對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的建議精選(九篇)
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第1篇：對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的建議范文
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)信息化 學(xué)科建設(shè)
蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院于今年新增了財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)。為了更好地為社會(huì)輸送專業(yè)性的人才，為了與現(xiàn)代用人企業(yè)實(shí)現(xiàn)完好的對(duì)接，為了使高職院校學(xué)生能夠與社會(huì)更好的匹配，故經(jīng)過(guò)調(diào)研后對(duì)該技術(shù)院校的財(cái)務(wù)信息化專業(yè)提出一些指導(dǎo)性意見(jiàn)。帶著這些目的，筆者以蘇州及其附近地區(qū)為調(diào)研對(duì)象，有針對(duì)性的選擇了15家企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研。
一、企業(yè)調(diào)研實(shí)況概述
本次調(diào)研的主要內(nèi)容包含以下五點(diǎn)：企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的信息化應(yīng)用程度、企業(yè)對(duì)信息化專業(yè)人才的要求、財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的人才崗位分布情況、信息化專業(yè)人才的學(xué)歷要求、財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)主要職業(yè)崗位。此次調(diào)查主要集中在蘇州及其附近地區(qū)的一些大中小型企業(yè)，這些企業(yè)的具體分布為：蘇州地區(qū)11家，浙江2家，江陰2家，此次調(diào)研的企業(yè)規(guī)模大小不一，有大型企業(yè)也有中小型企業(yè)，調(diào)研在這15家企業(yè)中以問(wèn)卷調(diào)查形式展開(kāi)。在這些企業(yè)當(dāng)中，主要為外資企業(yè)，其次為民營(yíng)企業(yè)，而合資企業(yè)也占了兩家；若以企業(yè)規(guī)模進(jìn)行劃分，大型企業(yè)的有5家，中型企業(yè)7家，小型企業(yè)3家；以上市情況進(jìn)行區(qū)分，則上市公司有2家，13家公司未上市。調(diào)研對(duì)象主要包括：企業(yè)人事相關(guān)負(fù)責(zé)人、企業(yè)財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)財(cái)務(wù)部門普通職工、營(yíng)銷及IT等部門普通職工等。本次調(diào)研采取以下措施：第一，問(wèn)卷調(diào)查：向蘇州地區(qū)企業(yè)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷共18份，其中有16份成功回收，回收率為88.9%。第二，走訪調(diào)查：在對(duì)企業(yè)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的同時(shí)，還對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行了走訪調(diào)查，向企業(yè)咨詢了有關(guān)企業(yè)對(duì)高職財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)人才的大體需求情況。第三，書面及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：調(diào)查了一些企業(yè)刊登的有關(guān)于財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)人才需求的招聘網(wǎng)站及招聘要求，對(duì)各省市刊登的人才需求榜進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，這在一定程度上能夠反映出目前的市場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化人才的需求狀況。[1]
二、企業(yè)調(diào)研結(jié)果及分析
（一）蘇州及周邊地區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及分析
信息化作為當(dāng)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)重要組成部分，充分的應(yīng)用了當(dāng)代信息通信技術(shù)，目前正以其所具有的高度的創(chuàng)新性、廣泛的滲透性、神奇的倍增性和普遍的帶動(dòng)性，成為覆蓋我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略任務(wù)。蘇州及其附近地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，企業(yè)數(shù)量很大，為更深入了解企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化現(xiàn)狀，我們對(duì)蘇州及周邊地區(qū)的15家企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)信息化的現(xiàn)狀進(jìn)行走訪調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查，取得了一些對(duì)我校專業(yè)建設(shè)有指導(dǎo)性意義的數(shù)據(jù)。[2]
1.蘇州地區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程的發(fā)展現(xiàn)狀。從回收的調(diào)查問(wèn)卷中可以統(tǒng)計(jì)出企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化程度均較高，達(dá)到了100%的覆蓋率，但是不同企業(yè)的信息化程度有一定的區(qū)別，這些區(qū)別主要表現(xiàn)在實(shí)施的程度上。
在資金投入方面，此次調(diào)查的15家企業(yè)當(dāng)中，共有14家企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化管理中投入的資金為增長(zhǎng)趨勢(shì)，只有一家企業(yè)的資金投入呈現(xiàn)負(fù)發(fā)展。在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的走訪中，能夠看出他們對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化模式都十分的支持，只是個(gè)別企業(yè)因公司自身發(fā)展因素而不得不削減在財(cái)務(wù)信息化方面的資金投入，支持財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)占98%。在15家調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中，有11家企業(yè)在財(cái)務(wù)信息管理方面配備了專職人員進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化管理，有3家企業(yè)聘用了兼職的財(cái)務(wù)信息化管理人員。在為財(cái)務(wù)管理部門人員培訓(xùn)方面，經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示，有10家企業(yè)都為財(cái)務(wù)信息管理人員進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，此比例占66.7%，2家企業(yè)給財(cái)務(wù)信息化操作人員進(jìn)行過(guò)局部?jī)?nèi)容培訓(xùn)，只有1家企業(yè)的財(cái)務(wù)信息人員未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分的企業(yè)基本都使用了該行業(yè)上通用的財(cái)務(wù)軟件，在這些財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用情況上看，可以知道大部分都為友通軟件和金蝶軟件。在調(diào)查的15家企業(yè)當(dāng)中，大部分企業(yè)的軟件都是向軟件開(kāi)發(fā)商進(jìn)行購(gòu)買，只有一家企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件為自身研發(fā)，還有一家大型企業(yè)采用與軟件開(kāi)發(fā)商合作開(kāi)發(fā)的方式。[3]
2.企業(yè)在財(cái)務(wù)管理信息化方面遇到的問(wèn)題研究。經(jīng)過(guò)走訪調(diào)查及問(wèn)卷調(diào)查，筆者大體上了解了這些企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的大致情況，也知道了這些企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過(guò)程中遇到了很多的問(wèn)題，同時(shí)企業(yè)與企業(yè)間也存在著財(cái)務(wù)信息化程度上的差異，且?guī)缀跛械钠髽I(yè)都沒(méi)有實(shí)施財(cái)務(wù)信息化獨(dú)有的功能。企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)信息化過(guò)程中存在著一些問(wèn)題，調(diào)查原因后能夠看出這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
第一，在財(cái)務(wù)信息化上的認(rèn)識(shí)有差異。這主要表現(xiàn)在：首先，硬件水平雖然跟上了，但是在人員水平上卻仍舊跟不上。目前，蘇州的大部分企業(yè)都在管理方法上下足工夫，也做出了很大的改善，購(gòu)買了計(jì)算機(jī)和需要使用的財(cái)務(wù)軟件，大大改變了傳統(tǒng)的手工核算模式，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理上的新突破。但是一些財(cái)務(wù)人員將財(cái)務(wù)信息化與會(huì)計(jì)核算的電算化混淆了，可以說(shuō)，硬件“硬”了，軟件仍然“疲軟”。其次，由于在計(jì)算機(jī)應(yīng)用及人員素質(zhì)上，一些財(cái)務(wù)人員仍然表現(xiàn)水平低下，素質(zhì)不高，對(duì)財(cái)務(wù)信息化的認(rèn)識(shí)及處理上還存在很多的問(wèn)題，較容易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤。[4]
第二，缺乏專業(yè)性高素質(zhì)。由相關(guān)調(diào)查可以得出，一線的財(cái)務(wù)管理人員仍舊存在專業(yè)水平不足的狀況。在與相關(guān)高管人員面談的過(guò)程中，從他們所表達(dá)的信息可以知道目前公司在人才選用方面還存在著很大的問(wèn)題。據(jù)一位高管透露：就目前狀況來(lái)說(shuō)，企業(yè)想找到一位既在計(jì)算機(jī)方面有較強(qiáng)專業(yè)性的，又在財(cái)務(wù)管理方面有一定水平的高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員是極其困難的。目前在大多數(shù)企業(yè)中都有此類相同問(wèn)題，在我國(guó)的高校中，學(xué)校在學(xué)生的專業(yè)性培養(yǎng)上還存在著許多不足，使得培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生要么知識(shí)面不夠?qū)?，要么專業(yè)性不強(qiáng)，所以，高校應(yīng)當(dāng)加大教育與社會(huì)企業(yè)的合作力度，提高辦學(xué)目標(biāo)，把培育既具有專業(yè)性知識(shí)又具有廣泛知識(shí)面的新時(shí)代人才作為教學(xué)目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，讓員工具有更多的專業(yè)性知識(shí)，更好的勝任工作，這在一定程度上能夠加快企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的發(fā)展。
此外，財(cái)務(wù)信息化軟件自身還存在劣勢(shì)。一般的財(cái)務(wù)軟件都具有通用性，但是在實(shí)際的企業(yè)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中，存在著不同企業(yè)間不同財(cái)務(wù)狀況及不同財(cái)務(wù)控制計(jì)劃的問(wèn)題，這是通用型財(cái)務(wù)軟件所難以解決的問(wèn)題，這便是財(cái)務(wù)軟件自身所存在的一種缺陷。這是目前企業(yè)中所存在的一種普遍性情況，這充分說(shuō)明在我國(guó)的企業(yè)管理中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的管理狀況，集中各方力量開(kāi)發(fā)出適合自身體系發(fā)展的財(cái)務(wù)軟件，這樣才能夠大大提高自身的財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)的快速發(fā)展做好財(cái)務(wù)上的工作準(zhǔn)備。[5]
（二）蘇州及周邊地區(qū)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)人才需求情況及分析
1.財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)崗位設(shè)置問(wèn)題研究。在調(diào)研過(guò)程中，關(guān)于財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的崗位設(shè)置問(wèn)題一直都是我們調(diào)研所要研究的重點(diǎn)問(wèn)題，這里面包括了崗位設(shè)置對(duì)文憑的具體要求、學(xué)歷分布情況、企業(yè)所需人才需要具備什么特點(diǎn)、企業(yè)對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的評(píng)價(jià)如何等等。帶著這些問(wèn)題，可以讓我們更加明確此次調(diào)研的目的及學(xué)校開(kāi)設(shè)該學(xué)科所必須注意哪些問(wèn)題，這樣才能夠讓學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生能夠更好的適應(yīng)企業(yè)。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)在初聘時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)信息管理人員的學(xué)歷要求都不高，主要都是大專水平，大致結(jié)構(gòu)可以分為：本科占8%、大專占80%、中專占12%。企業(yè)招聘財(cái)務(wù)人員時(shí)所需要的專業(yè)主要包括：會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理、電算化、數(shù)學(xué)金融等等，其中占主要部分的為會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)管理方面專業(yè)，而財(cái)務(wù)信息管理及電算化排第二。在調(diào)研的企業(yè)當(dāng)中，倉(cāng)管、會(huì)計(jì)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理與統(tǒng)計(jì)等崗位是與財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的關(guān)系最密切的，在這些崗位當(dāng)中，會(huì)計(jì)崗位占有比例最大。在調(diào)研的15家企業(yè)當(dāng)中，其中8家企業(yè)的崗位設(shè)定有10%左右的比例為財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)，5家企業(yè)的崗位設(shè)置中有30%左右的崗位為財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)，只有2家企業(yè)與財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)相關(guān)的崗位設(shè)定達(dá)到了50%以上。
2.財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)需求量近期發(fā)展情況調(diào)查。經(jīng)過(guò)以上詳細(xì)調(diào)查后，能夠得出以下結(jié)論：一是在企業(yè)的年招聘計(jì)劃中，財(cái)務(wù)信息專業(yè)畢業(yè)生的需求比例不高。經(jīng)過(guò)調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，在近幾年，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)畢業(yè)生的需求比較小。舉近三年為例，有8家企業(yè)在年招聘計(jì)劃中都將財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)畢業(yè)人員數(shù)量降低至10人以下，5家企業(yè)控制財(cái)務(wù)信息專業(yè)招聘人數(shù)為15～20人，只有2家企業(yè)將該專業(yè)人才招聘數(shù)量控制在20人以上。二是雖然在這些企業(yè)當(dāng)中有很多崗位與財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)關(guān)系密切，但是在畢業(yè)生招聘上企業(yè)提供最多的崗位還是會(huì)計(jì)崗位，其次為財(cái)務(wù)管理及統(tǒng)計(jì)崗位。[6]
三、財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的建設(shè)的思路
（一）企業(yè)調(diào)研獲得的結(jié)論
