成人學習者需求的在線課程設(shè)計分析

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摘要：基于Moodle平臺的國家開放大學學習網(wǎng)已在全國廣播電視大學（開放大學）全面推開使用近三年，這對“六網(wǎng)融通”的教學模式進行了有效探索。本文以Moodle平臺的功能分析為基礎(chǔ)，結(jié)合成人學習者的需求分析，提出關(guān)于在線課程的幾點思考及建議。

關(guān)鍵詞：Moodle平臺;功能;學習者需求;思考和建議

網(wǎng)絡(luò)學習的關(guān)鍵在于課程，在線課程設(shè)計的質(zhì)量直接影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量?；趪_學習網(wǎng)功能及學習者學習需求的調(diào)查分析，對于Moodle平臺的在線課程設(shè)計具有借鑒意義。

1Moodle平臺功能分析

1.1Moodle平臺的特點

（1）開放、共享的理念和設(shè)計。Moodle的設(shè)計與開發(fā)以社會建構(gòu)主義（socialconstructionism）理論為指導。在這一理論基礎(chǔ)上，Moodle平臺創(chuàng)設(shè)了開放、共享的學習環(huán)境，教師和學生都處于平等的主體地位，實現(xiàn)學習意識開放、課程體系開放、時間開放、地點開放、學習資源共享。（2）多樣化的資源呈現(xiàn)形式。Moodle支持顯示多種類型資源。包括各種單獨文件類，如PPT、WORD、PDF，各種音視頻文件、IMS內(nèi)容包、URL、標簽、圖書、在線網(wǎng)頁、文件夾等。多樣化的資源呈現(xiàn)形式豐富了教學內(nèi)容，大大提高了學生學習興趣，并最大化滿足不同認知層次學生的個性化學習需求。（3）豐富的溝通、互動模式。Moodle平臺以廣闊無垠的互動性資訊為載體，以動態(tài)的學習單元為模式，以多元化的人際溝通為方式，在學習者與學習者之間、學習者與教師之間、學習社群與其他專業(yè)社群之間進行各種形態(tài)的溝通與互動。（4）完備的評價、反饋系統(tǒng)。一方面，教師可以通過Moodle活動工具以及管理監(jiān)控模塊收集并分析學生學習過程追蹤數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題，及時調(diào)整和完善課程設(shè)計方案。另一方面，學生在學習活動中，通過在線測驗、作業(yè)、互動評論等工具，了解掌握相關(guān)知識的情況和存在的問題，并獲得即時性反饋評價。

1.2Moodle平臺的主要功能介紹

（1）系統(tǒng)管理員功能。系統(tǒng)管理員包括資源管理、用戶管理、信息管理和系統(tǒng)配置四種主要功能，系統(tǒng)管理學可以查看系統(tǒng)中的所有課程的屬性信息，添加、刪除一門課程、修改某門課程的屬性信息，對教師提交授課請求進行授權(quán)。對題庫、作業(yè)庫、試卷庫進行維護，增加、刪除資源，修改屬性信息。設(shè)置教師、學生、系統(tǒng)管理員注冊方式，管理用戶賬號及權(quán)限。、修改、刪除系統(tǒng)、教師公告；也可瀏覽系統(tǒng)公告的內(nèi)容。管理考試成績并可查詢信息。（2）教師功能。Moodle平臺為教師提供了很強的靈活性，讓教師成為網(wǎng)絡(luò)教學的設(shè)計者和主導者，而不是被動的使用者。教師在Moodle平臺上能實現(xiàn)教學設(shè)計、教學準備、教學實施、教學評價和反饋，因此教師功能實現(xiàn)的多少，將直接影響在線課程設(shè)計實施的效果。教師在提交授課申請并得到系統(tǒng)管理員同意后，開始網(wǎng)上授課。通過前期教學設(shè)計環(huán)節(jié)，形成完整的課程設(shè)計方案，通過建設(shè)與各種課程資源、信息公告，導入素材、添加講義、發(fā)起活動等功能，完成教學準備工作。（3）學習者功能。學習者功能體現(xiàn)在學習前準備、課程學習和學習評價三個環(huán)節(jié)。學生通過Moodle平臺可以查看各種信息、公告。閱讀、觀看教學資源，發(fā)帖子提出自己在課程學習中的問題，也可以答復別人提出的問題，對自己已經(jīng)提出的問題可以進行編輯和刪除的操作。在聊天室與教師、學生一起參與課程的在線討論。在線或脫機完成作業(yè)，參加在線測試并查看教師評價。

