社區(qū)心得體會(huì)精選(九篇)

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第1篇：社區(qū)心得體會(huì)范文

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法員，社區(qū)矯正是我日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在這幾個(gè)月的工作實(shí)踐中，我不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn)，循序漸進(jìn)、周而復(fù)始地不斷摸索、提高和完善，使自己的社區(qū)矯正工作業(yè)務(wù)水平得到了一定提高。通過(guò)這些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)目前洞坪鄉(xiāng)司法所社區(qū)矯正工作存在的主要問(wèn)題和如何開(kāi)展好此項(xiàng)工作有了自己的一些淺顯認(rèn)識(shí)。

存在問(wèn)題一：矯正對(duì)象對(duì)社區(qū)矯正缺乏正確理解，產(chǎn)生主觀上的錯(cuò)誤認(rèn)知。我所在的鄉(xiāng)就有這樣一名矯正對(duì)象，他現(xiàn)年37歲，離異，因犯故意傷害罪被判處有期徒刑一年零兩個(gè)月，緩刑兩年。他第一次來(lái)司法所報(bào)到時(shí)，說(shuō)了一句話讓我至今記憶猶新，他說(shuō)：“這每個(gè)月來(lái)報(bào)到學(xué)習(xí)都只是形式而已，筆記、資料那些你幫我寫就是，我不一定有時(shí)間來(lái)?！彼倪@種認(rèn)知態(tài)度，給剛開(kāi)始接觸這項(xiàng)工作的我當(dāng)頭一棒，我才認(rèn)識(shí)到社區(qū)矯正工作遠(yuǎn)不像我以為的那般可以從容應(yīng)對(duì)。

存在問(wèn)題二：民眾對(duì)社區(qū)矯正工作不了解，群眾評(píng)議工作開(kāi)展困難。今年3月底司法所開(kāi)展了第一季度的社區(qū)矯正人員群眾評(píng)議活動(dòng)，當(dāng)我拿著評(píng)議表到矯正人員所居住的村組時(shí)，很多人一聽(tīng)是關(guān)于給某人進(jìn)行評(píng)價(jià)打分就直接拒絕了，有些人會(huì)聽(tīng)你說(shuō)完這項(xiàng)活動(dòng)的主要目的，但要他們簽字打分時(shí)就猶豫了，似乎覺(jué)得這是在給自己招惹是非……這一認(rèn)識(shí)的偏差遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎了我的意料，一份份沉甸甸的評(píng)議表握在手中，更是壓在我的心上。

存在問(wèn)題三：專業(yè)技巧掌握不夠，工作方式方法單一。在實(shí)習(xí)期間更多的是學(xué)習(xí)如何做好相關(guān)檔案臺(tái)賬資料，缺乏社區(qū)矯正工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏與矯正人員直接面對(duì)面的交流，這就導(dǎo)致我在實(shí)際工作中面對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題不能有效運(yùn)用專業(yè)技巧去解決，理論與實(shí)際操作出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，單一的工作方式方法更是讓工作的順利開(kāi)展步履維艱。

針對(duì)這些問(wèn)題，我認(rèn)為必須通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展好社區(qū)矯正這項(xiàng)工作：

一、加大法制宣傳力度，提高人民群眾對(duì)社區(qū)矯正的正確認(rèn)識(shí)。社區(qū)矯正蘊(yùn)涵的懲罰性和恢復(fù)性考驗(yàn)著社會(huì)的人道主義和法治建設(shè)，教育改造好社區(qū)服刑人員，有利于促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此我們必須堅(jiān)持依法監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督管理制度，積極創(chuàng)新監(jiān)督管理機(jī)制方法，通過(guò)正確的宣傳引導(dǎo)人們對(duì)社區(qū)矯正有一個(gè)正確的理解。古語(yǔ)有云：“木受繩則直，人學(xué)法則慎?！币环矫?，我們要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正人員的入矯教育，通過(guò)扎實(shí)的組織矯正人員學(xué)習(xí)社區(qū)矯正各項(xiàng)管理規(guī)定使其從思想上擺正態(tài)度、找準(zhǔn)定位、積極服從監(jiān)管；另一方面，在開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)時(shí)將社區(qū)矯正的有關(guān)解釋和規(guī)定納入普法的內(nèi)容當(dāng)中，全面提高本鄉(xiāng)民眾對(duì)社區(qū)矯正工作的準(zhǔn)確理解，避免出現(xiàn)認(rèn)知誤區(qū)。

二、豐富工作方式方法，“幫”“教”并重。社區(qū)矯正人員是社會(huì)上的特殊群體，他們都有著不同的經(jīng)歷和故事，在他們的內(nèi)心深處有著不盡相同的思想缺陷和被扭曲的心靈，這都是我們?cè)诠ぷ髦行枰l(fā)現(xiàn)并予以解決的問(wèn)題。面對(duì)一些不服從監(jiān)管的矯正人員，我們要靈活工作方式方法，一切從實(shí)際出發(fā)，做到“剛?cè)岵?jì)”。首先，在日常監(jiān)管中必須嚴(yán)格管理、獎(jiǎng)懲結(jié)合，通過(guò)法制教育學(xué)習(xí)提高他們的遵紀(jì)守法的思想認(rèn)識(shí)；其次，采取打電話“拉家常”的形式更好地了解其近期生活情況以及內(nèi)心觀念、思想狀況的變化；最后，可以通過(guò)發(fā)送有關(guān)法律法規(guī)的短信來(lái)促使其加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，逐漸形成長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)于一些積極進(jìn)行社區(qū)矯正的罪犯，我們?cè)谝?guī)范日常監(jiān)管的同時(shí)不能只是單純的進(jìn)行幫助或教育，應(yīng)當(dāng)將兩者辯證的統(tǒng)一起來(lái)。通過(guò)加強(qiáng)交流、傳遞關(guān)懷，促使他們積極參加公益勞動(dòng)并逐步養(yǎng)成一種習(xí)慣勞動(dòng)、要求勞動(dòng)的態(tài)度，利用法制教育學(xué)習(xí)和參加公益勞動(dòng)相結(jié)合的方式讓他們多與人交流，減輕心理壓力和負(fù)擔(dān)，從而更好地融入社會(huì)。

第2篇：社區(qū)心得體會(huì)范文

在近一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個(gè)廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

在支教中，小孩子給我的第一感覺(jué)是天真活潑，上課的時(shí)候，他們都十分踴躍回答問(wèn)題，讓我驚訝的是只要有一個(gè)人帶頭念，其他人就會(huì)跟著念出來(lái)。我覺(jué)得這種氣氛很好，不過(guò)如果場(chǎng)面控制不好的話，就會(huì)很難授課。雖然這一次支教做得不是很好，但是我真的很高興，看到這么多天真爛漫的面孔，看到小孩子們踴躍回答我的問(wèn)題，我覺(jué)得無(wú)論自己多么累，也是值得的。

感覺(jué)真的很簡(jiǎn)單：開(kāi)心、幸福、責(zé)任!

