殘疾人開放教育個性化教學服務模式

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［摘要］互聯(lián)網(wǎng)時代開放教育寫作類課程教學應以學生為中心創(chuàng)新教學方式。在教學環(huán)節(jié)中，因材施教，幫助引導學生學會寫作、愛上寫作;在教學中運用多種教學方法，化枯燥課堂為趣味教學;充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，促進師生互動實踐;利用手機APP和微信功能協(xié)助應用寫作教學，引導學生寫作思維，力求使學生掌握常用文體的結構規(guī)范、寫作要領及實際用途，獲取必要的文章分析與處理能力，提高應用文寫作水平。幫助學生達到會閱讀、能分析、擅長寫常用文體的能力水平，以適應當前和今后在工作、學習、生活中的寫作需要，實現(xiàn)將所學的寫作知識轉化為寫作能力的教學目標。

［關鍵詞］開放大學開放教育寫作教學多媒體互交網(wǎng)上教學趣味教學

一、利用網(wǎng)絡、手機app、微信等多種媒介，激發(fā)學生學習興趣，開展網(wǎng)上教學

隨著社會的進步，互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，利用網(wǎng)絡技術、手機app、微信等媒體資源開展寫作課程的網(wǎng)上教學，是開放大學遠程教育的順勢之舉。教師通過課程論壇、QQ群、微信群、微博等渠道，學習資源，開展教學活動，激發(fā)學生學習興趣，加強與學生多方面溝通，促進師生、生生情感交流，調動學生學習的積極性與主動性，為開放教育學生創(chuàng)設全新的網(wǎng)絡教學環(huán)境。

(一)創(chuàng)建網(wǎng)絡教學模塊，引導學生主動學習，促進師生、生生交流

在國開學習網(wǎng)平臺，教師設計寫作類課程空間，將課程討論區(qū)分為五個模塊，設為公文基礎知識模塊、精彩范文賞析模塊、病文糾錯模塊、互動模塊、課程資源推薦模塊，同學們可以方便快捷的進入任一模塊學習、發(fā)帖、交流、討論。在公文基礎知識模塊，教師各種文種的概念、結構與寫法，可以通過圖片、圖表、文字等形式，直觀地呈現(xiàn)給學生，便于學生高效地掌握寫作要領。在精彩范文模塊，教師上傳佳作供學生學習、模仿，積累寫作素材。在病文糾錯模塊，教師在網(wǎng)上一些不規(guī)范的行文材料，供學生找錯，引導學生在課程論壇指出錯誤并進行改正。在互動模塊中，教師將學生的習作，利用網(wǎng)絡展示在論壇上，讓同學們互評互改。通過學生之間交流討論，取長補短、共同探究、總結、歸納寫作要點。引導學生掌握不同文種的注意事項，學會依據(jù)不同文種進行不同的結構安排。讓學生在掌握知識、寫作技巧和方法的同時，學會主動學習，自主學習。在課程資源推薦模塊，教師在論壇中推送寫作類課程視頻公開課鏈接、網(wǎng)絡精品課程鏈接、試題庫鏈接、主要參考書目推薦，以求拓展學生的課程知識。利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，加快教師與學生、學生與學生之間的交流與溝通，既節(jié)省了時間，又縮短了空間距離，即使不見面也可以直接對話，共同學習范文的精彩，改正病文的錯誤。將課堂內容延伸到課外，提高學生學習應用文寫作的積極性與參與度。

(二)開展網(wǎng)上小組學習，培養(yǎng)學生合作精神

教師利用課程QQ群、微信群、課程論壇，將班級學生分為若干小組，每次活動推選一名學生為小組長，組內同學輪流當組長。在學生學習新聞文體寫作時，教師將任務在微信群、QQ群或論壇里，各組學生在組長帶領下，分工協(xié)作，共同討論，擬出采訪方案初稿，組內同學討論修改后，確定采訪方案，各小組學生依據(jù)方案，利用網(wǎng)絡、圖書館、手機等媒介收集整理相關資料，等資料整理好編寫新聞，最后設計版面，編寫報紙。教師將學生習作審閱后，把編寫較好的報紙，開辟宣傳專欄在微信群或課程論壇中予以展示，讓所有同學交流互鑒。

(三)組織網(wǎng)上寫作知識競賽，促進學生主動學習

通過課程網(wǎng)上論壇、QQ群、微信、微博等方式，設計寫作知識競賽題，分為必答題、選答題、搶答題等多種形式，鼓勵學生積極報名參加，對表現(xiàn)好予以獎勵。組織演講比賽，指導學生寫好演講稿，并將演講稿背熟，在家錄制視頻，錄好視頻后上傳到課程討論區(qū)競賽專欄，學生互相打分，集體評議，選出一、二、三等獎，激發(fā)學生參與教學活動的興趣，提高學習積極性、主動性。

(四)舉辦網(wǎng)上學生學習作品展，豐富學生課余生活

教師利用課程QQ群、微信群、課程論壇，將學生課下學習的相關讀書筆記、學習心得、閱讀資料以圖片、音頻或視頻形式上傳，分享每個人的學習經(jīng)驗、方法，互通有無，相互學習，取長補短，提高班級整體學習成效。網(wǎng)上學習作品展，形式直觀多樣，既豐富學生課余生活，又彌補面授教學不足，還加深了教師與學生、學生與學生之間的聯(lián)系，增進師生、同學感情。