1.從對(duì)企業(yè)的調(diào)研得出，在企業(yè)的實(shí)際工作要求上，人才要求一般都是以財(cái)務(wù)方面專業(yè)為主。此外，員工的工作實(shí)際能力及工作經(jīng)驗(yàn)也是企業(yè)選擇人才所必須考慮的問(wèn)題之一。大部分企業(yè)對(duì)ERP的實(shí)際操作能力要求反而不高，故很多高職院校在ERP相關(guān)課程的建設(shè)方面也沒(méi)有花費(fèi)太多的時(shí)間精力，學(xué)生的ERP應(yīng)用能力也相對(duì)較低。當(dāng)一個(gè)企業(yè)需要招聘ERP方面專業(yè)性人才時(shí)，財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)的學(xué)生就滿足不了崗位的要求，這也是目前該專業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的不足之處。ERP軟件的運(yùn)用在現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系中是必須要求的一個(gè)基本技能，故企業(yè)一般都會(huì)要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員能夠熟練的使用該項(xiàng)技能。但是在現(xiàn)代化企業(yè)當(dāng)中，財(cái)務(wù)部分與ERP整體功能部分是分開(kāi)的，這是由于在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的過(guò)程中常常會(huì)出現(xiàn)“分離”及“信息不對(duì)稱”的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象廣泛存在于企業(yè)的內(nèi)部管理之中，這在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)出兩個(gè)方面特征：一是表現(xiàn)為信息的不對(duì)稱，這主要存在于企業(yè)的高層管理部門與財(cái)務(wù)部門之間；二是企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)無(wú)法統(tǒng)一、不能溝通交流，這些環(huán)節(jié)主要是指供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等，這種不能共享信息的現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)被稱為“信息孤島”效應(yīng)。[7]
通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)研，我們能夠清楚地認(rèn)識(shí)到ERP實(shí)務(wù)應(yīng)當(dāng)作為一種基本節(jié)能被學(xué)生所掌握，這是目前我校財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)課程體系當(dāng)中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容，將其作為專業(yè)發(fā)展方向是不恰當(dāng)?shù)模?cái)務(wù)信息管理專業(yè)還是應(yīng)該以“財(cái)務(wù)”為主。總的來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)以“財(cái)務(wù)”為主，以“信息化”為輔。同時(shí)，若學(xué)生在校期間既能夠掌握會(huì)計(jì)的基本知識(shí)又能夠在ERP系統(tǒng)的運(yùn)用上做到輕車熟路，那么將為自己的后續(xù)的就業(yè)中增添了亮點(diǎn)，提高自身專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也提高了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。[8]
2.財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)高職生在社會(huì)招聘時(shí)所必須滿足的基本條件。財(cái)務(wù)工作是處理錢的，此特性決定了企業(yè)在社會(huì)招聘時(shí)必須高度注重財(cái)務(wù)畢業(yè)生的工作責(zé)任心及工作態(tài)度問(wèn)題，此外，為人的誠(chéng)信度及是否遵紀(jì)守法也是考慮的重點(diǎn)之一。企業(yè)在招聘時(shí)一般都不會(huì)選那些工作浮躁及虛榮心強(qiáng)的學(xué)生，而具有社會(huì)責(zé)任感，做人真誠(chéng)的學(xué)生往往受到很大的歡迎。在調(diào)研中筆者了解到，甚至有個(gè)別企業(yè)因?yàn)橥獾貙W(xué)生具有很大的不確定性，故在招聘中往往只招收本蘇州地區(qū)的學(xué)生。經(jīng)過(guò)調(diào)研可以得知，因?yàn)樨?cái)務(wù)信息管理職務(wù)要求具有較高的專業(yè)性，故很多公司在財(cái)務(wù)信息管理人員的招聘條件上都要求很嚴(yán)格，不僅要求畢業(yè)生具有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)水平，還應(yīng)當(dāng)具有良好的思想道德水平及工作實(shí)踐能力。另外，與專業(yè)相關(guān)的等級(jí)證書也受到了企業(yè)的高度重視，這些證書主要包括會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、ERP證書與英語(yǔ)四級(jí)證書等等。[9]
（二）財(cái)務(wù)信息管理專業(yè)建設(shè)的思路
加強(qiáng)校企合作。高職院校應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，時(shí)刻了解當(dāng)今社會(huì)企業(yè)的人才需求動(dòng)向，從不同角度進(jìn)行市場(chǎng)人才需求調(diào)研，盡量減少與企業(yè)要求之間的差距，與企業(yè)展開(kāi)深入的辦學(xué)合作。本次筆者在市場(chǎng)調(diào)研中，15家企業(yè)中有12家表示愿意與我校進(jìn)行實(shí)習(xí)生崗位的開(kāi)設(shè)方面的合作；有3家企業(yè)的財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)愿意入我校擔(dān)任我校財(cái)務(wù)專業(yè)的兼職講師。
調(diào)研過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)一些與財(cái)務(wù)相關(guān)的證書顯得非常重要，例如，若畢業(yè)生持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書就更容易通過(guò)面試。證書考試科目包括財(cái)經(jīng)法規(guī)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德和初級(jí)會(huì)計(jì)電算化三門課程，為了讓學(xué)生在考證過(guò)程中更容易拿到證書，學(xué)校應(yīng)當(dāng)做到：
1.及時(shí)的了解會(huì)計(jì)的發(fā)展動(dòng)向，與各類會(huì)計(jì)行業(yè)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，了解會(huì)計(jì)發(fā)展的前沿信息，及時(shí)更新知識(shí)，豐富課程教學(xué)資源。
2.因?yàn)槠髽I(yè)是財(cái)務(wù)專業(yè)人才的主要?dú)w宿，故高校必須要時(shí)刻了解企業(yè)對(duì)該類人才的需求量及素質(zhì)要求。通過(guò)了解企業(yè)的需求進(jìn)而改進(jìn)自身教學(xué)方法，讓培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生水平能夠盡量滿足企業(yè)的需要，同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之余能夠深切體會(huì)到實(shí)際工作的氛圍。[10]
3.因?yàn)閷W(xué)生在考證的過(guò)程中會(huì)遇到很多的困難，所以教師應(yīng)該認(rèn)真研讀考證方面的教材，發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研的精神，多與學(xué)生溝通，為學(xué)生順利考證提供更多的幫助。
四、總結(jié)
因?yàn)楸敬握{(diào)研所涉及的內(nèi)容受到人員及時(shí)間上的制約，同時(shí)由于該專業(yè)為新增專業(yè)，故在很多方面的準(zhǔn)備上都有所欠缺。在后續(xù)的時(shí)間里，我們會(huì)進(jìn)行一些更詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研取證，以使其對(duì)我校的專業(yè)建設(shè)具有積極的推動(dòng)作用，更能滿足當(dāng)今社會(huì)企業(yè)對(duì)高校專業(yè)建設(shè)的要求，最大限度上保證高校培養(yǎng)出的學(xué)生更能符合企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過(guò)調(diào)研后可以得出，要提高教學(xué)質(zhì)量，就必須堅(jiān)持以就業(yè)為向?qū)?，?jiān)持以服務(wù)為宗旨，提高教學(xué)水平，讓企業(yè)與高校能夠?qū)崿F(xiàn)完美對(duì)接，這樣才能夠真正的增強(qiáng)教學(xué)的效果，以達(dá)到提升專業(yè)建設(shè)水準(zhǔn)的能力，實(shí)現(xiàn)人才作用最大化的最終目的。
參考文獻(xiàn)
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第2篇：對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的建議范文
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 企業(yè) 信息化 發(fā)展
信息化一般指的是將信息技術(shù)運(yùn)用在各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，最大化的利用各種信息資源與技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源信息的共享與交流，以推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展。
企業(yè)信息化，顧名思義，就是企業(yè)利用各種信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)、整合、利用，來(lái)提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理決策等工作的效率與水平。通過(guò)信息化建設(shè)來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造效益、A得市場(chǎng)。
1 企業(yè)信息化建設(shè)需遵循的原則
隨著近年來(lái)計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及與發(fā)展，企業(yè)信息化的應(yīng)用不只是局限于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一環(huán)節(jié)，而是逐漸的拓展到企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程與管理環(huán)節(jié)中。根據(jù)分析國(guó)內(nèi)外企業(yè)信息化建設(shè)的理論與實(shí)踐成果來(lái)看，企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中需要遵循以下原則：
1.1 系統(tǒng)性原則
企業(yè)在信息化建設(shè)的過(guò)程中，需要充分的整合利用現(xiàn)有的資源來(lái)滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。信息化建設(shè)必須正確規(guī)劃和設(shè)計(jì)企業(yè)所需要的各應(yīng)用子系統(tǒng)，確定各應(yīng)用子系統(tǒng)之間的界限與銜接關(guān)系，避免無(wú)法有效支撐各業(yè)務(wù)規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成。
1.2 一致性原則
企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)總體發(fā)展建設(shè)重要組成部分，在制定和執(zhí)行信息規(guī)劃時(shí)，必須根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展、管理發(fā)展的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)，堅(jiān)持信息化建設(shè)和企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展建設(shè)保持一致的原則。
1.3 有效性原則
企業(yè)信息化建設(shè)要以改善企業(yè)管理、提高競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，并在控制成本的前提下，提高信息化實(shí)施效率。信息化建設(shè)要在對(duì)企業(yè)各職能部門業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，提出合理的信息化需求，并兼顧系統(tǒng)實(shí)施有效性與信息技術(shù)先進(jìn)性的要求。
2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)信息化發(fā)展的建議與對(duì)策
企業(yè)信息化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)信息資源的統(tǒng)一管理，優(yōu)化企業(yè)資源配置，為管理層決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的效率。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展情況與時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，制定相應(yīng)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略，以下就總結(jié)幾點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的建議與對(duì)策。
2.1 建立統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)
（1）企業(yè)要建設(shè)統(tǒng)一的綜合管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)核心資源集約化管理，提升對(duì)市場(chǎng)應(yīng)變能力，增強(qiáng)企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管控能力。在近年來(lái)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值越來(lái)越受企業(yè)重視，并多被應(yīng)用與BI（商業(yè)智能）領(lǐng)域，并且云計(jì)算在現(xiàn)在及未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)將會(huì)大數(shù)據(jù)的主要來(lái)源。因此，企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，要建立超越“傳統(tǒng)”數(shù)據(jù)源（如數(shù)據(jù)庫(kù)，ERP/CRM等）的、具有全面數(shù)據(jù)源的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)等，建立一個(gè)系統(tǒng)、規(guī)范、快捷的信息管理平臺(tái)，覆蓋企業(yè)大部分的管理層面，提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)、人力資源、重要物資等核心資源進(jìn)行集約化管理。
（2）企業(yè)要通過(guò)信息集成建立共享的信息管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)主體流程統(tǒng)一化、規(guī)范化、集成化。同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)集成功能實(shí)現(xiàn)高效的信息傳遞，減少手工傳遞信息環(huán)節(jié)，減少人工操作的隨意性，提高企業(yè)管理和業(yè)務(wù)操作方面風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。另外，還要有機(jī)整合現(xiàn)有各種應(yīng)用系統(tǒng)，解決信息孤島問(wèn)題，解決原有突出的“信息孤島”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和多維度的數(shù)據(jù)分析，便于加強(qiáng)集團(tuán)層面的數(shù)據(jù)分析。
2.2 強(qiáng)化信息化建設(shè)人員的專業(yè)水平
企業(yè)管理和發(fā)展的主體是全體員工，各部門人員必須不斷的強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)與技能，才能更好的應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的需要。要保證企業(yè)信息化建設(shè)有較高的質(zhì)量，就需要信息管理人員具備過(guò)硬的技術(shù)水平。
首先，企業(yè)要重視高能力、高素質(zhì)信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)，定期對(duì)技術(shù)人員開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)，以提升技術(shù)人員的專業(yè)技能。同時(shí)也要重視一個(gè)問(wèn)題：在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，整合數(shù)據(jù)工具及系統(tǒng)將會(huì)是企業(yè)發(fā)展的必要趨勢(shì)。因此，企業(yè)要重視對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用，并將其應(yīng)用在生經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。另一方面，企業(yè)要建立引進(jìn)人才的優(yōu)良機(jī)制，不斷引進(jìn)高技術(shù)素質(zhì)的信息專業(yè)化人才，為企業(yè)信息化建設(shè)注入“新鮮血液”，提升企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的活力。
