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1文化與廣告創(chuàng)意的含義
中西方文化都有其悠久的傳統(tǒng),在漫長的歷史過程中也都創(chuàng)造過各自的輝煌。文化傳統(tǒng)決定著文化的基本精神,不同的中西文化土壤造就了中西文化的精神差異。成功的廣告往往蘊涵深厚的民族文化意蘊,同時也是時代文化進步的一面鏡子[1]。廣告與文化是相互聯(lián)系的。在當(dāng)代社會中,廣告在獸藥行業(yè)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色,它不僅向人們傳輸獸藥信息,更向人們傳播一種安全用藥的文化意識。文化與廣告是相互聯(lián)系。在當(dāng)代社會中,廣告扮演著越來越重要的角色,它不僅向人們傳輸商品信息,更向人們傳播一種文化意識,不僅在推銷商品,同時又是文化的傳播載體。創(chuàng)意是在思維中,對人們認為不可能有關(guān)系的兩者或多者之間,探索、發(fā)現(xiàn)、找到、證明、建立了新的聯(lián)系,或斷開(改變)了過去人們認為不能分開的兩者或多者之間的聯(lián)系。換言之,創(chuàng)意就是讓人們通過它從習(xí)以為常的選擇中解放出來,獲得一種新的選擇[2]。廣告創(chuàng)意指廣告中有創(chuàng)造力地表達出品牌的銷售信息,以迎合或引導(dǎo)消費者心理,并促成其產(chǎn)生購買行為的思想[3]。在現(xiàn)代廣告運作過程和體制中,廣告策劃是主體,創(chuàng)意是核心,是廣告的生命和靈魂,而缺少優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意,廣告主題將很難得以體現(xiàn)。廣告創(chuàng)意由兩大部分組成,一是廣告訴求,二是廣告表現(xiàn)??梢哉f廣告創(chuàng)意是對社會文化的整合,又是對社會文化的創(chuàng)造,更是對社會文化的傳播,廣告創(chuàng)意不僅要著重于經(jīng)濟效益,還要著眼于社會效益,并且要承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任,廣告創(chuàng)意必定受社會文化的影響。
2中西獸藥廣告宣傳中文化差異分析
不同國家和民族的文化是有差異的,體現(xiàn)在很多地方,包括思維模式、行為方式、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、等等表現(xiàn)在生活中的方方面面(4)。每種文化對各自的群體都有著深刻的影響和制約,為此我們應(yīng)多學(xué)習(xí)西方獸藥優(yōu)秀廣告創(chuàng)意,使之相互融合,相互滲透,相互借鑒,開拓新媒體宣傳渠道,推動我國優(yōu)秀的獸藥企業(yè)及獸藥產(chǎn)品走向世界。
2.1不同的表達形式
受文化背景的影響,中西方獸藥廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)形式也有很大不同。筆者通過比較發(fā)現(xiàn)我國獸藥廣告多采用直接推薦的模式,以產(chǎn)品和服務(wù)為重點,把產(chǎn)品信息直接傳達給消費者,并多以宣傳藥效、藥品使用方法及宣傳行業(yè)證書為主。相較之下,西方獸藥廣告商則更多地傾向于在廣告中為品牌創(chuàng)造一種意象,并籍此來表達人們心中對個性和自由的向往。國內(nèi)廣告:頭孢噻呋注射液持續(xù)殺菌、效能穩(wěn)定、專用安全;豬口蹄疫O型滅活疫苗免疫力高,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高于國家標(biāo)準(zhǔn);一針多防,簡化免疫程序;免疫效果確實;采用病毒濃縮工藝,單位體積疫苗的有效含量高;泰拉霉素注射液的藥理作用、適應(yīng)癥、用法與用量。國外廣告:拜爾的寵物體外驅(qū)蟲項圈的廣告語“Substanceoverstyle”(實質(zhì)重于風(fēng)格);Bravecto驅(qū)除跳蚤和蜱蟲的廣告語“Itallendsnow”(現(xiàn)在,一切都結(jié)束了)。在國內(nèi)獸藥廣告中我們可以看出廣告商和商家都將廣告語句的重心落在了產(chǎn)品的規(guī)格和質(zhì)量上。廣告商顯然是深知受眾的心理,為了說明產(chǎn)品的質(zhì)量,在廣告中使用大量的詞語來進行描述,如“完全符合國家標(biāo)準(zhǔn),更優(yōu)于國際標(biāo)準(zhǔn)”的廣告語,這是高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的體現(xiàn)。再如“中國馳名商標(biāo)、山東省高新技術(shù)企業(yè)、美國FDA認證企業(yè)、歐盟CEP認證企業(yè)、國家重點培養(yǎng)和發(fā)展的出口品牌、國家高致病性豬藍耳病活疫苗定點生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、政府采購專用豬瘟活疫苗系列產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”等廣告語,使讀者很容易在心理上認同此種產(chǎn)品。很明顯,廣告商抓住普通民眾對權(quán)威機構(gòu)的信賴這一心理特點,所以類似這樣的有著專家推薦或權(quán)威機構(gòu)認證的廣告才能受寵于中國廣告界。廣告商這樣做的目的無非是籍此向消費者傳達一種信息,即他們的產(chǎn)品擁有極高的可信度,要不怎會獲得如此多的殊榮呢?因為他們深知這樣的語句對中國消費者是極具吸引力和說服力。相較之下,西方的廣告公司則更喜好求新求異,力避大眾化的廣告模式,以喚起受眾的注意力,大多數(shù)中國人可能會覺得十分的疑惑,因為從表面上看這句廣告語與廣告產(chǎn)品似乎毫無意義,但仔細閱讀后發(fā)現(xiàn)卻并非如此。首先這則廣告宣傳的是一則寵物體外防蟲項圈,而整版廣告頁面上主要是突出一只纖長的女士手臂,手臂及手指上帶著滿是鑲嵌珠寶的奢華首飾,手中半握著拜爾的這款產(chǎn)品,廣告語很簡單明了“Substanceoverstyle”(實質(zhì)重于風(fēng)格),簡短的三個詞匯卻涵蓋了這件商品從外觀到材質(zhì)的特點,產(chǎn)品包裝上很清晰的表明了產(chǎn)品用途。因此在這則廣告頁面上就再也沒有過多的介紹此項產(chǎn)品。Bravecto驅(qū)除跳蚤和蜱蟲的廣告中,主要體現(xiàn)一只犬怒視一只被放大的跳蚤,結(jié)合廣告上方醒目的廣告語“Itallendsnow”(現(xiàn)在,一切都結(jié)束了),產(chǎn)品的功效也就一目了然。廣告商用這樣的一個意象來反襯西方文化所追求和向往的那種個性、自由的生活,以此來打動其消費群體,促成最終的購買行為,達到促銷的真正目的。
2.2不同的廣告訴求
我國文化主張無私奉獻精神,強調(diào)國家與民族的利益高于一切,重視親戚朋友之間的群體關(guān)系。中華傳統(tǒng)文化很少有為個人利益而奮斗,更多的是要把立足點放在為了國家、為了集體、為了親情、為了他人。所以中國獸藥廣告創(chuàng)意訴求更多體現(xiàn)人情,以此拉近和消費者之間的距離,獲得情感上的認同。如:以德制藥,普愛生命—全心全意為中國養(yǎng)殖者服務(wù);護佑畜禽安全,促進人類健康;保障動物康樂,促進人與自然和諧發(fā)展;關(guān)愛動物健康,保障養(yǎng)殖安全;致力生物科技,服務(wù)農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)。在這些獸藥企業(yè)形象廣告中,廣告商直接在情感上下功夫,以此打動讀者,引起讀者在感情上的共鳴,拉進彼此之間的距離,達到廣告的目的。面對這樣的廣告,國外的消費者可能同樣會覺得疑惑不解,正如我們看到拜爾體外驅(qū)蟲項圈廣告時一樣。無論是我國獸藥廣告還是西方獸藥廣告,它們都是具有一定的背景知識,是對各自特有文化的體現(xiàn)。只有了解了這樣的文化,具備了同樣的共識,才能更好的理解并接受廣告本身所傳輸?shù)奈幕庾R。在中國人的心目中,和諧是美好生活的象征。所以這些廣告實則暗含著一種類似親人般的體貼和關(guān)懷,以此體現(xiàn)出產(chǎn)品制造商的細心和對消費者的關(guān)懷,這會使得受眾在潛意識中自覺地接受廣告中所推薦的商品。相較之下,西方文化則傾向于功利和實用,西方獸藥廣告創(chuàng)意訴求更著重于表現(xiàn)商品的實用價值。西方廣告直接開門見山,如:一個由大量紅色火柴擺出動物牛的造型,并在肺部的地方燃起火苗,上面簡單的幾句廣告語“Pneumonia.Cureitbeforeit’stoolate”(肺癌.在為時已晚之前去治愈它),然后跟著出現(xiàn)的廣告語就是“Pneumoniamovesfast,Resflormovesfaster”很清晰的闡明這個公司產(chǎn)品在治療牛肺癌病上的功效,避免使用過多的包含感彩的詞語。
2.3不同的思維方式
思維方式是人類文化現(xiàn)象的深層本質(zhì)。屬于文化現(xiàn)象背后的,對人類文化行為起支配作用的穩(wěn)固因素。不同的文化就會產(chǎn)生不同的思維方式,西方的思維方式注重邏輯性和分析性,習(xí)慣于從個別事物和現(xiàn)象去考察和理解整體,是一種理性思維。而中國文化則強調(diào)事物或現(xiàn)象之間的聯(lián)系性和依賴性,很重視直覺,重視認識過程中的感覺和經(jīng)驗,因此中國人的思維模式是一種感性思維。如“把藍耳問題交給藍定抗,她定會讓您刮目相看”,在描述中廣告人把產(chǎn)品擬人化,容易理解,根本不需要過多的理性分析。相反,從西方獸藥廣告中反映出廣告人則樂于使用具有抽象含義的詞語,只有經(jīng)過分析思考才能理解深層含義。相較之下,西方的廣告在乍看之下,容易一頭霧水。廣告頁面上有一排尖銳的釘子,部分釘子上面有一團棉花,在這樣的釘子棉花路上行走著一只大型犬,這是一款“Newincanineosteoarthritis”(最新治療大型犬骨關(guān)節(jié)炎)的藥品廣告,廣告語很簡單“Thecontinuouspathofpainrelief”(緩解走路無力如同踩棉花的感覺),把走路無力形容踩到了棉花,透過圖片及廣告語闡釋出產(chǎn)品的療效。只有在真正了解了句子的含義后,才有可能明白其深層蘊義。所以說,面對很多西方的廣告語,我們只有透過廣告語表面的含義去分析并理解它真正想要表達的東西。
3對我國獸藥廣告宣傳的發(fā)展建議
3.1增強我國獸藥廣告的創(chuàng)意
