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【關(guān)鍵詞】康復(fù)內(nèi)科;住院患者;醫(yī)護(hù)小組;III期;跟蹤負(fù)責(zé)制
目前,隨著我國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì),老年內(nèi)科患病住院率增加,為了提高對(duì)住院患者的療效和滿意度,我們于2012年6月――2013年6月,對(duì)研究組60例康復(fù)內(nèi)科患者實(shí)施III期醫(yī)護(hù)小組跟蹤負(fù)責(zé)制的醫(yī)療方法,效果滿意,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1病例資料研究對(duì)象為2012年6月――2013年6月在我院康復(fù)科住院的內(nèi)科病患者120例,入選范圍:①內(nèi)科心腦血管、糖尿病及消化系統(tǒng)疾病或后遺癥患者;②病程>1個(gè)月,連續(xù)住院2個(gè)月以上;年齡55歲-85歲;③無精神病和感染科患者。按入院先后排序,隨機(jī)分為研究組和對(duì)照組各60例,在120例患者中,男68例,女52例。兩組患者從病種、病程、性別及生活條件無顯著性差異(p>0.05)。
1.2治療方法研究組:研究過程分為III期。第I期為初始治療期,包括對(duì)研究組所有患者的定位治療,以及對(duì)復(fù)發(fā)病例、新入院患者的重點(diǎn)治療;第II期為常規(guī)治療期,是治療鞏固階段;第III期為持續(xù)治療期,是功能恢復(fù)階段。研究組根據(jù)患者住院時(shí)間分為三個(gè)階段,有臨床醫(yī)生、藥師、護(hù)士及心理共娛治療人員組成小組對(duì)住院患者的醫(yī)療、用藥和護(hù)理問題討論一次,并制訂出下一步的工作措施;對(duì)照組:按照傳統(tǒng)的治療護(hù)理方法。
1.2.1第I期從入院到解除重癥監(jiān)護(hù),入院時(shí)間2-3周。本期目標(biāo):與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系,從心理上安慰患者提高治愈疾病的信心。醫(yī)療上盡快控制疾病癥狀,穩(wěn)定病情。小組合作討論的內(nèi)容是明確診斷,提出合理用藥方案,采取治療護(hù)理措施。
1.2.2第II期是主要的治療階段,持續(xù)時(shí)間為6-8周。此期患者能與臨床合作交流,配合治療。小組工作目標(biāo)是適當(dāng)?shù)貛椭囵B(yǎng)患者生活自理能力。工作人員每一周針對(duì)患者病情,集體討論研究一次,評(píng)價(jià)前一段治療效果,明確本期患者醫(yī)、藥、護(hù)等方面存在的問題,制訂治療計(jì)劃。
1.2.3第III期鞏固治療階段,為院內(nèi)功能恢復(fù)期。持續(xù)時(shí)間1個(gè)月-1年,或因病情延續(xù)時(shí)間。本階段工作目標(biāo)是鞏固治療,提高療效水平。本階段仍是每周討論一次,研究?jī)?nèi)容是解決患者出院前的心理問題,使患者和家屬掌握鞏固療效和防止疾病復(fù)發(fā)的知識(shí)。
1.3評(píng)價(jià)方法
1.3.1比較滿意度問卷及調(diào)查表差異采用自制的滿意度問卷內(nèi)容包括:住院環(huán)境是否安逸優(yōu)美、服務(wù)態(tài)度是否滿意、病房是否有家一樣的感覺及本人是否有孤獨(dú)感等10項(xiàng)內(nèi)容。自制滿意度調(diào)查表有三種形式:表①-③各10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。表①請(qǐng)患者評(píng)價(jià)病區(qū)醫(yī)護(hù)藥工作質(zhì)量,時(shí)間安排在第II期的第4周;表②主要是了解患者對(duì)自己所患疾病的知曉情況,時(shí)間安排在第II期的最后一周;表③請(qǐng)患者評(píng)價(jià)醫(yī)生的查房態(tài)度、臨床藥師的用藥指導(dǎo)及護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行健康教育的情況,時(shí)間安排在第III期的最后一周。比較兩組患者滿意度問卷和三種調(diào)查表的差異性。
1.3.2比較兩組患者療效差異療效分為康復(fù)、顯效、好轉(zhuǎn)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)??祻?fù):通過治療,患者病情穩(wěn)定,僅靠自己掌握內(nèi)服藥物治療,出院后生活能自理,并正常參加社會(huì)活動(dòng);顯效:患者在病區(qū)內(nèi)可以自己活動(dòng)和正常起居飲食,但仍需要根據(jù)身體狀況在醫(yī)院酌情治療;好轉(zhuǎn):相比入院時(shí)病情出現(xiàn)新的變化,病情趨于穩(wěn)定,主要在病房?jī)?nèi)按醫(yī)囑治療,生活需要它人照料,戶外活動(dòng)需監(jiān)護(hù)。
3討論
研究結(jié)果表明,對(duì)患者實(shí)施III期醫(yī)護(hù)小組跟蹤負(fù)責(zé)制的醫(yī)療方法,醫(yī)護(hù)人員能針對(duì)患者病情變化,集中精力發(fā)揮潛能,尤其是對(duì)危重疑難病情,醫(yī)護(hù)小組能圍繞臨床出現(xiàn)的問題,按期定時(shí)聚集在一起,分階段地分析醫(yī)療方案的實(shí)施情況,總結(jié)臨床療效,并制定出下一階段的工作計(jì)劃。在以往,醫(yī)院實(shí)行“以疾病為中心”的功能制醫(yī)護(hù)模式,醫(yī)護(hù)人員單一各自進(jìn)行本職工作,但這種工作模式使醫(yī)護(hù)藥等人員被分散,容易忽視危重患者的需要和密切觀察病情變化[1]。本文對(duì)患者實(shí)施III期醫(yī)護(hù)小組跟蹤負(fù)責(zé)制的研究,把幾類專業(yè)人員組成一個(gè)治療小組,連續(xù)地針對(duì)患者病情、治療、用藥、護(hù)理等方面的問題進(jìn)行討論,提高了患者的滿意度和臨床療效,經(jīng)驗(yàn)值得臨床推廣。
總思路:根據(jù)衛(wèi)生局年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點(diǎn)突出十個(gè)理念、五個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)提高。
回顧過去,大家下午好!此辭舊迎新之際。展望未來,忙碌輝煌的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來,這新的一年中我將在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和內(nèi)科的門診工作。希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院年各項(xiàng)工作完成的更好。現(xiàn)把我院今年以上幾方面工作計(jì)劃和思路敘述如下:
1、十個(gè)理念:就是我院2007年提出的十個(gè)文化理念的延伸。
2、五個(gè)加強(qiáng):是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)水平提高和醫(yī)療質(zhì)量的管理;加強(qiáng)醫(yī)療考核制度的落實(shí)和管理工作的細(xì)化、量化;加強(qiáng)服務(wù)品牌的建設(shè);加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步伐。
3、兩個(gè)提高:通過以上兩個(gè)方面的加強(qiáng)達(dá)到兩個(gè)提高的目標(biāo)就是社會(huì)效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的提高,這也是十個(gè)理念的第十個(gè)文化理念。
一、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng):
工作重點(diǎn)
醫(yī)療質(zhì)量
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:通過修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)醫(yī)療文書書寫制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、會(huì)診制度、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。2、各科室及時(shí)地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。3、建立門診手冊(cè),開展門診輸液建立觀察病歷。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,每月隨機(jī)抽查5天處方,合格率要求在90%以上。4、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:1、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)并納入考核范圍。2、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,其中檢驗(yàn)科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目,適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度,今年至少熟練開展兩項(xiàng)新項(xiàng)目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質(zhì)量要提高合格率。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊(cè)、門診處方書寫,通過對(duì)處方、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達(dá)95%,門診人次力爭(zhēng)增長(zhǎng)15%。
醫(yī)療安全工作:
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》專場(chǎng)講座,醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn)。結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》護(hù)士管理辦法》醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮。通過我努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢(shì)頭。
人才培養(yǎng)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式,填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才,為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制定鼓勵(lì)、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施。
(一)繼續(xù)教育工作:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)、外人員培訓(xùn)及宣教。
2、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文,每年每人至少3-4篇工作心得體會(huì)或論文。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動(dòng)。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作:醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部聯(lián)合開展學(xué)術(shù)講座,使醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識(shí)和技能有明顯的提高。護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理操作大練兵,使廣大護(hù)理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程的考核力度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)力量,各種考核都和績(jī)效管理掛鉤。
