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電子信息化管理模式的特點(diǎn)是在計(jì)算機(jī)及其相關(guān)軟件技術(shù)的發(fā)展之下產(chǎn)生的。當(dāng)下的電子信息化管理模式是一種巨大變革之下的全新檔案管理模式,這種模式的操作不能離開計(jì)算機(jī)以及相關(guān)現(xiàn)代辦公軟件的支持,整個(gè)過程的檔案生成、歸檔、貯存、簽發(fā)、查閱都必須以機(jī)讀形式存在。往往在電子信息化管理模式中,收集和貯存的檔案信息必須要精確、真實(shí)、有價(jià)值,這就給其提出了要求,整個(gè)電子信息化管理模式是一個(gè)去偽存真的模式,是一個(gè)“去其糟粕取其精華”的模式,是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的模式。電子信息化管理模式是在傳統(tǒng)檔案管理模式之上進(jìn)行積極改革、更新、改善而建立的一個(gè)開放性的全新的檔案管理工作體系。是對(duì)從前傳統(tǒng)檔案管理工作必要補(bǔ)充的模式,也是以提高檔案管理工作質(zhì)量和效率為目的的模式。改變了以往檔案管理不規(guī)范、管理封閉、管理銜接不嚴(yán)密等問題。
二、電子信息化管理模式在煤炭行業(yè)
檔案管理工作中的具體作用取代煤炭行業(yè)的傳統(tǒng)檔案管理模式是電子信息化管理模式的一種應(yīng)用。在煤炭行業(yè)的檔案管理工作中,電子信息化管理模式能夠?qū)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件記錄的文字、報(bào)表、信件等利用計(jì)算機(jī)的現(xiàn)代辦公軟件形成數(shù)字記錄的電子文件。電子信息化管理模式使得煤炭行業(yè)的檔案管理更加快捷,讓其具有可修改性、可共享性、高速傳遞性、快速貯存性等特點(diǎn)。正常情況下,電子信息化管理模式主要依靠的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)對(duì)于檔案管理的現(xiàn)代化、自動(dòng)化、智能化以及信息化。因此,電子信息化管理模式對(duì)于煤炭行業(yè)檔案管理工作中的具體作用表現(xiàn)如下。
一是電子信息化管理模式能夠促進(jìn)煤炭行業(yè)檔案管理效率和質(zhì)量的提高,利用檔案信息的電子檔案形成所有檔案管理工作流程的自動(dòng)化,從而省去了大量的中間人工操作環(huán)節(jié),大大提高檔案工作的效率。檔案工作人員有足夠多的時(shí)間去審核、檢查檔案信息的真實(shí)性、價(jià)值性等,使檔案工作在保證實(shí)效性的同時(shí)保證了質(zhì)量。
二是通過電子信息化管理模式中的檔案管理方式以及辦公自動(dòng)化軟件,實(shí)現(xiàn)了煤炭行業(yè)的檔案資源信息共享。將現(xiàn)代化辦公自動(dòng)化軟件和檔案管理系統(tǒng)加以連接,便能夠讓檔案資料的電子檔案從收集到查閱實(shí)現(xiàn)一體化操作,使檔案資料歸檔和查閱同步。最終讓煤炭行業(yè)從業(yè)人員以及社會(huì)人士查閱與煤炭檔案資源相關(guān)的信息更加便利,促進(jìn)煤炭行業(yè)檔案管理工作的推進(jìn)以及檔案服務(wù)工作的創(chuàng)新。
三是煤炭行業(yè)的檔案管理工作相當(dāng)復(fù)雜,檔案內(nèi)容涉及了運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、技術(shù)、科技、實(shí)物等,類別相當(dāng)復(fù)雜,查閱和檢索過程較為漫長(zhǎng)。電子信息化管理模式可以確保檔案在查閱和檢索過程中的快速性、精確性。煤炭行業(yè)在傳統(tǒng)檔案管理工程中檔案查閱和檢索需要大量檔案管理人員通過人工操作查找的方式在大量龐雜和類別多樣的檔案當(dāng)中進(jìn)行找尋需要的檔案,這樣的檢索和查閱模式不僅效率低下,而且誤差率極高,也浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力。使用電子信息化管理模式能夠利用現(xiàn)代辦公管理軟件高效、精確地查閱到所需要的檔案資料信息。而在現(xiàn)代化辦公軟件中可以為檔案管理人員提供模糊查找、精確查找和分類查找等多種檢索方法,讓檔案管理人員工作的檢索和查閱過程更加方便、更加高效、更加準(zhǔn)確。
四是電子信息化有效提高了煤炭行業(yè)檔案管理過程中的檔案保存時(shí)長(zhǎng)。煤炭行業(yè)引起工作環(huán)境的特殊性,其檔案管理中的保存工作一直都是一個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。由于環(huán)境問題的影響,煤炭行業(yè)的檔案管理中常常會(huì)出現(xiàn)某些檔案資料缺失、丟失或者是保存不當(dāng)無法使用等問題。這是因?yàn)槊禾啃袠I(yè)的檔案管理中檔案保存加工流程多,而且繁瑣,加工之后的保存也由于特殊的生產(chǎn)環(huán)境容易對(duì)檔案造成一定程度的毀壞。而電子信息化管理模式能夠?qū)n案管理人員從加工環(huán)節(jié)中解放出來,采用計(jì)算機(jī)現(xiàn)代辦公軟件完成加工工作,提高檔案加工效率。最后使用電子檔案進(jìn)行保存,確保檔案貯存的安全性。
三、電子信息化管理模式在煤炭行業(yè)
檔案管理工作各階段中的作用煤炭行業(yè)檔案管理工作是分階段進(jìn)行的,由于煤炭行業(yè)所涉及的科技、技術(shù)、實(shí)物等檔案管理,就涉及到很多保密環(huán)節(jié)、鑒定環(huán)節(jié)等。因此,電子信息化管理模式在煤炭行業(yè)檔案管理工作的每個(gè)階段都有其一定的作用,具體表現(xiàn)如下。
一是在煤炭行業(yè)檔案管理的收集階段,利用電子信息化模式中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)收集網(wǎng)絡(luò)電子檔案的工作,并形成一個(gè)龐大的煤炭行業(yè)的檔案資源共享數(shù)據(jù)庫。
二是利用計(jì)算機(jī)的現(xiàn)代辦公軟件可以在檔案管理的整理環(huán)節(jié)對(duì)電子檔案進(jìn)行科學(xué)的有序化處理,讓電子檔案形成邏輯目錄。
三是對(duì)于電子信息化管理模式而言,檔案管理保密環(huán)節(jié)是相當(dāng)重要的,既要防止黑客篡改共享資源因特網(wǎng)的地址,也要防止核心檔案資料的被竊取。因此,對(duì)電子檔案分級(jí)保存,加設(shè)多層防護(hù)密碼,設(shè)置使用權(quán)限,以保障檔案管理的保密階段安全。
四是鑒定環(huán)節(jié)是對(duì)電子檔案鑒定的過程,利用電子信息模式的生成條件和可取性進(jìn)行鑒定。
五是煤炭行業(yè)的檔案服務(wù)模式需要在檔案管理中強(qiáng)調(diào)利用環(huán)節(jié),利用電子信息化管理模式可以建立檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化管理,增加各種檢索和查閱方式,提供多種閱讀方法,為檔案的閱讀和檢索提供方便,使煤炭行業(yè)的檔案服務(wù)更上一層樓。
六是在統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)主要依靠的是電子信息管理模式中的計(jì)算機(jī)自動(dòng)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),大大降低統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)的時(shí)間浪費(fèi)和人工浪費(fèi),保障統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié)的效率以及精確。
四、結(jié)語
對(duì)于作為舶來學(xué)科的“醫(yī)學(xué)倫理學(xué)”,如何用其教育學(xué)生、指導(dǎo)實(shí)踐?一直以來國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界和醫(yī)學(xué)界并沒有很好地處理“舶來性”與“本土化”之間的關(guān)系。致使部分醫(yī)學(xué)倫理工作者全盤吸收西方醫(yī)學(xué)倫理思想,將西方醫(yī)學(xué)倫理原則尊奉為醫(yī)學(xué)倫理學(xué)界的“道德圣經(jīng)”;進(jìn)而推崇西方國(guó)家所極力宣揚(yáng)的價(jià)值觀念,而放棄了國(guó)人所應(yīng)有的文化自覺和文化自信。
文化作為一個(gè)民族的靈魂和血脈,是民族精神的歷史積淀,凝聚著深層的精神追求和行為準(zhǔn)則,承載著本民族的自我認(rèn)同和價(jià)值訴求。文化自信是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)政黨對(duì)自身文化價(jià)值的充分肯定,對(duì)自身文化生命力的堅(jiān)定信念。其實(shí)質(zhì)是文化主體對(duì)自身文化價(jià)值的堅(jiān)定信念和情感依托,以及在與外來文化的比較與選擇中保持對(duì)本民族文化的高度認(rèn)可與依賴。
自清末明初起,西醫(yī)逐步取代中醫(yī)的地位,成為中國(guó)醫(yī)學(xué)的主體。與之同時(shí),西方醫(yī)學(xué)倫理思想開始沖擊,并逐漸取代中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)德思想。20世紀(jì)80年代,醫(yī)學(xué)倫理學(xué)作為一門新興學(xué)科,自西方傳人我國(guó),各醫(yī)學(xué)院校普遍開設(shè)了相關(guān)專業(yè)課程。然而,在醫(yī)學(xué)倫理教育教學(xué)中,無論從主流倫理思想還是從學(xué)科話語體系,從《希波克拉底誓言》到《赫爾辛基宣言》,從建構(gòu)于社會(huì)契約之上的醫(yī)患關(guān)系到建構(gòu)于自然權(quán)利之上的患者自主,從生命倫理學(xué)“四原則”到基督教倫理學(xué)家倡導(dǎo)的“允許”和“行善”原則,無不體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)倫理學(xué)科的舶來性,處處留有西方文化的深層烙印。
盡管早在1932年,宋國(guó)賓教授就撰寫了中國(guó)第一部醫(yī)學(xué)倫理學(xué)著作—《醫(yī)業(yè)倫理學(xué)》,試圖以儒家仁義道德觀為基礎(chǔ),構(gòu)筑適應(yīng)中國(guó)文化的醫(yī)學(xué)倫理體系。近30年來,也有部分學(xué)者積極實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理的中國(guó)化探索,試圖尋找漢語文化語境下醫(yī)學(xué)倫理學(xué)發(fā)展的新途徑,但是由于中國(guó)近代社會(huì)造成的文化斷層及現(xiàn)代社會(huì)部分學(xué)者對(duì)西方文化的盲從,醫(yī)學(xué)倫理學(xué)始終缺少應(yīng)有的文化自信。如在課堂教學(xué)中,部分教師用西方醫(yī)學(xué)倫理理論觀點(diǎn)主導(dǎo)國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)倫理課堂,大談特談功利主義和個(gè)人自由,試圖使西方醫(yī)學(xué)倫理科學(xué)化和普世化;在臨床實(shí)踐中,善于用西方醫(yī)學(xué)倫理原則指導(dǎo)國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)道德實(shí)踐,而背離了現(xiàn)實(shí)的風(fēng)土人情;在倫理委員會(huì)建設(shè)過程中,習(xí)慣于用西方認(rèn)證體系評(píng)估國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)倫理委員會(huì)建設(shè),以宣染倫理委員會(huì)建設(shè)的成就。