獸藥廣告創(chuàng)作人在做廣告創(chuàng)意時,首先要建立在優(yōu)秀的獸藥產(chǎn)品質(zhì)量之上,而獸藥廣告產(chǎn)品如何取得競爭力,關(guān)鍵在于其傳達的文化價值,塑造的品牌形象是否具有鮮明的個性,是否區(qū)別于同類且被消費者認可的特點,是否能滿足消費者的心理需求。面對國內(nèi)2000多家的獸藥生產(chǎn)企業(yè),面對近十萬個獸藥產(chǎn)品批準(zhǔn)文號。企業(yè)如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)之上建立品牌意識并結(jié)合我國的廣告形勢加以宣傳,是當(dāng)今優(yōu)秀獸藥生產(chǎn)企業(yè)值得思考的緊迫問題。為此,在獸藥廣告創(chuàng)意過程中可加強對文化的研究,融會中西文化精髓,以文化為訴求重點來尋求獸藥廣告創(chuàng)意,是當(dāng)今獸藥廣告發(fā)展的主要趨勢。同時,獨具特色的、豐富的民族文化資源,可以增加廣告的創(chuàng)造力,為廣告主帶來意想不到的效果。要提升獸藥廣告的創(chuàng)作水平,廣告創(chuàng)意需要緊緊圍繞廣告受眾的購買心理進行創(chuàng)作,應(yīng)依托傳統(tǒng)文化資源結(jié)合現(xiàn)代元素,具有鮮明的時代氣息和出奇制勝的的創(chuàng)作手法,創(chuàng)作出更多的滿足國情需要和受眾需求的廣告精品。在宣傳的同時還應(yīng)該注意要正確地認識和理解2015年新修訂的廣告法規(guī)的限制,如原禁止中華人民共和國國旗、國歌、國徽使用或變相使用在廣告中,在新廣告法中又新增禁止使用軍旗、軍歌、軍徽在廣告頁面中等相關(guān)新增條款;并且要熟悉我國獸藥廣告法律法規(guī),在創(chuàng)意產(chǎn)生初期排除外界因素干擾,避免重復(fù)性勞動,使“創(chuàng)意”更好的體現(xiàn)在獸藥廣告頁面上,不斷創(chuàng)新,做出優(yōu)秀的獸藥廣告創(chuàng)意,促進中國獸藥廣告業(yè)健康發(fā)展,塑造生命力強大的民族品牌。
3.2拓寬我國獸藥廣告的宣傳渠道
[關(guān)鍵詞]宣傳工作;醫(yī)院文化建設(shè);軟實力;作用
[DOI]1013939/jcnkizgsc201718180
隨著醫(yī)療改革的不斷深入,醫(yī)院文化建設(shè)已經(jīng)成為衡量醫(yī)院綜合實力的重要指標(biāo)。在醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展的歷程中占據(jù)著重要地位,加強醫(yī)院的文化建設(shè),提高醫(yī)院文化軟實力關(guān)系著醫(yī)院的形象建設(shè)、行業(yè)內(nèi)的市場競爭力以及患者的認可程度。從宏觀上分析,醫(yī)院文化是指醫(yī)院作為醫(yī)療前線和病人在長期的治療等醫(yī)學(xué)實踐活動中所創(chuàng)造出的精神財富和物質(zhì)財富。在現(xiàn)代的時代背景下,醫(yī)院文化被賦予了更加具體深刻的重要意義,醫(yī)院的文化已經(jīng)延伸為具有醫(yī)院特色的思想觀念和行為模式,成為督促醫(yī)院工作者的精神指導(dǎo)、文化培養(yǎng)和行為準(zhǔn)則。宣傳工作是建設(shè)醫(yī)院文化的重要途徑,宣傳工作的實質(zhì)就是一個信息傳播的過程,通過開展宣傳工作,能夠?qū)⑨t(yī)院的服務(wù)理念、醫(yī)療服務(wù)水平、醫(yī)療隊伍規(guī)模傳達給廣大群眾,在群眾心中塑造出理念先進、服務(wù)優(yōu)良、認同度高的良好醫(yī)院形象,讓醫(yī)院更容易被社會大眾接受和認可。同時開展宣傳工作就是讓醫(yī)院員工積極、學(xué)習(xí)和配合的過程,這一過程也是潛移默化地向員工宣傳醫(yī)院文化,建設(shè)員工核心價值觀的過程,能夠有效引導(dǎo)員工形成正確的價值觀和行為規(guī)范,更好地服務(wù)于病患,發(fā)揚救死扶傷、醫(yī)者仁心的高尚醫(yī)德。
1我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國將在2020年全面建成小康社會,經(jīng)濟不斷發(fā)展,人們的生活水平和對醫(yī)療條件的要求也不斷提高,加上民間資本不斷地流向醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),許多的私立醫(yī)院也應(yīng)運而生,對于醫(yī)院的發(fā)展這既是挑戰(zhàn)也是機遇。由于受到多種條件的制約,我國的醫(yī)療衛(wèi)生問題鱗次櫛比,層出不窮。
11人口基數(shù)大,看病難
眾所周知,我國是世界人口第一大國,如何看病、接受治療是人們生活中最常見的生活問題,關(guān)系著人們的生命健康,一直以來看病就是人們關(guān)注的焦點。人口基數(shù)大,所產(chǎn)生的病患就多,給醫(yī)療工作提出了挑戰(zhàn)。人口問題所帶來的壓力使得醫(yī)院工作處于高飽和的高壓狀態(tài)。我國居民看病從掛號、入院都存在耗時長,在一定程度上會拖延患者的病情。而且看大病的費用對一般的家庭是一次巨大的開銷,這使普通群眾對醫(yī)院都存在偏見。近年來,我國也已經(jīng)面臨人口老齡化的問題,人口老齡化給社會造成了諸多問題,首先要解決的就是老年人的就醫(yī)情況。老年人隨著年齡的不斷增加,身體機能不斷下降,許多的慢性病讓老年人的身體狀況處于不穩(wěn)定狀態(tài),因此解決老年人的看病問題是社會和t院現(xiàn)在正在面臨和亟待解決的重大問題。
12經(jīng)營面臨壓力,醫(yī)院負擔(dān)過重[1]
一方面隨著許多的資本都注入到了醫(yī)療行業(yè),出現(xiàn)了許多私立醫(yī)院,這就改變了傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營模式。私立醫(yī)院的設(shè)備先進,經(jīng)營理念能夠適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。不斷改變的醫(yī)療行業(yè)經(jīng)營模式,讓醫(yī)院的競爭呈現(xiàn)白熱化,使得每個醫(yī)院都面臨在激烈的市場上占據(jù)一定的市場份額,保證醫(yī)院能夠在激烈的競爭中持續(xù)贏利和得到患者的認可;另一方面,醫(yī)院是病人看病治療的主要場所,面臨著經(jīng)營壓力大、醫(yī)患關(guān)系緊張、人員分配失衡等的諸多問題。
2醫(yī)院宣傳中存在的問題
現(xiàn)代醫(yī)院的管理需要建立一個品牌形象,能夠在患者中形成影響。提高醫(yī)院的文化軟實力,建立醫(yī)院的品牌形象的基礎(chǔ)就是宣傳工作的實施。宣傳工作是提高醫(yī)院文化軟實力的重要途徑,但是不少醫(yī)院由于缺乏理論和實踐的指導(dǎo),在宣傳工作實施中會出現(xiàn)問題,阻礙宣傳工作的有效開展。
21宣傳人員數(shù)量少,基礎(chǔ)薄弱
醫(yī)院是技術(shù)實踐性的機構(gòu),主要重視的是工作人員的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和時間技術(shù),對工作人員的專業(yè)性、技能性有較為嚴(yán)苛的審查標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院的宣傳部門主要是由工作人員兼任或者承包給非醫(yī)院的機構(gòu)。醫(yī)院人員兼任宣傳工作,他們的工作重心主要還是在本職工作上,無法對宣傳工作投入較多的精力,不能專心致志地投入到醫(yī)院的宣傳工作中。由于宣傳人員沒有系統(tǒng)、科學(xué)的理論知識,宣傳人員在宣傳時只是按部就班,不能結(jié)合醫(yī)院特色,打造適合醫(yī)院的特色文化和突出鮮明的醫(yī)院形象,無法讓醫(yī)院在眾多的競爭中脫穎而出。
22宣傳意識薄弱
醫(yī)院的本職工作就是為患者提供治療,保證患者的生命健康。醫(yī)院的建設(shè)還是主要集中在設(shè)備的引進、醫(yī)生專業(yè)知識的培養(yǎng),缺乏對宣傳工作的重視程度。醫(yī)院的管理者把宣傳工作簡單地認為是增加醫(yī)院的知名度和提高醫(yī)院的效益,而忽略宣傳工作對醫(yī)院文化軟實力的提升作用,不利于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
3宣傳工作在提高醫(yī)院文化建設(shè)中的作用
31宣傳能夠指導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)[2]
醫(yī)院的文化是醫(yī)院全體工作人員的精神面貌、價值取向、行為方式、職業(yè)精神的整體表現(xiàn),是醫(yī)院呈現(xiàn)給社會大眾的直觀感受和直接體驗。醫(yī)院宣傳工作所推崇的精神內(nèi)涵和核心價值觀始終貫穿于工作人員的日常工作,直接影響工作人員的行為,對工作人員的行為起到了引導(dǎo)的作用。醫(yī)院的內(nèi)部文化建設(shè)針對的主體仍是每一個個體工作人員,只有保證工作人員的精神文明建設(shè),才能保證醫(yī)院的文化建設(shè)。重視醫(yī)院的內(nèi)部宣傳工作,讓員工明確醫(yī)院的核心價值體系,從而內(nèi)化為自身的素質(zhì)。
32宣傳工作是社會大眾了解醫(yī)院文化的重要渠道
醫(yī)院的文化建設(shè)最終還是要服務(wù)于醫(yī)院的良好經(jīng)營,更好地為患者提供醫(yī)療保障。良好的宣傳工作,能夠給患者營造一個輕松、溫暖的就醫(yī)環(huán)境,讓患者能夠更好地恢復(fù)健康。而且社會大眾了解醫(yī)院情況主要是通過醫(yī)院本身的宣傳,通過宣傳,社會大眾能夠?qū)︶t(yī)院的經(jīng)營理念、醫(yī)療條件、醫(yī)生隊伍、服務(wù)態(tài)度有一個清晰明確的了解,給大眾在選擇醫(yī)院時提供參考,讓患者與醫(yī)院建立客觀的聯(lián)系。
33宣傳工作能夠提高醫(yī)院知名度,樹立醫(yī)院的品牌形象
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,各種??漆t(yī)院、私立醫(yī)院如雨后春筍。在現(xiàn)代社會,醫(yī)院其實也是一個企業(yè),一個企業(yè)想要良好地運作和盈利就必須通過傳播手段來包裝自己,這種塑造形象、增加知名度的方式同樣適用于醫(yī)院的宣傳工作。通過宣傳,能夠建立社會大眾的認同感,幫助醫(yī)院獲得患者的信任,這樣醫(yī)院才能有更大的發(fā)展空間。在實施宣傳的過程中,結(jié)合醫(yī)院的特色,通過制作宣傳冊和利用網(wǎng)絡(luò)平臺,微博、微信公眾號等線上宣傳的方式,提高醫(yī)院的知名度,不斷增強企業(yè)的品牌知名度,提高品牌效力,才能讓醫(yī)院更好更快發(fā)展。
