知識管理原則精選(九篇)

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第1篇：知識管理原則范文

關(guān)鍵詞:知識管理;圖書館管理;高校圖書館

用知識管理來形容企業(yè)的知識活動過程。初始于美國的管理大師彼得·德魯克,但它作為一種管理理論被提出則是二十世紀(jì)80年代后的事情。二十世紀(jì)90年代,知識管理受到企業(yè)的關(guān)注,如美國微軟公司是成功實(shí)施知識管理的典型公司。然而由于知識管理的實(shí)施是個權(quán)變的思考。沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)和最好的模板。以致許多企業(yè)對于知識管理的推行大都成效不佳,有的甚至變成了為知識管理而知識管理。其主要原因就在于這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)沒有對知識管理形成明晰的戰(zhàn)略意圖,下屬也未能理解知識管理的本質(zhì),從而導(dǎo)致將知識共享活動作為知識管理的核心和重點(diǎn)。然而這種以知識共享為核心的戰(zhàn)略本身并不能成為獨(dú)立的知識管理戰(zhàn)略,它只有在為知識創(chuàng)造或知識運(yùn)用的知識管理戰(zhàn)略服務(wù)時才具有價值,所以我們對知識管理仍然必須有一個全面正確清醒的認(rèn)識。真正理解其精髓,真正理解其要旨,真正懂得在圖書館管理中如何根據(jù)實(shí)際情況具體實(shí)施。筆者認(rèn)為,圖書館實(shí)施知識管理應(yīng)該在遵循相應(yīng)原則的基礎(chǔ)上,制定詳細(xì)的實(shí)施策略并按部就班、循序漸進(jìn)地進(jìn)行。

1知識管理

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來和知識在企業(yè)創(chuàng)新中作用的日益顯現(xiàn),知識管理便被提上日程。管理大師彼得·德魯克說:“利用知識來找出如何把現(xiàn)有知識最大限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)際上就是我們所說的管理。”“知識被用于知識本身。這就是管理革命?！鼻窬?、段宇鋒也指出:“知識管理的概念可以從狹義與廣義的角度來理解。所謂狹義的知識管理,主要是對知識本身的管理,包括對知識的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲、傳播和應(yīng)用的管理。而廣義的知識管理,不僅包括對知識進(jìn)行管理,而且還包括對與知識有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)的管理,涉及知識組織、知識設(shè)施、知識資產(chǎn)、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理?！彪m然學(xué)術(shù)界對知識管理的定義說法不一。但是知識管理以人為中心、以信息為基礎(chǔ)、以信息技術(shù)為工具、以創(chuàng)新為目標(biāo)的基本觀點(diǎn)卻是不容置疑的。

2高校圖書館實(shí)施知識管理應(yīng)遵循的基本原則

關(guān)于知識管理的原則,不少學(xué)者從不同的側(cè)面提出了自己的看法。筆者認(rèn)為,高校圖書館實(shí)施知識管理,必須認(rèn)真貫徹知識積累、互相信任、互相交流、知識共享和互相學(xué)習(xí)的原則。

2.1知識積累原則

知識積累是實(shí)施知識管理的基礎(chǔ)。在世界新科技革命推動下。知識在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用日益突出。圖書館組織的競爭力和可持續(xù)發(fā)展越來越有賴于知識的積累和創(chuàng)新。如果沒有積累,知識就會隨著項目的結(jié)束而消失。隨著人員的離去而流失。正是知識的一點(diǎn)一滴的匯聚,才形成了圖書館的核心競爭力。這一點(diǎn)在企業(yè),特別是高科技企業(yè)尤其明顯。例如,明基集團(tuán)利用企業(yè)的信息化優(yōu)勢,對企業(yè)內(nèi)外的顯性知識和隱性知識進(jìn)行統(tǒng)一處理和管理,通過傳播、共享等方式,最大限度地積累企業(yè)的智力資源。在圖書館中,基于載體的顯性知識通常不容易流失,但存儲在館員頭腦中的隱性知識卻是容易流失或藏而不露的。盡管不可能把所有的隱性知識變成顯性知識進(jìn)行保存積累下來,但也必須采取適當(dāng)?shù)拇胧┖头椒?把館員頭腦中的某些隱性知識盡量保存下來或者通過適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給其他人員,這樣就有利于提高館員的整體素質(zhì),有利于提高整個圖書館的服務(wù)和創(chuàng)新能力。

2.2互相信任原則

互相信任是組織內(nèi)人員實(shí)現(xiàn)知識交流與共享的前提。也只有互相信任,隱性知識和顯性知識之間才能形成良性循環(huán)并實(shí)現(xiàn)互動促生。成為知識創(chuàng)新永不衰竭的動力和源泉。在知識管理的活動中,為了培養(yǎng)信任。關(guān)鍵在于創(chuàng)造一個溝通開放、員工積極參與決策、主動分享關(guān)鍵信息和分享個人思想和情感的組織文化環(huán)境。來加強(qiáng)組織內(nèi)的人際關(guān)系信任。對管理者本身來說,必須建立員工對自己的信任,這可以通過加強(qiáng)員工對組織目標(biāo)和使命的理解、通過實(shí)踐的管理行為來證明自己值得信任以及積極團(tuán)結(jié)員工等等措施來實(shí)現(xiàn)。另外,管理者要想辦法預(yù)防和消除知識管理活動中可能出現(xiàn)的不信任。在一個不信任的環(huán)境下,員工之間是不可能進(jìn)行有效的知識分享和創(chuàng)造活動的。知識管理不能也不可能取得任何成功。不信任是中斷知識管理計劃的按鈕。因此,圖書館必須重視圖書館文化建設(shè)。使館員有一個共同的信念,有一個可以推動他們不斷進(jìn)取并互相信任的文化氛圍。

2.3互相交流原則

交流可以加強(qiáng)信任、引發(fā)合作,從而促進(jìn)知識的創(chuàng)新與共享。通過交流,可以最大限度地使知識在交流過程中得到融合和升華,這是舊知識得以發(fā)展、新知識得以產(chǎn)生的源泉。知識管理的核心就是要在組織內(nèi)部形成一個有利于交流的組織結(jié)構(gòu)和文化氛圍,使員工之間交流從物理上和心理上都實(shí)現(xiàn)暢通無阻。在圖書館中,交流包括館員之間的交流、館員與讀者的交流等。館員之間的交流可以加強(qiáng)信任與合作,以便更好地進(jìn)行創(chuàng)新和工作。館員與讀者的交流同樣也可以增進(jìn)信任,讓讀者對圖書館的工作感到滿意。

2.4知識共享原則

知識管理的一個重要任務(wù)就是要建立知識的共享網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和知識庫,從而在技術(shù)上給知識的共享提供一個支撐平臺。員工能及時分享和運(yùn)用知識,繼而創(chuàng)造新的知識,最終使組織取得績效,獲得競爭優(yōu)勢。首先,要建立鼓勵合作和知識分享的氛圍。其次,要建立溝通的渠道和平臺。知識分享最為重要的是溝通,只有更多的溝通和交流,才有可能進(jìn)行分享。這些溝通和交流的手段包括:建立無等級的溝通方式,構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),提供員工休息室,開展非正式的野游活動,開展經(jīng)驗(yàn)交流會等。

2.5互相學(xué)習(xí)原則

知識管理中學(xué)習(xí)是核心,個人與組織是一個雙學(xué)習(xí)系統(tǒng),個體通過學(xué)習(xí)不斷獲取新思想,并將知識用于行為的改善,組織和團(tuán)體通過學(xué)習(xí)形成人才梯隊,激發(fā)群體智慧,人員交流渠道暢通,個體、團(tuán)體和組織相互間與個體間、團(tuán)體間和組織間開展多向的交互學(xué)習(xí)模式,它們相互促進(jìn)、工作與學(xué)習(xí)良好互動,最終創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織來保證對知識資本的管理。

3高校圖書館實(shí)施知識管理的基本策略

高校圖書館要想成功實(shí)施知識管理,必須講究方式方法。圖書館必須充分激活與“人”和“技術(shù)”有關(guān)的各個要素,并對其進(jìn)行有效結(jié)合,才能達(dá)到知識管理成功運(yùn)作的目的。

3.1構(gòu)建支持知識管理的管理體制

構(gòu)建支持知識管理的管理體制,包括建立知識管理組織體系和建立知識管理制度。知識管理組織體系包括指定知識管理負(fù)責(zé)人、建立知識小組和建立知識中心三項內(nèi)容。知識管理制度則是一種保障,它可以

確保知識在組織的知識網(wǎng)絡(luò)上得以持續(xù)傳播。如明確個人在知識管理中的職責(zé)。制定鼓勵知識創(chuàng)造和共享的激勵措施等。

3.2加大對知識管理的資金投入

國內(nèi)外的知識管理實(shí)踐都充分表明,沒有組織高層領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與,知識管理就不能被真正地開展與推行。知識管理需要大量的資金投入,如果組織領(lǐng)導(dǎo)不能真正重視知識管理,注定了知識管理只是一個口號,不能得到有效實(shí)施,更不用說為組織帶來效益。提高組織核心競爭力。因此,高校圖書館要有效實(shí)施知識管理,就必須動員全館甚至全校從上到下為知識管理投資,以保證其管理活動正常開展。

3.3創(chuàng)造有利于知識管理的組織文化

知識共享的實(shí)現(xiàn)需要組織文化的引導(dǎo)。文化如同空氣,無形無色卻無處不在。它是知識管理中最重要、最根本、影響層面最廣,但卻最難培養(yǎng)的因素。凡是世界上著名的成功企業(yè),他們的共同特征就是擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此,必須要建立愿意分享知識的文化氛圍,塑造有利于知識創(chuàng)新的組織文化,如職業(yè)道德、組織榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神等。良好的文化環(huán)境是實(shí)施知識管理的必要條件,圖書館應(yīng)營造一種知識共享的文化氛圍來進(jìn)行知識管理。

3.4引進(jìn)支撐知識管理的信息技術(shù)

