內(nèi)外部環(huán)境分析精選(九篇)

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第1篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

一、行業(yè)內(nèi)部環(huán)境

1.我國貨運(yùn)企業(yè)正面臨著諸多問題

當(dāng)前中國貨運(yùn)業(yè)存在的主要問題有以下幾個方面：

(1)普遍缺乏網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。貨運(yùn)作為國際運(yùn)輸?shù)囊豁?xiàng)輔助服務(wù)，業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段，必須有網(wǎng)絡(luò)支撐，否則，既缺乏滾動發(fā)展的后勁，也使?jié)M足客戶需求的理念流于形式。由此產(chǎn)生的直接后果就是貨源結(jié)構(gòu)以CIF出口貨為主，對FOB指定貨的承攬能力不足，這是造成目前中國貨運(yùn)企業(yè)整體競爭力不高的一個重要原因。

(2)經(jīng)營和資產(chǎn)規(guī)模偏小。目前國內(nèi)的貨運(yùn)企業(yè)從經(jīng)營和資產(chǎn)規(guī)模上講，多為中小企業(yè)。組建成立后的多數(shù)企業(yè)除了保留一小部分資金用作業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)外，將其余注冊資金抽套的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，有能力進(jìn)行基建和設(shè)施投資的企業(yè)少得可憐。這是制約貨運(yùn)企業(yè)業(yè)務(wù)深度開發(fā)和從資金入手?jǐn)U大貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的一大障礙。

(3)信息化水平較低。隨著市場競爭的加劇，信息化和信息流在貨運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營中日趨重要。目前，國內(nèi)貨運(yùn)企業(yè)在信息化建設(shè)上投入較少，對信息化的運(yùn)用多數(shù)停留在單機(jī)商務(wù)應(yīng)用階段，很多企業(yè)還沒有網(wǎng)上主頁，更談不上有自己的局域網(wǎng)；通過開展基于網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的物流管理、網(wǎng)上營銷、客戶關(guān)系管理等電子商務(wù)活動，實(shí)現(xiàn)以個性化應(yīng)用為標(biāo)志的信息化高級階段的貨運(yùn)企業(yè)更是鳳毛麟角。

(4)專業(yè)化服務(wù)水平低。目前國內(nèi)多數(shù)貨運(yùn)企業(yè)的服務(wù)功能簡單、低級，服務(wù)可替代性強(qiáng)，仍停留在充當(dāng)代辦運(yùn)輸?shù)闹虚g人階段。而根據(jù)國外實(shí)踐和《管理規(guī)定》，貨運(yùn)不僅可扮演中間人的角色，還可以以本人名義開展多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)，目前能辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的企業(yè)寥寥無幾，這是制約國內(nèi)貨運(yùn)向物流服務(wù)商轉(zhuǎn)型的重要因素之一。

(5)經(jīng)營秩序亟待規(guī)范。長期以來由于人們對貨運(yùn)的認(rèn)識不足，造成貨運(yùn)企業(yè)之間的競爭在營銷策略上更多迷信“關(guān)系銷售”，在營銷手段上更多地依賴低價(jià)傾銷和“機(jī)會主義”，忽視了對市場細(xì)分的理解和以客戶需求為中心的營銷理念的把握；受體制、機(jī)制、政策的影響，加之政府監(jiān)管不力，導(dǎo)致行業(yè)的經(jīng)營秩序比較混亂，企業(yè)自律能力較差，給行業(yè)的形象和聲譽(yù)帶來了負(fù)面影響。

(6)人員素質(zhì)參差不齊?！笆莻€人就可以干貨運(yùn)”，這是前幾年社會對貨運(yùn)企業(yè)人才觀的寫照。隨著市場競爭趨于激烈，盡管這一現(xiàn)象最近幾年有所改觀，但從業(yè)人員總體素質(zhì)仍相對偏低，表現(xiàn)在包括高層管理者在內(nèi)的從業(yè)人員大多為“半路出家”，基本上靠經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理企業(yè)，學(xué)歷教育、專業(yè)背景、語言功底等不高。這是制約中國貨運(yùn)企業(yè)發(fā)展壯大的重要因素。

2.傳統(tǒng)的貨運(yùn)生存日趨嚴(yán)峻

長期以來，我國的貨運(yùn)一直處于船、貨之間，以中間人的身份提供服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍局限于訂艙、報(bào)關(guān)、轉(zhuǎn)運(yùn)等簡單環(huán)節(jié)性勞務(wù)。隨著市場的發(fā)展，這種經(jīng)營模式受到來自各方面的沖擊，使我國傳統(tǒng)的貨運(yùn)企業(yè)市場份額處于一種迅速下滑的狀態(tài)。

同時(shí)，船公司紛紛采取服務(wù)延伸戰(zhàn)略，實(shí)施營銷一體化，提供集承運(yùn)、貨運(yùn)于一體的一條龍服務(wù)。船公司的一條龍服務(wù)對傳統(tǒng)的貨運(yùn)業(yè)務(wù)有很強(qiáng)的替代性，這種船、貨運(yùn)一體化的捆綁式服務(wù)，很大程度上動搖了以差價(jià)和訂艙傭金為盈利目標(biāo)的傳統(tǒng)貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)的生存基礎(chǔ)。

另外，一些大的貨主，港航企業(yè)紛紛利用自身的貨源和壟斷優(yōu)勢，設(shè)立貨運(yùn)公司，從而使我國的貨運(yùn)市場處于一種供過于求，無序競爭的狀態(tài)，傳統(tǒng)的貨運(yùn)的生存空間日趨嚴(yán)峻。

3.貨運(yùn)從事的貨運(yùn)業(yè)務(wù)正在發(fā)生重大變化

處于物流管理發(fā)展初級階段的貨運(yùn)業(yè)主要提供倉儲、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、包裝等服務(wù)。它由兩類組織組成，一類是專業(yè)儲運(yùn)企業(yè)，一類是生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)內(nèi)部的儲運(yùn)部門。其顧客主要有兩類，一是制造企業(yè)，一是批發(fā)與零售企業(yè)。從傳統(tǒng)流通渠道的角度來看，商流是從制造商經(jīng)批發(fā)、零售到消費(fèi)者的，與之相對應(yīng)的物流則是從制造商經(jīng)儲運(yùn)企業(yè)或儲運(yùn)部門到批零企業(yè)再到消費(fèi)者的。而現(xiàn)在，消費(fèi)市場顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長周期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”，為適應(yīng)顧客需求的這一重大變化，商流渠道發(fā)生了大規(guī)模重組，帶來物流渠道的重組，其結(jié)果是在商流領(lǐng)域出現(xiàn)了多級經(jīng)銷制、多級代銷制、多級制及配送制。貨運(yùn)企業(yè)所提供的簡單的儲存、運(yùn)輸、包裝等服務(wù)在物流渠道的重組中逐步被集成化、系列化、增值化的現(xiàn)代物流、配送服務(wù)所取代，新興的非國有(包括外資）物流企業(yè)逐漸出現(xiàn)并正在逐步占領(lǐng)物流市場。同時(shí)，貨運(yùn)業(yè)，無論是在自身的資源方面，還是在其經(jīng)營管理機(jī)制等方面都面臨許多困難和弱點(diǎn)，這些都是貨運(yùn)業(yè)生存與發(fā)展的障礙。為此，貨運(yùn)業(yè)有必要隨著顧客需求的變化進(jìn)行調(diào)整。

二、行業(yè)外部環(huán)境

1.第三方物流為工商企業(yè)帶來可觀的效益

工商企業(yè)采用第三方物流服務(wù)，可獲得降低企業(yè)成本、提高服務(wù)水平、增加企業(yè)柔性、集中核心業(yè)務(wù)、提高生產(chǎn)效率、提升企業(yè)形象、增強(qiáng)競爭實(shí)力等收益。主要表現(xiàn)在：

(1)降低作業(yè)成本，減少資本積壓。專業(yè)的第三方物流提供商利用規(guī)模生產(chǎn)的專業(yè)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢，通過提高各環(huán)節(jié)能力的利用率實(shí)現(xiàn)費(fèi)用節(jié)省，使企業(yè)能從分離費(fèi)用結(jié)構(gòu)中獲益。

(2)使企業(yè)集中精力于核心業(yè)務(wù)。近年來，外包(Outsourcing)己成為發(fā)達(dá)國家商業(yè)領(lǐng)域中的一個重大趨勢。工商企業(yè)越來越重視把精力和主要資源集中在自己的核心業(yè)務(wù)上，進(jìn)行重點(diǎn)研究，同時(shí)不斷開發(fā)出新產(chǎn)品，參與市場競爭。把被其視為支持與輔助功能的物流愈來愈多地外包給專業(yè)的物流企業(yè)，這將有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

(3)降低庫存。企業(yè)不能承擔(dān)多種原材料和產(chǎn)品庫存的無限增長，尤其是高價(jià)值的物品要能及時(shí)送達(dá)目的地，以保證最小的庫存量，實(shí)現(xiàn)零庫存。第三方物流提供者借助精心策劃的物流計(jì)劃和實(shí)時(shí)運(yùn)送手段，最大限度地減少庫存，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢。

(4)提升企業(yè)形象。

第三方物流提供者與企業(yè)，不是競爭對手，而是戰(zhàn)略合作伙伴。第三方物流通過為企業(yè)“量體裁衣”式的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，制定出以企業(yè)需求為導(dǎo)向，低成本、高效率的物流解決方案，使企業(yè)在同行中脫穎而出，樹立自己的品牌形象，為企業(yè)在競爭中取勝創(chuàng)造有利條件。

(5)獲取信息技術(shù)，享有專業(yè)知識。通過專業(yè)化的發(fā)展，第三方物流公司已經(jīng)開發(fā)了信息網(wǎng)絡(luò)并且積累了針對不同物流市場的專業(yè)知識，包括運(yùn)輸、倉儲和其他增值服務(wù)。第三方物流提供者可以利用各種信息技術(shù)把從“采購――制造――產(chǎn)成品配送”的整個過程作為綜合物流進(jìn)行系統(tǒng)管理，為其提供高水平的物流服務(wù)提供信息基礎(chǔ)。與合適的第三方物流供應(yīng)商合作，可以使企業(yè)以較低的投入充分享用先進(jìn)的信息技術(shù)。

因此，貨運(yùn)企業(yè)憑借自身優(yōu)勢從事第三方物流服務(wù)，一方面可以某種程度上滿足工商企業(yè)的巨大需求，同時(shí)也可為自身的發(fā)展創(chuàng)造良好的機(jī)遇。

2.發(fā)展第三方物流的潛力巨大

中國經(jīng)濟(jì)總量的增長帶動了物流總需求的擴(kuò)張，全社會物流貨物總值大幅度增長。

(1)由于中國的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體上仍然是粗放式的，運(yùn)行質(zhì)量與效率不高，特別是受到運(yùn)輸能力供應(yīng)不足影響，使運(yùn)輸成本明顯上升，因此，社會物流總成本占GDP的比重仍穩(wěn)定在21. 4%左右，小幅波動。與發(fā)達(dá)國家相比，中國的第三方物流市場還處在初級發(fā)展階段。據(jù)Morgan Stanley統(tǒng)計(jì)，中國由第三方物流處理的產(chǎn)品只占總體成品的16%，經(jīng)第三方物流環(huán)節(jié)的工業(yè)原始生產(chǎn)資料只占總體的20%，第三方物流只占總體物流業(yè)務(wù)的2%。而這一數(shù)字在美國為8%，在歐洲則為10%。因此，中國的第三方物流市場潛力巨大。