(三)、教學(xué)工作
1、接收進(jìn)修生,實(shí)習(xí)生、對(duì)口下鄉(xiāng)工作人員。
2、對(duì)新上崗職工開展崗前教育工作
體檢工作
配合醫(yī)院組織成立體檢隊(duì)伍,組織配備B超機(jī)、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備,新推出健康體檢套餐,簡(jiǎn)化體檢程序,為下鄉(xiāng)體檢提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室開展預(yù)防工作。
醫(yī)生競(jìng)聘崗位演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!很高興站在這里向大家介紹我自己。我叫王剴,是河北大學(xué)護(hù)理學(xué)院07級(jí)普通本科班的一名學(xué)生,于20xx年9月進(jìn)入河北大學(xué)醫(yī)學(xué)部學(xué)習(xí),在三年的校園生活中,我一直努力學(xué)習(xí),在班中成績(jī)優(yōu)秀,并且通過了大學(xué)英語四級(jí)考試和計(jì)算機(jī)一級(jí)考試,在掌握了專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上醫(yī)生競(jìng)聘演講稿5,利用課余時(shí)間選學(xué)了推拿、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等課程。除了努力學(xué)習(xí)外,還積極參加學(xué)校組織的各種文化娛樂活動(dòng),曾經(jīng)擔(dān)任20xx-2009學(xué)年河北大學(xué)護(hù)理學(xué)院團(tuán)總支辦公室部長(zhǎng)一職,并在任期內(nèi)獲得“優(yōu)秀團(tuán)干部”稱號(hào)。因?yàn)楸救丝釔巯嗦?,曾加入河北大學(xué)醫(yī)學(xué)部相聲社,并擔(dān)任社長(zhǎng)一職,多次參加學(xué)校組織的各種文化活動(dòng),受到相關(guān)老師及同學(xué)的認(rèn)可和好評(píng)。
現(xiàn)在我主要當(dāng)護(hù)士一職五年來,對(duì)護(hù)士長(zhǎng)這一角色的認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)看法:護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,要想做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)為應(yīng)該做到:
一、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識(shí)和醫(yī)生競(jìng)聘技術(shù)水平,帥先接受新知識(shí)新技術(shù),做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠(chéng)懇、寬容,經(jīng)常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、與科室護(hù)士之間建立起相互信任、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。
二、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作
1、作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去。
就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。其次,建醫(yī)生競(jìng)聘稿立團(tuán)隊(duì)精神,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),而是要讓患者滿意。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),徹底打破中鍋飯,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,變“被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
在結(jié)束了三年的校園生活后,我于去年7月份進(jìn)入河北大學(xué)附屬醫(yī)院實(shí)習(xí),先后在消化內(nèi)分泌科、呼吸內(nèi)科、泌尿外科、腫瘤外科、重癥監(jiān)護(hù)室、兒科等共計(jì)十余個(gè)科室工作學(xué)習(xí),在各科帶教老師的精心關(guān)懷和教導(dǎo)下,我由一名初出校園的大學(xué)生一步步成長(zhǎng)為一名真正的醫(yī)務(wù)工作者。近十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是艱辛和勞苦的,但我堅(jiān)定信心做一名護(hù)理人員,因?yàn)檫@份工作也是偉大而光榮的,正是因?yàn)槲覀兊拇嬖冢抛屔〉臋C(jī)體得以康復(fù),脆弱的心靈得以慰藉,寶貴的生命得以延續(xù)。
我希望能進(jìn)入河北大學(xué)附屬醫(yī)院工作,一旦加入這個(gè)大家庭醫(yī)生競(jìng)聘書,我定將努力學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作。將自己的心血奉獻(xiàn)給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),我會(huì)讓自己變得更加優(yōu)秀,為了我自己,也為了醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)的建設(shè)和發(fā)展,更為了能見到患者康復(fù)時(shí)臉上浮現(xiàn)出的開心和幸福的笑容。
醫(yī)生競(jìng)聘崗位演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
您們好!我懷著對(duì)個(gè)人理想的追求,對(duì)區(qū)中心改革的熱情參與,我走上了今天的競(jìng)聘講臺(tái).我叫xxx,高中學(xué)歷,19XX年9月出生,年齡,XX歲,于19XX年7月參加工作,19XX年被評(píng)為醫(yī)師.根據(jù)區(qū)計(jì)生委《關(guān)于生殖健康中心崗位設(shè)置和競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施意見的通知》精神,結(jié)合崗位條件和自身實(shí)際條件,我決定參加的是:門診部醫(yī)生競(jìng)聘上崗演講稿3篇.
我參加門診部醫(yī)生崗位競(jìng)聘報(bào)告的理由如下:
第一,我參加醫(yī)生崗位競(jìng)聘演講稿工作時(shí)間早,19XX年7月就參加工作,政治思想覺悟高,對(duì)黨和國(guó)家的人口政策有一定程度的理解和認(rèn)識(shí),聽從組織部門分配,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具有較強(qiáng)的大局意識(shí);工作中任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,為了手術(shù)需要經(jīng)常加班;團(tuán)結(jié)同事,與同志和睦相處,能在單位形成工作合力;對(duì)病患者關(guān)心愛護(hù),具有強(qiáng)烈的愛心,關(guān)心他們的生活和身心上的痛苦,想方設(shè)計(jì)為他們排憂解難,尊重病患者的人格,自覺維護(hù)病患者的個(gè)人隱私,具有較強(qiáng)的職業(yè)道德.
第二,本人從事計(jì)生專業(yè)技術(shù)工作時(shí)間長(zhǎng),時(shí)間已有30年之久,經(jīng)驗(yàn)豐富,并于19XX年被評(píng)為醫(yī)師,具備崗位要求的資質(zhì)和條件,屬于醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員.熟悉和掌握生殖健康門診工作流程要求,擅長(zhǎng)婦科手術(shù),能按照上級(jí)部門的規(guī)定的技術(shù)規(guī)范,獨(dú)立完成人流引產(chǎn),安(取)宮內(nèi)節(jié)育器及避孕節(jié)育手術(shù),對(duì)女性生殖器感染,性病,不孕不育以及生殖保健等具有一定的診治判斷技術(shù),能完成計(jì)劃生育的`相關(guān)手術(shù).
第三,對(duì)生殖健康XX門診的醫(yī)生工作非常了解,能做到輕車熟路,駕熟就輕.我長(zhǎng)期在隆化鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站,XX計(jì)生服務(wù)站工作,無論是XX門診的業(yè)務(wù)環(huán)境,還是對(duì)XX各村社的人口計(jì)生情況,都有一定的了解,對(duì)今后履行好醫(yī)生競(jìng)聘述職報(bào)告職責(zé)是一個(gè)很好的便利條件.
第四,具備履行崗位的條件,能夠較好地履行好崗位職責(zé).本人參加工作時(shí)間長(zhǎng),被評(píng)為醫(yī)師專業(yè)技術(shù)職稱的時(shí)間也長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)豐富,而且對(duì)工作環(huán)境熟悉.工作熱情高,無論是病患者上門求診解難還是例行下村婦檢,總是不辭辛勞,不怕走鄉(xiāng)竄戶,路途艱辛,工作業(yè)績(jī)有目共睹,具備履行XX門診醫(yī)生崗位的條件和要求,能夠履行好XX門診醫(yī)生崗位職責(zé).
如果我門診部醫(yī)生崗位競(jìng)聘書成功競(jìng)聘XX門診醫(yī)生崗位,我將做好以下幾方面的工作:
1.在區(qū)生殖健康中心和XX門診主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我將更加自覺地遵守好區(qū)生殖健康中心以及XX門診的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步增強(qiáng)集體主義精神,努力克服自身存在的不足;
2.積極參加中心統(tǒng)一安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)修培訓(xùn),加強(qiáng)自學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平.
3.服從區(qū)生殖健康中心和XX門診的領(lǐng)導(dǎo)和分配,努力做好本職工作.我將嚴(yán)格按照計(jì)生工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施具體工作,認(rèn)真履行醫(yī)生職責(zé)和義務(wù).堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì),便捷,高效,文明服務(wù)的服務(wù)理念,自覺在工作中加強(qiáng)計(jì)生政策宣傳,加大健康教育力度,做好計(jì)生服務(wù)工作.
4.不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),護(hù)患溝通,定期征求各方意見,及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短.更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù).
5.在今后的工作中,保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,如果遇到疑難問題或其他困難,我會(huì)積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),向中心專家請(qǐng)教,以不求最好,但求更好的精神面貌對(duì)待每一件工作.
6.在工作中培養(yǎng)自己的崗位經(jīng)營(yíng)意識(shí),學(xué)習(xí)成本效益核算.在做好崗位工作的同時(shí)要節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障生殖健康服務(wù)工作走持續(xù)發(fā)展的道路.
