車隊工作計劃精選(九篇)

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第1篇：車隊工作計劃范文

半年來，縣委辦小車隊嚴(yán)格遵守縣委辦公室各項規(guī)章制度，牢固樹立安全意識，認(rèn)真履行職責(zé)，確保了安全出行。現(xiàn)將小車隊半年以來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一、完成的工作情況

一是參與辦公室會議及學(xué)習(xí)研討活動，并經(jīng)常性組織小車隊駕駛員開展不同季節(jié)行車安全研討交流，學(xué)習(xí)了“創(chuàng)建國家文明縣城，爭做文明駕駛?cè)恕?、交通安全法律法?guī)、怎樣保證行車安全、如何應(yīng)對夏季天氣突變等相關(guān)內(nèi)容；

二是送辦公室干部到包扶村開展入戶幫扶及春節(jié)慰問、去各鎮(zhèn)開居縣委辦部分干部政治調(diào)研證明以及去商州、西安開會和參加培訓(xùn)；完成了送縣委督查組去十里坪鎮(zhèn)、金絲峽鎮(zhèn)督查四支隊伍到崗情況；以及縣委辦考核組對2017年黨建、扶貧年度考核等任務(wù)；

三是完成了車輛的保養(yǎng)、檢修、加油及年度審驗等相關(guān)事宜；

四是配合完成了上級領(lǐng)導(dǎo)到商南調(diào)研活動，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)一起對退休老干部進(jìn)行春節(jié)慰問，同時做好春節(jié)值班工作等領(lǐng)導(dǎo)安排的各項臨時工作。

二、下一步工作計劃

一是組織駕駛員開展夏季行車安全培訓(xùn)，進(jìn)一步提升駕駛?cè)藛T的安全意識和服務(wù)質(zhì)量；

第2篇：車隊工作計劃范文

一、總的工作目標(biāo)：

1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。

2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。

3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。

7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。

8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。

二、具體措施：

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。

2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。

3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。

1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20XX年初成立試運(yùn)行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。

2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制，隊長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制，隊長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。

2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。

3)綠化隊實行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。

4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化

4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經(jīng)費開支，加強(qiáng)財務(wù)審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。

7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識。確保20XX年全年無安全責(zé)任事故。

第3篇：車隊工作計劃范文

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機(jī)。車隊司機(jī)在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三、XX年的工作計劃

XX年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第4篇：車隊工作計劃范文

我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴(yán)格管理的同時，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時刻不忘自己是東興公司的一員。

3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。

二、態(tài)度方面

2010年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點光和熱。

三、存在的不足以及改進(jìn)措施

2011年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄，對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認(rèn)識不夠，特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

第5篇：車隊工作計劃范文

一、2020年工作情況

這一年，我在倉儲部和綜管部學(xué)習(xí)和工作過。

在倉儲部，了解了公司倉儲運(yùn)營模式，熟悉了貨物出入庫流程，學(xué)會了與客戶、倉庫包括車隊的溝通，也掌握了賬單的制作與核對。2020年倉儲部總操作票數(shù)上升，總吞吐量上升。

在綜管部，主要負(fù)責(zé)篩選簡歷、安排面試、結(jié)果跟進(jìn)及入職通知等人力資源事宜，負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)崗、薪資異動、離職、解聘等員工關(guān)系手續(xù)，執(zhí)行薪酬與績效考核管理，包括員工薪資、福利等，組織員工培訓(xùn)，協(xié)助業(yè)務(wù)部門完成上級及總部要求的報表，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

二、工作中存在的問題

不管在倉儲部還是綜管部，都能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。

在倉儲部，由于異常處理經(jīng)驗不足，缺乏綜合知識和技能，處理突發(fā)問題時考慮不周，導(dǎo)致處理進(jìn)展效果不是很理想。需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能，盡快成為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。

在綜管部，由于對公司制度不夠熟悉，沒有系統(tǒng)的人力資源專業(yè)知識和行政管理專業(yè)知識，導(dǎo)致了很多時間和精力上的浪費。需要更多地了解公司的相關(guān)制度規(guī)定，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，參加專業(yè)培訓(xùn)來提升自己的綜合能力。

