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一、一年工作的回顧
工作主要圍繞三個(gè)方面展開。
1根據(jù)我社“保民拓漢”方針和社領(lǐng)導(dǎo)的具體指示精神。力爭(zhēng)盡快打造漢四的出書特色,為全社調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
室全年共上報(bào)選題31個(gè),截止月底。出版圖書25種。其中《短消息小說:十指連心》55罐心靈雞湯》給婚姻洗個(gè)澡》單身女子部落的138條軍規(guī)》能夠不吸煙》要和你一起做的100件事》既有較好的社會(huì)影響,又有一定的市場(chǎng)效益,發(fā)行部門的大力開拓下,截止目前發(fā)行量都在10000冊(cè)左右。
兩個(gè)著力打造的系列也初具規(guī)模,同時(shí)?!兑粋€(gè)是生存智慧系列》已經(jīng)出到第十本;另一個(gè)是探索與發(fā)現(xiàn)系列》已經(jīng)出版了三種,這些書各有特點(diǎn),同時(shí)又互為補(bǔ)臺(tái),互相促進(jìn),圖書市場(chǎng)上已經(jīng)小有影響。另外,青春文學(xué)系列、財(cái)經(jīng)類的直銷經(jīng)典文叢系列也正在初步形成之中。
2身體力行。同時(shí)注重編輯隊(duì)伍建設(shè),力爭(zhēng)盡快形成一支會(huì)策劃、懂市場(chǎng)、文字精通、思維活躍的編輯隊(duì)伍。
具體工作中鍛煉隊(duì)伍,日常工作中我加強(qiáng)了編輯隊(duì)伍建設(shè)。互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相提高。一方面,注重日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是自我培訓(xùn),定期召開業(yè)務(wù)研討會(huì),沒有專家就自己講,每人講一個(gè)自己熟悉的專題,半年下來,從選題、文字加工、出版印制、市場(chǎng)銷售、出版流程到某一個(gè)領(lǐng)域的圖書競(jìng)爭(zhēng)格局、某一本暢銷書的市場(chǎng)分析等等話題都出現(xiàn)在研討會(huì)上。每一個(gè)人在這種既有繁重的實(shí)踐鍛煉,又有實(shí)用的理論探討中學(xué)習(xí)、積蓄、提高。
利用各種機(jī)會(huì),另一方面。參加所有只要能能參加的圖書訂貨會(huì)、書市、書展,邀請(qǐng)一些文化公司、成功書商來座談,介紹他做暢銷書的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。還每?jī)芍芗w去書店做調(diào)研、書店里現(xiàn)場(chǎng)開選題會(huì)。
現(xiàn)在苦點(diǎn)累點(diǎn)少拿一點(diǎn),經(jīng)常在部門會(huì)上說。沒有辦法,既然選擇了民族出版社,命運(yùn)就與出版社聯(lián)系在一起,大河水滿小河才能滿水。民族社做市場(chǎng)書需要我自己創(chuàng)業(yè),需要我發(fā)掘民族社的優(yōu)勢(shì)。編輯本來就要耐得住寂寞,甘當(dāng)墊腳石;而在室做市場(chǎng)書,還要耐得住清貧,當(dāng)然不能甘心清貧,要有信心通過我努力打下一片天空,干出一番名堂,要有信心通過我勞動(dòng)致富,也象其他出版社一樣在年終總結(jié)后拿到一個(gè)厚厚的紅包。
3加大市場(chǎng)策劃的力度。協(xié)助發(fā)行部門盡快建立適合市場(chǎng)書銷售的渠道體系。
策劃編輯的職能除了策劃選題,現(xiàn)在策劃編輯的名詞很流行。理解。更重要的要進(jìn)行市場(chǎng)策劃。
共印刷23.2萬冊(cè),年我室出版的25種圖書。平均每個(gè)品種印刷9300冊(cè),碼洋共443萬,其中《能夠不吸煙》成功招商18種技法》55罐心靈雞湯》各重印1次。這些書現(xiàn)在最大的庫存為2800冊(cè),最小的庫存有4種為零,平均庫存在1000冊(cè)左右。也就是說,平均每種發(fā)行8000多冊(cè)。
但對(duì)我來說,這個(gè)數(shù)字對(duì)別的出版社不高。編輯和發(fā)行可以說都盡力了與發(fā)行的配合也很好,選題論證時(shí),充分尊重發(fā)行部的意見,還經(jīng)常請(qǐng)發(fā)行人員參與我室的務(wù)虛會(huì),主動(dòng)了解重點(diǎn)圖書的發(fā)行情況、回款情況、市場(chǎng)前景、重印時(shí)機(jī),參與各種圖書訂貨會(huì),與各地的經(jīng)銷商聯(lián)系,聽取他意見和建議。
去年嘗試了將部分圖書的部分市場(chǎng)包出去的辦法,同時(shí)。充分調(diào)查對(duì)方發(fā)行能力、資信能力的前提下,利用對(duì)方的渠道優(yōu)勢(shì)全面占有全國的市場(chǎng)。這對(duì)我去年的圖書發(fā)行也大有幫助。
二、工作體會(huì)和存在不足
全社求發(fā)展、盼發(fā)展、千方百計(jì)想發(fā)展的氣氛很濃。這兩點(diǎn)足夠讓人興奮。現(xiàn)在又正值我社新班子上任的契機(jī),其次。大家翹首以盼新班子的施政綱領(lǐng)出臺(tái),企盼民族出版社進(jìn)入一個(gè)新的戰(zhàn)略機(jī)遇期。這樣的環(huán)境下,認(rèn)為我漢四走市場(chǎng)的路子也迎來了新的機(jī)遇。
1現(xiàn)在圖書特色定位還需要進(jìn)一步細(xì)化和精確。特別是出版社現(xiàn)有資源的利用(就是禹社長(zhǎng)講的摸清自己的家底、找出自己的比較優(yōu)勢(shì))等這些因素進(jìn)行綜合分析、論證,最后取得共識(shí),編印發(fā)各環(huán)節(jié)齊心協(xié)力去為之努力。另外,還不能關(guān)起門來談發(fā)展方向,作為市場(chǎng)的新進(jìn)入者,考慮特色定位時(shí),還必須分析全國的圖書市場(chǎng)格局、各類圖書的市場(chǎng)前景。特色的定位到形成是一個(gè)不斷努力、不斷修正的過程。年,還需要在新一屆社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下把這一點(diǎn)當(dāng)成重點(diǎn)來做。
2營(yíng)銷觀念有待加強(qiáng)。發(fā)行回款周期需要盡量縮短。網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)要隨著品種的豐富和品牌的確立同步推進(jìn)。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)信息的反饋,以便進(jìn)一步策劃更多的好選題。
三、明年的工作思路
1社領(lǐng)導(dǎo)新的施政方略下。充分的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,進(jìn)一步調(diào)整特色定位,明確選題方向,進(jìn)一步優(yōu)化選題結(jié)構(gòu),拓展稿源渠道,集中精力打造幾個(gè)有影響的系列出來;
2密切跟蹤目標(biāo)市場(chǎng)的變化和目標(biāo)讀者的特點(diǎn)。調(diào)動(dòng)編輯的各種社會(huì)資源,策劃和搜集選題,爭(zhēng)取年內(nèi)推出12本有一定影響的暢銷書、23本有較長(zhǎng)生命周期的長(zhǎng)銷書;
