家政市場調(diào)研報告精選(九篇)

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第1篇：家政市場調(diào)研報告范文

“這次彩管企業(yè)的虧損應該說是遲早的事情，在彩電企業(yè)集體由CRT（晶體管）時代向平板電視時代轉變的過程中，這些企業(yè)和不少的國內(nèi)彩電制造企業(yè)都還停留在CRT時代管理上，沒有積極進行技術跟進，是導致當前被動局面的主要原因。”國務院發(fā)展研究中心副主任陸刃波表示。

而事情的起源是，在賽格集團出現(xiàn)整體虧損，材料供應方全面追債的當口，另三家彩管制造企業(yè)安彩、彩虹和深圳三星先后宣布虧損，并表示在去年年底減產(chǎn)的基礎上繼續(xù)減產(chǎn)。

平板遺禍

“平板電視的快速普及，特別是液晶電視在全球市場的快速普及，是很多人所無法預料的。特別是在中國市場，作為全球彩電制造大國的中國彩電企業(yè)來說，全球多達70%以上的彩電由中國制造。應該完全能夠掌控彩電市場的未來方向，但由于中國彩電企業(yè)在平板電視技術上的軟肋導致整個彩電產(chǎn)業(yè)鏈對未來發(fā)展方向判斷不準。”賽諾市場研究公司AV事業(yè)部總經(jīng)理喻亮星告訴記者。

來自賽諾市場研究的數(shù)據(jù)顯示：2004年我國CRT電視銷量為3205 萬臺，到2005年則減少到3198萬臺，2006年延續(xù)了CRT的繼續(xù)走低的態(tài)勢，總銷量僅為3110萬臺。而液晶電視卻表現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢：2004年為 21.8萬臺，2005年則猛增到126萬臺，2006年更是激增到380萬臺。雖然液晶電視的總銷量占當前市場電視銷量的十分之一左右，但其成長速度和發(fā)展方向、成長潛力都是CRT電視所無法比擬的。

來自中國電子商會、國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所家電課題組，聯(lián)合北京顧能市場調(diào)研中心了《2007年第二季度中國平板電視城市消費者需求狀況調(diào)研報告》，《報告》顯示今年上半年，國內(nèi)平板電視銷量達到360萬臺。

在平板電視繼續(xù)走俏的當口，CRT電視的銷量銳減必將導致CRT電視主要部件彩管數(shù)量的銳減，彩管企業(yè)的減產(chǎn)、轉型也將不可避免。

減產(chǎn)觀望

“彩管企業(yè)的減產(chǎn)是挽救自身的最直接方式。因為從目前的市場情況來看，減產(chǎn)應該只是手段之一，如何能夠從彩管行業(yè)的紅海中跳出來才是最關鍵的?！辟愔Z市場研究公司副總經(jīng)理葉平表示。

來自銀河證券的研究顯示：2006年1~11月份我國CRT彩電銷售共7150.2萬臺，同比負增長4.9%，有明顯的放緩跡象；相反，同期彩色顯像管共生產(chǎn)8467萬臺，同比增長6.8%。

進入2007年后，這種局面仍然沒有改觀，從信息產(chǎn)業(yè)部2007年1~5月份的數(shù)據(jù)來看，CRT彩電共生產(chǎn)2311.5萬臺，比去年同期負增長4.7%，彩管共生產(chǎn)2699.9萬只，同比減少27.7%，但是依然供大于求388.4萬只。

但來自于彩管行業(yè)的信息則是在國家政策扶持下的彩管企業(yè)，在經(jīng)歷過數(shù)次的減產(chǎn)、停產(chǎn)來控制產(chǎn)能以達到提高彩管價格的策略之后，并沒有積極尋求轉型。在觀望中逐漸喪失了對平板電視領域上游的進入，最終導致了彩管全行業(yè)的虧損。

但銀河證券的研究還認為：CRT彩電的衰落是消費取向和行業(yè)發(fā)展的必然，但是目前市場依舊擁有巨大的保有量，傳統(tǒng)的CRT彩電仍是各大彩電廠商的重要贏利來源，彩管的需求仍然存在，惡劣的市場環(huán)境在一定程度上也是行業(yè)整合的機會。需求的放緩和售價的下跌對于規(guī)模較小的企業(yè)來說是一場噩夢，但是隨著部分企業(yè)退出彩管領域，行業(yè)整體產(chǎn)能減少，規(guī)模較大的一些企業(yè)則迎來了喘息的機會，雖然蛋糕的規(guī)模在減小，但一定的需求和細分市場依然存在機會。

亟需轉型

事實上，CRT產(chǎn)業(yè)正面臨前所未有的整體下滑局面。據(jù)中國電子商會提供的數(shù)據(jù)顯示，今年1~5月，CRT電視的銷量為385萬臺，同比下降18.20％；銷售額為15.26億元，同比下降28.09％。

