6s管理心得精選(九篇)

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第1篇：6s管理心得范文

6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6S，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實(shí)保障安全，是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。

要切實(shí)取得這樣的大好形勢(shì)，確實(shí)不是一件易事，需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì)。

剛到工作場(chǎng)所時(shí)，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品都擺在一起，沒有進(jìn)行整理和劃分，這樣一來，嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后，不但空間得到了解放，而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。還是那句老話：“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6S當(dāng)中，大家應(yīng)該開動(dòng)大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨的問題。

從雜亂無章的辦場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切，無論是誰(shuí)都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而，這只是6S學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績(jī)。今天的成績(jī)并不意味著明天的成功，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質(zhì)，鞏固好攻堅(jiān)的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進(jìn)6S，形成處處6S，時(shí)時(shí)6S的大環(huán)境。沒有最好，只有更好，使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的，不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的，不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的，形成良好的心理督促氛圍。

不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去，而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語(yǔ)，禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣，它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己，不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺(tái)，并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。

管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍，過于拓展和泛化，難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在，是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看，正確理解5S，應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)明確的主題，也只有圍繞這個(gè)主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號(hào)。

要素要義實(shí)施要點(diǎn)

清理清理現(xiàn)場(chǎng)空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率，加以分類;3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場(chǎng)物品，現(xiàn)場(chǎng)只保持必要的物品，清理垃圾或無用物品。

整頓整頓現(xiàn)場(chǎng)次序、狀態(tài)1.在清理基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所;2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品，令其各得其所;3.做好必要的標(biāo)識(shí)，令所有人都感覺清楚明白。

清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上，清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品，形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。

安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。

規(guī)范形成規(guī)范與制度，保持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果1.檢查、總結(jié)，持續(xù)改進(jìn);2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確責(zé)任，由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。

素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識(shí)，從根本上提升人員的素養(yǎng)通過宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法，將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識(shí)，使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動(dòng)

工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)

5S/6S的精要之處，在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(chǎng)(包括物品、環(huán)境、場(chǎng)所等)管理的要點(diǎn)，并融會(huì)了工作與生活的哲學(xué)。如果離開了工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)主題，就不容易體會(huì)到這幾個(gè)要素的精練性、可操作性以及完整性，離開了對(duì)其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同，就不容易理解其重要性。

管理良好的工作場(chǎng)所，其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識(shí)分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，它們也就是工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6S前四項(xiàng)要素，正是達(dá)到和保持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn)。

要素關(guān)系與分析

清理、整頓、清掃、安全，是6S中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)狀況改進(jìn)提升的四項(xiàng)基本行動(dòng)。

“清理”是改進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)的源頭或開始，在進(jìn)行清理時(shí)，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法：將物品區(qū)分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然后將1.常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng);2.偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;3.不使用的物品清除或處理掉。

“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的。

“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行，這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的，有次序的。

“安全”這一要素，是對(duì)原有5S的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解，增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。安全不僅僅是意識(shí)，它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行，并不斷維護(hù)，安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò)，光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。因此，筆者其位置提升到“規(guī)范”之前，成為一個(gè)行動(dòng)要素，而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí)，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法，有時(shí)僅強(qiáng)調(diào)“安全意識(shí)”，與“素養(yǎng)”并列，并沒有真正與5S的行動(dòng)體系與哲學(xué)融合。

“規(guī)范”是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)管理不善的工作場(chǎng)所，上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視，或偶爾為之，不能堅(jiān)持。在開始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6S時(shí)，造一些聲勢(shì)，搞些運(yùn)動(dòng)，讓大家都動(dòng)起來，重視起來，只要實(shí)施得力，總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場(chǎng)的面貌。然而，運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來得快，去得也快，工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的，從管理方法的角度說，要想保持好的做法長(zhǎng)期貫徹，就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來，形成規(guī)范與制度。所以，6S中的“規(guī)范”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)，需要將好的方法、要求總結(jié)出來，形成管理制度，長(zhǎng)期貫徹實(shí)施，并不斷檢查改進(jìn)。一些流行中文提法，將這個(gè)要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的內(nèi)容，這在中文表達(dá)上，實(shí)在顯得很牽強(qiáng)，這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5S資料，尤其是近些年的總結(jié)，“規(guī)范”是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)?、廣泛采用的概括。

“素養(yǎng)”，是6S中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素，也是其精華之處。前5項(xiàng)要素，都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”，其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng)，第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項(xiàng)，進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對(duì)于人，制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的，提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳，并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。

第2篇：6s管理心得范文

關(guān)鍵詞：SF6氣體；分解產(chǎn)物；新標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號(hào)：F407.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

SF6氣體以它的高耐電強(qiáng)度及良好的熱穩(wěn)定性被公認(rèn)為最佳的氣體絕緣介質(zhì)，已廣泛應(yīng)用于電氣設(shè)備特別是高壓、超高壓電氣設(shè)備中，包括斷路器、變壓器、互感器、避雷器、電容器、隔離刀閘、接地刀閘、套管和母線等以SF6氣體為絕緣介質(zhì)的電氣設(shè)備都稱為SF6電氣設(shè)備。

由于在上世紀(jì)八九十年產(chǎn)的SF6電氣設(shè)備在設(shè)計(jì)、材質(zhì)、工藝和維護(hù)等方面存在不足，使設(shè)備內(nèi)部可能存在缺陷和隱患。自上世紀(jì)九十年代開始，國(guó)內(nèi)外學(xué)者提出通過SF6分解產(chǎn)物含量診斷SF6電氣設(shè)備內(nèi)部故障。近年來，福建、陜西、安徽、廣西、貴州和廣東等省已經(jīng)逐步制定了SF6電氣設(shè)備分解產(chǎn)物的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)。

1　南方電網(wǎng)公司新舊試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于SF6氣體試驗(yàn)項(xiàng)目的比較

由中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司的，在2004年6月實(shí)施的電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程中，SF6氣體的試驗(yàn)項(xiàng)目有濕度、密度、毒性、酸度、四氟化碳、空氣、可水解氟化物、礦物油和純度共9個(gè)項(xiàng)目，2011年10月實(shí)施的電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程與之相比較，新的規(guī)程增加了兩個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目：

①現(xiàn)場(chǎng)分解產(chǎn)物測(cè)試；

②實(shí)驗(yàn)室分解產(chǎn)物測(cè)試。

在Q/CSG114002-2011電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程中現(xiàn)場(chǎng)分解產(chǎn)物測(cè)試項(xiàng)目對(duì)SO2、H2S和CO的含量參考指標(biāo)要求為：SO2≤3　uL/L，　H2S≤2uL/L和CO≤100uL/L；實(shí)驗(yàn)室分解產(chǎn)物測(cè)試項(xiàng)目對(duì)組分CF4、SO2、SOF2、SO2F2、SF4、S2OF10和HF提出了檢測(cè)要求，并要求結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)分解產(chǎn)物測(cè)試結(jié)果進(jìn)行綜合判斷。

2　SF6電氣設(shè)備內(nèi)SF6氣體分解產(chǎn)物的產(chǎn)生與危害

SF6電氣設(shè)備可分為有電弧產(chǎn)生的斷路器和無電弧產(chǎn)生的變壓器、互感器、避雷器、電容器、隔離刀閘、接地刀閘、套管和母線兩大類。

正常運(yùn)行的SF6電氣設(shè)備，內(nèi)部溫度不高于80℃，SF6氣體不會(huì)分解，也不會(huì)與其他材料發(fā)生反應(yīng)。在非電弧氣室中沒有分解產(chǎn)物；在有電弧的斷路器室中，分合閘動(dòng)作會(huì)產(chǎn)生2000℃以上高溫，但因?yàn)镾F6氣體復(fù)合速度快，滅弧能力強(qiáng)，復(fù)合率達(dá)99.8％，所剩余少量的SO2、H2S和HF等分解產(chǎn)物會(huì)被放置于設(shè)備內(nèi)部的吸附劑所吸收。因此，正常運(yùn)行的SF6電氣設(shè)備里不會(huì)有明顯的分解產(chǎn)物。

SF6電氣設(shè)備內(nèi)部絕緣材料，除了SF6氣體，還有固體絕緣材料。固體絕緣材料主要有熱固性環(huán)氧樹脂、聚酯尼龍、聚酯乙烯、聚四氟乙烯、絕緣紙和絕緣漆等。以上絕緣材料由S、F、C、H和O等元素組成。引起SF6氣體分解的主要原因有：局部放電、火花放電和電弧放電等，設(shè)備內(nèi)部不同的絕緣缺陷會(huì)引起不同的放電類型，產(chǎn)生不同的電能，不同的溫度。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，故障點(diǎn)溫度達(dá)到以下溫度時(shí)，會(huì)產(chǎn)生不同的分解產(chǎn)物：

①故障點(diǎn)溫度達(dá)到130℃時(shí)，聚酯尼龍、聚酯乙烯、紙和漆開始分解，主要產(chǎn)生CO2、CO、低分子烴和少量的SO2；

②故障點(diǎn)溫度達(dá)到400℃時(shí)，聚四氟乙烯開始分解，主要產(chǎn)生CF4；

③故障點(diǎn)溫度達(dá)到500℃以上時(shí)，SF6氣體、環(huán)氧樹脂開始分解，主要產(chǎn)生SO2；SOF2、H2S、CF4、CO、CO2和低分子烴等。

上述這些SF6氣體分解產(chǎn)物在分解過程中造成設(shè)備內(nèi)部有機(jī)絕緣材料的性能劣化，低氟化物與金屬反應(yīng)，造成設(shè)備內(nèi)部金屬的腐蝕，致使設(shè)備性能下降。不僅危及設(shè)備的安全，危及電網(wǎng)的安全運(yùn)行，也給工作人員帶來潛在的危險(xiǎn)。

多年來，經(jīng)多個(gè)省市檢測(cè)機(jī)構(gòu)多年研究SF6電氣設(shè)備發(fā)生故障時(shí)設(shè)備內(nèi)部絕緣材料的裂解機(jī)理、分解產(chǎn)物的特征組分，并對(duì)各種故障實(shí)例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后提出，SO2　是SF6氣體分解的特征組分，H2S是熱固型環(huán)氧樹脂分解的特征組分，CO是聚酯乙烯、絕緣紙和絕緣漆分解的特征組分。這樣可通過檢測(cè)特征組分來判斷故障類型。

依據(jù)新的試驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，檢測(cè)SO2、H2S和CO這幾個(gè)特征組分的含量是否超過標(biāo)準(zhǔn)要求的參考指標(biāo)，能準(zhǔn)確、快速及方便的判斷出設(shè)備內(nèi)部是否存在缺陷或故障。

3　SF6氣體分解產(chǎn)物的檢測(cè)方法

由于SF6氣體分解產(chǎn)物的成分復(fù)雜、種類多、含量?。ㄆ潴w積分?jǐn)?shù)幾個(gè)～幾百×10-6）、穩(wěn)定性差，目前在線檢測(cè)系統(tǒng)還不夠完善，現(xiàn)場(chǎng)也不能僅用一種方法來完成定量檢測(cè)。

