殘疾人需求調(diào)查方案精選(九篇)

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第1篇：殘疾人需求調(diào)查方案范文

為做好2021年度市殘疾人培訓(xùn)工作，提高殘疾人職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)殘疾人就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)殘疾人就業(yè)，制定本方案。

一、任務(wù)目標(biāo)

根據(jù)省殘聯(lián)下達(dá)的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)及各縣市區(qū)殘聯(lián)申報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，2021年計(jì)劃對(duì)全市1500名殘疾人農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，市殘聯(lián)根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處殘疾人培訓(xùn)需求，明確2021年市本市培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)對(duì)象必須持有第二代殘疾人證、處于就業(yè)年齡段（男16至59歲，女16至54歲）、有培訓(xùn)需求，具備參加專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的條件和能力。

三、組織實(shí)施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)要根據(jù)本方案，結(jié)合本地實(shí)際，制定本地的殘疾人培訓(xùn)實(shí)施方案，明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，及時(shí)分配下達(dá)任務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

（二）認(rèn)真部署實(shí)施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)要認(rèn)真履行職責(zé)，做好殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)狀況摸底調(diào)查，確定好培訓(xùn)內(nèi)容及方式。部署好全年培訓(xùn)工作任務(wù)，并將具體實(shí)施方案報(bào)備市殘聯(lián)就業(yè)所。要包括任務(wù)完成情況、培訓(xùn)后就業(yè)情況以及項(xiàng)目實(shí)施中經(jīng)驗(yàn)做法、存在的問(wèn)題及建議等情況。

（三）強(qiáng)化培訓(xùn)考核評(píng)估。委托定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、示范基地進(jìn)行的培訓(xùn)，要對(duì)培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估。職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置須與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接，學(xué)員結(jié)業(yè)要組織職業(yè)技能鑒定，合格的頒發(fā)職業(yè)資格證書(shū)，不合格的將進(jìn)行免費(fèi)補(bǔ)習(xí)直至鑒定合格。

（四）做好就業(yè)服務(wù)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)要加強(qiáng)培訓(xùn)與就業(yè)有效銜接，積極整合資源，強(qiáng)化部門(mén)配合，深入組織開(kāi)展殘疾人就業(yè)服務(wù)工作。

四、工作要求

（一）高度重視、強(qiáng)化措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)要把殘疾人職業(yè)技能與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作擺在重要位置，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策措施，強(qiáng)化職業(yè)技能與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作，為促進(jìn)殘疾人就業(yè)提供有力支撐。

（二）創(chuàng)新模式、注重實(shí)效。各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)要根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目及殘疾人特性，設(shè)置相關(guān)課程，突出“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”三大原則，確保培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)后的就業(yè)率。

（三）加強(qiáng)宣傳、營(yíng)造氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式加大宣傳力度，廣泛宣傳各級(jí)政府在加強(qiáng)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)方面的各項(xiàng)法律法規(guī)和政策。要及時(shí)總結(jié)、宣傳和推廣殘疾人職業(yè)培訓(xùn)工作典型經(jīng)驗(yàn)和做法，做到活動(dòng)宣傳到位、政策解釋到位、措施說(shuō)明到位、典型引導(dǎo)到位，努力營(yíng)造全社會(huì)尊重、關(guān)心、理解和支持殘疾人職業(yè)技能與實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作的良好氛圍。

第2篇：殘疾人需求調(diào)查方案范文

一、 春節(jié)救助

在2017年春節(jié)來(lái)臨之際，我辦事處殘聯(lián)走訪慰問(wèn)轄區(qū)貧困殘疾人家庭6戶(hù)，并送去了慰問(wèn)金。大病救助3人。發(fā)放貧困殘疾人家庭子女救助款4人。

二、救助

發(fā)放2017年重度護(hù)理補(bǔ)貼127人,發(fā)放貧困殘疾人生活補(bǔ)貼63人。2017年申報(bào)殘疾人家庭子女上學(xué)4戶(hù)。殘疾人家庭申報(bào)大病救助4人。

三、就業(yè)、培訓(xùn)工作

完成就業(yè)入戶(hù)摸底普查任務(wù)125人。全年10名無(wú)業(yè)人員已成功就業(yè)。每月按時(shí)遞交社區(qū)殘疾人就業(yè)臺(tái)賬的信息匯總，全年共計(jì)10人。盲人培訓(xùn)就業(yè)狀況摸底調(diào)查。4月進(jìn)行了殘疾人“量體裁衣+訂單”式就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目的特色方案的摸底調(diào)查工作。完成109人未就業(yè)殘疾人就業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查表的填寫(xiě)與匯總。7月輔導(dǎo)社區(qū)內(nèi)有能力的10名殘疾人參加了能力測(cè)評(píng)和職業(yè)指導(dǎo)方案的能力測(cè)評(píng)。9月個(gè)體養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼申報(bào)2人。10月組織社區(qū)13名殘疾人參加了廚師、面點(diǎn)培訓(xùn)班。全年完成職業(yè)指導(dǎo)人員25人。

四、康復(fù)

上報(bào)0—6歲腦癱、孤獨(dú)癥、智力兒童1人。建立肢體殘疾人康復(fù)訓(xùn)練檔案20份。帶轄區(qū)2名老年白內(nèi)障患者到濟(jì)南市眼科醫(yī)院進(jìn)行了白內(nèi)障免費(fèi)查體及復(fù)明術(shù)。4月參加盲人培訓(xùn)班。對(duì)轄區(qū)的33名精神病患者重新進(jìn)行了服藥補(bǔ)貼上報(bào)匯總及服藥卡的發(fā)放工作。6月參加盲人按摩是招聘會(huì)。8月開(kāi)展盲人入戶(hù)調(diào)查，濟(jì)南市“助盲脫貧、助盲奔小康”調(diào)研活動(dòng)盲人基本信息匯總表。

五、輔助器具配發(fā)

全市殘疾人家庭無(wú)障礙改造需求調(diào)查，肢體156人，視力6人，計(jì)122種器具。8月0-9歲成人助聽(tīng)器篩查。7月進(jìn)行無(wú)障礙改造入戶(hù)調(diào)查摸底工作，9月進(jìn)行了殘疾人無(wú)障礙家庭改造27人。殘疾人大小假、矯形器肢篩查。

六、其他工作

發(fā)放新辦、補(bǔ)辦殘疾人證15個(gè)，并認(rèn)真填寫(xiě)山東省殘疾人基礎(chǔ)信息登記表，進(jìn)行信息平臺(tái)的錄入。全年與社區(qū)衛(wèi)生中心的醫(yī)生，一起走訪殘疾人家庭達(dá)200余戶(hù)。根據(jù)上級(jí)殘聯(lián)的工作按排對(duì)轄區(qū)336名殘疾人持證情況進(jìn)行精準(zhǔn)信息的錄入工作。濟(jì)南市小康進(jìn)程入戶(hù)信息調(diào)查系統(tǒng)錄入148人。省康復(fù)系統(tǒng)服藥無(wú)障礙錄入52人，市精準(zhǔn)康復(fù)系統(tǒng)錄入87人。濟(jì)南市就業(yè)系統(tǒng)錄入13人。

七、創(chuàng)新工作

天橋東街因地處天橋東側(cè)而得名，轄區(qū)西臨濟(jì)南火車(chē)站，北依長(zhǎng)途汽車(chē)站，交通十分便利。轄區(qū)駐有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家金融機(jī)構(gòu)，還有快捷酒店等規(guī)模較大的民營(yíng)企業(yè)，極大地活躍了本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)了社區(qū)生產(chǎn)——流通——消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)功能，也為實(shí)現(xiàn)轄區(qū)殘疾人就業(yè)困難群眾自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。

這些年，天橋東街黨工委、辦事處高度重視殘疾人工作，在改善民生、服務(wù)群眾的工作理念的指導(dǎo)下，辦事處殘聯(lián)通過(guò)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、申請(qǐng)扶持貸款、政策宣傳等方式，鼓勵(lì)并扶持轄區(qū)有能力、有條件的殘疾人創(chuàng)業(yè)，其中不乏自強(qiáng)自立、勇于挑戰(zhàn)困難、具有高度責(zé)任感的創(chuàng)業(yè)明星，殘疾人中的佼佼者。例如，位于轄區(qū)義和街上的“徐羅鍋煎包店”，就是典型的殘疾人成功創(chuàng)業(yè)的典范。

2018年，我們將聯(lián)系社區(qū)實(shí)際情況，充分利用轄區(qū)內(nèi)的上商業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)落實(shí)政府對(duì)殘疾人就業(yè)的相關(guān)政策，著力推動(dòng)轄區(qū)殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)。

第3篇：殘疾人需求調(diào)查方案范文

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持政府主導(dǎo)，嚴(yán)格依照《殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查工作實(shí)施方案》要求。部門(mén)配合，社會(huì)參與，緊緊依靠基層組織，統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一規(guī)定，統(tǒng)一規(guī)范，按時(shí)、按要求、高質(zhì)量完成普查任務(wù)。

