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關(guān)鍵詞融合通信業(yè)務(wù)能力引擎企業(yè)信息化
目前全球主流電信運營商都紛紛將融合通信業(yè)務(wù)定位為業(yè)務(wù)和技術(shù)發(fā)展的核心方向,在各大電信運營商開展對中心企業(yè)信息化業(yè)務(wù)和服務(wù)中得到最大的體現(xiàn)。為了滿足客戶特別是政企和商企客戶“全業(yè)務(wù)”需求,電信運營商率先提升其業(yè)務(wù)網(wǎng)的構(gòu)架和搭建業(yè)務(wù)平臺為各類客戶提供融合通信業(yè)務(wù)、IT業(yè)務(wù)和ICT業(yè)務(wù)。
開放的業(yè)務(wù)模式
在傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)向開放式的“融合通信”業(yè)務(wù)演進(jìn)過程中,業(yè)務(wù)模式顯得尤為重要。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中,,用戶只有電信產(chǎn)品的“使用權(quán)”,沒有電信產(chǎn)品的“創(chuàng)造權(quán)”,這樣的環(huán)境十分不利于“融合通信”產(chǎn)品的用戶適配度、豐富度和滿意度。在ICT業(yè)務(wù)中,企業(yè)更需要的是引用電信“融合通信”能力的個性化的二次開發(fā)產(chǎn)品,因此電信運營商應(yīng)該改變企業(yè)信息化的進(jìn)程,將電信運營商一家來推動的模式轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦胚\營商“筑巢”,應(yīng)用提供商AP和企業(yè)用戶三家互動,共同推進(jìn)的模式。
1.積極有效地開放電信已經(jīng)被市場接受的“融合通信”能力、IT能力和目前已經(jīng)建設(shè)的ICT能力,讓各類AP一起共建以電信運營商為核心的基于“融合通信”的信息化服務(wù)生態(tài)村,同時電信運營商還要做好示范。
2.在電信業(yè)能力開放的大潮中,中國的電信運營商已經(jīng)站在市場的前列,最成功的案例就是短信業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。事實同時也證明只有眾多AP的參加和中國元素的加入,生成的業(yè)務(wù)才是本地化和有良好的業(yè)務(wù)體驗的業(yè)務(wù)。
3.積極有效地降低電信能力的使用門檻,從技術(shù)上保障企業(yè)用戶、AP的電信能力調(diào)用簡單性和有效性。
4.電信“融合通信”能力要和企業(yè)的生產(chǎn)流程和管理流程掛鉤,使電信“融合通信”能力的使用能加速生產(chǎn)流程的運轉(zhuǎn)和管理流程的高效,最終實現(xiàn)信息化促進(jìn)生產(chǎn)力的提高。這方面的案例在中國的企業(yè)生產(chǎn)過程中已經(jīng)大量涌現(xiàn)出來了,但目前還處于原生態(tài)的狀態(tài)。
5.在基于“融合通信”的企業(yè)信息化市場,需要支持三大商務(wù)模式:AP業(yè)務(wù)自營模式,適合于業(yè)務(wù)的哺育期,運營商提供通道合作,業(yè)務(wù)上為通道占用型;AP業(yè)務(wù)承載模式,適合于業(yè)務(wù)成長期,運營商提供資源合作,業(yè)務(wù)上為資源出租型;AP業(yè)務(wù)托管模式,適合于業(yè)務(wù)成熟期,運營商提品合作,業(yè)務(wù)上為市場共享型。
6.在企業(yè)信息化業(yè)務(wù)的盈利方式上,運營商從保存或逐步減低前向收費,轉(zhuǎn)向積極發(fā)展和拓展后向收費,AP則積極發(fā)展業(yè)務(wù)分成。探索開拓后向收費為目標(biāo)的商企客戶服務(wù)盈利模式,不僅是目前電信行業(yè)競爭中處于劣勢的固網(wǎng)運營商的必需,而且是下一代電信網(wǎng)盈利必需的商業(yè)手段。
7.在企業(yè)信息化業(yè)務(wù)中使電信運營商的“融合通信”業(yè)務(wù)從外掛方式向內(nèi)嵌方式演進(jìn),從拉式向推式業(yè)務(wù)發(fā)展。
選擇技術(shù)模式
除了業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,選擇正確的技術(shù)模式則是打好ICT轉(zhuǎn)型這場硬仗的另一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前看來,NGN和IMS體系開展“融合通信”業(yè)務(wù)的技術(shù)模式是多種備選技術(shù)模式中最適合中國電信運營商發(fā)展和演進(jìn)的模式?;贜GN和IMS體系更易對客戶提供電信級的“融合通信”業(yè)務(wù)和服務(wù),也能可靠地實現(xiàn)國家交給大型國企――電信運營商的業(yè)務(wù)和服務(wù)的監(jiān)管職責(zé)。
但在開放式的“融合通信”業(yè)務(wù)模式中,豐富和全新的多媒體業(yè)務(wù)已經(jīng)不可能由電信運營商一家完成,電信運營商可以作為信任域提供電信運營商的多媒體業(yè)務(wù),第三方合作者作為非信任域提供更大量的多媒體業(yè)務(wù),為此在NGN和IMS體系架構(gòu)必須引入SACF,通過SACF,電信運營商可以方便地實現(xiàn)對信任域和非信任域提供的多媒體業(yè)務(wù)進(jìn)行開放和業(yè)務(wù)管控。
當(dāng)前電信運營商的網(wǎng)絡(luò)和支撐系統(tǒng)的構(gòu)架(俗稱大網(wǎng)能力)已經(jīng)相當(dāng)復(fù)雜,在基礎(chǔ)網(wǎng)上已經(jīng)有PSTN網(wǎng)、PHS網(wǎng)、CN2骨干網(wǎng)、IP城域網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、服務(wù)和支撐網(wǎng)等,在業(yè)務(wù)網(wǎng)上有綜合業(yè)務(wù)管理平臺、門戶和客戶端、充值和支付平臺、互連星空平臺、商務(wù)領(lǐng)航平臺等。電信運營商在提供“融合通信”業(yè)務(wù)和服務(wù)時往往會構(gòu)架一個一個業(yè)務(wù)孤島,每個業(yè)務(wù)平臺都在重組大網(wǎng)能力形成“融合通信”業(yè)務(wù)和服務(wù),這種業(yè)務(wù)網(wǎng)“融合通信”業(yè)務(wù)和固網(wǎng)生成模式大大增加了“融合通信”復(fù)雜度和業(yè)務(wù)成本,這點在“商務(wù)領(lǐng)航”業(yè)務(wù)提供中已經(jīng)成為發(fā)展的瓶頸。而且眾多的平臺的涌現(xiàn)和提升又形成了一個個信息孤島,使電信運營商對于豐富和全新的多媒體業(yè)務(wù)管控變得十分困難,因此通過SACF(業(yè)務(wù)綜合接入和管控功能)為封閉的電信基礎(chǔ)網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)構(gòu)架一個業(yè)務(wù)開放層,既完成了“融合通信”業(yè)務(wù)的開放和管控,更形成“融合通信”業(yè)務(wù)和服務(wù)的信息化“生態(tài)村”。
創(chuàng)新的三大關(guān)鍵點
在企業(yè)信息化服務(wù)及業(yè)務(wù)模式和技術(shù)模式目標(biāo)確定后,技術(shù)的創(chuàng)新是關(guān)鍵。電信能力的開放要取得市場的認(rèn)可必須通過技術(shù)創(chuàng)新來降低電信能力使用的門檻,在電信能力和企業(yè)應(yīng)用之間必須構(gòu)架一座橋梁,那就是業(yè)務(wù)引擎。在這方面國外的主流技術(shù)有Par-lay技術(shù)、SIPServletAPI、JAIN等。目前國外異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的中間件只局限于電信業(yè)務(wù)網(wǎng)信令管控和企業(yè)AP的API翻譯,沒有涉及業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)部分,但對于國內(nèi)現(xiàn)網(wǎng)的具體情況,業(yè)務(wù)引擎必須增加電信業(yè)務(wù)網(wǎng)能力不足時的業(yè)務(wù)能力填充,以達(dá)到業(yè)務(wù)的現(xiàn)網(wǎng)可用性。
電信“融合通信”能力開放的技術(shù)創(chuàng)新點可以從以下幾個方面展開:
1.電信通信能力的開放已經(jīng)走過了電信業(yè)務(wù)仿真、電信能力的IP化程序調(diào)用、基于事件驅(qū)動的通信能力調(diào)用三大階段,這里除了國際主流技術(shù)的引進(jìn),也有大量中國通信技術(shù)人員的創(chuàng)新,電信能力開放技術(shù)手段應(yīng)該跳過仿真和程序調(diào)用直接采用以事件驅(qū)動的模式,因為該技術(shù)手段的應(yīng)用更貼近企業(yè)客戶服務(wù)消費習(xí)慣。
2.業(yè)務(wù)引擎內(nèi)含管控和業(yè)務(wù)兩大能力,管控能力是主體,業(yè)務(wù)能力是電信業(yè)務(wù)網(wǎng)能力不足時的增強(qiáng),尤其在現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)型還存在許多不盡如人意的現(xiàn)階段,即便在軟交換完全成熟時也不可能具備海量能力。業(yè)務(wù)引擎的業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)應(yīng)基于電信大網(wǎng)能力不足時的填充原則。
3.積極引進(jìn)消化國際成功的技術(shù),創(chuàng)新國有或運營商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以管控信令翻譯為核心形成IMS的SACF定義是研究的一個重要方向。
產(chǎn)業(yè)鏈管理
家住建設(shè)路的小李最近把家里的寬帶換成了移動的,此前,小李一直使用聯(lián)通寬帶,用了將近10年。身邊的同事朋友換移動寬帶的不在少數(shù)?!拔矣玫囊苿犹枺苿佑殖隽藢拵?yōu)惠政策?!毙±畋硎荆耙驗樵谄髽I(yè)跑業(yè)務(wù),電話費每月在百元左右,移動推出了一套餐,相當(dāng)于寬帶免費用,還送了機(jī)頂盒?!?/p>
“移動的魔百盒能看直播,節(jié)目也很多?!毙±罴乙呀?jīng)習(xí)慣這樣的看電視方式,廣電的機(jī)頂盒早已經(jīng)被替換掉。
手機(jī)+寬帶+電視的融合政策的確吸引著像小李這樣的移動用戶。此前移動推出的新春特惠移動套餐分為98元、138元和178元三檔,包含1G/2G/4G流量和最高2000分鐘的通話,20M寬帶以及和TV一部。
今年在寬帶上,移動的促銷力度更大。在移動的各個營業(yè)廳內(nèi),針對春節(jié)的特別促銷“交30元送兩年寬帶+電視”的手寫海報貼在醒目位置。
除了捆綁套餐吸引著原有的移動用戶外,單裝寬帶的低資費也是吸引用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的重要因素。這個魯西北的縣城茌平,雖然近年來經(jīng)濟(jì)飛速增長,也躋身全國百強(qiáng)縣,但在消費習(xí)慣上還趨保守,運營商的節(jié)日促銷也多為預(yù)存話費送手機(jī)、自行車、食用油等傳統(tǒng)形式。在寬帶促銷上,低價牌極具吸引力。
以當(dāng)?shù)匾苿訛槔?-4人消費100元即可免費使用寬帶,2年半600元,月消費98元免費用寬帶,移動對于寬帶的宣傳也主打了價格牌,“省錢才是硬道理”的宣傳語出現(xiàn)在縣城各個移動營業(yè)廳內(nèi)。