第2篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞：貴州高速公路；內(nèi)外部環(huán)境；路徑

中圖分類號：F127 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）07-0-01

一、內(nèi)外部環(huán)境分析理論

（一）外部環(huán)境分析原則

外部環(huán)境是組織生存和發(fā)展的土壤，直接影響到組織的管理活動，具有唯一性和變化性的特點(diǎn)。對組織外部環(huán)境的分析是為了在能判定機(jī)遇和威脅的基礎(chǔ)上達(dá)到“知彼”的目的。對外部環(huán)境的透徹分析有利于搶抓外部機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，提高決策的科學(xué)性。

（二）內(nèi)部條件分析原則

總體上講，對外部環(huán)境的分析包括以下幾個方面：組織結(jié)構(gòu)分析；組織文化分析；資源條件分析，指對人、財(cái)、物，基礎(chǔ)的分析；組織能力分析，包括技術(shù)、人際、思維因素等；現(xiàn)行戰(zhàn)略分析，指經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等。

二、公司發(fā)展的外部環(huán)境分析

（一）機(jī)遇分析

1.地理位置。貴州省作為西南地區(qū)的重要省份之一，東與湖南省相鄰，西與云南相伴，南與廣西相連，北與四川、重慶相交，是西南地區(qū)出海通道和重要的交通樞紐，交通地理位置優(yōu)勢十分明顯，這決定了交通部必然會在我省修建大量的國家級高速公路，從而帶動我省高速路建設(shè)的發(fā)展。

2.貴州省經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的機(jī)遇。根據(jù)省“十二五”規(guī)劃，我省GDP年均增長要高于全國平均速度，達(dá)到12%以上，GDP總量要力爭突破10000億元。經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展勢必帶動全社會人員、物資流動總量的升級，汽車化、城鎮(zhèn)化及現(xiàn)代物流業(yè)將得到快速發(fā)展。

3.政策機(jī)遇。在“十二五”期間及今后相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)，國家將通過財(cái)政轉(zhuǎn)移支付制度、優(yōu)惠的投融資政策、振興西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策等措施，吸引國內(nèi)外投資者到貴州等西部地區(qū)投資。尤其是“國發(fā)2號文”的出臺，已經(jīng)明確加大對我省基礎(chǔ)設(shè)施，特別是高速公路建設(shè)的支持，這必將帶來我省高速路建設(shè)的快速發(fā)展。

（二）威脅和挑戰(zhàn)分析

1.高速鐵路、民航等對高速公路形成挑戰(zhàn)。收費(fèi)高速公路的諸多優(yōu)點(diǎn)是人們選擇高速公路交費(fèi)通行的根本。而隨著省內(nèi)支線機(jī)場的大力建設(shè)、航空運(yùn)輸成本和機(jī)票價(jià)格的不斷下降，以及滬昆高鐵、貴廣高鐵建設(shè)的推進(jìn)，高速公路的優(yōu)勢正被極大的抵消。

2.生產(chǎn)成本呈顯著上升趨勢。隨著物價(jià)水平、用工成本的升高，以及環(huán)境保護(hù)的費(fèi)用加大，貴州高速公路的建設(shè)成本不斷提高。2004年建成通車的清鎮(zhèn)高速公路平均造價(jià)3400萬元/公里，2006年建成通車的崇遵高速公路每公里造價(jià)5700萬元/公里，而2011年通車的廈蓉高速公路平均造價(jià)就己達(dá)到9300萬元/公里。

3.征地拆遷協(xié)調(diào)難度大。高速公路建設(shè)中普遍存在征地拆遷難的情況，貴州地貌屬于高原山地，耕地資源極為重要，而條件良好的水田，多集中在高山峻嶺中河流沖積的狹長地帶上，而高速公路設(shè)計(jì)為了減小施工難度和降低成本都選擇從這些地段通過，從而導(dǎo)致拆遷動員工作難度非常大。

三、公司內(nèi)部環(huán)境分析

（一）優(yōu)勢分析

1.項(xiàng)目資本金獲取優(yōu)勢。按現(xiàn)行政策，進(jìn)入國家高速公路路網(wǎng)規(guī)劃的貴州高速公路，交通部會通過車購費(fèi)返還形式提供項(xiàng)目投資額約25%的項(xiàng)目資本金，地方政府也會通過多種方式補(bǔ)充5%的項(xiàng)目資本金。因此公司投資建設(shè)的國家級高速公路項(xiàng)目能得到約30%的項(xiàng)目資本金，在相當(dāng)程度上減小融資壓力。

2.人員優(yōu)勢。公司現(xiàn)有職工4053人，其他從來人員1649人。專業(yè)技術(shù)人員585人，其中，正高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)8人、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)154人、中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)174人、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)249人；具備大專以上學(xué)歷3145人，其中：博士或博士研究生4人、碩士或碩士研究生41人、大學(xué)學(xué)歷1268人、大專學(xué)歷1835人，中專以下學(xué)歷905人。

3.網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營及信息化管理的優(yōu)勢。（1）建立了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)與聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)。目前，公司在高速公路上實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)與聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了省高等級公路一卡（票）通收費(fèi)，各路段公司可通過拆賬系統(tǒng)進(jìn)行通行費(fèi)準(zhǔn)確、快捷的拆分。聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用提高了路網(wǎng)的服務(wù)水平和通行能力。聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)還構(gòu)建了高效穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)，為各種相關(guān)業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)，也為管理信息系統(tǒng)的實(shí)施搭建通信平臺。（2）建立了網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn)與辦公系統(tǒng)?，F(xiàn)公司己逐步形成通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)送與審核工程資料， 下發(fā)和流轉(zhuǎn)文件， 銜接與資源共享各部門工作。網(wǎng)絡(luò)化辦公的實(shí)施使公司在節(jié)約成本，增加工作透明度，提高工作效率等方面起到積極作用，優(yōu)化了管理程序。（3）大力推廣不停車收費(fèi)（ETC）系統(tǒng)建設(shè)。 截止2012年12月底，公司累計(jì)開通不停車收費(fèi)（ETC）站點(diǎn)44個，通道共計(jì)88條，站點(diǎn)覆蓋了全省主要地州市和旅游景區(qū)，緩解了部分收費(fèi)站高峰擁堵問題，縮短了道路使用者通行時(shí)間。

（二）劣勢分析

1.資金結(jié)構(gòu)單一。目前，貴州高速公路開發(fā)總公司投資建設(shè)項(xiàng)目資金主要來源于兩大塊，一是政府注入的部分項(xiàng)目資本金，二就是利用項(xiàng)目作抵押籌集的銀行貸款，資金結(jié)構(gòu)和融資渠道相對單一。由此造成公司金融風(fēng)險(xiǎn)高，資金來源穩(wěn)定性差。

2.公路效益差。貴州高速公路虧損較大。主要原因一是貴州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，高速公路路網(wǎng)還未形成，車流量不大。同時(shí)也會造成部門在制定公路收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，必須考慮當(dāng)?shù)氐氖杖胨?，使得通行費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于周邊省份；二是貴州地處西部山區(qū)，建設(shè)成本和養(yǎng)護(hù)成本遠(yuǎn)高于其他地區(qū)。

四、公司發(fā)展路徑的選擇

通過以上分析，公司需進(jìn)一步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，形成提升公司核心競爭能力的制度平臺；以創(chuàng)新為源動力鞏固和提升企業(yè)核心能力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化；改善融資結(jié)構(gòu)，拓寬融資渠道，擴(kuò)大高速公路衍生產(chǎn)業(yè)開發(fā)；用創(chuàng)新思維和模式解決征地拆遷難題；發(fā)揮一體化規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢等。

參考文獻(xiàn)：

[1]閆卡.中國發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境分析[J].中外企業(yè)家，2010.

[2]晏青.找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位，謀劃產(chǎn)業(yè)規(guī)劃[J].當(dāng)代貴州，2011.

第3篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理，方法

企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力的狀況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展，為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。對于企業(yè)而言，戰(zhàn)略是以未來為基點(diǎn)，為尋求和維持持久的競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局性的重大籌劃與謀略，

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程

企業(yè)戰(zhàn)略管理過程一般分9個步驟，見圖1：

1、企業(yè)的愿景使命。愿景，是企業(yè)對未來發(fā)展的一種期望和描述；是企業(yè)的長期愿望及未來狀況、發(fā)展的藍(lán)圖。使命，是組織存在的原因理由及服務(wù)公眾的形象定位。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評估的依據(jù)。

2、企業(yè)的外部環(huán)境分析。企業(yè)外部環(huán)境因素可以歸納為兩類，一類是直接對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的環(huán)境因素，如政府、股東、供應(yīng)者、競爭者、顧客、公眾、媒介、社區(qū)等；一類是只能間接地影響企業(yè)活動和決策的環(huán)境因素，如政治、經(jīng)濟(jì)、科技、社會文化等客觀環(huán)境因素。

3、發(fā)現(xiàn)機(jī)會和威脅。分析了外部環(huán)境之后，企業(yè)管理者需要評估外部環(huán)境中哪些機(jī)會可以利用，以及企業(yè)可能面臨的威脅。機(jī)會和威脅都是外部環(huán)境的特征。

4、企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析。

企業(yè)內(nèi)部的各種環(huán)境因素一般可以分為三類，一是企業(yè)資源狀況（人、財(cái)、物、信息、技術(shù)等）；二是企業(yè)在市場營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研究與開發(fā)、人事以及企業(yè)文化等方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)；三是企業(yè)管理者是否在市場營銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理和研究與開發(fā)以及企業(yè)文化等方面使用了正確的方法。

5、識別優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢是企業(yè)可開發(fā)利用以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的積極的內(nèi)部特征，是企業(yè)與眾不同的能力，即決定作為企業(yè)競爭武器的特殊技能和資源；劣勢則是抑制或約束企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部特征。

6、確定企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。管理者根據(jù)SWOT分析結(jié)果確定企業(yè)的經(jīng)營宗旨和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

7、制定戰(zhàn)略。戰(zhàn)略需要分別在公司層、事業(yè)層和職能層設(shè)立。在這一環(huán)節(jié)企業(yè)將尋求恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?，以便獲得領(lǐng)先于競爭對手的相對優(yōu)勢。

8、實(shí)施戰(zhàn)略。戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。無論戰(zhàn)略制定得多么有效，如果不能恰當(dāng)?shù)貙?shí)施仍不可能保證企業(yè)的成功。另外，在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力固然重要，但中層和基層管理者執(zhí)行計(jì)劃的主動性也同樣重要。

9、評價(jià)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略評價(jià)就是通過評價(jià)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，審視戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性。戰(zhàn)略的效果如何？需要做哪些調(diào)整？這涉及到控制過程。

二、SWOT戰(zhàn)略分析方法

SWOT分析方法是著名的競爭戰(zhàn)略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)入手對一個企業(yè)“可能做的”方面進(jìn)行了透徹的分析和說明。SWOT方法自形成以來，廣泛應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略研究與競爭分析，成為戰(zhàn)略管理和競爭情報(bào)的重要分析工具。分析直觀、使用簡單是它的重要優(yōu)點(diǎn)。

SWOT分析基本步驟為：（1）分析企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢、弱點(diǎn)既可以相對企業(yè)目標(biāo)而言的，也可以相對競爭對手而言的。（2）分析企業(yè)面臨的外部機(jī)會與威脅，可能來自于與競爭無關(guān)的外環(huán)境因素的變化，也可能來自于競爭對手力量與因素變化，或二者兼有，但關(guān)鍵性的外部機(jī)會與威脅應(yīng)予以確認(rèn)。（3）將外部機(jī)會和威脅與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和弱點(diǎn)進(jìn)行匹配，形成可行的戰(zhàn)略。