4結(jié)論
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院軟實力的直接體現(xiàn),關(guān)系著醫(yī)院能否在激烈的市場競爭中穩(wěn)定發(fā)展,醫(yī)院文化建設(shè)要從宣傳工作入手,讓宣傳部門人員重視宣傳工作的發(fā)展,全身心地投入到宣傳工作和文化建設(shè)中去,樹立醫(yī)院良好的公眾形象,提高醫(yī)院的綜合實力和行業(yè)競爭力,保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:游客滿意度;旅游目的地文化;旅游業(yè)發(fā)展
一、針對散客群體的游客滿意度現(xiàn)狀
近年來自我國加入WTO,舉辦2008年北京奧運會以及2010年上海世博會以來,我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展也不斷受重視。在最新公布的全國游客滿意度數(shù)據(jù)中顯示,半數(shù)以上城市的散客滿意度要低于團隊游客,面向散客的旅游秩序和投訴系統(tǒng)也有待趨于完善,同時散客對于旅游景區(qū)設(shè)施、公共服務(wù)、行業(yè)服務(wù)等的評價均低于團隊游客,由此導(dǎo)致投訴比例高于團隊游客,而對投訴處理的滿意度程度則低于團隊游客。從全國旅游市場上看,高達90%多都是自主自助的散客群體,是市場的基礎(chǔ)。
散客的自主自助式旅游對游客自身有相對的自由性,但因為缺少旅游團對旅游目的地文化的專業(yè)介紹,在一定程度上勢必將影響對目的地的滿意度。為此,筆者以浙江烏鎮(zhèn)為例進行了一次關(guān)于游客對旅游目的地文化了解程度對游客滿意度影響的調(diào)查問卷。數(shù)據(jù)如下:
表1 關(guān)于游客對烏鎮(zhèn)文化了解程度調(diào)查問卷情況
問題
百分比
選擇烏鎮(zhèn)的方式
選擇來烏鎮(zhèn)旅游的時間
對烏鎮(zhèn)的滿意度
來之前是否對烏鎮(zhèn)文化了解
是否選擇第二次來烏鎮(zhèn)
電視媒體宣傳以及網(wǎng)上熱評
朋友告知以及其他方式
全國節(jié)假日
周末及其他時間
滿意
不滿意
了解
基本不了解
是
否
75.45%
24.55%
43.12%
56.88%
64.54%
35.46%
33.94%
66.06%
50.93%
49.07%
從表1中可以看出,大多數(shù)游客都是從電視媒體等宣傳手段得知并選擇來烏鎮(zhèn),選擇全國節(jié)假日時間進行旅游的比例占有43.12%,也是成為游客高密度聚集導(dǎo)致?lián)頂D的主要問題,同時表中顯示游客對烏鎮(zhèn)文化了解的人數(shù)比例并不高,僅有33.94%。對調(diào)查數(shù)據(jù),如果將烏鎮(zhèn)文化了解以及基本不了解這兩部分單獨做樣本對滿意度進行分析,發(fā)現(xiàn)前者滿意度整體水平高于后者。除此之外,表中顯示是否選擇第二次來烏鎮(zhèn)的贊成率達50.93%,一定程度上體現(xiàn)了游客對旅游目的地文化感興趣,有助于景區(qū)的發(fā)展。
二、旅游目的地文化與旅游發(fā)展的關(guān)系
文化是作為一種系統(tǒng)而存在的,任何一種文化都是由多種要素、按照一定方式或結(jié)構(gòu)組成的有機整體。它作為人類社會的現(xiàn)實存在,具有與人類本身同樣古老的歷史 。文化的產(chǎn)生和傳播都需要時間和空間,并且隨著這兩者的變動會產(chǎn)生一定的演化和差異。相對于旅游業(yè)來說,目的地文化大體可以分為自然景觀文化和地域文化。自然景觀文化,如名山大川本身吸引著攀巖者一定的興趣愛好,以及海濱城市靠海也吸引著愛好大海的游客。而地域文化具有一定的獨特性,它包含方言文化、飲食文化、民間信仰、民間建筑、移民等形成的獨特文化,如云南麗江多數(shù)的少數(shù)民族文化,藏區(qū)高原生活的獨特性等。
旅游發(fā)展中,將旅游過程與旅游目的地文化介紹相結(jié)合的手段早已有普及,如電視媒體以及廣告代言目的地的特色文化吸引游客,以及旅游團在旅游過程中通過導(dǎo)游對目的地文化進行專業(yè)講解也是一種途徑。而作為現(xiàn)今旅游業(yè)的發(fā)展,逐步完善并擴大旅游團的發(fā)展成為必然趨勢,但作為有大量散客的市場基礎(chǔ),及時完善散客旅游中存在的問題也是重中之重。對于沒有旅游團專業(yè)的介紹,散客本身存在對旅游目的地文化了解的渠道缺乏性,因此,文化與旅游相結(jié)合發(fā)展也成為旅游業(yè)發(fā)展的重要手段。
三、旅游目的地文化對游客滿意度的影響以及對其的促進手段
從經(jīng)濟全球化的競爭中,世界各國都已把發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為提升國家經(jīng)濟實力和軟實力的重要途徑。以優(yōu)結(jié)構(gòu)、擴消費、增就業(yè)、促跨越、可持續(xù)為核心,以創(chuàng)新、創(chuàng)意、低耗、低碳為特點的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),正在成為我國經(jīng)濟發(fā)展的新引擎 。文化創(chuàng)意旅游是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中重要組成部分,而文化創(chuàng)意旅游是以旅游目的地文化為基礎(chǔ)加以創(chuàng)意處理為游客所知,以此提高旅游發(fā)展,在一定程度上通過解決散客群體對文化了解方面的缺乏,在一定程度上可以提升游客滿意度。
游客滿意理論指出,游客滿意度綜合指數(shù)的高低是受旅游全過程多種因素的影響,實質(zhì)上這個綜合指數(shù)也是一個動態(tài)的變化過程。從旅游動機的開始到結(jié)束,在旅游活動體驗過程中分有期望階段滿意度、體驗階段滿意度、評價階段滿意度以及后旅游階段滿意度四個階段 。因此,促進旅游目的地文化與旅游發(fā)展相結(jié)合的方式可以分上述四個階段進行不同程度的文化宣傳。
第一階段期望階段,旅游目的地的吸引力越大口碑越好,相對游客想要來的欲望越大,產(chǎn)生的期望滿意度越高,因此,旅游目的地可以通過加大文化宣傳力度和廣度,如印刷目的地宣傳手冊。第二階段體驗階段,隨著旅游活動的進行,游客自身體驗將不同程度增加或者較低滿意度,應(yīng)通過保持景觀亮化獨特、景區(qū)設(shè)施完備、以及避免過于商業(yè)化等提高滿意度。第三階段評價階段,游客在整個旅游活動中對文化、景觀、服務(wù)等感知體驗直接形成總體評價,評價越高,滿意度越高,所以做好旅游過程中的高質(zhì)量服務(wù)工作保持良好的滿意度。最后一個階段后旅游階段,后旅游階段主要是受旅游目的地口碑高低程度影響,口碑越高,抱怨度越低,則滿意度越高,從而再次推進期望階段滿意度,因此做好旅游活動中的后續(xù)服務(wù)也是重要的手段之一,如發(fā)放旅游目的地文化紀(jì)念冊等。
參考文獻:
第一調(diào)查網(wǎng).
趙建軍.旅游對目的地對居民文化影響評價體系及其實證研究.
【關(guān)鍵詞】宣傳工作;醫(yī)院文化
宣傳工作是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分,宣傳工作的強弱直接影響到醫(yī)院先進文化的傳播程度。醫(yī)院文化建設(shè)與宣傳工作是一種宏觀與微觀的關(guān)系,能不能發(fā)揮醫(yī)院文化的整體效應(yīng),與醫(yī)院宣傳工作有著密切的關(guān)系。醫(yī)院文化作為具有自身特征的一種文化,包括精神文化、環(huán)境文化、服務(wù)文化、技術(shù)文化、宣傳文化等,宣傳不僅是文化的重要組成部分,更具有推廣文化、凝聚文化、弘揚文化的作用。這些服務(wù)文化、技術(shù)文化和精神文化能否及時發(fā)揮作用,宣傳至關(guān)重要。反過來,醫(yī)院文化優(yōu)勢也能促進宣傳工作,優(yōu)秀的醫(yī)院文化能引導(dǎo)廣大職工在價值觀和行業(yè)準(zhǔn)則范圍內(nèi)從業(yè),以良好的診療技術(shù)和醫(yī)備醫(yī)風(fēng)服務(wù)患者、宣傳醫(yī)院,自覺維護醫(yī)院的利益,提高醫(yī)院的社會美譽度。
一、充分認識醫(yī)院文化建設(shè)的重要性
(1)醫(yī)院文化是醫(yī)院生存發(fā)展的內(nèi)部動力和精神支柱。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院之間的競爭,實質(zhì)上是品牌之間的競爭;醫(yī)院品牌之間的競爭,實質(zhì)上是醫(yī)院文化之間的競爭。醫(yī)院文化是醫(yī)院品牌建設(shè)中不可缺少的重要一環(huán),只有不斷建設(shè)與時俱進的先進的醫(yī)院文化,才能打造出優(yōu)秀的醫(yī)院品牌。(2)醫(yī)院文化是全體醫(yī)院員工在長期醫(yī)療活動中所形成的共同價值觀念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的總和,在醫(yī)院群體及其成員中起著“風(fēng)向標(biāo)”的作用,對員工的個體心理、價值觀念、思想意識和行為取向等起導(dǎo)向作用。同時,對醫(yī)院的整體價值觀、整體行為等也起到導(dǎo)向的作用。醫(yī)院文化導(dǎo)向功能就是通過暗示或等不同方式將醫(yī)院價值體系滲入到醫(yī)院員工的靈魂、聚焦于醫(yī)院員工的觀念,內(nèi)化為員工的價值行為,從而為實現(xiàn)醫(yī)院的共同目標(biāo)而努力奮斗。(3)醫(yī)院文化通過影響職工的認知、信念等心理因素使職工產(chǎn)生對醫(yī)院目標(biāo)的高度認同感和使命感,把實現(xiàn)自身價值與醫(yī)院整體聯(lián)系在一起,形成一種對醫(yī)院的內(nèi)心力,從而產(chǎn)生巨大凝聚力。醫(yī)院文化的凝聚功能就是醫(yī)院文化作為一種黏合劑,可以使全院職工在觀念和行為上形成合力,從而發(fā)揮醫(yī)院的整體功能。
二、充分認識醫(yī)院宣傳工作的重要性