移動的寬帶風(fēng)暴,對曾在寬帶市場占據(jù)優(yōu)勢的聯(lián)通而言,會是怎樣的影響?記者詢問了在聯(lián)通工作的朋友:“移動的寬帶政策對聯(lián)通沖擊大不大?”“不能一概而論吧?!彼硎荆饲耙苿佑卸螘r間給某些小區(qū)免費裝寬帶,但用戶沒用幾個月又都換回來了,因為網(wǎng)速不行?!暗苿拥拇黉N力度確實很大,架不住長時間的倒貼呀。”聯(lián)通的這位朋友也表示,移動的寬帶是有價格優(yōu)勢,如果單裝寬帶的話,聯(lián)通是貴一些。
但現(xiàn)在聯(lián)通也主推融合套餐,而且主推電視,通過電視發(fā)展和保有寬帶用戶。
視頻+內(nèi)容+寬帶已經(jīng)成為最有效黏住用戶的運營方式,在流量爆發(fā)尋求新的業(yè)務(wù)增長點的運營商看到了這一趨勢。
關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);融合通信;電信運營商;移動通信
基金項目:本文系江蘇省教育廳高等學(xué)校哲學(xué)社會科學(xué)基金項目“三維關(guān)系強(qiáng)度模型及其在飛信競爭定位中的應(yīng)用研究”的研究成果之一(項目編號:2012SJD630065)
傳統(tǒng)電信業(yè)正經(jīng)歷從壟斷到開放競爭的巨變,社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的飛速發(fā)展,更使得電信運營商面臨來自互聯(lián)網(wǎng)的巨大競爭壓力,運營商在產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)地位受到挑戰(zhàn),有日益淪為管道商的風(fēng)險。另一方面,伴隨4G技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)日益融合,又給運營商帶來了巨大的機(jī)會。
融合通信無疑給運營商提供了極大的競爭優(yōu)勢,傳統(tǒng)的電信服務(wù)是建立在電信級服務(wù)質(zhì)量(Qos)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、號碼資源及封閉的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)上的,如何融入互聯(lián)網(wǎng)的思維方式,成為未來運營商轉(zhuǎn)型的重點。
融合通信的研究大多基于業(yè)務(wù)和技術(shù)層面,而通信的本質(zhì)是社交,從關(guān)系的視角研究運營商的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)基于社交的融合通信創(chuàng)新模式,將成為運營商轉(zhuǎn)型的切入點。
一、電信技術(shù)的發(fā)展歷程及運營商競爭態(tài)勢
伴隨中國電信業(yè)飛速發(fā)展的是電信業(yè)的歷次重組和改革,其中最重要有四次,即1998年郵電政企分離,2000年移動剝離,2002年電信南北分家及2008年“六合三”后中國電信、中國聯(lián)通及中國移動的三分天下格局。從1998年開始,中國電信業(yè)發(fā)展迅速,電話普及率以每年兩位數(shù)的速度增長,移動通信更是迅猛發(fā)展,從2000年到2013年,移動電話普及率從6.5%劇升到90.8%,超過發(fā)達(dá)國家的水平,固定電話則從2006年達(dá)到峰值后就開始逐年下降,這表明電信競爭已經(jīng)從固話轉(zhuǎn)向移動。
同時,話音業(yè)務(wù)持續(xù)下降,2013年,非話業(yè)務(wù)占比首次過半,達(dá)到53.2%,非話業(yè)務(wù)中,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)高速增長,短信業(yè)務(wù)量持續(xù)下降,非話業(yè)務(wù)與話音短信業(yè)務(wù)出現(xiàn)融合的趨勢,用戶從為話音、數(shù)據(jù)付費到為增值服務(wù)和流量付費,未來將進(jìn)入以內(nèi)容為中心的模式。
由于產(chǎn)業(yè)鏈的封閉性,中國電信業(yè)的競爭主要集中在運營商內(nèi)部,即新興運營商為了搶奪市場,在本地網(wǎng)、長途等資費方面就細(xì)分市場展開競爭,隨著增值電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,運營商開始從“基礎(chǔ)運營商”向“信息提供商”轉(zhuǎn)型,如“移動夢網(wǎng)”,轉(zhuǎn)型給增值服務(wù)提供了發(fā)展良機(jī),但離綜合服務(wù)商還相距甚遠(yuǎn)。
隨著通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用從信息搜索向人際關(guān)系發(fā)展,移動通信與互聯(lián)網(wǎng)交叉融合,近年來,社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展迅速,不僅占據(jù)了用戶的碎片化時間,而且開始從通信業(yè)務(wù)方面蠶食運營商的利益,運營商不得不面對來自移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭,是退守“智能管道”,還是主動“移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”,運營商的戰(zhàn)略出現(xiàn)搖擺。
二、社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)展及對電信運營商業(yè)務(wù)的影響
(一)社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與社會網(wǎng)絡(luò)分析
人際關(guān)系是人類社會活動的基礎(chǔ),其結(jié)構(gòu)及交互的模式形成了社會網(wǎng)絡(luò)(SN),社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(SNS)是基于用戶之間的關(guān)系建立和維護(hù),幫助人們建立社會網(wǎng)絡(luò)的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,SNS構(gòu)成的在線關(guān)系成為人際關(guān)系重要的組成部分。
社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基礎(chǔ)是社會網(wǎng)絡(luò)分析理論(SNA),SNA是對社會網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系結(jié)構(gòu)及其屬性加以分析的一套規(guī)范和方法,主要研究的對象為行動者、關(guān)系及結(jié)構(gòu),隨著計算機(jī)媒介交流(CMC)成為重要的交流方式,在線網(wǎng)絡(luò)成為研究熱點,研究表明真實世界中的相關(guān)理論在虛擬網(wǎng)絡(luò)中依然存在和有效,同時,在線網(wǎng)絡(luò)也具備一些特殊的性質(zhì)。從關(guān)系的角度,在線網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以分為三個維度,即心理維度、結(jié)構(gòu)維度和工具維度,這就使得在線社交呈現(xiàn)更加多元化的格局,因此SNS不僅成為人們建立和維護(hù)關(guān)系的工具,也變?yōu)槿粘5耐ㄐ殴ぞ摺?/p>
(二)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)溝通工具
互聯(lián)網(wǎng)的真正應(yīng)用從萬維網(wǎng)開始,從Web1.0到Web3.0,Web1.0是以信息為主,入口為門戶網(wǎng)站如雅虎、搜狐、新浪等;Web2.0以搜索為主,入口為百度、谷歌等搜索引擎;Web3.0以關(guān)系為主,入口為Facebook、微信等,互聯(lián)網(wǎng)平臺從PC端演化到以移動端為主。
Web1.0階段,門戶網(wǎng)站提供論壇、E-mail之類的溝通工具,其特點是匿名和點對點。Web2.0階段,由于搜索引擎的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)溝通手段也豐富起來,除了BBS繼續(xù)活躍,IM工具成為主流網(wǎng)絡(luò)工具,QQ、MSN成為商務(wù)和娛樂的標(biāo)準(zhǔn)。到了Web3.0階段,以FaceBook為代表的社交網(wǎng)站成為主體,即時通信工具成為社交工具的標(biāo)配。目前,主流互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用工具包括手機(jī)QQ、微信、Line、Skype、Gtalk和Facetime等,互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用移動化、lP化,全面滲入運營商的通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
(三)SNS及OTT業(yè)務(wù)對電信運營商的影響
隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,OTT類業(yè)務(wù)對運營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大的沖擊,智能手機(jī)及手機(jī)通信錄的普及,基于數(shù)據(jù)流量的服務(wù)快速增長,智能終端廠商、門戶網(wǎng)站及新型應(yīng)用的不斷涌入,市場競爭更加激烈,并開始延伸到電信領(lǐng)域,電信運營商在整體價值鏈的主導(dǎo)地位受到前所未有的挑戰(zhàn),產(chǎn)業(yè)鏈中,終端和內(nèi)容提供商的價值逐步提高,運營商不得不加快轉(zhuǎn)型的步伐。
未來SNS的發(fā)展將呈現(xiàn)多元化和融合化的趨勢,垂直類SNS將會迅速發(fā)展,不同終端的平臺將會出現(xiàn),從溝通的即時性和親密性維度分析,垂直應(yīng)用將在細(xì)分領(lǐng)域蠶食運營商的業(yè)務(wù)。另一方面,從關(guān)系強(qiáng)度和安全隱私維度來分析,SNS及即時通信的功能將更加融合,具有廣域關(guān)系圖譜的平臺由于資源優(yōu)勢,將形成強(qiáng)大的溝通生態(tài)圈,在關(guān)系層及應(yīng)用層的創(chuàng)新及關(guān)聯(lián)上,新的競爭模式也可能出現(xiàn)。
SNS的發(fā)展給運營商帶來雙面的影響,一方面,OTT業(yè)務(wù)蠶食現(xiàn)有的語音和增值業(yè)務(wù),另一方面,運營商能夠利用管道和平臺優(yōu)勢,營造良好的融合通信生態(tài)圈,構(gòu)建高效安全的社交服務(wù),形成競爭優(yōu)勢。
三、融合通信模式與電信運營商的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略
(一)電信運營商的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