2基于Moodle平臺的國家開放大學學習網(wǎng)成人學習者需求分析

我們基于在線課程設(shè)計的教學分析、選擇教學策略、選擇教學資源和媒體、設(shè)計教學活動和評價反饋等五個環(huán)節(jié)對四川廣播電視大學國開學習網(wǎng)的300名學習者進行了問卷調(diào)查。問卷于2016年11月發(fā)放，12月底進行回收。共發(fā)放問卷300份，回收問卷208份，有效問卷198份，無效問卷10份，回收率為69.3%，有效率為95.2%。整理有效問卷后，利用SPSS11.5對收集的數(shù)據(jù)進行處理。初步整理后挑選部分調(diào)查者深入訪談，數(shù)據(jù)和結(jié)果分析如下。

2.1教學分析環(huán)節(jié)調(diào)查結(jié)果

（1）學習動機——獲取文憑為主，兼顧提升素質(zhì)。學習動機調(diào)查結(jié)果顯示，選擇獲取文憑的學生最多，其次為提升素質(zhì)、謀求升職和擴大人脈。另外，有的學習者同時選擇了幾種動機。由此可以看出，成人學習者靠外部動機開展學習，內(nèi)部動力不足，主動學習和持續(xù)學習不夠，學習計劃性不強，學習行為容易流于形式。（2）學習需求——對實用性知識、職業(yè)技能和專業(yè)基礎(chǔ)理論培養(yǎng)的渴望。調(diào)查顯示，成人學生對與工作相關(guān)的實用性知識需求最強烈，其次為職業(yè)技能和專業(yè)基礎(chǔ)知識，對學術(shù)領(lǐng)域前沿知識、創(chuàng)新能力和合作能力等的培養(yǎng)不太感興趣。（3）學習過程中存在的障礙或問題。調(diào)查顯示成人學習者學習過程中存在的主要障礙一是工學矛盾突出，二是缺少學習指導，三是缺少學習氛圍及與老師、同學交流較少。

2.2選擇教學策略環(huán)節(jié)調(diào)查

（1）對學習環(huán)境的滿意度不高。23.4%的學生對目前的學習環(huán)境感到滿意，89.9%的學生認為僅是課程資源環(huán)境和參與體驗環(huán)境，對反思環(huán)境、支持服務(wù)環(huán)境以及社交環(huán)境認可度不高。（2）希望得到明確的學習策略指導。92.1%的學生希望得到關(guān)于課程學習安排、學習方法、教學資源使用說明等方面的明確指導。85.3%的學生認為目前的導學材料太過籠統(tǒng)，不夠細致明確，指導性不強，不能為自主學習和探究學習提供詳細指導。78.4%的學生認為目前的導學材料不能滿足學生多樣化學習需求。

2.3選擇教學資源和媒體環(huán)節(jié)調(diào)查結(jié)果

（1）希望統(tǒng)一課程界面，采用“星期格式”的組織方式。77.9%的學生希望統(tǒng)一國開學習網(wǎng)所有課程學習習慣界面。在星期格式、主題格式和社區(qū)格式三種格式的選擇中，89.9%的學生認為以星期格式推送資源更合理。（2）希望采用多樣化教學資源形式，動靜資源結(jié)合。就目前教學資源形式存在的問題，67.9%的學生認為目前很多課程教學資源形式單一，內(nèi)容枯燥，多是WORD、PPT等靜態(tài)格式，學習興趣不夠，希望能增加音視頻文件、FLASH動畫、模擬小游戲等動態(tài)資源，提高課程資源豐富性。