現(xiàn)代信息技術(shù)是信息傳遞和利用的有效手段,不僅在硬件方面為圖書館提供了更高速度的信息處理設(shè)備、更大容量和更高密度的存貯設(shè)備。而且也為圖書館提供了更先進(jìn)的信息處理方法和更廣領(lǐng)域、更快捷的通訊環(huán)境。因此,圖書館知識管理的實(shí)現(xiàn)必須以現(xiàn)代信息技術(shù)的選擇與應(yīng)用為前提?，F(xiàn)代圖書館離不開信息技術(shù)的有效支撐,每位館員都應(yīng)努力掌握信息技術(shù)的有效使用,尤其要掌握以網(wǎng)絡(luò)為依托的Internet技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、元數(shù)據(jù)技術(shù)、檢索技術(shù)和共享技術(shù)等。但是,技術(shù)的先進(jìn)必須立足于實(shí)際的需求。不能一味追求技術(shù)和設(shè)備的先進(jìn)性,因?yàn)橹R管理的成敗更多的是依賴人文管理。信息技術(shù)只有通過人的活動或者通過組織的學(xué)習(xí),才能真正為組織的競爭優(yōu)勢做貢獻(xiàn)。因此,對于一個組織來說,找到最適合本組織的技術(shù)平臺是非常重要的。

3.5建立一支強(qiáng)大的知識型團(tuán)隊組織

圖書館知識管理要打破傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),建立柔性的、靈活的知識型團(tuán)隊組織。知識型團(tuán)隊是一種以知識的創(chuàng)建、傳播與應(yīng)用為基本出發(fā)點(diǎn)的,由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。圖書館知識型團(tuán)隊組織由資源建設(shè)團(tuán)隊、信息服務(wù)團(tuán)隊、技術(shù)支持與開發(fā)團(tuán)隊、高層管理團(tuán)隊四部分組成。這里,團(tuán)隊是由多個部門的具有互補(bǔ)能力和知識的人參加的,以任務(wù)為導(dǎo)向的充分自治的工作單元,是一個相對獨(dú)立的工作模塊。這種知識型團(tuán)隊組織具有如下優(yōu)點(diǎn):一是消除了由于層層傳遞所造成的信息失真和延誤,縮短了信息與知識傳遞的路徑和時間,提高了時效性;二是由于基于Intranet/Internet的信息與知識是開放的、共享的和集成的,團(tuán)隊間的相互協(xié)作與交流得到加強(qiáng)。提高了組織的凝聚力:三是這種結(jié)構(gòu)便于用戶參與知識開發(fā),通過采納用戶的合理化建議,可以完善圖書館的各項服務(wù):四是可以激發(fā)團(tuán)隊成員工作的積極性和創(chuàng)造性:五是改變了領(lǐng)導(dǎo)與員工間控制與被控制的關(guān)系,建立起新型的伙伴關(guān)系,改善了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系;六是實(shí)現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化和圖書館業(yè)務(wù)流程重組。

3.6建立適合圖書館的知識庫

知識庫是用來存貯組織內(nèi)的最佳實(shí)踐知識、建立專家名錄等資料的。圖書館的知識庫按使用種類分,主要有文獻(xiàn)知識庫、自建知識庫、檢索專家知識庫、智能知識庫、概念知識庫、特色知識庫等多種形式。圖書館知識管理系統(tǒng)中。一個知識平臺可以支持多個知識庫,每個知識庫具有適合于特定類型知識內(nèi)容的知識結(jié)構(gòu)。將這些知識庫以邏輯方式聯(lián)結(jié)起來。形成一個混合或虛擬的知識庫。每個知識庫的內(nèi)容為詮釋其它知識庫的內(nèi)容提供背景知識。知識庫必須具有充分的自主性,最大限度地減少冗余,自動完成自身數(shù)據(jù)一致性檢索,必須建立高效的入庫機(jī)制、高效的知識服務(wù)界面、設(shè)計合理服務(wù)方案,才能實(shí)現(xiàn)知識的高效服務(wù)。

3.7建立一套適合圖書館的激勵機(jī)制

要想實(shí)現(xiàn)知識共享,必須建立一種類似于市場經(jīng)濟(jì)的合約機(jī)制。一個員工愿意把他的知識與人分享,他一定要有回報,這種利益驅(qū)動并不是負(fù)面的。如果組織只讓員工貢獻(xiàn)而沒有回報,沒有人愿意這樣做。市場經(jīng)濟(jì)很重要的就是在利益驅(qū)動下實(shí)現(xiàn)這種平等的交換。因此,如何激勵對知識共享貢獻(xiàn)大的人或部門,不同的組織應(yīng)該根據(jù)自己的特色設(shè)計出相應(yīng)的一套辦法。筆者認(rèn)為,設(shè)計激勵制度時,可以把外在、內(nèi)在,甚至是負(fù)面的激勵因素結(jié)合起來。即不僅僅著重于調(diào)整薪資、職位以及提供工作保障等方面,還應(yīng)該注重如何激勵員工內(nèi)在的榮譽(yù)感、成就感以及被同事肯定等方面,同時對知識管理不力的人將不給予晉升職務(wù)。

3.8建立一套適合圖書館的知識管理評估系統(tǒng)

第2篇：知識管理原則范文

一、對銷售部進(jìn)行整體管理；

二、做好市場調(diào)查工作，提出改進(jìn)銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議；

三、制定、策劃所負(fù)責(zé)區(qū)域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；

四、負(fù)責(zé)開發(fā)新市場，并做好市場的布局、造勢工作；

五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各區(qū)域銷售人員工作，處理銷售主管遇到的疑難問題并有權(quán)調(diào)整選擇區(qū)域銷售人員；

六、負(fù)責(zé)與企劃部聯(lián)系，做好銷售人員的培訓(xùn)工作；

七、有權(quán)調(diào)整各區(qū)域經(jīng)銷商，做好客戶原始檔案的初步建立工作；

八、負(fù)責(zé)制定各區(qū)域的銷售價格，在公司出廠價的基礎(chǔ)上有一定的價格浮動權(quán)；

九、密切和協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系；

十、負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施公司各種產(chǎn)品銷售工作；

十一、掌握客戶的貨款結(jié)算情況，凡由于銷售代表原因?qū)е陆?jīng)銷商延遲結(jié)款或違約不結(jié)貨款造成的一切損失，銷售部經(jīng)理有權(quán)力追究具體銷售人員的責(zé)任；

十二、銷售部經(jīng)理工作直接由總經(jīng)理監(jiān)督，并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

總經(jīng)理：銷售部經(jīng)理：

200年8月1日

區(qū)域銷售經(jīng)理工作職責(zé)

一、搞好所負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)查工作，了解當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)品消費(fèi)特點(diǎn)，同類產(chǎn)品的銷售形式及經(jīng)銷競爭品牌的經(jīng)銷商狀況。

二、建立并完善客戶基礎(chǔ)檔案和銷售檔案工作，密切與經(jīng)銷商的關(guān)系，并與絕大多數(shù)一級經(jīng)銷商建立長期合作伙伴關(guān)系；

三、制定所負(fù)責(zé)區(qū)域年度營銷計劃，千方百計完成銷售目標(biāo)；

四、在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場真空區(qū)，發(fā)展、選擇經(jīng)銷商；

五、對銷售目標(biāo)進(jìn)行地區(qū)和品種分解，并與所有經(jīng)銷商簽訂銷售合同，并全力以赴協(xié)助經(jīng)銷商完成銷售任務(wù)；

六、管理經(jīng)銷商，并做好經(jīng)銷商銷售代表的培訓(xùn)工作；

七、協(xié)助經(jīng)銷商制定適宜的價格、渠道、促銷策略；

八、改變以前產(chǎn)品經(jīng)銷的銷售模式，實(shí)施多品牌分銷策略；

九、協(xié)助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品生動化工作和品牌宣傳工作；

十、向市場學(xué)習(xí)，向合作伙伴學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的競爭品牌學(xué)習(xí)，根據(jù)季節(jié)和地區(qū)的不同，及時提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)新產(chǎn)品的建議；

十一、及時反饋本公司產(chǎn)品和競爭品牌的銷售動態(tài)；

十二、隨時檢查、了解經(jīng)銷商的庫存狀況，防止出現(xiàn)產(chǎn)品超期、缺貨和沖貨現(xiàn)象；

十三、建立以終端客戶為基礎(chǔ)、以二批為補(bǔ)充的銷售網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會倒著做渠道，即按照先鋪終端網(wǎng)點(diǎn)，再發(fā)展二批，最后尋找一級商的步驟開發(fā)新市場。

銷售人員管理制度

一、業(yè)務(wù)人員必須遵守公司的銷售員管理制度和其他制度；

二、業(yè)務(wù)人員應(yīng)注意個人形象，儀表儀容，舉止言談，時刻保持積極樂觀的工作心態(tài)；

三、公司定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作，所有業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，融會貫通，切實(shí)提高自己；

四、業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格按指定區(qū)域和指定時間內(nèi)出差；充分開發(fā)市場，發(fā)現(xiàn)潛在客戶，盡心、盡力、盡責(zé)地開展業(yè)務(wù)工作，及時推銷產(chǎn)品，不得無故推委、怠工；

五、業(yè)務(wù)人員出差前必須帶齊樣品、宣傳材料，同時要求對商店進(jìn)行初步包裝；

六、與客戶要保持聯(lián)系，密切溝通，把握市場運(yùn)行趨勢和客戶需求，即使反饋市場信息；

七、各地業(yè)務(wù)員必須了解所處區(qū)域地址和路線，掌握營銷動態(tài)和分布情況，有計劃地開拓市場，逐步提高時常占有率；

八、各地業(yè)務(wù)人員每天必須做好工作日記，詳細(xì)記錄好工作落實(shí)情況，平均每二天向公司打電話一次，說明所在市場的情況；

九、回公司后認(rèn)真填寫各種報表，及時進(jìn)行報帳，如實(shí)粘貼票據(jù)；

十、任何業(yè)務(wù)人員不允許以個人名頭掛帳，賒欠，不得推銷非本公司產(chǎn)品及染指客戶。

十一、任何業(yè)務(wù)人員不允許以各種手段貪污公司財產(chǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

第3篇：知識管理原則范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事管理 運(yùn)行機(jī)制 方式選擇

醫(yī)院人事管理關(guān)系到醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量以及醫(yī)院發(fā)展的興衰成敗。建立現(xiàn)代化、符合醫(yī)院特點(diǎn)的人事制度，是現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)工作的重要內(nèi)容，也關(guān)系到醫(yī)院人事改革的成敗。在向現(xiàn)代化醫(yī)院提升過程中，廣大醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極探索，大膽實(shí)踐，進(jìn)而加快人力資源管理改革的步伐，推進(jìn)人事全面改革，提升整體管理水平。