作為一門人文社會(huì)學(xué)科,醫(yī)學(xué)倫理包含著明確的價(jià)值判斷與文化選擇,折射了特定社會(huì)在其發(fā)展與變化過程中所留下的民族和文化印跡。推進(jìn)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)本土化建設(shè),用中華文化滋養(yǎng)國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的成長(zhǎng)與發(fā)展勢(shì)在必行。只有將醫(yī)學(xué)倫理學(xué)根植于中國(guó)人自己的文化范式之中,融人自己的語言體系和文化傳統(tǒng),中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)才具有真正的活力與意義,才能在世界醫(yī)學(xué)倫理交流中贏得足夠的話語權(quán)。在我國(guó)由文化大國(guó)走向文化強(qiáng)國(guó)的今天,讓中國(guó)人“自信”的“文化”至少包括三個(gè)層面:中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化。這對(duì)于提升醫(yī)學(xué)倫理文化自信有指導(dǎo)與借鑒意義。努力從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中傳承“醫(yī)乃仁術(shù)”的道德信仰,從革命文化中培養(yǎng)醫(yī)生的犧牲奉獻(xiàn)精神,從社會(huì)主義先進(jìn)文化中架構(gòu)起中國(guó)特色的社會(huì)主義醫(yī)學(xué)倫理學(xué),講好中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理故事,傳播好中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理聲音,樹立中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理事業(yè)應(yīng)有的文化自信,中國(guó)醫(yī)學(xué)倫理學(xué)建設(shè)必將迎來輝煌的明天。
1.1安全性
實(shí)施配網(wǎng)自動(dòng)化通信系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃時(shí),在常規(guī)狀態(tài)下,設(shè)備均是室外安裝的,由于安裝環(huán)境變化無常,要保證配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)的安全性,就必須不斷分析研究環(huán)境情況,采取有效措施,使通信系統(tǒng)可以抵抗環(huán)境不利因素的侵襲,并盡量避免電磁裝置的干擾,從而為通信系統(tǒng)提供良好的工作環(huán)境,確保數(shù)據(jù)信息的順利傳輸。
1.2可擴(kuò)展性
配網(wǎng)自動(dòng)化通信系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)過程中,應(yīng)重點(diǎn)考慮其是否可以及時(shí)有效地將信息進(jìn)行對(duì)外傳送,并考慮到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,同時(shí)還應(yīng)將系統(tǒng)的可擴(kuò)展性納入規(guī)劃考慮范圍。
2配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)
2.1系統(tǒng)信息化建設(shè)
配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)是信息化,即在系統(tǒng)中集成在線數(shù)據(jù)、離線數(shù)據(jù)、配網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)等信息,從而實(shí)現(xiàn)保護(hù)、監(jiān)視、用電、配電管理的自動(dòng)化。配網(wǎng)中的GIS系統(tǒng)具備錄入配網(wǎng)全部接線線路以及操作、維護(hù)數(shù)據(jù)的功能,這些線路和數(shù)據(jù)通過GIS系統(tǒng)平臺(tái)形成單線圖、接線圖、環(huán)網(wǎng)圖等,然后再接入配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)中,確保數(shù)據(jù)信息的有效利用。配電自動(dòng)化系統(tǒng)的信息平臺(tái)應(yīng)具備清晰有效的分層布局和功能模塊,同時(shí)還應(yīng)具備統(tǒng)一管理能力,以利于與其他系統(tǒng)的互聯(lián)和數(shù)據(jù)共享。
2.2配網(wǎng)終端
配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)的主要工作是綜合處理電網(wǎng)運(yùn)行中形成的數(shù)據(jù)信息,為此集中建立了多個(gè)數(shù)據(jù)庫,以便收集系統(tǒng)中各個(gè)終端采集的數(shù)據(jù)信息。工作人員可在指定范圍內(nèi)利用軟件對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)配網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行的控制管理,還有助于維護(hù)配網(wǎng)終端。配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)支持各種通信協(xié)議和方式,并能長(zhǎng)時(shí)間保證數(shù)據(jù)的有效性,同時(shí)還支持歷史數(shù)據(jù)上傳操作。
2.3通信方式
隨著科技的不斷發(fā)展,通信手段也越來越多,如無線方式與有線方式,無線包含GPRS、CDMA等,有線包含光纖、電纜等。有線方式中,光纖通信性能較強(qiáng),且具備較強(qiáng)的抗干擾能力以及保密性,適用于電磁干擾較強(qiáng)的環(huán)境中,同時(shí)還具備傳輸間距遠(yuǎn)、帶寬高等特點(diǎn),是規(guī)劃建設(shè)通信系統(tǒng)的首選。當(dāng)前,無線通信方式中3G網(wǎng)絡(luò)與GPRS等均屬于較為先進(jìn)的方法,如配網(wǎng)終端信息流量較少,則使用無線3G公網(wǎng)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行刷新,不但刷新速度快,而且完全符合配網(wǎng)運(yùn)行的要求。此外,規(guī)劃采用無線方式不僅投資較小,在常規(guī)運(yùn)行中一般不會(huì)出現(xiàn)投資失敗的現(xiàn)象,而且使用無線公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)、規(guī)劃、維護(hù)、設(shè)計(jì)的最簡(jiǎn)化。例如,廣州供電局在實(shí)施通信系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)時(shí)只重視采用載波通信方式實(shí)現(xiàn)“通道一”、“通道二”的數(shù)據(jù)傳輸(圖1),選用這一方式信息傳輸效率較低,但其對(duì)于光纖通信來講卻是一個(gè)較好的補(bǔ)充,可以解決光纜鋪設(shè)困難的問題。
2.4開關(guān)改造
在配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)期間對(duì)開關(guān)設(shè)備進(jìn)行改造,可在自動(dòng)化線路中安裝臺(tái)柱真空負(fù)荷開關(guān),并配置整套故障檢查裝置與PT,從而實(shí)現(xiàn)饋線自動(dòng)化功能。但僅僅如此,系統(tǒng)尚不具備通信功能,針對(duì)這一問題,需要對(duì)開關(guān)進(jìn)行進(jìn)一步改造,如在原有的控制裝置中安裝遠(yuǎn)方終端裝置,以滿足數(shù)據(jù)輸送要求。
2.5線路運(yùn)行升級(jí)
實(shí)現(xiàn)開關(guān)改造后還應(yīng)對(duì)配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)中的線路運(yùn)行方式進(jìn)行升級(jí)。本文選取監(jiān)控裝置RTU,并將通信裝置與監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行連接即可,可滿足通信系統(tǒng)的各種需求,利于對(duì)主站通信系統(tǒng)、自動(dòng)化裝置進(jìn)行升級(jí),從而實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)。
3配網(wǎng)自動(dòng)化通信系統(tǒng)規(guī)劃
3.1結(jié)構(gòu)規(guī)劃
通信系統(tǒng)結(jié)構(gòu)規(guī)劃包含底層終端與上層結(jié)構(gòu),具體如圖2所示。
3.2重視一次規(guī)劃
一次規(guī)劃是配網(wǎng)自動(dòng)化通信系統(tǒng)規(guī)劃的基礎(chǔ),必須嚴(yán)格按照配網(wǎng)自動(dòng)化裝置提出的要求去實(shí)施。例如,新建開關(guān)裝置包括環(huán)網(wǎng)開關(guān)、電纜開關(guān)以及多數(shù)支線開關(guān)的自動(dòng)化特性必須根據(jù)配網(wǎng)自動(dòng)化的綜合因素進(jìn)行考慮,以防后期在配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)過程中需要對(duì)線路開關(guān)進(jìn)行二次改造,從而降低系統(tǒng)功能的有效性。
4結(jié)語
1.電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的定義是利用先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù),構(gòu)建完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營(yíng)與信息管理,從而達(dá)到商業(yè)活動(dòng)的利益最大化。電子商務(wù)的發(fā)展一方面是為了適應(yīng)企業(yè)的市場(chǎng)需求,另一方面,電子商務(wù)還使企業(yè)在商業(yè)運(yùn)作過程中降低了管理成本,提高了生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)開展電子商務(wù)的主要目的是使企業(yè)開辟出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),營(yíng)造良好的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)氛圍。狹義的電子商務(wù)是指企業(yè)基于因特網(wǎng)上的交易,而廣義的電子商務(wù)則是指企業(yè)通過信息技術(shù)解決企業(yè)中存在的問題,降低生產(chǎn)成本,增加企業(yè)價(jià)值并且在一定的范圍內(nèi)成為創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)。
