護理畢業(yè)自我總結精選(九篇)

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第1篇：護理畢業(yè)自我總結范文

護士試用期自我總結500字范文一

我來到本院工作已有半年了，在這幾個月里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下，及同事們的關心與幫助下，認真學習業(yè)務知識，努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領導交給的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。

記得剛來外科時我還不適應，但我沒有退縮，以前干過時間不長，但是為了做好工作，我還是虛心向前輩請教.學習、服從領導安排，踏踏實實做好護理工作，認真地完成工作任務，積極主動學習護理專業(yè)知識。在很短的時間內熟悉了自己的工作，了解了各班的職責，明確了工作的方向，提高了工作能力，在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。

當然在工作中仍有不足之處，如工作中技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，更加細心，提高微笑服務，端正工作態(tài)度，用自己所學的知識完成好自己的本職。

在這幾個月的護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學問，是健康的基本保證。我的 體會 是三分治療，七分護理，我感覺我要有一顆真誠的心，發(fā)揚醫(yī)德的精神，認真履行醫(yī)務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時，也能得到各級領導、護士長的認可。

我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

護士試用期自我總結500字范文二

我于20XX年7月畢業(yè)于XX衛(wèi)校臨床護理學專業(yè)，獲得臨床護理學大專學歷。于20XX年5月進入我院，在兒科臨床護理崗位上工作至今，目前在省兒童醫(yī)院進修。借此機會，對兩年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意!在此，我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況，請予審閱。

自從進入兒科工作以來，我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下，本著為人民服務的理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，認認真真、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作，至今無一例醫(yī)療護理事故、差錯或糾紛發(fā)生。兩年來，我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業(yè)務知識和技能的培訓或考核，在加強自己的政治思想認識之余，時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，嚴格遵守各項醫(yī)療護理規(guī)章制度和按照各項醫(yī)療護理操作規(guī)范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試，溫故而知新，理論聯(lián)系實際，不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作，提升患者對我的服務的滿意度。此外，還一直堅持自學護理本科知識，爭取在理論知識方面再上一個新臺階，實現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。

去年，我和科內同事一道參加了醫(yī)院舉辦的512技能操作競賽，我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份，我參加以構建和諧醫(yī)院為主題的演講比賽，獲得了二等獎。無論是個人參賽，還是團隊作戰(zhàn)，都凝聚和加深了我的集體榮譽感，強化了我的團隊合作精神，使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領導對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認可下，我得以被派到省兒童醫(yī)院進修。在此，非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。

在過去的兩年工作中，我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心，失去了許多學習和提高的機遇;又如工作中不夠細心，給患者帶去了不必要的痛苦的同時，也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處，我已經有了深刻的認識，并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識，鍛煉操作技能，并磨練自己的性格，以此來彌補過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更專業(yè)的素質，更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質的服務。

此后的日子里，我將把做一個優(yōu)秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先，我會認真對待接下來的進修學習，力爭學到真知識、練到真功夫;然后，我會把自己所學到的一切帶回醫(yī)院，與同事一起分享，并學以致用，完全轉化到實際工作中來。并深入學習5S現(xiàn)場管理法的基礎知識，領悟5S的精髓，在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個方面高標準要求自己，在護士長的領導下，和同事一道營造一個人人積極參與，事事遵守標準的良好氛圍。

護士試用期自我總結500字范文三

在ICU科期間，第一次接觸XX方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。

在X科期間，學到了XX相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。

現(xiàn)在我在XX病區(qū)輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學`教育網搜集整理在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

第2篇：護理畢業(yè)自我總結范文

【關鍵詞】情景??；婦產科護理學；綜合性實驗；教學效果

婦產科護理學是護理專業(yè)學生需要學習的重要課程之一。綜合性實驗主要是說在教學中實驗內容涉及某一課程的綜合知識或對改門專業(yè)課程進行多個知識點的實驗，實驗教學對護理專業(yè)學生的專業(yè)知識學習具有重要作用，是培養(yǎng)學生動手實踐能力和護理應急能力的重要環(huán)節(jié)。在護理專業(yè)教學中，利用綜合性實驗的教學方式組織教學，是學生將婦產科護理學所學知識運用在實踐中的有效方式。本次研究為了更新綜合性實驗的教學理念，將情景劇引入到實驗教學中，取得較好的教學效果。現(xiàn)將具體研究加以總結分析，具體報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料：選擇我校2013級護理專業(yè)的50例學生作為本次研究對象，其中男生6例，女生44例，所有學生年齡均在19~24歲，平均年齡（20±1.5）歲。1.2方法1.2.1綜合性試驗教學要求：教材選用人民衛(wèi)生出版社出版的《婦產科護理學》第4版，依據婦產科護理學教學標準制定教學要求，并確定好試驗項目，見表1。1.2.2實驗教學方法：①在綜合性實驗課前1周，教師將實驗項目布置給學生，并對學生進行實驗分組，由小組組長負責情景劇劇本撰寫\角色分配、排練，并最后在課堂上展示情景劇。②教師采用大堂集中授課的方式利用幻燈片、路向，講解與實驗項目相關的護理理論知識和護理操作要點。③由各組小組成員進行情景劇表演，并將護理操作和項目融入情景劇中。在組長分配好角色后，由學生分別飾演醫(yī)師、護士、患者和家屬，并進行婦產科模擬護理。實驗1中，是懷孕初診以及孕期保??；實驗2中主要是指導產后婦女產褥期保健、新生兒看護；實驗3中主要是宮內放環(huán)和取環(huán)，指導婦女保健衛(wèi)生護理；實驗4進行人工流產手術的演練及術后護理。④教師在學生情景劇表演完畢后，就學生護理表現(xiàn)進行點評指導。然后對情景劇中護理操作失誤部分進行指導和示范。⑤總結，教師總結此次情景劇實驗教學效果，學生自我總結婦產科護理知識學習效果。1.2.3評價標準：評價分教師和學生兩部分，表演完畢后，以小組為單位由其他學生代表點評打分，再由教師點評打分，二者結合為小組學生的成績，在50例同學組成的10組情景劇表演中挑選出最佳表演者。采用自制調查問卷，從提高合作能力、提高溝通能力、提高學習興趣、提高護理知識與實踐能力、提高問題分析和解決問題的能力、提高試驗能力等條目上進行滿意度評價，調查學生對此次實驗教學的滿意率，要求學生從非常滿意、滿意、一般三個選項做出評判。

2結果

經調查結果顯示，學生對情景劇實驗教學的滿意情況見表2。

3討論

在實驗教學中引入情景劇教學，就相當于讓學生在學習知識之余觀察一場醫(yī)院護理舞臺劇，既是讓學生在觀看演出的過程中感受到輕松和詼諧的意味，也是讓護理理論知識學習和護理實踐相結合，激發(fā)學生的學習興趣，只有有效的提高學生的學習積極性，才能讓每個學生更好在的護理學習中學會護理[1]。首先，婦產科護理學內容較多，很多都是需要理解記憶的，但是學生對記憶醫(yī)療護理理論較為厭煩，傳統(tǒng)的實驗教學也容易讓護理理論和實踐相脫離，不利于學生畢業(yè)后走向護士崗位的適應。而情景劇形式的實驗教學全程以學生為學習主體，讓學生自己自編自演，融入到婦產科護理學習中，通過表演的過程，加深對護理理論的理解和記憶，增強學生的護理專業(yè)能力[2-3]。其次，學生在校接觸的護理知識和實踐較為有限，很多學生在走向護士崗位實習之前，沒有真正與患者打交道的機會，無法準確了解患者的心理和情緒狀態(tài)，缺乏一定的心理護理經驗。將情景劇教學與實驗教學相結合，可以讓學生自己扮演患者、扮演醫(yī)護人員，在角色中感受護理的重要性，親身體驗患者的心理感受，形成自己的人文關懷意識，有助于學生在進入護理行業(yè)時，心理素質的增強。最后，在情景劇表演中，學生除了排練之外，都加入了即興發(fā)揮的元素，在緊張的環(huán)境下，鍛煉學生的應急能力，提高學生發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的實踐能力，讓學生在自己的表現(xiàn)中看到自己學習的不足，并在今后的學習中積極改進?？偠灾?，將情景劇引入到實驗教學中對提高教師教學效果、激發(fā)學生護理熱情、加強學生護理能力提升都有著明顯作用，適合在教學中推廣和應用。

參考文獻

[1]許紹春,王愛華,張?zhí)m娥,等.情景劇用于構建婦產科護理學綜合性實驗的教學效果[J].中華護理教育,2013,10(4):280-281.