3健全圖書論證、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制。以保證每一本圖書的經(jīng)濟(jì)效益;
4加強(qiáng)與強(qiáng)勢(shì)媒體的互動(dòng)。對(duì)重點(diǎn)圖書進(jìn)行嘗試性的炒作;
5為強(qiáng)化出書特色。共同開發(fā)新品牌、開拓新市場(chǎng);
6參與發(fā)行。提高我圖書在二渠道市場(chǎng)的占有率,完善我社的圖書營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);
1什么是述職報(bào)告
述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是,機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。
個(gè)人述職報(bào)告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況,以及是否稱職的一種手段。
2述職報(bào)告與總結(jié)的異同點(diǎn)
個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人總結(jié)既有聯(lián)系,又有區(qū)別:
(1)述職報(bào)告與總結(jié)的相同之處是,它們都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),都要求事實(shí)材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合,從某種程度上說,個(gè)人述職報(bào)告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。
(2)述職報(bào)告與總結(jié)的不同之處在于以下三點(diǎn):
一是要回答的問題不同??偨Y(jié)要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績(jī),有什么不足,有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。述職報(bào)告要回答的則是什么職責(zé),履行職責(zé)的能力如何,是怎樣履行職責(zé)的,稱職與否等;
二是寫作重點(diǎn)不同。個(gè)人總結(jié)的重點(diǎn)在于全面歸納工作情況,體現(xiàn)工作實(shí)跡。個(gè)人的工作述職報(bào)告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn),突出表現(xiàn)德、才、能、績(jī),表現(xiàn)履行職責(zé)的能力;
三是表述方式不同??偨Y(jié)主要運(yùn)用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結(jié)果。工作述職報(bào)告則可以采用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況,又說明履行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路,還要申述處理問題的依據(jù)和理由。
根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,工作述職報(bào)告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報(bào)告和競(jìng)爭(zhēng)上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告。
3怎樣寫述職報(bào)告
述職報(bào)告的格式,一般由標(biāo)題、稱呼、正文組成:
(1)述職報(bào)告的標(biāo)題
可簡(jiǎn)單標(biāo)明“述職報(bào)告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。
(2)述職報(bào)告的稱呼
工作述職報(bào)告一般要當(dāng)眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。
(3)述職報(bào)告的正文
述職報(bào)告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個(gè)部分:
述職報(bào)告的開頭:述職報(bào)告的開頭要以簡(jiǎn)潔的文字,說明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé),表明自己對(duì)本職責(zé)的認(rèn)識(shí),并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),還要概述所取得的成績(jī)。
述職報(bào)告的主體:述職報(bào)告的主體要選擇幾項(xiàng)主要工作,細(xì)致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識(shí)表述出來。這一部分要寫詳細(xì),對(duì)一些重大問題的決策過程,對(duì)棘手事件的處理思路,對(duì)群眾迫切關(guān)心的問題的認(rèn)識(shí)和處理,都要交代清楚。要對(duì)履行職責(zé)的情況和對(duì)履行職責(zé)的事跡進(jìn)行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì),開拓進(jìn)取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達(dá)能力,廉潔模范作用,上下左右關(guān)系,工作作風(fēng)和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報(bào)告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競(jìng)爭(zhēng)上一級(jí)職務(wù)的述職報(bào)告,要注意緊扣上一級(jí)職務(wù)的有關(guān)要求來寫,以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級(jí)的職務(wù)。這部分是述職報(bào)告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色。
述職報(bào)告的結(jié)尾。在述職報(bào)告的結(jié)尾可簡(jiǎn)述一下自己對(duì)自己的評(píng)價(jià),并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。
4述職報(bào)告寫作要求
寫好述職報(bào)告,要注意下面幾點(diǎn)寫作要求:
(1)實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭(zhēng)功,也不必?cái)堖^。
(2)寫“述職報(bào)告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳,述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī),以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確,述職報(bào)告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的,不是評(píng)功擺好,而是為了說明是否稱職。
