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(一)稅收分析目標(biāo)取向需要調(diào)整擴(kuò)大現(xiàn)代意義上的稅收分析,是全方位和多角度的分析。實(shí)際工作中,在收入導(dǎo)向型的組織收入觀念和任務(wù)考核機(jī)制還較為突出的背景下,還沒有完全突破因循守舊的思維舊框,沒有跳出簡單地就稅收看稅收的舊思維,往往更關(guān)注稅收與稅源、稅收與經(jīng)濟(jì)分析,缺乏由單一需求向著滿足多維度要求轉(zhuǎn)變的意識。對諸多因素影響稅收變化的深度揭示反映不充分,帶有規(guī)律性、特殊性的分析模型或指數(shù)等還沒有充分建立,一些分析評估借鑒意義不強(qiáng)。尤其是在對稅收收入質(zhì)量分析、稅收政策效應(yīng)評估、征管主觀努力程度評價、稅收景氣指數(shù)制定等方面還存在不足。
(二)稅收分析工作機(jī)制需要不斷完善稅收分析工作屬于分層級分部門管理體制,系統(tǒng)化、全局化能力要求較高,需要各層級和各部門之間縱向與橫向協(xié)同配合。從目前工作狀況看,稅收分析縱向運(yùn)行相對順暢,稅務(wù)總局基本能夠指導(dǎo)或協(xié)同省級稅務(wù)機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)工作。但由于市級以下稅務(wù)機(jī)關(guān)及基層單位的稅收分析基礎(chǔ)工作仍顯薄弱,現(xiàn)代化分析理念和手段運(yùn)用不足,分析方式方法不多,缺乏應(yīng)有的深度,不能很好地適應(yīng)上級工作安排,對全局性工作任務(wù)有時產(chǎn)生不力影響,削弱系統(tǒng)上下整體聯(lián)動稅收分析工作力度。橫向協(xié)作稍弱,部門合作意識有待強(qiáng)化。根據(jù)部門職責(zé)定位,稅務(wù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門各有分工,開展的工作各有側(cè)重,但都屬于稅收工作整體一部分,相互之間存在有機(jī)聯(lián)系。由于當(dāng)下部門之間還不同程度存在著狹隘的部門意識,形成的界限隔閡使得部門之間、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間未能有效銜接融合,沒有形成很好的分工協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一性、統(tǒng)籌性不足,造成稅收分析數(shù)據(jù)平臺分散,數(shù)據(jù)龐雜,共享程度較低,分析內(nèi)容既有重復(fù)也有遺漏,缺乏深度應(yīng)用等問題。
(三)稅收分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)亟待加強(qiáng)近年來,稅務(wù)部門通過信息化建設(shè),以及一系列征管改革舉措,積累了海量的涉稅數(shù)據(jù)信息,形成稅務(wù)部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢。但從現(xiàn)行稅收分析數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用狀況看,還存在一些不足。一是稅收分析指標(biāo)體系不健全,未形成一個科學(xué)、系統(tǒng)嚴(yán)密的數(shù)據(jù)體系。一方面,數(shù)據(jù)指標(biāo)項(xiàng)目設(shè)置不全、數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠完整。目前稅收征管工作的一些內(nèi)容未完全納入數(shù)據(jù)收集體系,部分基本數(shù)據(jù)項(xiàng)目缺失,特別是統(tǒng)計數(shù)據(jù)分類分項(xiàng)目劃分不夠細(xì)致,還不能做到最小化,難以獲取稅收管理所需的完整信息,影響綜合分析效應(yīng)。另一方面,用于分析的數(shù)據(jù)項(xiàng)目之間缺乏有機(jī)結(jié)合,其具有對應(yīng)關(guān)系的具體項(xiàng)目數(shù)據(jù)往往采集不全,使各指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系斷裂,不能做到前后呼應(yīng),彼此銜接。二是數(shù)據(jù)質(zhì)量管理不嚴(yán),數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。由于各部門數(shù)據(jù)需求多樣,數(shù)據(jù)指標(biāo)口徑不統(tǒng)一,采集標(biāo)準(zhǔn)要求不一,存在數(shù)據(jù)需求過多過散過亂的問題,形成一些數(shù)據(jù)指標(biāo)同名異義、同義異名,數(shù)出多門、口徑不一的局面,影響了稅收分析的質(zhì)量和效率。三是由于稅務(wù)系統(tǒng)全國數(shù)據(jù)大多集中整合不夠,數(shù)據(jù)管理機(jī)制落實(shí)還不到位,數(shù)據(jù)監(jiān)管技術(shù)系統(tǒng)尚未健全,數(shù)據(jù)的非正常扭曲現(xiàn)象尚存,都會影響到稅收統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
(四)稅收分析人才隊(duì)伍建設(shè)需要加大力度目前,稅收分析隊(duì)伍人員不足、素質(zhì)不齊等問題比較突出。稅收分析作為一項(xiàng)綜合性業(yè)務(wù),需要集稅收業(yè)務(wù)知識、計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用技術(shù)于一身的高素質(zhì)稅務(wù)人員。就當(dāng)前稅務(wù)系統(tǒng)來說,具有綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的稅收分析人員普遍缺乏,特別是基層分析隊(duì)伍的專業(yè)化和綜合程度總體與需要存在較大差距。另外,專業(yè)化人才的培養(yǎng)和激勵機(jī)制尚未建立健全,隊(duì)伍活力不足,亟待強(qiáng)化專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和健全隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。
二、建立健全稅收分析機(jī)制的建議
進(jìn)一步深入推進(jìn)稅收分析工作,既需要立足稅收自身,圍繞稅收現(xiàn)代化建設(shè)的總體要求,做好稅收分析工作,更需要跳出稅收之外,開拓思路,打破常規(guī),創(chuàng)新方法,建章立制,逐步建立科學(xué)的稅收分析機(jī)制,不斷提高稅收管理水平。
(一)開拓思路,樹立全面稅收分析思維樹立稅收經(jīng)濟(jì)思維。從稅收角度觀察和反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變進(jìn)程,折射經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中值得關(guān)注的問題,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局服務(wù)。樹立稅收風(fēng)險思維。通過對稅種、行業(yè)、地區(qū)等維度的差異性分析,查找收入風(fēng)險點(diǎn),提升堵漏增收水平。樹立開放性思維。拓寬稅收分析視野,從稅收角度觀察世界經(jīng)濟(jì)形勢,跟蹤國外宏觀調(diào)控走向,準(zhǔn)確分析國際經(jīng)濟(jì)政治態(tài)勢對我國經(jīng)濟(jì)稅收發(fā)展的影響。樹立大局意識。破除狹隘的部門意識,樹立整體觀、大局觀,形成部門之間、系統(tǒng)上下、單位內(nèi)外通力合作的稅收分析工作格局。
(二)創(chuàng)新方法,突破稅收分析手段限制一是要不斷健全稅收分析指標(biāo)體系,注重收集和整理稅收經(jīng)濟(jì)分析工作中已經(jīng)采用的分析指標(biāo),豐富和完善適應(yīng)各類稅收分析新要求的稅收分析指標(biāo),科學(xué)組合各指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系,形成一個科學(xué)、嚴(yán)密的邏輯體系。二是要建立科學(xué)的稅收分析模型,提高分析模型的可讀性、開放性和實(shí)用性,形成稅收分析精品。三是要掌握先進(jìn)稅收分析工具,在不斷完善和改進(jìn)傳統(tǒng)分析工具的基礎(chǔ)上,尤其應(yīng)盡快掌握數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù),提高對稅收大數(shù)據(jù)金山銀礦的開采能力,豐富稅收分析的內(nèi)容和深度。
(三)明確分工,建立稅務(wù)系統(tǒng)稅收分析聯(lián)動機(jī)制深入推進(jìn)稅收分析工作,要樹立全系統(tǒng)一盤棋思想,通過在系統(tǒng)范圍內(nèi)的整體性安排,建立起各層級各部門橫向互動、系統(tǒng)上下聯(lián)動的稅收分析運(yùn)行機(jī)制,充分發(fā)揮各層級和部門的優(yōu)勢。同時,明晰部門崗位任務(wù),構(gòu)建職責(zé)明確、協(xié)同緊密的稅收分析工作運(yùn)轉(zhuǎn)體系。一是建立縱向分層管理機(jī)制。明確各級稅務(wù)機(jī)關(guān)的數(shù)據(jù)應(yīng)用管理職責(zé)和分析重點(diǎn)。省局級以上著重宏觀稅收經(jīng)濟(jì)分析以及重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)分析,負(fù)責(zé)開發(fā)系統(tǒng)性的分析應(yīng)用軟件,確定制度規(guī)范和業(yè)務(wù)流程等工作。市局以下著重基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的采集,開展中微觀稅收稅源分析,查找征管漏洞和薄弱環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)相關(guān)計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作以及上級稅務(wù)機(jī)關(guān)布置和推送的工作任務(wù)。二是建立橫向分工協(xié)作機(jī)制。明確各職能部門具體分工,部門間既有分工側(cè)重,又需通力合作,形成分析合力。尤其加強(qiáng)規(guī)劃核算、相關(guān)稅種管理、稅源管理三大稅收分析工作主體的橫向聯(lián)動。三是建立信息交流共享渠道。通過搭建共享平臺、廣開渠道的方式,提高各類稅收分析工作的交流力度和應(yīng)用成效,促進(jìn)系統(tǒng)上下共同進(jìn)步、共同提高。
(四)建章立制,完善稅收數(shù)據(jù)管理體系一是從源頭抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量。在稅收數(shù)據(jù)采集管理方面,規(guī)范數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn),明確數(shù)據(jù)定義和來源,統(tǒng)一數(shù)據(jù)指標(biāo)口徑,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,概念明確,口徑統(tǒng)一。二是在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理方面,從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)應(yīng)用等各環(huán)節(jié),對數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,建立信息系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)檢查、清理的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確,切實(shí)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是整合數(shù)據(jù)分析應(yīng)用平臺。由稅務(wù)總局層面開發(fā)界面友好、操作方便的數(shù)據(jù)綜合查詢平臺,在保證數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,開放擴(kuò)大查詢使用權(quán)限,以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢。四是進(jìn)一步整合目前各級單位和部門購買或掌握的第三方數(shù)據(jù),及時整理上傳,一并放在數(shù)據(jù)綜合查詢平臺,供全系統(tǒng)使用,推進(jìn)數(shù)據(jù)的共享共用。
(五)注重培養(yǎng),加強(qiáng)稅收分析專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)一是要注重培訓(xùn)提升和實(shí)踐鍛煉。進(jìn)一步健全培訓(xùn)機(jī)制,建立多層級培訓(xùn)體系,充分利用系統(tǒng)內(nèi)外資源,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升稅收分析人員的專業(yè)理論素養(yǎng)。稅收分析工作不僅需要理論知識,還強(qiáng)調(diào)分析應(yīng)用的實(shí)際工作能力。注重實(shí)踐鍛煉提升,給予稅收分析人員在不同崗位鍛煉機(jī)會,提高分析解決實(shí)際問題的能力。二是合理配置人才資源。根據(jù)稅收分析工作中不同管理層級和工作目標(biāo)需求,做好人員整合與分工。通過人力資源優(yōu)化配置,形成合理的專業(yè)人才分級使用機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)核心部門力量,進(jìn)而提高稅收分析專業(yè)隊(duì)伍整體工作能力。
1.利用業(yè)務(wù)開展,實(shí)現(xiàn)信息化稅收管理建筑體系中國稅收信息化實(shí)現(xiàn)的瓶頸是信息化應(yīng)用方面的障礙,這種障礙限制了信息化稅收管理體系的構(gòu)建。因此解決此類問題,就要通過業(yè)務(wù)開展,實(shí)現(xiàn)信息化。中國目前的稅收管理,存在著模式、業(yè)務(wù)經(jīng)營單一的特點(diǎn)。打破這種格局,就要開展多種多樣的業(yè)務(wù),讓業(yè)務(wù)的構(gòu)建成為信息化開展的重要保障。例如浙江省的國稅局根據(jù)市場中經(jīng)營某些商品的企業(yè)每年、每季度、每月的營業(yè)收入、出貨量、材料成本等的分析,制定出相應(yīng)的稅收管理體系,形成了186個行業(yè)或者商品的稅源監(jiān)控評估模式。這種利用信息化技術(shù)所構(gòu)建的稅源監(jiān)控評估模式,可以有效地避免行業(yè)間不公平的納稅、漏稅等現(xiàn)象的發(fā)生。這種信息化應(yīng)用方向的發(fā)展,正是解決信息化只是停留在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的不利條件,將信息化產(chǎn)品應(yīng)用到稅收管理工作當(dāng)中去,正是稅收信息化的重要目標(biāo)。