2.4設(shè)計教學活動環(huán)節(jié)調(diào)查

（1）希望加強多向互動，協(xié)作學習。對閱讀、交流、自主學習、協(xié)作學習和反饋五種常見的教學活動進行需求調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學生對協(xié)作學習這一教學活動的需求最高，對閱讀活動需求最低。（2）希望獲得教師全面學習支持服務(wù)。66.9%的學生對目前學習支持服務(wù)感到不滿意，希望在參與教學活動中，能獲得更全面的學習支持服務(wù)，包括學術(shù)知識、情感關(guān)懷、學習技能等，降低在線學習孤獨感，提高學習效果。

2.5評價反饋調(diào)查結(jié)果

（1）希望得到即時全面的反饋評價。51.5%的學生認為即時反饋評價不夠，不能有效掌握對相關(guān)知識的學習情況，希望能增加即時評價力度，并能增加適當?shù)脑u析或知識點鏈接，知道答案并能反思存在的問題和錯誤的原因，提高學習成效。（2）希望評價指標多元化。62.9%的學生而認為目前的評價指標主要體現(xiàn)在認知學習領(lǐng)域，對動作技能的評價不夠，希望能加大對職業(yè)技能、實訓操作的評價和指導。

3基于Moodle平臺的在線課程設(shè)計的思考和建議

（1）轉(zhuǎn)變教育理念，以學生為主體，以教師為主導，始終要以學生為中心，在課程的設(shè)計、實施和評價上，始終把學生放在主體地位上，從學生的特點、需求出發(fā)，設(shè)計出針對性、實用性強的成人在線課程。（2）建立以學習效果為導向的課程開發(fā)模式，增強課程內(nèi)容實踐性、豐富性。由于我們的學習對象主要是在職成人，我們應(yīng)該較多地從學生的學習預期結(jié)果出發(fā)，充分考慮學習內(nèi)容與學生工作實踐的結(jié)合，把學生學習體驗作為平臺建設(shè)的第一目標。這就需要對課程開發(fā)人員的組成進行調(diào)整和改革，考慮組建由學科專家、課程管理人員、教學設(shè)計人員構(gòu)成的課程組，采用工作過程、學習效果導向的課程開發(fā)模式。同時實現(xiàn)課程內(nèi)容的多樣化呈現(xiàn)形式。（3）統(tǒng)一課程學習界面，采用“學習周+單元任務(wù)”的模塊化課程結(jié)構(gòu)。根據(jù)成人學生表現(xiàn)出來的工學矛盾突出、學習計劃性不強的特點，根據(jù)英國開放大學的先進經(jīng)驗，我們認為，采用統(tǒng)一的“學習周+單元任務(wù)”的課程結(jié)構(gòu)有利于學習者快速入門課程，要求學生有計劃、有步驟地按照預定設(shè)計方案完成學習，條理清晰，簡單明了，能最大限度減少外界干擾，對提升成人學習者學習信心，提高學習效果起著決定性作用。（4）創(chuàng)設(shè)虛擬課程學習情境，增強導航功能及個人定制功能。通過多樣化的信息技術(shù)手段構(gòu)建集課程學習、作業(yè)測試、交互協(xié)作和支持服務(wù)于一體的綜合的課程學習環(huán)境空間，為學生和教師提供一站式和個性化的網(wǎng)上學習生活體驗；增加學習導航功能和學習記錄功能，完善檢索方式幫助學習者便利地獲取資料和幫助。（5）重視課程學習效果評價環(huán)節(jié)，針對不同課程設(shè)計簡單、有效的評價體系。根據(jù)問卷及訪談?wù){(diào)查的情況，我們認為在進行課程設(shè)計過程中，課程學習效果評價體系應(yīng)該適應(yīng)成人學習者追求“簡單”的心理預期，在此基礎(chǔ)上根據(jù)課程特色設(shè)計出有效的評價方法。并且評價體系要更注重學習過程，應(yīng)盡量減少終結(jié)性的考試環(huán)節(jié)。

參考文獻

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作者:龔福鵬 張佳妮 單位:四川廣播電視大學