三、2021年工作計劃

2021年，兩個目標(biāo)：

1、盡職盡責(zé)，全力做好本職工作，為公司創(chuàng)造效益；

第6篇：車隊工作計劃范文

一、 防洪搶險領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

1、防洪領(lǐng)導(dǎo)小組的組成

組長：

副組長：

成員：

2、防洪搶險小組的主要職責(zé)：

1）服從市防汛指揮部的指揮；；

2）制定重點防護(hù)部位檢查、維修、加固計劃，制定導(dǎo)洪排澇方案；

3）收集降雨、水情情息，有針對性的做好防洪搶險工作；

4）建議防洪搶險預(yù)警制度，在汛期根據(jù)降雨和水情的變化，做好防洪預(yù)警工作；

5）建立防汛值班和巡查制度，發(fā)現(xiàn)險情及時報警；

6）建立和組織防洪搶險隊伍，在發(fā)生洪訊時統(tǒng)一協(xié)調(diào)，及時趕到第一線搶險；

7）發(fā)生洪訊時，在現(xiàn)場組織抗洪搶險、疏散人員、搶救物資，避免人員傷亡，減少經(jīng)濟(jì)損失；

8）統(tǒng)籌安排抗洪資金的使用，負(fù)責(zé)防洪物資儲備和調(diào)配。

二、 防洪搶險的任務(wù)、要求和重點防洪部位

1、任務(wù)

1） 貫徹執(zhí)行防汛工作的方針和原則，積極修建和治理汛險隱患工程和設(shè)施；

2） 搶險、排險、救人；

3） 保護(hù)防洪堤壩、產(chǎn)成品庫、采鹵渠、鹽田等重點防洪部位；

4） 維持生產(chǎn)秩序，迅速恢復(fù)生產(chǎn)。

2、要求

1） 服從市防汛指揮機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一行動，局部利益服從全局利益；

2） 有主汛期，防洪搶險領(lǐng)導(dǎo)小組要安排人員實行晝夜值班制度；

3） 防洪搶險領(lǐng)導(dǎo)小組在汛期來臨之前，對公司所屬區(qū)域的河道、采鹵渠、堤壩、產(chǎn)成呂倉庫、鹽田等重點地段進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然；

4） 凡在防洪搶險中，不負(fù)責(zé)任，造成嚴(yán)重后果者，依法追究其責(zé)任。

三、 防洪搶險隊伍的組成和職責(zé)

