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關鍵詞:智能銀行;商業(yè)銀行;轉(zhuǎn)型
中圖分類號:F83 文獻標識碼:A
收錄日期:2014年12月18日
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展以及社會的加速轉(zhuǎn)型,客戶行為特點呈現(xiàn)出一系列新變化,客戶的金融需求正在被深刻重塑,面對全新的客戶需求以及日趨激烈的同業(yè)競爭,各商業(yè)銀行努力尋找新的創(chuàng)新點,迫切需要加速服務升級,以轉(zhuǎn)型謀發(fā)展。近些年,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,商業(yè)銀行不斷擴大金融服務電子化的廣度和深度,相繼推出了網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等新的服務模式。在當前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的大背景下,隨著利率市場化步伐的加快以及互聯(lián)網(wǎng)金融的強勢崛起,傳統(tǒng)商業(yè)銀行經(jīng)營壓力不斷增大,必須調(diào)整過去過度依賴規(guī)模擴張的發(fā)展方式,尋求集約式發(fā)展與精細化運作模式,提升內(nèi)部效率和產(chǎn)能,以變革謀超越。
一、智能銀行定義及分類
雖然我國商業(yè)銀行金融電子化早在80年代初期就已經(jīng)起步,但“智能銀行”概念的風行卻在近兩年國內(nèi)才開始興起。智能銀行是金融創(chuàng)新與科技創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)物,是銀行業(yè)金融機構(gòu)利用面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網(wǎng)絡,以及銀行為特定自助服務設施或客戶建立的專用網(wǎng)絡,向客戶提供的金融服務。智能銀行以圍繞“創(chuàng)造最佳客戶體驗,提供隨時、隨地、隨心的金融服務”為服務理念,以實現(xiàn)“一點接入、全程響應”的全渠道服務為核心目標,以“新技術(shù)、新渠道、新產(chǎn)品、新服務、新流程”為切入點,向客戶提供智能化的交易處理服務,建立以大堂經(jīng)理為核心的網(wǎng)點銷售服務模式,推動網(wǎng)點服務方式的改革和產(chǎn)品銷售流程的創(chuàng)新,實現(xiàn)網(wǎng)點資源的更優(yōu)配置,最大限度地優(yōu)化客戶服務體驗,全面提升網(wǎng)點服務效率和經(jīng)營效益。
我國智能銀行大體分為三類:智能化旗艦店、智能化網(wǎng)點及小型智能化網(wǎng)點。其中,智能化旗艦店重點突出新設備、新布局、新流程、新服務,著力打造全新品牌形象。智能化旗艦店主要體現(xiàn)交易層次,突出差異化服務,強調(diào)客戶體驗;智能化網(wǎng)點重點突出新流程、新服務,輔以設備升級與布局優(yōu)化,以較低投入全面提升網(wǎng)點業(yè)務處理與營銷拓展能力;小型智能化網(wǎng)點重點突出新服務,配套投放相關設備,以便民服務擴大客戶基礎。
二、智能銀行優(yōu)勢
(一)突破地域與時間的限制。智能銀行依靠電子技術(shù)發(fā)展而創(chuàng)造出的硬件設備、應用軟件、通訊傳輸技術(shù)等各個領域的先進技術(shù)水平。如今,金融資本,已融入各個產(chǎn)業(yè),轉(zhuǎn)賬結(jié)算已經(jīng)代替現(xiàn)金交易,資金劃轉(zhuǎn)的頻繁程度越來越高,債權(quán)債務復雜關系亦愈加復雜,票據(jù)交換及清算迫切需要更及時、合理的處理。這與智能銀行的服務功能全、速度快等優(yōu)勢不謀而合。
(二)營業(yè)機構(gòu)設置更加靈活和科學。目前,商業(yè)銀行在設立智能銀行時,要考察新的營業(yè)網(wǎng)點客流量、地址、覆蓋的相關區(qū)域等特點,從而有效地節(jié)省開支,實現(xiàn)效益最大化。同時,我國商業(yè)銀行也開始加大對原有網(wǎng)點建設和改造力度,加大原有網(wǎng)點自助設備的數(shù)量。
(三)減少柜面人員數(shù)量。隨著智能銀行渠道的不斷完善,人工柜臺式交易已經(jīng)在很大程度上降低了銀行的收益,增加了銀行的成本,對于可以利用電子銀行渠道完成的金融服務項目,應大力推動建設。通過減少人工成本,最大限度地提高銀行的收益。目前,商業(yè)銀行需要做的就是不斷完善和規(guī)范電子渠道的管理,開發(fā)各種自助設備,完善數(shù)據(jù)處理中心,以智能銀行代替現(xiàn)有網(wǎng)點,提高銀行金融服務質(zhì)量。
三、發(fā)展智能銀行的必要性
受經(jīng)濟全球化與經(jīng)濟危機的廣泛影響,我國銀行業(yè)正發(fā)生著深刻的變化,這種變化不僅包括銀行和銀行業(yè)務的整合壓力,還使金融環(huán)境更加艱難、更具挑戰(zhàn)性。同時,隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速增長,我國銀行業(yè)也面臨著前所未有的機遇;隨著世界上最大的消費群體市場的逐漸成熟,我國銀行業(yè)未來成長空間巨大;隨著國內(nèi)監(jiān)管系統(tǒng)的不斷深化,對銀行的內(nèi)部管理要求也越來越高,風險控制水平需要也在不斷完善。目前,我國銀行業(yè)面臨著海外擴張和做強的好機會,隨著全球產(chǎn)業(yè)不斷地向“智能”型發(fā)展,銀行業(yè)在應對市場環(huán)境變化和挑戰(zhàn)時需要更智能。智能銀行的構(gòu)建需要銀行業(yè)務前中后臺方方面面的技術(shù)支持,實現(xiàn)銀行業(yè)務流程整合、前臺業(yè)務創(chuàng)新、渠道整合以及優(yōu)化流程來助力業(yè)務決策。因此,為了更方便、更全面地獲取客戶的信息,就必須發(fā)展信息技術(shù)和自助設備,以便以敏銳的洞察力來掌握客戶的各種需求;銀行中后臺也需要通過整合、優(yōu)化和創(chuàng)新其業(yè)務流程來確保服務的效率和良好的客戶服務體驗。此外,在銀行業(yè)務前中后臺轉(zhuǎn)型的過程中更需要進行風險管理,并創(chuàng)建快速、靈活的業(yè)務來響應和支持業(yè)務的動態(tài)變化。
隨著電子銀行渠道的不斷完善,人工柜臺式交易已經(jīng)在很大程度上降低了銀行的最大收益,對于可以利用電子銀行渠道就可以完成的金融服務項目,應加快推動建設,尤其是自助銀行服務終端ATM的利用,可以最大限度地提高銀行的收益。商業(yè)銀行唯一需要完成的是規(guī)范和完善智能銀行的收益和管理,通過開發(fā)相應的智能設備,完善自助銀行系統(tǒng),為智能銀行推廣奠定基礎,使智能銀行逐步代替網(wǎng)點,提高銀行金融服務質(zhì)量。
四、智能銀行發(fā)展關鍵點
一是數(shù)據(jù)的分析與應用。智能化網(wǎng)點實現(xiàn)“智能”的核心不僅在于新設備的投放與新技術(shù)的應用,更在于數(shù)據(jù)的加工和應用,目前我國商業(yè)銀行基本都建立了數(shù)據(jù)信息管理平臺,通過對客戶各類數(shù)據(jù)的分析、加工,提高客戶營銷精準度;從而面向客戶提供準確、全面的渠道服務信息,為客戶提供便利性。
二是渠道的融合與互聯(lián)。物理網(wǎng)點與電子渠道的融合是為客戶提供隨時、隨地、隨心金融服務的關鍵,通過渠道管理職能的整合,實現(xiàn)銷售方式多元化的未來業(yè)務模式。要實現(xiàn)商業(yè)銀行多渠道融合快速推進,關鍵是要對不同渠道,渠道與客戶、產(chǎn)品實現(xiàn)整合管理,定義各類渠道的競爭優(yōu)勢,明晰每個渠道的職責、客戶定位和每個渠道重點運營的產(chǎn)品和服務,設計統(tǒng)一的操作流程和服務界面,保證服務質(zhì)量的一致性和品牌的一致性。
三是流程的嵌入與優(yōu)化。網(wǎng)點發(fā)揮智能化特點,實現(xiàn)人機交互、人人交互體驗的提升,需要業(yè)務流程的合理嵌入與持續(xù)優(yōu)化,從商業(yè)銀行智能網(wǎng)點建設情況來看,硬件(機具)雖然取得了較大提升,但軟實力(業(yè)務流程)的嵌入和優(yōu)化進程還有空間。要根據(jù)客戶與網(wǎng)點的交互過程,針對客戶服務的不同階段,分別制定相應流程??蛻舢a(chǎn)生需求前,通過數(shù)據(jù)整合與分析,挖掘客戶需求并進行營銷;客戶進門前,通過豐富線上功能,完成業(yè)務預處理,提升全流程效率;客戶進門后,通過設備支持,實現(xiàn)客戶識別與分流,增強客戶互動體驗;客戶等待中,通過營銷服務人員引導與特色展示,加快業(yè)務遷移;業(yè)務辦理過程中,通過流程優(yōu)化,完善免填單和電子填單模式,縮短業(yè)務辦理時間;業(yè)務辦理完成后,綜合數(shù)據(jù)應用與渠道協(xié)同,進行跟進營銷與回訪。
四是服務的提升與轉(zhuǎn)型。建設智能銀行的目的之一是實現(xiàn)網(wǎng)點從交易型向營銷型,再向客戶關系型的轉(zhuǎn)變,機具的布放和流程的優(yōu)化增加了網(wǎng)點人員配置的優(yōu)化空間,為搭健全新的廳堂服務體系奠定了基礎。目前商業(yè)銀行廳堂營銷服務雖然已形成較為完整的體系,但營銷能力的建設,服務質(zhì)量的提升以及對業(yè)務的全面支持仍需進一步加強。
五是打造嚴密的安全保障。為促進智能銀行的快速發(fā)展,必然要有一個健全的安全體系保障交易的安全性。智能銀行的安全中心是客戶的安全中心,也是銀行全渠道的安全中心。安全中心可以分為三個層面:策略層、風險層、服務層。其中,策略層主要是為全渠道提供安全控制策略,從交易額度限制、交易權(quán)限控制和根據(jù)交易風險情況采取相應的限額控制策略。主要用于約束業(yè)務風險和客戶交易風險,控制電子渠道資金交易的基本安全。風險層主要為交易的事前、事中、事后全過程進行風險識別、評估、分析。主要用于分析客戶的潛在風險、信用風險等,也可以對交易的客戶賬號和交易對象進行風險分析,防范欺詐風險,同時也可以對事后交易的真實性進行審計核查。服務層主要為交易的身份進行識別。主要用于鑒別交易安全性,例如通過渠道密碼認證、密碼安全控件服務、通訊加密服務、動態(tài)口令認證服務、UKEY驗簽服務等。
安全保障是智能銀行的基礎和精髓,既可以約束智能銀行系統(tǒng)的安全,也可以保障業(yè)務的安全。要想促進智能銀行的快速發(fā)展,必然需要有一個健全的安全體系保障交易的安全性。
五、智能銀行發(fā)展存在的問題
一是發(fā)展環(huán)境欠完善。目前,我國智能銀行業(yè)務發(fā)展還很受限,受信息基礎設施薄弱,終端設備普及程度失衡,客戶群體缺乏規(guī)模,現(xiàn)代支付體系不完善,信用評價機制不健全,認證中心(CA)體系尚未建成等國情的制約,尚無一家開展網(wǎng)上存款、貸款、賬單收付、跨行轉(zhuǎn)賬、非金融產(chǎn)品銷售等業(yè)務。
二是網(wǎng)絡安全成為最大的障礙。由于互聯(lián)網(wǎng)的易攻擊性、無序性、匿名性等特點,借助于網(wǎng)絡的網(wǎng)銀很可能成為非法入侵和惡意攻擊的對象。為此,很多客戶對網(wǎng)絡安全心存顧慮,不敢在網(wǎng)上使用自己的關鍵信息。目前,中國明顯存在著巨大的網(wǎng)上金融交易服務客戶需求,只有消除廣大網(wǎng)民對網(wǎng)絡安全的憂患疑惑才能推動我國智能銀行發(fā)展。
三是智能銀行發(fā)展業(yè)務技術(shù)障礙日趨嚴重。智能銀行是依靠網(wǎng)絡而發(fā)展起來的金融產(chǎn)品,具有信息技術(shù)和金融產(chǎn)品的高度滲透性、交互性。信息技術(shù)的發(fā)展正日益成為一種使運營活動標準化并加速競爭性集聚,從而導致策略趨同的力量。目前,商業(yè)銀行人員對智能銀行知識匱乏,柜臺人員缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新并且偏重于程序化操作。商業(yè)銀行迫切需要具有戰(zhàn)略性金融與投資眼光的高級管理人才和有金融知識與科技專業(yè)的人才相結(jié)合,建立和培養(yǎng)有較強數(shù)理及財務分析、運用能力的專業(yè)的具有創(chuàng)新思想的管理團隊。
四是傳統(tǒng)經(jīng)營模式需要改變。目前,商業(yè)銀行基本上是傳統(tǒng)的分支型經(jīng)營模式,通過高市場份額占有率促使成本相對降低,增加行業(yè)進入障礙,從而贏得行業(yè)領先地位。傳統(tǒng)的經(jīng)營模式缺乏長期戰(zhàn)略優(yōu)勢,僅通過購買先進的設備,降低定價等方式奪取市場份額被大多數(shù)銀行使用。因此,通過產(chǎn)品差異化、不可替代性,突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式是很有必要的。
主要參考文獻:
[1]葛兆強.世界銀行業(yè)發(fā)展的趨勢特點與我國商業(yè)銀行改革發(fā)展策略[J].當代經(jīng)濟科學,2000.22.