述職報(bào)告寫作說明:
述職報(bào)告是指擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部或單位負(fù)責(zé)人,根據(jù)制度規(guī)定或工作需要,定期或不定期向選舉或任命機(jī)構(gòu)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管部門以及本單位的干部職工,陳述本人或單位在一定時(shí)間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。述職報(bào)告,按時(shí)間可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告和任期述職報(bào)告;按內(nèi)容可分為個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告。
述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個(gè)部分組成。
1.首部。
主要包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)或稱謂等內(nèi)容。
(1)標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為“述職報(bào)告”,也可以在“述職報(bào)告”前面加上任職時(shí)間和所任職務(wù);雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成,副標(biāo)題的前面加破折號(hào)。正標(biāo)題是對(duì)述職內(nèi)容的高度概括,副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。
(2)主送機(jī)關(guān)或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送機(jī)關(guān)或稱謂。向上級(jí)機(jī)關(guān)呈送的述職報(bào)告,應(yīng)寫明收文機(jī)關(guān);向領(lǐng)導(dǎo)和本單位干部職工作述職報(bào)告,則應(yīng)寫明稱謂。
2.正文。
由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。
(1)導(dǎo)言。包括兩方面內(nèi)容:一是任職介紹,說明自己的任職時(shí)間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé),簡(jiǎn)要交代述職的內(nèi)容和范圍;二是的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jī)也不相同。因此,述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
(2)主體。這是述職報(bào)告的核心,主要陳述履行職務(wù)的情況,包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是任職期間的任務(wù)完成情況,取得的主要工作成績(jī);二是存在的問題及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);三是今后工作的努力方向、目標(biāo)或打算。
(3)結(jié)尾。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文,采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述職時(shí)間兩種。也可以將署名放在標(biāo)題之下。
述職報(bào)告寫作要求:
1.標(biāo)準(zhǔn)要清楚。
要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
2.內(nèi)容要客觀。
必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績(jī),又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績(jī),也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對(duì)自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。
3.重點(diǎn)要突出。
抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對(duì)有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體,對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。
4.個(gè)性要鮮明。
不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jī)也不相同。因此,述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
摘要:述職報(bào)告作為專業(yè)技術(shù)人員述職述廉的重要應(yīng)用文體,對(duì)人才的選拔、培養(yǎng)和使用中具有重要地位和作用。專業(yè)技術(shù)人員要重視述職報(bào)告、寫好述職報(bào)告,為自己充分展示工作實(shí)績(jī)、得到公正全面評(píng)價(jià),獲得新的鍛煉、成長(zhǎng)機(jī)會(huì),為社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)創(chuàng)造條件。
關(guān)鍵詞 :述職報(bào)告 人才成長(zhǎng)作用研究
述職報(bào)告是專業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己在一段時(shí)期內(nèi)履行崗位職責(zé)的情況,從“德、能、勤、績(jī)、廉”等方面進(jìn)行回顧、總結(jié),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、組織人事部門或本單位職工群眾進(jìn)行實(shí)事求是的陳述、匯報(bào),接受審查、評(píng)議和監(jiān)督所使用的應(yīng)用文體。
一、述職報(bào)告的作用
述職報(bào)告伴隨我國人事制度改革的深化而出現(xiàn),它是考察專業(yè)技術(shù)人員履行崗位職責(zé)情況的一種有效手段,是對(duì)述職者進(jìn)行績(jī)效考核的一種重要形式,對(duì)促進(jìn)述職者思想水平和工作能力的提升具有重要意義。其作用可以概括為以下三個(gè)方面:
1.是完善專業(yè)技術(shù)人員管理的重要措施
專業(yè)技術(shù)人員定期述職,有利于組織人事部門對(duì)其理論水平、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)態(tài)度、工作實(shí)績(jī)和思想境界進(jìn)行全面細(xì)致的考察,有利于更好地選拔、培養(yǎng)和使用專業(yè)技術(shù)人員。
2.是群眾評(píng)議專業(yè)技術(shù)人員的重要依據(jù)
