血透護(hù)理工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：血透護(hù)理工作計(jì)劃范文

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。20xx年血透室護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著”以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會(huì)滿意度。制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：

一．進(jìn)一步規(guī)范規(guī)章制度及工作流程。

1.根據(jù)衛(wèi)生部《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（20xx版）》要求，結(jié)合我科實(shí)際情況，規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、操作流程，確保血液透析室工作正規(guī)化、規(guī)范化、常規(guī)化、制度化。

2.制定透析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案，認(rèn)真學(xué)習(xí)，使血透室護(hù)士都能熟練掌握。

3.建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)，定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1.透析時(shí)患者血液處于體外循環(huán)中，因此護(hù)理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護(hù)士必須全程陪護(hù)，并且保證每個(gè)班次必須有兩個(gè)護(hù)士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血、機(jī)器設(shè)定的治療參數(shù)是否準(zhǔn)確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化，時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)病人生命體征，及時(shí)發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng)，機(jī)器異常報(bào)警及穿刺部位滲血等情況并能及時(shí)處理，確?；颊呱踩?。

2．做好水處理機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作，做到醫(yī)師護(hù)士技師隨時(shí)溝通，保持機(jī)器正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)，保證患者安全和高質(zhì)量透析。

3．重視安全教育，組織學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理制度，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，檢查護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程，落實(shí)各崗位職責(zé)，根據(jù)科室具體情況，制定各種應(yīng)急預(yù)案制度并演練常規(guī)應(yīng)急預(yù)案的處理程序，確保護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。

4.建立護(hù)理缺陷如實(shí)登記、報(bào)告制度和管理制度，對(duì)出現(xiàn)的護(hù)理缺陷分析發(fā)生原因，及時(shí)組織護(hù)理人員討論、學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，并及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施，使護(hù)理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。

5.加強(qiáng)急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。作到班班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)、做到帳物相符，每周加強(qiáng)各種搶救儀器的性能和安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保證搶救物品處于完好備用狀態(tài)，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查1—2次。

6.加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。

7.組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及防范意識(shí)。

三、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，認(rèn)真做好消毒隔離工作。

1.加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范（20xx版）》，加強(qiáng)消毒隔離檢查。

2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔，每日按時(shí)消毒，做好水機(jī)、透析機(jī)的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。

3．嚴(yán)格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程對(duì)透析用水、透析液定期檢測(cè)并做好記錄。

4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，防止院內(nèi)感染，透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%，一人一床一用一更換執(zhí)行率100%，透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置率100%。

四、加強(qiáng)護(hù)理人員在職教育，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

1.采取多種形式不斷學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識(shí)、扎實(shí)基本操作，同時(shí)還要寬視野、掌握先進(jìn)技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院同行進(jìn)行交流，熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)，熟練掌握各機(jī)型操作與報(bào)警處理。

2.堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

3.加強(qiáng)護(hù)理人員考試考核，要求理論考試合格率95%、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。

4.鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會(huì)，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫論文，爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文1—2篇。

五、做好血液透析患者的健康宣教

1.對(duì)患者護(hù)理實(shí)行責(zé)任制，要求分管護(hù)士根據(jù)所管病人開展健康宣教工作、并提供相關(guān)健康教育資料。

2.鼓勵(lì)護(hù)士通過有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。

3.通過詢問病人及家屬、檢查患者對(duì)疾病知識(shí)了解度，評(píng)估護(hù)士的健康教育工作。

六．進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫。

1.護(hù)理文書書寫從細(xì)節(jié)抓起，每份護(hù)理文書做到書寫認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范。

2.重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要客觀真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

3定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔，確保護(hù)理文書合格率100%。

七．工作量與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1.病人收容：增加20%。

2.治療人次：增加20%

3.機(jī)器使用率：使用率保持在80%以上。

第2篇：血透護(hù)理工作計(jì)劃范文

國際護(hù)士節(jié)主題演講稿　篇【1】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，各位護(hù)士姐妹們!

下午好!