2.業(yè)務(wù)打造高效電子稅務(wù)格局通過對上述信息化應(yīng)用到業(yè)務(wù)當(dāng)中去的探討,我們可以發(fā)現(xiàn)信息化業(yè)務(wù)可以打造高效的電子稅務(wù)格局,解決稅收過程中存在的諸多問題。業(yè)務(wù)打造高效電子稅務(wù)格局,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:一是構(gòu)建信息化業(yè)務(wù)平臺:信息化業(yè)務(wù)平臺是通過應(yīng)用信息化技術(shù)手段,對收稅工作中的相應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合,形成高效的業(yè)務(wù)處理、審批體系。例如在納稅人進(jìn)行登記、稅務(wù)稽查以及納稅人的審核等業(yè)務(wù)上,可以采用信息化處理平臺,實(shí)現(xiàn)信息的公開化、透明化,以防止租稅以及等現(xiàn)象的產(chǎn)生。二是構(gòu)建信息化服務(wù)平臺:信息化服務(wù)平臺是對信息進(jìn)行快速的錄入、審核以及批準(zhǔn)的過程,同時解決納稅人所存在的困難。稅務(wù)服務(wù)的中心是納稅人的稅務(wù)管理工作,因此要以客戶為中心,形成良好的服務(wù)態(tài)度與高效的服務(wù)體系。
二、合理建設(shè)稅收管理部門,積極建構(gòu)現(xiàn)代化管理組織機(jī)構(gòu)
中國目前稅收部門大大小小有很多,并且諸多小的稅收管理部門建立在鄉(xiāng)鎮(zhèn),存在兩個突出的問題。一是稅收管理人員專業(yè)素質(zhì)低:稅收管理人員是稅收工作的真正實(shí)施者,對稅收工作科學(xué)、規(guī)范的開展起到非常大的作用,然而目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)小的地方稅務(wù)部門,招收的稅務(wù)人員文化水平、專業(yè)素質(zhì)較低,大多數(shù)都是中專、大專畢業(yè)的。二是稅收管理工作出現(xiàn)不規(guī)范化、違規(guī)的操作:對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小的稅務(wù)部門,往往出現(xiàn)將稅收管理工作下放到當(dāng)?shù)氐摹暗仄ぁ笔种?,這些人員承包稅收工作后,開始對集市進(jìn)行納稅,納稅的標(biāo)準(zhǔn)由他們自己定,并且經(jīng)常出現(xiàn)打架流血事件。針對上述兩個突出問題,必須采取及時、有效的措施。首先要引進(jìn)專業(yè)性、高水平的工作人員,提高業(yè)務(wù)辦理的整體素質(zhì),對于人員聘用實(shí)現(xiàn)公開透明化招聘,防止內(nèi)部人們自用的局面出現(xiàn)。其次規(guī)范工作,防止違規(guī)操作。稅收管理工作尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的管理工作要做到由專門的人員進(jìn)行管理,并且通過信息化技術(shù)將稅收具體的工作全部錄入到計算機(jī)中,實(shí)現(xiàn)信息的共享,防止他人在其中謀取私利。
三、通暢信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)多方信息共享與稅收信息增值
中國稅收目前存在的諸多弊端,其中最關(guān)鍵的解決措施就是實(shí)現(xiàn)信息的公開化??梢酝ㄟ^以下三方面通暢信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)多方信息共享與稅收信息增值。一是建立稅收聯(lián)網(wǎng)體系。稅收聯(lián)網(wǎng)體系的建立基礎(chǔ)是對信息化技術(shù)的有效應(yīng)用,該體系的建立可以避免信息的不公開、租稅、漏稅以及征收納稅兩者的不一致等現(xiàn)象的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)信息的共享。這種聯(lián)網(wǎng)不僅局限于大的稅務(wù)管理部門,還要拓展到小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅務(wù)管理部門,真正實(shí)現(xiàn)全國稅務(wù)管理的一網(wǎng)通。二是公開稅收信息服務(wù)體系。中國目前出現(xiàn)的很多稅務(wù)部門的租稅、現(xiàn)象的重要原因之一,是稅務(wù)部門信息的不公開,導(dǎo)致缺少對其的監(jiān)督、管理,因此加大信息公開的力度與廣度,讓廣大群眾對稅收工作進(jìn)行監(jiān)督。三是實(shí)現(xiàn)稅收信息增值。稅收信息增值主要體現(xiàn)在將稅收信息進(jìn)行應(yīng)用,減少偷稅、漏稅現(xiàn)象的發(fā)生,還可以利用稅收風(fēng)險評估,對納稅團(tuán)體或個人進(jìn)行風(fēng)險評估與預(yù)防,實(shí)現(xiàn)稅收信息的增值。通過上述三種方法,對于實(shí)現(xiàn)通暢信息管理系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)多方信息共享與稅收信息增值產(chǎn)生重要的推動作用。
四、以信息化為基礎(chǔ),支持中介機(jī)構(gòu)并建立以客
戶管理為中心的納稅服務(wù)體系目前中國的納稅服務(wù)體系并不健全,存在著服務(wù)態(tài)度差、審批手續(xù)繁雜、征納稅不一致等現(xiàn)象。對于此種現(xiàn)象,應(yīng)該采取以下幾種措施:一是支持中介機(jī)構(gòu)的建立。中介機(jī)構(gòu)即第三方,獨(dú)立于納稅人,也不屬于稅收管理部門。中介機(jī)構(gòu)在其中起到調(diào)節(jié)的作用,尋找征稅、納稅之間存在的問題,并提出合理的解決措施,而中介機(jī)構(gòu)的成立是以信息化為基礎(chǔ)的,享有多方面的信息資源,并且能夠根據(jù)信息作出及時反饋、調(diào)節(jié)。二是以客戶管理為中心。客戶是納稅的主要承擔(dān)者,中國由于稅務(wù)管理部門隸屬與國家,因此在納稅服務(wù)上疏于管理。很多的工作人員服務(wù)態(tài)度差,不能對客戶出現(xiàn)的問題及時、有效地解決,因此,解決這一問題,首先要樹立為客戶服務(wù)的理念,客戶既是納稅人同時也是服務(wù)對象,因此要樹立對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度。其次要改革傳統(tǒng)的考核制度。對員工的工作采取量化的方式,根據(jù)員工服務(wù)態(tài)度、客戶反饋、員工業(yè)績等方面進(jìn)行評估。最后是優(yōu)化資源配置。對不同的稅收機(jī)構(gòu),進(jìn)行科學(xué)、合理的安排工作人員,提高辦事效率。
五、結(jié)束語
一、我國依法治稅與稅收計劃管理的現(xiàn)狀
我國稅務(wù)系統(tǒng)一直在強(qiáng)調(diào)要依法治稅,但是只要實(shí)事求是地分析我國當(dāng)前稅收工作的實(shí)際情況,就不難發(fā)現(xiàn),稅收任務(wù)仍然是一切稅收工作的“指揮棒”。衡量各級稅務(wù)機(jī)關(guān)工作質(zhì)量如何,收入任務(wù)是否完成及超額多少始終是擺在第一位的指標(biāo)。
現(xiàn)行的稅收計劃管理體制出現(xiàn)了兩個不適應(yīng):一是與市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展不適應(yīng),二是與依法治稅的原則不適應(yīng)。由此導(dǎo)致了在稅源充裕之年,稅務(wù)機(jī)關(guān)考慮來年稅收計劃的完成,往往會打埋伏;而在稅源較緊時,稅務(wù)機(jī)關(guān)就有可能收“過頭稅”,增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。完全以稅收計劃為中心的治稅方針將破壞稅收法治,損害稅法的嚴(yán)肅性、權(quán)威性,助長人治思想和風(fēng)氣,體現(xiàn)不出公平稅負(fù)的原則,削弱稅收宏觀調(diào)控的職能,從而影響到市場經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展,給強(qiáng)化稅收征管、推進(jìn)依法治稅帶來極大的阻力。
二、正確處理稅收計劃與依法治稅的關(guān)系
依法治稅是稅收工作的靈魂,要求稅務(wù)部門必須具有法制觀念,按照法制的要求,規(guī)范稅收運(yùn)行的各個環(huán)節(jié),將各項(xiàng)稅收工作納入法制的軌道??傊愂盏幕A(chǔ)在于其法治性,要求稅務(wù)部門必須依法治稅。
(一)依法治稅與稅收計劃是對立統(tǒng)一體
表面上看,二者是矛盾的。依法治稅要求應(yīng)收盡收,堅決不收“過頭稅”。但由于我國現(xiàn)行財政實(shí)行一級政府一級預(yù)算,稅收計劃編制是各級政府財政預(yù)算的重要內(nèi)容,而財政預(yù)算考慮的主要因素是一定經(jīng)濟(jì)增長和財政支出的需要,這使得稅收計劃與實(shí)際稅源之間往往存在不小的差距,這種情況在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)尤其突出,形成“寅吃卯糧”或人為的“蓄豐補(bǔ)欠”等種種與依法治稅精神背道而馳的現(xiàn)象。但從二者的實(shí)質(zhì)來看,依法治稅與稅收計劃的對立只是表面上的對立,依法治稅離不開稅收計劃,稅收計劃起著促進(jìn)依法治稅的積極作用;而正確的、對經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展起積極引導(dǎo)作用的稅收計劃必須始終貫穿依法治稅的稅收工作靈魂,因此,二者是對立的統(tǒng)一體。
首先,從計劃的重要性來說,依法治稅離不開稅收計劃。計劃是對未來行動的事先安排。“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”。稅收工作千頭萬緒,內(nèi)容紛繁復(fù)雜,但組織稅收收入始終是稅務(wù)部門的一項(xiàng)中心工作,是全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。這是由稅收的職能所決定的。要做好組織稅收收入工作,稅收計劃是重要的前提。這是由計劃工作的性質(zhì)決定的。按照管理學(xué)的理論,稅收計劃的性質(zhì)可以概括為五個方面,即目的性、首位性、普遍性、效率性和創(chuàng)新性。每一個稅收計劃都是旨在促使稅務(wù)部門的組織收入這一中心工作的完成,因此具有鮮明的目的性;稅收計劃的首位性在于相對于其他稅收管理職能而言,稅收計劃處于首位,而且,它影響和貫穿于組織工作、人員配備、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作以及監(jiān)督和控制工作;稅收計劃的普遍性體現(xiàn)在它是各級稅務(wù)人員的一個共同職能,只是隨著稅務(wù)人員職責(zé)分工的不同而具備不同的特點(diǎn)和內(nèi)容;稅收計劃的效率性體現(xiàn)為正確的稅收計劃起著指導(dǎo)稅務(wù)人員“做正確的事”以及“正確地做事”的促進(jìn)作用;稅收計劃是對稅收管理活動的設(shè)計,是針對未來可能發(fā)生的新情況而作出的,因而是一個創(chuàng)造性的管理活動的設(shè)計。
其次,“應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅”的依法治稅要求,是稅收計劃存在的內(nèi)在因素。這是因?yàn)椋谝?,我國稅法仍不夠完善,稅收立法層級不夠,造成了稅收剛性的弱化。目前我國?jīng)過人大立法的稅收法規(guī)、條例只有《稅收征管法》等4個,仍有20個稅種是以國務(wù)院的條例和暫行條例形式頒布的,其中不少稅收規(guī)定已經(jīng)難以適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢,有的條例甚至已經(jīng)沿用了40年而沒有修訂。第二,我國現(xiàn)階段稅收征管實(shí)踐中存在征收與稽查脫節(jié),應(yīng)收不收或少收,責(zé)任不明。第三,稅務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、法制觀念尚不盡如人意,稅收“人治”觀念仍未能被“法治”觀念完全替換。因此,加強(qiáng)稅收計劃管理,用具體的計劃性任務(wù),督促稅務(wù)人員恪盡職守,強(qiáng)化稅收的剛性,在當(dāng)前及相當(dāng)長的時期內(nèi),有利于保證稅收的應(yīng)收盡收,實(shí)現(xiàn)依法治稅。
再其次,稅收執(zhí)法環(huán)境欠佳是稅收計劃存在的外在因素。勿需諱言,目前一是我國公民依法納稅觀念不強(qiáng),社會誠信納稅的氛圍不夠,偷稅現(xiàn)象嚴(yán)重。二是由于納稅人的信息資源未能實(shí)現(xiàn)有效共享,工商、銀行等社會公共部門與稅務(wù)部門之間,甚至稅務(wù)部門的國、地稅機(jī)關(guān)之間未能進(jìn)行有效的聯(lián)系和配合,對納稅人經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)控手段比較落后,同時由于我國目前實(shí)行的是生產(chǎn)型增值稅,由于其在稅制設(shè)計方面的缺陷,未能涵蓋生產(chǎn)的全過程,再加上目前我國實(shí)行的增值稅未能覆蓋整個經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域(如涉及增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣的交通運(yùn)輸業(yè)征收營業(yè)稅,大量購進(jìn)建筑材料的建筑業(yè)征收營業(yè)稅等),客觀上形成了增值稅抵扣鏈條的脫節(jié),為不法經(jīng)營者謀取不法利益提供了可乘之機(jī)。為了實(shí)現(xiàn)依法治稅,達(dá)到應(yīng)收盡收的目標(biāo),我國的現(xiàn)實(shí)情況決定需要一個收入指標(biāo)去約束征納雙方的行為。此外,社會上各職能部門依靠職權(quán)收取的名目繁多的各種費(fèi)用嚴(yán)重地侵蝕了稅基,實(shí)行稅收計劃管理,有利于抵制非稅收入,有利于“費(fèi)改稅”的進(jìn)一步深化。
由此可見,稅收計劃有其存在的理論基礎(chǔ)及現(xiàn)實(shí)需要,是實(shí)行依法治稅的重要輔助手段,但如不能正確擺正稅收計劃在稅收管理中的位置,過分倚重稅收計劃來保證財政收入的實(shí)現(xiàn),則不可避免地出現(xiàn)稅收計劃與依法治稅的稅收工作原則的沖突。因此,在實(shí)際稅收管理工作中,要正確處理二者的關(guān)系,趨利避害,充分發(fā)揮稅收計劃對依法治稅的促進(jìn)作用,使稅收工作既有條不紊地開展,又嚴(yán)格實(shí)行依法行政,依法治稅。
(二)正確處理二者之間的矛盾,促進(jìn)依法治稅
稅收計劃與依法治稅的對立是既對立又統(tǒng)一的關(guān)系,二者互為補(bǔ)充,互相促進(jìn)。二者的沖突是客觀存在的,不容忽視的,處理不好二者的關(guān)系,會極大地?fù)p害依法治稅的稅收工作靈魂,甚至出現(xiàn)與依法治稅背道而馳的結(jié)果。要處理好二者之間的矛盾,需要從以下幾方面著手:
1、提高全民素質(zhì),營造誠信征納的氛圍,實(shí)現(xiàn)依法治稅。依法治稅內(nèi)涵包括兩方面內(nèi)容,一是納稅人誠信納稅,二是稅務(wù)人員依法誠信征稅,實(shí)質(zhì)上是通過自然人的誠信行為實(shí)現(xiàn)依法治稅的目標(biāo)。因此大力提高社會全員的素質(zhì),提高納稅人對稅法的遵從度,提高稅務(wù)人員的法治意識,營造誠信征納的氛圍,有利于實(shí)現(xiàn)納稅人應(yīng)繳盡繳,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)收盡收,實(shí)現(xiàn)依法治稅。