專業(yè)技術(shù)人員以述職報(bào)告的形式向職工群眾匯報(bào)自己履行崗位職責(zé)的情況,有利于接受群眾的審查、評(píng)議和監(jiān)督,有助于傾聽群眾的意見和建議,有益于群眾對(duì)其進(jìn)行公正、全面和恰如其分的評(píng)價(jià)。
3.是專業(yè)技術(shù)人員自省自勵(lì)的重要方式
專業(yè)技術(shù)人員以述職的方式,對(duì)自己一段時(shí)期內(nèi)的工作實(shí)踐進(jìn)行回顧和匯報(bào),有利于總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、汲取失敗教訓(xùn)、反思自身缺陷、尋找改進(jìn)措施,做到不斷自省、自勵(lì)和自我提升,更好地履行崗位職責(zé)、做出優(yōu)秀成績(jī)。
二、述職報(bào)告寫作中的常見問題
在述職報(bào)告的寫作中,既有思想認(rèn)識(shí)的問題,也有寫作技巧的問題。
1.述職報(bào)告寫作中常見的思想認(rèn)識(shí)問題
一是思想重視不足。有不少專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)為,述職是領(lǐng)導(dǎo)干部的事,與普通專業(yè)技術(shù)人員關(guān)系不大;或者認(rèn)為自己的工作年年如此,述職是老調(diào)重談、了無新意。其實(shí)正因?yàn)檫@些專業(yè)技術(shù)人員年年工作無創(chuàng)新,他們的述職報(bào)告才會(huì)難有新意、難有亮點(diǎn)、難有特色,他們才會(huì)年年在同一個(gè)崗位上繼續(xù)重復(fù)同樣的工作,而難以憑借自己的工作實(shí)績(jī)讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾認(rèn)可,得不到在新的崗位上鍛煉成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二是工作努力不夠。有些專業(yè)技術(shù)人員平時(shí)工作態(tài)度不認(rèn)真、工作成績(jī)不顯著、業(yè)務(wù)水平不突出,一遇述職考核就驚慌失措,只能靠放大成績(jī)、掩飾不足、淡化問題、剽竊造假等來欺騙組織、糊弄群眾。但這種“述職”只能應(yīng)付一時(shí)不能應(yīng)付一世,專業(yè)技術(shù)人員如果以這種方式對(duì)待工作,無異于飲鴆止渴,讓自己失去上級(jí)和群眾的信任,使自己威信掃地。
三是個(gè)性特色缺乏。有些專業(yè)技術(shù)人員的述職報(bào)告與職業(yè)及崗位聯(lián)系不緊密,沒有反映出本崗位的特點(diǎn)和工作要求,更談不上展示自己在履行職責(zé)中所開展的創(chuàng)新性工作,自己所撰寫的述職報(bào)告成為“用之四海皆準(zhǔn)”的“通用”文本,做不到“以經(jīng)歷感動(dòng)人”、“以成績(jī)說服人”、“以特色吸引人”、“以付出打動(dòng)人”,最終失去上級(jí)和群眾的信任。
四是責(zé)任意識(shí)缺失。有些專業(yè)技術(shù)人員的述職報(bào)告總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不全面,反思錯(cuò)誤不深刻,挖掘根源不到位,對(duì)成績(jī)大談特談,對(duì)失誤一筆帶過,不敢承擔(dān)責(zé)任,不甘放棄利益,將述職報(bào)告當(dāng)成了評(píng)功擺好、爭(zhēng)權(quán)奪利的工具。而這恰恰暴露了這些專業(yè)技術(shù)人員綜合素質(zhì)的差距、工作作風(fēng)的不扎實(shí)、精神境界的低下、胸懷氣度的狹隘,說明他們沒有直面失誤的勇氣和改進(jìn)工作的決心。
2.述職報(bào)告寫作中常見的寫作技巧問題
許多專業(yè)技術(shù)人員分不清述職報(bào)告與公文中的報(bào)告、事務(wù)文書中的總結(jié)有什么差別,在寫作規(guī)范的運(yùn)用方面有偏差。
一是不明確此“報(bào)告”非彼“報(bào)告”。述職報(bào)告和黨政公文中的“報(bào)告”雖同以“報(bào)告”為名,卻不屬于同類文體,在內(nèi)容、功能、作者身份等方面有很大不同。
述職報(bào)告屬于事務(wù)文書,寫作者為專業(yè)技術(shù)人員,主要陳述自己任職期間的工作成績(jī)和不足,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),主要向負(fù)有考核任免權(quán)的上級(jí)機(jī)關(guān)、本單位組織人事部門和職工群眾提供。而公文中的報(bào)告,其寫作主體不能是個(gè)人,它代表了單位的集體意志,主要用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,不能向平級(jí)機(jī)關(guān)、不相隸屬機(jī)關(guān)、下級(jí)機(jī)關(guān)和個(gè)人主送。
二是不明確述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的異同。個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)同屬事務(wù)文書,都可以談經(jīng)驗(yàn)、講教訓(xùn),都要求事實(shí)與觀點(diǎn)緊密結(jié)合,但二者所回答的問題、寫作的重點(diǎn)和表述的方式有很大不同。
與個(gè)人工作總結(jié)相比,述職報(bào)告要圍繞崗位職責(zé)展開,它側(cè)重陳述個(gè)人履行職責(zé)的能力、過程以及是否述職人是否稱職,而個(gè)人工作總結(jié)重在全面歸納工作情況,重在體現(xiàn)工作實(shí)績(jī)。在表達(dá)方式上,個(gè)人工作總結(jié)主要運(yùn)用敘述方式,而述職報(bào)告多夾敘夾議,在闡述履職情況基礎(chǔ)上重點(diǎn)說明履行職責(zé)的思路和觀念。
三、如何解決述職報(bào)告寫作中存在的問題
1.要正確把握述職報(bào)告寫作的著力點(diǎn)
一要確定述職報(bào)告展示自我的重點(diǎn)。述職是專業(yè)技術(shù)人員表現(xiàn)自己的重要機(jī)會(huì),一定要在匯報(bào)履職情況的同時(shí),充分展示自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,把自己為單位所作的貢獻(xiàn)、在工作中所進(jìn)行的創(chuàng)新等實(shí)事求是地展現(xiàn)出來,讓上級(jí)機(jī)關(guān)、組織人事部門及職工群眾準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)自己。要做到這一點(diǎn),在述職報(bào)告的寫作中,必須分清主次、重點(diǎn)突出,圍繞最能顯示工作實(shí)績(jī)的幾項(xiàng)主要工作,重點(diǎn)陳述自己的“德、能、勤、績(jī)、廉”情況。
二要講究述職的藝術(shù),做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。要在述職報(bào)告中多展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,充分肯定自己的價(jià)值,要表明自己為做好工作而做出的努力、所持的工作態(tài)度,從而得到上級(jí)機(jī)關(guān)、組織人事部門及職工群眾的肯定。述職時(shí)要特別注意不能為了突出自己而貶低他人所作的貢獻(xiàn),不能為了強(qiáng)調(diào)個(gè)人而抹殺團(tuán)隊(duì)的共同努力。述職報(bào)告對(duì)個(gè)人的失誤要實(shí)事求是地闡述和分析原因,要以坦誠的胸懷贏得組織和群眾的諒解。