二、工作任務(wù)

社會(huì)保證狀況和服務(wù)需求情況。全面掌握全區(qū)各年齡段殘疾人基本情況。

三、普查對(duì)象和內(nèi)容

普查對(duì)象：有外地常住戶(hù)口、持有《中華人民共和國(guó)殘疾人證》殘疾人和符合評(píng)殘條件尚未料理殘疾人證的殘疾人。

社會(huì)保證現(xiàn)狀及需求，普查內(nèi)容：殘疾人個(gè)人基本情況?？祻?fù)、教育、就業(yè)、維權(quán)、文體、無(wú)障礙等服務(wù)需求狀況。

四、組織實(shí)施

各村(社區(qū))成立陪調(diào)組，成立殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組（見(jiàn)附件1領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道抽調(diào)專(zhuān)人組成若干普查小組。抽調(diào)熟悉情況的村（社區(qū)）干部擔(dān)任陪調(diào)員，協(xié)助普查人員深入到所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的殘疾人家庭，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的殘疾人個(gè)人情況、社會(huì)保證和服務(wù)狀況進(jìn)行逐一登記，填寫(xiě)《省殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查表》見(jiàn)附件2并將表中內(nèi)容錄入普查系統(tǒng)軟件，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。

五、時(shí)間布置

（一）準(zhǔn)備階段：2011年4月6日至4月15日

制定下發(fā)普查方案，區(qū)殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查工作辦公室結(jié)合我區(qū)實(shí)際。召開(kāi)工作會(huì)議，分解落實(shí)責(zé)任，做好普查調(diào)查員、普查復(fù)核人員和數(shù)據(jù)錄入人員的選調(diào)和培訓(xùn)工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道大力張貼普查公告、宣傳標(biāo)語(yǔ)，宣傳普查工作。

（二）入戶(hù)普查登記階段：4月16日至5月31日

填寫(xiě)《省殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查表》對(duì)失訪殘疾人單獨(dú)登記造冊(cè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道普查小組到轄區(qū)內(nèi)行政村（社區(qū)）入戶(hù)登記。

逐戶(hù)對(duì)身有殘疾的非持證殘疾人員進(jìn)行初步登記，對(duì)持證殘疾人普查的同時(shí)。對(duì)未料理或未換領(lǐng)第二代殘疾人證的殘疾人員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道殘聯(lián)統(tǒng)計(jì)匯總后報(bào)區(qū)殘聯(lián)，并動(dòng)員符合條件的殘疾人到區(qū)行政服務(wù)中心殘聯(lián)窗口料理第二代《中華人民共和國(guó)殘疾人證》對(duì)新辦證的人員和符合條件未料理殘疾人證的人員一并列入本次普查范圍。

（三）復(fù)審錄入階段：6月1日至6月30日

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道普查小組將復(fù)查過(guò)的省殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查表》及失訪殘疾人登記表上報(bào)區(qū)殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查工作辦公室。區(qū)殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查工作辦公室對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道普查小組上報(bào)表格審查合格后，普查人員對(duì)普查表格進(jìn)行復(fù)查、糾錯(cuò)。6月10日前。于6月30日前組織專(zhuān)人將普查表格信息錄入《省殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查系統(tǒng)》軟件。

六、工作要求

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

任務(wù)繁重，殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查工作意義重大。涉及面廣，工作難度大。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和各有關(guān)部門(mén)要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善工作機(jī)制，落實(shí)普查人員，認(rèn)真組織實(shí)施。

宣傳發(fā)動(dòng)。

并公布區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查專(zhuān)線電話，一要通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)、魅力二七、區(qū)殘聯(lián)網(wǎng)站等媒體宣傳殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)有關(guān)政策、殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況存在困難和需求、殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查有關(guān)要求。為殘疾人及其親屬電話咨詢(xún)提供方便；二要做好村委會(huì)（社區(qū)）宣傳工作，利用電子屏幕、橫幅、宣傳窗、黑板報(bào)、廣播等形式，廣泛宣傳殘疾人社會(huì)保證和服務(wù)狀況普查工作，每個(gè)行政村、社區(qū)張貼普查公告，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。

第4篇：殘疾人需求調(diào)查方案范文

關(guān)鍵詞：視力殘疾人；漢語(yǔ)盲文；數(shù)字化建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2017）11-0042-03

一、研究背景與意義

根據(jù)第六次全國(guó)人口普查的我國(guó)總?cè)丝跀?shù)，及第二次全國(guó)殘疾人抽樣調(diào)查我國(guó)殘疾人占全國(guó)總?cè)丝诘谋壤透黝?lèi)殘疾人占?xì)埣踩丝側(cè)藬?shù)的比例推算，我國(guó)現(xiàn)有視力殘疾人1263萬(wàn)[1]。漢語(yǔ)盲文是我國(guó)視力殘疾人使用的特殊文字符號(hào)，已成他們學(xué)習(xí)文化知識(shí)、獲取信息的重要工具，對(duì)其認(rèn)知發(fā)展和社會(huì)交往有重要作用。但由于歷史多種原因，我國(guó)漢語(yǔ)盲文出版物種類(lèi)與數(shù)量難以滿(mǎn)足視力殘疾人獲取需求，獲取渠道也存在障礙。隨著信息技術(shù)發(fā)展與信息化環(huán)境的普及，漢語(yǔ)盲文數(shù)字化建設(shè)可有效的破解這一瓶頸。《中國(guó)殘疾人事業(yè)“十三五”發(fā)展綱要》指出：更加關(guān)注殘疾人享受信息化成果、參與信息化建設(shè)進(jìn)程；拓展面向各類(lèi)殘疾人的數(shù)字資源服務(wù)；加強(qiáng)盲人信息化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)用。

漢語(yǔ)盲文數(shù)字化建設(shè)能在一定程度上消除視力殘疾人信息獲取與交流障礙，創(chuàng)造更加和諧、有利的信息無(wú)障礙社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步保障了他們受教育權(quán)利，是幫助他們?nèi)姘l(fā)展和更好融入社會(huì)，共享改革l展成果的重要舉措。

二、主要進(jìn)展

《中國(guó)殘疾人事業(yè)“八五”計(jì)劃綱要》首次提出，出版、影視、文學(xué)藝術(shù)等單位要組織和扶持盲人有聲讀物和特殊教育教材的編寫(xiě)出版，開(kāi)啟了漢語(yǔ)盲文數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程。近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化快速發(fā)展，盲文與手語(yǔ)等特殊教育語(yǔ)言數(shù)字化建設(shè)受到各方重視，梳理漢語(yǔ)盲文數(shù)字化建設(shè)所涉的主題和內(nèi)容發(fā)展現(xiàn)狀，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面演進(jìn)：

1.行政推進(jìn)

縱觀我國(guó)殘疾人事業(yè)發(fā)展的巨大變化和進(jìn)步總與國(guó)家的行政推進(jìn)密切相關(guān)。漢語(yǔ)盲文數(shù)字化建設(shè)的行政推進(jìn)，首先從強(qiáng)化漢語(yǔ)盲文規(guī)范研究與推廣工作開(kāi)始，進(jìn)而結(jié)合信息化環(huán)境的發(fā)展水平，提出更加明確的推進(jìn)手段。在加強(qiáng)規(guī)范研究和推廣方面， 2009年教育部等部門(mén)的《關(guān)于進(jìn)一步加快特殊教育事業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》指出：“繼續(xù)開(kāi)展盲文、手語(yǔ)研究，使之更加科學(xué)、實(shí)用”。2010年7月教育部、國(guó)家語(yǔ)委、中國(guó)殘聯(lián)建立了國(guó)家手語(yǔ)和盲文研究中心。2011年1月劉延?xùn)|在《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》頒布 10 周年座談會(huì)上的講話中要求：“統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)指導(dǎo)，做好通用手語(yǔ)和通用盲文的研究規(guī)范和推廣工作”。2012年1月《國(guó)家中長(zhǎng)期語(yǔ)言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2012-2020年）》中提出：“調(diào)查手語(yǔ)、盲文等特殊語(yǔ)言文字使用情況，為制訂完善手語(yǔ)、盲文規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提高特殊教育質(zhì)量提供服務(wù)”。為達(dá)成這些法規(guī)、政策的愿景與目標(biāo)，歷屆《中國(guó)殘疾人事業(yè)發(fā)展綱要》對(duì)漢語(yǔ)盲文數(shù)字化建設(shè)從意識(shí)到理念、從制度到落實(shí)力度不斷強(qiáng)化?！笆濉卑l(fā)展綱要中也明確提出：“加大對(duì)手語(yǔ)和盲文扶持力度，制定信息無(wú)障礙技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)通用產(chǎn)品、技術(shù)信息無(wú)障礙”。彰顯了國(guó)家對(duì)視力殘疾人融入主流社會(huì)、共享國(guó)家文明成果的關(guān)照。

