dāng)某一項(xiàng)營銷管理活動(dòng)結(jié)束就停止下來，而是一個(gè)持續(xù)不斷地循環(huán)改進(jìn)過程，通過對(duì)上一次的市場(chǎng)營銷創(chuàng)新活動(dòng)中存在的問題進(jìn)行總結(jié)，在下一次的營銷創(chuàng)新活動(dòng)中加以改進(jìn)，這樣才能持續(xù)不斷地的強(qiáng)化市場(chǎng)營銷創(chuàng)新的效果。五是市場(chǎng)導(dǎo)向，營銷創(chuàng)新的開展應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，各項(xiàng)工作的開展都應(yīng)服務(wù)以及服從于市場(chǎng)目標(biāo)的需要，客戶的市場(chǎng)需求應(yīng)被置于最高的位置來指導(dǎo)企業(yè)營銷創(chuàng)新活動(dòng)的開展。

2企業(yè)就營銷模式存在的問題

目前越來越多的企業(yè)營銷管理者在面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)感到力不從心，企業(yè)投入了巨大的營銷開支，卻難以取得良好的營銷效果，造成這種情況出現(xiàn)的主要原因就是當(dāng)前企業(yè)營銷模式本身存在很多問題，這些問題的存在導(dǎo)致企業(yè)營銷模式與市場(chǎng)營銷環(huán)境之間的要求不相匹配，由此造成企業(yè)營銷效果的差強(qiáng)人意。

2.1觀念層面的缺失

隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，物流市場(chǎng)由買方市場(chǎng)進(jìn)入到賣方市場(chǎng)。在賣方市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)僅僅依靠模仿他人的營銷策略，很難滿足客戶需求，爭(zhēng)奪市場(chǎng)，只有實(shí)現(xiàn)物流營銷創(chuàng)新，打造自己特有的營銷特色，企業(yè)才能最終取得市場(chǎng)的勝利。物流營銷創(chuàng)新包括理念、策略創(chuàng)新等等，是物流企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)多方面的努力。

一、山西省物流企業(yè)的營銷現(xiàn)狀及分析

在注冊(cè)的近萬家山西物流企業(yè)中，小弱散還是其主要特征，而處于骨干地位的是國營企業(yè)、煤炭物流、鋼鐵物流企業(yè)。而煤炭物流、鋼鐵物流，中小型物流企業(yè)根本無法涉足。無論是國營企業(yè)，還是煤炭物流、鋼鐵物流企業(yè)，都有共同的特點(diǎn)就是這些企業(yè)的物流業(yè)務(wù)可以一部分依附于其母公司或同行的產(chǎn)業(yè)，無需進(jìn)行物流營銷。在一個(gè)行業(yè)中，骨干企業(yè)的作用是非常大的，他可以引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展，可以作為某些新型營銷手段、方法的試金石。同時(shí)物流營銷的特點(diǎn)決定了物流企業(yè)之間需要合作，對(duì)于大部分的小弱散物流企業(yè)來說，由于骨干企業(yè)專注于煤炭、鋼鐵物流，因此缺少大企業(yè)的合作及提供的有力支持。所以對(duì)于大部分的小弱散物流企業(yè)，要想發(fā)展其他非煤炭、鋼鐵物流，只有走自己鉆研營銷，主要依靠自身力量的營銷道路。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，即使是處于骨干地位的一些大物流公司也只設(shè)業(yè)務(wù)部，沒有營銷部門，認(rèn)為營銷只是實(shí)體產(chǎn)品才會(huì)有的概念和部門，即使有營銷部門也是因?yàn)槠溆须娮由虅?wù)。