2.企業(yè)信息化的概念從企業(yè)的背景上看,企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過合理利用信息資源,改善企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理中產(chǎn)生的問題,并通過整合,提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段是利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造的自動(dòng)化控制,這是企業(yè)信息化的初級(jí)階段;第二個(gè)階段是利用信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管控,這是企業(yè)信息化的中級(jí)階段;第三個(gè)階段是企業(yè)通過信息化實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),這是企業(yè)信息化的高級(jí)階段。
3.電子商務(wù)與企業(yè)信息化電子商務(wù)與企業(yè)信息化是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展討論最熱門的話題,其兩者存在著不可分割的關(guān)系。企業(yè)信息化從某種意義上將是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ),而企業(yè)若想在實(shí)施電子商務(wù)過程中發(fā)展壯大就必須進(jìn)行企業(yè)信息化,因此,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)信息化深入具有非同一般的意義。在信息化和網(wǎng)絡(luò)化飛速發(fā)展的社會(huì),電子商務(wù)以其獨(dú)特的信息優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)的生存之本和力量之源。因此,企業(yè)信息化的程度,是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)和信息化程度的關(guān)鍵,其制約著企業(yè)內(nèi)部潛力的發(fā)揮。由此可見,企業(yè)信息化和電子商務(wù)必須融合在一起,企業(yè)電子商務(wù)通過信息化將商業(yè)活動(dòng)與產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系鏈有效的統(tǒng)籌,成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱。
二、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的緊迫性和必要性
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的發(fā)展的因素歸結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
1.市場(chǎng)變化的因素企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)過程中讓電子商務(wù)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,就必須考慮市場(chǎng)變化這一主要因素。在目前全球一體化的背景下,企業(yè)正在面臨越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。而對(duì)生產(chǎn)者的企業(yè)來講,商業(yè)的供應(yīng)鏈就需要有更集成度高的供應(yīng)鏈,使企業(yè)在運(yùn)作中減少交易成本、提高生產(chǎn)效率。
2.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理因素企業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展,不僅僅是因?yàn)橥鶃順I(yè)務(wù)的發(fā)展。企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中還在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理上通過信息化的渠道加快內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的步伐。當(dāng)今,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)和信息集成技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)內(nèi)部信息溝通交流更加暢通和協(xié)調(diào)。另一方面,電子商務(wù)正在為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。由于電子商務(wù)的出現(xiàn),產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格趨于透明,因此,為了使企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和較低廉的服務(wù)費(fèi)用,企業(yè)正著力發(fā)展電子商務(wù),其中的歷史數(shù)據(jù)庫信息已成為企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn)。
3.政策因素在我國(guó),社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是政策性導(dǎo)向強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。企業(yè)的發(fā)展越來越高的追求與國(guó)家政策相匹配,電子商務(wù)此時(shí)也為企業(yè)發(fā)展提供政策性的導(dǎo)向。隨著政府部門和企業(yè)之間傳遞的報(bào)告和信息增強(qiáng),報(bào)告中披露的信息可以使企業(yè)提高市場(chǎng)調(diào)研力度,節(jié)約人力資源成本。從以上幾個(gè)影響因素來看,企業(yè)電子商務(wù)和信息化的步伐是制約企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。從企業(yè)發(fā)展的角度來看,企業(yè)內(nèi)部實(shí)施信息化并在集約化程度上大力推廣和使用電子商務(wù)是一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù),是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展壯大、生死存亡的重要因素。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)信息化出現(xiàn)的問題
盡管企業(yè)信息化的背景下,實(shí)施電子商務(wù)的前景非常廣闊,但是電子商務(wù)作為新事物在推廣和使用過程中總是存在著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。筆者通過剖析,認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下的信息化主要存在以下幾個(gè)問題:
1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)法規(guī)不完善當(dāng)前電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建需要電信市場(chǎng)這一基本環(huán)境。但從目前的發(fā)展來看,電信市場(chǎng)并非是開放性和有序的,而是在網(wǎng)絡(luò)資源管理和服務(wù)收費(fèi)方面存在著管理混亂和收費(fèi)過高的現(xiàn)象,這在某種程度上來說限制了網(wǎng)絡(luò)帶寬的發(fā)展。另一方面,由于我國(guó)電子商務(wù)起步較晚。因此,廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在接受電子商務(wù)的過程中存在著滯后和抵觸。比如,很多人不愿意相信虛擬賣家,拒絕進(jìn)行電子虛擬購(gòu)物,這就在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺(tái)往往在出現(xiàn)“鉆空子”現(xiàn)象的時(shí)候才能被制定,具有一定的滯后性。因此,急需制定相應(yīng)的前瞻性的法律法規(guī)保障電子商務(wù)的有序進(jìn)行。
2.企業(yè)電子貨幣化進(jìn)程較慢目前,電子支付在民間已經(jīng)是習(xí)以為常的事情,但在企業(yè)電子商務(wù)上就存在著電子貨幣化進(jìn)程慢的現(xiàn)象。我國(guó)在開發(fā)和應(yīng)用安全有效的電子商務(wù)支付系統(tǒng)上幾乎就是空白。傳統(tǒng)上消費(fèi)者對(duì)信用消費(fèi)的排斥態(tài)度,對(duì)“隔山買牛”這種遠(yuǎn)距離購(gòu)買行為的不信任,以及國(guó)家金融系統(tǒng)對(duì)在線遠(yuǎn)程結(jié)算的保守態(tài)度,都會(huì)促使這一問題表現(xiàn)更加尖銳與突出。
四、結(jié)語
人事管理方面的跨文化問題
目前,遼寧省合資企業(yè)中,中方員工提升機(jī)制中的“槍打出頭鳥”問題是很嚴(yán)重的。許多人不敢冒尖,不敢“木秀于林”,不敢成名成家,取得了一點(diǎn)成績(jī)就“急流勇退”。誠(chéng)然,這與我國(guó)傳統(tǒng)文化中的“中庸”文化是密不可分的。中國(guó)文化歷來強(qiáng)調(diào)“和為貴”,正是在這種文化的灌輸下,人們行為做事都是謹(jǐn)小慎微,害怕過分突出,害怕由于出名而受到打擊和孤立。明明應(yīng)該直言不諱說的話卻偏偏拐彎抹角地表達(dá),人們的個(gè)性發(fā)展受到極大的壓抑。這種文化傳統(tǒng)表現(xiàn)在合資企業(yè)中,就會(huì)出現(xiàn)一系列問題。如人際關(guān)系先于勞動(dòng)與工作質(zhì)量,人們之間相處,更多的精力用在人際交往上而不是工作中。因?yàn)?,只要有關(guān)系,什么事都好辦,這種想法在合資企業(yè)中也很普遍。很多時(shí)候,人們寧可違反制度也不愿意得罪人,所以,企業(yè)管理制度經(jīng)常受到破壞,從而影響了合資企業(yè)的效率及效益。
組織管理中的跨文化問題
