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回顧過去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘,做員工的思想穩(wěn)定工作,同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員,我主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫工作。
在5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場核查》工作,在公司王總的帶領(lǐng)下,做了大量的準(zhǔn)備工作,整理資料,認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等等,終于于11月13日以優(yōu)異的成績獲得了aa級(jí)信用企業(yè)。接著為申報(bào)《江蘇省計(jì)量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作,同時(shí)利用此次機(jī)會(huì)完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領(lǐng)用均沒有建立臺(tái)賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù),經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無臺(tái)賬,以及各項(xiàng)單據(jù)填寫涂改,不簽全名的問題嚴(yán)重。在此項(xiàng)工作中都得到改善。于2011年元月6日順利得通過專家的認(rèn)可。11月1日又迎來了《iso9001:質(zhì)量體系認(rèn)證》升級(jí)工作,經(jīng)過兩天緊張的工作,順利通過。使企業(yè)又提升了一個(gè)臺(tái)階。雖然取得了這些成績,但是我深知我們企業(yè)存在的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些,有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。
我們企業(yè)一直以來是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導(dǎo)下,我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術(shù)性輔導(dǎo),工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的機(jī)械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽多比較,力求以最好的質(zhì)量,最優(yōu)的價(jià)格進(jìn)輔料。對(duì)所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開發(fā)成功,并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結(jié)束了,在的工作中我做到了盡心盡職,沒有出現(xiàn)過重大失誤,的工作盡管取得了一定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路,個(gè)別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會(huì)努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時(shí)還要多找經(jīng)驗(yàn),掌握好產(chǎn)品的重要性,提高自己的工作能力,加強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)做好各項(xiàng)工作,不斷的總結(jié)與提高,不斷的讓自己充實(shí),提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與公司進(jìn)步,與員工們共同努力,把各項(xiàng)工作做的更好。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首去年年這一個(gè)年頭,可以跟自己稍微安心的
說句,這一年沒有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個(gè)大家庭,還是在自己喜歡的營運(yùn)部門工作,
雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鰞?nèi)衣方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。
第一關(guān),面對(duì)問題要冷靜而不應(yīng)該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。在剛進(jìn)營
運(yùn)部時(shí),在打造教練店,我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店,有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補(bǔ)貨,而店長此時(shí)不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著急,直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了,而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L,其余的都是導(dǎo)購,如果店長不在,沒有統(tǒng)一管理,此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來時(shí),這種情況就沒有發(fā)生了。
第二關(guān):學(xué)會(huì)了與人溝通我是一個(gè)北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達(dá)出來而忽略了別人的感受,沒有達(dá)到預(yù)期的效果。在來到七色紡后,經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容,其次知道其性格選,根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關(guān):授之以漁,而非授之以魚在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導(dǎo)致在他來了三個(gè)多月后,我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)該要把我會(huì)的東西教給他們,這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔(dān)起一些責(zé)任,而不是像以前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來的員工,我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃以及實(shí)踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關(guān):宏觀把握問題的能力。最后要說的是,通過近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個(gè)總體的框架,一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候,我總會(huì)去想一下,如何來做,什么時(shí)候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會(huì)達(dá)到什么預(yù)期的效果,如果錯(cuò)誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個(gè)角度和高度來思維。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協(xié)力,努力把工作做得更好。
2017服裝銷售年終工作總結(jié)【二】
20XX年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開始了,作為一個(gè)服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地面對(duì)新一年的工作:
總的來講,服裝導(dǎo)購員在整個(gè)服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導(dǎo)購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:
1,推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。
3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4,配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對(duì)性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí),要對(duì)服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷售成功。
2,言辭簡潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡單易懂。不能說
太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
2017服裝銷售年終工作總結(jié)【三】
在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn),先說銷售:由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單77street店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開,以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi‘slee是因?yàn)槲矣X得競爭品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。