電信業(yè)發(fā)展初期,其產(chǎn)業(yè)鏈相對封閉、單一,包括最終用戶、運營商、系統(tǒng)設(shè)備供應(yīng)商和終端廠家,運營商處于產(chǎn)業(yè)鏈中心的控制地位。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、智能手機(jī)的普及,傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)鏈逐漸從單一鏈條形式發(fā)展到復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),鏈條不斷延伸,OTT業(yè)務(wù)基于終端越過運營商直接連接用戶,終端和業(yè)務(wù)的價值增加,運營商的價值下降,形成新的微笑曲線。
隨著移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的日益融合,各運營商開始尋求新的突破,以增強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢,從傳統(tǒng)運營商向信息服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,再到“智能管道”的提升,在機(jī)遇和風(fēng)險面前,各運營商都開始了面向移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,例如中國移動2015年籌備成立新媒體和互聯(lián)網(wǎng)公司,新媒體整合音樂、視頻、閱讀、游戲、動漫等內(nèi)容生產(chǎn),而互聯(lián)網(wǎng)公司將以現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)基地為基礎(chǔ),整合中移動MM商城,其中包括飛信、郵箱之間的融合以及MM平臺與數(shù)字內(nèi)容的融合。
(二)運營商的融合通信模式
中國移動已經(jīng)提出了基于三新的融合通信方案,即“新通話、新消息、新聯(lián)系”,其特點是基于VoLTE的“新通話”體系,實現(xiàn)語音、文本及數(shù)據(jù)融合;基于流量的文本、圖片以及音視頻傳送,即“新消息”;為用戶提供全新的聯(lián)系體系,滿足社交需求的“新聯(lián)系”。
與OTT業(yè)務(wù)的比較,融合通信具備極大的優(yōu)勢,首先,運營商具有號碼資源,可實現(xiàn)基于統(tǒng)一號碼的跨平臺跨運營商接入;其次,融合通信基于QoS及監(jiān)管,可實現(xiàn)高質(zhì)量的語音和消息;第三,運營商掌握網(wǎng)絡(luò)通道,可以實現(xiàn)IM與SMS的融合;最后,融合通信基于終端定制安裝,可以內(nèi)嵌融合通信基本服務(wù)。
(三)關(guān)系:融合通信創(chuàng)新模式
目前,運營商對融合通信的定位仍然停留在技術(shù)和業(yè)務(wù)融合層次,而用戶更需要的是基于社交的多元化通信及服務(wù)需求,因此,盡快從業(yè)務(wù)中心向用戶中心轉(zhuǎn)型,以關(guān)系為基礎(chǔ),通過融合通信構(gòu)建移動互聯(lián)端的用戶入口才是運營商的競爭優(yōu)勢。
在此方面,運營商有著很大的教訓(xùn),2007年,中國移動推出飛信,它具有所有即時通訊產(chǎn)品功能,同時還有免費短信、信息群發(fā)、飛信好友多重分組的功能,然而,飛信并沒有給移動帶來轉(zhuǎn)型的變化,根本原因是飛信忽略了社交關(guān)系的重要性,導(dǎo)致好友關(guān)系黏度不強(qiáng)。
因此,融合通信的基礎(chǔ)是關(guān)系,融合通信應(yīng)符合移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,并基于運營商的管道優(yōu)勢和用戶資源,通過用戶的通信關(guān)系來掌控用戶的社交關(guān)系,整合現(xiàn)有通信手段,促使用戶強(qiáng)化社交關(guān)系,并且延伸社會關(guān)系。
在運營商提出的三新融合通信模式中,通信錄具有強(qiáng)關(guān)系的社交屬性,目前已經(jīng)出現(xiàn)了大量的以通信錄為基礎(chǔ)的產(chǎn)品,然而都沒有運營商更加具有先天優(yōu)勢,因此,以新聯(lián)系為主的融合通信模式將成為融合通信的基礎(chǔ),其特點:
1.快速的溝通擴(kuò)展能力,并結(jié)合用戶溝通意愿,快速擴(kuò)展社交圈。
2.便捷的分組溝通功能,通過基于關(guān)系層細(xì)分的模式,形成和實際交往習(xí)慣一致的圈子,同時,快捷便利的更新通聯(lián)系人信息。
3.能夠通過通信錄對聯(lián)系人進(jìn)行多維度的訪問,包括微信、微博等。
4.通過通訊錄能夠組建支持即時群聊和好友群組,方便溝通。
5.能夠通過通訊錄與聯(lián)系人實現(xiàn)更為便捷的跨平臺信息互通,根據(jù)社交狀態(tài)推薦最合適的聯(lián)系方式。
四、融合通信的創(chuàng)新及發(fā)展趨勢
隨著技術(shù)的發(fā)展及用戶習(xí)慣的改變,“融合通信”正朝著“任何時間、任何地點、任何設(shè)備”的無差別溝通目標(biāo)邁進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和通信呈現(xiàn)出全方位的融合特征,而在基礎(chǔ)電信領(lǐng)域,運營商無疑具有舉足輕重的作用,未來,融合通信將成為運營商的重要戰(zhàn)略手段。
融合通信的概念很早就被提出,其內(nèi)涵也在不斷變化,從移動和固話的業(yè)務(wù)融合、互聯(lián)網(wǎng)和通信網(wǎng)的技術(shù)融合、技術(shù)和服務(wù)的融合到產(chǎn)業(yè)鏈和平臺的融合,未來融合通信將聚焦以關(guān)系為中心的模式創(chuàng)新,其發(fā)展趨勢為:
1.從業(yè)務(wù)為中心到用戶為中心,提供更簡單、人性化的無縫切換的服務(wù),相比于社交網(wǎng)絡(luò),融合通信將提供更加多元的話音通話方式,且對用戶透明。
2.以統(tǒng)一號碼方式下的新型通信錄為核心,構(gòu)建基于用戶關(guān)系為中心的跨業(yè)務(wù)服務(wù)模式,提供融合的信息、通知、分享、群組、溝通及商務(wù)服務(wù)。
3.以云服務(wù)為切入點,提供跨平臺的數(shù)據(jù)處理及備份服務(wù),例如云端的備份、安全和存儲服務(wù)。
4.以內(nèi)容為中心,提供基于SoLoMo的個性化、本地化及體驗一體化的內(nèi)容服務(wù),例如游戲、音樂、工具、商務(wù)及金融。
5.產(chǎn)業(yè)鏈向開放式商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,在技術(shù)演進(jìn)和市場發(fā)展的雙重驅(qū)動下,形成良性的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
6.更加符合現(xiàn)實交往方式,不僅提供類似圈子的功能,確保用戶根據(jù)隱私和關(guān)系的分級進(jìn)行不同的溝通,還提供更接近于現(xiàn)實活動的溝通工具,使不同關(guān)系用戶間的溝通可以完整而準(zhǔn)確地進(jìn)行。
7.更加完善的交互功能,通過保存圖片或文件、社交狀態(tài)信息、邀請、分享等行為,大大增強(qiáng)用戶間的溝通及交互。
結(jié)論
隨著4G和智能終端的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)將逐步走向融合、開放的快速發(fā)展之路,即時通信市場的競爭伴隨著SNS、微博、LBS等應(yīng)用和融合,將變得越來越激烈,運營商必須積極應(yīng)對,主動向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,通過新聯(lián)系,構(gòu)建以關(guān)系為中心的融合通信新模式,定位用戶直接和現(xiàn)實的人際網(wǎng)絡(luò),面向個人社交及商務(wù)應(yīng)用,通過可分組管理的隱私保護(hù),整合移動現(xiàn)有資源,提供豐富的商業(yè)應(yīng)用,同時作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,創(chuàng)造商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。融合,意味著更靈活、簡便、高效的通信方式,基于社交的融合通信服務(wù),無疑將帶給運營商新一輪的競爭優(yōu)勢。
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關(guān)鍵詞:多網(wǎng)融合;語音聯(lián)動;IVR數(shù)據(jù)查詢;應(yīng)急救援;互聯(lián)互通;煤礦開采 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
中圖分類號:TP311 文章編號:1009-2374(2017)11-0287-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2017.11.145
平煤八礦目前已經(jīng)建成了多個煤礦通信聯(lián)絡(luò)子系統(tǒng),如無線通信系統(tǒng)、擴(kuò)音廣播系統(tǒng)、程控電話系統(tǒng)。這些通信聯(lián)絡(luò)子系統(tǒng)由于建設(shè)時間不一,使用的技術(shù)方式不同,加之建設(shè)時實際存在的種種原因,導(dǎo)致每個系統(tǒng)自成一派,成為“孤島”,系統(tǒng)之間沒有相互聯(lián)絡(luò)和互動,使用操作繁瑣。安裝在皮帶和工作面沿線的擴(kuò)音廣播系統(tǒng)不能實現(xiàn)井上下的通話和擴(kuò)播,沒有實現(xiàn)井上下擴(kuò)播系統(tǒng)的覆蓋,井上下聯(lián)絡(luò)主要依靠程控電話,發(fā)生緊急情況時不能廣播通知,缺乏統(tǒng)一調(diào)度指揮,和人員定位、安全監(jiān)測、自動化監(jiān)控等系統(tǒng)不能進(jìn)行聯(lián)動。
基于以上現(xiàn)狀和問題開發(fā)和建立一套基于程控調(diào)度臺的覆蓋煤礦有線、無線相結(jié)合的煤礦多網(wǎng)融合通信與應(yīng)急廣播系統(tǒng)勢在必行。
1 多網(wǎng)融合系統(tǒng)技術(shù)優(yōu)點
(1)大大簡化了控制網(wǎng)的布線,降低成本,提高可靠性與標(biāo)準(zhǔn)化程度;(2)提供了新的設(shè)計思路與方法,克服控制系統(tǒng)延續(xù)下來的原模式的一些缺點;(3)采用基于IP技術(shù)的智能終端,可以提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)化。
2 系統(tǒng)設(shè)計
2.1 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)
煤礦多網(wǎng)融合通信與應(yīng)急廣播系統(tǒng)的設(shè)計重點在于實現(xiàn)“多網(wǎng)”的互聯(lián)互通。從系統(tǒng)設(shè)計上看,煤礦多網(wǎng)融合通信與應(yīng)急廣播系統(tǒng)包括程控電話調(diào)度臺、程控交換機(jī)、SIP服務(wù)器、自動應(yīng)答平臺、VOIP電話網(wǎng)關(guān)、程控免提電話等部分。各通信子系統(tǒng)之間均通過基于工業(yè)以太網(wǎng)的TCP/IP體系連接。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示:
2.2 硬件部分的設(shè)計