防洪搶險隊伍由生產(chǎn)一部、生產(chǎn)二部、辦公室、供銷部、車隊等單位組成

1、 物資保障組

組成單位：供銷部、成品辦

組長：黃德勝

職責(zé)：

1）服從抗洪搶險領(lǐng)導(dǎo)小組的安排；

2）合理采購抗洪搶險物資，并充分利用現(xiàn)有庫存，主要物資包括：麻袋、草袋、編織袋、鐵絲、勞動工具、照明設(shè)備、燃料等；

3）在臨汛搶險中要保證防洪搶險物資的供應(yīng)，并作好出入庫登記；

4）防洪搶險物資要提前在湖區(qū)儲備。

2、 搶險搶修工作組

組成單位：生產(chǎn)部

組長：張占軍

主要職責(zé)：

1） 接到預(yù)警通知后，迅速組織湖區(qū)各生產(chǎn)單位搶險隊伍趕赴災(zāi)區(qū)進(jìn)行搶險及搶救工作；

2） 組織人員搶險，防止災(zāi)情擴(kuò)大，并派出人員到油庫、倉庫、車間等主要目標(biāo)、單位進(jìn)行安全檢查，消除隱患；

3） 服從抗洪搶險領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮；

4） 在接到防洪搶險領(lǐng)導(dǎo)小組撤離命令后，迅速組織人員撤離，避免人員傷亡。

3、 運(yùn)輸組；

組成單位：車隊

組長：吳向陽

主要職責(zé)：

1） 保證交通道路的暢通；

2） 保障防洪搶險物資運(yùn)輸及時到位；

3） 搶救受災(zāi)地區(qū)的人員和物資；

4） 組織裝載機(jī)、推土機(jī)等機(jī)械設(shè)備進(jìn)行防洪搶險；

5） 將傷員送往醫(yī)院。

4、 資金保障組；

組成單位：財務(wù)部

組長；吳峰

主要職責(zé)：

1） 統(tǒng)籌安排抗洪搶險資金；

2） 保障抗洪搶險資金的及時劃撥。

5、 后勤保障組

組成單位：辦公室

組長：楊廣林

主要職責(zé)：

1） 保障抗洪搶險食品、飲水的供應(yīng)；

2） 保障水、電、油的供應(yīng)；

3） 保障常用藥品、急救藥品和醫(yī)療器械的供應(yīng)。

6、 治安保衛(wèi)組

組成單位：辦公室

組長：楊廣林

主要職責(zé)：

1） 建立防洪搶險警戒區(qū)；

2） 負(fù)責(zé)公司抗洪搶險區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動，特別是破壞交通、通訊、生產(chǎn)救災(zāi)設(shè)施、哄搶救災(zāi)物資和公、私財產(chǎn)的犯罪活動。

四、 防洪搶險的具體實施方案

防洪搶險具體實施方案分為三個階段：

1、汛前準(zhǔn)備應(yīng)急反應(yīng)

1） 防洪搶險領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)降雨和水情即可宣布進(jìn)入臨汛準(zhǔn)備應(yīng)急反應(yīng)階段；

2） 各小組進(jìn)入警戒狀態(tài)，湖區(qū)各單位派出巡查隊對所屬區(qū)域重點防護(hù)部位進(jìn)行巡查，并將巡查結(jié)果及時反饋防洪搶險領(lǐng)導(dǎo)小組；

3） 防洪搶險領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各單位巡查隊反饋的信息做綜合判斷，確定重點部位的防護(hù)計劃，同時下達(dá)搶險命令；

4） 各小組按分工進(jìn)入指定位置搶險。

2、汛中搶險應(yīng)急反應(yīng)

1） 防洪堤壩、采鹵渠、鹽田出現(xiàn)決口后要用麻袋、草袋、編織袋等將決口堵??；

2） 決口太大無法堵時要將洪水引入導(dǎo)洪渠或?qū)Ш閰^(qū)，以免洪水沖毀鹽田等重要設(shè)施；

3） 洪水威脅重要的生產(chǎn)設(shè)施，要將重要物資搶運(yùn)到安全地帶。

3、汛后恢復(fù)應(yīng)急反應(yīng)

1） 制定排洪救災(zāi)工作計劃；

2） 布置排洪救災(zāi)工作，組織各工作組進(jìn)行排洪救災(zāi)，恢復(fù)生產(chǎn)；

3） 加固防洪堤壩、鹽田、排鹵渠和物資倉庫；

4） 檢修機(jī)器設(shè)備、恢復(fù)供水、供電、修復(fù)道路；

第7篇：車隊工作計劃范文

一、主持、召開公司重大會議以及公司年度、季度總結(jié)與表彰會議；接待重要客戶來訪；負(fù)責(zé)會議決議的貫徹落實；

二、組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略、工作計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項；

三、決定總經(jīng)理及其他高級管理人員的聘用和解職，并及時備案；

四、決定公司內(nèi)高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并及時備案；

五、定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表、文件、資料；

六、簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料；簽署公司重要合同和協(xié)議；

七、指導(dǎo)公司的決策實施以及重大業(yè)務(wù)活動；

八、董事長不能履行職責(zé)時，可授權(quán)總經(jīng)理。

總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，完成董事長、董事會下達(dá)的工作計劃、任務(wù)；