今天，是一個(gè)平凡的日子也是一個(gè)特殊的日子——國際護(hù)士節(jié)。首先我謹(jǐn)代表護(hù)理部向到會(huì)的護(hù)理工作者致以節(jié)日的祝賀和誠摯的問候!向辛勤工作在護(hù)理工作第一線，為維護(hù)人民群眾健康無私奉獻(xiàn)的護(hù)理人員及醫(yī)務(wù)工作者表示崇高的敬意!借此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我代表花橋鎮(zhèn)全體護(hù)士向一直以來關(guān)懷和愛護(hù)我們的院領(lǐng)導(dǎo)表示最崇高的敬禮!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關(guān)愛和給予我們鼓勵(lì)的家人們道上一句————-你們辛苦了!

今天，我們又一次迎來了偉大護(hù)理先驅(qū)南丁格爾的誕辰紀(jì)念日‘5.12’國際護(hù)士節(jié)，很高興能夠和大家在一起在這里重溫南丁格爾精神，慶祝這個(gè)美好二隆重的節(jié)日，隨著醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，我院的護(hù)理工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，我們的隊(duì)伍是一支和諧，團(tuán)結(jié)上進(jìn)，奮發(fā)有為，充滿青春活力和陽光魅力的隊(duì)伍。過去的一年，她們不分日夜辛勤的工作，無私奉獻(xiàn)，在平凡的護(hù)理崗位上涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀護(hù)士，在此我謹(jǐn)代表護(hù)理部向本次護(hù)士節(jié)慶祝大會(huì)上受到表彰的“四名優(yōu)秀護(hù)士”“兩名進(jìn)步護(hù)士”以及護(hù)士技能競(jìng)賽前三名獲得者表示熱烈的祝賀!希望你們?cè)俳釉賲?，樹花橋形象，弘揚(yáng)南丁格爾精神為推動(dòng)花橋醫(yī)院護(hù)理工作的發(fā)展再立新功。“抗震救災(zāi)，義不容辭”她們用不同的方式詮釋著“5.12”中國精神;用熱情和信念，光明和不屈，鑄就了一座民族精神的豐碑。

護(hù)理工作為醫(yī)院工作中舉足輕重的一部分，連接著患者的康復(fù)，醫(yī)院的聲譽(yù)和社會(huì)的和諧，護(hù)士的專業(yè)性和人性化的程度，往往代表著一個(gè)醫(yī)院的綜合素質(zhì)。醫(yī)院“護(hù)理部”則肩負(fù)著臨床護(hù)士的管理和培訓(xùn)重任。借此機(jī)會(huì)我將XX年護(hù)理工作完成情況向各位領(lǐng)導(dǎo)同仁作簡(jiǎn)短匯報(bào)：

XX年護(hù)理部把主要精力放在提升全院護(hù)理質(zhì)量及科室護(hù)士長(zhǎng)管理能力培訓(xùn)上并協(xié)助各科主任展開了一系列工作。 (　) 護(hù)理部作為智能部門，能較好地做好上傳下達(dá)，下請(qǐng)上遞工作，圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)護(hù)理管理，質(zhì)控及教學(xué)培訓(xùn)工作;制定全院護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施。組織修訂了各級(jí)護(hù)理人員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度和管理制度，在組織實(shí)施的過程中深入科室，督促檢查科室執(zhí)行情況，并對(duì)危重病人的搶救護(hù)理進(jìn)行技術(shù)性指導(dǎo)。制定了質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案，完成了護(hù)理工作核心制度并組織學(xué)習(xí)，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除潛在的護(hù)理安全隱患;堅(jiān)持每周護(hù)士長(zhǎng)查房;每月召開一次護(hù)理工作例會(huì)，分析護(hù)理工作季質(zhì)量檢查情況，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析研究，一季度組織一次護(hù)理病例討論，輪流講課，半年一次理論知識(shí)考試及操作技能考核。