一、人事管理的運(yùn)行機(jī)制

醫(yī)院人事管理應(yīng)該建立起適合單位特點(diǎn)、符合崗位要求的管理體制，進(jìn)而確保實(shí)現(xiàn)職工權(quán)利和義務(wù)平衡，使醫(yī)護(hù)工作者立足本職工作，發(fā)揮才干，促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。為了使人事管理機(jī)制運(yùn)作的可操作性，首先應(yīng)根據(jù)單位醫(yī)療業(yè)務(wù)的特點(diǎn)設(shè)立崗位，規(guī)范專業(yè)崗位的名稱作為用人依據(jù)；還應(yīng)制定方案，明確聘任要求、聘用程序、受聘資格等內(nèi)容，加大力度培養(yǎng)人才，充分利用人才資源；落實(shí)崗位目標(biāo)管理的責(zé)任制，明確考核制度和獎懲規(guī)則，實(shí)現(xiàn)績效管理。

1.落實(shí)新型用人機(jī)制。崗位管理是以聘用制為主的新型用人機(jī)制，它克服了傳統(tǒng)管理中人浮于事、機(jī)構(gòu)臃腫的弊端，優(yōu)化了醫(yī)院人力資源的配置。推行新機(jī)制，醫(yī)院人事管理工作需從單位發(fā)展需求出發(fā)，合理設(shè)定高、中、初級技術(shù)崗位以及行政管理崗位，除此之外還應(yīng)制定科學(xué)合理的聘任方案以及晉升聘任標(biāo)準(zhǔn)底線，將專業(yè)技術(shù)工作細(xì)化、量化。

2.完善人才培養(yǎng)機(jī)制。人才是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的源泉，培養(yǎng)可以提高人才質(zhì)量，因此需要合理規(guī)劃人才培養(yǎng)機(jī)制。首先把握好人才的引進(jìn)，以形成合理的人才結(jié)構(gòu)，人才引進(jìn)時要注意各層次的配比問題，非急需人才、學(xué)科帶頭人不宜引進(jìn)。把好人才標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，實(shí)行公平公正的競爭原則，著重管理技術(shù)人員的聘任、學(xué)習(xí)、晉升的環(huán)節(jié)，堅持規(guī)范化管理。學(xué)科帶頭人對醫(yī)院發(fā)展起著決定性的作用，因此應(yīng)優(yōu)先安置、增加其年薪，留住人才。

3.實(shí)施績效考核制度?？冃Э己耸侨肆Y源管理的重要激勵手段，醫(yī)務(wù)工作人員的技術(shù)分布層次廣，各自責(zé)任以及工作難易程度不同，業(yè)務(wù)能力高低各異，因此可以通過績效考核來調(diào)整，進(jìn)而保持醫(yī)療隊伍的最佳智能結(jié)構(gòu)，為人才流動創(chuàng)造有利條件。因此，必須實(shí)行定崗定位制度，建立明確的績效評價指標(biāo)以及有效的考評系統(tǒng)，對職工的工作能力和成績進(jìn)行客觀、公平的評價，對職工工作質(zhì)量的差異進(jìn)行比較分析，以此作為獎懲、晉升的依據(jù)。

二、人事管理方式的選擇

選擇合理的管理方式是對醫(yī)院人事管理工作的進(jìn)一步補(bǔ)充與完善。

1.推行人事模式。人事制是落實(shí)醫(yī)院人事管理機(jī)制的最佳途徑，人員使用與人事管理分離，進(jìn)而形成人才與單位的互相選擇情形，保證用人自主選擇性，促進(jìn)人才流動，人事模式是解決定編定崗問題的較好選擇。

2.實(shí)施聘用合同管理。合同聘用制打破了傳統(tǒng)人事制度，用人由終身制向聘用制的轉(zhuǎn)化。合同聘用，可以提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)崗位和人才特長的有效對接，充分體現(xiàn)了人才使用的效益性；在微觀上，聘用合同管理與職工個體的利益緊密結(jié)合在一起，可以使受聘人員責(zé)任意識、崗位意識得到加強(qiáng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動性與創(chuàng)造性。聘用合同管理將逐步實(shí)現(xiàn)身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，由依附關(guān)系向平等主體轉(zhuǎn)變。

3.強(qiáng)化聘期管理。聘期管理要具有針對性，將醫(yī)生、護(hù)士等不同崗位人員的績效考核指標(biāo)落實(shí)到位；制定崗位責(zé)任系數(shù)、技術(shù)操作復(fù)雜程度及各管理量化指標(biāo)，做好各指標(biāo)的考核與反饋工作；加大對考核項目以及評分標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，發(fā)揮輿論作用，挖掘職工潛力，調(diào)動其工作積極性。作為管理部門，要充分考慮各部門、各科室的情況，制定出合理的考核方案，實(shí)現(xiàn)長效管理。

4.充分發(fā)揮中層管理者的作用。前移管理平臺，充分發(fā)揮中層管理者的作用，進(jìn)而取得最佳的人事管理效益。采用中層管理者競爭上崗的選拔方式，通過競聘演講、集體選舉等程序進(jìn)行公開選拔，將靈活的用人機(jī)制與人事管理工作相結(jié)合。中層管理崗位設(shè)置要向重點(diǎn)科室、重點(diǎn)學(xué)科傾斜，進(jìn)而最大限度滿足醫(yī)院發(fā)展的需求。

綜上所述，在完善醫(yī)院人事管理體系的過程中，靈活的管理方式和原則性的運(yùn)行機(jī)制之間關(guān)系密切。二者的結(jié)合促進(jìn)了人事結(jié)構(gòu)的合理性，人才流動的連續(xù)性，為醫(yī)院人力資源配置和管理提出了相應(yīng)對策。當(dāng)前是醫(yī)改的重要時期，也是醫(yī)院全面發(fā)展的重要時期，面對激烈的競爭，如何使醫(yī)院立于不敗之地，需要醫(yī)院管理人員不斷研究探索、分析總結(jié)，進(jìn)而開創(chuàng)醫(yī)院人事管理的嶄新局面。

參考文獻(xiàn)

[1]朱曉凌.論醫(yī)院人事管理的運(yùn)行機(jī)制及方式選擇[J].科教文匯，2007（8）

[2]曾臂勇.醫(yī)院人事管理的運(yùn)行機(jī)制及方式選擇[J].中外醫(yī)療，2011（33）

第4篇：知識管理原則范文

關(guān)鍵詞：資源性國有資產(chǎn)　管理目標(biāo)　管理模式選擇

資源性資產(chǎn)，是指自然界天然形成的，且為人力所能控制、成為資產(chǎn)以供人類利用的自然資源，包括土地、森林、礦藏、草原、水資源、野生動植物資源等。應(yīng)該說，資產(chǎn)和資源不是同―個概念。按人們現(xiàn)有的認(rèn)識，現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)與科技水平，對資源進(jìn)行開發(fā)、利用，能給人們帶來一定經(jīng)濟(jì)價值(收益與財富)的自然資源是一種資產(chǎn)，稱為資源性資產(chǎn)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)看來，它具有經(jīng)營性、非經(jīng)營屬性，在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。作為經(jīng)營性資產(chǎn)，能帶來經(jīng)濟(jì)效益，作為非經(jīng)營性資產(chǎn)可帶來社會效益(主要是環(huán)境境效益)或間接經(jīng)濟(jì)效益。

一、資源性國有資產(chǎn)管理現(xiàn)狀與問題分析

(一)在資源性國有資產(chǎn)的配置方式上，市場化程度低

長期以來，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的急迫需要，我國對自然資源的勘探、開發(fā)和利用比較重視，但無論從觀念還是制度上，對自然資源的商品屬性和規(guī)劃管理都不夠，導(dǎo)致對自然資源資本屬性的忽視和對自然資源的過度開發(fā)利用。在我國，一方面，長期不把自然資源作為資本對待，自然資源的權(quán)屬轉(zhuǎn)讓受到很大限制。資源性國有資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)(資源的勘探權(quán)、使用權(quán)、擁有權(quán)等)是我國國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)體系的重要組成部分，現(xiàn)在并未形成有效率的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓市場，資源性國有資產(chǎn)得不到合理配置，極大地阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；另一方面，由于生產(chǎn)力水平的限制，人們?yōu)榱松畈坏貌贿^度地向自然界索取，加之資源性國有資產(chǎn)管理思想陳舊、管理過于行政化，決策體系與監(jiān)控體系長期得不到應(yīng)有的重視，特別在向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中，資源性國有資產(chǎn)缺乏應(yīng)有的保護(hù)，狹隘的利益觀念造成資源性國有資產(chǎn)的嚴(yán)重浪費(fèi)與破壞。

(二)資源性產(chǎn)品價格過低

傳統(tǒng)的價值理論認(rèn)為，自然資源沒有價值，可以無償占用。在這種觀念下，依據(jù)憲法確定的國家對國有自然資源享有的所有權(quán)只是徒有虛名，經(jīng)濟(jì)上得不到實(shí)現(xiàn)。受傳統(tǒng)的“資源無價論”的影響，資源性國有資產(chǎn)的價值長期嚴(yán)重背離價格。大量屬于國家財富的資產(chǎn)，由于價格不合理，被企業(yè)、個人及外商所侵吞。從我國的實(shí)際情況看，對資源性資產(chǎn)的價格僅考慮了其勘探、開發(fā)和運(yùn)營成本，而未考慮自然資源作為資本的屬性。這一方面使得作為資源所有者的國家減少了資本性收益，制約了國家在開發(fā)的同時對資源進(jìn)行保護(hù)所需要的財力，也使得整個社會對資源性產(chǎn)品的需求偏離市場而畸形發(fā)展，造成資源浪費(fèi)；另一方面使得資源產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者的自我積累能力難以提升，直接威脅其生存和發(fā)展。這也是我國目前很多資源性企業(yè)發(fā)展舉步維艱的―個重要原因。

(三)由于管理體制上的原因，導(dǎo)致對資源性國有資產(chǎn)監(jiān)管不力，從而造成資源性國有資產(chǎn)開發(fā)利用上的混亂和資源的嚴(yán)重浪費(fèi)

