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通過公司組織的為期三天的培訓,我對監(jiān)理工作有了全面的認識和了解,對于成為一名合格的監(jiān)理人員有了更高的要求。監(jiān)理是一個特殊的行業(yè),在這個大的環(huán)境里我們要從各方面要求自己,全面提高自己的個人素質(zhì)和工作能力。公司通過交通部高速公路養(yǎng)護質(zhì)量大檢查這個契機,對我們新建項目人員也進行了全面的培訓,以此更嚴格的要求新建項目開展工作。在這次培訓中,我收獲了以下三點:
一、在工作上
在第一節(jié)課的培訓中,總經(jīng)理對監(jiān)理現(xiàn)狀的獨特見解讓我深受啟發(fā),監(jiān)理工作隨著社會的發(fā)展,有了很大的變化,我們在這種社會大趨勢下,對于監(jiān)理工作,更應該樹立新的工作觀念,學習新的知識武裝自己,監(jiān)理程序和監(jiān)理規(guī)范要切實落到實處,在現(xiàn)場的工作中,更應該注重細節(jié),累計經(jīng)驗,多翻規(guī)范,多看監(jiān)理程序,做到耳熟能詳,把握知識點,把監(jiān)理工作干好。特別是我們迎來了5年一次的高速公路養(yǎng)護質(zhì)量大檢查,在這種嚴峻的情況下,我們更要樹立好自己的監(jiān)理現(xiàn)象,用最好的精神面貌去迎接這次巨大的挑戰(zhàn),未來的工作壓力越來越大,對于我們員工,不能一味停滯不前,更應該學習新的知識來武裝自己,大家員工之間相互交流,相互溝通,更好的促進了我們的學習,也促進了我們工作的進步。接下來的工作肯定我很辛苦,但是我們要以不怕難,不怕辛苦的心態(tài)去戰(zhàn)勝這次沒有硝煙的戰(zhàn)役,2015年我們大家一起努力吧!
二、在生活上
這次公司組織的培訓全面的為我們員工考慮,不僅照顧了我們在培訓期間的日常居住,而且在第三天的培訓中,還安排了對公司管理辦法的制定方案進行了有激烈討論,管理辦法中好多都是關(guān)乎我們員工切身利益的,這些方案的制定,代表了公司對于我們員工的關(guān)心和愛護,特別是薪資方面也為我們?nèi)婵剂浚M量做到按勞分配,照顧到最廣大員工的利益,特別是像我們龍瑞項目,地處亞熱帶,每年夏天天氣很熱,以前的工作服很熱,公司還特地為我們量身定制新的工作服,讓我們能舒舒服服的上班,安心工作,公司在生活上這么照顧我們,讓我們感受了溫暖,讓我覺得公司就是一個家,我們在里面健康的成長。
三、在思想上
我僅是班主任隊伍中的普通一員,前些天有幸參加了涿州市班主任培訓。首先要感謝各位領(lǐng)導,謝謝你們?yōu)槲姨峁┑倪@次學習機會,也要感謝三位做報告的優(yōu)秀班主任,謝謝你們給我提供寶貴的班主任工作經(jīng)驗。我也特別珍惜這次學習的機會,聽講時甚至害怕丟掉一個字,認真做好記錄,專家們的精彩報告深深地吸引了我,使我在教育思想上受到了一次深刻的洗禮??梢哉f,在班主任工作上,如果說我以前是一只迷途的羔羊,那么聽了三位專家的報告,終于找到了一條寬廣而深遠的路。因為報告中既有高深超前的理論,又有貼近教育生活的實際范例,令我耳目一新。晚上我詳細地整理資料,并進一步琢磨,現(xiàn)在我就把自己學到的內(nèi)容向各位領(lǐng)導匯報一下。把一些先進的教育思想與大家共享。主要體會有以下兩方面。
一、班主任工作要善于創(chuàng)新。
時代呼喚教育創(chuàng)新,呼喚創(chuàng)新型人才,素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力作為重點,正是反映時代的要求,做為班主任也要用創(chuàng)新理念武裝自己。
1、想方設(shè)法使每個學生都成為班集體的主人。提高自身素質(zhì)的主人。讓每個學生感受到學習、勞動第一受益者不是老師,而是他自己。這一點西丁王老教師的話給了我很大的啟示,使學生認識到學習勞動是自己的事。使自己成為職責活動范圍內(nèi)的主人。班主任要給學生搭建這個舞臺,創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的環(huán)境。