[2]徐瑩瑩.情景劇用于構建婦產科護理學綜合性實驗的教學效果[J].健康之路,2015,(9):41-42.

第3篇：護理畢業(yè)自我總結范文

暑假期間，我有幸來到天材教育進行了為期一個月的暑期社會實踐，學到了很多書本以外的知識，讓我受益匪淺。雖然我實踐的范圍不是我的護理專業(yè)，但是我認為，只要自己用心去做，在哪里都可以學到東西，都可以在磨礪中學會成長。

我們在那的工作主要是負責每天打電話，電話的主要對象是武漢市的各地區(qū)中小學生的家長。一方面詢問他們的學習情況，了解他們在學習過程中的薄弱地方以及培訓的意向。起初我以為這是一份很簡單的工作，不就是每天打電話，跟家長說完自己的話束，說服他們參加這個免費的體驗活動!但事實遠非我想象的這么簡單。初到天材的第一天，老師就對我們進行了一天的培訓。讓我們對電話營銷的話束和形式有了個大體的了解，也向我們闡述了我們招生的性質和在家長溝通過程中會碰到的各種阻礙。當正式開始工作的時候，一天下來，讀著枯燥的話束沒有機會真正和家長進行打電話讓我覺得很乏味。下午快下班的時候，我打了幾個電話，和家長真切的溝通了，覺得很順手。老師最后跟我們總結的時候，我特別激動，覺得這是一個很不錯的工作，很喜歡跟家長交流，感覺自己就像一個老師，向家長傳遞教育理念，很有成就感。

我想，總結起來，電話營銷應該具備以下的素質：

一、要有良好的專業(yè)素質

當我們對家長進行交流的時候，我們得了解他孩子的弱勢，然后將自己對培訓機構的了解以優(yōu)勢的目的傳遞給家長，吸引他們，讓他們覺得我們這邊是一個很不錯的機會。

二、要有良好的語言表達能力及陌生人交流能力

我工作的電話營銷是跟家長以電話為媒介的一種陌生交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條有理，同時讓人感覺你的親和力。要通過自己層次清楚的說明，吸引家長，讓他們了解我們，需要我們。在遇到難以應付的問題時，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)

電話營銷每天會面對社會上形形的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如家長會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟家長發(fā)生不愉快的事。有時候一天的收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節(jié)、自我激勵、及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，堅持不懈

由于工作自身的枯燥，每天面對不同的家長說同樣的話，這需要我們堅持!

五、不管做什么事，態(tài)度決定一切

每天給自己一個微笑，笑容是可以傳遞的。你在電話這邊微笑，傳遞給家長的也會是一種好的態(tài)度，他們自然也就會更有禮貌。俗話說“伸手不打笑臉人”嘛。

第4篇：護理畢業(yè)自我總結范文

【關鍵詞】中職班主任 中職學生 道德教育 班干隊伍

“歲月如梭，韶光易逝。重回首，去時年，攬盡風雨苦亦甜?！边@句話正好符合我現(xiàn)在的心境。我擔任2012級2班的班主任已經有兩年多的時間了，還有半年我?guī)У膶W生就要畢業(yè)了?；厥走@段時光，我相信無論是對于她們還是對于我來說都是一個收獲頗多的成長過程。

還記得剛接這個班時，我們班上的人教是全年級最多的，而我剛從學校畢業(yè)，迅速的身份轉換，讓我覺得肩上責任不小。當時我就下定決心，一定要把這個班級帶好。通過這兩年逐漸地自我摸索和向他人取經，我總結出來要想帶好一個班級，做一個合格的班主任，可以從以下幾個方面入手：

一、和學生融為一體，榮辱與共

就讀于中職學校學生的年齡大多數集中在15―19歲之間，她們處在青春叛逆期。她們中的大部分都為中考落榜者，學習成績不是很好，文化基礎知識不牢固，在中學時期就已經養(yǎng)成了懶散、缺乏組織紀律性、不服從管理等行為習慣。我校是一個純女生的中職學校，都說“三個女人一臺戲”，更何況我班是全校人數最多的一個班，最多時有125名女生，算算每天在班上上演著41臺戲。如何把這41臺戲唱和諧，我是這樣做的：首先認識每一個學生，面對的第一個難題就是在最短的時間內把這一百多個學生的名字記住。只有記住了每一個學生的名字，她們才會清晰地感覺到自己的存在感和班主任的親切感，從而覺得自己也是被尊重的。緊接著就是去了解學生，著名的教育家烏申斯基說過：“如果教育家希望育人，那么就必須從一切方面了解人?！睆膶W生中來，到學生中去，花盡可能的時間多去和她們交流，了解學生的性格特點、愛好興趣和家庭情況。為每一個學生建立一個小檔案，一方面可以加深對她們的了解，另一個方面還可以記錄她們的成長過程。最后語重心長地告訴學生：我們全班是一個整體，是一家人，應相互關愛，相互照顧，相互督促，你好我好才能大家好。就這樣逐漸地把學生和學生融為一體，放下自己班主任的架子，和學生融為一體，學生和學生、班主任和學生榮辱與共。

二、發(fā)掘才能，建設好班干隊伍

一說到中職學生，給大家的印象就是一個“差”字，就好像她們真的毫無用武之地一樣的。其實不然，她們中的很多學生都有一定的特長，只要用心去發(fā)現(xiàn)，將她們的特長利用到學習生活中，這樣就可以喚醒她們的自信與自尊，從側面激發(fā)她們的學習積極性，從而實現(xiàn)良性循環(huán)。我班學生剛入校時，我在最初的班會上就讓每一個同學寫下了自己的特點和簡介，同時以自薦的方式選出了我班的一個臨時班委。在隨著時間的推移，逐漸檢驗她們的能力，有能者上，無能者退，這樣一步一步完善我班的班干隊伍，讓她們參與到班級的管理中來。畢竟一個班一百多人，光靠班主任一個人的力量肯定是管理不好整個班級的，尤其是在班主任不在校的情況下，一個班級的好壞除靠學生的自覺性外，那就要看班干的管理了。把班上相應的事情分派給相應的班干，不僅可以激發(fā)她們參與班級管理的熱情，鍛煉她們的能力，而且能成為班主任的得力助手。

三、樹立威信，制定班規(guī)

對于班主任來說，要和學生融為一體，消除界限和隔閡，搞好關系，但并不是縱容她們，讓她們無所畏懼。學生犯錯的時候，作為班主任，我們一定要有自己的威信。威信從哪里來？不是一味地大聲教育她們，甚至用各種方法恐嚇她們，而是建立完善的班級規(guī)章制度來約束她們。最初我所帶的學生都還比較遵守校規(guī)制度，但時間長一點后，同學之間混熟了，就渙散無章了。于是我緊急召開了班會，向全班咨詢解決的辦法，有同學說“沒有規(guī)矩不成方圓”。于是我讓全班同學以民主的方式來制定班規(guī)。既然是自己制定的班規(guī)，學生們也不好意思不遵守。班規(guī)中融入了她們最關心的金錢獎罰條例和操行分加分減分條例，例如上課玩手機的同學一旦被發(fā)現(xiàn)，紀律委員就會向她收取罰款，并扣除相應的操行分;而對于積極參加班上或是學?；顒拥耐瑢W，紀律委員也會記下她們的活動并按規(guī)定加上相應的操行分和給予一定的物質獎勵。這樣就約束了學生的一些不良行為，讓她們在學習生活中養(yǎng)成良好的行為習慣，犯錯的同學也少了。這樣一個紀律嚴明、獎罰分明的班級，給學生的學習生活和發(fā)展提供了一個良好的空間。