醫(yī)院宣傳是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個重要組成部分,既是宣傳黨和國家衛(wèi)生工作路線、方針、政策的重要途徑,又是溝通醫(yī)患關(guān)系、塑造醫(yī)院良好公眾形象,擴大醫(yī)院知名度與美譽度,增強醫(yī)院核心競爭力,拓展醫(yī)療市場的橋梁和紐帶。醫(yī)院宣傳是通過有目的、有計劃地向社會傳播醫(yī)療服務(wù)信息,展示醫(yī)院風(fēng)采,樹立醫(yī)院形象的一項重要工作。隨著信息時代的到來,醫(yī)療市場競爭加劇,新聞宣傳作為醫(yī)院文化建設(shè)的窗口,其特殊作用也越來越清晰地凸顯在人們面前。目前,很多醫(yī)院特別是公立醫(yī)院還缺乏宣傳醫(yī)院、推銷醫(yī)院的市場營銷意識,或多或少地錯誤認為醫(yī)院是“皇帝的女兒不愁嫁”,不愿主動服務(wù),更不愿意采取措施來擴大影響力,而是等患者上門。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,要取得兩個效益雙豐收,就必須吸引足夠多的病源。宣傳工作到位與否,將直接影響到患者對醫(yī)院的選擇,影響到病源。宣傳工作是醫(yī)院與社會溝通的窗口和紐帶,在宣傳醫(yī)院、服務(wù)醫(yī)院和加強醫(yī)院、病人、社會三者間的溝通中起著鳴鑼開道、架橋開路、凝聚人心和激勵引導(dǎo)作用。在信息化主導(dǎo)的今天,醫(yī)院宣傳工作更應(yīng)該發(fā)揮它特有的作用,積極參與醫(yī)院文化建設(shè)。
三、加大宣傳力度,塑造良好醫(yī)院形象
醫(yī)院工作需要有良好的“外環(huán)境系統(tǒng)”,協(xié)調(diào)好社會各方面的關(guān)系十分重要。醫(yī)院通過與媒體的交往、磋商和信息交流等手段,與社會各界協(xié)調(diào)、溝通有關(guān)事務(wù),建立醫(yī)院的良好形象和社會輿論,贏得了社會各方面的理解、信賴、合作和支持。在宣傳工作中,醫(yī)院應(yīng)著力塑造好六大形象,才能獲得社會上的知名度和美譽度。一是管理形象,是公眾在醫(yī)院接受服務(wù)或參與醫(yī)院相關(guān)活動中,對其管理水平總的評價。二是醫(yī)德形象,是公眾對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德狀況的看法和評價。醫(yī)德形象的好壞直接影響到患者求醫(yī)的心態(tài)和情緒,直接影響患者的診療效果,也直接影響醫(yī)院在公眾中的社會聲譽。三是服務(wù)形象,是公眾對醫(yī)院在醫(yī)療活動中向患者提供服務(wù)的總的看法和評價。四是領(lǐng)導(dǎo)形象,現(xiàn)在公眾越來越習(xí)慣于捕捉領(lǐng)導(dǎo)者的形象,從領(lǐng)導(dǎo)者的為人品質(zhì)、工作作風(fēng)、改革創(chuàng)新的膽識中推斷醫(yī)院的現(xiàn)狀和發(fā)展的前景。五是員工形象,是醫(yī)務(wù)人員、行政后勤人員的文化修養(yǎng)、技術(shù)水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神狀態(tài)、儀容儀表以及言談舉止等在公眾心目中總的印象。六是環(huán)境形象,是患者對醫(yī)院服務(wù)環(huán)境的看法。
四、多點滲透,打造醫(yī)院文化之魂
上海市
車俊杰 張士奕陽 金軼哲 金弈飛 丁蘊婕 孫久暉
陳容吉 姚震杰 甘 羽 徐雨萍 王天成 伏起嘉
童鳴 劉宇軒 沈宸宇 呂秋悅 錢夢舟
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龍泳豪 葉慧蘭 敖雨詩 房 珉 盧子云 曾 立
徐瀚洋 藍思媛 蔣欣辰
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黃靖宇 覃嘉慧 陸貝寧 林雨晴 陸曉云 陳柏榮
李林蔚 呂文婷 韋黃強 丁柳清 呂佳慧 莫婷媛
黃金瑩 韋清清 王怡丹 滕翰文 李文怡 黃之敏
黃格格 張云珂 韋予萱 鐘玲玲 章志強 陸相衡
龍子浚 李 華 陳詩涵 彭晨夕 楊樂韻 吳惠航
劉翰元 駱美文 陳泓逸 董燕秋 喬如倩 蒙雨晨
駱周雋 韋尚勇 伍文藝 鞏小貞 劉干鵬 覃海利
陳絲亮 莫煦洋 廖 進 韋麗菊 楊富隆 韋柳雪
硯俐彪 覃紫紅 朱 鈺 劉樹君 覃夢菲 蔡耀德
蔡耀德 慧 鐘 賈莉斯 童品維 潘語昊 吳 哲
覃譽瑩 顏雅欣 黃笑涵 胡玉琳 陳蔣銘 鄧昊哲
劉伯 楊 誠 陸姚君 張俊昊 羅安然 陳俞宏
吳津薈 陳星百 謝雨琦 彭 彭 秦舒瑞
秦舒瑞 黃智勇 張宇揚 周 寧 周 寧 鄧詩雨
屈平燕 卓淑華 劉婷婷 廖芳燕 陸彩灣 黃夢寧
蒙嬋彩 覃詩雨 何嘉慧 林文凱 梁如玉 趙貴發(fā)
劉沅騏 韋榮婕 謝雨鑫 林 涵 韋策方 黃一吉力
劉子墨 彭揚菲 莫思雨 容億鑫 胡益源 黃婧鈺
韋柳澤 劉 爽 謝雨辛 李天麒 熊友兵 李 濤
覃玉華 賈 妮 梁 勇 覃玉華
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李 博 王一諾 于麗娜 宋昌佰 崔家祺 黃保翔
張津蒙 賁雅雯 王博涵 秦孟瑤 宮欣然 吳佳璐
叢 薇 張 麗
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張洛東 王鶴璇 榮悅含 王鶴霖 盧美玉 陳美含
周佳美 沈靈玉 王雪峰 楊淇茗 馬銘陽 王一霖
廉天力 廉天力 于 力 徐一涵 劉晗 曲盈橋
宋禹飛 高浩元 孔令茜 程俊泳 張曦文 王 婧
何羽閣 黃 熙 高浩元 馬 浩 王 策 王 毅
姜玉華 姜玉華 孫麗霞 王 毅 周凌穎 周凌穎
孫麗霞
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劉子怡 肖俊平 王愛華 張麗娟 肖俊平 王艷蘋
張亞波 史超群 梁 好 李 洋 張 萌 徐馨月
代立文 王成文 郝永志 史志剛 劉明學(xué) 于愛紅
李向蓮 王 亮 趙炳云 郭海英 張馨元 遲麗瑩
張 萱 劉宇涵 張佳鵬 張 禹 馬金竹 楊祺元
李振宇 祖雨晴 徐銘澤 胡莫雅 孫東劍
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車春曉 韓運國 梁恩玉 蔡文霞 段佳慶 鄭曉明
李 想 汪 強 李世瀚 李 典 李 典 韓 拙
張德軍 王曉宇 姜樹森 陳秀莉 叢瑞剛 遲洪濤
陳麗娟 呂延農(nóng) 龐 月 梁學(xué)志 梁學(xué)志 鄭 昊
孫 王忠君 馬永軍 任立中 任立中 黃 雙
任可如 張德軍 李艷霞
遼寧省
騰 鰲 付立杰
書法二等獎
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王昭程 姜奕霖 陳竹景 施予佳 王藝涵 許 易
孫顏克 吳歆 侯嘉禾 徐熙哲 陶冠熹 周 洲
施予越 朱義樂 張文杰 劉 陳婧怡 沈佳清
陳天怡 楊韻琪 許沛茨 劉 錚 林亦凡 吳欣成
胡惲涵 李藝琪 鄧名華 張 瞻 蘇昱 應(yīng) 茵
徐 洋 盧嘉文 顧杰運 許沛茹 金家琪 許超逸
洪婷慧 洪婷慧 朱超逸 譚覆順
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樊 瑾 陳偉添 張 悅 張珊珊 毛香閩 唐 曼
羅嘉雯 李斯 蘇 妍 柯鈺雯 董玉瑩 羅昊桐
闕文艷 許小婷 沈鈺棠 梁家偉 許慈虹 林佳樂
賴惠慧 高紫婷
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覃光毅 麥 燕 黎志雙 歐 榮 曾文群 陳俊衡
何培媛 李海娟 劉淑婕 覃春暖 蒙韋升 覃巧琳
韋菊文 韋冬美 覃嗣銘 蔣詠碧 賈吉林 鄒 潔
黃思思 辜 漫 漆 全 鐘星瑤 覃子怡 陳柏榮
盧鈺雯 梁藝寶 李曉桐 農(nóng)慶秋 覃志全 黃勝禹
譚元意 吳封意婧 覃景淞 陳添禹 黃瓊瑤 李藝羽
吳虹儀 謝 格 莫禎禎 韋智煜 侯思宇 黃麟茜
葉華邦 余柳鈺 陸欣欣 蘇玉莉 蔣青虹 汪迎霞
徐藝寧 趙媛媛 李晶晶 吳亦寧 譚語宸 汪 柳
廖嘉祺 莫玉珍 楊千慧 陳李怡萱 張嘉懿 楊蕙嘉
梁鈺麟 周婧陽 劉宇航 麥子昊 黃芷銘 申佳慧
蔡芷蘅 劉若晨 陳 歡 王姝儀 陳妍 龍忠慶
汪 源 賴曉丹 桂文濱 吳艷麟 羅皓揚 陳菲凡
張芯桐 羅子墨 徐蘄琳 吳風(fēng)霖 汪明陽 林小楠
李靜蕓 周文穎 莫凱儀 唐榮浪 黃子欣 朱文靜
黃 艷 曾運華 甘德福 陳晶晶 熊偉超 伍文藝
韋霄圓 龔佳希 覃欣欣 蒙雨晨 廖永輝 謝玲慧
陸桂念 覃芳菊 喬如倩 梁肯寶釧 胡波喜 韋宇岳
李諾伊韻 王子健 凌 彥 王健宇 張 玲 韋永吉
梁 言 梁翊萱 簡啟婷 韋董蘋 韋詩琦 龍簫伊
潘榮慧 唐椿欣 葉健華 蘇鵬程 蘇思瑤 覃嘉藝
黃湘茹 黃湘茹 羅慧琳 粟蔚霞 陳有軍 何志光
煊 婷 江 薇 張奇媛 黃慶齡 何倩怡 譚夢圓
廖慧鐘 覃夢菲 覃婉延 俞一敏 莫云棋 吳承依
譚世銘 韋宇恒 劉晟澄 莫紫璇 覃婉延 趙安秋
韋麗君 屈敬 黃楚易 周子勛 呂國源 胡嘉益
梁康銘 譚昕妍 梁康銘 傅伊玲 林霖 肖鈺響
韋麗君 韋逸凡 羅志超 胡天真 莫德爾麥 孔心緣
張恒逸 蔡哲悅 呂可欣 林佳惠 蘭茜榕 易詩婷
劉彥瑤 江南飛雨 唐思慧 唐榕祺 梁怡 黃柯雨欣
蔣妍昕 謝秉妍 方峙林 劉妮娜 梁佳惠 韋慧伶
賴彥 楊思蕾 季 瑋 黃辛成 黃河彩 覃藝迪
黃麒瑋 駱一林 陳欣然 鄧雯文 鄧雯文 湯美伶
熊書夢 劉新平 湯美伶 何心怡 楊奕豐熙 羅晶晶
曾雯倩 王雨晴 唐伊玫 劉新平 歐漢英 林婧雯
盧書奕 黃麟惠 石晏寧 林思麗 黃俊銘 郭俊輝陳 艷 何 瑩 陳彥杰 覃耐彤 潘沐宇 羅雨詩
王 杰 宋麗華 覃悅瑩 楊柯瑞 黃士強 潘詩宇
周 凡 羅韋霜 李可盈 盧蔚明 韋加磊 卓淑華
屈平燕 潘志錦 肖懷達 肖 波 韋成歡 賈 運
龍慧珍 韋少塘 賈富翔 文 雅 韋芳玲 梁芳菊
韋柳明 鐘馥巧 龍委伶 梁景豪 尹彥翔 歐蓓璇
廖鄧凱 葉燦榮 賴奕佳 田佳 唐志真 馮婧怡
陳英珉 盧斯園 樊政 李奕良 魯靖煜 林思樺
石晨曦 鐘譚學(xué) 廖鄧凱 李君念 楊浩誠 謝卓易
姜新顏 覃奕佳 唐燕婷 路雅雯 陸昱奉 梁 亮
戴湘穎 張 恒 陳婧一 王芷悅 伍秋霖 黃華文
陳婧一 葉維佶 劉川菊 周芊伊 唐寧 覃 科
黃薇蓉 羅慧淇 沈安琪 梁洲銘 廖若瑜 宋寧瑞
吳靜娟 韋寶杰 蒙文彥 劉懿菲 劉晴川 鄺晶晶
覃柳龍 蘇倩玉 馬 慧 李成程 藍麗雯 歐子瑜
梁 勇 寧海鷹 林 煒 寧海鷹 李 華 張 敬
賈 妮
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蘇 悅 李 爽 孫麗媛 張曉光 張程兮 祝藝鳴
羅涵文 劉思碩 姚瓔倬 馮榮超 趙悅婷 高 月
褚 楚 劉 洋 王一悅 常 瑞 王宇婷 李嘉薈
弓小涵 趙欣然 馬夢成 張 雪 汪 瑩 韓 穎
曹夢文 王甜甜 盧運梅 武雨婷 張津蒙 騰佳慧