如果不是借助創(chuàng)業(yè)板的名氣,杭州銀江股份有限公司(以下簡稱銀江股份)很難達到那么高的知名度。那些矗立在杭州街頭的紅綠燈,似乎在無言地訴說著銀江股份的功勞,但是人們顯然對這家能夠沖上創(chuàng)業(yè)板的IT企業(yè)缺乏關注。
銀江股份的前身――杭州銀江電子有限公司,于1992年11月由金融電子研究所與錢江國際合資設立,公司主要承接金融領域安防、建筑智能化集成工程業(yè)務。由于市場飽和,加之體制原因經(jīng)營不善,公司于1998年開始出現(xiàn)虧損。后任銀江股份董事長的王輝在1998年赴悉尼學習之際,發(fā)現(xiàn)當?shù)氐某鞘薪煌ㄖ悄芟到y(tǒng)與金融電子安防系統(tǒng)技術(shù)相通。此時,國內(nèi)的城市化進程已初露端倪,城市交通建設和汽車保有量都在急劇增加。這讓王輝想到,如果將這一理念引至國內(nèi),并利用公司現(xiàn)有的技術(shù),為國內(nèi)的大中城市量身定做自己的城市交通智能化系統(tǒng)將大有可為。
在經(jīng)歷了最初的摸索和徘徊之后,王輝最終在城市交通領域找到了智能技術(shù)和市場的結(jié)合點。也正因此,王輝及其合伙人張巖、柴志濤在2003年決定接手杭州銀江股份有限公司100%的股份,并領取了新的營業(yè)執(zhí)照。
2009年10月23日,銀江股份在深證掛牌上市,成為第一批進入創(chuàng)業(yè)板上市的企業(yè)。
公告顯示,銀江股份主營業(yè)務為向交通、醫(yī)療、建筑等行業(yè)用戶提供智能化系統(tǒng)工程及服務,所處行業(yè)為信息技術(shù)應用(IT應用)服務業(yè),屬于國家大力鼓勵支持發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。本次計劃發(fā)行2000萬股,發(fā)行后的總股本為8000萬股,預計募集資金1.7億元。
王輝說:“創(chuàng)業(yè)板的資本平臺為企業(yè)的后期發(fā)力提供了資本支持,利于主營業(yè)務的擴大。同時,浙江省第一家創(chuàng)業(yè)板IPO公司的身份,也讓我們的企業(yè)品牌更知名?!?/p>
重視核心技術(shù)創(chuàng)新
銀江股份是國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、浙江省高新技術(shù)企業(yè)、浙江省軟件企業(yè)、浙江省百強高新技術(shù)企業(yè)。作為人才與技術(shù)密集型企業(yè),銀江股份多年來一直非常注重行業(yè)應用技術(shù)研究與自主創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展。2003年公司整合內(nèi)部研發(fā)資源,成立了銀江企業(yè)技術(shù)中心,負責三大服務領域智能化技術(shù)開發(fā)、科技成果轉(zhuǎn)化、整體解決方案設計等。
銀江企業(yè)技術(shù)中心2005 年被杭州市科學技術(shù)局認定為杭州市市級高新技術(shù)研究開發(fā)中心;2007 年被浙江省科學技術(shù)廳認定為浙江省省級高新技術(shù)研究開發(fā)中心,其中智能交通研發(fā)中心于 2008 年被浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳認定為浙江省智能交通研發(fā)發(fā)展中心。該中心承擔了“十一五”國家科技支撐計劃 “國家數(shù)字衛(wèi)生關鍵技術(shù)和區(qū)域示范應用研究”項目,現(xiàn)有研發(fā)人員 73 人,其中碩士以上學歷員工占研發(fā)人員總數(shù)的44%。
銀江股份董事會秘書楊富金說:“目前公司技術(shù)中心已形成以研究型大學為依托、創(chuàng)新性企業(yè)為主體、市場為導向的‘產(chǎn)學研’相結(jié)合的自主創(chuàng)新體系及成果產(chǎn)業(yè)化的研究模式?!苯刂琳泄烧f明書簽署日,銀江股份已取得5項國家專利,正在申請的專利有3項,各類軟件著作權(quán)35項,獲得包括國家火炬計劃項目、浙江省科技進步二等獎、杭州市優(yōu)秀新產(chǎn)品新技術(shù)二等獎等15項獎勵。
銀江股份的核心技術(shù)創(chuàng)新情況是以集成創(chuàng)新為主,兼?zhèn)湓紕?chuàng)新、消化吸收再創(chuàng)新。集成創(chuàng)新已成為銀江股份重要的創(chuàng)新方式,是公司增強國際競爭力、贏得市場競爭優(yōu)勢的重要保障。在消化吸收再創(chuàng)新方面,銀江股份通過與摩托羅拉、英特爾等企業(yè)的技術(shù)合作,成功研發(fā)出應用于移動終端的產(chǎn)品MCA。
業(yè)務承接能力強
經(jīng)過多年的發(fā)展,銀江股份已成為擁有行業(yè)內(nèi)綜合業(yè)務資質(zhì)等級最高、種類最全的公司之一。目前,銀江股份已取得了工業(yè)和信息化部頒發(fā)的計算機信息系統(tǒng)集成壹級資質(zhì)、國家保密局涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng)集成乙級資質(zhì),并通過了 CMMI三級認證、ISO 9000 管理體系認證。
除此之外,銀江股份還擁有建筑智能化系統(tǒng)工程專業(yè)承包一級資質(zhì)、建筑智能化系統(tǒng)集成專項工程設計甲級資質(zhì)、電子工程專業(yè)承包二級資質(zhì)等8項資質(zhì),并通過了ISO 14001 環(huán)境管理體系、OHSMS 18001 職業(yè)健康安全管理體系認證。
根據(jù)CCID的研究報告,2008 年銀江股份在城市智能交通系統(tǒng)主力提供商綜合競爭力評估中位居行業(yè)第一位,在無線醫(yī)療解決方案綜合競爭力評估中位居行業(yè)第一位,在臨床移動信息系統(tǒng)解決方案綜合競爭力評估中位居行業(yè)第一位。
超過30%的毛利率
據(jù)記者了解,銀江股份上市所募集的1.7億元資金將分別用于四個項目。其中8000萬元用于補充營運資金和擴大智能化系統(tǒng)工程總包業(yè)務,4000萬元用于數(shù)字化醫(yī)療關鍵技術(shù)開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化,3500萬元用于城市智能交通全集成控制系統(tǒng)開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化,1502萬元用于開發(fā)城市快速公交營運系統(tǒng)。募集的資金能助企業(yè)快速發(fā)展,突破瓶頸。
楊富金介紹,公司2008年的業(yè)務組成大致為交通領域占40%,醫(yī)療領域占25%,原有的建筑智能化業(yè)務占比30%。在盈利方面,交通領域比重最大,占57%,醫(yī)療占30%,建筑智能化占13%。
業(yè)內(nèi)分析人士認為,在宏觀經(jīng)濟保持平穩(wěn)發(fā)展,業(yè)務領域所處行業(yè)政策無重大變化的前提下,預計未來三年銀江股份年均復合增長率仍將不低于30%。而其較強的盈利成長能力,使得公司抵御經(jīng)濟波動周期風險的能力較強,能夠持續(xù)為股東創(chuàng)造價值。
創(chuàng)新營銷模式
銀江股份采取三級渠道營銷模式,立體推廣公司產(chǎn)品及服務。第一級渠道為公司直屬的分公司或辦事處,實施本地化策略,完成三大主要職能,樣板建設、品牌推廣,最終成為技術(shù)服務部門,負責公司與當?shù)睾献骰锇榈募夹g(shù)支持工作。
英特爾是銀江股份的第二大股東。2008年12月,英特爾以4元/股的價格認購了公司500萬股股份,投資總額2000萬元,且向銀江股份提供運算芯片的技術(shù)支持,合作開發(fā)了基于桌面PC的電子病歷及醫(yī)院信息系統(tǒng)的移動臨床助理MCA。王輝說:“英特爾核心運算芯片的強大是世界公認的,這恰好與我們的系統(tǒng)解決方案優(yōu)勢互補?!蓖踺x解釋說,“日后雙方的合作將不僅限于醫(yī)療領域,根據(jù)協(xié)議,英特爾還將幫助銀江股份推動移動互聯(lián)網(wǎng)設備在交通管理上的應用?!?/p>
在整個智慧城市建設中,智慧系統(tǒng)是構(gòu)建智慧城市核心關鍵。佳都科技憑借28年豐富經(jīng)驗,在軟件業(yè)務平臺開發(fā)、圖像智能算法技術(shù)突破,在行業(yè)已取得領先地位,先后承建全亞洲最大平安城市聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、智能化程度最高的亞運會主場智能化管理調(diào)度系統(tǒng)、智能化規(guī)范最大的建行聯(lián)網(wǎng)智能報警系統(tǒng)等,在圖像智能算法技術(shù)行業(yè)領先,是國內(nèi)唯一掌握對人、車、物、行為、圖像增加處理全流程等研發(fā)技術(shù)的上市企業(yè),被評選為國家重點科技成果,并通過國家技術(shù)先進評估等。10月27日,我司同時獲得被評為“中國十大品牌”、“中國安防百強企業(yè)”,實至名歸,成就了佳都科技作為智慧城市建設的產(chǎn)品與解決方案提供商領導地位。
2014年北京安博會,佳都科技將攜各行業(yè)智慧型解決方案系統(tǒng)及行領先技術(shù)產(chǎn)品參展:
1、智慧型平安城市整體解決方案產(chǎn)品展區(qū),該區(qū)域主要通過對智慧型平安城市建設理解,針對用戶業(yè)務需求,針對行業(yè)未來發(fā)展趨勢,針對公安業(yè)務系統(tǒng)需求開發(fā)平臺系統(tǒng),圖偵實戰(zhàn)平臺、可視化指揮調(diào)度平臺、智慧型可視化運維平臺、智慧云服務平臺等。
2、金融安保解決方案產(chǎn)品展區(qū):該產(chǎn)品主要根據(jù)銀行安防業(yè)務需求,面向大安防開發(fā)了整體解決方案,如高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、IP廣播對講系統(tǒng)、視頻智能分析系統(tǒng)、3D智能定位系統(tǒng)等,實現(xiàn)對金融安保的智慧管理服務及安全保障。
3、軌交大安防解決方案產(chǎn)品展區(qū):通過對地鐵業(yè)務及物殊環(huán)境需求的認識及理解,在業(yè)內(nèi)佳都科技首個提出了軌交大安防理念,通過全程對人、物、行為的管理,更全面地提升較道交通運營管理及人民財產(chǎn)生命安全。
4、智能技術(shù)產(chǎn)品展示區(qū):展示我司重點科技成果產(chǎn)品,人像智能識別卡口產(chǎn)品、車輛虛擬卡口產(chǎn)品、智能圖像增加處理產(chǎn)品等。
5、全系列高清產(chǎn)品展示區(qū):全系列高清前端+全系高清后端,從1080P高清萬到4K高清,從紅外技術(shù)到超星光級技術(shù)、從H.264編碼到國標SVAC編碼產(chǎn)品,一有盡快。
在智慧城市建設大浪潮中,智能技術(shù)是關鍵,佳都科技將腳踏實地,持續(xù)自主創(chuàng)新,將不斷為“智慧平安城市、智能金融安防、軌交大安?!暗却笮托袠I(yè)提供更智慧的解決方案及產(chǎn)品,為“和諧中國”添磚加瓦。
關于佳都科技:
佳都新太科技股份有限公司(下稱“佳都科技”)成立于1986年,總部位于廣州天河軟件園,注冊資本5億元人民幣,是國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)和國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)。公司于1999年在上海證券交易所A股主板上市(股票代碼:600728),是中國領先的智慧城市產(chǎn)品及解決方案提供商。
關鍵詞:智能化;文化產(chǎn)品;文化產(chǎn)業(yè)
21世紀,在文化全球化、網(wǎng)絡科技革命、人民日益增長的精神文化需求、我國文化體制的改革等多方面因素下,我國文化產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。滿足人們精神文化需求的文化產(chǎn)品和文化服務也日趨多樣,朝著多元化、科技化方向飛速發(fā)展。創(chuàng)新能力的提高和科技化浪潮的推進,使文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品將進入一個高智能的發(fā)展時代。
1智能化概況
進入90年代后,經(jīng)濟愈加依賴于知識、技術(shù)的增長,發(fā)達國家的知識經(jīng)濟比重開始超過GDP的50%。而近年來,在互聯(lián)網(wǎng)建設的帶動下,全球GDP中2/3以上的產(chǎn)值與高科技信息業(yè)有關。以時代的發(fā)展視角來看,從對創(chuàng)新的重視到強調(diào)知識與信息的作用再到高科技、數(shù)字化的蓬勃,無不昭示著我們即將進入或已經(jīng)邁入一個智能化的時代,這個時代融創(chuàng)新、科技、知識、信息、數(shù)字等多元素于一體,人性、快速、優(yōu)質(zhì)、便捷、準確等多特性于一身。
智能是指個體對客觀事物進行合理分析、判斷及有目的的行動和有效地處理周圍環(huán)境事宜的綜合能力[1]。人工智能(artificial intelligence,AI),主要研究用人工的方法和技術(shù),模仿、延伸和擴展人的智能,實現(xiàn)機器智能。美國AI學會給出如下定義,AI是研究思維和智能行為的機制并將它們賦予機器的一種科學認識。