重視科教工作，工作中立足于加強(qiáng)人才梯隊(duì)培養(yǎng)，鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷培訓(xùn)，崗位繼續(xù)教育，多次帶科護(hù)士到市一醫(yī)院學(xué)習(xí)。

護(hù)理文書即具法律效應(yīng)的醫(yī)療文書，是制定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù);在管理過程中我們不斷強(qiáng)化護(hù)理文書規(guī)范制度，強(qiáng)調(diào)其重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正態(tài)度，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化。全面提高服務(wù)質(zhì)量。

工作中我們始終牢記南丁格爾：“竭誠協(xié)助醫(yī)師診治，務(wù)謀病者之福利”的誓言，不斷弘揚(yáng)光大她對(duì)患者視同“老人的兒女，同志的手足，孩子的媽媽”的奉獻(xiàn)精神，本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，盡到了白衣天使對(duì)病人的“愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心”。。

在平凡的護(hù)理崗位上，我們?cè)絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性和多元性，我們始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精湛的護(hù)理技術(shù)，各盡職守，團(tuán)結(jié)一致。我們?yōu)樽约旱倪x擇二驕傲、自豪。護(hù)理工作得以順利開展，要?dú)w功于院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，歸功于全體醫(yī)務(wù)工作患者的支持;歸功于大家的辛勤付出;再次感謝大家同我們?cè)谝黄鸱窒砦覀冊(cè)谶^去一年里工作的快樂;在分享成績(jī)的同時(shí)我們已感覺到自己的不足，護(hù)理工作中不規(guī)范的管理，有待更新的知識(shí)，技術(shù)的不成熟已成為影響發(fā)展的因素;在今后的工作中我會(huì)告誡自己并帶領(lǐng)我們的護(hù)士努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提高專業(yè)技術(shù)水平，端正工作態(tài)度，讓為華橋醫(yī)院的建設(shè)再添新貌，一年一度的護(hù)士節(jié)慶祝及表彰大會(huì)，讓人感慨和心存感激。我們只有堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)，讓白衣天使的微笑成為我們的品牌。

今天的花橋醫(yī)院已具規(guī)模，我們已展望到了未來醫(yī)院的發(fā)展前景，更堅(jiān)定了我們努力工作的信心，在此以吳院長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下讓我們?cè)谖磥淼娜兆永锔o密團(tuán)結(jié)在一起，用XX年“5.12”國際護(hù)士節(jié)“打造品牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的主題知道和規(guī)范我們的護(hù)理工作行為，樹我院形象，楊我院精神，同心協(xié)力，攜手并肩為花橋醫(yī)院發(fā)展共創(chuàng)輝煌。

在此我將再次向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”最后祝大家身體健康!工作順利，?；蜥t(yī)院在衛(wèi)生戰(zhàn)線上再創(chuàng)佳績(jī)!

謝謝大家!

國際護(hù)士節(jié)主題演講稿　篇【2】

每當(dāng)那旭日喚醒黎明，上班的號(hào)角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開始了這項(xiàng)偉大而又神圣的使命：帶著一份熾熱的愛心，穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，拯救著那無助的與滿臉的痛楚。當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日地辛勞迎來了一張張康復(fù)后的笑臉時(shí)，我們心中的驕傲與自豪無以言表。

自從南丁格爾女士手提一盞小馬燈點(diǎn)燃生命之光的那一刻，我們便擁有了一個(gè)共同的名字——“白衣天使”。

還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí)，我的老師曾說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻(xiàn)。當(dāng)時(shí)的我并不明白“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義，但是，當(dāng)我第一次踏進(jìn)病房時(shí)，當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)，我才明白這天使稱號(hào)的背后有多少人在無私的奉獻(xiàn);從我的親身經(jīng)歷中，我才真切地感受到我們的工作中有著多少的苦和累!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在辛苦中感受著呵護(hù)生命的快樂;在勞累中把握著生命輪回的航舵。從醫(yī)院特有的氣味中，我們將走過清純的少女年代;從血染的傷口旁，我們將走過那炙熱的青春年華;在親人的期待和焦慮聲中，我們把青春奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人„„