二、主持公司的日常經(jīng)營管理工作，召開工作會議，并向董事長報告工作；

三、組織實施公司重大決議、公司年度計劃和招商方案等；

四、主持制訂公司年度預(yù)、決算報告；聽取各部門經(jīng)理工作匯報；

五、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

六、擬訂公司的管理規(guī)章制度；

七、根據(jù)董事長的授權(quán)，代表公司對外簽署公司合同和協(xié)議；

八、定期向董事長提交工作報告、財務(wù)報表等；

九、簽發(fā)公司日常管理、業(yè)務(wù)和財務(wù)等文件、資料；

十、向董事長提名任免公司高級管理人員、部門經(jīng)理等；

十一、擬定公司職工的工資、福利、獎懲制度，決定公司職工的聘用和解聘；

十二、完成由董事長授權(quán)處理的其他有關(guān)事宜。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管部門的各項工作；

二、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃；

三、組織、監(jiān)督公司各項決策和計劃的實施；

四、提名分管部門經(jīng)理，指導(dǎo)協(xié)調(diào)分管部門工作的開展與總結(jié)；

五、總經(jīng)理因故不能履行職責(zé)時，受托代行總經(jīng)理職務(wù)；

六、完成總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。

辦公室 主任崗位職責(zé)

一、全面主持并開展辦公室工作;負(fù)責(zé)公司的宣傳工作，定期向公司做各部門工作總結(jié)；

二、處理公司日常行政事務(wù)，接待、處理來信來訪;

三、做好上傳下達(dá)、下情上報工作,深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;

四、處理公司的公關(guān)事務(wù),接待客戶來訪,負(fù)責(zé)公司對外的聯(lián)系工作,策劃公司的對外宣傳、廣告、招商等大型活動;

五、為領(lǐng)導(dǎo)起草公司規(guī)章制度、文件、報告和編制資料；

六、負(fù)責(zé)公司資料、檔案的保管工作；

七、策劃、安排公司的會議、總結(jié)及各類活動；

八、負(fù)責(zé)公司后勤工作；負(fù)責(zé)員工點名、考勤等；

九、協(xié)助做好公司員工培訓(xùn)和計劃生育等工作;

十、完成總經(jīng)理授權(quán)委托的其他工作。

財務(wù)科

科長崗位職責(zé)一、執(zhí)行公司章程及規(guī)章制度，主持編制并簽署公司的財務(wù)計劃和會計報表等，指導(dǎo)各項財務(wù)活動，定期向總經(jīng)理報告工作及財務(wù)報表等；

二、制訂公司年度預(yù)、決算報告；

三、監(jiān)督全公司的財務(wù)管理及活動；

四、負(fù)責(zé)公司的資金融通調(diào)拔決策工作，經(jīng)總經(jīng)理或董事長簽署后執(zhí)行；

五、編制公司員工工資、獎金、福利等報表；

六、監(jiān)督部門會計人員、出納的工作；

七、對財務(wù)人員的調(diào)動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定，經(jīng)總經(jīng)理或董事長批準(zhǔn)后執(zhí)行。

會計、出納崗位職責(zé)

一、完成各項會計業(yè)務(wù)的工作；

二、制訂財務(wù)計劃，搞好會計核算，定期提供數(shù)據(jù)、資料和財務(wù)分析報告；

三、執(zhí)行財經(jīng)制度、決定，堅持原則，增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益；

四、監(jiān)督、檢查資金使用、費用開支及財產(chǎn)管理情況；

五、嚴(yán)格審核原始憑證及帳表、單證，不做假帳；

六、杜絕浪費及不合理開支。

綜合服務(wù)中心主任崗位職責(zé)

一、遵守公司章程，全面負(fù)責(zé)綜合服務(wù)中心工作的開展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作；

二、負(fù)責(zé)裝卸隊伍、叉車隊伍、客戶服務(wù)、保潔等后勤服務(wù)工作；

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎罰措施；

四、制定本部門的工作計劃；

五、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督；

六、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作；

七、規(guī)范本部門的服務(wù)，提高員工素質(zhì)及操作技能；

八、做好裝卸協(xié)調(diào)工作，及時與客戶溝通，出現(xiàn)重大糾紛時，及時上報總經(jīng)理；

九、做好服務(wù)工作，服務(wù)高效、到位，讓客戶滿意；

十、做好保潔人員的點名、管理、分工工作。

信息管理中心主任崗位職責(zé)

一、遵守公司章程，全面負(fù)責(zé)信息管理中心工作的開展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作；