常用的分析檢測(cè)技術(shù)有：氣相色譜法、檢測(cè)管法、氣體傳感器法、化學(xué)分析法、紅外吸收光譜法和光聲光譜法等。

氣相色譜法是目前國(guó)內(nèi)外用于檢測(cè)SF6氣體分解產(chǎn)物的最常用的有效方法，也是IEC60480-2004和各GB/T18867-2002共同推薦的檢測(cè)方法。它是利用不同物質(zhì)在氣固兩相中具有不同的分配系數(shù)，當(dāng)氣固兩相相對(duì)運(yùn)動(dòng)時(shí)，這些物質(zhì)在兩相中進(jìn)行多次反復(fù)分配而實(shí)現(xiàn)分離。經(jīng)過檢測(cè)器和數(shù)據(jù)處理器，這些被分離的組分成為一個(gè)個(gè)的色譜峰，從而可定量檢測(cè)出各個(gè)組分的含量。

目前國(guó)內(nèi)外更多的是以色譜法和氣體傳感器法聯(lián)用，或者色譜系統(tǒng)與質(zhì)譜系統(tǒng)聯(lián)用的方法來達(dá)到更廣的檢測(cè)范圍，更高的靈敏度等目的。

4　SF6電氣設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)分解產(chǎn)物測(cè)試的實(shí)例

在2012年6月，使用儀器為ZF-506型SF6、氣體分解產(chǎn)物分析儀（出廠編號(hào)2346584，證書編號(hào)HYQ201202443），對(duì)220kV祥云變電站220kV　祥鐵甲乙線、220kV　牽引甲乙線、220kV　華祥甲乙線、#2主變變高和#3主變變高的母線、隔離開關(guān)、套管和斷路器等SF6電氣設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。

ZF-506型SF6、氣體分解產(chǎn)物分析儀的分析系統(tǒng)采用經(jīng)典色譜分析原理，以氦氣或氮?dú)鉃檩d氣，以單色譜柱、六通閥切換、自動(dòng)進(jìn)樣等技術(shù)進(jìn)行分解產(chǎn)物的分離，通過熱導(dǎo)檢測(cè)器采集檢測(cè)SF6、CF4、SOF2、SO2F2、SF4、S2OF10和Air等的含量，通過電化學(xué)傳感器采集檢測(cè)SO2、CO、H2S的含量。

220kV祥云變電站的SF6電氣設(shè)備中SF6氣體均為成都科美特氟業(yè)塑膠有限公司的產(chǎn)品，經(jīng)檢測(cè)SF6電氣設(shè)備中SF6氣體純度為99.9％，CO的濃度為0.9-22.1　uL/L，SO2和H2S的濃度均為0　uL/L，依據(jù)Q/CSG114002-2011電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程均判定為合格產(chǎn)品。

結(jié)語(yǔ)

隨著電網(wǎng)電力需求的日益增長(zhǎng)，　SF6電氣設(shè)備因其技術(shù)含量高、滅弧能力強(qiáng)、占地面積小、使用壽命長(zhǎng)、操作簡(jiǎn)便并安全穩(wěn)定等優(yōu)點(diǎn)得到了越來越廣泛的應(yīng)用，對(duì)SF6電氣設(shè)備中的SF6氣體監(jiān)督檢測(cè)工作也隨著日益重要。

通過對(duì)SF6電氣設(shè)備中的SF6氣體分解產(chǎn)物的檢測(cè)與分析來判斷SF6電氣設(shè)備中的內(nèi)部故障，必須結(jié)合設(shè)備運(yùn)行、結(jié)構(gòu)、檢修、電氣試驗(yàn)、繼電保護(hù)動(dòng)作和故障錄波情況等作綜合分析，不斷提高對(duì)設(shè)備內(nèi)部缺陷和潛在故障的分析判斷水平，達(dá)到預(yù)防性試驗(yàn)的目的，使電網(wǎng)安全運(yùn)行得到更好的保證。

參考文獻(xiàn)

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第3篇：6s管理心得范文

管理倉(cāng)庫(kù)的心得范文1 之前搞過管材、管件的倉(cāng)庫(kù)管理，但也只是一時(shí)粗略整理，而且只是成品的管理，還未進(jìn)入正規(guī)化管理。而且是在還未完成的情況下就進(jìn)行了移交，所以只有一個(gè)心得，那就是相關(guān)出、入庫(kù)的手續(xù)一定要規(guī)范，也就是所有出、入庫(kù)必須按流程操作，不然賬、卡、物是無法核對(duì)準(zhǔn)確的。

接下來的紡織品管理，則牽涉到了原料、輔料、半成品、成品、不良品、廢品、退庫(kù)等的管理，在管理的過程中，發(fā)現(xiàn)除了出入庫(kù)的規(guī)范化管理外，還有一個(gè)重要因素還是倉(cāng)管員的責(zé)任心和管理理念問題，當(dāng)然還有就是人員配置要到位。而最重點(diǎn)還是庫(kù)位的規(guī)化，如果庫(kù)位規(guī)劃不合適，則會(huì)出現(xiàn)庫(kù)位放置混亂，并且越來越亂，導(dǎo)致無法盤點(diǎn)，無法找到物料，從而影響生產(chǎn)、采購(gòu)、物流、計(jì)劃等各環(huán)節(jié)。

在庫(kù)位規(guī)劃時(shí)，又必須清楚物料的分類，最好細(xì)化到編碼，使用頻率等因素。從出入庫(kù)明細(xì)中知道哪些出入頻繁，則放到臨近通道區(qū)，對(duì)退料要及時(shí)歸位，對(duì)零頭要及時(shí)整理，只有這樣，才能讓倉(cāng)庫(kù)管理進(jìn)入規(guī)范化。

管理倉(cāng)庫(kù)的心得范文2 不知不覺在仁愛醫(yī)院已經(jīng)待了兩年了，幾經(jīng)周折，我從一個(gè)藥房發(fā)藥人員變成了管理庫(kù)房的工作人員，在這兩年里，我們不知經(jīng)歷了多少事，無論大事小事，時(shí)時(shí)刻刻都浮現(xiàn)在腦海里，每次想到這些事，心里就特別的高興!

我在藥房那段時(shí)間跟收費(fèi)的會(huì)計(jì)一起共事一年十個(gè)月，感情基礎(chǔ)挺深，現(xiàn)在調(diào)到庫(kù)房也常常下去跟她們聊聊天，現(xiàn)在招聘的三個(gè)藥房新同事暫不能跟收費(fèi)會(huì)計(jì)達(dá)到我們當(dāng)時(shí)的那種默契，那種共事感情非一日之寒，這樣的人也并不是那么容易就能遇見的，我們互相配合，讓藥房工作變得輕松愉快，我們互相配合，讓領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)是那樣融洽美滿，任何事情我們總是互相溝通，讓彼此之間沒有隔閡，我們可以放下自己私人之事一致對(duì)外，不讓其他科室有可趁之機(jī)，這樣的時(shí)日并不長(zhǎng)，只有兩年!

現(xiàn)在庫(kù)房也有很多事情要處理，并不是想象那么簡(jiǎn)單，每天都需要思考一下那些藥品和物資需要申報(bào)，每天科室或者宿舍領(lǐng)東西都需要由我來處理，每次回的貨物都需要入庫(kù)，每天總是那么忙碌，本以為庫(kù)房阿姨過來我會(huì)輕松許多，沒想到的是剛來她就摔了一跤，到現(xiàn)在還沒有康復(fù)，一直在家休息，從調(diào)到庫(kù)房就沒好好休息，這個(gè)月只能再堅(jiān)持一下，還好找老板要了一天假正好回去看看家里的情況。

現(xiàn)在整個(gè)醫(yī)院生意都是那么的好，每次進(jìn)貨都是幾十幾百的申報(bào)，很難得，想想以前庫(kù)房阿姨一個(gè)人管理，真是不容易，現(xiàn)在我一個(gè)年輕小伙子有時(shí)送的四五十件貨都要請(qǐng)同事幫忙搬，一個(gè)人根本搬不動(dòng)，真算是一個(gè)苦力活，不僅如此還很容易得罪人，你讓別人幫你搬，別人也不會(huì)心甘情愿，畢竟不是他的分內(nèi)事。

好了，也沒什么要說的，今天就到這里了!

管理倉(cāng)庫(kù)的心得范文3 讀書使人進(jìn)步，讀書使人睿智。近期，在工作暇閑之余，百度了《倉(cāng)儲(chǔ)管理》一書，讓我受益匪淺。此書實(shí)意專篇案例倉(cāng)儲(chǔ)管理、績(jī)效規(guī)劃與設(shè)計(jì)。是倉(cāng)儲(chǔ)管理這可以按表操作，輕松管理。為生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、人力、成本管理加分，具有很強(qiáng)的實(shí)務(wù)性、可操作性。

倉(cāng)儲(chǔ)管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因數(shù)，它不僅是對(duì)儲(chǔ)存的物料場(chǎng)所及作業(yè)管理。更是對(duì)生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的一種支持。倉(cāng)儲(chǔ)管理的良莠直接影響，生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成芭比。因而倉(cāng)儲(chǔ)管理往往影響企業(yè)的品質(zhì)，效率、成本、安全。

第一、明確認(rèn)識(shí)倉(cāng)庫(kù)管理的重要性

倉(cāng)庫(kù)作為一個(gè)公司的物料和成品集散地，擔(dān)負(fù)著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動(dòng)資產(chǎn)都集中在倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)流動(dòng)順暢與否，生產(chǎn)進(jìn)出頻率和物料收發(fā)是否正常有序，直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達(dá)成有效目標(biāo)。而物料的成本占整個(gè)企業(yè)成本的50%-70%，重要性極高，倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料數(shù)字正確性也關(guān)乎到生產(chǎn)進(jìn)度，如果物料沒有及時(shí)供給成產(chǎn)，造成發(fā)貨短缺極可能會(huì)影響到進(jìn)貨的順利。

倉(cāng)庫(kù)是物資的聚散地，所以如何對(duì)物料的保護(hù)和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費(fèi)能否減少到最低限度，庫(kù)存的有效控管和利用、不斷的維護(hù)減少自然損耗、數(shù)字的精準(zhǔn)控制等。

