主持人人文素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力提高

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摘要：在2021年的央視元旦跨年晚會(huì)上，董卿驚艷眾人。主持人的知性美成為社會(huì)廣泛熱議的話題。本文將以董卿為例，探討主持人如何從多方面培養(yǎng)自身人文素養(yǎng)，打造主持人業(yè)務(wù)個(gè)性，并就電視臺(tái)MCN“多頻道網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品形態(tài)”化趨勢(shì)，提出主持人行業(yè)現(xiàn)今的改革以及未來(lái)發(fā)展的可能方向。

關(guān)鍵詞：播音主持；人文素養(yǎng)；時(shí)代責(zé)任

在備受關(guān)注的央視跨年晚會(huì)上，闊別已久的主持人董卿的回歸，讓觀眾驚喜不已。晚會(huì)期間，新浪微博相關(guān)話題“央視跨年盛典”“董卿好美”“央視跨年節(jié)目單”等17個(gè)熱搜話題廣受網(wǎng)民熱議。而“歲月不敗美人”的熱搜也在跨年夜占據(jù)了微博榜首，熱度居高不下。群星云集，為何董卿獨(dú)占鰲頭，霸榜熱搜？董卿之美，美在何處？作為主持人，如何塑造內(nèi)在美，打破類同化僵局？學(xué)習(xí)董卿之“美”，讓文化成為底氣和底蘊(yùn)，是當(dāng)今傳統(tǒng)媒體主持人越過(guò)市場(chǎng)鴻溝，保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，避免與新媒體各類型主播同質(zhì)化的有效途徑。

1多方面培養(yǎng)自身底蘊(yùn)，打造主持人業(yè)務(wù)個(gè)性

自2016年起，董卿主持中央電視臺(tái)綜合頻道文化節(jié)目《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》后，她似乎就與“文化”有了不解之緣。2017年，董卿首次擔(dān)任制作人的節(jié)目《朗讀者》開(kāi)播；2019年，董卿在央視主持人大賽上的精彩評(píng)點(diǎn)也上了微博熱搜。從這一軌跡看，2021年董卿以其獨(dú)特的知性美再上熱搜就有了憑依和來(lái)由。董卿的與眾不同，首先來(lái)自她對(duì)于自己的獨(dú)特定位。

1.1主持人要照鏡子、找不同

2007年《歡樂(lè)中國(guó)行》元旦特別節(jié)目，董卿臨危受命，緊急救場(chǎng)，成就了主持學(xué)經(jīng)典范例——“金色三分鐘”[1]，這就是實(shí)力的體現(xiàn)。2017年《朗讀者》開(kāi)播[2]，董卿用這樣一段話開(kāi)始了主題“遇見(jiàn)”：“總有一段文字，影響生命的成長(zhǎng)，總有一個(gè)人，在生命中留下抹不去的痕跡。朗讀者，一個(gè)人，一段文?！边@是文化的魅力。這十年的變化與進(jìn)步，是董卿從自身出發(fā)，挖掘她特有的知性美，將臨危不懼的磅礴大氣沉淀為寄托遙深的平淡醇美，這不是轉(zhuǎn)變，而是對(duì)自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的深刻開(kāi)掘。這一開(kāi)掘，是主持人在觀照自身，準(zhǔn)確把握自己獨(dú)有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上做到的進(jìn)步與超越[3]，也是面對(duì)行業(yè)技術(shù)飛速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)壓力激增時(shí)需要采取的應(yīng)對(duì)方式。對(duì)于這種進(jìn)步和超越，還可以從主持人所從事的專業(yè)領(lǐng)域入手，而未必非從傳統(tǒng)文化開(kāi)始?！扒閯?dòng)于中而形于言”，人文素養(yǎng)的提升既取決于主持人的主觀積極性，更來(lái)自主持人對(duì)于其所從事的專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)理論、學(xué)科發(fā)展史的深入學(xué)習(xí)。對(duì)于從事不同領(lǐng)域播報(bào)工作（如財(cái)經(jīng)、體育、民生等）的主持人而言，主持人越了解相關(guān)學(xué)科的前沿理論，就越能從日常繁多的播報(bào)稿件當(dāng)中敏銳地發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)信息；主持人越了解學(xué)科的發(fā)展歷史，就越能夠在瞬息萬(wàn)變的信息網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中精準(zhǔn)地把握輿論導(dǎo)向。因此，主持人根據(jù)自己所接觸領(lǐng)域的不同而進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，是保持自身獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要保障。主持人除了從人文素養(yǎng)上找不同之外，也要時(shí)常從熒幕形象上找不同。經(jīng)常對(duì)比自己多個(gè)時(shí)期播報(bào)的差別與優(yōu)劣，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己播報(bào)狀態(tài)的變化并深入分析這種狀態(tài)變化的原因。尤其是在微表情管理方面，主持人通過(guò)對(duì)往期節(jié)目的細(xì)致回看，對(duì)不必要的熒幕微表情進(jìn)行刪減，提升非語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性，則能夠提升熒幕形象的親切感、可信度及影響力。如今，對(duì)比董卿2017年前后兩個(gè)時(shí)期的主持風(fēng)格，可知她更加沉穩(wěn)的氣息，更加自信的表情，更為檢束的動(dòng)作，成為她在這次央視元旦晚會(huì)上飽受關(guān)注的重要原因。