2.3 統(tǒng)一規(guī)劃管理企業(yè)信息資源
企業(yè)的信息資源是企業(yè)非常貴的資源，要發(fā)揮其應(yīng)用價(jià)值，必須對(duì)信息資源進(jìn)行科學(xué)的提取、規(guī)劃和開(kāi)發(fā)。企業(yè)通過(guò)信息化管理平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃管理，這也是信息化建設(shè)的主要要求之一。對(duì)信息資源的統(tǒng)一規(guī)劃管理，不僅僅是簡(jiǎn)單地對(duì)日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中的存儲(chǔ)和管理，而且要對(duì)企業(yè)的決策數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有效的積累。企業(yè)內(nèi)外部的信息資源繁雜分散，只有在企業(yè)整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，收集、存儲(chǔ)、加工和利用這些信息以滿足各種不同層次的需要，將信息提取出來(lái)并管理運(yùn)用，才能發(fā)揮企業(yè)信息資源的真正作用。
企業(yè)信息化管理平臺(tái)擁有完整的信息數(shù)據(jù)體系，以及各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)和分析工具，圍繞著企業(yè)管理的不同業(yè)務(wù)，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)和智能分析，不僅能有效地支撐企業(yè)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)管理，也能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供科學(xué)合理的理論與數(shù)據(jù)依據(jù)。
3 結(jié)語(yǔ)
目前我國(guó)大部分企業(yè)在信息化建設(shè)及發(fā)展中仍處于起步階段，還有部分企業(yè)的信息化建設(shè)流于形式，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不能適應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的需求。為了改變這一局面，企業(yè)必須重視信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)的重要作用，將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程機(jī)制以及經(jīng)營(yíng)管理模式與信息化建設(shè)相融合入，利用數(shù)據(jù)對(duì)各業(yè)務(wù)流程提供決策、審批的依據(jù)。
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作者簡(jiǎn)介
葉國(guó)牛1976-），男，廣東省廣州市人。大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)為廣州市白云出租汽車集團(tuán)有限公司助理工程師。研究方向?yàn)樾畔⒒?/p>
第3篇：對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的建議范文
（一）管理創(chuàng)新是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)
企業(yè)管理體制決定了管理采取的措施和方案，而電力企業(yè)管理創(chuàng)新，才能有助于企業(yè)信息化工作的開(kāi)展。如果采用的是比較陳舊的管理體制，必然會(huì)阻礙電力企業(yè)信息化工作的開(kāi)展。所以，做好電氣力氣管理創(chuàng)新工作，也就是為企業(yè)信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）兩者相互集合相互影響
電力企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新是相輔相成的，它們兩者不能被單獨(dú)分開(kāi)，電力企業(yè)信息化不是一個(gè)孤立的過(guò)程，它對(duì)企業(yè)管理具有促進(jìn)作用。信息化有助于企業(yè)管理模式的更新，而管理創(chuàng)新對(duì)于市場(chǎng)信息化和技術(shù)信息化具有整合的作用，從而，電力企業(yè)想要獲得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就需要變革管理模式。將電力企業(yè)信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新有效結(jié)合，促進(jìn)企業(yè)的快速高效發(fā)展。
二、關(guān)于電力企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策和建議
在過(guò)去的幾十年里，電力企業(yè)信息化取得了很大的成效，使企業(yè)的信息化水平得到了很大的提高，但是在實(shí)際的建設(shè)過(guò)程中還顯現(xiàn)出了很多的問(wèn)題，需要引起管理者的注意。
（一）重新樹(shù)立管理者觀念
更新管理者觀念，處理官僚作風(fēng)。電力企業(yè)一般歷史都比較悠久，管理者也是傳統(tǒng)企業(yè)具有一定經(jīng)驗(yàn)的資深領(lǐng)導(dǎo)。但是，現(xiàn)階段，隨著新時(shí)代的發(fā)展，一些管理模式和思想，已經(jīng)不是很適合現(xiàn)在企業(yè)的管理。所以，應(yīng)該讓管理者摒棄陳舊的管理觀念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，重視企業(yè)創(chuàng)新的重要性，摒棄掉官僚作風(fēng)，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的開(kāi)展。
（二）結(jié)合實(shí)際構(gòu)建信息化管理新體系
根據(jù)需求分析，有效設(shè)計(jì)適合企業(yè)的信息化管理方案。需求分析是設(shè)計(jì)信息化管理系統(tǒng)的第一步，可以采用原型法，讓使用者更清楚的知道使用內(nèi)容?；蛘吲c相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行分析和討論，將核心業(yè)務(wù)需求重點(diǎn)考慮在內(nèi)，邊緣化的問(wèn)題可以進(jìn)行弱化出來(lái)，避免時(shí)間和投資的浪費(fèi)。
（三）引進(jìn)新思想新人才
新人才、新思想，是現(xiàn)階段科技發(fā)展的關(guān)鍵，也是企業(yè)生存的關(guān)鍵。沒(méi)有人才的注入，就不能帶來(lái)企業(yè)的勃勃生機(jī)。電氣企業(yè)需要不斷有新人才的參與，它需要一個(gè)卓越有成績(jī)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的各成員需要具備專業(yè)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的素質(zhì)，開(kāi)展工作的過(guò)程中，信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)能夠在很短的時(shí)間里面，迅速收集和分析信息，從而成功解決問(wèn)題。新思想，也是電力企業(yè)非常需要的，電力企業(yè)應(yīng)該放遠(yuǎn)眼光，將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益和榮譽(yù)放在首位。對(duì)信息化建設(shè)，給予足夠的重視，并且加大資金投入，將先進(jìn)思想，比如CIMS、ERP等整合運(yùn)用到企業(yè)的信息流、資金流、工作流的集成中去。從而促進(jìn)電力企業(yè)信息化管理卓有成效的開(kāi)展。
（四）引進(jìn)第三方服務(wù)體系
借助第三方信息化服務(wù)，可以幫助企業(yè)更好的建立科學(xué)而全面的管理體系。第三方信息化咨詢服務(wù)也是對(duì)傳統(tǒng)的模式進(jìn)行了改進(jìn)，自然有它本身的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)行業(yè)或者領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)的策劃公司，也是為信息化的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其中，策劃人、監(jiān)督人、評(píng)估師等，在被委托中承擔(dān)了咨詢服務(wù)工作。能提升電力企業(yè)的信息化服務(wù)和管理工作。
（五）建立信息反饋機(jī)制
電力企業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)很大，往往涉及到的部門與部門之間的聯(lián)系較多，存在著一個(gè)相互交錯(cuò)的信息網(wǎng)。目前很多的電力企業(yè)，特別是那些中小型的電力企業(yè)都缺乏一個(gè)良好的機(jī)制制約，電力企業(yè)之間各部門的溝通不到位、責(zé)任劃分不明確，這很大程度上行增加了企業(yè)的內(nèi)耗和損傷。要想徹底的解決這方面的問(wèn)題，就要對(duì)電力企業(yè)的管理思路加以改革，結(jié)合企業(yè)自身的部門特點(diǎn)建立信息反饋機(jī)制，使各部門之間的信息能夠及時(shí)的交流利用，使部門的管理能夠井然有序。
三、總結(jié)
第4篇：對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的建議范文
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息化；問(wèn)題
一、 我國(guó)中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀
經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了階段性成果。截至2004年10月，已有IT應(yīng)用的中小企業(yè)數(shù)量四百多萬(wàn)家，其中有20萬(wàn)家左右的中小企業(yè)已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng)，是中小企業(yè)IT市場(chǎng)中最活躍的一個(gè)群體。從2004年開(kāi)始，我國(guó)中小企業(yè)信息化便進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性發(fā)展階段，中小企業(yè)信息化建設(shè)逐步從單機(jī)應(yīng)用階段或局域網(wǎng)應(yīng)用階段向更高層次的系統(tǒng)應(yīng)用與整合方向發(fā)展，企業(yè)的個(gè)性化應(yīng)用和電子商務(wù)正在得到快速推廣。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠（2005）對(duì)廣東中小企業(yè)信息化的研究發(fā)現(xiàn)：絕大多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始信息化接觸和探索；中小企業(yè)對(duì)信息技術(shù)和設(shè)備的利用程度有很大提高；中小企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)水平有較大幅度提高；中小企業(yè)信息化初顯成效，信息化已經(jīng)或正在給企業(yè)帶來(lái)積極影響。
然而，我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)總體仍處于起步階段。我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量巨大（約一千多萬(wàn)家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的95%），地區(qū)分布廣泛，行業(yè)分布跨度大，在IT應(yīng)用方面水平相對(duì)較低，且應(yīng)用層次差異比較大。從有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料來(lái)看，我國(guó)中小企業(yè)只有10%左右實(shí)施了ERP和CRM方案，6%左右實(shí)施了SCM方案，進(jìn)入了信息化的高級(jí)階段，絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平仍停留在文字處理、財(cái)務(wù)管理等辦公自動(dòng)化及勞動(dòng)人事管理階段，局域網(wǎng)的應(yīng)用也主要處在信息共享層面上，生產(chǎn)控制方面的應(yīng)用較少。
二、 我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
隨著SAP、ORACLE等國(guó)際巨頭廠商宣布全面進(jìn)入中小企業(yè)信息化市場(chǎng)，中國(guó)的中小企業(yè)信息化進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的階段。然而，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平依然不高，與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)相比還存在不少差距和問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，歐美幾乎100%的企業(yè)裝備有部門級(jí)的信息系統(tǒng)，超過(guò)68%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)，而協(xié)同商務(wù)模式的應(yīng)用也不是一件新鮮事；我國(guó)雖有60%的企業(yè)已經(jīng)裝備有部門級(jí)的企業(yè)信息化系統(tǒng)，但只有不到3.8%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)，至于涉及協(xié)同商務(wù)模式的信息化應(yīng)用還處于一個(gè)萌芽的階段，其應(yīng)用率還不到1%。這些數(shù)據(jù)表明，我國(guó)中小企業(yè)信息化絕大多數(shù)仍停留在部門級(jí)的手工模擬應(yīng)用上，與企業(yè)管理變革要求相差甚遠(yuǎn)。
當(dāng)前，我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)主要存在以下幾方面的問(wèn)題：
1． 落后的理念阻滯中小企業(yè)信息化建設(shè)。信息化的理念影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程與水平，落后的理念必然阻滯和妨礙企業(yè)信息化的執(zhí)行。部分中小企業(yè)家對(duì)于信息化社會(huì)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)不足，甚至對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，認(rèn)為擁有電腦、建立一個(gè)信息管理系統(tǒng)或企業(yè)網(wǎng)站就進(jìn)入了信息化。同時(shí)，他們也缺乏現(xiàn)代化管理意識(shí)，沒(méi)有清晰地認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的實(shí)質(zhì)，在企業(yè)信息化建設(shè)上“重硬輕軟”，即重技術(shù)和設(shè)備、輕管理和企業(yè)變革，重開(kāi)發(fā)、輕維護(hù)，重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù)。許多企業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的投入比重較大，而對(duì)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和投入明顯不足，制約了信息化的建設(shè)與發(fā)展。
因此，對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)來(lái)說(shuō)，更新理念，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)與意義，是首當(dāng)其沖要解決的問(wèn)題。應(yīng)該看到，企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù)，更主要的是建立一套與信息化相符的經(jīng)營(yíng)管理體制，企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段來(lái)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，它不僅涉及大量資源投入和技術(shù)變革，而且還涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)與管理流程改善、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理制度改革等一系列問(wèn)題。
2． 中小企業(yè)信息化建設(shè)資金嚴(yán)重不足。中小企業(yè)的成長(zhǎng)需要源源不斷的資金支持。我國(guó)中小企業(yè)自身規(guī)模較小，融資難度大，自有發(fā)展資金極為有限。然而，企業(yè)投入信息化系統(tǒng)需要大量資金，中小企業(yè)收入有限，現(xiàn)金流緊張，信息化支出主要依賴于內(nèi)部積累資金，使得資金的使用往往捉襟見(jiàn)肘。一些中小企業(yè)在前期能夠購(gòu)置基本硬件設(shè)備與必要的軟件系統(tǒng)。但實(shí)際上，企業(yè)信息化的各類系統(tǒng)會(huì)隨著企業(yè)發(fā)展而調(diào)整升級(jí)，因而不斷需要后續(xù)資金的投入，信息化系統(tǒng)的管理和維護(hù)也將是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，需要人力、物力和資金的不斷投入與支持。因此，解決資金不足問(wèn)題是實(shí)施中小企業(yè)信息化的前提條件。