提高人員素質(zhì)需與制度建設(shè)雙管齊下,用制度來保證教育的針對性和有效性。一方面要建立和健全稅務(wù)征管考核機(jī)制,大力推行人機(jī)結(jié)合,提高計算機(jī)在稅務(wù)征管中的運(yùn)用程度,并加快建立稅收監(jiān)控機(jī)制,在稅務(wù)、工商、銀行、海關(guān)等各職能部門實(shí)行納稅人經(jīng)營情況的有關(guān)信息共享,從稅源產(chǎn)生的不同階段、不同環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督,盡量減少稅收征管中的人為因素,實(shí)現(xiàn)由“人治”向“法治”的徹底轉(zhuǎn)變。另一方面要建立和健全處罰機(jī)制,通過提高稅務(wù)稽查人員的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)有偷必能查的目的,增大偷稅被發(fā)現(xiàn)的概率,增大違法風(fēng)險,同時用完備的處罰制度約束征納雙方,實(shí)現(xiàn)納稅人應(yīng)繳盡繳,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)收盡收的依法治稅的要求。
2、改革現(xiàn)行財政預(yù)算體制。由于我國現(xiàn)行財政實(shí)行一級政府一級預(yù)算,稅收計劃編制是各級政府財政預(yù)算的重要內(nèi)容,而財政預(yù)算考慮的主要因素是一定經(jīng)濟(jì)增長和財政支出的需要,這使得稅收計劃與實(shí)際稅源之間往往存在不小的差距。為了解決這一問題,可以實(shí)行中央大預(yù)算,即地方財政支出由中央財政全額撥付,從而解決地方實(shí)際稅源與地方財政支出出現(xiàn)缺口的矛盾。但這種辦法一方面不利于調(diào)動地方政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的積極性,容易形成小進(jìn)則滿,安于現(xiàn)狀,停滯不前的局面,這既與時展的要求格格不入,而且實(shí)質(zhì)上并未解決稅收計劃與實(shí)際稅源發(fā)生偏差的問題。因此,這種方法既缺乏現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),又不能解決實(shí)質(zhì)問題,只是將問題上交,將矛盾集中體現(xiàn)于中央財政。
3、提高稅收計劃的科學(xué)性。稅收計劃與實(shí)際稅源不一致,除了上面所說的財政預(yù)算因素外,還有一個很重要的因素是我國當(dāng)前的稅收計劃編制方式不夠科學(xué)。長期以來,稅收計劃的編制一直采取“基數(shù)×(1+系數(shù))+特殊因素”的方法,這種編制方法帶有深厚的計劃經(jīng)濟(jì)體制烙印,為了保證稅收計劃與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),滿足依法治稅的要求,應(yīng)考慮實(shí)行“零基”稅收計劃編制法,而且稅收任務(wù)應(yīng)隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化進(jìn)行必要的調(diào)整。同時應(yīng)改進(jìn)稅收征管業(yè)績考核指標(biāo),改變過去片面地強(qiáng)調(diào)稅收任務(wù)完成的“一票否決制”,將考核的重點(diǎn)放在是否應(yīng)收盡收上。在現(xiàn)行稅收計劃的編制方法不變的情況下,要改變稅收計劃與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展存在較大偏離的客觀實(shí)際,迫切需要提高稅收計劃的科學(xué)性,減少計劃編制中的人為因素,降低稅收計劃的目的性,杜絕隨意性。要提高稅收計劃的科學(xué)性,一方面要求計劃編制必須立足于調(diào)查研究,開發(fā)行業(yè)稅負(fù)測算軟件,以科學(xué)的預(yù)測為基礎(chǔ),另一方面要建立納稅人稅務(wù)信息資源的共享制度,全面、徹底地實(shí)現(xiàn)稅源監(jiān)控管理,再次要建立和完善事中、后續(xù)監(jiān)督體系,從而充分發(fā)揮稅收計劃對依法治稅的促進(jìn)作用,避免不科學(xué)的稅收計劃的負(fù)面影響。
三、確立稅收計劃管理新思路
由于稅收計劃自身的特點(diǎn),稅收計劃管理作為國家經(jīng)濟(jì)體制的重要組成部分,要適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求,客觀上不是要取消稅收計劃形式,而是在相當(dāng)長一段時期內(nèi)更好地發(fā)揮稅收調(diào)控作用和稅收計劃管理作用。目前,稅收計劃管理改革,一個重要的思路就是實(shí)行指導(dǎo)性計劃,取消指令性計劃。事實(shí)上,一項(xiàng)計劃是否具有較強(qiáng)的可操作性,以及執(zhí)行的實(shí)際效果是否與計劃預(yù)測相符,都是取決于計劃制定時是否科學(xué)合理。稅收收入計劃管理必須尊重客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,符合從經(jīng)濟(jì)到稅收的財政理論,使稅收收入目標(biāo)決策科學(xué)化、規(guī)范化。
(一)做好稅源調(diào)查和稅收分析,提高稅收計劃的準(zhǔn)確率。稅收計劃的編制必須借助于經(jīng)濟(jì)稅源信息的準(zhǔn)確、充分,它是稅收計劃管理的基礎(chǔ),計劃的執(zhí)行也是在及時有效地掌握和解決稅源信息所反映的問題的基礎(chǔ)上,才能真正得以順利實(shí)施。全面、完整、連續(xù)的經(jīng)濟(jì)稅源信息系統(tǒng)是稅收計劃管理水平不斷提高的重要保證,它使計劃管理不僅具有事后分析功能,而且具備可靠的前瞻性。
(二)開展稅收預(yù)測,建立科學(xué)的收入預(yù)測模型。當(dāng)前我國稅收計劃管理中存在的問題,主要表現(xiàn)在稅收計劃的編制缺乏科學(xué)依據(jù)。其原因是由于我國財稅體制是以支定收,稅收計劃是根據(jù)財政部的收入預(yù)算制定的,而且在征收中稅收收入計劃必須完成,所以長期以來,在稅務(wù)系統(tǒng)一直未開展稅收收入的預(yù)測工作。缺乏稅收預(yù)測而編制的計劃,往往帶有較大的盲目性和主觀隨意性,不利于稅收計劃管理乃至整個稅收管理工作的開展。而通過稅收預(yù)測的計劃,能夠使計劃中模擬的稅收環(huán)境和經(jīng)濟(jì)稅源變化趨勢更加接近客觀實(shí)際,使稅收計劃更具有科學(xué)性和可行性。
(三)用“GDP稅收負(fù)擔(dān)率法”取代“基數(shù)法”的計劃編制分配方法。通過對大量的有關(guān)稅收與GDP數(shù)據(jù)進(jìn)行的實(shí)證分析表明,稅收收入的增長與GDP的增長存在著密切的關(guān)系,為制定科學(xué)合理的稅收計劃提供了有利條件和基礎(chǔ)。GDP稅收負(fù)擔(dān)率相對穩(wěn)定,又不受價格因素的影響,在橫向上,可以反映各地產(chǎn)業(yè)構(gòu)成對稅收的影響程度和各地的征管水平,還可以進(jìn)行不同國家和地區(qū)之間的稅負(fù)比較;在縱向上,可以將各個時期的稅負(fù)進(jìn)行比較,以反映一定時期內(nèi)稅負(fù)變化趨勢。
采用GDP稅收負(fù)擔(dān)率法編制稅收計劃,代表了稅收計劃編制方法改革的方向。但目前在實(shí)際工作中,尚未完全采用這一方法,而是將之與基數(shù)法和彈性系數(shù)法結(jié)合起來,綜合測算編制稅收計劃。隨著外部環(huán)境的改善和這一方法本身的進(jìn)一步完善,在不久的將來,GDP稅收負(fù)擔(dān)率法將徹底取代基數(shù)法,成為我國稅收計劃編制方法的主流。
(四)取消稅收計劃指標(biāo)下達(dá)時層層分解的做法。當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)活動紛繁復(fù)雜,對每個納稅人進(jìn)行準(zhǔn)確的稅收預(yù)測幾乎不可能。在一個小的地域內(nèi),納稅戶少,個別納稅戶的經(jīng)營變化都可能對整體稅收帶來很大的影響。因而稅收計劃是相對宏觀的概念,稅收計劃分配不應(yīng)層層下達(dá),甚至落實(shí)到人。如澳大利亞的稅收指標(biāo)就只保留在聯(lián)邦稅務(wù)局總部,不下達(dá)于各聯(lián)邦稅務(wù)局。
(五)優(yōu)化和完善稅收征管質(zhì)量考核體系。長期以來,在巨大的稅收收入壓力下,收入任務(wù)完成情況成了評價稅務(wù)機(jī)關(guān)工作和領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在完成收入任務(wù)的耀眼光環(huán)下,往往掩蓋了許多征管工作問題。推進(jìn)稅收征管質(zhì)量考核將會克服過去“一俊遮百丑”,只重視完成計劃任務(wù)、不重視稅源稅基全過程監(jiān)控的現(xiàn)象。稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作中心將會圍繞提高征管質(zhì)量,抓漏征漏管、抓申報管理、抓稅款入庫、抓案件查處。
四、完善和加強(qiáng)稅收計劃管理的幾點(diǎn)設(shè)想
稅收計劃管理作為我國稅收管理的重要組成部分,對調(diào)動各級稅務(wù)部門組織收入的積極性,促進(jìn)征管水平的提高,確保完成國家財政收入任務(wù)發(fā)揮了非常重要的作用。但是,稅收計劃管理中也長期存在著一些問題,甚至對稅收管理產(chǎn)生了一些負(fù)效應(yīng),一定程度上影響了稅收政策的貫徹實(shí)施。改革稅收計劃管理,提高其合理性、科學(xué)性已成為當(dāng)務(wù)之急。
(一)實(shí)事求是,增強(qiáng)計劃管理的科學(xué)性。稅收計劃的制定,除了參考國民經(jīng)濟(jì)宏觀發(fā)展計劃和國家預(yù)算收入外,更應(yīng)從經(jīng)濟(jì)稅源的實(shí)際出發(fā),緊密結(jié)合市場變化,遵循從經(jīng)濟(jì)到稅收、積極可靠和留有余地的原則,以“發(fā)展變化”的總觀點(diǎn)來預(yù)測分析經(jīng)濟(jì)稅源,使稅收計劃盡量與實(shí)際稅源相吻合。為做到稅收計劃的科學(xué)管理,要切實(shí)抓好涵養(yǎng)稅源建設(shè),通過加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源地區(qū)、重點(diǎn)稅源行業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理,培植現(xiàn)有稅源,發(fā)展?jié)撛诙愒?,形成梯級稅源,努力?shí)現(xiàn)從經(jīng)濟(jì)到稅收的良性循環(huán)。應(yīng)按稅款100萬元、50萬元、10萬元、5萬元的級次分別建立省、地、縣、分局(所)四級重點(diǎn)稅源信息網(wǎng)絡(luò)。為確保計劃制定和分配的科學(xué)化、合理化,一要根據(jù)不同行業(yè)、不同所有者結(jié)構(gòu)確定相應(yīng)的調(diào)查方法和參數(shù)依據(jù),為科學(xué)編制稅收計劃奠定基礎(chǔ);二要在具體編制計劃過程中,采取因素測算法與抽樣調(diào)查法進(jìn)行綜合驗(yàn)證,合理科學(xué)地確定每一因素,避免簡單推算,提高計劃準(zhǔn)確度;三要開發(fā)設(shè)計出稅收計劃信息管理軟件,建立縱向可與各級稅務(wù)部門聯(lián)系的征管數(shù)據(jù)庫,橫向可與各部門、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)互相交流的反映市場動態(tài)的數(shù)據(jù)庫,并科學(xué)地將這些信息分類、解釋、分析、轉(zhuǎn)換成編制、分配稅收計劃的正確依據(jù)。
(二)完善會計改革,保證計劃執(zhí)行的準(zhǔn)確性?,F(xiàn)行稅收會計核算辦法雖以申報應(yīng)征數(shù)作為核算起點(diǎn),建立了基層征收機(jī)關(guān)分戶分稅種明細(xì)賬,但由于諸多方面原因,在基層會計實(shí)踐中,除入庫數(shù)額外,其他數(shù)據(jù)一定程度上缺乏真實(shí)性、完整性,影響了稅收計劃利用會計資料來計算稅收增減因素、測算稅收負(fù)擔(dān)和稅收增減幅度、預(yù)測稅源及其變化趨勢。必須進(jìn)一步完善和加強(qiáng)稅收會計改革,進(jìn)一步提高計算機(jī)在計會領(lǐng)域的應(yīng)用水平,全面真實(shí)準(zhǔn)確地反映稅源和稅收收入以及欠稅情況。
風(fēng)險:是在特定環(huán)境下、特定時間內(nèi),發(fā)生某種損失的概率,也就是損失發(fā)生的可能性。換句話說,就是人們所期望達(dá)到的目標(biāo)與實(shí)際出現(xiàn)的結(jié)果的不確定性,稱之為風(fēng)險。
風(fēng)險管理:是指有關(guān)風(fēng)險主體(本文風(fēng)險主體主要是指各級稅務(wù)機(jī)關(guān))對風(fēng)險進(jìn)行識別、衡量、分析,并在此基礎(chǔ)上有效地處置和規(guī)避風(fēng)險,降低由風(fēng)險帶來的損失的處理方法。簡單的說就是通過管理風(fēng)險達(dá)到降低風(fēng)險的目的。
稅收風(fēng)險管理:這里是說稅務(wù)機(jī)關(guān)在對所管轄的各個納稅人進(jìn)行日常稅收管理的基礎(chǔ)上,通過對納稅人的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)和納稅指標(biāo)進(jìn)行分析、比較、評估,以此建立一套有效的防范機(jī)制,來保障國家稅收不會因納稅人的各項(xiàng)違法行為而流失。同時也規(guī)范和監(jiān)督了稅收執(zhí)法人員在稅收執(zhí)法過程中的執(zhí)法行為,最大限度地降低征收成本、最大限度的降低征稅對納稅人生產(chǎn)經(jīng)營的消極影響,提高納稅人的滿意度。
二、稅收風(fēng)險管理涉及的主要內(nèi)容
稅收是支撐國家財政收入的主要方式。從2008年至今,稅收已占國家財政收入的95%以上,.稅收變得越來越重要。但隨著時代的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的迅速增長,稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的沖突越來越多,主要表現(xiàn)在:一是稅收征收管理標(biāo)準(zhǔn)沒有隨著稅源的急劇擴(kuò)大而提高;二是納稅人對現(xiàn)有企業(yè)的稅負(fù)不滿意,影響了稅收管理工作的開展。在這種情況下,各級稅務(wù)機(jī)關(guān)如果按照傳統(tǒng)的稅收管理制度來實(shí)現(xiàn)依法征收、應(yīng)收盡收,顯然是不太可能的。這就要求我們必須引入更科學(xué)有效的稅收管理模式,也就是要在現(xiàn)代稅收管理制度下開展稅收風(fēng)險管理,因?yàn)橹挥袑Σ煌募{稅人采取科學(xué)合理的指標(biāo)風(fēng)險分析,才能確定其應(yīng)納稅款實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險程度,才能按照風(fēng)險程度的高低對企業(yè)進(jìn)行分類分級管理。簡單的說,只有在現(xiàn)代稅收管理制度下充分考慮了稅收風(fēng)險,稅務(wù)機(jī)關(guān)才能實(shí)施有效的稅收管理,才能避免國家稅款不必要的流失。究其本質(zhì),稅收風(fēng)險可以分為兩種:一是稅源管理風(fēng)險,二是稅收執(zhí)法風(fēng)險。
1.稅源管理風(fēng)險