不過,要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。比如,jive陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么,我克什么,如果,對(duì)方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng),我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤掌握一個(gè)氣勢的問題,比如,如果我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢,我的整個(gè)貨場的銷售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說是豐富性。
在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。
在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說,這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面:促銷要有計(jì)劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計(jì)劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點(diǎn):
1、節(jié)假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷。
3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn):提高銷售,降低庫存。促銷的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。買貨方面:
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場子里面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。
至今任職一年多時(shí)間,大家好!年10月份任職供銷部電腦組主管。主要是分管資料組工作,對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審核以及計(jì)劃,負(fù)責(zé)匯報(bào)工作?,F(xiàn)就任職一年來的具體情況總結(jié)如下:
大家共同努力修改資料人,一年來。計(jì)劃份、計(jì)劃總數(shù)件/條、特體組計(jì)劃件/條,發(fā)送資料郵件份。
年工作有幾方面:
一、各地市局的資料的匯總、審核、修改、新警錄入、標(biāo)簽、歸檔等工作。
匯總資料、下達(dá)計(jì)劃。1各地市來函、計(jì)劃:收到來函首先電話與客戶確認(rèn)計(jì)劃人數(shù)、資料的否修改,完畢后做好相關(guān)的電話記錄。
對(duì)確認(rèn)已下達(dá)計(jì)劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動(dòng)、警種變動(dòng)、刪除人員較多的情況下,2各地市資料修改:①全省近14萬警員資料每年修改資料約13萬多。每下計(jì)劃前都及時(shí)與客戶電話核對(duì)計(jì)劃總數(shù)、號(hào)型、人員調(diào)動(dòng)情況、退休人員資料進(jìn)行修改。②發(fā)放標(biāo)簽與客戶核對(duì)計(jì)劃人數(shù)。先與客戶聯(lián)系是解什么原因,然后我部做好相關(guān)記錄,以及時(shí)補(bǔ)計(jì)劃。
錄入警員資料,3全省新警每年約4000人。交叉復(fù)核,匯總下計(jì)劃服裝14個(gè)品種不包含文職之類)每一個(gè)品種都要匯總一個(gè)統(tǒng)計(jì)單,共19份統(tǒng)計(jì)單。
下達(dá)計(jì)劃單縫制車間在生產(chǎn)周期,4標(biāo)簽打印工作。地市局要求變動(dòng)單位、體型的情況,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)計(jì)劃缺號(hào)數(shù)。裝箱表。
新警及文職人員,5資料歸檔整理;計(jì)劃來函。修改資料等則以月份/地市為單位,編號(hào)歸檔以完成,方便備查。
二、內(nèi)部溝通、深入了解各部門。
安排生產(chǎn)計(jì)劃的完成時(shí)間,1裁床、cad室是服裝生產(chǎn)的第一道工序。定期與裁床雙向溝通。
要隨時(shí)了解、掌握每小組定額、定量、小組變動(dòng)情況,2生產(chǎn)部是一個(gè)縫制生產(chǎn)流水線整個(gè)服裝流程較為重要一個(gè)流。以安排生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)間。做好溝通和協(xié)調(diào),定期與生產(chǎn)部雙向溝通,深入了解情況,能準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間編排。
訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多,3技術(shù)部特體組。特體組即是靈活組。領(lǐng)導(dǎo)服裝要貨很急,會(huì)出現(xiàn)插單的情況,這種情況出現(xiàn),計(jì)劃單及時(shí)發(fā)放,做好解釋工作、原因說明,定期了特體組定額、深入了解計(jì)劃數(shù)量情況。
4質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個(gè)過程中質(zhì)量檢驗(yàn)。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
從質(zhì)檢部下貨到成品倉,5倉庫是整個(gè)生產(chǎn)過程的最后一道工序。要了解、掌握其庫存數(shù),以及時(shí)出標(biāo)簽、箱號(hào)表、裝箱表及時(shí)發(fā)貨。
定時(shí)、定期關(guān)注《廳長論壇》解基層民警情況,三、公安網(wǎng)系統(tǒng)。接收各地市局發(fā)放郵件。
警服標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),量體標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)做到分工不分家的原則工作作風(fēng),協(xié)調(diào)配合認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,形成良好的部門工作氛圍保證各方面工作展開。全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)、不斷地加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)才能有效率為做好準(zhǔn)備。積極參加公司組織活動(dòng)與各項(xiàng)技能培訓(xùn)課程。
協(xié)調(diào)還不十分到位.二、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜、計(jì)劃資料管理規(guī)范化需進(jìn)一步加強(qiáng).三、自己理論水平需提高、新的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)等等通過一年的工作,自己還存在不足地方有:一、有些工作還不夠細(xì)。
俗話說:淡季磨槍,旺季不慌。一般上半年的3月到5月,以及下半年的9月到12月,是銷售旺季,剩余的時(shí)間則一般生意冷清,尤其是6、7、8月份,處于兩個(gè)旺季的過渡期,生意很淡。旺季是全年的銷售黃金(1325.60,4.10,0.31%)階段,如果把握的好,銷售額可達(dá)到全年銷售額的80%以上。正因?yàn)槿绱?,很多賣家在淡季便刀槍入庫,馬放南山,徹底放松了。
在淡季的時(shí)候,我們可以做些什么?我們?nèi)绾味冗^淡季?來看看下面的十四條建議。
1、產(chǎn)品可以有淡旺季,但一個(gè)企業(yè)不能有淡旺季
有些產(chǎn)品的淡旺季是很難避免的,但是,淡旺季的產(chǎn)生卻是有根源的,譬如:夏季涼鞋的銷路就好,這是因氣候而產(chǎn)生的淡旺季;又如抗旱時(shí)水泵的銷路就好;飯館里的菜咸了,茶水的需求就多了……避免公司的淡旺季是靠“多產(chǎn)品”還是“多品種”,還是兩者均靠?應(yīng)該根據(jù)本企業(yè)的具體情況來定!比如在6、7、8這三個(gè)月的淡季時(shí)期,我們既有夏款涼鞋的季末銷售,又有秋季單鞋的新品上市,這樣可以有效的彌補(bǔ)淡季所帶來的銷量的驟減。
2、淡季其實(shí)也是旺季
多數(shù)企業(yè)在旺季會(huì)劍拔弩張,對(duì)市場拼死相爭,到了淡季就悄無聲息,因?yàn)樗麄冇X得,市場的銷量銳減,即使投入大量人力、財(cái)力,最終對(duì)于銷量也是無濟(jì)于事,甚至是徒勞,而且在財(cái)務(wù)上看也是非常不經(jīng)濟(jì)的,通常會(huì)解聘大量臨時(shí)人員。但淡季是電商運(yùn)營部門厲兵秣馬,休養(yǎng)生息的大好時(shí)機(jī),將淡季視作為電商人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最佳時(shí)節(jié),未嘗不是一個(gè)較好的選擇。
淡季恰恰就是企業(yè)搶占市場的最好時(shí)機(jī)。比如要上線秋冬的單鞋,大多數(shù)賣家會(huì)在9月份開始正式上線秋冬單鞋,但是一些比較先進(jìn)的賣家開始在7月份上市單鞋;淡季往往是競爭對(duì)手懈怠的時(shí)候,此時(shí)的一些宣傳舉措,反而能給在淡季購買的消費(fèi)者以深刻的印象,也會(huì)強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌記憶。反過來,如果等到9月份旺季來臨時(shí),再上市單鞋,那個(gè)時(shí)候大多數(shù)賣家已開始啟動(dòng)市場,新上市的產(chǎn)品很容易在眾多成熟品牌的激烈競爭中被淹沒。
產(chǎn)品品牌效應(yīng)是品牌商決勝市場的“利器”,市場淡季應(yīng)該成為品牌商的品牌推廣旺季。