SWOT分析法即經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。包括分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機(jī)會（Opportunity）和威脅（Threats），見表1。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。

優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其與競爭對手的比較，而機(jī)會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上，可采用PEST分析或波特五力分析的結(jié)果。在分析時(shí)，應(yīng)把所有的內(nèi)部因素（即優(yōu)劣勢）集中在一起，然后用外部的力量來對這些因素進(jìn)行評估。

⑴優(yōu)勢+機(jī)會。在這種情形下，企業(yè)可以用自身內(nèi)部優(yōu)勢撬起外部機(jī)會，使機(jī)會與優(yōu)勢充分結(jié)合發(fā)揮出來。然而，機(jī)會往往是稍瞬即逝的，因此企業(yè)必須敏銳地捕捉機(jī)會，把握時(shí)機(jī)，以尋求更大的發(fā)展。

⑵機(jī)會+劣勢。當(dāng)環(huán)境提供的機(jī)會與企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢不相適合，或者不能相互重疊時(shí)，企業(yè)的優(yōu)勢再大也將得不到發(fā)揮。在這種情形下，企業(yè)就需要提供和追加某種資源，以促進(jìn)內(nèi)部資源劣勢向優(yōu)勢方面轉(zhuǎn)化，從而迎合或適應(yīng)外部機(jī)會。

⑶優(yōu)勢+威脅。當(dāng)環(huán)境狀況對公司優(yōu)勢構(gòu)成威脅時(shí)，優(yōu)勢得不到充分發(fā)揮，出現(xiàn)優(yōu)勢不優(yōu)的脆弱局面。在這種情形下，企業(yè)必須克服威脅，以發(fā)揮優(yōu)勢。

第4篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞：心理健康教育政策；外部環(huán)境分析

教育政策的環(huán)境分析可以提高教育政策的科學(xué)化、民主化水平，對于改善具體教育政策的環(huán)境具有直接的實(shí)踐意義。一項(xiàng)教育政策的制定，往往會受到諸多因素的影響，這就構(gòu)成了教育政策的內(nèi)外部環(huán)境。對教育政策的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，可以更清楚地做出制定、執(zhí)行、調(diào)整或終止具體的教育政策等決定，不斷改進(jìn)教育政策的實(shí)施，使教育政策取得良好的預(yù)期效果，同時(shí)為其他教育政策的制定提供建議。教育政策的內(nèi)外部環(huán)境因素眾多，其中最主要的影響政策的外部環(huán)境因素包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、國際環(huán)境4個大的范疇。本文從這4個方面對我國心理健康教育政策的外部環(huán)境進(jìn)行分析，旨在發(fā)現(xiàn)其中的問題，并提出建議，以期引起相關(guān)政策制定者的重視，不斷對我國心理健康教育政策進(jìn)行修訂和完善，并對其他教育政策的制訂提供參考。影響我國心理健康教育政策的外部環(huán)境因素的分析具體如下。

一、政治因素分析

心理健康教育與政治因素的關(guān)系主要表現(xiàn)在心理健康教育受到社會發(fā)展階段、社會發(fā)展對國民心理健康水平的要求等方面，反應(yīng)在心理健康教育政策中就是對心理健康教育政策目的的要求、性質(zhì)的要求、方向的要求等。

1.目的的要求。

當(dāng)前我國正處于快速發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，國際化趨勢也更加明顯，政治上的快速發(fā)展有對國家和社會有利的方面，但也產(chǎn)生社會矛盾增多、社會壓力加大、生活工作節(jié)奏加快等問題，不可避免地給人們帶來大量新的社會心理問題、個體心理問題及精神衛(wèi)生問題。這就需要心理健康教育政策來保障各項(xiàng)心理健康教育工作的落實(shí)，緩解因心理健康問題給個人和社會帶來的負(fù)面影響。在心理健康教育活動中，目的的確立是首要環(huán)節(jié)，貫穿著心理健康教育的始終。不同社會發(fā)展階段對心理健康教育的目的要求也不盡相同。我國心理健康教育的目的就是通過教育、咨詢、輔導(dǎo)等方式，促進(jìn)個體和群體的心理健康，促進(jìn)國家和社會和諧健康發(fā)展。

2.性質(zhì)的要求。

我國心理健康教育的性質(zhì)首先必須符合我國政黨的先進(jìn)性，符合我國現(xiàn)階段的國情，符合我國社會發(fā)展需要。在這些基礎(chǔ)上，將國內(nèi)外心理健康領(lǐng)域所獲得的研究和實(shí)踐成果應(yīng)用于我國的心理健康教育工作中。心理健康教育的性質(zhì)決定了心理健康教育主體的變化，主體的變化在一定程度上也反映了心理健康教育性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。20世紀(jì)80年代中后期開始，我國心理健康教育經(jīng)歷了從無到有的醞釀期，在國家教育部門的關(guān)注和全面實(shí)施素質(zhì)教育的大背景下，各地學(xué)校紛紛建立起心理健康教育組織或機(jī)構(gòu)。90年代，國家出臺了一系列關(guān)于心理健康教育的法律規(guī)范、政策，促使心理健康教育體系形成。21世紀(jì)，各類學(xué)校進(jìn)一步完善和深化心理健康教育。

3.方向的要求。

我國當(dāng)前提出的建設(shè)創(chuàng)新型國家、構(gòu)建和諧社會要求國民具有較高的心理健康素質(zhì)，對心理健康教育具有指導(dǎo)作用，這反映了我國心理健康教育的方向要求。

二、經(jīng)濟(jì)因素分析

心理健康教育與經(jīng)濟(jì)因素的關(guān)系主要表現(xiàn)在心理健康教育受到國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平狀況、國民生活水平狀況等方面，反應(yīng)在心理健康教育政策中就是心理健康教育財(cái)政投入、心理健康教育的社會需求等。

1.財(cái)政投入。

改革開放以來，我國始終將經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在第一位，經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)躍居世界第二位。國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，必然會帶來對教育的財(cái)政投入加大。財(cái)政投入，也是各級學(xué)校設(shè)立心理健康教育機(jī)構(gòu)和部門的必要支持，有了財(cái)政支持，心理健康教育所需要的師資、場地、經(jīng)費(fèi)等都可以落實(shí)，促使心理健康教育政策的順利執(zhí)行。

2.社會需求。

隨著國家經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國民生活水平也極大地改善，從最初的基本滿足溫飽，到現(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)小康型社會。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，在物質(zhì)生活基本滿足后，人們便開始追求更高的需求層次，高水平的心理健康是最重要的，是其他一切需求的中心。人們從意識層面開始重視心理健康教育，從排斥到接受，心理健康不斷受到國民重視，心理健康教育的社會需求如雨后春筍，在國家投資開辦各種心理健康教育組織的基礎(chǔ)上，各種民營、個體的心理健康教育中心、心理咨詢工作室也開始繁榮發(fā)展，形成了一個全社會互補(bǔ)的心理健康教育體系。

三、文化因素分析

心理健康教育相關(guān)的文化因素主要包括物質(zhì)文化、精神文化和制度文化。

1.物質(zhì)文化。

物質(zhì)文化是指與心理健康教育有關(guān)的機(jī)構(gòu)、場地和教育培訓(xùn)設(shè)備等。物質(zhì)文化是我國心理健康教育的重要組成部分，物質(zhì)文化的建設(shè)和發(fā)展水平直接影響著心理健康教育的質(zhì)量和效果。

2.精神文化。

精神文化主要是指心理健康教育價(jià)值觀。心理健康教育與個人主體、群體主體、社會主體同時(shí)發(fā)生關(guān)系，具有個體價(jià)值、文化價(jià)值、社會價(jià)值，不同主體卻具有同樣的價(jià)值觀，即通過心理健康教育促使個體心理和社會心理的健康發(fā)展，創(chuàng)建健康、有序、和諧的社會。

3.制度文化。

制度文化是指與心理健康教育有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章、制度等。制度文化是心理健康教育活動有效進(jìn)行的制度保障。改革開放30年來，我國心理健康教育制度文化不斷發(fā)展和完善，國家先后出臺了一系列心理健康教育的政策，直到1999年教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》的出臺， 學(xué)校心理健康教育從民間推動向官方主導(dǎo)發(fā)展， 從基層探索上升到國家有計(jì)劃地推進(jìn)。在心理健康教育師資管理、心理健康教育過程管理，心理健康教育培訓(xùn)的質(zhì)量評價(jià)等方面都有了政策依據(jù)。

四、國際因素分析

從心理學(xué)獨(dú)立于哲學(xué)開始，國際上對心理學(xué)的研究和實(shí)踐蓬勃發(fā)展，尤其在當(dāng)代國際競爭加劇的環(huán)境下，歐美等發(fā)達(dá)國家更是重視國民的心理健康教育。國民的心理健康狀況反應(yīng)了一個國家的先進(jìn)程度。國際因素對我國心理健康教育的影響主要表現(xiàn)為全球化趨勢加劇了全球居民的心理健康問題、國外先進(jìn)的心理健康教育理論不斷出現(xiàn)、國外的心理健康教育機(jī)構(gòu)將分支機(jī)構(gòu)和教育體系擴(kuò)展到國內(nèi)等。

1.全球性心理健康問題加劇。

人類進(jìn)入了快速發(fā)展期，近100年的發(fā)展超過了以往所有時(shí)期。發(fā)展也給人類社會帶來了各種各樣的問題，其中心理健康問題受到世界各國的普遍關(guān)注。縱觀各國最近幾年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)道，抑郁、焦慮、自殺等都成上升趨勢，各國都針對心理健康教育出臺了一系列的政策，心理學(xué)界和教育學(xué)界的學(xué)者也進(jìn)行不斷的探索和實(shí)踐，取得了一些成效。但截至目前，還沒有十分有效地解決社會快速發(fā)展給人們帶來的心理健康問題，但相對而言，歐美等發(fā)達(dá)國家的心理健康教育理論體系和實(shí)踐較其他國家更完善，國民對心理健康教育的認(rèn)可度也比較高，但心理健康教育體系、理論和實(shí)踐仍然不能解決社會快速發(fā)展帶來的心理健康問題。

2.國外先進(jìn)的心理健康理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)層出不窮。

從心理學(xué)獨(dú)立于哲學(xué)學(xué)科開始，在美國、德國、俄國等就出現(xiàn)了各種心理健康的理論和學(xué)派，在相互辯論和融合中不斷推陳出新。從精神分析、行為主義等最初的幾個學(xué)派到現(xiàn)在的百家爭鳴，成立了很多理論支持的心理學(xué)會，不斷提出具備實(shí)踐價(jià)值的理論，以此來指導(dǎo)心理健康教育工作。

3.國外的心理健康教育機(jī)構(gòu)的引入。

國外心理學(xué)的發(fā)展較早，所以形成了比較完善的理論和體系，很多國際性的心理健康教育組織開始到國內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，以擴(kuò)大其理論的影響力。這對我國來說是一件十分有利的事情，可以更多地借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國的實(shí)際情況進(jìn)行本土化研究，逐漸提出我國的心理健康教育理論。