我國長期以來實(shí)行資源性國有資產(chǎn)分部門管理，使得批準(zhǔn)權(quán)限分頭行使，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和開發(fā)管理，也使得各部門各地方爭權(quán)力爭資源的現(xiàn)象發(fā)生。例如，礦產(chǎn)資源的勘探與實(shí)物核算應(yīng)由地礦部統(tǒng)一進(jìn)行，但是煤炭部、核工業(yè)部、有色金屬總公司、石油天然氣總公司等都有自成體系的勘探找礦部門和實(shí)物核算，不可避免地導(dǎo)致重復(fù)勘探，不僅浪費(fèi)了有限的財力、物力和人力，而且在資源性國有資產(chǎn)的計算上導(dǎo)致多次重復(fù)登記，人為虛報資源性國有資產(chǎn)的實(shí)有數(shù)量。由于資源性國有資產(chǎn)的多頭管理，使得對資源性國有資產(chǎn)的開發(fā)和利用缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和具體步驟安排，而各部門各地方為了自身或本地方的利益，往往濫行使其管理批準(zhǔn)權(quán)限，使得某些資源的開發(fā)一哄而上。同時，這也不能滿足資源性國有資產(chǎn)即自然資源的稀缺性和不可再生性的要求，使得自然資源的開發(fā)過濫，從而間接地破壞了代際之間的資源配置的公平，破壞了代際之間的利益均衡關(guān)系。

二、在資源性國有資產(chǎn)管理模式選擇問題上應(yīng)考量的因素

在管理模式的選擇與建立過程中，我們應(yīng)當(dāng)從自然資源的特性出發(fā)，基于其稀缺性和不可再生性，強(qiáng)化對資源性國有資產(chǎn)的管理。這種強(qiáng)化管理，要求管理機(jī)構(gòu)具有權(quán)威性，管理措施具有正當(dāng)性，管理方法具有合理性。從前述我國資源性國有資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀考察看，我們目前在這些方面都或多或少地存在問題。在資源性資產(chǎn)的管理上，我們既要看到其自然資源的特性，也要看到其作為資本的屬性，以充分發(fā)揮其效益。

在資源性國有資產(chǎn)的配置上，我們除了實(shí)現(xiàn)其在橫向配置上的合理和科學(xué)，還必須做到代際之間資源性國有資產(chǎn)配置的公平和合理，即解決代際之間對資源性資產(chǎn)利益享有上的公平。我國目前正處于工業(yè)化發(fā)展迅速推進(jìn)階段，而人均土地、水、森林和許多礦產(chǎn)資源都低于世界平均水平，加上粗放式的生產(chǎn)經(jīng)營，資源浪費(fèi)和環(huán)境污染相當(dāng)嚴(yán)重，隨著人口的增長和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這個問題會更加突出。為了擺脫資源困境，促進(jìn)有限的資源能夠得到有效地、可持續(xù)地利用，就必須改善資源管理現(xiàn)狀，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的資產(chǎn)化的資源管理體制，加強(qiáng)資源性資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作，使資源在市場經(jīng)濟(jì)條件下按照科學(xué)原則和經(jīng)濟(jì)規(guī)律經(jīng)營和運(yùn)作。在資源性國有資產(chǎn)的特性考察中，我們還必須關(guān)注其在社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和代際利益分配方面的功能，強(qiáng)化其管理措施的公平與合理，甚至我們還不得不考慮與可持續(xù)發(fā)展和代際利益有關(guān)的另一個問題即政府利益的問題，目前我國各地各級政府為追求各地區(qū)、各部門經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而濫用審批權(quán)，導(dǎo)致資源的開發(fā)過度和過濫，這也使我們看到了各級各地政府和政府各部門在資源開發(fā)利用上的利益關(guān)系，如果處理得不好，將影響到社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展和代際利益的分配問題。因此，必須加強(qiáng)這方面的理論研究和措施選擇，建立統(tǒng)一、權(quán)威的，真正能規(guī)范市場主體的資源開發(fā)行為以及政府審批資源開發(fā)利用行為的資源性國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。

三、資源性國有資產(chǎn)管理模式的選擇

如前所述，資源性國有資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀及其存在的問題，使我們不得不對其管理模式進(jìn)行更多的探討和改革。必須對現(xiàn)行的資源性國有資產(chǎn)分頭管理模式進(jìn)行改革，建立一個權(quán)威的統(tǒng)一的資源性國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，而且在制度設(shè)計上，必須基于維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和代際利益公平的需要，以克服政府的局限，解決代際公平的問題。其次，在設(shè)立統(tǒng)一、權(quán)威的資源性國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，與非經(jīng)營性國有資產(chǎn)的管理機(jī)構(gòu)分立，各司其職，各擔(dān)其責(zé)?；蛘呓⒁粋€統(tǒng)一的國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，下設(shè)不同的管理部門，其目的在于使國有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)

在權(quán)威和地位上能夠與政府之間形成制衡關(guān)系，防止政府為自己的利益而濫實(shí)施資源開發(fā)利用行為，謀求社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和代際利益公平。而且就我國目前發(fā)展?fàn)顩r來看，政府由于擔(dān)負(fù)社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的組織和管理工作，其壓力也較大，由此也導(dǎo)致了其較大的利益驅(qū)動的內(nèi)張力，存在一些利用其在資源性國有資產(chǎn)管理中的特殊權(quán)力損害其他主體利益的行為。如政府利用國家所享有的土地征用權(quán)力，進(jìn)行濫用，存在不同程度的侵害農(nóng)民利益甚至剝奪農(nóng)民利益的問題。

再者，所建立的管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對資源性資產(chǎn)實(shí)行資產(chǎn)化管理，其最核心的問題是：產(chǎn)權(quán)界定、登記、管理和有償使用(占用、開發(fā))。因?yàn)闊o論從市場運(yùn)作還是從資產(chǎn)的保值增值來說，產(chǎn)權(quán)界定，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系是前提，而實(shí)行有償使用，加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)管理，則是保護(hù)國家所有權(quán)，優(yōu)化資源業(yè)的重要環(huán)節(jié)。只有緊緊抓住這兩個基本點(diǎn)，才能將資源開發(fā)權(quán)推向市場，并實(shí)現(xiàn)價值意義上的保值增值，使資源業(yè)得到良好的發(fā)展。具體而言包括以下幾個方面：

1、開展資源資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)登記

資源性國有資嚴(yán)的產(chǎn)權(quán)登記是指國有資產(chǎn)管理部門及其委托部門，代表政府對資源性資產(chǎn)的狀況，依法進(jìn)行登記，確定產(chǎn)權(quán)歸屬關(guān)系的行為。既然資源性資產(chǎn)是指能被人類所控制，進(jìn)入開發(fā)利用階段，為人類帶來收益的那部分資產(chǎn)，從本質(zhì)上說，應(yīng)當(dāng)是一種經(jīng)營性資產(chǎn)。對其登記無可厚非。

2，規(guī)范產(chǎn)權(quán)變動行為，維護(hù)資源性資產(chǎn)的國家所有權(quán)

資源性資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)變動是指由于出讓、轉(zhuǎn)讓、合資、合作、股份經(jīng)營、聯(lián)營、租賃經(jīng)營、抵押、拍賣、企業(yè)清算等引起的資源性資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變更行為。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立，資源性資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)變動將會大量出現(xiàn)。如在合資合作經(jīng)營中，中方原來的采礦權(quán)要依法轉(zhuǎn)給合資合作經(jīng)營公司，同時，也會發(fā)生土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓。為了確保這些資源性資產(chǎn)的國家所有權(quán)，國資管理部門應(yīng)依法對這些產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)、止行為進(jìn)行管理。當(dāng)資源性資產(chǎn)發(fā)生產(chǎn)權(quán)變動時，應(yīng)先向其行業(yè)主管部門提交資源性資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變動申請書及相關(guān)資料，審核后報同級國資部門審定，并進(jìn)行資產(chǎn)評估和辦理產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)。

3、加強(qiáng)資產(chǎn)評估管理，建立資源性國有資產(chǎn)的有償使用制度

第5篇：知識管理原則范文

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理;原則；措施

Abstract: Quality is the basis and the key to the success of the project, no quality of the project, no project investment benefit. This article from the construction project quality management, expounds the measures for quality management principles and some.

Key words: quality management; principles; measures

中圖分類號：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識碼： 文章編號:

建筑工程質(zhì)量管理與控制是保證工程質(zhì)量優(yōu)劣的首要前提，工程質(zhì)量的優(yōu)劣不僅關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，而且關(guān)系到國家和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。這就要求我們選擇科學(xué)有效的方法,加強(qiáng)對建筑工程的施工質(zhì)量的全過程科學(xué)管理。

一、建筑工程質(zhì)量管理的原則

要確保建筑工程施工質(zhì)量的提高，必須堅持與遵循特定的施工質(zhì)量管理原則，采用一系列檢測、監(jiān)控措施、手段和方法，來確保建筑工程達(dá)到合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1、“質(zhì)量第一，用戶至上”的原則

在當(dāng)前競爭激烈的建筑市場，建筑企業(yè)若想立于不敗之地，就必須堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”這一基本原則。把建筑工程的質(zhì)量放在第一位，時刻為建筑用戶的生命財產(chǎn)安全考慮。

2、預(yù)防、預(yù)控為主的施工理念

施工單位在施工過程中，要樹立預(yù)防、預(yù)控為主的施工理念。將考慮的重心從事后檢查調(diào)整到事前預(yù)防、事中控制，避免突發(fā)事故的發(fā)生。以堅持以預(yù)防為主，加強(qiáng)對材料質(zhì)量、對施工工序、場地環(huán)境的監(jiān)督與檢查。

3、科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德

無論是建筑施工企業(yè)的管理人員、施工單位的技術(shù)人員或施工人員，還是監(jiān)理單位的監(jiān)理人員，在建筑工程的施工質(zhì)量管理過程中，都應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)的技術(shù)規(guī)范，從工程的客觀實(shí)際出發(fā)，恪盡職守，尊重科學(xué)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格自律，秉著科學(xué)、公正的工作態(tài)度和職業(yè)道德，認(rèn)真做好建筑工程的施工質(zhì)量管理工作。