稅源就是納稅人上交國庫的稅款。稅源管理風(fēng)險,就是稅務(wù)機(jī)關(guān)如何保證納稅人足額上交稅款所面臨的風(fēng)險。雖然稅法對納稅人的義務(wù)規(guī)定的已十分詳盡,但在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中納稅人出于各種原因,規(guī)避甚至是逃避稅收,而這些都是稅收管理中的潛在隱患。為了消除這些隱患,稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)人員要花費(fèi)大量的時間和精力,進(jìn)行研究并尋找對策,以便強(qiáng)化稅源管理,糾查偷稅行為,而這些隱患就是客觀存在的一種稅源管理風(fēng)險。
2.稅收執(zhí)法風(fēng)險
稅務(wù)機(jī)關(guān)(相關(guān)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員)在稅收執(zhí)法過程中,如果違反稅收法律所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),就會造成違法執(zhí)法,主要表現(xiàn)為:稅務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不高、政治素質(zhì)不強(qiáng)、稅務(wù)人員的吃,拿,卡,要,稅務(wù)人員的、,、粗暴執(zhí)法等等。這些行為都會直接或間接對納稅人造成傷害,激化稅企之間的矛盾,從而影響國家正常的稅收工作。但隨著整個社會法制建設(shè)不斷完善,納稅人法制觀念的不斷增強(qiáng),稅務(wù)機(jī)關(guān)稅收執(zhí)法風(fēng)險會逐漸的降低。
三、如何開展稅收風(fēng)險管理
在當(dāng)前稅務(wù)系統(tǒng)既要求強(qiáng)化管理、又要求優(yōu)化服務(wù)的前提下,只有有效的實(shí)施稅收風(fēng)險管理,才能實(shí)現(xiàn)依法征收,應(yīng)收盡收、才能最大限度的規(guī)避稅收執(zhí)法風(fēng)險,有效提高稅收征管的質(zhì)量和效率。具體如何實(shí)施稅收風(fēng)險管理,主要要從以下幾個方面入手:
1.加強(qiáng)稅源風(fēng)險管理
稅務(wù)機(jī)關(guān)不但要加強(qiáng)現(xiàn)有的稅源管理,而且還要把潛在的稅源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的稅收。稅務(wù)機(jī)關(guān)要根據(jù)具體的情況,不斷的改進(jìn)征管手段,利用自身職業(yè)敏感和專業(yè)能力,對其所管轄的納稅人進(jìn)行稅源管理。對納稅人所需繳納的稅種、稅負(fù)、以及納稅能力、經(jīng)營狀況要做到了如指掌。要定期對納稅人的納稅信譽(yù)進(jìn)行評級,重點(diǎn)關(guān)注那些信譽(yù)低下的企業(yè);結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)對企業(yè)進(jìn)行必要的納稅評估,通過納稅評估進(jìn)一步掌握企業(yè)實(shí)際的盈利能力,以便作為重點(diǎn)稅源管理的依據(jù)。
2.降低稅收執(zhí)法風(fēng)險
稅收征管工作除了包括:稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、等工作之外,還包括稅收管理、稅務(wù)稽查、稅務(wù)審批與減免、稅務(wù)處罰等與稅務(wù)機(jī)關(guān)行使執(zhí)法權(quán)有關(guān)的工作。由于個別稅收執(zhí)法人員綜合能力存在問題,(如:因政治素質(zhì)產(chǎn)生的、,、問題;因個人業(yè)務(wù)能力產(chǎn)生的不作為、違規(guī)執(zhí)現(xiàn)代稅收管理制度下如何開展稅收風(fēng)險管理法、政策理解偏差以及自由裁量權(quán)的運(yùn)用帶來的問題。)會帶來稅收執(zhí)法風(fēng)險,如何消除此類風(fēng)險,筆者認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)來開展工作。
(1)加強(qiáng)對各級稅務(wù)機(jī)關(guān)及各級稅務(wù)人員的培訓(xùn)和教育,提高其自身政治素質(zhì)和專業(yè)能力。
(2)加強(qiáng)現(xiàn)代稅收管理制度的建立,加強(qiáng)稅收信息的管理,特別是加強(qiáng)計算機(jī)在稅收管理中的應(yīng)用。
(3)完善各種監(jiān)督機(jī)制,不但要完善各級紀(jì)律和監(jiān)察部門的監(jiān)督,更重要是要使納稅人參與其中,只有這樣才能使各級稅務(wù)機(jī)關(guān)更好的行使自已的執(zhí)法權(quán)利。
四、理想的稅收風(fēng)險管理的設(shè)計
實(shí)際工作中,稅收風(fēng)險管理已經(jīng)滲透到稅源管理和稅收執(zhí)法工作的每一個細(xì)節(jié)。稅收管理人員在日常管理工作中的各種評估、驗(yàn)證和分析工作都只是一種簡單的風(fēng)險管理。在此情況下,如何建立一種適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險管理機(jī)制,使之更加系統(tǒng)化和規(guī)范化,能更好地發(fā)揮指導(dǎo)作用,是稅收風(fēng)險管理工作的重中之重。設(shè)想完善的稅收風(fēng)險管理模式主要應(yīng)包括以下三項(xiàng)內(nèi)容:
1.重視和強(qiáng)化稅收分析
稅收風(fēng)險管理中,風(fēng)險控制標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行成為風(fēng)險管理體制有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。而加強(qiáng)對稅收風(fēng)險點(diǎn)的識別和定位,對稅收風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析則是有效識別和定位稅收風(fēng)險,構(gòu)建合理稅收風(fēng)險管理系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)工作。
2.風(fēng)險管理控制
對于通過稅收分析確認(rèn)的稅收管理風(fēng)險點(diǎn),稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)該對不同風(fēng)險級別的企業(yè),結(jié)合納稅信譽(yù)等級管理,通過制定企業(yè)管理辦法、建立行業(yè)管理模型進(jìn)行監(jiān)控。
3.保障有效監(jiān)督
在實(shí)施強(qiáng)化稅收分析、風(fēng)險管理控制的過程中,對稅收征管工作全過程進(jìn)行有效監(jiān)督是風(fēng)險管理機(jī)制正常運(yùn)行的有效保障。
(一)稅源管理薄弱是導(dǎo)致我國稅收流失的主要原因
以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點(diǎn)稽查的征管模式的確立,實(shí)現(xiàn)了由管戶向管事的轉(zhuǎn)變,使征納雙方的權(quán)力和義務(wù)更加明確。但這要求稅務(wù)機(jī)關(guān)必須有現(xiàn)代化的征管手段,納稅人必須有較強(qiáng)的納稅意識,各有關(guān)部門必須有較強(qiáng)有力的協(xié)稅護(hù)稅監(jiān)督制約機(jī)制。由于不具備這些條件,加之取消專管員直接管戶制度后,稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間傳統(tǒng)的聯(lián)系紐帶被割斷,稅務(wù)機(jī)關(guān)相當(dāng)一部分人員只能在辦稅服務(wù)廳內(nèi)坐等納稅人上門申報,忙于將納稅人的申報材料輸入計算機(jī),忙于把納稅人申報的稅款收繳入庫,不能主動到納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營場所去調(diào)查了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況,開展經(jīng)常性、專項(xiàng)性的稅源戶調(diào)查,對納稅人的基本情況、經(jīng)營狀況、涉稅信息缺乏及時準(zhǔn)確的掌握。與此同時,在納稅人征管檔案資料不全不實(shí)的基礎(chǔ)上,忽視人的主觀能動性,過分依賴計算機(jī),企圖以電腦代替管理,結(jié)果計算機(jī)軟件開發(fā)和工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上,使計算機(jī)未能充分發(fā)揮作用?;橄盗械闹攸c(diǎn)稽查職能目前又主要放在對稅務(wù)案件和稅務(wù)違章行為的查處上,對稅源戶的日常稽查缺位,加之社會監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)又尚未完全建立,因而,稅源監(jiān)控措施十分有限,稅收征管基礎(chǔ)非常薄弱。管戶不清、稅源不明、一證多攤(點(diǎn))、無證經(jīng)營、虛假歇業(yè)、“空殼戶”的大量存在,使漏征漏管戶大量出現(xiàn),稅收流失的問題相當(dāng)普遍。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明,我國每年被偷逃的稅款約占同期入庫稅款的20%左右。問題最嚴(yán)重的是個人所得稅,其有效征收只達(dá)到50%,而且90%左右都是靠履行代扣代繳義務(wù)的單位征收上來的。其他稅種的征收雖較個人所得稅理想,但也普遍存在跑、冒、滴、漏、偷現(xiàn)象。
(二)近幾年稅收流失有所遏制也主要是因加強(qiáng)稅源管理所致
據(jù)有關(guān)資料顯示,我國稅收收入在2000年增幅明顯的基礎(chǔ)上,2001年繼續(xù)呈良好增長勢頭。如2001年前九個月就累計完成11208億元,比去年同期增長22.7%,增收2074億元。
稅收收入緣何能增長?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:“稅收收入的高速增長除了經(jīng)濟(jì)增長的因素外,主要來自于加強(qiáng)征管轉(zhuǎn)化為增收的成果”,“如果說收入仍有空間,今年的稅收收入增長潛力仍然是加強(qiáng)征管,堵塞漏洞”。
加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,主要表現(xiàn)在稅源控管上。全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)典型——青島市國稅局在總結(jié)解決“疏于管理,淡化責(zé)任”通過加強(qiáng)管理、實(shí)現(xiàn)稅收增收的經(jīng)驗(yàn)時指出,“抓大不放小,實(shí)施分類管理”,通過專人負(fù)責(zé)或駐廠員管理,及時掌握納稅人的動態(tài)經(jīng)營信息,對企業(yè)的存量稅源、增量稅源、潛在稅源摸清摸透;同時通過貼近式管理,寓服務(wù)于管理之中,結(jié)合納稅人的實(shí)際需要,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是實(shí)現(xiàn)稅收增收的關(guān)鍵。國家稅務(wù)總局在總結(jié)近幾年我國在石油行業(yè)、出租車行業(yè)稅收增幅成效顯著時指出,推廣使用稅控裝置,有效控制稅源是這些領(lǐng)域稅收增收的關(guān)鍵所在。也正是因?yàn)槿绱?,國家稅?wù)總局才強(qiáng)調(diào)指出:依法治稅,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo),主要靠基層;通過強(qiáng)化稅源監(jiān)控,推動征管改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時指出:納稅人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安裝、使用稅控裝置。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)稅源管理應(yīng)采取的對策
加強(qiáng)稅源管理需要在機(jī)制上、制度上解決好稅源控、管的弱化問題。為此,稅務(wù)部門必須要做好如下工作:
(一)加強(qiáng)與工商行政管理機(jī)關(guān)的配合,促進(jìn)納稅人依法辦理稅務(wù)登記
解決實(shí)際管理工作中許多企業(yè)和個人在辦理工商登記后,不辦理稅務(wù)登記就從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,以致工商登記的戶數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于稅務(wù)登記戶數(shù)的弊病,需要稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)與工商行政管理機(jī)關(guān)的配合,即稅務(wù)機(jī)關(guān)要定期或根據(jù)需要從工商管理部門了解登記注冊、核發(fā)營業(yè)執(zhí)照的情況,以核實(shí)納稅人是否依法辦理了稅務(wù)登記。如果發(fā)現(xiàn)納稅人有不辦理稅務(wù)登記的,就責(zé)令其限期改正,逾期不改正的可由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷其營業(yè)執(zhí)照,并沒收非法所得或處以罰款。有關(guān)工商行政管理部門在此項(xiàng)工作中應(yīng)履行的職責(zé),在這次新出臺的《征管法》中已有明確的規(guī)定,督促納稅人依法辦理稅務(wù)登記的成效如何,關(guān)鍵在稅務(wù)部門。一些地方推行“工商稅務(wù)聯(lián)合發(fā)證”的辦法,效果不錯,值得借鑒。
(二)按照分類管理原則,解決好稅源管理初始環(huán)節(jié)的薄弱問題
實(shí)行分類組織與管理,是目前國際上較為推崇的征管組織形式。針對征收、管理、稽查專業(yè)化分工后,在稅源管理上出現(xiàn)的“管戶”與“管事”、“管稅”相脫節(jié)等管理環(huán)節(jié)薄弱問題,不少基層稅務(wù)機(jī)關(guān)按照納稅人經(jīng)營規(guī)模和類型的不同,在“申報納稅、查管分離”的前提下,推行專管員、聯(lián)絡(luò)員和駐廠員等“劃片監(jiān)管”、“駐廠管理”等直接深入納稅戶的方式,因地制宜地加強(qiáng)管理環(huán)節(jié),取得了明顯成效。另外,不少稅務(wù)機(jī)關(guān)在“集中征收、重點(diǎn)稽查”之下,按照“屬地原則”在基層再設(shè)專司稅源戶管理的機(jī)構(gòu),以切實(shí)加強(qiáng)稅源管理的做法,事實(shí)上也是一種分類管理的形式。分類管理作為對傳統(tǒng)專管員管理制度的“否定之否定”,不僅適應(yīng)了實(shí)際需要,而且是對新的征管模式的完善。因此稅務(wù)部門必須切實(shí)抓好分類管理,以加大對稅源管理的力度,把弱化的管理再強(qiáng)化起來。
(三)建立稅源戶管理責(zé)任制度和目標(biāo)考核制度
稅源管理責(zé)任到人,誰管理,誰負(fù)責(zé)到底。為加強(qiáng)對失蹤戶、漏征、漏管戶的控管、打擊和清理,基層稅務(wù)部門可專門設(shè)置由三人左右組成的清查小組實(shí)施該項(xiàng)工作。同時為確保責(zé)任人制度的落實(shí),必須強(qiáng)化目標(biāo)考核制度,建立一套嚴(yán)密的目標(biāo)考核指標(biāo)體系,包括:(1)稅務(wù)登記準(zhǔn)確率(包括漏管戶考核率);(2)納稅申報率;(3)征期入庫率;(4)催收催報率;(5)發(fā)票核查率;(6)稽查處罰率;(7)強(qiáng)制執(zhí)行率;(8)舉報案件查結(jié)率;(9)查補(bǔ)入庫率;(10)撤消(復(fù)議)率。對考核成績突出的個人,給予獎勵,對不達(dá)標(biāo)的,從嚴(yán)追究有關(guān)人員的責(zé)任。