就目前來(lái)看，我國(guó)中小企業(yè)普遍存在著信息化資金不足的問(wèn)題，中小企業(yè)信息化投入力度與大型企業(yè)相比有很大差距，在全國(guó)1 000多萬(wàn)家中小企業(yè)中，真正實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)較高級(jí)應(yīng)用的企業(yè)所占的比例還不足10%。周建梅（2005）調(diào)查研究表明，64%的企業(yè)對(duì)信息化的投入力度在10萬(wàn)以下，近20%的中小企業(yè)認(rèn)為資金不足是信息化建設(shè)中的主要障礙，企業(yè)對(duì)硬件的投資占到整個(gè)信息化建設(shè)投資的80%以上，而配套軟件投入?yún)s相對(duì)落后。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠（2005）研究顯示，資金短缺是廣東省中小企業(yè)信息化的首要制約因素。
3． 中小企業(yè)信息化建設(shè)人才缺乏。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，開(kāi)展信息化，需要既懂企業(yè)管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。大多數(shù)企業(yè)缺乏復(fù)合型信息化人才。中小企業(yè)受企業(yè)實(shí)力如資金、激勵(lì)制度、管理水平等制約，人才缺乏現(xiàn)象更為嚴(yán)重。除了一些新興的科技型中小企業(yè)之外，大部分中小企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有專門的IT部門，或IT部門力量薄弱，信息技術(shù)人才水平不高或人員不夠，尤其是既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才更少，這為中小企業(yè)信息化的實(shí)施與應(yīng)用帶來(lái)了很大障礙。周建梅（2005）調(diào)查研究表明中小企業(yè)行業(yè)分布廣泛，而信息技術(shù)類專業(yè)人才絕大多數(shù)聚集于IT類企業(yè)，業(yè)務(wù)需求和技術(shù)支持之間的溝通困境直接影響了中小企業(yè)的信息化進(jìn)程。楊亞會(huì)、劉遠(yuǎn)忠（2005）對(duì)廣東中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀的研究表明，廣東中小企業(yè)信息化人才不足表現(xiàn)為絕對(duì)不足和相對(duì)不足兩種情況。首先，市場(chǎng)上信息化人才總量有限，中小企業(yè)信息化人才供給的絕對(duì)量不足。其次，就市場(chǎng)上有限的信息化人才而言，其工資要求較高，而中小企業(yè)規(guī)模較小，每個(gè)產(chǎn)品上所分?jǐn)偟娜肆Τ杀鞠鄬?duì)較高，這樣產(chǎn)品就失去了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，大多數(shù)中小企業(yè)無(wú)法接受這一點(diǎn)，這就造成了所謂“小廟容不下大和尚”的相對(duì)不足。目前大量中小企業(yè)所雇傭的技術(shù)人員的技術(shù)水平也相對(duì)有限，很難適應(yīng)和承擔(dān)企業(yè)信息化所賦予的重任。
4． 中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱，管理成為瓶頸。中小企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù)，它涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問(wèn)題，需要企業(yè)建立一套與信息化相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理體制。企業(yè)信息化在企業(yè)應(yīng)用的前提是管理的制度規(guī)范和程序化。中小企業(yè)，特別是小企業(yè)，大多具有明顯的相機(jī)而動(dòng)的行為特征。如果對(duì)其流程、制度進(jìn)行深入研究，會(huì)發(fā)現(xiàn)存在許多不規(guī)范的地方，這在某種程度上成為了中小企業(yè)家不愿推進(jìn)信息化建設(shè)的藉口。
目前我國(guó)只有少數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)性管理系統(tǒng)，絕大多數(shù)中小企業(yè)沒(méi)有建立一套科學(xué)的管理制度，管理工作隨意性較大。許多中小企業(yè)管理方法陳舊，個(gè)別企業(yè)還停留在家族式管理狀態(tài)，信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱，管理制度、組織結(jié)構(gòu)、管理理念與信息化的要求不相適應(yīng)，信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)制度改革、管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)推進(jìn)不夠，這些都嚴(yán)重影響了中小企業(yè)信息化的順利進(jìn)行。
5． 面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏。2000年以前，我國(guó)企業(yè)信息化管理軟件提供商主要來(lái)自國(guó)外，國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)商的產(chǎn)品品牌不突出。一方面，這些國(guó)外產(chǎn)品價(jià)格十分昂貴；另一方面，國(guó)外軟件商對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的認(rèn)識(shí)不充分，盲目選擇與大企業(yè)類似的模板，而不是為中小企業(yè)量身訂做一套系統(tǒng)，這必然在產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)諸多問(wèn)題。因此，我國(guó)中小企業(yè)可供選擇的合適的信息化產(chǎn)品十分缺乏。
在信息化帶動(dòng)工業(yè)化的大環(huán)境下，我國(guó)信息化需求快速增長(zhǎng)，為國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)的成長(zhǎng)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。但就目前市場(chǎng)上的信息系統(tǒng)產(chǎn)品而言，仍存在一些問(wèn)題：第一，信息系統(tǒng)難以符合中小企業(yè)的個(gè)性需求。中小企業(yè)面廣量多，不同行業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式各異，而當(dāng)前的信息系統(tǒng)產(chǎn)品往往是根據(jù)整個(gè)行業(yè)特點(diǎn)或同一企業(yè)規(guī)模設(shè)計(jì)的，這往往與中小企業(yè)的特定需求難以相符。第二，信息系統(tǒng)軟件市場(chǎng)價(jià)格偏高，且對(duì)企業(yè)管理基礎(chǔ)環(huán)境要求嚴(yán)格，超出大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力和管理基礎(chǔ)環(huán)境，從而制約了中小企業(yè)信息化建設(shè)。第三，缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)。當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上，中小企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)得不到滿足，而且缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護(hù)。
6． 中小企業(yè)信息化的宏觀發(fā)展環(huán)境不完善。一是缺乏企業(yè)信息化的統(tǒng)一規(guī)劃、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展，但由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序不規(guī)范，有形市場(chǎng)和基礎(chǔ)設(shè)施不完善，使得中小企業(yè)認(rèn)為還不是投入信息化的最佳時(shí)機(jī)，網(wǎng)上營(yíng)銷缺乏配套信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和支付系統(tǒng)，企業(yè)間網(wǎng)上銷售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)困難。所以只有完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施和建立良好的制度規(guī)范，才能有效促進(jìn)中小企業(yè)盡快實(shí)施信息化建設(shè)。
二是缺乏信息安全保障系統(tǒng)和法律保障體系，電子商務(wù)總體發(fā)展落后。盡管我國(guó)在2004年通過(guò)了《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，并明確了電子認(rèn)證服務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。但是，一部篇幅有限的電子簽名法不可能解決所有的電子商務(wù)法律問(wèn)題，它還需要其他電子商務(wù)法律的配合，以形成我國(guó)系統(tǒng)的電子商務(wù)法制環(huán)境。從這個(gè)意義上看，電子簽名法的出臺(tái)只是我國(guó)電子商務(wù)法制建設(shè)的一個(gè)開(kāi)始。由于受網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上支付、社會(huì)信用及缺乏相關(guān)法律法規(guī)等因素的制約，大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)尚處在信息、收集、交流的階段，訂單與合同的正式簽訂、支付及物流配送等活動(dòng)基本上還在網(wǎng)下完成。雖然企業(yè)普遍重視電子商務(wù)，但多數(shù)企業(yè)缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。
三是尚沒(méi)有行業(yè)性的或統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化評(píng)估指標(biāo)體系，不能準(zhǔn)確評(píng)估地區(qū)、行業(yè)的中小企業(yè)信息化發(fā)展水平，不能及時(shí)診斷存在的問(wèn)題。目前，我國(guó)企業(yè)信息化尚無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，造成信息無(wú)法流暢傳遞和共享。企業(yè)信息化工程建設(shè)“咨詢——監(jiān)理——評(píng)價(jià)體系”機(jī)制也沒(méi)有形成。
總之，我國(guó)目前的信息化公共支撐環(huán)（下轉(zhuǎn)第57頁(yè)）境滯后于應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與開(kāi)發(fā)，大企業(yè)（或關(guān)鍵環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈）的帶動(dòng)效果不明顯，中小企業(yè)從事信息化的外部激勵(lì)因素不足，使得企業(yè)信息化積極性不高。
三、 結(jié)語(yǔ)與對(duì)策
在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息時(shí)代，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率已從規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性轉(zhuǎn)向速度經(jīng)濟(jì)性、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性，企業(yè)面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際化發(fā)展的要求，不能再照搬過(guò)去傳統(tǒng)的管理方式與管理理念，信息化之路是未來(lái)企業(yè)發(fā)展不可阻擋的戰(zhàn)略趨勢(shì)，企業(yè)借助于信息化歷程不僅有利于組織學(xué)習(xí)，而且還能通過(guò)管理與信息的互動(dòng)、管理潛能的挖掘、知識(shí)學(xué)習(xí)等促進(jìn)組織轉(zhuǎn)型。
然而，就目前而言，我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)總體還處于起步階段，依然還面臨著諸多不利于中小企業(yè)信息化建設(shè)與推廣的問(wèn)題，如理念落后、管理基礎(chǔ)差、資金與人才缺乏、面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏、宏觀發(fā)展環(huán)境不完善等。當(dāng)前形勢(shì)下，需要通過(guò)政府、市場(chǎng)與企業(yè)的多方互動(dòng)和努力，不斷完善與提升中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀與微觀環(huán)境，從而有效推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展。首先，政府要在中小企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)、規(guī)范、立法以及支持與投入上加大力度，以改善我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀環(huán)境，為市場(chǎng)發(fā)展與提升構(gòu)建廣闊的空間和政策及法律保障。其次，要鼓勵(lì)并推動(dòng)我國(guó)信息化產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展與完善，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)科技企業(yè)發(fā)展適應(yīng)于本土中小企業(yè)需求且能面向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的信息化產(chǎn)品。最后，要提高信息化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)中小企業(yè)的管理基礎(chǔ)建設(shè)與人才培訓(xùn)，從而改善企業(yè)信息化推行的微觀基礎(chǔ)環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
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第5篇：對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的建議范文
1.從管理者來(lái)講，對(duì)信息化建設(shè)重視程度不夠
對(duì)于很多企業(yè)管理者，對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用知識(shí)比較缺乏，對(duì)于當(dāng)前如何加強(qiáng)信息化建設(shè)沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，其緊迫感、責(zé)任感也不強(qiáng)，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)信息化管理建設(shè)。尤其是當(dāng)前很多企業(yè)的決策管理層中懂信息技術(shù)的人員很少，懂得如何踐行信息化理念的人更少，由于不交接信息化工作的目標(biāo)是什么，如何操作，廣大管理人員面對(duì)信息化只能望洋興嘆。因此，加快信息化管理人才的培養(yǎng)已經(jīng)是當(dāng)前企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的當(dāng)務(wù)之急。
2.企業(yè)的管理模式難以適應(yīng)信息化的需求
企業(yè)管理的信息化并不是將傳統(tǒng)的管理原封不動(dòng)地搬到網(wǎng)絡(luò)中，這與信息化管理手段也不相適應(yīng)，而是要通過(guò)吸收信息化的管理理念與技術(shù)進(jìn)行管理創(chuàng)新，以適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。而我國(guó)許多企業(yè)尤其是國(guó)有大中型企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)管理模式計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的氛圍濃厚，注重對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、人員組織與后勤的管理與監(jiān)督，這在一定程度上與信息化的管理理念與模式是不相符的。
3.從信息化管理體制上來(lái)講，還存在很多不合理的地方
作為企業(yè)的管理體制與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)，平時(shí)很少對(duì)管理模式和業(yè)務(wù)流程分析探討，企業(yè)管理運(yùn)作機(jī)制不順暢，業(yè)務(wù)的流程規(guī)范程度不高，機(jī)構(gòu)層次過(guò)多等問(wèn)題。如果單純把這種管理方式通過(guò)高科技進(jìn)行包裝，會(huì)虛化信息管理的手段，浪費(fèi)投資。
4.從信息化管理的主體來(lái)看，還缺少高素質(zhì)人才
對(duì)于企業(yè)來(lái)劉，沒(méi)有信息化人才，企業(yè)信息化管理的發(fā)展就很難得到很大的提升。在現(xiàn)代企業(yè)中，信息化管理人員沒(méi)有相應(yīng)的信息化專業(yè)知識(shí)，對(duì)于如何加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)用信息化管理沒(méi)有很深的研究。管理者的素質(zhì)與企業(yè)信息化的要求也有很大的距離，所以說(shuō)企業(yè)信息化管理發(fā)展速度也就很難提高。
5.從法規(guī)制度上來(lái)講，法律法規(guī)不是很健全
信息產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)的高速發(fā)展帶來(lái)一系列經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些違法行為。但是由于我們國(guó)家對(duì)于信息化進(jìn)程的法律體系建設(shè)還不是很完備，企業(yè)的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不統(tǒng)一，尤其是對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪問(wèn)題的預(yù)防手段還不足，對(duì)企業(yè)的信息化安全性保障還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展。