五、結(jié)語

通過以上對我國心理健康教育的外部環(huán)境因素的分析可以發(fā)現(xiàn)，我國心理健康教育還處于探索階段，體系不夠健全，在理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新等方面明顯不足，需要我國心理工作者不斷學(xué)習(xí)和借鑒國外的心理健康教育經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國的傳統(tǒng)文化和具體國情，發(fā)展出適合我國國民的心理健康教育理論來指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)，國家教育管理部門應(yīng)該將心理健康教育和文化知識教育同樣加以重視，從政策制定、政策執(zhí)行、政策監(jiān)督和政策評價(jià)等過程全面對我國心理健康教育工作進(jìn)行管理，推動我國心理健康教育體系的健全和完善。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè)；內(nèi)外部環(huán)境；SWOT分析；發(fā)展戰(zhàn)略

一、公司簡介

上海建工集團(tuán)有著50多年的發(fā)展歷史。在參與國家的建設(shè)中，尤其從20世紀(jì)90年代以來，上海建工創(chuàng)造了一系列新紀(jì)錄：世界跨度最大的鋼拱橋——盧浦大橋，世界第一條高速磁浮列車商業(yè)營運(yùn)線，468米的上海東方明珠廣播電視塔，420.5米的金茂大廈等，在中國乃至世界的建筑史上留下了不朽的業(yè)績。上海建工已逐步形成建筑承包、相關(guān)工業(yè)、房產(chǎn)開發(fā)、市政基礎(chǔ)設(shè)施投資經(jīng)營等產(chǎn)業(yè)板塊，近幾年，綜合營業(yè)額連續(xù)以20%以上的速度增長。自1998年起，連年進(jìn)入美國《工程新聞紀(jì)錄》（ENR）雜志評選的“全球最大的225家國際工程承包商”的前50名。

二、公司外部環(huán)境分析

企業(yè)外部環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機(jī)會或環(huán)境威脅的主要力量，作為受宏觀環(huán)境波動影響明顯的建筑行業(yè)，了解公司經(jīng)營的外部環(huán)境，是進(jìn)行戰(zhàn)略管理工作的前提。下面從總體環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境三個方面進(jìn)行外部環(huán)境分析。

1.總體環(huán)境分析。用PEST宏觀環(huán)境分析方法，對公司所處的政治、經(jīng)濟(jì)、社會文化及技術(shù)四大外部環(huán)境進(jìn)行分析。（1）政治環(huán)境分析。由于相關(guān)法律制度以及行業(yè)管理政策的不斷健全和完善，對公司來說，政治因素的影響較為利好。而且黨的十報(bào)告描繪了今后一段時(shí)期我國良好而穩(wěn)定的政治環(huán)境，也為企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。過去幾年，我國GDP取得了穩(wěn)定增長。而且，未來幾年，我國GDP仍會保持一定的速度穩(wěn)定增長。我國在基礎(chǔ)設(shè)施上的投資規(guī)模持續(xù)增長，而且其發(fā)展空間仍然很大，而房地產(chǎn)投資是城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資的重要組成部分。因此，持續(xù)健康發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)以及良好的經(jīng)濟(jì)預(yù)期，將為公司發(fā)展提供良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。（3）社會環(huán)境分析。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人們生活水平的提高，人們對建筑的質(zhì)量及功能上的要求越來越高，對建筑公司的全方位服務(wù)提出了更高的要求。同時(shí)，隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，越來越多的發(fā)展商逐步認(rèn)識到成本控制、提高賣點(diǎn)、提高效益的重要性。（4）技術(shù)環(huán)境分析。隨著我國加入世界貿(mào)易組織，越來越多的外國著名建筑公司進(jìn)入國內(nèi)建筑市場，它們具有很強(qiáng)的競爭力，對我國建筑企業(yè)形成相當(dāng)大的壓力。主要體現(xiàn)為國外建筑公司重視技術(shù)開發(fā)與積累，往往集設(shè)計(jì)、科研、施工于一體。而我國的建筑單位更注重的是經(jīng)濟(jì)效益，對本領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題重視不夠；對建筑領(lǐng)域所取得的新研究成果引入應(yīng)用不夠。國外大量建筑公司的涌入，將在技術(shù)上向國內(nèi)建筑企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。

2.行業(yè)環(huán)境分析。伴隨我國國民經(jīng)濟(jì)總量的持續(xù)不斷增長以及房地產(chǎn)市場的蓬勃發(fā)展，我國建筑業(yè)步入了一個快速增長的時(shí)期。下面根據(jù)波特的競爭五力模型來分析公司所處的行業(yè)環(huán)境。（1）新進(jìn)入者威脅。從1997～2007年，我國建筑企業(yè)的數(shù)量共增加了18057家。大量新企業(yè)能夠進(jìn)入建筑領(lǐng)域最主要的原因還是建筑業(yè)的進(jìn)入壁壘較低。建筑產(chǎn)品的單件性特點(diǎn)使其具有較低的經(jīng)濟(jì)規(guī)模壁壘；典型的勞動密集型產(chǎn)業(yè)使其資本壁壘低；建筑業(yè)技術(shù)進(jìn)步慢，普通領(lǐng)域的技術(shù)性壁壘很低。雖然國家對建筑業(yè)實(shí)行資質(zhì)等級管理和市場準(zhǔn)入控制，新進(jìn)入者必須取得相應(yīng)的資質(zhì)才能從事相應(yīng)的工程項(xiàng)目承包或勞務(wù)作業(yè)。但由于管理權(quán)限和審批權(quán)限實(shí)際上分散于各級政府主管部門，進(jìn)入的政策性壁壘已經(jīng)大大降低。隨著我國加入WTO，中國建筑業(yè)與國際建筑集團(tuán)在國內(nèi)外市場上同臺競技。國外建筑企業(yè)的到來將會對國內(nèi)建筑企業(yè)造成很大的沖擊。在資金、人才、設(shè)備、管理等方面國外建筑企業(yè)都優(yōu)于國內(nèi)企業(yè)。因此，對公司來說，新進(jìn)入者的威脅較大。（2）供方的議價(jià)能力。供方主要是各種建材的供應(yīng)者，對建筑企業(yè)議價(jià)能力影響比較大的主要是水泥、鋼材及砂石等大宗材料的生產(chǎn)經(jīng)營者。水泥、鋼材的替代程度低，又都屬于規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入壁壘高、行業(yè)集中度大，對建筑企業(yè)產(chǎn)生了一些競爭壓力。而且，如果大型鋼鐵企業(yè)、水泥企業(yè)彼此之間寡頭合謀，就會提高這些具有壟斷地位的供貨商的議價(jià)能力，那么對公司來說是極為不利的。（3）買方的議價(jià)能力。這里的買方就是指建筑業(yè)用戶或建設(shè)單位，他們作為建筑產(chǎn)品的購買者有非常強(qiáng)的議價(jià)能力。一是因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)提供的產(chǎn)品都是質(zhì)量相近的，顧客在同樣的條件下選擇價(jià)格較低的公司。二是由建筑市場的供大于求特點(diǎn)決定的。從市場的供需來看，由于建筑企業(yè)的數(shù)量不斷增長，規(guī)模不斷擴(kuò)大，其生產(chǎn)能力也不斷提高，總體處于供大于需的狀態(tài)。這對建筑企業(yè)來說是威脅，只能通過采取合理的施工方案，降低施工成本來給顧客提供更低的價(jià)格。（4）替代品的威脅。建筑業(yè)中的替代品不是真正的替代建筑產(chǎn)品，而是指由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，使得建筑的形式發(fā)生了變化。如建筑結(jié)構(gòu)形式的改變：隧道取代盤山公路。這種替代是一個漸進(jìn)的過程，屬于潛在的威脅。所以，對上海建工集團(tuán)這樣的大型建筑企業(yè)來說，必須要密切關(guān)注科技的進(jìn)步，要跟上科技進(jìn)步的步伐，否則這個潛在的威脅會真正威脅到企業(yè)的存亡。（5）現(xiàn)有競爭對手之間競爭的激烈程度。截止2007年底，全國共有總承包與專業(yè)承包資質(zhì)企業(yè)62074家。這些企業(yè)由于擁有大量專用性資產(chǎn)（如施工機(jī)械設(shè)備），而具有較高的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移成本或退出壁壘；由于按訂單組織生產(chǎn)，建筑企業(yè)難以形成明顯的產(chǎn)品差別，這些因素共同導(dǎo)致國內(nèi)建筑產(chǎn)業(yè)的激烈競爭。而且，集團(tuán)在穩(wěn)占上海市場的同時(shí)，確立了進(jìn)軍國內(nèi)市場、躋身國際市場的發(fā)展戰(zhàn)略，因此，公司還面臨著激烈的國際競爭。

3.競爭環(huán)境分析。我國加入WTO后，國外不少著名的建筑企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入國內(nèi)建筑市場，這些企業(yè)在資金、人才、設(shè)備、管理等方面都優(yōu)于國內(nèi)企業(yè)，對我國建筑企業(yè)形成相當(dāng)大的壓力。而且，國外企業(yè)進(jìn)入中國都實(shí)行人員本土化，比較優(yōu)秀的建筑人才會成為他們的對象，在人力資源的爭奪中，國內(nèi)企業(yè)很難占據(jù)上風(fēng)。而上海建工集團(tuán)作為國際工程界排名較前的大型建設(shè)企業(yè)，在穩(wěn)占上海市場的同時(shí)，確立了進(jìn)軍國內(nèi)市場、躋身國際市場的發(fā)展戰(zhàn)略。近年來，集團(tuán)除了在傳統(tǒng)的亞洲繼續(xù)保持一定的市場份額外，在美洲和歐洲也相繼開辟了新市場。因此，公司正處于國內(nèi)、國際市場的激烈競爭環(huán)境之中，將面臨前所未有的國內(nèi)、國際競爭壓力。

三、公司內(nèi)部環(huán)境分析

建筑企業(yè)對自身內(nèi)部環(huán)境因素的分析是企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中的一個重要工作。建筑企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析須考慮各種因素。

1.企業(yè)的資源。（1）有形資源。上海建工集團(tuán)財(cái)務(wù)資源雄厚。根據(jù)上海建工2012年年度審計(jì)報(bào)告：公司總資產(chǎn)達(dá)827.5億元。技術(shù)資源豐富。上海建工集團(tuán)推進(jìn)科技創(chuàng)新的一大特點(diǎn)，是順應(yīng)世界建筑施工的高科技發(fā)展趨勢。如其擁有的大型鋼結(jié)構(gòu)吊裝成套技術(shù)，從虹橋機(jī)場機(jī)庫2.5萬平方米大型鋼屋架整體吊裝，到對“海鷗”狀浦東國際機(jī)場航站主樓大型鋼屋蓋。（2）無形資源。人力資源優(yōu)勢。上海建工始終把科技創(chuàng)新作為集團(tuán)發(fā)展的不竭動力。集團(tuán)擁有國家級技術(shù)中心的博士后工作站，包括中國工程院院士、行業(yè)學(xué)科帶頭人等在內(nèi)的一大批專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和技藝精湛、能承擔(dān)各類特殊工程的技術(shù)工人是集團(tuán)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。良好的社會聲譽(yù)。在參與國家的建設(shè)中，尤其從20世紀(jì)90年代以來，上海建工創(chuàng)造了一系列新紀(jì)錄，在中國乃至世界的建筑史上留下了不朽的業(yè)績。公司多次獲得國家級、省級的榮譽(yù)稱號及獎項(xiàng)。求真務(wù)實(shí)的企業(yè)文化。公司本著“建筑，成就美好生活”的使命，不僅是為人類構(gòu)筑生存和發(fā)展空間，更是為了實(shí)現(xiàn)人們對物質(zhì)文化生活日益增長的需求和與環(huán)境和諧相處的愿望，這也反映了“上海建工”高度的社會責(zé)任感和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新能力。