2、把德育放在首位,世界觀、人生觀、苦樂觀放在首位。陳學苒老師的報告又給了我這樣的啟示。
3、當班主任最要緊的是培養(yǎng)學生良好的習慣。這一點是三位優(yōu)秀教師的共識 。
總之,創(chuàng)新不是遍地挖坑,而是沿著一個點向四周延伸,教育要遠離口號,要在認識上、情感上、行為上入手。行為養(yǎng)成習慣,習慣形成品質(zhì),品質(zhì)決定人的命運。教師要狠抓行為,點點滴滴做實事,不難為一個人,不放縱一個人,不做盲目攀比。
二、 班主任要注重學生的心理健康發(fā)展。
這是我感受最深的內(nèi)容。聽過王國明老師的講座,令我受益韭淺,同時使我更清晰深刻的認識到,對學生進行心理健康教育勢在必行,我主要從以下五個方面談起。
1、心理健康教育不是心血來潮,不是時髦,而是社會的需要。
(1)社會競爭將越來越激烈,這種競爭通過學校、家庭、社會最終都壓在學生身上,學生承擔前所未有的壓力,培養(yǎng)學生健康的心理和抗挫折的能力迫在眉睫,如果教師一味地追求完成教育任務(wù)而不注重學生的心理發(fā)展,一些悲劇事件還會不斷地出現(xiàn)。
(2)多元化的時代,愛孩子是必要的,但僅如此是不夠的,必須懂孩子,否則就會出現(xiàn)愛的悲劇。(班主任工作 banzhuren.cn)過去成人在孩子眼里是神秘的,現(xiàn)在孩子在成人的眼里是神秘的。懂孩子是一項艱巨的任務(wù)。也就是要認真研究孩子的心理。從而完整地了解孩子。
(3)以人為本的教育思想,要求我們必須開展心理健康教育。我們的一切工作都是為了學生,為了學生的全面和諧發(fā)展,我們要更新教育觀念,把以教材為本,以教師為中心轉(zhuǎn)化為以人為本,以學生為中心。
4、班主任要把學生當做活生生的人,有發(fā)展的人。學生有四好:好奇、好動、好勝、好模仿。有四喜:合群、稱贊、游戲、活動。對于學生的喜好,班主任要學會尊重。例如,有一次美術(shù)課,老師要求畫一只小鴨,而一個孩子因為學畫畫所以很快就畫完了,他左看看,右看看。大家都在埋頭畫小鴨,于是又畫了一只小雞,再看看同學還沒畫完。他就又畫了一只母雞,這時老師發(fā)現(xiàn)了就斥責他,孩子說,小雞同小鴨玩,老母雞保護小雞呀。老師更生氣了,問:你那雞和鴨是真的呀?(這一句話有可能泯滅了一個偉大的藝術(shù)家。)
從以上這些事例不難看出,因為家庭教育、學校教育、社會教育都存在著弊端。致使許多孩子造成心理障礙和心理問題,在我們實際生活中也不乏其人。在班主任工作中,我有些事處理的也不是很得當,但通過這次學習,我有了新的認識。要走進學生生活,真正了解孩子的心理。
所以新學期我打算從以下幾方面入手展開班主任工作。
1、上好心理健康教育課。以《中小學心理健康教育》為藍本,每周抽出一節(jié)課時間與班隊會結(jié)合,在活動中教育學生,比如:同學心目中的我,怎樣才能受別人歡迎,滿招損,謙受益,受到委曲怎么辦?趕走妒忌心等等。
2、開展七個一系列活動。(每人每天做一分鐘家務(wù)、每人每天寫一分鐘日記、每人每天唱一分鐘歌曲、每人每天讀一分鐘名人傳記、每人每天做一分鐘演講。)
在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。這里小編給大家分享一些關(guān)于扶貧工作培訓干部個人心得體會,供大家參考。
個人心得體會1
自從作為精準扶貧聯(lián)絡(luò)員到現(xiàn)在,心里也有一些感觸。上次中秋慰問的時候,其中有一戶人家對我印象很深刻。那是一對年邁的老夫婦,老大娘生病在床上躺著,老大爺?shù)纳眢w看起來也不太好,他們住的這間破舊的老房子還是租住的,家里空間狹小,家具擺設(shè)也很簡陋,我們把慰問品送到他家,說明來意后老太爺很激動,一直說謝謝,為了讓生病的老大娘好好休息我們并沒有呆很久就離開了,出來的時候依稀聽見老大爺在后面喊:“喝口茶再走哇”。
回去的路上,帶領(lǐng)我們的村干部說,我們發(fā)的這些米、油等的價格稍微高一些,所以他們都不舍得吃,平時他們連的油、米都吃不起。這些貧困戶的收入低,甚至沒有收入來源,加上家庭成員疾病等因素,造成貧困加劇。
我認為,在做扶貧工作時,做好物質(zhì)上扶貧的同時更重要的是要做好思想扶貧,生活困難的人在壓力面前總是處在低谷階段,他們相當一部分人認為,自己命中注定要窮,再怎么努力也沒用。有了這種思想,他們失去了自立自強的精髓,缺少雄心壯志和苦干創(chuàng)業(yè)精神。