1.2主持人要下功夫、肯吃苦

從主持人人文素養(yǎng)的養(yǎng)成來(lái)看，董卿的成功來(lái)源于20年的堅(jiān)守。20年，每天睡前一小時(shí)的讀書時(shí)間是打造她文化底蘊(yùn)的堅(jiān)實(shí)根基；20年，每次主持活動(dòng)的精心籌備以及與嘉賓的深入交流是撐起她舞臺(tái)自信的戰(zhàn)略支撐；20年，每回褪去光環(huán)的潛心學(xué)習(xí)是支持她守正創(chuàng)新的重要力量。對(duì)于主持事業(yè)要下功夫，肯吃苦，這是主持人保持自身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、避免隨波逐流而必備的品質(zhì)。尤其是在媒體深度融合發(fā)展的時(shí)代，面對(duì)電視臺(tái)多頻道網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品形態(tài)（MCN）化趨勢(shì)[4]，主持人應(yīng)從自身專業(yè)角度，找尋打通電視“大屏”和移動(dòng)手機(jī)“小屏”的方法。同時(shí)，為了避免主持人出現(xiàn)媚俗行為，保持和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)媒體本身的公信力，主持人尤其需要在內(nèi)容生產(chǎn)上下功夫，做原創(chuàng)、親民且有內(nèi)涵的內(nèi)容。湖南衛(wèi)視主持人張丹丹的抖音運(yùn)營(yíng)，是媒體打通線上線下領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的典范。這其中，就主持人而言，張丹丹立足“母親”角色定位，抓住受眾“育兒”需求，滿足受眾媒介期待，成功塑造了一個(gè)“總是有辦法”的“媽媽”形象，贏得了粉絲的認(rèn)可。而就張丹丹本人來(lái)說(shuō)，她也曾在某MCN大會(huì)上的演講中說(shuō)道：“所以我們能不能把賬號(hào)做好的根本是……是不是找到了自己真真實(shí)實(shí)的興趣點(diǎn)，我是這7年扎扎實(shí)實(shí)地在帶孩子……”扎扎實(shí)實(shí)四個(gè)字，也實(shí)實(shí)在在地說(shuō)明了，在媒體深度融合發(fā)展的今天，主持人要下功夫、肯吃苦，要做一個(gè)獨(dú)特的內(nèi)容生產(chǎn)者，而不僅是眾多傳播者當(dāng)中的一員。

1.3主持人要慎獨(dú)自律、學(xué)思并重

主持人是溝通受眾與媒體之間的橋梁，主持人本身的道德操守則是維持媒體議程設(shè)置準(zhǔn)確的重要前提。作為公眾形象，知名主持人大都有自己的私域粉絲流量。但與明星不同的是，主持人承載的更多是社會(huì)責(zé)任和傳播責(zé)任，尤其要注重個(gè)人行為對(duì)于大眾社會(huì)的積極影響，成為能夠正確“指引”和“涵養(yǎng)”粉絲群體的意見(jiàn)領(lǐng)袖。因此，主持人在道德品質(zhì)方面，要慎獨(dú)自律。此外，在業(yè)務(wù)能力上，要“打開(kāi)眼界汲取養(yǎng)分，防止越播越油”[5]。一個(gè)文本，播的次數(shù)多了，“好像還不如第一遍新鮮，有感情”“僅憑老看法，老體會(huì)去播，就容易千篇一律，越播越油”。2021年，某衛(wèi)視跨年晚會(huì)收視率全網(wǎng)第一。但在當(dāng)晚的晚會(huì)主持過(guò)程中，雖有16位主持人共同登臺(tái)，卻錯(cuò)誤頻發(fā)，令人唏噓。這不得不說(shuō)，若不時(shí)常鍛煉主持的能力，“打開(kāi)眼界汲取養(yǎng)分”，沒(méi)有抱著認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待工作，僅靠著原有的主持經(jīng)驗(yàn)去處理工作，哪怕再老道的主持人也無(wú)法保證主持工作的質(zhì)量。認(rèn)真的態(tài)度在一定程度上來(lái)源于時(shí)刻飽有的新鮮感。一方面，主持人是一個(gè)能夠很好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的職業(yè)，只要主持人不忘初心，牢記使命，新鮮感就會(huì)源源不斷；另一方面，主持人也需要不斷思考，提升業(yè)務(wù)能力，這樣才有保持新鮮感的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。所以，主持人在業(yè)務(wù)水平方面，要學(xué)思并重。

