醫(yī)院人事檔案管理工作改革探析

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人事檔案是記載與工作人員相關(guān)的資料，如社會表現(xiàn)、實踐表現(xiàn)、品德、學歷等內(nèi)容的，反映出員工個體在德智體美等方面的整體信息。醫(yī)院開展人事檔案管理工作，有助于醫(yī)院更好地進行人才甄選，對員工社會保障繳納、薪資待遇確定以及崗位晉升等工作的開展也發(fā)揮著重要的作用，從而關(guān)系醫(yī)院的健康、穩(wěn)定及持續(xù)性發(fā)展。然而，當前醫(yī)院在人事檔案管理工作過程中還存在一些問題，需要采取科學合理的解決方案，進一步強化人事檔案資料管理工作，切實保障檔案管理水平和管理質(zhì)量得以提高。鑒于此，本文主要分析了目前我國醫(yī)院人事檔案管理工作中存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出新時期醫(yī)院人事檔案管理工作的改革舉措，以供參考和借鑒。

一、目前我國醫(yī)院人事檔案管理工作中存在的問題

（一）人事檔案的真實性和完整性不夠

人事檔案資料主要是記載相關(guān)工作人員的人生經(jīng)歷。醫(yī)院人事檔案資料當中所涉及的信息是比較復雜的，同時，時間跨度也比較大，導致很多檔案資料本身完整性以及真實性不足。另外，當前醫(yī)院在人事檔案資料管理過程當中，由于一部分管理人員操作不規(guī)范，僅僅只是流水賬一般對于人事信息進行記錄，無法對醫(yī)院工作人員信息進行準確客觀記錄，這直接影響了人事檔案管理作用的發(fā)揮。

（二）人事檔案管理制度比較陳舊

當前，我國社會經(jīng)濟及科學技術(shù)得到飛速發(fā)展，經(jīng)濟體制改革日益深化，人才流動更加頻繁。對于當前的醫(yī)院而言，更加需要保障自身與時俱進，要在醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展過程當中融入更多先進設(shè)備，還需要聘用更為專業(yè)的人才，這樣才能夠更好地促進醫(yī)院發(fā)展。但是，依然存在一部分醫(yī)院沒有與時俱進，沒有結(jié)合相應時代變化采取科學對策，造成醫(yī)院人事檔案管理過程當中相關(guān)制度并不能夠適應經(jīng)濟發(fā)展變化和發(fā)展需要。還有一部分醫(yī)院管理人員片面以為人事檔案管理工作并不重要，肆意對于人事檔案資料進行主觀隨意改動。檔案存放、管理的過程當中缺乏規(guī)范性。另外，很多醫(yī)院并沒有將人事檔案資料和工作人員的崗位晉升、薪資待遇、福利水平相掛鉤，這直接影響了醫(yī)院檔案管理作用的充分發(fā)揮，不利于提高人事檔案管理工作水平和工作質(zhì)量。

（三）人事檔案管理手段比較陳舊

對于當前的醫(yī)院來講，更加需要強化人事檔案資料管理。人事檔案涉及個人隱私以及需要豐富的內(nèi)容，所以，具有神秘的色彩。目前，很多醫(yī)院缺乏對人事檔案資料的高度重視，所采取的模式還相對落后、傳統(tǒng)，沒有能夠運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)對人事檔案資料進行歸納、整理、落實，時間拉長之后，容易導致檔案管理混亂的局面，甚至導致一部分檔案損壞、丟失等。

（四）檔案管理人員素質(zhì)有待提高

在當前的背景之下，為了提高檔案管理水平和管理質(zhì)量，關(guān)鍵是需要當前醫(yī)院能夠進一步提高檔案人員綜合能力和綜合素質(zhì)。目前依然存在一部分管理員片面認為，檔案管理工作只是對于檔案資料進行簡單封存和保管，并不需要專業(yè)理論知識。大部分醫(yī)院所聘請的工作人員素質(zhì)不符合規(guī)定要求，學歷低下、年齡較大或者缺乏經(jīng)驗人員長期占據(jù)這一崗位，導致人事檔案管理工作存在諸多問題和缺點，這對于人事檔案管理工作順利開展和實施造成很大負面影響。