四、加強道德教育，樹立正確的人生觀和價值觀

做事先做人，班主任的責任是教書育人，所以在日常的教育教學和管理活動中，要突出學生道德的教育和品德的培養(yǎng)。對于我們班的學生，我不僅希望她們能成才，有一技之長，為社會所用;更希望她們能成人，擁有做人的優(yōu)秀道德品質，具備正確的人生觀和價值觀。于是，我是這樣做的：首先在每個星期的班會課上，我會組織學生開展“學習雷鋒，幫助他人，快樂自己”“校園是我家，爭做衛(wèi)生達人”等主題班會，將這些基本的做人道理傳遞給她們。其次，作為班主任要用自己的實際行動去感染她們，希望她們成為什么樣的人，那么首先班主任自己就應該做到。例如我希望我的學生和氣禮貌待人，認真勤勉，有責任感，那么我在日常的生活中就應該以這樣的一個形象出現(xiàn)在她們面前，做到言傳身教。最后，要時常觀察她們的日常行為習慣，有問題的同學要及時地幫助她們糾正過來。這樣日復一日地“傳授――監(jiān)督――改正”，她們就養(yǎng)成了良好的行為習慣，而且思想道德水平也自然而然的提高了，同時也提高了班級的管理效能。

作為一名中職班主任，我們可以很輕松，也可以很勞累，只是看你自己怎么選擇。要想成為一名優(yōu)秀的班主任，方法肯定是多種多樣的，要相信一分付出一分收獲。只要我們在今后的工作中注意不斷探索，努力創(chuàng)新，就一定能找到規(guī)律和方法，取得班級管理工作的最佳效果。而對于我所帶的學生，希望她們經過三年的中職護理教育，能掌握一技之長，能服務于家庭，能安身立命于社會，為社會主義建設貢獻自己的微薄之力。

【參考文獻】

[1]林麗.淺談如何做好中職護理班主任工作[J].工作研究，2012（4）.

[2]殷金明.中職護理專業(yè)女生班管理中的問題與對策[J].重慶與世界（學術版），2013（8）.

第5篇：護理畢業(yè)自我總結范文

暑假期間，我有幸來到天材教育進行了為期一個月的暑期社會實踐，學到了很多書本以外的知識，讓我受益匪淺。雖然我實踐的范圍不是我的護理專業(yè)，但是我認為，只要自己用心去做，在哪里都可以學到東西，都可以在磨礪中學會成長。

我們在那的工作主要是負責每天打電話，電話的主要對象是武漢市的各地區(qū)中小學生的家長。一方面詢問他們的學習情況，了解他們在學習過程中的薄弱地方以及培訓的意向。起初我以為這是一份很簡單的工作，不就是每天打電話，跟家長說完自己的話束，說服他們參加這個免費的體驗活動！但事實遠非我想象的這么簡單。初到天材的第一天，老師就對我們進行了一天的培訓。讓我們對電話營銷的話束和形式有了個大體的了解，也向我們闡述了我們招生的性質和在家長溝通過程中會碰到的各種阻礙。當正式開始工作的時候，一天下來，讀著枯燥的話束沒有機會真正和家長進行打電話讓我覺得很乏味。下午快下班的時候，我打了幾個電話，和家長真切的溝通了，覺得很順手。老師最后跟我們總結的時候，我特別激動，覺得這是一個很不錯的工作，很喜歡跟家長交流，感覺自己就像一個老師，向家長傳遞教育理念，很有成就感。

但是，后來的幾天，就給了我強烈的挫敗感，碰到心情好的學生、家長，他們會耐心與我談話，碰到心情不好、態(tài)度不好的家長，索性掛你電話，完全不給我說完的機會，更殘忍的是，當我表明我是培訓機構的老師并沒有要招生只是邀請他們來參加這個免費體驗活動，他們就以懷疑的口吻質疑我們，甚至對我們大小聲……而對于這些現(xiàn)象，不斷持續(xù)，甚至有愈演愈烈的趨勢。很快的，我最初的熱情變得平淡如水，毫無斗志。原來一開始看起來越來越簡單的事情，做起來會越來越不簡單。后來幾天，心態(tài)的調整是我主要的生活課題。我很感謝，和我一起工作的同事們，以及不斷給于我們鼓勵與精神支柱的姐妹們。在他們身上我學會了，什么是越挫越勇，什么是永不放棄，什么是在打擊中學會永帶微笑、服務大眾……漸漸地，我適應了。負責傳遞這個免費體驗活動是我的工作，有沒有意愿配合我們是他們的選擇，我們凡事不必太勉強。當然在與一些家長負責交流的過程中也有很多感人的橋段，多次讓我忍住想哭的沖動。特別是那些自己沒有讀過多少書但希望孩子可以繼續(xù)上大學，但是孩子高考又考的不理想的，聽的出，他們的焦急。可憐天下父母心！與此同時，我也在換位思考中，懂得了做子女的唯有好好學習才可讓父母有所慰藉。又一次，就這樣被親情觸動了，樸實的父母之愛。更重要的是，我學會了如何與人交流。雖然之前在學校社團及一次英語演講中，見識到了很多很出色讓我驚嘆的人，可是在這里工作，我更是學會了與人溝通與交流的技巧。懂得了對于那些出言不善的人，要學會自我忽視與釋懷，不跟他們一般計較；對于那些深陷糾結苦惱泥沼，不知所措的家長和學生，要學會用自己懂得的知識儲備讓他們直接簡明的了解現(xiàn)狀……不得不承認，就是這樣一份看似簡單的話務員工作，就讓我懂得了這些，我很慶幸我來到這里工作，也不會再小瞧這份工作了呢。

我想，總結起來，電話營銷應該具備以下的素質：

一、要有良好的專業(yè)素質

當我們對家長進行交流的時候，我們得了解他孩子的弱勢，然后將自己對培訓機構的了解以優(yōu)勢的目的傳遞給家長，吸引他們，讓他們覺得我們這邊是一個很不錯的機會。

二、要有良好的語言表達能力及陌生人交流能力

我工作的電話營銷是跟家長以電話為媒介的一種陌生交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條有理，同時讓人感覺你的親和力。要通過自己層次清楚的說明，吸引家長，讓他們了解我們，需要我們。在遇到難以應付的問題時，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態(tài)

電話營銷每天會面對社會上形形的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如家長會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟家長發(fā)生不愉快的事。有時候一天的收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節(jié)、自我激勵、及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，堅持不懈

由于工作自身的枯燥，每天面對不同的家長說同樣的話，這需要我們堅持！

五、不管做什么事，態(tài)度決定一切

每天給自己一個微笑，笑容是可以傳遞的。你在電話這邊微笑，傳遞給家長的也會是一種好的態(tài)度，他們自然也就會更有禮貌。俗話說“伸手不打笑臉人”嘛。

在這里工作，我也認識了很多朋友，都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不同的學校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會實踐中讓自己得到鍛煉與成長，靠自己的努力賺取生活費，為家里減輕些許經濟上的負擔。為了方便管理，我們分為四個組。起初我不太重視分組的意義，慢慢的我才明白，這不僅是形式與標志更是代表著一個團隊。因為一個團隊遠比個人來的重要。在與隊員一起工作的過程中，我感受到集體榮譽感，感受到大家一起打拼的幸福感，也感受到與其他幾個組員競爭的。

我很喜歡這里工作的時間安排，每天過去都會有一個早會。形式很多樣，內容也很豐富，從中會學到很多社會上的知識，豐富了閱歷。中午午休后，大家一起玩游戲，印象最深的是后面大半個月一直玩不厭的殺人游戲，這個游戲也是導致我們上班很積極，下班不積極的罪魁禍首！