結(jié)合智能與人工智能的定義,文章對于智能化的理解就是將這種模擬人腦的智力功能擴展開發(fā)并利用于與人類活動相匹配的環(huán)境中,制造智能工具,使之更好地服務于人類生活。目前的智能化應用主要還集中在虛擬軟件、網(wǎng)絡的開發(fā)及實體樓宇開發(fā)方面的應用,現(xiàn)實中對于文化產(chǎn)品智能化的研究還較少,大多停留于理念而沒有詳細闡述。文章將從文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的智能化趨勢的原因入手,探討實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品智能化的途徑,關注文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品智能化過程中的趨勢重點及從政策方面應當獲得的支持四個方面,對智能化應用于文化產(chǎn)業(yè)領域的產(chǎn)品開發(fā)和應用這一趨勢進行分析。
2 智能化趨勢的原因
對于文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品智能化趨勢,本文從消費者、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展三個方面分析文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品智能化產(chǎn)生的原因及智能化這一趨勢能夠持續(xù)發(fā)展的動力。
從消費者方面來說,根據(jù)馬斯洛需求理論,人的需求從基本到高級被分為了生理、安全、情感和歸屬、被尊重及自我實現(xiàn)幾個層次的需求。人的基本需求獲得滿足后就會渴求高層次的需求滿足,物質(zhì)需求獲得滿足的基礎上就會追求精神上的滿足。而智能化正是高級化的表現(xiàn),通過提供優(yōu)質(zhì)、便捷的產(chǎn)品能夠滿足消費者更高品質(zhì)的消費追求和欲望。智能化的產(chǎn)品是人智能的延伸,而智能化的文化產(chǎn)品更是人精神世界的一種延伸,因此更加富有人情味,其開發(fā)與應用將更加符合人們在精神領域的追求并獲得滿足。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面來說,首先,智能化能夠極大范圍的節(jié)約和保護資源。智能化依托于科技力量,能夠很大程度上解放對實體資源的開發(fā),從而減少對實體資源的破壞。其次,通過科技手段的再現(xiàn)效果使得文化產(chǎn)品能夠靜態(tài)動態(tài)化、隱性顯性化、結(jié)果過程化、歷史現(xiàn)代化,并衍生出新的產(chǎn)業(yè)鏈條。再次,智能化文化產(chǎn)品具有高附加值的特點,其成本主要集中于前期開發(fā)中,在后期復制的邊際成本很低,因此價格彈性很大,競爭的自由度較高。最后,智能化融入文化產(chǎn)品,將使文化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于軟化,由對剛性文化產(chǎn)品的需求導向逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝缘奈幕a(chǎn)品需求,使需求結(jié)構(gòu)更加合理。
從社會發(fā)展的方面來說,智能化的文化產(chǎn)品與科技緊密相連,依托于科技并且反過來也能促進科技的發(fā)展,提高創(chuàng)新能力。在這一智能化的普及浪潮中,人們的素質(zhì)水平也會相應的得到提高,獲得全面發(fā)展。另外,基于智能化對實體資源的間接保護作用和生態(tài)效應,有利于文化產(chǎn)業(yè)在可持續(xù)發(fā)展道路上順利成長壯大。
3智能化的實現(xiàn)途徑
文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的智能化水平根據(jù)形式的不同,其實現(xiàn)的路徑分為搭載式和自主式。其中,自主式又分為基礎設備的智能化和產(chǎn)品內(nèi)容的智能化。
搭載式的文化產(chǎn)品智能是指依托于其他產(chǎn)業(yè)的智能化發(fā)展而擁有智能的功能,這些已有智能技術(shù)和開發(fā)應用的領域包括如計算機網(wǎng)絡、軟件、房地產(chǎn)等行業(yè)。這種“搭便車”的途徑可以節(jié)約研發(fā)成本,加大與其他行業(yè)的合作與融合,有助于資源的共同利用與合作開發(fā)。如現(xiàn)已有的許多博物館展廳手段現(xiàn)代化,具有初級智能如識別人的手勢等功能,最早可能來源于房地產(chǎn)對于智能門的設計應用。通過借鑒已有的智能成果,用于文化元素的展現(xiàn)和融合將是智能化文化產(chǎn)品發(fā)展的一條便利通道。
自主式文化產(chǎn)品智能主要有基礎設備上的硬性智能和產(chǎn)品內(nèi)容的軟性智能?;A設備的智能化主要是通過提高文化內(nèi)容展現(xiàn)、依附載體的智能化而提升文化產(chǎn)品的消費層次,實現(xiàn)內(nèi)容的獲取渠道便捷、更符合人類需求的目標。這種硬性的設施智能化需求在智能化發(fā)展的初級階段應用較為廣泛。而伴隨硬件智能渠道的鋪設逐步擴散,文化產(chǎn)品消費結(jié)構(gòu)趨于軟化,即人們對于文化產(chǎn)品的硬性消費也會逐漸轉(zhuǎn)向軟性、柔性的內(nèi)容性消費方向。產(chǎn)品本身的智能化,當前最好的案例就是數(shù)字圖書館的開發(fā)。這種文化產(chǎn)品本身的智能化是對傳統(tǒng)文化的一種創(chuàng)新結(jié)果,對傳統(tǒng)文化產(chǎn)品具有很大程度的替代作用。智能手機對非智能手機的極大替代現(xiàn)象可以幫我們很好的預見,未來智能化文化產(chǎn)品也將在普及中逐漸改變?nèi)说南M模式和行為習慣。
4智能化的關注趨勢
目前我國文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品在逐步融入科技要素,強調(diào)創(chuàng)新能力,在走向文化產(chǎn)品智能化的趨勢中,以下幾點是發(fā)展智能化過程中值得重點關注的:
(1)數(shù)字化、技術(shù)化是必經(jīng)途徑――搭載科技平臺,將文化產(chǎn)品符號化與數(shù)字化相結(jié)合,是實現(xiàn)智能化的必然選擇。文化產(chǎn)品本身具有精神屬性和符號化的特征,因此將其與數(shù)字化模式相結(jié)合,利用已有科技手段持續(xù)開發(fā)其文化符號的延伸領域,能夠讓文化產(chǎn)品實現(xiàn)智能的途徑更加便捷。
(2)以產(chǎn)品智能化帶動服務智能化――智能化文化產(chǎn)品得到認同并普及推廣后,勢必引發(fā)人們對于更加人性化、優(yōu)質(zhì)化產(chǎn)品及服務的需求。依托于產(chǎn)品智能化,服務的智能化將被配套地進行開發(fā),以完善人們的文化消費需求。因此,文化產(chǎn)品的智能化是先驅(qū),最終將帶動整個文化產(chǎn)業(yè)鏈條都實現(xiàn)智能,更好地滿足人們多樣化的精神文化需求。
(3)雙向渠道的智能化――即智能化提供與智能化消費。文化產(chǎn)品的提供方應用智能化可以方便優(yōu)化提供路徑,節(jié)約成本,提供更好的服務。如智能化可以節(jié)約時間,提高效率,進而提高顧客滿意度。同時,智能化后的文化產(chǎn)品將充分調(diào)動消費者的全方位感官,刺激消費欲望。消費方接觸智能化將直接作用于心理感受,消費者可以享受優(yōu)質(zhì)的精神文化服務。智能化產(chǎn)品往往集多功能于一身,能夠把握消費者差異化的需求,進而滿足多樣化的需求,體現(xiàn)消費者個性。另外,通過智能式溝通可以有效提高反饋能力,有助于對產(chǎn)品的改進獲得最新鮮的意見和了解新的消費傾向。
(4)普及以體驗營銷為主――智能化的文化產(chǎn)品開發(fā)必定是以人性和規(guī)律為基本宗旨的,但較傳統(tǒng)的文化消費模式還顯得前衛(wèi),因此培養(yǎng)消費習慣是普及智能化的關注重點,而有效途徑就是體驗營銷。借鑒通訊行業(yè)普及3G網(wǎng)絡時的終端渠道鋪設,專門建立體驗專區(qū)和指導工作者,能夠讓普通大眾消費者接觸并跟隨時尚,習慣新型文化消費方式。
(5)產(chǎn)權(quán)保護問題更加嚴峻――隨著智能化開發(fā),其成果的保護也將更加緊要。由于其人力、資金等大量資源用于前期開發(fā)和研究中,若因技術(shù)泄露而被輕易模仿勢必打擊研發(fā)主體的積極性和創(chuàng)造性。同時,文化的公共性讓知識產(chǎn)權(quán)的保護也陷入困境。因此,加大產(chǎn)權(quán)保護力度是文化產(chǎn)品智能化的必然要求,同時要有配套于保護產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和法規(guī)的雙重保障。如部分電子圖書網(wǎng)已經(jīng)嘗試以配套的閱讀器和功能限制來保護產(chǎn)權(quán)。
5對智能化的政策導向
5.1產(chǎn)業(yè)運行角度的技術(shù)政策
首先,需要完善法規(guī)保護,特別是對知識產(chǎn)權(quán)的保護,包括專利、商標品牌等。對于以數(shù)字文化產(chǎn)品為標的的交易,在責任承擔方面,根據(jù)利益平衡機制的要求,不對信息提供者施以過于嚴格的責任,以免由于過于壓制而妨礙文化的傳播[2]。我國在知識產(chǎn)權(quán)方面的立法基礎薄弱,這里可以結(jié)合學術(shù)界關于對數(shù)字文化產(chǎn)品的財產(chǎn)權(quán)保護的制度研究中相關政策建議,完善并擴展制定可行的針對于智能化產(chǎn)品的保護政策。
第二,要加大對技術(shù)創(chuàng)新支持,營造良好的文化產(chǎn)品智能化發(fā)展空間,特別是針對文化企業(yè)以金融、財稅政策輔助,對于其技術(shù)創(chuàng)新部分進行鼓勵。例如對在高新技術(shù)園區(qū)落戶的文化企業(yè)相應配套財稅的減免措施和貸款優(yōu)惠支持,對于推動智能化發(fā)展的文化企業(yè)進行表彰和獎勵。鼓勵企業(yè)和個人申請智能化的產(chǎn)品專利,可從申請人中挑選適合人才組織成為專業(yè)小組,聯(lián)合力量,專門進行文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品智能化研究。
第三,加強國際交流合作,借鑒與戰(zhàn)略合作。作為二十一世紀三大尖端技術(shù)(基因工程、納米科學、人工智能)之一,國際上對其研究的專家多不勝數(shù),且研究領域廣泛,角度多遠,思維靈活。如果能夠借鑒各學科優(yōu)勢,并促進國際知識的交流合作將使我國文化產(chǎn)品的智能化研究事半功倍。可以廣泛利用技術(shù)擴散的正效應,共同致力于技術(shù)開發(fā),同時還要注重我國的文化安全和技術(shù)安全,加強創(chuàng)新的同時也要有保護意識。
5.2產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度的現(xiàn)代化政策
首先,要堅持引進與自主相結(jié)合,并且要以自主為主。我國在技術(shù)開發(fā)起步較晚,落后于西方發(fā)達國家,因此采取戰(zhàn)略合作共同開發(fā)項目是促進我國產(chǎn)品智能化發(fā)展的最好途徑。因技術(shù)水平限制,伊始可能需要引進國外的技術(shù)基礎帶動我國文化產(chǎn)品的智能化開發(fā),但我國要在合作和引進中加大研究能力和創(chuàng)新水平,爭取自主創(chuàng)新。
第二,加強人才培養(yǎng),統(tǒng)籌全局,借助企業(yè)力量,融入大學能力,通過政府―大學―企業(yè)三方共同合作,實現(xiàn)產(chǎn)學研的結(jié)合,利用資源、設備、人才的全面整合,促進智能化技術(shù)人才的培養(yǎng)。在人才選擇上,例如可以利用通訊領域的專業(yè)性基礎,結(jié)合文化領域的知識特性,培養(yǎng)高端復合型科技人才,實現(xiàn)文化產(chǎn)品的知識化、數(shù)字化、智能化開發(fā)。
第三,制定國際化戰(zhàn)略。利用新型文化產(chǎn)品即搭載了新技術(shù)、智能化的文化產(chǎn)品,使中國傳統(tǒng)文化能夠走出國門,以國際化策略改變我國對外的文化輸出之劣勢,讓國內(nèi)智能文化產(chǎn)品創(chuàng)出品牌,更好地弘揚中國文化傳統(tǒng),讓傳統(tǒng)元素在智能的包裝和整合下獲得世界范圍的認可。
參考文獻:
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關鍵詞:建筑智能化;未來;環(huán)保
Abstract:The intelligent building in this sunrise industry in the 21st century will certainly be able to step into a brilliant and important contribution not only to conserve resources and enhance the management level, as well as to our overall national economic construction, in order to the entire human living environment to call the shots.
