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人民調(diào)解委員會(huì)工作制度
1、人民調(diào)解委員會(huì)在城區(qū)黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本單位的調(diào)解工作。
2、調(diào)解工作堅(jiān)持:“防激化、創(chuàng)三無、爭先進(jìn)”為主要目標(biāo),積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
3、經(jīng)常向職工進(jìn)行法制宣傳教育使職工自覺學(xué)法、懂法、用法、不違法。
4、調(diào)查了解并及時(shí)掌握每個(gè)家庭及其它不安全因素,做到經(jīng)常分析、研究、及時(shí)進(jìn)行教育,及時(shí)化解,使一般糾紛不出單位,重大糾紛及時(shí)報(bào)告。
5、建立調(diào)解登記薄,做到調(diào)解有登記,件件有著落,使調(diào)解工作逐漸走向制度化、規(guī)范化。
6、調(diào)解委員會(huì)要經(jīng)常組織調(diào)解人員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)黨的方針、政策、熟悉調(diào)解工作。
7、調(diào)解人員要經(jīng)常深入群眾,工作要扎實(shí),方法要靈活,頭腦要清醒,政策要明確。
人民解委員會(huì)主要職責(zé)
1、堅(jiān)持"調(diào)防結(jié)合,以防為主"的方針,不斷加強(qiáng)民事調(diào)解組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化。
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn),依法調(diào)解,妥善處理和疏導(dǎo)矛盾糾紛,減少訴訟,防止矛盾激化,避免民轉(zhuǎn)刑案件和非正常死亡的發(fā)生。
3、通過民間糾紛調(diào)解工作,宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和政策,教育居民遵紀(jì)法,尊重社會(huì)公德,努力減少民間糾紛的發(fā)生。
4、搞好矛盾糾紛信息工作,及時(shí)將轄區(qū)內(nèi)民間糾紛的發(fā)生、發(fā)展和調(diào)處情況及建議,向和上級主管部門匯報(bào)。
矛盾糾紛排查制度
1、各矛盾糾紛調(diào)處機(jī)構(gòu)要認(rèn)真做好排查工作,及時(shí)排查處理各類不安定因素;
2、矛盾糾紛排查工作實(shí)行定期排查與不定期排查相結(jié)合的方式,每月的8號、18號、28號對轄區(qū)矛盾糾紛進(jìn)行集中排查,并作好登記上報(bào)工作;
3、各基層社區(qū)定期排查與不定期排查的結(jié)果,每月7號、17號、27號報(bào)城區(qū)辦事處調(diào)處中心;
4、各排查單位將排查的不安定因素認(rèn)真匯總,及時(shí)調(diào)處,按時(shí)上報(bào),重大情況隨時(shí)上報(bào)。
矛盾糾紛登記制度
( 一 ) 、當(dāng)事人的基本情況。包括雙方當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、所在單位、家庭住址等。
( 二 ) 、發(fā)生糾紛的情況。包括發(fā)生糾紛的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、后果以及雙方當(dāng)事人爭執(zhí)的焦點(diǎn)和要求等。
( 三 ) 、糾紛的調(diào)解過程。包括調(diào)解糾紛的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、次數(shù)、主持調(diào)解人員和參加調(diào)解人員的姓名,調(diào)解人員在調(diào)解過程中做了哪些工作,收集了哪些證據(jù),以及調(diào)解人早對糾紛的看法和處理意見等。
( 四 ) 、調(diào)解結(jié)果。調(diào)解結(jié)果包括調(diào)解成立和不成立兩種情況。不論哪種情況,均應(yīng)進(jìn)行記載。調(diào)解成立的,主要記明雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議的內(nèi)容,并由雙方當(dāng)事人和調(diào)解人員簽名或者蓋章。調(diào)解不成立的,也應(yīng)該記載不成立的主要原因。
( 五 ) 、對不屬于人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的糾紛或調(diào)解不成功的糾紛應(yīng)注明移交的有關(guān)部門和移交的承辦人。
矛盾糾紛交辦制度
1、縣城區(qū)辦事處調(diào)處中心對受理的各類矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真梳理分類,分流交辦;
2、對應(yīng)分流交辦的矛盾糾紛,由調(diào)處中心填寫交辦單,當(dāng)事人持交辦單到指定單位處理;
3、對于重大矛盾糾紛,調(diào)處中心在分流交辦的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)協(xié)助,共同處理。
督查、督辦制度
1、調(diào)處中心對應(yīng)歸口辦理的矛盾糾紛實(shí)行轉(zhuǎn)辦、交辦制度,由對口單位負(fù)責(zé)辦理;
2、調(diào)處中心對分流案件的調(diào)處情況隨時(shí)進(jìn)行督查督辦;
3、通過督查督辦,確保矛盾糾紛按照規(guī)定程序和時(shí)限得到依法、及時(shí)處理
共同調(diào)解制度
為使發(fā)生在我轄區(qū)及附近單位的民間糾紛得到及時(shí)、妥善正確的調(diào)處,結(jié)合單位實(shí)際,現(xiàn)制定本制度。
1、不論為主持調(diào)解還是協(xié)助調(diào)解,均應(yīng)本著對當(dāng)事人負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真對待。
2、積極與有關(guān)各方保持聯(lián)系,進(jìn)行調(diào)查研究,收集糾紛的事實(shí)材料;主動(dòng)采取措施,防止糾紛激化;對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育,促使當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議;敦促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議。
矛盾糾紛調(diào)處回訪制度
矛盾糾紛調(diào)處回訪制度是指人民調(diào)解委員會(huì)為了鞏固調(diào)解成果,防止糾紛反復(fù),而對糾紛調(diào)解已達(dá)成者所進(jìn)行的檢查訪問制度。
1、人民調(diào)解委員會(huì)對于糾紛調(diào)解已達(dá)成者或未造成者一律要執(zhí)行回訪制度。特別是對重大疑難糾紛,調(diào)解員要定期進(jìn)行回訪。
2、人民調(diào)解委員會(huì)在糾紛回訪過程中,要注意發(fā)現(xiàn)、糾正調(diào)解工作中的錯(cuò)誤,改進(jìn)工作,聽取群眾的意見和要求,以鞏固調(diào)解的成果。
3、回訪的對象主要是當(dāng)事人和知情人,聽取他們的意見。同時(shí),要注意收集群眾的反映,以便全面了解情況。
4、人民調(diào)解委員會(huì)在進(jìn)行回訪時(shí),要了解當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài),繼續(xù)進(jìn)行法制宣傳與道德教育等思想工作,督促雙方履行協(xié)議。
5、對未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議并結(jié)束調(diào)解后,人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)主動(dòng)上門回訪糾紛當(dāng)事人,了解矛盾糾紛解決與否及發(fā)展動(dòng)態(tài),勸告當(dāng)事人冷靜、理智、正確對待,依法辦事,不可感情用事,擴(kuò)大糾紛事態(tài),以防止糾紛擴(kuò)大激化或轉(zhuǎn)化。
6、人民調(diào)解委員會(huì)對每次回訪必須有詳細(xì)的回訪紀(jì)錄并存檔。
調(diào)解工作總結(jié)評比制度
1、人民調(diào)解工作實(shí)行一年兩總結(jié)制度,半年初步總結(jié),一年全面總結(jié);
2、總結(jié)內(nèi)容是:半年或一年來開展調(diào)解工作的基本情況與估介,調(diào)解、預(yù)防糾紛的成功經(jīng)驗(yàn)和典型案例,工作中的教訓(xùn)、失誤及其原因,以及今年工作的安排;
司法所按照2019年工作計(jì)劃開展“七五”普法法制宣傳工作、人民調(diào)解工作、社區(qū)矯正工作和刑釋解教安置幫教工作及掃黑除惡工作,通過半年的努力司法所圓滿完成了2019年上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、 普法依法治理工作
為了圓滿完成本年度的普法依法治理工作。在今年上半年共組織了農(nóng)民工法律講座、社區(qū)工作人員法律講座、市民房產(chǎn)繼承法法律講座等各種講座。同時(shí)我們利用“三八婦女節(jié)”、“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”、“國家安全日”、“助殘日”“六一兒童節(jié)”等重要節(jié)日開展法律廣場宣傳為廣大市民發(fā)放了法律知識手冊。并與江山律師事務(wù)所聯(lián)合在社區(qū)開展了“宣傳掃黑除惡 共創(chuàng)安穩(wěn)社區(qū)”律師百場公益講座活動(dòng)。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了法治樓道、法制庭院建設(shè)工作,不斷完善落實(shí)和調(diào)整法制宣傳內(nèi)容。
二、 矯正工作