馮雅煊 吳佳瑩 王博涵 徐 婷 段雨恬 李梓旭
隋 緣 李天宇 隋雨默 魏子煊
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徐 婷 孫銘檜 杜欣宇 楊晶雯 姜虹杞 勾 妍
周宇桐 左 天 楊 鴻 王子璇 劉炎康 滿佳琦
國洪雙 桑藝涵 桑藝涵 李依澤 王泓曄 魏鸝萱
王靜白雨 劉佳香 宋禹飛 關(guān)雪涵 李沛旗 姚思旭
劉佳奇 孔令茜 侯經(jīng)偉 黃 睿 孫佳慧 岳 晶
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奚 輝 奚 輝 許凌云 韓桂仁 孫翔宇 韓桂仁
車佳琦 田鈺婷 溫士杰 史寧寧 路 磊 韓東琦
劉澤霖 白 宇 陳 述 李 賀 李 賀 宋 樂
張冬梅 代立文 韓文艷 李 平 史志剛 陶瑞丹
王偉紅 包亞娟 尉瑩瑩 姚彤光 李向蓮 楊富淇
劉明鑫 武思琦 于玲玉 楊含禮 師銘悅 孫圣博
高 妍 方琳沅 王悅琪 馮 坤 周會婷 丁愛渲
王 思 王紫儀 王 瑤 盧智杰 曲金歡 吳 旭
邱圣愛 周春天 趙美鑫 梁 歌 牟亦然 李佳欣
張 碩 邵靖博 孫悅童 鐘鐵鋮 孫佳澤 徐 悅
王 奕 鄭易卓 李昕燃 宋浠平 楊思雨 高園于 也 王宇欣 魯鑫然 王 淇 韓雪冰 張海城
劉木子 張 鈺 高洪澤 懷明天 王美欣 劉佩鋒
王 淼 王雨彬 李博城 朱思瑤 胡慕臨 孫藝丹
韓立軍 井智銳 趙 帥 任 帥 齊雨生 吳 燃
馮美婷 高智鵬 鄭凱藝 姜 蕊 付旭東 林仁杰
張寶月 孫東劍
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張藝馨 胡希巖 李梓睿 李梓睿 袁紅梅 劉忠妍
于 婧 李海華 張桂杰 祁利君 孫曉玲 由金艷
牟靜艷 牟靜艷 袁 匯 黃 雙 高文廣 孫鴻源
劉如惠 宮 震 王忠君 汪 強 任立中
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胡莉麗 李艷芳
繪畫一等獎
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姚震杰 陳昱彤 蔣婧云 徐欣琪 尹心怡 沈菲菲
王子怡 曹子辰 曹星語 劉以誠 胡啟迪 嚴(yán) 潔
陳莉穎 查 萱 黃楚 朱宇杰 董 事 胡樂毅
王顥竣 伍文豪 蔣雨婷 杜鴻鑫 王禹侖 夏夢圓
崔一 虞佳穎 劉詩妤
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陳金天 鄒菊峰 李麗莎 刁美霞 鄭雅欣 吳麗娜
毛香閩 陳俊諭 林伊晴 張佳樂 周玲芳 林佩玲
林嘉鋼 劉若航 何淑君 尹雅萱 劉炯程 李卓釗楊璐滔 鐘偉濤 賴駱瑤 王薈姝
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劉鑫羽 王婧怡 王貝寧 王詩琪 王周 林巧玉
韋詩琦 廖維毅 唐芷璇 覃玉婷 覃金利 許菲菲
龍曉樺 譚雅娟 覃婷婷 覃素月 李馨妍 吳亦寧
楊 潔 李林蔚 李功瑤 譚語宸 李潤秋 曾余琦玉
龔雨昕 熊雨欣 黃婉婷 井雨馨 何一丹 余思伶
馬藝容 呂澤欣 覃一珍 曾曉婷 韋詩詩 覃涵鑫
韋春妍 韋斯穎 覃當(dāng)樂 彭振華 彭振華 彭振華蘇杏枝 陶毅恒 呂鈺 覃蘭都 湯佳怡 黃晶晶
楊羽鑫 江慧君 韋卓霖 蒙運韜 葉丹瑤 黎睿杰
姚祺 雯雯 馬嘉睿 袁穎杰 梁芳健 鄧文莉
鄧 婷 林家潔 碗茹霞 熊婉伊 李婕麒 陳明睿
侯淑貞 吳靈晗 蘇忠校 楊童茜 劉易洲 莫珊英
劉睿欣 左蕓滔 黃清源 黃欣玲 袁晴晴 潘楊健一
盧瑩麗 黃趙越 張展鵬 廖 彬 葉似逸 夏靜怡
陳世琳 黃 折 李泳儀 莫文婧 羅雅勻 楊舒
韋芳媛 劉 翁志紅 盤盈瑩 甘雨菲 梁正寧
黃靜霞 馬艷鈺 孫梁惜寧 梁正寧 黃靜霞 陳曉熏
汪祚酉 楊柳依依 黃云慧 陳欣語 張元怡 韋佳怡廖睿程 何慧琪 梁明昕 裘錦怡 李欣然 王 倬
林 涵 楊曉敏 曾韋迅 路蕊蔚 洪萍萍 楊嬋鈺
王文嘉 丁方迪 唐華潤 周靜宜
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于麗娜 白 瑞 楊少文 王兆欣 姚瓔倬 孫寧禹
文 婷 劉津瑞 彭夢夢 霍 林 嚴(yán)學(xué)瑞 薛李鈺含
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黃 熙 李秉芮 王馨瑩 王馨瑩 徐一涵 殷嘉陽
李秉芮 張煜 徐一涵 殷嘉陽 齊俊杰 王浩
王鵬超 曲柏霖 康瀟文 劉妍彤 唐 寧 金夢陽
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郭金鳳 潘柏民 劉彤 胡興佳 王馨悅 王文暄
王 奕 閆美琪 陳香宇 高子 胡梓馨 趙 酌
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姜典秋 崔艷菊 姜天一
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吳詩嘉 莫淑瑜 傅偉倩 周龍敏 萬 吳秋詩
肖夢菲 鄭曉弟 尹雅萱 陳志健 謝奕源 曾彩燕
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江樂行 李芷函 張雪梅 黃冬英 藍曉華 劉炯程
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文藝楓 文藝楓 羅澤琪 鄧雅元 劉 露 劉 露
鄧雅元 楊璐滔 楊璐滔 文藝揚 尹雅萱 陳子君
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張鈞皓 玉恒賓 趙媛媛 王宇欣 譚青東 陳哲彬蒙柯羽 林雨茜 劉璐源 藍有科 李雙蓮 羅 霜
倫逸蕓 徐曉欣 袁 欣 謝熠熠 黃定武 李漢妮
黃瓊瑤 李佳蔓 覃慧玲 黃藍馨 田仁冬 黃鈺穎
袁 侶 何心緣 韋冬斌 韋健聰 莫惠宇 梁芳婷
藍肖瑩 宋 倩 韋建國 蔣迎楹 陳隋郁 黃雨晗
羅珊珊 孔渝弦 吳子璇 肖 婷 謝 格 譚陽陽
秦心怡 朱恩辰 李文怡 王怡丹 黃芷銘 黎夏帆
邵靜怡 李欣玲 林泉熹 彭佳銘 黃子銘 黃欣妍
李佳奕 李筱萌 陳馨逸 夏子惠 袁茗 周夢萍
朱雯茜 陶何梓 韋思薇 李慧敏 周宏婷 甘德福
韋小妮 張 輝 羅安琪 鄭嘉懿 謝玲慧 韋柳莎
竇元彬 韋霄圓 潘熙怡 計福鮮 譚婷馨 劉詩雅
何招輝 韋榕榮 何炎祖 黃小珊 梁艷倩 樊姝卉
韋酈珊 覃海利 陳姍姍 熊文君 陳佳慧 唐雨欣
王依然 馮琳茜 王 靜 王 靜 韋鴻倩 覃 惠
陳慶滿 賴希宇 彭振華 彭振華 彭振華 彭振華
彭振華 彭振華 何 州 張悅月 潘雙潔 李若
鐘相如 黃詩怡 潘楚月 葉東靈 陳張穎璇 韋雨杏
周民翔 曾柳芳 楊文懿 關(guān)芮佳 吳佳歡 李欣慧
蒙麗婷 陳雨棠 周圣娥 何曼源 周彥汝 李文萱
黃笑涵 羅海權(quán) 黃嘉曦 梁吉慧 陳張穎璇 楊科瀚
安芷嫻 廖陳萱 趙芷儀 蘭茜榕 羅羽靜 梁佳惠
韋慧伶 賴彥 楊思蕾 鐘子成 潘楊健一 韋欣媛
魏熙珍 覃媛媛 黃 鷺 何葉子 黎芷伶 肖天欣
楊豐瑜 陶迪雅 羅潤鑫 涂雋凡 韋 力 黃曉芙
陸昕琳 鐘綺卉 黃千禧 范瑤 駱奕伶 韋梁智
廖欣怡 蔣賓浩澤 陸澤霖 李馨雨 章雨欣 羅思琴
韋傳琳 楊文靜 肖景軒 陳藝鑫 蔡雨珊 潘雨濤
趙奕雯 譚琳 尹 辰 崔馨元 盧麒源 呂佳玲
韋比松 林佳慧 呂佳玲 李海文 陳小慧 唐韋雪
李可盈 韋柳惠 熊燕芳 覃耀萱 黃詩怡 王子龍
廖芳燕 肖妮 呂俊輝 劉媛媛 覃藍佳 韋美術(shù)
覃元桂 龐秋怡 沈旭東 莊心儀 蔣義熾 覃育慧
韋曉彤 韋芳媛 龐振豪 趙苡萱 張文繽 黃芳蕓
錢虹羽 羅欣研 韋文 楊云帆 張依俊 謝佳林
馬艷鈺 黃靜霞 張依俊 黃艷芳 梁正寧 黃靜霞
韋曉彤 梁正寧 莫穎婷 曾紫婷 孫梁惜寧 謝佳林
陳曉薰 何業(yè)鵬 盤小嘉 蘇文洋 莫穎婷 黃芳蕓
黃月妮 黃春蓮 周海蓮 汪祚酉 徐思棋 蔣青青
汪瑞希 周琦皓 黃麗廷 吳雨欣 歐陽賢 楊宗壘
張宇潔 張汝佳 黃玉清 潘雨璇 譚健均 劉嘉琳
莫思雨 唐梓鑫 周藍斯羽 韋銀莉 周睿婕 黃麟雅
莫彩珍 覃韋心葛 陳心語 李君念 韋嘉寧 羅旃萌
劉 穎 韋香妮 韋雨君 黎乙程 吳欣雨 譚柵柵
吳雨薇 覃思媛 趙星鑫 蔡 苗 吳佳玲 宋美淇
曾祥憶 張思思 劉沁纓 謝秋瑩 韋璇薇 張凱杰
覃思意 陳 雨 張方濤 賀晨陽 雷雯杰 周靜宜
黃浩宇 羅靜一 雷雯杰 周曉蕓 韋慧軒 桂珂嫣
凌姣業(yè) 桂詩琪
哈爾濱市
柳姿彤 孫麗媛 紀(jì)雪瑩 李 麗 宋 妍 朱曉紅
朱曉紅 丁宇琦 宋金陽 范子琳 王思涵 陳佳琪
李昕彤 王 磊 宋雨薇 才金寶 佟林哲 何文雪
何文鑫 包 帥 李士萌 何有軒 褚 楚 李龍超
劉佳妮 羅涵文 張慧明 祝婉婷 彥宇舒 尹奐奐
王含玉 李縱聞 劉盈 趙唯均 張福林 徐 良
付林雪 劉銘洋 陳雨霏 杜明陽 角 泉 王 越
吳若陽 周芷晴 劉錦琦 許天翔 許天翔 衛(wèi)一霖
劉依銘 劉宣圻 李若語 張俊 陶銘淇 趙燦瓊
李雨欣 劉思含 劉浩然 楊宇豪 李若菲 周雨菲
吉林市
孫源徽 王梓桐 于涵一 尚 舒 申晏驍 余香廷
朱俊燁 吳翼飛 李婉鴻 邱 碩 于承渤
松原市
劉子怡 徐文 陳佳妮 趙思琪 齊柏強 王愛華
張麗娟 馬玉范 邱素涵 劉夢琦 趙欣宇 索弘光
肖 賀 張 健 梁 雪 孫偉東 崔雪情 張秀影
奚 琪 奚 琪 王 晨 辛 淼 楊辛然 王成文
張佩佩 楊天水 齊開勝 李文賀 潘柏民 潘柏民
潘柏民 潘柏民 潘柏民 張曉東 孟凡麗 周楚薇
王宇馳 劉 銳 吳依銘 李坦妮 王曦蔚 勵 志
劉 暢 孫銘麒 王美婷 王一詞 李 想 楊國瑞
王 煜 王藝璇 付俊澤 刁韻穎 孟祥寧 曲金歡
李浩均 李 昂 張津源 王文暄 劉 昕 姜 宇
陳怡涵 夏熙雯 董孌珈 陳 熙 王 鶴 陳 瑜
朱美琳 張笑笑 于詩園 劉 佳 王 王文暄
王文暄 孫溪然 彭鑫洋 陳 瑜 于鑫蕊 孫煥然
王 娟 段偉明 高 赫 侯銘爽 黃 炎 賈曉慧
姜琳琳 金 日 李 帥 李思琪 趙天歌 劉佳鑫
劉思彤 呂程俊 馬千惠 王浩言 王 茜 楊傲家
楊昕蕊 于超印 張艷陽 張 寧 鄒人鍵 王卓然
叢超博 高赫男 湯 張一涵 初一名 李玉洲
潘思宇 吳庚奇 馬千惠 王卓然 秦浩然 張永依
孫 琪 劉芳語 王小漁 代一澤 廉藝菲 王 策陳昱涵 刁 韌 孫一涵 一昆 王 瑜 心
韓斯竹 劉超然 李 思 董瑤鑫 鐘立凡 竇瑩瑩
竇瑩瑩 王敏莉 李佳鑫 王 磊 王祖彤 馮子緣
楊 賀
遼源市
楊懿琪 秦佳興 劉海莉 徐 璐 徐文艷 于昕鷺
何 奇 張麗娜 錢薪宇 郭紅波 樊志生 劉韓宇
車 帥 徐明洋 田紅華 明漢宇 張 敏 劉 瑩
劉瑩輝 高佳瑩 劉延 張雅南 張 航 譚 穎
譚 穎 丁志航 韓玉海 韓玉海 孫曉丹
遼寧省騰鰲溫泉小學(xué)
于 浩 李寅姝
論文一等獎
上海市
葉潮偉 劉偉利 胡新生 張自文 楊 敏 趙 燕
