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摘要:文章分析了新媒體環(huán)境下開展永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性,針對永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀和存在的問題,提出了完善新媒體環(huán)境下永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系的具體策略,為提高永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、進(jìn)一步推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興助力。
關(guān)鍵詞:新媒體;特色農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營銷;永州市
永州市位于湖南南部,地貌復(fù)雜多樣。三面環(huán)山,一年四季較為分明,屬于典型的中亞熱帶大陸性季風(fēng)濕潤氣候區(qū),優(yōu)越的地理位置和獨(dú)特的氣候環(huán)境,孕育了永州市寧遠(yuǎn)紅瓜子、江華茶油腐乳、雙牌虎爪姜、雙牌獼猴桃、雙牌銀杏、寧遠(yuǎn)水晶梨、九嶷香柰李、藍(lán)山黑糊酒、新田大豆、瑤珍大米等眾多特色農(nóng)產(chǎn)品,特別是“祁陽檳榔芋”地理標(biāo)志產(chǎn)品,更是成為永州市特色農(nóng)產(chǎn)品的代表。如何加大永州市特色農(nóng)產(chǎn)品流通力度,保障特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量安全,讓綠色、健康農(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶,是當(dāng)前亟待解決的問題。隨著現(xiàn)代通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的快速普及以及物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,空間距離不再對人們的溝通產(chǎn)生障礙[1]。在網(wǎng)絡(luò)空間里,以微信、微博為代表的社交平臺,京東、淘寶、拼多多為代表的第三方購物網(wǎng)站,抖音、快手等為代表的視頻直播軟件,實(shí)現(xiàn)了買賣雙方的溝通與對接,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)銷售模式受到直接沖擊,農(nóng)民通過電腦或手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售,通過網(wǎng)絡(luò)輕松完成交易,對特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生顯著影響[2]。
1永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷必要性分析
在新媒體環(huán)境中,特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷主要是指特色農(nóng)產(chǎn)品在銷售過程中,借助于新媒體,應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)和電子商務(wù)平臺,對其市場需求、產(chǎn)品價(jià)格等信息進(jìn)行收集與,并整合農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地與物流配送系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)了特色農(nóng)產(chǎn)品的直銷模式。對特色農(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng)進(jìn)行提升,增強(qiáng)了客戶的體驗(yàn)感,也擴(kuò)大了特色農(nóng)產(chǎn)品的市場銷售渠道并最終擴(kuò)大特色農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模[3]。通過新媒體直接實(shí)現(xiàn)供求雙方的聯(lián)系,避開中間商,減少中間環(huán)節(jié)和差價(jià),有效降低了交易成本,而且通過網(wǎng)絡(luò)銷售,使特色農(nóng)產(chǎn)品輻射到全國甚至是全球,大大拓展了特色農(nóng)產(chǎn)品市場銷售。永州市的特色農(nóng)產(chǎn)品銷售也要搭乘互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的東風(fēng),大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),走現(xiàn)代特色農(nóng)產(chǎn)品銷售模式,更好地適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需求,推動永州市特色農(nóng)產(chǎn)品走向全國,塑造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌形象,擴(kuò)大特色農(nóng)產(chǎn)品市場銷售。
2新媒體環(huán)境下的永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀
2015年,永州市祁陽縣首家“鄉(xiāng)淘”店就已經(jīng)開始運(yùn)營,并依托于網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行黃花菜、檳榔芋、生姜等特色農(nóng)產(chǎn)品銷售,當(dāng)年銷售檳榔芋2.6×104kg、生姜1.2×104kg,全村26戶貧困戶人均增收1000多元。近年來,永州市在開展特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中,先后與阿里農(nóng)村淘寶開展項(xiàng)目合作,已經(jīng)在全市建立了672個(gè)農(nóng)村淘寶站點(diǎn)、簽約894名淘寶幫手人員,永州已經(jīng)成為全國首個(gè)在全市范圍內(nèi)整體推進(jìn)阿里巴巴農(nóng)村淘寶項(xiàng)目的地級市。2016年,永州市與京東進(jìn)一步開展戰(zhàn)略合作,截至2020年底,永州市已經(jīng)在全市建立了新田、江華等6個(gè)縣區(qū)京東縣級運(yùn)營衷心、在全市建立61個(gè)京東鄉(xiāng)村合作點(diǎn)和186家城市社區(qū)“京東幫”,發(fā)展1059名京東鄉(xiāng)村兼職推廣員。同時(shí),為了進(jìn)一步推動特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,永州市建立了特色農(nóng)產(chǎn)品防偽溯源體系,為特色農(nóng)產(chǎn)品建立網(wǎng)絡(luò)“身份證”,從而實(shí)現(xiàn)了“碼上流通、碼上溯源、碼上監(jiān)管、碼上理賠”,截止到2020年底,全市有261家企業(yè)入網(wǎng)賦碼,466種特色農(nóng)產(chǎn)品入駐、對接賦碼量已經(jīng)上億。
3永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
3.1特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)化水平比較低
在新媒體環(huán)境下開展特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中,特別是借助于新媒體開展特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,開網(wǎng)店、做微商、開直播、在微信群、朋友圈推廣容易,但要做好卻不容易,許多農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者缺少營銷專業(yè)知識與技能,網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)化水平較低,不了解營銷規(guī)則,缺乏與消費(fèi)群體的互動,短期內(nèi)難以建立專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì),阻礙了永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷效率的提升。