2.學(xué)界探索

學(xué)界探索主要聚集在兩個(gè)方面：一是探索盲文數(shù)字化建設(shè)的價(jià)值。如，張映娣[2]以“誰(shuí)來(lái)關(guān)注盲人的閱讀需求”為主題，指出了盲文匱乏問(wèn)題與原因，并提出利用科技手段，強(qiáng)化盲人有聲讀物制作，開(kāi)發(fā) MP3或光盤(pán)為載體的數(shù)字化資源的建議。鐘經(jīng)華[3]等提出漢語(yǔ)盲文進(jìn)行簡(jiǎn)寫(xiě)改革方案，認(rèn)為簡(jiǎn)寫(xiě)方案的推行將有希望提高盲人20-30%的閱讀、書(shū)寫(xiě)速度，有利于通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)漢語(yǔ)-盲文的雙向轉(zhuǎn)換。二是探索盲文數(shù)字化建設(shè)中信息無(wú)障礙、語(yǔ)音識(shí)別、漢語(yǔ)-盲文轉(zhuǎn)換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)策略與技術(shù)。如，莊麗[4]等利用語(yǔ)音和語(yǔ)言處理技術(shù)開(kāi)發(fā)盲人計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，能夠進(jìn)行漢字和盲文的轉(zhuǎn)換，反饋信息可以通過(guò)盲文點(diǎn)顯器輸出，用戶(hù)能夠摸讀盲文點(diǎn)字來(lái)獲取所需要的信息，也可以采用盲文輸入法進(jìn)行輸入，輸入結(jié)果可轉(zhuǎn)換為漢字文本。包塔[5]等基于自然語(yǔ)言處理技術(shù)的研究與應(yīng)用基礎(chǔ)上，利用包含多知識(shí)的語(yǔ)言模型成功地實(shí)現(xiàn)了歧義程度更高的現(xiàn)行盲文和漢字的高精度轉(zhuǎn)換，正確率達(dá)到97.5%以上。這些研究與實(shí)驗(yàn)為視力殘疾人獲取信息與知識(shí)提供了理論與技術(shù)支持，為視覺(jué)障礙輔助產(chǎn)品研發(fā)也提供了良好的基礎(chǔ)。

3.輔助科技

盲板、盲筆是盲文使用者主要的書(shū)寫(xiě)工具，由于受閱讀認(rèn)知能力、書(shū)寫(xiě)方式、溫度光線等影響，這種書(shū)寫(xiě)與閱讀較為低效。漢語(yǔ)盲文數(shù)字化建設(shè)為改變這種狀況提供了可能，能有效幫助視力殘疾人改善其“以耳代目，以手代目”認(rèn)知補(bǔ)償。我國(guó)漢語(yǔ)盲文數(shù)字化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)自主研發(fā)與中外合作研發(fā)兩個(gè)主線：在自主研發(fā)中，中科院研制組開(kāi)發(fā)的《漢語(yǔ)盲文計(jì)算機(jī)系統(tǒng)》，提出并實(shí)現(xiàn)了一整套盲文計(jì)算機(jī)系統(tǒng)解決方案，推出了面向視力殘疾人個(gè)人用戶(hù)，幫助他們使用計(jì)算機(jī)、上網(wǎng)瀏覽、收發(fā)電子郵件和管理個(gè)人數(shù)據(jù)等；中國(guó)盲文出版社信息無(wú)障礙中心多個(gè)版本的“陽(yáng)光標(biāo)準(zhǔn)版”讀屏軟件，通過(guò)陽(yáng)光讀屏器、陽(yáng)光語(yǔ)音服務(wù)器和陽(yáng)光輸入法朗讀器三個(gè)核心部件實(shí)現(xiàn)視力殘疾人使用電腦特殊需求；另外，在與國(guó)外合作研發(fā)中，北京國(guó)宏康醫(yī)療電子儀器在引進(jìn)美、德等設(shè)備的基礎(chǔ)上，研發(fā)系列的視障儀器與產(chǎn)品，如盲用助視器、點(diǎn)顯器、復(fù)印機(jī)等設(shè)備。這些輔助科技為視力殘疾人提供了學(xué)習(xí)、生活上的便利。

三、主要問(wèn)題

通過(guò)對(duì)漢語(yǔ)盲文數(shù)字化建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)狀研究發(fā)現(xiàn)，在無(wú)障礙程度與技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)重要方面還有問(wèn)題亟待解決。

第5篇：殘疾人需求調(diào)查方案范文

為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門(mén)是政府發(fā)展殘疾人事業(yè)，社會(huì)關(guān)愛(ài)殘疾人共同構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)工作。為了更好地開(kāi)展為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門(mén)工作，使更多的殘疾人得到康復(fù)需求。根據(jù)市、縣殘聯(lián)提出的要求：到20__年實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)。在縣殘聯(lián)的關(guān)心和支持下，我鎮(zhèn)作為崇明縣為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”工作的試點(diǎn)單位，于20__年7月開(kāi)展這項(xiàng)工作。通過(guò)開(kāi)展為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”需求調(diào)查，目前需求康復(fù)服務(wù)對(duì)象830人與社區(qū)醫(yī)生簽約服務(wù)。（其中：視力殘疾98人，聽(tīng)語(yǔ)殘疾89人，肢體殘疾399人，智力殘疾200人，精神殘疾44人。服務(wù)對(duì)象占持證殘疾人76.3）雙方手續(xù)的履行體現(xiàn)了“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”的目的，不斷確保殘疾人的康復(fù)權(quán)利。三年來(lái)，我鎮(zhèn)為殘疾人”送康復(fù)服務(wù)工作始終圍繞殘疾人康復(fù)工作計(jì)劃、目標(biāo)管理、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)殘疾人康復(fù)工作，為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”工作提供了依據(jù)，也為這次為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”效果評(píng)估奠定良好的基礎(chǔ)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，制訂方案，分工負(fù)責(zé)

為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”是殘聯(lián)工作的一項(xiàng)新內(nèi)容，為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”效果評(píng)估工作是一項(xiàng)新舉措。為了進(jìn)一步了解為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”工作開(kāi)展情況，了解殘疾人對(duì)此項(xiàng)工作的滿(mǎn)意度與康復(fù)需求，根據(jù)縣殘聯(lián)的要求，我鎮(zhèn)接受“為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”效果評(píng)估工作。鎮(zhèn)政府把此項(xiàng)工作放在十分重要位置，按照市、縣殘聯(lián)制訂的工作要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)召開(kāi)送康復(fù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，專(zhuān)題研究，認(rèn)真制訂為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”效果評(píng)估工作方案，成立評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組、評(píng)估工作小組、評(píng)估匯總小組。

為了確保評(píng)估工作的時(shí)間進(jìn)程和質(zhì)量效果，擬訂評(píng)估工作日程安排，對(duì)參與評(píng)估的同志提供信息以利工作的方便。為了體現(xiàn)效果評(píng)估真實(shí)性、代表性、指導(dǎo)性、可操作性，隨機(jī)抽樣20從被服務(wù)對(duì)象檔案資料中以逢五逢十的數(shù)字抽取，從而確保20對(duì)象評(píng)估的公正性。

這次參加評(píng)估的有：民政、殘聯(lián)干部2人，社區(qū)衛(wèi)生中心專(zhuān)職醫(yī)生2人，縣人大代表1人，退休教師1人，鎮(zhèn)村助殘員33人。還舉辦培訓(xùn)班、召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，讓大家明確評(píng)估工作目的，了解送康復(fù)服務(wù)方面的落實(shí)情況，通過(guò)調(diào)查上門(mén)訪談了解殘疾人對(duì)康復(fù)服務(wù)的滿(mǎn)意度，掌握殘疾人對(duì)“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)“工作的認(rèn)同度。

二、深入調(diào)查，分組匯報(bào)，分析情況

我們把這次為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)“效果評(píng)估工作作為推進(jìn)和不斷完善、鞏固送康復(fù)服務(wù)的基礎(chǔ)和動(dòng)力。自九月二十一日至九月二十八日分成六組突擊九天時(shí)間逐戶(hù)上門(mén)分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)康復(fù)需求的830名殘疾人進(jìn)行效果測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查和隨機(jī)抽樣的166名殘疾人進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查表問(wèn)卷訪談。為了確保評(píng)估工作進(jìn)程和掌握評(píng)估工作第一手資料，鎮(zhèn)殘聯(lián)干部、康復(fù)指導(dǎo)員分別到協(xié)進(jìn)、育新、育德、西新等村逐戶(hù)上門(mén)訪談評(píng)估，認(rèn)真聽(tīng)取殘疾人對(duì)“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”滿(mǎn)意度、社會(huì)對(duì)送康復(fù)服務(wù)認(rèn)可度。這次入戶(hù)調(diào)查830人，發(fā)出問(wèn)卷830份，收回問(wèn)卷830份，問(wèn)卷回收率100，隨機(jī)抽樣20對(duì)象，發(fā)出問(wèn)卷166份，收回問(wèn)卷166份，問(wèn)卷回收率100。

（一）為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)“滿(mǎn)意度調(diào)查表匯總分析：