二、加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的幾點(diǎn)措施

1、提高施工質(zhì)量和技術(shù)管理水平。

1.1 從施工技術(shù)成面來看，施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素密不可分相關(guān)，技術(shù)因素不僅包括技術(shù)人員的技術(shù)素質(zhì)，而且還包括施工裝備、施工信息以及相關(guān)的檢驗(yàn)檢測技術(shù)等。科技的巨大作用體現(xiàn)在施工生產(chǎn)活動的整個過程之中，技術(shù)進(jìn)步所產(chǎn)生的效果也相應(yīng)會在施工質(zhì)量上得到最終體現(xiàn)。這就反映出一個規(guī)律，為了保證建筑施工的工程質(zhì)量，就要重視施工中所轄用的新技術(shù)和新工藝的先進(jìn)性以及適用性，施工企業(yè)要把符合技術(shù)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、具體操作規(guī)程以及嚴(yán)格的績效考核制度貫穿于建筑施工的全過程之中，并通過具體出現(xiàn)的問題來對施工技術(shù)和工藝水平進(jìn)行不斷完善、改進(jìn)和提高。

1.2 從施工管理層面來看，管理因素在質(zhì)量控制中舉足輕重，管理也是生產(chǎn)力的一種體現(xiàn)。這就要求建筑工程項目離不開系統(tǒng)的質(zhì)量責(zé)任制和嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系作為有力保障。具體而言，可采用全過程質(zhì)量管理方案，第一，要根據(jù)工程的特點(diǎn)和易出質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)以及施工隊伍自身情況來確定工程質(zhì)量目標(biāo)以及具體施工內(nèi)容;第二，要結(jié)合工程質(zhì)量目標(biāo)以及具體施工內(nèi)容來編寫施工組織設(shè)計計劃書，并在明確了施工內(nèi)容的前提下制定出具體的工程質(zhì)量保證計劃以及施工措施，同時進(jìn)一步選擇和確定施工方案;第三，在整個工程施工過程中，要加強(qiáng)質(zhì)量檢查，并對施工結(jié)果進(jìn)行定量分析，由此不斷總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，以此形成案例庫，并將成熟經(jīng)驗(yàn)逐漸轉(zhuǎn)化成今后確保施工質(zhì)量的“工作標(biāo)準(zhǔn)”和“管理制度”，由此進(jìn)入良性循環(huán)，保證優(yōu)質(zhì)高效建筑工程的開展。

2、人員管理上的優(yōu)化措施。

在建筑施工的過程中必須要注重對人的因素上的把握，因此在質(zhì)量管理上需要注重實(shí)現(xiàn)人員管理上的優(yōu)化。在具體的施工過程中需要注重對人員上的管理和控制，由于人是工程建設(shè)中的主體，但凡是參與到工程建設(shè)中的人員，無論是直接操作人員、技術(shù)人員、管理人員還是服務(wù)人員，都有可能對工程質(zhì)量的形成造成不同程度上的影響，這些人員都是影響工程質(zhì)量的主要因素。因此在具體的優(yōu)化過程中，首先必須要提高員工的質(zhì)量意識，要堅持在施工過程中質(zhì)量第一的重要觀念，并堅持預(yù)防為主、用數(shù)據(jù)說話、為用戶服務(wù)以及堅持企業(yè)效益和社會效益相結(jié)合的觀念;其次是要提高建筑人員的綜合素質(zhì)，尤其是技術(shù)人員以及管理人員的專業(yè)素質(zhì)，素質(zhì)高低直接決定了決策高低以及質(zhì)量管理的水平，因此需要格外重視。

3、材料進(jìn)場上的控制優(yōu)化措施。

首先，收集信息，優(yōu)選供貨廠家，確定材料品牌、廠家信譽(yù)可靠、質(zhì)量過硬。對材料或半成品構(gòu)件(鋼筋混凝土排水管、蓋板、側(cè)石、井篦、井蓋等)，訂貨前要取得供貨廠家的產(chǎn)品備案證、合格證書及試驗(yàn)報告，進(jìn)行甲方、監(jiān)理方、質(zhì)檢方、供貨方會同檢測部門二次檢驗(yàn)，驗(yàn)證其質(zhì)量可靠性;其次在進(jìn)場材料方面，要有出場質(zhì)量合格證和出場檢驗(yàn)報告，合格證書、檢驗(yàn)報告為復(fù)印件的必須加蓋供貨單位印章方為有效。特殊情況可以補(bǔ)報。如水泥，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，水泥廠應(yīng)在水泥發(fā)出之日起7天內(nèi)寄發(fā)除28天強(qiáng)度以外的各項試驗(yàn)結(jié)果，28天強(qiáng)度數(shù)值，應(yīng)在水泥發(fā)出之日起32天內(nèi)補(bǔ)報。

4、努力克服不利的環(huán)境因素。

首先，在工程管理工作上。要明確界定工作職責(zé)，做好管理協(xié)調(diào)、技術(shù)協(xié)調(diào)以及組織協(xié)調(diào)工作，從而保證物料和施工人員的充裕性和及時性。其次，在進(jìn)場前，施工企業(yè)在要做好資料的搜集和整理工作，一是對施工場地進(jìn)行充分了解，二是合理安排材料的堆放和防護(hù)工作，三是仔細(xì)檢查現(xiàn)場的通訊設(shè)備以及通風(fēng)、照明情況，從而合理布置好施工稱帝的基礎(chǔ)設(shè)施。

5、創(chuàng)建體系，完善制度

根據(jù)建筑工程形式，建立良好的保障體系，對當(dāng)前的施工作業(yè)管理制度進(jìn)行更新調(diào)整，這些都有助于提高工程質(zhì)量。建筑工程單位要想實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量的提升，則必須要結(jié)合現(xiàn)代化建筑指標(biāo)體系，積極更新建筑施工規(guī)章制度。具體操作可參照《質(zhì)量手冊》這綱領(lǐng)性文件來成立質(zhì)量監(jiān)督體系，同時做好各個方面的工程管理。項目經(jīng)理要熟悉質(zhì)量手冊和程序文件要求，從日常施工操作環(huán)節(jié)掌握好工程質(zhì)量。完善管理制度方面，可以大力倡導(dǎo)“質(zhì)量獎罰條例”、“質(zhì)量分析制度”、“質(zhì)量檢查制度”、“用戶回訪制度”等不同政策，只有把不同的規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行到實(shí)處，才能借助于提高人的工作質(zhì)量來提高工程實(shí)體質(zhì)量。對施工材料控制，主要是嚴(yán)格施工原材料、預(yù)制構(gòu)件等質(zhì)量檢查，對施工機(jī)具控制，就是正確選擇、使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，方法控制，是指施工方案、施工工藝、施工技術(shù)等;環(huán)境控制，主要是對工程地質(zhì)、水文、氣象等的了解和掌握。

6、建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制

工序管理主要是建立質(zhì)量，管理點(diǎn)，消化工藝文件，嚴(yán)格工藝規(guī)律，進(jìn)行工藝分析，管好人、 機(jī)、料、法、環(huán)境諸岡素中的主要性要素，開展群眾性的質(zhì)量管理活動，做好質(zhì)擐控制的三個環(huán)節(jié)即施工準(zhǔn)備控制、施工過程控制、竣工驗(yàn)收控制。在質(zhì)量保證體系運(yùn)行中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，使參加施工的全體人員都有質(zhì)量保證職責(zé)，任何質(zhì)量工作都有標(biāo)準(zhǔn)和專人管理。應(yīng)抓好以下兒個方面：

1.必須貫徹責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。這里所講的“責(zé)”是指保證質(zhì)量的職責(zé)。應(yīng)當(dāng)以職論責(zé)或崗位論責(zé)。“權(quán)”是指完成質(zhì)量控制任務(wù)所需要的權(quán)限，它是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承包責(zé)任的保證。“利”是指完成質(zhì)量職責(zé)后根據(jù)成績給予的報酬和激勵。如發(fā)生工程質(zhì)量事故，造成浪費(fèi)、返工、修補(bǔ)等，給用戶或下一道工序造成損失的，要給予懲罰。“利” 必須落實(shí)， 獎勵能激發(fā)進(jìn)一步提高質(zhì)量的積極性。

2.質(zhì)量承包必須有明確的對象和目標(biāo)。責(zé)任目標(biāo)可以文字表達(dá)，也可以定量表達(dá)。

3.參加工程項目施工的所有人員，不論是哪個崗位，均應(yīng)承擔(dān)質(zhì)量保證任務(wù)，尤其是項目經(jīng)理，必須承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。

4.質(zhì)量承包的內(nèi)容隨工程的進(jìn)展而變化，考核標(biāo)準(zhǔn)也隨之變化，從而使保證工程質(zhì)量的工作水平隨著質(zhì)量控制的展開呈逐漸提高的趨勢。

5.各質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任人的責(zé)任目標(biāo)應(yīng)互相關(guān)聯(lián)，形成體系。做到自檢、互檢、交接檢和專檢。

6.質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制要征求執(zhí)行人的意見，然后由質(zhì)量管理人員同目標(biāo)責(zé)任人簽訂責(zé)任狀。

第6篇：知識管理原則范文

放眼我國現(xiàn)有的施工企業(yè)資質(zhì)管理發(fā)現(xiàn),目前我國現(xiàn)有的資質(zhì)管理思想與現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和改革趨勢存在有幾點(diǎn)差距:

一是資質(zhì)管理思想沒有跳出維持舊有秩序的窠臼。首先是追求任務(wù)與隊伍的平衡,這在建筑業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理之初就曾設(shè)想和提出過,但一直沒有實(shí)際可行的操作辦法。應(yīng)該說,用行政手段實(shí)現(xiàn)平衡的思想是計劃經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物,在技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)效率不斷提高的今天,以人為對形勢的判斷在全國范圍內(nèi)用行政手段找平衡,很難做到和做好。實(shí)際上,市場經(jīng)濟(jì)中,只有通過市場競爭實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,達(dá)到動態(tài)平衡一條路。其次是限制企業(yè)的升級。其結(jié)果是有活力和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)發(fā)展不起來,而已經(jīng)進(jìn)入高資質(zhì)等級的企業(yè)由于缺乏壓力,增加了企業(yè)惰性,致使一些企業(yè)不重視提高管理和技術(shù)水平,用出賣高資質(zhì)的辦法(允許掛靠等)維持生計。第三是人為強(qiáng)化行業(yè)進(jìn)入壁壘。

二是資質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)帶有濃厚的部門管理色彩?，F(xiàn)行的35種資質(zhì)類別中,有23種是按國務(wù)院有關(guān)部門的業(yè)務(wù)管轄內(nèi)容劃分的。過細(xì)的類別劃分,使得相近專業(yè)的施工能力得不到發(fā)展和發(fā)揮,減少了企業(yè)競爭機(jī)會,削弱了企業(yè)競爭能力。