Key words: intelligent building; the future; environmental
中圖分類號:TU201 文獻標識碼: A文章編號:2095-2104(2012)
建筑智能化,集成是關鍵。伴隨建筑和房地產(chǎn)市場的持續(xù)火爆以及金融危機后國家對擴大內(nèi)需的硬性需要,對軟件、硬件配套共同迅速發(fā)展的要求日益提高,在這樣的環(huán)境下,智能建筑的建設施工企業(yè)也要用具有前瞻性的眼光來看待市場與機遇,給設備供應商帶來商機的同時,也帶來了無形的壓力,加之IT巨頭們紛紛涌入,給未來的建筑智能化市場帶來前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。
一、背景:
智能建筑的概念,在上世紀末誕生于美國。第一幢智能大廈于1984年在美國哈特福德 (Hartford)市建成。而智能化建筑,在我國90年代才起步,但十幾年來隨著社會發(fā)展,人們對生活水準的要求日益提高,也帶來了智能化建筑的迅猛發(fā)展。
二、定義:
修訂版的國家標準《智能建筑設計標準》GB/T50314-2006) 對智能建筑定義為“以建筑物為平臺,兼?zhèn)湫判畔⒒瘧孟到y(tǒng)、建筑設備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)等,集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務、管理及其優(yōu)化組合為一體,向人們提供安全、高效、便捷、節(jié)能、環(huán)保、健康的建筑環(huán)境”。
三、性質(zhì):
智能建筑是信息時代的必然產(chǎn)物,建筑物智能化程度隨科學技術(shù)的發(fā)展而逐步提高。當今世界科學技術(shù)發(fā)展的主要標志是4C技術(shù)(即Computer計算機技術(shù)、Control控制技術(shù)、Communication通信技術(shù)、CRT圖形顯示技術(shù))。將4C技術(shù)綜合應用于建筑物之中,在建筑物內(nèi)建立一個計算機綜合網(wǎng)絡,使建筑物智能化。4C技術(shù)僅僅是智能建筑的結(jié)構(gòu)化和系統(tǒng)化。
智能建筑應當是:“通過對建筑物的4個基本要素,即結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務和管理,以及它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,以最優(yōu)化的設計, 提供一個投資合理又擁有高效率的幽雅舒適、便利快捷、高度安全的環(huán)境空間。智能建筑物能夠幫助大廈的主人,財產(chǎn)的管理者和擁有者等意識到,他們在諸如費用開支、生活舒適、商務活動和人身安全等方面得到最大利益的回報?!?/p>
建筑智能化結(jié)構(gòu)是由三大系統(tǒng)組成:樓宇自動化系統(tǒng)(BAS)、辦公自動化系統(tǒng)(OAS)和通信自動化系統(tǒng)(CAS)
四、現(xiàn)狀:
目前,國內(nèi)樓宇建設中流行一股“智能化”熱潮,冠以“3A智能建筑”“5A智能大廈” 的廣告屢見不鮮,而建筑物智能化水平也在逐步提高,智能化建筑的發(fā)展可以分成三個階段:六、七年前的智能建筑只有一些智能功能如消防自控,其它方面的設備根本沒有自控。四、五年以前的智能建筑基本具有樓宇、消防、保安等自控功能,計算機為主控機,多采用集中控制方式和DOS操作系統(tǒng),監(jiān)視和控制多為簡單模式,軟件水平較低。近一、二年落成的智能建筑很多都具有較完善的建筑設備自動化(BA)、通訊自動化(CA)和辦公自動化(OA)系統(tǒng)簡稱3A系統(tǒng)。這些系統(tǒng)多以計算機網(wǎng)絡為基礎,采用集散式甚至分布式控制,監(jiān)視和控制可以采用精確方式,且有較先進的Windows、OS/2操作系統(tǒng)及中文圖形方式界面,軟件編程方便,面向?qū)ο?。可見近年來建筑的智能化水平有長足的發(fā)展。
而與此同時,透過國內(nèi)多數(shù)智能建筑我們也能看到建筑智能化存在的一些問題:除了消防、保安等系統(tǒng)的設備有部分國產(chǎn)名牌外,樓宇自控設備則幾乎完全被外國產(chǎn)品壟斷。調(diào)查中用戶普遍反映國外產(chǎn)品質(zhì)量較好,售后服務較完善。樓宇自控產(chǎn)品主要采用美國霍尼維爾、江森、西門子等。
在這樣的情況下,2010年,智能建筑業(yè)內(nèi)巨頭們可謂相當忙碌。EnerNOC購買了Cogent Energy和eQuilibrium Solutions,同時開始為英國能源供應網(wǎng)絡提供需求響應服務;西門子并購了SureGrid;施奈德重拾Vizelia和D5X;而霍尼韋爾購買了Akuacom,同時開始建立其自己的開放性ADR系統(tǒng)(open automated demand response system)。
不僅如此,IT巨頭們也想在智能建筑領域分得一杯羹。2010年4月,IBM和江森自控宣布合作,將智能軟件介入了智能建筑的綜合解決方案中。兩家公司聯(lián)合宣布,這個項目將由公司、目標政府、科研機構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)巨頭和工業(yè)企業(yè)共同完成。
在兩家巨頭合作初始,IBM就宣布:“IBM的新建筑解決方案以Tivoli軟件和資產(chǎn)管理軟件(Maximo asset management software)為基礎,可在機械系統(tǒng)未按預期規(guī)格要求運行時立即向現(xiàn)場操作人員發(fā)出警報?!盜BM稱這一舉措將有效提高建筑物的可靠性,縮短響應時間。
同時,江森自控也在新聞通稿中表示,會將其EnNet軟件,整合到IBM的軟件產(chǎn)品中,以此來共同構(gòu)架建筑系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)和智能電網(wǎng)技術(shù)。
除了巨頭們,打算在這一行業(yè)雄起的還有無數(shù)的中小企業(yè)。GreentechMedia預測:“在歐美市場,一些中小型企業(yè)將成倍增長。
以上這些情況,也從側(cè)面反映出智能建筑領域的未來,集成才是關鍵!
五、趨勢
智能化建筑在我國興起不過十多年時間,它的發(fā)展勢頭方興未艾。作為一種新事物、新技術(shù),它一直處于不斷的飛躍與變化之中。按照老眼光,人們很少把建筑這樣的典型傳統(tǒng)行業(yè)與信息化聯(lián)系在一起,但事實上,隨著建筑行業(yè)的飛速發(fā)展,智能化的建筑環(huán)境已經(jīng)成為一個必須的要素。國內(nèi)已建成超過千座的智能化建筑,用于建筑智能化的投資比重從最初占建筑總投資的5%增長到現(xiàn)在的10%,甚至個別典型項目達到15%左右的份量。智能建筑也由發(fā)展初期的獨立系統(tǒng)逐步向綜合平臺控制邁進,國內(nèi)目前已出現(xiàn)了北京中關村數(shù)字園區(qū)、武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)數(shù)字化工程等一批與世界先進科技水平同步的智能建筑群,還有的地方建成了集辦公、居住、商用、廠房等多種建筑物群為一體的數(shù)字化街區(qū),使單體的智能建筑走向建筑群的智能化、數(shù)字化。回顧智能建筑的發(fā)展歷程,可以發(fā)現(xiàn),它是一個由獨立體系向綜合體系過渡的過程,是由高成本向低成本轉(zhuǎn)化的過程,是由復雜化向簡約化邁進的過程。1、獨立系統(tǒng)造成信息孤島現(xiàn)象智能建筑系統(tǒng)涵蓋的內(nèi)容相當廣泛。當前智能建筑涉及到的不同子系統(tǒng)已達二十多個,包括樓宇自控、安防系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、公共廣播等等,而這些系統(tǒng)在智能化初期基本都是單獨建設,采取相對獨立的技術(shù)路線、系統(tǒng)設備和控制軟件。這樣使軟硬件之間、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間、以及系統(tǒng)運行與實際管理之間相互分割,造成資源浪費,形成了一個個信息孤島,難以適應客戶綜合監(jiān)控與集中管理的要求。由于各個系統(tǒng)的進貨渠道不同,設備型號不統(tǒng)一,所以維護成本較高,更換配件困難,不少系統(tǒng)使用過新鮮期后,就被束之高閣,成為對外宣傳時的一種擺設,喪失了其本來的作用。更有一些開發(fā)商為了制造賣點,不考慮項目的特點及用戶的實際需求,盲目追求脫離實際的智能化設施,反而造成適得其反的結(jié)果。例如,設置外窗紅外保護裝置,在使用中需要布防及撤防操作,對于別墅等不是經(jīng)常有人居住的項目非常適合,而對于一般公寓、老年公寓等項目就不一定適合,操作不慎將引起誤報,反而增添了許多麻煩。2、集成管理是智能化成熟期的表現(xiàn)智能建筑系統(tǒng)發(fā)展成熟的重要標志是標準化和模塊化,這是實現(xiàn)不同生產(chǎn)廠家產(chǎn)品互相兼容、具有互換性和互操作性的重要保證。產(chǎn)品的標準化和模塊化使用戶有了更多的選擇余地。也為建立各個智能系統(tǒng)的綜合管理平臺提供了可行的基礎。于是,具有統(tǒng)一軟件平臺,以信息管理為基礎,以整合應用為目的的智能建筑集成管理系統(tǒng)(IBMS)應運而生。智能集成管理系統(tǒng)就是把不同功能、不同技術(shù)、不同廠商、不同要求、不同操作平臺,不同接口的不同設施和系統(tǒng),用統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺連接起來,協(xié)同動作,實現(xiàn)一體化智能管理。國內(nèi)著名智能廠商正是基于智能建筑整合應用市場的發(fā)展態(tài)勢,推出了IBS智能建筑信息管理平臺產(chǎn)品,它是建筑智能化行業(yè)趨勢與先進的IT信息化技術(shù)相融合的產(chǎn)物。以IBS智能建筑集成管理平臺為例,它具備以下幾個突出特點:(1)采用領先技術(shù),搭建開放架構(gòu)。作為貫通的智能建筑集成管理平臺,要求在技術(shù)上必須采用符合開放、標準化的主流技術(shù),才能確保系統(tǒng)的先進性。(2)功能全面,安全可靠。全面的功能模塊,確保滿足管理者和用戶的各種個性化需求:用戶界面可定制,保證了系統(tǒng)界面友好、直觀;一站式登錄避免了繁瑣的資格審查;系統(tǒng)具有豐富的決策支持功能,用戶可以根據(jù)系統(tǒng)提供的預案靈活地定制系統(tǒng)聯(lián)動;具備豐富的選裝門戶程序模塊。(3)低投入、高收益,降低運營成本。智能建筑集成管理平臺是一個可供智能建筑集成商二次開發(fā)的行業(yè)應用平臺。它融合了國內(nèi)廠商多年的智能建筑行業(yè)經(jīng)驗,因此適用性和貼近性更好。它使得其他各種智能建筑方面的集成商可以在一個統(tǒng)一的平臺下開發(fā)應用,從而形成一個良性發(fā)展的智能建筑產(chǎn)業(yè)鏈。由于以上幾點,管理水平的提高是必然的。智能建筑的高層管理人員能夠更快、更準確、更具體地了解整個建筑的運行情況和故障信息,監(jiān)督故障處理,避免傳統(tǒng)的逐級上報可能造成的延誤。平臺應提供靈活的模式,整合在一起的各個獨立子系統(tǒng),消除信息孤島現(xiàn)象。另外,立體綠化智能建筑是未來智能的發(fā)展趨勢。席卷全球的生態(tài)環(huán)境問題為居住建筑綠色概念的興起提供了背景,同時綠色居住建筑也是人類實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎環(huán)節(jié)。在當今的住宅設計中,生態(tài)居住區(qū)的提法已逐漸成為房地產(chǎn)業(yè)的一大賣點,它似乎能滿足人們追求更高生活品質(zhì)的需求,特別是各種具有異國風情的居住區(qū)更是被炒得火熱,不可否認,這樣的主題口號有一定的商業(yè)價值,也不否認這也是消費者精神方面的某種向往。不難看出,無論住區(qū)冠以什么樣的主題,它都要以人為本,以人親近大自然為出發(fā)點。任何的主題都是以綠化為基礎,只有綠色才是永遠的主題。在未來居住區(qū),電腦智能化系統(tǒng)控制著建筑技術(shù)功能,包括內(nèi)部氣溫的調(diào)節(jié)、供暖、防曬、照明,裝在墻上和屋頂?shù)奶柲芴峁┲参锖腿藗兊牟糠帜茉矗畲笙薅鹊販p少能耗,最大限度地發(fā)揮住宅的生態(tài)效應??梢?,利用智能系統(tǒng)來構(gòu)筑未來的立體綠化生態(tài)住宅,倡導一種綠色建筑文化,住宅建筑才能真正成為具有一定自控能力的綠色建筑。