以上是我對(duì)門診醫(yī)生競(jìng)聘演講稿范文的認(rèn)識(shí)和表態(tài).無論應(yīng)聘成否,我都將堅(jiān)持不懈地完善自己.如果競(jìng)聘上崗不成功,我也絕不會(huì)氣餒,我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)本領(lǐng),服從組織調(diào)配.最后,借此機(jī)會(huì),預(yù)祝大家在新的一年里心想事成,身體健康!
醫(yī)生競(jìng)聘崗位演講稿3
我是XXX,今年XX歲,主治醫(yī)師,本科學(xué)歷,XXXX年畢業(yè)于XX醫(yī)學(xué)院。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是門診部主任。我之所以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位,主要是因?yàn)槲揖邆湟韵聨追矫娴膬?yōu)勢(shì)和能力:我叫,男,29歲。我競(jìng)聘的是醫(yī)院院專業(yè)技術(shù)崗位中臨床醫(yī)生(十二級(jí))崗位。根據(jù)《醫(yī)院全員競(jìng)聘上崗實(shí)施方案》的規(guī)定,我符合競(jìng)聘上述崗位,主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):
1、我于年從醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系本科畢業(yè),畢業(yè)后一直在醫(yī)院工作。并于年通過國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,正式成為一名臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師,在臨床一線已經(jīng)工作5年,符合臨床醫(yī)生崗位(十二級(jí))崗位的要求。
2、有較為豐富的臨床醫(yī)療技能及經(jīng)驗(yàn),在5年的臨床工作中,我熟悉掌握了內(nèi)兒科常見并多發(fā)病臨床處置,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。工作上我認(rèn)真、負(fù)責(zé),本著“以病人為中心”的精神,急病人之所急,想病人之所想,切切實(shí)實(shí)為病人解決問題,不斷為人民群眾的健康貢獻(xiàn)自己力量。為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)利益及社會(huì)利益。
3、不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。年3月至9月我到醫(yī)院心血管內(nèi)科進(jìn)修,順利結(jié)業(yè)歸來,通過進(jìn)修提高了我的專業(yè)技術(shù)水平,特別是心血管疾病的診治技術(shù)水平。提高了為人民群眾健康服務(wù)能力。
4、開始年我承蒙院領(lǐng)導(dǎo)的信任,開始兼任醫(yī)務(wù)科工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,使我的行政管理水平有了很大的提高,熟悉了醫(yī)務(wù)科的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范,認(rèn)真處理醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)日常工作,完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,多年的醫(yī)療工作養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì),成為一行、愛一行、鉆一行的在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢(shì)。
然而,人無完人,我自身不可避免的存在某些缺點(diǎn),主要有:1.我的臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)醫(yī)院老同志來說還不夠多,這需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我的醫(yī)療技能水平相對(duì)大城市大醫(yī)院的專家來說還比較低下,這也需要不不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己醫(yī)療水平。2.我的社會(huì)交際水平還待進(jìn)一步提高。
但是,我依然相信我能夠勝任臨床醫(yī)生崗位(十二級(jí))崗位的工作,如果我競(jìng)聘成功,我決定做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和門診診療常規(guī)。
2、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)從事臨床一線的醫(yī)療工作,特別是科室需要搶救病人時(shí)立即前往。繼續(xù)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的為人民群眾健康服務(wù),為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會(huì)利益。
3、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),努力地配合院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療管理工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來要求自己,并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)以不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力,完成醫(yī)院下達(dá)的每一項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。
關(guān)鍵詞: PDCA循環(huán);滿意度
隨著人們生活水平的提高,患者在住院期間對(duì)護(hù)理的要求也不斷提高,優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施是在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,充分考慮患者的綜合狀況,提高患者對(duì)護(hù)理的總滿意度[1]。PDCA是一個(gè)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)模式,包括持續(xù)改進(jìn)與不斷學(xué)習(xí)四個(gè)循環(huán)反復(fù)的步驟,是英文計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)、處理(Action)的縮寫。。通過PDCA循環(huán)的應(yīng)用。能使管理思維和工作步驟做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有措施、有評(píng)價(jià)、有反饋、有改進(jìn),向規(guī)范化和專業(yè)化發(fā)展[2]。為了有效提高護(hù)理工作質(zhì)量和患者滿意度,2014年我院護(hù)理部運(yùn)用PDCA循環(huán)管理,制定護(hù)理工作管理方案,在內(nèi)科系統(tǒng)提高病人滿意度中,取得了良好的成效,現(xiàn)介紹如下:
1 資料與方法
1.1. 一般資料 我院內(nèi)科系統(tǒng)包括消化科、呼吸科、腎內(nèi)科、腫瘤科、放療科、心內(nèi)科一病區(qū)、心內(nèi)科二病區(qū)、神經(jīng)內(nèi)科一病區(qū)、神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)、兒科一病區(qū)、兒科二病區(qū)、新生兒科、感染科、ICU共14個(gè)科室。隨機(jī)抽取2014年1月至3月每科15例患者住院患者210例為對(duì)照組,隨機(jī)抽取實(shí)施PDCA循環(huán)管理后2014年7月至9月每科15例患者住院患者210例為實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行問卷調(diào)查。
1.2 方法與內(nèi)容 采用問卷調(diào)查法,問卷內(nèi)容自行設(shè)計(jì)。分A.服務(wù)態(tài)度、B. 健康宣教、C. 技術(shù)操作質(zhì)量、D.病情掌握四項(xiàng)。每項(xiàng)二級(jí),滿意(大于98分),不滿意(小于98分)。每張問卷滿意度總分為40%A+30%B+10%C+20%D=100分。觀察組采用PDCA循環(huán)管理方法進(jìn)行持續(xù)性質(zhì)量改進(jìn),具體措施如下:
1.2.1計(jì)劃階段(plan)成立提高病人滿意度質(zhì)控組,包括大科護(hù)士長(zhǎng)、各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)。查找2014年1月至3月內(nèi)科護(hù)理滿意度低的原因。確定將提高內(nèi)科系統(tǒng)病人滿意度為工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃。
1.2.2實(shí)施階段(Do)
1.2.2.1 護(hù)理部采取講課輔導(dǎo)和臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的教育,使護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的主動(dòng)護(hù)理服務(wù)理念。
1.2.2.2護(hù)理部常下科室協(xié)助管理,進(jìn)行人力資源調(diào)配,并于7月份匯同人力資源部招聘具有??萍氨究茖W(xué)歷的護(hù)理人員共89名,根據(jù)科室的工作量,調(diào)配到各臨床科室工作。緩解了部分科室護(hù)士不足的壓力。
1.2.2.3護(hù)士站前移,簡(jiǎn)化護(hù)理記錄,優(yōu)化排班模式,責(zé)任護(hù)士有更多時(shí)間和自己的病人溝通,評(píng)估病情和衛(wèi)生宣教。
1.2.2.4各科室組織護(hù)理人員進(jìn)行??浦R(shí)培訓(xùn),根據(jù)??铺攸c(diǎn)制定健康宣教手冊(cè),利用工休座談會(huì)為病人進(jìn)行健康宣教,并將病人健康教育知曉率納入護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核。
1.2.2.5護(hù)理部要求護(hù)士長(zhǎng)上午不許離開病房,每日查看病人,及時(shí)解決病人的需求。護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士每周跟隨科主任查房1至2次,了解病情及診療計(jì)劃,護(hù)患溝通時(shí)做到醫(yī)護(hù)信息一致。
1.2.2.6護(hù)理部不定期參加各科室的早會(huì)點(diǎn)評(píng)及床邊交班,加強(qiáng)年輕護(hù)士能力培訓(xùn)及考核,提高護(hù)理人員的專科知識(shí)水平及評(píng)估能力。要求護(hù)士長(zhǎng)晚查房提問值班護(hù)理人員病人九知道,考核結(jié)果納入護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核。
1.2.2.7要求各科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有目的地學(xué)習(xí)新知識(shí)及溝通技巧等,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)及溝通宣教能力。
1.2.3檢查階段(Chedk)護(hù)士長(zhǎng)每天查看措施落實(shí)情況,大科科護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查,及時(shí)反饋檢查結(jié)果。
1.2.4處理階段(Action)對(duì)實(shí)施和檢查階段發(fā)現(xiàn)的問題,不斷進(jìn)行整改,對(duì)于新出現(xiàn)的問題,轉(zhuǎn)入下一循環(huán),好的方法予以總結(jié)改進(jìn)。
1.3觀察指標(biāo) 病人滿意度得分。
2 效果評(píng)估 實(shí)施PDCA循環(huán)前后滿意度得分對(duì)比。
表1 實(shí)施PDCA前各科室病人滿意度得分
表2 實(shí)施PDCA后各科室病人滿意度得分
從以上結(jié)果可以看到,與實(shí)施PDCA循環(huán)前相比,內(nèi)科系統(tǒng)總體護(hù)理滿意度明顯上升,平均分均達(dá)標(biāo),部分科室如神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、放療科、腫瘤科、腎內(nèi)科等均為滿分。其中總滿意度情況:服務(wù)態(tài)度滿意202人,占98%,不滿意8人占2.0%;健康宣教滿意204人,占98.5%,不滿意6人,占1.5%;病情掌握滿意207人,占99.3%;不滿意3人,占0.7%;技術(shù)操作質(zhì)量滿意207人,占99.3%;不滿意3人,占0.7%。表明措施落實(shí)后,病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度較第一季度均有所提高,
3 討論
護(hù)理工作是臨床工作的第一線,護(hù)士作為直接接觸患者的人員,對(duì)于患者的病情觀察、病情變化、心理變化的問題的發(fā)現(xiàn)極為重要,因此臨床上加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的培訓(xùn),不斷發(fā)現(xiàn)護(hù)理中出現(xiàn)的問題,持續(xù)改進(jìn),對(duì)于患者、護(hù)士、醫(yī)生及醫(yī)院各方面來說都有著重要的意義。PDCA循環(huán)又稱戴明環(huán),具有以下特點(diǎn):①大環(huán)小環(huán)緊相連,小環(huán)推大環(huán),促進(jìn)大循環(huán);②不斷提高、不斷前進(jìn);③呈現(xiàn)門路式上升趨勢(shì);PDCA循環(huán)并不在同一平面上,每完成一個(gè)循環(huán),就可取得一部分的成功,解決一部分的問題,促進(jìn)治理水平及品質(zhì)水平更進(jìn)一步[3]。將PDCA運(yùn)用于臨床護(hù)理管理中,促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),提高患者護(hù)理滿意度,是一種行之有效的護(hù)理管理及工作方法。
參考文獻(xiàn):
1、金利蕓,饒和平.優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房健康助理員崗位設(shè)置與管理體會(huì)[J].護(hù)理與康復(fù),2014,13(2):172-175.