二、負(fù)責(zé)公司信息平臺維護(hù)、[，！]信息采集、信息、信息服務(wù)工作；

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎罰措施；

四、制定本部門的工作計劃；

五、做好本部門操作員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核、監(jiān)督工作；

六、規(guī)范本部門的服務(wù)，定期培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)及操作技能；

七、做好各項信息管理工作，努力為公司創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益；

八、遵守保密原則，嚴(yán)禁公司重要的保密信息外泄；

九、落實本部門各項軟硬件安全責(zé)任，防止軟硬件丟失、人為損壞。

物業(yè)管理中心主任崗位職責(zé)

一、遵守公司章程，全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心工作的開展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作；

二、本部門負(fù)責(zé)園區(qū)進(jìn)出口收費、停車場收費、水電維修及收費等物業(yè)服務(wù)工作；

三、制定本部門的管理規(guī)章制度及獎罰措施；

四、制定本部門的工作計劃；

五、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督；

六、做好本部門員工的培訓(xùn)及考核工作；

七、規(guī)范本部門的服務(wù)，提高員工素質(zhì)及操作技能；

八、做好服務(wù)工作，提高服務(wù)水平，服務(wù)高效、到位，讓客戶滿意；

九、認(rèn)真監(jiān)督收費人員工作，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，制定獎罰措施，防止亂收費、少收費現(xiàn)象；

十、責(zé)任落實到人，服務(wù)到位，出現(xiàn)問題，及時追究責(zé)任。

保衛(wèi)科科長崗位職責(zé)

一、遵守公司章程，全面負(fù)責(zé)保衛(wèi)科工作的開展，定期向分管副總、總經(jīng)理匯報工作；

二、主管“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理工作，定期檢查、監(jiān)督各部門、各業(yè)戶；落實“三防”措施和安全保衛(wèi)、值班制度;

三、制定周全的安全保衛(wèi)措施及獎罰措施、值班制度；

四、領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)人員落實崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,確保園區(qū)各項安全；

五、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤、工作監(jiān)督；

六、負(fù)責(zé)本部門保安的培訓(xùn)及考核工作；

七、規(guī)范本部門的服務(wù)，提高員工素質(zhì)及防范水平；

八、定期進(jìn)行治安、消防安全、防盜演練；

九、保衛(wèi)科長在遇有突發(fā)事件時，第一時間到達(dá)事件現(xiàn)場處理事件，并及時上報；

十、保衛(wèi)科長應(yīng)堅持不定時查崗制度，包括晚上值班；

第8篇：車隊工作計劃范文

【關(guān)鍵詞】B/S結(jié)構(gòu) 定位系統(tǒng) 口岸 應(yīng)用

【中圖分類號】TP3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-5158（2013）04-0159-02

正文

在世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程對一國經(jīng)濟(jì)影響比重的日益增大的世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境格局中和我國加入WTO的第三個五年的開始階段，我國沿海各大港口，都在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)大力推行提升口岸工效，加大港口吞吐能力的各種硬件建設(shè)和軟件配套工作。其中，國家口岸辦政府職能部門的職責(zé)就是負(fù)責(zé)口岸對外開放配套設(shè)施和查驗單位機(jī)構(gòu)編制的協(xié)調(diào)、申報和落實工作，全權(quán)負(fù)責(zé)“大通關(guān)”的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)口岸信息化工作，起草與現(xiàn)代管理制度配套的口岸管理規(guī)章制度和口岸發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃等重要工作。在看得見的硬件配套設(shè)施籌備建設(shè)的基礎(chǔ)上，開不見的軟件的配套服務(wù)、制度、信息化程度等從長遠(yuǎn)上看就顯得格外重要，也是各口岸差異化的主要體現(xiàn)。

本文主要從對進(jìn)出港口的貨物監(jiān)控的角度討論基于互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的貨物監(jiān)管系統(tǒng)在現(xiàn)代電子口岸中各協(xié)調(diào)工作中的具體應(yīng)用。