國泰君安證券家電分析師王稹表示，尋求向平板電視上游的轉型，是國產(chǎn)彩管企業(yè)的主要出路，而這個轉型的過程，需要國家相關政策的扶持和引導。

來自彩虹集團的消息則顯示，除了和長虹集團聯(lián)手成立歐虹公司進軍等離子屏領域和上游模組外，還在積極進行液晶屏領域的擴張。

第2篇：家政市場調(diào)研報告范文

【關鍵詞】 高校;國土資源調(diào)查專業(yè);人才培養(yǎng);模式

一、國土資源調(diào)查專業(yè)相關行業(yè)與產(chǎn)業(yè)背景分析

湖南工程職業(yè)技術學院是國土資源系統(tǒng)的搖籃，其所屬專業(yè)國土資源調(diào)查所培養(yǎng)的學生主要是面向大國土，包括國土資源、地礦系統(tǒng)、測繪行業(yè)的基層一線單位，主要從事資源調(diào)查、國土資源勘察、土地測繪、土地管理等技術工作。同時也面向林業(yè)管理部門、工程勘察與設計、鐵道勘察規(guī)劃部門等，從事工程測量、土地管理與評估等工作。

市場是瞬息萬變的，高職專業(yè)的開設瞄準的是市場，市場常常需要行業(yè)和產(chǎn)業(yè)來支撐。如今市場經(jīng)濟國土資源調(diào)查專業(yè)的相關行業(yè)和產(chǎn)業(yè)有哪些？我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，土地調(diào)查、地理信息、土地數(shù)據(jù)管理和數(shù)字化城市等等，這些都是新興的產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)正是當前國土資源調(diào)查專業(yè)的畢業(yè)生所從事的行業(yè)。為了進一步掌握更加詳實而準確的土地基礎數(shù)據(jù)，尤其是全國第二次土地調(diào)查完成后，自2010年起每年都要進行一次土地更新調(diào)查和數(shù)據(jù)變更、土地數(shù)據(jù)入庫，這些都需要大量的國土資源調(diào)查人員。因此，國土資源調(diào)查專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)前景良好。

二、國土資源調(diào)查專業(yè)崗位需求分析

國土資源調(diào)查專業(yè)涉及專業(yè)門類較多，專業(yè)知識也較復雜，因此就業(yè)面非常廣。從畢業(yè)生就業(yè)情況來看，絕大部分是服務于國土局及下屬二級事業(yè)單位、規(guī)劃局及下屬二級事業(yè)單位，大多學生在土地規(guī)劃咨詢有限公司、地礦局下屬地質(zhì)隊、工程咨詢有限公司、工程測繪與測繪公司、工程勘察設計研究院、土地估價公司等相關單位從事國土資源調(diào)查的規(guī)劃設計、土地調(diào)查、地理信息等相關工作。近年來，本院國土資源調(diào)查專業(yè)先后與多家省內(nèi)外企業(yè)開展校企合作，開展形式多樣的調(diào)查工作。湖南省先后陸續(xù)開展了基本農(nóng)田調(diào)查、農(nóng)村集體土地經(jīng)營權調(diào)查、農(nóng)村集體土地確權發(fā)證、農(nóng)村居民宅基地測量等工作，這些工作的開展都需要大量的國土資源調(diào)查的外業(yè)和內(nèi)業(yè)工作者。

通過調(diào)查，國土資源調(diào)查行業(yè)及相關產(chǎn)業(yè)剛性需求較大，湖南工程學院所培養(yǎng)的從事基層一線工作的技術人員能適應市場需要，在城市土地開發(fā)利用及農(nóng)村土地流轉和管理領域中具有廣闊的前景。[1]

三、國土資源調(diào)查專業(yè)人才培養(yǎng)模式的選擇

近年來，國土行業(yè)在國家政策的支持下不斷涌現(xiàn)很多新的技術工作，從單一的土地利用規(guī)劃、土地調(diào)查與評價、土地整理與開發(fā)，逐步走向土地調(diào)查、地籍測繪、農(nóng)村土地權屬調(diào)查，各種工作的開展緊緊圍繞土地這一主題而進行。根據(jù)市場調(diào)研及專業(yè)背景分析和崗位需求調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)高職院校的發(fā)展只有跟著市場走，才能走出一條靈活多樣、適合市場需要的可持續(xù)發(fā)展的路子。因此，我們結合學院“德技共舉，知行合一”的人才培養(yǎng)理念，緊密結合國土資源行業(yè)發(fā)展前沿，制定了本專業(yè)人才培養(yǎng)模式：即“一主線”、“雙循環(huán)”、“三平臺”、“四技能”、“五崗位”。

一主線：以土地調(diào)查與規(guī)劃設計為主線。近年來，因“土地”所產(chǎn)生的問題日益突出，在我國廣大的農(nóng)村如何科學合理利用土地，促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收是一個很大的問題，在城市內(nèi)部如何合理利用好每寸土地，更好地集約節(jié)約土地是我們土地工作者思考的問題。而這些問題的解決是需要掌握一手的土地數(shù)據(jù)，土地數(shù)據(jù)的獲取以及如何規(guī)劃和利用好現(xiàn)有土地資源成為重中之重，因此，本專業(yè)結合市場和行業(yè)發(fā)展的需要，設置了以土地調(diào)查與規(guī)劃設計為主線。

雙循環(huán)：理論與實訓循環(huán);學校與企業(yè)循環(huán)。學生理論學習與實訓學習循環(huán)交替;學生校內(nèi)學習與校外實習循環(huán)交替。