一、各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認(rèn)真落實(shí)。
按照年初制定的XX年公共衛(wèi)生計(jì)劃,采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費(fèi)體檢、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo)、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式,深入到社區(qū)、商場(chǎng)、機(jī)關(guān),促進(jìn)居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預(yù)防接種;婦、兒保?。恢卮笸话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī)。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績(jī)。
1、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數(shù)達(dá)74002人,建檔率達(dá)96%;規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,建檔率達(dá)98%,管理率達(dá)100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項(xiàng)健康檔案4127人,并全部納入管理。其中,高血壓2253人,管理率達(dá)100%;糖尿?。?57人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;腫瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人,管理率100%。
4、開展社區(qū)健康大講堂8次;社區(qū)義診健康咨詢24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊(cè)等新增印6個(gè)品種10000余份;制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內(nèi)容,投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。
5、門診大廳設(shè)置測(cè)血壓點(diǎn)和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費(fèi)檢測(cè)血壓3200人次;免費(fèi)測(cè)血糖100余人;康復(fù)訓(xùn)練250人次,社區(qū)出診263人次;增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)中心的了解,提高了社區(qū)居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次,二類疫苗接種1500人次,無一例不良反應(yīng)發(fā)生,接種率達(dá)到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人,服務(wù)率85%以上。
8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后,服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人,較去年有一定增加。
9、傳染病上報(bào)及時(shí),無漏報(bào);手足口病防控完成了上級(jí)布置的防控任務(wù)。
10、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查XX人,六一兒童免費(fèi)康檢2400人工作任務(wù)。
各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作的落實(shí),極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識(shí),彰顯了黨和政府親民愛民政策,為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(二)醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實(shí)際成效。
1、基本藥物制度在中心已實(shí)施2年多,今年上半年又取得一定進(jìn)展;在基藥價(jià)格大幅下調(diào)的情況下,居民確實(shí)感到來中心就藥品價(jià)降下來了,門診就醫(yī)居民不斷增加,門診平均藥品費(fèi)24元/人次。上半年中心基藥銷售采購(gòu)100余萬元,較去年同期持平。
2、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實(shí)際進(jìn)展。
按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求,中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來進(jìn)行建設(shè),屆時(shí)將中醫(yī)10個(gè)職能科室集中設(shè)置,重新裝飾改造,使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實(shí)調(diào)整中醫(yī)藥人員,引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù),使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點(diǎn)工程,在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
3、中心人員編制已經(jīng)確定;崗位設(shè)置,競(jìng)爭(zhēng)上崗已落實(shí)完成;績(jī)效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。
中心醫(yī)改目標(biāo)的到位,促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定,確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實(shí)。
二、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展
XX年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),注重提高服務(wù)能力,服務(wù)質(zhì)量為目的,轉(zhuǎn)變管理方式推行績(jī)效考核,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺(tái)階。
(一)針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療用房不足,某些科室缺無,院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對(duì)七樓頂層進(jìn)行改造,規(guī)劃設(shè)計(jì)已經(jīng)完成,屆時(shí)不僅建立一個(gè)符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室,還可以調(diào)整增加20-30張床位,此計(jì)劃的落實(shí)將給醫(yī)院缺無科室建設(shè),醫(yī)療效益的提高提供了前提,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次ct室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,預(yù)計(jì)年內(nèi)可付諸實(shí)施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展,能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)引進(jìn)專業(yè)人才,大力發(fā)展??漆t(yī)療。
醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復(fù)科等為醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科,內(nèi)科以心腦血管病為主,擬引進(jìn)電子胃鏡拉動(dòng)消化內(nèi)科,設(shè)置心理咨詢門診拉動(dòng)心理病診療;引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù),推進(jìn)腦心血管病治療;努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅(jiān)科室。婦科、外科進(jìn)行整合,增加服務(wù)項(xiàng)目,拓展床位,提高綜合服務(wù)能力。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)學(xué)科,已對(duì)二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計(jì),屆時(shí)整個(gè)二樓近700㎡的面積建立10個(gè)中醫(yī)類別的診療科室,開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚,肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照??平ㄔO(shè)的需要,著力引進(jìn)人才,上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名,中級(jí)醫(yī)務(wù)人員3名,大中院校畢業(yè)生10名,充實(shí)在臨床、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高。
(三)深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。
為認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案,醫(yī)院制定了XX年度“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案;優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程;制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施;推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù);改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通;實(shí)行醫(yī)務(wù)公開;打造平安醫(yī)院。落實(shí)醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度;健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系;嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為;強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度,進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范;加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè);嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。
(四)上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效
門診就診25930人次,較去年同期增長(zhǎng)18%,門急診1500人次;醫(yī)技檢查6345人次;收治住院病人741人次,較去年同期增長(zhǎng)37%;開展各類手術(shù)43臺(tái)次;未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。
醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善,醫(yī)療服務(wù)能力的提高,服務(wù)態(tài)度的改善,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實(shí)施,各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)增強(qiáng)了患者的信任度。促進(jìn)了門診、住院病人的增加,取得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
三、存在的困難和問題
(一)中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約,遲遲不能達(dá)標(biāo);預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范;預(yù)檢門診、腸道門診設(shè)置不到位,功能作用未發(fā)揮;片醫(yī)的穩(wěn)定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn);婦保服務(wù)人數(shù)較少等。
(二)醫(yī)院搬遷遲遲未確定,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展;科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善;大型專業(yè)設(shè)備缺無;人員結(jié)構(gòu),特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才;缺乏特色優(yōu)勢(shì)科室,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力低下;年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項(xiàng)目還未落實(shí)。
四、下半年工作打算
(一)全面落實(shí)完成XX年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員,管理方式,考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整,按照年初制訂的工作計(jì)劃,分月、周推進(jìn),確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。
(二)積極創(chuàng)造條件:改善片醫(yī)護(hù)辦公條件;規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè);10月份前落實(shí)中醫(yī)科建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù);加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn),提高傳染病報(bào)告和管理水平;努力增加圍保服務(wù)人員;積極開展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動(dòng),爭(zhēng)取年內(nèi)中心七個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo);計(jì)劃明年中心參與國(guó)家級(jí)示范中心爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),完成國(guó)家級(jí)示范中心建設(shè)任務(wù)。
(三)爭(zhēng)取九月份前完成頂層改造工作,屆時(shí)可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應(yīng)室,預(yù)防接種門診,片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè),使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件,服務(wù)功能有很大改善。
(四)ct室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目報(bào)區(qū)委、區(qū)政府,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目的落實(shí),爭(zhēng)取今年能夠把ct室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項(xiàng)目規(guī)范。
(五)大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè),積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才,培育優(yōu)勢(shì)學(xué)科;強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大市場(chǎng)開發(fā)力度。
全體醫(yī)務(wù)人員,在區(qū)委、區(qū)政府,衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,更加努力工作,XX年工作一定會(huì)取得更大的成績(jī)。
管城回族區(qū)人民醫(yī)院
工作總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足得出結(jié)論,以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便更好地做好今后的工作。下面是小編為大家整理醫(yī)院上半年2021工作總結(jié)范文5篇,希望能幫助到大家!