三要突出自己的特色,讓自己脫穎而出。要準(zhǔn)確定位,結(jié)合崗位職責(zé)要求展現(xiàn)自己獨(dú)特的工作思路和分析看待問題的視角,要展示自己不同于他人的工作能力和寬博的胸懷氣質(zhì),要表現(xiàn)出自己勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度和踏實(shí)嚴(yán)肅的工作作風(fēng),讓上級(jí)機(jī)關(guān)、組織人事部門及職工群眾看到你的與眾不同和可造之處。述職中,絕不能越位把上級(jí)及集體的功勞當(dāng)作自己的成績(jī),錯(cuò)位把同事的工作成績(jī)剪貼來為自己“添彩”。
2.要正確把握述職報(bào)告寫作的內(nèi)容
走出述職的常見誤區(qū),明確述職報(bào)告的著力點(diǎn),充分發(fā)揮述職報(bào)告在人才成長(zhǎng)過程中的重要作用,最終要落腳到述職報(bào)告的實(shí)際寫作上,要明確述職報(bào)告關(guān)鍵在于“述”、如何“述”、“述”什么。
一要正確處理好述職報(bào)告“述”與“議”的關(guān)系。要以“述”為主,充分展示成績(jī),“述”出自己所作的貢獻(xiàn),“述”出自己的特色;要在“述”的基礎(chǔ)上恰如其分地進(jìn)行評(píng)議,使“議”發(fā)揮對(duì)“述”的“畫龍點(diǎn)睛”、“點(diǎn)鐵成金”效果,使大家明白述職者所做工作的道德追求、理論根源和獨(dú)特考量,為上級(jí)機(jī)關(guān)、組織人事部門及職工群眾正確評(píng)價(jià)述職者提供依據(jù)和支持。
以“述”為主,要求述職報(bào)告在寫作時(shí)要以敘述為主要的表達(dá)方式;“述議結(jié)合”,要求述職報(bào)告在寫作時(shí)不能輕視發(fā)揮議論表達(dá)方式的作用,做到“有述有議”、“夾述夾議”。
二要從思想、道德、工作、作風(fēng)甚至人際交往等方方面面填充述職報(bào)告。思想是行動(dòng)的指南,是工作行動(dòng)的根源,指導(dǎo)思想正確才能不斷干出好成績(jī);正確地履行崗位職責(zé),必須有較高的思想境界和職業(yè)道德來保障,否則會(huì)使工作偏離正確的方向,使人陷入對(duì)金錢和利益的無節(jié)制追求之中;做好工作,離不開述職者堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)提高,離不開述職者對(duì)自身作風(fēng)的不斷錘煉和升華,離不開述職者對(duì)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾目標(biāo)的不懈追求,更離不開述職者與團(tuán)隊(duì)和他人的和諧人際關(guān)系。因此,在述職報(bào)告中,不能單純“述”工作,要充分認(rèn)識(shí)到思想、道德、工作、作風(fēng)甚至人際交往對(duì)工作的促進(jìn)和提升作用。
總之,專業(yè)技術(shù)人員一定要對(duì)述職報(bào)告在人才成長(zhǎng)中的重要地位和作用有充分的認(rèn)識(shí),要重視述職報(bào)告、寫好述職報(bào)告,為自己充分展示工作實(shí)績(jī)、得到大家公正評(píng)價(jià),使自己獲得到新的更加重要的工作崗位上鍛煉、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在人生舞臺(tái)上譜寫出更加美麗的篇章。
一、述職報(bào)告的特點(diǎn)
1.準(zhǔn)的統(tǒng)一性
述職報(bào)告不能像一般工作總結(jié)那樣,可以自行設(shè)定總結(jié)的形式和內(nèi)容,而是有其統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),即由部門或單位統(tǒng)一制定的崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo),規(guī)定了述職者的職權(quán)范圍和工作職責(zé)。它必須按照組織人事部門考核領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)規(guī)定,從德、能、勤、績(jī)、廉等方面分別進(jìn)行匯報(bào),且重點(diǎn)是述"績(jī)",有一套相對(duì)固定的格式。
2.角度的自我性
述職報(bào)告是述職者述說本人在一定時(shí)期內(nèi)履行職責(zé)的情況,是對(duì)自己工作的全面梳理和客觀評(píng)價(jià),因此要從"我"的角度,用第一人稱的手法來寫。這種"自我性"也是述職報(bào)告不同于一般工作總結(jié)、工作報(bào)告的顯著特點(diǎn)。
3.內(nèi)容的述評(píng)性
述職報(bào)告既要"述",述說、陳述自己的履職情況,回顧、總結(jié)自己任職期間的工作得失和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);又要"評(píng)",評(píng)析工作中存在的問題和不足,解剖其中的原因,最后要對(duì)一年來工作稱職與否作個(gè)自我鑒定,并接受民主評(píng)議和組織考核,作為干部升、降、留、調(diào)的重要依據(jù)之一。
4.行文的莊重性
述職報(bào)告是一種十分莊重、嚴(yán)肅的公務(wù)活動(dòng)。這就要求述職者態(tài)度要端正,措辭要嚴(yán)謹(jǐn),語言要樸實(shí),語氣要謙恭,表達(dá)方式以敘述和說明為主,避免抒情和過多議論。報(bào)告中所敘的一切都應(yīng)該確鑿無誤,實(shí)事求是地反映履職情況和實(shí)際業(yè)績(jī),不能夸大成績(jī),不能回避問題,也不要過分謙卑,自我評(píng)價(jià)要客觀、中肯、恰當(dāng)。
二、述職報(bào)告的格式與寫法
述職報(bào)告一般包括標(biāo)題、署名、呈送機(jī)關(guān)或稱謂、正文和日期等項(xiàng)目。
1.標(biāo)題。標(biāo)題的寫法比較靈活,一般有以下幾種方式:(1)直接標(biāo)明文種"述職報(bào)告";
(2)由任職時(shí)間和文種組成,如《2014年上半年度述職報(bào)告》;(3)由任職時(shí)間、所任職務(wù)和文種組成,如《2013-2014年度任××公司總經(jīng)理職務(wù)的述職報(bào)告》;(4)正副標(biāo)題法,正標(biāo)題一般高度概括和揭示述職報(bào)告的主旨、基本觀點(diǎn),副標(biāo)題寫何人任何職務(wù)的述職報(bào)告,如《抓好黨建工作,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展—××集團(tuán)公司
黨委書記×××的述職報(bào)告》。
2.署名。一般將述職人所在單位名稱、職務(wù)
和姓名寫在標(biāo)題之下一行,具體可視標(biāo)題結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的完整程度而定。署名也可寫在末尾落款處、日期之上。
3.呈送機(jī)關(guān)或稱。如果是向上級(jí)呈送的書面述職報(bào)告,寫明收文機(jī)關(guān),如"××黨委"
"××人事處"等;如果是口頭述職報(bào)告,則可用"各位領(lǐng)導(dǎo),同志們".