三平臺：人文素養(yǎng)平臺;專業(yè)基礎平臺;專業(yè)核心平臺。人文素養(yǎng)平臺：注重課程的學習，提高和培養(yǎng)個人人文素質(zhì)和個人修養(yǎng)，通過開設的兩課教育及社交禮儀、應用文寫作等課程的學習使學生具備良好的思想道德素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)和個人的人文素養(yǎng)，提高對社會、環(huán)境、職業(yè)的責任。專業(yè)基礎平臺：通過對專業(yè)基礎知識的學習和訓練，讓學生掌握國土資源所需要的自然和社會科學知識，并能讓學生掌握一技之長，在畢業(yè)走上工作崗位后能謀得一席之地。專業(yè)核心平臺：立足國土行業(yè)，突出教學特點，通過所設置的專業(yè)核心和拓展課程的學習，使學生掌握國土資源調(diào)查專業(yè)知識，具備運用分析國土資源管理技術問題的基本技能，能利用專業(yè)知識所學的理論和方法解決實際問題的實際能力。

四技能：土地調(diào)查與管理、土地規(guī)劃與整理、地籍測繪、地圖制圖。通過對國土行業(yè)和企業(yè)的崗位能力的調(diào)研，本專業(yè)開設了土地利用規(guī)劃技術、土地調(diào)查與評價技術、土地整理技術、土地信息系統(tǒng)、數(shù)字化地籍測量、房地產(chǎn)經(jīng)營與評估等專業(yè)課程，重點培養(yǎng)學生的土地調(diào)查與管理、土地規(guī)劃與整理、地籍測繪、地圖制圖核心能力[2]。

五崗位：土地調(diào)查員、土地管理員、地籍測繪員、土地規(guī)劃與整理技術員、地圖制圖員。本專業(yè)是涉及學科較多的邊緣交叉專業(yè)，就業(yè)面非常廣。根據(jù)本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況分析，絕大部分是服務于國土資源系統(tǒng)及行業(yè)，主要從事土地調(diào)查與管理、土地規(guī)劃與整理、地籍測繪、地圖制圖等崗位。

四、國土資源調(diào)查專業(yè)人才培養(yǎng)模式的思考

根據(jù)以上分析，我們認為，高職院校專業(yè)的開設往往都是根據(jù)市場的需要而設立，國土資源調(diào)查專業(yè)更是立足于市場的需要，根據(jù)市場的變化不斷更新人才培養(yǎng)模式和核心課程。因此，每年學校都組織專業(yè)老師開展市場調(diào)研，形成市場調(diào)研報告，并結合學生從生產(chǎn)單位帶回來的《企業(yè)用人單位需求表》、《企業(yè)對人才調(diào)查表》等制定符合本專業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。這些措施的制定符合市場發(fā)展的規(guī)律和需要。從畢業(yè)生帶回來的就業(yè)信息和市場調(diào)研來看，國土資源調(diào)查專業(yè)的人才剛性需求量大，立足于湖南省內(nèi)的具體情況，企業(yè)對人才的需求主要體現(xiàn)在如下幾點：一是要有比較強的專業(yè)基礎知識（國土專業(yè)知識和測繪能力）和分析問題處理問題的能力;二是要有比較強的識圖、判圖、繪圖、數(shù)據(jù)處理的能力;三是要有比較好的與人溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。四是要有比較強的吃苦精神和自學能力。

因此，在制定人才培養(yǎng)模式的時候，特別要注重學生專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提升，在學院校訓和“三光榮”精神的理念下，注重專業(yè)基礎知識的學習和訓練，在實訓過程中注重分析問題和獨立處理問題能力的培養(yǎng)。在圖件的識別和數(shù)據(jù)處理上也要注重訓練，使每個同學能獨立完成老師交給的任務。同時鼓勵同學們積極參加各種社團組織，參加各種社會企業(yè)的實踐活動，在活動中提升自己的能力。

【參考文獻】

[1] 劉建華，高燕.土地資源管理專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)設置與體系構建[J].中國地質(zhì)教育，2005.1.61-64.

[2] 李玲，馮新偉等.土地資源管理專業(yè)教學改革研究初探[J].安徽農(nóng)學通報，2006.12（10）70.

【作者簡介】

第3篇：家政市場調(diào)研報告范文

關鍵詞：渠道下沉；農(nóng)村信息化；作用

中圖分類號：F320 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）06-17 -02

一、研究背景

“生活想要好，趕緊上淘寶”“發(fā)家致富靠勞動，勤儉持家靠京東”“當心花錢淘假貨，正品省錢來蘇寧”……這些有關電商的口號式廣告語開始出現(xiàn)在各個省份鄉(xiāng)村的墻面上。農(nóng)村電子商務市場蘊藏著巨大的潛力，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心顯示，截止2014年6月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.2%，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達1.78億，較2013年年底增加169萬人。與此同時，在各類上網(wǎng)終端中，2013年農(nóng)村網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達84.6%，高出城鎮(zhèn)5個百分點。國家政府的政策支持，農(nóng)村市場的巨大潛力促使京東、蘇寧和阿里巴巴電商巨頭實施農(nóng)村電商渠道下沉的戰(zhàn)略，搶占三、四級以下的農(nóng)村市場，蘇寧更是把農(nóng)村電商的發(fā)展作為核心戰(zhàn)略。