資質(zhì)管理中工程施工總承包、施工承包和專項分包企業(yè)三個層次的劃分與現(xiàn)實(shí)有一定距離。尤其在建立智力密集型工程施工總承包企業(yè)之初,由于原有施工企業(yè)不能立即完成向智力密集型企業(yè)的轉(zhuǎn)變,一些企業(yè)主管部門在由政府轉(zhuǎn)為企業(yè)的過程中將自己定為總承包企業(yè)。這類企業(yè)由于生存壓力小,介入市場不深,其中的一部分企業(yè)除了牌子外一直沒有達(dá)到與總承包企業(yè)相稱的能力。專項分包企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)沒有制定,因此,勞務(wù)型企業(yè)無法注冊登記,最終,絕大部分企業(yè)都來爭奪施工承包資質(zhì)。達(dá)不到條件的,特別是新企業(yè)、小企業(yè)就采用大聯(lián)合、借職稱證等辦法攀附資質(zhì)條件,所以,相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)名不副實(shí)。

三是資質(zhì)管理措施不能充分體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。資質(zhì)管理措施的核心是動態(tài)管理,應(yīng)嚴(yán)格按資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定辦理,該升的升,該降的降。但資質(zhì)管理操作過程中,企業(yè)升級難,降級也難。申請升級企業(yè),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不一定能升級。應(yīng)該降級的時候,卻有很多降不下去?；旧鲜堑图墑e企業(yè)降級易,高級別企業(yè)降級難。其中一個重要原因是一些建筑業(yè)主管部門成為了行業(yè)利益、地區(qū)利益和企業(yè)利益的代表,為不符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)爭地位。資質(zhì)管理定級等操作中,考慮地區(qū)、部門平衡,也使得一些企業(yè)實(shí)際上達(dá)不到相應(yīng)的資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)。

四是沒有鼓勵資金和人才的流入。引入資金和人才不單是企業(yè)的事,也是行業(yè)管理的重要內(nèi)容。因?yàn)榻ㄖI(yè)一直缺乏將行業(yè)從勞務(wù)型向技術(shù)型提高的意識,因此,對引資、引才重視不夠,新進(jìn)入建筑業(yè)的成分集中在勞務(wù)力量,成為貧困地區(qū)脫貧致富的主要出路,以致建筑業(yè)的大發(fā)展成了勞務(wù)力量的大發(fā)展,整體素質(zhì)卻提高不明顯。

對國外及境外資質(zhì)管理的考察和研究報告很多,從其中分析看,有以下幾個特點(diǎn):

資質(zhì)管理以政府管住、管好的能力確定管理的范圍。如日本實(shí)行建筑業(yè)許可制度,不分級。但對參與官公廳工程的企業(yè)實(shí)行分級,業(yè)績優(yōu)良的企業(yè)才允許申報,建設(shè)省審批其資格。

資質(zhì)管理以較少的類別分類給企業(yè)較大的發(fā)展空間。如日本是分為28類,除土木工程總承包和建筑工程總承包外,其他大部分是按工種分類。新加坡只將工程分為五類:建筑施工、建筑相關(guān)工程、機(jī)電工程、建筑維護(hù)、建筑材料供應(yīng)。其中建筑維護(hù)和建筑材料供應(yīng)與工程施工能力關(guān)系不大。其他三類細(xì)分為30個小類,其中建筑施工只分為一般建筑、土木建筑和基礎(chǔ)工程。

資質(zhì)管理以個人技術(shù)資格為基礎(chǔ)。如日本要求企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人要獲得國家認(rèn)定的建筑師資格,每個營業(yè)所要有達(dá)到技術(shù)資格要求的專職管理人員。

經(jīng)濟(jì)市場化程度和政府對經(jīng)濟(jì)的介入程度有關(guān)。歐美國家側(cè)重自由競爭,沒有政府定級制度,主要靠市場交易主體的相互制約。日本是發(fā)達(dá)國家中政府對經(jīng)濟(jì)介入程度最深的國家,所以有了相對簡單的建筑業(yè)資質(zhì)管理制度。新加坡、韓國及臺灣地區(qū)等長期以來是政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì),建筑業(yè)資質(zhì)管理更為復(fù)雜和嚴(yán)格。

借鑒國外經(jīng)驗(yàn),也須注意我國建筑業(yè)的特點(diǎn):一是建筑業(yè)不同于其他行業(yè)、企業(yè)可以共同把市場的蛋糕做大。二是在地區(qū)部門的分割下建立起來的企業(yè),至今沒能完全擺脫條塊分割的束縛,全行業(yè)沒有眾所公認(rèn)的旗艦型企業(yè)。三是專業(yè)小企業(yè),特別是勞務(wù)型小企業(yè)沒有生存環(huán)境,結(jié)果是專業(yè)化小企業(yè)發(fā)展不起來,整個行業(yè)形不成梯度。所以,發(fā)展專業(yè)化小企業(yè)也應(yīng)是需要非常重視的問題。

資質(zhì)管理應(yīng)考慮以下幾個原則:

資質(zhì)分類宜粗不宜細(xì),要減少內(nèi)部障礙,給企業(yè)發(fā)展留有較大的空間,使之能夠充分發(fā)揮優(yōu)勢和企業(yè)潛力,最終通過競爭來誕生一批建筑業(yè)的航空母艦。這方面,電子行業(yè)主管部門是開明的,值得我們關(guān)注。國外建筑業(yè)資質(zhì)管理類別相對簡單,同樣是考慮了企業(yè)全面發(fā)展的問題。

資質(zhì)管理要適當(dāng)放寬有資金、人才、技術(shù)實(shí)力企業(yè)的進(jìn)入,能夠在建筑業(yè)造成吸引資金、人才的環(huán)境,有利于全行業(yè)人才素質(zhì)的提高和資金的充實(shí)。日本建設(shè)企業(yè)中,三井建設(shè)、住友建設(shè)、日產(chǎn)建設(shè)、東急建設(shè)等大型企業(yè)都是其他行業(yè)跨進(jìn)建筑業(yè)的兼業(yè)公司。其他很多大型建設(shè)企業(yè)也有銀行、保險、商社等集團(tuán)或財團(tuán)作為大股東。如果把他們拒之門外,對日本建設(shè)業(yè)會有釜底抽薪影響。資質(zhì)管理要簡化企業(yè)建立程序,能夠使符合工程需要的單位迅速進(jìn)入,同時促進(jìn)專業(yè)化企業(yè)的發(fā)展。一方面是方便科研單位和研究人員,特別是新技術(shù)、新材料的發(fā)明創(chuàng)造者盡快將成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力;另一方面是鼓勵實(shí)力不夠的企業(yè)在專業(yè)分包的位置上拆分、重組,盡快完成專業(yè)化改造。第三是方便掛靠單位和個人獨(dú)立出來,減少糾紛,凈化市場,便于政府主管部門管理和監(jiān)督。

第7篇：知識管理原則范文

關(guān)鍵詞：項目管理 工期 質(zhì)量 造價 安全

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷深化與發(fā)展，工程項目招投標(biāo)制度不斷完善和項目總承包制度的不斷深化，如何利用科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的項目管理方法，提高施工企業(yè)項目管理水平，取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，已經(jīng)成為施工企業(yè)當(dāng)前面臨生存競爭和發(fā)展壯大的一個十分重要的課題。建筑施工企業(yè)的管理，關(guān)鍵在于項目管理，項目管理的好壞直接影響企業(yè)的生存、品牌和效益，因此各施工企業(yè)都十分重視項目管理。工程項目管理是以項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的目標(biāo)管理，主要包括造價控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量管理、安全管理等4項，日常的項目管理活動都是基于這幾項主要的內(nèi)容展開。

一、造價控制

建筑工程造價有效、合理的控制在工程項目管理中最為重要。一個建筑工程的項目建設(shè)具有周期長、規(guī)模大、影響因素多而復(fù)雜等特征，建設(shè)程序中的每一個過程，每個方面都受到造價的影響，也就是說造價控制貫穿于整個項目建設(shè)的全過程。據(jù)資料統(tǒng)計表明：一般施工造價占項目造價的90%以上，因此，在某種意義上來說，控制了工程中的造價也就是控制整個項目的總造價。工程施工中，許多因素都會對工程造價產(chǎn)生影響，主要因素有施工技術(shù)方案的選擇、建筑材料價格、施工工期、施工質(zhì)量和管理水平等。在項目的具體實(shí)施過程中始終有各種不可預(yù)知的風(fēng)險存在，如工程項目進(jìn)度款到位滯后、施工進(jìn)度遲緩、物資供應(yīng)緊張、建筑材料價格上漲、勞務(wù)用工緊缺、宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)控等。這些都將會是增加項目的管理造價的因素。要做到有效規(guī)避造價增加的風(fēng)險，必須要做到工程造價事前控制，事中調(diào)整，事后總結(jié)。

項目部是一個相對獨(dú)立，并且一定程度上自負(fù)盈虧的經(jīng)營實(shí)體，項目部隨著項目的產(chǎn)生而成立，同時隨著項目的完工而自然解散。每個項目部從組建開始，就要編制項目相應(yīng)的工程項目預(yù)算和財務(wù)預(yù)算，項目部都應(yīng)該確保在項目經(jīng)理的組織領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合工程項目概況以及當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際，既考慮企業(yè)定額又需要充分結(jié)合市場價格，同時還要考慮各種不可預(yù)見的支出安排專項資金，制定項目部自己的各項預(yù)算，嚴(yán)格按照編制的預(yù)算開支。造價控制要做到事前心中有數(shù)，事中控制到位，事后總結(jié)有據(jù)。建設(shè)工程施工中的造價控制是多方面、全員性、全過程的。在項目經(jīng)理的組織領(lǐng)導(dǎo)下，項目部全體成員應(yīng)認(rèn)真貫徹實(shí)施各項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)條例，加強(qiáng)人員、材料、機(jī)械等主要材料費(fèi)用的管理和合同管理，才能更好地控制工程總造價。