我個人覺得要想幫助他們,首先應該讓他們從思想上站立起來,鼓足他們克服困難,戰(zhàn)勝困難的勇氣。其次是要實干,國家要大力推進完善教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等社保體系,把貧困人員的冷暖放在心上,讓他們住得起房,看得起病,上的起學,且老有所養(yǎng),這才是真正的脫貧。
個人心得體會2
本學期,全體保育員用心參加每月一大次、每周一小次的工作例會,在例會上透過學習與交流,使每個后勤保育員看到自我工作中的成績與不足,堅定信心、繼續(xù)努力工作。從而推動了我們工作效率的逐步提高。
一、用心參加各項學習培訓,提高保育工作的質(zhì)量。
此刻我園有十一位保育員,我們就像一個和睦的大家庭。每一次的保育員培訓大家都能用心參加,比如業(yè)務(wù)培訓指導和工作例會,都是由衛(wèi)生保健老師或后勤負責人根據(jù)當月的工作重點,組織我們進行業(yè)務(wù)培訓和指導,促進了保育工作的規(guī)范操作。也透過每月定期和不定期的檢查,找出我們工作中的不足,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
保育員的規(guī)范操作對幼兒的保育質(zhì)量起著關(guān)鍵的作用。本學期,我們開展了保育員的業(yè)務(wù)知識學習,使我們了解到了許多有關(guān)保育員規(guī)范操作的標準和要求。在思想上引起了高度的重視,把學到的知識、技能不斷運用到實際工作中去,提高保育質(zhì)量,使小朋友能更健康地成長。
二、樹立為教育服務(wù)的意識,確保教育教學工作的正常開展。
幼兒園保育后勤工作的好壞關(guān)系到千家萬戶,只有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心。那么,我們就要牢固樹立為教育服務(wù)的意識,確保教育教學工作的正常開展。
我們幼兒園規(guī)模雖然不算大,但有眾多的教室,每一天我們保育員都是第一個到幼兒園,對各自所在的班級進行一個全方面的清潔、消毒、通風,為幼兒帶給當天需要飲用的開水,還有幼兒使用的杯子、毛巾的消毒;幼兒能夠接觸到的玩具、桌椅、墻壁等物品的都要擦拭清潔;還有全天兩點一餐、一午睡的護理工作做得扎實到位。從而確保教師一天教學工作的正常開展。
在做好保潔、護理工作的同時,每當發(fā)現(xiàn)班級物件損壞時,能做到向后勤負責人沈老師即報即修,大修但是一天的工作效率。記得有一次,我們一個保育員在離園時不慎發(fā)現(xiàn)食堂水龍頭損壞了,水源源不斷的冒出來,她及時向領(lǐng)導反應狀況,使得這次事故得以及時控制,避免了重大危險的發(fā)生。其實這樣有職責心的保育員我們幼兒園還有很多,正因為他們具有高度的職責感和主人翁精神,才能建立起和諧校園的氛圍。
幼兒戶外鍛煉是幼兒園<綱要>中的主要組成部分,所以,為了確保幼兒正常的開展戶外鍛煉,我們后勤保育人員極力做好配合,由教師制定出戶外活動計劃,我們保育員再根據(jù)活動需要,每一天及時、到位的將幼兒鍛煉所需的運動器械、體育玩具等物品擺放出來,活動結(jié)束后再整理、收集起來。
三、加強衛(wèi)生保健工作,提高防病控病潛力。
今年,全國各地傳染病盛行,這使得衛(wèi)生保健工作尤為重要。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,我們每一天用84做好班內(nèi)各種物品的消毒外,定時對教室和寢室進行紫外線消毒,一旦發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園,立即對所在班級進行消毒、隔離觀察,防止病情擴散至其他班級,杜絕了傳染病的流行。
做好物品擺放整齊,持續(xù)桌面、活動室的四角無雜物,避免蚊蟲的滋生的同時,還做好搞好班級和各方位的包干區(qū)的衛(wèi)生工作,為整個幼兒園創(chuàng)造一個干凈、整潔的內(nèi)外環(huán)境,杜絕了傳染病的發(fā)生。
四、配合班級做好各項工作,確保幼兒身心健康。