二、方法和數(shù)據(jù)

本文采用案例研究方法―通過對京東、蘇寧和阿里農(nóng)村電商模式多個案例的研究，集成農(nóng)村電商戰(zhàn)略、渠道下沉的商業(yè)模式和服務站的對比等嵌入式分析單位。案例分析是一種運用歷史數(shù)據(jù)、檔案材料、訪談記錄和觀察的方法收集數(shù)據(jù)，運用可靠技術對一個事件進行分析從而得到具有普遍性研究結論的方法。本文的研究數(shù)據(jù)來自管理咨詢的行業(yè)報告分析、訪談錄音資料的整理和媒體新聞資料。文獻資料包括政府政策文件報告，電商專項研究報告，學術期刊論文和專著等。

三、農(nóng)村電商的渠道下沉的商業(yè)模式

（一）京東：縣級服務中心和“京東幫”服務店模式

“京東幫”服務店采取第三方合作開店模式，對合作商的基本要求是具備大家電宅配、安裝維修能力和相關資質(zhì)?！熬〇|幫”服務店店內(nèi)分為三個區(qū)域，第一塊區(qū)域是虛擬產(chǎn)品展示區(qū)，一般用來展示商品廣告，懸掛幾面商家宣傳海報；，第二塊區(qū)域是服務受理區(qū)，是店內(nèi)的服務臺和京東的形象墻；第三塊區(qū)域是網(wǎng)購的下單區(qū)，顧客在選定自己的商品后可以通過自己手機客戶端下單，或者不懂網(wǎng)上購物的可以借助店內(nèi)的導購員進行代下單或者進行指導下單。除了具有營銷的功能以外，“京東幫”服務店可以作為一個配送站承接大家電商品最后一公里的配送業(yè)務。而縣級服務中心主要是京東小電配送站的一個升級，屬于京東自營。除具有“京東幫”服務點的代客下單、商品展示功能外，還設立農(nóng)村項目組，農(nóng)村項目組設立兩個鄉(xiāng)村主管的職位：一個負責物流配送；一個負責鄉(xiāng)村推廣員，招募鄉(xiāng)村推廣員，管理培訓鄉(xiāng)村推廣員。通過發(fā)傳單和“刷墻”的形式進行信息的推廣通過口碑傳播和品牌宣傳，激發(fā)鄉(xiāng)村市場消費者的購買力；通過縣級服務中心和“京東幫”服務店協(xié)同合作，解決農(nóng)村居民購買家電的價格高、不送貨、安裝難、品類少和退換難的問題。同時也解決了農(nóng)村地區(qū)配送最后一公里的問題并且將工業(yè)品和農(nóng)資產(chǎn)品賣到農(nóng)村地區(qū)，讓農(nóng)村人享受城里人同樣的消費服務。

（二）蘇寧：蘇寧易購服務站模式

蘇寧易購服務站是由蘇寧在三、四級市場的代售點、售后服務網(wǎng)點升級而來，主要是蘇寧自營為主，加盟為輔的模式。這種模式通過自營的蘇寧易購服務站對分散的加盟蘇寧易購服務站進行有效的管理整合，使得蘇寧農(nóng)村電商體系可以在一個區(qū)域內(nèi)形成扁平化的有效管理網(wǎng)絡。首先蘇寧易購服務站是蘇寧在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的一個品牌形象店，承擔了對加盟的管理職責。其次在物流方面，擔任了商品中轉倉的職能，農(nóng)村消費者在網(wǎng)上購買的東西可以在服務站網(wǎng)點進行自提，或者送貨到家。與京東縣級服務中心和“京東幫”服務店模式不一樣的地方在于，蘇寧易購服務站除了具有金融理財、招商、商品展示、代客下單、承擔物流配送和商品自提的功能之外，還為農(nóng)村地區(qū)的居民提供一些便民服務，其中包括為當?shù)鼐用裉峁┟赓M貼膜、免費充電、免費雨傘租借、免費熱飯、免費網(wǎng)購培訓等。建立蘇寧易購站的目的在于打造兩個維度：一個是如何通過蘇寧易購服務站讓農(nóng)村社區(qū)的居民享受到更好的商品、服務和價格；另外一個是從下往上，如何將農(nóng)村特色產(chǎn)品推銷出去，幫助農(nóng)村地區(qū)的居民解決物流、包裝和金融問題。比如蘇寧和江蘇一家經(jīng)營龍蝦的企業(yè)達成合作事宜，并協(xié)助對方入駐蘇寧易購線上開放平臺，并在線上推出8.18促銷活動，取得不錯的效果。蘇寧展開與政府合作的形式，針對扶貧地區(qū)，和中國扶貧基金會等機構全面摸索扶貧電商，采用農(nóng)產(chǎn)品公益眾籌的模式，打通農(nóng)村市場銷售與農(nóng)產(chǎn)品進城的通道。