一、貨物監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具有的功能

下面舉例簡要介紹幾個功能：

（一）車輛定位：可以在地圖顯示車輛的位置信息、速度、司機(jī)行為等信息。

（二）車輛調(diào)度信息通信

通過該系統(tǒng)，可以對司機(jī)進(jìn)行作用調(diào)度，系統(tǒng)分上行信息和下行信息，分別以顏色進(jìn)行區(qū)分，簡單明了，通訊信息在數(shù)秒內(nèi)實現(xiàn)。該功能也適合港務(wù)公司的橋吊設(shè)備的通訊指揮中，解決語音命令聽不清楚的問題。

（三）歷史回放

可以實現(xiàn)任意車輛的歷史回放，包括步進(jìn)、快放和慢放。

（四）授權(quán)

系統(tǒng)具有完善的授權(quán)功能，下圖為部分授權(quán)功能分解，經(jīng)過授權(quán)的用戶可以任意分配獨立的帳戶，通過密碼和權(quán)限來進(jìn)行控制，必要時通過VPN和IP綁定進(jìn)行訪問策略設(shè)定。

（五）溫度檢測

溫度檢測可以通過無線和有線檢測來完成?？梢陨蓺v史溫度曲線，可設(shè)定溫度警戒線，當(dāng)操作該警戒線時，可自動生成告警信息，以監(jiān)控界面提示、短信或郵件的形式發(fā)出告警。

（六）門狀態(tài)監(jiān)控

貨物容器如集裝箱的門檢測，系統(tǒng)在網(wǎng)站上可以顯示門的狀態(tài)信息，也可以產(chǎn)生告警信息，同溫度檢測一樣，可以通過察看歷史來發(fā)現(xiàn)容器開門的歷史情況：時間、地點信息；

二、應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

（一）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

通信網(wǎng)絡(luò)可以分為5個網(wǎng)絡(luò)，分別是口岸內(nèi)部局域網(wǎng)（或VPN），無線GPRS網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET），無線數(shù)傳網(wǎng)絡(luò)（66MHz～520MHz）和無線局域網(wǎng)（WIFI/WIMAX）。局域網(wǎng)或VPN可供口岸及其下屬查驗單位使用，包括內(nèi)部快速通關(guān)卡口設(shè)備、“大通關(guān)”協(xié)議海關(guān)或口岸單位聯(lián)網(wǎng)訪問，普通互聯(lián)網(wǎng)供普通經(jīng)濟(jì)實體用戶如貨主、運(yùn)輸公司、集裝箱經(jīng)營者使用。

其中，針對監(jiān)管車輛和普通運(yùn)輸車輛和貨物控制通過無線GPRS網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信，當(dāng)在GPRS覆蓋盲區(qū)時，車在設(shè)備或無線RF設(shè)備內(nèi)部具有緩存，來保證事件的完整性，一般情況下，車載設(shè)備可以存儲8小時的位置數(shù)據(jù)（每分鐘）和500個事件，開門檢測RF設(shè)備可以記錄最近的10次開門動作。

針對口岸內(nèi)部的集裝箱定位、快速通關(guān)、海事部門監(jiān)督?？看暗牟次磺闆r、以及針對船員或內(nèi)部其他人員的管理控制根據(jù)基站設(shè)備安裝位置的不同，協(xié)調(diào)提供GPRS接入、WIFI接人或局域網(wǎng)接入。

針對海事部門的巡邏艇，可以采用短波數(shù)傳電臺和衛(wèi)星定位系統(tǒng)來進(jìn)行定位和巡邏記錄，可以巡邏覆蓋海岸近50公里內(nèi)的海域。

系統(tǒng)全部采用了基于瀏覽器結(jié)構(gòu)的應(yīng)用方式，便于系統(tǒng)維護(hù)和省級，并可對用戶進(jìn)行授權(quán)訪問，從而做到數(shù)據(jù)共享，配置靈活。

（二）系統(tǒng)特點

1.基于INTERNET或INTRANET，免去各使用單位程序更新的繁重工作；

2.系統(tǒng)授權(quán)：系統(tǒng)根據(jù)各單位各部門的性質(zhì)，分別予以授權(quán)，有些信息是共享的，有些信息是獨享的，授權(quán)與應(yīng)用管理至關(guān)重要；