二、加大企業(yè)信息化建設(shè)管理水平的建議措施
1.提高對(duì)信息化建設(shè)的重視程度
作為企業(yè)管理者，要走出去，認(rèn)真吸取外國(guó)的信息化管理建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，作為政府部門，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持非常重要。政府可以采取一系列的措施，比如，通過(guò)建設(shè)并完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和配套體系、制定相關(guān)法律法規(guī)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全等來(lái)進(jìn)一步改進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的大環(huán)境。另外，企業(yè)管理者自身也要充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要意義，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的自身組織結(jié)構(gòu)、管理模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新和改革。
2.加大對(duì)企業(yè)管理信息化人才培養(yǎng)力度
從以上分析來(lái)看，人才應(yīng)該是企業(yè)信息化管理的關(guān)鍵因素。作為企業(yè)來(lái)講，一定要培養(yǎng)一支懂信息技術(shù)、管理知識(shí)的復(fù)合型專業(yè)人才隊(duì)伍。所以，企業(yè)在人才建設(shè)必須要加大投入，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，把員工送到先進(jìn)的國(guó)家或優(yōu)秀的企業(yè)去學(xué)習(xí)，通過(guò)各種方式的實(shí)踐，最后讓員工們真正掌握企業(yè)信息化管理所需要的知識(shí)、技能。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效信息化管理。
3.加大對(duì)法律法規(guī)建設(shè)力度
作為企業(yè)信息化管理能夠有效推進(jìn)，必須要有一套完善的法律法規(guī)能。作為制定法律法規(guī)的政府部門，必須結(jié)合我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，參照外國(guó)的先進(jìn)做法，及時(shí)制定和修訂信息化相關(guān)法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)信息系統(tǒng)的互聯(lián)和互通。也通過(guò)這樣一套完善的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范、監(jiān)督企業(yè)和員工的信息行為。
三、結(jié)語(yǔ)
第6篇：對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的建議范文
關(guān)鍵詞：煤炭；企業(yè)信息化；復(fù)合型人才；人員素質(zhì)
中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1723（2013）03-0127-02
企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重要領(lǐng)域，也是我國(guó)企業(yè)發(fā)展必然經(jīng)歷的過(guò)程。而信息環(huán)境的優(yōu)劣在很大程度上影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和后續(xù)發(fā)展。對(duì)于煤炭企業(yè)而言，隨著信息化建設(shè)步伐的加快，信息化建設(shè)的深層次問(wèn)題也日漸顯現(xiàn)，煤炭企業(yè)總體技術(shù)水平落后，產(chǎn)業(yè)集中度過(guò)低，結(jié)構(gòu)單一，煤炭產(chǎn)品加工利用水平低，并且用人欠妥、效率低的問(wèn)題仍然突出，制約了煤炭企業(yè)的健康發(fā)展，因此，應(yīng)加快煤炭信息化建設(shè)步伐，提升并推廣信息化建設(shè)水平。
一、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
（一）領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)不夠重視
煤炭企業(yè)中的很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的重要作用認(rèn)識(shí)不足或者認(rèn)識(shí)存在偏差，信息化建設(shè)缺乏緊迫感，導(dǎo)致煤炭企業(yè)在信息化建設(shè)方面所投人的人力、物力和財(cái)力嚴(yán)重不足。這是煤炭企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展遲緩的重要原因之一。領(lǐng)導(dǎo)者之所以對(duì)信息化重視不夠，主要原因之一就是他們沒(méi)有親身體會(huì)到信息技術(shù)的作用。很多中高級(jí)管理者由于年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、繁忙的工作和應(yīng)酬等因素，沒(méi)有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)、使用信息技術(shù)與手段，甚至把信息技術(shù)看成一種負(fù)擔(dān)和壓力，產(chǎn)生無(wú)形的排斥心理，使他們不能積極和熱情的推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。
（二）復(fù)合型人才的欠缺
任何建設(shè)都離不開(kāi)人，人作為企業(yè)的一個(gè)重要因素，必須保證人才的富足，尤其在信息化建設(shè)中，既精通IT知識(shí)，又懂管理，也精通業(yè)務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才是成敗與否的關(guān)鍵，但由于煤炭企業(yè)的待遇與其他行業(yè)的相比偏低，工作環(huán)境差，發(fā)展空間窄，許多IT人才不愿去煤炭企業(yè)工作。一些分配到煤炭企業(yè)的煤炭系統(tǒng)子弟，或者自身與大學(xué)合作培養(yǎng)的人才因?yàn)楣咎峁┑拇霾钜擦魇?yán)重，這大大阻礙了信息化建設(shè)的
發(fā)展。
（三）職工信息化素養(yǎng)普遍偏低
信息化建設(shè)不僅僅是為數(shù)不多的IT人才的事情，它與每個(gè)員工息息相關(guān)，員工對(duì)信息知識(shí)掌握水平與信息化建設(shè)的成敗關(guān)系重大，如果員工對(duì)信息化建設(shè)的意義理解不深，對(duì)信息化管理有抵觸，信息化知識(shí)水平不高，那么實(shí)施信息化也有阻力。目前對(duì)整個(gè)煤炭企業(yè)來(lái)講，員工信息化素養(yǎng)水平不容
樂(lè)觀。
（四）管理上缺少與信息化的融合貫通
企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程是對(duì)信息技術(shù)的理解，應(yīng)用改造和創(chuàng)新性使用的過(guò)程，這里強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)的各項(xiàng)管理與信息化相交融，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)，管理的再升華。但往往只重視信息化硬件建設(shè)，而忽視信息技術(shù)的管理和業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新，沒(méi)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，管理制度和業(yè)務(wù)流程的變革，甚至沿用老一套傳統(tǒng)的管理理念，僵化的管理模式，所以有的企業(yè)的信息化建設(shè)只是徒有其表，骨子里的理念和制度還相當(dāng)傳統(tǒng)，缺乏先進(jìn)的信息化管理。
二、加強(qiáng)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的建議
（一）強(qiáng)化管理，推動(dòng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化
在煤炭企業(yè)中，由于各部門業(yè)務(wù)性質(zhì)的不同，各部門信息構(gòu)建會(huì)形成信急孤島，嚴(yán)重影響信息系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展。因此，煤炭企業(yè)推動(dòng)信息化建設(shè)，必須從強(qiáng)化管理入手，在兼顧各系統(tǒng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的同時(shí)，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化要求。按照集團(tuán)化、整體化、統(tǒng)一化的要求，從建設(shè)立項(xiàng)、技術(shù)途徑選擇、軟硬件配套、組織管理等，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求。對(duì)現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，也要著眼于統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行完善和補(bǔ)充。
要有開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)化視野。煤炭企業(yè)在制訂本企業(yè)信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，不僅要在企業(yè)內(nèi)部按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、處理共享，還要著眼于外界的聯(lián)絡(luò)與對(duì)接，如與上級(jí)主管部門、同行業(yè)企業(yè)等。只有擁有開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)化視野，才能實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)共享，實(shí)現(xiàn)功能最大化。
要有先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。目前，煤炭企業(yè)使用的各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備多屬于“九五”和“十五”期間的產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施在技術(shù)和功能方面已落后于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主流趨勢(shì)，面對(duì)信息技術(shù)的日新月異，企業(yè)要有“高瞻遠(yuǎn)矚”的目光，切忌“短視”行為，立足高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)信息化建設(shè)。
（二）整合資源，推進(jìn)應(yīng)用集成化
目前，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)多數(shù)還處在單元技術(shù)階段，由于軟件運(yùn)行平臺(tái)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面的不同，各自獨(dú)立，如鐵法礦業(yè)集團(tuán)辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)、安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等，雖然開(kāi)發(fā)運(yùn)用了數(shù)年，目前仍然彼此獨(dú)立。要按照全局共享、格式規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行改造、改進(jìn)，推進(jìn)信息技術(shù)一體化進(jìn)程。煤炭企業(yè)特別是企業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)涵蓋面廣，是一個(gè)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)，在整合資源、促進(jìn)應(yīng)用集成中，要分輕重緩急，先易后難，防止人為地“拉郎配”，造成實(shí)際效率低、成本高、代價(jià)大。推進(jìn)應(yīng)用集成在軟硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的選擇上，要通盤考慮，盡可能采用一家或兼容的軟件產(chǎn)品，這既有利于維修管理，更有利于應(yīng)用集成。在網(wǎng)絡(luò)上建立人事、財(cái)務(wù)、銷售等大型數(shù)據(jù)庫(kù)，大力挖掘企業(yè)的信息資源，收集企業(yè)各個(gè)方面的信息，按信息系統(tǒng)的要求，進(jìn)行歸納、整理，納人數(shù)據(jù)庫(kù)中，讓大量的、有價(jià)值的、有序的信息在網(wǎng)上流通，為決策者提供決策依據(jù)。
（三）企業(yè)決策者應(yīng)更加重視信息化工作
合理規(guī)劃統(tǒng)籌安排決策者應(yīng)樹(shù)立“信息化有用并有效”的觀念，應(yīng)認(rèn)識(shí)到信息化不僅僅是提供一套自動(dòng)化的輔助工具，它與企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是緊密聯(lián)系在一起的，在運(yùn)籌、策劃、組織、實(shí)施的全過(guò)程中，企業(yè)決策者都要自始至終參與，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與決策就是要充分利用信息資源，從而及時(shí)把握市場(chǎng)機(jī)遇，進(jìn)行有效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)，企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)，不能脫離企業(yè)實(shí)際，企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)、規(guī)模經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不同，其信息化的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)程度也不盡相同。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，企業(yè)信息化是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，應(yīng)合理規(guī)劃、統(tǒng)籌安排。要以提高效率和效益為中心，與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，與企業(yè)內(nèi)部管理改革相結(jié)合，與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合，研究制定企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，引領(lǐng)和指導(dǎo)企業(yè)的信息化建設(shè)。堅(jiān)持總體規(guī)劃，分步實(shí)施，關(guān)鍵攻克，應(yīng)用有效的原則，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)信息化工作。
（四）處理好企業(yè)人才的內(nèi)培與外聘的關(guān)系
今天我國(guó)正處在工業(yè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)同時(shí)發(fā)展的歷史時(shí)期，隨著知識(shí)對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)作用的增大，在勞動(dòng)者中從事知識(shí)工作的知識(shí)工人也在不斷地增加。作為企業(yè)管理者必須從思想上改變對(duì)知識(shí)工人的看法，不再是把他們看作是自己的屬下，而應(yīng)該看作是使企業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)化、信息化，不斷發(fā)展壯大的共同管理者；不再把對(duì)知識(shí)工人的勞動(dòng)支付的報(bào)酬看作是成本，而應(yīng)將擁有知識(shí)人看作是企業(yè)的一份“資產(chǎn)”，使他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧喜粩鄤?chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)在信息化管理人才的管理上應(yīng)該堅(jiān)持自培與外培相結(jié)合，不偏不倚。
（五）發(fā)掘和培養(yǎng)企業(yè)所需人才
每一個(gè)企業(yè)都要有一部分或者以大部分熟悉本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各方面情況的員工，他們對(duì)自己業(yè)務(wù)的熟悉是他們積極參與企業(yè)信息化管理的優(yōu)勢(shì)所在，但是他們?nèi)狈π碌睦碚摵椭R(shí)，對(duì)企業(yè)信息化管理的要求不甚明了，因此，應(yīng)該對(duì)他們加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)行創(chuàng)新意識(shí)的培訓(xùn)，使新的信息理論知識(shí)、創(chuàng)新思維與已有自身業(yè)務(wù)的熟悉相結(jié)合，對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的流程進(jìn)行創(chuàng)新、優(yōu)化，則必將收到事半功倍的效果。同時(shí)，要提高一步，領(lǐng)先一步，適時(shí)地迎請(qǐng)有關(guān)專家為企業(yè)信息化管理進(jìn)行目標(biāo)導(dǎo)航、出謀劃策、技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)員工，這將是企業(yè)不斷自我提高的又一重要手段，將迎請(qǐng)專家與加強(qiáng)培訓(xùn)相結(jié)合，也是企業(yè)不斷走向成功的重要法寶。