記得去年的中秋節(jié)，恰好是我值夜班，在這樣花好月圓的夜晚，我還因不能和家人共度良宵而感到情緒低落，正在這時(shí)，120的醫(yī)生和護(hù)士抬著一個(gè)滿身是血的病人沖到了我的護(hù)士站，當(dāng)我看到那滿是鮮血的被子和面色蒼白的病人時(shí)，單獨(dú)值班不久的我，頓時(shí)驚呆了，來不及詢問病情，立即通知值班醫(yī)生，主任以及護(hù)士長(zhǎng)。吸氧，抽血，導(dǎo)尿，建立靜脈通道„„我們爭(zhēng)分奪秒地做著各項(xiàng)搶救工作。我們得知,這是一位產(chǎn)后十五天的新媽媽,突入其來的大出血,將她推向了生命的邊緣。患者生命垂危,家屬在搶救室外跪成了一排，一時(shí)間，哭喊聲、哀求聲連成一片。經(jīng)過我們幾番搶救，休克的病人仍不見好轉(zhuǎn)，反復(fù)輸血、止血都無濟(jì)于事。此時(shí)，患者的家屬已經(jīng)失去理智，起初的理解已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為謾罵和責(zé)怪，他們要求立即轉(zhuǎn)院，可病人情況危急，現(xiàn)在轉(zhuǎn)院，后果將不堪設(shè)想。我們頂著壓力繼續(xù)著搶救工作，與病魔抗衡，與時(shí)間賽跑„„時(shí)間一分一秒的走過，血漿一袋一袋的更換，終于，患者輕輕地睜開眼睛，望著我們，用微弱并有些顫抖的聲音說“求求你們，救救我，我要活著，我還要看著我的兒子長(zhǎng)大„”當(dāng)聽到這里，我潸然淚下，這是生命的呼喚，這是對(duì)母愛最好的詮釋。她要活著，她需要我們，我們就是拯救她生命的唯一希望!

我們立即將患者送往手術(shù)室，經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，終于將患者從生命的邊緣拉了回來，當(dāng)?shù)弥颊咿D(zhuǎn)危為安的時(shí)候，我立即將這個(gè)好消息告訴了還在焦急等待的家屬們。那激動(dòng)的眼淚和感激的神情交織在一起，不停的向我們說著感謝。此時(shí)，一種從未有過的體驗(yàn)涌上了我的心頭，淚水浸濕了我的衣襟，不知是委屈還是誤解，是激動(dòng)還是崇高，是神圣還是偉大..總之，各種情感轟擊著我的心靈。我突然間明白了這份工作的職責(zé)所在，明白了這份職業(yè)對(duì)于生命的意義!我們不僅僅只是一名護(hù)理人員，我們的工作不單單只是打針發(fā)藥，我們是守護(hù)生命的戰(zhàn)士，是帶給患者希望的天使。走出搶救室，天已經(jīng)漸漸亮了，一夜的奮戰(zhàn)，我并未覺得疲憊，心頭的感動(dòng)與自豪久久不能退卻„„就這一瞬間，我愛上了“護(hù)士”這個(gè)職業(yè)，愛上了“天使”這個(gè)稱號(hào)。

護(hù)士不像嬌艷的玫瑰，散發(fā)濃郁的香氣，不像剔透的水晶，表現(xiàn)出高貴的晶瑩，護(hù)士是寬廣的海，用寬廣的胸懷容納無數(shù)被病痛折磨的親人，護(hù)士是清澈的泉，用通透無私的愛照顧著勝似親人的病患，沒有驚天地泣鬼神的故事，沒有轟轟烈烈的情節(jié)，卻是一點(diǎn)點(diǎn)的小事，一滴滴的瞬間，默默的付出，真誠的奉獻(xiàn)。一句簡(jiǎn)單的問候，一個(gè)溫暖的微笑，一杯倒好的熱水……點(diǎn)點(diǎn)滴滴，平凡而渺小，卻將我們與患者緊緊的融在了一起，這是溫暖的親情，這就是溫馨的家。正是這種溫暖，為患者驅(qū)走了寒冷與黑暗，帶來了希望與光明。