醫(yī)院上半年工作總結(jié)120__年7月28日,我院全體員工舉行20__年上半年度工作總結(jié)大會(huì)。會(huì)上,院長(zhǎng)對(duì)我院上半年的工作做了總結(jié):
我院秉承著“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷更新管理理念、管理方法和管理手段,把“管理出質(zhì)量,管理出效益,管理出和諧”作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念,把患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標(biāo)準(zhǔn)。
1、調(diào)整管理架構(gòu)。
醫(yī)院在總結(jié)以往管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新,對(duì)醫(yī)院的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將原來的后勤保障體系全部打破。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下分設(shè):行政部、醫(yī)務(wù)部和企劃外聯(lián)部。大部制建立后,院領(lǐng)導(dǎo)的指示可直接下達(dá)到相應(yīng)科室,提高辦事效率。
2、技術(shù)的提升。
技術(shù)是根本,要全面提高技術(shù),將相關(guān)技術(shù)進(jìn)入一籃子工程,共同提高。在人才培養(yǎng)上,做出“送出去學(xué),迎回來教”的方案,與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合,不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。
3、開展新項(xiàng)目,帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)技術(shù)新突破。
為了滿足臨床的需要,我院上半年新增如下項(xiàng)目:增設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科、宮腔鏡檢查術(shù)、開展無痛利普刀手術(shù)、開展疼痛康復(fù)及關(guān)節(jié)康復(fù)等。新添全套康復(fù)科設(shè)備、宮腔鏡、全自動(dòng)陰道分泌物檢測(cè)儀、婦產(chǎn)科綜合治療儀等。
4、環(huán)境的改造。
為更好地服務(wù)病人,我院對(duì)舊樓進(jìn)行部分改增,美化醫(yī)院環(huán)境。對(duì)保潔進(jìn)行了外包工作,保證醫(yī)院環(huán)境干凈清爽。開設(shè)院內(nèi)便利店,滿足病人各類需求。
接著,院長(zhǎng)助理陳雪林、財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)張愛華、婦產(chǎn)科主任周慧妃、內(nèi)科主任徐上淼也對(duì)各自科室的半年度工作進(jìn)行了總結(jié)。
最后,方院長(zhǎng)對(duì)我院下半年的工作進(jìn)行了指示。全院職工將在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,不斷提升自己的技術(shù)水平和服務(wù)能力,做好患者的服務(wù)工作。
半年來,我院的整體工作取得了一定成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評(píng)。但是,我們也清醒的認(rèn)識(shí)自己的不足,面臨的困難和挑戰(zhàn)。因此,在下半年的工作中,我們要加倍努力,繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制,提升醫(yī)院技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,奮力打造品牌醫(yī)院。下半年我們?nèi)w醫(yī)院職工將勵(lì)精圖治,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,敬業(yè)奉獻(xiàn),續(xù)寫醫(yī)院發(fā)展的新輝煌。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)2內(nèi)二科成立于20__年6月,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面
認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng)的各項(xiàng)內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會(huì).并以此為主線,使科室各項(xiàng)工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個(gè)醫(yī)療訴訟,科室各項(xiàng)工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,從6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬元,門診量達(dá)9720余人.這些成績(jī)都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時(shí)更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
__年度,我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個(gè)急救知識(shí)的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個(gè)新的臺(tái)階,與此同時(shí),我科開展了臨時(shí)心臟起搏器的治療。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
我科注重基本理論,基本知識(shí),基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座,注重個(gè)人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個(gè)有專長(zhǎng),科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識(shí),危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個(gè)專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點(diǎn)問題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對(duì)有特殊要求的病人,我們幫忙請(qǐng)三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會(huì)診,為病人服務(wù)的同時(shí),也有助于我們醫(yī)療水平的提高。
四、在科室管理方面
醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對(duì)工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測(cè),結(jié)果納入月獎(jiǎng)金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項(xiàng)操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實(shí)的科風(fēng)。
五、存在的問題與不足
我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:
1、科室人員不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。
2、科室病人較多,床位緊張,有時(shí)不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時(shí)間和場(chǎng)所。
3、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間。
4、科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化。
5、科室協(xié)診時(shí),溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
6、尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,進(jìn)修醫(yī)師,實(shí)習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展。
回首過去,通過20__年半年的努力,成績(jī)是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時(shí)也存在一些問題,我們需正確對(duì)待,揚(yáng)長(zhǎng)避短,與時(shí)俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,以爭(zhēng)取在取得更好的成績(jī).同時(shí),我們也懇請(qǐng)醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù).我科擬在6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間又將跨入20__年。從20__年4月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來,迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間,總結(jié)過去的7個(gè)多月的工作總結(jié)范文,內(nèi)心感慨萬千。借總結(jié)工作報(bào)告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個(gè)多月來的工作情況匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的'固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、明年的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)420__年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報(bào)
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保ct設(shè)備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,ct不能正常運(yùn)行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理、定期維護(hù)、保養(yǎng),保證設(shè)備正常使用,使ct設(shè)備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國(guó)影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會(huì)診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級(jí)醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把醫(yī)療危險(xiǎn)減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小。
(二)學(xué)規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,我們積極組織學(xué)習(xí),在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),思想上更加明確,行動(dòng)上更加規(guī)范。同時(shí)根據(jù)我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準(zhǔn)備充分,檢查中認(rèn)真仔細(xì),診斷結(jié)果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗(yàn)到__醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學(xué)管理、.努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士,我們?cè)谌藛T少,工作任務(wù)重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備積極開展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫(yī)學(xué)影像工作站實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實(shí)現(xiàn)病例的復(fù)查、統(tǒng)計(jì)、病例隨訪跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時(shí)間??剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏得市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益,