開(kāi)心的是看到孩子們的笑容，那種沒(méi)有任何雜質(zhì)的笑容，那種從心里發(fā)出對(duì)我們這些小老師們的尊敬以及將奧運(yùn)英語(yǔ)傳授給他們，將激情散播世界，將奧林匹克精神傳遞，豐富了他們的知識(shí)。

幸福，因?yàn)楹⒆觽兊闹匾暥@幸福，因?yàn)槲覀円呀?jīng)走過(guò)了的童年卻能再度去體味的幸福。

責(zé)任，對(duì)待這群天真的孩子們，覺(jué)得自己要盡力，要耐心，因?yàn)楹⒆觽兪亲鎳?guó)的花朵，是祖國(guó)的未來(lái)，是我們的希望。

到了至靈學(xué)校，一開(kāi)始，我有一種害怕的感覺(jué)，害怕受到智障兒童的樣貌會(huì)嚇跑我。出乎我意料的是：智障兒童不但樣貌和平常人差不多，而且很有禮貌，容易相處。

令我感到安慰的是：智障兒童的聽(tīng)話，用功，為學(xué)習(xí)好奧運(yùn)英語(yǔ)，國(guó)歌……，他們很用心地去讀，去唱，在他們眼里，只有認(rèn)真聽(tīng)講，也絕不會(huì)比平常人差。其實(shí)，我覺(jué)得學(xué)習(xí)對(duì)于智障人士來(lái)說(shuō)真的很有必要，更有著特殊的意義，不僅使他們掌握人類的語(yǔ)言與文化，更激勵(lì)著他們發(fā)揮無(wú)限的學(xué)習(xí)潛能，使他們的生活更加充實(shí)、健康、有意義。

通過(guò)這次暢游至靈學(xué)校的活動(dòng)，我看到了那些智障兒童經(jīng)過(guò)培訓(xùn)教育也學(xué)會(huì)了一些知識(shí)，以此來(lái)更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)展生活圈，為減輕他們家庭的照顧負(fù)擔(dān)。

我希望所有為國(guó)家服務(wù)的、做公益的人們都能懷著一顆真誠(chéng)服務(wù)的心，與智障人士攜手同行，締造希望。

一個(gè)站點(diǎn)的結(jié)束就是另外一個(gè)站點(diǎn)的開(kāi)始。

第3篇：社區(qū)心得體會(huì)范文

XX年9月上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)入工農(nóng)里社區(qū)，任命為港城大街街道辦事處工農(nóng)里社區(qū)居委會(huì)主任兼社區(qū)支部書記。在工農(nóng)里社區(qū)1年半的時(shí)間里，我做出了優(yōu)異的成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，受到了居民的擁護(hù)和稱贊。但是我已身心疲憊，覺(jué)得好累，我太累了，付出的太多了，整個(gè)人全部的精力和時(shí)間都投入了社區(qū)?？梢哉f(shuō)酸甜苦辣都有。

酸：XX年12月，區(qū)政府面向社會(huì)招聘了190名年輕的大學(xué)生和中專以上的年輕人任社區(qū)干部，XX年1月上崗，替代老一代居委會(huì)老大媽。我是老居委會(huì)干部中稍微年輕的，因工作成績(jī)突出，被反聘回來(lái)。當(dāng)時(shí)的工資是400――450――480，有個(gè)別人因不適應(yīng)社區(qū)工作被辭退的，有的因?yàn)榇龅?，沒(méi)前途，有后顧之憂自己走的，每當(dāng)聽(tīng)到“某某走了”的消息，我就禁不住心里發(fā)酸，現(xiàn)代化社區(qū)太需要知識(shí)化、年輕化、政治覺(jué)悟高、能吃苦耐勞和熱愛(ài)社區(qū)工作的人才了?！白聛?lái)能寫，站起來(lái)能說(shuō)，撲下身子能干”是對(duì)一個(gè)社區(qū)干部素質(zhì)要求的真實(shí)寫照。社區(qū)工作可謂千頭萬(wàn)緒，而我在的工農(nóng)里社區(qū)又是面積大、人員復(fù)雜、社會(huì)人多的社區(qū)，工作人員只有五個(gè)，早出晚歸，雙休日不休息可謂是家常便飯。我常常工作到深夜。趕上忙的時(shí)候我一天工作十幾個(gè)小時(shí)，電水壺?zé)龎牧?，飯鍋燒糊了是常事。累病了身體，看病花去幾百元已經(jīng)有三次了，前幾天海港區(qū)人大換屆選舉，我照例早上7點(diǎn)鐘到班上，中午不回家，登門入戶登記選民人數(shù)。終于提前完成了任務(wù)。我的兒子在部隊(duì)XX年了，我都沒(méi)去看過(guò)他一次，想兒子時(shí)我就努力控制自己的情緒，只能打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)孩子，作為母親，我怎能不心酸呢?

