遠程開放教育學(xué)生工作改革

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摘要：2018年全國教育大會召要求做好高等學(xué)校繼續(xù)教育學(xué)生工作，國家開放大學(xué)作為一所新型大學(xué)，是高校繼續(xù)教育學(xué)生工作的重要主體，創(chuàng)新國家開放大學(xué)體系內(nèi)學(xué)生工作思路，探索具有開放教育特色的學(xué)生工作模式是做好學(xué)生工作的必由之路。本論文基于對該體系內(nèi)學(xué)生工作的理論思考和經(jīng)驗探索，提出一些實踐中的做法。

關(guān)鍵詞：高校；繼續(xù)教育；學(xué)生工作

一、搭建平臺，營造良好學(xué)習生態(tài)

（一）精心策劃,建立學(xué)生自治組織

2007年，武漢電大在全國電大開放教育學(xué)生中率先成立學(xué)生會,這是成人教育學(xué)生工作領(lǐng)域的一次創(chuàng)新。目前，武漢電大學(xué)生會歷經(jīng)11年發(fā)展，歷屆學(xué)生會成員均由學(xué)生民主選舉產(chǎn)生，選舉結(jié)果在學(xué)校網(wǎng)站上進行公示。學(xué)生會的組建提高了學(xué)生參與民主決策的意識，提升了學(xué)生的自我管理水平和服務(wù)能力，成為學(xué)校開展學(xué)生工作的重要陣地之一。2018年，學(xué)生會剛剛舉行了第五屆換屆大會，一批批優(yōu)秀學(xué)生聚集在開放教育的旗幟下，把終身學(xué)習、敢為人先的武漢電大校園精神薪火相傳、發(fā)揚光大。

（二）成立社團，開展豐富校園活動

目前，武漢分部學(xué)生組織中有法律協(xié)會、攝影協(xié)會、政研社、志愿者團隊等多個學(xué)生社團，開展了豐富多彩的校園文化活動。由法學(xué)專業(yè)學(xué)生組建的法律協(xié)會自編自導(dǎo)組建的模擬法庭，通過角色扮演將課堂知識轉(zhuǎn)化為實際能力，達到了很好的學(xué)以致用的效果；由攝影愛好者組建的“攝影協(xié)會”，足跡踏遍武漢三鎮(zhèn)的山山水水，發(fā)現(xiàn)自然之美，領(lǐng)略造物之勝，宣傳生態(tài)環(huán)保；全國道德模范、武漢分部優(yōu)秀畢業(yè)生董明倡議組建了志愿者團隊，代號為“小明”“小志”，武漢分部很多學(xué)生積極參與其中，奉獻愛心，服務(wù)社會，扶貧幫困，組織義務(wù)獻血、學(xué)雷鋒活動、引導(dǎo)行人文明過馬路等等，董明用她的影響力和號召力，為武漢這座城市的精神文明建設(shè)作出了貢獻。這些活動同時也營造了良好的志愿服務(wù)氛圍，樂于助人、團結(jié)友愛的校園文化悄然興起，蔚然成風，對學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀起到了很好的助推作用。內(nèi)容豐富、形式多樣的社團活動，充實了學(xué)生們的校園生活，鍛煉了實踐活動能力，廣大學(xué)生既腳踏實地，學(xué)好專業(yè)知識，又放眼世界，胸懷遠大理想。

（三）師生攜手，共同構(gòu)建和諧校園

成人教育的學(xué)生都有著不同的社會閱歷，為增強廣大學(xué)生的歸屬感，增進師生情誼，繁榮校園文化，構(gòu)建和諧校園，學(xué)校精心組織了各種師生共同參與的文體活動，如東湖綠道健步走、師生羽毛球比賽、趣味運動會以及一年一度的迎新年元旦晚會等。經(jīng)過長時間的摸索和積淀，這些活動逐漸常態(tài)化、機制化，形成了品牌效應(yīng)，在師生間搭建了一條情感紐帶，也加深了學(xué)生對學(xué)校的認同感，形成了一道亮麗的風景線，健康向上、積極進取的校園文化逐漸形成，敢為人先、追求卓越的武漢城市精神也在他們身上打上深深的烙印。

（四）走出校門，積極開展社會實踐

讀萬卷書，不如行萬里路，知行合一，一以貫之。我們還開展了各具專業(yè)特色的校外實踐活動，如“師生濕地行”、“漢馬”志愿者行動、旅游管理專業(yè)學(xué)生到東湖景區(qū)實地導(dǎo)游社會實踐等。這一系列的實踐活動把課堂從教室延伸到了校外，既豐富了學(xué)生的理論知識又提高了他們的實踐能力，是廣大師生妙趣橫生的第二課堂。

二、服務(wù)至上，構(gòu)建完善學(xué)支體系

（一）耐心傾聽，定期組織師生座談

教學(xué)相長，相輔相成。武漢分部每學(xué)期定期召開學(xué)生座談會，本著一切以學(xué)生為中心的宗旨，為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升教學(xué)管理水平，認真聽取學(xué)生對課堂教學(xué)、支持服務(wù)、課程開設(shè)、學(xué)校發(fā)展等問題的意見建議，對提到的問題馬上辦理、力求現(xiàn)場解決。比如，上個星期，我們學(xué)校剛剛召開了學(xué)生座談會，學(xué)生提到了以下幾個問題需要解決：一是部分課程難度較大，希望增加面授課時，加強與教師的互動。二是部分專業(yè)網(wǎng)上資源不豐富，希望視頻等多媒體資源。三是部分教材內(nèi)容老化，希望及時更新。四是部分課程考試形式單一、難度比較大，希望考試形式靈活多樣、能夠提供有效的考前指導(dǎo)。通過師生座談，拉近了彼此之間的距離，了解了學(xué)生的所思所想，形成了長效的工作機制，培育了富有親和力的校園文化。

