優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用

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【摘要】

目的分析和研究優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理中的臨床應(yīng)用方式和效果。方法180例神經(jīng)內(nèi)科患者,隨機(jī)分成探析組與比較組,各90例。比較組采用基礎(chǔ)護(hù)理模式,探析組采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式,比較兩組患者護(hù)理后心理發(fā)展情況和滿(mǎn)意度。結(jié)果探析組患者在心理、生理發(fā)展情況和滿(mǎn)意度等方面明顯優(yōu)于比較組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠較好的優(yōu)化神經(jīng)內(nèi)科患者的心理發(fā)展趨勢(shì),提高患者對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的滿(mǎn)意程度,具有較好的應(yīng)用效果和應(yīng)用價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；神經(jīng)內(nèi)科；護(hù)理工作；應(yīng)用效果

神經(jīng)內(nèi)科患者的病情發(fā)展比較復(fù)雜,而且患者的情緒和心理發(fā)展較為不成熟,這就大大提高了神經(jīng)內(nèi)科患者臨床治療和護(hù)理工作的難度。在神經(jīng)內(nèi)科患者的臨床治療工作中,最為有效的措施是對(duì)其采取適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作。傳統(tǒng)的醫(yī)院護(hù)理工作主要是執(zhí)行醫(yī)師的囑咐以及進(jìn)行日常的護(hù)理,一般都會(huì)忽視患者的實(shí)際需求。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式改變了陳舊觀念的束縛,較好的滿(mǎn)足患者需求,臨床效果相對(duì)明顯。本文選取180例患者研究?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果,具體報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2014年8月~2015年8月入住本院神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)行治療的患者180例。其中男108例,女72例。年齡26~82歲,平均年齡(45.90±12.03)歲。其中98例神經(jīng)癲癇,45例腦梗死,37例患者腦出血。將其隨機(jī)分成探析組與比較組,各90例。兩組患者年齡、性別等一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2方法

比較組采取基礎(chǔ)性較強(qiáng)的護(hù)理工作模式,主要包含常規(guī)護(hù)理、心理疏導(dǎo)護(hù)理、身體機(jī)能護(hù)理以及飲食護(hù)理等。探析組在此基礎(chǔ)上提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作人員的工作理念主要是以神經(jīng)內(nèi)科患者為主,詳細(xì)的了解和掌握自己護(hù)理對(duì)象的病情和發(fā)展情況。護(hù)理工作人員也要有意識(shí)的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力和護(hù)理實(shí)踐操作水平,改善護(hù)理工作路徑,提高護(hù)理工作的應(yīng)用效果等。①優(yōu)化護(hù)理流程,掌握患者實(shí)際病情,從而根據(jù)患者的病情狀況調(diào)整護(hù)理工作的值班表［1］。護(hù)理工作總負(fù)責(zé)人根據(jù)患者和護(hù)理工作人員的實(shí)際情況制定詳細(xì)的排班表,做好換班的交接工作,并且要對(duì)病情較為嚴(yán)重的患者采取特殊的護(hù)理服務(wù),選擇有效的措施進(jìn)行干預(yù)和護(hù)理。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開(kāi)展均圍繞著神經(jīng)內(nèi)科患者的實(shí)際情況。②環(huán)境護(hù)理。病房?jī)?nèi)部要保持環(huán)境清潔、溫度適宜以及空氣清新的狀態(tài),而且也要做好每位患者的獨(dú)立衛(wèi)生清潔工作。③心理護(hù)理。護(hù)理人員要及時(shí)了解患者的心理發(fā)展情況,一旦出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象就必須采取有效措施加以疏導(dǎo)。護(hù)理人員要針對(duì)不同患者的患病情況采取有效的心理疏導(dǎo)措施,以消除患者緊張、焦慮等不良情緒［2］。④康復(fù)護(hù)理。要做好神經(jīng)內(nèi)科患者的康復(fù)護(hù)理工作,詳細(xì)的依照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,同時(shí)也要按照患者后期恢復(fù)情況,制定個(gè)性化的康復(fù)指導(dǎo)訓(xùn)練工作,提高護(hù)理工作的應(yīng)用效果。

1.3觀察指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

統(tǒng)計(jì)和研究?jī)山M患者的心理和生理發(fā)展情況和整體滿(mǎn)意情況。評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有：生理機(jī)能、自我能動(dòng)意識(shí)、社會(huì)生活情況以及心理情緒指征等。出院前,護(hù)理人員協(xié)助患者填寫(xiě)滿(mǎn)意情況表,滿(mǎn)分是5分。分別是“極度滿(mǎn)意是5分,滿(mǎn)意是4分,一般滿(mǎn)意是3分,不滿(mǎn)意是0分,滿(mǎn)意度=(極度滿(mǎn)意+滿(mǎn)意+一般滿(mǎn)意)/總例數(shù)×100%。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x-±s)表示,采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者心理、生理發(fā)展情況比較探析組患者在心理、生理發(fā)展情況明顯優(yōu)于比較組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

2.2兩組患者護(hù)理滿(mǎn)意情況比較探析組患者護(hù)理滿(mǎn)意度高于比較組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

3小結(jié)

神經(jīng)內(nèi)科涉及的病癥具有多種特征,包括癲癇、腦梗死和腦出血等［3,4］。在臨床治療過(guò)程中主要偏向于護(hù)理治療,這樣才能夠較好的提高其臨床診治效果。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能夠較好的改善神經(jīng)內(nèi)科患者的生存質(zhì)量,同時(shí)也可以提高對(duì)護(hù)理的滿(mǎn)意程度,實(shí)踐證明優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果比較明顯。相關(guān)工作人員必須不斷的研究和優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)路徑,不斷的提升其臨床應(yīng)用價(jià)值［5］。

參考文獻(xiàn)

［1］饒柳妹,魏玉英,沈紅云.晨間護(hù)理質(zhì)量評(píng)分表管理模式在神經(jīng)內(nèi)科的應(yīng)用.中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2011,17(17):2076-2077.

［2］于偉玲,蘇娟俞.音樂(lè)護(hù)理在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室的應(yīng)用.國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志,2011,30(10):1479-1481.

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［4］李海芝.淺述優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果.中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)(上旬刊),2013,6(12):56-57.

［5］蔡王瑩.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察.中外醫(yī)學(xué)研究,2014,12(11):91-92.

作者：華艷梅