把倉儲(chǔ)、采購、運(yùn)輸?shù)确?wù)視為“業(yè)務(wù)生意”，只注重訂單，不講究營銷策劃與客戶關(guān)系管理，做業(yè)務(wù)與做營銷還是有本質(zhì)上的區(qū)別的。物流市場(chǎng)是一個(gè)買方市場(chǎng)，需要物流企業(yè)樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的營銷觀念，在這種觀念指導(dǎo)下，要求企業(yè)專門組織人力、物力，專門的一個(gè)部門，去研究客戶需求、客戶心理，策劃具有吸引力的促銷方案、定價(jià)方案等，最大限度地滿足客戶需求，同時(shí)也要運(yùn)用科學(xué)手段進(jìn)行客戶關(guān)系地處理，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。市場(chǎng)細(xì)分是一種很重要的營銷手段，通過細(xì)分，可以發(fā)現(xiàn)未滿足的市場(chǎng)需求，從而給企業(yè)帶來營銷機(jī)會(huì)，物流市場(chǎng)無處不在，是一個(gè)服務(wù)對(duì)象較廣的市場(chǎng)，即使細(xì)分后的一小塊子市場(chǎng)，對(duì)于中小型物流企業(yè)來說，也意味著大的市場(chǎng)利潤，物流市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)很多，根據(jù)地域、客戶規(guī)模、服務(wù)對(duì)象等。但一些物流企業(yè)，缺少對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的觀念，只盯著眼前利益，盲目跟風(fēng)，喪失很多市場(chǎng)機(jī)會(huì)。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，即使一些企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分，細(xì)分也不到位，沒有充分發(fā)揮市場(chǎng)細(xì)分的作用。物流營銷的特征之一戰(zhàn)略合作性，即物流企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)時(shí)必然需要通過協(xié)作來參與競(jìng)爭(zhēng)。物流市場(chǎng)營銷的目的除了推廣自己企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目外，更多的還有尋求與其他物流企業(yè)的合作、合資和聯(lián)合，以及尋求與國內(nèi)外客戶建立戰(zhàn)略性的合作關(guān)系為主要目標(biāo)。物流企業(yè)所有的營銷活動(dòng)都是以營銷觀念、理念為指導(dǎo)，企業(yè)營銷活動(dòng)的不成功實(shí)質(zhì)都是營銷觀念有誤或營銷觀念應(yīng)用有誤。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，營銷觀念、理念不適用的一個(gè)突出表現(xiàn)就是在進(jìn)行物流服務(wù)開發(fā)時(shí)，沒有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，沒有從物流給客戶帶來何種利益的角度，去設(shè)計(jì)服務(wù)產(chǎn)品。究其實(shí)質(zhì)，大部分物流企業(yè)運(yùn)用的都是生產(chǎn)觀念、推銷觀念，企業(yè)有何種服務(wù)，就運(yùn)用各種推銷技巧、方法推銷這種服務(wù)。在現(xiàn)代物流市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)秉持現(xiàn)代物流營銷觀念，運(yùn)用整合營銷、綠色營銷理念去更好地滿足客戶需求。在物流市場(chǎng)進(jìn)入買方市場(chǎng)的今天，企業(yè)營銷只有創(chuàng)新才會(huì)有吸引力，盲目跟風(fēng)只會(huì)使企業(yè)陷入被動(dòng)。同時(shí)，物流企業(yè)的營銷活動(dòng)容易呈現(xiàn)單一化的傾向，單一的定價(jià)、單一的促銷策略、單一的渠道模式等，這種單一性缺少多樣化，不能更好地滿足客戶的需求。另外，物流企業(yè)的營銷管理也需要現(xiàn)代化、智能化的手段和方法。

二、山西省物流企業(yè)的營銷創(chuàng)新建議

物流營銷的發(fā)展經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營銷觀念、社會(huì)營銷觀念、戰(zhàn)略營銷觀念六個(gè)階段。在目前市場(chǎng)形勢(shì)下，物流營銷觀念創(chuàng)新意味著物流企業(yè)應(yīng)秉持市場(chǎng)營銷觀念、社會(huì)營銷觀念。即以市場(chǎng)需求、社會(huì)發(fā)展的整體和長遠(yuǎn)利益為起點(diǎn)思考問題，要滿足消費(fèi)者和用戶的需求和欲望，符合本企業(yè)的特長，還要符合消費(fèi)者和社會(huì)發(fā)展的整體和長遠(yuǎn)利益。物流營銷理念創(chuàng)新要求現(xiàn)代物流企業(yè)具有綠色營銷、整合營銷、關(guān)系營銷、品牌營銷、文化營銷等理念。整合營銷就是公司所有部門、人員都能以顧客利益為原則去協(xié)調(diào)和開展?fàn)I銷活動(dòng)。關(guān)系營銷是指物流企業(yè)營銷工作是建立、發(fā)展和維護(hù)與這些利益相關(guān)者的長期良好關(guān)系，充分利用和強(qiáng)化各種形式的關(guān)系網(wǎng)來展開營銷活動(dòng)。物流企業(yè)應(yīng)關(guān)注出現(xiàn)的新營銷觀念、理念，并把其運(yùn)用到實(shí)踐中去，跟得上日益變化的市場(chǎng)環(huán)境，因?yàn)槊恳环N營銷理念的出現(xiàn)都有其深刻的背景?？傊?，在現(xiàn)代物流營銷理念的指導(dǎo)下，物流企業(yè)應(yīng)知道品牌的力量，努力塑造好品牌形象，同時(shí)也要注重文化對(duì)客戶的滲透作用，同時(shí)要通過建立關(guān)系、改善關(guān)系開展?fàn)I銷活動(dòng)。