第6篇：護理畢業(yè)自我總結范文

實習自我鑒定7：各科實習自我鑒定消毒供應室：在供應室實習期間，我能認真遵守科室的規(guī)章制度，不遲到早退,尊敬老師，關系和睦融洽,工作積極主動，嚴格執(zhí)行“三查”、“七對”制度，無差錯事故發(fā)生。在護士長和帶教老師的的指導下，經過x天在的實習，熟練掌握了縫合包、人流包、各種手術包、儲槽、手術衣、等多種器械和無菌用品的清洗消毒。在老師的辛勤教導下，我基本掌握了供應室各項工作流程及要點，學會了操作各種儀器設備。能夠獨立完成各種物品，器械，包裹的清潔、消毒和無菌處理，還學會了制作無菌棉簽、無菌凡士林油紗條、無菌棉球、無菌紗布等。對各科送來及取回的包裹認真登記，未發(fā)生任何差錯。實習期間，我工作積極主動，仔細認真，圓滿完成了實習任務。

五官科：五官科是操作性很強的一門學科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術等，在臨床上均非常重要。在此科期間，我不遲到早退,尊敬老師，關系和睦融洽,工作積極主動，在五官科實習的三周里，我學會了很多，也認識了很多朋友，在帶教老師認真而細心的教導下，我熟練掌握了眼科、耳鼻喉科及口腔科病人手術前的準備、術中配合、術后觀察及護理，學會了眼部、耳部、鼻部、喉部、口腔的常用檢查方法。

急診科：個人自我鑒定：本人在急診科實習期間，遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，尊敬老師，工作積極，認真負責。實習態(tài)度端正，實習動機明確，工作主觀能動性強。在老師的帶領和指導下，嚴格“三查七對”及無菌操作，現(xiàn)已了解了預檢分診和院前急救的流程，熟悉了急診常見疾病的護理、危重癥患者的搶救配合，掌握了洗胃、心肺復蘇、除顫等急診專業(yè)技術和急救儀器的操作、維護。 基本掌握了急診科常見病的護理常規(guī)及鼻飼，吸痰，給氧，洗胃，皮下注射，肌肉注射，靜脈注射，心電監(jiān)護等技術操作規(guī)程。

內科： 在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，能正確處理護患關系。熟練掌握了內科常用護理技術操作，包括采集動脈與血氣分析、心臟電復律、引流、呼吸機的使用以及心電圖、心電監(jiān)護儀的操作及常見心律失常鑒別。這段日子，雖然時間不長，但是我接觸到了很多以前不了解的?？浦R和技能，重新拾起了很多操作技術，例如氧氣的應用，以及搶救車的五定等。

總之我覺得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長。這只是實習之初，是一個挑戰(zhàn)，也是一種機遇。我一定要把學到的知識應用到下一個科室，并牢記老師的教誨，不斷地學習進步。同時，我要感謝本科室的患者，他們很配合的讓我做治療，俗話說，病人就是老師。希望下一站，一切順利。

外科：個人自我鑒定：本人在外科實習期間，遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，尊敬老師，工作積極，認真負責。在老師認真的指導下，熟悉掌握了外科無菌技術操作，手術前備皮，術前術后護理，熟悉換藥，拆線，包扎，各種引流管與胃腸減壓的使用與裝置，掌握了外科常見器械，物品的清潔消毒，污染敷料的處理。同時也掌握了大手術如胃癌，膽囊結石，結腸癌，直腸癌的術后應注意觀察的內容。能夠獨立承擔普外科常見的急腹癥-闌尾炎，術前的準備工作和術后的護理工作。這段實習期間，使我了解到，普外科是手術科室，要求護士具備短時間處理大量問題的應急能力及較強的技術水平。希望在下一個科室學到更多知識，提高自己的能力。

兒科： 在實習期間我遵紀守法，遵守醫(yī)院及兒科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經過1個月的實踐我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床兒科的特點及兒科常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。在帶教老師的悉心指導下能完成生命體征的測量，新生兒的各項生活護理，以及新生兒培養(yǎng)箱，藍光箱，心電監(jiān)護儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己，提高自己。

婦科： 個人自我鑒定： 我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。認真履行實習護士職責，嚴格要求自己。尊敬老師，團結同學，關心病人，不遲到早退。在老師的指導下，我基本掌握了婦產科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。遵守醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己。尊敬老師，團結同學，關心病人，不遲到早退?；菊莆粘Ｒ姴〉淖o理常規(guī)及陰道分娩，產程觀察處理。熟練掌握聽診胎心音，骨盆外測量，陰道沖洗，灌腸等等。

手術室：短短4周的手術室實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。在手術室實習期間，通過各位老師的幫助指導及自己的實踐，我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度，嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐，我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。

從術前對病人的訪問開始，到手術當天的核對及對病人的心理護理，再到手術中做好各項手術準備工作，器械傳遞配合，以及手術結束前的各項清點工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察，以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作，每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。

通過在手術室這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風，謹慎嚴謹的工作態(tài)度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優(yōu)點，爭取在今后的工作中，取得更大的進步。

實習自我鑒定8：銀行實習自我鑒定為期三個月的實習期結束了，在這段時間里，使我受益匪淺，理論知識和社會實踐得到了很好結合。通過這次在***單位的實習,除了讓我對***單位的基本業(yè)務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經辦人自己負責賠償，較為嚴重的還應受到處分。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。在銀行職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如：在對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。實習過程里使我深深體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。

實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實踐的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實踐的真正目的。

實習自我鑒定9一個月的實習期即將結束，在這一個月里我學到了很多學校里沒有的東西，得到了同事們很大的幫助。

首先，我非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了本人們的這個團隊中。

其次，在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。

為以后的工作提供便利，我努力學習，工作主要有：采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，建立庫存明細賬。接手公司及分公司的手工庫存明細賬。接手運費的登記工作。

為了盡快的熟悉公司情況，我不斷的對工作進行改進，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。 在一個月的試用期間，我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。

在以后的工作中我會一如繼往，在相處中，我與人為善， 在工作中，我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

實習自我鑒定10秋風徐徐，眨眼也是十月份，自從去年離開學校到**公司實習到現(xiàn)在已經有一年的時間了，在這個期間，我學到了很多東西，讓我收獲頗多。下面就是我的實習鑒定。 一年的實習過程，我不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，特別是想我這樣剛離開學校的實踐能力差，更需要通過多做事情來積累經驗。而實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時我主動爭取多做事，這樣多積累多提高。

在工作中我能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時能主動要求布置工作，做到主動學習，在工作中，我不允許自己絲毫的馬虎，嚴謹認真我時刻牢記。

一、努力學習，不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、提高工作積極性和主動性

實習期很快過去了，是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。 感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助。

三、努力實踐，進行角色轉化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值.也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，展現(xiàn)人的意志。

實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化，是我大學歷程非常寶貴的經驗，我會好好總結，幫助我更好的完成學業(yè)，為走出社會做更好的基礎。

實習自我鑒定11：教育見實習自我鑒定201X年X月X日——201X年X月X日，為期整整兩個月的時間，卻讓我覺得如此短暫，意猶未盡。從一個懵懵懂懂、謹慎執(zhí)行著指導老師給出了任務的師范生到一個可以獨當一面、主動給予建議的實習教師，這兩個月對我來說是一種化繭成蝶般的蛻變。我的見習內容包括兩大部分：課堂教學和班主任工作。在原任任課指導老師趙老師和班主任楊老師的悉心指導和幫助下，我很好的完成了教育實習的任務。

在教學工作方面，我積極聽課，吸取各種不同風格的教學方式與教學經驗，認真?zhèn)湔n，用心修改教案，與指導老師趙老師仔細核對教案，保證教案、教學課件規(guī)范、內容準確、課堂可以順利進行。在進行了課堂教學后，虛心聽取指導老師對我的課堂教學的建議，并配合給予改正，爭取在下堂課中進行改善。在課后能夠主動積極的幫助原任課老師批改作業(yè)，并且高質量、高效率完成。主動了解學生的學習情況，針對不同的學生的特點對其進行不同程度的把關測試，幫助他們及時消化所學的知識，高效率完成學習任務。

