消化內(nèi)科護理管理優(yōu)質護理應用
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【摘要】目的探究在消化內(nèi)科護理中應用優(yōu)質護理的臨床效果。方法本次研究選擇2019年1月～2019年6月我院消化內(nèi)科收治的住院患者共計519例作為本次研究的研究對象，將其隨機分為對照組和治療組，觀察組患者256例，對照組患者255例。對照組患者住院期間，對其采用常規(guī)的護理措施進行護理，觀察組患者在對照組常規(guī)護理的基礎上聯(lián)合使用優(yōu)質護理對患者進行護理。在一段時間的護理之后將兩組患者對護理的滿意度、治療效果進行統(tǒng)計和比較。結果觀察組患者無論是在對護理滿意度還是康復效果方面均明顯優(yōu)于對照組患者，兩組患者在以上數(shù)據(jù)方面存在，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結論對消化內(nèi)科住院患者采用優(yōu)質護理，能夠有效促進患者的康復，提升患者對護理的滿意度，這對于患者的預后以及良好護患關系的建立都是大有裨益的，因此在臨床可以進行推廣。
【關鍵詞】優(yōu)質護理；消化內(nèi)科；應用效果
近年來，隨著我國廣大群眾生活水平的提升，患者在就醫(yī)過程中的護理要求也不斷提升，在這種情況下，傳統(tǒng)的護理措施存在的弊端便顯露出來。優(yōu)質護理作為一種新興護理手段，除了對患者的疾病進行相應的護理外，同時也十分注重患者的心理護理，通過該種護理措施的實施能夠有效提升護理質量。我院消化內(nèi)科也開展了針對優(yōu)質護理的相關研究，現(xiàn)將本次研究結果匯報如下。
1資料與方法
1.1一般資料
本次研究選擇2019年1月～2019年6月我院消化內(nèi)科收治的住院患者共計519例作為本次研究的研究對象，將其隨機分為對照組和治療組。對照組患者中，男141例，女114例，平均年齡50.88±4.22歲；觀察組患者中，男137例，女119例，平均年齡48.43±3.59歲。兩組患者在年齡、性別等一般資料之間存在的差異不具有統(tǒng)計學意義，因此兩組患者的一般資料可以用于本次研究。
1.2方法
對照組患者在住院期間，采用消化內(nèi)科常規(guī)護理措施予以護理，具體來說，包括藥物護理、行為護理、每日生命體征監(jiān)測等。而觀察組患者在住院期間，在采用消化內(nèi)科護理常規(guī)的基礎上，聯(lián)合使用優(yōu)質護理措施對其進行護理，具體來說包括以下幾個方面：（1）幫助患者消除入院的緊張感。在患者入院之后，護士要積極和患者進行溝通，了解患者的基本疾病情況，帶領患者熟悉住院部及病房的環(huán)境和設施，和患者建立良好的溝通關系，消除患者到新環(huán)境的陌生感和恐懼感。（2）注重患者的飲食習慣。由于消化內(nèi)科科室疾病的特殊性，在患者住院期間，有必要對患者的飲食習慣進行干預，這對于患者的預后和加速康復具有十分重要的意義。在行各項有創(chuàng)性檢查及手術后，需要在檢查后或術后48小時內(nèi)囑患者進行流質，48小時之后，根據(jù)患者的恢復情況以及患者所接受的手術情況適當改為半流質或普食，在整個住院期間，減少或完全禁止讓患者攝入過油、過咸、過辣等刺激性食物，膳食結構上以清淡為主，減輕患者消化系統(tǒng)的負擔。
1.3觀察指標
本次研究選擇患者對護理的滿意度以及治療的有效率作為觀察指標。
2結果
通過表1數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，觀察組患者在對護理的滿意度方面，明顯優(yōu)于對照組患者，且兩組患者的護理滿意度之間，差異,有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。
3討論
近年來，我國發(fā)生多起由于護患糾紛所致的惡劣傷醫(yī)事件，消化內(nèi)科的護患糾紛尤為嚴重，造成這一現(xiàn)象的主要原因是護士工作量大、忽視與患者溝通、患者醫(yī)學知識較少等。對于消化內(nèi)科來說，由于該科室疾病周期長，且容易反復發(fā)作，導致患者在罹患某種消化內(nèi)科疾病后容易出現(xiàn)遷延不愈的情況，這對于患者的心理副作用極大，倘若患者在住院期間護士忽視了與患者的溝通，那么患者很容易認為護士對其不重視，從而導致患者心生不滿，嚴重時可能造成惡性事件。通過優(yōu)質護理在臨床護理中的應用，能夠有效促進護患溝通和交流，讓患者感受到護理人員對其的重視，并且護士能夠更好的獲取患者的疾病信息。同時，優(yōu)質護理對于患者的膳食結構較為重視，這對于消化內(nèi)科來說是十分重要的，通過改變膳食結構，攝入營養(yǎng)均衡且對消化器官負擔較輕的食物，對于患者的預后是大有裨益的。在本次研究中，通過對患者實施優(yōu)質護理后，患者的治療有效率以及對護理的滿意度均有了明顯的提升，因此在未來消化內(nèi)科護理工作開展的過程中，可以更多的將優(yōu)質護理應用其中，切實提升我院消化內(nèi)科的護理質量。
參考文獻
[1]湯燕華.優(yōu)質護理在消化內(nèi)科護理管理中的應用研究[J].心理月刊,2020,15(05):132.
[2]趙艷姝.優(yōu)質護理在消化內(nèi)科護理管理中的應用研究[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志,2020,7(05):129.
作者：閔昕 單位：江蘇省中醫(yī)藥研究院