第二、倉(cāng)庫(kù)的分類和各種細(xì)節(jié)管理的認(rèn)知。

一個(gè)優(yōu)秀的管理者，會(huì)按工作計(jì)劃，首先會(huì)列出一定時(shí)間段的計(jì)劃表，這樣可以提供完成目標(biāo)的方向，減少因改變?cè)斐傻牟淮_定損失，更好的做出倉(cāng)庫(kù)管理工作，讓生產(chǎn)管理達(dá)到最終目標(biāo)，三變：變質(zhì)量、變效率、變獲利。二順：生產(chǎn)順、交貨順、一低：庫(kù)存低。做到五個(gè)三，三齊庫(kù)容整齊。貨物整齊，堆放整齊。三清：清楚數(shù)量，清楚質(zhì)量，清楚規(guī)格。三符：賬目符合，物品符合，卡片符合。三潔：設(shè)備清潔。產(chǎn)品清潔，地面清潔。三能做好盤點(diǎn)工作，讓物件不靠墻，不靠柱，不落地。做到循環(huán)管理，完整且運(yùn)營(yíng)流暢。同時(shí)做到績(jī)效的考核，獎(jiǎng)懲明確，提高管理者的工作積極能力。倉(cāng)庫(kù)管理需要優(yōu)秀的管理者和一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的管理者后面一定要有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。并且還要做好出入庫(kù)的帳料記錄與定期存盤，不良物料及呆料廢料的及時(shí)處理，簡(jiǎn)而言之，做到帳帳相符，帳物相符，帳證相符。帳，卡，料一致。

第三，倉(cāng)庫(kù)管理安全方面的知識(shí)。

在產(chǎn)品歸于庫(kù)房的過程中，對(duì)于產(chǎn)品的堆放一定要遵循以下三不原則：不堵塞通道，不堵塞防火栓和滅火器，不超高，對(duì)于堆放一般采用四法管理：五五堆放法，六號(hào)定位法，托盤管理法，分類管理法。儲(chǔ)存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下三原則：倉(cāng)庫(kù)十二防(防火，防水，防壓，防腐，防銹，防爆，防曬，防倒塌，防盜，防電，防蛀，防潮)定點(diǎn)定位定量，先進(jìn)先出等三原則。

第四，倉(cāng)庫(kù)6S的積極開展，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理起到非常關(guān)鍵的作用

任何一家工廠的6S管理開展的是否有效從倉(cāng)庫(kù)里可以直接反映。倉(cāng)庫(kù)6S可以改善污染環(huán)境，整頓混亂無序的工作現(xiàn)場(chǎng)，提高我們的品質(zhì)和效率，最終提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

第五，管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

倉(cāng)庫(kù)是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站，所以倉(cāng)庫(kù)主管必須和所有的相關(guān)部門打交道，各車間的主管，采購(gòu)部，物控，財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)等，幾乎牽涉到公司的所有部門，倉(cāng)庫(kù)既要服務(wù)于生產(chǎn)，又是產(chǎn)品存放的直接責(zé)任人，因此作為倉(cāng)庫(kù)這個(gè)后勤職能部門，既要在堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)管理各種原則的前提下，又要做好跟進(jìn)生產(chǎn)的糧草官倉(cāng)庫(kù)管理者必須責(zé)無旁貸的擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任。既要堅(jiān)持原則又要服務(wù)于生產(chǎn)，同時(shí)，還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)，因此，管理者要具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

總之，作為一名倉(cāng)庫(kù)管理者，我將本著努力工作的態(tài)度，做一個(gè)有技術(shù)能力，掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法，有很嚴(yán)實(shí)的溝通協(xié)調(diào)能力，同時(shí)更重要的是做一個(gè)思維能力縝密邏輯思考的的管理者，做好倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理工作。

管理倉(cāng)庫(kù)的心得范文4 我于09年1月份到藍(lán)天駕校工作，在近10個(gè)多月的時(shí)間里，通過領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解，倉(cāng)庫(kù)保管員的工作其實(shí)也就是要下好本位棋，任何時(shí)候，都來不行辦點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，來不得絲毫僥幸。

作為倉(cāng)庫(kù)保管員的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法：

一、不因事小而不為。小事是大事的基礎(chǔ)，倉(cāng)庫(kù)的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)工作以來，我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

二、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力，在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺和緊迫感，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。

三、不因事難而怕為。真正參與到倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會(huì)：1、要沉著應(yīng)付，千萬(wàn)不要慌了陣腳倉(cāng)庫(kù)管理員心得體會(huì)倉(cāng)庫(kù)管理員心得體會(huì)。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，穩(wěn)定場(chǎng)面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。2、要胸有主見，不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或發(fā)現(xiàn)事件，不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一時(shí)難以處置的問題，不能因?yàn)槭虑橐堰^，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。

四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。倉(cāng)庫(kù)工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有搶的意識(shí)，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供超前服務(wù)。這是我對(duì)自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。

第4篇：6s管理心得范文

2021車間安全生產(chǎn)心得體會(huì)

安全是生產(chǎn)管理永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的前提和根本。作為一名車間負(fù)責(zé)人，我深知肩上責(zé)任重大。從自身角度就要牢固樹立“安全第一，以人為本”的理念。堅(jiān)決克服“重生產(chǎn)、輕安全”的錯(cuò)誤思想，切實(shí)擺正安全和進(jìn)度，安全與效益的關(guān)系。

結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為抓好車間安全生產(chǎn)工作要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

1.內(nèi)化于心，外化于形。通過簽訂安全履職協(xié)議書，安全教育，班前會(huì)等手段和過程，讓安全生產(chǎn)深入每名職工的心中，耳濡目染、深化于行。

2.加強(qiáng)監(jiān)督管理。將車間及班組日常檢查標(biāo)準(zhǔn)化，做到每到一處按條件檢查不漏檢、不漏項(xiàng)，提高效率，并跟蹤反饋問題情況。

3.零容忍。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和違章行為要堅(jiān)決清除和制止，樹立對(duì)違章視而不見就是“犯罪”的理念，堅(jiān)決同違章行為說“No”。

2021車間安全生產(chǎn)心得體會(huì)

無危則安，無缺則全。這是對(duì)安全的一個(gè)最基本的理解和詮釋。對(duì)于化工生產(chǎn)這一行業(yè)來說；身體免于傷害、財(cái)產(chǎn)免于損失、生產(chǎn)保證安全是化工企業(yè)的一門重要課題。董事長(zhǎng)說過；為了安全怎么做都不過分。

作為精細(xì)化工廠的一名班長(zhǎng)，即是生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者又是直接的生產(chǎn)者和上級(jí)命令執(zhí)行者。必須做到以身作則，端正自己的思想態(tài)度，從嚴(yán)要求，敢抓敢管；還要不斷提高自己的能力，拓寬自己的專業(yè)知識(shí)視野，注重與時(shí)俱進(jìn)，而這些能力和專業(yè)知識(shí)終將有用武之地；對(duì)日后工作中 的生產(chǎn)管理、應(yīng)急應(yīng)變起著決定性作用。一個(gè)不學(xué)習(xí)不思進(jìn)取的人是做不好一個(gè)班長(zhǎng)、搞不好安全生產(chǎn)操作的，最終會(huì)被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

作為化工車間的一名班長(zhǎng)，還要帶領(lǐng)全班的新老員工從本質(zhì)上對(duì)自己的工作崗位、工作環(huán)境、所接觸的化工產(chǎn)品有一個(gè)深入的了解和認(rèn)識(shí)。因?yàn)橛兴凡拍軓男睦锾岣呔?，不懈怠、不偷懶、居安思危，抓住生產(chǎn)過程中的安全問題和疑點(diǎn)，盡最大能力做到更好。所以有所畏是好事，他是一種督促、一種鞭策，當(dāng)這種督促和鞭策使得你心中的安全之弓隨時(shí)繃緊時(shí)，恭喜你已經(jīng)有所不畏。

看著一座座新車間的建成，企業(yè)不斷地成長(zhǎng)壯大，深感自身的安全責(zé)任也越來越大。本著一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們廠狠抓6s管理，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。熟練掌握各類應(yīng)急措施，摒棄老思想老觀念。拿“1.28”中毒事件來說吧，如果安全防護(hù)做到位，清洗工作做到位就不會(huì)慘劇重演了。但現(xiàn)實(shí)是沒有如果的，無知就無畏，一知半解也一樣，甚至于這種是懂非懂更容易讓人放松警惕釀成可怕的后果。

人人事事保安全，車間組織的一系列安全宣傳教育和培訓(xùn)使得員工的安全意識(shí)有了一個(gè)更深層的提高。員工們從“要我安全”轉(zhuǎn)向“我要安全，我懂安全，我能安全”。這是一個(gè)質(zhì)的飛躍。安全是企業(yè)的生命，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，安全責(zé)任重于泰山。

2021車間安全生產(chǎn)心得體會(huì)

透過這次學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)，讓我們更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性。讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題，增強(qiáng)自己的防范意識(shí)，提高預(yù)防事故的潛力，時(shí)刻注重安全生產(chǎn)的重要性。讓我們時(shí)刻牢記：安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴！

我們要吸取安全事故的教訓(xùn)，對(duì)安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來，杜絕安全事故的發(fā)生，確保自身安全的同時(shí)也要確保身邊同事、公司財(cái)產(chǎn)的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn)，我們要重視！重視！再重視！

第5篇：6s管理心得范文

關(guān)鍵詞：線網(wǎng)化 AFC 設(shè)備維修 自動(dòng)售檢票系統(tǒng)

中圖分類號(hào)： TF576.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

引言

隨著城市的節(jié)奏不斷加快，綠色環(huán)保的軌道交通成為城市人出行最為快捷便利的一種方式。在軌道交通的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展中，借助與自動(dòng)售檢票系統(tǒng)，可以更好的實(shí)現(xiàn)交通的快節(jié)奏和高效率。自動(dòng)售檢票系統(tǒng)（Automatic Fare Collection System），簡(jiǎn)稱“AFC”。它應(yīng)用強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)售票、智能檢票、準(zhǔn)確計(jì)費(fèi)、快速統(tǒng)計(jì)、全面管理為一身的強(qiáng)大智能封閉式自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

近年來，軌道交通取得了飛速的發(fā)展，上海、北京、廣州、南京、天津等大城市相繼由單線運(yùn)營(yíng)，進(jìn)入多線運(yùn)營(yíng)的線網(wǎng)化時(shí)代。2011年6月深圳地鐵二期工程全面開通，從此深圳地鐵跨入了5條線同時(shí)運(yùn)營(yíng)的線網(wǎng)化時(shí)代。車站增多，AFC設(shè)備數(shù)量成倍增長(zhǎng)。以深圳地鐵目前運(yùn)營(yíng)的1、2、5號(hào)線為例（3號(hào)線目前歸深圳地鐵三號(hào)線投資有限公司經(jīng)營(yíng)管理，4號(hào)線歸港鐵軌道交通（深圳）有限公司運(yùn)營(yíng)管理），開通前，共有AFC設(shè)備約700臺(tái)次，開通后，AFC設(shè)備約有3100臺(tái)次，增長(zhǎng)了近三倍。開通運(yùn)營(yíng)后，平均每臺(tái)次AFC設(shè)備每天要持續(xù)工作16個(gè)小時(shí)以上，而AFC設(shè)備故障將會(huì)給乘客的出行帶來影響，將會(huì)影響到車站的正常運(yùn)營(yíng)，甚至對(duì)后臺(tái)交易數(shù)據(jù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

作為長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在一線的AFC設(shè)備維修管理工作人員，降低AFC設(shè)備故障，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們工作的全部重點(diǎn)。在面對(duì)人員少、設(shè)備新、工藝文本不完善等困境時(shí)，我們不斷優(yōu)化自己的維修管理方式，為保證服務(wù)質(zhì)量，降低設(shè)備故障率、提高素養(yǎng)提供了一系列創(chuàng)新思路。