由此可見一斑,如果我們能在淡季的時(shí)候,依舊用旺季的決心去做市場,雖然絕對(duì)數(shù)量(銷量指標(biāo))不能夠有所突破,但是在銷量上哪怕是小小的提高,在相對(duì)數(shù)量上(市場占有率指標(biāo))一定會(huì)將對(duì)手甩得更遠(yuǎn)。因?yàn)榻?jīng)過對(duì)渠道通路的擠占,只要相對(duì)對(duì)手取得一點(diǎn)優(yōu)勢,而且一路保持優(yōu)勢,也就是保持了淡季時(shí)的市場占有率,到了旺季,消費(fèi)者對(duì)自己品牌的信心會(huì)因?yàn)殇伿新屎推毓饴实膬?yōu)勢而促進(jìn)形成對(duì)品牌的偏好,這對(duì)于在旺季跟對(duì)手拉開差距,形成市場馬太效應(yīng)有直接推動(dòng)作用。這就如同上半年沙灘鞋一樣,等4月份銷售旺季開始的時(shí)候,部分賣家月銷量已經(jīng)達(dá)到2萬多件了,其他剛上市的沙灘鞋很難再追上,排名靠前的賣家已經(jīng)牢牢占據(jù)有利的市場地位。形象地說,在淡季播種,到了旺季,自然就會(huì)豐收。
3、進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化
組織技術(shù)人員、運(yùn)營人員研究細(xì)分市場,根據(jù)消費(fèi)者需求的差異,找出最有利的潛在機(jī)會(huì),有針對(duì)性地調(diào)整和優(yōu)化配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu),爭取在旺季到來時(shí)使銷售有重大突破。通過上半年的運(yùn)營銷售,掌握了一大批銷售數(shù)據(jù)和客戶資料以及有價(jià)值的市場反饋,我們可以根據(jù)這些反饋資料進(jìn)行分析、總結(jié),找出自身產(chǎn)品所存在的一些問題,然后對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
比如上半年我們的鞋子都比較秀氣,屬于偏瘦版型,但我們的消費(fèi)者更青睞于寬松、粗獷的版型,更青睞于沉著、穩(wěn)重的深色調(diào),喜歡簡潔的產(chǎn)品配飾,那么,這些市場信息反饋,能夠有效幫助我們對(duì)秋冬單品的款式進(jìn)行選擇。
4、加強(qiáng)電商渠道建設(shè)
我們可以利用淡季時(shí)間,開拓一些新的電商渠道,除天貓、淘寶以外的其他獨(dú)立B2C平臺(tái),做好平臺(tái)入駐、人員招募、店鋪裝修、產(chǎn)品規(guī)劃等方面的工作,為淡季的銷售鋪就市場渠道。
5、做好總結(jié)與規(guī)劃,起到承上啟下作用
在上一個(gè)旺季當(dāng)中,肯定會(huì)有一些遺留問題,當(dāng)時(shí)沒來得及解決的,我們需要在淡季時(shí)認(rèn)真來解決;同時(shí),還需要做好對(duì)上一個(gè)旺季的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。為下一個(gè)旺季提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。在淡季,正好有時(shí)間、有精力,對(duì)之前的業(yè)務(wù)流程、管理流程、溝通機(jī)制等進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化,讓后續(xù)的工作開展更加順暢有序。同時(shí),我們在總結(jié)的同時(shí),還需對(duì)下半年的運(yùn)營工作作出詳細(xì)規(guī)劃,把握營銷節(jié)點(diǎn),搶占市場有利地位。
6、加強(qiáng)對(duì)電商人員的培訓(xùn)
夏則資車,水則資舟。
進(jìn)入淡季,團(tuán)隊(duì)的士氣也開始降低,開始出現(xiàn)松懈情緒,同時(shí)很多人想希望借助淡季來休養(yǎng)生息。但這種想法和行為對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展非常不利的。這時(shí)我們需要利用淡季時(shí)光,加強(qiáng)對(duì)電商從業(yè)人員的培訓(xùn),使其更深層次對(duì)電商渠道進(jìn)行認(rèn)識(shí),在討論中發(fā)現(xiàn)問題、相互交流、群策群力。
7、做好市場基礎(chǔ)工作
在淡季,市場上的競爭相對(duì)而言,不是那么激烈,運(yùn)營人員不必整日在市場上為了應(yīng)對(duì)和打擊對(duì)手疲于奔命,也就有空騰出手來,做好市場的基礎(chǔ)工作,比如最終用戶調(diào)查、運(yùn)營方案探究,淡季的購買者通常是產(chǎn)品的忠誠消費(fèi)者,前期和消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,抓住這些消費(fèi)者會(huì)使品牌維護(hù)得以進(jìn)行,并對(duì)實(shí)現(xiàn)最終的旺季銷售非常有價(jià)值。
運(yùn)營人員可以利用這個(gè)時(shí)間對(duì)店鋪視覺、運(yùn)營策略、倉儲(chǔ)規(guī)劃等方面進(jìn)行盤點(diǎn)、改進(jìn),有更多的時(shí)間和精力把這些細(xì)節(jié)方面做得更加完善。
8、做好CRM維護(hù)
淡季是盤點(diǎn)自己的客戶的大好機(jī)會(huì),運(yùn)營人員最重要的一份任務(wù)就是整理客戶資料、建立客戶檔案,研究適合自己店鋪的CRM營銷方案。對(duì)現(xiàn)有的老客戶進(jìn)行針對(duì)性回訪,搜集客戶的意見和建議,為下一步做好客戶服務(wù)做好準(zhǔn)備。
9、適時(shí)推出新品
在淡季適時(shí)推出一些新產(chǎn)品,可以有效地切割對(duì)手的市場份額。從取勢的角度來看,能強(qiáng)化企業(yè)品牌在消費(fèi)者心智中的地位。對(duì)于營銷預(yù)算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。在6、7月份市場淡季,適時(shí)推出一部分秋款產(chǎn)品,也是對(duì)消費(fèi)者一種有力的消費(fèi)引導(dǎo)與刺激。
10、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的消費(fèi)方式和新的消費(fèi)用途
發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的消費(fèi)習(xí)慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。對(duì)于夏季賣的比較好短袖、鏤空皮鞋,在7月份可以在已有鏈接中添加長袖款、秋季單鞋來彌補(bǔ)淡季所帶來的銷量的遞減。淡季的營銷更強(qiáng)調(diào)競爭導(dǎo)向,旺季強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向。淡季需求不旺。電商的營銷應(yīng)更強(qiáng)調(diào)競爭導(dǎo)向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對(duì)手上。比如,分析競爭對(duì)手的產(chǎn)品、款式、價(jià)格、布局、營銷策略、客戶服務(wù)等;相對(duì)而言,旺季則應(yīng)強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向,順應(yīng)消費(fèi)者需求的功能創(chuàng)新對(duì)于“取利”更有現(xiàn)實(shí)意義。
11、堅(jiān)持適度促銷
一些電商企業(yè)本著“投入和產(chǎn)出成正比“的原則,在淡季大幅壓縮費(fèi)用。這樣做,只會(huì)使銷售壓力更大,淡季更淡。相反,在淡季保持適度的促銷,特別是形成對(duì)競爭者強(qiáng)大的促銷壓力,往往能取得事半功倍的效果。淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費(fèi)者的促銷活動(dòng)上是比較明智的營銷方法。
值得注意的是,淡季的促銷切勿過分依賴于單純的降價(jià)打折上。為了減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進(jìn)行的大幅度打折,會(huì)破壞企業(yè)的品牌形象,影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是,可以考慮提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務(wù),這樣在增加短期銷量的同時(shí),不會(huì)對(duì)已經(jīng)購買了產(chǎn)品的消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。比如店鋪由之前的“滿300-20”提高到“滿300-40”,或者“買新款送沙灘鞋”、“買2送1”等。
12、強(qiáng)化和開發(fā)淡季渠道
進(jìn)入淡季,通常的旺季主力渠道都會(huì)大幅度萎縮,但另外一些銷售渠道則開始展現(xiàn)其價(jià)值,這就是淡季渠道。比如一些站外的清倉渠道等,小型的團(tuán)購平臺(tái)等。淡季的渠道策略無非兩方面:一方面,在淡季,銷售波動(dòng)較小的渠道應(yīng)該得到強(qiáng)化;另一方面,針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn),開發(fā)新的渠道,適應(yīng)產(chǎn)品的淡季銷售。
13、市場轉(zhuǎn)移
淡季除了有時(shí)間限制外,還有區(qū)域限制。也就是說,在同一時(shí)間內(nèi),在不同的區(qū)域市場,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的產(chǎn)品就存在”南淡北旺”和”南旺北淡”更替的特點(diǎn),比如羽絨服、涼鞋等產(chǎn)品。在城市出現(xiàn)淡季時(shí),在農(nóng)村或城鄉(xiāng)結(jié)合部可能根本沒有淡季的跡象。中國國土遼闊,橫跨多個(gè)氣候帶,更有著進(jìn)行市場轉(zhuǎn)移的騰挪空間。這時(shí),我們可以利用中國的地理特征,根據(jù)地域進(jìn)行有針對(duì)性的推廣活動(dòng)。
海爾集團(tuán)的首席執(zhí)行官張瑞敏提出:只有淡季的思想,沒有淡季的市場。2001年以前,洗衣機(jī)到夏天銷量非常小,一般廠家到這時(shí)就減產(chǎn)。但海爾發(fā)現(xiàn)不是用戶在夏天不需要洗衣機(jī),而是當(dāng)時(shí)一到夏天可能一次就洗一件襯衣,用手洗一洗就算了。于是海爾就開發(fā)了小小神童1.5公斤的小洗衣機(jī),行銷世界市場。海爾的舉措給我們帶來了啟發(fā)和思考。對(duì)于一個(gè)精明的、成熟的企業(yè)家來說,只要深入市場做細(xì)致的調(diào)查研究,對(duì)于企業(yè)的市場營銷活動(dòng)來說,永遠(yuǎn)沒淡季。