我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。上半年ct檢查2743人次,實(shí)現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長(zhǎng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現(xiàn)收入9。6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的'要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習(xí)力度,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容為指導(dǎo),提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭(zhēng)先的發(fā)展勢(shì)頭,努力實(shí)現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)5內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。
共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),除顫儀1臺(tái),成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。
半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級(jí)護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況
1、在吳院長(zhǎng)、熊真主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。
科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
五、內(nèi)部管理
1、一年來,科室每月定期召開二次會(huì)議,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會(huì)上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對(duì)存在的問題采取相應(yīng)的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。
2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系___,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對(duì)一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整。
5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。
六、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益
1繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作存在的問題
1.1管理需規(guī)范,制度需落實(shí)
1)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育概念在國(guó)際上已經(jīng)有100多年的歷史,引入我國(guó)試點(diǎn)是從20世紀(jì)80年代開始,90年代有了一定的發(fā)展,自2002年起國(guó)家出臺(tái)了有關(guān)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的規(guī)定、政策,但相對(duì)來說還不是很健全,比如缺乏需求評(píng)估體系,缺乏繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)的資格認(rèn)定。缺乏有效運(yùn)行機(jī)制的建立,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度和醫(yī)院配套政策建設(shè)相對(duì)弱化,醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作難以全面覆蓋、持久開展、深入實(shí)施。未能實(shí)現(xiàn)“組織實(shí)施本位”向“醫(yī)護(hù)人員需求本位”的轉(zhuǎn)變[2]。2)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理不嚴(yán)謹(jǐn),安排不科學(xué),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)或階段性的工作計(jì)劃。各級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員不分職稱、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷層次等實(shí)際情況,采取一刀切、一鍋燉的教育方式,導(dǎo)致年資高的衛(wèi)生技術(shù)人員覺得不夠吃,覺得培訓(xùn)內(nèi)容落后,沒有實(shí)際意義,而年資相對(duì)較低的衛(wèi)生技術(shù)人員則感覺消化不良,聽不懂,學(xué)習(xí)起來比較吃力。另外一個(gè)管理缺陷主要體現(xiàn)在學(xué)分管理方面,對(duì)于已經(jīng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分的發(fā)放、登記、審核管理不嚴(yán)謹(jǐn),忽視平時(shí)年度學(xué)分的統(tǒng)一管理,造成在職工晉升期間的學(xué)分管理混亂。
1.2認(rèn)識(shí)不足,缺乏主動(dòng)性
1)隨著醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作不斷深入,醫(yī)療技術(shù)日新月異的發(fā)展,要求處在臨床一線的衛(wèi)生技術(shù)人員不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高和完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu),才能迅速熟悉新理論,應(yīng)用新技術(shù),不在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。2)目前醫(yī)院的實(shí)際情況是,各部門和個(gè)人對(duì)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育情況的重視程度出現(xiàn)兩極分化。醫(yī)院黨委高度重視,積極倡導(dǎo),相關(guān)醫(yī)教部門提供各種平臺(tái)和機(jī)會(huì)給職工參與,但是體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員實(shí)施上,有時(shí)候卻遇到參與態(tài)度不積極,臨時(shí)“抱佛腳”,重學(xué)分、輕學(xué)習(xí)的情況,院內(nèi)教育出勤率低,參加全國(guó)性的學(xué)習(xí)班和學(xué)術(shù)交流偏多、偏濫的情況[3]。醫(yī)院對(duì)此沒有通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、激勵(lì),甚至懲警措施來促使衛(wèi)生技術(shù)人員提高學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)和實(shí)際效率。
1.3繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的內(nèi)容缺乏創(chuàng)新
1)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育內(nèi)容陳舊,教育手段和教學(xué)形式還不夠靈活多樣,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目參差不齊,名目繁多,有的學(xué)習(xí)班流于形式,連續(xù)幾年下來都是用同樣的教材資料,不重視實(shí)際培訓(xùn)效果,唯學(xué)分論,完全沒有做到與時(shí)俱進(jìn)。2)增加人文科學(xué)教育內(nèi)容,醫(yī)學(xué)作為一門交叉學(xué)科,在現(xiàn)在的時(shí)代醫(yī)療背景下,醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)激烈,醫(yī)患關(guān)系的不和諧,對(duì)醫(yī)生和醫(yī)院的要求也在不斷提高。在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目中除了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的實(shí)踐能力、醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量的提升、科研教學(xué)能力培訓(xùn)之外,也應(yīng)該重視對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等人文科學(xué)內(nèi)容的教育和熏陶。
1.4條件限制
1)資金方面。醫(yī)院作為社會(huì)公益單位,也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,財(cái)政上已經(jīng)逐漸由國(guó)有經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而醫(yī)療技術(shù)的收費(fèi)并沒有相對(duì)應(yīng)地得到提高。隨著醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本的上漲,醫(yī)院維持基本運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),不能提供更多的資金用于衛(wèi)生技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工程。而對(duì)廣大衛(wèi)生技術(shù)人員來說,要花費(fèi)大量的時(shí)間和差旅費(fèi)、餐費(fèi)、學(xué)習(xí)費(fèi)用去外地為了獲得一個(gè)I類學(xué)分,代價(jià)也比較大。2)工學(xué)矛盾。醫(yī)院在任何時(shí)期工作量都相對(duì)飽和,醫(yī)療任務(wù)多,壓力大,衛(wèi)生技術(shù)人員的工作和學(xué)習(xí)時(shí)間非常容易產(chǎn)生沖突,造成只能在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)習(xí)時(shí)間和質(zhì)量不能保證,學(xué)習(xí)效果參差不齊。即使有長(zhǎng)期出國(guó)學(xué)習(xí)或者脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),由于名額數(shù)量的問題,并不能達(dá)到較高的覆蓋度。
2繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育發(fā)展的對(duì)策和建議
2.1規(guī)范管理,完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度