本系統(tǒng)根據(jù)平煤八礦已有的通信聯(lián)絡(luò)子系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,本著盡量利用現(xiàn)有系統(tǒng)、設(shè)備,以較少的投入實現(xiàn)整體目標(biāo)效果。調(diào)度臺和程控交換機(jī)以及工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)等使用礦方已有設(shè)備,主要增加的硬件設(shè)備有程控免提電話、VOIP電話網(wǎng)關(guān)、SIP服務(wù)器和自動應(yīng)答平臺的呼叫中心設(shè)備。
程控免提電話和VOIP電話網(wǎng)關(guān)設(shè)備主要將煤礦局部現(xiàn)有擴(kuò)播電話進(jìn)行整合,其中程控免提電話將不同廠家的局部擴(kuò)播電話進(jìn)行協(xié)議轉(zhuǎn)換和集成;VOIP電話網(wǎng)關(guān)位于電路交換網(wǎng)與IP網(wǎng)的接口處,主要是將程控電話語音信號轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)信號接入環(huán)網(wǎng)交換機(jī)。
SIP服務(wù)器實現(xiàn)程控電話、小靈通、擴(kuò)音電話、VOIP電話的通信,將各獨立通信系統(tǒng)的互聯(lián)互通。自動應(yīng)答平臺跟程控交換機(jī)之間的通信是通過在自動應(yīng)答平臺服務(wù)器上增加呼叫中心板卡,從而實現(xiàn)自動應(yīng)答服務(wù)器和通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的語音通信功能。
2.3 軟件部分的設(shè)計
本系統(tǒng)軟件設(shè)計部分主要是開發(fā)了一套自動應(yīng)答系統(tǒng)管理軟件,實現(xiàn)了安全監(jiān)測、人員定位系統(tǒng)以及自動化系統(tǒng)等監(jiān)測/監(jiān)控系統(tǒng)與通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)動功能。具體的數(shù)據(jù)聯(lián)動軟件功能設(shè)計如下:
作為煤礦安全生產(chǎn)過程中的必要元素,監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)該和各部門進(jìn)行信息共享,聯(lián)動作用。安全監(jiān)測語音聯(lián)動需要當(dāng)某一地點出現(xiàn)瓦斯超限報警時,自動應(yīng)答平臺能自動通知調(diào)度員報警信息,調(diào)度員可自動或者人工通過該區(qū)域廣播系統(tǒng)擴(kuò)音廣播報警信息,通知人員撤離。
人員定位系統(tǒng)的語音聯(lián)動軟件設(shè)計包括兩個部分:當(dāng)井下人員按下緊急呼救按鈕時,該系統(tǒng)將信息通過程控電話向調(diào)度員進(jìn)行通知報警,調(diào)度員可根據(jù)情況通過相應(yīng)區(qū)域的擴(kuò)播系統(tǒng)進(jìn)行通知救援或者緊急廣播;當(dāng)井下人員闖入危險區(qū)域時能自動廣播通知。
自動化控制系統(tǒng)的語音聯(lián)動不僅實現(xiàn)上位機(jī)控制界面對程控電話、無線通信、擴(kuò)音電話的直接呼叫,而且要將自動化控制系統(tǒng)的危險隱患信息、設(shè)備故障信息通過語音聯(lián)動向三級管理人員(調(diào)度臺、集控室、井下現(xiàn)場)發(fā)送語音告警通知,實現(xiàn)三級人員對隱患、故障的持續(xù)關(guān)注,直至故障排除。
IVR數(shù)據(jù)查詢要實現(xiàn)類似114、10086等信息查詢功能,通過任意終端撥打特定號碼,實現(xiàn)安全監(jiān)測、人員定位以及值班I導(dǎo)等實時信息查詢功能。
針對軟件的功能設(shè)計要求,我們采用了面向?qū)ο笳Z言VB6.0作為軟件開發(fā)的環(huán)境。與程控交換機(jī)之間的通信是在呼叫中心硬件板卡SDK開發(fā)包的基礎(chǔ)上進(jìn)行的二次開發(fā)。利用呼叫中心的SQL2005數(shù)據(jù)庫,按照撥號任務(wù)的建立、參數(shù)配置和參數(shù)下載等流程,針對不同功能對應(yīng)的后臺表進(jìn)行開發(fā)從而實現(xiàn)與通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)動。
IVR數(shù)據(jù)查詢的通信協(xié)議和數(shù)據(jù)交換格式采用當(dāng)前最為流行的HTTP協(xié)議及XML數(shù)據(jù)交換格式。接口使用JAVA開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)類庫,實現(xiàn)與各監(jiān)測/監(jiān)控系統(tǒng)SQL數(shù)據(jù)庫通信,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的查詢。本軟件是將報警等異常信息作為呼叫中心的呼出業(yè)務(wù),將這些系統(tǒng)重要的實時數(shù)據(jù)作為IVR查詢的對象,通過HTTP調(diào)用實現(xiàn)將呼叫中心的功能集成到自動應(yīng)答平臺,而后端復(fù)雜的呼叫中心控制則交由系統(tǒng)后成,從而實現(xiàn)各系統(tǒng)的聯(lián)動和查詢功能。
3 系統(tǒng)應(yīng)用效果
煤礦多網(wǎng)融合通信與應(yīng)急廣播系統(tǒng)充分利用了平煤集團(tuán)八礦現(xiàn)有的信息化設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的集成和融合,避免重復(fù)建設(shè)和投資。系統(tǒng)實現(xiàn)礦井程控電話網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、人員定位網(wǎng)、安全監(jiān)測網(wǎng)、應(yīng)急擴(kuò)播網(wǎng)統(tǒng)一集成和互聯(lián)互通,平時生產(chǎn)時,能夠?qū)崿F(xiàn)程控電話、無線通信、應(yīng)急廣播、局部廣播的統(tǒng)一調(diào)度,實現(xiàn)人員定位、安全監(jiān)測、自動化系統(tǒng)等與通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)動;事故發(fā)生時,能進(jìn)行“區(qū)域呼”“一鍵呼”,快速通知井下人員,提高救援工作的效率。
4 結(jié)語
根據(jù)煤礦安全生產(chǎn)和應(yīng)急救援的實際需求,介紹了煤礦多網(wǎng)融合通信與應(yīng)急廣播系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)和原則,詳細(xì)論述了系統(tǒng)的主要功能和實現(xiàn)原理。建成后的系統(tǒng)符合《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006~2020年)》關(guān)于安全的戰(zhàn)略目標(biāo),解決我國煤礦安全生產(chǎn)和應(yīng)急救援的重大問題;符合國家煤礦安監(jiān)局關(guān)于征求《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造技術(shù)方案(征求意見稿)》中“支持多網(wǎng)、多系統(tǒng)融合”的要求,為煤礦的安全生產(chǎn)和災(zāi)害應(yīng)急救援調(diào)度提供有力的保障。
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關(guān)鍵詞:智能用電;交互服務(wù)系統(tǒng);電力線通信
中圖分類號:TN91文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
1 引言
當(dāng)前國家電網(wǎng)為轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展模式提出了堅強(qiáng)智能電網(wǎng)的發(fā)展理念,其設(shè)計了發(fā)電、變電、配電、輸電、用電以及調(diào)度等6個環(huán)節(jié),其中用電環(huán)節(jié)的智能用電的極為關(guān)鍵部分。本文基于通信技術(shù),分析其在智能用電交互服務(wù)中的應(yīng)用,這一研究對于進(jìn)一步推廣智能用電交互系統(tǒng)具有一定的意義。
2融合通信技術(shù)
基于智能用電交互服務(wù)下面就數(shù)據(jù)傳輸、傳輸穩(wěn)定等方面進(jìn)行相關(guān)融合通信技術(shù)的分析。
2.1光纖通信
光纖通信技術(shù)是當(dāng)前較為成熟具備帶寬高、傳輸穩(wěn)定性好以及抗干擾能力強(qiáng)等特點,應(yīng)用與接入網(wǎng)通信技術(shù),可實現(xiàn)智能用電互動、智能家居以及增值業(yè)務(wù),且還能支持三網(wǎng)融合。智能用電交互服務(wù)的光纖通信應(yīng)用的是以太網(wǎng)的無源光網(wǎng)絡(luò)技術(shù),
2.2 無線通信
無線通信網(wǎng)絡(luò)近幾年發(fā)展速度明顯,應(yīng)用領(lǐng)域也在不斷擴(kuò)大,當(dāng)前應(yīng)用比較常見的有WiFi、RF433以及Zigbee等:WiFi,其是一種相對短程的無線通信技術(shù),工作頻段一般在2.4GHz,帶寬應(yīng)用通常情況下為為54Mbit/s,這一通信技術(shù)在數(shù)10m范圍內(nèi)可支持對應(yīng)的無線信號的接入,且傳輸速度快、穩(wěn)定性高、帶寬能調(diào)整等對智能交互終端和家庭控制網(wǎng)關(guān)間家庭寬帶局域網(wǎng)應(yīng)用很有效;Zigbee,其工作頻段一般也在2.4GHz,這一技術(shù)具有功耗低、穩(wěn)定性高、成本低等優(yōu)點,在智能用電交互中其對家庭內(nèi)部傳輸控制應(yīng)用效果較好;RF433一般應(yīng)用為Zigbee的互補(bǔ)技術(shù)應(yīng)用于家庭傳輸控制。
2.3 電力線通信
電力線通信技術(shù)應(yīng)用的是已有的電力線為媒介實現(xiàn)的通信,其技術(shù)相對成熟接入方便,傳輸安全性好、傳輸穩(wěn)定、抗干擾能力強(qiáng),這一技術(shù)能實現(xiàn)家庭局域網(wǎng)以及本地通信的組網(wǎng)、通信控制等要求,電力線通信在智能用電交互服務(wù)中應(yīng)用了電力線寬帶與窄帶技術(shù):電力線寬帶通信,其應(yīng)用通信頻率通常在1-40MHz,應(yīng)用的是數(shù)百路正交特性載波信號,可實現(xiàn)高速通信,當(dāng)前傳輸速率已超200Mbit/s,電力線寬帶通信技術(shù)還應(yīng)用了OFDM自適應(yīng)載波調(diào)制、可編程頻譜等技術(shù),能實現(xiàn)低壓電力線信道,在信道訪問機(jī)制以及通信協(xié)議上應(yīng)用了自動中繼以及網(wǎng)絡(luò)重構(gòu),確保了通信無盲區(qū),應(yīng)用的智能路由算法能更有效的覆蓋通信網(wǎng)絡(luò),當(dāng)前這一技術(shù)在AMI通信信道中發(fā)展使之成為了智能電網(wǎng)發(fā)展的一部分;電力線窄帶通信,電力線窄帶通信技術(shù)是指頻帶限定在3-500kHz、通信速率小于1 Mbit/s的電力線載波通信技術(shù),其調(diào)制解調(diào)方式多采用普通的調(diào)頻或調(diào)相技術(shù)、直序擴(kuò)頻技術(shù)和線性調(diào)頻技術(shù)等,在電力線窄帶通信中引入OFDM多載波技術(shù)可以增強(qiáng)通信的抗干擾能力,有效地提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速率和穩(wěn)定性,理淪速度可以到達(dá)100kbi以適用于智能家電用電信息、運行狀態(tài)的采集以及控制命令的傳輸。