一AFC終端設(shè)備組成

城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)(AFC)共分為車票管理模塊、車站終端設(shè)備模塊、車站計(jì)算機(jī)系統(tǒng)模塊、線路中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)模塊以及清分系統(tǒng)模塊五個(gè)部分組成（如圖1所示）。在使用過程中，各個(gè)模塊運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，均有可能出現(xiàn)故障，需要及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和管理。

圖1城市軌道交通AFC系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖

AFC終端設(shè)備主要由自動(dòng)售票機(jī)、自動(dòng)增值機(jī)、票務(wù)處理機(jī)、自動(dòng)檢票機(jī)、自動(dòng)驗(yàn)票機(jī)、手持式驗(yàn)票機(jī)、單程票清分機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、工作站、UPS電源等構(gòu)成。

二 線網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)下AFC設(shè)備維修與管理面臨的問題

1 維修模式不合理，過于依賴承包商

自2008年起，AFC設(shè)備的維修模式采用委外維修模式，由于承包商對(duì)技術(shù)資源的壟斷，其余承包商無法獨(dú)立開展維護(hù)維修工作，導(dǎo)致維修成本逐年升高，管理風(fēng)險(xiǎn)不可控。

2 工藝文本不完善，設(shè)備故障率高，突發(fā)事件頻發(fā)

二期工程開通后，部分作業(yè)工藝卡，規(guī)章文本是在一期工程基礎(chǔ)上修訂而來。首先，兩類設(shè)備大體功能相同，局部卻有些差異，作業(yè)工藝卡并沒有根據(jù)實(shí)際情況做科學(xué)合理的完善，導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)等作業(yè)執(zhí)行不到位，設(shè)備故障率較高。其次，部分作業(yè)方式沿用一期的思路開展，沒有進(jìn)一步細(xì)化，沒有明確注意點(diǎn)及關(guān)鍵點(diǎn)，導(dǎo)致突發(fā)事件頻發(fā)。

3 維護(hù)人員經(jīng)驗(yàn)不足，水平低，疑難故障響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)

由于多條線路同時(shí)開通，組織架構(gòu)發(fā)生了變化，集聚在基層有經(jīng)驗(yàn)的維修人員數(shù)量減少，新技術(shù)人員難以在短時(shí)間內(nèi)掌握全部維修技能。遇到疑難故障，難以快速恢復(fù)。

4 部分車站AFC設(shè)備布局不合理，高峰期擁堵現(xiàn)象嚴(yán)重

新線路的開通，人們的出行方式得到了極大的改善，部分車站由于前期規(guī)劃考慮不足，AFC設(shè)備布局不合理或者AFC設(shè)備數(shù)量過少，致使高峰期車站站廳內(nèi)乘客滯留多，造成擁堵現(xiàn)象。

三 線網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)下的AFC設(shè)備維修與管理

1 立足當(dāng)前，調(diào)整維修管理模式

由于各線路AFC設(shè)備部分處于維保期階段，部分仍處于質(zhì)保階段。一期工程設(shè)備整機(jī)老化更換以及部分模塊改造導(dǎo)致維保期內(nèi)有質(zhì)保設(shè)備存在、維保設(shè)備內(nèi)有質(zhì)保模塊存在的特殊情況。而承包商也由單一的設(shè)備集成商分化為系統(tǒng)集成商、模塊供應(yīng)商等承包商。在綜合考慮成本和風(fēng)險(xiǎn)因素后，將部分重要模塊直接委托給廠商的國(guó)內(nèi)商實(shí)施，打破系統(tǒng)集成商獨(dú)家壟斷的局面，維修質(zhì)量得到了優(yōu)化和提高。

對(duì)于AFC設(shè)備的日常維護(hù)維修采用維修管理人員把控維修流程和維修質(zhì)量，承包商完成具體的維修任務(wù)。對(duì)現(xiàn)有車站進(jìn)行分區(qū)管理，減少AFC設(shè)備管理目前“點(diǎn)多線長(zhǎng)”的困難；同時(shí)可以與承包商“分時(shí)管理”的模式互相彌補(bǔ)，做到管理上的時(shí)空統(tǒng)一。

借鑒國(guó)內(nèi)外其他地鐵的經(jīng)驗(yàn)和深圳地鐵AFC系統(tǒng)技術(shù)現(xiàn)狀，引進(jìn)部分有AFC系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，前期編制詳細(xì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，突破承包商技術(shù)壟斷，形成多個(gè)廠家競(jìng)爭(zhēng)的局面，直接降低運(yùn)營(yíng)成本。中期能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)備系統(tǒng)低成本的更新改造與國(guó)產(chǎn)化研究，不斷滿足乘客和公司內(nèi)部對(duì)AFC系統(tǒng)的使用需求，遠(yuǎn)期能夠直接的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

2 優(yōu)化完善作業(yè)流程，編制標(biāo)準(zhǔn)文本，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

二期工程開通后，維修管理人員開始對(duì)AFC設(shè)備的各項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行重新梳理，并成立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理小組，群策群力，提出了設(shè)備保養(yǎng)中對(duì)重要模塊的精細(xì)化管理，并將設(shè)備累計(jì)交易次數(shù)作為最主要的維修依據(jù)。一方面有的放矢地把設(shè)備在故障發(fā)生前進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，另一方面也避免對(duì)使用率低的設(shè)備過高頻率保養(yǎng)導(dǎo)致的設(shè)備損耗和人力浪費(fèi)。強(qiáng)化了AFC系統(tǒng)運(yùn)維數(shù)據(jù)在設(shè)備維修與管理中的應(yīng)用。通過對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、工藝、檢修原理的分析，終于編制出了一套高效、高標(biāo)準(zhǔn)、可執(zhí)行的文本。

3 開展多樣化的培訓(xùn)和技術(shù)比武，全面提高維護(hù)人員素養(yǎng)

（1）定期開展AFC事故案例培訓(xùn)

AFC事故案例對(duì)于從事AFC設(shè)備維修管理者來說有著重要的警示作用。通過對(duì)典型案例的討論，我們把共性問題進(jìn)行歸類，并明確最佳處理方法和風(fēng)險(xiǎn)防范措施；對(duì)有疑慮的地方，充分交流，形成統(tǒng)一的改進(jìn)意見。在日常工作中，我們要時(shí)刻牢記住這些教訓(xùn)，明白規(guī)范自己的作業(yè)習(xí)慣、處理應(yīng)急事件的重要性。通過案例培訓(xùn)，有效的減少了AFC系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)生。

（2）定期開展AFC安全應(yīng)急演練

導(dǎo)致AFC系統(tǒng)的大面積故障的因素分析，我們制定了完善的《AFC系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》，并且定期開展安全演練。演練不僅可以練手藝，還可以練心態(tài)。并且可以總結(jié)搶修工作中暴露出的不足，完善不足的針對(duì)性措施。根據(jù)AFC系統(tǒng)大面積故障的產(chǎn)生原因特點(diǎn)，完善了危險(xiǎn)源管理制度，并在車站作業(yè)中強(qiáng)化執(zhí)行。

（3）定期開展技術(shù)比武，提升維護(hù)人員專業(yè)技能

技術(shù)比武不僅可以讓維修人員掌握必要的硬件維修技能，加深對(duì)設(shè)備內(nèi)部構(gòu)造的理解，還能練就處理問題時(shí)臨危不亂的心理能力，加強(qiáng)技術(shù)交流和分享作業(yè)心得。

（4）加強(qiáng)車站AFC設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)“6S”，全面提升維修人員素養(yǎng)

“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”這是“6S”的全部?jī)?nèi)容，短短的12個(gè)字，相互聯(lián)系，形成一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理閉環(huán)。這樣使車站AFC設(shè)備管理逐漸規(guī)范化，AFC設(shè)備作業(yè)逐漸精細(xì)化。通過持續(xù)開展“6S”活動(dòng)，不僅降低了AFC設(shè)備的故障率，而且為乘客提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，提升了企業(yè)的整體管理能力和品牌形象。

4 從需求出發(fā)，調(diào)整布局，為乘客提供優(yōu)質(zhì)AFC服務(wù)

二期工程開通后，部分車站客流量不斷攀升，超出了設(shè)計(jì)容量。AFC設(shè)備處于滿負(fù)荷狀態(tài)，排隊(duì)人流與進(jìn)出站客流交叉，乘客疏散速度較慢。這不僅影響了運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，更帶來了嚴(yán)重的安全隱患。為了改變這種現(xiàn)狀，我們從車站實(shí)際需求出發(fā)，并綜合考慮未來客流的增長(zhǎng)，對(duì)部分車站AFC設(shè)備進(jìn)行了增補(bǔ)或者調(diào)整，提升了運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，使部分車站徹底換了一副新面貌。

四 結(jié)語(yǔ)

我國(guó)軌道交通的飛速發(fā)展，讓許多城市均步入了線網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代。線網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)給軌道交通帶來了生機(jī)，同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。AFC系統(tǒng)作為軌道交通對(duì)外服務(wù)的“窗口”，要提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，提升AFC設(shè)備的管理水平很關(guān)鍵，AFC設(shè)備的管理和維護(hù)，直接關(guān)系到乘客通行的通暢性，因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究線網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)下的AFC設(shè)備維修與管理，具有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳城輝,徐永能,傅曉莉.地鐵不同設(shè)備維護(hù)模式的融合與優(yōu)化[J]. 都市快軌交通. 2010(06)

[2] 王健,張寧,黃亮,何鐵軍.南京地鐵AFC系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)思路和再思考[J]. 都市快軌交通. 2011(01)

[3] 潘穎芳.城市軌道交通地鐵自動(dòng)售檢票(AFC)系統(tǒng)[J]. 江蘇科技信息. 2010(06)

第6篇：6s管理心得范文

煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人事跡材料一 男，43歲，1993年參加工作，至今已有十多年，在這么多年來實(shí)踐工作中，他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標(biāo)，全面貫徹黨政各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合本隊(duì)工作實(shí)際，堅(jiān)持機(jī)電為生產(chǎn)服務(wù)的原則，以推行6S管理為手段，加強(qiáng)設(shè)備檢修力度，克服困難，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新技術(shù)，不折不扣的完成好了各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)。就拿去年5月至今來說，先后共排查機(jī)電設(shè)備事故隱患132條，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任項(xiàng)76條，制止嚴(yán)重不規(guī)范行為19次，事故發(fā)生率較去年同期下降了9%～11%，為我隊(duì)的安全高效生產(chǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。

一、注重自身修養(yǎng)，提升專業(yè)水平

打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來，就埋下頭來，一心一意學(xué)技術(shù)，立志要干一行、精一行。平時(shí)學(xué)習(xí)中，韓建平總是將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，十幾年來他認(rèn)真研讀了《礦山電工學(xué)》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材，遇到不懂的地方，就隨時(shí)記在本子上，實(shí)際工作中虛心向身邊師傅請(qǐng)教。由于學(xué)習(xí)方法得當(dāng)，學(xué)習(xí)形式多樣，他很快熟練掌握了各種電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和工作原理，成為了一名不可多得的尖子生。