二、面授教學，運用專題教學法、情境教學法、案例教學法、病文分析法、積分獎勵法、系統(tǒng)訓練法等，化枯燥課堂為趣味教學

開放教育的學生都是成人，來自各行各業(yè)，在年齡、生活閱歷、心理素質、學習能力等方面差異很大，入學前的語言文化水平也參差不齊，學習經(jīng)歷及教育背景也不同，有的學生長年在外地工作，有的學生雖然在本市生活但工作比較忙，還有的學生一邊照顧孩子一邊上學，等等，學生情況都比較復雜而且各不相同，給面授教學提出了很大的挑戰(zhàn)!因此，必須改變機械訓練的課堂教學方式，探索和研究新的教學策略。為了有效地吸引學生主動參加學校的面授輔導，在教學策略上，應采用專題教學法、情境教學法、案例教學法、病文分析法、積分獎勵法、系統(tǒng)訓練法等多種教學方式，營造趣味課堂。

(一)運用專題教學法，精選九項專題，開展面授教學

為了更好地解決工學矛盾，寫作課程的面授教學進行了壓縮，只有兩次，所以面授課的教學內容就很關鍵，精心選擇哪些專題內容能夠取得最佳的教學效果，這是教師進行教學設計時需重點考慮的。在專題教學中，分設九項專題。專題一介紹寫作課程的學習原則、各章具體學習要求與學習內容。專題二通過分析近十年二十套寫作期末試題真題，歸納、總結考試題型及答題對策。對重點題型和難點題型進行詳細講解，總結答題規(guī)律，便于學生有針對性的復習。專題三至專題七，對寫作中需重點掌握的公文進行講解，闡釋其概念、總結其結構與寫法、結合試題材料進行寫作訓練。旨在幫助學生掌握應用文基本知識，引導學生運用所學知識進行有效的文章分析與寫作實踐。專題八提供五套自測題，便于學生鞏固復習知識點。專題九是寫作課程考核說明，介紹課程考核相關要求與內容。

(二)善于創(chuàng)設多種教學情境，營造輕松、愉快、有趣的課堂氛圍

寫作類課程教學中依據(jù)不同的教學內容設計不同的教學情境，比如模擬角色情境、創(chuàng)設問題情境等，將枯燥、抽象、無趣的知識轉化為生動、直觀、有趣的教學活動，從而激發(fā)學生學習興趣。比如，在引導學生學習寫作類課程第三章公關文書中自我介紹寫作時，教師在教學中，先將教室布置成求職場地，為同學們分好角色，教師當面試官，學生充當求職者，依次進行自我介紹，根據(jù)學生語言的表達、語氣、語調，教師給予不同的指導意見。學生依據(jù)點評意見，對初稿予以修改、提煉、完善;進而提高寫作水平。這種教學方法，不僅可以調動學生學習興趣與參與的主動性，而且可以鍛煉學生應聘膽識與技巧。再如，在學生學習會議記錄與會議紀要的區(qū)別與聯(lián)系時，讓學生模擬一次會議情境。先確定會議主題，布置學生課前準備，課堂讓學生分角色:會議主持人、中心發(fā)言人;其余學生都是與會者，讓他們既聽會又做記錄。然后，依據(jù)會議記錄要求將所記錄的文字整理成“會議記錄”，最后再將“會議記錄”提煉成“會議紀要”。通過多種教學環(huán)境的創(chuàng)設，加強面授教學的趣味性，化枯燥抽象知識為形象可感場景。這樣，學生對于寫作從硬著頭皮去寫轉化為輕松快樂地寫作，極大地提高課堂教學效果。

(三)依據(jù)不同教學內容，運用案例法進行教學

在課堂教學實踐中要想激發(fā)學生學習寫作類課程的興趣，獲得較好的教學效果，鼓勵學生主動從生活中、工作中、網(wǎng)絡中收集案例，是非常有效的教學方法。教師引導學生通過對案例的感知，進而掌握所學知識與技能。在教學中，教師依據(jù)學生實際水平，引導學生先分析案例，再展示范文，最后診斷病例，通過大量的綜合性訓練，強化學生對知識的理解、對要領的掌握，引導學生轉換思路，將所學的理論知識聯(lián)想到案例材料中。教師依據(jù)案例設置不同的問題，激發(fā)學生的學習積極性，引導學生學會分析問題、解決問題、進而歸納、總結寫作規(guī)律，提高學生寫作能力。