能做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化隨時關(guān)注幼兒冷暖狀況,活動前注意提醒幼兒喝水,活動時注意給幼兒增減衣服等。在活動中個性注意幼兒的安全,配合當班老師避免安全隱患、杜絕事故發(fā)生;多關(guān)注體弱幼兒,適當增加他們的活動量,并注意及時給他們抹汗和更換衣服。
注重幼兒用餐用點的護理工作,個性在幼兒進餐時督促幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣和個人衛(wèi)生:我們經(jīng)常會陪同幼兒一齊進入盥洗室,提醒幼兒做到飯前便后用肥皂流水洗手,吃飯不挑食、不偏食、飯后漱口擦嘴。掌握自我班級幼兒飯菜、點心適當?shù)挠昧?,關(guān)注菜肴、點心是否貼合孩子們的口味,孩子們的用餐常規(guī)是否貼合要求,如果一旦發(fā)現(xiàn)問題及時與老師進行溝通,保證幼兒吃飽吃好。平時勤剪指甲,不咬手指,在注意自身衛(wèi)生的同時,還要求小朋友注意持續(xù)公共場所衛(wèi)生,做到不隨地吐痰,不亂扔瓜皮果殼,持續(xù)幼兒園的環(huán)境整潔美觀。我們還根據(jù)幼兒作息時間表制訂了各年齡段保育員一日作息時間表并張貼在盥洗室醒目位置,并嚴格按照時間表開展各項工作。讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
個人心得體會3
做護理工作,這段時間我也是經(jīng)歷了很多東西,工作上面非常的認真努力,落實好日常的每一件事情,做好自己的本職工,我相信提高自己,只不過是時間問題,作為護理工作人員,時刻都需要為工作考慮,都需要為病人考慮,我也通過這段時間的工作精力成長了很多,只不過是多多少少的問題,一直都相信,擺正好心態(tài),用心去做好當下的事情,肯定就會有所收獲,就像這段時間以來,我也有了很多的心得。
做護理工作需要耐心,需要態(tài)度,也需要有一顆好的服務(wù)心態(tài),這是作為一名護理工作人員的素養(yǎng),堅持住,自己最開始的想法,朝著自己的方向努力,我認為沒有什么事情比這個更重要了,做護理工作,雖然說有時候會感覺到很辛苦,但是辛苦之后得來的就是收獲,堅持住,往往就會看到勝利的曙光,我一直都感覺,有些時候在工作當中更能夠感受到這些,更加能夠體會到這份工作的不易,但是竟然選擇了,就需要堅持下去,就需要去認真的對待,這是一定的,我在未來的工作當中肯定是希望自己走得越來越遠,是希望自己得到認可,不僅僅是得到上級的認可,更加希望得到病人的一個認可。
在工作當中給自己信心,也就是對自己的工作認可,在接下來的工作當中,我肯定不會給自己任何理由退避,既然是選擇了這份工作,我也一定會踏踏實實的去做好,努力的去實現(xiàn)自己,過去沒有完成的事情,通過工作,我也認識到了這些,做護理工作,雖然說會有很多困難,但是我從來都不會去放棄,我希望自己堅持自己腳下的路,在未來某一天,能夠發(fā)揮自己的價值,更希望能夠在工作當中一步步的去成長,自己去把自己應該做好的事情做到更好,實現(xiàn)自己的價值,有些事情還是需要自己去堅持的,對自己現(xiàn)在的認可,也是對未來的認可,我一定會在接下來的工作當中認真負責的去做好工作,哪怕有很多未知的困難,我都會認為這是對我的鍛煉。
做一名合格的護理工作人員,我還需要進一步的開發(fā)成長自己,這段時間來的工作只是一個初步的開始,雖然說沒有遇到什么太多的問題,可是這也讓我離自己的追求近了一步,我會在未來的工作當中更加努力,經(jīng)常說態(tài)度是決定一切的重要因素,我會去認真實現(xiàn)好這些的調(diào)整心態(tài),努力的去追求自己,渴望的那些東西。
個人心得體會4
在育才路社區(qū)工作已一年有余,面對同事們忙忙碌碌的身影,發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作與自己所想的不同。以往腦海中居委會老大媽的形象被一張張年輕的面孔所代替,富有朝氣和活力,社區(qū)工作在忙碌中有條不紊的進行著。這不禁讓我思索,以往腦海里家長里短的工作內(nèi)容,到底還包含著什么,社區(qū)服務(wù)的目的是什么?