（三）阿里巴巴：淘寶村和農(nóng)村淘寶服務站模式

阿里巴巴集團在2014年宣布，在未來5年內(nèi)將投資100億元人民幣啟動“千村萬縣”計劃，目標是在全國各地建立100個縣級運營中心和10萬個村級服務站。村級淘寶服務站一般位于村中心，接入自有的專用網(wǎng)絡和電腦設備后，通過大屏電子屏幕顯示商品的基本信息，比如說價格、優(yōu)惠活動、買家評價等。目前村級服務站提供網(wǎng)上代買、網(wǎng)上代賣，網(wǎng)上繳費、創(chuàng)業(yè)培育、本地生活五大服務項目，對于那些不了解計算機科學技術的農(nóng)村居民，在服務站的人員幫助下完成農(nóng)資農(nóng)具的購買，提供一站式服務。農(nóng)村淘寶可以概括為“五個一”：一個村莊中心點、一條專用網(wǎng)線、一臺電腦、一個超大電子屏幕、一幫經(jīng)過培訓的技術人員；農(nóng)村淘寶通過建立縣村兩級服務網(wǎng)絡，充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢，打破“最后一公里”信息流的瓶頸，實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向流通功能。值得注意的是先期資金均由淘寶投入，技術人員也由淘寶指派，接下來他們會對每個村確定的網(wǎng)店管理人員進行專業(yè)培訓，通過這種方式帶動更多人參與。淘寶村方面，淘寶村主要是大量網(wǎng)商聚集在某個村落，以淘寶為主要交易平臺，以淘寶電商生態(tài)系統(tǒng)為依托，形成規(guī)模和協(xié)同效應的網(wǎng)絡商業(yè)群聚現(xiàn)象。阿里研究院認為：一個鎮(zhèn)、鄉(xiāng)或街道出現(xiàn)的淘寶村大于或等于3個，即為淘寶鎮(zhèn)。淘寶村的出現(xiàn)，使得一些在外地打工的農(nóng)村居民開始返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，通過電子商務的發(fā)展，改變農(nóng)村地區(qū)傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟格局；對于經(jīng)濟欠發(fā)達的農(nóng)村地區(qū)，可以通過淘寶村的協(xié)同效應，直接對接全國市場，因地制宜發(fā)展本地區(qū)的商業(yè)、制造業(yè)和服務業(yè)。

四、農(nóng)村電商渠道下沉模式對農(nóng)村信息化的促進作用

（一）農(nóng)村信息化建設基礎設施方面

首先，在阿里巴巴的“千村萬縣”的計劃中，阿里巴巴會根據(jù)農(nóng)村淘寶和淘寶村發(fā)展的需要，投資基礎設施的建設，建立縣域運營體系，創(chuàng)新農(nóng)村金融、農(nóng)村代購服務、農(nóng)資電商；阿里巴巴將在建設基礎設施方面與政府達成合作，同時提供技術、理念和商業(yè)生態(tài)資源的全面支持。其次，由于淘寶村的發(fā)展逐漸形成集聚效應形成產(chǎn)業(yè)集群，促進農(nóng)村基礎設施的完善。一些小商品的上線帶動了其他服務行業(yè)的發(fā)展，例如產(chǎn)品攝影、圖片設計和快遞物流行業(yè)等其他配套服務機構；同時一些淘寶賣家為了能夠順利在網(wǎng)上開店出售商品，紛紛開設百兆寬帶甚至接入光纖，有些村落甚至實現(xiàn)全村WIFI全覆蓋，一些買家為了更好地享受購物體驗，紛紛開通寬帶服務，利用手機或者電腦購物的農(nóng)村居民比例逐漸上升。中國IT研究中心的《2014年Q1中國移動網(wǎng)購市場調(diào)研報告》表明，2013 年農(nóng)村網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達 84.6%，高出城鎮(zhèn)5個百分點，農(nóng)村居民對網(wǎng)購商品模式的接受率達到了84.41%。農(nóng)村淘寶和淘寶村的模式使得廣大的農(nóng)村地區(qū)的居民越來越愿意在網(wǎng)上進行購買商品從而改變傳統(tǒng)的去實體店進行購買的消費觀念。

（二）物流方面

對于“京東幫”服務店和蘇寧易購服務站，京東和蘇寧都給予了很大的支持，提供先進、穩(wěn)定、高效的配送、安裝管理系統(tǒng)保證服務店信息管理規(guī)范化，將自己的物流體系覆蓋農(nóng)村地區(qū)，解決物流“最后一公里”的問題。同時，三家電商巨頭不約而同地選擇在全國農(nóng)村都覆蓋物流網(wǎng)絡的中國郵政進行合作，京東把合作重點放在聯(lián)手打造三四級城市及鄉(xiāng)村市場的電商平臺，通過中國郵政的快遞員將智能終端，為農(nóng)村客戶網(wǎng)上下單，并為他們投遞配送。蘇寧方面，由于中國郵政網(wǎng)點渠道多、服務種類全，長期扎根城市社區(qū)及廣袤的農(nóng)村區(qū)域，蘇寧首先在物流寄遞平臺與中國郵政實現(xiàn)對接，攜手打通農(nóng)村地區(qū)物流的最后一公里，使城鄉(xiāng)地區(qū)投遞網(wǎng)絡的范圍及速度得到質(zhì)的提升。阿里方面則是更多的強調(diào)與中國郵政地資源互補，互通有無，互為補充。例如在倉儲搭建方面菜鳥網(wǎng)絡有著獨特優(yōu)勢，但是在某些地區(qū)中國郵政的資源可以共享。阿里與中國郵政合作的目的是在中國的任何一個地區(qū)網(wǎng)購都實現(xiàn)24小時送貨必達。