1)醫(yī)院應(yīng)仔細(xì)學(xué)習(xí)研究《全國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)章程》,制定符合自己醫(yī)院實(shí)際情況的委員會(huì)章程和繼續(xù)教育項(xiàng)目管理辦法,并以此為依據(jù)和指導(dǎo),把繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作當(dāng)做提高醫(yī)院專業(yè)技術(shù)干部整體素質(zhì)、促進(jìn)人才培養(yǎng)、加快學(xué)科建設(shè)的基礎(chǔ)性工作來抓,使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。2)針對(duì)廣大衛(wèi)生技術(shù)人員急需要補(bǔ)充、加強(qiáng)、重點(diǎn)拓展的領(lǐng)域和知識(shí)等,根據(jù)人員層次、崗位、學(xué)習(xí)經(jīng)歷的不同,設(shè)立個(gè)性化的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育課程。建立科室和醫(yī)院兩級(jí)管理制度,成立繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)和規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的管理。醫(yī)院應(yīng)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,制定相關(guān)政策使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育訓(xùn)練成績(jī)和專業(yè)技術(shù)職稱晉升、年度績(jī)效考核等掛鉤,督促不同層次的衛(wèi)生技術(shù)人員不斷學(xué)習(xí),對(duì)完成情況不佳的個(gè)人和科室采取一定的懲治措施。
2.2提高認(rèn)識(shí),樹立繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育理念
1)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是繼醫(yī)學(xué)院?;窘逃蛯W(xué)歷教育之后,提高衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑和提高醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。高校附屬醫(yī)院聚集著一批既有臨床經(jīng)驗(yàn)又有教學(xué)專長(zhǎng)的專家教授,他們不但有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和熟練的臨床技能,還具有一定的哲學(xué)與人文社會(huì)科學(xué)的知識(shí),再者高校附屬醫(yī)院具備完善的教學(xué)設(shè)備,實(shí)驗(yàn)室的條件也非常好,這為醫(yī)院積極開展實(shí)施繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作提供了其他醫(yī)院所不具備的優(yōu)越條件和良好的實(shí)踐基地。2)作為高校附屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)把發(fā)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作作為醫(yī)院加強(qiáng)人才引進(jìn)和本地化相結(jié)合培養(yǎng)、提高醫(yī)療服務(wù)水平的重點(diǎn)措施來抓,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略措施,樹立以廣大衛(wèi)生技術(shù)人員為核心的管理理念,通過營(yíng)造全體人員自覺學(xué)習(xí)新知識(shí)的優(yōu)良氛圍,不斷加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的宣教工作。衛(wèi)生技術(shù)人員在繁忙的工作之余應(yīng)當(dāng)正確地認(rèn)識(shí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要性,轉(zhuǎn)變老舊觀念,增強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的自覺性、主動(dòng)性。只有上下兩級(jí)共同聚力,才能真正促進(jìn)醫(yī)學(xué)教育工作的內(nèi)涵式發(fā)展。
2.3豐富內(nèi)容,提高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量
1)醫(yī)院內(nèi)部的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育把三基知識(shí)系列講座、公共類課程學(xué)習(xí)作為主要內(nèi)容,重視并抓好“三基”培訓(xùn)工作,“三基”指的是醫(yī)院臨床工作人員必須掌握的本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能操作,以各級(jí)專業(yè)技術(shù)三基培訓(xùn)教材為培訓(xùn)和考核基本教材,緊密圍繞各教材??品謱n}分批次地定期開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。2)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的高速傳播和發(fā)展,知識(shí)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),舉辦繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,必須在內(nèi)容和方法上做有組織、有計(jì)劃的更新,以增加新穎性和吸引力。內(nèi)容選擇和編排上,可以適當(dāng)采用靈活的形式,將新近發(fā)表的醫(yī)學(xué)文章、研究成果和臨床實(shí)踐進(jìn)行密切有機(jī)的結(jié)合[4]。國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目可以主要以前沿技術(shù)、相關(guān)學(xué)科發(fā)展理論、新業(yè)務(wù)的開展為主,還可以根據(jù)醫(yī)院所在地的人文風(fēng)俗、員工興趣愛好、法律普及、外語等不同方面,豐富個(gè)性化的內(nèi)容,更好地拓展知識(shí)面,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和工作效率。
2.4加強(qiáng)溝通,增加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育機(jī)會(huì)
2009年3月6日《貴州商報(bào)》報(bào)道,家住貴陽市水口寺附近的黃老伯和妻子都已經(jīng)退休在家。過年期間,兒子送了一臺(tái)DVD,女兒又拿來了許多碟片。剛開始,兩人早上鍛煉,中午午休,下午看碟,然后買菜,晚飯后再看一會(huì),晚9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上床睡覺??呻S著對(duì)影片劇情的癡迷,二老每天看碟時(shí)間近20小時(shí),有時(shí)候劇情太扣人心弦的話,他們還會(huì)熬夜。3月5日清早起床后,兩人又打開了電視機(jī),可看著看著,忽然感覺電視看不清楚了,再看其他東西也很模糊,而黃老伯的程度要更嚴(yán)重一些,他覺得左眼直發(fā)黑。家人趕緊將二老送進(jìn)醫(yī)院,經(jīng)檢查,原來是視網(wǎng)膜中央動(dòng)脈發(fā)生阻塞,也叫“眼中風(fēng)”。
本刊提醒:
“眼中風(fēng)”是眼科急癥之一,和腦中風(fēng)的發(fā)病機(jī)理類似,只是血栓阻塞的部位不同,其最重要的癥狀就是無痛急速的視力下降,過大的溫差變化使血管收縮異常,導(dǎo)致眼底中央動(dòng)脈供血不足或是血栓形成導(dǎo)致患病。如不引起高度重視就會(huì)在不知不覺中失明。眼中風(fēng)的發(fā)病率雖不高,但來勢(shì)兇猛,致盲率高,發(fā)病起初的70至90分鐘對(duì)視力恢復(fù)至關(guān)重要。若視網(wǎng)膜中央動(dòng)脈完全阻塞,90分鐘即可造成視網(wǎng)膜永久性損傷。
有血管性疾病的老年人,平時(shí)應(yīng)積極治療和控制原發(fā)病,中老年人平時(shí)應(yīng)注意保養(yǎng)身體,保持飲食營(yíng)養(yǎng)均衡,避免過度勞累,保證充足的睡眠,適度運(yùn)動(dòng)以維持血液循環(huán)。
母親事無巨細(xì)“害”了兒子
2009年3月18日《武漢晨報(bào)》報(bào)道,呂女士嫌自己的丈夫太窩囊,怕兒子踏上丈夫老路,便事無巨細(xì)調(diào)教兒子,兒子不聽便嚴(yán)厲呵斥。卻沒想到,兒子小虎雖然已經(jīng)22歲了,卻越活越“小”,不僅不能自力更生,甚至和別人說什么話,都要征求自己的意見,要她來教。呂紅懷疑自己兒子有心理問題。
本刊提醒:
造成小虎“無能”的根源在于這位母親。很多母親以為對(duì)孩子管的多就是愛,其實(shí)卻是害了孩子。家長(zhǎng)在對(duì)待孩子的問題上,一定要保持一個(gè)良好的心態(tài),多給孩子獨(dú)立鍛煉的機(jī)會(huì),否則可能適得其反。
民工每日3包劣質(zhì)煙 終因醉煙猝死
2009年3月9日《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道,一名來自茂名、26歲的華仔(化名),去年帶了六七名老鄉(xiāng)來東莞打工,但一份工作都沒有找到,被老鄉(xiāng)罵他是騙子,壓力過大,只好每天猛抽3包劣質(zhì)香煙來消愁,最后因醉煙導(dǎo)致猝死。
本刊提醒:
煙葉內(nèi)含有尼古?。焿A)會(huì)興奮中樞神經(jīng)和交感神經(jīng),使心率加快,同時(shí)也促使腎上腺釋放大量?jī)翰璺影?,使小?dòng)脈收縮,導(dǎo)致血壓升高。尼古丁還會(huì)刺激血管內(nèi)的化學(xué)感受器,反射性地引起血壓升高。長(zhǎng)期大量吸煙還會(huì)促進(jìn)大動(dòng)脈粥樣硬化,小動(dòng)脈內(nèi)膜逐漸增厚,使整個(gè)血管漸漸硬化。同時(shí),由于吸煙者血液中一氧化碳血紅蛋白含量增多,從而降低了血液的含氧量,使動(dòng)脈內(nèi)膜缺氧,動(dòng)脈壁內(nèi)脂質(zhì)沉積增加,加速了動(dòng)脈粥樣硬化的形成。
因此,無高血壓的人戒煙可預(yù)防高血壓的發(fā)生,已有高血壓的人則更應(yīng)戒煙。研究發(fā)現(xiàn),吸煙不但對(duì)自己有害,被動(dòng)吸煙者所受的危害不亞于吸煙者。因此,最好不要戒煙。
手電筒讓胎兒睡眠無科學(xué)依據(jù)
2009年2月21日《武漢晨報(bào)》報(bào)道,為不讓孩子輸在起跑線上,不少準(zhǔn)媽媽一直很重視胎教。近日,網(wǎng)上又開始流行“光照胎教”。網(wǎng)上搜索到,近48000個(gè)網(wǎng)頁(yè)均詳細(xì)介紹了光照胎教方法:懷孕7個(gè)月后,通過產(chǎn)前常規(guī)檢查,孕婦可知道胎兒頭的部位,然后每天參照自己的作息時(shí)間,用4節(jié)1號(hào)電池的手電筒通過腹壁照胎兒頭部,時(shí)間不要太長(zhǎng),每次5分鐘。稱胎兒在子宮里,看到這束光線,會(huì)出現(xiàn)胎動(dòng),意味著胎兒在腹中便能分清晝夜。
這種“光照胎教”真能讓胎兒形成晝夜周期節(jié)律嗎?
本刊提醒:
準(zhǔn)媽媽并不了解腹中寶寶是在睡覺還是醒著,如果強(qiáng)行進(jìn)行光照刺激,反而會(huì)影響胎兒的睡眠質(zhì)量,影響其生長(zhǎng)發(fā)育。通常胎兒的視力較弱,是比較害怕強(qiáng)光刺激的,因此,光照胎教的方法并不科學(xué)。
女子吃6個(gè)芒果變“香腸嘴”
2009年3月12日《錢江晚報(bào)》報(bào)道,芒果味美人人愛,松門市民鄭小姐就很貪嘴,一下子吃了6個(gè)芒果。結(jié)果第二天一早,她就感覺自己的嘴唇出問題了,一照鏡子發(fā)現(xiàn)周圍出現(xiàn)一大片紅斑,還癢癢的,臉部也有些腫脹,“這不是香腸嘴么?”鄭小姐看到自己的樣子嚇了一跳,立即到醫(yī)院皮膚科。
醫(yī)生仔細(xì)地看了看姑娘的臉,問她最近有沒有吃芒果?鄭小姐連連點(diǎn)頭,并說自己一下子吃了6個(gè)芒果。醫(yī)生告知其患上了“芒果皮炎”,就是芒果引起嘴巴過敏了。并開了治過敏的藥片,告訴她過一段時(shí)間會(huì)好。聽了醫(yī)生的話,鄭小姐這才放心。
本刊提醒:
“芒果皮炎”是因?yàn)槌悦⒐笠鸬慕佑|性皮炎,常見于口部周圍,患病部位出現(xiàn)紅斑、丘疹,感覺灼癢,嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致腫脹。芒果雖然有豐富的維生素,是水果中的佳品,但是以前有過敏癥狀的人,盡量不要吃芒果。一旦出現(xiàn)過敏,最好來醫(yī)院就診,千萬不要自行處置。有過敏癥狀的人也不是絕對(duì)不能再吃芒果,吃時(shí)注意不要刺激嘴唇,可以把芒果切成小塊吃,用牙簽送到嘴中。
白領(lǐng)上班戴面罩防輻射
2009年3月2日“千龍網(wǎng)”報(bào)道,武漢魯巷廣場(chǎng)一公司里正在加班的龐小姐除了吃飯、走路、睡覺,其余的時(shí)間,都以電腦為伴。一直到去年底,發(fā)現(xiàn)自己皮膚變得暗黃,黑眼圈越來越嚴(yán)重,開始慌了,四處打聽原因,學(xué)醫(yī)的朋友告訴她,這很有可能是輻射引起的,龐小姐后悔當(dāng)初沒有做好防護(hù)措施。于是和同事一人購(gòu)買了個(gè)防輻射面罩,整個(gè)面部只剩下兩只眼睛和一個(gè)鼻子露在外面。覺得很“雷”人,怎么感覺像蒙面大盜!