2.4應(yīng)用的情況
融合通信技術(shù)的智能用電交互系統(tǒng)一般分3個層次:遠(yuǎn)程接入網(wǎng)應(yīng)用的是光纖通信,實現(xiàn)主站和配電臺區(qū)的連接;本地接入網(wǎng)應(yīng)用的是光纖通信與電力線寬帶通信,實現(xiàn)配電臺區(qū)和家庭、分布式電源、智能電能表等連接:家庭局域網(wǎng)應(yīng)用的是電力線寬帶/窄帶通信、WiFi、Zigbee、RF433等,實現(xiàn)家庭控制網(wǎng)關(guān)和智能交互終端或智能插座的連接。融合通信技術(shù)在智能用交互服務(wù)中的具體應(yīng)用情況如表l所示。
表l
3智能用電交互服務(wù)系統(tǒng)
3.1 通信需求
融合通信技術(shù)在智能用電交互服務(wù)系統(tǒng)通常需要搭載的系統(tǒng)有智能家居、用電采集以及三網(wǎng)融合(電話、高清視頻、互聯(lián)網(wǎng))等,基于這一服務(wù)內(nèi)容表2從通信、安全性以及實時性等等角度分析了搭載系統(tǒng)對通信網(wǎng)絡(luò)的需求分析。從表2可知,智能用電交互系統(tǒng)通信主要表現(xiàn)為:業(yè)務(wù)節(jié)點多、類型多樣,信息采集需要在規(guī)定時間點采集所有用戶的數(shù)據(jù)信息;監(jiān)測與管理信息需要即時發(fā)生和主動上傳;互動式用電服務(wù)信息對通信要求高,高端用戶需要配備數(shù)據(jù)、視頻通信等業(yè)務(wù)。
表2 通信網(wǎng)絡(luò)的需求分析
業(yè)務(wù) 通信寬帶 安全性 實時性
智能家居 一般約在10kbps 信息采集無安全性要求;家電遠(yuǎn)程控制則需確保安全 確保命令正確實現(xiàn)即可
用電采集 通常單相電表為573bps,三相電表為684bps 保密性較高 依據(jù)一定的時間間隔對用戶用電信息采集
三網(wǎng)融合 通常語音電話為100bps,高清視頻為8Mbps,同時支持則需超10Mbps 相應(yīng)業(yè)務(wù)安全性要求 可允許用戶端接收一定的延時
3.2系統(tǒng)功能
融合通信技術(shù)的智能用電交互服務(wù)系統(tǒng)具體需要完成居民智能用電服務(wù)、智能家居控制、三表抄收、家庭安防、增值服務(wù)。融合光纖通信方式、變壓器以及復(fù)合低壓電纜等技術(shù),在配置機(jī)頂盒、電話機(jī)等設(shè)備連接下,智能交換用電實現(xiàn)語言、數(shù)據(jù)、有限電視等信息接入。
3.3實際應(yīng)用表現(xiàn)
智能用電交互系統(tǒng)當(dāng)前已發(fā)展應(yīng)用在北京、上海、浙江以及重慶等多個小區(qū)作為試點發(fā)展,以上應(yīng)用的試點中,設(shè)計應(yīng)用的系統(tǒng)都建立了成功的用戶、家電、個人通信等網(wǎng)絡(luò)的信息交互,實現(xiàn)了了解家用電器用電的狀況,可以完成遠(yuǎn)程控制電器的目標(biāo);實現(xiàn)了小區(qū)所有用戶的能效管理、社區(qū)信息服務(wù)、安防、視頻對講等。此外,智能用電交互系統(tǒng)還將應(yīng)用于華北、北京、遼寧、江蘇、河南等電力公司的智能小區(qū)建設(shè)。當(dāng)前以上實際應(yīng)用的系統(tǒng)實現(xiàn)的功能與承載的業(yè)務(wù),應(yīng)用發(fā)展了組網(wǎng)技術(shù)有:光纖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電力線寬帶技術(shù)、電力線窄帶通信、微功率無線技術(shù)等。表3 列出了以上幾種通信技術(shù)的優(yōu)缺點。
表3融合通信技術(shù)的實際表現(xiàn)
融合通信技術(shù) 實際表現(xiàn)優(yōu)點 實際表現(xiàn)缺陷
光纖通信網(wǎng)絡(luò) 帶寬高、系統(tǒng)容量大,能實現(xiàn)智能用電交互業(yè)務(wù),智能家居以及增值業(yè)務(wù),支持三網(wǎng)融合,應(yīng)用的系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性、實時性都高 投資成本過高
電力線寬帶通信 帶寬高、系統(tǒng)容量大,能實現(xiàn)中等帶寬智能用電交互業(yè)務(wù),施工較為方便,無需布線,投資成本低 受電網(wǎng)運行影響較大,可靠性還需要有所改進(jìn),且無法實現(xiàn)三網(wǎng)融合
電力線窄帶通信 建設(shè)施工簡便,無需布線,投資成本較低 傳輸速率低,無法滿足較高的帶寬傳輸?shù)闹悄苡秒姌I(yè)務(wù),傳輸應(yīng)用距離短,應(yīng)用電網(wǎng)運行影響較大,可靠性不高
微功率無線 建設(shè)施工簡便,無需布線,信道質(zhì)量不需要受電網(wǎng)質(zhì)量好壞的影響,在自組織網(wǎng)絡(luò)的一定條件下,節(jié)點越多,其可靠性較高,帶寬中能滿足部分低帶寬的智能用電需要 傳輸距離受到阻礙物的影響明顯,安全調(diào)試通常比較復(fù)雜,需要應(yīng)用加密等形式確保安全性
4 小結(jié)
文中分析了融合通信技術(shù)中的光纖通信、無線通信、電力線通信和融合通信技術(shù)應(yīng)用的情況,在實際智能用電交互系統(tǒng)應(yīng)用中,還應(yīng)考慮如成本等因素,進(jìn)行更全面的分析處理。
1多網(wǎng)融合的相關(guān)概述
多網(wǎng)融合技術(shù)是現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的代表,它屬于新型的技術(shù)手段,該系統(tǒng)能夠連接安全防范、管理以及監(jiān)控設(shè)備,運用間接轉(zhuǎn)化的方式將網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)和信息網(wǎng)溝通在一起,并利用TCP/IP通信協(xié)議,實現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)的傳播,保證各個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)配合,完善管理工作,做好集成系統(tǒng)應(yīng)用。多網(wǎng)融合技術(shù)在通信工程中的運用有助于將技術(shù)和內(nèi)容集合為一體,實現(xiàn)信息網(wǎng)的接入控制,并做好管理系統(tǒng)的應(yīng)用。簡而言之,多網(wǎng)融合技術(shù)就是在寬帶網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)各種科學(xué)技術(shù)的聯(lián)合使用,將各種系統(tǒng)整合在一起,做好分析和管理工作,進(jìn)而加強(qiáng)控制的一種新技術(shù)。將多網(wǎng)融合技術(shù)應(yīng)用到通信工程之中,能夠?qū)崿F(xiàn)一體化管理,做好匯總工作。與國外多網(wǎng)融合技術(shù)相比,我國該項技術(shù)的起步較晚,相關(guān)數(shù)據(jù)還不夠完整,也沒有建立自己的模型化管理。自主生產(chǎn)的自動化指揮系統(tǒng)雖然做到了數(shù)據(jù)的融合,但是其覆蓋面積過小,缺乏規(guī)范化管控,人力和財力的投入也受到較大限制。
2基于多網(wǎng)融合的通信工程分析應(yīng)用
通過上述文章內(nèi)容的論述和描寫,我們已經(jīng)能夠直觀清晰地了解到多網(wǎng)融合技術(shù)的相關(guān)概念,理解它的主要內(nèi)涵和特點、優(yōu)勢。想要將它的積極作用發(fā)揮出來,就要做好分析工作,基于多網(wǎng)融合進(jìn)行通信工程的建設(shè),找到科學(xué)的方法完善工程,做好實際應(yīng)用。
2.1數(shù)字電視多媒體網(wǎng)絡(luò)在多網(wǎng)融合通信工程中的分析應(yīng)用
數(shù)字電視多媒體網(wǎng)絡(luò)是多網(wǎng)融合通信工程在應(yīng)用中與實際聯(lián)系最為緊密的項目,它能夠滿足受眾對電視事業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求,保證通信和數(shù)字信息傳遞的穩(wěn)定性。在多網(wǎng)融合通信過程中,首先要明確發(fā)展目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)我國電視產(chǎn)業(yè)向電視強(qiáng)國轉(zhuǎn)變。優(yōu)化投資環(huán)境,開展企業(yè)招標(biāo),積極支持?jǐn)?shù)字電視相關(guān)企業(yè)通過上市、發(fā)行債券、上市公司配股和增幅新股等方式籌集資金,增加對數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的投入;其次,增強(qiáng)稅收政策的支持,對關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅進(jìn)行優(yōu)惠,不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,推動建立以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合的數(shù)字電視技術(shù)創(chuàng)新體制,鼓勵企業(yè)聯(lián)合開發(fā)共性技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)。充分利用國內(nèi)外資源,在現(xiàn)有科研院所和企業(yè)基礎(chǔ)上組建數(shù)字電視國家工程研究中心,加強(qiáng)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)開發(fā),促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化,為我國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支撐和服務(wù),并積極發(fā)展地面數(shù)字電視,加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)廣播電視覆蓋,大力推進(jìn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化升級改造,鼓勵境外有關(guān)研發(fā)機(jī)構(gòu)和企業(yè)來華設(shè)立數(shù)字電視技術(shù)開發(fā)中心,實行機(jī)卡分離技術(shù)體制;再次,加強(qiáng)市場培訓(xùn)和監(jiān)督,實施網(wǎng)臺分離,鼓勵采用以國內(nèi)技術(shù)為主體的數(shù)字電視廣播系統(tǒng),強(qiáng)化對數(shù)字電視節(jié)目制作、集成、播出等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,推進(jìn)實施網(wǎng)臺分離,形成適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展需要的電視運營機(jī)制;最后,電信廣電優(yōu)勢互補(bǔ),推進(jìn)“三網(wǎng)融合”。鼓勵電視機(jī)構(gòu)開展數(shù)字電視和增值電信業(yè)務(wù),支持國有電信企業(yè)參與數(shù)字電視接入網(wǎng)建設(shè)和電視接收端數(shù)字化改造,打破壁壘,互相準(zhǔn)入,堅持“三網(wǎng)融合”和優(yōu)勢互補(bǔ),從而突出通信工程的優(yōu)勢作用。