(四)運用病文分析法和積分獎勵法，提高課堂教學效果

應用寫作的特點是格式的規(guī)范化與程式化的寫作，讓學生掌握其特點既是教學的重點，也是教學的難點。教學中，教師若只重視教授格式，剖析結構，灌輸寫作理論，勢必形成教師教得呆板、學生聽得乏味，其效果必然很差。為了提高教學效果，在課堂教學中可以運用病文分析法，將一些格式不規(guī)范的公文或有錯誤的例文展示給學生，讓學生以小組的形式進行討論，糾錯。每節(jié)課根據(jù)同學們找出問題的多少、難易程度，老師予以不同的積分獎勵。將每節(jié)課所得積分進行累加，于學期中與學期末分兩次進行兌換獎品(學習用品)。運用病文分析法和積分獎勵法，有效地調動同學們思考問題的積極性，也活躍了課堂氛圍，同時加深同學們對于難點知識和重點知識的掌握。

(五)采用“范文引導、評析思辨、仿擬創(chuàng)作”訓練法

這是一種非常系統(tǒng)的教學方法。講，主要是指教師的知識傳授。教師必須把寫作課程的重難點知識，運用恰當?shù)慕虒W方法，清晰、準確地講解、傳授給每位學生，使學生牢記這些理論要點。練，指的是學生在有了寫作理論基礎后，在教師的指導下掌握寫作技能的過程。這是鞏固理論知識，進而轉化為能力的重要環(huán)節(jié)。練，有課內練，課外練。課內練，一般按照“范文引導、評析思辨、仿擬創(chuàng)作”等過程進行練習。例如教師在講授會議記錄與會議紀要的區(qū)別與聯(lián)系時，創(chuàng)設會議情境，引導學生快速記錄會議內容，進而練寫會議記錄，再將會議記錄的文字提煉成會議紀要文體。在講解請示與批復的區(qū)別與聯(lián)系時，先為學生提供些寫作材料，讓他們根據(jù)所給材料擬出“請示”文稿，繼而再針對“請示”擬出“批復”文稿。課外練，主要是讓學生到不同的行業(yè)部門進行各類實用文體的訓練。評，即講評環(huán)節(jié)，這是寫作教學非常有效的教學手段。講評的方式和方法有多種?？稍谡n堂練寫完成后及時讓學生先互評，教師再抽查講評;也可讓學生分組評議各自習作的優(yōu)劣，再選出不同類型且有一定代表性的文稿，教師予以針對性點評。通過“范文引導、評析思辨、仿擬創(chuàng)作”系列教學過程，使學生在范文與自己的文本對照比較中，獲得寫作能力的不斷提高。在教學實踐中，講、練、評結合法反復運用，不僅可以發(fā)現(xiàn)學生寫作易出現(xiàn)的共性缺點，還可以讓學生在比較鑒別中，鞏固寫作知識與技巧。

三、結語

網(wǎng)絡既是一種媒介，又是一個自由開放的平臺，學生可以隨時發(fā)帖，表達自己的想法，自己的寫作成果，學習評價別人的習作，平等自由，方便高效。開放教育寫作課程教學中，教師利用豐富、海量的網(wǎng)絡資源，進行多樣化的教學活動設計，引導學生在網(wǎng)上查找資料，在相關學習網(wǎng)站如重點大學的應用寫作精品課程網(wǎng)，下載有關寫作知識的微課、微視頻，學習相關內容，積累資料。課堂上、課堂外，學生與學生之間，利用手機、微信、網(wǎng)絡等媒介，分小組合作學習，每位同學將自己查找的資料發(fā)到討論區(qū)，同學們互通有無，提高收集資料的效率。遇到難題，同學們可以發(fā)帖子到討論區(qū)或發(fā)郵件給老師，教師及時予以回復。通過網(wǎng)絡上的溝通與交流，方便快捷的解決問題，從而使同學們對知識的掌握更加牢固。互聯(lián)網(wǎng)不僅豐富開放大學開放教育寫作課程教學資源，而且創(chuàng)設生動直觀的教學環(huán)境，實現(xiàn)以學生學習為中心的教學理念，對寫作教學行為有著深遠的影響。利用手機app和微信功能開展應用寫作教學，這是開放大學開放教育寫作類課程的順勢之舉。同學們利用微信關注重點大學的應用寫作公眾號和應用寫作微課、微視頻，學習相關內容，充實自己的寫作素材。教師利用微信組建班級與小組微信群，在群里發(fā)放有關寫作知識的音頻和視頻資源，組織學生討論寫作課程的難點，解答學生學習過程中的疑惑，通過對范文的學習、病文的糾錯，加深對重難點知識的理解。教師利用網(wǎng)絡、微信等媒介向學生推薦課程資源，推送寫作類課程視頻公開課鏈接、網(wǎng)絡精品課程鏈接、試題庫鏈接、主要參考書目鏈接，以求拓展學生的課外知識。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，面對開放教育學生，開放大學寫作課程的教師不僅要講解寫作技法，而且要培養(yǎng)學生的寫作思維，力求使學生掌握常用文體的結構規(guī)范、寫作要領及實際用途，獲取必要的文章分析與處理能力，提高應用文寫作水平。幫助學生達到會閱讀、能分析、擅長寫常用文體的能力要求，以適應當前和今后在工作、學習、生活中的寫作需要，協(xié)助學生實現(xiàn)將所學的寫作知識轉化為寫作能力的學習目標，以適應時代社會發(fā)展的要求。

作者：楊姝瓊 單位：內蒙古廣播電視大學教學部