(四)進(jìn)一步加大對稅源戶的稽查力度
轉(zhuǎn)變觀念,樹立大稽查意識,將對稅源戶的稽查納入日?;榉秶压ぷ髯鲈谄綍r。堅持管稅與管票結(jié)合,通過對納稅人發(fā)票使用情況的監(jiān)督,為稽查提供監(jiān)控依據(jù)。樹立“重點(diǎn)稽查”的意識,對連續(xù)三個月未申報,又確實(shí)難以查找的非正常戶進(jìn)行重點(diǎn)稽查。同時加大對漏征、漏管戶的打擊力度,對漏征、漏管戶,一經(jīng)查處,都必須進(jìn)行補(bǔ)稅和罰款;對觸犯刑律的,必須移交司法機(jī)關(guān)懲處,絕不能以補(bǔ)代罰或以罰代刑,嚴(yán)控稅源流失。
(五)建立稅源管理部門協(xié)調(diào)機(jī)制,完善協(xié)稅、護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)
在稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部建立以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托的管理監(jiān)控體系的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)現(xiàn)有關(guān)部門計算機(jī)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)稅源戶信息資源的共享。在實(shí)際工作中,應(yīng)加強(qiáng)與工商、銀行、公檢法、技術(shù)監(jiān)督等部門的配合及國、地稅之間、部門內(nèi)部門的合作,對具體內(nèi)容和要求都應(yīng)有明確的規(guī)定,對作為和不作為的法律責(zé)任做出明確、硬性的要求。同時,充分發(fā)揮輿論宣傳和監(jiān)督的作用,對無證經(jīng)營和偷、逃稅行為;該公告的要公告,該曝光的要曝光,并鼓勵廣大公民積極舉報,在全社會形成對無證經(jīng)營和偷、逃稅行為人人喊打,使其無藏身之地的聲勢,為稅務(wù)機(jī)關(guān)開展清理漏征、漏管工作贏得社會的理解、配合和支持,創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
(六)抓好納稅申報管理,推行“納稅信譽(yù)等級”辦法
加強(qiáng)納稅申報工作,首先要簡化納稅申報手續(xù)。浙江紹興等地實(shí)行軟盤申報、PC卡
申報等方式值得借鑒。這類方式最大的優(yōu)點(diǎn)是取消了原來納稅申報中的幾種附表,減輕了辦稅員的工作量,但其需要相應(yīng)提高辦稅員操作技術(shù)和軟件性能。其次要采取各種納稅申報方式,即要充分發(fā)揮計算機(jī)的功能,開辟利用電話申報、因特網(wǎng)電子郵件申報和郵寄申報等途徑,以方便納稅人。此外,還要穩(wěn)定各種辦稅程序,即對涉及到納稅人辦理的各種事項(xiàng),無論是何種表式和資料,都要統(tǒng)一固定,一般情況下不要變動。對每年進(jìn)行的稅務(wù)登記驗(yàn)證、一般納稅人年檢等工作,要盡量合并,集中安排在當(dāng)年的某個月份內(nèi),以方便納稅人辦理。對出臺的各種稅收政策措施,在實(shí)施中盡可能簡化手續(xù),減少辦稅人的來回奔波。
積極推行“納稅人信譽(yù)等級”辦法,即根據(jù)納稅表現(xiàn)把納稅人分為三類,分別使用三種不同顏色的申報表,同時開辟三種不同的納稅通道。在此基礎(chǔ)上采取三條保證措施:一是強(qiáng)化依法納稅的責(zé)任,解決納稅人不報、逾期申報和申報不實(shí)的問題。對申報違章的,必須依法給予處罰。二是強(qiáng)化納稅申報的審核,解決納稅申報質(zhì)量不高的問題。對納稅申報表填寫不全、數(shù)字邏輯關(guān)系不符的,必須要求納稅人重新填報;對申報無收入的,必須進(jìn)行動態(tài)稽核。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。凡通過檢查發(fā)現(xiàn)納稅人報送的申報表不符合稅法要求的,主管稅務(wù)機(jī)關(guān)又未對其進(jìn)行處罰的,不僅對納稅人進(jìn)行處罰,還要追究稅務(wù)機(jī)關(guān)原審核人的責(zé)任。
(七)規(guī)范基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步完善稅源管理的手段和方法
1.加強(qiáng)稅收基礎(chǔ)信息的收集、調(diào)查、整理、錄入、歸檔,建立納稅人電腦化管理的檔案。完善納稅人稅務(wù)登記資料管理系統(tǒng)(掌握登記、變更、注銷、非正常戶、失蹤戶情況等),發(fā)票購領(lǐng)、使用、查尋系統(tǒng),電子申報納稅、欠稅催繳系統(tǒng)和稅源監(jiān)控分析系統(tǒng)等,為利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行申報質(zhì)量的分析與監(jiān)控、檢(稽)查的選案以及稅源的跟蹤管理提供較為完整準(zhǔn)確的依據(jù)。
2.抓好發(fā)票的管理,推行“以票管稅”的辦法?,F(xiàn)在的稅務(wù)部門把主要精力投到了增值稅專用發(fā)票的管理上,而忽視了普通發(fā)票的管理。一些納稅人采取不開、少開、拒開、虛開普通發(fā)票的行為,進(jìn)行偷稅。為了防止稅款流失,實(shí)施稅收源泉控制,應(yīng)推行普通發(fā)票“以票管稅”的辦法,凡銷售方向購貨方開具白條或非法報銷憑證的,購貨方可憑其開具的白條或非法報銷憑證向稅務(wù)部門舉報,一經(jīng)查實(shí),舉報人可享受開具金額一定比例的獎勵。
3.實(shí)行稅源調(diào)查制度,最大限度地限制、打擊“地下經(jīng)濟(jì)”。稅源調(diào)查可以由各個基層稅務(wù)機(jī)關(guān)按街道、路段、片區(qū)設(shè)置調(diào)查員,監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的稅源情況,及時發(fā)現(xiàn)“地下經(jīng)濟(jì)”,并對其進(jìn)行相應(yīng)的處理。同時開展稅源預(yù)測分析,推行納稅評審機(jī)制。通過對企業(yè)的納稅申報資料和生產(chǎn)經(jīng)營狀況進(jìn)行預(yù)測、分析、評審,對重大疑點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查,確保稅源清楚、準(zhǔn)確,稅款及時、足額入庫。
4.建立企業(yè)法人代表終身碼,保證納稅人戶籍的相對穩(wěn)定。即以企業(yè)法人代表的身份證號作為統(tǒng)一識別碼,輸入計算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)其發(fā)生變動時,計算機(jī)系統(tǒng)可以自動識別并向有關(guān)部門提供相應(yīng)信息,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以據(jù)此及時處理。為了保證企業(yè)法人終身碼的有效性,在國家法律允許的范圍內(nèi),可以對其有關(guān)聯(lián)關(guān)系的人員進(jìn)行相同的監(jiān)督,避免納稅人利用直系親屬易名易地經(jīng)營,逃避納稅。
5.逐步推廣使用稅控裝置,加強(qiáng)稅收監(jiān)控。從國外許多國家加強(qiáng)稅收征管的經(jīng)驗(yàn)看,推廣使用稅控裝置,可以大大降低稅收征收管理成本,加大稅收征收管理力度,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,打擊偷、逃稅行為。近年來,我國在石油行業(yè)、出租車行業(yè)推廣稅控裝置后,也收到了良好的效果。據(jù)悉,長沙市在出租車行業(yè)推廣稅控裝置后,稅收收入增長50%以上。同時,新《征管法》也明確規(guī)定“納稅人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安裝、使用稅控裝置”。
6.加強(qiáng)對納稅人銀行賬戶的管理,以有效監(jiān)督納稅人的生產(chǎn)、經(jīng)營活動。目前,從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人在金融機(jī)構(gòu)多頭開戶的情況嚴(yán)重,有的開戶多達(dá)幾十人。稅務(wù)機(jī)關(guān)不掌握納稅人開立賬戶的情況,就難以檢查納稅人的稅收違法行為。因此,稅務(wù)機(jī)關(guān)必須加強(qiáng)同金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,通過其在金融機(jī)構(gòu)所開立的賬戶加強(qiáng)對其進(jìn)行控管。以前,有的稅務(wù)部門對銀行重視、利用的不夠,有的借助金融機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)了稅收違法行為,卻無法采取稅收保全措施和強(qiáng)制執(zhí)行措施。令人欣慰的是新頒布、實(shí)施的《征管法》對金融部門所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)作出了明確的規(guī)定:“銀行和其他金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人賬戶中登錄稅務(wù)登記證證件號碼,并在稅務(wù)登記證件中登錄從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人的賬戶、賬號”,“稅務(wù)機(jī)關(guān)需要了解從事生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人開立賬戶的情況時,有關(guān)銀行和其它金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助”。
7.嚴(yán)格執(zhí)行新《征管法》有關(guān)從嚴(yán)控制延期納稅、確保國家稅收優(yōu)先、企業(yè)重組繳稅辦法等規(guī)定。即:“納稅人因重大自然災(zāi)害等不可抗力或者有國務(wù)院規(guī)定的其他情形,不能按期繳納稅款的,經(jīng)省,自治區(qū),直轄市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局批準(zhǔn),可以延期繳納稅款,但最長不得超過三個月”;“稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅款,稅收優(yōu)于先普通債權(quán);權(quán)納稅人欠繳的稅款發(fā)生在納稅人以其財產(chǎn)設(shè)定抵押、質(zhì)押或者納稅人的財產(chǎn)被留置之前的,稅收優(yōu)先于抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)、留置權(quán);納稅人欠繳稅款,同時又被行政機(jī)關(guān)決定處以罰款、沒收非法所得的,稅收優(yōu)先于罰款、沒收非法所得”。“納稅人有合并分立以及其他重組情形的,應(yīng)當(dāng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報告,并依法繳清稅款。納稅人合并時未繳清稅款的,應(yīng)當(dāng)由合并后的納稅人繼續(xù)履行未履行的納稅義務(wù);納稅人分立時未清繳稅款的,分立后的納稅人對未履行的納稅義務(wù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任”。稅務(wù)機(jī)關(guān)要嚴(yán)格執(zhí)行上述規(guī)定,及時掌握納稅人合并、分立以及其它重組情形,防止重組企業(yè)拒絕履行納稅義務(wù),重組后的企業(yè)拒絕承擔(dān)前企業(yè)欠繳的稅款。至于納稅人應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)職責(zé),新《征管法》已有明確規(guī)定,這里的關(guān)鍵是稅務(wù)機(jī)關(guān)要發(fā)揮好執(zhí)法主體作用。
【參考文獻(xiàn)】
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(一)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的稅收政策。
實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式由粗放型向集約型的根本轉(zhuǎn)變,必須既要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,也要優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。對現(xiàn)有不夠合理的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行大規(guī)模的,調(diào)整涉及到一系列的稅收政策問題,例如,與轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)和房屋以及其他商品、原材料等貨物有關(guān)的土地增值稅、營業(yè)稅、印花稅,增值稅的進(jìn)項(xiàng)稅額與銷項(xiàng)稅額的問題,同破產(chǎn)企業(yè)與被兼并企業(yè)有關(guān)的欠稅問題和虧損結(jié)轉(zhuǎn)的問題,兼并方或受讓方按照國家引導(dǎo)的方向調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)應(yīng)給予的企業(yè)所得稅鼓勵問題,以及聯(lián)營企業(yè)和大型企業(yè)集團(tuán)的所得稅重復(fù)征稅問題等。與此同時,還應(yīng)注意以下問題:1、破產(chǎn)清算是加速經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一項(xiàng)重要舉措,稅收在原則上應(yīng)該給予支持,但在實(shí)踐中還必須注意防止“假破產(chǎn),真逃債”,即一方面把債務(wù)包袱卸給國家,另一方面破產(chǎn)企業(yè)的原班人馬和機(jī)器設(shè)備,卻依舊交由別的企業(yè)整體接收的非法行為。
2、我國現(xiàn)行分稅制體制中,對國有企業(yè)所得稅,仍然按照企業(yè)隸屬關(guān)系,將其收入分別劃歸中央和地方;對鐵路、銀行、保險部門的各種收入,也仍然沿用舊辦法,全部按部門匯總繳納給中央。這些辦法,助長了在長期條塊分割管理下所形成的“別人”的資產(chǎn)可以流入,“自己”的資產(chǎn)不得流出的錯誤思想,阻礙了存量資產(chǎn)在更大范圍內(nèi)進(jìn)行跨地區(qū)、跨部門的重組。
3、稅收只有積極促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的增長,特別是大力促進(jìn)集約型的經(jīng)濟(jì)增長,才有不斷增長的稅源。經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,正是在于后者會比前者帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)對投資和再投資的稅收鼓勵政策。
