談新時期企業(yè)工商管理職能
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摘要:隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，以及全球經(jīng)濟一體化進程的加快，國際化的經(jīng)濟元素及發(fā)展趨向已影響到我國越來越多的企業(yè)，工商管理的政策及其在市場發(fā)展中的地位對于企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的作用就更加突出。但是很多經(jīng)濟市場對于工商管理的應(yīng)用建設(shè)并不全面，工商管理人員的相關(guān)職能、責任認識不足，不管是政府還是企業(yè)對于工商管理的服務(wù)需求已經(jīng)成為近幾年經(jīng)濟發(fā)展的重點問題。因此文章就以工商管理的職能進行分析，通過企業(yè)工商管理內(nèi)容、作用、職能、問題的闡述，從而為工商管理的職能建設(shè)提供有效的參考措施。
關(guān)鍵詞:工商管理;經(jīng)濟發(fā)展;職能探索
工商管理指的現(xiàn)代經(jīng)濟學理論下企業(yè)現(xiàn)代化管理手段與經(jīng)營決策，工商管理作為管理學更深層次的研究方向，對于企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與社會經(jīng)濟趨勢有著重要的指導作用，我國在加入世界貿(mào)易組織后經(jīng)濟一體化環(huán)境下趨勢愈加明顯，工商管理在我國社會主義經(jīng)濟環(huán)境下應(yīng)用作用更加明顯。相關(guān)工商管理人員要清晰了解到市場經(jīng)濟趨勢與企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，同時應(yīng)用經(jīng)濟學、管理學等知識對企業(yè)管理方向進行分析，充分掌握和劃分好工商管理的具體職能，提升企業(yè)工商管理水平的同時，也是我國經(jīng)濟發(fā)展過程中工商管理應(yīng)用的必然要求。
一、新時期工商管理工作的重要作用
當前，時代變化已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展的第一因素，企業(yè)如何在快速變化的市場環(huán)境中取得足夠的競爭力，這就是工商管理人員需要思考的問題。企業(yè)作為市場經(jīng)濟主體面臨著如此復雜的社會環(huán)境，不管是內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)還是行業(yè)競爭都對企業(yè)管理產(chǎn)生了巨大需求，工商管理在這樣一個大環(huán)境下的作用不斷凸顯。工商管理能夠反映出社會管理體系與日常監(jiān)管水平，政府對于市場宏觀調(diào)控與行政執(zhí)法力度不斷加大，需要借助工商管理提升國內(nèi)市場經(jīng)濟體制的穩(wěn)定性，工商管理亦能通過對市場環(huán)境的分析與企業(yè)方向的規(guī)劃，從根本上解決人員管理水平低下與企業(yè)競爭能力不足的問題，從而帶動整個市場環(huán)境的有序發(fā)展。新時期下，越來越多的工商管理學者都開始對其應(yīng)用職能、服務(wù)方式進行更深入研究，很多企業(yè)管理人員、經(jīng)濟人士都開始密切關(guān)注工商管理的發(fā)展方向，新時期下工商管理更加注重對市場發(fā)展決策的引導，企業(yè)作為市場經(jīng)濟發(fā)展的主體需要及時跟上經(jīng)濟體制改革的步伐。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工商管理職能使其更加側(cè)重對新時期企業(yè)發(fā)展的支撐。所以企業(yè)目前的工商管理工作需要從自身缺陷出發(fā)，打破禁錮，不斷改進，在這種變革及改進中，意識及思維起到?jīng)Q定性的作用，這就要求對企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的作用的中高層管理人員加強工商管理培訓，通過培訓來提升管理人員的綜合素養(yǎng)，從認識自我、衡量自我到改造自我，從對工商管理知識的了解到工商管理的應(yīng)用，從傳統(tǒng)教條的套用到現(xiàn)代智能的轉(zhuǎn)變，逐漸使得企業(yè)工商管理工作更為標準、規(guī)范、有效。從而對企業(yè)整體的環(huán)境發(fā)展起到改進作用。
二、新時期企業(yè)工商管理的基礎(chǔ)職能