1、社區(qū)醫(yī)生每次按時(shí)上門(mén)提供服務(wù)

按時(shí)143人占86.15，基本按時(shí)22人占13.25，不按時(shí)1人占0.6。

2、社區(qū)醫(yī)生每次上門(mén)服務(wù)的時(shí)間。

一小時(shí)30人占18.07，半小時(shí)至一小時(shí)123人占74.1，半小時(shí)以下13人占7.83。

3、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)時(shí)間約定情況

能預(yù)約117人占70.48，基本約定48人占28.92，從不約定1人占0.6。

4、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)態(tài)度

認(rèn)真的158人占95.18，比較認(rèn)真8人占4.82。

5、社區(qū)醫(yī)生提供需要康復(fù)服務(wù)情況的服務(wù)內(nèi)容

159人認(rèn)為醫(yī)生提供需要服務(wù)的內(nèi)容占95.78，7人認(rèn)為醫(yī)生提供需要服務(wù)的內(nèi)容占4.22。

6、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)后雙方的簽字情況

163人確認(rèn)每次服務(wù)簽字占98.19，3人有異議的占1.81。

7、社區(qū)醫(yī)生服務(wù)滿(mǎn)意度

161人對(duì)社區(qū)醫(yī)生服務(wù)滿(mǎn)意占96.99，5人對(duì)社區(qū)醫(yī)生服務(wù)基本滿(mǎn)意占3.01。

（二）為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門(mén)效果測(cè)評(píng)問(wèn)卷中匯總分析

1、第一次知道為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”工作

鎮(zhèn)助殘員15人，村助殘員503人，村干部4人，社區(qū)醫(yī)生300人。親友3人，其他殘疾人1人，康復(fù)宣傳資料1人。

2、了解“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”內(nèi)容

康復(fù)知識(shí)咨詢(xún)713人，康復(fù)知識(shí)宣傳736人，心理咨詢(xún)606人，康復(fù)訓(xùn)練441人，基本保健813人，防病知識(shí)宣傳682人，轉(zhuǎn)介服務(wù)15人，營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生指導(dǎo)537人。

3、“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”帶來(lái)哪些改變

生活自理能力有所增強(qiáng)109人，心情更為舒暢368人，對(duì)藥物使用更加了解78人，對(duì)自身健康更加了解125人，對(duì)疾病防治知識(shí)更加了解42 人。

對(duì)自身殘疾的康復(fù)訓(xùn)練和預(yù)防知識(shí)更加了解35人。

4、對(duì)目前享受“送康復(fù)”服務(wù)是否滿(mǎn)意

調(diào)查中滿(mǎn)意801人，占96.5，基本滿(mǎn)意29人，占3.5。

5、為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”還存在哪些問(wèn)題，應(yīng)有哪些建議：應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”，特殊人群分類(lèi)服務(wù)。例：長(zhǎng)期臥床的每月二次。

（三）為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”服務(wù)記錄表評(píng)估匯總分析

為了真實(shí)掌握社區(qū)醫(yī)生的康復(fù)服務(wù)質(zhì)量，評(píng)估小組對(duì)康復(fù)需求的830份服務(wù)記錄進(jìn)行逐份分析評(píng)估。

1、基本情況（基本信息）平均得分1.77分，康復(fù)需求平均得分0.73分，服務(wù)確認(rèn)（雙方簽字）平均得分1.52分，服務(wù)次數(shù)平均得分1.93分，服務(wù)記錄（服務(wù)內(nèi)容）平均得分1.91分，總分的最低分為7分，最高分為9.3分，平均得分7.86分。最后逐一審定，有6人在80分以上，其中2人在90分以上。70分到79分有15人，康復(fù)醫(yī)生普遍受到殘疾人的好評(píng)。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，分析原因

通過(guò)評(píng)估匯總，我們認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”工作普遍得到殘疾人的接受和社會(huì)的認(rèn)同，社區(qū)醫(yī)生逐步了解殘疾人在康復(fù)醫(yī)療方面的需求，殘疾人也逐步認(rèn)識(shí)到通過(guò)康復(fù)提高生活質(zhì)量的要求，從而激發(fā)了殘聯(lián)工作緊迫感和責(zé)任感。

通過(guò)評(píng)估工作，我們認(rèn)為：

1、成效顯著

（1）、社會(huì)效應(yīng)擴(kuò)大

開(kāi)展為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”活動(dòng)，進(jìn)一步提升了殘聯(lián)工作的知名度，各級(jí)政府對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài)使殘疾人的待遇不斷提高。一些智障人士通過(guò)陽(yáng)光之家的活動(dòng)和社區(qū)醫(yī)生的康復(fù)服務(wù)，走出家庭融入社會(huì)，參與社會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。例：北橋村三官7隊(duì)陸凱軍、三協(xié)村養(yǎng)正1隊(duì)邢丹參加了市、縣舉辦的特奧會(huì)，分別獲得自行車(chē)金牌和銅獎(jiǎng)，為殘疾人爭(zhēng)得了榮譽(yù)。象海中村10隊(duì)宋群等殘疾人長(zhǎng)年患病臥床不起，不能行走，心情沉默，導(dǎo)致有尋短見(jiàn)的念頭。自從康復(fù)服務(wù)到家后，社區(qū)醫(yī)生每月一次甚至多次的服務(wù)使她心情開(kāi)朗，解脫了困境，對(duì)生活有新的希望。

（2）、多奉獻(xiàn)，少索取

為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”成為社區(qū)醫(yī)生奉獻(xiàn)愛(ài)心，服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。通過(guò)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)涌現(xiàn)出許多動(dòng)人的故事。楊品岳、吳振西等醫(yī)生默默無(wú)聞地工作著，上門(mén)為殘疾人宣傳康復(fù)知識(shí)，耐心進(jìn)行心理疏導(dǎo)與殘疾人更近了、更親了。顧琴、施建華的服務(wù)得到殘疾人的一致好評(píng)，上門(mén)服務(wù)中有時(shí)侯人不在還要走數(shù)次，他們從不怨言。常說(shuō)，服務(wù)是我的職責(zé)，為了他人的幸福我們就是多吃苦也心甘情愿。

（3）、堅(jiān)持長(zhǎng)效機(jī)制

開(kāi)展為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”是政府職能部門(mén)的工作職責(zé)，為了使更多的殘疾人得到康復(fù)服務(wù)，我們不斷探索，勇于實(shí)踐，尋找可行的管理方法。發(fā)揮鎮(zhèn)助殘社、陽(yáng)光之家的作用，依靠村助殘員的力量于20__年6月對(duì)康復(fù)需求的830名殘疾人逐戶(hù)上門(mén)考核社區(qū)醫(yī)生的服務(wù)和滿(mǎn)意度情況。通過(guò)匯總考核：好的占75.5，較好占8.9，一般占14.9，差的占0.7。通過(guò)這次評(píng)估得到啟迪，開(kāi)展為殘疾人送康復(fù)服務(wù)上門(mén)要有長(zhǎng)效的考核機(jī)制，平時(shí)普查和相關(guān)會(huì)議的提示，才能使康復(fù)服務(wù)得到不斷推進(jìn)。

2、存在問(wèn)題

通過(guò)評(píng)估匯總分析，個(gè)別社區(qū)醫(yī)生服務(wù)記錄單一，部分社區(qū)醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)記錄書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，個(gè)別社區(qū)醫(yī)生服務(wù)與記錄不一致，態(tài)度不端正，根本原因：

（1）、社會(huì)宣傳力度不夠

為殘疾人“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”重視會(huì)議與培訓(xùn)班的宣傳，忽視利用鎮(zhèn)廣播的宣傳，從而缺少社會(huì)監(jiān)督的力度。

（2）、調(diào)查研究深入不夠

通過(guò)評(píng)估分析，極大部分康復(fù)需求對(duì)象對(duì)送康復(fù)服務(wù)是滿(mǎn)意的，但部分社區(qū)醫(yī)生對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象關(guān)系分不清。理解上的原因?qū)е驴祻?fù)服務(wù)局限于基本保健，缺少針對(duì)性，專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)，對(duì)提高和改進(jìn)服務(wù)有一定的距離。

（3）、對(duì)特殊群體服務(wù)不到位

部分聽(tīng)語(yǔ)殘疾人語(yǔ)言交流的困難，服務(wù)流于形式。

部分智障人士行為能力差，只能通過(guò)監(jiān)護(hù)人服務(wù)，使一些社區(qū)醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容不鉆研，工作上不主動(dòng)。