光陰荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，回首著我們?cè)谧o(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們更加清晰地感覺到我們是生命的捍衛(wèi)者，我們是健康的守護(hù)神。讓我們駕起探索的飛舟，揚(yáng)起搏擊的風(fēng)帆，滿懷豪情，在平凡的崗位上，為建設(shè)和諧社會(huì)，演繹美好明天，奉獻(xiàn)出人生最絢麗的青春!

我想，再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧與激情，樸實(shí)無華的行動(dòng)才是開在奉獻(xiàn)之路上的鮮花，親愛的朋友，當(dāng)你看到那清澈的泉，當(dāng)你看到那寬廣的海，請(qǐng)你不要忘記，那就是我，是我們，是護(hù)士，是每一位白衣天使的心!

國際護(hù)士節(jié)主題演講稿　篇【3】

人無貴賤之分，人人平等是當(dāng)今社會(huì)的基本道德準(zhǔn)則。

由于社會(huì)分工的需要，我于1982年來到了衛(wèi)生部門，走上了醫(yī)療護(hù)理工作崗位，成為了一名白衣天使，多年來忠實(shí)地實(shí)踐著“舍己為人、有高度責(zé)任感、有卓越才能、富有愛心”的南丁格爾精神，受到了廣大患者的一致好評(píng)。

在長(zhǎng)期的護(hù)理工作實(shí)踐中，也許是因工作勞累，也許是因我的身體不適，也許是因?yàn)槠渌脑S許多多的原因，我也會(huì)偶爾在工作中出現(xiàn)失誤，給我的服務(wù)對(duì)象——患者帶來怠慢，那時(shí)我常常會(huì)感到內(nèi)疚;但是，我也曾遇到過自己沒有過錯(cuò)，卻被極個(gè)別病人誤解的難堪和痛苦，那時(shí)，我也會(huì)感到委屈和不解，甚至?xí)y過流淚。

常言說：人吃五谷，哪能不生病。就連天不怕地不怕的張飛，當(dāng)他看到軍師孔明寫的“病”字時(shí)也會(huì)變的啞口無言表示默認(rèn)。其實(shí)，在我們的一生之中，也常常會(huì)有這樣那樣的身體不適，也會(huì)生病，也需要打針吃藥，病情嚴(yán)重時(shí)也需要住院治療。假如我是一個(gè)病人，或者我就是一個(gè)病人的時(shí)候，因?yàn)槲译y以忍受痛苦，所以我最希望醫(yī)生盡快為我服務(wù)，并耐心細(xì)致地傾聽我訴說我的病情，為我做全面檢查診治，盡快把我的疾病治好;因?yàn)槲覍?duì)疾病有恐懼，所以我希望醫(yī)生能耐心細(xì)致地向我說明病情、治療經(jīng)過和注意事項(xiàng)，讓我對(duì)疾病有一定認(rèn)識(shí)，使我樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;因?yàn)槲蚁肽钣H人，所以每當(dāng)我看到護(hù)士時(shí)，我希望她(他)們衣著得體、面帶微笑，親切地問候我一聲：“你好點(diǎn)了嗎?”因?yàn)槲艺馐苤⊥吹恼勰?，所以每?dāng)護(hù)士打針時(shí)，我希望她盡量做到溫柔、技術(shù)熟練、干凈利落，最大限度地減少我的痛苦;因?yàn)槲业挠H人不在身邊，所以當(dāng)我需要服務(wù)時(shí)，我希望護(hù)士能耐心細(xì)致、滿腔熱情地幫助我，這樣我就會(huì)把她(他)看成我的親人;因?yàn)槲壹依镞€有許多事要用錢，所以當(dāng)我病好出院時(shí)，我希望我得到了最好的服務(wù)，但住院費(fèi)最好能少一些。