4.正文。一般由前言、主體、結(jié)語三部分組成,包括主要業(yè)績(jī)、存在問題、今后打算等。
(1)前言或引言。即基本情況,一般寫明何時(shí)任何崗位工作、職責(zé)范圍、履職期間完成的主要目標(biāo)等。這部分內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明確,給聽者一個(gè)大體印象即可。
(2)主體。應(yīng)包括任職期間的主要業(yè)績(jī)、存
在問題和今后打算。這是述職報(bào)告的核心內(nèi)容,著重闡述自己是如何履行職責(zé)的。可根據(jù)工作內(nèi)容的不同分成幾個(gè)方面來寫,每個(gè)方面歸納出一個(gè)觀點(diǎn),分條列項(xiàng)、逐個(gè)闡明。每個(gè)觀點(diǎn)可先寫工作對(duì)象或成績(jī),再寫認(rèn)識(shí)和體會(huì)。要突出個(gè)人的工作能力和水平,特別是管理能力和政策水平,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才干。
撰寫工作業(yè)績(jī)時(shí),要詳略得當(dāng)、抓住主要方面,要把較大的篇幅放在主要業(yè)績(jī)的完成情況及具有創(chuàng)造性、開拓性的亮點(diǎn)工作的說明上,以任期內(nèi)工作成果中最突出最有特色的業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),主要圍繞采取了哪些措施、解決了哪些實(shí)際問題、取得了哪些成效來寫。
述職者應(yīng)實(shí)事求是寫明工作中存在的主要問題(包括缺點(diǎn)、不足和失誤),造成的損失,應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,需要吸取的教訓(xùn)等。
今后的打算,主要寫下一步工作改進(jìn)的方向和所要達(dá)到的目標(biāo),以及為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而計(jì)劃采取的措施。這部分應(yīng)寫得精當(dāng)扼要、入情入理,要注意領(lǐng)會(huì)上級(jí)的政策意圖,結(jié)合職工群眾的意見呼聲,對(duì)應(yīng)自身存在的問題和不足。
正文結(jié)尾處還應(yīng)對(duì)自己的工作稱職與否給出整體評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)等次一般為"優(yōu)秀""稱職""不稱職".
(3)結(jié)語。一般寫"以上報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指正"或"以上報(bào)告,請(qǐng)予審議".
5.日期。落款處注明成文或述職時(shí)間。
三、注意述職報(bào)告的要求與禁忌
1.要正角色、用對(duì)人稱
開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時(shí)任何職,變動(dòng)情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí);對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià),確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡(jiǎn)明扼要,給聽者予一個(gè)大體印象。
②主體
主體,是述職報(bào)告的中心內(nèi)容。其實(shí),述職報(bào)告跟個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告差不多,主要寫實(shí)績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問題,要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個(gè)方面:
對(duì)黨和國家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況;對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成情況;對(duì)分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實(shí)際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績(jī);個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進(jìn)的意見和措施。
這部分,要寫得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項(xiàng)寫出?!皸l”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。另外,也可以后附上下一階段的個(gè)人工作計(jì)劃。
③結(jié)尾
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報(bào)告,請(qǐng)審閱”、“以上報(bào)告,請(qǐng)審查”、“特此報(bào)告,請(qǐng)審查”、“以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正”等作結(jié)。
述職是指古時(shí)諸侯向天子陳述職守?,F(xiàn)泛指低級(jí)干部向上級(jí)干部進(jìn)行工作匯報(bào)。出自《孟子·梁惠王下》:諸侯朝於天子曰述職。述職者,述所職也。
做述職即向上級(jí)機(jī)關(guān)和本單位群眾講述某個(gè)集體或個(gè)人在某一特定領(lǐng)域內(nèi)履行職責(zé)的情況,從而回答是否稱職。述職人無論是敘述做過的事情,還是說明取得的成果,所用材料都必須限定在述職人的職責(zé)范圍以內(nèi),不能游離職責(zé)去任意選取。述職的作者必須是述職者,即相應(yīng)職責(zé)的承擔(dān)人或某個(gè)述職集體的代表。
(來源:文章屋網(wǎng) )
述職提要
第一、關(guān)于述職報(bào)告的本身。為何述職?解決什么問題?只是簡(jiǎn)單讓大家亮亮相,還是讓大家通過述職解決問題?
工作述職,首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組織分享,否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了。總結(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享,本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn),也是完成一個(gè)系統(tǒng)。
在陳述過程中,要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話;同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對(duì)流水帳進(jìn)行提煉,對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn),沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時(shí)找到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤,但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問題,找出問題責(zé)任人,相關(guān)原因何在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí),不要回避問題的責(zé)任人,要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現(xiàn)象,缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開發(fā)過程,是對(duì)自我能力,以及團(tuán)隊(duì)能力的一個(gè)開發(fā)過程。除講業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)以及問題,還要分析我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及人力資源管理問題。