2.企業(yè)的能力。（1）企業(yè)資質(zhì)。集團(tuán)總公司擁有建設(shè)部頒發(fā)的資質(zhì)，如房屋建筑工程施工總承包特級、市政公用工程施工總承包特級、公路工程施工總承包一級等。（2）質(zhì)量體系。公司自1997年以來，先后通過了中建協(xié)認(rèn)證中心質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證審核，持有質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理認(rèn)證證書。（3）品牌建設(shè)。上海建工已逐步形成了建筑承包、相關(guān)工業(yè)、房產(chǎn)開發(fā)、市政基礎(chǔ)設(shè)施投資經(jīng)營等產(chǎn)業(yè)板塊。自1998年起，連年進(jìn)入美國《工程新聞紀(jì)錄》（ENR）雜志評選的“全球最大的225家國際工程承包商”的前50名。

3.企業(yè)的核心競爭力。（1）知識產(chǎn)權(quán)。集團(tuán)公司以知識產(chǎn)權(quán)為核心，健全科技創(chuàng)新體系，提升建工品牌。自主知識產(chǎn)權(quán)擁有量持續(xù)增長，知識產(chǎn)權(quán)工作體制機(jī)制進(jìn)一步完善，軟件正版化工作得到大力推進(jìn)；同時(shí)切實(shí)加大企業(yè)標(biāo)識工作，加強(qiáng)品牌商標(biāo)管理，深化“上海市知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”的培育和創(chuàng)建工作。公司專利申請量累計(jì)達(dá)201件，其中發(fā)明專利比重占47%以上，達(dá)94件；專利授權(quán)77件。（2）核心技術(shù)。公司的核心技術(shù)包括成套施工技術(shù)和工程配套服務(wù)。成套施工技術(shù)包括：超高層建筑成套施工技術(shù)、地下空間開發(fā)成套施工技術(shù)、軌道交通施工技術(shù)、水上成套施工技術(shù)等。工程配套服務(wù)包括：計(jì)算機(jī)技術(shù)在施工中的應(yīng)用、特大設(shè)備安裝、裝飾工程、建筑智能化等。

四、公司發(fā)展戰(zhàn)略的建議

在分析了上海建工集團(tuán)的內(nèi)外部環(huán)境后，根據(jù)邁克爾·波特的三種基本競爭戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略，并結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，對公司建立符合自身?xiàng)l件的發(fā)展戰(zhàn)略提出幾點(diǎn)建議：

1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的運(yùn)用。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過合理的方法使企業(yè)的成本比競爭對手更低，獲得高于行業(yè)平均水平的利潤，使企業(yè)在與其他企業(yè)競爭時(shí)保持領(lǐng)先的地位。國內(nèi)外的很多建筑企業(yè)都是通過成本優(yōu)勢來獲得競爭優(yōu)勢的。其具體措施如下：（1）引進(jìn)科學(xué)的管理方法。公司要在良好的發(fā)展基礎(chǔ)上多學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的、科學(xué)的管理方法，強(qiáng)化管理的靈活性，特別是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。進(jìn)行定期的內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)素質(zhì)。（2）提高公司的科技含量。隨著超高層、超大型復(fù)雜建筑工程的不斷出現(xiàn)，公司面臨著技術(shù)上的挑戰(zhàn)。因此，公司要樹立科技振興企業(yè)的理念，加大科研力度，把科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力。只有這樣，企業(yè)的經(jīng)營成本才可能降低，才能提高競爭力。在市場競爭的激烈淘汰機(jī)制下，公司才有實(shí)力和國內(nèi)外的建筑企業(yè)進(jìn)行較量。（3）公司經(jīng)營多元化。公司在發(fā)展形勢良好的時(shí)候，可以對其他企業(yè)實(shí)行兼并等策略，來避免材料供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)和購買者的討價(jià)還價(jià)所帶來成本的提高。公司還要豐富其經(jīng)營資質(zhì)，以拓寬其經(jīng)營領(lǐng)域。這樣不僅使公司的現(xiàn)有資源得到充分發(fā)揮和利用，而且以其多元化的業(yè)務(wù)能提高其市場競爭力，還可以提高抵御市場風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力。（4）建立合作機(jī)制。公司可以通過與其他各種關(guān)聯(lián)企業(yè)簽訂長期合作協(xié)議，這樣不但可以避免企業(yè)間的惡性競爭，還可以獲得規(guī)模優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)互利共贏，并降低市場的不可預(yù)測性帶來的成本。

2.差異化戰(zhàn)略的運(yùn)用。差異化戰(zhàn)略是指公司在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)提供具有獨(dú)特性的產(chǎn)品和服務(wù)。建筑企業(yè)可以通過設(shè)計(jì)理念、產(chǎn)品品種的不同來獲得產(chǎn)品差異化所帶來的效益。（1）運(yùn)用公司的社會聲譽(yù)，塑造并推廣公司的品牌形象。公司要在現(xiàn)有的社會聲譽(yù)的基礎(chǔ)上，在顧客中形成較高的信任度。如按照合同規(guī)定，嚴(yán)格施工，提高建筑產(chǎn)品的質(zhì)量，加強(qiáng)施工監(jiān)管機(jī)制的建設(shè)等。并且著力打造公司品牌，使其作為公司的無形資源推動公司的發(fā)展。（2）為客戶提供差異化的建筑產(chǎn)品和服務(wù)。公司可以通過自身科技的發(fā)展，為顧客提供高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品，并且結(jié)合獨(dú)特的設(shè)計(jì)工藝，為客服打造獨(dú)特的、個性化的建筑產(chǎn)品。通過產(chǎn)品的保修及維修等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)其差異化戰(zhàn)略，來滿足顧客對建筑質(zhì)量、外觀等方面的要求。（3）豐富、發(fā)展企業(yè)文化。企業(yè)文化對公司成員具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵等功能。公司要在現(xiàn)有文化的基礎(chǔ)上，隨著時(shí)代的發(fā)展來豐富、發(fā)展自身的組織文化。以人為本使企業(yè)形成團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛。并且，要融入經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代潮流之中，形成兼收并蓄、兼容并包的開放文化。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]趙曙明.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2011（28）

[2]邁克爾·波特.競爭戰(zhàn)略[M].陳小悅譯.北京：華夏出版社，2005

[3]李國良，李忠富.中國建筑業(yè)1997-2007年競爭環(huán)境評價(jià)[J].系統(tǒng)管理學(xué)報(bào).2010（12）

第6篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞：油田鉆井行業(yè) 提高經(jīng)濟(jì)效益 發(fā)展對策

由于油氣資源在能源中屬于較為常規(guī)的能源，我國目前在一些地區(qū)已經(jīng)大面積開發(fā)油田，就以我國華北地區(qū)的油田為例，在華北就有幾個著名的油田如來自大慶、大港、吉林等地區(qū)的大型油田。無法否認(rèn)的是華北油田是在我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)物，但是華北油田的建立又的確在我國經(jīng)濟(jì)上起到不容忽視的作用，拉動了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，無論是經(jīng)濟(jì)還是政治上都起到了重大作用。本文就以華北油田鉆井行業(yè)為主要例子，探討如何提高整個油田鉆井行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

一、我國目前油田鉆井行業(yè)的內(nèi)外部分析

由于我國在近幾年廢除了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制開始實(shí)行社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，在經(jīng)濟(jì)和政治上都有很大的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，我國在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)體制要求下倡導(dǎo)企業(yè)實(shí)行自由競爭逐漸自己走向市場，油田鉆井行業(yè)作為社會主義市場中的一部分也要實(shí)現(xiàn)市場化。在逐漸失去國家保護(hù)后的油田鉆井行業(yè)在獨(dú)立走向市場后將會面臨各種改革和變化。油田鉆井行業(yè)在脫離政府獨(dú)立后就要適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)中的競爭壓力，在競爭中要想盡對策去提高自身企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在新環(huán)境中的油田鉆井行業(yè)又將面臨怎樣的內(nèi)外部環(huán)境。

（一）油田鉆井行業(yè)的內(nèi)部條件分析

根據(jù)現(xiàn)在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢來看，我國的油田鉆井企業(yè)應(yīng)該屬于獨(dú)立企業(yè)，獨(dú)立企業(yè)的基本特點(diǎn)就是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、責(zé)任分明、政企分開和管理現(xiàn)代化的現(xiàn)代化企業(yè)。因此在這種條件下的企業(yè)內(nèi)部條件就主要是分析企業(yè)內(nèi)部的素質(zhì)及其活力。

企業(yè)內(nèi)部素質(zhì)主要是指構(gòu)成企業(yè)各部分的質(zhì)量以及相互結(jié)合的本質(zhì)特征，企業(yè)素質(zhì)主要強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)的方面而不是量的方面，而且企業(yè)素質(zhì)的主要組成部分基本上就是企業(yè)技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)已經(jīng)人員素質(zhì)。企業(yè)的技術(shù)素質(zhì)體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的機(jī)器設(shè)備方面的條件以及工藝水平，企業(yè)的管理素質(zhì)則是管理結(jié)構(gòu)和層次等方面的特點(diǎn)，企業(yè)人員素質(zhì)則是工作職員的職業(yè)素質(zhì)能力的高低和自身職業(yè)水平的高低。

而企業(yè)的活力方面則是指企業(yè)自身作為一個有機(jī)體如何通過自身的素質(zhì)及能力與外部的環(huán)境的相互作用中展現(xiàn)出來的自我發(fā)展的生命力。一個企業(yè)在市場中得以發(fā)展的很好主要取決于企業(yè)自身的能力與素質(zhì)，但是外部環(huán)境中又存在有很多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)和因素，由于我國油田鉆井行業(yè)在以往都是仰仗著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制與國家政府保持密切關(guān)系，如今進(jìn)入市場面對紛繁復(fù)雜的市場環(huán)境也會很難適應(yīng)下來。

（二）油田鉆井行業(yè)的外部環(huán)境分析

自由市場競爭中的外部環(huán)境存在著很多不可預(yù)知的因素，對于需要建立現(xiàn)代化企業(yè)的油田鉆井行業(yè)而言正確分析企業(yè)外部環(huán)境因素對企業(yè)在競爭市場大的社會環(huán)境生存下來有著重要的影響。油田鉆井行業(yè)在競爭中要重視自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整，重視行業(yè)發(fā)展處于何種階段，針對相應(yīng)的階段性進(jìn)行相關(guān)的措施改革。

目前我國的油田鉆井行業(yè)在經(jīng)過多年發(fā)展后逐漸步入行業(yè)的衰退期，而這類行業(yè)的主要競爭特點(diǎn)就是技術(shù)水平、資金密集程度等方面。唉市場競爭環(huán)境中，油田鉆井行業(yè)在競爭壓力中主要就是來源于技術(shù)的更新，由于現(xiàn)在對能源需求的持續(xù)加大，使得油田鉆井行業(yè)從事的較多，行業(yè)內(nèi)部的競爭壓力加大。同時(shí)油田鉆井行業(yè)的外部壓力還來源于油田的買方，油田行業(yè)作為一類較為特殊的行業(yè)性質(zhì)在競爭等方面無法做到完全公開化，使得有些制度很不公平，外部環(huán)境中的不良因素也是油田鉆井行業(yè)無法進(jìn)一步發(fā)展的重大原因。