14、旺季做銷量,淡季做市場
這句話在sales中廣為流傳,實(shí)際上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦勞碌和淡季的休生養(yǎng)息,已然成為大多數(shù)公司的運(yùn)行規(guī)律。這本也無可厚非,但機(jī)會(huì)還是存在的。同時(shí),淡季銷量的增長顯然不會(huì)來源于市場的增量,而是來源于對(duì)手的減量。說白了,就是在對(duì)手松懈時(shí)從他們手中搶。這也是”淡季旺做”策略被采用的原因。
正如6、7月份,正值沙灘鞋的淡季,很多電商企業(yè)減少了對(duì)沙灘鞋的推廣營銷,奧康、紅蜻蜓等鞋類電商,通過聚劃算平臺(tái)大舉推廣99元沙灘涼鞋,逆勢而上,市場銷量猛增。
“旺季搶增量,淡季搶減量”,這是淡季提升銷量的根本策略,以比對(duì)手更強(qiáng)的促銷、更廣的宣傳和更低的價(jià)格進(jìn)行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對(duì)量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個(gè)度。而且,淡季做銷量,在供應(yīng)鏈上要合理把控,否則會(huì)變成巨大的庫存壓力。
另外,創(chuàng)新很重要。營銷的本質(zhì)就是要將同質(zhì)的產(chǎn)品買出不同來。創(chuàng)新就是要?jiǎng)?chuàng)造差異化,差異性的促銷,差異性的市場定位和市場選擇來完成淡季銷量的增長。正如奧康沙灘鞋,通過常規(guī)的營銷推廣已經(jīng)很難去搶占相對(duì)固定的市場地位,他們則采取走聚劃算、品牌團(tuán)等路線,形成差異化促銷,照樣能取得不錯(cuò)的銷售業(yè)績。
根據(jù)一年中的銷售淡季旺季提高大家對(duì)季節(jié)的概念,以便提前做好應(yīng)對(duì)活動(dòng)。下面以服裝為例:
一月:
1、服裝冬裝鼎盛季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在元旦假期前后、春節(jié)來臨之前。此時(shí)氣候嚴(yán)寒,冬裝賣價(jià)高、利潤高。
2、此時(shí)可以大幅開展“年貨大采購、新年換新衣、春節(jié)不打烊”等主題活動(dòng),以提高店鋪產(chǎn)品的銷量。
3、春裝、夏裝的選品已經(jīng)開始,為年后春裝、夏裝的推廣做好準(zhǔn)備工作。
二月:
1、服裝冬裝最鼎盛的季節(jié),屬瘋狂旺季。具體日期在春節(jié)前后、元宵佳節(jié)、國際情人節(jié)。此時(shí)天氣依舊較冷,冬裝賣價(jià)高、利潤高。
2、但受傳統(tǒng)春節(jié)放假的影響,會(huì)迎來近半個(gè)月的淡季,一般是在2月中旬以后,流量開始慢慢恢復(fù),這時(shí)我們要做好開年后的營銷推廣工作。在有條件的情況下,這些營銷計(jì)劃需在春節(jié)前夕就要完成。
三月:
1、服裝換季季節(jié),冬裝開始甩貨,春裝陸續(xù)批量上市,屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體日期在三八節(jié)前后。此時(shí)天氣冷暖交替溫度過度,適合冬裝甩貨。
2、進(jìn)入3月份,流量開始大幅增長,行業(yè)旺季來臨,需打好開年第一仗,做好營銷推廣活動(dòng)。3月中旬,夏季產(chǎn)品已開始上市,夏季爆款的推廣已經(jīng)開始,在3月底爆款產(chǎn)品嶄露頭角,4月初正式形成店鋪的爆款品類群。
四月:
1、服裝春裝銷售季節(jié)。屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體日期在4月中旬,此時(shí)天氣溫和,冷暖適中,正值天貓新風(fēng)尚活動(dòng),春裝熱銷中。
2、4.18-4.21是天貓新風(fēng)尚活動(dòng),這是夏季爆款戰(zhàn)役已經(jīng)打響,部分賣家已經(jīng)搶占有力搜索資源位。這段時(shí)期也是穩(wěn)固店鋪爆款銷量與地位最有力的時(shí)期,需要好好把握。
五月:
1、服裝春夏裝過度交替季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體日期在五一長假前后,此時(shí)天氣氣溫逐漸偏熱,春裝下市,夏裝開始上市,夏裝熱銷,春裝甩貨。同時(shí)又值天貓T恤節(jié)、母親節(jié)。
2、夏裝銷售的鼎盛時(shí)期為4月中旬到5月中旬,到5月底,已經(jīng)開始考慮夏裝產(chǎn)品的清倉工作,這時(shí)要合理備貨,減少庫存,迎接6月淡季的到來。
六月:
1、服裝夏裝銷售季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)淡季,具體銷售日期在兒童節(jié)、6.18年中大促。這時(shí)天氣氣溫偏熱,夏裝熱銷,跑量大,但價(jià)格低,利潤少。
2、自6.10日以后,夏裝的銷售開始急劇下滑,即使有6.18年中大促的刺激,也只是一針興奮劑而已,不會(huì)起到太大作用。這個(gè)時(shí)間要合理促銷。
3、進(jìn)入6月份,開始考慮秋款產(chǎn)品的選款、打版等工作,對(duì)上半年的銷售做分析、總結(jié),對(duì)下半年的營銷作出規(guī)劃。
七月:
1、服裝夏裝滯銷季節(jié),屬瘋狂淡季,具體銷售日期7月中旬聚劃算年中大促。此時(shí)天氣異常炎熱,夏裝銷售基本停滯不前,建議促銷。
2、秋款產(chǎn)品已開始下單生產(chǎn),同時(shí)店鋪內(nèi)做好對(duì)秋單品的預(yù)售工作。對(duì)部分秋單品開始做營銷推廣,制定營銷計(jì)劃。
八月:
1、服裝夏裝滯銷季節(jié),屬瘋狂淡季,具體銷售日期在8月中旬秋裝上新。此時(shí)天氣異常悶熱,夏裝銷售完全滯銷,秋裝少量上市。開始大量夏裝清庫甩貨。建議低價(jià)促銷。
2、進(jìn)入8月份,部分秋單已正式開始銷售,實(shí)力強(qiáng)的店鋪已開始搶占市場的有力地位,同時(shí)也是打造爆款的關(guān)鍵時(shí)期。
九月:
1、服裝夏秋裝過度季節(jié),也是淡季過度旺季的季節(jié),屬尷尬淡季,具體銷售日期在九月中下旬。此時(shí)天氣開始降溫,日夜溫差較大,風(fēng)大。夏裝清庫,秋裝全面上市。此時(shí)消費(fèi)者多有持幣觀望心態(tài),故人多成交低。此時(shí)賣家應(yīng)當(dāng)心態(tài)平穩(wěn),不焦不躁,積極調(diào)整好店內(nèi)的貨品和營銷規(guī)劃,準(zhǔn)備迎接旺季。
2、這個(gè)時(shí)期秋單的爆款單品已經(jīng)基本成熟,也是市場競爭開始激烈的時(shí)期,9月下旬開始,市場銷售開始激增。做好營銷準(zhǔn)備,為接下來旺季的來臨做好準(zhǔn)備。
十月:
1、服裝秋裝銷售季節(jié),屬瘋狂旺季,具體銷售日期在10月中下旬。此時(shí)氣溫適中,日夜溫差大,秋裝全面熱銷。此時(shí)國慶的到來也宣布了服裝旺季正式開幕。線下消費(fèi)者瘋狂購物期集中在國慶長假期間,人多,成交量高,但秋裝價(jià)格適中,利潤適中。
2、十月的銷售旺季主要集中在中下旬,因?yàn)殚L假過后由于消費(fèi)者地心理疲勞,線上銷售還會(huì)出現(xiàn)一段銷售低谷(約維持10天左右),所以希望大家利用長假前做好銷售,以便能平安地度過10月上旬的15天低谷。
3、從10月1號(hào)開始,雙11營銷活動(dòng)已進(jìn)入30天倒計(jì)時(shí),各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已陸續(xù)開展,做好營銷和客戶的積累,為雙11期間贏得更多的顧客和銷量做好準(zhǔn)備。
十一月:
1、服裝秋冬平穩(wěn)過度季節(jié),同時(shí)趕上天貓雙十一,屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,具體銷售日期在雙11購物狂歡節(jié)前后一周。此時(shí)氣溫逐漸降低,秋裝甩貨下市,冬裝穩(wěn)步上市。秋裝甩貨熱銷,冬裝陸續(xù)上市,價(jià)格高,利潤大。
2、但受雙11活動(dòng)的影響,消費(fèi)者在雙11結(jié)束后會(huì)有15天左右的消費(fèi)疲勞期。同時(shí),這款時(shí)間很多大賣家因雙11活動(dòng)已賺得盆滿缽滿,已無力進(jìn)行一些促銷活動(dòng),相對(duì)來說屬于市場營銷的空白檔,一些中小賣家可以利用此機(jī)會(huì)做好鉆展、直通車、店鋪營銷等活動(dòng),但同時(shí)要保證好物流派送時(shí)間。這樣給賣家?guī)淼睦嬉膊粊営谝粋€(gè)雙11.
3、在11.20日以后,需要考慮對(duì)雙11剩余的產(chǎn)品進(jìn)行拋售。
十二月:
1、服裝冬裝全面上市季節(jié),屬瘋狂旺季,具體銷售日期在平安夜、圣誕節(jié)、前后。此時(shí)天氣寒冷,冬裝賣價(jià)高,利潤大,節(jié)日期間配合促銷提升冬裝成交量。
我是團(tuán)委學(xué)生會(huì)成員綜合事務(wù)部部長xxx,同時(shí)也是20機(jī)制二班朋師,2020年轉(zhuǎn)眼間即將過去,2021年也將要到來,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表院學(xué)生會(huì)綜合事務(wù)部對(duì)2020上半學(xué)期工作以及活動(dòng)進(jìn)行簡要總結(jié)。
首先在迎新初期,訂做了本科和研究生學(xué)生會(huì)服裝及掛盤、胸牌做到了服裝整齊統(tǒng)一同時(shí)在迎新當(dāng)天,做好了各部門的后勤保障工作,如購買水、材料袋、領(lǐng)取飯卡以及攝像設(shè)備支架等內(nèi)務(wù)問題得到完善在軍訓(xùn)期間,做好了新生們的小助手為他們購買了暖水壺讓他們在這個(gè)冬天不再寒冷,進(jìn)一步地使大一新生加快融入學(xué)校這個(gè)全新的大家庭。
正式開學(xué)后,部門圍繞新生資格審查對(duì)各個(gè)班級(jí)新生進(jìn)行了逐一排查,確定了每一位新生的入學(xué)憑證接著圍繞學(xué)院工程起航活動(dòng)制作了支票、胸牌等一系列物品做好了內(nèi)務(wù)問題使活動(dòng)更加出彩同時(shí)院學(xué)生會(huì)及其下屬的十個(gè)部門進(jìn)行了本年度的招新工作。我院學(xué)生會(huì)綜合事務(wù)部,各項(xiàng)招新工作也有條不紊地一一展開,并順利進(jìn)行和完成。隨后,由校學(xué)生會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮對(duì)大一新生進(jìn)行了為期三次的青馬工程培訓(xùn),使新生充分認(rèn)識(shí)到了如何做一名接班人。而后,在接下來的各個(gè)活動(dòng)如:院學(xué)生會(huì)新生座談會(huì)、才藝大賽等活動(dòng)中,后勤工作得到了保障。