懷著疑問摸索解答,逐漸了解因現(xiàn)代社會不斷涌現(xiàn)的社會問題及社區(qū)居民日益增長的服務(wù)需求,現(xiàn)代社區(qū)工作應運而生。社區(qū)是最為接近社會底層、反映群眾心聲、為政府提供民生疾苦建設(shè)性意見的機構(gòu),是當前我國構(gòu)建和諧社會不可或缺的組成部分。
隨著工作的開展,問題得以解答心中迷惑也慢慢消失,結(jié)合自己的感受及思考過的問題,我慢慢了解了社區(qū)工作在我國社會發(fā)展中的作用之重。身為社區(qū)工作人員的一份子,漸漸感到身上肩負的責任之重。
在社區(qū)工作一年以來,參與組織居民開展各類文體活動,參加社區(qū)舞蹈《我的黑眼睛》《火舞青春》《小蘋果》,小品《排練進行時》《生男生女》《看病》排練?;顒忧吧鐓^(qū)干部精心布置活動場地,準備歌舞、娛樂節(jié)目,忙前忙后樂在其中?;顒又?,看著居民朋友的盈盈笑臉,叔叔阿姨的熱烈響應,心里暖暖的,更堅定了付出就有回報的信息。
當然,工作中也存在很多讓人困擾的事,有時遇到居民不了解事情原委就抱怨連連,我不知所措,但是看到老同志們輕言相勸,耐心解釋,讓居民滿意而去,讓我知道社區(qū)的工作不簡單。
來社區(qū)時間雖然不長,但是我已慢慢融入到社區(qū)工作之中,在以后的工作中我想一定會遇到更加具體和瑣碎的事情,但看著身邊同事和社區(qū)居民的笑臉,信心還是油然而生,愿自己在這條道路上堅定的走下去,為社區(qū)事業(yè)奉獻自己的光和熱。
個人心得體會5
在工作崗位上已有一年的時間,在這短短的時光中,讓我深刻的體會到這份工作的純真美好。
正如一名剛剛踏上工作崗位的幼兒教師所說的那樣:“作為‘孩子王’,與孩子在一起的氛圍是任何現(xiàn)代裝飾手段都無法營造。望著那一張張?zhí)煺婵蓯鄣男δ?,一切的煩惱與憂愁剎那間消退,生活的詩畫便在眼前飛揚,使心田燦爛,溫馨天沒。”我覺得幼兒園教師是一個純真和美好的職業(yè)。有人形容幼兒教師永遠都是顯得那么年輕和充滿朝氣。這種形容不無道理。當你面對幼兒那雙清澈比充滿童真的眼睛時,當你聆聽著幼兒銀鈴般的笑聲時,每個人都仿佛又重新回到了童年時光。這讓我更叫喜歡這個職業(yè),讓我覺得這份職業(yè)如此純真美好,我無悔選擇了這樣的職業(yè)。
在工作了一年后,我發(fā)現(xiàn)作為幼兒教師要充當多重的角色。因為我們每天面對的都是活潑可愛又血有肉并充滿感情需求的孩子,而非無生命的物質(zhì)材料,他們有著多種多樣的需求:他們需要生理上的滿足感,也需要心理上的支持和指導,而每個孩子又都是獨立的個體,他們的相貌不同,性格不同,認知能力不同,興趣也不同,如此多的不同是幼兒教師的工作變得錯綜復雜,也因此使得這個職業(yè)的個人素質(zhì)才能夠勝任這一工作。這使我覺得教師應應能夠變換這樣三種不同角色:生活中當媽媽,學習中當老師,游戲中當伙伴。
一、校長要有過硬的素質(zhì),是學校工作的多面手
校長要具備堅強的意志和過硬的工作作風,耐得住繁瑣、耐得住平淡、耐得住寂寞,率先垂范。要具備良好的專業(yè)素養(yǎng),不僅是學校的行政領(lǐng)導,更重要的是要以自己扎實的專業(yè)基礎(chǔ)與較高的專業(yè)水準引領(lǐng)團隊發(fā)展。
在學校管理中,要努力營造一個和諧、寬松的環(huán)境,這樣一來,教師便懷著一種快樂的心情為學校而工作,學校各項工作就會有序開展。
二、校長要把握好學校的發(fā)展方向
校長既是學校的領(lǐng)導者、決策者和管理者,更是教師的勤務(wù)員。有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作對學校全局起指導、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用。因此,校長必須把自己的辦學思想貫穿于日常的管理活動中,用先進的教育理念去影響、帶動教師,把自己的辦學思想轉(zhuǎn)化為教師的行動。要當好一名校長,首先必須勤于學習先進的教學理念。
三、校長要努力建設(shè)一支團結(jié)高效的師資隊伍
做為一我培訓師,我認為一個好的培訓首先是課程內(nèi)容要好,讓人可以學到真東西。其次是講師可以把課程講的深入淺出,通俗易懂。是一位杰出的軍事家,他在領(lǐng)導農(nóng)民反抗壓迫,抗日打老蔣的時候?qū)⒆约旱囊恍┳鲬?zhàn)思想編成對聯(lián),例如大家熟知的“敵進我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追,游擊戰(zhàn)里操勝算;大步進退,誘敵深入,集中兵力,各個擊破,運動戰(zhàn)中殲戰(zhàn)人。通俗易懂,簡單好記,適應當時很多農(nóng)民戰(zhàn)士文化水平不高的情況。這很簡單的兩句話就高度概括了作戰(zhàn)的主方針。
有一個經(jīng)典的培訓故事是這樣的,a和b是朋友,有一天a對b說:我恨這個公司,我不想在這個公司干了,b說:對,但是你現(xiàn)在離開不是時候,你現(xiàn)在離開,公司損失不大,你應該從現(xiàn)在開始勤奮工作,掌握公司的技術(shù)和客戶資源,到那時再離開,給公司來個措手不及!a覺得b說的有道理,在接下來的半年里,a努力工作,不再有任何抱怨,甚至認為額外的工作和加班都是自己學習的好機會,半年后他掌握了技術(shù)還有一定的客戶量。這時b對a說:你現(xiàn)在可以離開公司了,a回答;我不打算離開了,我現(xiàn)在已經(jīng)是總經(jīng)理助理了,而且董市長找我談過話,認為我這半年的表現(xiàn)非常出色,如果我繼續(xù)這樣勤奮,幾年后甚至會考慮給我公司的股份!