2多角度認(rèn)識(shí)行業(yè)改革，展望主持人行業(yè)發(fā)展

黨的報(bào)告提出，“講好中國(guó)故事，展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，提高國(guó)家文化軟實(shí)力”，這是新時(shí)代對(duì)中華文化走出去提出的新任務(wù)、新要求。除了媒體主體傾力打造“具有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的傳媒集團(tuán)”外，主持人也應(yīng)擔(dān)當(dāng)起時(shí)代的委托，“講好中國(guó)故事，共塑中國(guó)形象”。具體來(lái)講，主持人應(yīng)從碎微之處求變化，求精深，從傳統(tǒng)中開(kāi)掘新“原本”。而做到這一點(diǎn)，離不開(kāi)整個(gè)播音主持行業(yè)的共同努力。

2.1傳媒院校改革，提高主持人人文素養(yǎng)

早在之前的藝考改革中，以中國(guó)傳媒大學(xué)為首的傳媒院校就已將文史哲作為重點(diǎn)考察方向，考核藝考生的人文社科基礎(chǔ)。從培養(yǎng)新時(shí)代主持人的角度來(lái)看，提升媒體從業(yè)者的人文素養(yǎng)，是打造具有強(qiáng)大實(shí)力和獨(dú)特傳播力、影響力、公信力的媒體集團(tuán)的必然途徑。傳媒院校以人文社科基礎(chǔ)為重點(diǎn)進(jìn)行改革，是從國(guó)家“文化強(qiáng)國(guó)”的高度出發(fā)，旨在培養(yǎng)能夠傳播好中國(guó)聲音的時(shí)代新人，以滿足文化宣傳的需要。這也意味著，未來(lái)主持人行業(yè)的發(fā)展正在逐步提高對(duì)于主持人人文素養(yǎng)的硬性要求，主持人加強(qiáng)學(xué)習(xí)刻不容緩。

2.2文化節(jié)目翻新，個(gè)性化主持人魅力凸顯

狹義上來(lái)看，從《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》到《國(guó)家寶藏》，從《朗讀者》到《信中國(guó)》，從《家風(fēng)中華》到《謝謝了，我的家》，文化軟實(shí)力的傳播需要文化節(jié)目共振，文化節(jié)目的綻放需要有文化的主持人的點(diǎn)綴。在文化類節(jié)目中，主持人獨(dú)特魅力既表現(xiàn)在夠主持好一檔文化類節(jié)目，與文化名人促膝而談，又表現(xiàn)在能夠讓很多不同類型的節(jié)目彌散出文化清香。這也是主持人董卿令人敬佩之處。另外，文化底蘊(yùn)深厚的人轉(zhuǎn)型主持人而獲得成功的現(xiàn)象也不勝枚舉，這說(shuō)明文化確實(shí)是主持人的一張王牌。而從定義文化的廣義視角來(lái)看，代表著傳統(tǒng)文化的文化節(jié)目以及代表著青年亞文化的新興節(jié)目各領(lǐng)風(fēng)騷?！癇站”“嘻哈”“追星”等青年亞文化潮流匯聚，也在深刻影響著主持人播報(bào)語(yǔ)態(tài)的變化。因此，主持人也可通過(guò)掌握和運(yùn)用新的語(yǔ)態(tài)打造個(gè)性化熒幕形象。朱廣權(quán)的妙語(yǔ)連珠，“主播說(shuō)聯(lián)播”里的“打call”“點(diǎn)贊”“666”，這些成功范例，說(shuō)明主持人在轉(zhuǎn)型時(shí)應(yīng)把握新的語(yǔ)言特點(diǎn)，拉近與青年人的距離，擴(kuò)大受眾群體。