3.數(shù)據(jù)完整性：協(xié)調(diào)采用安全認(rèn)證和握手的技術(shù)手段實現(xiàn)信息的可靠和安全；

4.系統(tǒng)維護(hù)性好：由于系統(tǒng)的龐大和復(fù)雜，需要系統(tǒng)具有優(yōu)秀的自檢性能，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，在問題的出現(xiàn)之初，自動產(chǎn)生告警，減少故障無工作時間；

5.系統(tǒng)的可擴(kuò)展性：系統(tǒng)涉及到的部門和時間跨度都比較大，因此，需要系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性，各應(yīng)用采用模塊化設(shè)計，使各時間段和物理地域推廣的應(yīng)用向前兼容；

6.安全可靠性：系統(tǒng)采用VPN技術(shù)和數(shù)據(jù)加密壓縮技術(shù)，保持關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全可靠性，使敏感數(shù)據(jù)不外泄。

三、貨物/車輛監(jiān)控在其他法人實體中的應(yīng)用

針對經(jīng)濟(jì)實體用戶具有更多的使用功能，在此僅作部分列舉。

（一）港務(wù)局，碼頭公司

1.通過對港內(nèi)白牌車安裝定位系統(tǒng)，實現(xiàn)港內(nèi)車輛的調(diào)度管理

2.通過安裝RFID設(shè)備，可以實現(xiàn)對集裝箱的排錯告警，有效防止錯箱作業(yè)

3.通過安裝無線溫度檢測單元與控制，實現(xiàn)對特殊集裝箱在碼頭堆場的溫度控制服務(wù)

4.通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以監(jiān)控其他相關(guān)貨物的到貨情況，便于快速安排船舶裝船作業(yè)，如監(jiān)控當(dāng)日集港車輛的位置、進(jìn)度情況

5.通過授權(quán)，及時了解當(dāng)日的船舶實際?？看暗臅r間和離崗的具體時間，自動記錄；

6.碼頭公司的集裝箱業(yè)務(wù)的監(jiān)控和移動情況

（二）船公司船代

1.通過在船舶上安裝RFID，和在碼頭安裝RFID接收基站，了解某船舶的具體?？繒r間和離開碼頭的時間

2.船公司集裝箱在場站內(nèi)的定位管理

3.集裝箱重箱/空箱作業(yè)循環(huán)

4.集裝箱回空統(tǒng)計與超時告警

5.船公司船員的RFID管理

（三）貨主，貨代

1.貨主承運(yùn)車輛/貨物的運(yùn)輸情況：位置、速度、溫度等

2.貨主貨物的迅速通關(guān)：無開門信息免檢過關(guān)

3.貨物所在船舶的到港或離崗信息的詳細(xì)查詢或短信提示

（四）運(yùn)輸公司

1.車隊的車輛管理：速度、方向、路線監(jiān)控

2.車隊的油耗管理

3.車隊的輪胎管理與告警

4.車隊的人員管理與調(diào)度：重箱集港與

5.作業(yè)與人員工時管理

6.錯誤集裝箱拖掛告警提示

7.快速通關(guān)

第9篇：車隊工作計劃范文

保險銷售年度工作計劃(一)

業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)合作協(xié)議， xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。

酒店銷售年度工作計劃(二)

市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

紅酒銷售年度工作計劃(三)

一、市場開拓

根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。

二、產(chǎn)品銷售

根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面，要進(jìn)行總結(jié)和及時的調(diào)整。主要手段是：提高團(tuán)隊素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)終端市場銷售。

三、客戶管理及維護(hù)

針對現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對每一個連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計劃及促銷方案。

四、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動，促進(jìn)品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

五、終端布置

終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。

六、促銷活動的策劃及執(zhí)行

促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢，突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。

七、團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊管理

紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等，但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營的本質(zhì)。不論一個企業(yè)的資金實力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚，那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化，那么一個好的銷售團(tuán)隊更是必不可少，傳統(tǒng)的團(tuán)隊建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭，而且并沒有發(fā)揮出團(tuán)隊的作用，擁有一個有出色的團(tuán)隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。