二、強(qiáng)化安全管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。

安全是一切工作的重要前提。他深知從事設(shè)備檢修，方方面面的工作細(xì)節(jié)比較復(fù)雜，環(huán)節(jié)多，安全管理需要更加細(xì)致。日常工作中，他嚴(yán)格要求分管工長(zhǎng)各司其位，各負(fù)其責(zé)，既要做到分工明確，又要做到相互協(xié)作。一但發(fā)現(xiàn)問題隱患，立即采取有效措施進(jìn)行整改，關(guān)鍵時(shí)刻就親自操作，總是把最危險(xiǎn)的工作留給自己。此外，他還嚴(yán)格要求職工按崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān)，確保全工段職工安全無事故，從而促進(jìn)了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年,我隊(duì)先后幾次遇到過地質(zhì)構(gòu)造段等特殊困難的情況下，他身先士卒，帶頭苦干，帶領(lǐng)檢修班全體職工不畏艱難，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，一上就是24小時(shí)，每月下來的出勤率總是在25個(gè)班以上，從而確保了所有設(shè)備的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的正規(guī)循環(huán)。

三、合理組織用工，提高隊(duì)伍素質(zhì)。

他合理組織用工，以便做到人盡其才。讓工作積極主動(dòng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技術(shù)水平高的職工多掙，讓工作不積極、業(yè)務(wù)能力差、技術(shù)水平低的職工少掙甚至不掙，技術(shù)工人的工資有的時(shí)候都能超過工長(zhǎng)，切實(shí)體現(xiàn)了多勞多得和按效分配的原則。通過這種機(jī)制，職工學(xué)技術(shù)、爭(zhēng)先進(jìn)的積極性得到了明顯的提高，先后涌現(xiàn)出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術(shù)尖子。

他十分注重老工人的傳、幫、帶作用，在安排工作時(shí)，注意新老搭配，讓老工人和新工人結(jié)對(duì)子，在工作中手把手地教，同時(shí)大膽地讓新工人挑重?fù)?dān)，將他們安排在重要的崗位上鍛練，充分調(diào)動(dòng)了新工人學(xué)技術(shù)的積極性、主動(dòng)性。每當(dāng)一批新工人入隊(duì)后，他就專門把學(xué)電氣專業(yè)的挑選出來，直接安排在設(shè)備檢修的工作崗位上，有針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，使他們盡快地適應(yīng)了崗位工作，緩解了近年來出現(xiàn)的電氣檢修工嚴(yán)重短缺的現(xiàn)狀。

四、培育市場(chǎng)理念，搞好班組核算。

檢修工段是材料配件消耗大戶，為此，他經(jīng)常強(qiáng)調(diào)職工要愛隊(duì)如家、勤儉節(jié)約。嚴(yán)格要求職工在作業(yè)過程中，能回收的必須回收，不能回收的必須說明情況，決不允許有浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)于在回收工作中表現(xiàn)好的職工，他都按規(guī)定給予一定獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)不按規(guī)定回收的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，都要根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格處罰，決不濫用職權(quán)。在他的帶領(lǐng)下，各個(gè)班組內(nèi)形成了一種人人講節(jié)約、個(gè)個(gè)有責(zé)任的良好的經(jīng)營(yíng)風(fēng)氣。同時(shí)，為進(jìn)一步搞好班組核算，他建議隊(duì)里專門制作了回收物件存放箱，避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運(yùn)輸過程中的丟失現(xiàn)象，保證了按量回收。此外，他還要求職工在檢修設(shè)備時(shí)必須做到認(rèn)真、細(xì)致，及時(shí)把問題處理在最小程度，盡量避免大投入、大消耗，為降低全隊(duì)成本指標(biāo)的節(jié)約做出了積極貢獻(xiàn)。

五、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，創(chuàng)新技術(shù)水平。

在工作實(shí)踐中，他認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高自身技術(shù)水平，積極為隊(duì)里的技術(shù)改造出謀劃策，為生產(chǎn)效率的不斷提高做出了突出貢獻(xiàn)。

一年多來，他先后參與開展了多項(xiàng)技術(shù)革新，促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提高。他先后成功進(jìn)行了120掘進(jìn)機(jī)超前支護(hù)工業(yè)性試驗(yàn)，掘錨一體機(jī)工業(yè)性試驗(yàn)。掘進(jìn)面的臨時(shí)支護(hù)一直困饒煤礦安全第一難題，他立足自身，改進(jìn)了超前支護(hù)置換閥，油路冷卻系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了一割兩排，三個(gè)循環(huán)6架棚的記錄，為綜掘臨時(shí)支護(hù)進(jìn)行了有益的探索。他還改進(jìn)了掘錨機(jī)電液控制水路系統(tǒng)，掘進(jìn)機(jī)升降油缸液壓閥及管路，掘進(jìn)機(jī)裝煤系統(tǒng)，革新了掘錨操作工藝，首次使用了加長(zhǎng)鉆桿，加長(zhǎng)了攪拌器，特殊鋼帶、快速螺母等工藝，有效的促進(jìn)了生產(chǎn)效率的提高。

六、推行6S管理，提升管理水平。

當(dāng)前公司、全礦上下正在大力開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動(dòng)，他深知這項(xiàng)工作帶來的益處，在日常的工作中，他嚴(yán)格按照6S考評(píng)細(xì)則約束職工，規(guī)范職工的作業(yè)行為，要求職工干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活。他狠抓崗前儀 式質(zhì)量，要求職工要以良好的精神風(fēng)貌對(duì)待崗前儀式，要體現(xiàn)出軍事化管理的雷厲風(fēng)行特色。對(duì)待職工的講評(píng)，他嚴(yán)格要求大家必須把工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、心得、體會(huì)講出來，在促進(jìn)自己提高的同時(shí)，也幫助他人提高。在全工段內(nèi)部形成了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互提高、人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，提升了管理水平，促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)。

有付出就有收獲，韓建平同志就是這樣憑著對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)、對(duì)安全的執(zhí)著、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，影響和感染著他身邊的每一個(gè)人，從而鍛造出一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體，取得一個(gè)個(gè)輝煌的成績(jī);正是有了這樣能干事、干實(shí)事的好同志，也鼓勵(lì)和鞭策著周圍的同志為企業(yè)的騰飛、大集團(tuán)的建設(shè)更加奮發(fā)拼搏!

煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人事跡材料二 人人都說煤礦苦，但他卻以苦為榮。人人都說煤礦險(xiǎn)，但他參加工作就一直奮戰(zhàn)在井下第一線。寒來暑往，冬去春回，他用實(shí)際行動(dòng)詮釋著煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神。他就是朔州石碣峪煤業(yè)公司生產(chǎn)科副科長(zhǎng)**，被評(píng)為集團(tuán)**年度安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人。

扎根礦山無怨無悔

現(xiàn)年23歲的他是一名普通的90后小伙，可他臉上卻有著不屬于這個(gè)年齡的成熟與穩(wěn)重。2012年8月，大學(xué)剛畢業(yè)的他懷揣著夢(mèng)想，帶著對(duì)礦山的好奇與憧憬，成為一名煤礦工人。

當(dāng)時(shí)，由于地質(zhì)條件相對(duì)復(fù)雜，作業(yè)環(huán)境差，再加上勞動(dòng)強(qiáng)度比較大，一個(gè)班下來，身子骨累得像散了架一樣，回到宿舍，他悶悶不樂，對(duì)師傅說不想干了，這個(gè)工作太累了。師傅對(duì)他說既然來了這里， 就一定要堅(jiān)持下來，不要怕吃苦。不然你怎么對(duì)得起自己當(dāng)初的選擇?

他聽后下定決心，一定要干出個(gè)樣來!憑著不服輸?shù)男愿?，以師傅為榜樣，用他吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神默默地激勵(lì)、 鞭策著自己。 工作中沖在最前頭，臟活累活搶著干，沒有一句怨言。 日復(fù)一日，年復(fù)一年， 不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，終于成為生產(chǎn)技術(shù)科的骨干。

安全習(xí)慣重于金子

**年12月，因工作需要，他被調(diào)入生產(chǎn)技術(shù)科，通過自己的不斷努力，被任命為生產(chǎn)技術(shù)科的副科長(zhǎng)，面對(duì)科內(nèi)人員業(yè)務(wù)不熟悉、工作任務(wù)重等種種困難，他積極配合隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子，想辦法，在井下現(xiàn)場(chǎng)，手把手地教新工人如何進(jìn)行具體工作，毫無保留地把自己的專業(yè)技能傳授給他們。他常說：我們來礦上上班，上有父母，下有妻兒，親人們時(shí)刻牽掛著我們， 家庭幸福系于我們的一舉一動(dòng)，下井干活就得講安全，沒有安全掙再多錢也是白搭! 所以你們一定要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣， 這比金子還重要， 干活前首先要檢查好設(shè)備和工具，施工中不能手忙腳亂，要按程序干，按措施干，千萬(wàn)不能干冒險(xiǎn)的活，不能圖懶省事，否則后患無窮!

在他的諄諄勸導(dǎo)下， 生產(chǎn)技術(shù)科的整體安全素質(zhì)迅速提高， 不少人逐漸從懂得少的新手成長(zhǎng)為技術(shù)嫻熟的操作能手。 同時(shí)， 該隊(duì)的三違發(fā)生率也大大降低，職工的安全意識(shí)增強(qiáng)了，安全生產(chǎn)得到了保障。生產(chǎn)技術(shù)科這支年輕的隊(duì)伍迅速成長(zhǎng)為一支令礦領(lǐng)導(dǎo)刮目相看、足可倚重的主力軍。

他明白安全是最大的福利，安全是最大的效益。他常說井下工作與自然災(zāi)害作斗爭(zhēng)，必須處處小心、步步謹(jǐn)慎，防事故如防敵人，啥時(shí)候都要繃緊安全這根弦。他時(shí)刻把安全二字銘記在心，在工作面的每一道工序都堅(jiān)持按章操作、按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，從而避免了圖省力、圖省事而違章作業(yè)，從未發(fā)生過自傷和傷人事故。

**年8月份的一個(gè)晚上，**像往常一樣，檢查完井下工作剛洗完澡睡下，一陣急促的電話鈴聲響起，傳來了井下焦急的聲音我們?cè)诰戮蜻M(jìn)過程中，出現(xiàn)了斷層，我們無法判斷情況，排除不了故障，工作面現(xiàn)在已經(jīng)完全停工了。**知道今年任務(wù)緊張，沒有特殊的情況不能丟掉一個(gè)循環(huán)，必須立即排除隱患，繼續(xù)工作。想到這里，他心里更著急了，對(duì)電話里的同事說：你們先觀察情況，我隨后就到。說完他就到更衣室換上工作服取了礦燈，三步并作兩步匆忙下井趕往工作面。