甜：當(dāng)了6年的社區(qū)主任，可以說(shuō)“甜”的感覺(jué)天天都有。XX年5月份，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)公共單位及社區(qū)居民的大力支持下，經(jīng)過(guò)社區(qū)全體社區(qū)干部的努力，按市政府要求建成了“社區(qū)三個(gè)一”工程，區(qū)政府、民政局、辦事處還統(tǒng)一對(duì)我們配備了桌、椅、柜子、電腦等，社區(qū)工作實(shí)行了微機(jī)管理。XX年，我在人大代表會(huì)上向法院院長(zhǎng)求援來(lái)了5000元資金，8月份又在區(qū)人勞局求援來(lái)了5000元資金，擴(kuò)大了社區(qū)建設(shè)，改善了辦公條件，當(dāng)聽(tīng)到同事們的好評(píng)，聽(tīng)得領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)時(shí)“魏主任挺能說(shuō)，挺能干的……”時(shí)，我的心里是甜的；我還在社區(qū)建起了乒乓球活動(dòng)室，社區(qū)的居民隨時(shí)來(lái)社區(qū)打球；組織了四支文藝隊(duì)：模特隊(duì)；舞蹈隊(duì)；歌詠隊(duì)；樂(lè)隊(duì)，老百姓見(jiàn)到我時(shí)就說(shuō)：“主任好，幾天不見(jiàn)你又忙啥呀，搞活動(dòng)時(shí)可別忘了我們這老頭老太太啊”，我聽(tīng)了的心里是甜的；當(dāng)我為下崗職工辦理了再就業(yè)優(yōu)惠證并幫她們實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)時(shí)，我的心里是甜的；在抗非典時(shí)期，在上級(jí)資金沒(méi)到位時(shí)，我捐款1000元為解決小區(qū)的保潔做出了貢獻(xiàn)，我社區(qū)沒(méi)出現(xiàn)病例居民拍手稱快時(shí)，我的心里是甜的；當(dāng)抗非典取得勝利我們相擁而泣時(shí)，我的心里是甜的；當(dāng)看到我所管轄的社區(qū)在一天天變亮、變美，并在XX－XX年創(chuàng)建了市、區(qū)黨建示范點(diǎn)，在XX年的年終表彰大會(huì)上，我社區(qū)榮獲6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。我的心里是甜的……

苦：社區(qū)工作可以說(shuō)是“上邊千條線，下邊一根針”，各項(xiàng)工作重心下移，因?yàn)闄C(jī)制不完善、職責(zé)不清、界限不明，各個(gè)職能部門像趕會(huì)一樣統(tǒng)統(tǒng)把工作壓到了社區(qū)；我社區(qū)人員本來(lái)就少，這可苦了我這個(gè)“小巷總理”，工作上常常是按下葫蘆起個(gè)瓢，難以做到對(duì)社區(qū)主任要求的那樣“要學(xué)會(huì)十個(gè)指頭彈鋼琴”，上對(duì)街道十幾個(gè)科室，下對(duì)社區(qū)一萬(wàn)多居民，在做好政府下達(dá)的各項(xiàng)常規(guī)工作、階段性工作、臨時(shí)性工作、突擊性工作之外，還要完成各項(xiàng)工作指標(biāo)：如上報(bào)信息任務(wù)、保證信息在各媒體上發(fā)表、報(bào)刊征訂任務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)任務(wù)、計(jì)劃生育工作等等，如此以來(lái)，社區(qū)哪還有時(shí)間和精力去“入戶訪千家”為居民辦實(shí)事?社區(qū)主任既要對(duì)老百姓負(fù)責(zé)，更要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，如此重負(fù)，我心里怎不苦？

第4篇：社區(qū)心得體會(huì)范文

社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 為期三天社區(qū)專職工作人員崗前培訓(xùn)結(jié)束了，我們亦即將奔赴各自新的工作崗位，開(kāi)始一段嶄新的工作歷程。曾經(jīng)的我也有在基層奮斗過(guò)，本職曾是社會(huì)工作者，雖然也有積累了一定經(jīng)驗(yàn)，但是新的崗位，帶來(lái)了新的要求，新的挑戰(zhàn)。不論怎樣，我都要勇敢地去面對(duì)、去克服。而通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)社區(qū)專職工作者有了更全新的認(rèn)識(shí)，下面我就談一下通過(guò)學(xué)習(xí)后的一些想法和感受：在全面建設(shè)和諧社會(huì)的今天，和諧社區(qū)建設(shè)尤其重要，也是大家一直所努力的方向。社區(qū)專職工作者不能再被定義為傳統(tǒng)意義上的“居委老大媽”，大部分時(shí)間管的都是社區(qū)內(nèi)的一些雞毛蒜皮的事情，我認(rèn)為現(xiàn)在的社區(qū)專職工作者，除了要做這些外，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民提供服務(wù)以及要思考創(chuàng)新更多的新事物，譬如培訓(xùn)中老師所提及的《創(chuàng)新社區(qū)工作推動(dòng)居民自治》中的有機(jī)社區(qū)的建構(gòu)，可以嘗試用專業(yè)手法推進(jìn)工作，進(jìn)行社區(qū)的介入，整合社區(qū)的資源，在有機(jī)循環(huán)及優(yōu)勢(shì)視角的理念下運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理念將社區(qū)各個(gè)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，有效地達(dá)至社區(qū)的有機(jī)循環(huán)。這樣的話，社區(qū)綜治治安、文化衛(wèi)生、民政幫扶等方方面面的工作更能得到有效的串聯(lián)。具體來(lái)講可以有以下幾點(diǎn)：

一、人員互動(dòng)。首先社區(qū)的工作都是做人的工作，一切都需要群眾，因些必須要有良好的群眾基礎(chǔ)。服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的，不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)工作，就無(wú)法容入社區(qū)，更沒(méi)有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的原則。所以，身為社區(qū)專職工作者的我們，必須有此意識(shí)，主動(dòng)熱情地與居民群眾建立良好的關(guān)系，從而加深互動(dòng)。根據(jù)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為可以有以下幾點(diǎn)可做的有日?？勺錾鐓^(qū)探訪（逛街理論）、發(fā)送新聞簡(jiǎn)報(bào)、選民登記、同時(shí)可建立社區(qū)開(kāi)放日進(jìn)行社區(qū)事務(wù)的公開(kāi)、持續(xù)開(kāi)展居民會(huì)議等等。以上都是通過(guò)人際接觸去維持與本地居民關(guān)系的重要方法。

第二，資源互通。社區(qū)都是有生命的，在無(wú)形中有流動(dòng)的，我們社區(qū)人員要有敏銳觸角去發(fā)掘和獲取資源，通過(guò)整合后為自己所用，如將商業(yè)資源轉(zhuǎn)化為公益資源，政府資源轉(zhuǎn)化為民生資源，社區(qū)資源轉(zhuǎn)化為服務(wù)資源，使社區(qū)中的所有組織連接成網(wǎng)，保持溝通和協(xié)作，最后形成組織力量。

以上兩點(diǎn)，是在本次培訓(xùn)中最有獲益和收獲最深的一部分，也是日后的工作中，可以嘗試改變和實(shí)行的方向。而其他內(nèi)容的培訓(xùn)，我認(rèn)為是每個(gè)從業(yè)人員都是具有或能自我消化及調(diào)節(jié)的內(nèi)容，無(wú)論是面對(duì)工作上所帶來(lái)的壓力和是所可能遇到的特發(fā)事宜，都是要在工作上邊做邊學(xué)邊應(yīng)對(duì)的。我始終認(rèn)為，社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)專職工作者要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、率先垂范、廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