二、提高油田鉆井行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的幾種對策

通過對我國油田鉆井行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的分析，了解到了一些關(guān)于油田行業(yè)發(fā)展中遇到的阻力及應(yīng)該如何去改善并且提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（1）將鉆井企業(yè)作為油田集團(tuán)中的一個密切的子公司以達(dá)到節(jié)約交易成本的目的。交易成本通常指的是在市場中進(jìn)行交易時(shí)所需要花費(fèi)的代價(jià)，其主要內(nèi)容包括有交易的對象、簽訂的相關(guān)合同的機(jī)構(gòu)所需要的費(fèi)用。但是由于油田集團(tuán)公司在進(jìn)行交易業(yè)務(wù)性質(zhì)往往就決定了鉆井公司選擇作為油田集團(tuán)子公司是一種風(fēng)險(xiǎn)小和可操作性較強(qiáng)的一種明智的選擇。

（2）對油田鉆井行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行資產(chǎn)的重組和生產(chǎn)規(guī)模的調(diào)整。油田鉆井行業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)重組的主要目的就是為了提高資源的利用率減少浪費(fèi)成本，對生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行調(diào)整主要是為了形成規(guī)模效益，降低我國油田鉆井行業(yè)面臨國際競爭壓力的沖擊。進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、資產(chǎn)重組達(dá)到優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

（3）盡快建立和完善油田鉆井行業(yè)的服務(wù)市場。目前我國的油田鉆井行業(yè)處于獨(dú)立的競爭市場環(huán)境中，在這種市場環(huán)境下的鉆井行業(yè)在服務(wù)價(jià)格制定等方面都要有個明確的制度，在競爭環(huán)境中只有保持相對公平的競爭環(huán)境才能良性的促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展，促使企業(yè)不斷的通過改善自身內(nèi)部的一些相關(guān)結(jié)構(gòu)和技術(shù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

三、結(jié)束語

我國油田鉆井行業(yè)面臨的是相對自由競爭的市場經(jīng)濟(jì)，在新形勢下的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)要首先正確分析自身處在何種內(nèi)外部環(huán)境中，再根據(jù)這些形勢對自身發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的分析得出采取哪種措施和對策才能在真正意義上提高油田鉆井行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使措施改革達(dá)到最有效的影響。但是根據(jù)環(huán)境的各種分析主要集中在行業(yè)要進(jìn)行的資金充足及其生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，根據(jù)行業(yè)性質(zhì)及特點(diǎn)采取的相關(guān)措施往往能有效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

（陜西理工學(xué)院 管理學(xué)院，陜西 漢中 723000）

[摘要]企業(yè)要想長足發(fā)展，就必須根據(jù)企業(yè)的愿景和使命，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境因素，制定科學(xué)合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并貫徹執(zhí)行下去。本文結(jié)合我國企業(yè)執(zhí)行力的現(xiàn)實(shí)狀況，分析我國企業(yè)執(zhí)行力存在的問題和原因，進(jìn)而研究企業(yè)執(zhí)行力的提升策略，為打造高效的企業(yè)執(zhí)行力體系提供理論依據(jù)，為企業(yè)的長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

[

關(guān)鍵詞 ]企業(yè)；執(zhí)行力；問題；對策

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2015.30.

1企業(yè)執(zhí)行力存在的問題

1.1 戰(zhàn)略制定不合理，難以執(zhí)行

企業(yè)沒有將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個核心流程緊密連接在一起，忽略了這三方面的相互作用和聯(lián)系。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，沒有結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行內(nèi)外部環(huán)境分析，缺乏科學(xué)的論證和規(guī)劃，甚至有些企業(yè)直接套用和照搬一些成功企業(yè)的戰(zhàn)略，致使企業(yè)戰(zhàn)略沒有針對性，缺乏可操作性，也就沒有清晰的戰(zhàn)略執(zhí)行步驟和流程。

1.2 組織結(jié)構(gòu)不合理，崗位職責(zé)不清晰

組織結(jié)構(gòu)不合理在很多企業(yè)都存在，尤其是一些小微企業(yè)。組織結(jié)構(gòu)不合理使得部分崗位的職責(zé)不清晰，出現(xiàn)問題時(shí)很難快速找到責(zé)任人，造成管理混亂，也會出現(xiàn)“三不管”現(xiàn)象的發(fā)生，部門相互推諉，躲避責(zé)任。

1.3 企業(yè)文化空洞

企業(yè)文化是根植于本土化文化之上的，只有適應(yīng)本土化環(huán)境，企業(yè)才能獲得更大的成功。企業(yè)文化不是單純的企業(yè)形象戰(zhàn)略，它包括企業(yè)的組織架構(gòu)、規(guī)章制度和程序，價(jià)值觀、使命和行為規(guī)范，以及觀念與知覺。中國目前企業(yè)的實(shí)際情況是：平均壽命短，很難長足發(fā)展，高度重視文化建設(shè)的企業(yè)鳳毛麟角。因此，企業(yè)文化很空洞，沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，更不用說企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)。

1.4 企業(yè)管理制度和流程不完善

企業(yè)管理制度存在的問題是企業(yè)制度缺乏連續(xù)性、針對性、可行性和科學(xué)性。制度變換頻繁，連續(xù)性不夠，剛性不足。有些企業(yè)照搬其他企業(yè)的優(yōu)秀成果，沒有針對自身實(shí)際進(jìn)行考察和論證。有的是決策層主觀進(jìn)行撰寫，代表決策層的意志，而忽略了管理層和執(zhí)行層的意見。有的企業(yè)看起來管理制度很全面，涉及到企業(yè)的檔案管理制度、合同管理制度、車輛使用制度等，但只是形式化，而沒有切合企業(yè)實(shí)際。管理流程也存在這樣的問題，比如說請假流程，有的出現(xiàn)審批混亂，員工不知道請三天事假該找人力資源部經(jīng)理還是總經(jīng)理。

1.5 薪酬沒有與業(yè)績有效掛鉤

我們大多數(shù)企業(yè)薪酬與工齡、職位緊密聯(lián)系，而真正納入員工績效管理，把績效結(jié)果運(yùn)用到薪酬體系中去的企業(yè)并不多見?，F(xiàn)在很多企業(yè)的績效管理體系和薪酬管理體系存在不公平的現(xiàn)象。沒有將業(yè)績與薪酬緊密掛靠，使得干多干少不能直接體現(xiàn)在員工報(bào)酬中去。這種現(xiàn)象使得員工權(quán)、責(zé)、利不對等，影響員工的積極性、主動性和對企業(yè)的信任度。

2企業(yè)執(zhí)行力存在問題的原因分析

2.1 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境存在不確定性

戰(zhàn)略無法有效執(zhí)行的原因有很多，主要是戰(zhàn)略本身有不可控制性、無法預(yù)料性和多變性，同時(shí)又錯誤的進(jìn)行戰(zhàn)略解讀，做著與戰(zhàn)略背道而馳的事情。戰(zhàn)略本質(zhì)上是一個取舍的過程，明確企業(yè)應(yīng)該選擇什么，放棄什么，只知道取得而不舍得，那么企業(yè)就沒有戰(zhàn)略。戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定不科學(xué)主要表現(xiàn)在：企業(yè)外部環(huán)境的不確定因素；企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)不夠明確；人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。

2.2機(jī)構(gòu)重疊、崗位職責(zé)不明確

企業(yè)設(shè)置組織機(jī)構(gòu)是為了把人、財(cái)、物按照一定的形式有序組合起來，能便于管理，更好的完成企業(yè)目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)不合理，崗位職責(zé)不明確的主要原因在于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)沒有遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則、適度超前原則、系統(tǒng)優(yōu)化原則、合理管理幅度和層次原則、權(quán)責(zé)利相對等原則、職能專業(yè)化原則和穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則。受到領(lǐng)導(dǎo)者的知識、工作經(jīng)驗(yàn)，員工的業(yè)務(wù)熟練程度，素質(zhì)、溝通的程度以及職務(wù)內(nèi)容和地域文化影響，企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)往往達(dá)不到預(yù)期結(jié)果。這就導(dǎo)致了勞動分工不明確，專業(yè)化人才不能合理配置，上級不能按照員工承擔(dān)的工作職責(zé)范圍進(jìn)行有效授權(quán)，組織結(jié)構(gòu)無法扁平化，員工分工不明、責(zé)任不明確、工作效率低下。

2.3企業(yè)沒有營造出良好的執(zhí)行力文化

企業(yè)執(zhí)行力文化包括貫穿執(zhí)行力的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、容貌、廣告、行為規(guī)范、經(jīng)營方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、管理制度、企業(yè)精神、價(jià)值觀念等物質(zhì)層文化、行為層文化、制度層文化和核心層文化。企業(yè)文化流于形式，空洞，沒有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容是因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營者知識和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，對企業(yè)文化沒有深入的認(rèn)識和理解。沒有從視覺識別、行為識別、理念識別角度入手，企業(yè)沒有統(tǒng)一的標(biāo)志、口號、服裝，沒有執(zhí)行行為規(guī)范、經(jīng)營環(huán)境、人際關(guān)系活動，更沒有制度保障，組織結(jié)構(gòu)選擇和企業(yè)文化導(dǎo)向不匹配，故而沒有形成企業(yè)執(zhí)行觀念，導(dǎo)致企業(yè)文化空洞，缺乏執(zhí)行力文化。

2.4制度、流程制定缺乏考察和論證

企業(yè)制度和流程不完善，流于形式，沒有發(fā)揮出作用，其主要原因有：

一是企業(yè)照搬其他企業(yè)的優(yōu)秀成果，沒有針對自身實(shí)際進(jìn)行考察和論證；

二是決策層主觀進(jìn)行撰寫，代表決策層的意志，而忽略了管理層和執(zhí)行層的意見；

三是缺乏激勵和約束性，員工不知道遵不遵守會帶來什么后果，沒有正向激勵和負(fù)向激勵，使得員工忽略了制度和流程的作用；

四是制度和流程的制定者缺乏扎實(shí)的功底和能力，也沒有采取科學(xué)有效的方法去制定和維護(hù)制度和流程。

2.5企業(yè)忽視了績效薪酬對執(zhí)行力的作用

績效薪酬就是為了激勵員工，提高員工工作效率，將員工工作業(yè)績與薪酬相聯(lián)系，薪酬隨著企業(yè)員工的業(yè)績和能力會上下浮動。企業(yè)忽視了績效薪酬的作用，沒有設(shè)計(jì)出一套適合企業(yè)自身的績效考核方案，考核對象不明確，方法不合適，沒有針對性?？己思?，卻獎勵乙；獎勵成功者，卻忽略失敗者。即使有績效考核，也多是用于計(jì)件工資等短期的考核，沒有將員工的具體工作量化去考核評估。員工會覺得自己干多干少得到的薪酬是一樣的，會使員工的執(zhí)行力大打折扣。同時(shí)，員工對績效計(jì)劃和績效考核指標(biāo)理解有誤、不認(rèn)同也會使績效薪酬無法落到實(shí)處，無法對執(zhí)行力起到驅(qū)動作用。

3提高企業(yè)執(zhí)行力的對策研究

3.1 規(guī)范戰(zhàn)略制定

制定具有針對性的戰(zhàn)略是一個企業(yè)的先決任務(wù)。那么在戰(zhàn)略制定的時(shí)候，就要秉持著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度的責(zé)任心，選擇合理有效的戰(zhàn)略制定方法，經(jīng)過企業(yè)各層級人員的積極參與和論證。

首先要明確企業(yè)的定位、使命和企業(yè)核心價(jià)值觀。清楚本企業(yè)從事什么行業(yè)，生產(chǎn)什么產(chǎn)品或提供什么服務(wù)，它將為社會帶來什么影響。