司法所按照矯正的相關(guān)程序開展調(diào)查、接收、矯正、解除的相關(guān)工作。截至目前為止司法所在矯人員二十六人,監(jiān)外執(zhí)行人員一名,未成年人一名。同時(shí)對于社區(qū)矯正人員我們根據(jù)矯正人員的相關(guān)情況對它們開展法律教育、心理輔導(dǎo)并定期進(jìn)行家訪、談話。同時(shí)對于沒有工作的矯正人員我們聯(lián)系相關(guān)單位開展職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等各項(xiàng)培訓(xùn)幫助他們解除后顧之憂。每日對社區(qū)矯正人員進(jìn)行手機(jī)定位,并利用手機(jī)定位平臺對矯正人員進(jìn)行監(jiān)管,我們制定了一日一查的制度,防止矯正人員脫管、漏管。同時(shí)在每月開展四次集中教育和義務(wù)勞動(dòng),保證了每月學(xué)習(xí)勞動(dòng)8小時(shí)。同時(shí)對監(jiān)外執(zhí)行人員定期家庭走訪,未成年人每周家訪并安排其單獨(dú)學(xué)習(xí)。
三、 刑釋解教安置幫教工作
按照上級機(jī)關(guān)要求,司法所每月開展一次刑釋解教安置幫教人員的排查工作,及時(shí)調(diào)查,及時(shí)補(bǔ)充,避免遺漏。同時(shí)對于接收的刑釋解教安置幫教人員進(jìn)行走訪調(diào)查補(bǔ)充刑解檔案。上半年完成了2019年回歸社會(huì)的刑釋解教人員的排查工作。同時(shí)根據(jù)刑解人員的不同需求幫助他們找工作或者對于生活困難人員協(xié)助他們辦理低保,解決他們的生活難題,讓他們感受到政府的溫暖,穩(wěn)定他們的思想,保證社區(qū)的和諧。
四、 人民調(diào)解工作
人民調(diào)解工作是司法所的一項(xiàng)基本工作,可以幫助居民解決一些糾紛維護(hù)家庭鄰里和諧關(guān)系,同時(shí)也幫助居民解決一些法律上的難題。目前我們聘用專職的調(diào)解員,協(xié)助社區(qū)主任開展調(diào)解工作,今年上半年我們共調(diào)解糾紛三十余次。其中包括家庭財(cái)產(chǎn)糾紛、人身糾紛,鄰里之間的糾紛、居民和物業(yè)糾紛等等。通過司法所、社區(qū)的不斷努力幫助居民解決法律上的疑問,同時(shí)也幫助居民排解了糾紛。獲得了居民一致好評。同時(shí)多次開展了對人民調(diào)解員的技能培訓(xùn),加強(qiáng)他們法律上以及調(diào)解技巧上的能力,同時(shí)規(guī)范了調(diào)解卷宗的書寫。同時(shí)司法所定期開展了調(diào)解排查工作,主動(dòng)調(diào)解幫助居民解決實(shí)際困難。
五、 掃黑除惡工作
今年三月份按照市區(qū)司法局的部署對轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)服刑人員進(jìn)行相關(guān)的排查,并填寫調(diào)查問卷同時(shí)對重點(diǎn)人員制定了研判報(bào)告。同時(shí)定期與社區(qū)服刑人員談話掌握涉黑涉惡線索。
綜上所述,通過半年的努力司法所圓滿完成了上半年的工作任務(wù),宣傳法律法規(guī)、幫助居民排憂解難,為維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定和諧做出了貢獻(xiàn)。在今年下半年的工作中,我們?nèi)詫⒗^續(xù)開展各項(xiàng)工作,為保障地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮,人民幸福做出努力。
廣東省人民調(diào)解委員會(huì)組織細(xì)則全文第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)人民調(diào)解委員會(huì)的建設(shè),根據(jù)《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》,結(jié)合我省的實(shí)際情況,制定本細(xì)則。
第二條 人民調(diào)解委員會(huì)是村民委員會(huì)和居民委員會(huì)下設(shè)的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。
各級司法行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)人民調(diào)解委員會(huì)的工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處管理指導(dǎo)人民調(diào)解委員會(huì)的日常工作由司法助理員負(fù)責(zé)。
基層人民法院從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)人民調(diào)解委員會(huì)開展工作。
第三條 人民調(diào)解委員會(huì)工作必須貫徹調(diào)防結(jié)合、以防為主的方針,以防止民間糾紛激化為重點(diǎn)。
人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)經(jīng)常傾聽群眾意見,自覺接受群眾監(jiān)督,不斷改進(jìn)工作。
第四條 人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛不得收費(fèi)。
第二章 人民調(diào)解組織的設(shè)置和人員配備
第五條 村民委員會(huì)、居民委員會(huì)以及三百人以上的廠、礦、場要設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)。
自然村、居民區(qū)以及不足三百人的廠、礦、場要設(shè)立調(diào)解小組或配備調(diào)解員。
珠江三角洲、沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),可在已形成人口集居的工業(yè)區(qū)設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì),管理屬下工廠、企業(yè)的調(diào)解工作。
第六條 人民調(diào)解委員會(huì)由委員三至七人組成,設(shè)主任一人,必要時(shí)可以設(shè)副主任。
調(diào)解小組由三人組成,設(shè)小組長一人。
人民調(diào)解委員會(huì)組成人員及分工,要張榜公布。
人民調(diào)解委員會(huì)委員除由村民委員會(huì)成員或者居民委員會(huì)成員兼任以外,由群眾選舉產(chǎn)生,每三年改選一次,可以連選連任。
多民族居住地區(qū)的人民調(diào)解委員會(huì),應(yīng)當(dāng)有少數(shù)民族的成員。
第七條 為人公正,聯(lián)系群眾,熱心人民調(diào)解工作,并有一定法律知識和政策水平的成年公民,可以當(dāng)選為人民調(diào)解委員會(huì)委員。
第八條 人民調(diào)解委員會(huì)委員因年齡過大、兼職過多、工作調(diào)動(dòng)或戶口轉(zhuǎn)移等情況,造成不能任職或不利于工作時(shí),由原選舉單位及時(shí)補(bǔ)選;有嚴(yán)重失職或者違法亂紀(jì)的,由原選舉單位撤換。
第三章 人民調(diào)解委員會(huì)的任務(wù)和工作制度
第九條 人民調(diào)解委員會(huì)的任務(wù)是:
(一)調(diào)解婚姻、繼承、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)、家庭、房屋宅基地、債務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營、鄰里、賠償及其他民間糾紛;
(二)向群眾宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,教育公民自覺遵紀(jì)守法;尊重社會(huì)公德;
(三)定期向村民委員會(huì)或居民委員會(huì)反映民間糾紛和調(diào)解工作的情況。廠礦、企業(yè)、農(nóng)場、林場調(diào)解委員會(huì)要定期向單位的領(lǐng)導(dǎo)反映民間糾紛和調(diào)解工作的情況。
第十條 人民調(diào)解委員會(huì)要建立下列制度:
(一)學(xué)習(xí)制度。調(diào)解委員會(huì)應(yīng)定期召開會(huì)議,交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、政策和人民調(diào)解業(yè)務(wù)知識。
(二)匯報(bào)制度。調(diào)解委員會(huì)至少每季度向司法助理員或司法辦公室匯報(bào)一次調(diào)解工作情況,對發(fā)生民間糾紛激化的事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
(三)糾紛摸查制度。調(diào)解委員會(huì)每月應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)糾紛進(jìn)行一次摸查,對可能發(fā)生糾紛的人和事要落實(shí)人力和措施做好疏導(dǎo)工作。
(四)登記制度。調(diào)解糾紛和來信來訪要登記,并歸檔存查。
(五)回訪制度。對調(diào)解解決的糾紛,要堅(jiān)持重點(diǎn)回訪。對各類經(jīng)濟(jì)賠償及生活費(fèi)用協(xié)議的執(zhí)行情況,要通過回訪監(jiān)督執(zhí)行。
(六)總結(jié)評比制度。調(diào)解委員會(huì)半年和年終要進(jìn)行工作總結(jié),搞好初評和總評。
第四章 調(diào)解工作的原則和紀(jì)律
第十一條 人民調(diào)解委員會(huì)要遵守如下工作原則:
(一)依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解,法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒有明確規(guī)定的,依據(jù)社會(huì)公德進(jìn)行調(diào)解;
(二)在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解;
(三)尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。
第十二條 人民調(diào)解委員會(huì)必須遵守如下紀(jì)律:
(一)不得徇私舞弊;
(二)不得對當(dāng)事人壓制、打擊報(bào)復(fù);
(三)不得侮辱、處罰當(dāng)事人;
(四)不得泄露當(dāng)事人的隱私;
(五)不得吃請受禮。
第五章 調(diào)解工作程序和調(diào)解協(xié)議書
第十三條 人民調(diào)解委員會(huì)根據(jù)當(dāng)事人的申請及時(shí)調(diào)解糾紛,當(dāng)事人沒有申請的,也可以主動(dòng)調(diào)解。
對容易激化或正在發(fā)生的民間糾紛,人民調(diào)解委員會(huì)要及時(shí)調(diào)解。