這個小故事流傳很廣,很多職業(yè)人士都看過,大家得到的體會也是見仁見智。作為一個培訓師,講師,我的感觸是這些:為什么這個b講話的份量這么重,幾句話就讓a不但暫時打消了離開公司的念頭,甚至在接下來的日子里如此的努力工作。我認為我們培訓師應該向這個b同志學習。現(xiàn)在很多hr頭痛培訓沒有效果,或者是有效果只是暫時的,大家興奮幾天就過去了,原來是什么樣還是什么樣!很多培訓給企業(yè)的只是一瓶可樂,當時聽了很刺激,會興奮上一段時間,勁兒過了就不行了。這樣的培訓多了會引致刺激疲軟,興奮疲勞。我又想到為什么宗教的力量這么大?我自己就是一個虔誠的基督教信徒,我信仰上帝,我每天晚上會做禱告,檢查我今天一天的行為。我在時間允許的時候會去教堂做禮拜。會傳福音。我們?nèi)ソ烫米龆Y拜的時候會非常遵守秩序。沒有人強迫我們這么做,世界上有20億信徒,而且基督教存在了多年,經(jīng)久不衰!為什么!因為我們相信上帝的話是真理,我們從內(nèi)心深處接受,而且我們是真正的發(fā)自內(nèi)心的愿意去做上帝讓我們?nèi)プ龅氖虑?!小故事里的a也是一樣的,b的幾句簡時的話可以說走進了a的內(nèi)心深處,使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉,所以不用別人監(jiān)督,不用別人考核,a真正做到了自動自發(fā)!結(jié)果就是a工作努力了,同時a的努力工作給公司帶來了效益,公司也開始重用a,進入一個良性循環(huán)!
我認為一個好的培訓師要做到這一點才是一個稱職的培訓師。不是你的講課多么激情就是好的培訓師,不是你的講課多少流利就是好的培訓師,不是你的語言多么花俏,你的ppt多么精彩就是好的培訓師,不是你曾經(jīng)做過多少次培訓就是好的培訓師,而是你的課程是不是真正的走進的了學員的內(nèi)心深處,得到他們的認可。做到這一點首先是課程內(nèi)容的價值。課程內(nèi)容價值高,是真知良言。我不喜歡有些培訓師動不動就滿嘴的英語,專業(yè)術(shù)語,沒講之前先說自己這個頭銜那個頭銜,去過這,到過那,和什么大人物認識,還沒聽你課呢先讓你給震住了。我認為越是這樣越說明你的知識掌握的不深入。有的培訓內(nèi)容本來應該通俗化,反而弄得很復雜,真正的大師是能夠把復雜的東西簡單化,只有那些一瓶子不滿半瓶子逛蕩的人才會把簡單的東西復雜化,甚至把復雜的東西更復雜化!以此來顯示自己的厲害!