其次，進(jìn)行企業(yè)的外部環(huán)境分析。一是可以采用PEST進(jìn)行企業(yè)外部宏觀環(huán)境分析二是用波特五力模型進(jìn)行企業(yè)外部微觀環(huán)境分析，三是用競爭優(yōu)勢環(huán)境分析。

最后，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析?？梢圆捎肧WOT分析，分別從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅四個方面綜合分析企業(yè)內(nèi)部資源和能力，明確企業(yè)在市場中所處的地位。企業(yè)結(jié)合SWOT分析，充分了解自身實(shí)際情況之后，才能做出適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略。

3.2 完善組織結(jié)構(gòu)與人員配置

企業(yè)有了科學(xué)的戰(zhàn)略是不夠的，還需要具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)要遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向、適度超前、系統(tǒng)優(yōu)化、合權(quán)責(zé)利相對等、職能專業(yè)化等組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則。并要根據(jù)人員素質(zhì)和能力、工具設(shè)備屬性、功能，建立最有效的相互關(guān)系。在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，也可以借鑒矩陣式組織結(jié)構(gòu)。

人力資源部門在選拔新員工時(shí)，可以將企業(yè)執(zhí)行力相關(guān)要素納入到人員測評體系，嚴(yán)格進(jìn)行測量人員的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、執(zhí)行能力與專業(yè)技能等，確保招募到的新員工具備與企業(yè)執(zhí)行力相關(guān)的素質(zhì)能力要求。在人員配置時(shí)，根據(jù)人員測評的結(jié)果，將企業(yè)員工按照素質(zhì)和能力與崗位職責(zé)的要求，進(jìn)行合理配置，達(dá)到人員——崗位——企業(yè)三者匹配。

3.3 建立健全企業(yè)管理制度和流程

企業(yè)制度的制定和維護(hù)需要成立專門的機(jī)構(gòu)——制度維護(hù)委員會。制度維護(hù)委員會由企業(yè)高層牽頭成立，各部門負(fù)責(zé)人和工會、職工代表組成。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理制度的制定、修改、實(shí)施、廢止等工作，并履行對制度的維護(hù)、違反制度的仲裁和獎罰處理的職責(zé)。在企業(yè)制度的實(shí)施期間，制度維護(hù)委員會要密切監(jiān)控，對于制度的不完善之處要及時(shí)組織修訂，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化要及時(shí)更新和修正，對積極維護(hù)和貫徹執(zhí)行制度和違反制度的人員進(jìn)行獎罰處理。

為了使管理科學(xué)化、規(guī)范化，員工明確怎樣去完成工作任務(wù)，新員工以最快的速度熟悉業(yè)務(wù)，制定和完善管理流程和業(yè)務(wù)流程是至關(guān)重要的。繪制企業(yè)管理流程圖和業(yè)務(wù)流程圖是完善企業(yè)運(yùn)營流程的最好方式。

3.4 加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)

企業(yè)執(zhí)行文化，就是把“執(zhí)行”作為所有行動和最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的企業(yè)文化，是企業(yè)執(zhí)行理念、執(zhí)行意識、執(zhí)行機(jī)制、執(zhí)行能力、執(zhí)行效果的總和，也是企業(yè)戰(zhàn)略思想，決策、規(guī)劃、目標(biāo)得以有效貫徹落實(shí)的根本保障。企業(yè)執(zhí)行力文化建設(shè)要從四個層面進(jìn)行。

第一，物質(zhì)層面文化。企業(yè)要營造出良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境等企業(yè)物質(zhì)文化，為提高企業(yè)執(zhí)行力有效性營造出良好的物質(zhì)氛圍；

第二，行為層面文化。企業(yè)在經(jīng)營管理，教育宣傳，人際關(guān)系活動中要貫徹執(zhí)行力文化。將執(zhí)行力融入到員工的具體行為之中，管理者也要以身作則，在管理和為人處事過程中將執(zhí)行力貫穿到底，帶動員工提高執(zhí)行力；

第三，制度層面文化。將執(zhí)行力、高效作業(yè)的思想寫入企業(yè)管理制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)、管理制度建設(shè)要以執(zhí)行力為基礎(chǔ)；

第四，核心精神層面文化。培養(yǎng)員工的執(zhí)行力意識和價(jià)值觀念。在企業(yè)文化教育，新員工入職培訓(xùn)和日常管理中將執(zhí)行力理念納入教育培訓(xùn)范圍，培養(yǎng)員工的執(zhí)行力理念和精神。

3.5 建立科學(xué)的薪酬激勵和約束機(jī)制

激勵對員工行為有引導(dǎo)作用。提升執(zhí)行力，需要塑造激發(fā)執(zhí)行力的環(huán)境和建立對應(yīng)的管理機(jī)制。企業(yè)要將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，確立績效考核機(jī)制和薪酬機(jī)制，引導(dǎo)員工提高執(zhí)行力有效性。具體做法是：企業(yè)高層將戰(zhàn)略分解為各部門的戰(zhàn)術(shù)和目標(biāo)，各部門再將部門任務(wù)分解為各個員工的具體工作任務(wù)。期間，管理者要采用科學(xué)有效的監(jiān)督方法，對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督和跟蹤指導(dǎo)，及時(shí)詢問員工完成任務(wù)存在的困難和資源需求，積極協(xié)調(diào)處理和有效授權(quán)，確保員工按時(shí)完成任務(wù)，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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第8篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

關(guān)鍵詞：高校；戰(zhàn)略管理；實(shí)施辦法

1 高校戰(zhàn)略管理概述

高校在發(fā)展歷程上的兩次重要變革使得高校在教育功能之上依次引入了科學(xué)研究和社會服務(wù)功能，也稱為高校的三項(xiàng)使命。高校功能的擴(kuò)展使得高校經(jīng)營管理的概念普遍被人們所接受，而戰(zhàn)略管理作為組織管理中的重點(diǎn)內(nèi)容，正成為高校管理理論研究和應(yīng)用實(shí)踐中的熱點(diǎn)問題。高校戰(zhàn)略管理的必要性主要體現(xiàn)在以下三方面：第一，高校環(huán)境的不確定性。高校所處的內(nèi)外部環(huán)境正在變得更加動蕩和不確定，因此必須建立一個更有適應(yīng)性的反應(yīng)系統(tǒng)，以應(yīng)對激烈的競爭.戰(zhàn)略管理能夠保證高校與其環(huán)境之間有一個良好的戰(zhàn)略配合，及時(shí)調(diào)整組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和程序，形成新的符合未來挑戰(zhàn)的能力。第二，高校角色的變化。隨著高校體制改革的不斷深入，形成了高校自主辦學(xué)、市場競爭和政府規(guī)劃三位一體的局面，高校自治已成為必然趨勢，高校必須考慮到周圍的外部因素以及自己的長期規(guī)劃，這些都須借助戰(zhàn)略管理。第三，公共利益的挑戰(zhàn)。高校是知識的生產(chǎn)者和傳播者，對國家經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，由此奠定了其作為公共利益代表者的地位，這就要求高校管理者要有系統(tǒng)觀、整體觀、長期觀。高校管理必須構(gòu)建長期發(fā)展戰(zhàn)略，以維持可持續(xù)的發(fā)展與繁榮。

2 高效戰(zhàn)略管理的特征

高校戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)施和評估，具體共可分為五個階段。

第一階段，確定高校的使命。即確定高校當(dāng)前在教學(xué)、科研和社會服務(wù)方面具體的目的，如選擇在何種學(xué)科領(lǐng)域培養(yǎng)何種層次的專業(yè)人員或者進(jìn)行全面的通才教育.在這一階段，高校要明確辦學(xué)理念，進(jìn)行水平定位和特色定位[3]，即一方面需要考慮辦成何種層次的大學(xué)，如世界一流還是世界知名，國內(nèi)一流還是國內(nèi)知名；另一方面考慮自身與其他學(xué)校相比所表現(xiàn)出的辦學(xué)內(nèi)涵，也就是綜合考慮師資、學(xué)科、歷史傳統(tǒng)等因素以確定高校的辦學(xué)特色.

第二階段，內(nèi)外部環(huán)境分析。高校的外部環(huán)境包括宏觀和產(chǎn)業(yè)，宏觀環(huán)境考慮政治法律、經(jīng)濟(jì)文化及地理環(huán)境對高校發(fā)展即將產(chǎn)生的影響；產(chǎn)業(yè)環(huán)境考慮教育產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)特征和競爭狀況，以及競爭對手分析.外部環(huán)境分析用以確定高校所面臨的機(jī)會和威脅.內(nèi)部環(huán)境分析主要是核查高校的資源和能力，通過對高校的人力、財(cái)務(wù)和信息等資源及內(nèi)部管理制度、市場、品牌等方面的評價(jià)識別出高校的優(yōu)勢和劣勢.最后，綜合內(nèi)外部環(huán)境分析，確定高校的核心能力.

第三階段，建立高校發(fā)展戰(zhàn)略。在高校的整體層面、事業(yè)層面、職能層面上建立起高校發(fā)展戰(zhàn)略，即首先確定高校發(fā)展的方向和總目標(biāo)；然后確定高校的各個學(xué)科群戰(zhàn)略，即工、理、管、經(jīng)、文、法各學(xué)科群在教學(xué)、科研和社會服務(wù)方面具體的競爭戰(zhàn)略；最后，確定高校在人力資源、財(cái)務(wù)、信息、后勤等職能部門的支持性戰(zhàn)略.

第四階段，高校戰(zhàn)略實(shí)施.通過組織設(shè)計(jì)、資源落實(shí)、人員的分工協(xié)調(diào)和激勵等具體行動來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的目標(biāo).

第五階段，高校戰(zhàn)略評價(jià).對戰(zhàn)略的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行衡量，評價(jià)各個學(xué)科群的業(yè)績，并且對偏差進(jìn)行調(diào)整.

高校戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理在許多方面有一定的相似性，但在利益群體、產(chǎn)品和服務(wù)的模式、價(jià)值觀念等方面存在較大的差異。高校戰(zhàn)略管理主要體現(xiàn)出如下特征：公共性，高校承擔(dān)著國家教育和科技發(fā)展的重要職責(zé)，具有公共性，需要接受公眾的監(jiān)督，而且接受公眾監(jiān)督的程度與其公共性成正比；更多的環(huán)境制約，影響高校的環(huán)境因素包括市場制約和政治影響.企業(yè)主要依靠市場獲取所需資源，因此企業(yè)要針對市場的反應(yīng)來調(diào)節(jié)自身的策略.高校主要依靠上層監(jiān)督機(jī)構(gòu)，或依靠自己所提供服務(wù)的補(bǔ)償，如學(xué)費(fèi)，提供各種資源.高校所獲得的資源與市場機(jī)制是分離的，因此，雖然高校管理要關(guān)注效率和效果，但經(jīng)營的壓力要小于企業(yè).高校管理時(shí)面對的制約更多，各種法令、章程規(guī)定的義務(wù)與責(zé)任使高校的自主性和靈活性減少，從而導(dǎo)致它們增加和減少服務(wù)的自由度較小，如專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模等不僅受到市場的制約，也要受到政府的制約；內(nèi)部運(yùn)作方式不同.高校在業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的制定、業(yè)績的考核和人員激勵機(jī)制等方面與企業(yè)有很大的不同.首先是高校的組織目標(biāo)較籠統(tǒng)，甚至模糊不清，如“國際知名，國內(nèi)一流”，而且高校是多目標(biāo)戰(zhàn)略，包括教育、科技和服務(wù)等，這些內(nèi)容具有動態(tài)性、相對性和不可量化性.其次高校的績效期望也不如企業(yè)那樣明確，高校對組織績效的界定很困難，難以說明它對績效的具體期望，高校怎樣才是成功的很難判斷，失敗也同樣難以界定，這使得高校戰(zhàn)略管理中可用的管理手段也和企業(yè)有很大的不同.最后，由于以上兩點(diǎn)原因，即績效目標(biāo)的不明確和個人貢獻(xiàn)衡量的困難，高校對激勵手段的使用十分有限，所以并不能取得企業(yè)那樣的效果.