合資企業(yè)中,非正式等級(jí)和團(tuán)隊(duì)難以組成,管理者只是經(jīng)常號(hào)召和鼓勵(lì)員工提高素質(zhì)和技能,要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,卻舍不得從經(jīng)濟(jì)方面予以資助,導(dǎo)致員工合作愿望受到抑制;此外,主觀上,部分員工安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)??;客觀上,管理者過多考慮培訓(xùn)成本,走出去、請(qǐng)進(jìn)來措施不利,員工的眼界、視野沒有提升,員工革新愿望缺乏引導(dǎo);合資企業(yè)員工在工作上小心翼翼、害怕由于工作失誤而遭到解聘,根本談不上工作中敢于實(shí)踐、敢于冒險(xiǎn);有些合資企業(yè),上班、下班時(shí)間控制的太嚴(yán)格,員工沒有自由空間,更談不上創(chuàng)造、發(fā)揮;合資企業(yè)員工由于文化差異較大,溝通能力較差導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力降低,團(tuán)隊(duì)凝聚力欠缺;有些合資企業(yè)員工經(jīng)常幾年在一個(gè)崗位上工作,只是因?yàn)閷W(xué)歷上不去而得不到提拔、重用,學(xué)歷固然重要,但水平更重要,這說明合資企業(yè)在工作崗位設(shè)計(jì)上問題比較突出。
監(jiān)督管理中的跨文化問題
合資企業(yè)中方員工由于受本民族文化的影響,一部分員工自身素質(zhì)較差,工作主動(dòng)性不夠,工作中習(xí)慣受到嚴(yán)格監(jiān)督,管理者在場(chǎng),員工的工作態(tài)度較認(rèn)真,也較有效率,管理者不在場(chǎng)卻是另一番景象,只不過對(duì)監(jiān)督的需要程度不同;合資企業(yè)中中方管理者對(duì)員工工作任務(wù)描述不具體,工作崗位標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常發(fā)生變化,使工作成為標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,經(jīng)常是任務(wù)布置下去就萬事大吉,至于是否能夠按時(shí)完成或者是否有效率與己無關(guān),導(dǎo)致工作質(zhì)量無法保證。
制度管理中的跨文化管理問題
現(xiàn)在遼寧省合資企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)制度化建設(shè)和制度化管理的重要性,但是許多合資企業(yè)還處于有制度卻形同虛設(shè),制度化建設(shè)也只是保留在口頭階段。一般來說,導(dǎo)致遼寧省合資企業(yè)制度化建設(shè)和管理方面存在問題的原因主要有以下幾個(gè)方面:
制度本身。這表現(xiàn)在合資企業(yè)沒有對(duì)制度進(jìn)行指導(dǎo)和制約的“根本大法”。制度本身沒有成為一個(gè)體系,各個(gè)制度沒有明確的效力規(guī)定。新舊制度相互重疊,相互沖突,相互矛盾,導(dǎo)致無法執(zhí)行。只有實(shí)體制度,沒有保證制度實(shí)施的程序制度。
沒有明確“立法”、“執(zhí)法”主體。有的合資企業(yè)沒有明確企業(yè)的制度管理部門,而且制度到底由誰來制定,由誰來監(jiān)督執(zhí)行也沒有明確部門。
合資企業(yè)管理層的原因。許多合資企業(yè)的中方管理層滿足于自己出口就是金口玉言,制度就是自己講什么就是什么。認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行制度化建設(shè)和管理就是對(duì)自己權(quán)利的限制??缥幕芾韯?chuàng)新策略
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,促成雙方了解溝通
面對(duì)不斷變化和開放的今天,在跨文化管理方面,每一個(gè)合資企業(yè)都需要適應(yīng)新的環(huán)境、開拓未來,要學(xué)習(xí)新的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)技術(shù),不斷地了解其他國(guó)家的民族文化、風(fēng)俗習(xí)慣、行為規(guī)范,以便在跨文化管理過程中獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,首先就要不斷超越自我。作為一個(gè)組織來說,學(xué)習(xí)是這個(gè)組織內(nèi)部各個(gè)成員之間相互作用和組織與外部環(huán)境相互作用的過程,是自組織、自學(xué)習(xí)、自適應(yīng)的過程。多個(gè)自主決策、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)在市場(chǎng)中無序地運(yùn)動(dòng),但是由于企業(yè)之間的相互作用,以及外部政策的影響,就會(huì)產(chǎn)生一種自組織作用,使經(jīng)濟(jì)在宏觀上朝一定的方向發(fā)展。自學(xué)習(xí),就是一個(gè)組織在實(shí)踐中遇到問題和挫折后,會(huì)從中吸取教訓(xùn),改變自己的行為準(zhǔn)則。自適應(yīng),就是當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),通過學(xué)習(xí)來更好地適應(yīng)這一變化。
培養(yǎng)創(chuàng)新理念,把握市場(chǎng)先機(jī)
創(chuàng)新贏得未來,創(chuàng)新改變生活。美國(guó)麥道公司創(chuàng)新管理的指導(dǎo)思想就是非常值得遼寧省合資企業(yè)學(xué)習(xí)的。至今為止,麥道公司每四年就要進(jìn)行一次“創(chuàng)造性的破壞”,再繼續(xù)探尋新的方法,開辟新的途徑。麥道公司對(duì)敢于創(chuàng)新的人,總是進(jìn)行嘉勉。上海飛機(jī)廠一車間有位工人改進(jìn)了一個(gè)工藝裝置,美方副總裁得知后,就親自送給他一個(gè)禮品。美方經(jīng)理說:“美國(guó)如有人提出對(duì)一事進(jìn)行改變,別人就會(huì)鼓勵(lì)。而在中國(guó),旁人就會(huì)問,為什么要改變呢?”合資企業(yè)要想迅速發(fā)展,必須改變陳舊的經(jīng)營(yíng)思想,必須培養(yǎng)創(chuàng)新理念。
改變思維方式,精確工作描述
從思維方式來說,中國(guó)人一般重視直覺、內(nèi)省,重經(jīng)驗(yàn)理性與倫理精神。這種理性與實(shí)踐相脫離的思維方式,導(dǎo)致了中國(guó)人重整體、輕個(gè)體,喜歡作定性研究,不善于作定量分析。而西方人則比較注重實(shí)證經(jīng)驗(yàn)、邏輯推理,善于作定量化的分析。這兩種思維方式的差異,在合資企業(yè)的管理方式中體現(xiàn)的也較明顯。
另外,由于工作描述不具體,不講精確性,合資企業(yè)的員工經(jīng)常感到工作無所適從,不知道究竟怎么辦,從而大大降低了工作效率。
建設(shè)特色的合資企業(yè)文化,尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
特色合資企業(yè)文化是指母公司的企業(yè)文化與國(guó)外分公司當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)行有效的整合,通過各種渠道促進(jìn)不同文化的相互了解、適應(yīng)、融合,從而在母公司和當(dāng)?shù)匚幕A(chǔ)之上構(gòu)建一種新型的國(guó)外分公司企業(yè)文化,以這種新型文化作為國(guó)外分公司的管理基礎(chǔ)。這種新型文化
既保留著強(qiáng)烈的母公司企業(yè)文化特點(diǎn),又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng),既不同于母公司企業(yè)文化,又不同于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化,是兩種文化的有機(jī)整合。
加強(qiáng)制度建設(shè),減少人為因素干擾
要建立可以對(duì)其他制度進(jìn)行指導(dǎo)和制約的“根本大法”,類似于國(guó)家的憲法,其他制度一旦與它沖突都應(yīng)該宣布無效。
制度要自成體系,明確各部分制度的效力。包括制度的生效和廢止時(shí)間,制度對(duì)哪些員工有效,哪個(gè)制度可以制約另一個(gè)制度等。建立實(shí)體制度的同時(shí)建立相應(yīng)的程序制度。明確合資企業(yè)的“立法”(制定制度)和“執(zhí)法”(執(zhí)行制度)主體。就是解決誰有權(quán)制定制度,制定什么樣的制度和制度由誰來執(zhí)行與監(jiān)督。執(zhí)行與監(jiān)督哪些制度的問題。
合資企業(yè)在制定制度時(shí)要依據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),不能讓制度凌駕于國(guó)家的法律法規(guī)之上。
參考文獻(xiàn):
1.朱筠笙著.跨文化管理:碰撞械男?廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2001
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與紙質(zhì)文件相比電子文件歸檔是一項(xiàng)更為艱苦細(xì)致且難度較大的工作,主要原因是大多數(shù)電子文件形成者或囿于傳統(tǒng)觀念,誤認(rèn)為電子文件不是文件而忽視其歸檔,或怕增加工作量而不愿承擔(dān)此項(xiàng)工作;或由于電子文件對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的依賴性,使其必須借助計(jì)算機(jī)編目歸檔,這對(duì)不熟悉操作技術(shù)的立卷人來說,不像從事紙質(zhì)文件立卷工作駕輕就熟,容易產(chǎn)生畏難情緒;筆者認(rèn)為,推動(dòng)電子文件歸檔工作的著眼點(diǎn)要高,立足點(diǎn)要實(shí),在規(guī)劃電子文件歸檔工作時(shí),應(yīng)從本單位辦公自動(dòng)化與信息管理工作的大局出發(fā),順應(yīng)其規(guī)律,摸清信息產(chǎn)生的源頭,促使電子文件歸檔納入辦公自動(dòng)化和信息管理的工作程序,建立歸檔制度。
一、電子文件歸檔方式和途徑的選擇
紙質(zhì)檔案的載體較為穩(wěn)定安全,而電子文件的載體穩(wěn)定性差,易損壞,因此歸檔方式的選擇至關(guān)重要。經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn),利用磁盤,脫機(jī)采集數(shù)據(jù)的介質(zhì)移交方式容易造成數(shù)據(jù)丟失。如遇質(zhì)量較差的磁盤,會(huì)影響文件的可讀性。為防止數(shù)據(jù)丟失需制作多份備份盤存檔,這不僅加大了工作量,也增加了存貯磁盤的數(shù)量,簡(jiǎn)便而安全的方式是采用網(wǎng)絡(luò)移交歸檔,并利用光盤存貯。網(wǎng)絡(luò)移交的途徑有兩條:
(一)借助計(jì)算機(jī)信息管理網(wǎng),開通電子文件歸檔專遞網(wǎng)線。隨著各單位計(jì)算機(jī)信息管理網(wǎng)的建立與發(fā)展,越來越多的重要文件被傳輸上網(wǎng)。這些文件經(jīng)過各業(yè)務(wù)管理部門挑選,反映了職能活動(dòng)的概貌,上網(wǎng)前,又按著信息管理部門的統(tǒng)一要求進(jìn)行了文件格式的轉(zhuǎn)換,在一定程度上保證了數(shù)據(jù)的可靠性和通用性,是歸檔的重點(diǎn)。對(duì)那些未輸送到計(jì)算機(jī)信息管理網(wǎng)上的具有保存價(jià)值的電子文悠揚(yáng),應(yīng)由電子文件形成部門編目整理,也利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向檔案部門傳輸,可以借助信息管理網(wǎng)絡(luò)在各業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)與檔案部門之間開通電子文件歸檔專遞網(wǎng)線,建立依附在信息管理網(wǎng)上的歸檔專用子系統(tǒng)。將上網(wǎng)與未上網(wǎng)的具有保存價(jià)值的電子文件通過此系統(tǒng)傳輸給檔案部門。檔案部門經(jīng)與辦公自動(dòng)化和信息管理部門協(xié)商后,要對(duì)歸檔的電子文件提出格式要求,但不能是唯一性的,應(yīng)認(rèn)可幾種通用性較強(qiáng)的軟件,如:.DBF、.DOC、.TXT、.EXE等文件。
(二)選擇電子文件信息的匯集點(diǎn),由計(jì)算機(jī)與信息管理部門負(fù)責(zé)歸檔。為適應(yīng)辦公自動(dòng)化工作發(fā)展的需要,人們?cè)絹碓阶⒅匦畔⒐ぷ鞯南到y(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化水平,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的開發(fā)也從以往的“分散各異”轉(zhuǎn)向“集中統(tǒng)一”,打破了立卷單位人界限,更趨向基于某一方面或幾方面職能活動(dòng)的內(nèi)容而建立系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)與信息管理部門負(fù)責(zé)規(guī)劃、統(tǒng)籌本單位信息管理工作,是開發(fā)集中統(tǒng)一型信息系統(tǒng)的牽頭部門,成為電子文悠揚(yáng)信息的匯集點(diǎn),又具有一定的技術(shù)設(shè)備及人才條件。由他們負(fù)責(zé)將日常工作中形成的具有保存價(jià)值的電子文件歸檔,無是最佳歸檔途徑之一。清華大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息管理中心計(jì)劃利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立校行政信息管理系統(tǒng),共分為教學(xué)、科研、人事管理三個(gè)子系統(tǒng),正在籌建的教學(xué)管理系統(tǒng)與學(xué)生注冊(cè)中心、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、教務(wù)處、研究生院構(gòu)成數(shù)據(jù)交換網(wǎng)。注冊(cè)中心負(fù)責(zé)學(xué)生注冊(cè)、選課、排課、考表、成績(jī)等數(shù)據(jù)的傳遞;結(jié)算中心負(fù)責(zé)學(xué)生交費(fèi)信息的傳遞;教務(wù)處與研究生院負(fù)責(zé)學(xué)籍、教學(xué)計(jì)劃、課程、畢業(yè)審查、學(xué)位授予數(shù)據(jù)的傳輸。計(jì)算機(jī)與信息中心接收這些數(shù)據(jù)后,進(jìn)行集中處理,經(jīng)匯總的數(shù)據(jù)通過信息中心又輸送給各業(yè)務(wù)管理部門共享。隨著每年數(shù)據(jù)的更新,過期數(shù)據(jù)應(yīng)由信息中心按檔案部門的統(tǒng)一要求,進(jìn)行鑒定,編目整理,通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,移交給檔案部門保存,或直接存入光盤,定期歸檔。
無論利用何種途徑歸檔,必須由電子文件形成單位按統(tǒng)一格式編目整理后,傳輸給檔案部門,不能由檔案部門自行從網(wǎng)上下載,以保證電子文件形成部門對(duì)其數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。檔案部門接收的電子文件一律應(yīng)存入光盤,最好不用磁盤存貯。
二、依靠原紙質(zhì)檔案立卷工作骨干,實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門職能的交融集成,建立電子文件歸檔制度。
紙質(zhì)文件歸檔經(jīng)過多年實(shí)踐,已形成相對(duì)穩(wěn)定的骨干隊(duì)伍,有較好的工作基礎(chǔ),各立卷部門都設(shè)立了分管領(lǐng)導(dǎo)和立卷牽頭人,負(fù)責(zé)督促檢查立卷工作。開展電子文件歸檔也要以人為本,形成一支隊(duì)伍,承擔(dān)此項(xiàng)工作。由于大多數(shù)計(jì)算機(jī)與信息管理人員對(duì)檔案工作較為陌生,不像立卷歸檔人員經(jīng)與檔案部門多年合作,建立了相對(duì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,容易與檔案部門在電子文件歸檔上達(dá)成共識(shí)。所以,依靠原紙質(zhì)檔案立卷工作骨干,比以各單位計(jì)算機(jī)與信息管理保同為主體,重新建立歸檔工作隊(duì)伍更為現(xiàn)實(shí)。由于整理紙質(zhì)檔案大多采用手工操作的方法,這與電子文件處理手法相差甚遠(yuǎn),需要新的知識(shí)和技術(shù)手段,現(xiàn)有的立卷隊(duì)伍尚不適應(yīng)工作發(fā)展的需要,要通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),盡快地使他們掌握信息管理自動(dòng)化的基本知識(shí)和技能,擔(dān)負(fù)起電子文件歸檔工作的重任。
電子文件來源廣泛,形成者不僅有業(yè)務(wù)管理部門的承辦人,還有數(shù)據(jù)錄入員、信息管理與計(jì)算機(jī)技術(shù)人員等。將頭緒如此之多的電子文件收集歸檔,必須靠制度約束,使制度變成歸檔人員的自覺行動(dòng)。要將電子文件歸檔工作納入本單位的立卷歸檔制度,并列入信息管理工作程序,在布置、檢查、總結(jié)、考核信息管理工作的同時(shí),布置、檢查、總結(jié)、考核電子文悠揚(yáng)歸檔工作。
清華大學(xué)檔案館從1995年底開始抓電子文悠揚(yáng)歸檔工作,制定了《機(jī)讀(電子)文件歸檔工作暫行規(guī)定(試行)》,分別對(duì)歸檔范圍、歸檔單位與分工、歸檔的方法和要求做了具體規(guī)定,并設(shè)計(jì)了《機(jī)讀(電子)文件歸檔目錄》樣式。為了使各單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)和立卷牽頭人能夠盡快地接受這一新生事物,還將探索電子文件歸檔工作列為1996年全校檔案工作會(huì)議主要議題之一,會(huì)上,分管檔案工作的副校長(zhǎng)和檔案館館長(zhǎng)明確提出要將電子文件歸檔列入立卷歸檔程序,做為一項(xiàng)重要工作抓緊抓好。于1997年全校檔案工作大會(huì)上,又提出加快電子文件歸檔進(jìn)程的具體要求。在對(duì)電子文悠揚(yáng)的來源進(jìn)行廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,本著“注重職能因素”的原則,選擇了電子文件的信息綜合性強(qiáng),含“金”量高的校長(zhǎng)辦公室、黨委辦公室做為開展電子文件歸檔的重點(diǎn)和試點(diǎn)單位。先后三次與他們專門研究電子文悠揚(yáng)歸檔工作,成立了兩辦電子文悠揚(yáng)歸檔工作小組,由校辦副主任任組長(zhǎng),并參照紙質(zhì)文件歸檔范圍,制定出黨辦、校辦電子文件歸檔細(xì)目。經(jīng)過努力,現(xiàn)已將部分電子文件歸檔。
與紙質(zhì)文悠揚(yáng)相比,電子文件歸檔所涉及的問題更加廣泛,受制約因素多,僅靠檔案部門獨(dú)家很難完成,應(yīng)采取電子文件形成部門、檔案部門、計(jì)算機(jī)與信息管理部門三結(jié)合的方法。電子文悠揚(yáng)形成部門熟悉各項(xiàng)管理業(yè)務(wù),了解電子文件的自然形成規(guī)律和歷史聯(lián)系,是承擔(dān)歸檔工作的主要責(zé)任者,在鑒定工作價(jià)值時(shí)最有發(fā)言權(quán);檔案部門掌握歸檔的原則、方法,又了解全局情況,可以發(fā)揮把關(guān)和統(tǒng)籌作用;計(jì)算機(jī)與信息管理部門既是電子文件的形成單位,又是設(shè)計(jì)和維護(hù)信息管理網(wǎng)絡(luò)、管理電子信息的專業(yè)技術(shù)部門,在電子文件歸檔制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作中處于舉足輕重的地位。三個(gè)部門的職能應(yīng)相互滲透,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),在電子文件歸檔中集成一體,共同形成質(zhì)量較好的電子文檔。
三、“兩套制”歸檔的必要性與適時(shí)簡(jiǎn)化合一的可能性
由于印章和簽署是文件生效的主要標(biāo)志,在現(xiàn)在技術(shù)條件下,對(duì)一些具有憑證作用和法律效力的文件必須以紙介質(zhì)形式保存。鑒于電子文件載體和信息技術(shù)的不穩(wěn)定性,以及電子文件的易修改性,也有必要將重要的電子文件制成硬拷貝存檔,以確保數(shù)據(jù)的安全。目前,電子文件、紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)化為檔案一般采取“雙軌制”,歸檔內(nèi)容形成“兩套制”,即紙介質(zhì)與磁、光介質(zhì)兩種文件一起歸檔,形成內(nèi)容相同的兩套檔案。其歸檔時(shí)使用不同的編目方法和存貯裝具。檔案部門應(yīng)在每一卷紙質(zhì)檔案的備考表或卷內(nèi)目錄“備注”項(xiàng)中注明相應(yīng)的電子文件的編碼及存址,同時(shí),在電子文件歸檔目錄“備注”項(xiàng)中注明相應(yīng)的紙質(zhì)文件的檔號(hào)及存址,以便利用時(shí)參照互補(bǔ)。
內(nèi)容摘要:目前,新建企業(yè)的勞資關(guān)系問題需要從三個(gè)方面依法調(diào)整:規(guī)范勞動(dòng)合同制度,依法確立勞資關(guān)系;規(guī)范保險(xiǎn)保護(hù)制度,依法穩(wěn)定勞資關(guān)系;規(guī)范集體合同制度,依法協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。新建企業(yè)勞動(dòng)合同不規(guī)范,發(fā)生糾紛難以處理;忽視社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)安全衛(wèi)生,惡性傷亡事故造成雙方嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失;企業(yè)主的誤解,致使集體合同制度不能得到落實(shí)。新建企業(yè)必須提高認(rèn)識(shí)、規(guī)范制度、依法調(diào)整勞資關(guān)系。