二、工期控制

工期控制的目標(biāo)，就是采取科學(xué)、系統(tǒng)的組織措施，以確保工程項目竣工投產(chǎn)時間的兌現(xiàn)，而工期控制的前提就是有一個科學(xué)的、系統(tǒng)的、合理的工程項目進(jìn)度計劃并且用有效的組織方法進(jìn)行科學(xué)的動態(tài)管理。影響項目工期的因素是多種多樣的，有部分因素可以預(yù)見，例如國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)控會導(dǎo)致資金趨勢偏緊，但也有不可預(yù)見的因素，即不可抗力的因素影響，如臺風(fēng)、地震等，項目部在這種影響工期的風(fēng)險面前無能為力，無法預(yù)知，但可以做預(yù)案，待事件具體發(fā)生時根據(jù)實(shí)際情況具體對待。對工程項目造成的工期延誤影響只能采取趕工措施，以最合理的趕工成本追趕總進(jìn)度計劃工期，挽回?fù)p失的工期，力求控制在合同工期之內(nèi)。工期控制，主要是為了提高可預(yù)見性，以便在風(fēng)險真正發(fā)生時，及時應(yīng)對，減少工程項目損失。

對項目工期的預(yù)估，一定要考慮三種情形：一是在項目理想狀態(tài)下的工期，即我們設(shè)想項目在進(jìn)行過程中不會發(fā)生任何風(fēng)險時的工期，比簽訂的合同工期能提前多少，同時計算此時的工程項目成本造價，即理想工期下的項目成本。二是在正常狀態(tài)下的工期，即根據(jù)以往類似的工程項目施工經(jīng)驗(yàn)，預(yù)測項目實(shí)施過程中最有可能發(fā)生的風(fēng)險，采取相對應(yīng)的組織調(diào)控措施后的工期有多長，并同時進(jìn)行工程項目造價成本測算，即正常工期下的項目成本。三是在最極端狀態(tài)下的工期，即考慮各種風(fēng)險都發(fā)生時將會給項目工期造成的影響，采取相對應(yīng)的組織調(diào)控措施后的工期有多長，并同時進(jìn)行工程項目造價測算，確保在最短的追趕工期同時投入造價最低，即非常工期下的項目成本。

三、質(zhì)量控制

工程項目的質(zhì)量控制貫穿整個項目的始終，在工程項目管理的眾多方面中，質(zhì)量管理是項目管理的關(guān)鍵和核心。影響建筑施工質(zhì)量的因素很多，尤其是不可控因素多，所以容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。因?yàn)楣こ添椖渴┕ど婕懊娣浅V，是一個極其復(fù)雜的過程。影響工程項目質(zhì)量的因素也很多，如建筑材料、工程設(shè)計、技術(shù)措施、管理制度、地形地貌、地質(zhì)條件、施工工藝、操作方法等均會直接影響著工程項目的施工質(zhì)量，且不同的項目都處于不同的地點(diǎn)和環(huán)境，沒有一模一樣完全相同的項目，不可復(fù)制。

因此，針對項目的質(zhì)量控制，要著重做到以下幾點(diǎn)，第一要注重事前控制防范，為項目質(zhì)量監(jiān)管打好基礎(chǔ)，更重要的是為確保工程項目的質(zhì)量奠定堅實(shí)基礎(chǔ)，做到事前控制防范，能夠使得工程項目建設(shè)在一整套科學(xué)規(guī)范合理的制度中深入到每一個施工環(huán)節(jié)。第二要注重施工過程的細(xì)節(jié)管理，使施工質(zhì)量達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的最低要求，加強(qiáng)抽檢，巡檢，不定期檢查等檢查手段，尤其是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵部位的質(zhì)量監(jiān)管。第三要認(rèn)真評定驗(yàn)收工程項目質(zhì)量，鼓勵創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程項目，在建筑施工質(zhì)量監(jiān)管的過程中，監(jiān)管人員應(yīng)以交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、滿足人們生活需要的責(zé)任心來認(rèn)真對待每一處施工質(zhì)量的細(xì)節(jié)，以確保建筑工程項目的質(zhì)量安全和美觀要求。只有好的工程項目質(zhì)量才會為企業(yè)樹立良好的信譽(yù)和品牌，才會為企業(yè)贏得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。質(zhì)量是工程的百年大計，質(zhì)量始終是建筑企業(yè)的生存之本。

四、安全管理

當(dāng)今建筑市場競爭日趨激烈，在建筑施工企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生一系列變化的情況下，對安全生產(chǎn)提出了更高的要求，由此引發(fā)著企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營模式的變化。同時要求管理者更要有與時俱進(jìn)的意識將安全生產(chǎn)體系的實(shí)施和改進(jìn)當(dāng)做長期和首要任務(wù)。建筑安全事故每年都給國家、社會、家庭和個人帶來巨大的損失，但安全事故并非不能預(yù)防?？茖W(xué)提高企業(yè)現(xiàn)代化安全管理水平是減少安全事故最有效、最經(jīng)濟(jì)、最直接的手段。

首先要充分發(fā)揮市場經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)機(jī)制，使具有安全業(yè)績良好的企業(yè)可以在參與工程項目的招投標(biāo)時有優(yōu)先權(quán)，這樣就可以鼓勵企業(yè)在項目實(shí)施過程中更加重視安全管理工作，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益和社會效益，讓安全業(yè)績不好的企業(yè)在市場競爭中被淘汰。其次需要建設(shè)行業(yè)主管部門的執(zhí)法人員加強(qiáng)行政監(jiān)管和行政執(zhí)法的力度，對于安全管理不達(dá)標(biāo)的工程項目必須進(jìn)行停工整頓，待工程項目整改落實(shí)安全管理且經(jīng)復(fù)查達(dá)標(biāo)后方可允許復(fù)工。最后要提升安全管理人員的素質(zhì)，使管理者具備豐富的專業(yè)知識，根據(jù)安全管理學(xué)的內(nèi)容從管理上、制度上完善系統(tǒng)，達(dá)到減少和預(yù)防事故的目的。牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的安全管理方針。牢記安全就是生產(chǎn)力，安全就是企業(yè)效益。

工程項目管理的控制原則，工期、造價、質(zhì)量、安全都是工程項目管理控制的關(guān)鍵因素，努力挖掘內(nèi)部潛力，進(jìn)行有效的施工管理，力求科學(xué)規(guī)范，精益求精，精簡高效的管理模式，不僅對企業(yè)及項目和個人都會帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益，還會帶來良好的社會效益。

參考文獻(xiàn)：

①胡振華．工程項目管理[M]．長沙：湖南人民出版社，2001

第8篇：知識管理原則范文

關(guān)鍵詞：施工安全管理 原則措施

中圖分類號： TU714 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：

我國的安全方針是安全第一、預(yù)防為主。從古至今，安全是任何生產(chǎn)和工作的重中之重，沒有了安全，一切就無從可談。特別是做為安全危險系數(shù)較高的建設(shè)行業(yè)，更應(yīng)把施工安全放在項目管理的首位，一切以安全為主。在2002年11月1日起我國全面施行“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，并且被列入《安全生產(chǎn)法》。 在法律上確立“安全第一、預(yù)防為主”的方針，就是要求在生產(chǎn)經(jīng)營活動中將安全放在第一位，采取一切可能的措施保障安全，防止一切可能防止的事故，生產(chǎn)必須安全，安全是生產(chǎn)的先決條件。實(shí)現(xiàn)這些要求，執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，是一項法定的義務(wù)和責(zé)任，是在法律面前必須嚴(yán)肅對待的大事，是要依法堅持的長期方針、基本方針。做到思想認(rèn)識上警鐘長鳴、制度保證上嚴(yán)密有效、技術(shù)支撐上堅強(qiáng)有力、監(jiān)督檢查上嚴(yán)格細(xì)致、事故處理上嚴(yán)肅認(rèn)真,才能使各項工作順利進(jìn)行。特別是建筑施工當(dāng)中，更應(yīng)高度重視施工安全管理。特別是在施工安全管理的重要原則與措施上，更應(yīng)加大管理力度。

施工安全管理的重要原則

在建筑施工當(dāng)中，危險因素預(yù)防控制是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及整個建設(shè)施工過程。在控制過程中，要求對危險因素預(yù)防控制突出重點(diǎn)，針對重大危險因素和具有重要影響的關(guān)鍵因素，進(jìn)行重點(diǎn)控制。

危險因素預(yù)防控制的一般原則一是立足消除和降低危險，構(gòu)建系統(tǒng)安全，落實(shí)個人防護(hù)；二是預(yù)防為主，防控結(jié)合，預(yù)案與應(yīng)急措施聯(lián)動機(jī)制；三是動態(tài)跟蹤，重點(diǎn)控制，應(yīng)變策略。對極不可承受的危險要禁止作業(yè)，對重大危險要立即整改，對中度危險要限期整改，對輕度危險要加強(qiáng)監(jiān)控和保護(hù)，對尚可忽略的危險，按照常規(guī)進(jìn)行管理。危險因素預(yù)防控制的一般原則告訴我們，危險因素控制措施依次包括消除危險因素、降低和限制危險、使用個體防護(hù)裝置等。

危險因素預(yù)防控制的事故預(yù)防原則 .事故預(yù)防可以分為事故發(fā)生前的預(yù)防及事故發(fā)生時的防止和減少事故損失的預(yù)防。這是一種發(fā)現(xiàn)、識別各種危險因素及其危險性并對其進(jìn)行消除、控制的手段和措施。其基本目標(biāo)是采取措施約束、限制危險因素的產(chǎn)生、發(fā)展和作用。一般按照以下優(yōu)先次序進(jìn)行選擇：根除危險因素；限制和減少危險因素；隔離、屏蔽防止危險因素產(chǎn)生連鎖作用；采用故障安全措施；減少故障及失誤；安全規(guī)程；矯正行動。