1)高清視頻監(jiān)控:從技術(shù)上分模擬高清、IP網(wǎng)絡高清、HD-SDI高清,現(xiàn)在高清監(jiān)控不在單純指前端攝像機(感光器件CCD、芯片處理技術(shù)),高清監(jiān)控對傳輸設備、后端存儲設備、控制設備、顯示設備提出更高技術(shù)上的要求,同時高清視頻監(jiān)控也是智能化的前提和基礎。
本次展會各廠商主推IP網(wǎng)絡高清,從產(chǎn)品研發(fā)、整體解決方案到各行各業(yè)具體應用的成功案例應有盡有,技術(shù)成熟;模擬監(jiān)控已向模擬高清監(jiān)控轉(zhuǎn)型,模擬高清攝像機可達700線,在各行各業(yè)的監(jiān)控領域仍占有一定的市場份額;HD-SDI高清正在逐步推廣,還未經(jīng)過市場的檢驗。
在未來兩到三年里,高清都將是安防行業(yè)最熱門的話題。安防行業(yè)當前正在經(jīng)歷著從產(chǎn)品到系統(tǒng),從系統(tǒng)到運營的變革。不論是產(chǎn)品、系統(tǒng),還是運營,都將圍繞高清展開。高清帶來的變革,改變的不僅僅只是前端的攝像機,還有傳輸、存儲、控制等隨之而來的改變。
2)IP網(wǎng)絡監(jiān)控:本次展會各大廠商主推技術(shù),提供從前端網(wǎng)絡攝像頭(標清、高清)、傳輸設備、后端處理設備(NVR或者DVR)、視頻綜合管理平臺、儲存設備(集中存儲、分布式存儲)、大屏顯示系統(tǒng)等一整套的產(chǎn)品解決方案。
隨著更多數(shù)字和IP技術(shù)各種優(yōu)勢的日漸顯現(xiàn),視頻監(jiān)控的網(wǎng)絡化發(fā)展擁有了堅實的基礎。在網(wǎng)絡化新興視頻監(jiān)控特點形成的過程中,高技術(shù)含量的芯片和刻錄、視頻服務器等設備起到了巨大的推動作用。網(wǎng)絡攝像機的出現(xiàn),使得視頻監(jiān)控更加迅速地成為家庭和個人化應用。
3)HD-SDI:2010年進入安防領域,目前在廠商加入、市場推廣、技術(shù)難點攻克等方面仍處在起步階段。優(yōu)勢:無損壓縮、高清實時(廣電級),缺點:組網(wǎng)成本很高、對后端設備要求高(HD-SDI標準在模數(shù)轉(zhuǎn)換后數(shù)據(jù)量為1.485Gbps)。本次展會上部分廠商在推HD-SDI產(chǎn)品(前端攝像機、光端機、后端存儲和處理設備),但是仍處于概念宣傳、產(chǎn)品演示階段,工程上應用案例較少。
HD-SDI的優(yōu)勢讓模擬和網(wǎng)絡高清望塵莫及,但是它的缺陷也是阻礙其在安防行業(yè)大展拳腳的壁壘,到底HD-SDI能否迎來屬于自己的美好明天?2013年讓我們拭目以待。
4)智能化:在視頻高清化的基礎上,智能化對監(jiān)控的視頻畫面用數(shù)學的方法進行圖像分析,利用計算機通過編制的圖像處理算法提取視頻中的有用信息。智能化應用:移動偵測、周界防范、流量統(tǒng)計、人臉、車牌識別等。 高清化和智能化兩者互為相輔相成的關系。有了智能,可以進一步提取有效信息進行高效率編碼,減少無效信息對帶寬的占用。高清視頻技術(shù)可以給我們帶來更清晰、包含豐富完整信息的高質(zhì)量視頻源,而智能分析技術(shù)則可以通過智能化給我們帶來多樣化的應用。
高清化成為本次展會的關鍵詞,這就為圖像智能分析提供了基礎條件,各大廠商紛紛將圖像智能化應用集成到各自的系統(tǒng)中,應用在各領域。
5)行業(yè)化:本次展會安防系統(tǒng)應用遍布大大小小各行各業(yè),包括公安、金融、交通、電力、石油石化等在內(nèi)的行業(yè)對于安防都提出了各自獨特的需求,公安行業(yè)的案件管理、警情分析;公交行業(yè)的車輛調(diào)度、移動視頻傳輸;道路交通的車輛監(jiān)管、違章抓拍的需求;銀行的遠程監(jiān)控、報警聯(lián)動;平安城市等,各展商針對不同行業(yè)的應用需求提出了各自行業(yè)解決方案。
隨著安防市場和技術(shù)的發(fā)展,更多的企業(yè)將自身的產(chǎn)品應用到更多的行業(yè)領域,石油、交通、電力等等。行業(yè)化應用,將成為2013年來非常熱門的話題,各大企業(yè)也主打行業(yè)化應用牌。
6)整體解決方案:安防領域商業(yè)模式由賣產(chǎn)品的模式向賣解決方案和服務的模式轉(zhuǎn)型。本次展會部分國內(nèi)從事單一品類的生產(chǎn)的安防企業(yè),通過聯(lián)盟化的方式(CSST集團),實現(xiàn)優(yōu)勢互補、產(chǎn)品互補,以滿足客戶的方案需求;部分國內(nèi)重量級的安防企業(yè)如海康威視和大華股份均打出解決方案供應商的旗幟。
大量企業(yè)投身與解決方案的實施,也實現(xiàn)了一些企業(yè)在校園、金融、廠區(qū)、樓宇細分市場的競爭地位,促進了專業(yè)化的發(fā)展;而由于我國的安防企業(yè),大部分從事單一品類的生產(chǎn),為解決方案的實施,也進一步促進了企業(yè)間的合作,通過聯(lián)盟化的方式,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、產(chǎn)品互補,以滿足客戶的方案需求。因而,從產(chǎn)品到解決方案,可以說已經(jīng)是安防行業(yè)的大勢所趨。
7)大屏拼接:近幾年來,大屏拼接市場格局競爭激烈,隨著LCD液晶拼接、DLP背投拼接、PDP等離子拼接等三大主流拼接產(chǎn)品技術(shù)的不斷突破,產(chǎn)品規(guī)格日益豐富,品牌陣營越來越強大,當下大屏拼接市場正面臨著日益成熟的技術(shù)、大量趨同產(chǎn)品、混亂的價格戰(zhàn)等復雜局面。特別是隨著LCD液晶拼接行業(yè)的快速發(fā)展和廣泛應用。
【關鍵詞】農(nóng)村商業(yè)銀行 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型 服務營銷
一、農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)點現(xiàn)狀分析
(一)金融機構(gòu)覆蓋率較低
我國農(nóng)村地區(qū)銀行網(wǎng)點布局依然存在著空白區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),農(nóng)村地區(qū)具有人口密度低、居住分散、市場化程度低等實際情況,在青島市乃至全國,行政村中很少存在金融機構(gòu)甚至空白,金融機構(gòu)普遍存在于鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級及以上,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的有效金融機構(gòu)(含金融便利店、代辦站等)平均不足5個,而存在的金融機構(gòu)如金融便利店或代辦站等常以線路不通、網(wǎng)絡不好為由拒絕受理業(yè)務。
(二)金融機構(gòu)業(yè)務質(zhì)量較低
由于農(nóng)村地區(qū)的客戶群體大多年紀較大、文化素質(zhì)較低,他們對金融常識了解的更是少之又少,所以存在金融便利店和代辦站的客戶群體不多,大量的客戶群體擠壓在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上僅有的幾個支行中,造成開立的低質(zhì)量賬戶過多、低質(zhì)量業(yè)務較多,因而造成賬戶成本較大、柜面壓力較大、十分容易造成柜臺排隊、擁擠等現(xiàn)象。類似于普通存取款、定期存款轉(zhuǎn)存等大量的低質(zhì)量業(yè)務存在使得柜員無法為高端客戶辦理業(yè)務,造成了黃金客戶的流失。
(三)網(wǎng)點服務功能單一
在農(nóng)村中的銀行網(wǎng)點尤其是農(nóng)商銀行及郵儲銀行網(wǎng)點,絕大多數(shù)屬于支付結(jié)算型網(wǎng)點,低質(zhì)量業(yè)務的占比過高及專業(yè)營銷人員匱乏、服務產(chǎn)品單一、網(wǎng)點功能不全等等,網(wǎng)上銀行、手機銀行及理財產(chǎn)品等認可度及推廣度較低,甚至銀行卡推廣普及度也不盡理想。客戶對網(wǎng)銀、理財?shù)日J知程度較低,認知的客戶認可程度也普遍不高,加之營銷能力的匱乏,造成了網(wǎng)銀等重要空白憑證的積壓,開立的網(wǎng)銀也很快成為不動戶。
二、農(nóng)村商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的方向
(一)輕型化
銀行網(wǎng)點的數(shù)量和質(zhì)量體現(xiàn)出一家銀行的競爭力,傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點具有面積大、人員多、運營成本高等缺點,物理網(wǎng)點方面,應當從“大而全”轉(zhuǎn)向“小而密”,提高銀行網(wǎng)點的質(zhì)量,增加自助渠道分流快速業(yè)務,使銀行面向自動化、智能化發(fā)展,從而解放出更多的成本和人力,輕型銀行應當具有面積小、人員少、成本低、業(yè)態(tài)靈活、多渠道融合等特點,使網(wǎng)點更容易凸顯其營銷功能。
(二)社區(qū)化
近幾年,“社區(qū)銀行”在國內(nèi)受到的關注越來越多,這一方面來自于美國富國銀行的經(jīng)營模式在金融危機中的優(yōu)異表現(xiàn);另一方面歸因于面對愈加激烈的競爭。社區(qū)銀行與社區(qū)居民聯(lián)系緊密,為銀行深度挖掘社區(qū)居民的金融需求,為開拓小微市場開拓了巨大的空間。由于我國城鎮(zhèn)化率仍位于54%-60%的快速發(fā)展區(qū)間,未來城鎮(zhèn)人口會進一步積聚,金融需求會不斷增加,社區(qū)化具有貼近“社區(qū)”的人緣和地緣優(yōu)勢,可以為不同的人群“量體裁衣”。如為不同的客戶群體提供理財咨詢,為小微企業(yè)主提供金融便利等等。
(三)智能化