在思想方面,這學(xué)期我有幸成為了一名預(yù)備黨員參加了發(fā)展對(duì)象的黨校培訓(xùn),在培訓(xùn)中我認(rèn)為我的思想得到了升華,我學(xué)到了如何做一名合格的黨員,黨員應(yīng)該起先進(jìn)帶頭作用時(shí)刻以為人民服務(wù)的宗旨去認(rèn)真協(xié)助解決其他人的各種問題。在工作能力方面我也有很大的提高由于學(xué)生處老師們對(duì)我的辛勤指導(dǎo)和包容讓我在每次處理事情上一次比一次熟練不僅提高了我自身素質(zhì)同時(shí)提高了如何與他人溝通和交流,但是我們工作還有許多不足像:第一,工作效率不是特別高,經(jīng)常有返工現(xiàn)象。第二,時(shí)間安排上不是特別好。第三,工作中沒能與其他部門做好溝通。
一、08年元月份重點(diǎn)工作安排:
1、加快推進(jìn)東升路市場區(qū)一二三期、柯北服裝服飾市場、柯東倉儲(chǔ)配套區(qū)、國際會(huì)展中心一期、科創(chuàng)大廈及錢清輕紡原料市場傳統(tǒng)交易區(qū)改造升級(jí)二期工程。
2、周密做好東升路市場招商報(bào)名的前期準(zhǔn)備工作,著力推進(jìn)東升路市場精品區(qū)、柯北服裝服飾市場、柯東倉儲(chǔ)配套區(qū)、東門商城產(chǎn)業(yè)用布市場等的招商營銷工作。
3、做好柯橋紡織指數(shù)的專家聘請工作,加大外宣力度,完善系統(tǒng),確保指數(shù)的公信、權(quán)威與影響。
4、積極爭取召開全國專業(yè)市場“商銀通”業(yè)務(wù)現(xiàn)場會(huì)。
5、加快推進(jìn)市場信息共享平臺(tái)、出口信用保險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等各項(xiàng)工作,提升市場軟環(huán)境。
6、全面啟動(dòng)08年春季面料、紡機(jī)展的宣傳策劃與招展招商工作。
7、啟動(dòng)“中國輕紡城2007十大品牌”評(píng)選活動(dòng)。
8、做好委機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、派駐部門、國有控股企業(yè)的年終崗位考核、總結(jié)評(píng)比表彰等各項(xiàng)工作。
9、加強(qiáng)建設(shè)融資,注重績效管理,提高資本運(yùn)作水平。
10、開展節(jié)前市場安全生產(chǎn)與隱患大排查。
二、08年元月份主要工作安排:
(一)輕紡城建管委
1、綜合線:
(1)研究確定坯布市場規(guī)劃方案,加快推進(jìn)東升路市場區(qū)一二三期、柯北服裝服飾市場、柯東倉儲(chǔ)配套區(qū)、國際會(huì)展中心一期建設(shè)。
(2)研究確定東升路市場、柯東倉儲(chǔ)配套區(qū)招商實(shí)施細(xì)則,加快推進(jìn)東升路市場精品區(qū)、柯東倉儲(chǔ)配套區(qū)、東門商城產(chǎn)業(yè)用布市場招商工作。
(3)做好柯橋紡織指數(shù)的專家聘請工作,完善指數(shù)系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度,提升柯橋指數(shù)的影響力。
(4)做好08年春季面料、紡機(jī)展的宣傳策劃、招展招商及秋季“紡博會(huì)”主辦方、承辦方的邀請與審批工作。
(5)做好縣內(nèi)紡織企業(yè)發(fā)展講座的邀請與組織工作。
(6)做好年終委系統(tǒng)的總結(jié)、考評(píng)與表彰工作。
以上工作由周如生主任負(fù)責(zé)。
2、市管運(yùn)管、綜合執(zhí)法、東門商城招商線:
(1)做好全國專業(yè)市場“商銀通”業(yè)務(wù)推廣現(xiàn)場會(huì)會(huì)務(wù)籌備工作。
(2)完成市場信息共享平臺(tái)產(chǎn)品信息庫建設(shè)。
(3)啟動(dòng)中國輕紡城知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)項(xiàng)目試點(diǎn)工作。
(4)啟動(dòng)“中國輕紡城2007十大品牌”評(píng)選前期工作。
(5)繼續(xù)開展市場安全工作考評(píng),召開業(yè)主安全工作例會(huì),做好春節(jié)期間市場安全工作。
(6)完成市場手拉車換證工作。
(7)開展市場商戶、品種、數(shù)量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查,做好07年度市場相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
(8)加強(qiáng)市場審批服務(wù)中心營業(yè)房流轉(zhuǎn)及工商、稅務(wù)辦理須知的宣傳工作。
(9)做好北聯(lián)地塊改造前期準(zhǔn)備工作,召開07年度市場聯(lián)托運(yùn)經(jīng)營戶大會(huì)。
(10)繼續(xù)推進(jìn)與“全球紡織網(wǎng)”的合作洽談,全面整合市場網(wǎng)絡(luò)資源。
(11)做好數(shù)字城管指揮中心派發(fā)單的處理工作。
(12)加強(qiáng)柯北新城巡查,杜絕違章搭建行為。
(13)加大傳統(tǒng)交易區(qū)巡查力度,嚴(yán)肅查處嚴(yán)重影響交通秩序的無證攤點(diǎn)。
(14)加大東門商城產(chǎn)業(yè)用布市場招商營銷力度,積極吸引外省市無紡布企業(yè)入駐經(jīng)營。
以上工作由周儉副主任負(fù)責(zé)。
3、計(jì)劃財(cái)務(wù)線:
(1)繼續(xù)做好光大、農(nóng)行、交行等的建設(shè)融資工作,注重績效管理,提高資本運(yùn)作水平。
(2)啟動(dòng)中國輕紡城市場開發(fā)經(jīng)營有限公司資本運(yùn)作的有關(guān)準(zhǔn)備工作。
(3)及時(shí)做好市場在建工程款的支付工作。
(4)開展委屬控股企業(yè)年終崗位目標(biāo)考核工作。
(5)配合發(fā)改局做好企業(yè)債券發(fā)行階段性工作。
(6)配合綜合處做好機(jī)關(guān)干部職工年終考核與經(jīng)費(fèi)結(jié)算工作。
以上工作由孫永國副主任負(fù)責(zé)。
4、市場招商線:
(1)繼續(xù)做好東升路市場招商報(bào)名的接洽、登記與審核工作。
(2)加大東升路市場精品區(qū)的針對(duì)性招商力度,力爭開設(shè)國(境)外館、地區(qū)館。
(3)研究擬訂東升路市場招商抽簽辦法、商鋪?zhàn)赓U合同、市場裝飾策劃、管理團(tuán)隊(duì)組成及市場管理辦法等系列方案。
(4)開展東升路市場二期5樓餐飲區(qū)招商工作。
(5)研究制訂柯東倉儲(chǔ)配套區(qū)招商實(shí)施細(xì)則。
(6)調(diào)研啟動(dòng)在柯東倉儲(chǔ)區(qū)專門設(shè)立東門商城產(chǎn)業(yè)用布倉儲(chǔ)配套區(qū)工作。
(7)召開國貿(mào)區(qū)建設(shè)業(yè)主座談會(huì),加強(qiáng)入駐企業(yè)服務(wù)管理,著力推進(jìn)國貿(mào)區(qū)招商隆市工作。
以上工作由梁志剛副主任負(fù)責(zé)。
5、指數(shù)、宣傳線:
(1)扎實(shí)做好柯橋紡織指數(shù)的編制工作,加大外宣力度,有效提升指數(shù)的公信度、權(quán)威性與影響力。
(2)爭取2月底前全面完成指數(shù)網(wǎng)站的改版工作。
(3)繼續(xù)做好柯橋紡織指數(shù)的專家顧問聘請工作。
(4)回收柯橋紡織指數(shù)問卷調(diào)查表,撰寫調(diào)研報(bào)告。
(5)做好柯橋紡織指數(shù)紹興網(wǎng)《交流》節(jié)目的專題訪談工作。
(6)做好中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)的主講邀請與全縣紡織企業(yè)發(fā)展講座的會(huì)務(wù)組織工作。
(7)啟動(dòng)08年中國輕紡城宣傳工作。
(8)繼續(xù)做好08年“紡博會(huì)”主辦方、承辦方,特別是法蘭克福展覽公司的邀請與審批工作。
(9)啟動(dòng)紹興縣中國輕紡城信息咨詢公司(暫名)注冊工作。
以上工作由郁偉副主任負(fù)責(zé)。
6、規(guī)劃、建設(shè)線:
(1)抓緊研究確定坯布市場規(guī)劃方案,提交縣政府常務(wù)會(huì)議審議。
(2)做好東升路市場區(qū)保留建筑立面改造、戶外廣告規(guī)劃方案的深化完善工作。
(3)完成國際會(huì)展中心一期項(xiàng)目擴(kuò)初批復(fù)。
(4)完成東升路市場區(qū)、柯北服裝服飾市場場外工程招投標(biāo)工作。
(5)完成東升路市場區(qū)一、二期與柯北服裝服飾市場室內(nèi)裝修施工圖設(shè)計(jì)。
(6)完成東升路市場區(qū)一期地下室粉刷、市場分隔墻砌筑及住宅5、6、7號(hào)樓主體十六層。
(7)完成東升路市場區(qū)二期屋面施工,幕墻、采光井頂工程量的30%。
(8)完成東升路市場區(qū)三期2/3底板澆筑。
(9)完成柯北服裝服飾市場一標(biāo)段墻體分隔砌筑,二標(biāo)段主體二十四層,三標(biāo)段D、E區(qū)墻體分隔砌筑。
(10)完成柯東倉儲(chǔ)配套區(qū)外墻涂料、門窗安裝及汽車坡道鋼結(jié)構(gòu)雨篷施工。
(11)完成國際會(huì)展中心一期無地下室部分主體一層、有地下室部分底板施工。
(12)完成柯北服裝服飾市場空調(diào)、智能化施工招標(biāo),完成國際會(huì)展中心一期屋蓋系統(tǒng)的編標(biāo)與招標(biāo)工作。
(13)配合齊賢鎮(zhèn)做好柯北市場區(qū)三期及華生物紡廠的拆遷工作。
以上工作由王世杰副主任負(fù)責(zé)。
7、會(huì)展線:
(1)籌備08年春季面料、紡機(jī)展覽會(huì)和秋季“紡博會(huì)”,全面啟動(dòng)宣傳策劃與招展招商工作。
(2)協(xié)助做好08年中國輕紡城宣傳工作。
(3)協(xié)助做好08年“紡博會(huì)”主辦方、承辦方的邀請與審批工作。
(4)加強(qiáng)與服裝服飾市場建管委的商討合作,進(jìn)一步深化完善中國輕紡城紡織(服裝)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)方案。
以上工作由孫成榮主任助理負(fù)責(zé)。
8、黨務(wù)、紀(jì)檢線:
(1)做好委機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、派駐部門、國有控股企業(yè)的年終崗位考核、總結(jié)評(píng)比表彰等各項(xiàng)工作。
(2)做好社會(huì)公開招聘人員的面試、體檢、考察、錄用與崗位管理、合同簽訂等工作。
(3)公布中國輕紡城形象廣告語及標(biāo)識(shí)評(píng)選結(jié)果。
(4)做好春節(jié)期間百千關(guān)愛幫扶活動(dòng)。
(5)配合市管處開展“中國輕紡城2007十大品牌”評(píng)選基礎(chǔ)工作。
以上工作由陳關(guān)亮?xí)涁?fù)責(zé)。
(二)錢清輕紡原料市場建管委
1、繼續(xù)抓緊抓實(shí)輕紡原料市場傳統(tǒng)交易區(qū)升級(jí)改造二期一、二標(biāo)段施工進(jìn)度。
2、繼續(xù)做好清風(fēng)村大興湖地塊拆遷騰空進(jìn)度。
3、繼續(xù)做好輕紡原料市場建設(shè)開發(fā)有限公司上市前期的調(diào)研、論證等基礎(chǔ)性工作。
4、做好“大錢門”國貿(mào)區(qū)內(nèi)4宗土地的公開出讓準(zhǔn)備工作。
5、督促“大錢門”國貿(mào)區(qū)東區(qū)1號(hào)地塊盡快進(jìn)場開工。
以上工作由施華新副主任負(fù)責(zé)。
(三)輕紡城服裝服飾市場建管委
1、制訂并實(shí)施中國輕紡城服裝服飾、家紡市場招商租賃實(shí)施細(xì)則。
2、舉行“國際服裝品牌中國基地”研討會(huì)。
3、做好紡機(jī)市場立項(xiàng)相關(guān)工作。
4、繼續(xù)做好服裝服飾鋪料市場、家紡市場營銷宣傳工作。
以上工作由沈關(guān)祥副主任負(fù)責(zé)。
(四)輕紡城小商品市場建管委
1、匯報(bào)確定日用品市場中標(biāo)設(shè)計(jì)方案。
2、做好日用品市場中標(biāo)設(shè)計(jì)方案的深化完善與報(bào)批工作。
3、完成日用品市場項(xiàng)目可行性研究、環(huán)評(píng)報(bào)告的編制與報(bào)批工作。
以上工作由章彬虎副主任負(fù)責(zé)。
(五)輕紡城倉儲(chǔ)物流中心建管委
1、確定倉儲(chǔ)物流中心規(guī)劃方案,并做好初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)的委托工作。
2、做好倉儲(chǔ)物流中心立項(xiàng)工作。
3、繼續(xù)做好倉儲(chǔ)物流用地報(bào)批工作。
4、做好項(xiàng)目圍墻塘渣工程的設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作。
5、繼續(xù)加強(qiáng)與海關(guān)等部門協(xié)調(diào)溝通“內(nèi)陸直通關(guān)”建設(shè)事宜。
以上工作由周宗德副主任負(fù)責(zé)。
(六)輕紡城技術(shù)市場建管委
1、科創(chuàng)大廈工程地下室開挖,壓頂梁澆筑。
確實(shí),市場競爭方式發(fā)生了根本改變,眼界決定高度,思想創(chuàng)造價(jià)值,業(yè)界企業(yè)家從“力”到“智”的飛躍,既是首屆中國服裝大會(huì)得以產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)需要,也從企業(yè)家們對(duì)首屆大會(huì)的認(rèn)同程度上得到了印證。
首屆中國服裝大會(huì)共有企業(yè)家代表及新聞媒體等近600人出席。據(jù)了解,企業(yè)參會(huì)數(shù)量是中國服裝協(xié)會(huì)歷屆理事會(huì)年會(huì)中最多的,參會(huì)代表也主要以企業(yè)高層為主,幾乎囊括了中國服裝企業(yè)中的所有“大佬”:吳志澤、周少雄、高德康、楊勛、夏華、吳建民、蔡民強(qiáng)、周鳴江、張榮明、毛繼鴻、夏國新、陳勇斌…一連近年來極少在行業(yè)活動(dòng)里露面的雅戈?duì)柤瘓F(tuán)董事長李如成、杉杉集團(tuán)總裁鄭永剛等人也出席了大會(huì)。
看得到的創(chuàng)新
首屆中國服裝大會(huì)有如此之大的魅力,首先在于會(huì)議本身的創(chuàng)新。本次大會(huì)集合往年協(xié)會(huì)工作的多項(xiàng)內(nèi)容,包括中國服裝協(xié)會(huì)五屆六次理事會(huì),中國服裝協(xié)會(huì)專家委員會(huì),男裝、女裝、童裝、服飾、服裝輔料、內(nèi)衣等專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合年會(huì),主題平行會(huì)議,一場高端論壇,以及中國服裝協(xié)會(huì)成立20周年晚會(huì)。給新聞媒體記者感受很深的是,以往專業(yè)會(huì)議上占據(jù)大段時(shí)間的‘作報(bào)告’不見了,行業(yè)報(bào)告都已文本的形式,提前放在會(huì)議代表的資料袋中。中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長、中國服裝協(xié)會(huì)會(huì)長杜鈺洲,中國服裝協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長陳大鵬、中國服裝協(xié)會(huì)專職副會(huì)長馮德虎在會(huì)上的講話只是簡明扼要地指明整個(gè)行業(yè)或男裝、女裝等分領(lǐng)域的重點(diǎn)趨勢。參會(huì)者的普遍感受是,既沒有錯(cuò)失行業(yè)報(bào)告中重要的數(shù)據(jù)和趨勢分析,同時(shí)又把握了過去―年中的行業(yè)要點(diǎn),簡化了流程,提高了會(huì)議效率。杜鈺洲會(huì)長也在會(huì)上高度評(píng)價(jià)了這種會(huì)議集成的創(chuàng)新。
中國服裝協(xié)會(huì)成立20周年晚會(huì)以“云想往事”為主題,不用“慶典”二字,沒有領(lǐng)導(dǎo)講話,而以企業(yè)家為主體,對(duì)“20年里付出努力、進(jìn)行探索、作出突出貢獻(xiàn)的群體表示致敬,向所有中國服裝業(yè)近20年歷史的創(chuàng)造者以及所有甩心靈和工具虔誠工作的記錄者和整理者表示感謝”。這一場有著名主持人白巖松、王寧、王剛的晚會(huì),并不奢華高調(diào),但氣氛溫馨感人,很多人會(huì)后表示“很感動(dòng),直抵心靈”!
看不到的思想
除了會(huì)議創(chuàng)新本身帶來的務(wù)實(shí)、高效的行業(yè)新風(fēng)之外,更得到參會(huì)者認(rèn)可的是“眼睛看不到之處’’的思想營養(yǎng)。中國服裝大會(huì)主力、方精心策劃,前期在服裝企業(yè)中進(jìn)行調(diào)查征詢意見,確立了企業(yè)普遍關(guān)心的資本、電商、設(shè)計(jì)管理、供應(yīng)鏈整合、文化、模式、全球資源、科技平行會(huì)議主題。而本次大會(huì)的被邀嘉賓也針對(duì)所在會(huì)場的主題,對(duì)自己的發(fā)言進(jìn)行了精心準(zhǔn)備,從而保證了大會(huì)內(nèi)容方面的高質(zhì)量。
中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)傳媒中心主任魏林說,本次大會(huì)的內(nèi)容質(zhì)量非常高,發(fā)言嘉賓所講的內(nèi)容都很精彩,態(tài)度真誠,見解深刻。行業(yè)內(nèi)人士懇切地分享經(jīng)驗(yàn),關(guān)聯(lián)行業(yè)人士也特別針對(duì)我們的行業(yè)提出到位的建議和獨(dú)特的思考角度。
魏林的感觸是很多與會(huì)者的感受。
在“資本”板塊,普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所并購業(yè)務(wù)總監(jiān)門偉所講的雖然是非常專業(yè)的會(huì)計(jì)領(lǐng)域的資本并購話題,但是他的演講從始至終緊扣服務(wù)服裝企業(yè)客戶的需要,收集了過去幾年里服裝行業(yè)并購的數(shù)據(jù),說明行業(yè)并購的爆炸式增長趨勢,細(xì)致地介紹服裝并購的途徑,分析股權(quán)交易和資產(chǎn)交易的利弊,以及在盡職調(diào)查當(dāng)中服裝企業(yè)分別充當(dāng)買方、賣方時(shí)的不同角色設(shè)定,由于緊扣服裝企業(yè)案例,專業(yè)的知識(shí)變得格外清晰易懂。
北京愛慕內(nèi)衣有限公司董事長張榮明擔(dān)任“文化”專場會(huì)議的總結(jié)人,他的總結(jié)并不像我們常??吹降囊谎砸再澲胺浅>省?。張榮明首先對(duì)主持人智立方集團(tuán)董事長兼cEo楊石頭,演講嘉賓Blackberry中國區(qū)總裁謝國睿、華誼兄弟傳媒股份有限公司董事長王中軍、新浪網(wǎng)副總編輯聞進(jìn)、中央電視臺(tái)廣告經(jīng)營管理中心副主任何海明、《周末畫報(bào)》生活版總監(jiān)葉小薇演講中所涉及的手機(jī)文化、影視明星文化、微博文化、央視營銷、藝術(shù)與服裝品牌的聯(lián)姻進(jìn)行了認(rèn)真精到的分析,接著拋出“文化”這個(gè)主題詞的多種定義,然后提出自己的觀點(diǎn):品牌文化與企業(yè)文化密不可允最后提出“認(rèn)同、親近、向往、追隨、忠誠”5個(gè)關(guān)鍵詞,認(rèn)為服裝企業(yè)應(yīng)該分這五個(gè)階段實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)之路。
會(huì)場認(rèn)真聽會(huì),會(huì)前精心準(zhǔn)備,張榮明并不是個(gè)例。
聽會(huì)者紛紛通過微博發(fā)表自己的參會(huì)體會(huì),分享嘉賓觀點(diǎn):
“500行業(yè)精英聚會(huì)論道,這是中國服裝的大腦!”
“座無虛席,讓我很感動(dòng)的是沒有人提前離席,還有20多位一直站著堅(jiān)持了將近3個(gè)小時(shí)了。知識(shí)的力量啊!”
“剛參加完中國服裝大會(huì)的招待晚宴回到酒店。這兩天收獲很大,還得慢慢消化。”
“專業(yè)的分享,思維的碰撞,營銷的盛宴!”
“智慧的碰撞!這里是未來中國服裝成長的力量!”
“‘產(chǎn)業(yè)鏈/供應(yīng)鏈的對(duì)接與控制’話題挺好!”
“工業(yè)設(shè)計(jì)第一人清華美院柳冠中教授在做演講。‘設(shè)計(jì)是人類未來不被毀滅的第三種智慧很精彩’!”
發(fā)言者通過微博濃縮觀點(diǎn):
中國民生銀行零售銀行部小微事業(yè)部的總經(jīng)理周斌:“參加中國服裝大會(huì),借此營銷民生(銀行)對(duì)服裝銷售行業(yè)最新的理解和方案!”