新的征程即將起航，愿自己能保著初心，不負(fù)初衷，努力航行，也相信自己能成為不一樣的自己的。

第5篇：社區(qū)心得體會(huì)范文

千金買屋，萬(wàn)金擇鄰。鄰里關(guān)系，是現(xiàn)代社區(qū)里人與人關(guān)系中最重要的部分。鄰里和諧，文明祥和，才可能讓人人心情舒暢，人人有歸屬感、安全感，生活才能豐富多彩，有了鄰里和諧的音符，才能匯集出全社會(huì)和諧的交響。

構(gòu)建和諧的鄰里關(guān)系，必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持以政府推動(dòng)為主導(dǎo)，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以居民自治為方向，以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以文化活動(dòng)為載體。通過(guò)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的鄰居節(jié)活動(dòng)，打造文明家園、溫馨家園、人文家園、平安家園、優(yōu)美家園等五個(gè)家園為主要內(nèi)容、貼近居民實(shí)際生活需求的活動(dòng)品牌，如社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)、社區(qū)“百家宴”、“奉獻(xiàn)誠(chéng)摯愛(ài)心，傳遞鄰里真情”的捐贈(zèng)活動(dòng)、“淡淡茶，濃濃情”鄰里聊天茶話會(huì)、左鄰右舍體育趣味活動(dòng)、文明禮儀伴我行、好鄰居認(rèn)養(yǎng)和諧樹(shù)和親情樹(shù)等活動(dòng)項(xiàng)目，溝通、密切鄰里關(guān)系，從而從構(gòu)建和諧的鄰里關(guān)系入手，建設(shè)和諧社區(qū)、和諧社會(huì)。為適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需要，我認(rèn)為，建設(shè)和諧的鄰里關(guān)系，重點(diǎn)要努力構(gòu)建和諧向上的三個(gè)關(guān)系。

一、倡導(dǎo)講求大義、顧全大局的鄰里關(guān)系，為社會(huì)穩(wěn)定出力獻(xiàn)策。要以社會(huì)和群眾的大義、大局為重，引導(dǎo)廣大居民以合作的精神、雙贏的理念去有異求同、立同存異，使自己的言行真正服從于社會(huì)的繁榮和人民的幸福，這是開(kāi)展好鄰居活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。加區(qū)財(cái)法聯(lián)合樓坐落于北山公園，這里空氣清新，視野開(kāi)闊，環(huán)境優(yōu)美，居住在這里的人們有著得天獨(dú)厚的的休閑娛樂(lè)條件，但是政府為了北山森林公園的整體布局考慮，年時(shí)決定對(duì)這個(gè)居民樓進(jìn)行拆遷這個(gè)樓的24戶居民家庭人口狀況、經(jīng)濟(jì)條件各不相同，所以面隊(duì)拆遷，有的困難重重，有的說(shuō)搬就搬。比鄰而居十余年，他們中間有很多思想境界較高的居民，主動(dòng)為政府拆遷做說(shuō)服教育工作，在做好思想動(dòng)員的基礎(chǔ)上，他們還四處奔走，為困難戶找房子、聯(lián)系搬家車輛，并為人力不足的鄰居幫忙搬運(yùn)物件。在拆遷日期之前，24戶居民全部搬離，這24戶居民就是擯棄了小我，服務(wù)于大我，服從于大局，先進(jìn)帶后進(jìn)，以一顆包容之心，告別過(guò)去，迎接新生活。正是有了這樣的居民，城市建設(shè)才做到了市容市貌建設(shè)和人文環(huán)境建設(shè)相媲美。

二培育互相關(guān)愛(ài)、彼此理解的鄰里關(guān)系，為溫馨生活營(yíng)造氛圍。只有心中有愛(ài)，才能以同情的態(tài)度對(duì)待他人。只有心中愛(ài)，才能消除彼此的敵視、猜忌和誤解。社區(qū)曾經(jīng)接待過(guò)一對(duì)上訪的夫婦，他們反應(yīng)樓棟里面不知道誰(shuí)家，每天早出晚歸，腳步聲特大，不顧及鄰居休息，他們住在一樓，因此受打擾最重。工作人員經(jīng)過(guò)調(diào)查了解到，這個(gè)早出晚歸又聲音特大的人，是一位單身的殘疾母親，她在擦鞋店做記件，為了多賺一元錢，她早出晚歸，因?yàn)橹艄照?，行?dòng)不便，所以開(kāi)樓棟門和上樓梯時(shí)，聲音確實(shí)比較大。當(dāng)社區(qū)工作者把這個(gè)情況反饋給那對(duì)上訪夫婦時(shí)，女人唏噓落淚，男人低頭不語(yǔ)。從此，每晚他們?yōu)樗c(diǎn)亮門燈，守侯她的特大聲音安全上樓后，他們才香甜地入睡。因?yàn)橛辛藧?ài)和理解，讓冰冷的墻體和灰色的水泥有了暖色，因?yàn)橛辛藧?ài)和理解，讓比鄰而居的人們，不是親人，勝似親人。

第6篇：社區(qū)心得體會(huì)范文

扎實(shí)掌握專業(yè)知識(shí)靈活運(yùn)用工作中

我們作為社區(qū)矯正社會(huì)工作者面對(duì)的是社會(huì)上的一些特殊群體，他們來(lái)自大墻內(nèi)外、來(lái)自社會(huì)的陰暗處，他們都有著不同的經(jīng)歷和故事，在他們的內(nèi)心深處有著不盡相同的思想缺陷和被扭曲的心靈，這都是我們?cè)诠ぷ髦行枰l(fā)現(xiàn)并予以解決的問(wèn)題。比如在談話溝通方面，針對(duì)不同的社區(qū)矯正人員，要注意運(yùn)用不同的方式方法。對(duì)于文化程度較高的社區(qū)矯正人員，我們盡量用委婉的言語(yǔ)，以免傷害他的自尊；而對(duì)于文化水平不高的社區(qū)矯正人員，不能盡說(shuō)文縐縐的話，否則他會(huì)覺(jué)得你不真誠(chéng)，而不愿與你溝通。