2.2多網(wǎng)融合的應(yīng)用價值
多網(wǎng)融合通信是現(xiàn)代化通信技術(shù)最先進(jìn)的方式,它的應(yīng)用價值巨大,能夠保證通信的穩(wěn)定性和安全性。它的整體性價比較高,有助于減少資金投入,提升管理水平,形成與自身相適應(yīng)的管理對策,保證通信的平穩(wěn)性。另外,它具有較強(qiáng)的增值空間,發(fā)揮數(shù)字通信工程的優(yōu)勢作用,利用網(wǎng)絡(luò)實施增值活動,推出吸引顧客的方案,并改變傳統(tǒng)維護(hù)過于分散、速度較慢的弊端,在不同的位置都可以進(jìn)行檢測維修,解決技術(shù)上的難題,切實提升通信工程的安全性。
2.3多網(wǎng)融合的安全性分析
據(jù)調(diào)查,目前我國在網(wǎng)絡(luò)安全方面實施的防護(hù)措施依舊是防火墻技術(shù)和入侵檢測漏洞掃描技術(shù),這些方式已經(jīng)較為成熟,有助于防止入侵。在設(shè)計過程中,為了做好安全防范,采用的是主動防御措施,不僅是利用病毒查殺這一被動方式消除安全隱患。針對木馬程序和入侵方式,采用NTM網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行檢測,只有通過審核,才能進(jìn)行通信。
3多網(wǎng)融合的通信工程在分析應(yīng)用中應(yīng)該注意的主要內(nèi)容
3.1強(qiáng)化系統(tǒng)配置的安全流暢性系統(tǒng)配備想要網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定流暢地運行,不斷優(yōu)化更新系統(tǒng)也是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的重要手段之一。在選擇更新系統(tǒng)時,要根據(jù)需求進(jìn)行更新,挑選有需求的軟件或固件,不要盲目地全部更新,這樣會造成系統(tǒng)內(nèi)存占用過多,影響系統(tǒng)的運行速度,降低工作效率。
3.2將互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)有機(jī)結(jié)合在一起
在數(shù)字技術(shù)日漸發(fā)展的前提下,我國的多網(wǎng)融合通信工程要打破原有的時間和空間限制,保證網(wǎng)絡(luò)層面的互相連通,為多網(wǎng)融合打基礎(chǔ),并科學(xué)利用自身的優(yōu)勢,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的融合,彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理上存在的不足,開設(shè)增值業(yè)務(wù)。
3.3人員問題
在多網(wǎng)融合這個平臺上,人員的選擇是非常重要的,專業(yè)人員和有從業(yè)經(jīng)驗的人員是最佳的人選,所以在挑選的時候一定要注意所選人員專業(yè)知識的掌握情況。有些網(wǎng)絡(luò)操作人員由于專業(yè)知識欠缺,沒有認(rèn)真考慮客戶需求就進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作,使得客戶問題得不到解決。因此,多網(wǎng)融合通信工程在人員選取中一定要嚴(yán)格把關(guān),充分考慮操作者的專業(yè)技術(shù)和能力素養(yǎng),把好質(zhì)量的關(guān)卡,做好分析應(yīng)用工作。
4結(jié)語
1、使得網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)不斷完善
多往融合在通信工程的應(yīng)用過程中,不斷完善其各個系統(tǒng)之間的整合及協(xié)調(diào),不斷調(diào)配各個中轉(zhuǎn)之間的效率,所以多網(wǎng)融合的系統(tǒng)性管理模式可以幫助網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)不斷地發(fā)現(xiàn)自身問題,并且跟隨發(fā)展需要而不斷適應(yīng)及完善自身技術(shù)手段。同時多網(wǎng)融合在一定意義上促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新?lián)Q代到適應(yīng)市場需求的空間,以低成本、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)水平滿足更多方面及更加廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,促進(jìn)通信工程更加完備化、更加人性化。
2、具有不斷增值的數(shù)字化
優(yōu)勢服務(wù)相對于傳統(tǒng)模式,多網(wǎng)融合技術(shù)子系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)好之后就能夠完成其特定的功能,雖已談不上增值服務(wù),但就數(shù)字化的系統(tǒng)而言,可以有很多的增值服務(wù),伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速地發(fā)展,開發(fā)技術(shù)人員還能夠開發(fā)出很多新的功能,這樣做能夠更好地為客戶服務(wù),所以說多網(wǎng)融合的新型模式的應(yīng)用在通信工程中不斷增加其數(shù)字化的技術(shù)更新,以保障適應(yīng)整個系統(tǒng)及社會發(fā)展的需要。
3、使通信工程運轉(zhuǎn)更具安全性
在人們享受互聯(lián)網(wǎng)方便快捷的資源的同時,最大的危機(jī)就是信息的安全問題。對于網(wǎng)絡(luò)邊界的維護(hù)大多數(shù)都采用漏洞掃描、入侵檢測及防火墻等等技術(shù),這些技術(shù)已有了多年的實踐經(jīng)驗,也就相對比較有效、成熟,但要是對終端防護(hù)上采取措施,就會減少很多不必要的麻煩,包括病毒入侵時的檢測及病毒入侵后的修護(hù),利用多網(wǎng)融合技術(shù)在通信工程系統(tǒng)中進(jìn)行終端排查,省掉后續(xù)發(fā)生的不必要的環(huán)節(jié),大大提高的人們網(wǎng)上瀏覽及信息保存的安全性。
二、多網(wǎng)融合在通信工程中的應(yīng)用分析
1、經(jīng)濟(jì)性價值檢測
一項技術(shù)是否能夠通過層層篩選最終適用于實際的應(yīng)用當(dāng)中去,最首要的一項就是分析其經(jīng)濟(jì)成本及給這項工程帶來的經(jīng)濟(jì)效益。因此,多網(wǎng)融合技術(shù)在通信工程中的應(yīng)用,我們同樣要分析及經(jīng)濟(jì)價值,在通過對多網(wǎng)融合技術(shù)的觀察及應(yīng)用過程中,不斷地根據(jù)實際情況總結(jié)出其工作效率及工作成本,并通過統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)和對比其他通信工程中的應(yīng)用技術(shù)得出,多網(wǎng)融合技術(shù)在通信工程中的應(yīng)用能夠有效地節(jié)約35%左右的投資資金,并且節(jié)約的這部分投資資金主要來源于商業(yè)占地面積小,這些都充分說明多網(wǎng)融合技術(shù)在通信工程的應(yīng)用過程中具有顯著的經(jīng)濟(jì)價值,有效地解決了通信工程大范圍占地面積的問題。
2、技術(shù)性價值多網(wǎng)融合技術(shù)
在通信工程中的應(yīng)用形成了通信工程的一體化和集成化的管理模式,將通信工程中各個系統(tǒng)之間有效地結(jié)合起來,這種一體化和集成化的管理模式與傳統(tǒng)管理模式相比具有明顯的優(yōu)勢。多網(wǎng)融合技術(shù)在實施管理及監(jiān)控的過程中,將多個系統(tǒng)統(tǒng)一在一個體系中進(jìn)行專門管理,節(jié)省了不必要的時間成本及空間的浪費,還有就是多網(wǎng)融合技術(shù)在安全防護(hù)的監(jiān)控過程中大大減少的對精確管理位置的要求。在技術(shù)層面上相較于傳統(tǒng)模式更加省時省力,并且在方面跟進(jìn)通信工程的運作進(jìn)程,了解及掌握對新技術(shù)的需求,以便在發(fā)展運轉(zhuǎn)過程中始終保持高效。
3、具有維護(hù)優(yōu)勢
在對通信工程運作跟進(jìn)的過程中,加上實際操作中存在的現(xiàn)實性問題,可以總結(jié)出最大的投入精力就是通信工程線路的維護(hù),相較于傳統(tǒng)的通信技術(shù)手段,多網(wǎng)融合在應(yīng)用過程中,將通信傳輸網(wǎng)絡(luò)中的各個子系統(tǒng)進(jìn)行融合,利用數(shù)字化通信系統(tǒng)作為通信工程維護(hù)的基礎(chǔ),可以極大地提升多網(wǎng)融合技術(shù)在通信工程中的應(yīng)用優(yōu)勢。
4、符合可持續(xù)性發(fā)展
多網(wǎng)融合技術(shù)在通信工程中的應(yīng)用不但解決了現(xiàn)實發(fā)展中存在的問題,而且使整個通信工程的運作流程更加順暢,使管理、監(jiān)控及安全防護(hù)過程更加高效化。所以多網(wǎng)融合的技術(shù)符合可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),不僅節(jié)省投資成本、空間成本,還有助于研發(fā)新型的符合社會主流的應(yīng)用技術(shù)。在深度及廣度范圍上都推進(jìn)了科技發(fā)展的步伐。同時在人們對信息及數(shù)據(jù)需求量增大的前提下,大大提升了其安全性的防護(hù)功能,在可持續(xù)發(fā)展的道路上打下了堅實的標(biāo)桿。
三、結(jié)論
電力通信網(wǎng)是我國目前分布最廣的網(wǎng)絡(luò)之一,有光纖、微波、載波等多種傳輸介質(zhì)。這就形成了光纖網(wǎng)、微波網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)形式,各種網(wǎng)絡(luò)都有自己的交換設(shè)備、復(fù)接設(shè)備等; 傳統(tǒng)的電力調(diào)度通信系統(tǒng)是基于電路交換的電話調(diào)度通信系統(tǒng),電力通信網(wǎng)中傳輸?shù)男畔⒅饕钦Z音和數(shù)據(jù),但隨著網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)和計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,對視頻業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)也提出了新的要求。
目前,水電站基于現(xiàn)狀的通信系統(tǒng)主要由以下幾個方面構(gòu)成:
1)廠內(nèi)生產(chǎn)調(diào)度通信:是供調(diào)度值班人員接受上級調(diào)度部門調(diào)度管理及調(diào)度指令、同廠內(nèi)各生產(chǎn)部門的值班人員及巡視人員進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度及運行業(yè)務(wù)聯(lián)系的通信手段之一;