人力資源不應(yīng)是人力資源部一個(gè)部門的事,而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門經(jīng)理要對(duì)本部門的人才結(jié)構(gòu)、核心人才流失負(fù)責(zé)。如果我們?nèi)瞬帕舨蛔?,人才結(jié)構(gòu)沒有提升,那說明你的業(yè)績(jī)沒有提升。
如何把我們的人力資源建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)放在述職中?對(duì)此我們談得較少。說明我們?cè)趯?duì)業(yè)績(jī)的陳述中,對(duì)軟件即隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人,還包括團(tuán)隊(duì)。如果團(tuán)隊(duì)的能力提升得不夠,那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標(biāo),新思路,新系統(tǒng)是述職的又一要求。因?yàn)槭雎毷且粋€(gè)管理過程,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過程。
為什么要讓領(lǐng)導(dǎo)參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導(dǎo)了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評(píng)委已不僅是評(píng)價(jià)打分,而更為重要的是通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團(tuán)或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過程也是高層與基層的一個(gè)溝通過程,一個(gè)相互達(dá)成共識(shí)的過程。所以說,述職是一個(gè)管理過程,一個(gè)系統(tǒng)過程。一種績(jī)效推進(jìn)系統(tǒng)的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關(guān)部門參加?這就是要讓相關(guān)部門認(rèn)識(shí)到,我怎么去提供支持??雌渌块T在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時(shí),我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)、什么樣的機(jī)會(huì)。在談新思路時(shí),要有一個(gè)透晰的分析。
第六、述職過程是一個(gè)尋求支持、尋求資源的過程。因?yàn)楫?dāng)我們做到一定程度時(shí),需要的是一種整體績(jī)效,我們的產(chǎn)研銷部門絕對(duì)不是一個(gè)局部績(jī)效,它要求的是一個(gè)整體績(jī)效。所以在這樣一個(gè)條件下,你需要你的上級(jí)、相關(guān)部門提供一個(gè)什么樣的支持?要利用這個(gè)機(jī)會(huì),明確提出你的要求。
述職本身就是一個(gè)溝通,更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,不要僅是做職責(zé)的羅列。我們所要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,重點(diǎn)應(yīng)在這方面,更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
一份述職報(bào)告
xxxxxx
——任 期 述 職 報(bào) 告
xxx
(x年x月x日)
自x任職已x年。
任期內(nèi),在xxx、xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠各xx部門、xx部門的xx及xx、尤其xxx人員的共同努力,在自己分管的xxx等方面開展了一些工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、主要工作完成情況
(一)強(qiáng)化xxxx,堅(jiān)持xxxx
一般而言,述職報(bào)告要求述職者就德、能、勤、績(jī)等方面的情況進(jìn)行陳述和自評(píng),以使領(lǐng)導(dǎo)和群眾了解、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中,“績(jī)”的陳述和展現(xiàn)是重中之重,德、能、勤等都要依托“績(jī)”來引申和歸納。所以,在述職報(bào)告中,如何寫好“績(jī)”就成為撰寫者要著力把握的一個(gè)核心問題。
一、以面帶點(diǎn),點(diǎn)面結(jié)合
點(diǎn)與面是藝術(shù)表現(xiàn)上經(jīng)常碰到的一對(duì)矛盾?!懊妗苯?jīng)常表現(xiàn)為大范圍的、概括的、一般的道理和事實(shí);“點(diǎn)”則是具體事實(shí)或典型事例。面是由點(diǎn)組成的,沒有點(diǎn)的面是空泛的、模糊的;而點(diǎn)又是在面的背景上突出、顯示其意義的,沒有面,點(diǎn)就沒有存在的意義,同時(shí)也失去了落腳點(diǎn)。根據(jù)表達(dá)的需要,有時(shí)需要以點(diǎn)帶面,有時(shí)則以面帶點(diǎn)。
述職者在述職過程中,難免會(huì)涉及到集體成績(jī)。集體成績(jī)是指以整個(gè)機(jī)關(guān)或單位的名義而取得的成績(jī),比如某某公司被評(píng)為“消費(fèi)者信得過企業(yè)”、某某大學(xué)某某系被評(píng)為“科研工作先進(jìn)單位”等等。對(duì)于這樣“面”上的成績(jī),肯定有述職者的一“點(diǎn)”功勞在內(nèi),自然可以寫進(jìn)述職報(bào)告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績(jī),確實(shí)需要把握好分寸——寫過了可能會(huì)給人一種攬功之嫌;寫得不夠或不寫難免又會(huì)削弱或淹沒述職者應(yīng)有的成績(jī),容易給人造成述職者能力平平、難當(dāng)重任的不良印象。顯然這兩種結(jié)果都是述職者不愿意看到的,這就需要處理好“面”上的集體成績(jī)和“點(diǎn)”上的個(gè)體貢獻(xiàn)之間關(guān)系,把握好寫作的策略和技巧。那么,在實(shí)際的寫作中如何處理好集體功和個(gè)人績(jī)之間的關(guān)系呢?述職者宜采用以面帶點(diǎn)、點(diǎn)面結(jié)合的寫作策略,既彰顯集體功,又帶出個(gè)人績(jī),做到點(diǎn)與面的有機(jī)結(jié)合。
如一位收費(fèi)站站長(zhǎng)在其述職報(bào)告中寫道:
×州收費(fèi)站全年收費(fèi)任務(wù)是1600萬元,針對(duì)這一艱巨的收費(fèi)任務(wù),年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究,制定了一套切實(shí)可行的策略……超額完成了收費(fèi)任務(wù)。
該述職報(bào)告中提到1600萬元收費(fèi)任務(wù)的超額完成,這顯然是整個(gè)收費(fèi)站共同努力和上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,對(duì)于這樣一個(gè)“面”上的績(jī)需有一個(gè)正確的表述。作者在文中使用了“年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究,制定了一套切實(shí)可行的策略”一句,指出成績(jī)的取得來自于集體,沒有直接寫我如何如何,這種寫法是值得肯定的。表面上沒有突出自己的個(gè)體地位和作用,實(shí)際上卻是暗含自己功不可沒之意,可謂言在此而意在彼。并且會(huì)給人一種謙遜之感,而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一,自然會(huì)贏得報(bào)告對(duì)象的好感。述集體功、顯個(gè)體績(jī),以面帶點(diǎn),這種做法行之有效。