參考文獻(xiàn)
第7篇：對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的建議范文
關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；信息化；管理創(chuàng)新；建設(shè)
中圖分類號(hào)：TU227文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 03-0000-02
近幾十年來(lái)，信息技術(shù)發(fā)展日新月異，在人類社會(huì)中得到越發(fā)廣泛的應(yīng)用。當(dāng)前，信息技術(shù)已逐漸滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿到企業(yè)管理決策的始終。一個(gè)企業(yè)如果缺乏信息化，就意味著被時(shí)代拋棄，對(duì)其深化發(fā)展極為不利。而電力企業(yè)高端技術(shù)密集，企業(yè)對(duì)信息的運(yùn)用能力關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也是企業(yè)管理水平的標(biāo)志。許多電力企業(yè)千方百計(jì)地提高信息化水平，以擴(kuò)大企業(yè)的生存、發(fā)展空間。如何在當(dāng)前信息化改革的嚴(yán)峻形勢(shì)中脫穎而出，是擺在眾多電力企業(yè)面前的一道共同的難題。筆者認(rèn)為，要做好電力企業(yè)信息化建設(shè)，不能單純?yōu)椤靶畔⒒倍靶畔⒒?，而?yīng)該與企業(yè)管理緊密結(jié)合起來(lái)。
一、企業(yè)信息化
對(duì)企業(yè)信息化的定義，通常是指企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，在對(duì)信息資源的挖掘和利用的基礎(chǔ)之上，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理效率得到提高，從而使企業(yè)的利益得到擴(kuò)大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)的過(guò)程。企業(yè)信息化是新世紀(jì)企業(yè)改革的新寵，許多傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)信息化建設(shè)而實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，因此，信息化也成為了衡量一個(gè)企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)尺。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)信息化是呈“點(diǎn)-線-面”逐漸擴(kuò)張的過(guò)程。在基礎(chǔ)管理階段，企業(yè)只是解決局部的關(guān)鍵問(wèn)題，為企業(yè)信息化立下基礎(chǔ)；在企業(yè)資源計(jì)劃階段，企業(yè)已形成集成的業(yè)務(wù)鏈，使企業(yè)效益增多；在電子商務(wù)協(xié)作階段，企業(yè)將全面參加到整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中去，進(jìn)行資源“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
由于各個(gè)行業(yè)所處環(huán)境、條件不一，同行業(yè)的不同企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展水平也不盡相同，因此對(duì)信息化有著不同的需求。電力企業(yè)由于自身對(duì)信息需求大，其信息改革也就顯得更為迫切。要使電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理水準(zhǔn)得到不斷提高，站在信息時(shí)代的前列，采取正確的措施是關(guān)鍵。
二、電力企業(yè)信息化與管理創(chuàng)新的關(guān)系
（一）管理創(chuàng)新是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)
許多電力企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的本質(zhì)理解錯(cuò)誤，在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候，將加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的軟硬件條件作為重心，并在其中投入了大量資金、人力、物力，這種行為雖不為過(guò)，但是卻本末倒置，忽視了本該重視的重心。企業(yè)管理體制的問(wèn)題才是電力企業(yè)信息化最大的難點(diǎn)和重點(diǎn)。陳舊的管理體制往往給電力企業(yè)的信息化帶來(lái)無(wú)形的阻力，因?yàn)樾畔⒒ぷ鏖_(kāi)展時(shí)也就極為不順。做好電力企業(yè)的管理創(chuàng)新，是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)和良好的劑。
（二）信息化建設(shè)必須服務(wù)于企業(yè)管理
電力企業(yè)的管理與決策是分不開(kāi)的，而做好決策，就需要利用信息系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，從而促進(jìn)科學(xué)決策。在這一點(diǎn)上，可以看出信息化的建設(shè)同樣會(huì)反作用于企業(yè)管理。因此，進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候，需要將企業(yè)管理作為方向標(biāo)。很多企業(yè)信息化目標(biāo)模糊，定位不明，盲目建設(shè)，不僅浪費(fèi)了寶貴的資源，還在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸落后于其他企業(yè)。電力企業(yè)要讓信息化卓有成效，就必須在明確管理癥結(jié)的基礎(chǔ)之上，提出目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)的建設(shè)方案。
（三）將信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)
從以上分析，我們知道，電力企業(yè)的信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新就一個(gè)硬幣的正反面，相鋪相成，決不能將它們割裂開(kāi)來(lái)，將電力企業(yè)的信息化過(guò)程視為一個(gè)孤立的過(guò)程。有序的管理體制有利于市場(chǎng)信息和技術(shù)信息的有效整合與應(yīng)用，而信息化也有利于企業(yè)管理模式的變革。電力企業(yè)若想有效增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須摒棄傳統(tǒng)死板的競(jìng)爭(zhēng)方式，將信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使其成為電力企業(yè)發(fā)展壯大的源動(dòng)力。
三、電力企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)存問(wèn)題與解決方法
在過(guò)去20年間，電力企業(yè)的信息化建設(shè)著有成效，使企業(yè)管理水平得到了很大的提升。但信息化建設(shè)過(guò)程中還是出現(xiàn)了不少問(wèn)題，需引起改革者的注意。
（一）官僚作風(fēng)的處理
近年來(lái)，電力企業(yè)迅速發(fā)展壯大，也帶來(lái)了管理機(jī)構(gòu)膨脹和管理流程復(fù)雜化的問(wèn)題。由于這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)處理，現(xiàn)在電力企業(yè)中存在著冗員現(xiàn)象，官僚作風(fēng)也非常盛行。要徹底改變這種官僚風(fēng)氣，企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候，一定要對(duì)“信息重組”和“組織重構(gòu)”進(jìn)行兩面抓，使電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)得到精簡(jiǎn)和高效運(yùn)作。這樣一來(lái)，不僅簡(jiǎn)化了管理流程，也使企業(yè)的運(yùn)行成本大大降低了。
（二）信息反饋機(jī)制的建立
電力企業(yè)往往有著龐大的運(yùn)作系統(tǒng)，部門與部門之間、部門與子系統(tǒng)之間，存在著一個(gè)信息縱橫交叉的信息網(wǎng)絡(luò)。一直以來(lái)，由于缺乏良好的機(jī)制制約，電力企業(yè)各部門之間相互扯皮、部門與子系統(tǒng)之間的權(quán)職不分明的問(wèn)題，使得企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重，損失慘重。要解決這個(gè)問(wèn)題，就要改變企業(yè)的管理思路，建立信息反饋機(jī)制，使部門之間的信息得到及時(shí)交流和利用，部門管理井然有序。
（三）更新管理者觀念
電力企業(yè)具有長(zhǎng)久的發(fā)展歷史，有一些傳統(tǒng)企業(yè)的管理者還秉承陳舊的管理模式，面對(duì)新時(shí)代的要求無(wú)動(dòng)于衷。管理者的這種老觀念，不僅成為企業(yè)信息化建設(shè)的最大障礙，而且也成為企業(yè)發(fā)展的一大毒害。要除掉這個(gè)毒害，就需要管理者更新自身觀念，意識(shí)到企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)。
（四）構(gòu)建整體規(guī)劃
有些電力企業(yè)缺乏整體目標(biāo)和整體規(guī)劃，在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)較為隨意。信息化是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，關(guān)系到企業(yè)的方方面面。如果沒(méi)有一個(gè)好的整體規(guī)劃，就會(huì)出現(xiàn)信息孤島、信息壁壘的情況，當(dāng)前許多電力企業(yè)在信息建設(shè)過(guò)程中正是面臨著這樣一個(gè)棘手的狀況。因此，要把整體規(guī)劃作為電力企業(yè)信息建設(shè)的首要工作，指導(dǎo)信息化各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
（五）防止人才流失
由于許多電力企業(yè)沒(méi)有做好管理工作和信息化建設(shè)工作，使得企業(yè)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)問(wèn)題百出。而這些問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決，讓企業(yè)內(nèi)部的人才感到有心無(wú)力，失去信心，最終選擇了離開(kāi)。要避免這種人才外流的現(xiàn)象，必須要做好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。在進(jìn)行信息化建設(shè)的同時(shí)，要對(duì)員工進(jìn)行定期慰問(wèn)和交流，實(shí)行人性化管理，防止企業(yè)人才的流失。
（六）加大資金投入
許多電力企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，只重視企業(yè)是否能夠盈利，卻未能引起對(duì)信息化建設(shè)的足夠重視，因此對(duì)信息化建設(shè)的資金投入嚴(yán)重不足。即使是投入了一定資金，由于對(duì)信息化建設(shè)的本質(zhì)認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏頗，這些資金往往用于加強(qiáng)軟硬件方面，在管理方面的投入非常少?；谶@一點(diǎn)，如果能夠加大在管理方面的資金投入，無(wú)疑是為電力企業(yè)信息化建設(shè)送來(lái)一場(chǎng)及時(shí)雨。
四、促進(jìn)電力企業(yè)信息化建設(shè)的新發(fā)展
電力企業(yè)信息化建設(shè)，除了要解決現(xiàn)存問(wèn)題，還需要新思維和新點(diǎn)子的不斷輸入，使電力企業(yè)的信息化建設(shè)保持活力。
（一）加速業(yè)務(wù)整合
我國(guó)已有不少企業(yè)信息化建設(shè)比較成功，進(jìn)入整合集成階段。建議信息化建設(shè)已進(jìn)行成熟期的電力企業(yè)加快數(shù)據(jù)集成、部門集成、企業(yè)集成的速度，應(yīng)用并行策略，借業(yè)務(wù)整合趕超世界水平。
（二）全面推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化
全面數(shù)字化是信息化建設(shè)的高級(jí)階段，建立數(shù)字化電力企業(yè)將使整個(gè)電力行業(yè)邁進(jìn)歷史性的一步。要全面推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化，需要在企業(yè)內(nèi)部建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理中心，統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)管理能力。
（三）引進(jìn)信息化建設(shè)高級(jí)人才
信息化建設(shè)需要有一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)合理，各團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)水平高。在開(kāi)展工作時(shí)，信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)能夠在極短的時(shí)候內(nèi)收集和分析信息，解決新問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)高效化和專業(yè)性。
（四）利用先進(jìn)思想再造企業(yè)流程
ERP和CIMS等先進(jìn)思想有利于物流、信息流、資金流、工作流的集成，也有利于電力企業(yè)進(jìn)行各種資源的整合，使企業(yè)信息化建設(shè)的工作開(kāi)展更為順利和卓有成效。
五、結(jié)束語(yǔ)
在這個(gè)信息時(shí)代，企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)是響應(yīng)時(shí)代號(hào)召之舉。由于電力企業(yè)對(duì)信息化需求大，使其成為了信息化建設(shè)的先鋒。近二十年來(lái)，電力企業(yè)的信息化雖然取得了一定的成果，但是還是需在諸多不足，仍需發(fā)展完善。電力企業(yè)只有成功構(gòu)建高效的信息和管理平臺(tái)，以信息化促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，才能在面對(duì)新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)時(shí)更有魄力、更為坦然。
參考文獻(xiàn)：
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第8篇：對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的建議范文
企業(yè)信息化模式也就是企業(yè)采納何種信息化軟件系統(tǒng)以及如何采用，也指代企業(yè)應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的實(shí)踐歷程中選取的技術(shù)型態(tài)及管理模式的行進(jìn)軌跡［12］。企業(yè)信息化模式包括傳統(tǒng)信息化模式與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息化模式，前者包括購(gòu)買模式、購(gòu)買＋開(kāi)發(fā)模式、定制化設(shè)計(jì)模式、外包軟件模式，后者包括應(yīng)用服務(wù)提供商模式、云計(jì)算模式。企業(yè)可以選擇以上的某一種適合企業(yè)的單一模式，也可以整合多種信息化模式，選擇多種模式結(jié)合的復(fù)合模式。（1）購(gòu)買模式。企業(yè)在實(shí)施信息化項(xiàng)目的過(guò)程中，采用的軟件全部是從市場(chǎng)上采購(gòu)的商品軟件及基于其上的二次開(kāi)發(fā)，并未進(jìn)行獨(dú)立研制。專業(yè)的商品軟件供應(yīng)商向企業(yè)提供商品化的通用軟件，并且為客戶企業(yè)派駐以咨詢顧問(wèn)為主體的項(xiàng)目小組，主導(dǎo)信息化項(xiàng)目的全程實(shí)施。（2）購(gòu)買＋開(kāi)發(fā)模式。由企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)為主導(dǎo)根據(jù)自身需求、條件，選擇外部的合作資源完成信息化的具體實(shí)施。（3）定制化設(shè)計(jì)模式。充分調(diào)研并考慮企業(yè)業(yè)務(wù)情境及復(fù)雜需求意愿，除了成本會(huì)計(jì)等范式性模塊，排除現(xiàn)成的商品軟件簡(jiǎn)單上線之快餐式方案，為企業(yè)專門訂做最為適宜的信息化軟件平臺(tái)。（4）信息化服務(wù)成套外包模式。在戰(zhàn)略規(guī)劃層面上，企業(yè)利用更為廣泛的外部服務(wù)商的專有技術(shù)、人才要素及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等，以高效替換并解放企業(yè)自身的員工，在企業(yè)信息通信技術(shù)（InformationCommunicationTechnology，ICT）的基礎(chǔ)環(huán)境下，提供企業(yè)層面的流程優(yōu)化運(yùn)作、業(yè)務(wù)支撐及系統(tǒng)維護(hù)等各類信息化實(shí)踐服務(wù)。（5）應(yīng)用服務(wù)提供商（ApplicationServiceProvider，ASP）模式。規(guī)模較小企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)租賃應(yīng)用服務(wù)商服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)提供企業(yè)管理計(jì)算服務(wù)的一種管理信息化運(yùn)作模式。該模式的實(shí)現(xiàn)環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)化的，無(wú)論服務(wù)交割還是客戶享有。（6）云計(jì)算模式。在Internet環(huán)境下的高級(jí)運(yùn)算制式，分解海量計(jì)算到分布式網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)及數(shù)據(jù)中心以Internet為載體，信息化需求驅(qū)動(dòng)企業(yè)適度調(diào)用云端個(gè)人電腦PC及存儲(chǔ)資源［13－14］。