這次效果評(píng)估中匯總，為確保評(píng)估質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)評(píng)分不感情用事，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持客觀公正，對(duì)每一份服務(wù)記錄表逐一認(rèn)真細(xì)致地評(píng)分。匯總評(píng)估小組全體成員廣泛地從各方面評(píng)估，充分聽(tīng)取每個(gè)人的意見(jiàn)，真正體現(xiàn)民主和集中，做到了暢所欲言。這次匯總評(píng)估，既從上門(mén)調(diào)查中看到和聽(tīng)到的意見(jiàn)反映出來(lái)的情況作為評(píng)估內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，又從服務(wù)記錄表中填寫(xiě)的記錄與現(xiàn)場(chǎng)反映的情況結(jié)合起來(lái)。還從問(wèn)卷調(diào)查、服務(wù)記錄與整個(gè)服務(wù)的全過(guò)程結(jié)合起來(lái)，把服務(wù)記錄、調(diào)查問(wèn)卷，被服務(wù)對(duì)象反映的情況貫穿于整個(gè)匯總過(guò)程中，達(dá)到了每個(gè)社區(qū)醫(yī)生得分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

四、對(duì)照現(xiàn)狀、落實(shí)措施、分步推進(jìn)

根據(jù)社區(qū)醫(yī)生服務(wù)記錄等情況，通過(guò)評(píng)估匯總結(jié)果，為了堅(jiān)持長(zhǎng)效管理。不斷深化和推進(jìn)康復(fù)服務(wù)，及時(shí)召開(kāi)了鎮(zhèn)、村助殘員、社區(qū)康復(fù)醫(yī)生參加的殘疾人康復(fù)工作總結(jié)會(huì)，通報(bào)了鎮(zhèn)社區(qū)送康復(fù)服務(wù)上門(mén)工作的評(píng)估結(jié)果。從評(píng)估匯總分析及接受服務(wù)的殘疾人滿(mǎn)意度效果分析，表彰了3位工作實(shí)績(jī)較好的康復(fù)醫(yī)生。我們還對(duì)于被服務(wù)對(duì)象反映服務(wù)好，但記錄單一的個(gè)別社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行個(gè)別引導(dǎo)；對(duì)于部分社區(qū)醫(yī)生服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)記錄書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的進(jìn)行提示，對(duì)于個(gè)別社區(qū)醫(yī)生服務(wù)與記錄有不一致的現(xiàn)象分別指出。整個(gè)評(píng)估匯總分析，既有普遍性，又有特殊性，還有個(gè)別性。為了進(jìn)一步推進(jìn)和深化送康復(fù)服務(wù)上門(mén)的效果，真正不斷滿(mǎn)足接受康復(fù)需求的服務(wù)對(duì)象，體現(xiàn)全社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，拓展殘疾人事業(yè)的全面發(fā)展，讓黨和政府的恩惠灑向殘疾人的心坎上。具體的措施：

1、強(qiáng)化康復(fù)工作聯(lián)席會(huì)，完善信息，溝通情況，認(rèn)真做好康復(fù)工作。

2、制訂切實(shí)有效的康復(fù)工作質(zhì)量管理制度。

3、發(fā)揮村助殘員的作用，跟蹤調(diào)查康復(fù)服務(wù)工作質(zhì)量效果和按月記錄動(dòng)態(tài)情況。

4、不斷摸索，積極探討送康復(fù)服務(wù)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)信息聯(lián)系，形成社區(qū)醫(yī)生激勵(lì)康復(fù)家庭促使殘疾人有的放矢地加強(qiáng)每日的康復(fù)鍛煉，更加積極主動(dòng)地接受康復(fù)服務(wù)。

5、不斷建立、逐步完善送康復(fù)服務(wù)工作考核內(nèi)容，使鎮(zhèn)村助殘員、社區(qū)醫(yī)生自我對(duì)照、自我鞭策、自我創(chuàng)新，形成送康復(fù)服務(wù)工作是應(yīng)盡的職責(zé)。將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，進(jìn)一步拓寬思路，使我鎮(zhèn)送康復(fù)服務(wù)上門(mén)工作又有新的特色。

五、點(diǎn)面結(jié)合、制訂計(jì)劃、分類(lèi)服務(wù)

隨著殘疾人事業(yè)不斷發(fā)展，殘疾人地位不斷提升，對(duì)我鎮(zhèn)殘聯(lián)工作又有新的要求。為此，我們專(zhuān)題對(duì)殘疾人送“康復(fù)服務(wù)上門(mén)”工作進(jìn)行研究，集思廣益，制訂了下一步工作計(jì)劃。

1、根據(jù)殘疾人的特點(diǎn)，實(shí)行分類(lèi)服務(wù)

通過(guò)送康復(fù)服務(wù)上門(mén)效果評(píng)估，對(duì)殘疾人家庭、殘疾人類(lèi)別、殘疾人身體健康狀況有必要實(shí)行不同對(duì)象，不同年齡段的服務(wù)。促使服務(wù)不拘于形式，達(dá)到服務(wù)有效果。

2、實(shí)行點(diǎn)、面相結(jié)合的服務(wù)形式

隨著村社區(qū)殘疾人居住的分散，各類(lèi)殘疾對(duì)象工作的流動(dòng)性，殘疾人健康狀況的不同，有必要設(shè)定村社區(qū)固定的康復(fù)服務(wù)點(diǎn)，實(shí)行信息聯(lián)系報(bào)告制度。這樣殘疾人可以根據(jù)自身的情況決定接受服務(wù)、內(nèi)容、時(shí)間等。從而既減輕社區(qū)醫(yī)生的工作負(fù)擔(dān)，也增加了殘疾人康復(fù)服務(wù)的選擇，確保康復(fù)服務(wù)突出重點(diǎn)，兼顧一般。

3、規(guī)范服務(wù)手續(xù)

社區(qū)醫(yī)生的服務(wù)要規(guī)范，記錄要按照規(guī)范的內(nèi)容與實(shí)際操作相結(jié)合，雙方必須簽字。被服務(wù)對(duì)象不能或不會(huì)簽字的，以印章或監(jiān)護(hù)人代簽字，不能由社區(qū)醫(yī)生。如有現(xiàn)象，不能作為當(dāng)月服務(wù)的次數(shù) 。

4、康復(fù)服務(wù)要互相配合

社區(qū)醫(yī)生服務(wù)與康復(fù)需求的殘疾人要發(fā)揮信息作用，無(wú)信息的社區(qū)醫(yī)生應(yīng)主動(dòng)上門(mén)明確服務(wù)時(shí)間。雙方有規(guī)定的時(shí)間約定，可以方便被服務(wù)對(duì)象就醫(yī)，也可以減輕社區(qū)服務(wù)醫(yī)生負(fù)擔(dān)。

5、服務(wù)項(xiàng)目要規(guī)范化

社區(qū)醫(yī)生送康復(fù)服務(wù)上門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)要不斷提高，應(yīng)按照不同的殘疾對(duì)象和類(lèi)別給予不同的服務(wù)內(nèi)容。對(duì)于提出需要增加服務(wù)項(xiàng)目能解決的盡量滿(mǎn)足他們的服務(wù)。不能解決的及時(shí)記在服務(wù)記錄上，向所在村助殘員匯報(bào)，村助殘員一并報(bào)告鎮(zhèn)康復(fù)指導(dǎo)員，統(tǒng)一妥善處理。

6、加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)生交流和信息的反饋

為了不斷提高送康復(fù)服務(wù)上門(mén)的效果，實(shí)行季度例會(huì)制度，社區(qū)醫(yī)生如實(shí)匯報(bào)送康復(fù)服務(wù)上門(mén)的服務(wù)情況、滿(mǎn)意程度、存在問(wèn)題和建議，并由鎮(zhèn)康復(fù)指導(dǎo)員檢查服務(wù)記錄，并及時(shí)剖析情況。

第6篇：殘疾人需求調(diào)查方案范文

一、總體要求

整改落實(shí)階段是最終體現(xiàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的重要階段。這個(gè)階段的主要任務(wù)是制定整改落實(shí)方案、總結(jié)測(cè)評(píng)工作。通過(guò)整改，進(jìn)一步修訂和完善符合科學(xué)發(fā)展觀要求的發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)和措施，建立健全符合科學(xué)發(fā)展觀要求的體制機(jī)制，使廣大黨員干部科學(xué)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng)，自覺(jué)把學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做好本職工作，促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

二、整改落實(shí)階段的方法步驟

（一）制定整改落實(shí)方案（2009年6月15日至6月22日，共8天）

具體要求：

制定整改落實(shí)方案。以分析檢查報(bào)告為依據(jù)，制定本單位操作性強(qiáng)的整改落實(shí)方案。對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題和需要完善的制度，按輕重緩急和難易程度，明確整改落實(shí)項(xiàng)目，明確整改落實(shí)的目標(biāo)和時(shí)限要求，明確整改落實(shí)的具體措施，明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)的責(zé)任。整改落實(shí)方案制定后，采取適當(dāng)方式公布，做出公開(kāi)承諾。

（二）集中解決突出問(wèn)題（2009年6月23日至7月19日，共27天）

1、集中解決一批突出問(wèn)題。

（1）自主創(chuàng)新問(wèn)題

殘疾人事業(yè)自身的創(chuàng)新不足。在整合各種社會(huì)資源開(kāi)展殘疾人工作，探索新途徑，豐富新載體方面有待加強(qiáng)。

（2）工作作風(fēng)問(wèn)題

一是調(diào)查研究不夠深入。在日常管理工作中，深入職工、深入殘疾人中調(diào)查研究不夠。

（3）人才隊(duì)伍問(wèn)題

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，新問(wèn)題、新情況的不斷增多，對(duì)我們隊(duì)伍的綜合素質(zhì)、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，提出了新的更高的要求。我們的隊(duì)伍在如何履行好職責(zé)、發(fā)揮好職能、提供好服務(wù)等方面，還有一定差距。