第十四條 人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛可以由委員一人或數(shù)人進(jìn)行;跨地區(qū)、跨單位的糾紛,可以由有關(guān)的各方調(diào)解組織共同調(diào)解。
地區(qū)之間調(diào)解組織不協(xié)調(diào)時(shí),由有關(guān)的司法助理員共同商量解決。
第十五條 人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛,可以邀請有關(guān)單位和個(gè)人參加,被邀請的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)給予支持和協(xié)助。
第十六條 人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛,必須本著有利團(tuán)結(jié)、有利生產(chǎn)、有利進(jìn)步的原則,在查明事實(shí),分清是非的基礎(chǔ)上,充分說理,耐心疏導(dǎo),消除隔閡,幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。
對于簡易糾紛的調(diào)解,可以不制作筆錄和調(diào)解協(xié)議書;對于重大糾紛以及需要有文字根據(jù)督促當(dāng)事人履行協(xié)議的糾紛,應(yīng)當(dāng)制作筆錄,并在調(diào)解達(dá)成協(xié)議后,制作調(diào)解協(xié)議書;當(dāng)事人主動(dòng)提出請求的,也可以制作調(diào)解協(xié)議書。
第十七條 調(diào)解協(xié)議書內(nèi)容:
(一)糾紛當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、民族、籍貫、職業(yè)、工作單位和住址;
(二)糾紛的類別;
(三)糾紛的事實(shí)和調(diào)解的依據(jù);
(四)雙方達(dá)成協(xié)議的事項(xiàng)。
調(diào)解協(xié)議書由雙方當(dāng)事人和調(diào)解人員簽名,加蓋人民調(diào)解委員會(huì)的印章。調(diào)解協(xié)議書應(yīng)一式多份,糾紛當(dāng)事人和調(diào)解委員會(huì)各執(zhí)一份。須單位協(xié)助督促執(zhí)行的,調(diào)解協(xié)議書要送達(dá)有關(guān)單位留存。
第十八條 人民調(diào)解委員會(huì)下達(dá)的調(diào)解協(xié)議,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。
經(jīng)過調(diào)解,當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或達(dá)成協(xié)議后又反悔的,任何一方可以請求基層人民政府處理,也可以向人民法院起訴。
第十九條 基層人民政府接到當(dāng)事人對調(diào)解協(xié)議不服的請求,應(yīng)當(dāng)在收到請求之日起十日內(nèi)作出處理決定。
基層人民政府對于人民調(diào)解委員會(huì)主持下依法達(dá)成的調(diào)解協(xié)議,一方當(dāng)事人不履行的,應(yīng)當(dāng)責(zé)成當(dāng)事人履行;當(dāng)事人仍不服的,應(yīng)當(dāng)支持合理的一方向人民法院起訴。
基層人民政府對于違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的調(diào)解協(xié)議,應(yīng)當(dāng)給予撤銷,并作出正確的決定。
第六章 獎(jiǎng)懲
第二十條 各級人民政府對成績顯著的人民調(diào)解委員會(huì)和調(diào)解委員應(yīng)當(dāng)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
對在防止民間糾紛激化工作中作出顯著成績或者特殊貢獻(xiàn)的人民調(diào)解組織和調(diào)解人員,各級人民政府應(yīng)當(dāng)給予記功、獎(jiǎng)勵(lì),具體做法可按照《廣東省防止民間糾紛激化有功集體和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
第二十一條 對違法亂紀(jì)的調(diào)解員,視情節(jié)輕重,由所在單位、上一級司法行政部門給予行政處分。構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第七章 附則
第二十二條 對人民調(diào)解工作人員,應(yīng)根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。
人民調(diào)解委員會(huì)的工作經(jīng)費(fèi)和調(diào)解委員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi),由村民委員會(huì)或者居民委員會(huì)經(jīng)當(dāng)?shù)厝罕娒裰饔懻摻o予合理解決。
第二十三條 人民調(diào)解委員會(huì)主任每年由縣(區(qū))司法局組織培訓(xùn)一次,經(jīng)費(fèi)由縣(區(qū))人民政府給予解決;人民調(diào)解委員會(huì)每年由鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員組織培訓(xùn)一次,經(jīng)費(fèi)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府給予解決。
第二十四條 本細(xì)則自一九九O年六月一日起施行。
人民調(diào)解委員會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。
我國基層解決人民內(nèi)部糾紛的群眾性組織.
人民調(diào)解委員會(huì)在城市以居民委員會(huì)為單位,農(nóng)村以村民委員會(huì)為單位建立.其任務(wù)是:
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾紛,迅速解決爭端.
(2)防止矛盾激化,預(yù)防,減少犯罪的發(fā)生.
(3)積極為城市,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革服務(wù).
(4)進(jìn)行社會(huì)主義法制宣傳教育
天九鎮(zhèn)上半年“四五”普法依法治理工作,嚴(yán)格按照上級的要求,根據(jù)工作目標(biāo),認(rèn)真做好安排,狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效。對照目標(biāo)管理和考核驗(yàn)收制度,著力抓好今年的“四五”普法工作達(dá)到了預(yù)期的效果,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、把法律法規(guī)宣傳教育工作不斷引向深入
⒈抓全民學(xué)法。上半年我們始終把“四五”普法依法治理工作擺在首位,對干部群眾以及能夠接受教育的全鎮(zhèn)公民普及了憲法、行政許可法、森林法、土地管理法、國務(wù)院條例、國務(wù)院宋教事務(wù)條例、江西省預(yù)防職務(wù)犯罪條例、省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例、省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例、省人口與計(jì)劃生育條例、省實(shí)施《中華人民共和國義務(wù)教育法》辦法以及有關(guān)城市規(guī)劃建設(shè)和勞動(dòng)保障等方面的法律法規(guī),鎮(zhèn)村刊出法制板報(bào)期,進(jìn)村入戶送發(fā)宣傳普法資料多份,組織培訓(xùn)骨干期包括以會(huì)代訓(xùn),考試次,參考人數(shù)占應(yīng)考人數(shù)的,平均分?jǐn)?shù)為,使全鎮(zhèn)公民掌握了更多的法律知識。進(jìn)一步增強(qiáng)了法制觀念和依法行政依法辦事的自覺性。
⒉制訂了鎮(zhèn)年度法制宣傳教育工作規(guī)劃,并把工作規(guī)劃下發(fā)到各村單位。
⒊同各行政村和鎮(zhèn)屬單位簽訂了“四五”普法依法治理責(zé)任狀。
⒋宣傳形式多樣化。為使“四五”普法工作扎實(shí)開展,不斷深入,鎮(zhèn)普法辦配合各村單位普法機(jī)構(gòu),先后舉辦骨干培訓(xùn)班期,刊出宣傳板報(bào)五期,書寫各種標(biāo)語多條,其中永久性標(biāo)語多條開展法律咨詢次,送法下鄉(xiāng)次,宣傳資料多份,由于宣傳靈活,形式多樣,受到了較好的宣傳效果,普法教育面達(dá)到了以上。
二、矛盾糾紛排查調(diào)查工作
⒈組織機(jī)構(gòu)建全,各村居委會(huì)均由人以上成立了人民調(diào)解委員會(huì),全鎮(zhèn)共有人民調(diào)解員人,除此之外,各村民小組還設(shè)有維穩(wěn)信息員人由于組織機(jī)構(gòu)健全,措施得力,各村調(diào)委會(huì)基本上做到了小事不出組,大事不出村,矛盾不上交,化解在基層。
⒉嚴(yán)格執(zhí)行排查制度,我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照上面的要求,村天,鎮(zhèn)天進(jìn)行一次矛盾糾紛排查報(bào)告制度,對重大民間糾紛及時(shí)討論,研究分析,提出解決辦法,制訂處理方案,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),做到早發(fā)現(xiàn)早處理,上半年調(diào)處各類民間糾紛起。
三、安置幫教工作
⒈領(lǐng)導(dǎo)重視。將安置幫教工作列入了黨政議事日程,每季度在黨政聯(lián)席會(huì)議上聽取安置幫教工作情況匯報(bào),研究新情況,解決新問題。
⒉機(jī)構(gòu)完善。鎮(zhèn)、村組和相關(guān)單位,凡有“兩勞”回籍人員的單位,都成立了幫教小組,并指定專人負(fù)責(zé),全鎮(zhèn)共有“兩勞”回籍人員名,對每位回籍人員均由名以上幫教人員負(fù)責(zé)幫教,并對每位回籍人員進(jìn)行了走訪。
⒊保障經(jīng)費(fèi)。上半年鎮(zhèn)財(cái)政在安置幫教方面投入經(jīng)費(fèi)元,保證了安置幫教工作的順利進(jìn)行。
四、再接再勵(lì),全面完成“四五”普法依法治理工作的目標(biāo)任務(wù)版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!