“通過近幾年的磨練,企業(yè)心態(tài)普遍變得更加成熟理性,以平穩(wěn)為特征,追求適度的增長,越來越多的企業(yè)不再寄希望觸底后的報(bào)復(fù)性反彈和爆發(fā)性增長。在尊重經(jīng)濟(jì)的客觀發(fā)展規(guī)律基礎(chǔ)上,腳踏實(shí)地將更多精力放在苦練內(nèi)功、強(qiáng)化管理上。企業(yè)家的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng),自我調(diào)節(jié)能力變得更強(qiáng)?!?/p>
中國縫制機(jī)械協(xié)會(huì)理事長何燁認(rèn)為,“這種理性,實(shí)質(zhì)上是在低速增長之下的‘穩(wěn)定’。市場經(jīng)濟(jì),總要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,有漲有跌,有有低谷,既不能過度悲觀,也不能盲目樂觀。在經(jīng)濟(jì)波動(dòng)已經(jīng)常態(tài)化的今天,穩(wěn)中求進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長成為企業(yè)長期堅(jiān)持的經(jīng)營方針?!?/p>
資料顯示,上世紀(jì)90年代末至2007年,中國縫制機(jī)械行業(yè)一直處于高速增長的發(fā)展階段,國產(chǎn)縫制機(jī)械產(chǎn)品產(chǎn)量至2007年已經(jīng)達(dá)到了前所未有的行業(yè)“頂峰”。而在2002年,中國縫制機(jī)械協(xié)會(huì)在中國國際縫制設(shè)備展覽會(huì)(CISMA)上的一份文件中顯示出一個(gè)重要信息——中國成為世界縫制設(shè)備最大的生產(chǎn)國和消費(fèi)國。據(jù)當(dāng)年中縫協(xié)信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,中國有各類規(guī)模以上縫制設(shè)備及零部件生產(chǎn)企業(yè)近1000家,年產(chǎn)各類縫制設(shè)備800萬臺(tái),年出口創(chuàng)匯4億多美元。
如今10年的時(shí)間過去了,縫制機(jī)械行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì),“十五”末期,我國縫制機(jī)械的年產(chǎn)量占世界縫機(jī)總產(chǎn)量的比重為71%,到“十一五”末期,這一比重提高到了80%。年產(chǎn)值占比也由“十五”末的45%提高到目前的59%,產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向中國大陸聚集,推動(dòng)了下游行業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí),國際地位和影響力得到提升。
對(duì)此,何理事長認(rèn)為,2012年行業(yè)集中度在逐漸提高。她表示,我國縫制機(jī)械行業(yè)納入國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)范圍的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù),從2011年的226家增加到今年的280家,統(tǒng)計(jì)局規(guī)模以上企業(yè)數(shù)增長23%,大型企業(yè)數(shù)從2011年的4家增加到10家,大型企業(yè)所占主營業(yè)務(wù)收入占比從2011年8月份的17.3%增長為2012年8月的33.2%。各規(guī)模企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值都呈現(xiàn)同比增長態(tài)勢,但大型企業(yè)的增速明顯遠(yuǎn)高于中型企業(yè)和小型企業(yè)增速,行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好,產(chǎn)業(yè)集中度加大。
可以說,2012年的中國縫制機(jī)械行業(yè)經(jīng)受了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),面臨產(chǎn)能過剩、需求萎縮、效益下降等問題。但何理事長感到欣喜的是,在行業(yè)整體形勢并不樂觀之下,企業(yè)在管理創(chuàng)新、技術(shù)改造,產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)等方面并沒有放松。新杰克始終堅(jiān)持工藝革新、成本控制、質(zhì)量提升之路,對(duì)供應(yīng)商的維護(hù)與支持,貫徹精益化生產(chǎn),降低損耗;標(biāo)準(zhǔn)VETRON的全球亮相,劍指高端市場;同際華職業(yè)裝建立深層次、寬領(lǐng)域合作關(guān)系,帶來與一線工藝結(jié)合的最新訊息……
“企業(yè)通過管理、營銷模式的創(chuàng)新,取得一定效果,但更要向管理要效益?!焙卫硎麻L表示,隨著“政策紅利”和“人口紅利”優(yōu)勢的減退,行業(yè)發(fā)展將依賴于企業(yè)效率的提升。而企業(yè)效率提升的動(dòng)力則來源于企業(yè)家們所領(lǐng)導(dǎo)的管理職業(yè)化轉(zhuǎn)型,收獲“管理紅利”,通過管理水平提升而獲得的企業(yè)效率提升,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的高速發(fā)展。
而對(duì)于諸多因素反映出來2013年中國經(jīng)濟(jì)仍然面臨諸多不確定性,何理事長表示,“從我國人口、土地和資源環(huán)境各種要素的變化看,中國經(jīng)濟(jì)潛在增長率已經(jīng)很低,伴隨服裝業(yè)“黃金十年”的結(jié)束,行業(yè)高速發(fā)展的奇跡也已經(jīng)成為歷史。將進(jìn)入低速增長階段?!?因此,2013年,中國縫制機(jī)械協(xié)會(huì)將繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)增長”,保持行業(yè)發(fā)展的連續(xù)性和穩(wěn)定性至關(guān)重要。對(duì)此,何燁理事長表示了殷切的希望,并同時(shí)對(duì)協(xié)會(huì)的工作提出了新的要求:進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場形勢變化和行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,豐富和創(chuàng)新信息服務(wù)、科技促進(jìn)、市場服務(wù)這三個(gè)工作平臺(tái)的內(nèi)容,尤其是在為企業(yè)提供市場拓展服務(wù)方面。
今年9月適逢2013中國國際縫制設(shè)備展覽會(huì)(簡稱CISMA)召開在即,何理事長表示,協(xié)會(huì)將以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度,把CISMA辦成一屆提振信心、引導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的盛會(huì),充分發(fā)揮其在展示行業(yè)創(chuàng)新成果,促進(jìn)企業(yè)合作雙贏,推動(dòng)市場競爭進(jìn)一步規(guī)范方面的功能,進(jìn)一步奠定中國縫制機(jī)械工業(yè)強(qiáng)國的基礎(chǔ)。
高端訪談
Q:對(duì)于剛剛過去的2012年,您認(rèn)為中國縫機(jī)市場的發(fā)展態(tài)勢如何?
何燁:總結(jié)2012年,通過數(shù)據(jù)分析,雖然內(nèi)銷出口雙降,但下降幅度沒有預(yù)期嚴(yán)重,剔除統(tǒng)計(jì)數(shù)字的偏差,形勢也沒有那么悲觀,其中一些企業(yè)還實(shí)現(xiàn)了逆勢增長;其次,企業(yè)贏利情況的確惡化,毛利低于機(jī)械行業(yè)平均水平,278家規(guī)模以上企業(yè)中近26%的企業(yè)虧損,堪憂;第三,10、11、12月份行業(yè)景氣指數(shù)分別為84.7、81.83、82.59,相較于前三個(gè)季度總體在80以下有明顯的回升。
Q:您認(rèn)為,導(dǎo)致2012年縫機(jī)市場發(fā)展有所下滑的主要原因是什么?
何燁:總體而言,2012年行業(yè)發(fā)展集中表現(xiàn)兩個(gè)問題,首先是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢惡化帶來的內(nèi)外需求下降,產(chǎn)能過剩,競爭惡化。國內(nèi)GDP從“十一五”平均10.2%降至目前的7.8%;服裝行業(yè)1-9月出口增幅1.35%,連續(xù)13個(gè)月負(fù)增長;內(nèi)銷方面,商務(wù)部監(jiān)測的3000家零售企業(yè)服裝銷售增6.8%,比去年同期下降16.5%。所以縫機(jī)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,競爭激烈。
其次,各項(xiàng)成本尤其是勞動(dòng)力成本上漲過快使企業(yè)贏利能力惡化。一些企業(yè)的勞動(dòng)力成本甚至占到總成本的20%左右,2012年勞動(dòng)力成本上漲20%左右,推動(dòng)整體成本上漲3-5%,如果企業(yè)沒有新的模式,將很難贏利。因此,2012年形勢是短期需求收縮和中長期潛在增長率下降疊加作用產(chǎn)生的,未來的競爭將更激烈。
Q:2012年3月,《中國縫制機(jī)械行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解暫行辦法》正式頒布實(shí)施。5月,2012年縫制機(jī)械行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展研討會(huì)在上海召開。您認(rèn)為,在行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,知識(shí)產(chǎn)權(quán)起到什么樣的重要意義?
何燁:知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然要求。目前,中國縫制機(jī)械行業(yè)已由規(guī)模擴(kuò)張主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)高速增長期,轉(zhuǎn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整和質(zhì)量效益主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長期。一方面,原來靠自身成本發(fā)展的優(yōu)勢不復(fù)存在;另一方面,真正的高端技術(shù)我們還未掌握。加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)建設(shè),提高行業(yè)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理能力,有利于推動(dòng)行業(yè)從主要靠拼成本、拼環(huán)境、拼資源,向靠拼科技、拼創(chuàng)新、拼人才轉(zhuǎn)變,這對(duì)破解發(fā)展難題、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式至關(guān)重要。因此,我們必須將知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作置于更高的位置,發(fā)揮其在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的作用,這是關(guān)系下一步發(fā)展成敗的關(guān)鍵。
Q:您多次在不同場合強(qiáng)調(diào):隨著行業(yè)發(fā)展環(huán)境與階段的改變,我們跟隨模仿、消化吸收之路已走到盡頭,行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的正確途徑需從“總量經(jīng)濟(jì)”向“質(zhì)量經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變。那么知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作在推進(jìn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)中的作用具體表現(xiàn)在哪些方面?