所謂新建企業(yè),就是指改革開放以來建立的外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。這些企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)與國(guó)營(yíng)國(guó)有企業(yè)不同?!秳趧?dòng)法》實(shí)施以來,我國(guó)既有的職工與國(guó)家之間的勞動(dòng)關(guān)系依法已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為職工與具體的用人單位之間的勞動(dòng)關(guān)系。這種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度相適應(yīng)的勞動(dòng)關(guān)系必須依法調(diào)整規(guī)范。所謂新建企業(yè)中的勞動(dòng)關(guān)系確切地說,應(yīng)當(dāng)叫“勞資關(guān)系”,因?yàn)槠湟环绞琴Y本所有者,而另一方則是勞動(dòng)力使用權(quán)利的出讓者。按照現(xiàn)行勞動(dòng)法律法規(guī),與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的勞動(dòng)制度主要表現(xiàn)為三個(gè)方面即勞動(dòng)合同制度、勞動(dòng)保護(hù)和社會(huì)保險(xiǎn)制度以及集體合同制度。目前,調(diào)整新建企業(yè)勞資關(guān)系必須首先從這三個(gè)方面著手。
一、規(guī)范勞動(dòng)合同制度依法確立勞資關(guān)系
勞動(dòng)合同制度是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的勞動(dòng)制度的基礎(chǔ)。所謂勞動(dòng)合同,就是指勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的書面協(xié)議。由此可見,調(diào)整新建企業(yè)的勞資關(guān)系必須首先規(guī)范勞動(dòng)合同制度,是否簽訂勞動(dòng)合同關(guān)系到勞資關(guān)系的存在與否及其合法性問題。據(jù)報(bào)道,某市高科技開發(fā)區(qū)的數(shù)百家公司的打工者,10%沒有簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同或者根本沒有勞動(dòng)合同。沒有簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同或者根本不簽訂勞動(dòng)合同,不僅不利于員工,其實(shí)更不利于公司。
首先,對(duì)于公司來說,不簽訂勞動(dòng)合同而雇傭員工屬于非法用工行為,依法用人單位必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?!吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)法》(以下簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)法》)第十六條第二款規(guī)定:“建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同”。由此可見,雇傭員工必須簽訂勞動(dòng)合同。只有簽訂勞動(dòng)合同其用工行為才是合法的。否則,用人單位因此給勞動(dòng)者造成損害的,應(yīng)按勞動(dòng)部《違反<勞動(dòng)法>有關(guān)勞動(dòng)合同規(guī)定的賠償辦法》的規(guī)定進(jìn)行賠償。再者,不簽訂勞動(dòng)合同就很難確認(rèn)雇用關(guān)系的存在。因此,一旦發(fā)生爭(zhēng)議,對(duì)于職工而言其權(quán)益很難得到有效而充分的保護(hù)。按照現(xiàn)行的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度,沒有簽訂勞動(dòng)合同,如果確實(shí)能夠證明勞動(dòng)關(guān)系的存在,促裁機(jī)構(gòu)雖然也受理所發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,但是,只能按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)處理,而國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)往往是較低的。如工資問題,國(guó)家或地方政府只做出了最低規(guī)定,而企業(yè)實(shí)際支付給員工的工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)家規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)??梢?,員工的權(quán)益就不能得到充分的保護(hù)。
目前,新建企業(yè)忽視簽訂勞動(dòng)合同的原因很多,不同類型的企業(yè)和員工素質(zhì)的不同而不盡相同。就企業(yè)而言,在生產(chǎn)類型的企業(yè)中,或是存在非法用工的行為,如非法招收外地打工者或雇用童工,或是勞動(dòng)強(qiáng)度較大嚴(yán)重侵害員工的休息權(quán)利,或是規(guī)避社會(huì)保險(xiǎn)等等必須履行的義務(wù)等等,故意拒絕簽訂勞動(dòng)合同。在那些技術(shù)含量較高的企業(yè)如高科技公司,企業(yè)為了壓低工資短期使用員工的技術(shù)而故意以口頭約定試用期而拖延或者拒絕簽訂勞動(dòng)合同。就員工而言,那些外地尤其是農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工的打工者,或是迫于生活的壓力急于找到工作而不敢提出簽訂勞動(dòng)合同的合理要求,或是為了再擇業(yè)的方便而不愿接受勞動(dòng)合同的約束而忽視簽訂勞動(dòng)合同。對(duì)于那些具有一定技術(shù)和資歷的員工而言,或是自以為工資報(bào)酬較高無需簽訂勞動(dòng)合同,或是由于自身處于管理階層而忽視簽訂勞動(dòng)合同。所有這些,從根本上講,都是因?yàn)閯趧?dòng)法制意識(shí)淡漠所致,而無論什么原因沒有簽訂勞動(dòng)合同,都潛伏著勞資關(guān)系的危機(jī)。因此,加強(qiáng)法制教育,提高建立勞動(dòng)關(guān)系的合同意識(shí),對(duì)于協(xié)調(diào)新建企業(yè)的勞資關(guān)系是至關(guān)重要的。
二、規(guī)范保險(xiǎn)保護(hù)制度依法穩(wěn)定勞資關(guān)系
所謂社會(huì)保險(xiǎn),就是國(guó)家強(qiáng)制實(shí)行的在某種法定事實(shí)出現(xiàn)后勞動(dòng)者獲得幫助和補(bǔ)償以及保證其基本生活的社會(huì)保障制度。建立和完善社會(huì)保險(xiǎn)制度是順利改革我國(guó)以往勞動(dòng)制度所必須的一項(xiàng)工作,是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制勞動(dòng)制度的重要組成部分。規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)制度,對(duì)于依法穩(wěn)定勞資關(guān)系具有非常重要的意義。
《勞動(dòng)法》第九章對(duì)我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)制度作出了明確規(guī)定:國(guó)家建立社會(huì)保險(xiǎn)制度設(shè)立社會(huì)保險(xiǎn)基金,“用人單位必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)”;“社會(huì)保險(xiǎn)水平應(yīng)當(dāng)與社會(huì)發(fā)展水平和社會(huì)承受能力相適應(yīng)”?!秳趧?dòng)法》第73條規(guī)定:“勞動(dòng)者在下列情況下,依法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇:(一)退休;(二)患病、負(fù)傷;(三)因工傷殘或者職業(yè)??;(四)失業(yè);(五)生育。勞動(dòng)者死后,其遺屬依法享受遺屬津貼”。由此可見,為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)金是用人單位必須履行的義務(wù),對(duì)于員工而言,是在法定的事實(shí)出現(xiàn)以后依法應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利。用人單位為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)金實(shí)際上是解除了員工為企業(yè)效力而出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)生活困難的后顧之優(yōu),因此,對(duì)于穩(wěn)定勞資夭系促使員工安心工作的積極意義是不言而喻的。規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)制度,是對(duì)員工權(quán)益的保護(hù),實(shí)際上更有利于減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。國(guó)有企業(yè)處于困境的一個(gè)很重要的原因就在于它承受著歷史遺留下來的大量離退休人員養(yǎng)老金等負(fù)擔(dān)。新建企業(yè)如果不完善社會(huì)保險(xiǎn)制度,隨著企業(yè)的發(fā)展也必然會(huì)面臨離退休人員的養(yǎng)老金、傷病員工的醫(yī)療費(fèi)等等重負(fù)。規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)制度,員工退休、患病負(fù)傷、因工傷殘或患職業(yè)病、失業(yè)、生育等等都將由社會(huì)承擔(dān),這無疑減輕了企業(yè)的壓力,有利于企業(yè)輕裝發(fā)展。規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)制度,則可以避免在這些事實(shí)出現(xiàn)以后員工與企業(yè)發(fā)生糾紛,從而有利于勞資關(guān)系的穩(wěn)定。