結(jié)合我國在投資結(jié)構(gòu)和投資稅收優(yōu)惠規(guī)定方面存在的問題,專家們提出的政策性建議主要有以下各點(diǎn):1、從我國投資狀況看,存在著宏觀規(guī)模過大,微觀結(jié)構(gòu)失調(diào),不符合產(chǎn)業(yè)政策等問題。從財政狀況看,在連年赤字的條件下,平均每年用于投資的稅收減免,仍然高達(dá)百億元。因此,今后我國對投資的稅收優(yōu)惠,應(yīng)該加強(qiáng)總額控制,引導(dǎo)企業(yè)增加自身投入。2、在優(yōu)惠方式上,盡可能減少采用增列所得稅稅前列支和免除增值稅銷項(xiàng)稅額的做法。3、鑒于我國科技還不夠發(fā)達(dá),中小企業(yè)居多的實(shí)際情況,在投資稅收政策上,不僅要給高新技術(shù)企業(yè)以積極鼓勵,而且還要給進(jìn)行技術(shù)改造的企業(yè)以大力扶持;不僅要給使用新科技成果的企業(yè)以鼓勵,還要給從事科技開發(fā)的科研單位以更多的支持。4、由于投資方向在地區(qū)和結(jié)構(gòu)上存在一些失調(diào),建議對在西部地區(qū)并且又是生產(chǎn)中所短缺的資源開發(fā),諸如原油、煤炭金屬和非金屬礦產(chǎn)品等資源開發(fā)以及農(nóng)牧業(yè)等的投資,給予應(yīng)有的稅收鼓勵。5、消費(fèi)與投資是關(guān)系到社會需求與供給的一對重要經(jīng)濟(jì)問題,從我國實(shí)際出發(fā),對一些稅收政策作出調(diào)整,以采取引導(dǎo)消費(fèi)、鼓勵投資的政策為佳。6、修改對外商投資企業(yè)的減免稅規(guī)定,建議以項(xiàng)目優(yōu)先取代地域性傾斜的政策。7、采取多種靈活有效的投資稅收優(yōu)惠形式。建議除現(xiàn)有的優(yōu)惠稅率和定期減免稅以外,還可參考國外的稅收信貸(即延期納稅)、稅收抵免以及加速折舊等形式。
(三)對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的稅收鼓勵政策。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力;科技同第一、二、三產(chǎn)業(yè)一樣,也是一種產(chǎn)業(yè),一種非常重要的產(chǎn)業(yè)。因此,稅收政策應(yīng)該積極鼓勵科技發(fā)展,特別是要鼓勵高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。專家們建議:1、根據(jù)國家有關(guān)科技立法,制訂財稅部門鼓勵科技進(jìn)步條例,使財稅支持科技進(jìn)步的工作逐步走上法制化和規(guī)范化的道路。2、稅收鼓勵應(yīng)該遵守以下原則:服從國家科技發(fā)展計劃的原則;不使被鼓勵者產(chǎn)生依賴性的原則;同等鼓勵的原則;財政承受能力的原則。3、凡經(jīng)財稅機(jī)關(guān)會同主管部門審查批準(zhǔn)的企業(yè)和單位,允許其建立科技準(zhǔn)備金,以便專項(xiàng)用于研究開發(fā)、技術(shù)改造和技術(shù)培訓(xùn)的需要。4、中間試驗(yàn)是科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的重要橋梁,鑒于其投資大,產(chǎn)品又不是嚴(yán)格意義上的商品產(chǎn)品,因此,應(yīng)該考慮給予優(yōu)惠。
(四)關(guān)于對外開放與稅收政策。
1、關(guān)于涉外稅收政策的調(diào)整與完善。我國涉外稅收政策,是國家對外開放政策的重要組成部分,它是隨著改革開放的不斷擴(kuò)大而從無到有逐步形成的,因此,不可避免地存在某些不完善之處,如:優(yōu)惠項(xiàng)目、層次過多,范圍過寬;沿海地區(qū)和中西部地區(qū)之間不平衡,向沿海傾斜;內(nèi)資企業(yè)在競爭中處于不利地位;財政收入流失等。但這些可視為引進(jìn)外資、引進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的成本。專家們認(rèn)為看問題不能只看成本,而不看收益。比如,就稅收優(yōu)惠與財政收入的關(guān)系來說,廣東省的三個特區(qū)和眾多的沿江城市是享受優(yōu)惠最多的地區(qū),也是生產(chǎn)力最活躍和收入增長最快的地區(qū)。從1993年起,該省的稅收連續(xù)四年每年以100億元的速度遞增,增速居全國之首。所以,對兩者的關(guān)系必須作辯證的分析。盡管如此,專家們認(rèn)為對存在的問題也不容忽視,應(yīng)隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的逐步建立,對外經(jīng)濟(jì)活動的進(jìn)一步加強(qiáng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適當(dāng)調(diào)整我國涉外稅收政策。具體建議:(1)全面清理、歸并現(xiàn)行涉外稅收優(yōu)惠政策,使優(yōu)惠政策更為規(guī)范、高效、簡明和統(tǒng)一;(2)由區(qū)域性稅收優(yōu)惠政策傾斜,轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)與區(qū)域相結(jié)合,以產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠為主的政策;(3)在優(yōu)惠方式的選擇上,可考慮將現(xiàn)行以直接優(yōu)惠為主方式改為直接優(yōu)惠和間接優(yōu)惠方式相結(jié)合的多種優(yōu)惠方式;(4)逐步理順流轉(zhuǎn)稅的特殊規(guī)定,統(tǒng)一進(jìn)出口稅收政策;(5)完善地方稅的優(yōu)惠規(guī)定。
2、關(guān)于稅收國民待遇問題。由于對國民待遇的理解不同,在財稅界大致有三種觀點(diǎn)。第一種觀點(diǎn)認(rèn)為,國民待遇就是對外國人(包括外國法人,下同)給予本國人完全相同的待遇,因此國民待遇原則和涉外稅收優(yōu)惠政策是矛盾的,對外資企業(yè)實(shí)行國民待遇就要取消涉外稅收優(yōu)惠政策。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為,國民待遇是建立在非歧視原則基礎(chǔ)上的,其基本含義是對外國人的待遇不應(yīng)低于本國人,因而國民待遇原則與涉外稅收優(yōu)惠政策并不矛盾,國民待遇原則不排斥給予外國投資者高于內(nèi)資企業(yè)的待遇。第三種觀點(diǎn)認(rèn)為,國民待遇與涉外稅收優(yōu)惠既有矛盾的一面,又有統(tǒng)一的一面,二者是一對矛盾的統(tǒng)一體。
(五)出口退稅政策。
出口退稅是指一個國家對出口商品退還其已征收的增值稅,使出口商品不含流轉(zhuǎn)稅。實(shí)行出口退稅政策,能夠使本國貨物以不含稅價進(jìn)入市場,既能達(dá)到增強(qiáng)競爭能力,促進(jìn)出口的目的,又能增強(qiáng)比較利益的透明度,達(dá)到互利的目的。它實(shí)際上是一種消除出口商品岐視的經(jīng)濟(jì)政策,體現(xiàn)了公平貿(mào)易的原則。盡管現(xiàn)行出口退稅政策存在一些矛盾,但我們不能“短視”,只盯住矛盾不放,而應(yīng)積極加以完善。因此,專家們建議:1、遵循“規(guī)范、實(shí)效、簡化、統(tǒng)一”的原則,逐步縮小退稅率差異,體現(xiàn)公平待遇;盡可能縮短出口退稅時間,減輕企業(yè)籌集困難;兼顧手續(xù)簡便和監(jiān)控嚴(yán)密,提高征納效率;兼顧中央與地方利益,有利于退稅政策的持久執(zhí)行。2、按照全社會的增值稅平均實(shí)際負(fù)擔(dān)率,結(jié)合對某些差異的微調(diào),確定一個退稅率,定期公布執(zhí)行,基本做到征多少退多少,使企業(yè)消除顧慮,放手經(jīng)營。3、為了做到退稅的橫向公平,建議將現(xiàn)行出口分別外貿(mào)與生產(chǎn)企業(yè)按照進(jìn)價與銷價(FOB)計算增值稅改為一律按照進(jìn)項(xiàng)金額計算增值稅。4、結(jié)合調(diào)整出口退稅率和統(tǒng)一退稅計算方法,建議將企業(yè)的增值稅負(fù)擔(dān)歸集于“不宜抵扣率”之中(不宜抵扣率等于法定稅率減出口退稅率)。這樣做的好處,是企業(yè)負(fù)擔(dān)明確,便于操作管理。5、用稅法約束出口退稅時間??梢钥紤]在申請單位辦齊出口退稅手續(xù)后2個月退還稅款,逾期由稅務(wù)機(jī)關(guān)承諾按銀行貸款利率給予補(bǔ)償。6、建立職責(zé)明確、審核有序的出口退稅管理系統(tǒng)。由日管機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)審定出口退稅的進(jìn)項(xiàng)稅金;出口退稅必須在對企業(yè)的進(jìn)項(xiàng)稅金總額、出口收匯等憑征和應(yīng)征稅款額的嚴(yán)密審查以后進(jìn)行。
二、關(guān)于完善稅制問題:
(一)關(guān)于優(yōu)化稅制結(jié)構(gòu):
優(yōu)化稅制結(jié)構(gòu)是指,符合一國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及需要的稅制結(jié)構(gòu)就是優(yōu)化的稅制結(jié)構(gòu)。從世界各國稅制來看,大多數(shù)發(fā)達(dá)國家實(shí)行以直接稅為主的稅制結(jié)構(gòu)。發(fā)展中國家因經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,人均收入水平不高,征管手段相對落后,市場機(jī)制不健全,因而大都實(shí)行間接稅為主的稅制結(jié)構(gòu)。
流轉(zhuǎn)稅具有征收面廣、收入穩(wěn)定、易于征管等特點(diǎn)。我國現(xiàn)行稅收制度在目前和今后相當(dāng)長時期內(nèi)對我國基本適用,但目前流轉(zhuǎn)稅比重大,所得稅比重過小影響了雙主體的形成。借鑒國際經(jīng)驗(yàn),我國當(dāng)前應(yīng)合理調(diào)整直接稅與間接稅之間的比例,逐步加大直接稅在稅收總額中的比重,逐漸形成以流轉(zhuǎn)稅和所得稅并重的雙主體結(jié)構(gòu)。
(二)完善稅種
1、關(guān)于完善增值稅問題:
(1)征稅范圍問題。一些專家認(rèn)為,我國現(xiàn)行增值稅征稅范圍的優(yōu)化,關(guān)鍵不是要不要擴(kuò)大到勞務(wù)領(lǐng)域,而是在勞務(wù)領(lǐng)域覆蓋到何種程度的問題。在操作上主張循序漸進(jìn),分步互位。但在具體征稅范圍的確定上,有不同看法。一種意見認(rèn)為,鑒于征稅范圍的擴(kuò)大對地方財政收入和增值稅管理規(guī)范的影響,以及現(xiàn)有征管能力的制約,先期可考慮對增值稅扣稅鏈條影響較大。也便于操作實(shí)施的交通運(yùn)輸業(yè)和建筑安裝業(yè)納人征范圍。另一種意見認(rèn)為,當(dāng)前應(yīng)盡快將那些與貨物交易密切相連,與抵扣鏈條的完整性關(guān)聯(lián)度高,與增值稅的規(guī)范操作抵觸較大,管理上便于操作實(shí)施的勞務(wù)納入征稅范圍。第三種意見認(rèn)為,應(yīng)將增值稅的課稅對象擴(kuò)大到全部商品和勞務(wù)的銷售,解決現(xiàn)行增值稅“鏈條”中斷,混合銷售界定不清待難題。
(2)選型問題。關(guān)于這一問題,也有三種不同的看法。
第一種看法,主張近期仍維持生產(chǎn)型增值稅格局,因?yàn)樗^好地體現(xiàn)了稅收的財政原則、公平原則和效率原則。消費(fèi)型可視為增值稅改革的長期目標(biāo)。
第二種看法,主張改現(xiàn)行生產(chǎn)型增值稅為收入型增值稅,允許固定資產(chǎn)所含稅金作為進(jìn)項(xiàng)稅金分年抵扣。
第三種看法認(rèn)為,消費(fèi)型增值稅是我國增值稅類型轉(zhuǎn)換的目標(biāo)模式,但根據(jù)我國目前的財政承受力,增值稅類型的轉(zhuǎn)換只能逐步過渡。當(dāng)前,可以考慮將“消費(fèi)型”增值稅當(dāng)成產(chǎn)業(yè)政策來利用,實(shí)行有限制的或定向的消費(fèi)型增值稅。具體設(shè)想是在關(guān)系國計民生的高新技術(shù)、交通電力、能源等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)中采用“消費(fèi)型”,將抵扣的資本物限定為技術(shù)、設(shè)備,旨在促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)換機(jī)制,并抑制投資擴(kuò)張。轉(zhuǎn)型期的收入缺口可以通過一些過渡性的安排予以緩解或彌補(bǔ)。比如,對固定資產(chǎn)的存量和增量可分別按年度分比例抵扣。對前者在規(guī)定的購置年限內(nèi)允許部分抵扣,對后者一般當(dāng)年抵扣的比例最低,往年逐步遞增,直到全額抵扣。
(3)稅率優(yōu)化問題。第一,稅率結(jié)構(gòu)模式的選擇。有兩種不同的看法:一是強(qiáng)調(diào)增值稅的“中性”原則,主張簡并稅率檔次 ,認(rèn)為單一稅率結(jié)構(gòu)可以有效消除“無稅扣稅”、“低稅高扣”等弊端。一是維持當(dāng)前的雙稅率格局,并且,雙稅率結(jié)構(gòu)也符合世界潮流。第二,稅率的量度調(diào)整。同世界上實(shí)行增值稅國家比較,我國基本稅率適度,可繼續(xù)維持。但優(yōu)惠稅率有偏高之嫌,可考慮向下微調(diào)為11%。第三,弱化優(yōu)惠稅率累退性的技術(shù)手段??梢钥紤]在技術(shù)上設(shè)定一個征前扣除率(即基本稅率與優(yōu)惠稅率的率差),同時在全部納稅環(huán)節(jié)統(tǒng)一執(zhí)行一檔基本稅率。當(dāng)國家在對適用優(yōu)惠稅率的納稅人征稅時,除按照發(fā)票扣稅外,再補(bǔ)扣一個設(shè)定的扣除率,從而保證抵扣和鏈條的完整,解決因優(yōu)惠稅率的應(yīng)用而造成稅負(fù)在納稅人之間轉(zhuǎn)嫁的難題。
(4)增值稅的管理問題。漢前增值稅管理方面的矛盾突出,稅收流失嚴(yán)重,必須加大增值稅規(guī)范化管理的力度。其具體辦法有,第一,改進(jìn)和加強(qiáng)發(fā)票管理辦法。第二,整頓和加強(qiáng)銀行賬戶管理并實(shí)行增值稅稅金結(jié)算專戶管理。第三,賦予稅務(wù)機(jī)關(guān)在異常申報方面的核定征稅權(quán),制定轉(zhuǎn)讓定價和利息、費(fèi)用分?jǐn)偟膶iT規(guī)定。第四,改革現(xiàn)行增值稅制度簡化“三附表”的填報內(nèi)容。建立稅務(wù)機(jī)關(guān)輔導(dǎo)后再申報的納稅輔導(dǎo)制度。
2、關(guān)于統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)所得稅問題:
(1)納稅人的確定問題。一種意見認(rèn)為,統(tǒng)一后的企業(yè)所得稅應(yīng)當(dāng)遵循國際慣例,以法人為納稅人。另一種意見認(rèn)為僅以法人為納稅人是涵蓋不全的。所以統(tǒng)一后的所得稅應(yīng)稱為“經(jīng)營所得稅”,凡有經(jīng)營所得的企業(yè)、單位和組織,均視為納稅人。
(2)稅率的確定問題。一種意見認(rèn)為,比例稅率上世界上大多數(shù)國家采用的所得稅率,它具有計算簡便、透明度高和可促進(jìn)企業(yè)公平競爭的優(yōu)點(diǎn),所以,統(tǒng)一后的企業(yè)所得稅仍采用30%的比例稅率。另一種意見認(rèn)為,我國地域遼闊,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,統(tǒng)一后的企業(yè)所得稅稅率可采用三種形式:一是比例稅率,其稅率可維持現(xiàn)有的33%或降至30%;二是三檔累進(jìn)稅率;三是以比例稅率為基本稅率,制定三級超額累進(jìn)的優(yōu)惠稅率,即10%、20%和30%。