2)廠內(nèi)生產(chǎn)管理通信:為電廠提供行政管理電話,為廠內(nèi)生產(chǎn)管理、辦公自動化、電廠與電力系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門的行政管理聯(lián)系提供必要的通信手段,并可以作為電廠生產(chǎn)調(diào)度通信的備用方式;
3)系統(tǒng)通信:主要指發(fā)電站與電網(wǎng)(包括省網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng)等)的生產(chǎn)調(diào)度通信等;
4)梯級調(diào)度管理通信:主要指發(fā)電站與黃河公司梯調(diào)中心的生產(chǎn)調(diào)度通信等;
5)施工通信:一般用于電站施工期間,用于實現(xiàn)施工調(diào)度指揮等作用,保證施工通信暢通;
6)水情自動測報通信:水電通信的重要組成部分,主要用于防洪,進(jìn)行水、雨情的實時測報;
7)通信電源:提供對所有通信設(shè)備供電保證;
8)通信監(jiān)控:隨著電力通信網(wǎng)的發(fā)展,電力通信系統(tǒng)的工作重點逐步由工程建設(shè)向維護(hù)管理過渡,全面掌握、合理規(guī)劃和利用現(xiàn)有資源,有效管理各種通信網(wǎng)絡(luò),建立通信網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)已成為迫在眉睫的任務(wù)等等。
這其中最重要的就是調(diào)度通信系統(tǒng),正常情況下,它用于指揮生產(chǎn),電廠發(fā)生事故時,則可對全廠進(jìn)行統(tǒng)一指揮,為迅速排除故障、盡快恢復(fù)電站的正常運行,提供通信聯(lián)絡(luò)手段。而使用最多的就是行政交換機(jī),也稱為數(shù)字程控交換機(jī),為電廠提供行政管理電話,為廠內(nèi)生產(chǎn)管理、辦公自動化、電廠與電力系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門的行政管理聯(lián)系提供必要的通信手段,并可以作為電廠生產(chǎn)調(diào)度通信的備用方式,同時提供生活通信保障。
調(diào)度通信與行政通信的最根本的區(qū)別在于普通通信是點對點的通信,最多能實現(xiàn)三方通話,而且受系統(tǒng)的限制,操作也比較復(fù)雜。調(diào)度通信是點對點與點對面的通信,在普通通信的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了一點對多點的同時通信,同時要保證調(diào)度通信的優(yōu)先權(quán)。
目前水電站,都是廠調(diào)行政辦公分離,廠區(qū)與辦公區(qū)有一定的距離,因此,實際電站要上施工通信、廠房調(diào)度通信、廠房行政辦公通信、后方行政辦公通信等多套交換機(jī)設(shè)備;傳統(tǒng)交換機(jī)之間組網(wǎng)聯(lián)絡(luò),一般采用E1數(shù)字中繼或模擬中繼,由于距離的因素,設(shè)備之間要上SDH和PCM光傳輸系統(tǒng),擴(kuò)展E1通道和模擬中繼通道,同時為實現(xiàn)遠(yuǎn)動、水情測報和自動化通信監(jiān)控等數(shù)據(jù)的傳輸,還要配置以太網(wǎng)接口和RS232接口,因此,造成整個傳輸系統(tǒng)的龐大和設(shè)備的多樣性和復(fù)雜性,建設(shè)、維護(hù)和管理都是十分復(fù)雜的。
2 傳統(tǒng)水電通信現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的水電通信是伴隨著技術(shù)發(fā)展,將不同通信方式累加在一起的。以黃河上游水電開發(fā)有限責(zé)任公司(簡稱黃河公司)的下屬各個水電站(如公伯峽和蘇只水電站、拉西瓦水電站、積石峽水電站等)為例。這4個電站是作者親歷的,具有比較典型的傳統(tǒng)通信手段,廠內(nèi)有調(diào)度交換機(jī)、行政交換機(jī)、光傳輸系統(tǒng)、通信電源、水情測報系統(tǒng)、電力系統(tǒng)自動化監(jiān)控、保護(hù)系統(tǒng)、通信監(jiān)控系統(tǒng)等等;主要面臨困惑如下:
1)通信手段堆積,維護(hù)困難。它們包括了:電話、傳真、電話會議、即時消息、數(shù)據(jù)傳輸和視頻等等,各種通信手段堆積在一起,使電站通信系統(tǒng)復(fù)雜臃腫,給設(shè)備使用和維護(hù)帶來了諸多不便;而且多個廠家多個設(shè)備,維護(hù)界面不統(tǒng)一,接口種類繁多,維護(hù)管理難度大;
2)系統(tǒng)分支眾多,分布區(qū)域廣泛??缬虬l(fā)展的策略不斷完善,使整個水電站系統(tǒng),在隨著開發(fā)西北的策略,在西北各省都部署了眾多的大大小小的不同梯級電站,且分布的地域范圍廣泛,日常溝通頻繁,無統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致產(chǎn)生高昂的通信成本支出;比如,運維人員出差在外,與家人朋友聯(lián)絡(luò),只能通過長途網(wǎng)絡(luò),長途費用高;
3)各通信系統(tǒng)相互獨立。各個通信系統(tǒng),如數(shù)據(jù)、語音、視頻等,相互之間互不相干,難于管理,新功能應(yīng)用難以突破;
4)地理因素導(dǎo)致系統(tǒng)部署困難。如果按照傳統(tǒng)通信系統(tǒng)建設(shè),主要是基于傳統(tǒng)虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)或傳統(tǒng)小交換機(jī)等老式語音業(yè)務(wù),專網(wǎng)覆蓋、普及范圍有限;若采用租用中繼的方式實現(xiàn)網(wǎng)、局和站端的電話網(wǎng)絡(luò)互連,費用較高,內(nèi)部溝通不方便,無法統(tǒng)一管理;受成本投入考慮制約小規(guī)模分支如小的水電站等,用戶數(shù)量不多,不適宜采用傳統(tǒng)交換設(shè)備或電路組網(wǎng)接入的辦法:一是不值得投入那么大的資金上設(shè)備;二是電廠分布廣,若采用傳統(tǒng)組網(wǎng)接入,投入大、電路占用多,目前資源無法保證所有廠站接入;三是若采用電信接入,會有通信不一致和費用高的缺陷。
3 基于IP的融合調(diào)度通信技術(shù)的引入
3.1 融合通信的概念
融合通信是指,把傳統(tǒng)通信技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)融合一體的新的通信模式。它將傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)融合到同一個網(wǎng)絡(luò)平臺上,實現(xiàn)語音、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會議、即時通信等眾多應(yīng)用服務(wù),并真正的把通信與企業(yè)業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來。
3.2 融合通信的發(fā)展
傳統(tǒng)的通信系統(tǒng)主要有語音、數(shù)據(jù)通信兩個系統(tǒng)。隨著通信技術(shù)的發(fā)展,越來越多的通信工具種類得以應(yīng)用,由于不能及時整合,導(dǎo)致各類溝通方式離散,業(yè)務(wù)流程與通信分離。而基于IP的水電站通信解決方案有著不可比擬的優(yōu)勢
3.3 基于IP的水電站通信解決方案優(yōu)勢
針對水電站分支機(jī)構(gòu)眾多、分布區(qū)域廣泛、地理環(huán)境特殊的眾多綜合因素,推出基于IP的融合通信解決方案實現(xiàn)水電站內(nèi)部組網(wǎng)、分支機(jī)構(gòu)互連,實施統(tǒng)一管理,提供統(tǒng)一業(yè)務(wù),降低企業(yè)運營成本,提高工作效率。
1)統(tǒng)一組網(wǎng)應(yīng)用:黃河公司下屬分支機(jī)構(gòu)眾多,且分布區(qū)域廣泛,內(nèi)部溝通頻繁,外地與總部人員或家屬之間長途通信成本高昂。以多分支機(jī)構(gòu)互連,通過黃河公司與下屬分支機(jī)構(gòu)的異地統(tǒng)一組網(wǎng),實現(xiàn)內(nèi)部通信聯(lián)絡(luò)“0”通訊費,并融入企業(yè)新型增值應(yīng)用。
解決方案:
(1)統(tǒng)一組網(wǎng):基于IP網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)跨域多分支統(tǒng)一組網(wǎng),內(nèi)部溝通免費;
(2)安全保障:系統(tǒng)采取雙機(jī)熱備和主備路由多重保障機(jī)制,保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;
(3)基本PBX功能:提供分機(jī)互撥、外呼權(quán)限、來電顯示,呼叫轉(zhuǎn)移,通話保留等基本功能應(yīng)用;
(4)智能路由:根據(jù)不同的被叫智能選擇路由出局,支持專網(wǎng)號碼走專網(wǎng)路由,撥打外線迂回當(dāng)?shù)赝饩€出局,實現(xiàn)“長途變市話”的效益。
2)行調(diào)一體化:由于多級電站機(jī)構(gòu)管理需求,加之涉及跨地域、多種設(shè)備、多類接口、多網(wǎng)絡(luò)接入的組網(wǎng)連接以及部分生產(chǎn)環(huán)境較為復(fù)雜,日常生產(chǎn)客觀上需由上級統(tǒng)一調(diào)度把控,以提高管理效率。
解決方案:
基于數(shù)據(jù)IP專網(wǎng),實現(xiàn)多分支機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)建設(shè):
(1)多種容量、多種接口選擇;
(2)快捷指揮調(diào)度:系統(tǒng)提供涵括整個組織架構(gòu)的統(tǒng)一通信錄,可快捷對任意成員進(jìn)行快速準(zhǔn)確的指揮調(diào)度;
(3)實時作業(yè)調(diào)度:業(yè)務(wù)功能豐富的應(yīng)用終端,具備語音、視頻、IM消息的實時傳輸交流,提供實時作業(yè)調(diào)度;
(4)救生引導(dǎo)及緊急廣播:在出現(xiàn)突發(fā)事件時,可直接播放應(yīng)急預(yù)案中設(shè)置好的預(yù)案語音文件,實現(xiàn)突發(fā)事件的快速引導(dǎo);可與現(xiàn)行報警系統(tǒng)對接,實現(xiàn)報警聯(lián)動廣播功能;
(5)視頻調(diào)度功能:通過可視化終端,調(diào)度員可以監(jiān)控現(xiàn)場圖像。視頻監(jiān)控終端還可以和語音設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動,可進(jìn)行同步的語音視頻通話;
3)管理集中化:現(xiàn)代企業(yè)的管理,既講究分權(quán)、更講究集中。管理的集中化可有效提高效率
解決方案:
(1)統(tǒng)一通信錄:全部組網(wǎng)節(jié)點,通信名錄自動同步,統(tǒng)一編輯管理,員工無須手動干預(yù);
(2)統(tǒng)一網(wǎng)管:基于IP網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)全系統(tǒng)所有設(shè)備的集中維護(hù)及管理;
(3)計費中心:系統(tǒng)計費中心提供大容量原始話單存儲、準(zhǔn)確的計費信息,可實現(xiàn)統(tǒng)一管理、分布式獨立計費,便于對總部與分廠之間進(jìn)行獨立話費核算和查詢功能。