社區(qū)矯正工作必須"幫""教"并重

在實(shí)踐工作中，作為矯正工作者，我們不能只是單純的進(jìn)行幫助或教育，應(yīng)當(dāng)將兩者辯證的統(tǒng)一起來(lái)。如果單純"只教不幫"，許多社區(qū)矯正人員自己無(wú)法解決的實(shí)際問(wèn)題就會(huì)成阻礙他改造的"絆腳石"，直接影響工作成效。而"只幫不教"雖然幫助他們解決了許多困難，但忽略了從他的思想根源上對(duì)他的教育，忽略對(duì)他的法制觀念的培養(yǎng)，一旦生活環(huán)境有所改善，個(gè)別社區(qū)矯正人員就會(huì)"故態(tài)復(fù)萌"，重蹈覆轍。因此，我們?cè)诠ぷ髦斜仨?quot;幫""教"并重，缺一不可，比如有些社區(qū)矯正人員其實(shí)素質(zhì)挺高，因過(guò)失犯罪被判刑，對(duì)他們主要是給予心靈上的溝通，減輕他們的心理壓力和負(fù)擔(dān)；而有些社區(qū)矯正人員，法律法規(guī)他們可能比我們還要熟悉，沒(méi)有必要給他們講大道理，而要和他們拉拉家常，幫他們解決一些實(shí)際問(wèn)題，就能取得較好的效果。

培養(yǎng)公益勞動(dòng)的積極性域

對(duì)于公益勞動(dòng)，我們需讓每一名參加勞動(dòng)的矯正人員都能夠感到他們并不是在從事被懲罰的勞動(dòng)，而是在參加一種奉獻(xiàn)愛(ài)心的公益活動(dòng)；因此培養(yǎng)參加公益勞動(dòng)的積極性只有將參加公益勞動(dòng)變成矯正人員的一種習(xí)慣、一種要求，在他們中形成良好的勞動(dòng)氛圍，才能使公益勞動(dòng)變得真正有意義。

加強(qiáng)社區(qū)矯正執(zhí)法工作專業(yè)化

檔案管理規(guī)范化建設(shè)

堅(jiān)持依法依規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》《四川省社區(qū)矯正實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)在社會(huì)服刑人員教育管控工作。建立社區(qū)服刑人員臺(tái)賬，直觀了解每一位服刑人員的基本情況，有針對(duì)性的開(kāi)展教育與監(jiān)督管理。并有效結(jié)合縣司法局的檔案檢查工作，查找自己的不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，明確下一步具體工作方向。

第7篇：社區(qū)心得體會(huì)范文

構(gòu)建“和諧社區(qū)”是自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀、貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)、全國(guó)“兩會(huì)”、市委十一屆四次全會(huì)及上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神的重要任務(wù)，也是力促地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建“五型社區(qū)”的首要職責(zé)。按照創(chuàng)建“全國(guó)生態(tài)市”、“和諧社區(qū)”的要求，使命光榮、責(zé)任重大、時(shí)不我待、奮起超越。必須始終堅(jiān)持貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，解放思想、創(chuàng)新實(shí)踐；必須始終堅(jiān)持結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；必須始終堅(jiān)持抓住重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，切實(shí)提高“和諧社區(qū)”創(chuàng)建水準(zhǔn)。必須進(jìn)一步堅(jiān)定了“踐行科學(xué)發(fā)展觀、打造‘和諧社區(qū)’”的信念及“有為有位”的信心和決心。必須樹(shù)立“四種意識(shí)”，構(gòu)建“和諧社區(qū)”。

一是樹(shù)立“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”意識(shí)，構(gòu)建“活力”社區(qū)。堅(jiān)持將上級(jí)的要求、社區(qū)的追求、群眾的需求作為和諧社區(qū)創(chuàng)建工作的突破口，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子必須高度統(tǒng)一思想，深化創(chuàng)建理念，立足社區(qū)實(shí)際，狠抓措施落實(shí)。主要是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足當(dāng)前，制定好我們短、中、長(zhǎng)期“和諧社區(qū)”創(chuàng)建目標(biāo)，在規(guī)劃制定、創(chuàng)建方案、實(shí)施措施等方面，統(tǒng)籌兼顧，注重實(shí)效。既考慮實(shí)現(xiàn)目標(biāo)及創(chuàng)建過(guò)程的統(tǒng)一，又考慮有針對(duì)性、可行性、可操作性。特別是要堅(jiān)持以人為本抓創(chuàng)建的新理念，樹(shù)立社區(qū)與駐區(qū)單位共創(chuàng)共建的新舉措。如，深化“社區(qū)與共建單位聯(lián)抓聯(lián)創(chuàng)制”、“樓院與居民聯(lián)戶共建制”、“骨干與群眾聯(lián)手共促制”等等。通過(guò)優(yōu)化社區(qū)綜合管理手段，營(yíng)造“千家萬(wàn)戶抓創(chuàng)建”氛圍，夯實(shí)“共創(chuàng)共建”基礎(chǔ)，激活“和諧社區(qū)”創(chuàng)建活力，彰顯“和諧社區(qū)”特色。

二是樹(shù)立“有為有位”意識(shí)，構(gòu)建“五型”社區(qū)。堅(jiān)持將“和諧社區(qū)”的創(chuàng)建，與當(dāng)前創(chuàng)建“全國(guó)生態(tài)市”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，與創(chuàng)建“平安型社區(qū)”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，與創(chuàng)建“綠色社區(qū)”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，與創(chuàng)建“省級(jí)和諧社區(qū)”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。要在社區(qū)黨建、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)平安、社區(qū)民生、社區(qū)管理、社區(qū)文明等方面出新招、亮實(shí)招、促實(shí)效。特別是，要根據(jù)社區(qū)各項(xiàng)工作增多、外來(lái)人口比較密集，管理難度相對(duì)增加等特點(diǎn)，在鞏固提高的基礎(chǔ)上，加大“人性化管理”、“親情化管理”的力度，使他們感受到“第二故鄉(xiāng)”的溫暖，為和諧社區(qū)建設(shè)多作貢獻(xiàn)。