二、新時期醫(yī)院人事檔案管理工作的改革舉措

在當前的時代背景之下，我國社會經(jīng)濟及科學技術(shù)獲得飛速發(fā)展。同時，我國在人事檔案管理過程當中，內(nèi)部、外部環(huán)境都產(chǎn)生了較大的變化，對于我國人事檔案管理工作提出了更為嚴格的要求。為了順應時代發(fā)展步伐，需要在人事檔案管理過程當中，針對相關(guān)制度實施必要改革。

（一）提高對醫(yī)院人事檔案管理的認識水平

在當前，醫(yī)院為了能夠適應人事檔案管理工作現(xiàn)實需要，一方面，要求醫(yī)院管理人員充分意識到人事檔案管理工作的重要價值，并且醫(yī)院內(nèi)部也需要設(shè)置專門性的檔案管理部門，還需要強化對于部門的考核工作，提升工作成效。另一方面，在對人事檔案管理人員進行配備的過程中，也需要對相關(guān)人員進行嚴格篩選，切實保障人事檔案管理人員具備專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)，同時，要求當前人事檔案管理人員具備良好個人品格以及充分了解、掌握計算機知識。

（二）加強醫(yī)院人事檔案管理的制度建設(shè)

首先，需要落實資料收集工作。對于員工檔案資料，需要根據(jù)規(guī)章制度做好全面歸納和收集，尤其是對于人員的變動、表現(xiàn)等要充分加以了解。其次，要進一步加強對檔案的鑒定工作。在這一環(huán)節(jié)開展的過程中，要求相關(guān)的工作人員能夠檢查其真實性，促使醫(yī)院實現(xiàn)全面的發(fā)展。最后，目前在醫(yī)院人事檔案保管的過程當中，所采取的保管方法不能夠適應社會發(fā)展需求，尤其是對于人事檔案資料信息要進行后續(xù)的處理，傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理方式已經(jīng)落后于時代發(fā)展潮流，不能夠適應醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)實需要。由于其具有不易流動、年限有限、保管成本較高，如果檔案數(shù)量過多的情況下，也不好進行查詢，還特別容易腐爛和丟失，所以應該盡量實現(xiàn)電子化檔案管理。采用計算機來對檔案進行科學有效管理，可以通過利用文字、表格、圖像等多種信息化語言針對人事檔案資料進行有效處置，這樣不僅可以快速有效查到工作人員的檔案信息，同時也可以對所有工作人員人事檔案進行及時更新，切實保障人事檔案資料與員工個人成長經(jīng)歷相適應。

（三）提升人事檔案管理工作人員素質(zhì)

第一，聘請人才的過程當中，要盡量聘請綜合素質(zhì)較高以及知識文化水平較高的人員。雖然這些人員經(jīng)驗上或許不足，但是由于知識儲備較為完善，具有很強的塑造力以及學習能力，只要經(jīng)過崗前培訓，就能夠滿足工作的需求。第二，要求能夠定期開展崗位職業(yè)培訓。由于醫(yī)院人事檔案管理工作開展的過程當中，所涉及內(nèi)容較為豐富，并且內(nèi)容更新也比較快，只有不斷注入新的知識，才能夠順應人事檔案管理工作現(xiàn)實需要。第三，要求檔案工作人員具備良好思想道德，在檔案管理工作開展的過程當中，涉及大量的個人隱私，這就需要相關(guān)檔案管理人員能夠充分做好保密工作，不泄露隱私。

三、結(jié)語

綜上所述，在目前醫(yī)院發(fā)展的過程當中，人事檔案管理工作具有重要作用和意義，能夠促進醫(yī)院實現(xiàn)健康以及穩(wěn)定發(fā)展，還能夠明確工作人員的實際情況。在人事檔案管理過程當中，要進一步提高檔案人員綜合能力和綜合素養(yǎng)，同時，還需要強化檔案制度建設(shè)，提升人事檔案管理工作的成效。

作者:李林英 單位:桂陽縣正和鎮(zhèn)衛(wèi)生院