（三）在涉農(nóng)網(wǎng)站建設方面

蘇寧開通金融眾籌頻道，通過扶持農(nóng)村建立高效農(nóng)業(yè)基地、定點采供基地帶動農(nóng)產(chǎn)品在蘇寧易購上銷售，幫助當?shù)刂行∑髽I(yè)建立起良好的經(jīng)營和管理規(guī)范。京東在2015年8月11日，京東農(nóng)資頻道正式上線為廣大農(nóng)民提供種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)具等農(nóng)資產(chǎn)品的電商服務。農(nóng)村居民可通過京東商城網(wǎng)站或手機客戶端登錄京東農(nóng)資頻道，從國內(nèi)外農(nóng)資品牌中挑選正品農(nóng)資產(chǎn)品，同時享受京東物流的送貨上門服務，以及分期付款、京東白條和保險等金融服務，為農(nóng)村居民購買農(nóng)資產(chǎn)品提供便利。在2015年的7月份，淘寶網(wǎng)農(nóng)資頻道正式上線。通過該農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈服務平臺，農(nóng)民可“一站式”購買種苗、化肥、農(nóng)用器械，以及科學的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術指導。在后期階段，淘寶還根據(jù)區(qū)域種植情況以及消費者需求進行大數(shù)據(jù)分析，讓農(nóng)戶種養(yǎng)殖更加貼近市場，為發(fā)展新型農(nóng)業(yè)探索出一條新路。

（四）電商人才培養(yǎng)方面

蘇寧發(fā)動原有的工作人員或終端服務人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，同時計劃自主培養(yǎng)大學生團隊，將大學生放到農(nóng)村電商市場去鍛煉，打造成為互聯(lián)網(wǎng)零售時代下蘇寧人的孵化器，成為電商人才。淘寶村和農(nóng)村淘寶的出現(xiàn)則吸引大量的外地務工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，加盟農(nóng)村淘寶服務站或者自己在網(wǎng)上開淘寶店，對于這些阿里巴巴會對他們進行技術指導和電商方面的知識培訓。作為鄉(xiāng)村推廣員，成為了“京東幫”進行品牌宣傳的媒介之一，同時鄉(xiāng)村推廣員要接受縣級服務中人員的管理和培訓，學習電商知識和溝通技能。京東、蘇寧和阿里的農(nóng)村電商戰(zhàn)略在一定程度上解決了農(nóng)村信息化人才不足的問題。

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第4篇：家政市場調(diào)研報告范文

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，如何提升自身的專業(yè)素質(zhì)是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（簡稱信息管理專業(yè)）學生必須面對的問題。本文以社會需求為導向進行信息管理專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)需求調(diào)研，發(fā)現(xiàn)用人單位最看重的是員工的專業(yè)技能素質(zhì)，其次是職業(yè)道德素養(yǎng)。因此，信息管理專業(yè)人才應當著力提升自身的信息素養(yǎng)和信息技術應用能力，積極參加社會實踐，積累實踐經(jīng)驗，提升綜合素質(zhì)。

關鍵詞：

信息管理與信息系統(tǒng)；職業(yè)素質(zhì)；信息管理人才

基金項目：

本文系河南科技大學教育教學研究項目：“信息管理專業(yè)人才的職業(yè)素質(zhì)和知識結構研究”（2015YBZD-005）研究成果之一信息技術的飛速發(fā)展和信息化進程的加快徹底改變了原有的社會化生產(chǎn)方式，各行各業(yè)也積極結合移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等進行新的創(chuàng)新升級和落地實踐，這必定會對能夠從信息中挖掘財富的信息管理專業(yè)人才產(chǎn)生更大的需求，而這一需求不僅表現(xiàn)在人員數(shù)量上，更重要的是人才質(zhì)量。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代信息管理專業(yè)人才面臨的機遇和挑戰(zhàn)

2015年3月，在政府工作報告中提出了“‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃”，對國內(nèi)近幾年逐步形成的搭借互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的行業(yè)模式進行了深度歸納，也預測了隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化，未來社會對于信息管理的要求也會越來越強。例如鐵路訂票系統(tǒng)，就是對車票信息的查詢和管理系統(tǒng)，面向客戶的購票軟件的開發(fā)就是基于良好的信息管理系統(tǒng)開展的。此外，網(wǎng)絡的普及加劇了數(shù)據(jù)的爆炸式增長，數(shù)據(jù)中所蘊含的海量信息已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展、競爭的第一手資源。在這樣一個真正的信息化社會中，如何管理大量紛繁的信息并且從中獲得有效的信息是未來企業(yè)競爭的關鍵。放眼社會，咨詢、服務、物流等諸多行業(yè)急需高質(zhì)量信息管理人才的參與和支持。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，未來的數(shù)據(jù)分析人員必須具備多方面的技能和素質(zhì)來適應深度數(shù)據(jù)分析的需要，如工具、流程、專業(yè)知識等方面的技術能力，領導藝術、項目實施等方面的綜合管理能力，交際、團隊協(xié)作、解決問題等方面的社會交往能力以及系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)規(guī)劃等方面的系統(tǒng)能力等。由此可見，信息管理專業(yè)人才必須著力提升自己相應的素質(zhì)和能力，才有可能適應整個社會發(fā)展的需要。