3.2特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷信息真實(shí)性難以保障
在新媒體環(huán)境下開展特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,需要借助于各類網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)信息來開展。但是由于新媒體環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)信息較為繁雜,導(dǎo)致特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷信息真實(shí)性難以保障,直接影響了整個(gè)永州市特色農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的健康有序發(fā)展。
3.3特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷未能形成品牌效應(yīng)
在新媒體環(huán)境下開展特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷,面對的是來自于全國、甚至全球的競爭對手。如何讓消費(fèi)者在萬千產(chǎn)品中選擇永州市特色農(nóng)產(chǎn)品,品牌效應(yīng)十分重要,例如在選擇大閘蟹的時(shí)候,消費(fèi)者首先想到的是“陽澄湖大閘蟹”,在選擇購買大米的時(shí)候,消費(fèi)者第一時(shí)間想到的是“五常大米”,因?yàn)檫@些特色農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)形成了自身品牌效應(yīng)。永州市雖然有眾多特色農(nóng)產(chǎn)品,但是真正形成品牌效應(yīng)的特色農(nóng)產(chǎn)品至今尚未出現(xiàn)。
4新媒體環(huán)境下永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)化策略
4.1加強(qiáng)對特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人員的專業(yè)培訓(xùn)
針對永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)化水平較低的問題,特別是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對新技術(shù)接受程度較慢,傳統(tǒng)經(jīng)營方式和經(jīng)營思維難以改變的問題,永州市政府部門可以成立專業(yè)農(nóng)業(yè)合作社,投入相應(yīng)的人力物力與財(cái)力,聘請專業(yè)人員開展信息技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、語言溝通能力和服務(wù)意識培訓(xùn),也可以與湖南科技學(xué)院、永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等本地相關(guān)高校建立長期合作關(guān)系,通過送科技和送知識的方式,開展精準(zhǔn)培訓(xùn)。只有從業(yè)人員整體素質(zhì)與能力得到了提升,才能為永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷奠定更好的發(fā)展基礎(chǔ)。
4.2打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌
重點(diǎn)是以新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺為主陣地,開展特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳,提升永州市特色農(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng),擴(kuò)大永州市特色農(nóng)產(chǎn)品更大范圍的影響力。首先,與特色旅游相互結(jié)合,打造特色農(nóng)產(chǎn)品新品牌。可以發(fā)揮新媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳功能,利用各個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,推動構(gòu)建旅游促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷帶動特色旅游的新型發(fā)展模式。在永安在線等新媒體平臺上增加關(guān)于當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)介紹,使更多的消費(fèi)者可以通過新媒體平臺了解永州市特色農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息,賦予永州市特色農(nóng)產(chǎn)品新內(nèi)涵。其次,構(gòu)建永州市特色農(nóng)產(chǎn)品營銷新陣地。針對永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳力度不夠、網(wǎng)絡(luò)營銷平臺內(nèi)容較少、網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳特色不明的問題,要有針對性地設(shè)計(jì)永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷新媒體平臺,以宣傳和營銷功能為主,設(shè)置特色農(nóng)產(chǎn)品介紹、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地介紹、特色農(nóng)產(chǎn)銷售渠道介紹、特色農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)介紹等,構(gòu)建永州市特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳新陣地,提高永州市特色農(nóng)產(chǎn)品知名度。
4.3開展個(gè)性化特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷
首先,鼓勵(lì)和引導(dǎo)永州市特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營大戶設(shè)計(jì)自己個(gè)性化新媒體營銷微信公眾號,抓住消費(fèi)者對于特色農(nóng)產(chǎn)品的“綠色、安全、無公害、新鮮”等消費(fèi)心理,設(shè)計(jì)特色鮮明的個(gè)性化網(wǎng)站,對特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和銷售。其次,與物流企業(yè)加強(qiáng)合作,直接參與特色農(nóng)產(chǎn)品直銷業(yè)務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)永州市物流快遞業(yè)的發(fā)展,當(dāng)?shù)卦S多特色農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售過程中,消費(fèi)者通過微信、淘寶、京東、拼多多等網(wǎng)絡(luò)平臺下單以后,種植戶可以對進(jìn)行快遞直發(fā)直達(dá),減少了中間流通環(huán)節(jié),縮短了流通時(shí)間,節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,確保特色農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與口感,也提高了永州市特色農(nóng)產(chǎn)品性價(jià)比。
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作者:余建平 單位:永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院