三是樹(shù)立“和睦親善”意識(shí)，構(gòu)建“人文”社區(qū)。必須充分發(fā)揮好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子一班人的作用，堅(jiān)持“講黨性、重品行、做表率”，身體力行科學(xué)發(fā)展觀，率先垂范“和諧社區(qū)”創(chuàng)建，凝心聚力凸顯人格魅力。充分調(diào)動(dòng)好社區(qū)黨員骨干、積極分子的創(chuàng)建積極性，躬身實(shí)踐、深入調(diào)研、體察民情、善解民意、為民務(wù)實(shí)、樹(shù)好形象。特別是要充分發(fā)揮好社區(qū)志愿者隊(duì)伍、“爺爺奶奶學(xué)校”、“家長(zhǎng)學(xué)?！薄ⅰ吧鐓^(qū)文化娛樂(lè)陣地”等作用，切實(shí)抓好居民之間的和睦相處教育、社區(qū)與弱勢(shì)群體之間的“結(jié)對(duì)幫扶”教育等。通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)建活動(dòng)載體，量化創(chuàng)建活動(dòng)考核，展示創(chuàng)建活動(dòng)成效，進(jìn)一步完善“人際和睦”的“聯(lián)系鏈”，凸顯社區(qū)居民道德新風(fēng)尚。

四是樹(shù)立“不斷創(chuàng)新”意識(shí)，構(gòu)建“和諧”社區(qū)。始終堅(jiān)持創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取、高效的創(chuàng)建理念，找準(zhǔn)“和諧社區(qū)”創(chuàng)建的結(jié)合點(diǎn)，提升“民生工程”的滲透力，將為民做好事、辦實(shí)事貫穿于“和諧社區(qū)”創(chuàng)建的始終，將發(fā)揮社區(qū)功能、整合社區(qū)資源、優(yōu)化社區(qū)管理貫穿于社區(qū)發(fā)展的始終。就東山社區(qū)而言，必須充分發(fā)揮好“混合型社區(qū)”的潛在活力，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“東山股份經(jīng)濟(jì)合作社”的科學(xué)管理，放大現(xiàn)有資產(chǎn)效應(yīng)，確保資產(chǎn)保值增值，使廣大股民共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來(lái)的福祉。同時(shí)，進(jìn)一步深化“生態(tài)社區(qū)”創(chuàng)建等活動(dòng)，在創(chuàng)建內(nèi)容、方法舉措、運(yùn)作機(jī)制等方面，下苦功、創(chuàng)新路、出實(shí)效。通過(guò)上級(jí)的關(guān)心指導(dǎo)、駐區(qū)單位的大力支持、社區(qū)上下的共同努力，將“和諧社區(qū)”創(chuàng)建工作提高到一個(gè)新水平。

第8篇：社區(qū)心得體會(huì)范文

舉開(kāi)放大旗，碩果累累滿廬州；邁堅(jiān)實(shí)步伐，壯闊藍(lán)圖看**。值此**跨入新一輪發(fā)展關(guān)鍵期，市委市政府高瞻遠(yuǎn)矚，提出"新跨越、進(jìn)十強(qiáng)"新目標(biāo)，以"講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)"強(qiáng)勢(shì)作為，致力打造大湖名城和創(chuàng)新高地。此舉為全市指明方向，也為廣大黨員干部提出要求。

新起點(diǎn)，新希望；新征程，新跨越。通過(guò)干部在線教育學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，掌握了一些重要的工作創(chuàng)新手段，收獲很多，不僅豐富了知識(shí)結(jié)構(gòu)，變革了觀念、提高了認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了重難點(diǎn)工作，還切身感受到學(xué)習(xí)過(guò)程的快樂(lè)和獲得知識(shí)后的滿足。由此我得出：知識(shí)源于學(xué)習(xí)，而當(dāng)學(xué)習(xí)達(dá)到一定境界，便成為促進(jìn)工作和事業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。

基于在線學(xué)習(xí)，我對(duì)"講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)"有了更深認(rèn)識(shí)。落實(shí)到我的工作和學(xué)習(xí)中，就是強(qiáng)氣場(chǎng)、當(dāng)先鋒、做表率。強(qiáng)氣場(chǎng)就要提升素質(zhì)立責(zé)任。維克多·費(fèi)蘭克說(shuō)，"能夠負(fù)責(zé)是人類存在最重要的本質(zhì)。"由此可見(jiàn)，責(zé)任是一個(gè)人的立身之根本。因此，當(dāng)我在踐行"新跨越、進(jìn)十強(qiáng)"、全面建設(shè)區(qū)域性特**市這一宏偉目標(biāo)時(shí)，感覺(jué)到的是沉甸甸的責(zé)任。寶順書記說(shuō)："工作業(yè)績(jī)等于責(zé)任心乘以工作能力。"而我對(duì)自己說(shuō)，生命一分鐘敬業(yè)六十秒，勇?lián)喝?，不斷在追求事業(yè)發(fā)展中獲取動(dòng)力，提升能力。

強(qiáng)氣場(chǎng)就要團(tuán)結(jié)協(xié)作顧大局。"團(tuán)結(jié)協(xié)作"也是我區(qū)今年的一個(gè)引領(lǐng)性口號(hào)。它時(shí)刻提醒我精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的重要性，它為我注入一針"強(qiáng)心劑"，它使我在取得成績(jī)時(shí)心中滿是認(rèn)同歸屬感和集體榮譽(yù)感。"君子周而不比，小人比而不周"，只有以大局為重、以促進(jìn)工作為重，跳"集體舞"、不唱"獨(dú)角戲"，才能弘揚(yáng)正氣，促進(jìn)工作，推動(dòng)事業(yè)不斷向前。

強(qiáng)氣場(chǎng)要有"感"更要有"干"。坐而論道、紙上談兵，只能使工作部署在嘴上、推進(jìn)在會(huì)上、落實(shí)在紙上。不久前，我區(qū)再次開(kāi)展"千名黨員干部下基層，傾聽(tīng)社情民意進(jìn)萬(wàn)家"主題實(shí)踐活動(dòng)，全區(qū)廣大黨員干部深入基層接地氣、聽(tīng)民意、察民情、問(wèn)民計(jì)，更讓我感受到真干事和抓落實(shí)的真諦。我也更加堅(jiān)定：任何工作，都要靠真抓實(shí)干，實(shí)事求是作決策、辦實(shí)事、辦成事。

借助在線學(xué)習(xí)，我在推動(dòng)重難點(diǎn)工作上取得新的突破。通過(guò)在線學(xué)習(xí)，助我尋找規(guī)律、研究制度，找準(zhǔn)化解征地拆遷安置問(wèn)題的"金鑰匙"。在線學(xué)習(xí)讓我更加確認(rèn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)穩(wěn)定。為此我和基層同志一道，把解決征地拆遷安置中的遺留問(wèn)題作為著力解決的突出問(wèn)題，逐戶走訪一批重點(diǎn)戶、難纏戶和"釘子戶"，用心溝通、以情交流，切實(shí)了解他們的所思、所想、所需、所求。以此為基礎(chǔ)，僅2011年，就有效清理各類征地拆遷安置房遺留問(wèn)題529件，很大程度上消除了社會(huì)不穩(wěn)定因素。