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動支付、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡等信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融應運而生,極大的沖擊了金融的支付、理財、渠道等銀行業(yè)務,也促使了金融推進信息化、網(wǎng)絡化、智能化改革。面對全新的客戶需求以及日趨激烈的同業(yè)競爭、與互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭,各銀行迫切需要通過智能化服務升級尋求精細化運作。通過網(wǎng)絡技術(shù)、終端、大數(shù)據(jù)等分析提高客戶營銷精準度,以智能銀行替代現(xiàn)有網(wǎng)點,提高金融服務質(zhì)量。
(四)精細化
商業(yè)銀行作為窗口服務行業(yè),應當以客戶為中心,網(wǎng)點應該改善內(nèi)外環(huán)境,改進管理手段,對每一個管理內(nèi)容和細節(jié)進行細致的規(guī)劃和設計實施科學和嚴格的管理,控制、降低經(jīng)營成本,提高創(chuàng)新管理能力實施產(chǎn)品策略多樣化、客戶管理精細化、日常管理精細化、隊伍體系精細化,提高經(jīng)營效益。
三、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的思考與建議
(一)分流客戶,提高快速業(yè)務處理效率
1.推進農(nóng)村居民金融知識普及教育。由于現(xiàn)階段農(nóng)村居民以老年群體居多,由于年齡及文化素質(zhì)等原因,大多數(shù)居民對金融知識了解甚少,因而造成了很多不必要的低質(zhì)量業(yè)務,類似于月月存電費、年年取利息等,這些低質(zhì)量業(yè)務極大的增加了柜面壓力。推進農(nóng)村居民金融知識是一項系統(tǒng)工程常抓不懈,大力推進金融下鄉(xiāng),創(chuàng)新金融普及方式方法,細分教育群體,持續(xù)開展層次分明的金融知識普及教育,從根本上減輕低質(zhì)量業(yè)務壓力。
2.優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)點布局,持續(xù)推進村村通工程,打通金融最后一公里。優(yōu)化網(wǎng)點布局,大力推進建設支行-二級支行-分理處-金融便利店(代辦站)工作,優(yōu)化支行、二級支行、分理處職能,將快速業(yè)務分流給金融便利店,促使村民辦理快速存取款、定期、轉(zhuǎn)存等快速業(yè)務足不出村,助力分理處及以上金融機構(gòu)完成網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作。優(yōu)化網(wǎng)點布局,促使其根據(jù)地理位置、客戶群體等明確網(wǎng)點職能定位,做具有全面金融服務能力、完成對公對私營銷的全功能綜合型網(wǎng)點或辦理結(jié)算服務個人金融零售業(yè)務多功能普通型網(wǎng)點或其他特性性網(wǎng)點。
3.推進自助機具升級,全力打造智慧銀行。
(二)推進中間業(yè)務,提高客戶粘性
在目前的商業(yè)銀行競爭中,農(nóng)村商業(yè)銀行的中間業(yè)務起步晚、發(fā)展慢,品種少、收益低。加之體制較為落后、業(yè)務管理不規(guī)范、重視程度不夠、人才保障體系跟不上,嚴重制約了農(nóng)村商業(yè)銀行的中間業(yè)務發(fā)展。在已開展的中間業(yè)務中以匯兌、代收付、銀行卡業(yè)務居多,對于代客理財、代銷保險、基金等高附加值中間業(yè)務開展較少。在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中,支行行長、會計主管等應當提高對中間業(yè)務的重視程度,增強柜員的營銷意識,鼓勵柜員營銷高附加值中間業(yè)務產(chǎn)品。
(三)抓取高端客戶,打好資金保衛(wèi)戰(zhàn)
銀行業(yè)的競爭的“戰(zhàn)火”早已蔓延出其傳統(tǒng)領域,銀行之間的競爭重點在于高端客戶的競爭,二八定律告訴我們,80%的利潤是由20%的高端客戶創(chuàng)造的,只有贏得了客戶的滿意度,留得住高端客戶,才贏得了銀行間的競爭。如何策反吸引新的高端客戶,留得住老高端客戶是銀行關注的重點問題之一。
銀行應當組建專業(yè)的客戶經(jīng)理團隊,以客戶為中心,了解客戶的需求,根據(jù)一定的標準對客戶進行專業(yè)的評價從而進行細分,根據(jù)不同的需求量身定做經(jīng)營方案,提供差化、個性化服務。針對高端客戶大力推廣銀行的白金卡或鉆石卡,為其提供更為便捷的服務。完善員工綜合考核評價體系,充分調(diào)動員工積極性。
參考文獻
關鍵詞: 智能建筑 機遇 挑戰(zhàn)
概況:
自從上個世紀70年代末,中國實行改革開放政策以來,中國經(jīng)濟得到了巨大的發(fā)展。在這20年的時間里,中國國民生產(chǎn)總值(GDP)每年平均增長約9%;在最近4年中,中國國民生產(chǎn)總的增長情況是:1998年增長7.8%,1999年增長7.2%,2000年增長8.2%,而2001年增長超過7%.中國國民經(jīng)濟的發(fā)展,直接帶動了中國建筑業(yè)的發(fā)展。從建設規(guī)模論,中國建筑業(yè)的規(guī)模在世界建筑業(yè)近排行中可算是首屈一指的。目前中國建筑業(yè)有雇員3400萬人,而在1978年中國實行改革開放初期,中國建筑業(yè)雇員約為800萬人?,F(xiàn)在中國建筑業(yè)的年產(chǎn)值約為5500億元,約合670億美元,在建建筑面積約為14億平方米,每年竣工的建筑面積約為6億平方米。此外,中國對公共市政設施每年約投入6000億元,約合733億美元。
由于經(jīng)濟的不斷發(fā)展和科技的突飛猛進,人們對建筑工程要求的數(shù)量上大發(fā)展的同時,對建筑工程美觀、品質(zhì)、安全、環(huán)境和功能方面提出了更大、更高的要求。面對這樣繁重而復雜的任務,建筑設計與營造必須要具有現(xiàn)代化理念,開發(fā)采用現(xiàn)代化技術(shù)和運用現(xiàn)代化管理。其中智能化融入于建筑之中,乃是當今現(xiàn)代化建筑發(fā)展的一項重要內(nèi)容和發(fā)展趨勢。
1 WTO與中國建筑市場的開放
中國入世既是機遇更是挑戰(zhàn),經(jīng)過15年的入世談判,過程非常艱苦,時間長了些,但是從某些方面看,中國晚一些入世也有其好處,至少在人們思想上,體制適應上,政策法規(guī)梳理方面,都會有較充裕的準備,但入世對一個國家固有的經(jīng)濟的體制,特別是像中國這樣一個既大又欠發(fā)展的國家來說,畢竟會受到十分巨大的“沖擊”。
據(jù)建設部2000年的初步統(tǒng)計,1998年和1999年兩年間,外國企業(yè)在中國境內(nèi)承包工程的境外企業(yè)共有138家,分別來自香港、日本、美國、德國、韓國、法國等十幾個國家和地區(qū)。承包工程總數(shù)383個,工程承包合同總額為46億美元,占建筑市場的1.02%.
中國建筑業(yè)是80年代初率等實行市場經(jīng)濟的行業(yè),也是對國外開放的行業(yè),但從上面所引統(tǒng)計數(shù)字來看,在中國進入WTO前,這種開放應當說是初步的,有相當局限的,而在中國進入WTO后,建設領域?qū)ν獬兄Z有以下一些內(nèi)容:
建筑業(yè):
1)允許外國企業(yè)在中國成立合資、合作企業(yè);
2)合資、合作企業(yè)注冊資本金水平高于國內(nèi)企業(yè)注冊資本金的水平;
3)合資、合作企業(yè)要承擔一定比例的外資工程;
4)不允許外國企業(yè)在中國國內(nèi)設立分支機構(gòu)直接承攬工程。
加入WTO后三年內(nèi)開始允許外商成立獨資企業(yè),但只能承攬以下工程:
1)全部由外國投資、贈款或外國投資和贈款建設的工程;
2)我國利用國際金融組織貸款并采取國際招標的工程;
3)外商投資占50%(含)以上的中外合資、合作建筑的工程;
4)國內(nèi)建筑業(yè)難以單獨完成的國內(nèi)投資建設工程,經(jīng)省級建設行政主管部門批準,允許與國內(nèi)建筑企業(yè)合作總承包或外包。
合資合作企業(yè)在加入WTO后三年內(nèi)開始享受國民待遇。
加入WTO后五年內(nèi)開始允許外商成立獨資企業(yè)。
勘察設計咨詢業(yè):
1)允許外國企業(yè)在中國成立合資、合作企業(yè);
2)進入中國從事設計的建筑師、工程師及企業(yè)必須是在本國從事設計工作的注冊建筑師、工程師及注冊企業(yè)。
加入WTO后5年內(nèi)開始允許外商成立獨資企業(yè)。
標準定額及其工程服務:
1)允許外國企業(yè)在中國設立合資合作企業(yè);
2)進入中國的個人及企業(yè)必須是在本國從事該行業(yè)工作的注冊造價工程師及注冊企業(yè);
加入WTO后五年內(nèi)開始允許外商成立獨資企業(yè)。
房地產(chǎn)業(yè):
1)從事房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè),除高檔房地產(chǎn)項目(高檔賓館、高檔公寓、高爾夫球場等)不允許外商獨資外,其它房地產(chǎn)項目沒有限制;
2)在房地產(chǎn)中介服務方面(包括房地產(chǎn)估價、物業(yè)管理、中介服務等)允許外商成立合資、合作企業(yè)。
加入WTO后五年內(nèi)開始允許外商成立獨資企業(yè)。
城市規(guī)劃:
1)我國城市總體規(guī)劃不對外開放;
2)除城市總體規(guī)劃的規(guī)劃領域,允許外商在中國成立合資、合作企業(yè);
3)進入中國的個人及企業(yè)必須是在本國從事規(guī)劃工作的注冊規(guī)劃師和注冊企業(yè)。
2 智能建筑在中國
中國智能建筑是逐步發(fā)展起來的,在上世紀八十年代末,九十年代初,隨著改革開放的深入,國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,綜合國力不斷增強,人們對工作和生活環(huán)境的要求也不斷提高,一個安全、高效和舒適的工作和生活環(huán)境已成為人們的迫切需要;同時科學技術(shù)飛速發(fā)展,特別是以微電子技術(shù)為基礎的計算機技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)的迅猛發(fā)展,為滿足人們這些需要提供了技術(shù)基礎。這一時期智能建筑主要是一些涉外的酒店和特殊需要的工業(yè)建筑,采用的技術(shù)和設備主要是從國外引進的。雖然普及程度不高,但是人們的熱情是高漲的,得到設計單位、產(chǎn)品供應商以及業(yè)內(nèi)專家的積極響應,可以說他們是智能建筑的第一推動。
在八十年代末建設部編制的《民用建筑電氣設計規(guī)范》中,就已經(jīng)提出了樓宇自動化和辦公自動化,對智能建筑理念和各種系統(tǒng)有了比較全面的涉及。這個時候人們對建筑智能化理解主要是將電話、有線電視系統(tǒng)接到建筑中來,同時利用計算機對建筑中機電設備進行控制和管理。各個系統(tǒng)是獨立,相互沒有聯(lián)系,與建筑結(jié)合也不密切。
雖然把綜合布線這樣一種布線方式技術(shù)的引入曾使人們對智能建筑的概念產(chǎn)生一些誤解,把綜合布線當作智能建筑的唯一方式。但它確實吸引了一大批通信網(wǎng)絡和IT行業(yè)的公司進入智能建筑領域,促進了信息技術(shù)行業(yè)對智能建筑發(fā)展的關注。同時由于綜合布線系統(tǒng)對語音通信和數(shù)據(jù)通信的模塊化結(jié)構(gòu),在建筑內(nèi)部為語音和數(shù)據(jù)的傳輸提供了一個開放的平臺,加強了信息技術(shù)與建筑功能的結(jié)合,對智能建筑的發(fā)展和普及產(chǎn)生了巨大的作用。