2005年上半年,我所認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹依法治國基本方略,堅(jiān)持抓基層、打基礎(chǔ),積極落實(shí)上級司法行政機(jī)關(guān)的工作部署,緊緊圍繞“堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、全面上水平”的工作基調(diào),與時(shí)俱進(jìn),充分發(fā)揮職能作用,全所司法行政各項(xiàng)工作在原有基礎(chǔ)上有了新的進(jìn)步、新的發(fā)展和新的突破,為構(gòu)建和諧社會(huì),維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)依法治鎮(zhèn)和全面建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程,提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)和法律保障。
一、是“四五”普法工作深入推進(jìn)。
2005年元至6月,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)五年總體規(guī)劃,按照規(guī)劃的目標(biāo)要求,突出普法和,依法治理的重心,不斷加大法制宣傳教育和依法治理力度,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
1、加強(qiáng)干部學(xué)法力度,通過全鎮(zhèn)的大小會(huì)議宣傳教育,開展以《行政許可法》、《土地承包法》為重點(diǎn)法律的干部普法培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化未成年人法制教育力度。通過全鎮(zhèn)各中小學(xué)法制課教師,利用上法制課的形式,進(jìn)一步預(yù)防青少年違法犯罪。積極拓展法制教育渠道,開辟第二課堂,共同構(gòu)建未成年人法制教育基地。協(xié)調(diào)兼職法制副校長進(jìn)校園講法,全面營造有利于未成年人健康成長的法治氛圍。
3、強(qiáng)化宣傳,創(chuàng)新普法形式。我所以全鎮(zhèn)的治安中心戶長建設(shè)為契機(jī),認(rèn)真搞好普法宣傳工作。
二、是人民調(diào)解工作進(jìn)一步規(guī)范。
全鎮(zhèn)村(居)調(diào)委會(huì)基本達(dá)到了“六有”、“四落實(shí)”的工作目標(biāo);開創(chuàng)了人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化的新局面。目前,全鎮(zhèn)共建有各級調(diào)委會(huì)40個(gè),全鎮(zhèn)各級調(diào)解組織積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭,上半年調(diào)解糾紛件,調(diào)解成功件,調(diào)解成功率達(dá)%以上,防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件3件8人,發(fā)揮了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一道防線的作用。
三、是安置幫教工作力度進(jìn)一步加大。
目前,全鎮(zhèn)設(shè)有安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組60個(gè),鎮(zhèn)、街安置幫教領(lǐng)導(dǎo)小組28個(gè),兩級幫教組織的建設(shè)保障了安置幫教工作效果,全鎮(zhèn)落實(shí)幫教措施率100%,上半年的重新犯罪率為0,同是與被幫教人簽訂幫教協(xié)議書,從而完善了安幫工作向規(guī)范化發(fā)展。刑釋解教人員的安置幫教工作是一項(xiàng)社,會(huì)系統(tǒng)工程,為實(shí)現(xiàn)幫教社會(huì)化,鎮(zhèn)安置幫教辦公室注重做好組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮成員單位、基層和社會(huì)有關(guān)方面在安置幫教工作中的職能作用,形成了各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好局面。
四、是司法所建設(shè)有了突破性進(jìn)展。
今年上半年,我所在縣司法局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,辦公場所及辦公條件明顯改善。
五、是加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),法律服務(wù)工作有序開展
1、是強(qiáng)化法律服務(wù)工作管理。加大了對法律服務(wù)工作者職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律情況的監(jiān)督,規(guī)范投訴接待程序。
2、是法律服務(wù)效果顯著。今年上半年,走馬法律服務(wù)所各類案件19件;其中協(xié)辦公證10件,擔(dān)任法律顧問家,非訴訟2件,代書2件,咨詢302人次。
一、完善資料,規(guī)范檔案管理
我所今年上半年狠抓了業(yè)務(wù)資料的規(guī)范化建設(shè),專門調(diào)整了業(yè)務(wù)檔案柜,重新購置了高規(guī)格檔案盒,全部更新了統(tǒng)一的檔案標(biāo)簽,將司法行政、人民調(diào)解、矛盾排查、安置幫教、普法宣傳、綜合治理、日常工作各類文件、資料、臺帳、記錄、卷宗分門別類,整理歸檔。做到了存放齊全,管理有序,格式統(tǒng)一,登記規(guī)范,檔案管理工作基本上達(dá)到了規(guī)范化、經(jīng)常化的要求。
二、定期排查,促進(jìn)調(diào)解工作
按照矛排工作“排查得早,發(fā)現(xiàn)得早,控制得住,解決得好”的工作要求,**鎮(zhèn)司法所堅(jiān)持每月25日召開一次基層矛排信息員會(huì)議,對基層各類矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查,對排查出的問題,明確專人,限時(shí)調(diào)處。通過各階段排查,全面掌握和有效調(diào)處轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,著力解決影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,真正將各類矛盾糾紛解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),在今年上半年,我所還積極開展了基層矛排工作站的組建和“六統(tǒng)一”調(diào)委會(huì)的檢查驗(yàn)收工作,促進(jìn)了基層人民調(diào)解工作的進(jìn)一步規(guī)范化開展。
全年,我鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛45起,調(diào)處率100,成功率95。
三、廣泛宣傳,深化法制教育
按照本鎮(zhèn)五五普法規(guī)劃的要求和區(qū)XX年年普法工作要點(diǎn)的安排,我鎮(zhèn)及時(shí)制訂了年度法制宣傳教育依法治理工作計(jì)劃,并對照計(jì)劃逐步逐項(xiàng)落實(shí)。繼續(xù)堅(jiān)持了黨政干部集中學(xué)法活動(dòng),利用每周一上午例會(huì)時(shí)間,每月安排1—2次學(xué)法內(nèi)容;認(rèn)真組織各中小學(xué)校開展法制教育活動(dòng),每校每學(xué)期至少上一次法制報(bào)告會(huì),將法制教育納入教學(xué)內(nèi)容;積極督促各村、社區(qū)采取壁字、專欄、會(huì)議、廣播等形式定期開展法制宣傳活動(dòng);通過以上措施的落實(shí),使我鎮(zhèn)普法工作開展的既扎扎實(shí)實(shí),又轟轟烈烈,取得了預(yù)期的效果。
四、深入摸排,落實(shí)幫教措施
按照區(qū)局的部署,我所于去年四至六三個(gè)月份,分別開展了三期對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員的摸底排查工作,司法所干警會(huì)同轄區(qū)派出所民警,村、社區(qū)干部深入基層,進(jìn)村入戶,調(diào)查了解情況,做了大量艱苦細(xì)致的工作。在三期排查中,共排查刑釋解教人員54名,已銜接人員36名,最大限度的防止了脫管漏管。通過排查,我所的幫教工作量成倍增加,任務(wù)繁重,為扎實(shí)做好幫教工作,我所對全體干警按區(qū)域進(jìn)行了重新分工,明確了各人的職責(zé),做到了逐人銜接,逐人立卷,定期幫教,合理安置,使幫教安置工作有條不紊地進(jìn)行。
五、齊抓共管,參予綜合治理
基層司法行政工作是社會(huì)治安綜合治理工作的有機(jī)組成部分,兩者密不可分,今年上半年,我所積極配合相關(guān)職能部門參予制訂計(jì)劃、召集會(huì)議、部署工作、檢查督促等各項(xiàng)活動(dòng)。周密安排,多措并舉,狠抓城區(qū)治安防范體系建設(shè),積極參與平安建設(shè)、群防群治、安全生產(chǎn)、殯葬改革等專項(xiàng)工作,較好的發(fā)揮了自身的職能,為我鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作的全面推進(jìn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、適時(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)
為逐步提高廣大基層工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我所堅(jiān)持每月25日會(huì)同鎮(zhèn)綜治辦召開基層治調(diào)主任會(huì)議,安排各階段工作,穿插業(yè)務(wù)培訓(xùn)。去年6月份,又專門召開基層兩委主任培訓(xùn)會(huì)議,由司法所長對綜治工作、調(diào)解工作、矛排工作、幫教工作、社會(huì)矯正工作、普法工作、依法治理工作進(jìn)行了全面講解和輔導(dǎo),使廣大基層工作人員進(jìn)一步明確了工作任務(wù),業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提高。青年人網(wǎng)站收集整理!