物流服務(wù)創(chuàng)新包括物流服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新、物流服務(wù)方式創(chuàng)新。物流服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新要求企業(yè)增加物流增值服務(wù)，并且可以提供一體化的物流解決方案，同時(shí)由實(shí)物流向信息流、資金流服務(wù)延伸，可以實(shí)現(xiàn)與客戶信息系統(tǒng)的對(duì)接。物流渠道的建設(shè)同時(shí)也是尋求合作伙伴的過程，開展合作營銷。物流促銷創(chuàng)新包括人員推銷方式的新穎性、廣告媒體選擇的對(duì)應(yīng)性、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)吸引性、設(shè)計(jì)體現(xiàn)服務(wù)營銷、體驗(yàn)營銷、知識(shí)營銷、情感營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等理念的促銷方案，處理好各種公共關(guān)系等等方面。物流企業(yè)的促銷策略主要以人員推銷為主，銷售促進(jìn)等其他方式為輔，銷售促進(jìn)可以采用現(xiàn)場(chǎng)演示促銷、參加物流展示會(huì)等形式，人員推銷時(shí)應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)物流服務(wù)給客戶帶來的利益，促銷時(shí)利用品牌進(jìn)行促銷，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出促銷方案等等。需要注意的是，物流營銷策略創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)工程，要求各策略之間要進(jìn)行相互組合、配合，才能達(dá)到創(chuàng)新的最大效果。物流企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的另外一種方式是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新，開拓新的市場(chǎng)，在市場(chǎng)細(xì)分的過程中，就可以充分了解到哪些市場(chǎng)充滿機(jī)會(huì)，哪些市場(chǎng)還有未滿足的需求。很多物流企業(yè)的成功是源于其成功的市場(chǎng)細(xì)分，如順豐專注滿足文件及時(shí)、快速的遞送需求，四通一達(dá)專注滿足包裹安全、經(jīng)濟(jì)的遞送需求。物流企業(yè)可以開展多種形式的市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新，找到適合自己的市場(chǎng)，從而更好地滿足客戶的需求。物流營銷創(chuàng)新不僅需要營銷活動(dòng)過程創(chuàng)新，同時(shí)也需要營銷管理創(chuàng)新。首先物流企業(yè)應(yīng)有組織保證，組建相應(yīng)營銷部門，營銷組織可以聯(lián)合化、扁平化。其次，采用現(xiàn)代化的管理手段進(jìn)行創(chuàng)新，如采用物流營銷系統(tǒng)軟件對(duì)營銷決策、預(yù)策進(jìn)行模擬，用數(shù)據(jù)庫分析工具對(duì)調(diào)研信息分析，調(diào)研過程采用儀器觀察節(jié)省費(fèi)用等，最為重要的是現(xiàn)代化的信息溝通方式為營銷管理提供了便捷、快速地溝通渠道，使?fàn)I銷計(jì)劃、組織、活動(dòng)過程控制更加高效、準(zhǔn)確。

一、影響我國企業(yè)市場(chǎng)營銷道德水平的主要因素探究與分析

(一)影響我國企業(yè)市場(chǎng)營銷道德水平因素之市場(chǎng)內(nèi)部因素

1.眾所周知，市場(chǎng)因素是指在相應(yīng)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平的基本條件下，其實(shí)質(zhì)是指企業(yè)市場(chǎng)體系發(fā)育程度和企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制實(shí)際發(fā)育程度以及相應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)供求狀況等市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)體系逐漸成熟且企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制逐漸完善時(shí)，企業(yè)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)誠信交易原則二者都會(huì)擁有一定發(fā)展空間。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)成供大于求趨勢(shì)發(fā)展時(shí)，此時(shí)的企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)日漸激烈，企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)行為就會(huì)收到同行相關(guān)企業(yè)關(guān)注和消費(fèi)者制約。此時(shí)若企業(yè)市場(chǎng)因素得到合理優(yōu)化就會(huì)為我國企業(yè)市場(chǎng)影響道德基本建設(shè)提供較為良好的市場(chǎng)環(huán)境。

2.反而言之，企業(yè)市場(chǎng)體系不健全和企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制相對(duì)不完善等狀況也是市場(chǎng)因素中的重點(diǎn)要素之一，產(chǎn)品等價(jià)交換和企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)逐漸被進(jìn)行含義扭曲和實(shí)質(zhì)顛倒轉(zhuǎn)換。另外一種情況就是當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)成供不應(yīng)求趨勢(shì)發(fā)展時(shí)，企業(yè)所生產(chǎn)處的產(chǎn)品都具有銷路，此時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸下降，此種劣質(zhì)企業(yè)市場(chǎng)因素會(huì)在一定程度上致使一些企業(yè)會(huì)通過產(chǎn)品壟斷進(jìn)行非道德市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，其并未考慮到同行經(jīng)濟(jì)效益和消費(fèi)者利益。

(二)影響我國企業(yè)市場(chǎng)營銷道德水平因素之文化因素

應(yīng)該了解到，我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營銷道德建設(shè)時(shí)要以文化培訓(xùn)和提高企業(yè)生產(chǎn)文化素質(zhì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。無論何種企業(yè)，其在會(huì)在具體社會(huì)文化生存和發(fā)展中都會(huì)在一定程度受到相關(guān)社會(huì)文化制約和社會(huì)文化影響。較為普遍的現(xiàn)象是，一些企業(yè)文化素質(zhì)較高且能有效識(shí)別美丑、道德非道德和文明腐朽等，其能夠?qū)^為腐朽的文化進(jìn)行有效抵制和制約，其會(huì)在吸納優(yōu)秀社會(huì)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上塑造出優(yōu)秀文化以致達(dá)到提高企業(yè)營銷道德水平的主要目的。

二、提高企業(yè)市場(chǎng)營銷道德基本水平的主要對(duì)策分析和探討