(一)引導職能新時期的企業(yè)發(fā)展面臨的日市場形勢與管理問題更加嚴峻，為保障企業(yè)在復雜市場環(huán)境中隨時保持健康科學的發(fā)展方向，提升企業(yè)市場競爭水平，企業(yè)在工商管理過程中要充分發(fā)揮對企業(yè)的引導職能，針對企業(yè)在市場經(jīng)濟趨勢中的發(fā)展方向進行調(diào)整。首先，企業(yè)的工商管理部門要認清當前市場環(huán)境下自身能力與優(yōu)勢點，根據(jù)市場需求將自身優(yōu)勢資源進行放大。其次，工商管理人員要能夠全面整合市場信息與競爭對手現(xiàn)狀，為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供制勝點，比如企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)不符合市場大眾的需求，或者企業(yè)產(chǎn)品存在第三方利益的影響，這些都需要工商管理能夠提前做出規(guī)劃預(yù)警。最后，工商管理要直面企業(yè)發(fā)展調(diào)整時所面臨的內(nèi)外壓力，積極推進企業(yè)投身市場主流趨勢，努力解決企業(yè)在新市場拓展中面臨的困難，體現(xiàn)出工商管理對于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的引導作用，也是保證整個社會產(chǎn)業(yè)格局更加合理化的基礎(chǔ)。
(二)服務(wù)職能新時期，企業(yè)在快速發(fā)展中面臨著全新的競爭格局，企業(yè)在優(yōu)化自身競爭力同時，工商管理也要充分發(fā)揮出對企業(yè)的服務(wù)職能，降低企業(yè)在市場競爭中面臨的內(nèi)外部壓力。一方面，企業(yè)工商管理部門要全面整合內(nèi)部資源，讓企業(yè)快速形成競爭發(fā)展合力，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資金調(diào)配，為企業(yè)釋放出更多的優(yōu)勢資源。另一方面，企業(yè)工商管理部門應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展形式與面臨的外部壓力進行分析，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀與政策環(huán)境找出企業(yè)發(fā)展突破口。為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供政策支持與金融支持服務(wù)，比如企業(yè)需要通過金融手段進行融資時，工商管理部門要能夠快速制定出明確的融資方案與計劃，幫助企業(yè)快速獲取發(fā)展資金的支撐，并積極投身于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與市場拓展中。
三、工商管理的現(xiàn)狀和存在的問題
(一)工商管理人員理論知識缺乏當前，我國正處于工商管理發(fā)展應(yīng)用的時期，不管是市場調(diào)控還是企業(yè)管理都對工商管理人才有很大需求。我國工商管理的建設(shè)不過十幾年時間，雖然從事工商管理的人員逐漸增多，但是成熟的工商管理人才缺口較大，高級工商管理人才流失嚴重。新時期現(xiàn)代化的市場經(jīng)濟是建立在知識生產(chǎn)、消費、分配基礎(chǔ)上的，與傳統(tǒng)制造業(yè)生產(chǎn)更加強調(diào)對管理型人才的需求。因此，我們就需要分析現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境下工商管理人才的缺乏的主要原因:第一，工商管理人才的專業(yè)培養(yǎng)途徑單一，我國很多高校都設(shè)置了工商管理專業(yè)，但學習過程中更偏重于基本管理內(nèi)容。第二，工商管理的教學內(nèi)容缺乏科學性與實用性分析，傳統(tǒng)工商管理課程內(nèi)容與現(xiàn)代市場管理需求相脫節(jié)。第三，不管是本科還是研究生階段對于學生工商管理能力考核方法單一，工商管理人才普遍存在于對基礎(chǔ)理論知識的學習，并不具備市場經(jīng)濟決策能力。
(二)管理結(jié)構(gòu)單一，考核形式簡單企業(yè)內(nèi)部管理一旦形成體系后就很難再去做出改變，一方面影響到企業(yè)原來正常的業(yè)務(wù)活動，很多管理人員會出現(xiàn)抵觸情緒。另一方面如果管理方式?jīng)]有有效與目標企業(yè)進行適配，也會引起企業(yè)內(nèi)部管理的混亂。這也是當前工商管理職能所面臨的一個重要問題，在管理職能的轉(zhuǎn)變及考核形式上要跟上企業(yè)與市場的發(fā)展，為管理職能的轉(zhuǎn)變提供一個合理可行的方案，為考核形式提供一個多樣且有效的方式。但是現(xiàn)行工商管理職能人員可能對于管理經(jīng)驗的積累存在一定欠缺，很多職能內(nèi)容沒有很好地與高層管理人員產(chǎn)生共鳴，同時也缺乏對職能企業(yè)情況的了解，導致一些工商管理的職能方案在目標企業(yè)內(nèi)缺乏實用性，無法調(diào)動高層管理人員進行管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整，亦無法促動工商管理在企業(yè)中發(fā)揮真正的作用。
四、新時期如何充分發(fā)揮工商管理的職能