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事.我對志愿者工作的認識其實并不多,只知道是無償?shù)?對志愿者的要求是要有責任心,有耐心等等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我對組織的了解也會更深。
我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來溫暖,同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權(quán)利的時候是應該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響,很羨慕他們有那么有意義的事做?;蛟S我不能經(jīng)常參加活動,但我都希望自己能堅持下去,哪怕貢獻的力量不大。
此外,希望通過做不同的工作,對自己有更好的認識,更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力,為以后自己收入高一級學校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者,其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我希望得到的只是一份體驗。
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我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊?ldquo;市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
顧名思義,卷煙經(jīng)營企業(yè)在員工業(yè)務(wù)培訓過程中實施的激勵法主要是指,企業(yè)在組織和實施業(yè)務(wù)培訓時,為追求和實現(xiàn)較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標,通過制定和健全激勵機制與制度,采取長期的或階段性的激勵措施和手段,以此全面提升員工參與業(yè)務(wù)培訓和學習活動的積極性、主動性。從而,為強化員工業(yè)務(wù)培訓活動的深入開展創(chuàng)造更加有利條件。一般來講,激勵法對于提升員工業(yè)務(wù)培訓工作質(zhì)量作用十分明顯,既能夠達到事半功倍的效果,還能推動整個企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓活動步入良性循環(huán)的軌道。
一、實施激勵法開展員工業(yè)務(wù)培訓的原則
1、必須堅持重點激勵,效能優(yōu)先的原則。
對員工的業(yè)務(wù)培訓實施激勵絕不能過于主觀化與片面化,更不能搞“平均主義”,否則將使得整個業(yè)務(wù)培訓的質(zhì)量和效果大打折扣,無法取得預期培訓目標。卷煙經(jīng)營企業(yè)應當根據(jù)員工業(yè)務(wù)培訓的內(nèi)容、要求以及涉及的層面,做到兼顧全局,重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時,還要對在業(yè)務(wù)培訓過程中表現(xiàn)突出、學習出色的員工進行適當?shù)募?。這樣既能夠調(diào)動員工參與業(yè)務(wù)培訓和學習的積極性,又能摸索和總結(jié)更具效能化的員工培訓經(jīng)驗。
2、必須堅持圍繞目標,分段實施的原則。
卷煙經(jīng)營企業(yè)的員工業(yè)務(wù)培訓激勵機制的實施應該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業(yè)務(wù)培訓目標是年初以來就由企業(yè)領(lǐng)導層面在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上確定的,是整個企業(yè)員工培訓的總體努力方向,對于員工培訓活動的開展具有“標桿”作用。從這個層面來說,員工業(yè)務(wù)培訓的措施和具體內(nèi)容都不能背離培訓目標來制定和開展,否則,將會影響或制約員工培訓活動開展的質(zhì)量和效率。因此,卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓過程中,可以采取分段實施的原則,既要堅持整體推進,又要結(jié)合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業(yè)務(wù)培訓考核或者半年員工培訓小結(jié)等措施,對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動以及相關(guān)人員進行有效的激勵。這樣,可以極大地提升員工業(yè)務(wù)培訓質(zhì)量,又能為整體員工培訓工作的開展創(chuàng)造有利條件。
3、必須堅持統(tǒng)籌兼顧,科學規(guī)范的原則。
對員工業(yè)務(wù)培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性,要著眼于員工隊伍建設(shè)的大局,做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時,應當按照一定的要求和規(guī)則來進行,對激勵的具體環(huán)節(jié)、程序、措施以及相關(guān)要求都應當進一步明確和細化。用制定與規(guī)定的形式使之更加規(guī)范化、科學化。絕不能脫離了科學決策和合理規(guī)范的要求,更不能以任何人主觀意志為轉(zhuǎn)移而改變激勵的方向和目標。
二、實施激勵法的主要內(nèi)容和任務(wù)
1、制定和完善切實可行的實施方案。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓激勵機制的過程中,應當重點研究員工培訓激勵的內(nèi)容、措施、方法和實施細則,在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎(chǔ)上,找準員工培訓激勵的著眼點與切入點,對企業(yè)已經(jīng)制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調(diào)整,使之更加符合員工培訓活動開展的需要。
2、進一步明確激勵流程和實施形式。
從卷煙經(jīng)營企業(yè)組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看,應當就員工培訓激勵的流程進行細化和明確,特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序,確定具體實施的環(huán)節(jié)、實施范圍和實施形式。一般情況下,卷煙經(jīng)營企業(yè)員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績效工資掛鉤、典型培育和經(jīng)驗推廣等激勵形式。從員工參與業(yè)務(wù)培訓活動的角度來講,卷煙經(jīng)營企業(yè)應當合理分配員工業(yè)務(wù)培訓時間,調(diào)整員工業(yè)務(wù)培訓與營銷、管理等工作方面的關(guān)系。要特別注重發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型,以物質(zhì)、精神以及職務(wù)晉升等形式和手段來實施激勵。從而,達到帶動和引導員工積極參與業(yè)務(wù)培訓,切實增強自身能力和水平的目的。
3、切實把握和調(diào)整激勵運行方向。
卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施員工業(yè)務(wù)培訓激勵的過程中,既要確保激勵機制的穩(wěn)定性和正確性,同時,還要根據(jù)激勵運行情況,對激勵機制進行適當?shù)恼{(diào)整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題,在確保公正、實效的基礎(chǔ)上,卷煙經(jīng)營企業(yè)應 當采取及時、嚴格、規(guī)范的措施,切實把握激勵的運行方向和效果,著力避免員工業(yè)務(wù)培訓激勵機制運行出現(xiàn)偏差等問題。
三、實施激勵法需要注意解決的兩個突出問題
1、卷煙經(jīng)營企業(yè)實施激勵法過程中應當避免出現(xiàn)盲目性問題。
這種情況極易出現(xiàn),由于受到卷煙經(jīng)營企業(yè)員工業(yè)務(wù)培訓激勵措施不完善、目標不明確等不利因素的影響,其在實施激勵過程中,經(jīng)常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內(nèi)容的問題。這種做法的出現(xiàn),直接制約了激勵實施的穩(wěn)定性與規(guī)范性,嚴重影響和阻礙了激勵機制的有效實施和穩(wěn)步運行。因此,卷煙經(jīng)營企業(yè)在實施激勵機制時,必須堅持規(guī)范、效能和科學的要求,遵循員工業(yè)務(wù)培訓的實施規(guī)律,更好地適應當卷煙營銷和市場管理活動的要求。從而,使得激勵活動能夠制度化和規(guī)范化實施。
通讀了整本書,我才發(fā)現(xiàn)這個公式總結(jié)的是多么的精辟,下面談?wù)勎业母惺堋?/p>
一、先說數(shù)學本質(zhì)。
這本書的前三篇分別從“對自然數(shù)的意義與‘十進位值制’”“方程的初步認識與代數(shù)思維”“減法的意義與減法模型”等十多個章節(jié)闡述了這些數(shù)學概念、數(shù)學技能背后的數(shù)學本質(zhì)。
那到底什么是數(shù)學學科本質(zhì)呢?