（4）殘疾人生活保障水平有待提高

殘疾人技術(shù)培訓(xùn)需求大，很多有勞動(dòng)能力的殘疾人不能充分就業(yè)。弱勢(shì)群體保障措施還沒(méi)有完全到位。

2、辦好一批好事實(shí)事。

集中力量扎扎實(shí)實(shí)為殘疾人辦一批如教育就業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾人康復(fù)器具配置等涉及民生方面的好事實(shí)事。

3、建立健全體制機(jī)制。

對(duì)現(xiàn)有機(jī)關(guān)工作制度進(jìn)行系統(tǒng)清理。在保持現(xiàn)有制度的連續(xù)性、穩(wěn)定性的同時(shí)，對(duì)不符合不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展要求的政策和機(jī)制體制要進(jìn)行改革，該廢除的廢除，該調(diào)整和完善的要進(jìn)行調(diào)整完善，并結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀的要求。

三、推行“五制”，力求整改實(shí)效

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持以凝聚民心、集中民智、整合民力、維護(hù)民利重點(diǎn)，扎實(shí)推行“五制”即公開(kāi)承諾制、首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、行政問(wèn)責(zé)制、銷(xiāo)號(hào)整改制，確保整改方案能夠得到有效落實(shí)。具體要求：

1、結(jié)合整改落實(shí)方案，對(duì)征求的意見(jiàn)、建議和查擺出來(lái)的問(wèn)題認(rèn)真分類(lèi)梳理，按照輕重緩急和明確、具體、量化、規(guī)范的要求，將梳理出的問(wèn)題提交班子會(huì)議研究，確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和責(zé)任單位，科學(xué)確定整改承諾事項(xiàng)。

2、對(duì)需整改的問(wèn)題逐一制定具體整改措施，排出進(jìn)度，明確時(shí)限，限期完成。建立公開(kāi)承諾臺(tái)賬，實(shí)行承諾登記、完善銷(xiāo)號(hào)制度，確保承諾事項(xiàng)逐項(xiàng)得到落實(shí)。

3、落實(shí)好首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、銷(xiāo)號(hào)整改制，認(rèn)真兌現(xiàn)整改承諾，讓群眾從承諾的兌現(xiàn)中感受到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得的實(shí)效。

四、做好整改落實(shí)階段小結(jié)工作（7月20日至8月2日）

對(duì)照學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第三階段的質(zhì)量控制要點(diǎn)，進(jìn)行自查督查工作。一看整改落實(shí)方案內(nèi)容是否全面，達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的要求；二看是否集中解決了一批問(wèn)題，人民群眾反映較好；三看是否創(chuàng)新體制，構(gòu)建了有利科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制；四看是否推行“五制”，落實(shí)效果良好。

五、做好總結(jié)測(cè)評(píng)及后期有關(guān)工作（2009年8月3日至8月15日）

1、搞好活動(dòng)的全面總結(jié)。

全面系統(tǒng)地總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)展情況、主要成效、基本經(jīng)驗(yàn)及存在的不足。根據(jù)中央、省委、**市委和**市委確定的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、方法步驟，對(duì)照本部門(mén)本單位開(kāi)展活動(dòng)的情況，對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程和成效作出實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。

第7篇：殘疾人需求調(diào)查方案范文

一、指導(dǎo)原則

創(chuàng)建殘疾人就業(yè)扶貧基地，堅(jiān)持因地制宜，形式多樣的原則，以解決殘疾人就業(yè)、從業(yè)為手段，逐步提高殘疾人的生活質(zhì)量和參與社會(huì)的能力；堅(jiān)持基地以企業(yè)為載體，通過(guò)基地帶農(nóng)戶(hù)、加工戶(hù)的原則，大力發(fā)展殘疾人種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè)，使殘疾人通過(guò)勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)自食其力、脫貧致富；堅(jiān)持殘聯(lián)扶持、企業(yè)奉獻(xiàn)的原則和市場(chǎng)化運(yùn)作方式，不斷膨脹基地規(guī)模，發(fā)展壯大基地實(shí)力，扶持更多的殘疾人脫貧致富。

二、基地類(lèi)型

1、企業(yè)安置型。依靠現(xiàn)有的各類(lèi)企業(yè)建立殘疾人就業(yè)扶貧基地，殘聯(lián)給予政策扶持。

2、輻射帶動(dòng)型。根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)和合同價(jià)回收產(chǎn)品等形式，吸納農(nóng)村殘疾人從業(yè)，達(dá)到脫貧致富。

三、基地標(biāo)準(zhǔn)

1、殘疾人扶貧基地要安排殘疾人就業(yè)不少于10人（福利企業(yè)不含應(yīng)達(dá)減免稅比例的殘疾人）或安排殘疾人從業(yè)不少于20戶(hù)。

2、殘疾人扶貧基地是以企業(yè)為基礎(chǔ)，并在土地使用政策上給予支持，扶持殘疾人通過(guò)有效勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)脫貧致富為宗旨的扶貧載體，是容納殘疾人集體勞動(dòng)生產(chǎn)的場(chǎng)所。

3、殘疾人扶貧基地是指企業(yè)具有一定規(guī)模的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

4、殘疾人扶貧基地具有一定的經(jīng)濟(jì)效益和較好的市場(chǎng)需求前景，基地年產(chǎn)值在10萬(wàn)元以上。

5、殘疾人扶貧基地具有較好的社會(huì)效益，年人均收入能達(dá)到1萬(wàn)元以上。

6、殘疾人扶貧基地具有為殘疾人提供技術(shù)培訓(xùn)、信息咨詢(xún)、優(yōu)良品種、生產(chǎn)工具、資金扶持的功能。

7、殘疾人扶貧基地由市殘聯(lián)掛牌確認(rèn)。

四、申報(bào)程序及時(shí)間安排

1、各鎮(zhèn)、街道根據(jù)建設(shè)扶貧基地的標(biāo)準(zhǔn)及要求，結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求，因地制宜，做好規(guī)劃方案。

2、各鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)根據(jù)全市統(tǒng)一規(guī)劃，調(diào)查論證后，認(rèn)真填報(bào)《市殘疾人就業(yè)扶貧基地建設(shè)項(xiàng)目審批表》、《扶持殘疾人從業(yè)脫貧項(xiàng)目可行性報(bào)告》，《創(chuàng)建基地計(jì)劃書(shū)和協(xié)議書(shū)》及《市就業(yè)扶貧基地扶持殘疾人狀況統(tǒng)計(jì)表》，計(jì)劃書(shū)主要內(nèi)容有：主要目標(biāo)、保障措施、時(shí)間安排、執(zhí)行計(jì)劃負(fù)責(zé)人等（協(xié)議書(shū)樣本附后），各鎮(zhèn)、街道對(duì)基地初審核實(shí)后，于4月底前將以上報(bào)表報(bào)市殘聯(lián)審批。

3、市殘聯(lián)于7月下旬組織力量，對(duì)基地建設(shè)情況，會(huì)同市財(cái)政部門(mén)實(shí)地進(jìn)行審核，審定達(dá)標(biāo)后，將所需扶持資金直接劃撥到扶貧基地，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。

五、基地的經(jīng)營(yíng)和管理

1、基地接受殘聯(lián)的指導(dǎo)和檢查，由基地自主經(jīng)營(yíng)，全權(quán)管理，殘聯(lián)不提供擔(dān)保，不負(fù)經(jīng)濟(jì)、民事等法律責(zé)任。

2、基地經(jīng)營(yíng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，有條件的可在基地內(nèi)部單列帳戶(hù)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。

3、基地不搞終身制，對(duì)照基地標(biāo)準(zhǔn)，合格的繼續(xù)掛牌，不合格的給予摘牌處理。對(duì)于已建立的基地，具有發(fā)展?jié)摿?，并能按照基地?biāo)準(zhǔn)，每年多安置殘疾人不少于10人，可以作為鞏固基地繼續(xù)扶持。

4、基地實(shí)行動(dòng)態(tài)管理制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度，如決定和調(diào)整幫扶殘疾人從業(yè)項(xiàng)目，舉辦殘疾人勞動(dòng)技能培訓(xùn)班、幫扶協(xié)議樣本、終止與殘疾職工的用工合同等事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)市殘聯(lián)認(rèn)可備案，市殘聯(lián)將不定期的檢查或抽查，以防止弄虛作假。

5、做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。每年11月10日前，鎮(zhèn)、街道扶貧基地都要向市殘聯(lián)康復(fù)就業(yè)科如實(shí)填報(bào)《殘疾人就業(yè)扶貧基地扶持殘疾人狀況統(tǒng)計(jì)表》（附后）和當(dāng)年扶貧基地工作總結(jié)及下年度扶貧工作計(jì)劃、措施、扶持殘疾人脫貧目標(biāo)。