通過(guò)在線學(xué)習(xí)，助我明確抓手、打造平臺(tái)，找準(zhǔn)優(yōu)化人口和計(jì)生工作的"催化劑"。在線學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，過(guò)去的一些硬性管理要逐漸向軟轉(zhuǎn)型。為此，我專門了解計(jì)生家庭實(shí)際困難和育齡婦女切身需求，找出人口計(jì)生管理服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，在強(qiáng)化利益導(dǎo)向同時(shí)，積極搭建人口計(jì)生綜合服務(wù)平臺(tái)，使人口計(jì)生工作真正寓管理于服務(wù)，提質(zhì)量于改進(jìn)，上水平于創(chuàng)新。去年以來(lái)，我們精心打造貼心化服務(wù)，通過(guò)開(kāi)設(shè)"城市生活e（驛）站"、"社區(qū)之約服務(wù)站"、"愛(ài)心儲(chǔ)蓄銀行"等一批特色服務(wù)平臺(tái)，使人口計(jì)生服務(wù)不斷貼近百姓、貼近生活，彰顯人性、富有溫情。

通過(guò)在線學(xué)習(xí)，助我創(chuàng)新管理、改善民生，找準(zhǔn)增強(qiáng)民政事務(wù)影響力的"助力器"。在線學(xué)習(xí)讓我清醒意識(shí)到，新形勢(shì)下民政工作還存在很多有待加強(qiáng)和改進(jìn)的方面，如民政工作多局限于執(zhí)行政策的具體事務(wù)，如何進(jìn)一步增強(qiáng)資源整合，擴(kuò)大其社會(huì)影響等。鑒于此，我一方面點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面走訪、結(jié)對(duì)特困戶、特殊戶；另一方面，會(huì)同基層社區(qū)第一時(shí)間將惠民政策送達(dá)那些處于政策邊緣的特困對(duì)象。此外，廣泛整合資源，積極開(kāi)展市級(jí)示范社區(qū)和區(qū)級(jí)達(dá)標(biāo)社區(qū)創(chuàng)建工作，先后投入數(shù)百萬(wàn)元，”一居一品、各具特色、平臺(tái)共建、事務(wù)共容、資源共享”進(jìn)行示范和達(dá)標(biāo)改造，全區(qū)80%的社區(qū)即將達(dá)到全市標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)水平，群眾獲益良多。

第9篇：社區(qū)心得體會(huì)范文

一、大局意識(shí)的培養(yǎng)

大局或曰全局，是指事物的整體或事物發(fā)展變化的基本規(guī)律。大局意識(shí)一般說(shuō)來(lái)，由三部分構(gòu)成的：對(duì)現(xiàn)實(shí)的宏觀把握意識(shí)、歷史意識(shí)和預(yù)見(jiàn)意識(shí)。這三種意識(shí)是相輔相成、有機(jī)統(tǒng)一的。大局意識(shí)既是一種歷史唯物主義的思想方法，又是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中所形成的一種歷史唯物主義的認(rèn)知成果。大局意識(shí)對(duì)于志愿服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)就是把握志愿服務(wù)隊(duì)本隊(duì)在志愿服務(wù)過(guò)程中的成長(zhǎng)性，這種成長(zhǎng)性既是建立在積極參與社區(qū)志愿服務(wù)，聯(lián)動(dòng)社區(qū)其他志愿服務(wù)隊(duì)，共同參與社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)，對(duì)本隊(duì)未來(lái)規(guī)劃的一種良好預(yù)期，也是整合本志愿服務(wù)隊(duì)的人力資源，圍繞志愿服務(wù)站中心服務(wù)工作，結(jié)合自身實(shí)際，拓展本隊(duì)服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)質(zhì)量的預(yù)見(jiàn)意識(shí)。大局意識(shí)的培養(yǎng)就是要求志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在本隊(duì)參與社區(qū)志愿服務(wù)站服務(wù)的過(guò)程中，利用志愿服務(wù)工作為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，冷靜思考，不斷在志愿服務(wù)工作思維的深度和廣度上進(jìn)行錘煉，從被動(dòng)的“領(lǐng)任務(wù)式”志愿服務(wù)意識(shí)上轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)；從單純的“加強(qiáng)自我鍛煉”意識(shí)上轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。

二、決策能力的培養(yǎng)

處在瞬息萬(wàn)變的現(xiàn)代社會(huì)，作為了一個(gè)組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物，每天要下無(wú)數(shù)決策。無(wú)論你必須獨(dú)立判斷，還是經(jīng)眾人討論之后決定，培養(yǎng)決策能力已經(jīng)是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物必須具備的基本能力。為了幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物培養(yǎng)決策能力，IBM內(nèi)部發(fā)展出一套“最佳決策第五步驟”，這里讓我們共勉：

1、建立需求和目標(biāo)

在制定任何決策者，可以先想想制定決策原先的目標(biāo)和需求究竟為何？在做了決策之后，可以得到最好的結(jié)果是什么？唯有找出促成決策后最原始的需求，才能擁有清楚的決策方向。

2、判斷是否尋求員工選擇及想法

制定決策可以由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物獨(dú)立完成，亦可邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員腦力激蕩，得到更多樣的選擇及想法。不過(guò)，在此想強(qiáng)調(diào)的是“如何適時(shí)地讓團(tuán)隊(duì)成員參與決策”。一般可以依照下列五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，判斷讓員工參與決策的必要性：

你是否有充足的信息制定決策？

團(tuán)隊(duì)成員是否有足夠的能力與必備的知識(shí)參與制定決策？

團(tuán)隊(duì)成員是否有意愿參與決策過(guò)程？

讓團(tuán)隊(duì)成員參與是否會(huì)增加決策的接受度？

速度是否很重要？

3、比較各項(xiàng)選擇方案

在許多情況下，我們?nèi)菀资芟抻谶^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，以至于無(wú)法思考更多的選擇。因此，當(dāng)決策不易判斷時(shí)，我們會(huì)建議團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍任務(wù)再回頭思考基本需求，以刺激自己更多的想法，進(jìn)而擬定最佳的決策。

究竟什么是基本的需求?如何創(chuàng)造更多的想法，以擬定最佳決策?舉例來(lái)說(shuō)，半夜一點(diǎn)，突然發(fā)現(xiàn)自己“肚子餓”。于是，你想到晚餐時(shí)剩下的三文治。打開(kāi)冰箱一看，這些三文治竟然不見(jiàn)了,只剩下蘋果!此時(shí)的你，該如何做決策?