吳魏青 陳 劍 錢 琦 陸 天 張佳敏 顧 鳳
楊慧敏
深圳市
王薈姝
柳州市
李媛瑋 韋雯婧 符 琦 郭璐茜 陸利妮 莫海濤
黃 云 陳洪清 黃蘭秋 覃葦葦 鄭 雪 孟 溪曹 曦 趙紅劍 彭 紅 王燕春 覃遠彬 馮 娉
程 靜 蔣 玲 張 瑾 韋曉妮 鄧雯倩 王 鶯
張 妍 張豫晉婧 袁小歡 韋慶鮮 余宣萱 周佳蓉
屈平燕
哈爾濱市
李忠厚
吉林市
王 毅 陳大明 王秋艷 周凌穎
松原市
白天才 田鈺婷 王 梅 黃焱華 于雅秋 武 毅
趙英偉 馬俊和 楊國華 王清民 王成文 石中華
楊昕東 邢曉娜 敖桂清 尹紅梅 劉 蕾 范秀玲
汪艷霞 李紅悅 徐海龍 任 政 郭 軍 馮東雙
趙曉麗 姜玉雙 林 麗 包俊峰
遼源市
林國艷 姜仁東 趙富坤 王海冰 李恒文 劉金艷
孫長祥 毛孝君 邢麗艷 張立君 王麗君 張 成
宋仁平 翟秀艷 孫萬鵬 劉青峰 王 敏 孫亞東
劉秀娟
遼寧省騰鰲
張 虹
論文二等獎
上海市
周 巍 林哲緯 掌晨欣 楊 敏 楊 錢 琦
楊弘
柳州市
李麗娟 廖玉菲 溫治水 郭貴榮 吳 柳 蘇桂弘
陳麒羽 汪 源 林 娟 張法春 梁立秋 覃新干
梁立秋 肖海艷 黃喜義 韋冬耐 李健群 黎 雪
陳小蘭 黃梅芳 全麗萍 羅柳慧 陳英萍 陳 陪
鐘鳳群 廖小珠
哈爾濱市
曲永妍 李恩艷 高 磊 楊 鑫 孟祥珍 徐英新
蘇 婷
吉林市
邵云鶴 杜 穎 劉紅麗 王秀梅 崔成花
松原市
王藝霖 郭春雨 冷 爽 王崢崢 趙 丹 黃海波
李 敏 劉權(quán)超 姜淑杰 李彤云 馮艷英 臧春宇
梁鑫淼 苗迎春 李淑娟 趙 亮 史文宇 程雪蓮
焦少晶 姜 雪 王麗娟 王海燕 成 堯 楊麗娜
袁紅梅
遼源市
李 艷 趙大光 宋 超 林淑鳳 阮秀玲 鞠艷艷
王 巖 李 艷 劉慧麗
一、孝文化資源保護的意義價值
科學(xué)保護孝文化資源,既有孝文化資源在社會發(fā)展中的客觀需要,也有孝文化資源對于維護文化多樣性的意義,更有孝文化資源遭到破壞迫切要求得到保護的現(xiàn)實緊迫性。
第一,孝文化資源在社會發(fā)展中的作用。合理開發(fā)利用孝文化資源可以直接帶來經(jīng)濟效益,保護孝文化資源是積極開發(fā)利用孝文化資源的前提和基礎(chǔ)。從文化建設(shè)上看,任何新文化的創(chuàng)造都必須有一定的基礎(chǔ),孝文化是中華民族傳統(tǒng)文化的基石,孝文化正是現(xiàn)代文化創(chuàng)新的不竭的源泉,對孝文化資源的保護是我國文化建設(shè)的重要前提和基礎(chǔ)。由此可見,發(fā)揮孝文化資源在社會發(fā)展中的作用,應(yīng)重視孝文化資源的科學(xué)保護。
第二,孝文化資源對文化多樣性的意義?!耙换ㄩ_放不是春,百花齊放春滿園”,文化多樣性是發(fā)展的動力之一,它不僅是促進經(jīng)濟增長的因素,而且還是個人和群體享有更加令人滿意的智力、情感和道德精神生活的手段,是可持續(xù)發(fā)展和自然資源保護重要而有效的基礎(chǔ)。孝文化資源是我國豐富多彩的民族文化資源的重要組成部分,科學(xué)保護孝文化資源對于維護文化資源的多樣性具有重要意義。
第三,孝文化資源遭破壞敲響保護警鐘。孝文化資源保護面臨的現(xiàn)狀:自然的磨損、侵蝕和人為的破壞;流失和消亡嚴(yán)重;被過度地利用和濫用。孝文化資源遭到破壞的原因有保護意識缺乏、市場經(jīng)濟的沖擊和現(xiàn)代化的挑戰(zhàn)等。在孝文化資源開發(fā)利用的過程中,由于急功近利,片面追求經(jīng)濟效益或因民族知識缺乏的開發(fā),導(dǎo)致文化失真和利用過度造成破壞。
二、孝文化資源保護的理念原則
第一,堅持資源可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)理念。孝文化資源的保護對象大體上分為物質(zhì)的孝文化遺產(chǎn)(包括自然景觀、文物古跡等)和非物質(zhì)的孝文化遺產(chǎn)(包括語言、禮儀、節(jié)日活動、習(xí)俗等)兩類。對物質(zhì)孝文化遺產(chǎn)與非物質(zhì)孝文化遺產(chǎn)的保護模式應(yīng)有區(qū)別。對物質(zhì)的孝文化遺產(chǎn),應(yīng)以移植性保護和開發(fā)性保護為主,同時與博物館保護相結(jié)合;對非物質(zhì)的孝文化遺產(chǎn),可采取研究型保護、建民族風(fēng)情園和生態(tài)博物館等方式,對重要的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)還可采用確立傳承人的辦法。
第二,堅持保護第一、合理利用的原則。保護是開發(fā)的基礎(chǔ),努力促進孝文化資源開發(fā)與孝文化資源保護相結(jié)合,以保護保證開發(fā)的持續(xù)性,以開發(fā)促進保護的效能性。保護并不意味著封閉,是開放性的保護;開發(fā)并不意味著耗竭,是保護性的開發(fā)。孝文化資源的開發(fā)利用,本身是一種有積極意義且具效益的保護方式。它既使孝文化資源得到有效保護,又能充分發(fā)揮社會效益和經(jīng)濟效益,把孝文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)樾⑽幕a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和新經(jīng)濟優(yōu)勢。
第三,堅持政府主導(dǎo)、社會參與的原則。政府的高度重視和科學(xué)決策,在保護孝文化資源中起著主導(dǎo)作用,而社會的廣泛參與則使孝文化資源保護得到可靠的落實。這個原則要求政府高度重視和積極參與孝文化資源的保護。政府要成立孝文化資源保護的專門負責(zé)部門,持之以恒地抓好孝文化資源的保護工作。同時,在此基礎(chǔ)上,政府應(yīng)充分調(diào)動社會各方面參與孝文化資源保護的積極性,動員廣大人民群眾自覺投身到孝文化資源的保護中去;匯聚各方力量,全面推動孝文化資源的科學(xué)保護工作。
三、孝文化資源保護的策略措施
針對孝文化資源的科學(xué)保護工作,必須提出行之有效的保護對策:編制保護規(guī)劃,實施整體保護;制訂專項法規(guī),健全保護機制;開展宣傳教育,普及保護知識。
第一,編制保護規(guī)劃,實施整體保護。出臺《孝文化資源保護規(guī)劃編制辦法》,對保護規(guī)劃的編制要求、編制內(nèi)容和成果做出明確規(guī)定。編制保護規(guī)劃,強調(diào)近期性與長遠性、戰(zhàn)略性與策略性相結(jié)合,健全和完善分級分類保護制度,建立一套有規(guī)制標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范約束的完整保護體系。分級保護,可分為世界級、國家級、省級、市級、縣級的孝文化資源保護以及珍稀、瀕危的孝文化資源保護。分類保護,可分為有形的和無形的孝文化資源保護。對有形的孝文化資源要注意建立遺址顯示、標(biāo)示物標(biāo)示和博物館(或展示中心)展示等保護管理方式。對無形的孝文化資源則應(yīng)采取文字、錄音、錄像等方法進行記錄、儲存和整理出版,建立保護檔案和數(shù)據(jù)庫。
第二,制訂專項法規(guī),健全保護機制。孝文化資源遭到破壞的原因,既有“天災(zāi)”也有“人禍”。天災(zāi)難測,人禍可料;天災(zāi)難擋,人禍可防。孝文化資源遭人為破壞,重要問題之一在于缺乏法制規(guī)范和約束。因此,既要健全和完善孝文化資源保護的專門性法律法規(guī),依法打擊破壞孝文化資源的違法犯罪行為;又要根據(jù)法律規(guī)范嚴(yán)明執(zhí)法和嚴(yán)格監(jiān)管,依法強化孝文化資源保護的規(guī)范化、制度化管理。如出臺《孝文化資源保護管理辦法》,深化孝文化資源的保護規(guī)劃、保護措施、備案管理和監(jiān)督管理等具體操作辦法。
第三,開展宣傳教育,普及保護知識。重視孝文化的傳統(tǒng)教育,把孝文化教育納入學(xué)校德育的重要內(nèi)容,把保護孝文化與保護生態(tài)環(huán)境結(jié)合起來,從源頭上預(yù)防孝文化生態(tài)環(huán)境破壞的問題,以保障孝文化資源的可持性開發(fā)利用。編制《全民保護孝文化資源知識讀本》,在全民中進行孝文化資源保護的廣泛宣傳教育。宣傳教育的內(nèi)容可包括:孝文化資源科學(xué)保護的對象、意義、方法、措施和相關(guān)的法律法規(guī)等。宣傳教育的手段可充分發(fā)揮大眾傳媒的作用,在廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等開展專題宣傳,還可通過開展孝文化資源保護的知識講座、競賽、咨詢和發(fā)放宣傳資料等針對性較強的活動,營造全社會保護孝文化資源的輿論氛圍。宣傳教育的途徑可進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè),切實提高全民保護孝文化資源的意識,并形成共識。
[文章編號]:1002-213(2013)-10--02
一、高質(zhì)量旅游文本翻譯的重要性
目前,世界旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一個全新的時期―深度旅游時期?,F(xiàn)階段以及未來的游客會不僅僅滿足于度假觀光,更期待在旅游的活動中獲得精神層面的洗禮,追求一種文化旅游。同樣的,旅游資料的功能也不再局限于傳達景區(qū)旅游信息,更側(cè)重的應(yīng)該是一種宣傳功能,其目的就是通過向游客介紹旅游景區(qū)的歷史背景,地理環(huán)境,人文特色以激發(fā)游客的游覽興趣和欲望,充分發(fā)揮旅游文本的信息功能、呼喚功能和美學(xué)功能等等。旅游文本囊括的種類也很多,狹義上的旅游文本包括旅游指南,景點名稱、導(dǎo)游詞、景區(qū)標(biāo)語、酒店介紹、民俗風(fēng)情畫冊,等等。由于旅游文本翻譯是一種應(yīng)用文體的翻譯,其最終目的就是將一國獨特的文化信息通過翻譯傳遞給另一國的游客或者讀者。但是,如果沒有將兩種語言代表國的文化差異考慮進去,并在轉(zhuǎn)譯時準(zhǔn)確地做好處理,譯文讀者將很難理解,譯文也無法達到其預(yù)期的宣傳效果。如果出現(xiàn)嚴(yán)重因為措詞愿意導(dǎo)致的誤譯,可能還會對景區(qū)的形象造成負面影響。比如筆者在某三線城市級旅游景區(qū)的一個商店里看到一個標(biāo)牌中文寫的是“干貨區(qū)”,但是其英文竟然是“Fuck Food District”。 這是個嚴(yán)重的措詞錯誤,筆者相信哪怕是我國的中學(xué)生看到,也會知道這個翻譯有很嚴(yán)重的問題。原本店主標(biāo)英文本就是為了給外國游客提供信息的,反而變成了笑話,而且看上去也令顧客倒胃口!