六、基地檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1、基地安排殘疾人就業(yè)不少于10人，要與殘疾人簽訂三年以上勞動(dòng)合同，并為其繳納社會(huì)養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)，工資不得低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，安排殘疾人從業(yè)要與殘疾人簽訂生產(chǎn)資料供應(yīng)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品回收等協(xié)議，從業(yè)殘疾人戶(hù)年人均收入不低于2000元。

2、基地必須當(dāng)年見(jiàn)效，殘疾人工資當(dāng)月兌現(xiàn)?；匾鞔_一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)基地的日常工作，基地管理與服務(wù)制度上墻。有年工作計(jì)劃和總結(jié)、帳務(wù)清楚、勞動(dòng)合同、幫扶協(xié)議、幫扶情況記錄、殘疾人就業(yè)、從業(yè)花名冊(cè)及收入狀況等資料齊全。

3、基地每年要組織一次對(duì)殘疾人勞動(dòng)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃按管理權(quán)限提前10天送市殘聯(lián)康復(fù)就業(yè)科。

七、扶持資金的標(biāo)準(zhǔn)及使用監(jiān)督

新建和鞏固基地按1－2萬(wàn)元資金進(jìn)行扶持，扶持資金從市殘疾人保障金中列支。市殘聯(lián)會(huì)同審計(jì)部門(mén)對(duì)扶持資金的使用情況進(jìn)行嚴(yán)格審計(jì)，確保扶貧資金的合理使用。對(duì)殘疾人扶貧基地的建設(shè)，鎮(zhèn)、街道要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，做到公開(kāi)、公正、透明，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。市財(cái)政局和市殘聯(lián)對(duì)扶貧基地的專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行定期檢查，加強(qiáng)對(duì)資金使用的監(jiān)督。

第8篇：殘疾人需求調(diào)查方案范文

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，及時(shí)安排部署全年工作

一是利用每周集體學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)中央7號(hào)和省委省政府18號(hào)文件、市委二屆十次全會(huì)、省殘聯(lián)五屆二次工作會(huì)議、各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)重要講話精神以及《黨員干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》，使全會(huì)干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高對(duì)加強(qiáng)新時(shí)期殘疾人工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。一季度，共組織全會(huì)干部職工學(xué)習(xí)9次。二是組織召開(kāi)了由11縣區(qū)殘聯(lián)理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)、辦公室主任以及市殘工委成員單位領(lǐng)導(dǎo)參加的市殘聯(lián)二屆三次工作會(huì)議，全面總結(jié)XX年度工作，安排部署XX年度工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成上下團(tuán)結(jié)一心，合力干事的良好氛圍。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善殘疾人工作機(jī)制

我會(huì)把加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，完善殘疾人工作機(jī)制擺在突出位置，力求從制度層面上保障殘聯(lián)機(jī)關(guān)工作規(guī)范化。在認(rèn)真執(zhí)行《責(zé)任政府四項(xiàng)制度》、《陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度》、《效能政府四項(xiàng)制度》的基礎(chǔ)上，一是成立了《關(guān)于促進(jìn)××市殘疾人事業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定編制工作方案，研究提出我市 《意見(jiàn)》的總體思路、目標(biāo)要求。二是修訂工作規(guī)則。及時(shí)修訂市殘聯(lián)工作規(guī)則，明確各科室及相關(guān)工作人員職責(zé)任務(wù)。嚴(yán)格實(shí)行理事會(huì)會(huì)議制度，規(guī)定對(duì)殘聯(lián)的重要事項(xiàng)均要由理事會(huì)集體討論決定。三是規(guī)范和執(zhí)行機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度，要求所有干部職工，必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度開(kāi)展工作，規(guī)范行為，切實(shí)樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)形象。四是制定和堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)。制定并公布相關(guān)殘疾人工作業(yè)務(wù)指南和流程，將其文件依據(jù)、辦事程序和時(shí)限要求等上網(wǎng)公開(kāi)，把權(quán)力運(yùn)行過(guò)程透明化，自覺(jué)接受群眾的咨詢(xún)與監(jiān)督。一季度，我會(huì)全體干部職工沒(méi)有任何違紀(jì)違法和被上級(jí)相關(guān)部門(mén)問(wèn)責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。

三、職能工作有序開(kāi)展

根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，全市殘聯(lián)上下一心，全力以赴，各項(xiàng)工作得以有序開(kāi)展。

(一)組織聯(lián)絡(luò)工作

一是充分發(fā)揮專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)的代表服務(wù)、橋梁紐帶、團(tuán)結(jié)教育和監(jiān)督作用。制定了年度協(xié)會(huì)工作計(jì)劃并認(rèn)真加以落實(shí)。2月5日組織召開(kāi)市專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)春節(jié)座談會(huì)，安排部署協(xié)會(huì)下步工作，真正使殘聯(lián)工作重心下移。春節(jié)期間，各級(jí)殘疾人專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)還自發(fā)組織起來(lái)參與走訪慰問(wèn)活動(dòng)，以送慰問(wèn)金、慰問(wèn)品、幫助困難殘疾朋友打掃衛(wèi)生、送節(jié)目下鄉(xiāng)等多種形式，展示殘疾人友愛(ài)互助、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神。二是用以會(huì)代訓(xùn)的方式，對(duì)市縣兩級(jí)殘聯(lián)系統(tǒng)的40名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是根據(jù)《基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(修訂)》開(kāi)展基層殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)自查工作，為今后全面加強(qiáng)我市縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)摸清家底，作好準(zhǔn)備。四是認(rèn)真開(kāi)展第二代殘疾人證審核工作，一季度，全市共審核第二代殘疾人證3200余本。

第9篇：殘疾人需求調(diào)查方案范文

2011年，中國(guó)殘聯(lián)通過(guò)開(kāi)展“加強(qiáng)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)年”主題活動(dòng)，進(jìn)一步掌握了城鎮(zhèn)就業(yè)年齡段殘疾人的底數(shù)和就業(yè)培訓(xùn)狀況，推進(jìn)了殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化建設(shè)，加大了殘疾人職業(yè)培訓(xùn)工作力度，完善了殘疾人就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)體系，殘疾人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、有效和體面的就業(yè)。中國(guó)殘聯(lián)黨組成員、副理事長(zhǎng)程凱在中國(guó)殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心調(diào)研時(shí)指出，“加強(qiáng)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)年主題活動(dòng)有效推進(jìn)，促進(jìn)城鎮(zhèn)殘疾人就業(yè)工作實(shí)現(xiàn)了新進(jìn)展”。

活動(dòng)取得顯著成效

培訓(xùn)就業(yè)基礎(chǔ)得到加強(qiáng)。各級(jí)殘聯(lián)及殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)入戶(hù)調(diào)查、在基層社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)置窗口辦理登記等方式，開(kāi)展了城鎮(zhèn)殘疾人就業(yè)和培訓(xùn)狀況調(diào)查摸底。全國(guó)共入戶(hù)調(diào)查就業(yè)年齡段殘疾人468萬(wàn)多名，城鎮(zhèn)殘疾人當(dāng)年新就業(yè)18.77萬(wàn)余名，準(zhǔn)確掌握了城鎮(zhèn)就業(yè)年齡段殘疾人就業(yè)、失業(yè)的底數(shù)實(shí)情。

崗位開(kāi)發(fā)取得進(jìn)展。各地殘聯(lián)加強(qiáng)與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息溝通，及時(shí)掌握用人單位用工需求，同時(shí)通過(guò)按比例安排殘疾人就業(yè)單位的空崗開(kāi)發(fā)、創(chuàng)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)、庇護(hù)性行業(yè)開(kāi)發(fā)、公益性崗位開(kāi)發(fā)等渠道，全面收集用人單位用工信息，定期向殘疾人公布。全國(guó)共開(kāi)發(fā)殘疾人崗位17.5萬(wàn)多個(gè)。

基地建設(shè)“遍地開(kāi)花”。各地普遍制定優(yōu)惠扶持政策和措施，以社會(huì)化培訓(xùn)為重點(diǎn)，依托社會(huì)資源，開(kāi)展殘疾人培訓(xùn)基地和就業(yè)實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)基地建設(shè)。2011年，全國(guó)已建3437個(gè)基地，其中省級(jí)135個(gè)，市級(jí)864個(gè)，區(qū)縣級(jí)2438個(gè)。部分省市與人社部門(mén)所屬骨干技術(shù)院校建立起了以技能為基礎(chǔ)、以就業(yè)為目標(biāo)的有學(xué)歷、有職業(yè)資格認(rèn)證資質(zhì)的“雙證”職業(yè)培訓(xùn)體制。如南寧市殘聯(lián)將南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院定為殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)基地，廣西壯族自治區(qū)殘聯(lián)也與該學(xué)院合作創(chuàng)辦了“廣西殘疾人高等職業(yè)教育學(xué)院”，建立起殘疾人從中專(zhuān)到大專(zhuān)、從初級(jí)工到高級(jí)工的職業(yè)技能人才成長(zhǎng)通道。各地集思廣益、開(kāi)動(dòng)腦筋、不斷探索殘疾人職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的新模式。如上海市殘疾人勞動(dòng)服務(wù)中心與徐匯區(qū)業(yè)余大學(xué)、中國(guó)出版藍(lán)橋創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園共建殘疾青年職業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，探索學(xué)校、企業(yè)、殘聯(lián)三位一體合作的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、就業(yè)一體化的殘疾人人才培養(yǎng)模式。