在班主任工作方面，與學生形成良好的師生關系。熱心真誠、平等的對待每一位學生。在班級管理方面，我積極主動投身到班級各個方面中，小到自修課、眼保健操的監(jiān)督工作，大到運動會、合唱、陽光體育，以及班隊課的重要班級事務中去。對每項工作，事無巨細，都能認真負責、踏實肯干，保證班級能夠穩(wěn)步前進。并且，在面對學生英語過關拖沓的問題時，能不辭辛勞的早起為他們把關，不厭其煩的耐心講解與開導。在兩個星期的督促、勸解拖沓的學生過關之后，取得了良好的成效，懶散的學生能夠主動積極地來過關，并在期中考試中取得明顯的進步。

在實習過程中，由于兩位指導老師的悉心教導，學校老師們的熱情幫助和學生們的熱切配合，我非常圓滿的結束了這兩個月的實習工作。但是，同時我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足，比如上課時的小緊張，課堂上對一些小細節(jié)的疏忽，語音語調不夠生動、有些平淡，板書書寫過慢等問題，都是我在今后需要加緊解決的問題。

見習對于每位走向教育事業(yè)的人來說都是至關重要的。通過本次實習，我不但收獲了許多寶貴的教學經驗，也學習到很多為人師長所需要明白的道理以及許許多多與學生相處、與老師們相處應該有的態(tài)度和行為。感謝這兩個月里所有老師與學生對我的無限包容和幫助，我想今后我會更加努力，力求做一個受人愛戴的好老師。

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第7篇：護理畢業(yè)自我總結范文

護理工作心得體會文章范文1我對護理工作的感受、體會和理解 戴 祎 初次接觸護理是在小時候感冒發(fā)燒，被家長帶到醫(yī)院打針，那時候覺得醫(yī)院里面的護士姐姐們很厲害，給小朋友們打幾針，我們的感冒就好了，那時候心里對護士這個職業(yè)充滿了崇拜感。到了校園，在課本里接觸了護理，發(fā)現(xiàn)原來護理并不是像想象中的打針喂藥這么簡單，這個時候我的腦海中裝的都是有關護理知識的概念，一些生硬的知識就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實很多時候都是無法理解，但是結合著課堂上老師的描述和帶來的一些器材還有課本的圖畫大致開始有些輪廓。比如說霧化的裝置，輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習，漸漸的我發(fā)現(xiàn)原來護理工作并沒有想象的簡單，但是如果我們虛心求教多練習，會克服不少困難。當然教材也是有限，教材中的東西不能將我們全教會， 然后我來到了醫(yī)院，這是在人民醫(yī)院實習的十個月。在這十個月里，我先后去了腎內科、消化內科、輸液室、手術室、骨科等。

去第一個科室的時候，感覺腦子里空空的，老師講的內容在我的記憶里很混亂，但是帶教的老師很耐心，終于在老師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液，這一針真的給我?guī)砗芏嗟挠職夂妥孕?，在此之前我一直畏畏縮縮，盡管書上說護理工作需要膽大心細，但是我覺得我的基礎沒有穩(wěn)，我沒有自信，我害怕自己的失誤為病人帶來痛苦，也害怕病人為此對我怨恨相加。畢竟課本中也說了護理工作是為了減輕病人的痛苦。所以我的實習也是小心謹慎，不太敢自告奮勇的向老師說“讓我來”。每一次在老師操作完一遍后，我再在老師的監(jiān)督下完成操作在得到老師的認可后才敢單獨操作。這十個月的實習讓我體會到：護理工作不僅需要膽大心細，更需要小心謹慎。首先我們需要扎實的專業(yè)理論知識和規(guī)范的實踐操作能力，然后要有敏銳的洞察能力，分析、解決問題的能力，評判性思維能力，機制靈活的應變能力和獨立學習和創(chuàng)新能力。 在告別了我的校園生活后，我來到了醫(yī)院?，F(xiàn)在的我要學的更多，我卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數護理操作，突然感到前所未有的恐懼。突然發(fā)現(xiàn)每天的操作還有練習是多么重要，一切變得生疏了，動作也都遲鈍了，身邊的老師很耐心的教著，護士長也熱情的指導著。

感謝身邊的老師們沒有放棄我，現(xiàn)在的我一切從零開始，在工作中虛心聽取老師的指導，回家后翻看有關書籍，希望我可以努力盡快加入這個大家族的步伐。此刻對于護理的感受是：“三分治，七分養(yǎng)”，我應該盡快充實自己的基礎知識，把那些模糊的記憶喚醒，多積極一些，充分的利用我的一雙手和兩條腿，一雙靈活的手做起事來總會讓人舒服些，病人和家屬也會更放心一些，因此我總想讓自己的雙手動起來，熟練各項操作，霧化、化藥水、輸液、只有動作熟練了才有可能把危險因素降低，不明白就要問，對自己要做的事調理要清晰，加強與病人與病人家屬的溝通，增加親和力，有病情變化及時報告，同時要做到慎獨，在繁瑣的工作中時刻保持冷靜、清醒的頭腦，要有柔韌而堅強的性格和永不言敗的進取精神，做一個有責任感的人。 在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內心的真誠和溫馨的微笑，平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動這就是護理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡，成就了生命的輝煌。

護理工作心得體會文章范文2隨著物質文化水平的提高，人們的質量意識和安全意識不斷增強。護理質量直接關系到病人的生命與健康，關系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此，加強護理質量管理，不斷提高護理服務質量，使病人滿意是護理質量監(jiān)控的主要任務，是醫(yī)院工作的主要目標，也是護理質量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質量監(jiān)控措施。為了適應新的護理工作發(fā)展模式的需要，我院護理部已經實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質控員及護士組成的護理質量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質量。我們應該從增強質量監(jiān)控的意識、完善質量監(jiān)控的體系、加強質量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質量監(jiān)控。

護理工作的對象是人，質量控制的目標是零缺陷，護理質量監(jiān)控的重點強化預先控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中，要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和規(guī)章制度再好，護士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實。目前強調以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。

一、增強質量控制意識，將質量監(jiān)控落實到每一個人

醫(yī)療護理質量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應該不斷健全護理質量監(jiān)控體系，實行全員參與質量監(jiān)控，強化質量的內涵，真正的把質量控制落實到實處;我們應該采取多種渠道強化質量監(jiān)控的意識，反復強化護理質量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業(yè)心和責任感，同時將質量控制結果落實到科室、個人，將護士各個崗位質量同科室目標管理、經濟利益掛鉤。

二、完善質量控制體系

完善醫(yī)院護理質量控制機構。制定質控機構的工作任務，應該充分發(fā)揮科室質控小組的作用，激勵護士全員參與質控制的積極性，使每個質控成員了解質控內容的細則，掌握質控標準，做好質控分析，找出存在的不足，使護理工作從被動管理轉變到主動全員參與管理。護理質量控制的最終目標是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護理服務水平，通過科室質控小組質量控制，針對性地提高護士的基本素質，及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質量控制中的應付、突擊、補救行為，將考核標準和內容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質服務的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人參與質量控制，使護理質量控制結果達到真正讓患者滿意的效果。

三、加強環(huán)節(jié)質量控制

除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時，發(fā)揮好各科室質量控制小組的作用，隨時對科室護理工作進行質控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，，對自己科室護士的工作質量先進行自查、自考、自評，做到心中有數，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質量，這樣使護理質量控制工作采取定期與不定期相結合，使護理質量始終處于受控狀態(tài)。

四、做好質量控制反饋

科室定期開展病人對護理工作滿意度調查護理部也可以不定期到各科室發(fā)放調查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務態(tài)度和服務質量，對調查結果進行分析整理，并將結果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進行總結討論，分析前因后果，采取有效的對策。

通過上述的質量管理控制方法，樹立“質量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務意識明顯提高。變原來的“要我增強服務質量意識”轉變?yōu)?ldquo;我要增強服務質量意識”。護理質量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質量的重要指標，應把護理質量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質量控制中注重持續(xù)質量改進，注重評價護理過程和成效，使患者真正從護理質量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務。

護理工作心得體會文章范文3作為全院第一批優(yōu)質護理服務示范病房，我自然是感慨頗多!我們內二科全體護理人員積極行動起來，投入到“優(yōu)質護理服務”活動中。