單從筆者的旅游經(jīng)歷來看,目前普遍存在的一個事實就是英譯本的質(zhì)量普遍都不高,尤其是二三線城市的旅游景點。而這些問題大致可以歸納為兩類:一是“顯性”問題,也就是諸如標(biāo)點、拼寫和語法類的錯誤。這需要譯者和校對者的高度責(zé)任心和基本的專業(yè)素養(yǎng),而此類問題不在本課題的討論范圍之內(nèi);第二類可稱之為“隱形”問題,主要是字、詞、句上的簡單生硬的對應(yīng)和堆砌,未能靈活運用各種表達手段。雖然形式上是做到了忠實于原文,但卻未能傳達原文的文本功能和旅游宣傳冊的營銷功能,而且其語言表達也沒有照顧到外國游客的閱讀習(xí)慣和文化背景。因此,旅游資料的英譯質(zhì)量尤為重要,它是對國際宣傳中國的重要途徑,旅游文本中的文化信息能否巧妙而恰當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)換到譯文也便成了旅游文本英譯的重點。社會符號學(xué)翻譯法是從一個將語言放到“社會化”的大角度對進行翻譯研究的,其意義理論對翻譯實踐具有很好的指導(dǎo)意義。文章將以上海博物館的導(dǎo)覽圖和宣傳冊為例子,談一談社會符號學(xué)翻譯法的三層意義對旅游文本英譯的指導(dǎo)作用。
二、社會符號學(xué)翻譯法及其對旅游翻譯的適用性
社會符號學(xué)翻譯法是以尤金?奈達為代表于20世紀(jì)80年代產(chǎn)生的。它是研究符號系統(tǒng)和社會與人類關(guān)系的科學(xué),是在符號學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種理論。美國符號學(xué)派的創(chuàng)立人皮爾士率先提出了符號學(xué)的系統(tǒng)綱領(lǐng)。之后,美國著名的邏輯學(xué)家、哲學(xué)家莫里斯發(fā)展了符號學(xué)理論。莫里斯認為,語言符號系統(tǒng)涉及三個體系:語義的(Semantic)、句法的(Syntactic)和語用的(Pragmatic)。這三個方面相對應(yīng)的是語言符號系統(tǒng)的三種意義,分別是指稱意義(Designative Meaning)、言內(nèi)意義(Linguistic meaning)和語用意義(Pragmatic Meaning)。 “言內(nèi)意義是語言符號之間的關(guān)系,它具體體現(xiàn)在語音、詞匯、句法和語篇等層次。指稱意義是語言符號和它所面熟或敘述的主觀世界或客觀世界的實體之間的關(guān)系,是詞語、句子和篇章所反映的客觀世界。語用意義是語言符號與語言符號之間的關(guān)系。它包括表征意義(指話語中揭示發(fā)訊人的身份、性別、年齡、階段和教育背景以及在焦急中的態(tài)度)、表達意義(指語言符號表達說話人的感情)、社交意義(指語言符號在交際過程中建立或保持人際關(guān)系的一種特殊功能)、祈使意義(指發(fā)尋人企圖改變收訊人的行為和心態(tài)的意向)和聯(lián)想意義(指附加在指稱意義上的意義,是語言符號喚起收訊人對其他事物的聯(lián)想)。語用意義在很大晨讀上受制于語言的社會文化化境。語言符號的三類意義作為一個整體,共同構(gòu)成了詞語和話語的總體社會符號學(xué)意義”。1
符號學(xué)翻譯理論的基礎(chǔ)是把翻譯活動視為跨文化意義上的言語交際活動,其操作的對象就是社會文化信息。尤金?奈達認為從符號學(xué)角度來研究語際活動,不僅有助于更準(zhǔn)確的理解詞句和話語結(jié)構(gòu)的意義,還有助于理解話語中提到的事物的象征性,區(qū)別所指意義和聯(lián)想意義等。2此外,符號學(xué)的意義翻譯觀也間接表明要求譯者在翻譯的過程中,對語言符號系統(tǒng)與社會中其他符號系統(tǒng)之間的聯(lián)系要給予充分考慮。因而,運用符號學(xué)所提供的分析符號的方法和體系,能對語言進行比傳統(tǒng)語言學(xué)更為清晰和準(zhǔn)確的研究,也能幫助克服文化障礙。從此點來看,旅游文文章化內(nèi)涵豐富,涉及的知識面也非常廣泛,恰恰符合社會符號學(xué)翻譯的研究領(lǐng)域。此外,我國的陳宏薇教授也提出了自己的社會符號學(xué)翻譯法標(biāo)準(zhǔn),即“意義相符,功能相似”。陳教授認為“翻譯就是翻譯意義,意義就包含言內(nèi)意義、指稱意義和語用意義:語言是一種獨特的符號系統(tǒng);翻譯的過程時解碼和編碼的過程;對符號的解釋因人而異”。3筆者認為陳教授的這種翻譯觀非常適用旅游文本的翻譯,譯者要做的就是翻譯旅游文本這三個層面的意義時和旅游文本的功能做到最大層面的等值,最大層面地傳遞出旅游文本中承載的文化意義和功能。
三、社會符號學(xué)在旅游文本英譯中的應(yīng)用
前文中已經(jīng)敘述過社會符號學(xué)翻譯法對于文化內(nèi)涵豐富,涉及面極廣的旅文本英譯是十分適用的。下文通過幾個上海博物館內(nèi)導(dǎo)覽圖和展物說明冊上的實例,結(jié)合陳宏薇教授的“意義相符,功能相似”的標(biāo)準(zhǔn),來看一下社會符號學(xué)翻譯法對旅游文本翻譯的指導(dǎo)作用.
3.1 指稱意義的翻譯
通常旅游文本中指稱意義的翻譯都是一些特定詞語如地點、人名和物品名的翻譯等,而且譯文通常都是固定的。此類的詞語的功能是信息功能,目的就是給游客提供信息。如上海博物館青銅館內(nèi)展出的春秋晚期的珍貴青銅文物犧樽(Ox-Shaped Zun),大克鼎(Da Ke Ding)。這里譯者采取的譯法主要是音譯或意譯加音譯。如樽就譯成Zun,鼎就是Ding。這種翻譯是根據(jù)中文讀音音譯的,可能在英文中可以將其意譯為某種具體功能的容器,但筆者認為作為名稱來講過于繁瑣。而且,語言系統(tǒng)本身就是一個開放的系統(tǒng),當(dāng)沒有完全對等的詞語存在或者沒有更好的表述存在時,音譯不失為一個好的翻譯方法,一方面保存了原語的文化信息,另一方面也豐富了目的語的語言庫。
3.2 言內(nèi)意義的翻譯
言內(nèi)意義是指語言符號之間的關(guān)系,在詞匯層面上體現(xiàn)在詞語的反復(fù)、雙關(guān)、押韻、擬聲、頭韻等方面,而在句子篇章層面上主要是句子各個成分的語序和排比、反復(fù)、平行等寫作手法上。旅游翻譯中言內(nèi)意義的翻譯非常普遍。
例如上海博物館導(dǎo)覽圖上對本館的介紹上寫道 “雄渾端莊的青銅沉淀著文明的厚重,繽紛斑斕的陶瓷塑造出藝術(shù)的氣質(zhì),意境深遠的書畫蘊含著文化的底蘊…… 踏入上海博物館,感受中華五千年文明的燦爛與輝煌,體驗置身藝術(shù)殿堂的充實與喜悅?!庇捎谟h屬于兩種不同的語系,英文是Phone-oriented, 但中文是meaning-oriented,而且中文的句子可以省略主語,動詞開頭,而且可以短句單獨成句,但是轉(zhuǎn)換成英文的時候就要注意變換,適當(dāng)補充句子成分并注意編排句子的語序。根據(jù)社會符號學(xué)翻譯法的“意義相符,功能相似”,這里只要表達出中文的關(guān)鍵意義,并體現(xiàn)出宣傳冊的信息和呼喚功能即可。筆者認為上海博物館此段的英文翻譯處理的非常巧妙精美:“The Shanghai Museum presents to you these exceptional treasures which epitomize the wisdom and virtuosity of Chinese ancestors: dignified bronzes incarnating the splendor of ancient civilization, beautiful ceramics showing the art of molding … This is a place to experience the brilliant history and enjoy the fabulous artistic creation of China. ”
3.3 語用意義
語用意義反應(yīng)的是語言符號與使用者之間的關(guān)系,其很大程度上取決于語言的社會文化環(huán)境。為了讓英文的旅游信息能夠讓外國游客產(chǎn)生共鳴,我們可以站在外國游客的立場上進行翻譯,力求最大程度的照顧他們得閱讀習(xí)慣和社會文化。
上海博物館導(dǎo)覽圖對四樓中國古代玉器館的介紹是“自新石器時代而始,玉始終在中國文化占有重要的地位。300 余件精美的玉器,從紅山、良渚的樸質(zhì)神秘,到明清的銘心絕品,無不讓觀者為之動心?!边@句介紹中提到的“紅山、良渚”在對外國游客肯定是文化空白,通常在翻譯時都會在英文中進行信息補充。但是不可不提的是,通常博物館翻譯的最大特點就是簡潔和靈活,限于宣傳冊的排版的篇幅限制,肯定沒有足夠的版面來具體解釋,所以在翻譯時可靈活處理進行規(guī)避。而且句子的其英文為:“Over 300 pieces of jade, including the mysterious pieces of the Neolithic Age and the ”sophisticated ones of the Ming and Qing dynasties, are displayed in this gallery, showing the significance of jade in the Chinese culture.”