本刊提醒:
電磁輻射是由于電磁波工作或電磁泄漏中產(chǎn)生的,分為工頻、射頻、微波三類,而這兩位白領(lǐng)女士表現(xiàn)出的是由電腦產(chǎn)生的微波輻射造成的相關(guān)不良身體反應(yīng)。其實(shí),對(duì)于這類不良身體反應(yīng),只要合理的安排好工作計(jì)劃、和使用電腦的頻率,在使用過程中,保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間(平均使用2小時(shí),關(guān)機(jī)休息15分鐘),讓身體進(jìn)行自我調(diào)節(jié)修復(fù)后是可以避免的。當(dāng)然,電腦輻射的傷害還是長(zhǎng)期存在的。如果在平時(shí)的餐飲中多涉入胡蘿卜、西紅柿、海帶、瘦肉、動(dòng)物肝臟等富含維生素A、C和蛋白質(zhì)的食物,可以加強(qiáng)肌體抵抗電磁輻射的能力。
現(xiàn)代社會(huì)人類時(shí)時(shí)刻身處電磁輻射環(huán)境中,降低電磁輻射才是基本方法。降低電磁輻射的方法中以吸波法最為有效,通過特殊材料對(duì)電磁輻射進(jìn)行吸收和能量轉(zhuǎn)換,使輻射能轉(zhuǎn)化為熱能揮發(fā)掉,徹底減少輻射對(duì)人體的傷害。
謹(jǐn)防漂亮首飾引發(fā)疾病
2009年3月7日“平安健康網(wǎng)”報(bào)道,在公司上班的何小姐是個(gè)很時(shí)尚的白領(lǐng),平日里總喜歡在自己漂亮的衣服上配些首飾妝點(diǎn),各種材質(zhì)的項(xiàng)鏈、耳環(huán)不下百樣??墒撬齾s發(fā)現(xiàn),這些首飾緊貼皮膚時(shí),總是皮膚瘙癢,而且起紅斑,帶得越久瘙癢越嚴(yán)重?,F(xiàn)在夏天馬上就要到了,愛美的何小姐到醫(yī)院皮膚科,希望有方法解決她的煩惱。
本刊提醒:
有過敏體質(zhì)的人接觸首飾后,由于某種刺激往往容易引起皮炎。其癥狀多為佩戴項(xiàng)鏈、戒指等首飾的局部皮膚瘙癢、燒灼、起紅斑、脫皮或全身性蕁麻疹。因此,在選首飾時(shí),你應(yīng)該先搞清楚自己的皮膚是否有過敏反應(yīng),盡量避免佩戴鍍金、鍍銀、鍍鎳等最容易引發(fā)皮炎的首飾。純金銀或珠寶首飾性能穩(wěn)定,發(fā)生皮膚過敏的概率低,建議有過敏體質(zhì)的人選擇此類裝飾品。
人們通常還喜歡長(zhǎng)年累月不分晝夜地將戒指戴在手上,這樣手指會(huì)變得麻木、酸腫、疼痛,還有被戒指箍緊的手指皮膚、肌肉、骨頭凹陷成環(huán)狀畸形,容易引起手指變形,若不及時(shí)摘下,還會(huì)影響血液循環(huán),甚至出現(xiàn)局部壞死。還有手上的戒指長(zhǎng)期佩戴,戒指下面的皮膚很難清洗干凈,這樣病菌和病毒繁衍滋生,病原微生物就會(huì)傳染。所以,戒指切忌久戴不摘。
隨便在大街上讓人扎耳眼,很不衛(wèi)生。若扎耳眼的工具消毒不干凈,有可能使你傳染上破傷風(fēng)等病。有些人在扎耳眼后塞進(jìn)鐵絲、竹簽、棉絮等物,不僅妨礙耳眼孔愈合,而且促使病菌感染擴(kuò)散,甚至引起耳軟骨炎。建議穿耳眼時(shí),應(yīng)該到正規(guī)的美容院或醫(yī)院去做。另外,還應(yīng)避開夏天,這時(shí)出汗多,稍不注意保護(hù),耳眼周圍的皮膚極易發(fā)生炎癥。還有,如果過早戴上耳環(huán),耳環(huán)與皮膚摩擦,可能導(dǎo)致皮膚潰爛。
睡覺也會(huì)睡出骨折
2009年3月6日媒體報(bào)道,一位70多歲的老太太,因?yàn)轭净贾酗L(fēng)臥床多年,有一天覺得大腿附近腫痛,檢查結(jié)果為大腿骨折。家人一聽檢查結(jié)果,訝異又氣憤,認(rèn)為照護(hù)者疏忽,讓老太太受到了傷害,這讓護(hù)理人員百口莫辯,險(xiǎn)些變成了醫(yī)療糾紛。
經(jīng)醫(yī)師解釋才知道,這種骨折并不是受到了強(qiáng)大外力的撞擊,即使貼心照護(hù),患者可能在翻身、打噴嚏、換衣服的過程中發(fā)生骨折。因?yàn)殚L(zhǎng)期臥床不活動(dòng)的話,人體血液循環(huán)不良,系統(tǒng)代謝機(jī)能越來越差,導(dǎo)致骨營(yíng)養(yǎng)不良,機(jī)能衰退,造成骨質(zhì)疏松癥,那么發(fā)生這種自發(fā)性骨折的可能性就非常大。
本刊提醒:
自發(fā)性骨折的高危險(xiǎn)群,包括高齡長(zhǎng)者、骨質(zhì)疏松病史者、癱瘓者,而且女性發(fā)生率遠(yuǎn)高于男性。
發(fā)生的部位大多是在脊柱、股骨上段,這些身體受應(yīng)力大的骨骼,因?yàn)榛加泄琴|(zhì)疏松癥后,骨小梁結(jié)構(gòu)改變,而即使正常的輕微用力(比如蹲下、站起、翻身、一個(gè)剎車站不穩(wěn))都承受不了,發(fā)生骨折。
我們??吹嚼夏耆嗽介L(zhǎng)越“縮”,身體彎了下去,這就是典型的骨質(zhì)疏松癥,如果到醫(yī)院照個(gè)片子,看看脊柱已經(jīng)發(fā)生了病變。而癱瘓的肢體比起正常肢體更容易發(fā)生,因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)量更少,系統(tǒng)循環(huán)技能更差。臥床時(shí)間與發(fā)生骨質(zhì)疏松癥成正比,臥床時(shí)間每多半年,骨質(zhì)疏松癥的可能性就會(huì)增加10%,隨之而來,骨折的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)更高。
人到老年,身體骨礦含量越來越低,不可避免地發(fā)生骨質(zhì)疏松癥。這時(shí),他們一定要在飲食中增加鈣的攝取(海帶、紫菜、黑木耳、黑芝麻等黑色食物都是高鈣食物),如果消化功能弱的老人需要補(bǔ)充鈣劑、以及幫助鈣吸收的維生素D。另外,一些處方藥物也能提高身體骨礦含量,可以上醫(yī)院請(qǐng)醫(yī)師診斷開藥。對(duì)于中風(fēng)癱瘓病人,可以提前服用鮭降鈣素預(yù)防骨質(zhì)疏松。
此外,增加骨系統(tǒng)代謝功能,運(yùn)動(dòng)必不可少,老年人更應(yīng)該多活動(dòng)活動(dòng),比如散步、慢跑、快走等。對(duì)于身體無法活動(dòng)的中風(fēng)癱瘓病人,照看者要勤快點(diǎn)幫他翻身,推他出去曬曬太陽,此外,幫他做些按摩也對(duì)血液循環(huán)有幫助。
七旬翁猝死街頭 春寒可能是"兇手"
2009年3月4日“湖南在線”報(bào)道,上午8點(diǎn)多,長(zhǎng)沙赤嶺路一家小賣鋪,屈勇輝像往常一樣坐在店里做生意。一位老大爺騎著自行車經(jīng)過這里,忽然表情痛苦地下了車,摔在地上了。老大爺眼睛有點(diǎn)翻白。屈勇輝和他人將老大爺抬到店里,老大爺連坐椅子的力氣都沒有了。屈勇輝就趕緊打120求救。醫(yī)生趕來的時(shí)候,老大爺?shù)哪樕呀?jīng)很灰暗了,大口喘氣,一句話也說不出來,最終猝死街頭。
而就在前一天,71歲老人李豪義因心臟病發(fā)作猝死于汽車東站廁所。接連有兩位老人猝死,且都是死于心腦血管疾病,有市民懷疑與最近濕冷的天氣有關(guān)。
本刊提醒:
患心腦血管疾病的老人猝死,天氣變化是很重要的誘因。氣溫驟降會(huì)導(dǎo)致血管突然收縮,容易引起心肌梗塞、腦血栓、血壓升高等,從而導(dǎo)致猝死的發(fā)生。
對(duì)于心血管病急性發(fā)作的病人,搶救得越早越好,發(fā)作后5分鐘內(nèi)是搶救的黃金時(shí)間。當(dāng)病人出現(xiàn)心臟驟停和呼吸停止的現(xiàn)象時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人應(yīng)立即做心肺復(fù)蘇,進(jìn)行胸外心臟按壓及口對(duì)口人工呼吸,并在急救的同時(shí),應(yīng)盡早呼叫急救車。
患者發(fā)病前,身體一般都會(huì)發(fā)出些細(xì)微的信號(hào),比如心悸、胸悶、頭痛、暈眩、嘔吐等,但大多患者沒有引起足夠的重視,等到發(fā)現(xiàn)送醫(yī)院搶救時(shí),往往錯(cuò)失了治療的最佳時(shí)機(jī)。
以往心血管疾病大多以50歲以上的中老年患者為主,現(xiàn)在20歲出頭的年輕人就患病的已經(jīng)不是新鮮事,而且男性患者多于女性患者,患有心血管病的青年人增多,與現(xiàn)代人們的生活方式有關(guān),如高脂肪、高熱量食品攝入過多,飲酒、吸煙等不良嗜好,運(yùn)動(dòng)過少,生活及工作壓力過大,缺乏定期體檢等。
深夜慎打親情電話
《山西日?qǐng)?bào)》報(bào)道,78歲的申大爺家住省城,兒子在上海工作。一天凌晨1時(shí)左右,家中電話突然響了起來,申大爺即刻開燈跑到客廳接電話,原來是兒子打來的問安電話。原本就患有高血壓的申大爺由于起床太快,加上過度緊張,導(dǎo)致血壓升高,電話未接完就突然栽倒在地板上。老伴急忙叫來鄰居一起把大爺送到醫(yī)院救治,被確診為腦中風(fēng)。
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
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