在以往的護理工作中，我們強調治療，忽視基礎護理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優(yōu)質護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關愛病人，視病人為親人。只有做好優(yōu)質護理服務，才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內二科在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務工作中每個病房墻上都明顯的標示了責任護士的名字，按照護理級別巡視病人，以便病人可以得到最及時的護理。有一個護理小組，每天早上7：30我們微笑著來到病房做晨間護理，為患者和家屬帶來真摯的問候，因為住院時間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8：00就來到病房，為患者打開水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流，認真傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。

下午我們會為臥床的病人洗頭，剛開始時許多病人不適應或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身，我們會親切耐心地對他們解釋，許多病人漸漸地接受了。另外，護理工作中，有病人需要外出檢查，如：心電圖、胸片、B超等。因此，我們會陪同需要外出檢查的病人，加強病人外出的陪檢工作。由過去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。雖然每天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。 我們盡力做好優(yōu)質護理服務鏈：心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務為主動服務，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。體現(xiàn)了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務理念。我們把這“六顆心”應用到工作中，用我的“六心”服務于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質服務的基礎。

第8篇：護理畢業(yè)自我總結范文

簡歷是求職者應聘活動的起點，也是招聘者招聘工作的開端。對求職或招聘的任一方而言，簡歷都具有著重要的現(xiàn)實意義。以下是小編整理的標準個人簡歷表格模板，以供大家參考。

標準個人簡歷表格模板一：姓

名：國籍：中國照片目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：汕頭身材：177 cm?74 kg婚姻狀況：未婚年齡：25 歲　求職意向及工作經歷人才類型：普通求職?應聘職位：結構/土木/土建工程師：工程管理、工程監(jiān)理、公關/媒介/廣告類：工作年限：4職稱：初級求職類型：全職可到職日期：隨時月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州 佛山 中山個人工作經歷：公司名稱：廣東騰越工程建筑有限公司起止年月：2006-03 ～ 2009-08公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：房地產，建筑，安裝，裝潢擔任職務：工程管理工作描述：全面負責工程項目的質量和日常施工運作的管理監(jiān)督離職原因：謀求進一步的發(fā)展　教育背景畢業(yè)院校：華南師范大學最高學歷：本科獲得學位: 學士畢業(yè)日期：2006-06-01所學專業(yè)一：公共關系所學專業(yè)二：受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）?！I(yè)獲得證書證書編號2007-102007-12廣東海之珠職業(yè)培訓學校職業(yè)指導師助理職業(yè)指導師081900000532008-032008-12自學建筑工程注冊二級建造師　語言能力外語：英語　良好國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好　工作能力及其他專長4年的房地產項目現(xiàn)場施工的項目管理經驗。我的特點是學習能力和執(zhí)行的能力很強，樂于接受新的挑戰(zhàn)，思維快速，觀察力敏感而細致,且獨立完成工作能力強；性格開朗，善于與人交往，團隊工作能力強；精力充沛，有極高的工作熱情和強烈的責任心。國語/粵語/潮汕話表達流利。　詳細個人自傳由2006年至今就職于碧桂園集團屬下騰越建筑工程有限公司質安科，主要負責施工現(xiàn)場的各方面的協(xié)調以及管理，著重在安全質量等方面.對建筑的各分部分項工程進行驗收。（06年所管的鶴山碧桂園翠苑工地被評為集團優(yōu)秀工地，07年和08年連續(xù)兩年獲順德碧桂園質安科年度優(yōu)秀員工），08~09年入選碧桂園集團未來總經理培訓班培訓成員　個人聯(lián)系方式　標準個人簡歷表格模板二：姓

名：

性

別： 女

民

族： 漢族

出生日期： 1986年11月23日

戶

口： 湖北省

學

歷： 本科

技術職稱： 中級

畢業(yè)院校： 南京理工大學

所學專業(yè)： 計算機科學與技術

外語水平： 英語 (pets-4)

工作年限： 1年

聯(lián)系方式： 13888888888

求職意向

工作類型： 全職

單位性質： 不限

期望行業(yè)：

期望職位： 信息安全工程師、售前/售后支持工程師、系統(tǒng)集成工程師、系統(tǒng)管理員、網絡工程師

工作地點： 杭州市

期望月薪： 不限/面議

教育經歷

2004/09 -- 2008/06：南京理工大學 | 計算機科學與技術 | 本科

培訓經歷

2006/07 -- 2006/08：南京niit培訓

培訓課程：ccna

所獲證書：信息技術榮譽證書

培訓描述：使用可用的配置工具完成設備初始化配置;根據新需求，能夠通過增刪改等方式實現(xiàn)新功能;

使用命令行界面確定網絡性能和狀態(tài);

根據給定的需求，實現(xiàn)接入層交換機配置;

使用命令行，實現(xiàn)vlan、vtp、ieeee802.1q、isl配置;

敘述靜態(tài)和動態(tài)路由協(xié)議(rip、ospf、igrp、eigrp)的功能和操作;

使用show、debug命令確定路由協(xié)議的異常;

能夠配置標準和擴展的訪問列表;

使用命令行接口配置串行接口(ppp)

工作經驗

2008/03 -- 2009/07： 南京索亞有限公司 網絡工程師

(1)維護oa辦公自動化系統(tǒng)，負責對辦公區(qū)的所有網絡設備進行綜合管理和分配。

(2)對員工在操作電腦時出現(xiàn)的各種問題給予技術支持。并指導其操作方法和操作要點。減少因電腦故障而影響工作效率。

(3)負責及時維護服務器，并對出現(xiàn)的各種問題及時采取保護措施。確保網絡通信傳輸暢通。

(4)掌控服務器的配置情況及配置參數變更情況，備份各個服務器的配置文檔。

(5)對運行關鍵業(yè)務網絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備;對關鍵數據庫進行實時備份，避免因外界原因和內部原因導致關鍵數據的丟失。

(6)負責完成網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序;

(7)對企業(yè)內部的監(jiān)控設施進行日常維護和監(jiān)控。

(8)掌控用戶端設備接入網絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位;

(9)采取具體技術措施，對網絡內經常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理;

(10)實時監(jiān)控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況;禁止員工瀏覽非法網站及惡意網頁運行。破壞整個電腦系統(tǒng)的正常運行。

(11)定制、網絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。通告因計算機軟硬件設備出現(xiàn)的故障而無法正常工作的相關信息。

2009.8---2009.9

杭州恒遠辦公設備有限公司 電子商務

(1)維護公司局域網，保證公司內部能正常上網

(2)維護公司網站，添加、修改、刪除公司及公司產品信息

(3)注冊淘寶商務

專業(yè)技能

熟悉windows系列、linux操作系統(tǒng)，熟練使用microsoft office系列辦公軟件;

精通pc機和服務器的硬件架構及故障處理;

熟悉dream weaver,網頁設計;

精通、視頻、論壇的架設和維護;

熟練掌握局域網搭建和網絡設備的基本維護，對osi/rm和tcp/ip模型有深入的研究;

精通cisco路由交換及防火墻設備，熟悉vlan、vtp、pst、ppp、ospf、等配置命令;

精通server 2003平臺下web、ftp、mall、sql、isa服務器的架設, 精通exchange操作;

掌握網絡管理的基本原理和操作方法，網絡系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化技術;

熟悉sql server 2000/2005 mysql 數據庫，熟悉數據的調撥、查詢、銷售統(tǒng)計、數據匯總;

熟悉網絡信息安全技術，了解企業(yè)安全及解決方案;

精通erp(enterprise resource planning)的操作

自我評價

本人是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊工作的人，思維嚴謹，具有很高的專業(yè)技術。在多年的社會工作中，養(yǎng)成了積極、進取、向上的工作作風，能吃苦耐勞，能積極主動并迅速完成公司交待的各項任務。我做每一件事情,不僅要把它完成、而且要做好。