3 高效戰(zhàn)略管理的具體實(shí)施

（一）組建學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)

領(lǐng)導(dǎo)的能力直接制約著學(xué)校的發(fā)展方向與趨勢，因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對戰(zhàn)略管理和日常管理明確職責(zé)與分工。為做到人盡其才、物盡其用的目的，主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略管理。為廣開民意，高校應(yīng)該組建決策咨詢研究機(jī)構(gòu)，也可由原有的學(xué)校教育研究所充實(shí)形成。研究機(jī)構(gòu)的工作人員平時(shí)不僅要深入基層進(jìn)行研究，還要通過召開座談會、專家咨詢等方式，發(fā)揮教職工的參與學(xué)校管理的積極性，為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策。這就對研究機(jī)構(gòu)的研究人員提出了更高的要求，既要求研究人員要有較高的科研能力，研究學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，同時(shí)還要有高尚的品德，為學(xué)校發(fā)展做到大公無私，不帶有私利的意見才有利于學(xué)校的發(fā)展&研究人員在諫言過程中既不能代替領(lǐng)導(dǎo)參與決策，更不能左右領(lǐng)導(dǎo)為某個小的利益集團(tuán)謀私利。

（二）建立高校情報(bào)系統(tǒng)

競爭情報(bào)就是針對競爭對手、競爭環(huán)境和競爭策略等有關(guān)信息進(jìn)行研究的產(chǎn)物。如果說組建學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)是練好內(nèi)功的話，掌握和研究國內(nèi)外趕超對象和競爭對手的信息則是練好外功的必備條件。只有掌握整個行業(yè)的發(fā)展趨勢，才能制定出有效的、合理的、科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此，高校應(yīng)建立高等教育信息管理系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)既要掌握、研究政府的方針政策，更要研究社會對高等教育的市場需求趨勢與變化。

（三）通過資源整合形成社會專家咨詢?nèi)后w

社會需求是高校教育發(fā)展的基本動力，高校自主辦學(xué)的前提是面向社會，因此，高校的發(fā)展一定要以社會需求作為基本導(dǎo)向。社會專家才是真正了解社會發(fā)展的群體，閉門造車，憑臆想作出判斷難免限于主觀，因此制定戰(zhàn)略發(fā)展的小組應(yīng)依靠社會，通過各種渠道與政府工作人員、企業(yè)家等社會各個階層的人員廣泛交流與溝通，聽取他們對高等教育發(fā)展的意見和建議，從而形成社會專家咨詢?nèi)后w。既聽取具有高屋建瓴的政府工作人員的建議，同時(shí)也要接納有著豐富經(jīng)歷甚至失敗者的意見，綜合各種意見以幫助高校制定合適的戰(zhàn)略規(guī)劃。

4 結(jié)束語

高校屬于典型的第三部門，它有著有政府和企業(yè)不同的制度特點(diǎn)和管理模式。因此，高效的戰(zhàn)略管理也不同與企業(yè)或者政府的戰(zhàn)略管理，高效的戰(zhàn)略管理并不是一個純理性的分析過程，在分析的同時(shí)，更多考慮進(jìn)高校內(nèi)部文化的影響因素，強(qiáng)調(diào)組織成員的協(xié)調(diào)。

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第9篇：內(nèi)外部環(huán)境分析范文

[關(guān)健詞]企業(yè) 戰(zhàn)略理論 多種范式

上個世紀(jì)90年代后，由于科技的迅猛的發(fā)展（尤其是信息技術(shù)的發(fā)展），全球化步伐的加快，顧客需求的多樣化及產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期和產(chǎn)品生命周期的縮短，客觀要求企業(yè)通過提高自身的能力，全面考慮企業(yè)內(nèi)部要素和企業(yè)外部環(huán)境要素，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在這種背景下，基于企業(yè)內(nèi)部分析和企業(yè)內(nèi)外部綜合分析的戰(zhàn)略理論得到了進(jìn)一步的發(fā)展。包括資源論、鉆石模型、平衡計(jì)分卡、竟合論、超強(qiáng)競爭論等戰(zhàn)略理論，可以說是多種范式并存。

一、資源論

1984年沃納菲爾特的“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”的發(fā)表意味著資源論的誕生。資源論的假設(shè)是：企業(yè)具有不同的有形和無形的資源，這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力；資源在企業(yè)間是不可流動的且難以復(fù)制；這些獨(dú)特的資源與能力是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體2將目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場上，并以此來解釋企業(yè)的可持續(xù)的優(yōu)勢和相互間的差異。盡管資源論不斷發(fā)展并在90年代盛極一時(shí)，但資源論的缺陷是致命的，且不說它沒有分析企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)外部關(guān)系，將復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)僅以資源、能力或核心能力來解釋，或者說以資源涵蓋整個企業(yè)，難免以偏概全。

二、鉆石模型

1990年，波特提出鉆石模型，可以說是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略理論的綜合分析。波特認(rèn)為生產(chǎn)要素，需求條件，支持產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競爭狀態(tài)這四大要素創(chuàng)造出國家環(huán)境，企業(yè)在其中誕生并學(xué)習(xí)如何競爭。波特還分析了政府，社會，每個國家的社會政治的歷史背景、整個社會的價(jià)值觀（國家文化）對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響，并進(jìn)一步指出在國家經(jīng)濟(jì)中，鉆石體系會形成產(chǎn)業(yè)集群，其內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)之間形成互助關(guān)系。在歷史分析中，波特認(rèn)為，從國際競爭觀點(diǎn)看，每個國家可以根據(jù)他們的產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)，分成幾個不同的競爭優(yōu)勢階段，這些階段就是該國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的詳細(xì)過程。每個階段所強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)和企業(yè)戰(zhàn)略都不同，就連政府的產(chǎn)業(yè)政策也因不同階段而有所不同。一般說來，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷四個階段，即生產(chǎn)要素導(dǎo)向階段、投資導(dǎo)向階段、創(chuàng)新導(dǎo)向階段和富裕導(dǎo)向階段。在歷史分析中，波特認(rèn)為，從國際競爭觀點(diǎn)看，每個國家可以根據(jù)他們的產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)，分成幾個不同的競爭優(yōu)勢階段，每個階段所強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)、企業(yè)戰(zhàn)略和政府的產(chǎn)業(yè)政策都不同。波特對每個階段中各個要素的不同表現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的分析?？梢钥闯霾ㄌ氐你@石理論是對早期企業(yè)內(nèi)外部分析戰(zhàn)略理論的完善，使這種理論不僅提供了分析的基本框架，而且有了豐富的理論內(nèi)容。

三、平衡計(jì)分卡

在此階段，基于企業(yè)內(nèi)部制度分析戰(zhàn)略管理理論也開始出現(xiàn)，表現(xiàn)為平衡計(jì)分卡理論。平衡計(jì)分卡是基于企業(yè)績效評價(jià)的戰(zhàn)略理論，因而可以將這個理論看作是基于企業(yè)內(nèi)部管理制度的戰(zhàn)略理論。由于傳統(tǒng)單純的財(cái)務(wù)指標(biāo)評價(jià)不能全面反映企業(yè)績效狀況，該理論提出用顧客滿意度、內(nèi)部程序（流程）及組織的學(xué)習(xí)和能力提高三套績效測評指標(biāo)來補(bǔ)充財(cái)務(wù)測評指標(biāo)。

四、關(guān)于企業(yè)社會關(guān)系的理論

企業(yè)社會關(guān)系是與企業(yè)社會資本概念相聯(lián)系的一個概念。盡管企業(yè)社會關(guān)系更多的源于企業(yè)外部環(huán)境，但它確實(shí)不同于一般企業(yè)環(huán)境分析。二者的差別在于，企業(yè)可以或能夠在一定的程度上，協(xié)調(diào)整合甚至管理控制其社會關(guān)系；但對于環(huán)境來說，企業(yè)則無法或難以進(jìn)行協(xié)調(diào)整合，更談不上管理了。從企業(yè)社會關(guān)系方面看，一個企業(yè)既要處理好企業(yè)內(nèi)部組織與組織、人與人、組織與人之間的關(guān)系，又要處理好與競爭對手、供應(yīng)商、客戶互補(bǔ)生產(chǎn)商、潛在生產(chǎn)商、政府、企業(yè)協(xié)會、大學(xué)、研究所、社區(qū)及其它組織間的關(guān)系，從而使企業(yè)社會資本最大化。

五、博弈論

博弈論是研究決策主體的行為發(fā)生直接相互作用的時(shí)候的決策以及這種決策的均衡問題的，也就是說，當(dāng)一個主體，如一個人或一個企業(yè)的選擇受到其他人、其他企業(yè)的影響，而且反過來影響到其他人、其他企業(yè)的選擇時(shí)的決策問題和均衡問題。博弈論的基本概念包括：參與人、行動、信息、戰(zhàn)略、結(jié)果、均衡等。博弈論與戰(zhàn)略決策問題有著直接的聯(lián)系。以博弈論為基礎(chǔ)來研究戰(zhàn)略問題，特別強(qiáng)調(diào)對競爭對手的行動的研究，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的戰(zhàn)略制定要考慮對手的可能反映，要根據(jù)對手的反映或可能的反映來不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和行動，以達(dá)到擊敗對手或至少領(lǐng)先于對手的目標(biāo)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所謂的寡頭壟斷產(chǎn)業(yè)中，博弈論的思想在戰(zhàn)略制定中的運(yùn)用已很廣泛。

六、組織理論中的新制度主義的觀點(diǎn)

以資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn)，并沒有超越資源及資源市場的屬性來解釋企業(yè)間的差異。尤其是它沒有考慮包容著資源選擇決策的社會背景因素（比如，企業(yè)傳統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，管制壓力等），以及這種背景因素是如何影響企業(yè)間長期的差異。以資源為基礎(chǔ)的觀點(diǎn)也沒有提出資源選擇的程序，也就是企業(yè)是如何做出或未做出理性的資源選擇來追求經(jīng)濟(jì)回報(bào)的。決策的制度背景在個人、企業(yè)以及企業(yè)外部的層次上，深刻地影響了資源的選擇和可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這里的制度背景即是指規(guī)則、準(zhǔn)則和圍繞著經(jīng)濟(jì)活動的信念。圍繞著資源決策的制度因素影響著企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)租金的潛能。在個人的層次上，管理者的準(zhǔn)則、習(xí)慣以及對傳統(tǒng)的審慎的認(rèn)同，影響著管理者的決策。在企業(yè)的層次上，公司文化、共享的價(jià)值觀系統(tǒng)和政治程序，以及在企業(yè)外部，政府壓力、工業(yè)聯(lián)盟和社會制約（規(guī)則、準(zhǔn)則、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)安全、環(huán)境管理）等都影響著資源的選擇及戰(zhàn)略決策。七、有機(jī)戰(zhàn)略觀