1.1企業(yè)信息化模式選擇主要影響因素
提煉出影響信息化模式選擇的主要影響因素，見(jiàn)圖2。（1）信息化需求。企業(yè)的信息化模式選擇應(yīng)以需求為先導(dǎo)，這要在企業(yè)內(nèi)部從高層、中層到基層都達(dá)成共識(shí)，各層面都應(yīng)提出清晰化需求，涉及各種業(yè)務(wù)的信息化需求、合理化建議、信息管理系統(tǒng)模塊化使用需求等。以避免模式選擇的混亂及盲目。（2）競(jìng)爭(zhēng)因素、供應(yīng)商能力及內(nèi)部現(xiàn)實(shí)條件的聯(lián)合作用。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)定位、績(jī)效及其戰(zhàn)略意圖決定其信息化模式的抉擇以及信息化水平。當(dāng)信息化供應(yīng)商能力缺乏，企業(yè)滿意的信息化軟件缺失，或者信息化外包商勝任力不足，企業(yè)只好獨(dú)立開(kāi)發(fā)所需的信息化產(chǎn)品。隨著供應(yīng)商能力增強(qiáng)，購(gòu)買模式及外包通過(guò)外部力量解決信息化的模式，其便捷性及經(jīng)濟(jì)性更受青睞。企業(yè)信息化過(guò)程的每個(gè)重要時(shí)點(diǎn)的信息化模式都承載于當(dāng)時(shí)企業(yè)的內(nèi)部資源條件以及以往成功模式，不可盲目追新或好高騖遠(yuǎn)，否則會(huì)事倍功半［15］?？傊?，適宜的信息化模式必須全盤考慮外部競(jìng)爭(zhēng)及供應(yīng)商因素、內(nèi)部現(xiàn)實(shí)條件動(dòng)態(tài)選取，盡量在選定模式中達(dá)到內(nèi)外匹配的理想效果，見(jiàn)圖3。（3）生產(chǎn)類型。根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)、生產(chǎn)工藝、批量和品種的差異，能劃分出各種生產(chǎn)類型，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式會(huì)影響信息化模式的選擇，見(jiàn)表1．減少庫(kù)存成本的生產(chǎn)方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作的依賴性較高，并行工程符合其低成本運(yùn)作的戰(zhàn)術(shù)要求，因此成本下浮空間較大的外購(gòu)、外包及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息化模式自然適宜于這類企業(yè)。大規(guī)模定制（MassCustomization，簡(jiǎn)稱MC）為了滿足海量個(gè)體客戶的需求，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件實(shí)施個(gè)性化組裝而產(chǎn)出定制化產(chǎn)品及服務(wù)，定制化設(shè)計(jì)模式也就受到MC企業(yè)的歡迎。（4）規(guī)模及治理結(jié)構(gòu)。不同規(guī)模的企業(yè)，其治理結(jié)構(gòu)不同，信息化軟件體系的整合性、功效、落地復(fù)雜性也都有很大差別。通常，隨著規(guī)模增大，信息量不斷膨脹，業(yè)務(wù)流程及治理結(jié)構(gòu)會(huì)更加復(fù)雜，對(duì)信息化軟件的能效就提出更高要求，軟件系統(tǒng)落地的復(fù)雜性也被非線性地加大［16］。因此，軟件能支持的規(guī)模成為系統(tǒng)選型的重要因素，見(jiàn)表2。（5）企業(yè)生命周期的影響。企業(yè)生命周期各階段差別較大，信息化需求發(fā)生動(dòng)態(tài)變化，模式也不能自始至終拘泥于單一類型［17］。初創(chuàng)期因業(yè)務(wù)的多變性、問(wèn)題多發(fā)性及環(huán)境的模糊性，應(yīng)選擇投入較小的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代諸多模式或外購(gòu)小型軟件，信息化應(yīng)用可嘗試在若干單元或部門層面，從而規(guī)避信息通信技術(shù)高額投資的不確定性巨大風(fēng)險(xiǎn)；成長(zhǎng)期就能考慮引入ERP等大中型成熟軟件、定制設(shè)計(jì)或?qū)νㄓ密浖?shí)施二次開(kāi)發(fā)，用以規(guī)范管理流程及行為，增強(qiáng)管理能力，提效降耗，維持并增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及業(yè)務(wù)壟斷勢(shì)力；當(dāng)業(yè)務(wù)或市場(chǎng)出現(xiàn)衰退跡象時(shí)，企業(yè)被迫選擇撤退戰(zhàn)略，基于信息通信技術(shù)的信息化投資應(yīng)更加謹(jǐn)慎或逐漸地適度縮減，此時(shí)ASP的租賃模式更為恰當(dāng)，通過(guò)有節(jié)制的信息化服務(wù)租賃開(kāi)支，改善進(jìn)銷存鏈條中薄弱節(jié)點(diǎn)的運(yùn)作績(jī)效，確保供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)部門層面的信息化應(yīng)用效益，這一階段尤其要追求滿意的投資回報(bào)率［18］。（6）總體擁有成本（TotalCostofOwnership，簡(jiǎn)稱TCO）分析。可用以下方法估計(jì)信息化軟件的TCO：首先，粗略估算TCO；其次，確定成本歸類標(biāo)準(zhǔn)；接著，從顯性及隱性兩個(gè)方面搜集成本信息；第四步，審核成本信息的真實(shí)性；第五步，對(duì)各種實(shí)際成本歸入不同類型；第六步，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)效度；第七步，進(jìn)行數(shù)理建模并分析成本；第八步，評(píng)價(jià)計(jì)算結(jié)果；最后，生成TCO報(bào)告，支持信息化項(xiàng)目決策，建立最低TCO的信息化實(shí)現(xiàn)模式。
1.2多維度視角下的企業(yè)信息化模式選擇
評(píng)判信息化模式往往考慮若干關(guān)鍵參數(shù)，如TCO、項(xiàng)目周期、柔性、延展性、維護(hù)及升級(jí)難度、運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)、定制化程度、信息保密級(jí)別、信息化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用的經(jīng)營(yíng)規(guī)模等［19］，幾種信息化模式各有優(yōu)劣勢(shì)、特點(diǎn)與適應(yīng)對(duì)象［20］，見(jiàn)表3．購(gòu)買模式的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)可以充分借鑒和利用系統(tǒng)中包含的先進(jìn)管理思想與方法，項(xiàng)目實(shí)施后效果明顯，但僅適用于管理基礎(chǔ)好、流程運(yùn)作規(guī)范的企業(yè)；購(gòu)買＋開(kāi)發(fā)模式的優(yōu)勢(shì)是既能借鑒先進(jìn)的管理方法，又能盡量保持企業(yè)特有的業(yè)務(wù)運(yùn)作特色，企業(yè)變革較小，項(xiàng)目容易實(shí)施成功，但只適用于具有獨(dú)特業(yè)務(wù)流程優(yōu)勢(shì)的企業(yè)或者流程復(fù)雜而不能在市場(chǎng)上找到滿足需求的商品軟件的企業(yè)；ASP模式的優(yōu)勢(shì)是投資少、實(shí)施迅速、見(jiàn)效快，適用于大部分企業(yè)，但對(duì)于具有一定信息化基礎(chǔ)且信息化要求較高的中型企業(yè)，采用ASP模式有較大局限性。企業(yè)信息化模式并非一成不變，必須以動(dòng)態(tài)變革的眼光審視其模式；行業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)類型、規(guī)模、組織性質(zhì)或生命周期階段性異質(zhì)的企業(yè)，其信息化目標(biāo)及重點(diǎn)需求存在差異，不能簡(jiǎn)單復(fù)制別的企業(yè)的信息化的成功模式。另外，信息通信技術(shù)和管理實(shí)踐的進(jìn)步，也促使企業(yè)信息化模式更新?lián)Q代。
1.3三方互動(dòng)共贏的企業(yè)信息化模式創(chuàng)新
選擇適合企業(yè)特點(diǎn)的軟件是企業(yè)信息化的重中之重。軟件商作為信息化供應(yīng)商，其實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)發(fā)水準(zhǔn)、商譽(yù)、服務(wù)能力都直接關(guān)系到企業(yè)信息化成功的可能。只有得到實(shí)力強(qiáng)的信息化軟件商的鼎力協(xié)助，企業(yè)信息化所需的信息通信技術(shù)、硬件基礎(chǔ)、信息內(nèi)容及服務(wù)才有保障，信息化工程的效用才能彰顯出來(lái)。對(duì)于信息通信技術(shù)／信息化提供商不僅要重視為企業(yè)提供高性價(jià)比的信息通信技術(shù)／信息化軟硬件，還要重視為企業(yè)提供良好的培訓(xùn)服務(wù)，方能比同行更懂得如何滿足客戶企業(yè)對(duì)信息化項(xiàng)目的全方位復(fù)雜需求［21］。致力于深度信息化的企業(yè)可結(jié)合定制開(kāi)發(fā)模式與購(gòu)買模式這兩種主流模式的優(yōu)點(diǎn)，重視管理咨詢公司作為第三服務(wù)方的作用，形成一種全新的企業(yè)信息化復(fù)合模式———三方互動(dòng)共贏的企業(yè)信息化模式，如圖4。借助信息通信技術(shù)及其衍生工具的突破性進(jìn)步，信息化集成應(yīng)用、系統(tǒng)實(shí)時(shí)運(yùn)維等新興的信息化咨詢及診斷服務(wù)在市場(chǎng)上一枝獨(dú)秀，管理咨詢商成為企業(yè)信息化道路上的關(guān)鍵角色，它在改良內(nèi)部管理機(jī)制、提升企業(yè)活力、優(yōu)化外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境方面具有舉足輕重的作用。信息化的良性發(fā)展渴求專業(yè)化的第三服務(wù)方，發(fā)揮其對(duì)企業(yè)與ASP進(jìn)行組織及調(diào)和的作用，協(xié)助企業(yè)完成信息化可研分析、一攬子規(guī)劃、招標(biāo)評(píng)標(biāo)、監(jiān)理仲裁、價(jià)值評(píng)估、審核驗(yàn)收等一連串信息化項(xiàng)目作業(yè)，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)在項(xiàng)目投資上的預(yù)期收益，并提高企業(yè)信息化投資成功率［22］。
2相關(guān)對(duì)策建議
2．1政府支持
政策因素在企業(yè)信息化發(fā)展中具有決定性作用，政府通過(guò)宏觀戰(zhàn)略引導(dǎo)及持續(xù)財(cái)政投入加快建設(shè)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施，為企業(yè)信息化落地提供了完善的物質(zhì)基礎(chǔ)及健全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。而且，政府為信息通信技術(shù)研發(fā)及擴(kuò)散制定的強(qiáng)力振興政策及寬松法律法規(guī)會(huì)促進(jìn)信息化在企業(yè)群中的廣泛應(yīng)用。3．1．1促進(jìn)企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)良性成長(zhǎng)企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)就是囊括人才、技術(shù)、信息、過(guò)程及實(shí)踐等，實(shí)現(xiàn)組織信息與組織架構(gòu)之間交互影響、彼此促進(jìn)、有機(jī)聯(lián)系的集合體，也指大量信息化運(yùn)作實(shí)體機(jī)構(gòu)相互影響并且共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，包括上游通信制造商、軟件商、系統(tǒng)集成商、運(yùn)營(yíng)商、ASP、中游咨詢公司、中介組織、外包商、下端客戶企業(yè)以及政府主管部門等等。運(yùn)營(yíng)商與軟件商將軟件資源出租給ASP、集成商或外包商，ASP與集成商等企業(yè)又將租用的信息技術(shù)平臺(tái)資源、軟件資源與增值服務(wù)整合之后銷售給客戶企業(yè)，為企業(yè)上線信息化項(xiàng)目，企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)中的各類企業(yè)都要接受政府部門的管控，如圖5所示。要想加快中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)，單純?cè)黾榆浖?、運(yùn)營(yíng)商和外包商數(shù)量、扶持弱小企業(yè)等方式還不夠，政府主管部門需要整體思考信息化生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，出臺(tái)相關(guān)措施，對(duì)企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)的各個(gè)主體企業(yè)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)與政策支持，不僅對(duì)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商、軟件商、集成商，而且更要加強(qiáng)對(duì)中游集成商、ASP等增值服務(wù)企業(yè)以及下游中小型客戶企業(yè)的引導(dǎo)與支持，保障企業(yè)信息化有效、平穩(wěn)、快速發(fā)展［23］。在國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化實(shí)踐中，以ASP為代表的增值服務(wù)企業(yè)這一環(huán)節(jié)明顯薄弱。而這一薄弱環(huán)節(jié)又會(huì)影響整個(gè)企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展，成為企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸。政府主管部門應(yīng)采取政策傾斜，限制上游運(yùn)營(yíng)商、軟件商跨界經(jīng)營(yíng)行為，有助于企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的均衡成長(zhǎng)。除了扶持政策，政府還應(yīng)盡可能放寬準(zhǔn)入資質(zhì)，拓寬信息化服務(wù)類企業(yè)的經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)條件，允許更多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)信息化服務(wù)業(yè)務(wù)，保證企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)能夠形成切實(shí)有效的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。3．1．2加大對(duì)中小企業(yè)信息化的政策傾斜目前中小企業(yè)數(shù)量在我國(guó)企業(yè)總數(shù)中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)信息化應(yīng)用水平很大程度上影響全國(guó)企業(yè)總體信息化發(fā)展演化進(jìn)程，然而，中小企業(yè)在信息化融合方面的人力資源和資本投入量嚴(yán)重不足。為了更好、更快地推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展，建議政府相關(guān)部門采取“政府主導(dǎo)，惠及中小型企業(yè)信息化”的扶政策及攻堅(jiān)克難的務(wù)實(shí)舉措，加強(qiáng)專屬于中小型企業(yè)信息化項(xiàng)目的政策傾斜力度，包括優(yōu)惠政策（除資金以外，還包括財(cái)政、稅收、土地、人才、技術(shù)、招商等）、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、宣傳推廣等，切實(shí)降低中小企業(yè)在參與信息化進(jìn)程中的非必要開(kāi)支，激勵(lì)更多有膽識(shí)、有前途的中小型企業(yè)積極投身于企業(yè)信息化建設(shè)及創(chuàng)新中，通過(guò)政策杠桿使這些企業(yè)真正響應(yīng)及貫徹國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略。3．1．3扶持信息化起步晚、水平低的企業(yè)我國(guó)當(dāng)前企業(yè)信息化應(yīng)用水平參差不齊。從國(guó)家層面來(lái)看，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)高度信息化的目標(biāo)，不但要培育和支持信息化水平高、較早成功建設(shè)信息系統(tǒng)的一流優(yōu)秀企業(yè)或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該重視信息化起步晚、水平低的企業(yè)，著力引導(dǎo)它們向高級(jí)信息化應(yīng)用階段邁進(jìn)，幫助它們掃清信息化創(chuàng)新障礙、克服困難，確保信息化應(yīng)用的普遍化、均衡化。政府應(yīng)選取部分優(yōu)秀的信息化建設(shè)企業(yè)，構(gòu)筑企業(yè)信息化建設(shè)交流渠道及平臺(tái)，邀請(qǐng)知名咨詢專家為落伍企業(yè)的信息化提供診斷指導(dǎo)，引領(lǐng)這些企業(yè)選擇最優(yōu)的信息化模式并走上信息化創(chuàng)新捷徑，使其信息化水平迅速提升，從而切實(shí)縮小信息化應(yīng)用的鴻溝。
2．2對(duì)企業(yè)的建議