如果回到基本需求，你的需求是”肚子餓”而非”三文治”。因此，在面對(duì)基本需求時(shí)，可行的解決方案不應(yīng)只有“三文治”，還應(yīng)有其它的食物。所以，“蘋果”就成了新的解決方案。此時(shí)，你就可以考慮“蘋果”是否為最佳決策?如果回到需求面來(lái)看，其實(shí)“蘋果批”不失為一個(gè)好的決策，你當(dāng)然可以采取行動(dòng)。

4、評(píng)估負(fù)面情境

就算是符合需求的最佳決策，也會(huì)因?yàn)橐恍┮蛩囟a(chǎn)生非預(yù)期的麻煩。因此，你必須隨時(shí)思考負(fù)面情境發(fā)生的可能性，以備不時(shí)之需。特別是在對(duì)團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人提案時(shí)，團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人通常會(huì)詢問(wèn):若過(guò)程不如預(yù)期的進(jìn)行，該如何應(yīng)變?決策執(zhí)行過(guò)程會(huì)有哪些不利的影響因素?是否有其它的可行備案?因此，最好能先針對(duì)可能的負(fù)面情境，設(shè)想應(yīng)對(duì)措施。

針對(duì)可能的負(fù)面情境，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍任務(wù)可以就下列問(wèn)題進(jìn)行較全面的思考：

你所擁有的訊息正確嗎？訊息來(lái)源是什么？無(wú)論從短期或是長(zhǎng)期觀點(diǎn)，你都會(huì)下這個(gè)決策嗎？

此一決策結(jié)果對(duì)于其它正在進(jìn)行的事項(xiàng)有何影響？這個(gè)決策對(duì)于組織其它部門是否會(huì)造成麻煩，或產(chǎn)生不良反應(yīng)？

哪些因素可能改變？這些改變有何影響？目前或未來(lái)組織高層、管理、技術(shù)的改變，對(duì)決策者有何沖擊？

5、選擇最佳決策方案

在審慎進(jìn)行前面的四個(gè)步驟，而且經(jīng)理人已能清楚掌握需求、目標(biāo)、必須做的事、想要做的事，并確定評(píng)估負(fù)面情境后，此時(shí)通常已不難選出最佳的決策。不過(guò)，我們?nèi)皂毺嵝褕F(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物要小心別落入“分析的癱瘓”（ParalysisofAnalysis）陷阱，因?yàn)楠q豫不決，或認(rèn)為所想的方案都不符合理想中的最佳方案，結(jié)果到最后一個(gè)決策也沒(méi)下！

我們以IBM前任董事長(zhǎng)華特生（ThomasJ.Watson,Jr.）的話，與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物共勉之：無(wú)論決策是正確或是錯(cuò)誤，我們期望團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物快速做決策！倘若你的決策錯(cuò)誤，問(wèn)題會(huì)再度浮現(xiàn)，強(qiáng)迫你繼續(xù)面對(duì)，直到做了正確決策為止！因此，與其什么都不做，還不如勇往前行！

三、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)

團(tuán)隊(duì)不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾，并不具備高度的戰(zhàn)斗能力，而團(tuán)隊(duì)則必須要滿足下面3個(gè)條件：

1．自主性

如果一個(gè)組織的負(fù)責(zé)人不在組織，也沒(méi)帶手機(jī)，隊(duì)員能自主做事，正常運(yùn)作，用不著逢事都向負(fù)責(zé)人打手機(jī) 請(qǐng)示，這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?？梢赃@樣說(shuō)，隊(duì)員找負(fù)責(zé)人的次數(shù)越多，就是組織里的自主性越不強(qiáng)。組織的管理者應(yīng)該想想，組織的成員提出過(guò)什么方法，講過(guò)什么想法，成員參與決策越多，組織的自主性就越強(qiáng)。

2．思考性

一個(gè)組織如果經(jīng)常是負(fù)責(zé)人在下達(dá)意見(jiàn)，負(fù)責(zé)人在給主張，負(fù)責(zé)人在動(dòng)腦筋，屬下成員都是聽(tīng)負(fù)責(zé)人的指揮做事，這樣沒(méi)有思考性。負(fù)責(zé)人長(zhǎng)期決策，容易抹煞成員的思考性，成員缺乏歸屬感，主動(dòng)性就會(huì)下降。

3．合作性

團(tuán)隊(duì)成員不但要愿意動(dòng)腦筋，愿意>:請(qǐng)記住我站域名/

四、“伯樂(lè)”意識(shí)的培養(yǎng)

人們常說(shuō):“千里馬常有而伯樂(lè)不常有”,這講出了一個(gè)道理:人才重要,識(shí)別與珍惜人才同樣重要且難得。志愿服務(wù)隊(duì)的成員參與志愿服務(wù)一方面是高尚情操的具體體現(xiàn)，一方面希望通過(guò)參與組織性的活動(dòng)鍛煉個(gè)人素質(zhì)。志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)要善于從隊(duì)員中挖掘出隊(duì)員的才干，給予其展示的舞臺(tái)，做到“因才施臺(tái)”。

五、溝通意識(shí)的培養(yǎng)

溝通已成為當(dāng)今社會(huì)成員的基本能力，志愿服務(wù)是一項(xiàng)與人溝通的活動(dòng)，它貫穿整個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)始終。作為志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，溝通涉及到與隊(duì)員的溝通；與志愿服務(wù)站站長(zhǎng)的溝通；與服務(wù)對(duì)象的溝通；與其他志愿服務(wù)隊(duì)的溝通等。因此，志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)通過(guò)溝通要實(shí)現(xiàn)上級(jí)組織意圖的傳達(dá)、志愿者意見(jiàn)建議的上報(bào)、與其他志愿服務(wù)隊(duì)的合作與聯(lián)系等，就必須擁有較好的溝通能力，需要志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)在平時(shí)的志愿服務(wù)過(guò)程中有意識(shí)的培養(yǎng)和鍛煉自己的溝通意識(shí)。