來到工作面后，他向同事詢問了情況，然后對(duì)斷層進(jìn)行了認(rèn)真勘察，就和工友們投入到緊張的工作中。時(shí)間一分一秒地過去了，已經(jīng)凌晨4點(diǎn)多鐘了，從早晨7點(diǎn)鐘吃飯到現(xiàn)在，已經(jīng)將近13個(gè)小時(shí)，長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷工作，他頭上的汗滴順著臉不停地往下流，衣服濕透了，他全然不顧，仍在努力排查故障，直到所有隱患排除，他才露出了笑容，拖著疲憊的身體升井。

胸懷大愛待工友

**年3月的一天，早上6點(diǎn)半他照常去開早調(diào)會(huì)，發(fā)現(xiàn)平時(shí)坐在身邊的同事臉色不是很好，開會(huì)的時(shí)候也總是跑出去接電話，會(huì)后連早飯都沒吃，心神不寧地就回了宿舍。熱心的他把早飯打好，給同事帶回了宿舍，并詢問同事是不是有什么事。同事告訴他，早上父親打來電話，說母親早起下地干活的時(shí)候，忽然暈倒了。現(xiàn)在送到醫(yī)院了，要做手術(shù)，需要大筆手術(shù)費(fèi)用，而家里卻一時(shí)拿不出這么多。

他知道同事出生在一個(gè)普通的農(nóng)村家庭，年邁的父母在家里種地務(wù)農(nóng)，這樣的一筆錢對(duì)同事的家庭來說，不是一筆小數(shù)目。他沒有多考慮，就直接把自己平時(shí)的積蓄拿出來資助了同事。

當(dāng)別人問他為什么這樣做的時(shí)候，他撓著頭憨厚地笑著說：我也沒想那么多，就覺得同事有困難，我應(yīng)該幫幫他。我平時(shí)住在礦上也沒什么花銷，錢給他用在該用的地方，值了。

舍小家為大家

我到煤礦上班，很多同學(xué)和朋友都不理解，我父母最初也無法接受。剛從礦井回到地面的**告訴記者。

我老家在河北承德，離家比較遠(yuǎn)，每年基本只能回兩次家，雖然家里還有兩個(gè)哥哥，可我每年陪父母的時(shí)間確實(shí)很少。

**的父母都是普通的工薪階層，因?yàn)閷?duì)煤炭這個(gè)行業(yè)了解不多，認(rèn)為兒子的工作又忙又累，還存在危險(xiǎn)，所以一直希望兒子轉(zhuǎn)行。去年父母還專程從老家趕過來，想勸他回老家找對(duì)象結(jié)婚，在老家安家，找一份安穩(wěn)的工作。父母在礦上住了一周，**帶他們看自己的工作環(huán)境，告訴他們現(xiàn)代化的煤礦工作環(huán)境很好，有各種科學(xué)防護(hù)措施，自己很安全。并告訴他們自己對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛。幾天下來，他終于說動(dòng)父母，同意自己留下來，并放心地返回了老家。

第7篇：6s管理心得范文

開篇引用集團(tuán)總裁對(duì)于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述：企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán)，最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過創(chuàng)新，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來改善我們的生活。

作為外勤業(yè)務(wù)員，我對(duì)這段話深有感觸，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識(shí)讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據(jù)主動(dòng)，在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置，產(chǎn)品，服務(wù)，解決方案的創(chuàng)新和總體利潤(rùn)息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)，也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對(duì)企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù)，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。

在當(dāng)今社會(huì)，人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高，醫(yī)療水平的提高越來越長(zhǎng)，但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短，要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰，必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養(yǎng)，營(yíng)造一個(gè)具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對(duì)于企業(yè)的形象塑造，集團(tuán)把核心價(jià)值觀集中在誠(chéng)信正直，以客戶為導(dǎo)向，國(guó)際合作，環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命，爭(zhēng)取在21世紀(jì)的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，雖任重而道遠(yuǎn)，但是在這種價(jià)值觀的指引下，目標(biāo)的達(dá)成是必然的。

7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn)，三堂課程讓我們對(duì)制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠區(qū)（包含辦公區(qū)，生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)）整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對(duì)于ohsas18001，iso14001體系這兩個(gè)概念，也有了更為直觀的理解，均遵循fdca（規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審）這樣的一個(gè)持續(xù)改善的模式。7/23日晚上，特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的：創(chuàng)意是對(duì)細(xì)節(jié)的體味，精致是對(duì)細(xì)節(jié)的延伸，和之前讀過的<<細(xì)節(jié)決定成敗>>結(jié)合起來，我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足，和我要做的工作有著很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生的，對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午，特助通過大前研一著作<<思考的技術(shù)>>和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法，剛出校門跨入職場(chǎng)的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。

1.在這個(gè)多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。2.面對(duì)問題時(shí)候，要有個(gè)邏輯性思考問題的習(xí)慣，不能光憑借想象作出判斷，打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說的順序，而是要依照對(duì)方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式(mece)將搜集到的資料分類，導(dǎo)出結(jié)論。3.要學(xué)會(huì)洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對(duì)事不對(duì)人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。4 非線性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過去，街頭派營(yíng)生者占據(jù)主導(dǎo)地位，他們不一味套用過去的模式，而是觀察，分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5.讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法，并在隨后的時(shí)間做補(bǔ)充。要學(xué)會(huì)質(zhì)疑。

我們走出大學(xué)校門，對(duì)社會(huì)一無所知，工作毫無目的，學(xué)習(xí)的過程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻：把目標(biāo)刻在水泥上，計(jì)劃寫在沙灘上，也提到：構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對(duì)于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華，每一句話在寫在筆記本里的同時(shí)，也深深地印在心里那張白紙上，有句話說我們就像一張張白紙，第一份工作或者說第一家就職的公司會(huì)把我們?nèi)境筛鞣N顏色，這種顏色可能一輩子都無法改變了。

7/24下午集體欣賞了<<首席執(zhí)行官>>，這部電影在上學(xué)的時(shí)候看過，但是這次看卻有著截然不同的感覺，尤其是對(duì)職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話：我給你的薪資沒有打折，我給你的任務(wù)也不要打折，這句話給我的震動(dòng)特別大，也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動(dòng)消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話說，自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來，這樣的話一直陪伴著我，提醒我要戰(zhàn)勝自己，克服身上的那些缺點(diǎn)，尤其是在意志薄弱的時(shí)候，這句話如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。

7/24晚上，為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅(jiān)持用因?yàn)楦忻岸兊糜行┥硢〉穆曇舾覀兎窒砹怂墓ぷ餍牡?。開場(chǎng)有句話：認(rèn)真的男人最具魅力，認(rèn)真的女人最美麗。從一個(gè)側(cè)面反映了專注中體現(xiàn)出來的價(jià)值。同樣的，ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度，決定了一個(gè)人的高度；想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；糟蹋自己的方法就是等待奇跡?？偨Y(jié)了三大職業(yè)精神：團(tuán)隊(duì)精神、主動(dòng)精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力，從一個(gè)側(cè)面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報(bào)數(shù)游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團(tuán)隊(duì)意識(shí)，此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作類型的，非常有意義。

7/25上午，我們分享了溝通技巧，有句話作為前提:智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)，供應(yīng)商與客戶，部門之間，部門內(nèi)部，上下級(jí)之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系，面臨的是復(fù)雜而簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。說復(fù)雜是指對(duì)象復(fù)雜，說簡(jiǎn)單是指只要誠(chéng)信交流，再?gòu)?fù)雜的人際關(guān)系都會(huì)變得很簡(jiǎn)單。細(xì)心的黃課長(zhǎng)準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。從著裝，言談舉止以及書信等方面描述了職場(chǎng)中的禮儀常識(shí)，雖然是是常識(shí)，但是對(duì)于我來說，知道的真的而很少，比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項(xiàng)對(duì)于外勤業(yè)務(wù)員的我來說非常重要。隨后的<<軍官與紳士>>欣賞，80年代的美國(guó)軍旅片，堅(jiān)定的信念讓他對(duì)夢(mèng)想，對(duì)愛情付出一切，也收獲一切。同時(shí)也有團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的情節(jié)，非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃，雖然在大四學(xué)校開設(shè)過類似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差別很大，該堅(jiān)定的更加堅(jiān)定，該放棄的毅然決然。

第8篇：6s管理心得范文

關(guān)鍵詞：長(zhǎng)噴槍；短噴槍；跑濕料；環(huán)形供漿管；噴漿壓力；霧化效果

1 引言

生產(chǎn)設(shè)備大型化是當(dāng)今世界制造業(yè)的必然趨勢(shì)。我國(guó)作為世界制造業(yè)大國(guó)，已經(jīng)從過去的大規(guī)模技術(shù)引進(jìn)，國(guó)產(chǎn)化替代，逐步發(fā)展成為世界裝備制造業(yè)技術(shù)的引領(lǐng)者。毋庸置疑，從生產(chǎn)成本下降、節(jié)約能源和經(jīng)濟(jì)效益提高等諸多方面，生產(chǎn)設(shè)備大型化的好處不勝枚舉。生產(chǎn)設(shè)備大型化帶來的許多新問題、新要求，都是我們這些生產(chǎn)決策者、管理者必須面對(duì)的，我們必須走出過去習(xí)慣思維的圈子，與時(shí)俱進(jìn)，合理?yè)P(yáng)棄，才能使企業(yè)在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下立于不敗之地。

2 項(xiàng)目基本情況簡(jiǎn)介

筆者所在公司原料車間新改建的2#塔規(guī)格為9000型噴霧干燥塔，于今年三月初建成投產(chǎn)。該噴霧干燥塔采用全新的節(jié)能環(huán)保型設(shè)計(jì)，貫穿著現(xiàn)代大型噴霧干燥塔新的設(shè)計(jì)理念和技術(shù)。經(jīng)旁通試產(chǎn)和帶布袋除塵器試產(chǎn)，很快達(dá)到了產(chǎn)能設(shè)計(jì)要求。

但是自投產(chǎn)以來，噴霧干燥塔就存在不規(guī)律地大量掉濕料球現(xiàn)象（俗稱“跑濕料”），造成人力和物料的浪費(fèi)，產(chǎn)能和產(chǎn)品品質(zhì)也受到很大影響。而且，“跑濕料”現(xiàn)象似無規(guī)律可循，工況好時(shí)連續(xù)幾天不見“跑濕料”，差時(shí)"跑濕料"很頻繁。此外還有一個(gè)明顯特征，開旁通時(shí)"跑濕料"少些，開布袋除塵器后，"跑濕料"就多些。經(jīng)多次檢查和尋找原因，筆者發(fā)現(xiàn)部分噴槍霧化效果很不理想，尤其是生產(chǎn)粒度較細(xì)的粉料產(chǎn)品時(shí)，因供漿壓力偏低，該狀況尤為明顯。

3 原因分析

縝密的分析來源于細(xì)致地調(diào)查與求證，必須抓住噴槍霧化效果不好這個(gè)特征，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，層層解剖，細(xì)致摸查，才能找出關(guān)鍵原因，制定出合理的解決辦法。最終發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)方面：