一、黨政領(lǐng)導(dǎo)重視,高度認(rèn)識“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作的重要性
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),傳達(dá)領(lǐng)會(huì)市、縣深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作的會(huì)議精神,首先在黨政班子會(huì)議上認(rèn)真組織學(xué)習(xí),使每位領(lǐng)導(dǎo)干部都清楚、明白“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作的內(nèi)容、要求、目標(biāo);其次是在鄉(xiāng)、村兩級干部大會(huì)上學(xué)習(xí)傳達(dá),將“三項(xiàng)重”工作的內(nèi)容、要求深入每位鄉(xiāng)村干部的頭腦;再次是加強(qiáng)宣傳、書寫標(biāo)語,出黑板報(bào),使“三項(xiàng)重點(diǎn)”做到人人皆知,家喻戶曉。
二是結(jié)合鄉(xiāng)實(shí)際,制定并下發(fā)了鄉(xiāng)深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”實(shí)施方案,并在兩級干部大會(huì)上了進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三是成立了深入推進(jìn)“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保有人做事,有人管事,進(jìn)一步落實(shí)了工作責(zé)任。
二、腳踏實(shí)地,嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作各項(xiàng)措施
(一)社會(huì)矛盾化解工作方面。一切圍繞大局和諧穩(wěn)定出發(fā),做到“三抓”?!耙蛔ァ痹搭^預(yù)防,主要是加快民生工程建設(shè)力度,著力解決人民群眾最關(guān)心,最直接,最現(xiàn)實(shí)的的利益問題,本著不與民爭利,少取多予的原則,提高人民群眾對整個(gè)社會(huì)的感恩度?!岸ゼm紛排查”,立足抓早、抓小、抓苗頭,堅(jiān)持日常排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合,著力構(gòu)建鄉(xiāng)、村、組三級排查網(wǎng)絡(luò),確保排查不留死角,不留盲區(qū)?!叭セ狻保阂皇沁M(jìn)一步健全“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,提高調(diào)處化解實(shí)效;二是創(chuàng)新人民調(diào)解方式,充分調(diào)動(dòng)各方力量參與人民調(diào)解,如馬良村易明來與黃炳根歷時(shí)近10年的出入路糾紛,就是經(jīng)過認(rèn)真分析之后,邀請駐該自然村的群眾貼心人及雙方當(dāng)事人各自親族中的德高望重的長輩參與,最后在鄉(xiāng)村兩級的共同努力下,于今年5月達(dá)成了調(diào)處協(xié)議;三是落實(shí)責(zé)任,全力化解涉法涉訴案件,我鄉(xiāng)的三法涉訴案件都落實(shí)了調(diào)處和穩(wěn)控責(zé)任人,“做到一個(gè)問題,一名領(lǐng)導(dǎo),一套人馬,一個(gè)方案,一抓到底”,確保得到問題不解決,人員不撤。今年以來,我們高度重視涉法涉訴案件化解工作,盯住每一個(gè)問題,經(jīng)常做工作,反復(fù)做工作,于今年5月,在縣政法委的大力支持下,終于調(diào)處了一起涉法涉訴案件---福壽村蘇正清與村委會(huì)的糾紛,化解了一起不穩(wěn)定事件。
(二)社會(huì)管理理創(chuàng)新方面
一是加強(qiáng)對特殊人群的服務(wù)管理,做到“四個(gè)強(qiáng)化”。進(jìn)一步強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作,嚴(yán)格落實(shí)“四幫一”工作措施,盡最大力量幫助這類人員更好更快地融入社會(huì);進(jìn)一步強(qiáng)化無職業(yè)青少年,農(nóng)村留守兒童等青少年群體的教育管理工作,盡力解決就學(xué),職業(yè)培訓(xùn)問題,進(jìn)一步強(qiáng)化肇事肇禍精神病人的收治管控工作,確保落實(shí)“四管一”做到應(yīng)送盡送,應(yīng)收盡收,應(yīng)治盡,應(yīng)控盡控。半年來,對全鄉(xiāng)肇事肇禍精神病人都建立了檔案,其中送治療達(dá)6人/次,在家人員也落實(shí)管控責(zé)任,確保沒有發(fā)生肇事肇禍人員危害社會(huì)事件;進(jìn)一步強(qiáng)化對“”等人員及組織的管理工作。我鄉(xiāng)2名原練功人員雖早已轉(zhuǎn)化,但我們?nèi)匀话才湃藛T關(guān)注;加強(qiáng)對外來傳教人員的管理,防止?jié)B透,今年4月,對3名浙江非法傳教人員進(jìn)行了阻止。
二是加強(qiáng)社會(huì)防控體系建設(shè),全力配合“天網(wǎng)”工程建設(shè);進(jìn)一步規(guī)范群防群治隊(duì)伍建設(shè);積極探索,加強(qiáng)社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò)的建立,全面啟動(dòng)治安中心戶長,十戶聯(lián)防等群防群治活動(dòng);加大社會(huì)治安管控力度,深入開展社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作,切改變突出治安問題和治安亂點(diǎn),改變治安面貌。
(三)公正廉潔執(zhí)法方面
強(qiáng)化警紀(jì)警風(fēng)警容教育,圍繞“十要”、“十不準(zhǔn)”開展專項(xiàng)對照核查,著力解決違反“五條禁令”;執(zhí)法不嚴(yán)、不公、不作為、辦人情案件、關(guān)系案、利益案等問題,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高公正廉潔執(zhí)法水平,強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范要求,全面落實(shí)執(zhí)法公開要求,增強(qiáng)執(zhí)法透明度和公信力,半年來,在政法隊(duì)伍中沒有發(fā)生違法違紀(jì)的人和事。
三、下階段的工作打算
通過半年來的工作,取得了一些成績,但也還存在不少問題,在今后工作中,還應(yīng)該加強(qiáng)以下3個(gè)方面的工作:
(一)進(jìn)一步細(xì)化“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作任務(wù),明確責(zé)任部門和責(zé)任人;
認(rèn)真做好今年上半年工作和下半年的工作安排。在上半年的總結(jié)中出了工作中存在的問題安排下半年的工作,要做到有的放矢,針對存在問題,采取有力的措施。下面就是小編給大家?guī)淼纳习肽旯ぷ骺偨Y(jié)及下半年計(jì)劃范文,希望能幫助到大家!