1995年中國工程建設標準化協(xié)會通信工程委員會了《建筑與建筑綜合布線系統(tǒng)和設計規(guī)范》,這些都促進了通信網(wǎng)絡和辦公自動化系統(tǒng)在建筑中的應用。同年上海正式頒發(fā)了地方標準《智能建筑設計標準》,它根據(jù)不同的需求,把智能建筑劃分為三級,為智能建筑規(guī)劃、設計和施工提供了依據(jù),推動了智能建筑的發(fā)展。
對智能建筑另一個重要推動力量來自房地產(chǎn)開發(fā)商,在九十年代房地產(chǎn)開發(fā)熱潮中,房地產(chǎn)開發(fā)商,在還沒有完全弄清智能建筑的時候,發(fā)現(xiàn)了智能建筑這個標簽的商業(yè)價值,于是“智能建筑”、“5A 建筑”、甚至“7A建筑”的名詞出現(xiàn)在他們促銷廣告中。正是這些情況,智能建筑迅速在中國普及起來,在九十年代后期沿海一帶新建的高層建筑幾乎全都自稱是智能建筑,并迅速向西部擴展。據(jù)不完全統(tǒng)計,到目前為止,全國各地累計已經(jīng)建成或正在建設的各類智能建筑已近兩千多項。迅速膨脹的市場在鍛煉和培養(yǎng)一支智能建筑設計和施工隊伍的同時,也出現(xiàn)一些不規(guī)范的現(xiàn)象,智能建筑的工程質(zhì)量也出現(xiàn)一些隱患。
為此建設部在1997年頒布了《建筑智能化系統(tǒng)工程設計管理暫行規(guī)定》,在1998年10月又頒布了《建筑智能化系統(tǒng)工程設計和系統(tǒng)集成專項資質(zhì)管理暫行辦法》以及與之相應的《執(zhí)業(yè)資質(zhì)標準》兩個法令。這兩個法令規(guī)定了承擔智能建筑設計和系統(tǒng)集成的資格,實際上是個市場準入的標準,它禁止一切不符標準、不具實力、沒有業(yè)績的不合格企業(yè)進入市場,以確保市場的秩序和產(chǎn)品的質(zhì)量。到2001年底,全國獲得建設部批準頒布的建筑智能化專項資質(zhì)證書的單位共有905家(含國外獨資企業(yè))。其中工程設計資質(zhì)257 家,系統(tǒng)集成商資質(zhì)339家,子系統(tǒng)集成商資質(zhì)309家。
如果說把綜合布線當作智能建筑的全部,同似過于簡單化,那么盲目追求智能建筑一體化集成,則對智能建筑不分對象和需要,過于復雜化了,針對智能建筑系統(tǒng)集成這個問題,建設部建筑智能化文化教育工作專家委員會1999 年在北京舉辦了“智能建筑系統(tǒng)集成高峰論壇”,與會代表就智能建筑系統(tǒng)集成的必要性、如何進行系統(tǒng)集成等有關問題進行了研討,有關代表提出了系統(tǒng)集成應該主要是以樓宇自控系統(tǒng)為主的系統(tǒng)集成、和利用開放標準進行系統(tǒng)集成的觀點;這些觀點在后來的系統(tǒng)集成實踐中成為主要指導思想。這標志著智能建筑建設從盲目追求智能化、貪大求全轉(zhuǎn)向務實。
這種實踐務實的思想,在2000年出臺的國家標準《智能建筑設計標準》中得到了充分的體現(xiàn)。同年信息產(chǎn)業(yè)部頒布了《建筑與建筑群綜合布線工程設計規(guī)范》和《建筑與建筑群綜合布線工程驗收規(guī)范》,這些國家級標準規(guī)范的制定為我國智能建筑健康有序發(fā)展提供了保證。
中國對智能建筑的最大貢獻是開發(fā)智能小區(qū)建設。在上世紀末在中國開發(fā)的住宅小區(qū)建設是中國獨有的現(xiàn)象,在住宅小區(qū)應用信息技術(shù)主要是為住戶提供先進的管理手段,安全的居住環(huán)境和便捷的通信娛樂工具。這和以公共建筑如酒店、寫字樓、醫(yī)院、體育館等為主的智能大廈有很大的不同,智能小區(qū)的提出正是信息化社會,人們改變生活方式的一個重要體現(xiàn)。建設部住宅產(chǎn)業(yè)促進中心于1999年底頒布了《全國智能化住宅小區(qū)系統(tǒng)示范工程建設要點與技術(shù)導則》(試行稿),導則計劃用5年時間,組織實施全國智能化住宅小區(qū)系統(tǒng)示范工程,以此帶動和促進我國智能化住宅小區(qū)建設,以適應21世紀現(xiàn)代居住生活的需要。
推動智能化住宅小區(qū)建設的主角是電信運行商,人們試圖通過投資建設一個到達各家各戶的寬帶網(wǎng)絡,并以此網(wǎng)絡開展各種增值服務如:電子商務、網(wǎng)上娛樂、遠程教育、遠程醫(yī)療及其他各種數(shù)據(jù)傳輸和通信業(yè)務等,并以這些增值服務來回收投資。于是開發(fā)商和住戶便享受起這個“免費的晚餐”,一個遍及全國的“寬帶熱”正在各地興起。各種類型的公司紛紛加入這場“圈地”運動中,惡性競爭頻頻發(fā)生,甚至有些住宅小區(qū)同時幾套寬帶網(wǎng)絡同時建設。為了規(guī)范寬帶用戶駐地網(wǎng)運營市場,鼓勵公平競爭,保證廣大電信用戶的權(quán)益,促進互聯(lián)網(wǎng)和寬帶業(yè)務的發(fā)展,信息產(chǎn)業(yè)部于2001年出臺了《關于開放用戶駐地網(wǎng)運營市場試點工作的通知》及《關于開放寬帶用戶駐地網(wǎng)運營市場的框架意見》。
根據(jù)這兩個文件中國將在13個城市首先開展寬帶用戶駐地網(wǎng)運營市場開放、管理試點工作。試點工作是為了摸索出行之有效的管理辦法、技術(shù)標準,進而在全國推廣,進一步推進中國的寬帶建設。雖然文件將寬帶駐地網(wǎng)運營定義為基礎電信業(yè)務,但也規(guī)定了寬帶用戶駐地網(wǎng)運營許可證的發(fā)放將比照增值業(yè)務許可證的發(fā)放方式來管理。因此《框架意見》的出臺,雖然提高寬帶市場的準入門檻,但還是明確了對有實力的企業(yè)開放了市場。
雖有人對這種發(fā)展建筑智能化的思路持懷疑態(tài)度,但這并不影響“寬帶網(wǎng)”成為建筑智能化行業(yè),乃至房地產(chǎn)行業(yè)最熱門的話題。更重要的是他將會改變?nèi)藗冞M行建筑智能化建設的技術(shù)路線和運作模式,也許這也標志著智能化已經(jīng)突破建筑,走向整個城市、整個社會。于是有人對智能建筑進行新的解釋和理解,所謂建筑智能化就是通過接入到各種建筑的寅帶網(wǎng)絡,為生活和工作在這些建筑內(nèi)的人們提供各種人們需要的智能化信息服務業(yè)務,用戶通過這個網(wǎng)絡接受和傳送各種語音、數(shù)據(jù)和視頻信號,滿足人們信息交流、安全保障、環(huán)境監(jiān)測和物業(yè)管理的需要。
3 中國智能建筑的發(fā)展前景
中國加入WTO以及北京將于2008年舉辦奧運會,對世界,對中國都是一件大事,對中國建筑業(yè),對中國智能建筑行業(yè)更是一件大事,中國智能建筑市場充滿無限商機,也充滿著挑戰(zhàn)。
3.1 中國智能建筑市場廣闊
據(jù)統(tǒng)計,目前智能建筑的投資約占建筑總投資的5%至 8%,有的可達10%.其中,住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)投資稍低,而公共建筑智能化系統(tǒng)投資稍高。根據(jù)最近幾年全國平均建筑造價,每平方米約在1200左右,因此智能化系統(tǒng)的投資為每平方米60元以上。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),在過去五年內(nèi)全國各地共完成房地產(chǎn)開發(fā)建設投資22042.22億元,并且增長速度強勁。若按其中四分之一建筑實施智能化系統(tǒng)工程,并且以6%計算智能化系統(tǒng)工程投資,那么在過去五年內(nèi)建筑智能化系統(tǒng)工程投資已達330億元。
在本世紀開始5年期間,全國城鄉(xiāng)住宅累計竣工面積將達57億平方米,其中城鎮(zhèn)為27億平方米,農(nóng)村為30億平方米。如按“十五”期間新增城鎮(zhèn)住宅的半數(shù)實現(xiàn)智能化計算,單就這部分智能化系統(tǒng)的投資就可達 810億元,其經(jīng)濟社會效益均不可低估。同時,已有城鎮(zhèn)住宅的智能化改造也將逐步進行,同樣會有不小的商機。此外,中國加入WTO后,經(jīng)濟發(fā)展的國際化對辦公建筑的智能化水平提出了更高要求,不僅對新建辦公樓,而且對量大而面廣的已有辦公建筑的改造都提出了智能化需求。根據(jù)過去五年資料估計,同期公共建筑智能化系統(tǒng)的投資約為住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的投資的一半左右,由此可見中國智能建筑市場潛力巨大。
另外北京為舉辦2008年奧運會,提出了“數(shù)字奧運” 的口號,北京為了實現(xiàn)這個目標將要建設眾多數(shù)字化設施,這包括:2008年奧運會的技術(shù)指揮中心、數(shù)據(jù)中心、信息資源中心和網(wǎng)絡管理中心、安全監(jiān)測中心等。同時在北京現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡基礎上,加快建設各類先進的通信設施,最終提供一個高度可靠、高度靈活、可擴展、可重新利用,能適應新技術(shù)發(fā)展的寬帶、數(shù)字化的通信系統(tǒng)。而廣播電視要實現(xiàn)從模擬向數(shù)字的技術(shù)轉(zhuǎn)變,為奧運會廣播電視的轉(zhuǎn)播和信號傳輸構(gòu)筑網(wǎng)絡的支撐平臺。此外還要建設22個現(xiàn)代化的體育場館,提高場館設施的智能化水平,這些本身就會增加對建筑智能化系統(tǒng)的需求。更為重要的是這些智能化系統(tǒng)的建設將會起到示范和推廣作用,必將極大地推動智能建筑的進一步發(fā)展。實際上“數(shù)字奧運”是實現(xiàn)北京信息化跨越式發(fā)展最現(xiàn)實的需求、最重要的機遇、最有價值的品牌和最直接的動力。
3.2 中國智能建筑市場的未來
中國智能建筑廣闊市場潛力為智能建筑的發(fā)展提供了巨大機遇,但也隨著中國加入WTO,管理制度與國際接軌,市場的開放,中國智能建筑行業(yè)也面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。
首先對智能建筑要有正確認識,根據(jù)不同的需求來發(fā)展智能建筑。建筑中各種智能化系統(tǒng)存在的必要性在于他們能否滿足人們各種需要,要樹立以人為本的思想。智能建筑應該是利用信息技術(shù)來提升建筑的服務功能、管理功能和安全功能,不同類型的建筑因為服務對象不同其智能化應該有不同的解決方案;不同檔次、不同地區(qū)的建筑因為需求的不同其智能化也應該有不同配置,不應該強求一致,應該根據(jù)人們的需求對市場進行細分和優(yōu)化,并為此制定出可以滿足不同需要的建筑智能化發(fā)展道路。
其次要充分應用當今的信息技術(shù),加強國際間的學術(shù)交流。智能建筑是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,智能建筑中各種系統(tǒng)無非是各種服務信息采集、傳輸和處理的工具,當今寬帶網(wǎng)絡技術(shù)、智能卡技術(shù)以及移動通信技術(shù)發(fā)展迅速,建筑智能化也應該順應信息技術(shù)的發(fā)展,利用這些技術(shù)來解決智能建筑中的問題,把這些技術(shù)作為智能建筑的技術(shù)基礎??茖W技術(shù)是沒有國界的,要認真、全面的了解和學習國際上先進的技術(shù),加強國際間的學術(shù)交流,趕上國際技術(shù)發(fā)展的步伐,而不應該重復別人走過的道路。