然而,據(jù)調(diào)查,目前新建企業(yè)往往忽視規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)制度。其原因大體有三個(gè)方面:第一,為了眼前的利益而極力避免繳納法定的社會(huì)保險(xiǎn)金,認(rèn)為這是企業(yè)一個(gè)負(fù)擔(dān);第二,某些企業(yè)對(duì)國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)制度不甚了解從而忽略了繳納社會(huì)保險(xiǎn)金;第三,由于我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)制度不甚完善,保險(xiǎn)基金轉(zhuǎn)移手續(xù)復(fù)雜而寧愿購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)也不愿繳納社會(huì)保險(xiǎn)金。因此,新建企業(yè)及其員工都應(yīng)當(dāng)自覺地樹立社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的法律、法規(guī)和政策。另一方面,國(guó)家也應(yīng)當(dāng)盡快建立和完善社會(huì)保險(xiǎn)的法律制度,從而穩(wěn)定新建企業(yè)的勞資關(guān)系。勞動(dòng)保護(hù)問題也必須引起新建企業(yè)的高度重視。據(jù)調(diào)大而惡性的員工傷亡事故大多發(fā)生在新建企業(yè)。深圳市在一年之中,員工肢體工傷殘事故多達(dá)萬余宗,其中大多發(fā)生在新建企業(yè)。這類重大而惡性的員工傷亡事故發(fā)生的主要原因在于,企業(yè)主無視國(guó)家的勞動(dòng)保護(hù)法律制度。生產(chǎn)設(shè)備落后、勞動(dòng)保護(hù)用品和設(shè)施不足、強(qiáng)令指揮冒險(xiǎn)作業(yè),所有這些都必將導(dǎo)致員工傷亡事故。勞動(dòng)安全衛(wèi)生直接關(guān)系到勞動(dòng)者身體健康狀況,《勞動(dòng)法》第53條規(guī)定:“勞動(dòng)安全衛(wèi)生必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),’;“三建工程”必須做到“三同時(shí)”。企業(yè)必須建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,防止勞動(dòng)過程中事故,減少職業(yè)危害;企業(yè)必須為勞動(dòng)者提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,對(duì)從事有職業(yè)危害作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行健康檢查。從事特種作業(yè)的勞動(dòng)者必須經(jīng)過專門培訓(xùn)并取得特種作業(yè)資格。勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)有權(quán)拒絕執(zhí)行。對(duì)危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。勞動(dòng)安全衛(wèi)生是保護(hù)勞動(dòng)者基本人權(quán)的一個(gè)組成部分,必須引起新建企業(yè)的高度重視。
三、規(guī)范集體合同制度依法協(xié)調(diào)勞資關(guān)系
發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家工會(huì)運(yùn)動(dòng)的200年的歷史,證明了集體合同制度是協(xié)調(diào)勞資雙方關(guān)系的有效手段?!秳趧?dòng)法》第三章最后三條對(duì)此作出了明確規(guī)定,為了規(guī)范集體合同制度勞動(dòng)部還專門制定了《集體合同規(guī)定》,這兩個(gè)法律文件完整地體現(xiàn)了我們國(guó)家的集體合同制度。所謂集體合同,是指企業(yè)職工一方與企業(yè)就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)和福利等事項(xiàng)經(jīng)過集體協(xié)商依法簽訂的書面協(xié)議。由此可見,集體合同確定了企業(yè)的勞動(dòng)基準(zhǔn)。簽訂集體合同對(duì)于協(xié)調(diào)勞資雙方關(guān)系具有十分重要的作用。在全國(guó)總工會(huì)、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和勞動(dòng)部門的共同促進(jìn)下,全國(guó)有30多萬家企業(yè)依法簽訂了集體合同。應(yīng)當(dāng)說,集體合同制度對(duì)于新建企業(yè)協(xié)調(diào)勞資關(guān)系有著積極的作用然而,就全國(guó)的情況而言,恰恰是在這類企業(yè)集體合同制度沒有得到很好地落實(shí)。:
據(jù)調(diào)查,新建企業(yè)之所以忽視集體合同制度,其主要原因有這樣幾個(gè)方面:第一,某些新建企業(yè)由于規(guī)模小員工人數(shù)少,認(rèn)為沒有簽訂集體合同的必要;第二,某些新建企業(yè)主對(duì)簽訂集體合同心存疑慮,認(rèn)為集體談判就是員工與企業(yè)鬧對(duì)立;第三,大多數(shù)新建企業(yè)沒有組建工會(huì),認(rèn)為沒有工會(huì)就可以不簽訂集體合同。
1.1引進(jìn)先進(jìn)的信息化設(shè)備人力資源檔案管理的信息化建設(shè)是應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。而信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的載體就是信息化的設(shè)備。所以實(shí)現(xiàn)人力資源檔案管理的信息化水平,企業(yè)應(yīng)該添置先進(jìn)的計(jì)算機(jī),因?yàn)橛?jì)算機(jī)的特質(zhì)是能夠高速有效地處理各種各樣的信息,能夠幫助辦公自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)。其次要購(gòu)買計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。購(gòu)置的計(jì)算機(jī)應(yīng)該具有完善的硬件和軟件系統(tǒng),這是人力資源檔案管理信息化的保障。所以擁有全套完備的信息設(shè)備是人力資源檔案管理信息化建設(shè)的重要保障之一。
1.2完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該做到人力資源檔案管理的信息意識(shí)的提高。這要求企業(yè)具有完善的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。首先,檔案法律是應(yīng)該成為檔案管理意識(shí)的重要守則。要實(shí)現(xiàn)人力資源檔案管理的信息化建設(shè)必須建立在以法律為準(zhǔn)則的前提下。這樣在法律制度的約束下,無論是企業(yè)的管理者或者是企業(yè)的其他工作人員能真正地做到具有檔案管理的思想和意識(shí)并且能夠自發(fā)地重視檔案管理活動(dòng)。而且所有的人員能夠自發(fā)地投入到人力資源檔案管理的信息化建設(shè)中去。其次,檔案思想和意識(shí)的成立是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視之下進(jìn)行的,所以領(lǐng)導(dǎo)能夠自發(fā)充分地意識(shí)到這個(gè)過程的重要性,能夠很自然地隨著信息技術(shù)的發(fā)展,成為時(shí)代進(jìn)步的引領(lǐng)者。通過電話會(huì)議或者視頻會(huì)議,或者單獨(dú)的約見,亦或者是經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)等各種方式,使自己起到帶頭模范的作用。引導(dǎo)手下的員工形成人力資源檔案管理意識(shí),并能夠影響他們自發(fā)地了解信息技術(shù)時(shí)代的科學(xué)技術(shù)。
1.3加強(qiáng)強(qiáng)大的檔案管理隊(duì)伍建設(shè)人才,始終是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。那么人力資源信息化建設(shè)需要的信息管理人才更是人力資源檔案管理信息化建設(shè)的重要保障之一。所以企業(yè)培養(yǎng)強(qiáng)大的檔案管理隊(duì)伍,具有十分重要的意義。首先,人力資源的檔案管理者應(yīng)該不斷的自我提升,無論是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上或者是信息技術(shù)上。隨著信息時(shí)代的到來,要求管理者應(yīng)該具有強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能和信息管理能力。所以應(yīng)該定期地對(duì)人力資源檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,提升他們信息技術(shù)掌握的能力。為了更好地完成人力資源檔案管理信息化,管理人員綜合素質(zhì)的提高是至關(guān)重要的。其次,人力資源的管理人員應(yīng)該擁有正確的工作態(tài)度。責(zé)任感和使命感是良好的工作態(tài)度的重要表現(xiàn),應(yīng)該培養(yǎng)管理人員正確的思想和職業(yè)道德。能夠保證不向外部泄露本企業(yè)的人力資源檔案管理信息。具有良好的保守秘密的素質(zhì)。最后,應(yīng)該建立良好的獎(jiǎng)勵(lì)體制,對(duì)于表現(xiàn)好的人力資源管理者能夠予以表揚(yáng),希望有榜樣的作用。提高工作人員的工作積極性和熱情。保證人力資源檔案管理信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。
1.4維護(hù)人力資源管理系統(tǒng)信息化人力資源檔案管理的信息化建設(shè)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化。所以搞好人力資源管理系統(tǒng)的信息化維護(hù)十分重要。它是保障信息化正常進(jìn)行的措施。這要求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理人員能夠保證網(wǎng)絡(luò)正常的進(jìn)行和運(yùn)行。因此,平時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的檢修,隨時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題并且及時(shí)地解決,保證網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期處于良好的狀態(tài)。除了平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)檢修之外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理人員應(yīng)該具有完善的操作體系,避免不必要的錯(cuò)誤的發(fā)生。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理者不能忽視平時(shí)出現(xiàn)的小問題。對(duì)每一個(gè)出現(xiàn)的問題,都能嚴(yán)肅對(duì)待。所以要想利用網(wǎng)絡(luò)保證人力資源管理順利工作,就要注意網(wǎng)絡(luò)安全,注意防范各種可能的侵害。
2結(jié)語
1配網(wǎng)自動(dòng)化信息