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6月30日____公司開業(yè)至今,公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:
一、生產(chǎn)管理方面
〈1〉保證生產(chǎn)正常化
從開業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種.種原因,機(jī)器時(shí)開時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率,并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面
〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,____公司剛剛創(chuàng)建,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色,因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
完善各項(xiàng)制度,明確工作職責(zé)范圍
“無規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責(zé),還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進(jìn)、不斷完善。
〈3〉加強(qiáng)員工培訓(xùn)
1.思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓(xùn)
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進(jìn)員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場、加強(qiáng)資本運(yùn)行
1、____目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià),并不算太高。
要想加真正達(dá)到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價(jià)格瞬息萬變??礈?zhǔn)市場行情動(dòng)態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲(chǔ)備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)20__萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃范文二
從上半年的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,__產(chǎn)品品牌眾多,__天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,__產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個(gè),加上沒有記錄的概括為__個(gè),八個(gè)月__天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在區(qū)域,因?yàn)開_市場首先從開始的,所以市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南__市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。
下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃范文三
為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利,特做了以下的工作計(jì)劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加?a
href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蔽郎姓?a href='///zhishi/falv/' target='_blank'>法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),施行定期考核。
2、純熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、純熟急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機(jī)遇
1、純熟把握各種儀器的運(yùn)用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運(yùn)用。
3、各類急救藥品運(yùn)用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃范文四
轉(zhuǎn)眼已是一年多,公務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃。這一年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從校園到政府機(jī)關(guān)、從人民教師到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧這一年來的工作生活,收獲頗豐,現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)蝸牛在線學(xué)習(xí)者家園;
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。__鎮(zhèn)濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了__七一重要講話、__屆五中六中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。以前我沒有從事過農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計(jì)、司法行政相關(guān)的工作,沒有絲毫工作經(jīng)驗(yàn)。我虛心向具有豐富統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經(jīng)驗(yàn)的老前輩求教,很快熟悉工作職責(zé)及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程。我努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、司法行政工作相關(guān)知識,并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關(guān)文件資料,虛心學(xué)習(xí)前任統(tǒng)計(jì)員、助理員們的經(jīng)驗(yàn)、做法,大膽地進(jìn)行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作之中。為盡快適應(yīng)司法行政工作的需要,我自費(fèi)購買了全套司法資格考試教材進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)能力得到不斷增強(qiáng)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了__市為期二周的初任公務(wù)員培訓(xùn)并順利結(jié)業(yè)。豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲(chǔ)備和層次得到了提高:通過__市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了我市"一路三化"戰(zhàn)略、"兩地一中心"奮斗目標(biāo),看到了我市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對我市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過公文寫作課程的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的,提高了辦公室日常事務(wù)、文件資料的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。我還參加了__市司法局組織的人民調(diào)解員培訓(xùn),學(xué)習(xí)了有關(guān)人民調(diào)解的知識及技能技巧,并獲得了重慶市人民調(diào)解委員會(huì)頒發(fā)的人民調(diào)解員證從而成為了一名合格的人民調(diào)解員;我還參加了眾多與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、法建工作培訓(xùn),業(yè)務(wù)工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高。
上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃范文五
一、上半年工作回顧
上半年,區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“文化之旅”和“世博之旅”兩大主題,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,抓住發(fā)展機(jī)遇,全面提升旅游形象,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),促進(jìn)了全區(qū)旅游業(yè)的協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。全區(qū)上半年預(yù)計(jì)完成旅游接待286萬人次,旅游經(jīng)濟(jì)總收入26.3億元,同比分別增長30%、31.5%,實(shí)現(xiàn)旅游增加值12.8億元,基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半。
1、旅游規(guī)劃進(jìn)一步完善。
在對我區(qū)__期間旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研和分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,完成了《區(qū)旅游業(yè)“__”發(fā)展規(guī)劃》初稿。同時(shí)積極指導(dǎo)并參與全區(qū)各景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃工作,南田文化城、嘉澤玫瑰園、紫薇園設(shè)計(jì)規(guī)劃通過專家組評審,太湖灣山地塊規(guī)劃工作啟動(dòng)并取得進(jìn)展。姬山古鎮(zhèn)、江南花都產(chǎn)業(yè)園、楊橋古街等項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)在建設(shè)中不斷完善和優(yōu)化。