書中指出它包括以下幾個方面:對基本數(shù)學概念的理解;對數(shù)學思想方法的理解;對數(shù)學特有思維方式的感悟;對數(shù)學美的鑒賞;對數(shù)學精神(理性精神與探究精神)的追求。
把握數(shù)學本質(zhì)真這么重要嗎?
書中的一個案例給我印象十分深刻。這是一節(jié)第一冊減法的課。在理解了例題,并得到“5-2=3”之后,教師請學生自己動手“創(chuàng)作”一個用“減法”解決的問題,這個時候出現(xiàn)了一個意外的“生成”事件。一個小女孩介紹:“我本來有5個水果,送給同桌2個,問我還剩幾個水果?我列的算式是5-2=3。”立刻有小男孩反對:“怎么還是5-2=3,重復了,不能寫到黑板上。”小女孩不服氣:“我沒重復,老師的是汽車,我的是水果,水果不等于汽車?!毙∧泻⑷苑瘩g:“反正你的算式是5-2=3,還說不重復?!庇谑侨嗪芤苫蟆?/p>
面對這樣的“生成”,可能有的教師會簡單的以一句“是同一個算式,我們就不寫在黑板上了”來結(jié)束學生的疑問。但我們認真想想,減法的本質(zhì)是什么?減法是解決一類問題的一個模型。
因此這位教師是這樣處理的?!澳銈冞€能想一個事情,也用5-2=3來表示嗎?”“為什么有的事情是發(fā)生在停車場里,有的事情發(fā)生在教師里,而且有的說是摘花,有的說是鉛筆,完全都不一樣的事,卻能都用5-2=3來表示?”孩子們終于發(fā)現(xiàn)了“雖然事件是不一樣的,但他們所表示的意思都是一樣的”,也感悟出了“算式真神奇”。
學生能有如此的感悟,這是教學最成功之處,因此我們可以說:教師能夠有效地處理“生成”,關(guān)鍵在于教師對數(shù)學本質(zhì)的理解。
那如何追問數(shù)學本質(zhì)?
那就需要我們追問“3W”,即:為什么(Why)學習這些內(nèi)容?所學習內(nèi)容的核心概念是什么(What)?所學習的內(nèi)容怎么應用即與已經(jīng)會了的知識之間有什么聯(lián)系(How)?
二、除了把握數(shù)學本質(zhì),研究學生也很重要。
在我的課堂上經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:我課前精心備課,估摸著學生應該會學的。結(jié)果有時我在上面生動地講著,學生們卻不耐煩;有時我認為的很簡單的知識,學生們學起來卻很難;同一份教學設(shè)計,這個班的教學很順利,另一個班的課堂卻一塌糊涂。
看了這本書的最后一編內(nèi)容,我明白了,或許這都是因為我缺少對學生學習情況的調(diào)研。
除了書中的一些案例,我自己在去年就曾嘗試過一次課前調(diào)研。那是《認識人民幣》的一節(jié)課,由于不了解他們對人民幣的原有經(jīng)驗,我拉個幾個學生隨機訪談。調(diào)研結(jié)果與我原先對學生的設(shè)想相差極大,我了解到他們沒有太多用錢的經(jīng)驗,而我原先的設(shè)想太高估他們了。
所以,課前,他們沒學過的就一定不會?你的教學設(shè)計一定能滿足他們的認知需求?非也。我們必須了解學生學習新知識前已有的知識基礎(chǔ)、經(jīng)驗,可能遇到的困難、喜歡的學習方式。我們只有對所教學生有深入的了解,才能確定教學目標、教學設(shè)計??梢杂谜{(diào)查問卷法,也可以通過與學生的訪談、學生的作業(yè)分析以及課堂觀察法等了解學生的情況。
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