堅(jiān)持效益的前提下，企業(yè)信息化實(shí)施應(yīng)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、整體規(guī)劃和企業(yè)自身改革四個(gè)方面采取相應(yīng)策略，從而提高企業(yè)信息化建設(shè)的整體性。企業(yè)通過(guò)對(duì)自身信息化階段的判斷，有針對(duì)性地建設(shè)信息化，選擇重點(diǎn)領(lǐng)域、內(nèi)容及策略，重點(diǎn)關(guān)注信息通信技術(shù)部門組建及運(yùn)行、信息化培訓(xùn)及信息化建設(shè)計(jì)劃三項(xiàng)重要工作。企業(yè)還務(wù)必緊抓信息化項(xiàng)目的過(guò)程管理。其一，重視中高層領(lǐng)導(dǎo)的支持；多渠道學(xué)習(xí)信息化知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)；重視信息資源管理的規(guī)范性建設(shè)。其二，實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)前的相關(guān)策略以及企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的相關(guān)策略。
3結(jié)束語(yǔ)
第9篇：對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的建議范文
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)；信息化管理；企業(yè)管理
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 17. 023
[中圖分類號(hào)] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2015）17- 0050- 02
1 引 言
對(duì)企業(yè)實(shí)施信息化管理，簡(jiǎn)而言之，就是通過(guò)對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)的利用來(lái)達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)效率，改善企業(yè)管理水平的目的。信息化管理的實(shí)現(xiàn)，不僅能讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益獲得大幅度的攀升，而且能讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力都盡可能地增強(qiáng)。但是，企業(yè)的信息化建設(shè)又是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它不僅涉及到對(duì)企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式的變革，甚至還直接關(guān)系到企業(yè)利益格局的變化。所以，企業(yè)的信息化建設(shè)并不能一蹴而就，而必須一步一個(gè)腳印地進(jìn)行落實(shí)。但是，目前我國(guó)企業(yè)在信息化管理方面的落實(shí)情況并不十分樂(lè)觀。因此，企業(yè)的信息化管理需要不斷地進(jìn)行完善和優(yōu)化。
2 企業(yè)信息化管理過(guò)程中面臨的困境
2.1 企業(yè)信息化建設(shè)缺乏信息整合環(huán)節(jié)，不能為經(jīng)營(yíng)決策的制定提供參考價(jià)值
企業(yè)的信息化管理，目的就是通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，有序地將大量企業(yè)信息和數(shù)據(jù)組織起來(lái)并進(jìn)行處理。從而簡(jiǎn)化信息數(shù)據(jù)的采集與處理流程，極大地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。但是，目前很多企業(yè)在落實(shí)信息化建設(shè)時(shí)，仍然把信息化管理當(dāng)作是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理的輔助手段。他們認(rèn)為企業(yè)信息化管理的工作重點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)對(duì)文字處理、財(cái)務(wù)以及勞動(dòng)人事等管理的自動(dòng)化辦公。這樣的信息化管理主要還是針對(duì)企業(yè)各個(gè)職能部門的，僅僅是為了滿足某個(gè)特定部門的工作需求而開(kāi)展的數(shù)據(jù)處理工作。雖然這樣的信息化管理也會(huì)在一定程度上實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力強(qiáng)度的降低和企業(yè)信息數(shù)據(jù)的共享，但是它并沒(méi)有對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行充分的整合，收集起來(lái)的數(shù)據(jù)也沒(méi)有統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以不能作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層制定經(jīng)營(yíng)決策時(shí)的參考依據(jù)。
2.2 企業(yè)信息化管理缺乏制度保障，導(dǎo)致信息化建設(shè)目標(biāo)難以達(dá)成
在我國(guó)，大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)逐步開(kāi)始實(shí)行內(nèi)部的信息化管理。但是，從我國(guó)企業(yè)信息化管理的整體落實(shí)成效來(lái)看仍然差強(qiáng)人意。特別是與國(guó)外的一些企業(yè)比較，我國(guó)的信息化管理更是處于極其劣勢(shì)的地位。①政府對(duì)企業(yè)的信息化管理缺乏有效的政策引導(dǎo)，讓企業(yè)的信息化建設(shè)處于非常被動(dòng)的位置。政府如果不給予一定的政策或者資金支持，僅憑企業(yè)自身的力量很難獨(dú)立地完成信息化建設(shè)。而且如果企業(yè)無(wú)法從信息化建設(shè)中看到利益和成效，又怎么可能主動(dòng)、樂(lè)意地去自行落實(shí)信息化管理。②企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度與信息化管理不匹配。甚至企業(yè)的部分內(nèi)部管理制度還出現(xiàn)了與信息化建設(shè)相矛盾的地方，這只會(huì)讓企業(yè)信息化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難上加難。
2.3 人力和技術(shù)資源投入不足，嚴(yán)重影響企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程
現(xiàn)今，要想真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化，并從收集數(shù)據(jù)中獲得對(duì)企業(yè)決策有利的參考信息，就必須要借助專業(yè)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)與手段，并依賴于資深技術(shù)人員的操作與分析。但是，就目前情況而言，我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行信息化管理時(shí)都沒(méi)有投入足夠的人力和技術(shù)資源。因?yàn)槭芊饨ㄋ枷氲氖`，仍然有很大一部分企業(yè)的管理者沒(méi)有充分意識(shí)到信息化建設(shè)給企業(yè)帶來(lái)的巨大發(fā)展?jié)摿?，也沒(méi)有認(rèn)清信息化管理對(duì)企業(yè)成本的降低和經(jīng)濟(jì)效益的增值所做的貢獻(xiàn)，而僅僅將信息化建設(shè)當(dāng)作是“花錢的部門”而非“賺錢的部門”。所以企業(yè)管理者更愿意將投資重點(diǎn)放在一些比較傳統(tǒng)的部門，從而導(dǎo)致了信息化建設(shè)的技術(shù)和人力資源投入均嚴(yán)重不足的局面。
3 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的措施
3.1 努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的信息化管理，加強(qiáng)對(duì)信息數(shù)據(jù)的整合與利用
要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的信息化管理，首先就必須要打破企業(yè)原有的管理框架，通過(guò)對(duì)信息化手段的利用，將新型的流程式的管理模式引進(jìn)到企業(yè)的管理中去。其次要端正企業(yè)信息化建設(shè)的觀念。不再把企業(yè)的信息化管理簡(jiǎn)單地當(dāng)作是企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理的輔助手段，也不僅僅滿足于對(duì)文字處理、財(cái)務(wù)及勞動(dòng)人事管理等流程的自動(dòng)化辦公階段的實(shí)現(xiàn)。而是真正把信息化管理當(dāng)作企業(yè)的一種新型管理模式來(lái)引進(jìn)。并且要找準(zhǔn)突破點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)信息化管理層次由“部門級(jí)”向“企業(yè)級(jí)”的飛躍。與此同時(shí)，為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的信息化管理，還必須要做好企業(yè)管理的流程再造化過(guò)程。要針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)從根本上去反思企業(yè)的管理模式，并據(jù)此進(jìn)行企業(yè)信息化管理的再設(shè)計(jì)，從而在降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，改善企業(yè)員工的服務(wù)態(tài)度，以及縮短企業(yè)生產(chǎn)周期等，從各個(gè)方面獲得意想不到的改善效果。此外，還要加強(qiáng)對(duì)收集來(lái)的信息數(shù)據(jù)的整合與利用，提升企業(yè)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)性和完整性，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的共享與交流，也為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的制定提供必要的參考。
3.2 完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，為信息化管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)保障
企業(yè)的信息化建設(shè)既離不開(kāi)政府的大力支持，也離不開(kāi)企業(yè)自身的努力與奮斗。政府是企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程中的助推器，而企業(yè)自身則是其進(jìn)行信息化建設(shè)的動(dòng)力源泉。只有將這兩個(gè)因素有效地整合起來(lái)，才能促進(jìn)企業(yè)的信息化管理更快、更好地推進(jìn)。因此，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理目標(biāo)，①就要加強(qiáng)政府對(duì)企業(yè)信息化管理的政策引導(dǎo)與支持。要加大力度對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)做好規(guī)劃與指導(dǎo)，做好立法與規(guī)范工作，并通過(guò)改善企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境來(lái)為企業(yè)的信息化發(fā)展提供廣闊的空間以及法律保護(hù)作用。從而推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的更好進(jìn)行。②企業(yè)內(nèi)部也要建立起完善的法律法規(guī)。在信息化建設(shè)過(guò)程中要嚴(yán)格按照企業(yè)的制度規(guī)章進(jìn)行，并且不斷對(duì)信息化運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行完善和改進(jìn)，在為信息化建設(shè)的全面落實(shí)打好基礎(chǔ)的同時(shí)，也更好地促進(jìn)了企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)的達(dá)成。
3.3 加大信息化建設(shè)的人力和技術(shù)資源投入，合理建設(shè)數(shù)據(jù)分析的組織機(jī)構(gòu)
3.3.1 根據(jù)企業(yè)實(shí)情確定信息化建設(shè)的技術(shù)和人力資源投入
為了加快信息化管理在企業(yè)內(nèi)部的落實(shí)速度，企業(yè)必須要加大對(duì)人力與技術(shù)資源的投入。作為企業(yè)管理者，則需要為企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃好發(fā)展方向，對(duì)于哪些網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施可以由企業(yè)自身完成建設(shè)，哪些需要委托第三方完成建設(shè)，哪些又需要直接購(gòu)買都要事先明確好。而對(duì)于企業(yè)信息數(shù)據(jù)的產(chǎn)品和模型方向等，領(lǐng)導(dǎo)者也要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和資源（包括人力資源和技術(shù)資源）儲(chǔ)備進(jìn)行衡量，從而確定好恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)技術(shù)和人力資源投入。并不是所有的數(shù)據(jù)處理工作都必須要企業(yè)內(nèi)部的員工來(lái)完成，對(duì)于需要外包給第三方公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，就要及時(shí)交給第三方完成而不是企業(yè)自己閉門造車。此外，在收集企業(yè)的數(shù)據(jù)時(shí)，企業(yè)也必須要結(jié)合自身實(shí)情來(lái)確定資源投入。具體的收集形式多種多樣，包括：組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，委托第三方公司幫助企業(yè)收集數(shù)據(jù)，或者直接通過(guò)購(gòu)買的方式獲得數(shù)據(jù)。
3.3.2 合理建設(shè)數(shù)據(jù)分析的組織機(jī)構(gòu)
人力資源對(duì)企業(yè)信息化管理的實(shí)現(xiàn)具有相當(dāng)重要的影響。因此，做好人才規(guī)劃，合理建設(shè)數(shù)據(jù)分析組織機(jī)構(gòu)，是企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。①設(shè)立中央數(shù)據(jù)處理部門，用于對(duì)企業(yè)的信息數(shù)據(jù)集中進(jìn)行管理與存儲(chǔ)。②在企業(yè)的各個(gè)職能部門之間建設(shè)一支專門的數(shù)據(jù)處理團(tuán)隊(duì)，用于全方面地收集企業(yè)的內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)。③在總辦設(shè)立首席數(shù)據(jù)處理官職位，集中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，增加數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的參考價(jià)值，讓其能夠更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的制定服務(wù)。從而最大限度地提升信息數(shù)據(jù)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)更有效地開(kāi)展業(yè)務(wù)。通過(guò)這樣的組織機(jī)構(gòu)劃分，能夠讓企業(yè)的中央數(shù)據(jù)處理部門、管理部門和業(yè)務(wù)部門之間的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)分工合作，提高部門間信息化建設(shè)的效率，更好地促進(jìn)信息化管理進(jìn)程在企業(yè)中的落實(shí)。如此一來(lái)，通過(guò)提高企業(yè)信息化管理的人才與技術(shù)投入，讓信息化觀念充分滲入到企業(yè)的內(nèi)部管理中去，最終盡可能地實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提升以及業(yè)務(wù)績(jī)效的改善。
4 結(jié) 論
綜上所述，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)的信息化管理，不僅可以讓企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，而且能夠讓企業(yè)擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，充分避免舊型企業(yè)管理模式給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的弊端，最終讓企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益都能夠得到明顯的提升。首先，要努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的信息化管理，加強(qiáng)對(duì)信息數(shù)據(jù)的整合與利用，提升企業(yè)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)性和完整性，也為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的制定提供必要的參考。其次，要完善企業(yè)內(nèi)部管理制度，不斷對(duì)信息化運(yùn)作機(jī)制進(jìn)行完善和改進(jìn)，在為信息化建設(shè)的全面落實(shí)打好基礎(chǔ)的同時(shí)，也更好地促進(jìn)了企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)的達(dá)成。再者，要加大信息化建設(shè)的人力和技術(shù)資源投入，合理建設(shè)數(shù)據(jù)分析的組織機(jī)構(gòu)。從而最大限度地提升信息數(shù)據(jù)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值。
主要參考文獻(xiàn)
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