（二）扶弱濟困，幫助學(xué)生健康成長

開放教育的學(xué)生有著不同的學(xué)習背景，學(xué)習能力參差不齊，對于學(xué)習困難學(xué)生，我們會格外關(guān)注，了解他們的真實訴求，找準薄弱環(huán)節(jié)，對于學(xué)生反映集中的英語、計算機等網(wǎng)考課程通過率不高的問題，我們及時調(diào)整了授課時間和授課方式，提高了學(xué)生通過率，使學(xué)生滿意度大提高。漢語言本科學(xué)員馮利江，因身體殘疾，但學(xué)習愿望強烈，為滿足他上課的需求，學(xué)校決定不計成本為他開課，琳老師利用休息時間為他一人量身打造上課內(nèi)容，不辭辛苦加班備課，體現(xiàn)了一切以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。

三、建立制度，激發(fā)良性競爭活力

（一）創(chuàng)先爭優(yōu)，打造長效激勵機制

武漢分部歷來十分重視獎學(xué)金評審工作，除鼓勵學(xué)生積極申報國開獎學(xué)金外，武漢分部還設(shè)立了武漢電大獎學(xué)金。每次的獎學(xué)金評審都是對學(xué)生學(xué)習、工作的一次巡禮和檢閱，也是一種鞭策和激勵。本著公平、公正、公開和為學(xué)生負責的原則，我們科學(xué)制定標準，規(guī)范評審程序，公示評審結(jié)果。讓優(yōu)秀的學(xué)生脫穎而出，發(fā)揮榜樣的力量和示范作用，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍。為進一步推進開放大學(xué)校風、學(xué)風建設(shè)，激勵開放教育學(xué)生勤奮學(xué)習、學(xué)以致用，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，創(chuàng)新具有開放教育特色的學(xué)生工作，創(chuàng)建積極向上的校園文化，更好地為地方社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，武漢分部每年還在廣大學(xué)生中開展爭當優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學(xué)生干部評選活動，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀學(xué)生代表，成為學(xué)校的一張張亮麗的名片。

（二）以賽促學(xué)，開展學(xué)習之星評選

武漢分部采用開放式學(xué)習模式，面向社會全體成員，以學(xué)習者為中心，基于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習、遠程學(xué)習支持服務(wù)與面授輔導(dǎo)相結(jié)合，為廣大師生創(chuàng)造了一個自由、自主、全方位的教學(xué)環(huán)境。為繼續(xù)保持武漢分部網(wǎng)上教學(xué)良好發(fā)展勢頭，不斷提高教師網(wǎng)上教學(xué)與支持服務(wù)的能力，促進學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習的積極性、主動性，武漢分部每學(xué)期針對學(xué)生開展網(wǎng)上學(xué)習之星評選活動?；顒娱_展以來，不論從師生參與人數(shù)還是網(wǎng)上發(fā)回帖數(shù)量、質(zhì)量以及網(wǎng)上學(xué)習資源的形式上都有著質(zhì)的飛躍，在廣大師生中有著較好的反響，也加強了師生之間的交流互動，對提高網(wǎng)上教學(xué)效果和開放教育教學(xué)質(zhì)量有著顯著的推動作用。在國家開放大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)檢查中，總部對武漢分部網(wǎng)上學(xué)習之星評選活動給予了高度肯定，也作為優(yōu)秀校園文化活動于2017年在國家開放大學(xué)網(wǎng)站上獲得展播。

四、廣泛宣傳，擴大學(xué)校輻射影響

（一）榜樣引領(lǐng)，“頭雁效應(yīng)”效果顯著

近年來，武漢分部涌現(xiàn)出一大批品學(xué)兼優(yōu)、學(xué)以致用的優(yōu)秀學(xué)生，通過學(xué)習在工作中取得了優(yōu)異成績，為社會做出了重要貢獻，實現(xiàn)了人生價值。2017年12月28日，長江日報以“讓學(xué)習成為新風尚”為題連篇報道武漢分部近年來發(fā)展情況。其中，有幾個名字格外引人注目，他們是“知識讓殘缺的生命更有尊嚴”的全國道德模范董明、“知識點燃鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)激情”的成功企業(yè)家余紅梅、身殘志堅的腦癱大學(xué)生馮利江和年過花甲攜妻帶子一起讀書的蔣虛懷。這一個個名字是一個個鮮活生動的故事，也是一個個終身學(xué)習的榜樣。他們用平凡的生活詮釋了什么是“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”教育理想，也用自己的行動證明了“學(xué)習讓生活更美好”的樸素真理。

（二）協(xié)同聯(lián)動，講好武漢分部學(xué)生故事

4月14日，國家開放大學(xué)“我的學(xué)習故事”演講比賽總決賽落下帷幕，武漢分部學(xué)子蔣虛懷、江暢分獲全國二等獎、三等獎。引外，楊捷、江暢分獲“最佳人氣獎”第一、第三名，學(xué)校因組織得力，以總分第一獲得“最佳組織獎”。大賽歷時八個月，武漢分部對此次比賽高度重視，從開始的選擇題目、反復(fù)修改、到過程中的精心排練、組織初賽到后期的視頻錄制、專家指導(dǎo)，多個部門全程參與、密切協(xié)作，最終，功夫不負有心人，辛苦和努力換來了豐碩成果。路漫其修遠兮，吾將上下而求索！學(xué)生工作無小事，我們始終抱持著一顆關(guān)愛學(xué)生的滾燙的心、一份熾熱的情，轉(zhuǎn)化成工作中的細心、耐心、誠心、精心，這是做好學(xué)生工作的基礎(chǔ)。

作者：趙紹普 單位：武漢市廣播電視大學(xué)