(3)應(yīng)稅所得額的確定問題。目前我國在這方面的管理較亂,稅基受侵蝕,稅款流失嚴(yán)重。因此,要從多種途徑探尋建立企業(yè)所得稅會計的辦法,如建立相對獨(dú)立的由若干計稅扣除標(biāo)準(zhǔn)組成的所得稅會計制度,徹底消除企業(yè)財務(wù)制度對計稅所得的影響,對實(shí)行計稅工資辦法的人員要有明確的界定,明確匯總納稅企業(yè)稅前扣除項(xiàng)目的具體標(biāo)準(zhǔn)等。所以應(yīng)同時建立一套完整規(guī)范的與企業(yè)財會制度完全分離的分行業(yè)稅前扣除標(biāo)準(zhǔn)。
3、關(guān)于個人所得稅問題:
隨著改革開放的深入,個人所得稅已成為最具潛力、最有發(fā)展前途的稅種之一。但我國現(xiàn)行個人所得稅制度設(shè)計和征收管理都還存在著諸多不足之處,影響著其功能的進(jìn)一步發(fā)揮,需要加以完善。
關(guān)鍵詞:非稅管理;非稅收入;財政收入
前言
非稅收入的運(yùn)作模式基本上采取“單位開票、銀行代收、財政統(tǒng)管、政府統(tǒng)籌”的方式,以非稅收入管理處(局)為主、其它科(局、股)室為為輔,分類操作、歸口管理。繳入財政的各項(xiàng)非稅收入除納入財政預(yù)算管理外,全部納入財政專戶管理。但非稅收入的具體操作中,筆者認(rèn)為部分地方還未嚴(yán)格遵循有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,財政部門對非稅資金的總體概貌和規(guī)模不清、管理意識不強(qiáng)、監(jiān)督力度欠缺,表現(xiàn)在:
一、征收力度不大,應(yīng)收盡收不到位。
1、缺乏過硬的征收手段,征收成本大,效果差。如:墻體材料專項(xiàng)基金和散裝水泥專項(xiàng)資金,因執(zhí)收主體自已征收效果甚微,只能采取委托代征方式,按征收數(shù)超額累進(jìn)支付代征手續(xù)費(fèi),代征手續(xù)費(fèi)一般要超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2、行政干預(yù)大,隨意減免。執(zhí)收單位未按規(guī)定程序越權(quán)減免基(資)金收入,有的由領(lǐng)導(dǎo)出面批條子,隨意減免或緩交,導(dǎo)致應(yīng)收不收或少收。再加上各地政府為招商引資,確保重點(diǎn)項(xiàng)目而頒布的一系列規(guī)費(fèi)減免的非稅優(yōu)惠政策,收入流失較大。
3、征管部門不重視、不跟蹤問效,導(dǎo)致非稅收入流失。部分征管部門對改制、轉(zhuǎn)制和國有股本投資等國資企業(yè)無償占有專營權(quán)、經(jīng)營權(quán)及其他無形資產(chǎn),擅自處置國有資產(chǎn)、降低國有股權(quán)比例、不同股同利分紅等現(xiàn)象不及時關(guān)注、跟蹤問效,致使國有資產(chǎn)和國有資源收益流失較大,有的甚至還將國有資產(chǎn)經(jīng)營收益任意處置,謀取小集體利益。
二、票據(jù)使用不規(guī)范。
1、混用票據(jù)。少數(shù)單位對收費(fèi)(基金)票據(jù)和內(nèi)部往來結(jié)算收據(jù)的使用規(guī)定的政策界限分不清楚,收費(fèi)不開具規(guī)定的收費(fèi)(基金)收據(jù),而是用內(nèi)部往來結(jié)算收據(jù)和地稅部門的服務(wù)性統(tǒng)一結(jié)算收據(jù)收費(fèi),人為混用、串用票據(jù)。
2、自印票據(jù)。個別單位收費(fèi)不按規(guī)定使用財政部門統(tǒng)一印制的票據(jù),而是自印票據(jù)或從市場上買來的收款收據(jù)收費(fèi)。
3、票據(jù)填列不全。經(jīng)抽查,相當(dāng)部分票據(jù)未列明收費(fèi)項(xiàng)目、代碼、性質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)等基本要素。
三、統(tǒng)計工作未建全,非稅收入核算過于籠統(tǒng)。
1、未建立非稅收入統(tǒng)計報告制度。財政部門對種類繁雜、管理分散的非稅收入統(tǒng)計工作還未啟動,沒有形成專門的統(tǒng)計報告反映非稅總體征管情況,對非稅收入的總體概貌不清。
2、對非稅收入核算不具體,欠科學(xué)。目前開發(fā)的非稅收入管理核算模塊,對非稅收入的核算沒有分清具體的收入性質(zhì)、管理方式及收費(fèi)明細(xì)項(xiàng)目,從數(shù)據(jù)庫中無法識別某個單項(xiàng)收費(fèi)的入庫及管理情況,整個非稅收入核算體系比較籠統(tǒng)、粗放。
四、資金管理分散,方式未定型。
1、統(tǒng)管范疇不清,資金管理分散。由于財政部門對非稅資金的統(tǒng)管主要采取分類操作、歸口管理的方式,有些管理人員對非稅收入管理的總體概念不清晰,整個非稅資金未完全納入財政預(yù)算及專戶管理的總盤子,相當(dāng)部分非稅資金游離于歸口部門或直接坐支。
2、預(yù)算資金人為調(diào)劑。財政部門對國家規(guī)定要納入預(yù)算管理的非稅收入不是依據(jù)資金性質(zhì)劃分確定管理范圍,而是根據(jù)財政預(yù)算總規(guī)模和稅負(fù)比重來確定非稅收入的預(yù)算入庫額,有意識地調(diào)劑非稅收入預(yù)算管理規(guī)模。五、使用結(jié)構(gòu)不合理,??顚S寐鋵?shí)不到位。
1、用于投放生產(chǎn)性支出比例小,用于單位經(jīng)費(fèi)比例相對較高。所征收入基本用于養(yǎng)人,投放生產(chǎn)項(xiàng)目的比重很小。
2、人員經(jīng)費(fèi)擠占了專項(xiàng)基(資)金。按規(guī)定,專項(xiàng)基(資)金應(yīng)設(shè)專帳,??顚S?,但有些單位人員經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)基(資)金捆梆使用,人為地擠占了專項(xiàng)基(資)金。
以上現(xiàn)象,原因是多方面的,但筆者認(rèn)為最重要的還是要引起政府有關(guān)部門的重視和支持,從以下幾方面著手,進(jìn)一步完善非稅收入制度,規(guī)范資金管理行為:
(一)強(qiáng)化措施,進(jìn)一步加大征收力度。
1、加大宣傳力度。各執(zhí)收單位要多渠道、多形式地開展非稅收入政策宣傳和解釋工作,在全社會形成共識,進(jìn)—步增強(qiáng)繳費(fèi)義務(wù)人的繳費(fèi)意識,為依法執(zhí)收創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、全面推行非稅網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)。執(zhí)收單位與市財政、銀行聯(lián)網(wǎng),對非稅收入征收過程中的票據(jù)填開、資金繳存、劃解國庫或財政專戶的全過程,實(shí)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,實(shí)現(xiàn)財政部門與銀行、執(zhí)收單位之間的數(shù)獲據(jù)共享和信息交換,以加強(qiáng)對非稅收入征收監(jiān)管,確保依法征收,應(yīng)收盡收。
3、規(guī)范執(zhí)收行為,從嚴(yán)減免。嚴(yán)格執(zhí)行國家政策法規(guī),依法征收、依標(biāo)準(zhǔn)征收,規(guī)范非稅收入緩減免審批程序,明確減免權(quán)限,堅決禁止隨意減免、越權(quán)減免和收“人情費(fèi)”、“關(guān)系費(fèi)”的行為。未經(jīng)財政部和省、自治區(qū)、直轄市財政部門批準(zhǔn),執(zhí)收單位不得減免行政事業(yè)性收費(fèi);未經(jīng)國務(wù)院或財政部批準(zhǔn),執(zhí)收單位不得減免政府性基金。
4、對改制企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行一次專門的非稅收入清理活動,對國有股權(quán)及資產(chǎn)進(jìn)行評估確認(rèn),既要體現(xiàn)政策優(yōu)惠,又要避免財政性資金流失,對惡意賤估國有資產(chǎn)價值的行為進(jìn)行糾正,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
(二)改進(jìn)非稅收入核算管理系統(tǒng),進(jìn)一步規(guī)范核算行為。
1、建立健全項(xiàng)目管理庫或統(tǒng)計臺帳、報表制度。按照《<湖南省非稅收入管理?xiàng)l例>釋義》規(guī)定的分類口徑,把稅收之外的財政性資金都納入非稅收入管理范疇,完善項(xiàng)目管理庫和統(tǒng)計報告體系,提高收入統(tǒng)計信息的準(zhǔn)確性和及時性。
2、改進(jìn)非稅收入管理核算系統(tǒng)。通過系統(tǒng)升級,全面實(shí)現(xiàn)非稅收入收繳、撥付、核算的信息化和具體化管理,改進(jìn)收入明細(xì)核算和對賬辦法,提高管理效率和管理質(zhì)量,確保非稅收入安全、公開、透明。
3、進(jìn)一步規(guī)范非稅收入票據(jù)使用與核銷的日常管理,票據(jù)的開具必須規(guī)范、字跡清楚、項(xiàng)目齊全、內(nèi)容完整,嚴(yán)把票據(jù)核銷關(guān),及時糾正票據(jù)使用中的違規(guī)行為。
4、加強(qiáng)非稅收入管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能鍛煉,熟悉國家政策法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和核算水平。
(三)改進(jìn)非稅收入管理方式,進(jìn)一步強(qiáng)化財政部門統(tǒng)管力度。
1、將目前分散在財政部門內(nèi)部各職能處(科、股)室管理的非稅收入逐步歸口集中非稅收入管理處(局)統(tǒng)一核算管理,提高資金管理效率。
2、對照非稅收入的有關(guān)政策法規(guī),按規(guī)定要求納入預(yù)算管理的非稅收入要嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算管理,未明確納入預(yù)算管理的要逐步納入預(yù)算管理。
3、結(jié)合部門預(yù)算和國庫集中支付改革,改善“誰收誰用、多收多用、多罰多返”的分配格局,統(tǒng)一編制部門預(yù)算和財政預(yù)算、統(tǒng)一支出口徑和標(biāo)準(zhǔn)核定單位支出,將財政專戶直接返撥逐步轉(zhuǎn)為國庫集中支付,由國庫按使用計劃或進(jìn)度撥款,真正做到繳撥分離。
(四)合法使用專項(xiàng)資金,切實(shí)做到??顚S谩?/p>
1、理順財政體制,實(shí)行人事改革,定編定崗,將單位工作經(jīng)費(fèi)納入財政部門預(yù)算管理并予以保障,從根本上解決因財力不足,“以費(fèi)養(yǎng)人”運(yùn)行現(xiàn)狀,預(yù)防征收單位合理擠占、挪用專項(xiàng)資金。
2、加大專項(xiàng)資金生產(chǎn)性支出投放比重,規(guī)范資金使用審批程序和審批權(quán)限,政府性基金統(tǒng)一由預(yù)算安排調(diào)配、按項(xiàng)目及其進(jìn)度核撥,將資金真正用到實(shí)處。
關(guān)鍵字:稅收管理員執(zhí)行力目標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)作業(yè)質(zhì)量循環(huán)管理責(zé)任感
所謂稅收管理員的執(zhí)行力,是指稅收管理員貫徹稅收政策、法律、法規(guī),完成預(yù)定工作目標(biāo)的操作能力。本文通過分析影響稅收管理員執(zhí)行力的主要因素,提出目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)作業(yè)、質(zhì)量循環(huán)管理和強(qiáng)化責(zé)任感來提升稅收管理員的執(zhí)行力。
一、當(dāng)前影響稅收管理員執(zhí)行力的主要因素
1.職務(wù)內(nèi)容多,管理的重點(diǎn)不明確。目前基層稅收管理員承擔(dān)的職務(wù)內(nèi)容非常多,戶籍管理、資格認(rèn)定管理、發(fā)票管理、納稅申報管理、稅款征收管理、稅收分析、納稅評估和納稅服務(wù)以及上級布置的各類事項(xiàng)性工作,所謂“上面千條線、下面一根針”,稅務(wù)部門幾乎所有的工作事項(xiàng)和涉稅行政責(zé)任都向基層管理員傾泄。同時,基層單位稅收管理員普遍緊缺,動輒人均管理幾百戶納稅人,同一業(yè)務(wù)重復(fù)處理量也很大。因此,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)稅收管理員手上同時在處理十來件毫不相干的不同事情,不知道該以哪一件事情為重,最后應(yīng)付了事,影響了執(zhí)行力。
2.人員素質(zhì)參差不齊,信息化管理的手段難推進(jìn)。以信息化為依托的稅源管理是我們的發(fā)展方向。由于人員素質(zhì)參差不齊,知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)技能偏單一,在征管一線的一部分稅收管理人員已無法滿足稅收管理員制度的要求,雖然后續(xù)培訓(xùn)不斷在加強(qiáng),但管理員隊(duì)伍年齡趨于老化,缺乏工作的激情和熱情,不思進(jìn)取、安于現(xiàn)狀、無功無過心態(tài)的人仍然存在,在日常工作中表現(xiàn)為隨波逐流,應(yīng)付心理強(qiáng)。目前稅收管理員中能應(yīng)用信息化手段進(jìn)行稅源分析并進(jìn)行納稅評估的不多,能熟練操作計算機(jī)并查賬的,僅占稅收管理員總數(shù)的40%;兩者都不具備的占20%;余下的40%稅收業(yè)務(wù)水平都不高,多數(shù)人不具備應(yīng)用信息化系統(tǒng)進(jìn)行稅收管理工作的能力。
3.績效評價機(jī)制不完善,自由裁量權(quán)過大和激勵措施不足現(xiàn)象并存。目前基層稅收管理員的績效考核存在以下問題:一是評價內(nèi)容過于籠統(tǒng)、量化的績效考核少;二是考核的方法不夠科學(xué),目前稅收征管系統(tǒng)、稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)設(shè)置的多項(xiàng)考核指標(biāo)和過錯行為,只能解決稅收執(zhí)法中的程序、時限、權(quán)限問題,不能有效地反映稅收執(zhí)法過程的全貌,在現(xiàn)實(shí)的稅源管理過程中,特別是納稅評估等深度管理過程中,稅收管理員仍擁有較大的自由裁量權(quán);三是考核激勵先進(jìn)的效果不明顯??己私Y(jié)果只對個人經(jīng)濟(jì)起一點(diǎn)很小的作用,與職位升降、評先評優(yōu)掛鉤不明顯,稅收管理員對考核結(jié)果不重視,一些考核采取“扣分制”,甚至出現(xiàn)多干多錯的反激勵現(xiàn)象。
二、強(qiáng)化稅收管理員執(zhí)行力的建議