(一)提高對企業(yè)工商管理人員素養(yǎng)與能力首先，對相關(guān)的工商管理人員進行有效的提升培訓，讓現(xiàn)代企業(yè)的工商管理人員有一定的工商管理能力。通過管理人員素質(zhì)與企業(yè)本身的工商管理活動相結(jié)合，讓相關(guān)的工商管理人員能夠更加快速地進行工商管理技能的學習理解，最終實現(xiàn)工商管理人員綜合水平的快速提升，能夠為企業(yè)的經(jīng)營活動進行更為有效、科技的規(guī)劃，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)自身能力的不斷提升。其次，可以為工商管理技能不足的相關(guān)人員制訂一定的工商管理流程。前期通過工商管理方式的流程化學習，一方面保證了企業(yè)經(jīng)營工商管理的合理性，又能夠通過企業(yè)的實際經(jīng)營活動逐漸實現(xiàn)工商管理人員技能的提升，為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)出也本企業(yè)相適合的工商管理人才。最后，提高相關(guān)工商管理人員的道德水平和責任心。任何能力的不足都是可以通過后期培養(yǎng)提升，但是工商管理人員的責任心需要經(jīng)歷前期的觀察了解，只有具有一定的工商管理素質(zhì)和責任心，才能充分適應(yīng)工商管理職能的發(fā)展要求。很多企業(yè)的生產(chǎn)要求都需要工商管理人員切實做好企業(yè)的經(jīng)營工商管理落實，所以對于那些責任心不足、對事情缺乏重視的人員的及時清理，提升工商管理團隊的整體水平。
(二)促進企業(yè)工商管理活動方案的制訂①在進行企業(yè)工商管理內(nèi)容制訂時，應(yīng)充分考慮各個內(nèi)容的要求，用現(xiàn)代化的企業(yè)管理方式制訂工商管理流程以滿足企業(yè)的生產(chǎn)需求，同時不斷拓展工商管理的信息渠道。②通過管理內(nèi)容的實際運行為管理工作提供相應(yīng)的指導改進，通過相關(guān)計劃的實際運行及時發(fā)現(xiàn)管理工作中的缺陷問題，對管理工作進行管理環(huán)節(jié)與實際經(jīng)營相互促進共同發(fā)展。③對相關(guān)的工商管理系統(tǒng)進行改進，工商管理系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)項目管理的流程進行展開。在工商管理建設(shè)時依據(jù)立項分析、可行性分析、整體管理、績效評估。同時加強企業(yè)現(xiàn)代化工商管理技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行工商管理價值的分析，比如各部門在工商管理中的績效完成情況。總之，工商管理工作已經(jīng)成為信息化時代下企業(yè)發(fā)展、變革的重要途徑，管理制度直接決定員工的成長與企業(yè)未來發(fā)展。所以工商管理要不斷創(chuàng)造方案，為企業(yè)與員工發(fā)展創(chuàng)造一個廣闊的技術(shù)、知識、能力支撐平臺。
(三)加強工商管理人員的培訓及考核首先，工商管理的培訓內(nèi)容與市場時代的變化都是緊密結(jié)合的，所以傳統(tǒng)的培訓方式不管是企業(yè)需求還是人員參與已經(jīng)出現(xiàn)很大不足，需要企業(yè)摒棄原先不適合企業(yè)發(fā)展的培腳步制定出新的企業(yè)工商管理培訓形式，杜絕部分員工對于培訓工作形式化的認知，以積極、端正、學習的態(tài)度參與工商管理培訓。其次，在培訓過程中要求企業(yè)員工能夠行動起來，根據(jù)培訓的內(nèi)容從自身工作中找到支撐點，要能夠從自身的工作中找到原形、找到出路。最后，企業(yè)自身也要成立培訓效果的監(jiān)督小組，對于培訓工作的進展、效果、問題進行及時收集與反饋，在保證培訓效果的同時能夠最大限度地減少資源浪費，從而讓工商管理的培訓可以真正應(yīng)用到項目的管理中。這樣的培訓才能使得企業(yè)實現(xiàn)由內(nèi)而外的發(fā)展，促進企業(yè)跟上時代變革的步伐，加深企業(yè)融入全球一體化經(jīng)濟，全面建設(shè)現(xiàn)代化管理的企業(yè)，讓企業(yè)員工在充滿競爭環(huán)境的市場中不斷得到鍛煉與提升。
五、結(jié)語
綜上所述，工商管理作為社會主義經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的重要職能，在新時期的經(jīng)濟管理下要不斷發(fā)揮其經(jīng)濟監(jiān)管、地區(qū)調(diào)整優(yōu)化的作用。工商管理部門要深入市場與企業(yè)的實際發(fā)展情況進行調(diào)研，不斷探索完善新時期工商管理的職能，保證企業(yè)在全球化環(huán)境中持續(xù)、穩(wěn)定和多元發(fā)展。
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作者：殷曉媛 單位：交通運輸部煙臺打撈局