標準個人簡歷表格模板三：姓名國籍：中國目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：廣西身材：173 cm　65 kg婚姻狀況：未婚年齡：25 歲培訓認證：誠信徽章：　求職意向及工作經歷人才類型：普通求職　應聘職位：醫(yī)藥代表：醫(yī)療器械銷售、醫(yī)藥代表、醫(yī)院/醫(yī)療/護理/美容保健類、工作年限：2職稱：無職稱求職類型：全職可到職-隨時月薪要求：XX--3500希望工作地區(qū)：廣州 廣西個人工作經歷：公司名稱：廣州市慧生電子有限公司起止年月：XX-08 ～ XX-06公司性質：所屬行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)擔任職務：醫(yī)療器械銷售工作描述：通過公司的銷售技巧、溝通能力培訓，并在工作中不斷的應用，提高了自己的個人能力和團隊合作能力，了解了醫(yī)院銷售的運作模式。

通過拜訪醫(yī)院科長和科室主任，了解醫(yī)院現(xiàn)有設備情況，介紹公司產品，約主任打球，增進彼此的感情將公司產品推廣給醫(yī)院，維護好與醫(yī)院的良好合作關系。離職原因：公司名稱：深圳市寶行健國際貨運有限公司起止年月：XX-11 ～ XX-06公司性質：所屬行業(yè)：擔任職務：負責單證/銷售工作描述：對各種單證進行處理，協(xié)助報關，聯(lián)系車隊運送貨物，安全準時的幫助把貨物出口到目的地，搜集潛在客戶資料，通過網絡，朋友或者親戚，搜集客戶信息，通過做銷售，經常性的拜訪客戶，約客戶效游，不斷的自我總結，使自己的銷售業(yè)績不斷提高。離職原因：　教育背景第一畢業(yè)院校：青島港灣職業(yè)技術學院最高學歷：大專畢業(yè)-XX-07-01所學專業(yè)一：物流所學專業(yè)二：港口業(yè)務管理受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）?！I(yè)獲得證書證書編號XX-09XX-07青島港灣職業(yè)技術學院物流大專***141XX06001232　語言能力外語：英語　一般國語水平：良好粵語水平：良好　工作能力及其他專長擅長羽毛球，在公司舉辦的活動中積極參與，為團隊爭取過榮譽。

喜歡去野外散步或者旅游。

企業(yè)需要優(yōu)秀的人才，我需要成功的平臺，相信您的信任和我的實力，將為我們塑造一個成功的未來。

月薪要求：XX元+提成　詳細個人自傳

第9篇：護理畢業(yè)自我總結范文

汽車維修專業(yè)技師，東方天威汽車維修工程師俱樂部資深會員，沙洲工學院汽車運用專業(yè)建設指導委員會會員，鑒定汽車修理工種專業(yè)考評員，曾任張家港市廣播電視大學汽車運用專業(yè)外聘專職教師。

“汽車維修與保養(yǎng)”，從表面上看，它關聯(lián)著汽車維修的知識與技術，但從某種意義上講，它也關聯(lián)著一名維修專業(yè)人員的人生之路。在過去45年中我經歷了學習再學習的逐漸成熟過程，也經歷了許多不可估量的挫折、失敗和磨練，最終收獲成功。

勤學苦讀，爭做能文能武技術員

1965年我初中畢業(yè)，被軍工企業(yè)舉辦的半工半讀的四年制中專學校錄取，進行機械加工與設計專業(yè)的學習與實踐，在當時這是一種新理念專業(yè)學校。實際上，與大家現(xiàn)在談論的校企合作之路有許多相似之處。但是更關鍵的是我們學校那時具備各種軟硬件，而且教師的技術很高，很多教師都是一線的高級工程師或專家，而且很多設備都是國內一流的。在那種優(yōu)越的條件下，我學習了許多關于汽修高科技的專業(yè)理論基礎知識，以及機械加工的專業(yè)實踐操作技術，成為了一名“能文能武”的優(yōu)秀技術人員。四年的艱苦學習，為我后來踏上汽修之路并成為出色的技師和教師打下了基礎。

1969年我進入甘肅運輸公司工作，正式進入汽修行業(yè)。一同進入這家企業(yè)的還有很多優(yōu)秀的技術人才，他們在技術上的嚴謹要求，讓人折服。在他們的影響和幫助下我很快掌握了汽車修理技術，特別是在診斷與檢測方面。汽車的維修與保養(yǎng)，必須是有理有據，有正確的科學數據與檢測數據，才能獲得客戶信任，并提高滿意度。這一點我足足延續(xù)了40年，在這方面我對教過的所有學生有著非常嚴格的要求。也正是在企業(yè)優(yōu)秀技術人才的影響下，我明白要想成為一名合格維修人員必須掌握這個專業(yè)相關的所有技能，所以我參與了維修的各個流程――修理、鈑金、焊工、電工、輪胎工、管理技術人員、長途客車司助員等所有的工作內容，最終成為了一名全面手。同期我還參加了許多技術革新的工作。記得那時我和一名18歲的年輕技術員將一輛廢棄的CA10B4解放牌汽車改制加工成5噸的起重機。從設計、制圖、加工到安裝完成，花費了7000多元，歷時4個月，得到甘肅省交通廳領導很高的評價，也正是那時的成績，為在張家港的工作打下了基礎。

精研創(chuàng)新，推廣修車新理念

1986年我調入江蘇省張家港工作，那時我工作的公司是當地交通局的下屬單位，當初單位為了多方面發(fā)展經濟，大力發(fā)展了汽車運輸與汽車修理。當時車輛多而雜，我們承接了幾乎所有車輛與廠內的機動車輛，再加上單位領導對我的期望值很高，面對這一切，我感到壓力很大。以柴油機為基礎加液壓機械系統(tǒng)，許多難題需要解決，許多新技術需要加速學習和掌握。作為一名外來人員在當地想要快速建立基礎與人脈，必須在技術上獨樹一幟。我白天工作并了解當地及本企業(yè)的許多特點與需要，晚上在家翻閱理論書，有針對性地學習與研究，為企業(yè)解決了許多技術難題。例如，利用V型焊接修補技術解決了大量的斷裂問題；利用鑄鐵在焊接時所發(fā)生的特殊性，以及立體幾何等原理，消除在焊接時所產生的變形和內應力，從而改變了許多缸體、缸蓋、叉車前橋等許多總成與零部件。此外，據我所知，中藥房的許多藥材有特殊用處，例如，二茶可以解決許多不明原因的滲?。慌鹚岱?、鹽酸、鋅等可以作為焊料與焊液；利用肥皂與液壓來解決大型主伸油缸在裝配時容易損壞活塞密封件等技術難題。我還總結了廠內機動車輛許多特性與故障的診斷，從而使單位成為當地廠內機動車輛的檢驗和檢測中心。

1985-1988年當地大量引進了CA141解放牌汽車，但由于超載、維護、保養(yǎng)不當，發(fā)動機要每年進行一次大修，而許多配件又跟不上，成本很高，修理上多采用老式的修理模式。于是，我從兩個方面開始進行改革。一方面通過文章進行宣傳，我書寫了“如何利用發(fā)動機的構造特性”“如何進行舊車修理法”等文章。另一方面，在實踐中我動手指揮如何運用舊車修理法對發(fā)動機進行大修，特別指出改掉傳統(tǒng)習慣，嚴禁動用刮刀，必須按原廠說明要求保證各配合間隙，主油道的清洗工作。利用軸、孔制、孔軸制的機械原理，經定位機械加工，一次性裝配成功，不僅提高了車輛的有效動力，也延長了其使用壽命。當然面對的阻力也很大，但是每次遇上阻撓或者困難，我都會積極跟對方解釋、溝通，確保最終完成任務。經我改進的維修工藝，提高了發(fā)動機的動力和使用期限，由原來一年一次的大修，變成了三年一次大修，為單位節(jié)約了大量成本。

愈挫愈堅，支撐汽修精神家園

1989年國家恢復了技術工人的考核制度，我參加了蘇州市首屆高級工培訓班，同年11月高級技術理論考試合格。1990年汽車修理工種業(yè)務七級操作技能考核合格，同年7月獲得蘇州市高級技術工人合格證書。那兩年獲得很多榮譽，培訓班期間交流經驗時受到大家一致肯定，但當時我還沒能順利晉升為技師。