3對(duì)于塑造“有文化的主持人”隊(duì)伍的一些建議

未來(lái)，文化產(chǎn)業(yè)將成為新時(shí)代中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的支柱性產(chǎn)業(yè)，而作為文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的巨子，文化傳播行業(yè)理所應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起巨大的歷史使命。這一使命，是所有媒體從業(yè)人員必須完成的時(shí)代課題，呼喚著有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任、有文化的主持人來(lái)挑起重任[6]。對(duì)于如何打造“有文化的主持人”隊(duì)伍，筆者有以下幾個(gè)方面的建議。首先，對(duì)于打造主持人團(tuán)體而言，同部門內(nèi)主持人之間應(yīng)互相切磋技藝，交流經(jīng)驗(yàn)，在一線崗位發(fā)現(xiàn)和總結(jié)新的理論來(lái)武裝主持人隊(duì)伍，這不僅有利于增進(jìn)相互之間的配合，也可以形成地方性的主持人特色，打造獨(dú)特的主持風(fēng)格。對(duì)于全國(guó)主持人隊(duì)伍建設(shè)來(lái)講，一些優(yōu)秀的衛(wèi)視如果能夠派遣人員對(duì)相對(duì)落后地區(qū)的電視臺(tái)進(jìn)行技術(shù)支援和人才支援（如央視歷年的援藏計(jì)劃），那么便可以有效地提高落后地區(qū)電視臺(tái)主持人的整體水平。其次，要多學(xué)習(xí)優(yōu)秀播音員主持人的形象塑造。良好的熒幕形象、端正的坐姿體態(tài)、適宜的妝容發(fā)色可以大幅提高常時(shí)傳播過(guò)程中主持人的公信力。對(duì)于男主播而言，貼身得體的服飾可以帶給觀眾鎮(zhèn)定、正式、崇高的儀式感；對(duì)于女主播而言，靚麗而疏于雕繢，恬靜而疏于平淡的妝容可以拉近與觀眾的心里距離，與觀眾建立信任感。優(yōu)秀主持人建立起的熒幕形象具有典型性，同樣對(duì)于傳播的效果具有畫龍點(diǎn)睛的作用。在追求個(gè)性化的同時(shí)，主持人也要從典型中開(kāi)拓新的形象因素。再次，對(duì)于電視臺(tái)多頻道網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品形態(tài)化趨勢(shì)，主持人要管理好自己的“中區(qū)”行為。媒介生態(tài)學(xué)的第三代代表人、傳播學(xué)者約書亞•梅羅維茨在他的著作《消失的地域：電子媒介對(duì)社會(huì)行為的影響》中提出了“媒介情境論”[7]，意指隨著新媒介的產(chǎn)生，塑造出了新的媒介環(huán)境，因此受眾相應(yīng)地產(chǎn)生了新的傳播和信息消費(fèi)行為。這意味著，原先在熒幕前的光輝的主持人形象不是隨著消費(fèi)社會(huì)的到來(lái)而被動(dòng)消解，而是主持人為適應(yīng)傳播媒介的變化自動(dòng)調(diào)節(jié)介于主持臺(tái)上的前臺(tái)行為以及生活中的后臺(tái)行為，展示出以熒幕形象為主、具有生活氣息的中區(qū)行為，以適應(yīng)和贏得受眾的期待與認(rèn)可。在微博、微信、抖音等新媒體平臺(tái)上，多數(shù)主持人都有自己官方認(rèn)證的賬號(hào)。在這些賬號(hào)里以圖文、視頻或者直播的方式分享自己的生活，也要注意傳播影響，打造積極向上、樂(lè)觀自主的正能量形象。

4結(jié)語(yǔ)

由于主持人的類型不同，對(duì)于成功標(biāo)準(zhǔn)的定義也不相同。對(duì)于不同崗位、不同領(lǐng)域，每位主持人的內(nèi)在追求和行業(yè)認(rèn)知也各有千秋，董卿的成功并不能將主持人的成功模式一以概之。然而，僅就主持人人文修養(yǎng)的進(jìn)步方式以及主持功底的提升辦法而言，董卿的成功對(duì)于未來(lái)主持人隊(duì)伍的發(fā)展策略具有極大的啟發(fā)意義。播音主持行業(yè)的火爆使得近年來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力上行明顯，主持人隊(duì)伍越發(fā)年輕化、娛樂(lè)化，暴露出的問(wèn)題也備受矚目。2020年，《人民日?qǐng)?bào)》就連發(fā)三篇報(bào)道，通報(bào)了某主持人學(xué)籍和黨員身份造假過(guò)程。這類事件不僅有損主持人隊(duì)伍形象，也暴露出主持人隊(duì)伍中存在一些“高學(xué)歷、低文化”的問(wèn)題。對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，一味想要用高學(xué)歷的“新人”代替“舊人”，希冀通過(guò)外來(lái)人才拯救收視頹勢(shì)是杯水車薪，也難免會(huì)遇到上述提及的風(fēng)險(xiǎn)。與之相對(duì)的是，對(duì)標(biāo)節(jié)目需要，制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，增加內(nèi)部學(xué)習(xí)能力，提升內(nèi)部創(chuàng)新水平，用制度和策略破除人才競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷化，可以使得媒體獲得更加持久的提升源動(dòng)力。從這方面而言，董卿的主持生涯以及她一步步的嬗變、超越就有了廣泛的借鑒意義。

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作者：楊天 單位：西藏電視臺(tái)