二、信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標和基本要求

信息管理專業(yè)以計算機為工具，將信息管理科學與計算機有機結合，實現(xiàn)信息管理的高效和實用。該專業(yè)培養(yǎng)適應國家經(jīng)濟建設、科技進步和社會發(fā)展的需要，德、智、體等方面全面發(fā)展，具有高尚健全的人格、一定的國際視野、強烈的民族使命感和社會責任感、寬厚的專業(yè)基礎和綜合人才素養(yǎng)，具有一定的創(chuàng)新能力和領導潛質(zhì)，具備良好的數(shù)理基礎、管理學和經(jīng)濟學理論知識、信息技術知識及應用能力，掌握信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分折、設計、實施和管理等方面的方法與技術，具有一定的信息系統(tǒng)和信息資源開發(fā)利用實踐和研究能力，能夠在國家政府部門、企事業(yè)單位、科研機構等組織從事信息系統(tǒng)建設與信息管理的復合型高級專門人才。按照培養(yǎng)目標的要求，學生畢業(yè)時其應該具備良好的數(shù)理基礎，掌握管理學和經(jīng)濟學理論知識，具有扎實的信息技術理論基礎和專業(yè)知識，掌握信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設計、實施和管理等方面的方法、技術與工具，具有一定的信息系統(tǒng)和信息資源開發(fā)利用的實踐能力和技術技能，熟悉經(jīng)濟管理和信息技術等領域的相關政策、法律、法規(guī)和標準等方面的知識，了解本專業(yè)的理論與應用前沿以及信息化發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢，具有初步的科學研究和實際工作能力，以及一定的批判性思維能力。

三、基于用人單位的信息管理專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)調(diào)查

高校設定的人才培養(yǎng)目標應該著力于以社會需求為導向，社會用人單位對人才職業(yè)素質(zhì)的要求才是高校學生應該著力提升自己的部分。而職業(yè)素質(zhì)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現(xiàn)，按照許啟賢對職業(yè)素質(zhì)的定義，一般可以將其分為職業(yè)道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)以及身體心理素質(zhì)等方面的內(nèi)容。信息管理專業(yè)自1998年教育部正式設立以來，現(xiàn)已經(jīng)過近20年的發(fā)展，大量的信息管理專業(yè)人才已經(jīng)就業(yè)于社會的各行各業(yè)。面對新的時代變化，信息管理專業(yè)人才應該具備哪些職業(yè)素質(zhì)才能受到用人單位的青睞是一個值得探討的話題。

（一）調(diào)研設計。洛陽市是河南省重點發(fā)展地區(qū)，大量的企業(yè)和單位需要既懂管理又懂計算機相關技術的復合型人才。洛陽市提出了到2020年洛陽市信息化發(fā)展的總體目標是：培養(yǎng)和造就一大批結構優(yōu)化、布局合理、素質(zhì)優(yōu)良的信息化人才隊伍，確立中西部地區(qū)信息化人才競爭比較優(yōu)勢，為促進洛陽市信息化快速發(fā)展奠定人才基礎。為了深刻了解洛陽市信息管理專業(yè)人才在實際工作中的職業(yè)發(fā)展情況，筆者選擇了洛陽市38家企事業(yè)單位進行訪談調(diào)查，其中大中型企業(yè)12家、小型企業(yè)25家、事業(yè)單位1家。調(diào)研采取主管領導訪談的方式，首先讓受訪者對本單位信息管理專業(yè)人員應該具備的四項基本素質(zhì)進行重要程度排序，之后根據(jù)排序進行詳細訪談。

（二）調(diào)研實施與結果第一步，讓主管領導對信息管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)（代碼A）、身體心理素質(zhì)（代碼B）、科學文化素質(zhì)（代碼C）、專業(yè)技能素質(zhì)（代碼D）重要程度進行排序。利用層次分析法計算出四項基本素質(zhì)在整個信息管理專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)中所占的比重。第二步，根據(jù)主管領導的排序進行深層次訪談，了解各項素質(zhì)依次排序的原因。第三步，進行資料處理。同樣，對另外37家企業(yè)相關主管領導的重要度排序進行量化處理，求出38家單位對于這四項基本素質(zhì)的平均權重。通過38位主管領導對四項基本職業(yè)素質(zhì)的排序，運用層次分析法得出專業(yè)技能素質(zhì)（D）在整個職業(yè)素質(zhì)中的比重占到45.7%，其他依次是職業(yè)道德素質(zhì)（A）29.1%、科學文化素質(zhì)（C）14.4%、身體心理素質(zhì)（B）10.8%。在主管領導對職業(yè)素質(zhì)進行排序后，通過訪談對各項內(nèi)容進行深入了解。結合訪談可知：（1）有22家用人單位將專業(yè)技能素質(zhì)放在了首位，約占總用人單位數(shù)的57.9%，他們更強調(diào)信息管理人才的技術應用能力，多以系統(tǒng)工程師、信息技術主管、軟件開發(fā)與實施工程師等方向?qū)π畔⒐芾砣瞬胚M行要求，偏重他們在團隊中的領導地位，要求他們進入單位時直接擁有工作經(jīng)驗，能夠直接將自身技能轉移到現(xiàn)實工作中；（2）有16家用人單位將職業(yè)道德素質(zhì)放在了首位，他們強調(diào)員工在實際工作中應當遵紀守法、品行端正、誠信可靠、勤奮敬業(yè)、團結合作，嚴格做到保守企業(yè)信息資源，維護企業(yè)榮譽；（3）大部分用人單位認為信息管理專業(yè)人才在科學文化素質(zhì)上應當有所提高，他們區(qū)別于專門的技術開發(fā)人員的主要點就在于更懂得項目管理知識、經(jīng)濟學知識等，能夠從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度進行整個團隊的維護和領導，所以信息管理人才的分析研判能力、文字寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力也很重要；（4）在身體心理上，用人單位認為，現(xiàn)在的市場競爭壓力非常大，信息管理人才是收集、處理信息的主要人員，他們也應當承受工作壓力，提升身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，高效率地完成任務。