（1） 長(zhǎng)噴槍與短噴槍噴漿區(qū)相互交叉沖擊，造成局部霧化效果不好。

這是摸查多次才發(fā)現(xiàn)的狀況。按照設(shè)計(jì)，該噴霧干燥塔原采用長(zhǎng)、短槍成對(duì)相鄰相間配置，長(zhǎng)噴槍長(zhǎng)度為3.2米，短噴槍長(zhǎng)度為2.2米。這也是原設(shè)計(jì)者根據(jù)大塔設(shè)計(jì)原理采取的配置。

據(jù)了解，3米以上的超長(zhǎng)噴槍在噴霧干燥塔上使用較少，在10000型以上的大型、超大型噴霧干燥塔上才有使用。相應(yīng)地，其結(jié)構(gòu)形式和材質(zhì)要求都應(yīng)提高，才能適應(yīng)大塔工況環(huán)境。

因長(zhǎng)噴槍太長(zhǎng)，剛性較弱，受力、受熱易發(fā)生擾曲，改變噴射角度，清洗、更換也比較困難。若某支長(zhǎng)噴槍擾曲過大，而又未能及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)并加以調(diào)整，噴射方向會(huì)緩慢改變從而導(dǎo)致相互交叉沖擊逐漸增多，“跑濕料”現(xiàn)象會(huì)逐步加重。

因長(zhǎng)噴槍太長(zhǎng)，有兩個(gè)折彎，噴漿阻力也較大，漿液較稠時(shí)易發(fā)生堵塞，也易磨損。當(dāng)噴漿壓力較低時(shí)，也會(huì)使霧化效果變差，引起跑濕料。事實(shí)上，我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了2#塔在生產(chǎn)中長(zhǎng)噴槍確實(shí)比短噴槍易堵，經(jīng)常需要清理。

（2） 噴霧干燥塔頂部熱風(fēng)管彎頭入口偏心，造成分風(fēng)器熱風(fēng)分配不均。

這是發(fā)動(dòng)相關(guān)人員群策群力研討得出的原因，由于2#塔是在原6000型塔場(chǎng)地上改建的，場(chǎng)地十分狹窄，安裝空間受限，安裝時(shí)有所疏忽，塔頂熱風(fēng)管彎頭接口存在明顯偏心。因熱風(fēng)管入口偏心，導(dǎo)致噴霧干燥塔內(nèi)部熱量分布不均，不同方向和部位溫度差別較大，溫度較低部位的料漿無法獲得足夠的蒸發(fā)熱量，這也可能是“跑濕料”的原因之一。

（3） 環(huán)形供漿管供漿方式和連接方法不合理，造成各噴槍噴漿壓力有差異，噴漿壓力高的噴槍霧化效果好，噴漿壓力低的噴槍霧化效果差。

這是廠際合作、相互交流得到的經(jīng)驗(yàn)和心得，2#塔原配的環(huán)形供漿管為2條，每條環(huán)形供漿管均與3臺(tái)柱塞泵相連接，柱塞泵采取2用1備工作制，連接方法見圖1。

按圖1的配置，噴槍在環(huán)形供漿管的位置不同，則噴漿壓力會(huì)有差異。這是因?yàn)榄h(huán)形供漿管內(nèi)的泥漿壓力不均衡，隨著噴槍距上漿口的距離增加依次逐漸遞減，離上漿口位置越近，則噴漿壓力越高；離上漿口位置越遠(yuǎn)，噴漿壓力越低。

更為極端的情況下，若只開1臺(tái)柱塞泵供漿，最遠(yuǎn)處噴槍壓力衰減將更為嚴(yán)重，霧化效果更差，跑濕料將更加頻繁。此外，這種供漿方式不僅會(huì)造成噴槍的壓力差異，還會(huì)在環(huán)形供漿管內(nèi)形成局部沉淀死角，很容易引起環(huán)形供漿管內(nèi)漿料濃稠不均，甚至堵塞環(huán)形供漿管。

4 改進(jìn)措施

根據(jù)以上分析，我們采取的改進(jìn)措施如下：

（1） 采用單一長(zhǎng)度的中長(zhǎng)噴槍，取代原來的長(zhǎng)、短相鄰間隔配置。

經(jīng)反復(fù)斟酌，并結(jié)合前一階段的使用經(jīng)驗(yàn)，新噴槍長(zhǎng)度確定為2.7米，帶1個(gè)向上折彎。經(jīng)幾次試裝試噴，霧化效果明顯改善，“跑濕料”現(xiàn)象得到有效控制。

（2） 在塔頂環(huán)形分風(fēng)器前端，安裝導(dǎo)流板，促進(jìn)熱風(fēng)均衡分配。

采用熱電阻溫控儀在操作平臺(tái)部位多點(diǎn)采樣測(cè)量（鉑熱電阻探頭插入塔內(nèi)），塔內(nèi)東北側(cè)溫度偏高，平均溫度約440℃，西南側(cè)溫度偏低，平均溫度約360℃，兩者平均溫差在70～90℃之間。以前的小型噴霧干燥塔微小偏心不可能產(chǎn)生如此大的溫差。溫差方向正好與熱風(fēng)管彎頭入口方向?qū)?yīng)：塔內(nèi)東北側(cè)（高溫側(cè)）為熱風(fēng)管彎頭外側(cè)，塔內(nèi)西南側(cè)（低溫側(cè)）為熱風(fēng)管彎頭內(nèi)側(cè)。安裝導(dǎo)流板時(shí)，筆者適當(dāng)減小了外側(cè)通風(fēng)口徑，延伸擴(kuò)展了內(nèi)側(cè)通風(fēng)口徑。經(jīng)幾次試裝試產(chǎn)和檢測(cè)，現(xiàn)塔內(nèi)平均溫差已降低至20～30℃之間，也對(duì)霧化效果改善起到了一定作用。

（3） 改進(jìn)環(huán)形供漿管供漿方式和連接方法，使各噴槍噴漿壓力保持一致，并消除局部沉淀死角，改造方法見圖2。

改造后，2條環(huán)形供漿管內(nèi)的漿料能夠借助各上漿口來料推力，在管內(nèi)順暢地逆時(shí)針連續(xù)循環(huán)回轉(zhuǎn)，并使整條環(huán)形供漿管內(nèi)迅速達(dá)到壓力平衡，徹底消除了局部沉淀死角。在操作制度上也作出了新規(guī)定：正常生產(chǎn)時(shí)，柱塞泵嚴(yán)格執(zhí)行“2用1備”作業(yè)制度，除特殊情況外，盡管1臺(tái)柱塞泵供漿也能滿足產(chǎn)能要求，仍要堅(jiān)持采用雙柱塞泵供漿，以穩(wěn)定噴漿壓力，達(dá)到最佳霧化效果，做到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗。

該項(xiàng)改造完成后的第一次試產(chǎn)，就取得了十分顯著的效果，經(jīng)反復(fù)檢查觀察，其霧化效果非常令人滿意，跑濕料現(xiàn)象得到了根除。

（4） 加強(qiáng)管理，制定規(guī)范的操作規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行。

2016年初以來，我司面對(duì)嚴(yán)酷的市場(chǎng)形勢(shì)，提出了“管理從嚴(yán)，創(chuàng)新挖潛”的工作思路，全面推行了6S管理。原料車間各重要機(jī)臺(tái)、各生產(chǎn)崗位、各產(chǎn)品要求等均制定了工藝及操作規(guī)程（如熱風(fēng)爐溫度控制、柱塞泵壓力控制、布袋除塵器控制等），從強(qiáng)化崗位職責(zé)入手，使上、下工序、機(jī)修、檢驗(yàn)等形成了環(huán)環(huán)相扣的有機(jī)協(xié)調(diào)整體，既相互配合，又相互監(jiān)督，為確保技改效果奠定了基礎(chǔ)。

截止到6月中旬，2#塔已投產(chǎn)3個(gè)月。原設(shè)計(jì)產(chǎn)量為900 t/d，現(xiàn)在各產(chǎn)品平均產(chǎn)量約1050 t/d，粉料品質(zhì)達(dá)到全優(yōu)，完全達(dá)到了設(shè)計(jì)要求。

第9篇：6s管理心得范文

立足于當(dāng)前培訓(xùn)現(xiàn)狀，以需求為導(dǎo)向，從培訓(xùn)效果的評(píng)估需要入手，側(cè)重選擇培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員這類人群，分析其在培訓(xùn)項(xiàng)目具體實(shí)施和成果轉(zhuǎn)化中的全新角色定位。提出作為具體的項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人和組織者，要善于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，拓展技能。如果能從單純的提供“后勤服務(wù)”，通過角色轉(zhuǎn)化，積極助力培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，推動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)以致用，則不僅提升了培訓(xùn)質(zhì)量，提高了自身的含金量，也為打造培訓(xùn)品牌，推動(dòng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

[關(guān)鍵詞]

培訓(xùn)項(xiàng)目管理；角色轉(zhuǎn)化；成果轉(zhuǎn)化；促動(dòng)師

本文所談的培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員，指的是某一個(gè)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目的組織者和管理人員。培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化是指將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，在工作中產(chǎn)生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效的雙提升，這也是企業(yè)所追求的最佳培訓(xùn)效果。按照目前國(guó)內(nèi)外影響最大的培訓(xùn)評(píng)估方法，即柯克帕特里克（D.L.Kirkpatriek）在1959年提出的培訓(xùn)效果評(píng)估模型，在對(duì)培訓(xùn)效果的整體評(píng)估中，分為4個(gè)遞進(jìn)層次：反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、成果評(píng)估。其中，成果評(píng)估作為最高層次的一個(gè)指標(biāo)，指的是培訓(xùn)能否給組織的經(jīng)營(yíng)成果帶來具體而直接的貢獻(xiàn)，如利潤(rùn)率的提升、事故率的降低等。對(duì)于一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，如果能從培訓(xùn)前期的方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)中期的過程控制，到培訓(xùn)后期的跟蹤評(píng)估，都充分考量并漸進(jìn)式進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的話，必然會(huì)得到較為滿意的評(píng)估結(jié)果。當(dāng)然，這需要綜合培訓(xùn)方式、授課方式、培訓(xùn)管理方式等協(xié)同推進(jìn)，對(duì)培訓(xùn)的整體設(shè)計(jì)、師資水平、管理方式等都提出了較高的要求。在這些因素中，培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員作為培訓(xùn)流程的具體實(shí)施者，一般認(rèn)為其只是服務(wù)于培訓(xùn)對(duì)象的學(xué)習(xí)生活、作息安排，而對(duì)于培訓(xùn)效果的影響甚微，甚至人們都不會(huì)把培訓(xùn)管理人員作為一類群體去關(guān)注，然筆者卻不茍同。本文就培訓(xùn)管理中培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員如何扮演好“培訓(xùn)師”、“助學(xué)師”、“促動(dòng)師”三個(gè)新角色談些看法。