試論“貫標”的有效性許峻(3)
e—Home數(shù)字家園:科技創(chuàng)造新生活陳萍(7)
從數(shù)字地球到數(shù)字城市規(guī)劃(上):兼論上海城市規(guī)劃信息系統(tǒng)簡逢敏(10)
樓宇自控系統(tǒng)現(xiàn)場控制站軟件系統(tǒng):控制技術(shù)系列文章之二顧錦瑜竇暉(18)
LonMark互可操作性:Lonworks控制網(wǎng)絡技術(shù)系列講座(3)張曉燕(22)
住宅電氣設計標準孫蘭(26)
網(wǎng)絡房屋離我們究竟有多遠劉葉冰(32)
斜拉橋損傷識別的徑向基函數(shù)(RBF)神經(jīng)網(wǎng)絡設計劉效堯(35)
布線系統(tǒng)中的屏蔽與屏蔽(38)
注塑模具參數(shù)化設計孔凡國(40)
建筑工程施工項目的管理集成系統(tǒng)技術(shù)黃如福符嵐(43)
智能住宅的安全防范系統(tǒng)設計朱立彤(47)
芳村小區(qū)的綜合布線設計(52)
鳳山橋裝飾工程結(jié)構(gòu)設計張小明韋愛鳳(55)
螺旋面亭頂?shù)膶嶓w造型技術(shù)羅康賢李健(57)
AutoCAD環(huán)境下橋涵設計軟件的二次開發(fā)徐慶元唐進峰(60)
AutoCAD環(huán)境下提高繪圖效率命令的應用周傳輝(62)
分布式事務處理系統(tǒng)平臺在智能化住宅小區(qū)中的實現(xiàn):HG2000A…李俊紅蔡晟(66)
巡視光柵矢量化軟件(上)Bytnes,D(70)
2008年度智能建筑品牌精彩綻放(1)
智能建筑真的智能了嗎?——三大典型建筑智能化建設專項調(diào)查初步分析(12)
面對面——酒店建筑的智能化建設路小北(被采訪人)(17)
面對面——醫(yī)院建筑的智能化建設王健(被采訪人)(21)
面對面——機場建筑的智能化建設吳文芳(被采訪人)(24)
建筑節(jié)能坐標——能源計量(34)
行業(yè)掃描
光纖布線技術(shù)風暴(6)
IB商務沙龍——用戶需求:2008(北京)現(xiàn)代金融業(yè)建筑信息化、智能化建沒商務沙龍成功舉辦(7)
國際先進布線阻燃技術(shù)——大金布線阻燃專題研討會(7)
行業(yè)領跑者要努力成為標準制定者(8)
核心技術(shù),推動中國建筑節(jié)能——同方Techcon控制產(chǎn)品與智能建筑專家交流會(9)
IB專欄
智能建筑正當時(10)
本期關注
酒店的建設需要軟硬件一起抓——酒店建筑智能化建設初步分析(13)
數(shù)字化醫(yī)院的建設之路——醫(yī)院建筑智能化建設初步分析(18)
為機場插上智能化的翅膀——機場建筑智能化建設初步分析(22)
面對面——集成商談建筑智能化建設(29)
樓宇自動化
建筑節(jié)能坐標——能源計量(35)
大型公建能耗計量系統(tǒng)設計與應用王志蔡波鐘衍(39)
能耗計量是建筑能源管理的出發(fā)點和基礎(44)
能源監(jiān)測與控制系統(tǒng)——西門子基于網(wǎng)絡的經(jīng)濟有效的能源管理解決方案陳昕昕(46)
江森自控的可持續(xù)能源管理(48)
布線全攻略
光纖跳線管理指南(50)
6類布線系統(tǒng)的施工與安裝曾光波(56)
數(shù)據(jù)中心預連接光纜布放技巧孫慧永(60)
網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸銅纜結(jié)構(gòu)之演變工程設計CAD及自動化 萬志康(63)
如何在現(xiàn)場檢測整箱線纜和跳線的質(zhì)量尹崗(66)
如何解決Cat.6A成品線材和成品跳線測試黃定鋮(70)
整箱線纜現(xiàn)場測試解決方案劉程吳建新(74)
布線系統(tǒng)屏蔽層與接地的檢測任長寧(77)
數(shù)據(jù)中心里光纖連接方案的迷思(81)
綜合布線問與答(82)
安全防范
大連大窯灣保稅港區(qū)周界防范及視頻監(jiān)控系統(tǒng)實施方案宋松(84)
淺說數(shù)字智能視頻分析技術(shù)的三種實現(xiàn)途徑程麗敏(88)
綠色照明
基于模糊技術(shù)的智能照度控制系統(tǒng)研究張亞王大欣(91)
技術(shù)與工程
模擬和數(shù)字廣播系統(tǒng)在浦東機場應用的分析和比較顧煒兢(95)
數(shù)字技術(shù)在奧運場館中的應用劉宇輝(99)
高科技園區(qū)智能化弱電系統(tǒng)的整體規(guī)劃設計王福良(104)
樓宇自動化系統(tǒng)在醫(yī)院建筑中的應用王勝(107)
全面整合打造綜合布線品牌旗艦——訪泰科電子安普布線全球副總裁StephenMitchell先生張喜鳳(6)
在線論壇
“IB中國行走近國標”杭州、哈爾濱站推動智能建筑行業(yè)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展主題論壇——暨智能建筑新標準新技術(shù)推廣系列活動之七月盛況王洪濤(9)
本期關注
解讀醫(yī)院智能化建設(二)——推動醫(yī)院智能化的手臂——訪中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院建筑系統(tǒng)研究分會研究員于冬趙晶宜(11)
醫(yī)院智能化工程建設中應注意的幾個問題楊國棟(15)
醫(yī)院的弱電設計(一)苗地(19)
醫(yī)院智能化系統(tǒng)的設計思路(二)王健(26)
淺談醫(yī)院建筑的智能化系統(tǒng)魏燕文(33)
現(xiàn)代化醫(yī)院智能化系統(tǒng)工程建設實踐劉偉陳剛(38)
中控.SUPCON樓宇自控產(chǎn)品在醫(yī)院建筑中的節(jié)能應用龔小斌龍孔榮(42)
樓宇自動化
智能大廈電力監(jiān)控系統(tǒng)的應用陳明(51)
一種新型的新風機組數(shù)字式定風量風閥及其控制器趙曉軍宋四海郭啟輝王建平(58)
HoneywellEBI與Carrier冷水機組接口通信佘鳳程(62)
“八一大樓”樓宇自控系統(tǒng)的改造宋志偉車蓋偉(65)
布線全攻略
工程設計CAD及自動化 綜合布線系統(tǒng)的設計——綜合布線系統(tǒng)設計體會曾松鳴(69)
在綜合布線設計中如何選擇多模光纖和單模光纖(74)
百通公司優(yōu)秀布線理念簡介倪建華(76)
綜合布線系統(tǒng)設計金海濤(79)HttP://
檢驗布線質(zhì)量(81)
建筑電氣與智能化專業(yè)實驗室的建設陳志新周渡海張少軍(83)
技術(shù)與工程
淺議酒店智能化系統(tǒng)工程建設(二)——建設與管理模式篇柳長波沈曄(86)
建筑節(jié)能的設計技術(shù)、發(fā)展探討陳碩黃寧海(90)
淺談建筑設備管理系統(tǒng)設計的規(guī)范化操作黎安明(93)
綠色照明
《城市道路照明設計標準》CJJ45-2006簡介李景色李鐵楠(96)
城市道路燈具設計的景觀性研究初探王健徐華(100)
城市景觀照明的綠色與節(jié)能(一)——城市景觀照明的發(fā)展與問題熊志強(106)
住宅科技
依山別墅的卓越音響(109)
產(chǎn)品與應用
智能流量平衡解決方案沈新榮郁輝球石磊(111)
企業(yè)風采
施耐德電氣收購Pelco進一步拓展其樓宇自動化業(yè)務(116)
培訓視界
2007年智能建筑專業(yè)技術(shù)系列培訓課程(117)
“IB中國行走近國標”南京、福州、武漢站:推動智能建筑行業(yè)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展主題論壇——暨智能建筑新標準新技術(shù)推廣系列活動4月再掀熱潮趙瑩(6)
本期關注
智能建筑企業(yè)銷售渠道(一)——不斷了解和滿足客戶需求——訪比利時巴可有限公司大中國區(qū)市場總監(jiān)唐朝暉比利時巴可有限公司中國區(qū)智能顯示與虛擬仿真部門總經(jīng)理蘇晹蘇慧萍(9)
力求“專注、專業(yè)、專一”的管理銷售渠道——訪美國康普公司SYSTIMAXSolutions大中國區(qū)總監(jiān)黃海濤蘇慧萍(13)
以客戶為尊,充分了解客戶需求——訪霍尼韋爾建筑智能系統(tǒng)部中國區(qū)銷售總監(jiān)劉鋒趙晶宜(16)
精心出精品專業(yè)鑄卓越——訪杭州立方自動化工程有限公司總經(jīng)理周林健苑曉蒙(18)
信息與雙贏施耐德的制勝法寶——訪施耐德電氣(中國)投資有限公司綜合布線產(chǎn)品(中國區(qū))銷售經(jīng)理溫燕丹苑曉蒙(20)
保證高品質(zhì)平衡價值鏈——訪索特自控系統(tǒng)(北京)有限公司市場總監(jiān)張鴻軍苑曉蒙(22)
中控電子:堅持“產(chǎn)品+服務”的營銷模式——訪浙江中控電子技術(shù)有限公司樓宇控制產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理龔小斌蘇慧萍(25)
樓宇自動化
新一代BACnet控制器吳彬(27)
LonWorks智能節(jié)點及其Plug-in程序設計任曉強燕飛韓寧(32)
變風量變水溫系統(tǒng)解耦控制實驗研究徐小軍翁文兵(37)
智能建筑電源技術(shù)均應用研究程敏珍繆希仁(41)
布線全攻略
綜合布線施工的重要性——綜合布線工程實施中問題雜談(46)
綜合布線施工中的穿線曾松鳴(51)
數(shù)據(jù)中心布線過程中機柜和機架問題工程設計CAD及自動化 張昊巍(55)
關于企業(yè)布線(58)
“安裝型性能”布線方案梁俊(59)
數(shù)據(jù)中心即插即用新產(chǎn)品——光/銅轉(zhuǎn)換模塊(61)
自由空間光通信技術(shù)范圍研究(62)
令人期待的視頻、數(shù)據(jù)、語音測試設備CarolineChenDanPayerle莊焰(譯(65)
淺談雙絞線在現(xiàn)代化高速公路視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的應用(68)
TCL-羅格朗經(jīng)典工程案例(70)
技術(shù)與工程
北京市東直門交通樞紐公交場站火災探測器的選擇邱勇(72)
北京大學體育館擴聲系統(tǒng)淺談王蘇穎(74)
門禁系統(tǒng)百家爭鳴——大型智能IC卡網(wǎng)絡門禁管理系統(tǒng)在廣州地鐵三號線中的實際應用苗健(76)
美國西屋門禁系統(tǒng)在電力行業(yè)無人值守變電站的應用嚴斌(83)
智能卡在制衣廠的應用(88)
松下平移自動門門禁系統(tǒng)出入口解決方案(92)
跨區(qū)域、跨國大型企業(yè)組織出入口安全協(xié)同控制和管理技術(shù):Digitalor2006SuperGroup超級組織網(wǎng)絡門禁系統(tǒng)(95)
CCF指紋考勤門禁(98)
泰科安防門禁控制和管理(100)
辦公室照明的現(xiàn)狀與未來(二)袁樵(101)
走近標準
明確智能建筑的建設最終目標——訪華東建筑設計研究院國際工程設計部電氣室主任林海雄趙晶宜(105)
建設部關于國家標準《綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》的公告(106)
建設部關于國家標準《綜合布線系統(tǒng)工程設計規(guī)范》的公告(106)
工程設計CAD及自動化 IB中國行近國標:互動答疑(107)
產(chǎn)品與應用
精臻于專,尊顯于惠——HP高性價比AMD雙核處理器工作站xw3400(109)
溝槽式解決方案使“鳥巢”管道連接如期完工(111)