類(lèi)別化培訓(xùn)有效開(kāi)展。針對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)需要，殘疾人特性和類(lèi)別化培訓(xùn)需求，各地開(kāi)展了各類(lèi)培訓(xùn)。針對(duì)盲人開(kāi)展心理咨詢(xún)師、盲人計(jì)算機(jī)、盲人按摩師英語(yǔ)函授、盲人按摩、鋼琴調(diào)律師等培訓(xùn)；針對(duì)肢體殘疾人，開(kāi)展殘疾人速錄師、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、IT動(dòng)漫、呼叫座席員等培訓(xùn)；針對(duì)聽(tīng)力殘疾人，開(kāi)展義齒加工、網(wǎng)絡(luò)編輯，QQ居家就業(yè)客服、淘寶“云客服”等培訓(xùn)。類(lèi)別化培訓(xùn)針對(duì)性更強(qiáng)，效果更好，更有效地推動(dòng)了各類(lèi)別殘疾人就業(yè)。中國(guó)殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心與美國(guó)海德里盲人學(xué)校中國(guó)福州分校合作，啟動(dòng)盲人按摩師英語(yǔ)函授培訓(xùn)項(xiàng)目，全國(guó)共培訓(xùn)250名盲人按摩師，提高了涉外按摩服務(wù)水平。

培訓(xùn)品牌逐步樹(shù)立。各地結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)區(qū)域特色和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，扶植并依托適合安置殘疾人的企業(yè)作為培訓(xùn)基地，打造了一批優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)品牌，培訓(xùn)的殘疾人專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)突出、技術(shù)精湛、符合市場(chǎng)需求、容易穩(wěn)定就業(yè)，有效地推動(dòng)了當(dāng)?shù)貧埣踩艘?guī)模就業(yè)。如吉林省的“千家萬(wàn)戶(hù)巧手工程”、和青海的唐卡繪畫(huà)培訓(xùn)、甘肅的高原特色蔬菜培訓(xùn)、陜西的兵馬俑仿制培訓(xùn)等。這些優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)品牌項(xiàng)目，帶動(dòng)安置了一大批殘疾人就業(yè)，社會(huì)反響強(qiáng)烈。其中，“千家萬(wàn)戶(hù)巧手工程”還得到國(guó)務(wù)院總理的高度肯定。

就業(yè)扶助收效明顯。全國(guó)共組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)4048場(chǎng)，為殘疾人安排職業(yè)介紹近38.4萬(wàn)次，開(kāi)展跟蹤回訪服務(wù)19.4萬(wàn)多人次。通過(guò)跟蹤幫扶，關(guān)注培訓(xùn)后的殘疾人就業(yè)情況和政策落實(shí)情況，為用人單位提供就業(yè)環(huán)境及設(shè)施設(shè)備改造補(bǔ)貼、崗位支持服務(wù)等，幫助殘疾人穩(wěn)定就業(yè)崗位。60％以上的省份實(shí)現(xiàn)了殘疾人穩(wěn)崗率不低于80％的目標(biāo)。

活動(dòng)中的主要措施

健全組織，統(tǒng)籌推進(jìn)。一是建立核心指揮運(yùn)行體系。建立以中國(guó)殘聯(lián)教育就業(yè)部為指導(dǎo)，以中國(guó)殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心為主要組織實(shí)施部門(mén)，以殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)中心為技術(shù)保障部門(mén)的指揮運(yùn)行體系。二是督促各地建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系。按照中國(guó)殘聯(lián)的要求，各地加強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)就業(yè)年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任部門(mén)，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的組織實(shí)施，確保培訓(xùn)就業(yè)年各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效。

部門(mén)配合，形成合力。各地加強(qiáng)了部門(mén)間的協(xié)調(diào)配臺(tái)，積極協(xié)調(diào)人力資源社會(huì)保障等部門(mén)，共同制定出臺(tái)本地“培訓(xùn)就業(yè)年”活動(dòng)方案，并將“培訓(xùn)就業(yè)年”各項(xiàng)活動(dòng)納入到各級(jí)政府職業(yè)培訓(xùn)和促進(jìn)就業(yè)的年度計(jì)劃與相關(guān)惠民工程中。如安徽省殘聯(lián)聯(lián)合省人力資源和社會(huì)保障廳、省農(nóng)委、省總工會(huì)下發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展“加強(qiáng)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)就業(yè)服務(wù)”活動(dòng)的通知》；聯(lián)合人力資源和社會(huì)保障廳下發(fā)《關(guān)于表彰全省十佳殘疾人創(chuàng)業(yè)之星和就業(yè)基地的通報(bào)》；聯(lián)合省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)、省發(fā)展和改革委員會(huì)、省人力資源和社會(huì)保障廳、省財(cái)政廳下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)殘疾人就業(yè)服務(wù)能力建設(shè)的通知》。通過(guò)與各部門(mén)共同簽發(fā)文件，形成部門(mén)合力，有力促進(jìn)殘疾人就業(yè)工作。浙江省殘聯(lián)會(huì)同省統(tǒng)計(jì)局、省財(cái)政廳下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全省持證殘疾人基本狀況與需求實(shí)名制登記工作的通知》，使實(shí)名制統(tǒng)計(jì)管理工作在政策、組織、經(jīng)費(fèi)等方面得到切實(shí)的加強(qiáng)。

健全制度，實(shí)名統(tǒng)計(jì)。中國(guó)殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心建立了殘疾人就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)狀況的統(tǒng)計(jì)制度，協(xié)調(diào)殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)中心設(shè)計(jì)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)軟件，要求各地每個(gè)季度匯總一次信息，年底全面匯總。截至2011年11月30日，各地通過(guò)開(kāi)展人戶(hù)調(diào)查、建檔立卡、實(shí)名填報(bào)等工作，累計(jì)錄入培訓(xùn)殘疾人數(shù)超過(guò)13.6萬(wàn)名，就業(yè)人數(shù)近37.5萬(wàn)名；當(dāng)年未就業(yè)殘疾人接受培訓(xùn)近5.4萬(wàn)人，培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)就業(yè)3.8萬(wàn)余人，培訓(xùn)就業(yè)率71.06％。

分類(lèi)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決。針對(duì)各地殘疾人職業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展特點(diǎn)，分別進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)山東、湖南、安徽等地進(jìn)行調(diào)研，了解地方工作中存在的問(wèn)題。對(duì)各地提出來(lái)的問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)，通過(guò)出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)文件、召開(kāi)專(zhuān)題性工作會(huì)議、提出專(zhuān)門(mén)解決方案等方式予以解決。

活動(dòng)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)

領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障是前提。中國(guó)殘聯(lián)黨組、理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視殘疾人職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)工作，多次對(duì)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)工作做出重要批示。王新憲書(shū)記、王乃坤常務(wù)副理事長(zhǎng)多次聽(tīng)取教育就業(yè)部和就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心有關(guān)工作匯報(bào)；程凱副理事長(zhǎng)多次赴各地實(shí)際調(diào)研，了解殘疾人就業(yè)培訓(xùn)情況。這鼓舞了全國(guó)殘聯(lián)系統(tǒng)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)干部的工作熱情，確保了培訓(xùn)就業(yè)年活動(dòng)的順利實(shí)施。

轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新機(jī)制是動(dòng)力。各地殘聯(lián)結(jié)合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確把握規(guī)律，積極探索方法，在工作體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新上采取了一系列突破。如江西省南昌市殘聯(lián)堅(jiān)持“三高”標(biāo)準(zhǔn)，即“高起點(diǎn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、高效率實(shí)施”，提出“政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與、殘聯(lián)實(shí)施”的工作模式，高標(biāo)準(zhǔn)、高水平地推進(jìn)培訓(xùn)和就業(yè)工作。

精心組織、協(xié)調(diào)配合是保障。培訓(xùn)就業(yè)年活動(dòng)實(shí)施前，各級(jí)殘聯(lián)組織就爭(zhēng)取政府及各部門(mén)的支持，將培訓(xùn)就業(yè)年活動(dòng)納入專(zhuān)項(xiàng)就業(yè)援助計(jì)劃。實(shí)施過(guò)程中，各級(jí)殘聯(lián)組織又爭(zhēng)取部門(mén)支持，為殘疾人出臺(tái)普惠加特惠的政策。各級(jí)政府及部門(mén)也以高度的責(zé)任意識(shí)，與殘聯(lián)組織共同努力，幫扶殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。