一、培訓(xùn)管理人員的“培訓(xùn)師”角色

培訓(xùn)管理人員是具體培訓(xùn)項(xiàng)目的組織者、承辦者?？梢允且粋€(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，也可以是一個(gè)人。每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在接到培訓(xùn)任務(wù)后，就開始按照既定的流程運(yùn)行。比如場(chǎng)地、硬件設(shè)備的準(zhǔn)備，學(xué)食住行的安排，教師接待、學(xué)員接待等，都由培訓(xùn)管理人員事無巨細(xì)、全權(quán)負(fù)責(zé)。這里有一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，就是上課前的培訓(xùn)交底。中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后，大多數(shù)培訓(xùn)班都取消了開班典禮，這樣，本來在開班典禮上要說明的一些問題，就交到了培訓(xùn)管理人員這里，需要培訓(xùn)管理人員通過培訓(xùn)交底的方式知會(huì)學(xué)員。內(nèi)容至少要涵蓋本次培訓(xùn)的基本要求、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式、考核方式等。不同的培訓(xùn)項(xiàng)目，主辦方的要求也會(huì)有所不同，具體到培訓(xùn)成果上，本著一切以培訓(xùn)效果為中心的理念，作為培訓(xùn)管理人員應(yīng)該事先和送培單位有一個(gè)溝通。如果送培單位有明確的成果轉(zhuǎn)化的評(píng)估需求，培訓(xùn)管理人員還可以就成果轉(zhuǎn)化的推進(jìn)方案、重要意義、實(shí)施步驟等向?qū)W員做一清晰說明，引起學(xué)員重視，明確成果轉(zhuǎn)化的任務(wù)，為培訓(xùn)過程中成果轉(zhuǎn)化的推進(jìn)做好鋪墊。這樣的一個(gè)培訓(xùn)交底，時(shí)間雖短，但對(duì)培訓(xùn)管理人員的組織、表達(dá)等能力提出了較高要求?？梢?，培訓(xùn)管理人員需要擔(dān)任一回“培訓(xùn)師”的角色。

二、培訓(xùn)管理人員的“助學(xué)師”角色

“助學(xué)師”顧名思義即指輔助教學(xué)的人。傳統(tǒng)意義上對(duì)于培訓(xùn)管理中的教學(xué)管理，培訓(xùn)管理人員只需要負(fù)責(zé)接待好上課教師，安排好上下課時(shí)間即可。然而“助學(xué)師”的作用遠(yuǎn)不限于此。一個(gè)合格的助學(xué)師，能使課堂的教學(xué)效果事半功倍。助學(xué)師不僅要在課前負(fù)責(zé)授課教師和學(xué)員的一個(gè)介紹，為接下來的溝通和了解搭建一個(gè)橋梁，更重要的是，要為教師的上課營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。具體包括：1.舒緩的課前鈴聲（音樂），能使學(xué)員迅速入座并安靜下來，調(diào)整狀態(tài)。2.開課時(shí)的導(dǎo)入，包括課程的導(dǎo)入和教師的導(dǎo)入，使學(xué)員迅速啟動(dòng)思維，進(jìn)入學(xué)習(xí)模式。課程導(dǎo)入的方式和內(nèi)容的選擇是對(duì)助學(xué)師很大的考驗(yàn)。內(nèi)容上，適宜選擇貼近課程所學(xué)的內(nèi)容以事先起到鋪墊作用，也可選擇一些大家感興趣的或是人文類的社會(huì)歷史、傳統(tǒng)文化等內(nèi)容；形式上，適宜選擇輕松的、幽默的、富有趣味性的互動(dòng)方式。3.帶領(lǐng)學(xué)員開展課間活動(dòng)?？梢允歉鞣N小游戲或者健身操、簡(jiǎn)單的瑜伽動(dòng)作等，舒展筋骨、鍛煉身體的同時(shí)又活躍了氣氛，振奮了精神。4.組織課堂的互動(dòng)提問。5.課后的導(dǎo)出。對(duì)本次課進(jìn)行簡(jiǎn)單小結(jié)，幫助學(xué)員梳理所學(xué)內(nèi)容，并代表學(xué)員對(duì)上課教師致謝。6.教室的布置。教室分區(qū)域設(shè)置分享區(qū)、評(píng)比區(qū)、愛心區(qū)等，在學(xué)員之間營(yíng)造濃厚的交流氛圍。7.制定班級(jí)管理制度，包括評(píng)比制度（可以針對(duì)學(xué)習(xí)、發(fā)言、考勤、課間活動(dòng)、6S現(xiàn)場(chǎng)管理等）、作息制度等，有獎(jiǎng)有懲，在學(xué)員之間形成競(jìng)爭(zhēng)，從而有助于成果轉(zhuǎn)化。在這一系列的工作中，培訓(xùn)管理人員雖不直接進(jìn)行教學(xué)，但是對(duì)于提高整體培訓(xùn)效果起到了重要的推動(dòng)作用。

三、培訓(xùn)管理人員的“促動(dòng)師”角色

如果說“助學(xué)師”是側(cè)重于從形式上助力于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的話，“促動(dòng)師”的角色則是真正從內(nèi)容入手，促動(dòng)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)以致用、成果轉(zhuǎn)化?！按賱?dòng)師”指的是運(yùn)用專業(yè)的促動(dòng)技術(shù)和流程的知識(shí)，不依賴內(nèi)容本身，而是依賴流程的科學(xué)設(shè)計(jì)，最終能對(duì)內(nèi)容起到關(guān)鍵促進(jìn)的人。培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員如果能掌握一些簡(jiǎn)單的促動(dòng)技術(shù)，并靈活運(yùn)用于培訓(xùn)管理活動(dòng)之中，則能更有效的推動(dòng)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化?！按賱?dòng)師”的促動(dòng)可以通過這樣的一些方式體現(xiàn)出來：

1.每次課后的及時(shí)沉淀每門課可利用課后的5～10分鐘時(shí)間在培訓(xùn)管理人員的指導(dǎo)下，由學(xué)員對(duì)本堂課所學(xué)要點(diǎn)進(jìn)行回顧，列出主要的知識(shí)點(diǎn)，反思并記錄下個(gè)人收獲和感悟。如果能做到這樣的持續(xù)記錄，記錄本身就已經(jīng)是非常珍貴的學(xué)習(xí)成果了。每完成一課，學(xué)員與他人互動(dòng)交流收獲和感悟。這個(gè)過程培訓(xùn)管理人員可借助促動(dòng)技術(shù)中的聚焦式會(huì)話法進(jìn)行，由淺入深，按照知情意行的內(nèi)在心理到外在行為的轉(zhuǎn)化過程，理清思路，啟發(fā)、挖掘所學(xué)內(nèi)容和實(shí)際工作生活的結(jié)合點(diǎn)。

2.以小組研討的方式“溫故”、提煉、分享每一個(gè)階段（可按課程板塊或者時(shí)間劃分階段）的學(xué)習(xí)結(jié)束后，培訓(xùn)管理人員將學(xué)員劃分為小組，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)引導(dǎo)各小組對(duì)本階段所學(xué)進(jìn)行復(fù)習(xí)。具體做法是先以小組為單位，在小組內(nèi)回顧，充分的研討、分析，形成小組的階段性學(xué)習(xí)成果，并選派代表在全班范圍進(jìn)行交流、分享，學(xué)員之間相互借鑒，最終產(chǎn)出本階段成果轉(zhuǎn)化的內(nèi)容。這里的階段性學(xué)習(xí)成果要求在“日沉淀”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容與工作生活的結(jié)合點(diǎn)，以進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)以致用。

3.學(xué)習(xí)過程的“復(fù)盤”對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)告一段落或者即將結(jié)束時(shí)，培訓(xùn)管理人員可以組織學(xué)員運(yùn)用復(fù)盤的結(jié)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)過程的總體回顧和成果轉(zhuǎn)化總結(jié)。復(fù)盤的主要步驟是：回顧目標(biāo)結(jié)果比對(duì)敘述過程自我剖析眾人設(shè)問總結(jié)規(guī)律案例佐證復(fù)盤歸檔。復(fù)盤作為成果轉(zhuǎn)化的一種極好方法，其通過固化的設(shè)計(jì)流程可使學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容有一個(gè)更加深入的反思，能促使新想法的產(chǎn)生。復(fù)盤的過程需要綜合運(yùn)用多種促動(dòng)技術(shù)，如聚焦式會(huì)話法、頭腦風(fēng)暴、魚缸會(huì)議等。

4.培訓(xùn)成果匯報(bào)在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束前，按照送培單位的培訓(xùn)要求，培訓(xùn)管理人員組織學(xué)員就學(xué)習(xí)心得、工作感悟和培訓(xùn)后計(jì)劃等內(nèi)容以PPT的形式進(jìn)行匯報(bào)。準(zhǔn)備匯報(bào)的過程有助于從整體上重新梳理培訓(xùn)內(nèi)容，抓住重點(diǎn)，理清脈絡(luò)。而現(xiàn)場(chǎng)的匯報(bào)，既提供了學(xué)員展示的機(jī)會(huì)，同時(shí)學(xué)員之間通過這種形式交流學(xué)習(xí)，產(chǎn)生思維的碰撞仍有助于刺激新想法的產(chǎn)生。這個(gè)過程使成果轉(zhuǎn)化更加落地可行。

5.指導(dǎo)學(xué)員填寫成果轉(zhuǎn)化表培訓(xùn)課程全部完成后，在學(xué)員離校前，培訓(xùn)管理人員還要指導(dǎo)學(xué)員認(rèn)真填寫成果轉(zhuǎn)化表。成果轉(zhuǎn)化表是對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估和成果評(píng)估的文本依據(jù)，是培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)估的重要環(huán)節(jié)。和培訓(xùn)成果匯報(bào)相比，其內(nèi)容將更加貼近本人的工作和生活實(shí)際?？茖W(xué)設(shè)計(jì)的成果轉(zhuǎn)化表應(yīng)包含兩方面內(nèi)容，一為基于本次培訓(xùn)的個(gè)人行為改善計(jì)劃，二為組織績(jī)效的改善計(jì)劃。每一項(xiàng)計(jì)劃都應(yīng)符合SMART原則，即明確的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的，有時(shí)間性的。這個(gè)過程也需要培訓(xùn)管理人員借助一定的促動(dòng)技術(shù)來完成。

總之，評(píng)價(jià)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果最終應(yīng)落腳到能否真正在工作中產(chǎn)生價(jià)值，即實(shí)現(xiàn)較好的成果轉(zhuǎn)化，這也是培訓(xùn)的初衷所在和最大價(jià)值追求。成果轉(zhuǎn)化除了科學(xué)的方案設(shè)計(jì)之外，培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員的作用不容忽視。培訓(xùn)項(xiàng)目管理人員的角色不只是提供優(yōu)質(zhì)的“后勤服務(wù)”，如果能通過拓展角色，積極助力培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，則不僅提升了培訓(xùn)質(zhì)量，提高了自身的含金量，也為打造培訓(xùn)品牌，推動(dòng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]段泓冰.贏在行動(dòng)學(xué)習(xí)[M].北京：北京聯(lián)合出版公司，2015.