何燁:轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵在于自主創(chuàng)新能力的提高,而提升自主創(chuàng)新能力的迫切需要,也對(duì)現(xiàn)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展的環(huán)境體系提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我們要讓經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展下去,就不應(yīng)該再依賴低成本、低價(jià)的優(yōu)勢,企業(yè)需要從更高的起點(diǎn)去創(chuàng)造,真正創(chuàng)造屬于自己的品牌和價(jià)值。這其中,“模仿跟隨”的發(fā)展模式向“自主創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)變,為最重要一環(huán)。
自主創(chuàng)新能力是一個(gè)行業(yè)、企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的決定性因素,只有大力提高自主創(chuàng)新能力,擁有大批的專有技術(shù)和大批的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),才能牢牢把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán),掌握國際話語權(quán)。因此,不斷提升自主創(chuàng)新能力,是裝備制造業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展的原動(dòng)力所在。
我們要積極推動(dòng)原始創(chuàng)新,發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體作用,鼓勵(lì)企業(yè)通過自主研究開發(fā)以及國際合作、并購、參股等方式,掌握核心技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán);切實(shí)改變裝備制造業(yè)在科研、生產(chǎn)、服務(wù)等方面相互割裂的現(xiàn)狀,企業(yè)要與高等院校、科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作模式;加快培養(yǎng)裝備制造業(yè)創(chuàng)新型科技人才,特別要培養(yǎng)重大技術(shù)裝備研制和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的高端技術(shù)人才。
Q:您能否預(yù)測一下2013年中國縫機(jī)市場的發(fā)展趨勢?
何燁:考慮到中國經(jīng)濟(jì)在尋求新平衡的過程中保持基本穩(wěn)定,并為體制改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造條件,2013年經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期目標(biāo)確定為7.5%;而服裝行業(yè)在1月召開的年會(huì)上,判斷明年出口仍可低速增長,內(nèi)需支撐作用更強(qiáng),服裝固定資產(chǎn)投資從年初-11.8%回升到-2.9%,2013年主要會(huì)有以下一些趨勢:
首先,2013年行業(yè)預(yù)期會(huì)在今年的基礎(chǔ)上逐步止跌企穩(wěn),并實(shí)現(xiàn)5%左右的低速增長,出口逐步企穩(wěn)。2013年開局兩個(gè)月的形勢顯示較溫和的回暖勢頭。其次,成本上漲、產(chǎn)能過剩、惡性競爭的矛盾將長期存在,但競爭更多的從以單一價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向以品牌、品種、品質(zhì)融合為一體的綜合實(shí)力的比拼和較量。企業(yè)經(jīng)營微利化成為常態(tài);第三,大企業(yè)集中度提高和中小企業(yè)專業(yè)分工深化,定位不準(zhǔn)和沒有品牌和自己特色的企業(yè)將逐步邊緣化乃至被市場淘汰;第四,高效、節(jié)能、智能化的機(jī)電一體化產(chǎn)品將成為產(chǎn)品發(fā)展的主線;第五,人才戰(zhàn)略將成為未來發(fā)展的至高點(diǎn)。
Q:那么面對(duì)新的形勢,企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)?
何燁:企業(yè)要做到“明是非”:做什么,不做什么,堅(jiān)守底線;“守本分”:你擅長做什么,適合做什么,堅(jiān)守主業(yè);“知趨勢”:認(rèn)真分析,洞察未來的市場和經(jīng)濟(jì)形勢;“善創(chuàng)新”:過去成功的模式不能保證你今天還能成功,要在制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新等方面下功夫。
同時(shí),在面對(duì)利潤下降,成本壓力等現(xiàn)實(shí)問題上,企業(yè)應(yīng)該拋棄原有的一些經(jīng)營思路,通過實(shí)現(xiàn)管理紅利來提升企業(yè)的經(jīng)營效益。只有通過明確戰(zhàn)略方向收獲管理紅利,通過優(yōu)化組織架構(gòu)和管控方式收獲管理紅利,通過引入最佳管理實(shí)踐收獲管理紅利,才能走上有效益、有質(zhì)量的可持續(xù)增長之路。
Q: 2013年中國縫機(jī)協(xié)會(huì)的重點(diǎn)工作將體現(xiàn)在哪幾方面?
何燁:2012年,協(xié)會(huì)按照“建設(shè)一個(gè)基礎(chǔ),打造六個(gè)平臺(tái)”的總體工作目標(biāo),緊緊圍繞行業(yè)形勢和企業(yè)需求,在為企業(yè)提供信息服務(wù)、開展科技引導(dǎo)促進(jìn)和人才培養(yǎng)、推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量提升等方面做了一系列工作,協(xié)會(huì)的功能得到了進(jìn)一步拓展,秘書處隊(duì)伍建設(shè)也向著更加年輕化、專業(yè)化的高效團(tuán)隊(duì)邁進(jìn)。
2013年,協(xié)會(huì)將進(jìn)一步應(yīng)對(duì)市場形勢變化和行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求,豐富和創(chuàng)新信息服務(wù)、科技促進(jìn)、市場服務(wù)這三個(gè)工作平臺(tái)的內(nèi)容,尤其是在為企業(yè)提供市場拓展服務(wù)方面,今年適逢CISMA 2013舉辦在即,協(xié)會(huì)將以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度,把CISMA辦成一屆提振信心、引導(dǎo)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的盛會(huì),充分發(fā)揮其在展示行業(yè)創(chuàng)新成果,促進(jìn)企業(yè)合作雙贏,推動(dòng)市場競爭進(jìn)一步規(guī)范方面的功能,進(jìn)一步奠定中國縫制機(jī)械工業(yè)由大變強(qiáng)的基礎(chǔ)。
Q:說到CISMA,我們知道在今年9月底會(huì)在上海舉行,而且本次展會(huì)的主題已確定為“品質(zhì)·效率·智能”,這個(gè)主題確定的初衷及要傳達(dá)的理念是什么?
何燁:中國是縫制機(jī)械制造大國,正邁向由大變強(qiáng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,確定本屆展會(huì)的主題為“品質(zhì)·效率·智能”,就是要在全行業(yè)樹立“要想行業(yè)強(qiáng)盛,產(chǎn)品質(zhì)量是根本”的理念,引領(lǐng)企業(yè)在產(chǎn)品制造全過程中貫徹全面質(zhì)量管理的基本思想,展會(huì)主題集中反映了當(dāng)前行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的迫切需求。賦予智能、提高效率是縫制機(jī)械產(chǎn)品支撐服裝加工行業(yè)的目標(biāo),只有縫制設(shè)備的效率和自動(dòng)化水平提高了,才會(huì)有效地降低服裝加工行業(yè)的用工成本,優(yōu)化服裝加工工序,從而提高服裝行業(yè)的生產(chǎn)率。因此,可以說,品質(zhì)、效率和智能化是縫制機(jī)械技術(shù)創(chuàng)新永恒的主題,正在成為企業(yè)間產(chǎn)品競爭的手段,是為下游用戶創(chuàng)造價(jià)值的一種特性。
Q:那么本次展會(huì)將會(huì)從哪些方面來突現(xiàn)這個(gè)主題?
何燁:主要是以下三個(gè)方面:
一、 在展會(huì)期間,開展CISMA2013優(yōu)秀新產(chǎn)品評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)和引領(lǐng)縫制機(jī)械企業(yè)在CISMA上展出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的、產(chǎn)品質(zhì)量一流的、滿足服裝加工需求的高效率、智能化的縫制設(shè)備,推動(dòng)縫制機(jī)械行業(yè)走高質(zhì)量、差異化、高效率和智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。
二、 在展會(huì)舉辦期間,舉辦題為“推進(jìn)裝備變革創(chuàng)新、提升服裝加工效率”的論壇,開展服裝工藝研究與設(shè)備效率提升、縫制單元與自動(dòng)縫紉技術(shù)和服裝加工物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)講座,提升和促進(jìn)縫制設(shè)備支撐服裝加工企業(yè)的力度,探討實(shí)現(xiàn)服裝加工方式的革命性轉(zhuǎn)變。
三、 將“品質(zhì)·效率·智能”的展會(huì)主題貫徹至招展、招商等各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)行業(yè)宣傳力度,營造企業(yè)追求品質(zhì)、提高效率、實(shí)現(xiàn)智能縫紉的良好氛圍,推動(dòng)企業(yè)大力開展科技創(chuàng)新,加強(qiáng)品牌建設(shè),更好地為服裝業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供裝備支持。
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
XX年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3xxxx,離職1xxxx(均包括商戶營業(yè)員),共有1xxxx商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有xxxx,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,XX年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,XX年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2)4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)XX年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在XX年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。