施工安全管理的重要控制措施

建筑工程施工安全控制管理對象是整個項目，是整個施工過程的具體危險因素。施工過程的危險因素大致包括施工技術(shù)工藝因素、材料因素、機(jī)械設(shè)備因素、環(huán)境因素、管理因素等因素，這些因素包含在每項工程、每個施工過程、每個施工環(huán)節(jié)當(dāng)中，并且每種因素都包含一定數(shù)量的具體危險因素。施工安全管理在材料因素方面的控制措施是建立安全物質(zhì)材料和建筑實(shí)體材料招投標(biāo)制度，建立安全物質(zhì)材料和建筑實(shí)體材料進(jìn)場復(fù)檢制度，確保使用的材料符合國家相關(guān)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)。在機(jī)械設(shè)備因素方面的控制措施是選用安全性能較高的機(jī)械設(shè)備，特殊設(shè)備操作人員持證上崗，定期檢修保養(yǎng)機(jī)械設(shè)備、及時更換零部件，確保機(jī)械設(shè)備安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在技術(shù)工藝因素方面的控制措施是在施工組織設(shè)計中進(jìn)行專項安全施工方案設(shè)計、采用成熟的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。專項安全施工方案應(yīng)包括內(nèi)容有：臨時用電安全方案、基坑護(hù)坡支護(hù)安全方案、腳手架搭拆安全方案、模板支撐體系安全設(shè)計方案、高處作業(yè)臨邊洞口安全防護(hù)方案、建筑構(gòu)配件吊裝安全方案等。使崗位安全化、操作標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)各個工種所涉及的危險因素和技術(shù)工藝特征，編制科學(xué)合理的安全操作規(guī)程、安全作業(yè)指導(dǎo)書，通過專門的培訓(xùn)教育或崗前的技術(shù)交底，使崗位安全操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，真正落到實(shí)處。施工企業(yè)對崗位安全操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書，要根據(jù)施工進(jìn)度和實(shí)際狀況進(jìn)行定期檢查和修正。在環(huán)境因素方面的控制措施是根據(jù)工程項目所在地的地質(zhì)、地形、氣象條件、周圍環(huán)境，科學(xué)合理地布置施工現(xiàn)場，保證施工現(xiàn)場安全、整潔、有序，根據(jù)工程項目施工組織設(shè)計和專項安全施工方案設(shè)計的平面布置要求，指定專人對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全性管理。在管理因素方面的控制措施是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)能力。增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)作業(yè)人員的安全意識、安全知識和操作技能的掌握程度，對涉及危險因素管理的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員進(jìn)行定期專門的安全教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：危險因素管理的目標(biāo)和意義；施工項目危險因素的辨識和評價；危險因素觸發(fā)條件及控制措施；危險因素管理的日常操作要求和事故應(yīng)急處理措施等。建立健全各項危險因素管理的規(guī)章制度。在對危險因素進(jìn)分析的基礎(chǔ)上，有針對性地建立健全各項危險管理的規(guī)章制度。其中包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、重大危險因素控制實(shí)施細(xì)則、安全操作規(guī)程、培訓(xùn)制度、交替班制度、檢查制度、信息反饋制度、危險作業(yè)審批制度、異常情況緊急措施和安全考核獎懲制度等各項管理制度。明確安全責(zé)任，定期安全檢查。對施工中的各個系統(tǒng)層面的危險因素管理確定各級負(fù)責(zé)人，并明確他們各自應(yīng)負(fù)的具體責(zé)任，特別要明確各級單位對歸屬區(qū)域的危險因素定期檢查的責(zé)任。包括作業(yè)人員的每天自查、職能部門定期檢查、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的不定期督察等。

第9篇：知識管理原則范文

【關(guān)鍵詞】住宅樓給排水工程，施工，質(zhì)量控制，控制要點(diǎn)

目前住宅樓給水排水管道及設(shè)備多，且管網(wǎng)在施工時難免嚴(yán)格按照設(shè)計方案執(zhí)行和實(shí)施，因此對于住宅樓給排水系統(tǒng)的維護(hù)維修難度較大，而造成這一現(xiàn)象的根本原因是在施工時沒有對給排水工程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，比如施工現(xiàn)場環(huán)境不能選用下沉式給排水管道，否則容易引起給排水管網(wǎng)的沉降和破壞。在明確了質(zhì)量控制環(huán)節(jié)之后，溯本清源，加大執(zhí)法力度，加強(qiáng)對各責(zé)任主體執(zhí)行法律、法規(guī)及規(guī)范性文件情況的監(jiān)督，從源頭上堵住不符合條件的質(zhì)量工程出現(xiàn)在住宅給排水工程建設(shè)市場上。

一、目前住宅樓給排水工程存在的問題

1.施工準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備不足。目前在給排水施工工程中，施工準(zhǔn)備工作中通常會出現(xiàn)的問題情況主要有以下幾種：①設(shè)備、管道文字說明缺失，造成設(shè)計圖紙錯誤，影響設(shè)備使用與施工；②材料采購時易出現(xiàn)招標(biāo)界面劃分不清晰，造成漏項；③少數(shù)設(shè)備和材料的相關(guān)文件不齊全，不符合檢驗(yàn)要求。

2.施工過程中多重隱患。由于住宅樓具有層數(shù)多、振動源多、樓層高、用水要求高、排水量大等特點(diǎn)，對建筑給排水工程的設(shè)計、施工、材料及管理方面都提出了較高的要求，一般情況下，未按照招標(biāo)技術(shù)文件、設(shè)計及合同要求進(jìn)行檢驗(yàn)，容易導(dǎo)致工程在施工階段出現(xiàn)施工不規(guī)范、技術(shù)水平不到位和工程成品保護(hù)不周等問題出現(xiàn)。

3.施工人員專業(yè)性不強(qiáng)，機(jī)械及設(shè)備的控制不到位。施工企業(yè)管理者對于水電設(shè)備安裝施工質(zhì)量重視不夠，很少為新員工開設(shè)專業(yè)技能培訓(xùn)課程和現(xiàn)場實(shí)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員也很少進(jìn)行現(xiàn)場施工質(zhì)量監(jiān)督檢查，這樣就導(dǎo)致給排水管道的安裝施工人員專業(yè)性不強(qiáng)，不能遵守相關(guān)設(shè)計要求和操作手冊及質(zhì)量規(guī)范進(jìn)行施工，導(dǎo)致施工過程中易出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

4.工程驗(yàn)收與交付階段監(jiān)督保護(hù)不到位。目前在工程驗(yàn)收階段，對于驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的比如水管材的選用、住宅樓排水方面等等質(zhì)量問題，大部分施工方都存在整改不及時、竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作不到位，自檢不到位的現(xiàn)象。

基于上述常見問題，為提高住宅樓的安全等級和舒適度，有必要提高住宅樓給排水施工安全管理并提出質(zhì)量控制管理的相關(guān)對策。就目前所了解的情況，要做好住宅樓給排水施工過程的質(zhì)量控制與管理，必須堅持以下簡述的質(zhì)量控制原則，做好施工過程中的質(zhì)量控制，抓住管理要點(diǎn)，有利于完善目前的質(zhì)量監(jiān)督管理體系。

二、質(zhì)量控制的相關(guān)原則

1.設(shè)備材料的采購與管理統(tǒng)一化原則。給排水必備的設(shè)備與材料品種和規(guī)格多種多樣，為了確保設(shè)備材料的質(zhì)量與安全性，降低不必要的成本支出，宜對其進(jìn)行統(tǒng)一的采購與管理。根據(jù)工程中的給排水施工圖的型號規(guī)格，采購的設(shè)備材料必須有相應(yīng)的質(zhì)保書、檢測報告、合格證等多項保證文件資料，部分材料更應(yīng)經(jīng)過當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門進(jìn)行合格檢驗(yàn)。

2.施工人員的技術(shù)專業(yè)化原則。在所有工程中，施工人員都需要按照制定相關(guān)的施工計劃實(shí)施工程施工。因此，施工人員必須持證上網(wǎng)，對工程中所制定的施工計劃與進(jìn)度安排，施工質(zhì)量的控制要求與安全用電管理都比較清楚。施工人員在施工過程中一定要反復(fù)核實(shí)選擇使用的施工技術(shù)及設(shè)備，在每一次施工前對設(shè)備進(jìn)行一次全面細(xì)致的檢查，充分保證機(jī)械設(shè)備與施工環(huán)境的協(xié)調(diào)性與設(shè)備動作的安全方便性。強(qiáng)化施工隊伍的人員素質(zhì)，有利于這一過程得到更好的控制。

3.施工全過程質(zhì)量化原則。具體來說，施工過程的的質(zhì)量工作包括施工準(zhǔn)備、施工技術(shù)交底，質(zhì)量檢查和整改、質(zhì)量分析等，對給排水工程實(shí)施全過程質(zhì)量跟蹤管理，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從施工的全過程切入實(shí)施質(zhì)量管理，才能夠?qū)崿F(xiàn)全面的質(zhì)量控制和管理。

三、給排水施工過程的質(zhì)量管理控制要點(diǎn)

按照住宅樓給排水分部工程的施工進(jìn)度，分別對以下幾個階段進(jìn)行質(zhì)量管制與管理。

1.前期控制。給排水施工工程的前期階段包括預(yù)留孔洞、預(yù)埋套管與土建施工。施工時按設(shè)施圖紙在混凝土樓板、上梁、墻上標(biāo)好預(yù)留孔、洞、槽，測定管道及設(shè)備的位置與標(biāo)高尺寸，將預(yù)制好的模盒以及預(yù)埋鐵件固定在附近的鋼筋上以保證牢固，同一層位置的留孔應(yīng)保證吊線垂直。做好此階段的工作時必須按照施工規(guī)范和施工圖集的要求操作，同時要牢記套管的設(shè)置部位，以免后期施工時出現(xiàn)封堵了套管及預(yù)留孔，在混凝土澆筑時，必須安排在專人照看，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并處理。

2.期間控制。施工期間，尤其要注意的是干管和立管的制作與安裝、支管和附件的制作與安裝、管道的吹洗的試驗(yàn)、設(shè)備和衛(wèi)生器具的安裝以及金屬管道的油漆和防腐這幾項階段。干管和立管的制作與安裝階段中，管道的制作要保證質(zhì)量，確保接口處的密封，做好相應(yīng)的測量工作，保證立管與地面垂直。支管和附件的制作和安裝往往在建筑墻面或是地面上進(jìn)行開鑿，此階段應(yīng)保證管道牢固、管道接口處 密封性強(qiáng)，防止各種雜質(zhì)導(dǎo)致閥門的密封性降低。管道安裝結(jié)束后，應(yīng)該進(jìn)行管道的各項實(shí)驗(yàn)檢查，給水系統(tǒng)的管道還應(yīng)進(jìn)行吹洗，保證衛(wèi)生。設(shè)備和衛(wèi)生器具的安裝必須在管道沖洗和試驗(yàn)合格后方可進(jìn)行，一方面是為了保護(hù)成品，一方面也是為了防盜。前面這些階段完成后，就是施工過程的掃尾階段，也就是對材料的管道進(jìn)行防銹處理，緩解金屬腐蝕以及延長管道系統(tǒng)的使用壽命，減少發(fā)生滲漏。