4 結(jié)論
盡管基于IP的新技術(shù)的引進(jìn),會給傳統(tǒng)的調(diào)度通信系統(tǒng)帶來新的變革,但是,傳統(tǒng)PBX的實時性和安全性,也是IP設(shè)備所不具備的,當(dāng)然,隨著技術(shù)的發(fā)展和變革,實時性和安全性,必然不會成為我們應(yīng)用新技術(shù)的門檻,新技術(shù)的應(yīng)用,也必然給水電通信事業(yè),帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
對于本文中提到的新技術(shù),有待從運行安全和管理規(guī)程上再做進(jìn)一步的研究,以確定可行性。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]IMS技術(shù);石油通信網(wǎng)絡(luò);應(yīng)用
中圖分類號:TN915.853 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)02-0175-01
新時代油田的總體發(fā)展是需要結(jié)合數(shù)字油田來開展的,它是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的有效途徑,也是為整個油田企業(yè)的發(fā)展提供了信息基礎(chǔ)與信息發(fā)展空間。數(shù)字油田主要是以油田作為研究對象,以整個生產(chǎn)流程作為線索來展開勘探、開發(fā)、建設(shè)等多專業(yè)的綜合數(shù)據(jù)體系,也使得各種專業(yè)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行高效系統(tǒng)的融合。
1.基于IMS的網(wǎng)絡(luò)融合技術(shù)
想要使整個數(shù)字油田系統(tǒng)更加的完善成熟就需要先解決網(wǎng)絡(luò)融合問題,對此出現(xiàn)了軟交換技術(shù),它是網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)發(fā)展的核心設(shè)備之一。所謂IMS軟交換技術(shù)是指能夠獨立的作為傳送網(wǎng)絡(luò),將要完成的呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、認(rèn)證、計費等主要的功能,同時也可以向所使用的客戶提供現(xiàn)有電路交換機(jī)所能提供的所有業(yè)務(wù),且為第三方提供可編程能力。它也被稱為多媒體子系統(tǒng),作為下一代網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù),它可以有效的解決通信與信息的融合,把語音、視頻、數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化融合。
從標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)來看,軟交換技術(shù)和體系非常相似,它們都是基于網(wǎng)絡(luò)承載來實現(xiàn)控制與承載的,它們支持的協(xié)議絕大部分是相同的,況且在網(wǎng)關(guān)設(shè)備和等接入設(shè)備都可以進(jìn)行有效的兼容。兩者在使用時最大的區(qū)別就是,軟交換在控制與承載分離的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的實現(xiàn)了呼叫控制層和業(yè)務(wù)控制層的分離,也就是說在其根本上,軟交換就是需要帶著業(yè)務(wù)來開展工作的。
IMS技術(shù)的實際是創(chuàng)造一個平臺,并不是再_發(fā)出新單體業(yè)務(wù),而是對原有的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效組合,利用再組合方式創(chuàng)建出新型的綜合業(yè)務(wù)模式。IMS技術(shù)來自于移動通信網(wǎng)絡(luò)運用。所以,必須結(jié)合移動性支持技術(shù),來添加外置數(shù)據(jù)庫,即歸屬用戶服務(wù)器,主要用在用戶鑒權(quán)和保護(hù)中。通過選用會話初始協(xié)議來當(dāng)作呼叫控制或者業(yè)務(wù)控制的命令。則在軟交換時,適用于呼叫控制的不同協(xié)議中的一項,一般更多的采用媒體網(wǎng)關(guān)協(xié)議及協(xié)議。協(xié)議具有靈活性,在多媒體業(yè)務(wù)控制中更適用。總體而言,作為更軟的軟交換,其網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)結(jié)構(gòu)更具開放性,可利用技術(shù)來融入不同的網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中,是趨向?qū)拵Щ?、移動化以及融合化的必然選擇。IMS技術(shù)不是單純的工具,而是能達(dá)到應(yīng)用性要求。通過引入IMS技術(shù),使得業(yè)務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)更加成熟,尤其是對于石油專網(wǎng)大用戶來說,IMS技術(shù),可將網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合,使得現(xiàn)代媒體資源起到更強(qiáng)的能力,有利于新業(yè)務(wù)的拓展。
2.IMS技術(shù)在油田通信網(wǎng)絡(luò)融合中的應(yīng)用策略
依照網(wǎng)絡(luò)的接人無關(guān)特征,IMS技術(shù)可以將石油企業(yè)已有的設(shè)備資源有效整合,并且達(dá)到資源共享的目標(biāo)。例如,通過將高清會議攝像頭、數(shù)據(jù)終端以及數(shù)據(jù)承載網(wǎng)等資源整合,進(jìn)行資源共享,不必要進(jìn)行重復(fù)投資,在不同網(wǎng)域中,用戶都能通過網(wǎng)絡(luò)完成訪問運用工作。伴隨石油傳輸網(wǎng)及數(shù)據(jù)承載網(wǎng)建設(shè)逐步擴(kuò)大化,對于偏遠(yuǎn)的地區(qū)而言,通過IMS網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行共享,有效使用相關(guān)的業(yè)務(wù)功能。
2.1 骨干側(cè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計
石油網(wǎng)絡(luò)單位骨干側(cè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成設(shè)計涉及到兩個核心部分,一是省一級信息通信網(wǎng)PE設(shè)施布設(shè),二是信息通信骨干網(wǎng)。石油網(wǎng)絡(luò)單位信息通信網(wǎng)骨干側(cè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計情況如圖1表示。在圖中,信息通信骨干網(wǎng)結(jié)構(gòu)依然是原來狀態(tài),該拓?fù)渲杏谩霸啤彼?。省一級網(wǎng)絡(luò)PE1、PE2以及國家油田信息通信骨干網(wǎng)有效連接,將地級網(wǎng)絡(luò)PE1、PE2以及省一級網(wǎng)絡(luò)PE1、PE2進(jìn)行連接,并且信息通信骨干網(wǎng)在同一個地區(qū)內(nèi),要求所有的PE設(shè)施具備支持MPLS VPN、及ISIS的組織功能。在信息通信骨干網(wǎng)、地級PE以及省級單位中設(shè)置ISIS路由協(xié)議,通過MPLS和VPN來對IMS業(yè)務(wù)進(jìn)行區(qū)別。在信息通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)部署中,每個單位部署兩臺IMS、CE設(shè)施,負(fù)載兩臺IMS、CE設(shè)施,通過口字式網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造將省級網(wǎng)絡(luò)PE1、PE2進(jìn)行有效連接。各套IMS體系配設(shè)兩臺組網(wǎng)交換機(jī),在一臺組網(wǎng)交換機(jī)中,集聚所有IMS設(shè)備的重要端口,在另一臺組網(wǎng)交換機(jī)集中,集聚所有IMS設(shè)備的備用端口。IMS設(shè)備經(jīng)過IMS組網(wǎng)交換機(jī)集聚過后,各自上行兩臺IMS CE設(shè)備。該IMSCE設(shè)備可以保護(hù)應(yīng)用,且強(qiáng)化VRRP,即VRRP技術(shù)加上BFD 技術(shù)在發(fā)生事故時進(jìn)行 50ms 交換。
2.2 接入側(cè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計
在石油網(wǎng)絡(luò)單位的信息通信網(wǎng)中不斷接入側(cè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計,主要包含一級PE設(shè)施地層的全部交換機(jī)以及IMS終端設(shè)備的設(shè)置。IMS終端設(shè)施可以分成IAD設(shè)施以及AG設(shè)施或者SIP硬終端,終端設(shè)施在省一級信息通信網(wǎng)的作用下,進(jìn)行接入網(wǎng)的引入。這項計劃進(jìn)行時,新增添了1臺POE交換機(jī),作為IMS業(yè)務(wù)開展中的樓道交換機(jī),這種交換機(jī)的運用,在現(xiàn)階段樓層間線纜資源雙上行已經(jīng)有2臺集聚交換機(jī),由于網(wǎng)線的傳輸距離并不長,因此首先可以考慮光纜資源的選用。一幫情況下,AG設(shè)施被放置在機(jī)房,由于線纜資源節(jié)約設(shè)施的展開,現(xiàn)有的匯聚交換機(jī)以及剛剛增加的交換機(jī)之間彼此相互連結(jié)。新增的交換機(jī)可以作為地一級IMS CE設(shè)施,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行VRRP協(xié)議的部署,最終實現(xiàn)冗余復(fù)制與維護(hù)。地級以及縣級企業(yè)或者其他企業(yè),在新增交換機(jī)時,都要確保光纜資源以及交換機(jī)之間的連結(jié),目前已經(jīng)有的機(jī)房交換機(jī),可以再將口字式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和2臺添加的匯集交換機(jī)進(jìn)行連結(jié)。
總結(jié)
與此同時,通過對業(yè)務(wù)能力上的交互,用戶可以對聯(lián)系人的共享內(nèi)容進(jìn)行查閱。在增強(qiáng)型地址薄中,其共享功能會以圖標(biāo)的形式來表現(xiàn)。業(yè)務(wù)在3GPP CS域的作用下進(jìn)行承載。R2中的業(yè)務(wù)共享仍然在呼叫時進(jìn)行的共享,然而卻增加了PC終端中的共享場景,此外,對用戶的共享能力的獲取,同R1的流程有一定差別。PC終端的共享業(yè)務(wù)在IMS MMTEL的作用下進(jìn)一步實現(xiàn),手機(jī)終端仍然是在3GPP CS下承載,二者之間通過對Voice IW的部署來實現(xiàn)。
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