四、結論

信息管理專業(yè)人才在校時除了學習計算機科學與技術、信息管理與信息系統(tǒng)這兩大模塊技術知識外，還要掌握經(jīng)濟管理領域的基礎理論，這些知識在轉化為實際應用能力時需要較長的過程，因此他們在校時應該接受科學思維、系統(tǒng)分析及技術工具的基本訓練，增加自身的實踐機會，參與到相關專業(yè)的實習當中，以社會需求為方向提升自身以下方面的職業(yè)素質(zhì)：

（一）保持對信息行業(yè)濃烈的興趣，具有較高的信息素養(yǎng)、信息意識和信息分析能力。大數(shù)據(jù)的時代已經(jīng)到來，國外的高德納咨詢公司、帕蘭提爾科技公司、麥肯錫咨詢公司等已具有非常高的市值，國內(nèi)諸如易觀智庫等第三方數(shù)據(jù)公司也在逐步崛起。信息管理專業(yè)人員所從事的工作處于信息集散的大環(huán)境中，其基本素質(zhì)就是能夠分析信息需求、信息現(xiàn)狀，并借助工具在有效的時間內(nèi)對相關數(shù)據(jù)或信息進行檢索、識別、選擇、分析、獲取，提高信息的效用，為用戶提供客觀、公正的論證報告及市場調(diào)研報告，滿足用戶市場分析、技術選擇、項目論證以及投資決策等深層次的需求。

（二）具有廣博的知識面，扎實的基本功，較強的信息技術應用能力。信息管理專業(yè)的邊緣性和實踐性決定了該專業(yè)人才在學習工作的同時要注意拓寬知識面，增強動手實踐能力，提升信息技術，掌握基本的信息管理、信息系統(tǒng)的開發(fā)、運行、管理、維護的工具和方法。

（三）注重自我學習能力，善于識別、運用先進的信息技術。當今社會，信息更新速度一日千里，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對人才提出的最基本要求就是創(chuàng)新，所以該專業(yè)人才要有極強的學習能力，跟隨時代的步伐學習新知識、新工具、新技能，用新的思維、觀點和眼光去看待信息，并借助可視化展示、模型化分析等工具將海量化信息知識化，為企業(yè)、社會提供數(shù)據(jù)化服務。

（四）具有一定的溝通交流、組織協(xié)作能力，能有效地組織實施與知識信息資源管理相關的項目，善于合理地調(diào)配數(shù)字資源、信息資源、人力資源、財務資源、物質(zhì)資源等各種資源?！敦敻弧冯s志曾經(jīng)對世界500強的高層主管進行訪談調(diào)查，發(fā)現(xiàn)管理技能的缺乏是管理者感到自身失敗的重要原因。信息管理專業(yè)人才較之計算機專業(yè)人才的最大優(yōu)勢在于其寬口徑的發(fā)展，其掌握更多的項目管理、經(jīng)濟管理等基礎知識，這就要求該專業(yè)人才能夠在團隊中起到良好的組織作用和導向作用，發(fā)揮自身的溝通能力，增強團隊的協(xié)作精神。

（五）具有極強的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，信息的經(jīng)濟屬性凸顯出來，其商業(yè)價值使得某些人產(chǎn)生邪念，網(wǎng)絡犯罪事件層出不窮。能夠與壞的信息行為抗衡的就是社會責任感，敬業(yè)就是一種對自己所從事的工作認真負責的態(tài)度和精神。信息管理專業(yè)人才應當尊重信息工作產(chǎn)生的各項成果，工作中嚴格對待每個比特的數(shù)據(jù)和每一條信息，離職后能夠保守企業(yè)機密，遵守職業(yè)道德。除此之外，處理分析問題的邏輯能力、項目的組織領導和控制能力等也很重要，需要信息管理專業(yè)人才在實習、實踐中側重培養(yǎng)。

總之，處于我國發(fā)展動能轉換的“銜接期”，信息管理專業(yè)人才必須充分認識到社會對于人才素質(zhì)的高標準和高要求，在扎實掌握專業(yè)技能和基礎理論的同時，也要提升自身的信息素養(yǎng)和實操能力，以此應對“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下各行各業(yè)對于信息管理人才的選擇。

作者：白歌 韓紅 單位：河南科技大學管理學院

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