1.實(shí)施目標(biāo)管理,突出管理員工作重點(diǎn)。(1)目標(biāo)管理的概念。目標(biāo)管理(ManagementObjectives,簡稱MBO),它是美國管理學(xué)大師德魯克提出的一個很有影響力的管理學(xué)概念,他認(rèn)為管理首先必須確定目標(biāo),管理人員應(yīng)該而且能夠在目標(biāo)的指引下控制好自己的成就。目標(biāo)管理的最大特點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力,把事情做好。(2)目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)。目標(biāo)管理與傳統(tǒng)管理方法相比有很多優(yōu)點(diǎn),概括起來主要有以下幾個方面:一是權(quán)力責(zé)任一目了然;二是有利于管理員找到工作重點(diǎn);三是有利于調(diào)節(jié)人們的工作強(qiáng)度。(3)目標(biāo)管理的具體應(yīng)用。目前,縣(區(qū))局對基層稅源管理單位已有目標(biāo)考核,我們認(rèn)為必須將基層稅源管理單位的目標(biāo)進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各管理員團(tuán)隊(duì)以及每個管理員的分目標(biāo),基層稅源管理單位可依據(jù)分目標(biāo)的完成情況對管理員團(tuán)隊(duì)或管理員個人進(jìn)行考核、評價和獎懲。例如稅收計劃任務(wù)、征管質(zhì)量指標(biāo)、依法治稅水平指標(biāo)都可以按照各管理員片區(qū)的稅源構(gòu)成進(jìn)行分解成分目標(biāo),按年下達(dá),分季考核。
2采取管理員團(tuán)隊(duì)作業(yè),融合不同素質(zhì)管理員的共同力量。鑒于以下原因,本文認(rèn)為管理員應(yīng)采取團(tuán)隊(duì)作業(yè):一是現(xiàn)行管理員隊(duì)伍年齡趨于老化,一部分年齡較大的稅收管理員不具備應(yīng)用信息化系統(tǒng)進(jìn)行稅收管理工作的能力;二是新充實(shí)到管理員隊(duì)伍的大學(xué)畢業(yè)生缺乏實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn);丈是自由裁量權(quán)等行政執(zhí)法權(quán)在團(tuán)隊(duì)作業(yè)時能夠相互制約。(1)團(tuán)隊(duì)的人員組成。團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該包含多少位成員?人員結(jié)構(gòu)如何配比?按照國際管理經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)人數(shù)通常最多不超過五六個人,三到四個人效果最佳(管理的實(shí)踐),結(jié)合工作實(shí)際管理員團(tuán)隊(duì)可以采用人制:1個稅收分析員和3個片區(qū)管理員。(2)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)劃分。將現(xiàn)行稅收管理員的工作職責(zé)做進(jìn)一步細(xì)化分工:稅收分析員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)稅收分析管理和納稅評估管理,并對組織分配的事項(xiàng)性任務(wù)按片區(qū)進(jìn)行分解落實(shí)和匯總上報;片區(qū)管理員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)戶籍管理、資格認(rèn)定管理、發(fā)票管理、納稅申報管理、稅款征收管理、稅源分類管理和納稅服務(wù)等日常性管理,并對轄區(qū)內(nèi)稅源的納稅評估負(fù)協(xié)辦責(zé)任。(3)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方式。每一位團(tuán)隊(duì)人員都對團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé),大家集思廣益,但負(fù)責(zé)的領(lǐng)域各有不同。稅收分析員應(yīng)加大綜合征管軟件V2:0信息資源的應(yīng)用,加強(qiáng)對稅源監(jiān)控分析和稅收征管質(zhì)量深度分析。通過開展稅負(fù)、稅收彈性和同比、環(huán)比等趨勢分析,研究地區(qū)稅源發(fā)展情況以及稅收管理中存在的主要問題和解決對策。
3引人質(zhì)量管理的“戴明環(huán)”,強(qiáng)化管理員的7一作質(zhì)量監(jiān)控。PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序,在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用,PDCA四個字母所代表的意義如下:(1)P(PLAN)計劃。計劃包括確定方針和目標(biāo)以及制定活動計劃。(2)D(DO)執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)計劃的內(nèi)容。(3)C(CHECK)檢查。檢查即對改進(jìn)的效果進(jìn)行評價,用數(shù)據(jù)說話,看實(shí)際結(jié)果與原定目標(biāo)是否吻合。(4)A(ACT)處理。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,肯定成功的經(jīng)驗(yàn)并予以標(biāo)準(zhǔn)化,或制定作業(yè)指導(dǎo)書,便于以后工作時遵循;也要總結(jié)失敗的教訓(xùn),以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題,應(yīng)提出給下一個PDCA解決。
PDCA的特點(diǎn)是大環(huán)套小環(huán),企業(yè)總部、車間、班組、員工都可進(jìn)行PDCA循環(huán),找出問題并尋求改進(jìn);階梯式上升,第一循環(huán)結(jié)束后,則進(jìn)人下一個更高級的循環(huán);循環(huán)往復(fù),永不停止。
論文摘要:為防止惡意攻擊,文章從稅控信息加密、稅控軟件系統(tǒng)在線升級、異常情況處理等方面闡述了進(jìn)一步提高稅控收款機(jī)安全性的設(shè)計方法
論文關(guān)鍵詞:稅控收款機(jī);信息加密;軟件在線升級;異常情況處理
稅控系統(tǒng)由于涉及信息的敏感性,自然成為黑客的攻擊目標(biāo)。為防止惡意攻擊,并保證稅控收款機(jī)在諸如掉電、異常拔卡等異常事件發(fā)生時的信息安全,根據(jù)信息技術(shù)安全性評估準(zhǔn)則(GB/T18336—2001)的要求,稅控收款機(jī)必須達(dá)到以下信息安全目標(biāo):應(yīng)用軟件的維護(hù)、升級應(yīng)嚴(yán)格授權(quán)管理;稅控收款機(jī)應(yīng)保證存儲數(shù)據(jù)的完整性;當(dāng)異常事件發(fā)生時,應(yīng)保證存儲數(shù)據(jù)的一致性;能夠記錄任何對稅控收款機(jī)的訪問、操作;稅控收款機(jī)保留的所有接口必須受控,不允許留有通用調(diào)試接口,不允許留有隱蔽通道;對于嵌入式操作系統(tǒng),應(yīng)只提供與稅控收款機(jī)業(yè)務(wù)相關(guān)的功能;確保稅控IC卡與稅控收款機(jī)間的數(shù)據(jù)一致性。鑒于篇幅所限,且有關(guān)稅控收款機(jī)掉電保護(hù)方面的信息安全設(shè)計之前已撰文論述,以下只從稅控信息加密、稅控軟件系統(tǒng)在線升級、異常情況處理等方面闡述進(jìn)一步提高稅控收款機(jī)的信息安全性的設(shè)計方法。
l稅控信息加密
為防止黑客攻擊稅控收款機(jī)的信息系統(tǒng),稅控收款機(jī)采用MD5加密算法進(jìn)行數(shù)據(jù)加密,為稅控收款機(jī)的信息安全提供了多重保護(hù)。
1.1MD5加密算法簡介
MD5算法是一種著名的Hash算法。MD5的全稱是Message-DigestAlgorithm5(信息一摘要算法),在20世紀(jì)90年代初由MitLaboratoryforComputerScience和RsaDataSecurityInc的Ronald1.Rivest開發(fā),經(jīng)MD2、MD3和MD4發(fā)展而來,如今它在技術(shù)上更加成熟,安全性也更高。Hash算法(也稱雜湊函數(shù)或雜湊算法)是把任意長的輸入消息串變化成固定長的輸出串的一種算法。這個輸出串稱為該消息的雜湊值。一個安全的雜湊函數(shù)應(yīng)該至少滿足以下四個條件:
(1)輸入長度是任意的;
(2)輸出長度是固定的;
(3)對每一個給定的輸入,計算輸出即雜湊值是很容易的;
(4)給定雜湊函數(shù)的描述,找到兩個不同的輸入消息雜湊到同一個值是計算上可行的,或給定雜湊函數(shù)的描述和一個隨機(jī)選擇的消息,找到另一個與該消息不同的消息,使得它們雜湊到同一個值是計算上不可行的,這樣就保證了加密數(shù)據(jù)的安全。
1.2稅務(wù)申報數(shù)據(jù)加密
本機(jī)軟件系統(tǒng)的稅控密鑰(包括主控密鑰、數(shù)據(jù)加密解密密鑰、稅控數(shù)據(jù)鑒別密鑰、發(fā)票管理密鑰、外部認(rèn)證密鑰等)、軟件升級、電子簽名、通訊口令等都采用了MD5加密方式。
本機(jī)軟件系統(tǒng)存放和校驗(yàn)經(jīng)過加密的數(shù)據(jù),防止因?yàn)榭诹顏G失而給用戶造成不必要的損失。稅控收款機(jī)內(nèi)置大容量稅控存儲器,保存每筆交易記錄。每筆交易記錄包含的信息有;發(fā)票流水號、開票時間、交易金額、稅額、稅種、稅率、記錄號等。這些信息應(yīng)以MD5密文方式存儲,防止篡改數(shù)據(jù)。
稅控收款機(jī)開出的累計發(fā)票或退票金額以及近期稅務(wù)申報數(shù)據(jù)同時保存在稅控IC卡中。稅控IC卡中累計發(fā)票金額和稅務(wù)申報數(shù)據(jù)應(yīng)與稅控存儲器保存的數(shù)據(jù)一致,這樣可以有效地防止篡改、刪除記錄。
2稅控系統(tǒng)軟件在線升級的信息安全設(shè)計
為了確保嵌入式系統(tǒng)軟件在線升級的安全性,系統(tǒng)采用地址向量跳轉(zhuǎn)的方式來指向不同的系統(tǒng)軟件程序。所有系統(tǒng)程序的人口地址保存在NandFlash的一個指針向量表中,這個向量表正常運(yùn)行期間不能改變且地址固定。
系統(tǒng)上電后,通過BootLoader建立系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境,接著到指針向量表中讀取向量指針;然后跳轉(zhuǎn)到向量指針?biāo)傅牡刂纷x取數(shù)據(jù),即將NandFlash中的系統(tǒng)程序復(fù)制到Sdram中;BootLoader把控制權(quán)交給操作系統(tǒng),系統(tǒng)開始運(yùn)行;然后嵌入式系統(tǒng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來決定是否升級;軟件升級執(zhí)行完畢后,修改指針向量表中的向量指針,使之指向新的系統(tǒng)模塊。
本機(jī)稅控軟件的在線升級,應(yīng)該遵循《XX信息軟件產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司一稅控事業(yè)部一軟硬件和升級細(xì)則》。
研發(fā)部開發(fā)的硬件產(chǎn)品,經(jīng)過ESD和EMI等測試合格以后,形成正式版本,交由信息安全管理辦公室登記備案。經(jīng)過測試和安全評估的新版軟件,連同信息安全內(nèi)部測試和評估報告,一同提交信息安全管理辦公室,經(jīng)過確認(rèn)以后,形成本稅控收款機(jī)嵌入式軟件的正式版本。信息安全管理辦公室再進(jìn)行加密處理
(如圖2,軟件在線升級加密流程),并在公司產(chǎn)品庫里登記,登記完成的新版軟件才可以通過各種媒介向工廠和產(chǎn)品商。信息安全管理辦公室應(yīng)確保將與新版本配套的軟硬件下發(fā)給工廠安裝及生產(chǎn)。本機(jī)軟硬件版本號為18位ASCII碼,包括:1/0(1為硬件,0為軟件)+公司代碼(3位)+公司產(chǎn)品型號代碼(3位)+此產(chǎn)品型號的版本(2位)+“一”+軟硬件的日期(8位,YYYYMMDD)。本公司所有軟硬件維護(hù)人員,包經(jīng)過培訓(xùn)后的商的維護(hù)人員都在公司數(shù)據(jù)庫中注冊,這些在冊人員只有憑借其注冊密碼才能獲取公司的維護(hù)許可派工單。維護(hù)人員只有使用本公司開發(fā)的專用下載軟件才能對稅控收款機(jī)進(jìn)行如升級程序等操作。
在圖3的第2步中,工作內(nèi)容是可選擇的,如升級軟件程序等;工作密碼就是派工單上面的校驗(yàn)碼。在圖3的第3步中,“下載軟件”可根據(jù)其選擇的工作內(nèi)容,開放不同的工作程序供其操作。下載軟件與稅款收款機(jī)中的稅控專用BIOS通訊必須使用加密校驗(yàn)機(jī)制,防止非法下載。
下載軟件應(yīng)該記錄所有的通訊記錄,形成日志文件。稅控收款機(jī)中的稅控B10S也應(yīng)該記錄部分重要的通訊記錄,如升級程序等,形成日志文件。記錄的內(nèi)容應(yīng)該包括:下載人員ID和下載時問等。這樣做到每一次下載都有記錄可循、有人可查,確保下載升級軟件過程中的信息安全。
3異常拔卡情況下信息安全保護(hù)的硬件及軟件設(shè)計
3.1異常拔卡保護(hù)設(shè)計需求
如果在與IC卡交換數(shù)據(jù)的時候,IC卡被拔出,將會導(dǎo)致通訊異常,導(dǎo)致稅控數(shù)據(jù)出錯。所以在稅控收款機(jī)設(shè)計過程中,應(yīng)該充分考慮這種異常情況,特別針對用戶卡,因?yàn)槠涓菀妆话纬觥?/p>
3.2異常拔卡保護(hù)的硬件設(shè)計
(1)稅控卡拔卡保護(hù)的硬件設(shè)計。稅控卡采用PLUG—IN型IC卡卡座,此卡座無插卡檢測功能??梢栽诳ㄗ腺N“鉛封”,防止人為地惡意拔卡操作,保證稅控數(shù)據(jù)的完整。
(2)用戶卡拔卡保護(hù)的硬件設(shè)計。用戶卡采用ID一1型IC卡卡座,其引腳CRD_DET能夠檢測IC卡是否插入,將其接入CPU的一個I/0口,卡座內(nèi)無卡的時候,此引腳為高電平;卡插入后,產(chǎn)生低電平。通訊查詢CPU此I/0口狀態(tài),可以得知IC卡是否存在。
3.3異常拔卡保護(hù)的軟件實(shí)現(xiàn)
拔卡保護(hù)的軟件實(shí)現(xiàn)主要考慮用戶卡被拔出的異常情況。與用戶卡通訊屬于可逆轉(zhuǎn)事件,
4其他異常情況下的信息安全保護(hù)的軟件設(shè)計
其他異常情況是指在與卡進(jìn)行稅控數(shù)據(jù)交換的時候出現(xiàn)的除系統(tǒng)異常掉電和異常拔卡以外的異常情況,如卡錯誤、RAM錯誤等異常情況。其他異常情況通常是由不可預(yù)測的硬件錯誤導(dǎo)致。通常只能在軟件設(shè)計上采用容錯設(shè)計,與系統(tǒng)硬件設(shè)計無關(guān)。其他異常情況的軟件處理從兩方面考慮:不可逆轉(zhuǎn)事件和可逆轉(zhuǎn)事件。
4.1不可逆轉(zhuǎn)事件的軟件處理
對于不可逆轉(zhuǎn)事件只能執(zhí)行一次,如果出現(xiàn)異常后重新再執(zhí)行一次,則可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯,所以需要先把數(shù)據(jù)備份,再執(zhí)行不可逆轉(zhuǎn)事件。
Step作為一個全局變量,保存在存儲器中,保證了步驟信息不會丟失,掉電重啟后不會重復(fù)已完成的步驟。如果不可逆操作過程出現(xiàn)異常,不能未經(jīng)任何處理繼續(xù)執(zhí)行下面的步驟,否則數(shù)據(jù)A可能已經(jīng)被更改,成為臟數(shù)據(jù)。等異常消除后,重新執(zhí)行該步驟,因Step不變,則臟數(shù)據(jù)A不會影響數(shù)據(jù)B,數(shù)據(jù)A將會被數(shù)據(jù)B還原為一塊干凈的數(shù)據(jù)后再執(zhí)行此操作,那么執(zhí)行結(jié)果將不會發(fā)生錯誤。
4.2可逆轉(zhuǎn)事件的軟件處理
在可逆轉(zhuǎn)事件處理過程中出現(xiàn)異常,不會導(dǎo)致數(shù)據(jù)紊亂??梢缘犬惓O?,再執(zhí)行一遍,軟件無需作過多的處理,只需對異常錯誤作簡單提示即可。