配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)能夠及時(shí)獲取信息,明確配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)保障信息參數(shù)安全。完整的自動(dòng)化管理系統(tǒng)將會(huì)使配電網(wǎng)在正常運(yùn)行前提下避免事故發(fā)生,更加全面的控制監(jiān)測(cè)配電管理系統(tǒng)。提升電能計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),推動(dòng)配電網(wǎng)調(diào)度數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的開展等。配電系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)主要是在配電設(shè)備運(yùn)行下對(duì)用戶信息進(jìn)行保存。對(duì)線路開關(guān)進(jìn)行的遠(yuǎn)方監(jiān)視控制及時(shí)隔離分段,切換操作下配電線管理信息將會(huì)預(yù)測(cè)事故的發(fā)生。在用戶信息中根據(jù)負(fù)荷集中控制系統(tǒng)運(yùn)行要求,利用電量進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè),保證負(fù)荷遠(yuǎn)方的有效控制。遠(yuǎn)端設(shè)備在數(shù)據(jù)流向不同可以分成上行數(shù)據(jù)與下行數(shù)據(jù)。同時(shí)在遠(yuǎn)端設(shè)備進(jìn)行量測(cè)的時(shí)候保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)提供報(bào)警,根據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,最終對(duì)設(shè)備運(yùn)行下達(dá)指令。
2配網(wǎng)自動(dòng)化對(duì)通信要求
配電系統(tǒng)自動(dòng)化在數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)中的應(yīng)用能夠保證信息數(shù)據(jù)安全可靠,強(qiáng)化運(yùn)轉(zhuǎn),保證信息數(shù)據(jù)得到有效維護(hù)。配網(wǎng)系統(tǒng)自動(dòng)化將會(huì)實(shí)現(xiàn)變電站監(jiān)控,保證變電站負(fù)荷系統(tǒng)能夠集中運(yùn)行,并且會(huì)根據(jù)抄表系統(tǒng)經(jīng)過調(diào)度中心聯(lián)系之后進(jìn)行數(shù)據(jù)信息采集,傳輸數(shù)據(jù)。配電系統(tǒng)自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)了通信系統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在配電自動(dòng)化設(shè)計(jì)上充分利用了通信網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了工程成本建設(shè)的控制。配網(wǎng)自動(dòng)化通信系統(tǒng)在經(jīng)過調(diào)度之后能夠保證信息數(shù)據(jù)特殊性,并且保證傳輸數(shù)據(jù)完整性,根據(jù)不同數(shù)據(jù)傳輸特點(diǎn)響應(yīng)時(shí)間要求,這種傳輸方式在終端應(yīng)用范圍較廣。配網(wǎng)自動(dòng)化通信具有點(diǎn)數(shù)多特點(diǎn),能夠采集到更多的點(diǎn)。同時(shí)能夠保證點(diǎn)在分布的時(shí)候較為分散。饋線終端在電力傳輸?shù)臅r(shí)候能夠保證多點(diǎn)共線特點(diǎn),根據(jù)調(diào)度自動(dòng)化要求實(shí)現(xiàn)通信系統(tǒng)對(duì)才幾點(diǎn)的雙工通信結(jié)構(gòu)。配網(wǎng)自動(dòng)化通信系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該符合配電網(wǎng)要求,并且根據(jù)調(diào)度自動(dòng)化通信系統(tǒng)模式。配網(wǎng)自動(dòng)化通信系統(tǒng)能夠?qū)收线M(jìn)行識(shí)別,根據(jù)故障類型進(jìn)行隔離處理,保證非隔離區(qū)正常供電。當(dāng)配電網(wǎng)發(fā)生故障的時(shí)候,能夠快速對(duì)故障進(jìn)行解決,對(duì)故障類型進(jìn)行識(shí)別之后能夠建立自動(dòng)化調(diào)度SCADA系統(tǒng)。根據(jù)配網(wǎng)自動(dòng)化無線通信設(shè)計(jì)方案要求,在配網(wǎng)自動(dòng)化無線通信技術(shù)引導(dǎo)下提升系統(tǒng)運(yùn)行可靠性。配電系統(tǒng)通信終端設(shè)備由于暴露在室外,會(huì)受到其他因素的影響,配電系統(tǒng)通信終端設(shè)備在運(yùn)行時(shí)候?qū)?huì)受到外界干擾,出現(xiàn)運(yùn)行困難。因此,要保證配電系統(tǒng)通信終端設(shè)備在任何情況下都能夠有效運(yùn)行,保證可靠性。配網(wǎng)信息在采集點(diǎn)面的時(shí)候不能夠進(jìn)行過分投資,保證投資能夠進(jìn)行優(yōu)化,快速進(jìn)行故障分析。配電網(wǎng)出現(xiàn)停電狀況的時(shí)候需要對(duì)故障類型進(jìn)行分析,保證通信能力及時(shí)捕捉故障信息。這樣能夠保證故障在發(fā)生的時(shí)候進(jìn)行優(yōu)先處理。配電自動(dòng)化系統(tǒng)能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)聽,分析變電站監(jiān)控通信速率,保證配電網(wǎng)巡檢工作在負(fù)荷監(jiān)控系統(tǒng)下運(yùn)行操作。遠(yuǎn)方抄表和計(jì)費(fèi)自動(dòng)化對(duì)于通信速率的要求較低。提供雙向通信能力。即數(shù)據(jù)的上行和控制指令的下行通信能力,如柱上開關(guān)狀態(tài)的采集與控制。容易操作與維護(hù)。配電網(wǎng)架結(jié)構(gòu)復(fù)雜,設(shè)備眾多且分布區(qū)域廣,通信網(wǎng)組織困難。如果將這些數(shù)量眾多的自動(dòng)化終端設(shè)備直接接人配電自動(dòng)化系統(tǒng)會(huì)影響其實(shí)時(shí)性,也會(huì)造成后臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組織困難,在主干通信網(wǎng)建設(shè)上投資巨大。
3電力配網(wǎng)自動(dòng)化通信技術(shù)分析
配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)主要利用有線與無線兩種方式,有線通信主要利用光纖進(jìn)行通信傳輸,在提升抗干擾能力的同時(shí)保證信息傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性。建設(shè)成本較高會(huì)限制配網(wǎng)的應(yīng)用,同時(shí)組網(wǎng)不靈活復(fù)雜性特點(diǎn)將會(huì)降低安全性。低壓窄帶載波和低壓寬帶載波是配電載波的重要組成部分,能夠?qū)崿F(xiàn)雙向通信需求。在配網(wǎng)載波中將會(huì)鋪設(shè)通信線路,對(duì)線路數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)采取這種方式較為經(jīng)濟(jì)。配電載波技術(shù)較為簡(jiǎn)單,但是不能夠保證通信標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性,無法實(shí)現(xiàn)信息資源共享。同時(shí)配電載波在電力線路強(qiáng)電壓電力電磁干擾下不能夠保證信息影響的可靠性,在應(yīng)用過程中存在較大問題。應(yīng)用無線或者有線通信技術(shù)能夠提升系統(tǒng)運(yùn)行安全性,但是相應(yīng)的建設(shè)成本較高,在施工建設(shè)過程中面臨的問題較多,這也是有線或者無線通信技術(shù)在應(yīng)用過程中無法普遍推廣。配網(wǎng)自動(dòng)化無線通信技術(shù)無法得到廣泛推廣是限制配電網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵問題。
4配網(wǎng)自動(dòng)化發(fā)展中寬帶無線技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
配網(wǎng)自動(dòng)化通信能夠傳輸更多信息,應(yīng)用范圍也在進(jìn)一步擴(kuò)大。信息總量不斷擴(kuò)充對(duì)配電網(wǎng)自動(dòng)化的安全性有著直接影響。在城市建設(shè)中的配電網(wǎng)擴(kuò)展將會(huì)使傳輸寬帶等方面產(chǎn)生不同程度的要求。寬帶無線技術(shù)能夠更好的滿足配網(wǎng)自動(dòng)化發(fā)展要求,廣泛地應(yīng)用在配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)中。計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通信根據(jù)系統(tǒng)特征構(gòu)建IP體系,在靈活寬帶機(jī)制下提供更加全面的服務(wù)項(xiàng)目,保證配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)的全面性發(fā)展。組網(wǎng)構(gòu)建將會(huì)保證雙向數(shù)據(jù)傳輸工作的正常性開展,同時(shí)不會(huì)使業(yè)務(wù)受到限制。組網(wǎng)構(gòu)架覆蓋的范圍較廣,單點(diǎn)接入點(diǎn)由不同長(zhǎng)度構(gòu)成,這樣就能夠全面覆蓋到配網(wǎng)控制點(diǎn)中。無線接入點(diǎn)信號(hào)經(jīng)過交叉之后能夠更全面的保證監(jiān)控點(diǎn)在傳輸方面的可靠性。寬帶無線技術(shù)傳輸量較大,能夠?qū)崿F(xiàn)配網(wǎng)自動(dòng)化業(yè)務(wù)全面開展。在經(jīng)過動(dòng)態(tài)化寬帶分配之后,寬帶無線技術(shù)能夠全面的保障配網(wǎng)自動(dòng)化業(yè)務(wù)雙向發(fā)展?;谌獻(xiàn)P構(gòu)架,兼容任何基于TCP/IP協(xié)議開發(fā)的配電自動(dòng)化業(yè)務(wù);安全性好,無線寬帶技術(shù)通過防火墻、地址/協(xié)議過濾、MAC地址綁定等一系列策略來保證系統(tǒng)安全,并支持端到端的數(shù)據(jù)加密,通過足夠的帶寬來保證加密包的傳輸時(shí)延;BWA技術(shù)通過各種特性保證了國(guó)家二次安全防護(hù)對(duì)電力配網(wǎng)自動(dòng)化業(yè)務(wù)在安全方面的要求,保證了大量配網(wǎng)業(yè)務(wù)對(duì)帶寬的需求。
5結(jié)束語
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
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