總之,以面帶點(diǎn),首先要明確“面”上的績(jī)須蘊(yùn)含著“點(diǎn)”上的績(jī),這是前提;其次,需要精心錘煉詞句,正確表達(dá)個(gè)體在集體成績(jī)中之位置,不貪他人之功,也不過分自謙。只有做到上述兩點(diǎn),方能于細(xì)微處見精神,收到良好的述職效果。
二、以實(shí)托虛,虛實(shí)相生
構(gòu)思文章時(shí)都會(huì)遇到虛與實(shí)的關(guān)系問題。所謂虛與實(shí),一般是指在表現(xiàn)對(duì)象時(shí)著墨與不著墨、有形與無形、具體與不具體等的對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律。虛,指空靈的、意念情緒化的、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補(bǔ)充的筆墨;實(shí),指實(shí)質(zhì)的、具體的、清晰的寫法。虛并不是虛無縹緲,而總是由實(shí)變化而來的。就應(yīng)用文章的寫作而言,虛與實(shí)又可指思想與材料之間的關(guān)系。實(shí)是指文章的事實(shí)性材料,虛則指文章中的思想觀點(diǎn)。述職報(bào)告的寫作尤其是其中關(guān)于“績(jī)”的寫作,也存在著這樣的問題。
述職報(bào)告中的有些績(jī),往往需要通過小標(biāo)題的形式予以概括和表現(xiàn),這樣就會(huì)形成通常稱做段旨句的“虛”題。對(duì)于這樣的概括性的“虛”題,更需要有切實(shí)有力的“實(shí)”作為支撐和依托,要有實(shí)實(shí)在在的已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動(dòng)。事實(shí)必須確鑿無誤,原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會(huì)蒼白無力,難以服人。如:
4.創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè)。200×年再就業(yè)工作中,我們有針對(duì)性地提出了“十、百、千”工程,當(dāng)年在全市樹立了××個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的典型,××個(gè)下崗職工示范店,共吸納了××萬名下崗工人再就業(yè)。200×年年底我們組織的冬季“送技能、送崗位、送培訓(xùn)”大型送溫暖活動(dòng),參加各類求職人員×萬余人,當(dāng)場(chǎng)簽訂就業(yè)協(xié)議有××人?!?/p>
述職者著意表現(xiàn)的“績(jī)”(創(chuàng)新工作方法,刺激就業(yè))在這樣確確實(shí)實(shí)的事實(shí)陳述中顯得切實(shí)有力、令人信服,可謂“用事實(shí)說話”。這樣的表述,自然會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、群眾的滿意、評(píng)委的肯定。
當(dāng)然,用事實(shí)說話,切忌弄虛作假和語焉不詳,決不能“添油加醋”或借題發(fā)揮,玩弄文字游戲,大作表面文章;更不允許無中生有,胡編亂造。那樣做的結(jié)果,必然是弄巧成拙,到頭來“竹籃打水一場(chǎng)空”。
三、抑揚(yáng)結(jié)合,彰顯辯證
所謂抑揚(yáng),是指行文中根據(jù)生活的真實(shí)和藝術(shù)的辯證法,使情節(jié)安排 、事物發(fā)展等呈現(xiàn)出符合生活客觀和作者主觀的起伏變化。值得注意的是,運(yùn)用抑揚(yáng)法須把握好主次之分,寫作時(shí)要把重心放在或抑或揚(yáng)的行文意圖上,不可平均用力。
一份好的述職報(bào)告不能光是成績(jī)的羅列,“報(bào)喜不報(bào)憂”。滿篇皆成績(jī),亦有可能給人以言過其實(shí)或王婆賣瓜之感。一般的做法是,可以先揚(yáng)后抑。即在“曬”自己的成績(jī)的同時(shí),也擺明自身存在的問題或不足,值得改進(jìn)的方面還有哪些等等。只有在述職報(bào)告中客觀地列出個(gè)人存在的一些問題,才能讓有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)感受到你辯證的睿智和勇于自我批評(píng)的精神。這一點(diǎn),在工作總結(jié)這種文體的寫作中也有所體現(xiàn)。
從寫作策略的角度來看,后面的“抑”不僅僅是一個(gè)自我批評(píng)的態(tài)度問題,也是一個(gè)提升述職者個(gè)人形象的好機(jī)會(huì)。處理得好,能夠彰顯述職者的智慧、勇氣和心胸,有效強(qiáng)化前面的“揚(yáng)”,給領(lǐng)導(dǎo)或評(píng)委一個(gè)更加全面、深刻、良好的印象。“金無足赤、人無完人”,明乎此,我們大可不必陳述成績(jī)時(shí)挺胸抬頭、趾高氣揚(yáng),一說到不足或缺陷,就扭扭捏捏、閃爍其辭。其實(shí),談成績(jī)不避缺點(diǎn),只要處理得好,就一定能夠化不利為有利、變被動(dòng)為主動(dòng),贏得評(píng)審官和人民群眾的好感,為你的述職報(bào)告增光添彩。如:
在200×年,我在工作中雖然取得了一些成績(jī),但也還存在一些亟待解決的問題。主要有:對(duì)本市景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)缺乏詳細(xì)指導(dǎo),盲目性、隨意性比較大;對(duì)與旅游相關(guān)行業(yè)間的協(xié)作協(xié)調(diào)不力,使行業(yè)向產(chǎn)業(yè)的跨越受到制約;局機(jī)關(guān)政治理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,政治思想工作做得不夠細(xì)。這些都是我要在今后的工作中逐步加以解決的。
應(yīng)該說,述職者在文中的自我解剖是比較中肯的。而且,這樣的自我檢討“瑕不掩瑜”,不僅不會(huì)影響到前面的“績(jī)”的價(jià)值,反而能夠更好凸顯述職者的坦誠和“績(jī)”的可信。
四、分條切割,綱舉目張
分條切割是文章的一種結(jié)構(gòu)布局方法。是指構(gòu)思文章時(shí)以符合客觀事物的邏輯順序?yàn)榛疽?,根?jù)表意(綱)的需要,把結(jié)構(gòu)分成一些相互聯(lián)系的條條塊塊(目),并用小標(biāo)題引領(lǐng),將述職者的履職情況分別進(jìn)行闡述。對(duì)于應(yīng)用寫作而言,這種方法能夠更好地陳述事況、闡明思想或主旨。
述職者多為主管一方面和多方面的領(lǐng)導(dǎo)干部,要述的事情和業(yè)績(jī)可能很多。那么,在述績(jī)的過程中就要確立一個(gè)分條切割、分層敘述、分塊介紹的表達(dá)理念,切不可眉毛胡子一把抓,蘿卜白菜一鍋燴。那樣,既有可能淹沒了頗有份量的好成績(jī),也有可能給人造成述職者邏輯混亂的不良印象,從而影響述職報(bào)告的質(zhì)量,造成本可避免的損失。
如一位大學(xué)分院的黨總支副書記的述職報(bào)告正文(有刪減):
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我于200×年元月任現(xiàn)職。對(duì)照黨總支副書記的工作職責(zé),結(jié)合本人德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,在此述職,敬請(qǐng)?jiān)u議。
一、關(guān)于理論學(xué)習(xí)和思想政治工作(略)
二、關(guān)于黨的建設(shè)和日常工作(略)
三、關(guān)于教學(xué)工作和師資隊(duì)伍建設(shè)(略)
四、關(guān)于自身學(xué)習(xí)、修養(yǎng)及其他(略)
五、關(guān)于存在的問題和今后的打算。(略)
請(qǐng)同志們監(jiān)督。
述職完畢,謝謝大家。