1991年11月14日，我被張家港市汽車行業(yè)管理所聘任為汽車修理工中級工培訓班教師、職教中心教師，被勞動局技術培訓技導中心聘任為汽車駕駛員、初中高培訓教師，從此走上教師之路一直至2013年。走了24年的修理工種與汽車駕駛員的教育培訓之路，我能將修理上出現(xiàn)的一些問題，反映到駕駛員那里，將駕駛員所反映的問題反饋給修理工。我擅長將許多復雜的理論變成簡單的語言，進行通俗易懂地就地任教，并且同步現(xiàn)場，處理學生所提及的一些難題，我的教學模式很受學生們的喜歡。因此，雖然我不是真正意義上的教授，但大家都尊稱我為“李教授”。聽到那么多的人這樣稱呼我，我的內心時常悲喜交加。

1995年4月6日，按國家規(guī)定的技術任職條件，經中華人民共和國人事部、江蘇省勞動局考核，我獲得了技師合格證書，同時一起發(fā)放了技師聘任書。這本技師合格證書，對于我一個平民百姓來說，來得非常不容易，困難重重，我苦苦奮斗了五年！1996年接到蘇州市勞動局晉升高級技師培訓的通知，雖然我多次請求要去參加培訓，但單位工作忙，有許多技術難題讓我嘗試去解決，使我失去了晉升高級技師的機會，至今我遺憾萬分！但在這失望中我有著堅強的信念，理論與技術是不為精神支撐所局限的，要發(fā)揮張家港精神，我要為社會發(fā)揮我的能量，作出我應該的貢獻，走我自己的汽修人生路。1999年12月30日，經培訓考核，符合鑒定汽車修理工種專業(yè)考評員資格，我成為一名國家考評員。從此我又增加了一門專業(yè)考評的技術內容，在許多技術的標準上更有發(fā)言權?！白哉覊毫?、自我拼搏”，越是如此，越覺得肩上的負擔重，迫使我去學習，鉆研更多的知識理論、信息與技術。

身兼數職，樹立維修人員好榜樣

2001年隨著社會經濟的改變，原單位進行了轉資改革。雖然單位領導希望我留下來繼續(xù)負責主管，但我考慮到單位主要注重的是裝卸行業(yè)，而我要繼續(xù)進一步走好我的汽修和教育之路。我拿著每月退休最低生活費，離開單位，從新的起點開始。

1990年開始，我國大量進口并發(fā)展新型汽車（電子控制系統(tǒng)）。隨之而來大量的新技術、新理論、新概念、新工藝等，急需要我們這些人去掌握，但是再好的理論，只有與實踐相結合才能成為有效理論。那時4S店等新型產業(yè)大量進入市場，我接受了私人老板的聘用，策劃設計4S店的售后修理服務工作，在短短的100天中，完成了從基礎工程設計、采購、軟硬件的組合、設備的安裝調試，整套企業(yè)管理及經營制度與模式的制定，以及新人員的招收審核與培訓。從此成立了4S店與售后服務，建立了三套維修生產流水線，其中兩套是由水、氣、電、油尾氣自動排放等的快修流水線，另一套是免拆修理流水線，它由全套的車輛各種性能的檢測加上各種新型的儀器設備與計量工具，再加上國外進口的全套產品，對車輛進行診斷免拆維修，一切以數據為準則和依據，最大地接近適合現(xiàn)代汽車電子控制的特性。

我們引進了好多高科技的汽保設備與儀器。同步培養(yǎng)了三種不同層次的維修專業(yè)人員。在招工時我著重招收一批有靈性的年輕人，因為他們是一張白紙，可以畫最美的畫，而那些習慣于其他車型的老一代維修人員要想改變原有的維修習慣比較困難，也吸引了大量技校剛畢業(yè)的外地專業(yè)學生。當時，我對這些員工談到，“汽車維修過去是師傅帶徒弟，手把手言傳身教，但是現(xiàn)在已經行不通了，因為現(xiàn)代汽車的維修與保養(yǎng)，決定于理論基礎與現(xiàn)代儀器設備的掌控程度，主要靠自學研究和總結?！彼援敵跷医Y合原廠質量操作流程，以及當地行業(yè)規(guī)定的參照國際實例，實行了一整套流程。我們給每位員工發(fā)放了有關資料與筆記本，要求將廠方未提供的有些技術數據在實際操作中記錄并進行詳細地對比，以此解決維修中的許多難題。大家白天正常上班，下班后抽出兩個小時進行實訓，將白天所遇到的疑問與難題提到實訓班來，就地討論學習有關資料。我親力親為在短短的兩個月中將這批初出茅廬的年輕人培養(yǎng)成為了出色的維修人員，使企業(yè)變得生氣勃勃，使員工與企業(yè)雙雙受益。當時我身兼數職，董事長顧問售后服務經理、維修主管、技術總監(jiān)等工作都需要，雖然很辛苦，壓力也大，但我感到前所未有的快樂，因為我將自己的作用發(fā)揮到最大。我在技術道路上奮斗了一生，我想以我的一切為員工們樹立一個好榜樣。

緊接著社會上普遍認為4S店的維修與保養(yǎng)收費偏高，所以去找沒有質量保證的不正規(guī)但是廉價的小店去維修與保養(yǎng)車輛。對于這一切我深入地進行了分析，主要原因是客戶付了錢，而沒有享受到應有的待遇與服務。當時我有意識地選擇了六個不同地方來的客戶，選擇親自接待，對這六個客戶除了按4S店正常接待外，還刻意將輪胎上取下的小石子、鐵釘以及鼓式剎車塵土全部收集在盒中給客戶看，將發(fā)動機上塵土全部清理的干干凈凈，包括車內、底盤，全部服務從不起眼的細微之處做起，并做徹底。整車的主要技術參數打印出來交給客戶留存，以便今后對照。最后的結算，我比別人要高出20%，但征求客戶意見時，客戶也反映相當滿意，并不覺得收費高，在其他地方享受不到這樣的高質量服務，自己的愛車在道路上行駛時也更加放心了。無償的服務不僅質量不高也有損形象，所以我們提供有償且高質量的服務。

我在4S店的兩年中遇到了許多以前所未遇到過的技術難題，在實踐與探索過程中，我總結了六種邏輯分析法――修護理論：一是互換比較法；二是分離判斷法；三是重疊對比法；四是最終結果法；五是模擬判斷法；六是模糊分析法。原廠所有設定的初始化程序起的作用很大，關鍵時利用它在重新整理程序的同時破解出特定的防盜系統(tǒng)，使車輛恢復正常。當時我感到自己還需要補充更多的知識，但需要環(huán)境與時間，所以我果斷地辭去所有職務。

授業(yè)解惑，樂享追求之碩果

我于2002-2004年任張家港市廣播電視大學的汽車運用專業(yè)外聘專職教師，2004-2008年被沙洲工學院汽車運用專業(yè)建設指導委員會（機電工程學）聘為會員，并擔任理論與實踐操作教師，還負責為學校采購實驗室的設備。

在大學任職的七年中我擔任了許多專業(yè)課程的任教，例如，汽車電子控制系統(tǒng)的原理與檢測、汽車使用性能與檢測、底盤及其診斷維修等。在任教的同時也大量地豐富了我的知識面，因為這些教科書大部分是從美國TDC公司出版的汽車維修技術叢書編譯而來。相比之下，這些書與當下實踐比較接近，因此我成為了適應汽車產業(yè)快速發(fā)展的優(yōu)秀技師。

2004年6月21日，經申報我被聘請為東方天威汽車維修工程俱樂部資深會員（CASE）。2004年12月30日，經勞動局申報榮獲“蘇州市有突出貢獻技師”榮譽稱號（蘇州市人民政府發(fā)放證書）。在此基礎上，我又花費了大量的心血和精力，將現(xiàn)代汽車上的最新科學技術結合具體的教材和實踐，轉化為簡單易懂的語言論點去指導學生，受到好評。為此我積極學習，鉆研了現(xiàn)代汽車的許多內容與實踐中發(fā)生的故障，幫助學生和企業(yè)解決了許多疑難故障及操作上存在的習慣問題。