關(guān)鍵詞:奧運標(biāo)志;歷史脈絡(luò);雅典;北京;創(chuàng)作思路
青島奧帆中心入口處有一條刻于地面的縱貫線時間軸,大理石凹雕著歷屆奧運會的舉辦時間和地點。沿著時間軸進入一個平坦寬闊的噴泉區(qū)域,歷屆奧運會標(biāo)志就這樣安靜雅致的雕刻在這里,悉心觀察可深刻的領(lǐng)會奧運的文化積淀和精神的傳播。以此出發(fā),文章梳理了歷屆夏季奧運會的標(biāo)志歷史脈絡(luò),并選取了其中兩個標(biāo)志進行分析,總結(jié)了奧運標(biāo)志設(shè)計中值得我們學(xué)習(xí)的思路和方法。
1歷屆夏季奧運會標(biāo)志的歷史脈絡(luò)
奧運會標(biāo)志是一屆奧林匹克運動會的徽記,亦稱奧運會會標(biāo)。標(biāo)志圖樣不僅要體現(xiàn)奧林匹克精神,還要反映出東道國和奧運會主辦城市的特征。歷屆奧運會的標(biāo)志設(shè)計異彩紛呈、內(nèi)容表現(xiàn)形式多樣,通常能表現(xiàn)出不同時期,不同民族,不同地域的特殊文化內(nèi)涵。由此看來,奧運會標(biāo)志是具有歷史性紀(jì)念意義的標(biāo)識。
1.1現(xiàn)代奧運會的標(biāo)志從發(fā)展的歷史階段來看、大致可以分為萌芽期、過渡期、形成期、成熟期四個時期
1896~1924年,奧運會標(biāo)志設(shè)計的萌芽期。此階段的奧運會標(biāo)志還沒有形成獨立的體系.標(biāo)志與宣傳畫相互兼用,具有招貼畫的特點,多以宣傳畫為主,內(nèi)容具有很濃的寫實風(fēng)格。
1924~1928年,奧運會標(biāo)志與宣傳畫分野時期。這個階段的奧運會標(biāo)志內(nèi)容的設(shè)計在宣傳畫與獨立形態(tài)之間搖擺不定,標(biāo)志的內(nèi)容表現(xiàn)多在舉辦地、舉辦時間、事件、五環(huán)標(biāo)志之間游移,標(biāo)志的表現(xiàn)形式介于宣傳畫和獨立徽記之間。
1932~1968年為奧運會標(biāo)志的形成時期。這個階段的會微設(shè)計把五環(huán)標(biāo)志作為其內(nèi)容固定不變的一部分,內(nèi)容設(shè)計由寫實于法逐步向抽象化過渡。
1972年至今為奧運會標(biāo)志設(shè)計的成熟時期。這個階段標(biāo)志的內(nèi)容設(shè)計完成了由寫實向抽象的過渡,標(biāo)志內(nèi)容設(shè)計的含義更加深刻且融含的意義多樣化。此外,標(biāo)志內(nèi)容簡潔色調(diào)明快。
1.2奧運會的標(biāo)志內(nèi)容通常最能直觀表現(xiàn)主辦國的文化特征
奧運會標(biāo)志內(nèi)容的主體精神,在不同時期、舉辦地都有不同的特殊文化內(nèi)涵,縱觀奧運會舉辦的一百多年,奧運會標(biāo)志設(shè)計所要表達的主題大致可以分為以下五大類:一以表達對和平的向往為主題。這類標(biāo)志內(nèi)容設(shè)計多出現(xiàn)在奧運會的發(fā)源地和奧運會舉辦之初以及具有紀(jì)念意義的舉辦年份。標(biāo)志內(nèi)容主要通過具有寓意和平的橄欖枝、和平鴿、五環(huán)等進行表現(xiàn)。二以商業(yè)宣傳為主題。這類標(biāo)志出現(xiàn)在第二屆和第三屆奧運會,目的是為世博會進行宣傳,商業(yè)色彩濃厚。三以突出舉辦城市為主色調(diào)。這是目前主流方向之―,主要突出主辦城市,對舉辦城市進行宣傳。四弘揚民族文化。這也是目前選題的一個主流方向,以表現(xiàn)民族文化為主,不過分渲染舉辦城市,同時融合奧林匹克運動的部分元素。五凸現(xiàn)濃厚的政治色彩。這類奧運會標(biāo)志內(nèi)容選題多出現(xiàn)在一些超級大國或曾經(jīng)進行過殖民統(tǒng)治的奧運會舉辦國家。
從歷史的發(fā)展角度來看,奧運會標(biāo)志內(nèi)容設(shè)計的主體精神嬗變主要是由最初的以表現(xiàn)人類向往和平、崇尚團結(jié)與友誼的主體向以突出舉辦城市為主,抽象表達本土文化特色或者以表現(xiàn)民族文化為主。
2以雅典奧運會和北京奧運會標(biāo)志為例進行美學(xué)分析
2.12004年希臘雅典奧運會標(biāo)志
希臘奧運會標(biāo)志選擇古希臘象征和平與友誼的橄欖枝,編成簡練純凈的圓形花環(huán)桂冠。白色的橄欖枝與藍色的底色和諧地結(jié)合在一起,形成輕松、隨意、歡快的整體風(fēng)格。
1896年與2004年希臘歷史上的兩次奧運會,都選擇了具有代表性的橄欖枝作為標(biāo)志設(shè)計元素,用來象征和平與友誼。圓形的花環(huán)象征著奧林匹克運動的五環(huán)標(biāo)志,強調(diào)了希臘與奧林匹克運動源遠流長的關(guān)系。在古希臘神話中橄欖枝葉編成的桂冠由天神所佩帶,運動會優(yōu)勝者同樣被授予由橄欖樹葉編制而成的桂冠。體育運動的優(yōu)勝者成為人類文化中的英維,而桂冠則成為勝利、堅強和希望的象征。
2.22008年中國北京奧運會標(biāo)志
北京奧運會標(biāo)志選擇了代表中國文化的漢字符號作為表現(xiàn)元素,并運用篆字、紅色等形式元素在印章的基礎(chǔ)上巧妙地構(gòu)成―個向前奔跑、迎接勝利的運動員形象。標(biāo)志方中帶圓,圓潤流楊的篆書字體具有剛?cè)岵?、厚重典雅的形式特點呈現(xiàn)出中國傳統(tǒng)藝術(shù)流動的曲線氣韻、呈現(xiàn)出生命活力的寓意。
其中的“京”字造型,吸取中華傳統(tǒng)之精華,形成了“舞動的北京”,承載著中華文化的生命韻律和激越的奧林匹克精神?!熬弊郑粌H點明舉辦奧運會的國家與城市,也蘊含了豐富的傳統(tǒng)美學(xué)精神,體現(xiàn)了“天人合一”的思想。充滿著對生命意義的隱喻,承載著凝重的中華文化傳統(tǒng)和激越的奧林匹克精神。
中國印元素外形,方中帶圓、穩(wěn)重端莊,與“京”字的曲線,形成動靜結(jié)合、曲直對比。在追求整體外形飽滿及古樸厚重的基礎(chǔ)之上,注重肌理斑駁的自然變化,表現(xiàn)出古璽、漢印有節(jié)奏的殘缺美,以其古樸、稚拙的風(fēng)貌豐富了視覺語言,注重了傳神的效果,體現(xiàn)著人們對于美的見解與追求,浸透著歷史的深沉和神秘的美感。
標(biāo)志既包含著傳統(tǒng)文化的形式與意義,對中國傳統(tǒng)文化的代表和象征;又注入了現(xiàn)代的審美和奧林匹克的意義。運用中國傳統(tǒng)古印章作為設(shè)計元素,利用莊嚴(yán)的含義和端莊嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖衷煨?,對奧林匹克運動做出了承諾。傳統(tǒng)印章的紅色印泥,把這份傳統(tǒng)的文化和真摯的情感進一步的加強。
3總結(jié)
透過解讀奧運會標(biāo)志的歷史脈絡(luò)和以上兩屆奧運會標(biāo)志元素的選擇和標(biāo)志的造型、色彩特點,我們無不感到美的享受和精神的振奮。以上兩屆奧運會標(biāo)志除了簡練、醒目、具有視覺沖擊力之外,作為一種具有象征意義的視覺形式,―種具有奧林匹克特殊象征意義的標(biāo)志,奧運會標(biāo)志的形式語言離不開舉世矚目的奧運會,離不開奧運會的精神理念,同時離不開奧運會舉辦國豐富多彩的民族文化和現(xiàn)代文化內(nèi)涵,離不開對心理情感的表現(xiàn)。針對奧運會標(biāo)志的形式與精神內(nèi)涵進一步歸納思索、揭示了其中的設(shè)計規(guī)律,有利于我們掌握設(shè)計思維的理解、聯(lián)想與創(chuàng)新的能力。另外,青島奧帆中心的這種寓教于景,發(fā)人深省的環(huán)境設(shè)計手法也值得廣大同仁學(xué)習(xí)借鑒。
參考文獻:
[1] 趙長杰.奧林匹克進展[M].北京:北京體育大學(xué)出版社,2004.
[2] 趙岳鋒.2008年奧運會標(biāo)志文化內(nèi)涵的探析[J].體育文化導(dǎo)刊,2004(5):3233.
賀歲廣告商品符號象征意義的建構(gòu)
賀歲廣告中商品符號象征意義的建構(gòu),通過將廣告商品與傳統(tǒng)春節(jié)文化聯(lián)系在一起而完成,將商品與傳統(tǒng)文化相結(jié)合,賦予商品除了使用價值之外的符號價值,從而使受眾產(chǎn)生對于商品精神意義和附加值的認同,進而達到銷售商品、樹立品牌的目的。
1.禮文化。拜年送禮是中國春節(jié)傳統(tǒng)的民俗儀式。在中國的傳統(tǒng)習(xí)俗里,相互饋贈禮物是不可或缺的交往形式。在消費主義的影響下,拜年送禮被移植到廣告當(dāng)中。早期的賀歲廣告中,直接打出“送禮”的口號來宣傳商品,抓住了春節(jié)期間受眾注重禮物消費的心態(tài)。在春節(jié)的賀歲廣告中,送禮廣告長盛不衰,并占據(jù)了很大比重,最為典型的是2002年春節(jié)期間腦白金的廣告,其廣告語“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”雖然引起頗多爭議,但不可否認,觀眾的印象極為深刻。近幾年中,賀歲廣告中“送禮”的口號有所削弱,而是開始通過送禮的儀式完成商品符號象征意義的構(gòu)建。商品以禮物的形式呈現(xiàn),而且被賦予其他層面的精神意義。
2.孝文化?!鞍偕菩橄取?,孝文化在中國傳統(tǒng)文化中占據(jù)著重要地位。在中國人的傳統(tǒng)觀念中,春節(jié)是回家團圓、孝敬父母的好時機,不少賀歲廣告就以孝文化為主題,賦予產(chǎn)品“孝”的符號意義。2014年春節(jié)多力葵花籽油的廣告中,就充分利用了“孝”文化來宣傳產(chǎn)品。在廣告中, 伴隨著“小時候,媽總沒有錢吃點兒好的”的畫外音,畫面一開始就呈現(xiàn)主人公回憶小時候母親在灶臺旁燒火做飯,被煙熏火燎,不停咳嗽。隨后畫面一轉(zhuǎn),成年后的兒子攜妻兒回家過年,帶著一瓶多力葵花籽油,對蒼老的母親說:“媽,多力,兒子要把您以前虧的健康補回來?!痹谠搹V告中,兒子為了母親的健康,贈送多力葵花籽油,這里的商品除了健康之外,更多的是兒子對于母親身體健康的關(guān)愛,這已經(jīng)成為傳達孝文化的道具和符號。在這則廣告里,消費者送出的不僅僅是葵花籽油,更多的是對父母的關(guān)愛和孝心。
3.吉祥文化。春節(jié)反映了中國吉祥文化的核心,不少賀歲廣告圍繞禮、福、健康、壽等吉祥話語展開對商品符號象征意義的建構(gòu)。如三株的廣告語“禮到福到健康到”,將產(chǎn)品與“?!焙汀敖】怠甭?lián)系在一起。而最能反映春節(jié)商品符號象征意義的是旺旺產(chǎn)品的賀歲廣告,“旺”是春節(jié)吉祥文化的一種表達,不少地區(qū)就有春節(jié)燒旺火的習(xí)俗,預(yù)示著新的一年興旺發(fā)達。而旺旺產(chǎn)品抓住這個“旺”字,在賀歲廣告中大做文章。
賀歲廣告的文化意蘊
1.賀歲廣告中的文化認同。賀歲廣告通過傳統(tǒng)節(jié)日符號,將產(chǎn)品與傳統(tǒng)節(jié)日符號聯(lián)系在一起完成商品符號象征意義的建構(gòu)。廣告主在利用民俗節(jié)日商品廣告時,充分利用我國傳統(tǒng)文化中一些形象、色彩、意象等符號元素,在營造出節(jié)日里歡樂祥和的氣氛的同時,也營造出產(chǎn)品中包含的文化韻味。紅色、中國結(jié)、剪紙、春聯(lián)、福字、紅燈籠等與傳統(tǒng)文化相關(guān)的元素,在賀歲廣告中得到了大量呈現(xiàn)。這些與春節(jié)相關(guān)的符號元素,通過再現(xiàn)春節(jié)場景引發(fā)受眾對于賀歲廣告的認知,再通過傳統(tǒng)文化儀式完成商品宣傳,受眾通過消費商品來完成對傳統(tǒng)文化的認同。商品被賦予的源自于傳統(tǒng)文化的符號價值成為消費者追求的目標(biāo),而非商品本身。
2.賀歲廣告中的情感消費。在消費社會中,情感也成為被消費的對象,以情感訴求定位的廣告,在出售商品的同時也出售商品附加的情感價值。將商品與情感聯(lián)系在一起,是近幾年賀歲廣告建構(gòu)商品符號象征意義的新途徑。廣告主結(jié)合當(dāng)下人們的生活狀態(tài),將現(xiàn)代人的親情、愛情、友情與廣告產(chǎn)品結(jié)合在一起,通過訴諸情感,賦予商品深層次的精神意義,以人類社會美好的情感打動消費者。
參考文獻:
①董天策:《消費時代與中國傳媒文化的嬗變》,中國社會科學(xué)出版社,2011年版