2、項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)一步加快。
半年來,各板塊和旅游景區(qū)嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府“五大行動(dòng)”要求,嚴(yán)抓投入、精細(xì)管理、強(qiáng)力推進(jìn),各項(xiàng)目進(jìn)展順利。淹城春秋樂園如期開園并成功創(chuàng)建成4A景區(qū),為我區(qū)旅游事業(yè)添上濃墨重彩一筆。太湖灣環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷即將完成土建和市政施工,中華孝道園一期三大主要建筑封頂,三勤“花都水城”項(xiàng)目已進(jìn)入后期裝修階段,溫泉順利出水,出口溫度達(dá)48攝氏度,日出水量400頓。新天地不夜城,南京1912主題街區(qū)建設(shè)取得新進(jìn)展。西太湖攬?jiān)聻?、萬澤天海度假村、藝林園景區(qū)提升工程、九洲喜來登酒店、富都香格里拉國際酒店等一批在建工程按期推進(jìn)。
3、宣傳促銷進(jìn)一步增強(qiáng)。
成功舉辦了20__“花都水城·浪漫”旅游節(jié),共組織了開幕式暨淹城春秋樂園開園、20__“萬澤杯”第九屆亞洲龍舟錦標(biāo)賽、海峽兩岸盆景奇石根雕藝術(shù)展、中外魔術(shù)雜技展演、“相約花都、情系”第二屆新市民節(jié)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與民間藏品展示、第二屆農(nóng)家菜、名車自駕游、“茂業(yè)百貨杯”車展、淹城野生動(dòng)物園吉尼斯現(xiàn)場挑戰(zhàn)秀、“新城上街”開街焰火表演等11項(xiàng)活動(dòng)。旅游節(jié)期間,投入近40萬在現(xiàn)代快報(bào)、江南時(shí)報(bào)、晚報(bào)、日報(bào)、電視臺等各級媒體進(jìn)行集中宣傳。同時(shí)及時(shí)更新、充實(shí)了旅游網(wǎng)、中紅網(wǎng)旅游專欄的宣傳內(nèi)容。本屆旅游節(jié)在組織籌備、活動(dòng)安排、宣傳促銷等方面大膽創(chuàng)新,共吸引了中央、省、市、區(qū)20多家媒體到場采訪報(bào)道。組織淹城春秋樂園、環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷等景區(qū)參加了全國國內(nèi)旅游交易會(huì),制作了8000份指南投放全市各大賓館飯店,編輯出版了六期《旅游時(shí)尚·旅游專刊》。通過眾多宣傳促銷,旅游的知名度得到了明顯提升。
4、行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。
一是進(jìn)一步落實(shí)全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策。根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的政策意見》,出臺了《20__年旅游地接考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,對20__年優(yōu)秀地接旅行社進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì);二是積極開展旅游飯店評星工作。啟動(dòng)了假日酒店、太湖灣金陵大飯店的五星創(chuàng)建工作,對金色南都、金鼎明都兩家20__年度掛牌的四星飯店進(jìn)行了跟蹤服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)12家星級飯店進(jìn)行了明查暗訪,對多家飯店提出整改意見,促使他們規(guī)范工作。三是強(qiáng)化旅游安全工作。堅(jiān)持把規(guī)范市場秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置,聯(lián)合區(qū)工商、公安、消防、安監(jiān)等部門,對全區(qū)旅游單位進(jìn)行了安全檢查,督查整改了一批安全隱患,確保了全區(qū)旅游安全。
半年來,全區(qū)旅游工作取得了一定成效,但與區(qū)委、區(qū)政府的要求,特別是與周邊兄弟城市相比,還存在一定的不足。主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
1、旅游政策扶持不夠。
我區(qū)的旅游發(fā)展配套政策還不夠完善。重點(diǎn)旅游項(xiàng)目引導(dǎo)資金和旅游人才培養(yǎng)專項(xiàng)資金的財(cái)政扶持上尚未形成常態(tài)機(jī)制,旅游專項(xiàng)促銷經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于周邊區(qū)縣。在旅游項(xiàng)目建設(shè)用地和減輕旅游企業(yè)負(fù)擔(dān)等方面,旅游政策配套和扶持仍顯不夠,政策匯聚資源的杠桿效應(yīng)和對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)作用還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、旅游拳頭產(chǎn)品較少。
目前,除了淹城春秋樂園和野生動(dòng)物園外,我區(qū)建成的旅游拳頭產(chǎn)品偏少,還沒有能夠真正納入國內(nèi)“華東線”的景點(diǎn)。旅游景區(qū)(點(diǎn))的規(guī)模偏小,逗留時(shí)間偏短,知名度和影響力不夠。
3、配套設(shè)施建設(shè)較慢。
旅游是關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)品的熱銷會(huì)帶動(dòng)周邊及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同樣,配套設(shè)施的建設(shè)也會(huì)影響旅游產(chǎn)品的銷售。中心城區(qū)建設(shè)已有一定規(guī)模,但相關(guān)的購物、娛樂、旅店、公交等,特別是景點(diǎn)景區(qū)周邊的配套設(shè)施建設(shè)與發(fā)展要求仍有一定的差距,對形成旅游目的地建設(shè)有著相當(dāng)大的影響。
4、人才隊(duì)伍儲(chǔ)備較少。
經(jīng)營管理人才和整體隊(duì)伍素質(zhì)的高低,直接影響旅游行業(yè)的發(fā)展。我區(qū)旅游人才相對缺乏,真正懂得旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律、掌握旅游專業(yè)知識、具備旅游經(jīng)營管理才能的旅游專門人才偏少,旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,一定程度上影響了部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,導(dǎo)致后勁不足。
二、下半年工作計(jì)劃
1、提升規(guī)劃水平。
旅游產(chǎn)品的開發(fā),規(guī)劃是龍頭。產(chǎn)品是否符合市場需求,是否具有強(qiáng)大的市場競爭力,規(guī)劃極其重要。下半年,全區(qū)旅游規(guī)劃工作主要圍繞三個(gè)層面展開:一是以完善__規(guī)劃為核心,重新審視全區(qū)旅游資源,細(xì)分類別,分清主次,提升全區(qū)整體性規(guī)劃水平;二是進(jìn)一步完善動(dòng)漫嬉戲谷、中華孝道園、嘉澤農(nóng)博園等重點(diǎn)在建項(xiàng)目規(guī)劃,以市場為導(dǎo)向,以需求為目標(biāo),不斷充實(shí)新內(nèi)容,拓展新思路,賦予新,精雕細(xì)琢,保持旅游產(chǎn)品的唯一性、獨(dú)特性,增強(qiáng)市場競爭力;三是積極參與地方性旅游資源規(guī)劃。大力推進(jìn)以楊橋古鎮(zhèn)、橫山財(cái)神景區(qū)為代表的地方性旅游資源規(guī)劃,避免重復(fù)建設(shè),資源浪費(fèi),規(guī)劃建設(shè)好一批內(nèi)容豐富、特點(diǎn)鮮明、做工精致的景點(diǎn)景區(qū)。
2、加快項(xiàng)目建設(shè)。
以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,快速推進(jìn)全區(qū)各景點(diǎn)景區(qū)的建設(shè)步伐。一是抓好原有景區(qū)提升工程。全力推進(jìn)三勤生態(tài)園“花都水城”項(xiàng)目和淹城煙雨春秋水影秀建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)支持和人員培訓(xùn),確保10月前全面向游客開放,以全新的面貌帶動(dòng)兩園發(fā)展再上新臺階;二是抓好在建景區(qū)推進(jìn)工程。嚴(yán)格按照暨定時(shí)間,倒排計(jì)劃,高質(zhì)量快速度推進(jìn)太湖灣動(dòng)漫嬉戲谷、中華孝道園工程,年內(nèi)完成景區(qū)正式開園前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。全面推進(jìn)西太湖攬?jiān)聻?、姬山古?zhèn)、紫薇園、藝林園等項(xiàng)目建設(shè),打造特色精品工程。
3、推進(jìn)要素配套。
積極推進(jìn)旅游要素配套,造氛圍、聚人氣,以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展。要加大招商力度,引進(jìn)名優(yōu)產(chǎn)品,建設(shè)好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業(yè)百貨、購物中心、天祿商務(wù)廣場等旅游購物場所;要協(xié)調(diào)公交資源,組合旅游線路,加快景點(diǎn)景區(qū)間線路建設(shè),改善通達(dá)條件,方便游客出行;要提升接待水平,彰顯地方特色,引導(dǎo)民間資本建設(shè)經(jīng)濟(jì)型酒店、青年旅館、家庭旅館,改善食宿條件,滿足不同消費(fèi)層次游客的需求;要加快娛樂設(shè)施建設(shè),豐富娛樂內(nèi)容,改善春秋豪門經(jīng)營,加快推進(jìn)南京1912主題酒吧街建設(shè),延長城市作息時(shí)間,促進(jìn)旅游目的地建設(shè)。
4、強(qiáng)化宣傳促銷。
