合理規(guī)劃企業(yè)人力資源論文

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一、企業(yè)員工的需求動(dòng)機(jī)與人力資源績(jī)效的關(guān)系

控制型與承諾型人力資源管理模式繞不開對(duì)于“人性需求的假設(shè)”。而人的行為是由動(dòng)機(jī)決定的，動(dòng)機(jī)又被人的“需求”所支配。在人力資源績(jī)效考核中，如果因?yàn)榭?jī)效體系不完善而導(dǎo)致績(jī)效考核結(jié)果缺乏公正、公平，則上溯到企業(yè)所有生產(chǎn)與服務(wù)環(huán)節(jié)中都會(huì)有不良影響。當(dāng)然，明晰的績(jī)效流程、務(wù)實(shí)的績(jī)效結(jié)果，符合了被考核者的需要，滿足了他們的動(dòng)機(jī)，則會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)與服務(wù)環(huán)節(jié)起到良性促進(jìn)作用。所以，通過健全績(jī)效的組織制度與薪酬體系來激發(fā)組織和員工的主動(dòng)性、積極性，通過培訓(xùn)開發(fā)提高組織和個(gè)人的技能水平，必定會(huì)帶來組織和個(gè)人績(jī)效的雙向提升，從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理與企業(yè)生產(chǎn)效益增值的優(yōu)質(zhì)循環(huán)。

二、合理規(guī)劃企業(yè)人力資源績(jī)效中的需求動(dòng)機(jī)

毋庸置疑，績(jī)效管理在人力資源管理體系里中處于核心地位。當(dāng)企業(yè)把員工的需求動(dòng)機(jī)納入其常態(tài)的目標(biāo)管理行為，進(jìn)而在強(qiáng)調(diào)效果管理的基礎(chǔ)上突出員工個(gè)人工作能力、工作態(tài)度等的績(jī)效評(píng)估，將會(huì)為企業(yè)注入一股前所未有的發(fā)展動(dòng)力。

(一)合理規(guī)劃控制成本型管理系統(tǒng)的需求動(dòng)機(jī)

企業(yè)根據(jù)當(dāng)下勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系，靈活調(diào)節(jié)人力資源使用情況，愿意使用熟練的工人，較少在員工培訓(xùn)和技能開發(fā)上進(jìn)行投入，而最大限度地節(jié)約企業(yè)的用人成本，這就是所謂的控制成本型人力資源管理體系。在成本為王的市場(chǎng)化行為中，企業(yè)組織的用人需求與管理動(dòng)機(jī)明確。他們的績(jī)效評(píng)估傾向于用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量員工的工作效率。體現(xiàn)在：一、工作指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)而完善，精確到單件個(gè)體；二、工序流程嚴(yán)格而短促，以減少勞動(dòng)時(shí)間不必要的損耗，尋求低成本、高效能；三、企業(yè)為員工提供外部市場(chǎng)化薪酬，強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)質(zhì)與量必須確保完成，工資計(jì)件、計(jì)時(shí)；四、成本管控型人力資源績(jī)效管理不提供額外的工作保障，他們僅視員工為成本要素，當(dāng)市場(chǎng)勞動(dòng)力需求減少時(shí)，企業(yè)就會(huì)適時(shí)裁員以降低成本；五，在教育培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展方面，成本型系統(tǒng)化人力資源企業(yè)根本沒有正式培訓(xùn)項(xiàng)目，他們僅僅提供必須的工種崗位培訓(xùn)，以期人力資源開發(fā)的成本降到最低。

(二)合理規(guī)劃承諾型管理系統(tǒng)的需求動(dòng)機(jī)

在另一種企業(yè)人力資源管理模式中，企業(yè)組織將員工看作自己的資產(chǎn)，他們會(huì)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和可成長(zhǎng)的平臺(tái)，承諾績(jī)效優(yōu)秀的員工會(huì)得到企業(yè)更大、更多的薪酬與認(rèn)同保障，讓企業(yè)員工對(duì)組織產(chǎn)生認(rèn)同感，而這就是所謂承諾型人力資源管理模式。在這種相對(duì)靈活、松散的績(jī)效管理體系中，企業(yè)組織鼓勵(lì)員工參與決策、拓展工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮員工創(chuàng)造性和積極性，構(gòu)建一種以人為本的獨(dú)特人力資源理念。在這種企業(yè)里，組織為員工提供廣闊的職業(yè)前景，勞動(dòng)保險(xiǎn)與職業(yè)培訓(xùn)穩(wěn)定可靠，即使市場(chǎng)出現(xiàn)勞動(dòng)力一時(shí)供大于求的現(xiàn)象，企業(yè)也不會(huì)裁員減產(chǎn)，這種情況使員工對(duì)于企業(yè)的忠誠度與歸屬感大大加強(qiáng)，有利于他們發(fā)揮工作熱情。但是，承諾型人力資源企業(yè)的員工如果感受不到就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)壓力，其創(chuàng)新進(jìn)取的動(dòng)力就會(huì)慢慢減少。不少國(guó)有大中型企業(yè)的員工正是處于這種地位優(yōu)越卻進(jìn)取心不足的狀況。

(三)合理規(guī)劃統(tǒng)籌企業(yè)需求與員工動(dòng)機(jī)以提高人力資源績(jī)效

如果就企業(yè)壓縮成本的績(jī)效管理目標(biāo)而言，控制成本型管理企業(yè)確實(shí)做到了績(jī)效優(yōu)勢(shì)的最大化。這種現(xiàn)象常出現(xiàn)在勞動(dòng)密集型企業(yè)當(dāng)中，是一種非常普遍的人力資源使用模式。而究其根本，還是在于企業(yè)組織與員工需求動(dòng)機(jī)在供求關(guān)系平衡點(diǎn)上的重合，是市場(chǎng)規(guī)律的一種常規(guī)反應(yīng)。但是，在當(dāng)代強(qiáng)調(diào)以人為本的企業(yè)人力資源發(fā)展系統(tǒng)中，員工已經(jīng)不再把高級(jí)管理職位作為其職業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)，當(dāng)代企業(yè)職工需要更多的自主權(quán)和工作彈性，以發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造性。隨著技術(shù)水平日益提高，員工的地位在企業(yè)中日漸重要，他們更多地追求工作與生活的雙重質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。員工不僅需要公平合理的薪酬，他們更注重自我能力的展示與機(jī)會(huì)的實(shí)現(xiàn)，這種新動(dòng)機(jī)將成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理新型模式重要考量目標(biāo)。所以，現(xiàn)代企業(yè)積極統(tǒng)籌組織的需要與員工動(dòng)機(jī)，把人力資源管理的協(xié)調(diào)與促進(jìn)作用發(fā)揮到極致，必然可以大大地增強(qiáng)企業(yè)的績(jī)效水準(zhǔn)。

三、結(jié)束語

綜上所述，人力資源績(jī)效管理應(yīng)該依托企業(yè)的需求和人的動(dòng)機(jī)而制訂清晰的管理目標(biāo)、建成完善的管理體系，把評(píng)估考核與長(zhǎng)、短期利益和薪酬水平掛鉤，充分量化管理標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)組織與員工在成本型與承諾型人力資源管控等模式中取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我國(guó)接下來的混合所有制企業(yè)改革注入新的活力因素。

作者：陳竹 楊竹 單位：東北石油管道公司