一是要圍繞目標(biāo)市場,合理制定宣傳促銷計(jì)劃,提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對性和有效性。主要是提升現(xiàn)有景點(diǎn)景區(qū)的宣傳促銷力度和檔次,同時(shí)全力做好部分景區(qū)開放前宣傳和促銷工作;二是要加大促銷投入,進(jìn)行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。融于大格局,借勢促銷,整體促銷。三是要精心培育地接市場,引導(dǎo)景點(diǎn)景區(qū)與旅行社開展深度合作,互惠互利、合作共贏;四是要區(qū)域互動(dòng)促銷,與周邊城市建立互惠合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享、客源分享。
5、加強(qiáng)行業(yè)管理。
現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想
上半年我所積極學(xué)習(xí)了中央政法工作會(huì)議精神和公務(wù)人員禮儀規(guī)范,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。做到急群眾所急,想群眾所想。接待法律件,人次,為群眾解答各類法律問題個(gè)。特別是在處理建雄集團(tuán)與拆遷戶不能按時(shí)回遷的問題上,我所耐心做群眾的思想工作,勸導(dǎo)拆遷戶答應(yīng)建雄集團(tuán)合理的補(bǔ)償條件,后雙方達(dá)成協(xié)議,避免了經(jīng)濟(jì)損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。
二、以農(nóng)村兩委換屆選舉為契機(jī),做好基層司法行政工作
⒈充分發(fā)揮職能作用,參與處理上訪事件,為政府分憂,為百姓解愁。
去年春節(jié)前夕和春節(jié)期間,鎮(zhèn)三里莊村多名村民因退耕還林政策的執(zhí)行問題多次群體越級到國務(wù)院上訪。此事引起了市委、市政府×××委、縣政府的高度重視。村民反映的問題如果得不到及時(shí)解決,不但會(huì)影響該村的穩(wěn)定,還會(huì)在全縣范圍內(nèi)引起更復(fù)雜的影響。鎮(zhèn)黨委、政府成立了三里莊問題工作組,鎮(zhèn)司法所為成員單位。鎮(zhèn)司法所深入到上訪戶和普通農(nóng)戶家中了解了上訪人反映的問題,并到退耕還林地塊實(shí)地考察。通過了解確實(shí)發(fā)現(xiàn)了在落實(shí)退耕還林政策的過程中存在著符合政策的沒有給予補(bǔ)助、不符和政策的給予補(bǔ)助的問題,但上訪戶大部分為不符和政策的的農(nóng)戶。司法所建議工作組嚴(yán)格按照退耕還林政策執(zhí)行。不符和政策的一律不給補(bǔ)助,因工作失誤錯(cuò)補(bǔ)的堅(jiān)決收回,符合政策的要及時(shí)予以補(bǔ)助。要通過嚴(yán)格的公式程序,使該村群眾了解問題解決方案等措施解決。
通過近個(gè)月的工作,退耕還林政策在該村得到了公平、公正解決。三里莊村村民對這一結(jié)果表示滿意。鎮(zhèn)黨委、政府對司法所的工作給予了肯定。
⒉為“兩委”換屆選舉出謀劃策,加強(qiáng)民主法制示范村建設(shè)。
上半年我鎮(zhèn)組織實(shí)施了村支部和村委會(huì)的換屆選舉工作,由于農(nóng)村“兩委”班子換屆選舉工作,直接牽扯到各村村民之間、干部之間、群眾與干部之間的利益再分配,導(dǎo)致各種矛盾糾紛成上升趨勢。為此我所加大了《村民委員會(huì)組織》、《×××村民委員會(huì)選舉辦法》、《農(nóng)村土地承包法》等法律法規(guī)的宣傳力度,并組織各村人民調(diào)解委員會(huì)對各類民事矛盾行了排查、調(diào)處。為選舉工作打下了良好的基礎(chǔ)
東羊坊村是我鎮(zhèn)亂村,多年來由于干群之間、干部之間、家族之間的矛盾不斷,導(dǎo)致該村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,村內(nèi)各項(xiàng)公益事業(yè)無人問津,村容村貌臟、亂、差。舊縣鎮(zhèn)黨委、政府將該村的下鄉(xiāng)選舉任務(wù)交給了我所。我所認(rèn)真走訪聽取村民意見后,認(rèn)為兩委的選舉是改變該村落后面貌的契機(jī)。
在東羊坊村兩委的選舉中,我們嚴(yán)格依法辦事。引導(dǎo)村民依法行使自己的民利。特別是在村委會(huì)的選舉工作中,鎮(zhèn)政府原計(jì)劃將東羊坊等三個(gè)村的選舉推遲到其它村選舉結(jié)束后,集中人力進(jìn)行選舉。但我所在分析東羊坊村的實(shí)際情況和我們所做的準(zhǔn)備工作后主動(dòng)要求和其他穩(wěn)定村一同選舉,不拖選舉工作后腿。在組織選舉工作時(shí),我們嚴(yán)格執(zhí)行程序,實(shí)現(xiàn)了選舉工作的公開、公正、公平。現(xiàn)在該村已選舉出了新一屆村委會(huì)。選舉后沒有出現(xiàn)因選舉工作上訪的情況。現(xiàn)在該村新支部與村委會(huì)按照民主法制示范村的要求,認(rèn)真嚴(yán)格履行職務(wù),為村民辦好事、實(shí)事。東羊坊村的換屆選舉工作得到了鎮(zhèn)黨委、政府表揚(yáng)。
在我鎮(zhèn)的村委會(huì)換屆選舉工作中,古城村、盆窯村出現(xiàn)困難,司法所又參加了他們的選舉工作。
三、認(rèn)真調(diào)查摸底、開拓思路做好安置幫教工作
去年月份,我所核實(shí)我鎮(zhèn)現(xiàn)有安置幫教對象人,全部為男性。涉及到個(gè)罪名。安置幫教對象回歸社會(huì)后出現(xiàn)了多種情況,大多數(shù)人能夠正視現(xiàn)實(shí),生活、思想穩(wěn)定,但仍有部分人社會(huì)交往復(fù)雜、思想、生活不穩(wěn)定,有的安置幫教對象生活水平過低,家庭人均收入達(dá)不到當(dāng)?shù)仄骄鶚?biāo)準(zhǔn),可能導(dǎo)致重新犯罪。特別是那些人戶分離的安置幫教對象,司法所、派出所和農(nóng)村基層組織都不能準(zhǔn)確的了解這些人的情況,這給安置幫教工作帶來了巨大困難。司法所針對這些情況,起草了《關(guān)于鎮(zhèn)對刑滿釋放及解除勞教人員安置幫教工作的方案》,現(xiàn)已頒布實(shí)施。《方案》進(jìn)一步明確了安置幫教工作的范圍和原則,提高了安置標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)安置幫教工作中存在的問題制定了信息聯(lián)系制度、備忘錄制度、協(xié)議書制度定期走訪談話、重點(diǎn)對象管控制度等項(xiàng)制度。根據(jù)安置幫教對象的實(shí)際情況將采取項(xiàng)措施予以幫教。
經(jīng)過排查,我所還解決了安置幫教對象的實(shí)際困難,穩(wěn)定了安置幫教對象的情緒。北張莊村的張某,在服刑時(shí)患了嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎,現(xiàn)在生活不能自理,靠多歲的父母照顧。司法所得知這一情況后,馬上通過村委會(huì)、民政科,
協(xié)助其辦理了農(nóng)村低保手續(xù),使其生活有了著落。
四、精心準(zhǔn)備,嚴(yán)格把關(guān),社區(qū)矯正對象接收工作在我所進(jìn)行試點(diǎn)
去年月份社區(qū)矯正工作在全縣展開,我所為了完成社區(qū)矯正工作,首先加強(qiáng)了對矯正工作的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了全所人員對社區(qū)矯正工作重要性的認(rèn)識,熟悉了工作程序,了解了社區(qū)矯正政策。其次通過縣檢察院和派出所了解了轄區(qū)現(xiàn)有的符合矯正條件的矯正對象人數(shù)和基本情況。最后通過嚴(yán)格把關(guān),于去年月日在全縣首先接收了名檔案材料齊全的緩刑、假釋人員為矯正對象。對檔案材料不全的司法所暫不予接收?,F(xiàn)在我所正在對名矯正對象進(jìn)行走訪,并制定矯正個(gè)案。
五、持之以恒,堅(jiān)持不懈,法律宣傳成效顯著
⒈組織了《憲法》、《行政許可法》學(xué)習(xí),提高了我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的法律意識
今年上半年我所在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)共組織法律學(xué)習(xí)活動(dòng)次,主要是利用機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)期間普及《行政許可法》和《憲法》知識。通過學(xué)習(xí),使機(jī)關(guān)公務(wù)員進(jìn)一步了解了《憲法》修改的內(nèi)容和意義?;菊莆樟诵姓S可的程序、實(shí)施的方式等知識。
⒉繼續(xù)開展《法律伴你成長》活動(dòng),從未成年的心理、生理特點(diǎn)入手,將預(yù)防未成年人犯罪工作做到實(shí)處。
我鎮(zhèn)上半年青少年犯罪情況明顯減少,特別是中、小學(xué)無在犯罪現(xiàn)象發(fā)生。這一情況好于我縣其他地區(qū)。我所堅(jiān)持年《法律伴你成長》系列法律教育活動(dòng)上半年的重點(diǎn)放在了中小學(xué)生不良行為的矯正上,針對中小學(xué)生的生理、心理特點(diǎn),制定了矯正方案,使學(xué)生能夠自覺改正不良習(xí)慣。
通過對中小學(xué)生的法制教育活動(dòng),增強(qiáng)了學(xué)校和司法所的聯(lián)系。學(xué)校十分歡迎我所的法制教育。去年我所和學(xué)校簽定了法制教育協(xié)議。在工作中我們注意將青少年的法制教育與青少年思想道德教育相結(jié)合,并注重學(xué)校周邊的法制環(huán)境建設(shè),為未成年的成長提供一個(gè)潔凈的空間。去年寒假后開學(xué)第一天,我所就應(yīng)邀為大柏老小學(xué)、中學(xué)的師生講了法制課。
六、整頓民調(diào)組織,提高人民調(diào)解質(zhì)量
上半年各調(diào)委會(huì)共調(diào)解民事糾紛件,預(yù)防矛盾激化一件,避免人傷亡。去年我鎮(zhèn)各調(diào)解委員會(huì)全都進(jìn)行了重新選舉,通過民主選舉,廣大村民選舉出了自己信任的調(diào)解主任和調(diào)解委員。
今年上年調(diào)解數(shù)量比去年同期有所減少,但調(diào)解質(zhì)量有所提高,調(diào)解成功率達(dá)到。
總之,我所上半年工作任務(wù)基本完成,下半年要繼續(xù)努力工作,完×××局和鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)工作任務(wù)。下半年我所要抓好以下工作:
⒈加強(qiáng)民調(diào)組織的建設(shè)和培訓(xùn)工作。
⒉繼續(xù)抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作。
⒊做好民主法制示范村的建設(shè)。
⒋做好全鎮(zhèn),特別是普法重點(diǎn)對象的法律宣傳工作。